物流专员转正报告(最新九篇)
发布于2023-12-18 19:02,全文约 18556 字
篇1:招聘专员转正述职报告
时间一晃两个月即将过去,不知不觉试用期已经悄然结束。回过头来看看自己走过的路,有的是忐忑,有的是兴奋,有的是徘徊,有的是欢乐。作为一名人力资源专业的“老人”,我深知进入一家新公司,只有你真正喜欢你的工作内容、喜欢你的工作方式、喜欢你的工作伙伴、认同领导的领导方式和融入进企业文化中,才能真正的称为企业的一份子,要不然只能是鸡肋。现在我内心所想的是,我可以成为卡龙动画家族的一员,为家族的成长添砖加瓦。
工作方面,我从最初的担心到现在的从容与踏实。我是去年毕业的,有一年多的招聘经验和猎头助理的经历,所有我并不担心我能不能胜任,而是担心工作的流程和领导的管理风格。两个月过去了,内心的担忧基本没有了。我熟悉了公司,了解公司部门的构成、每个职位做什么的、公司目前人员需求状况等。我目前需要做的就是招募合适的人才,满足公司的用才需求;伴随着公司上市和搬家的脚步,我会做好经理安排的其他工作,并且配合伙伴做好其他的工作。人际方面是除了做好本职工作之外,我进人公司最担心的。进来两天我就知道,我的担心是多余的,融入进去只是时间的问题。正像经理所说的那样,我们一个办公室的性格是一种类型的。
我是以招聘专员的职位进来的。招聘是企业用人的起步阶段,目前公司处于上市前的重要阶段,我能做得就是配合好经理完成公司用人需要和公司其他事情。未来,将自己不足的地方完善,尽量多的去挖掘技术型人才,完善现有人资体系。
两个月的试用期即将结束,其中有着汗水和喜悦。我想对卡龙动画说第一个十年我来了,我想陪着他走过第二个第三个十年。
20xx年*月*日
篇2:人事专员转正申请工作总结报告
本人张小玲,于20xx年x月x日入职工资,在所办公室任人事专员一职,至今已经两个多月。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事额关心及帮助下,我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨,熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作,做如下总结:
一、负责公司人员档案的整理、完善。人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人经历和德才表现,我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。
二、人员招聘工作。公司目前的招聘方式主要以网络招聘,现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘启事。我的工作是于用人公司(部门)沟通,了解招聘需求,选择合适的招聘渠道,对应聘人员进行简历初筛,并配合各公司(部门)进行面试、复试、考核,最终选拔合适的人才。
三、建立有效的人才库。对应聘过程中有用的人才及时储备,便于临时招聘用工时选用,目前人才库中储备有效的简历共计 份,其中研究生以上学历 人,本科学历 人,大专学历 人。
四、职称评定工作。公司示范中心的建设及多种项目的不断开发,要求我们的人员必须达到一定的职称水平,为配合公司更好的完成项目相关工作,我的工作是协调高新区人事局,及时报送符合职称评定条件的员工,完成职称晋升。
五、配合各公司(部室)完成员工的培训工作。员工培训是提升技术、能力水平,形成企业价值观,增强凝聚力的关键工作,也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视,我的工作是配合各分公司(部室)针对本年度培训工作,做出初步的培训计划,并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规,出题库三套供考核用。
六、员工入职、离职手续的办理。员工入职后,指导新入职员工办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并扫描做以备份。在入职培训过程中,能做到热心、细致,让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。
员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经直属领导签字确认,予以办理其他相关手续,并出具离职证明。
七、公司员工考勤。公司的考勤系统,是每位员工绩效考核的重要指标,我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入,每月准确的核对并导出当月打卡情况,交由各公司(部室)进行核对。
八、员工福利。得人心者得天下,公司为体现人性化管理,出台了每位员工生日的当天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工,及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。
九、库房的管理。本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房重新盘点及记录更新,在日后的采购和领用过程中,及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账,让每件物品都清晰明了,便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划,减少浪费、节约成本。
九、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里,我能够胜任公司交予我的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。
篇3:物流员工个人转正述职报告_述职报告_网
物流员工个人转正述职报告
物流员工个人转正述职报告篇一
