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总经理离任述职报告范文(精品17篇)

发布于2023-12-21 12:02,全文约 41260 字

篇1:总经理离任述职报告

各位领导:

自1996年年底以来,我一直担任××公司经理一职,负责公司全面工作。近20xx年来,我和班子成员以经济建设为目标,以保证企业稳定为己任,克服生产任务不足,资金紧张,技术力量薄弱,职工思想活跃,企业改制各种矛盾聚集等诸多困难,带领广大职工在稳定、安全、和谐思路下,努力工作,不计个人得失,不仅保持了企业稳定和生产经营正常进行,而且各项经济技术指标有了一定的提高,并连续荣获大港区集体经济星级企业和目标考核先进单位荣誉称号。以下是近几年各种经济指标完成情况:

20xx年完成施工总产值和产品销售额万元,实现利税万元;20xx年完成施工产值和产品销售额7576万元,比20xx年提高2420万元,实现利税292万元,比20xx年提高108万元;20xx年1-4月份完成施工产值和产品销售

额万元,比20xx年同期提高万元,实现利税万元,比20xx年同期提高万元。

三和公司到今年4月份为止,共有职工名,其中科级以上管理人员名、普通管理人员名、技术干部名、党员名。共有个厂队、项目部。

一、紧紧咬定发展第一要务,多业并举,谋求企业生存发展之路

面对激烈的市场竞争,尤其是20xx年××公司集体与建设公司协议解除劳动合同后,企业在一定程度上失去了建设公司的政策保护优势,公司一直处在原有体制与企业改制的夹缝中,再加上建筑市场各施工企业间的相互压价、让利等无序和自相残杀的竞争使公司生产经营形势一直面临严峻考验。为了企业的生存发展,公司领导班子达成共识,确立了“两条腿”走路的经济运行策略:在占领建设公司分包市场的前提下,积极开拓自己独立的施工市场。几年来,我与班子成员分别跑现场,积极承揽施工生产任务。一方面,围绕建设公司的重点工程,积极组织人员跟踪信息,相继承揽了南京、广州、上海、惠州、内蒙、海南、大连等项目的施工。在公司全体参战人员的共同努力下,20xx年共创施工产值万元;20xx年共创施工产值万元;20xx年1-4月份共创施工产值万元。

另一方面,公司在抢占建设公司分包市场的前提下,凭借多年来积累的投标报价经验,积极开拓自己独立的施工市场,几年来先后承揽了北海检修工程、大港炼厂、唐海冀东油田处理厂等检修、西青开发区北方气体工程、一厂重油催化拆除工程、安庆石化总厂静设备检修等工程。20xx年自揽工程共创产值万元,20xx年自揽工程共创总产值万元。

我们深知要想在市场在获得“更多桶金”,就不能只固守在施工市场上。为此在抢占施工市场的同时,我与班子成员积极寻求市场切入点,以新产品开发做为企业投向市场的“试金石”,加大多种经营的市场开发力度——其中汽车配件的开发生产成为三和公司一道亮丽的经济增长风景线,当年总销售额回款(或盈利)达万元,之后一直成为继主业后的一个强有力的公司经济支撑点,至今为止,共获利万元。

我与班子成员还在不断探索投资办厂上下功夫:20xx年印刷厂实行股份合作制改组并取得明显效果;20xx年先后对砂轮厂、直属队实行个人承包经营,增强了队伍的竞争活力,如砂轮厂承包后的当年产值达100多万元;20xx年与韩国派仕国际株式会社合作成立韩津电子有限公司等等,均有效激活了三和公司的经济脉络。

二、完善企业基础工作,多管齐下,向管理要效益

1.调整产业结构,进行专业整合。我与班子成员针对公司施工和人力资源特点,本着将保温架设专业做精做大做强的原则,对任务少、效益差、人员多的厂队进行整合,将富余人员调整充实到保温架设施工一线,我们相继重组了保温队和架设队:6个××队合并成为4个保温队,2个架设队合并成立××专业公司。为确保这一举措顺利实施,并确保职工的合法权益,我们采取“转走”自愿、两路并举的原则,对不愿意转岗的,根据本人的意愿与其协议解除劳动合同,共有120多名原集体职工与公司协议解除了劳动合同。这样,既使施工作业力量得到了充实和加强,又减少了企业的经济负担,同时也为今后的改革打下了良好的基础。

2.规范工程管理和劳动用工。一是规范合同签订和分包队伍,严格工程结算,进而较好地解决了以往工程合同无序签订及工程结算混乱的局面。二是规范企业劳动力资源及外用工管理,严禁各项目、厂队私自使用外用工,从而有效地避免了企业劳动力资源的闲置、浪费。另外针对专业性极强的岗位,进行对外招聘,几年来相继招聘施工员20人左右,缓解了企业技术力量薄弱的不足。三是为严肃企业纪律,出台《关于整顿劳动纪律,清理违纪离岗人员的办法》,对违犯公司纪律的人员进行处理,如开除偷盗项目材料职工,以正视听。

3.规范各种经营管理办法。公司在重新调整、规范各类经营行为的基础上,于20xx年修订下发了《经营管理办法》、《资金预算管理办法》、《外用工管理办法》等一系列管理规定,使企业各项经营管理工作做到有章可循,有法可依。

4.加强企业无形资产建设。几年来,先后获取《建筑安施工安全许可证》;编修公司质量管理体系文件;通过iso9001质量管理体系认证,取得质量管理体系认证证书;成为国家防腐保温协会会员;取得《专业承包企业分包交易服务卡》等等,增加了企业通向建筑市场的通行证,增强了企业无形资产的含金量。公司还构建了自己的网站,踏上了信息高速公路,初步实现了公司信息与高科技接轨的目标。

5.以集团公司改制为契机,做好企业资产清查工作。20xx年,集团公司出台《国有单位主办集体企业改制分流试点指导意见》,我们组建改制领导小组,党政一把手亲自抓,负总责,快速推进改制工作进程:各职能部门本着“严肃认真、密切配合、数字精准”的原则,迅速对公司基本情况进行调查摸底。经过各相关部室的密切配合,认真操作,按建设公司规定的程序完成了任务,为改制做好了铺垫工作。

二、强化理论学习、加强思想修养和党性建设,改善工作作风,廉洁从业

在政治思想和党性建设方面,主要是做好以下几点;一是积极主动地参加组织学习,时刻牢记自己是一名党员,不混同于普通群众;二是利用各种途径学习党的方针、政策,了解时事,关心国家大事。不断提高自身政治修养,改造我的思想,而且进一步提高自己明辨是非的能力、增强为共产主义奋斗终身的信念。三是在党员中开展保持共产党员先进性教育活动中,我积极参与,主动学习,使我又一次接受了深刻的教育,我们要牢记自己是一名党员,时刻保持党员的先进性。

在工作作风廉洁从业上,坚持党的优良传统,发挥民主集中制的优势,从群众中来,到群众中去,时刻把国家和职工的利益放在第一位,不为个人谋私利。我个人以及我们的领导班子严格按照上级党委的工作要求以及廉洁的要求加强学习,时刻提醒自己按照胡的指导要求,自觉以“三个代表”为指导做到“自重、自省、自警、自励”,做到“堂堂正正做人,清清白白从政,踏踏实实办事”。全面履行自己的职责和任务。严格执行“四大纪律、八项注意”。我们干部在实际工作中要做到要廉洁就必须从“五慎”做起,用“三不得”对照自己,不能做到自身廉洁就无法带领干部职工做好工作,只有我必廉洁,管理才能上台阶,群众才会拥护,领导干部才能有威信。

三、经验体会及不足

几年来我最大的工作经验就是:实事求是和理论联系实际。各项工作必须以事实为依据,以现实为出发点,理论要联系实际。我所负责的××公司能克服那么多的困难,能够在不利的局面下,保持队伍不散,生产经营等各项工作顺利开展,都是实事求是和理论联系实际的结果。

工作中的不足。由于我们面临的历史遗留问题太多、太复杂,有些事情未能做到尽善尽美。例如:退休退养人员待遇问题,虽经多次努力,但这两类人员的安置问题仍是企业改制的难点问题。另外,企业在职职工的工资未得到有效增长,本人对制度落实监管力度不到位等等。

最后,借述职报告的机会,我谨向支持我工作的公司全体干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢!预祝××公司前途光明,在新一届领导班子的领导下,实现公司的再次腾飞。

再次谢谢大家!!

篇2:2023公司经理离任述职报告

据组织的安排,本人于x年5月至x年2月担任x县民政局局长,x年2月因工作需要调至x县交通局工作。现根据领导干部任期经济责任审计实施办法的要求及《x县审计局关于审计x县民政局局长同志任期经济责任的通知》(x审财通[20xx]4号)精神,将本人任期内负有主管责任和直接责任的财政、财务收支事项情况报告如下:

一、任职起止时间:

x年5月开始担任x县民政局局长,x年2月调出,任期三年零九个月。

二、职责范围:

(一)认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及上级的指示,并确保在本系统落实。

(二)认真贯彻执行国家各项民政方针、政策以及县政府和上级业务主管部门的指示,加强指导检查,确保完成各项民政工作任务。

(三)加强班子、组织和队伍建设,提高班子和党组织战斗力,提高队伍的政治、业务素质,坚持任人为贤的干部路线,选拔任用德才兼备干部。

(四)兼管救济股工作。

(五)完成县委、县政府和上级业务主管部门交办的其他工作任务。

三、履行职责情况:

(一)救灾工作成绩突出。出色完成了灾害救济各项工作任务,确保了灾民有饭吃、有衣穿、有地方住、有干净水喝、有病能得到及时医治。灾后重建家园工作能在时间短、任务重、资金紧的情况下,克服重重困难,千方百计如期完成任务,确保全倒户按时全部迁入新居。

(二)低保工作成绩突出。实现了城乡低保应保尽保目标。20xx年全县保障人数为x户、x人,比20xx年的x户、x人分别增加了x户、x人,落实保障金x万多元,比20xx年的x万多元增加了x万多元。

(三)五保工作成绩突出。20xx年1月起,所有符合五保条件的对象已纳入五保供养,供养标准为每人每月100元,实现了五保应保尽保目标。

(四)优抚安置工作成绩突出。

一是认真落实和发放优抚经费,全面落实和兑现定恤、定补、优待标准。认真落实优抚对象补助标准自然增长机制,做好优抚和定补标准的提高工作,保证新标准及时、足额发放到优抚对象手中。20xx年投入优抚经费x元,与20xx年的x元相比,增加了x元。

二是克服困难,积极做好安置工作。

三是积极开展拥军优属活动,军政、军民关系更加密切。

四是认真做好上访复员退伍军人中重点工作对象的转化工作,主动调处复退军人群体性上访问题,维护了社会稳定。

五是根据上级规定建立和完善双拥基金制度,为“三难”对象解决了不少实际困难。

六是认真做好退役士兵职业技能培训工作。

(五)殡改工作成绩突出。千方百计采取有力措施,抓好火化率的提高,保证遗体火化率达标。20xx年共火化遗体x具,火化率94%,比20xx年(x具、x%)分别增加了x具,x%。

(六)福利彩票销售成绩突出。抓好专营建设,合理布局发展新网点。20xx年福利彩票销售总额为x万元,比20xx年的x万元,增加了x万元。

(七)基层政权工作成绩突出。一是实施村民委员会组织法,建立了村民直接选举制度、村民大会或村民代表会议制度和村务公开制度。二是开展并镇并村工作,全县由23个镇撤并为9个镇,撤并比例为60%,居全省首位;撤销村(居)委会29个,村(居)委会由303个撤并为224个,撤并比例为26%。三是顺利完成村(居)委会换届选举工作。四是村务公开工作进一步规范和完善五是依法开展行政区域界线联检。六是顺利完成村委会换届选举遗留问题的扫尾工作。

(八)社会行政事务管理成绩突出。认真加强收养登记管理工作的同时,认真抓好社会福利工作。

(九)社区建设工作成绩突出。积极推进城市社区建设,深入开展创建“六好”平安和谐社区活动。

(十)民间组织管理工作成绩突出。一是加强对社团的管理,无出现非法社团组织活动。二是认真抓好民办非企业单位的登记和管理工作。三是认真开展了民间组织诚信建设活动。四是做好了县行业协会商会的整顿工作。

(十一)民政自身建设成绩突出。抓好党风廉政建设和党组织建设,增强党组织的凝聚力、战斗力。注意加强行风建设,不断改进机关作风。注意加强财务管理,保证资金安全。开展政治业务学习,不断提高民政干部职工素质。进一步完善各项规章制度。加强宣传工作和宣传工作队伍建设。

此外,双拥工作扎实开展,继续把创建省级双拥模范城作为工作的重点。地名管理逐步规范和完善,地名管理和服务水平有了新的提高,地名标准化水平进一步提高。积极做好“千间福星敬老工程”,加强敬老.com院内部制度建设,促进敬老院上等级、上水平。老龄工作进一步加强,整体水平得到提高。加强了婚姻登记机关的内部管理,积极推进婚姻登记信息化和规范化管理。大力推进民政信息化建设,建立了x县民政公众信息网站,为群众提供方便快捷的服务。民政经费管理、法制、信访、档案、统计、后勤服务等工作都取得较好成绩。

四、本人负责的相关的财政(财务)收支情况,主要经济活动情况及经济指标完成情况:

(一)20xx年至20xx年,民政事业费逐年大幅增加,具体如下:20xx年6月至12月,总收入x元,总支出x元,收支对比结余x元。20xx年1月至12月,总收入x元,总支出x元,收支对比结余x元。20xx年1月至12月总收入x元,总支出x元,收支对比结余x元。20xx年1月至12月份,总收入x元,总支出x元,收支对比超支1x元。

(二)低保资金情况:20xx年落实保障金x万元,保障人数4035户、9677人;20xx年x万元,保障人数3996户、9006人;20xx年x万元,保障人数8212户、20785人;20xx年x万元,保障人数8466户、21421人。低保对象覆盖率分别为:20xx年1.38%,20xx年1.26%,20xx年3%,20xx年3.1%。保障金全部实施由农信社代发,确保低保对象及时,足额领到保障金。

(三)完善和加强了救灾工作分级管理,救灾款分级负担的新体制。20xx年至20xx年每年落实自然灾害救济事业费及救灾粮差价补贴款x万元,分别投入救灾款x万元、x万元、x万元、x万元,在救灾救济工作中发挥了积极的作用。