时光荏苒,20xx年眨眼之间便已过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。
我将从以下几点总结过去一年的工作。
一、主要工作成果
20xx年我的主要工作成果有以下几点。
1、杭州专线方面找了华商物流,目前送货及时,费用合理,合作的还是比较顺利。
2、上海专线方面找了盛捷物流,目前送货及时,费用合理,合作顺利。
3、同时找了勇华物流。勇华物流优势在于江浙沪区域及全国大部分城市都可以配送。
4、苏州方面目前找了龙洋物流及其第三方的仓库,专门送欧尚及大润发的一些小单子。
5、天猫超市目前与中通物流正在合作当中。
二、目前主要困难
目前主要的困难有以下几点。
1、苏州大润发一直想找一家合适的物流公司送仓,一直没有找到合适的。
2、天猫超送仓问题,量少,送货费用高。同时要求自己卸货和分类,很多物流都不愿意接这个生意。
3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远。
三、解决方法及计划
我准备从人员和车辆两个方面去解决目前存在的问题。
1、在整个配送过程中我要做好公司、物流公司和客户门店三方的沟通桥梁工作。尽可能的减少漏发、少发、司机走回头路等情况,把不必要的损失减少到最低。在出现错误的情况下及时想办法弥补,尽量给顾客做好解释工作。总结经验教训,不再犯类似的错误。
2、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名,做到有出车就必有出车记录,做到保存全年的出车记录表。
3、加强与物流公司的衔接沟通,有效发挥物流公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。
4、搞好与同事、领导及下属直接的关系。既要有批评,也要有鼓励。努力提高大家勤劳好学,做事有责任心的优良品质。
四、总结与展望
20xx年不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、得失。认真履行工作职责,在新的一年里,我决心为公司的发展再接再厉,更上一层楼。
物流员工个人转正述职报告篇二
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、20xx年工作小结
我所在的部门是物流部,首先在20xx年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料(material)、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。
二、20xx年的工作计划
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能为我缴纳上海社会保险。xx年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能予我这样的福利。
2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3、希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
物流员工个人转正述职报告篇三
时光飞逝,转瞬间20xx年已经接近尾声,回顾一下,感触颇多,在20xx年的工作中,感谢领导给我的平台,让我在工作中学到很多知识,学会了与客户交流的技巧,怎样去察言观色,莫过于业务能力和工作经验的提高与收获。
在20xx年的工作中,我的岗位是受托话务岗、划价岗。每一个岗位的工作都是不相同的,在话务岗,由于干的时间比较长,工作起来得心应手,录入单据正确,通知客户车号和接货点及时,接听电话及时,能够熟练地解答客户提出的各种问题,能够及时发现装卸人员写错车号,根据不同车号就能断定卸货点的对错,在第一时间里通知客户,避免给客户带来的不便。
积极联系上门接送货业务,接听电话时,有咨询发货的客户时,主动介绍我们有上门接送货这一项业务,从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户,提高了收入,也赢得了客户的好评。退货登记表认真仔细记录每一票的退货日期和原因,并及时通知发货人带有效证件来取货。电话本信息记录完整。登记北京箱车运费,早班话务岗不忙,主动帮助划价岗对箱车的货物,帮助收费岗催收欠条,和其他岗位配合默契,工作井然有序。
划价岗:
在工作中做到了对价格的熟练掌握,服务热情,及客户所及,尽能力满足客户的要求,在价格方面和客户做好沟通,做到长期拥有这名客户,让客户对我们满意,在能照顾的原则上尽量满足客户在价格方面的优惠,给客户介绍我们新增开的几条专线物流。单据填写齐全,账目清楚。推销三产(箱子、信封、饮料、)积极发展货源,介绍我们的优势——价格便宜、时间快、货物保证安全等。劝阻客户先发一票试试。下半年,新增果尚水果,积极推销。
工作不足:
话务岗,接听电话时,没能够做到耐心细致的回答每一个来电电话,工作不够细致,没有发现工作中存在的差距主动服务意识欠缺。对售卖三产不积极。
对流失的客户没有做到回访,只看到每天的客户群在减少,没有主动去查找原因,也没有主动去和老客户交流。
同事之间有时候存在沟通不及时,造成不必要的损失。
划价岗:
宣传力度不够,没能够做到给每一位来发货的客户,介绍我们新增开的专线,只是看到发货时车上还有货的客户和老客户宣传我们的专线。
明年工作打算:
首先端正工作态度,用感恩的心去工作,热爱自己的岗位,才能把工作做得更好,以饱满的精神,兢兢业业的做好本职工作,珍惜工作岗位,干一行,爱一行,只有这样,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在培养老客户的同时,再去发展新客户,争取做到从老客户中再挖掘新的货源。深入客户中,了解客户的货源走向。把有价值的客户信息和资料,要及时提供给带班领导。做好有价值的客户登记信息。要想有新的客户,必须要有更好的服务和优势,做好服务是开展新工作的关键!
建议:
增加宣传力度,增加标识牌。
在即将开始的工作中,总结经验,争取在明年的工作中,取得更好的成绩!望领导和同事们监督指导!
篇4:招聘专员转正述职报告
一、重视理论学习,努力提高政治素质和党性修养
一年来,按处党委中心组和站里的学习运行计划,我通过集中学习和自学相结合的方式,学习了社会主义理论体系、xx届六中全会精神、油田公司“四新”形势任务教育、规划等内容,并认真撰写学习体会和心得,牢固树立了正确的权力观、利益观和业绩观。根据党建“三联”工作要求,我积极与群众沟通、谈心,宣传党的路线、方针、政策和上级会议精神,在做好思想疏导工作的同时,发现不良思想动态或倾向问题及时解决,并向党政正职汇报,为单位的和谐稳定做出应有的努力。
二、转变角色,努力在本职岗位上展示自己
从中队长到副站长,虽然带来工作环境和岗位的变化,但为领导分忧、为群众服务的理念不变,作为一名基层管理人员,就要用自己的实际行动回报组织、领导及同志们的信任和关心。首先,我做到正确定位,作为一个新成员要主动融入新的集体,融入新的工作,环境主动加强与站领导、同事的交流沟通,在工作中我做到多看、多听、多学、多写,认真翻阅各种相关资料,主动向同事请教,尽快熟悉工作内容和范围。其次,主动承担工作任务,积极开展好自身工作,在工作过程中转变工作思路,摸索新的工作方法,注重心态的调整和适应角色的转变,努力在工作岗位上展示自己,在工作实践中锻炼自己。
三、踏实肯干,全方位做好各项工作
㈠在现场管理方面。首先,我认真履行个人安全行动计划,积极开展各项安全环保活动,如:宣贯HSE管理理念;开展九项管理制度的安全知识授课和形势任务分析;立足生产经营实际,指导基层单位和职工进行岗位风险辨识和评价等,极大地促进了本站安全环保长效机制。其次,结合本单位工作实际和作业现场情况,深入地开展了危害识别和风险评估工作,建立健全了本站的危害因素识别台帐。第三,深入开展隐患治理工作,提高HSE现场管理水平。在现场管理中将隐患治理与“打非治违”活动紧密联系,将日常巡检、专项检查相结合,着重查看工作现场的关键装置和重点部位,如在检查过程中发现问题,能现场整改的立即整改,不能现场整改的明确负责人限期整改,夯实了现场管理工作。第四,加强重点部位、关键装置的安全管理力度。宾馆、招待所、公寓楼、食堂都属于人员聚集较多的地方,我们按照“四个能力”建设要求定期组织人员对燃气管网、电气线路、消防设施和消防通道进行认真检查,发现问题、立即整改。第五,加强餐饮卫生监管力度。我们将食品卫生管理纳入日常检查范围,从源头消除食品采购、加工等环节中存在的事故隐患,杜绝病从口入。第六,认真贯彻落实处《 “”消防安全保卫战工作方案》,积极开展消防安全活动,并做好消防安全“三项备案”制度暨网格化管理工作。
㈡在全面质量管理方面。首先,建立健全了在用计量器具的管理台账,认真开展节能降耗管理活动。在20xx年“质量月”活动中,紧密围绕“宣传贯彻《质量发展纲要》推进建设质量强国”活动内容,通过横幅、板报宣传的形式,广泛宣传质量理念。在社区食堂、招待食堂掀起“抓食品质量安全、抓餐饮服务质量、抓窗口服务质量”的创先争优热潮,集中开展了食品质量、物资采购的专项监督检查活动。同时,扎实推进QC小组活动,力争取得良好的活动效果,使QC小组活动能够得到的持续、健康发展。
践行党风廉政建设,坚强自身修养提高信奉“廉洁聚人,律已服人,身正带人,无私感人”的做人格言,严格遵守党政干部廉洁从政有关规定,正确对待同志、正确对待组织、正确对待自己,服从组织安排,尊重领导,团结同志,自觉维护领导班子的团结。始终牢记“两个务必”,牢固树立宗旨意识,严格按照处党委党风廉政建设责任制的要求,认真贯彻落实党风廉政建设责任制及站务公开等有关制度,时时处处以身作则,洁身自好,坚持原则,按章办事。
总之,一年来,在各位领导和同事的帮助关怀下,经过自己的努力工作,取得了一定的成绩,但也存在不少不足,主要表现在:政治理论学习不够系统,业务学习和知识更新有待提高;管理能力和工作方法有待改进。今后,我一定努力学习提高自身修养,克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,争取各项工作更上一层楼。
篇5:运营专员个人转正述职报告
尊敬的公司领导:
我叫,毕业商业服务学院,自xx年x月xx日成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要汇报。
一、工作情况
在岗试用期间,我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在岗试用期间,我主要做了以下工作:
1、公文管理:文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2、行政费用管理:每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印,并每月定期统计员工手机话费通讯情况,及时将话费资金发放,并建立电子台账并保留签字原件,做到账账相符;每半年统计运营公司工会福利发放人员,并就未及时发放人员补发工会福利,留存纸质版签字原件。
3、合同用印及控股团委报销:处理xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份,其中,运营合同4份,团委合同4份,及控股团委的费用报销。
4、公司内部宣传:发布20xx年运营公司OA新闻25篇,其中,调试部门新闻1篇,检修部门新闻18篇,中心试验室新闻4篇,团队建设新闻5篇,定期对OA新闻归档统计。
5、会务管理:各种会议召开及时通知相关人员参加,提前处理好会议召开环境,会议结束后整理会场,空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到,会后按要求编写会议纪要,并各部门会签后提交公司领导签字。