(四)五保供养资金情况:20xx年7月,省委决定实施农村税费改革,原有的五保供养经费来源渠道—乡镇五保统筹被取消。县财政负责落实五保户4508人的五保供养资金x元(每人每月65元);20xx年落实五保供养资金x元;从20xx年7月1日起,每人每月增加30元,即每人每月95元,金额x元;20xx年落实五保供养资金x元,确保了五保户基本生活。

(五)抚恤经费情况:20xx年6月至20xx年1月,我县重点优抚对象的抚恤补助标准按省新标准执行。我县20xx年有优抚对象16363人,20xx年16639人,20xx年17011人,20xx年17239人;其中:享受抚恤的各类优抚对象20xx年1561人,抚恤经费x元;20xx年1594人,抚恤经费x元;20xx年1484人,抚恤经费x元;20xx年1345人,抚恤经费x元。抚恤经费逐年增加,确保了优抚对象的基本生活,促进了我县的社会稳定。

(六)筹集福利金情况:20xx年至20xx年筹集福利资金分别是:30多万元、58万多元、50多万元、60多万元。四年来共筹集福利金近200万元,对促进我县福利事业的发展作出了一定的贡献。

(七)殡改方面:20xx年至20xx年解决镇(场)殡改宣传经费分别是:20万元、20万元、30万元、30万元;同时解决各镇场民政对象火化困难补贴分别是:30万元、28万元、28万元、29万元,对于促进我县火化率的提高起到了很大的作用。

五、遵守财经法纪及廉政规定情况:

严格遵守各项财经法纪及廉政规定情况,加强财务管理,建立和完善财经管理使用制度,从严做起,从已做起,带头制止各种铺张浪费行为,尤其是大吃大喝现象,既要求自己也教育部属遵守执行各项财经纪律及廉政规定,坚持重大项目、重要投入和大笔开支集体讨论决策,其它一般开支和一般运作由分管副局长把关。几年来,民政局无发现干部职工有挪用x行为或其他违纪行为。

篇3:营销经理述职报告推荐阅读

20_年已成历史,20_年我们将以更加饱满的精神去应对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

作为一名销售经理,自我的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司制定的各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自我始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自我的行为,在业务工作中,首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自我经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。

总之,透过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于_地区工程招标要使用参考当地中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求,主动用心,将我司在__销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势

工作中自我时刻明白销售经理务必有明确的目地,一方面用心了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要用心和客户沟通及时了解客户还款潜力,思考并补充推荐从_提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自我在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自我在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、铝型材市场分析

铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下:

(一)、市场需求分析

铝材应用虽然市场潜力巨大,但_区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年构成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年透过自我对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类_品牌如_、_等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已构成规模销售;另一类是_、_相等,此类企业销售价格较低,如_每平方竟130多元,此类企业基本占领了代销领域。

六、20_年销售经理工作设想

总结一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20_年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据_年区域销售状况和市场变化,自我计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。

(二)、20_年首先要用心同幕墙及装饰公司采取合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。

(三)、20_年自我计划更加用心搜集市场信息并及时联系,力争参加招标构成规模销售。

(四)、为用心配合代理销售,自我计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并构成销售。

(五)、自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识,力求不断提高自我的综合素质。

(六)、为确保完成全年销售任务,自我平时就用心搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点推荐

(一)、20_年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

(二)、20_年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。

(三)、20_年应在状况允许的前提下对出差时光加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的状况。

(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20_年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。

篇4:2023公司经理离任述职报告

尊敬的各位领导:

一段时间工作实践使我深深体会到,作为一个审计干部,要作好工作就要首先清楚自我所处的位置;清楚自我所应具备的职责和应尽的职责;正确熟悉所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。因此,我在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自我作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的审计干部。

主办和具体实施是我的主要工作之一,工作中固然难度不小,在工作实践中,我善于总结经验教训,学习和选取较好的工作治理方法,不怕困难,踏实工作,讲求实效,勤勉尽责。

较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的进步。[由x整理]

值此机会,现扼要述职如下,请各位领导评议。

一、一年来主要工作扼要回顾

1、参与配合社会审计完成了20xx年年报审计根据团体的要求,我用心参与本部分组织20xx年度年报审计工作,较好地协调了“上审”、“万隆”、“光华”及其他社会审计机构与团体及所属公司在审计过程中方方面面的状况,为按时按质完成此项工作作出了努力。

2、参与实施团体18周年庆实事工程项目审计1月份我们对团体委托一物业实施的实事项目实行了专题审计,我们为了正确核定工程用度,对项目进行实地核对和丈量,对较技术性的业务,还主动请求总工室的帮忙和指导。又快又好地完成了该项工作。

3、参与实施一项目公司原总经理的离任经济职责审计于20xx年4月上旬至20xx年7月底对这一公司原总经理离任经济职责进行了审计。协助完成了审计审计协调、审计取证、报告撰写,意见征求等各项工作。

4、参与原团体公司总裁的离任经济职责审计。

今年5月中旬至6月30日,我作为审计小组成员,协助审计小组协助审计主审顺利完成了审计协调、审计取证的各项工作。

5、参与与实施一物业治理有限公司的投资审计。

7月下旬,审计部对团体所属一物业公司治理的另一物业治理有限公司进行一次投资专题审计调查。协助完成了审计取证、报告撰写等各项工作。

6、参与一公司的股东出资行为的专题审计9月初,完成对一公司的股东出资业务进行了专题审计,协助完成了审计取证、报告撰写等各项工作。

7、参与与实施了劳动工资专项调查审计11月初到12月中旬,参与了对团体及所属公司的劳动工资方面的专项调查工作,协助完成了审计取证、报告撰写等各项工作。

二、其他方面的述职汇报

三、应对不足,认清差距,不断进取

一年来,固然做了一些工作,取得了一些成绩,但和上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开展工作的力度还不够。

针对团体股份制改制,团体管控模式的转型、建设团体头脑总部等的战略调整,以及在国家紧缩货币政策、收紧房贷、打压投资需求的大背景,再加上明年是全面贯彻落实党的xx大精神的第一年,做好明年的工作至关重要。我们内部审计的职能定位、服务功能、知识结构等也要紧跟这一变化。

应对明年的挑战,我们将按照公司领导的总体部署,结合公司实际,把学习xx大精神与推进审计工作发展结合起来,牢固树立民本审计观,践行和总结“礼貌审计”,以创新的思路做好本职责内的所有工作,努力协助经理使审计工作再上新台阶。

回顾一年来的工作,我感到困难比预想多,审计力度比往年大,取得成绩也比往年好。

这主要得益于有一个坚强有力的领导群众,得益于团体所属的共同理解和支持,对上述题目和差距,本人将在今后的工作中认真对待,认真解决。

各位领导,我将以本次述职述廉作为一个重要契机,认真做好总结,遵照团体的布置和要求,规划今年工作思路,力争在来年的述职报告中再谱新篇章。同时,本人表示在今后的工作中充分发挥个人应有的作用,一如既往,一切从零开始,奋发向上,励精图治,克己奉公,埋头苦干,严格要求自我,进一步加强自身的建设,努力将自我培养造就成一个政治过硬、业务精湛、清正廉洁的审计职员。

以上报告,如有不当之处,敬请批评指正!多谢大家!