6、企业文化活动积极参与:xx年以来积极参与了第一届五四活动的协调工作、xx年感动、xx年运营公司团队建设活动的协调工作、运营公司组织观看辛亥革命博物馆和辛亥革命电影、第一届“阳光杯”篮球联赛等多项活动的协调工作、xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作,为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。
7、运营公司宣传制作:xx年春节联欢晚会道具设计4张,其中,抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作;运营公司评审会指示牌;运营公司办公楼门牌制作,运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张;运营公司高管层名片设计和制作。
8、帮助集团团委制作宣传展板:xx年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册,并制作五四青年文化节展板8张;
xx年第一届“阳光杯”篮球联赛,制作比赛评分表展板1张,比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到运营公司的时候,对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是行政专业,所以对行政事物管理知识知道的也有限,但是在领导的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了公司的流程。
xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,对于其他部门的说话上没有注意,事情的轻重缓急没有分清楚,在写作方面还有待加强。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
这是我的第二份工作,这1年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
篇6:运营专员个人转正述职报告
今天是20xx年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现对20xx的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。
一、20xx年工作概况
1、第一次系统学习网络营销
“的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。
互联网时代,营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大V,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大V,还不能在互联网上一呼百应,更无法实现一些类似“网站上线3天,订单超过X亿”的奇迹,但是我们一直在努力,一直在学习,不求做到,只愿一年更比一年好!1
2、经历公司波及范围较大的人事变动
人员流动对于企业来说是再正常不过的事,对于尚停留在书本知识阶段的我来说,此事更正常,有人走了,再招就行,现在的招聘都不用出门,微博、网站都很方便。但进入公司,作为一名行政人事人员以后,我的想法被彻底*,我深谙人才流失对企业造成的损失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态,需要花费多少的资金和人力成本。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌,作为一名人事工作人员,针对这样大范围的人事变动没有预警机制,没有做充分的准备,对突发事件缺乏敏感。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜,在不影响公司管理运作的基础上,妥善处理了这一系列的事情。
3、接触生产部的工作
7月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录),让我明白什么叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没,那个发了没。所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有的协调、预见作用。
而且出现了不少失误,要么客户没有按时收到货,要么货的数量有问题,还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来,领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我,特别感谢在那个期间,对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王——王家平。一路走来,领导和同事所给予我的不仅是批评,更多的是2鼓励和感动,在此,一并谢过,感谢你们的温柔相待。
4、微信平台的建立
朗高的微信订阅号自20xx年6月30号上线发送第一条消息以来,如今已经半年多了。从第一篇纯文字消息到如今图文结合、紧跟热门话题的4、5篇文章,阅读量从零到几百,粉丝从仅有的公司同事到现在的300多(其中还有不少是目标客户),我们也从实践中积累了一些经验。这也是网络营销的一部分,我坚信只要坚持,那么我们会习惯每天发布,粉丝也会习惯每天打开看。微信,不是直接的生产力,但它是一个窗口,一个渠道,它是宣传力,是传播力,是公司的外在形象展示。