篇5:营销经理述职报告推荐阅读

各位领导,同志们:

20_年,我在公司的正确领导和同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划与方针政策,在自己分管的华东、华中、山东等全国4个片区认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据公司领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、销售工作取得的成绩

20_年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占电器配套元器件销售市场,我和我分管的华东、华中、山东等全国4个片区的全体销售员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的80%。总销售额万元,其中华东片区万元,华中片区万元,山东片区万元,片区万元;回笼资金总计万元,其中华东片区万元,华中片区万元,山东片区万元,片区万元。

二、认真努力,积极做好销售各项工作

销售工作是公司的重要工作,特别在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我是公司的一名销售经理,要把公司对我的信任、重托具体实施到工作中,为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动全国4个片区的整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了七方面工作。

(一)抓好自身建设,全面提高素质

我分管全国4个片区的销售工作,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

(二)做好服务工作,奉献自己力量

我是负责全国4个片区销售工作的经理,做好服务工作是关键。我把自己看作是销售战线的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得全国4个片区销售人员的满意,一心一意搞好销售工作,全面提升销售工作质量,以此扩大销售业务,为加快公司发展贡献力量。

(三)抓好队伍建设,全力做好工作

要搞好电器配套元器件销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。

(四)树立信心,排除万难,争取完成全年目标任务

20_年电器配套元器件销售市场竞争异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我经常跑全国4个片区,给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。

(五)制订考核办法,激励先进

为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合全国4个片区的实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在电器配套元器件产品销售工作上做出新成绩,取得新成效。

(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增强品牌影响力

我要求全国4个片区每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热情大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户讲解电器配套元器件相关知识以及特点,并向客户发放公司电器配套元器件宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益。

(七)走出去推广品牌,吸引人气,扩大销售

在当前市场竞争激烈的情况下,坐在家里等待客户上门,无疑是坐毙待死。为此,我要求全国4个片区每个销售员要走出去推广品牌,吸引人气,扩大销售。要通过积极宣传,现场推销等多种办法,把我们公司的产品送进市场。今年,我负责的全国4个片区的销售任务完成的较好,与我们销售员积极走出去推广有很大关系。

三、加强学习,提高自身素质

我认为作为一名负责全国4个片区的销售经理,必须加强学习,提高自身素质,才能完成公司赋予我的工作任务,也才能带好每个销售员做好销售工作。

(一)努力学习,提高政治思想觉悟

20_年,我加强学习,认真学习公司的各项规定,提高政治思想觉悟,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,坚决维护公司利益,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从公司领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。

(二)认真学习,提高业务工作水平

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习公司的制度规定与工作纪律外,重点是学习电器配套元器件知识和销售业务工作技能,还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识,提高业务工作水平,为自己做好销售工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了电器配套元器件知识与基本销售工作技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的销售工作任务,取得良好成绩,这一点,我自己感到很欣慰。

四、加强廉政建设,做到廉洁自律

我深刻认识到廉政建设关系到人心向背,影响着各项工作的发展。特别在当今社会不正风气的影响下,搞销售工作容易产生腐败行为,损害公司利益。在这方面,我特别注重执行公司纪律,不仅自己要执行好,还教育每个销售员要执行好,干任何工作,不得损害公司利益。由于,我切实加强廉政建设,做到廉洁自律,我和全国4个片区的每个销售员在执行公司纪律上比较好,大家都在一心一意为公司工作,没有出现违反公司纪律的现象。

五、存在的不足问题

1、业务不够熟悉。当前,电器配套元器件发展很快,搞销售工作必须熟悉产品业务,这样才能回答客户提出的技术问题,这方面我有欠缺,需要加强学习,努力掌握产品业务。

2、产品宣传力度不大。我们公司虽然开展了对产品的宣传,但总的说产品宣传力度不大,主要还是靠上门推销。一些客户对我们公司和产品了解不多,购买时存在忧虑状态。今后需要加强产品宣传,提升我们公司产品的知名度。

3、工作作风上与销售员联系不够密切。我与销售员的联系、沟通虽然多,但仍然有时了解情况不够全面。对销售员布置工作多,要求完成任务多,就事论事多,贯彻管理意图多,征求意见听取建议少。

20_年,我认真努力工作,虽然取得了一定的成绩,但是与公司的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把销售工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为公司又快又好发展,做出我应有的贡献。

我的述职报告完了,谢谢大家!

篇6:营销经理述职报告推荐阅读

尊敬的各位领导、同志们:

现在我对20_年来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

六、明年年的计划

在年终销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标,在明年里争取做到18万,即每个月要做1.5万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我的工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在今后要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在明年再创佳绩。

篇7:项目经理述职报告推荐

_公司:

我是本公司项目经理_,在20_年公司委任我担任_x项目的项目经理,__项目自20_年2月开工,到现在已经6年时间,在公司的大力支持和具体指导下,经过项目部全体员工努力,_项目已经按期交付业主使用,并且现在已完成工程结算,工程款也先后全部收回。

现将自己在_x项目的工作情况向公司报告如下:

一、工程概况:

__项目由5栋楼组成,其中13#、30#、50#楼为砖混结构,24#、25#楼为框架结构,总面积为20000㎡。

二、项目部人员组成:

__项目是公司05年建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作,从公司抽调了部分管理人员,建立了质量管理体系,项目管理目标和管理人员岗位责任制。本项目部由担任项目副经理,担任技术负责人。

项目部总体情况是年轻人居多并且多是是大中专院校的学生占很大比例,项目部管理人员能吃苦,是一个能打硬仗的团队。

三、工程特点、难点:

本工程总建筑面积不大但是单体结构较多,并且由框架结构、砖混结构组成,俗话说麻雀虽小五脏俱全,因此在项目部有限的人员配置下多栋楼同时施工,做好各项工作的统筹协调显得尤为重要。

四、工作情况

1、明确任务,有计划、有组织的抓好施工质量生产

工程中标后根据公司下发的项目管理措施和实施办法。为保证整个目标的实现,组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合本工程的特点,项目部从质量创优计划的优化、施工方案的编制、交底、落实等每一项工作都细心做好。

在工程开工前期项目部将图纸上的多数问题通过图纸会审予以解决,在施工中项目部通过努力自开工至竣工没有因图纸或设计问题而造成返工或做错问题的发生,在业主及监理中留下了很好的口碑。

工程开工以后,从钢筋、模板、混凝土各个分部分项的施工方案着手,首先项目编制各施工方案然后经公司总工审批,在方案确定后项目部安排施工熟练的班组进行样板施工,然后给工人现场进行交底,使各参建员工充分认识到工程质量的标准及做法。

在保证工程进展顺利的前提下,本工程做到了每一道工序实施前都要得到技术负责人的批准(含施工图、材料、施工方案以及技术负责人认为需要批准的事项),批准后方可施工。

这项工作除了工作量非常巨大外,其难度也非常之大,此外监理工程师对审批十分谨慎和严格,每一个技术提交都要符合国家规范和设计要求,另外许多图纸、施工材料、永久设备和施工方案都要经过二、三次甚至更多次提交才能通过审批。我经常鼓励大家不要气馁,坚定信心,这个难关一定会闯过的。实践证明,我们成功的攻克了技术难关,保证了工程的顺利进展。

2、加强安全管理工作,做到生产无事故

公司给项目部提出的安全目标是工伤事故频率控制在0.5‰以内,无死亡、重伤、火灾和坍塌以及重大设备安全事故,为了完成目标项目安排了专人负责安全管理,从职工进场的安全教育抓起到给每位职工进行安全交底、班前安全教育等每一项工作逐步落实。

根据本工程专职安全管理人员少、施工场地大的特点,项目部要求所有管理人员参与安全管理,所有管理人员特别是分项主管工长要做到跟踪管理,只要有工人在现场作业就必须有管理人员现场监控,并且每天安排安全值班人员,以确保夜间施工、吃饭间隙、休息时间内发生安全事故。

坚持“以人为本”的理念和“安全第一、预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟长鸣;对施工人员、施工机具操作人员、起重机械驾驶人员等加强安全教育,强化全员安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了本工程安全管理工作的平稳运行。

3、精打细算、控制成本

成本是项目管理的根本。_车城项目在成本管理中,对内项目部在大中型材料、辅材、周转材料租赁、机械租赁、人工、分包等各方面计划使用、严格控制,对外在甲方处积极经营,努力争取,取得了不错的成绩。

在大、中型材料采购上:项目部配合公司材料部积极询价,多方比较,坚持“优质低价”的原则,对进场的材料严把数量关。如钢材的进场,不仅要求项目部材料人员对线材要认真过磅,要把过磅单据附到收料单后面才能办理验收,对直材要认真清点数量,还要求项目部负责钢筋的专业工长在每批钢材进材以前对钢筋原材料堆场进行盘点,并作好标记,在钢材进场以后进行新进钢材的清点和核对,签字确认,多方控制,严把漏洞。

辅材采购方面:项目部在开工初期便找了几家辅材供应商,对其价格和质量进行对比,并通过和兄弟项目的价格进行比较,到市场询价,最终确定了辅材供应商及其价格。

在施工过程中项目部还不定期的派不同人员到建材市场了解价格动向,严格控制材料的价格。项目部需要使用的辅材,必须先由管理人员计划申请并报项目执行经理签字确认后,项目材料部门才予以采购;采购进场的辅材由申请使用的管理人员和项目材料人员共同确认后才能办理验收。

项目部在人工费的控制方面:项目部在公司的帮助下,积极寻找合适的施工队伍,报经公司批准签定合同后进场。

班组进场后,对于合同规定的内容,项目部坚决按照合同规定执行,由内业技术、现场工长和公司分管明宫新城项目的预算员三方分别计算工程量,以保证工程量的准确;对于合同以外的工作内容,本着不超出预算工程量或签证工程量的原则,由现场工长、内业技术工程师和项目执行经理三方确认同意后才能予以给算;零星计时工,由用工管理人员在执行经理处申请后才能使用,并且要求当天发生的计时工当天进行签字确认,有效地杜绝了人工的浪费。

五、获得荣誉

在工程施工过程中,我也做到了以当地政策为主,紧密配合当地建设局、质检站、安检站、公安、消防部门、环保局、地税局管委会等职能部门工作,为工程的顺利进行打下了坚实的基础,,同时也给企业带来了良好的口碑。

六、取得的经济效益:

本工程实际成本支出为_元,实际成本收入为_元,利润为_元。

七、工作中存在的不足:

虽然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成绩,但与公司领导的要求和业主的期望相比,仍存在一些问题和差距,主要表现在:

1、平时因工作较忙,自身技术学习和业务水平还有待提高。

2、另外,因为有急于求成的心理,总想以最短的时间把工作出色的完成,特别是进入工地初期,生产各方面的任务繁重,致使工作在比较急躁,工作方法有待进一步改进,管理水平和管理艺术还需加强。

3、对甲方分包队伍的管理力度仍需加强。

以上是我在_项目中的工作情况。工作中难免存在不足之处,恳请各位领导及同事给予批评指正。同时,在今后工作中,我将积极改进不足之处,迎难而上,确保在今后的项目中能更上一层楼!

篇8:营销经理述职报告推荐阅读

尊敬的领导、同事们:

转眼间,20_年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为8000万,其中一车间球阀3000万,蝶阀2200万,其他2800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在20__万左右),大口径蝶阀(DN2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的问题

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中存在的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、对于公司管理提出我自己的一点想法

我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:

1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。

2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。

3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。

4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

篇9:营销经理述职报告推荐阅读

尊敬的各位领导、同事们:

自从20_年1月3日_汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!

一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。

至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!

能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

一、销售主管职责与管理能力

(一)销售主管的职责

1、管理销售活动,促使完成销售目标。

2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。

3、管理所有展厅环境及其活动。

4、要致力于销售部的盈利。

5、主要监督销售部全体职员。

(二)销售主管的自我定位

销售主管应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

(三)销售主管管理的项目

1、展厅内外的环境

展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。

2、值班人员与接待人员的安排

工作时间内,所有销售部的人员,都必须着_规定的_佩戴工牌及_标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。

在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

3、展厅车辆的陈列

展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,_轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上_专用地毯。

展车前后必须悬挂_车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。

4、洽谈区

洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

5、卫生间

卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。

(四)销售主管的5S现场管理

1、整理:将不要的东西立即处理。

2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。

3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。

4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

5、素养:一定要培养成良好的工作环境。

(五)作为销售主管,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。

二、工作的团结与配合

一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。

三、以身作则

公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。

作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

四、总结

我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。

谢谢大家!

篇10:项目经理述职报告推荐

20_年是_物业公司“一五”计划的关键一年,也是承前启后的“二五”计划启动年,我带领项目部全体员工出色的完成了全年的各项管理服务工作,同时按九大服务标准开展工作,其中收费率已达到了计划指标的118%:

_年在公司领导及各职能部门指导帮助下,我作为_X项目部的经理,在一年的工作中时刻不忘作为一名公司中层管理者的神圣职责,始终与班子成员团结协作,带领项目部全体干部职工以“创一流物业管理项目部”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,现将自己的工作进行汇报。

20_年主要管理服务指标完成情况

1、确保设备完好率98%。

小区公共设施设备齐全完好,定期检查保养,给水泵、消防泵、中水泵及配套设施设专人管理,发现异常及时更换配件,同时对各种节门做到自行修复,确保设备运行正常。

2、做到维修及时率100%。

维修班前台从接待、报修填单、有规范记录、对入户维修完成的项目,由业主填写维修满意度;定期组织维修人员进行培训,对技术含量较高的工作进行仔细分析后再做处理,确保将业主家的损失降到最低。

3、维修合格率98%。

对维修项目进行检查、回访、保证质量、减少浪费避免重复作业。对业主提出的合理性意见,积极反应、上报,工作中控制责任事故率为0,完成维修回访率在30%以上,经常走访业主

一、不断学习,努力提高自身素质

一年来,我坚持落实公司精细品牌,将标准及要求与创造性的开展工作相结合,不断增强自身的管理水平,提高干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。我始终以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,参加公司组织的各种培训,努力跟进,研究物业企业发展的方向,按公司标准要求转变观念,对此,本人从思想上首先要做到“认识到位、思想到位、工作到位”。为带好这只队伍,我严格执行公司的制度和流程,定期组织项目部人员对品牌建设、公司理念等相关内容进行学习,提高自身整体素质、服务意识、品牌意识,带领项目部全体员工有效推进_物业经营机制和增长方式的转变,提高企业的经济效益,履行经理职责。在20_年较好的完成了项目部定向发展目标中的各项管理服务工作。始终使项目部各项管理服务工作处于可控状态。