每天上班的第一件事是打开微信后台,看我们是否新增了粉丝,看每篇文章的阅读量,转发量,也许,在别人看来那只是一串冰冷的数字,而于我,那代表的是一种认可,这稍微让我有些成就感。而这一切的背后也是各位同事默默点赞转发的共同战果,每一份收获,都离不开每一个人的付出。
5、建网站的曲折
建设网站是一个曲折的故事,从7月份无知懵懂的第一版到如今,摸着石头过河,也不知道下一步是对是错。
由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位,导致网站建设的步伐一拖再拖,没能按预定的计划时间上线,需要学习的还有很多,只有不断学习,不断获得新的技能才能提高工作效率;现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划,王金凤苦心排版设计,现已雏形初现,有望在1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多,希望同事们一如既往地支持网站建设,并针对存在的问题提出意见和建议,一起讨论解决。
二、工作中存在的不足和缺陷
1、学习的力度和强度不够大
网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现,已有的知识更新速度也很快。在这个过程中,我体会到自己的学习强度是不够的,知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻,有时候又觉得自己很老。8小时之外,应该去学习更多的知识,增强工作能力以满足工作需求。下班,丢开手机,我们要做的还有很多。
2、工作被动
特别表现在参与生产部工作期间,所有的工作靠等、靠问,没有充分发挥主观能动性,没有起到协调作用,反而出现不少失误,给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中,我会竭尽全力去做力所能及的事,并争取做好。
3、微信文章的质量有待提高,原创内容太少
微信自上线以来,发送的大部分图文都是整理、转载别人的,这样一来,有两个弊端。一是转载的内容五花八门,质量参差不齐,影响公司的形象展示和粉丝的阅读体验;二是原创内容太少,缺乏吸引眼球的必备条件,粉丝感受不到我们的真实能力,与我们有距离感,所以阅读量也就上不去。以后希望能在表现形式上追求多样化,增加原创内容,转载文章需经过仔细整理斟酌;同时,定期分析后台数据,了解粉丝喜欢看什么?目标客户想看什么?根据分析数据作相应调整。
4、建设网站准备不充分,时间拖延
本该早就上线的网站现在还在建设中,归根结底还是由于我的工作不到位。开始之前没有对建站程序、流程作系统的了解,材料准备不充分,网站公司的选择缺乏慎重考虑,导致网站的建设一直受到拖延。
三、20xx年的工作预期
1、网络工作是重心
20xx年面临的是网站上线以后的推广运营工作,这是一个新的挑战,所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事,需要一个团队的并肩作战。所以,团队工作能力的培养是重中之重,希望大家一起,在网络营销的路上越走越远。
2、微信、微博同步发展
微信、微博是一个展示公司文化的窗口,网站运营的同时,微信、微博也不能落下,这是一种潮流,也是一种营销。
3、做好春节过后的招聘工作
新的一年,有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液,2月底到3月中旬是求职招聘的高峰期和关键期,把握好时机,招到合适的团队成员,接下来一年的招聘工作都会轻松许多。
4、关于薪资待遇
所谓合理的薪酬,就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。
原则是“以激起员工的热情为限”,并兼顾“对内具有公平性,对外具有竞争力”。5根据马斯洛的需求层次理论,人有五种不同层次的需求,包括生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求。生理上的需要(包括衣食住行等)是人们最原始、最基本的需要,它是烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。企业留住人才的关键在于优先满足员工层次需求的两端——生理需求和自我实现需求,并对其余三个需求进行适当的考虑和安排。在员工心目中,薪酬不仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至代表着员工的个人能力和发展情景。
网站上线运营后,我希望能在现在的基础上,加上网络运营团队的考核。网络运营推广等工作,大部分情况下是可以量化的,考核起来也不是太繁琐。最后的感悟“物以类聚,人以群分”,一个人只能做事情,一群人才能干事业。我想,一个可以开心工作的空间、一个可以接受建议的上级、一群可以患难与共的同事也许比任何事物都重要。
20xx年xx月xx日
篇7:招聘专员转正述职报告
我于20xx年5月份在南宁市永盛娱乐汇工作,现任南宁市永盛娱乐汇公司的招聘专员,一个多月来,自始至终努力用一个优秀称职的招聘专员的高标准严格要求自己,重视文化理论管理知识方面的学习。特别是担任招聘专员以来,对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和认识,使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升。在注重提高自身素质的同时,创造条件、灵活运用、采取多种方式,在公司内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。