二、廉洁自律,树立良好形象

我在日常工作生活中,能够严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,努力的在员工之间解决矛盾,消除偏见和误会、加强与员工沟通感情,减少了坏风气膨胀,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。

三、尽职尽责,做好本职工作

作为项目部经理,我将精力主要放在管理上,用在抓服务、抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作,严格执行公司制定的项目部各项工作制度、工作标准和考核办法。

身为项目部经理,我始终按照公司制定的项目经理岗位职责开展各项管理服务工作,我在“便民服务”、“亲情服务”、“延伸服务”上狠下功夫,按照项目部定向发展目标进行对口安排逐项改进,以满足业主需求,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,项目部十分重视对员工整体素质的培训,定期安排员工对专业技能等内容进行学习测试,按照公司流程每周召开工作例会,处理日常工作中遇到的疑难问题,将工作内容逐一记录积极解决,保证业主有个健康舒适的生活环境。

一年来并相继推广了“保洁示范楼”、“维修示范员工”、“保安示范岗位”、“一专多能”“综合业务技能大比武”等评比活动,在此活动中更出现了很多的典型员工。通过在员工中推行典型事迹学习等多种形式,在全项目部广泛掀起“学典型,争先进,比贡献”活动,通过活动,有效提升了项目部的服务水平。在业主心目中树立了良好的物业公司形象,有效的提高了项目部的收费率,使整个项目部的管理有了显著的成效。

在抓好项目部员工的考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章,要求规范管理流程,落实控制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的控制管理,为项目部减少了亏损,增加了收益。

项目部严格按照公司要求,填写绩效考核,如实反应各部门月工作完成情况和评比得分情况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、维修服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语使用情况进行严细考查

严格执行“三六”管理法,为了加大考核力度,实行考核人员到各口各班组以跟踪的形式进行考核,做到天天有检查,日日有记录。通过全面掌握各班组工作进展情况,大大提高了绩效考核的真实性。

四、存在的不足及改进方向

一、在某些工作方面、某些环节上按照公司“精、细”的标准去衡量还有一定差距,还没有把“精、细”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精、细管理上下功夫,坚决贯彻三句话的服务方式及“三六”管理法。

二、对新的管理的不适应和学习不够,使得在我的管理方法上显得有些不足,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高,划分工作都已责任落实到人,有计划有结果。

三、队伍素质的建设,虽然我在项目部不断地安排各班组进行强化培训,但是整体的队伍素质不能完全地适应物业项目部的发展水平,还有待于进一步地提高,明年将继续加强项目部人员的培训工作。

四、项目部虽然没有参加20_年“北京市示范住宅小区”的评比,但我们会在管理模式上进一步的完善和改进,向获得的项目部学习经验教训,力争在20_年被评为“花园式小区”的荣誉称号。加强资料的归档管控。

五、加大对各项管理服务的巡查力度,针对难点问题进行专项研究、科学管理,采取定期和不定期检查的方法进行管理,措施1:在检查中要本着严细认真的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题采取措施解决,重点问题重点解决,对未按公司要求的项目下发的整改通知单,要求限期整改并对其班组采取通报、有奖有罚的措施。使各班组运行更加标准化、系统化。措施2:20_年,为了有效推进管理,根据“公司二五发展规划纲要要求,我将在项目部管理上实行“三抓”和“三不放过”的管理措施,对项目部工作进行高标准、全方位的强化管理。“三抓”一抓抓培训,提素质;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣传,提名气。“三不放过”一是不按标准执行不放过;二是不按标准检查不放过;三是不按标准整改不放过。

项目部工作的困难并不会改变我工作的热情,我在今后的工作中,将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作,为公司实现第二个五年发展目标贡献我的全部力量

篇11:项目经理述职报告推荐

20_年度,_进行了改制,改制后我负责厂房室的生产组织工作,在项目上,我主要参与了_三个项目的设计工作。作为项目经理,负责完成了_水电站本年度招标、施工图设计工作,在这里,主要就我担任_电站项目经理一职,向各位领导作述职汇报。

一、项目生产组织工作

20_年度,是_水电站建设关键年,也是建设高峰年。受_年年_事故影响,_电站工程建设一直处于停滞状态,20_年5月,省水利厅批复并同意了《厂房处理专题报告》。7月,厂房及前期剩余工程正式开工,地下厂房、引水隧洞衬砌、大坝左坝段缺口等工程先后开工建设。

20_年度,项目部主要完成的设计任务有:

3月份,完成了《_水电站厂房补勘报告》;

4月份,根据补勘报告和水利厅专家意见,完成了《_水电站厂房处理专题设计报告》(审定本);

5月份,我院就《补勘报告》和《厂房处理专题报告》向水利厅专家进行汇报,其后,水利厅回文批复并同意;

6月份,完成了厂房处理及前期剩余土建工程招标设计工作;

6月及其以后,项目部组织水工、机电等专业展开大批量的施工图设计工作;

11月份,针对前期遗留的大坝防渗问题,召开了由院领导参加的专题讨论会,其后项目部组织重新进行了大坝帷幕设计。

20_年度,项目部共组织完成了:设计报告7本,图纸约200余张,技术要求5本。

二、项目日常管理工作

对内,本年度_项目部任务紧、工作量大、费用紧张,专业又不健全(只有水工、地质、机电三大专业),本人带头亲力亲为,协调各方矛盾,克服困难,顺利完成年度设计任务。

在项目费用方面,公共费用坚持能省则省,下工地用车协调业主接送,接待费用不足千元,专业费用公开透明,做到自己安心、兄弟们放心。

对外,由于业主、总承包、施工方关系复杂,彼此矛盾重重,项目部在与参建各方打交道的过程中,坚持以解决工程实际技术问题为出发点,坚持原则,诚实守信,和各参建各方建立了良好的关系,并得到了业主的肯定和赞许。

三、学习

20_年度,本人做好本职工作之余,努力学习,充实理论知识,提高技术水平。9月份,通过了注册安全师考试,11月份,通过了全国gct考试,顺利进入清华大学水利系工程硕士班学习。

四、不足之处及以后努力的方向

在日常工作中,我还存在一些经验不足的问题,下一阶段将予以改进。

1.由于本人个性的原因,容易激动,口无遮拦,下一步将努力提高个人修养,控制自己的情绪,说话做到有理有节;

2.工作要求过于苛刻,下一阶段,将尽量充分尊重设计者的意见,抓大放小;

3.工作过于严肃,项目部内部,紧张有余,活泼不足,下一阶段,将努力改进工作方式方法,做到有松有弛,在项目部内部建立和谐宽松的人文环境。

最后,请允许我代表_项目部,对长期以来对_项目部给予大力支持的领导表示敬意和感谢,并请领导放心,度过劫难之后,_项目部一定会在院领导和各职能部门的领导下,顺利完成余下的设计任务,履行完院赋予项目部的全部使命。

篇12:营销经理述职报告推荐阅读

尊敬的各位领导、同志们:

20_年9月,我由_汽车销售服务有限公司调到_任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。

一、加强学习,提高素质

作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。

三、推进工作的全面进步

在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。

四、服从大局,团结协作

我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作则,真抓实干

公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

以上是我对来_工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

谢谢大家。

篇13:项目经理述职报告推荐

公司各位领导,同志们:

20_年,是我人生中比较重要的一年,由于工作方面的需要和上级领导的要求,我在年初就进入_担任项目经理,当时感觉担子很重,压力也很大,但是在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行一名优秀项目经理的职责,在保证施工人员安全和施工产品质量的基础上,突出施工生产管理,提高各个施工队伍的素质,认真总结经验和教训,细化施工任务和目标,强化施工管理,切实抓好项目管理工作,同时另方面也抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,很好地完成了公司安排的全部施工生产任务,也获得了业主及兄弟单位的认可和好评,简述主要工作如下:

一、克服各种不利因素,坚决保证完成施工任务,扭转局面,为转亏为盈奠定坚实基础。

进入工作角色,我和同事们就认真总结经验和吸取教训,抓住项目以施工为重点的施工理念,连续克服年初的资金紧张、施工环境恶劣、既有线施工复杂的各种困难,保质保量的完成施工任务,保住一个作为高速公路施工企业的根本,为争取利益奠定坚实的基础。

二、制定切实计划、采取恰当措施,保安全、重质量、强化管理制度和体系。

1、按照现场实际情况制定合理可行的施工计划,并进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制,通过这一年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系。项目部设立一名专职安全员,安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

2、建立合适的奖罚制度,调动员工的积极性,通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。

3、提高生产效率,降低生产成本,通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,比业主要求的工期提前一个月完成并交验。

4、加强成本控制,积极配合公司内部的各项数据录入工作,项目部每月定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实;还专门成立数据采集及录入部门积极配合公司的各项要求。

5、建设文明工地,协调好地方关系,进一步加强现场文明施工管理,成立专门负责文明施工的领导班子,进行文明工地建设相关工作,比如:保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,对桥梁外部进行装饰,各种设备物资标识齐全,堆放有序等等,积极修复和协调业主、监理、设计及地方的各项关系,用汗水、笑容和工作成果来挽回公司的信誉和他们对公司的信心。

6、认真协助业主指挥部搞好由于高速公路封闭以后当地老百姓的出行问题和地方水系的畅通,积极出人、出机械、出材料修复道路、排水、挖沟和做坝。

7、关心员工生活、丰富其精神文明生活、提高个人修养,增加团队的团结力和凝聚力。保证员工工资的到位,建立项目部的阅读室和活动室,积极组织各种集体活动,增加员工之间的配合和协作的能力。

8、加强党建工作,培养新的党员。重视和加强党建工作,经常组织党员共同学习、研讨、把握其思想动态、积极开展批评和自我批评工作,提高党性和觉悟,发展优秀人才成为党员,培养祖国的栋梁。

三、完善自我修养、提高自身业务水平,做一名优秀的领导。

1、挤出时间,通过阅读和学习来丰富知识和提高个人修养,完善自身的价值观和世界观。

2、廉洁奉公、公平公正、遵纪守法、做好本职工作和履行岗位职责,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。

四、定期检查和总结,及时发现问题、解决问题

项目部定期组织进行安全、质量和技术等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,发现存在的不足及时采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。

以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。

五、存在问题

这一年来,自己虽然做了一些工作,也取得一点成绩,但是还是存在是生产成本控制不力,工作不够细致和全面的问题。

分析其原因:

1、进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。

2、资金紧张、既有线施工交通复杂、安全资金投入过大。

3、有些方面考虑不周、安排不够妥当。

以上说明我的工作力度还需要在今后工作不断的完善。

篇14:总经理离任个人工作述职报告

本人自________年元月至________年4月担任____分公司总经理期间,在省公司的正确领导下,在班子成员及全系统上下的理解、支持和帮助下,认真地履行主要负责人岗位职责,积极应对公司内外环境的变化,不断学习与思考,不断更新思想观念,不断调整工作重点,不断改进工作方法,不断维护公司团结和谐,大力推进公司有效发展与服务创新,使____公司走出了连年亏损的困境,步入了持续、稳定、健康发展的轨道。

一、主要经营指标完成情况

以上财务数据综合对比分析表明:我任期结束时,公司业务质量相对稳定,未决赔款准备金较充足,净现金流在增加,总体财务状况较好,盈利能力和抗风险能力较强,利润总额及利润率超全省系统平均水平,独占安庆产险市场鳌头(________年,____人保利润总额________万元,____产险公司(含人保)利润总额____万元),保费增长幅度与全省系统及____产险市场的差距在缩小,业务发展也开始步入快车道。

二、主要工作情况

在分公司总经理任内,我主要从以下几个方面积极、主动、认真履行岗位职责。

(一)以身作则,发挥模范带头作用。古语说,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下来,其身正不令而行,其身不正虽令不从。俗语说,村看村、户看户、社员看干部。以身作则做表率是一个领导者特别是主要负责人的基本要求,我在四年任内,力求以身作则发挥正面导向作用。一是注重个人品德、作风修炼,不断完善自己,努力增强人格影响力;我带头廉洁自律、遵纪守法、厉行节约、勤奋学习、加班工作、团结同志、求真务实、言行一致、公平公正、坦荡包容;四年来,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司发展与管理;二是大灾来临冲锋在前,与受灾客户及一线员工同甘共苦,努力增强行为感召力;三是注重团结和谐,包容五湖四海,努力增强领导公信力;我力求做到严以律己、宽以待人、容人之短、用人之长、不偏听偏信、不带有色眼睛看人、不感情用事、不搞双重标准,力求公平公正地对待每一位市公司班子成员、营业机构班子成员、本部中层干部及全体员工,与全系统员工一起追求公平正义的阳光;四是正确应对困难与问题,不畏浮云遮望眼,努力增强管理定力;我力求做到困难面前不弯腰、问题面前不退缩、大灾面前不怨天、矛盾面前不尤人;由于种.种因素,________年____公司主动与被动调整的保费规模比较大,汛期大灾严重地影响了公司效益;为了增强公司上下完成各项经营指标的信心,我与班子一起分析了我们取得的成绩及面临的有利条件,提出了战胜各种困难的办法与措施,让全系统上下看到全面完成各项经营指标的希望,最终全面完成了各项经营指标。

(二)贯彻民主集中制,发挥班子的作用。要想火车跑得快,全靠车头带。市公司班子就是全市系统的火车头,只有火车头动力强劲又不偏离轨道,火车才能跑得快、跑得稳定。四年任内,我高度注重贯彻党的民主集中原则,实行班子集体领导与班子成员分工负责相结合的领导制度,涉及公司全局的大事、热点、焦点、敏感问题必须经过班子集体议决,具体事务由分管领导决策,充分发挥班子的集体领导作用。

(二)超前思考、理清发展思路,发挥导向作用。作为公司主要负责人就应该先公司之忧而忧、后公司之乐而乐,居安思危、超前思考、超前谋划、理清发展思路、提出发展战略。上任伊始,我根据长期学习、思考和与同仁交流的积累,提出了____公司20__年及今后一个时期的总体工作思路:

一、

二、

三、

四、五。一就是一个中心,以经济效益为中心;二就是立足两个基本点,科学发展与民主管理;三就是深化三项制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;四就是统筹四个方面的利益:客户利益、员工利益、公司利益、社会利益;五是抓好五大建设:领导班子建设、员工队伍建设、规章制度建设、企业文化建设和信息化建设。

(三)致力于大公关,发挥造势的作用。上任伊始,我提出了树立三大服务理念(为客户服务、为政府服务、为社会服务),统筹三大利益(客户利益、公司利益、社会利益),抓好三个统一(公司的发展目标与地方经济社会发展目标统