工作方面
除积极做好日常管理工作外,比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作:
一、组织统一学习,增强岗位技能。
很多年青人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透公司文件指示精神,领会企业厂纪厂规。举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养专员遇事不惊,沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力。
二、狠抓岗位,强化服务质量。
质量是企业的生命。对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。
招聘专员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。专员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与专员们上班的同时,不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心,而且大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客户也比较满意。
三、时刻洞察专员心态,及时解决疑难病症。
专员们大都来自不同省份,不同地区;家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解招聘专员的流失,鼓舞招聘专员的士气,的确起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修养,加强团队合作。
团队组织作为社会实践活动的联合共体,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何,对公司的成功与发展愈来愈重要。
招聘专员队伍就像驰骋在足球场上的一支球队,胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人脚法奇准,技能再突出,至终也只能是功亏一篑,俯首败北。于此,我特别注重队员思想品格的教导和熏陶,许多建议和意见总是尽量让招聘专员们共同探讨,研究处理,不断加强队员之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感,信任感,让他们真正体会到团队合作精神的力量和作用,充分认识自己真实的人生价值。
五、合理协调各种人际关系,加大公司影响力。
作为最基层工作的招聘专员,确实具有举足轻重,不可或缺的主要地位。既要处理好上司、同事、朋友之间的相互关系,又要保持和客户紧密亲切的联系协作。客户是上帝,而我们则是连接公司与客户的一条纽带。连接的松与紧,好与坏,就在于这条纽带的质量。经常与客户进行交流沟通,加深了解,增进友谊,缩短距离,解决问题,巩固了护卫点,也大大提高了公司的知名度和影响力。
合理支配和使用人才,最大限度的提高招聘专员负责人的工作热情和积极性。
招聘专员负责人是与客户打交道的第一直接责任人,具体工作,具体问题均由他们身体力行、亲自面对或解决。客户关系的融洽与否,招聘专员负责人尤为关键。俗话说,创业难,守业更难。要真正守护好我们来之不易的现有城池,不让其毁于一旦,轻易丢失,就必须非常重视分队负责人的配备和任用,切实提高其各方面的综合素质,最大限度地调动他们工作的积极性,名副其实地做到知人善任,人尽其才。唯有这样,公司才能在巩固老点的基础上,开辟新点,不断发展,不断壮大,始终独占鳌头,永远屹立于煌煌之峰巅。
工作中存在的主要问题:
日常管理工作还不够严格规范,与有些相关部门的关系协调还有待进一步完善。
今后,务必更加不断创新,大胆开拓,深化公司管理运行机制的改革,并恳切希望能够为公司肩挑重任,尽心尽力,奉献所学,奋斗终身。
篇8:物流转正年度工作述职报告
一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。
作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
二、选择物流公司
首先还是应该看重物流公司的资质,避免运输上出现问题,反馈和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运输价格问题。通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的转线,但与他们配合的其他物流公司有走,其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。因为关系介绍,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。
确定好物流公司和运输各事项,能签订合同,以便双方共同遵守。
三、督促车间按时交货
只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。
四、跟踪到货信息
货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。
五、处理到货问题
货到了以后,请客人点清数量再签字。切不可不点数就签字,如果有出现少货丢货,及时与司机确认,并通知物流公司负责人处理,双方当场确认如何解决问题。如果合同有规定赔偿事宜则按合同办理,如没有,用行业规则来处理,再没有,双方共同协商。
以上几点是作为一个物流专员应该做的基本工作,也是本人一年来作为物流专员的总结,但实际操作中,物流专员是公司内部和客人的连接纽带,物流专员需要与公司财务,业务,生产,仓储等部门配合,也需要与客人沟通到位,才能实现按时按需运输。
篇9:物流员工转正述职报告范例
在刚刚过去的这一年里,我作为全面负责发行助理员工,在求真务实、开拓创新的基础上,认真履行各项工作职责:在市分行党委的领导下,认真贯彻落实省、市分行的重要会议精神,不断提高总体管理水平;坚持以3510规划和四大战略目标为指导,以横向提升、纵向进位为目标,以提高市场份额、推进业务转型、深化内部改革和统筹城乡发展为主线,大力推进县域业务转型、加大服务三农力度、做大做强零售业务和加快中间业务发展;继续加快机制创新,强化风险管理,努力实现党风廉政建设和企业文化建设的新跨越。在此基础上,努力做好各项工作,使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面,我主要从四个方面进行述职:
一、坚持勤政尽责,努力提升自身素养
作为发行助理员工转正以来,我深刻认识到学习的重要性。任职以来,我端正学习态度,始终坚持在工作中学习,在实践中发展的思想。
一是加强对思想政治理论知识的学习,不断提高理论素养。坚持以"三个代表"重要思想和xx大精神为指导,深入学习贯落实科学发展观,并联系实际进行深入思考。
二是学习上级总分行的各种会议精神和工作部署,并结合本支行实际,因地制宜,带动态中贯彻完成。
三是全面学习各种业务知识,提升业务本领。作为支行的领导,工作涉及范围广、综合性强,只有不断学习,全面掌握各项工作的特殊规定和要求,才能有效指导工作。在抓好自身学习的同时,我还注重督促职工的政治理论和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。
自20xx年2月发行助理员工一职以来,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。
一是坚定信念,维护大局。从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着饱满的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到严以律己、宽以待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。
二是清醒认识,谋求发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。
三是重视客户,强化服务;规范了支行内部管理,不断完善支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责,时刻牢记服务宗旨,积极提倡"以客户为中心"的服务理念。
四是紧扣业务,盘活经营;从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。
二、以客户为中心,大力推进业务经营快速发展。
储蓄存款市场不断开阔。
在做大总量的同时逐步推进负债业务经营转型。在发展负债业务中我兼顾总量增加和结构优化,强调提升存款市场份额,降低资金成本。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,全行存款增量在复杂的客观环境下呈现良好上升劲头,存款效益明显改进。
20xx年前半年,我坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润万元,人民币各项存款比年初新增万元,人民币各项贷款比年初下降万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为。公存款发展迅速。奋力抓好"稳定型"、"拓展型"及"挖转型"等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户我自身也作为客户经理带头攻关营销,实行"一对一"跟踪服务模式。抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现争取新的客户,上下联动,全面跟踪服务。认真贯彻落实省市分行的工作要求,采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、中小企业以及个体工商户为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,前半年共实现新开户户,新增存款万元,其中存款达50万元以上的户,占新增对公存款的。抢抓时机,奋力攻关,利用当前国家大力实施惠农政策的有利时机,及时与农保中心取得联系,争取到单位存款近万元。
信贷业务取得突破性发展。
一是在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险。克服重重阻力,抢抓机遇,自己拿出最大的精力,靠细节,靠服务,靠诚信,全力营销海螺水泥项目,截止二季度末,对海螺水泥公司成功投放贷款1、5亿,彻底解决千阳支行多年资产空心化问题。
二是大力拓展"三农"业务。在组织推动上,从资源配置、营销策略、纵横衔接等多方面构建了全行整体配合、上下联动的市场营销体系。全年支持了一批优良客户和优势项目,扩大了有效信贷投放。特别是在服务"三农"业务方面,从地域、客户、范围、流程、控险等方面进行了积极探索,有效尝试,不断积累经验,实现三农业务再上新台阶。
中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导,完善中间业务的组织管理体系,形成了由客户部牵头,各部门齐抓共管的局面。一是依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金万元,代理发行国债万元,代理保险万元,半年实现中间业务收入万元。二是积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。二季度末,全行企业网银新开户户、个人网银户、电话银行户。
三、坚持从严治行,努力强化内部管理。
我在抓业务发展的同时,全面强化内控体系建设,加强会计操作基础管理和安全防范,集中组织开展了案件专项治理、员工违规积分管理、作风建设专题教育活动,班子成员全面检查督导,实现了无经济案件、无治安案件、无重大差错事故和无资金损失的目标,保障了业务经营稳健发展。
一是全面加强内控建设。首先,积极开展形式多样的内控教育活动。通过开展"以制度为中心"的管理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了"内控文化教育月"以及"集中整治案件隐患月"活动,通过"内控谈话"、"我为内控献一策"、"签订《执行业务规章制度承诺书》"等活动的开展,进一步加强内控制度教育,建立、健全内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。其次,切实做好案件防范工作,从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实安全保卫工作责任制,与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性和主观性,切实防范风险。
二是抓好文明服务工作,着力营造"大服务"格局。加强对服务工作的组织领导,与各营业网点签订服务工作责任状,与员工签订了优质文明服务承诺书,切实做到"二线为一线,一线为客户"的服务承诺。加大服务工作检查力度,改进服务工作检查方式,加大奖惩力度。
三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能部门工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案,对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。四、加强党风廉政建设,坚持以人为本,构建和谐企业文化。
作为发行助理员工,我始终高度重视反腐倡廉工作和干部队伍建设。从健全制度、强化教育、重视监督等角度不断推动全体职工尤其是领导干部的先进性建设。
一是重视制度建设,科学分权,明确分工,形成权力约束机制。我探索将各项工作任务分配给各级领导干部,并签订责任状,实行反腐败责任目标值。同时尝试建立健全定期工作汇报制度,努力让全体员工参与监督。另外,利用定期会议制度开展大讨论,形成沟通交流平台,在统一性中实现反腐败预警机制,强化反腐败工作。
二是突出干部教育。坚持每周三晚学习制度,组织全行共产党员开展学习保持共产党员先进性教育活动,深入讨论,领会精神实质。在政治理论教育工作中,我始终紧抓党风廉政建设教育,认真落实党风廉政建设责任制,明确一把手和部门负责人分别为党风廉政责任制项目责任人,并与营业单位和部室负责人鉴订责任书。通过上下联动,层层抓落实,每季考核进度,增强廉洁意识。
三是不断改革激励机制。完善分配激励机制,构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上,结合支行实际,制定了网点员工考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核,建立了《客户经理考核管理试行办法》,形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍,不断增强市场拓展的力度。
四是强调干部队伍业务知识学习。担任行长以来,我开展了一系列旨在强化干部业务素质、提升干部管理决策水品的培训制度,开展心的交流和业务知识互助。同时重视对年亲党员的业务指导,实行帮扶制度,让模范党员带领年亲党员职工学习,手把手加速年亲职掌握工业务本领。
五是努力为员工办实事。通过"三·八"妇女爱国主义教育活动、"七·一"党员重温入党誓词,极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项,尽最大可能送去组织的问候和温暖。
在我担任发行助理员工的这半年来,在上级部门的领导下,通过同事们的全力协助,我在工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与总行的要求、与支行全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足,具体表现在:
第一,业务知识的学习缺乏系统性、计划性,特别是新业务的学习很不够,工作中感到力不从心;
第二,面对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心,有时情绪不够稳定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
第三,深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。
20xx年是全行改革发展的重要一年,在接下来的工作中,我将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手,发挥党政工团作用,增强整体凝聚力,为实现支行的又好又快作出自己应有的贡献。