一、公司的经营管理工作与政府的社会管理工作统

一、公司经济效益与社会效益统一),发挥三大保险功能(经济补偿功能、资金融通功能、辅助社会管理功能)。的指导思想,旨在拉开与其它保险公司的距离,争取政府和社会的广泛支持。________市政府选定我司作为政策性农业保险独家经办机构,召开了全市政策性农业保险试点工作会议,各县(区)分管县(区)长参加了会议,市政府副秘书长主持会议,财政局长、农委主任布置工作,常务副市长发表讲话,我应邀作了大会发言,各大新闻媒体进行了持续报道,安庆公司成为全省人保系统承办种植业保险的三家公司之一。我连续四年,在全市金融工作会议上,代表保险业发言,公司经营责任与履行社会责任相统一的观点得到了市政府的肯定。________年,市公司被市政府评为支持地方经济发展先进单位;我每年出席市级财政统保客户座谈会,与市财政局分管局长、六大班子办公室分管主任及小车班长保持了良好的沟通关系,连续中标市级财政车辆统一保险业务。我与市交警支队联系举办了迎奥运道路安全摄影赛,合作建立了____市区道路交通事故理赔服务中心,建立了保险参与交通事故调解制度。我们配合市保险行业协会举办了纪念改革开放三十年____保险业高峰论坛,安庆报刊发了纪念专版。我编写了《与共和国同龄,沐浴改革开放春风成长》(中国人保财险安庆市分公司风雨兼程三十年)纪念专辑,在《____日报》、《____宣传》、《____统计年鉴》等媒体上广为刊发。我与分管副、总助、部门及营业机构负责人一起公关,巩固和发展了与分管市长、秘书长、金融办、农委、法院、检察院、电信局、劳动局、卫生局、林业局、医保局、畜牧局、种植业管理局等政府首长、政府部门及大客户的关系,巩固了华茂集团、安庆石化、全力集团等大客户业务,努力扩大人保财险的影响力,为营业机构拓展业务创造一个良好的外部环境

(四)总揽全局协调各方,发挥整合公司资源的作用。安庆公司下辖九部门、十三家营业机构,分工不同、职责各异,比较庞大的人、财、物资源,分散使用于各部门、各单位之中,只有有效地协调各方、充分地整合各种资源,才能形成整体合力,实现公司总体经营目标。我和分管副总、总助一起及时协调本部部门之间、本部与营业机构之间、不同营业机构之间的关系,使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促进,自觉把部门目标、营业机构目标与公司总体目标统一起来,努力形成安庆人保的核心竞争力。

(五)勇于承责任,发挥挡风墙的作用。公司党委书记、总经理是公司所有问题的主要负责人和最终负责人,问题出在下面、根子在上面。每当公司出现问题时,我不是简单地苛责下面、诿过于他人,而首先从自己身上找根源,主动承担领导责任,帮助分析原因,保护为了创造性地工作而出现失误的同志,批评处理为一己私利或工作敷衍塞责而出问题的人,积极寻找解决问题的治本之策。

(六)用人不疑大胆授权,充分发挥公司的整体作用。一是力求最大限度地发挥班子成员、本部门各部门、各营业机构负责人的作用,从不越级指挥、插手他(她)们职权范围内的事情;二是对他(她)们的工作给予全力支持,及时协调解决提交的疑难问题,合理地配置必要的资源,承担最终责任;三是实时查询数据,适时地了解他(她)们的工作情况,进行必要的沟通、协调与指导。

(七)突出重点,发挥战略性、全局性、长远性工作主抓手的作用。一是主持制订____公司三年发展计划和实施1018崛起工程,规划安庆公司发展蓝图;二是不断宣导科学发展观:坚持依法合规经营不动摇、坚持效益第一经营理念不动摇、坚持求真务实作风不动摇、坚持构建和谐公司不动摇,并以此为标准来指导与检验公司的发展与管理工作;三是抓营业机构班子建设,夯实人保发展之基:根据公司发展与经营需要,先调整了五家县支公司、三家市区营业机构主要负责人,充实了十二家营业机构领导班子;四是主持召开《巩固与发展县域市场优势座谈会》,积极推进县域公司与农网建设,巩固与发展人保财险农村根据地;四年任内,安庆公司建设了三十一家标准化乡镇营销服务部,在全省人保系统名列第一;五是主持召开《恢复与重建市区市场优势座谈会》,大力推动市区营业机构专业化经营,整合市区销售资源,发挥本部及市区营业机构两个层面的公关与市场拓展作用,恢复与重建人保财险市区的强大市场优势;与全市三十余家四S店建立了良好的合作关系;与全市各大银行建立了良好的合作关系,银保业务收入名列全省人保系统前列;六是创新销售能力建设,增强公司业务拓展能力:与人保寿险、人保健康联合共建农网和销售团队,交叉销售保费收入名列全省人保系统前茅;全市十一家营业机构组建了综合销售团队;大力发展电销业务,电销保险收入完成率名列全省人保系统第一;六是继续加强基础管理,不断提高经营管理水平:每年签订依法合规经营责任状,出台了《市公司内控制度汇编》,牢守合规低线,任内合规水平不断提高;每年签订数据质量管理责任,按季考核实时监控;数据质量名列全省人保系统前茅;不断强化单证与承管理,出台了《单证管理制度》、《承保管理制度》,坚持持证上岗、定期培训检查、验险核保制度,任内承保质量不断提高,保费折扣率处全省较低水平;签订《依法合规用工责任书》、《薪酬管理责任书》,清理了部分超额用工,规范了薪酬发放,任内用工规范程度不断提高;加强财务管理,出台了系列财务管理制度,任内综合费用率、应收保费率处全省人保系统较低水平;强化理赔管理,出台了系列理赔管理制度,任内综合赔付大幅下降、案件处理率大幅上升;七是大力加强企业文化建设,不断增强公司凝聚力:市公司职工之家通过省公司检查验收;市全保会上举办了高质量的职工文艺会演;每年三八节女职工活动丰富多彩,召开安庆人保史上首次团员代表大会,编发团委简报,团的活动丰富多彩。

三、存在主要问题

四年任内,我虽然做了一些应该做的工作,但还有不少工作没有做成、没有做好、没有做到位,还存在不少问题与不足,主要表现在以下四个方面:一是没有实现规模与效益的统一。________年以来,我们扭亏增盈的力度比较大,措施有力成效显著,保费利润率超过全省人保系统平均水平,在____产险业独占鳌头。但是,过于拘泥于以效益为中心,承保条件相对比较严格,手续费相对比较低,严格控制应收保费,致使发展速度相对较慢,增长幅度低于全省人保险系统和安庆产险市场,市场份额连年下降,没有实现规模与效益的平衡。二是没有实现严格要求自己与严格管理公司的统一。尽管我对自己要求比较严,但对部属管理比较宽,过于拘泥于严于律己宽以待人的古训,致使少数部属胆大妄为,影响市公司执行力。

(三)没有实现公司和谐与大胆改革的统一。我上任伊始就提出了三项制度改革的思路,但由于种.种原因一直未能彻底实施,影响公司发展动力。

(四)没有实现埋头实干与上下沟通的统一。四年任内,我集中全部精力和时间用于公司经营管理,力图安庆公司崛起再创辉煌,忽视了上下沟通,致使前几任在特殊情况下购置的帐外车辆没能按上级要求在规定时间内清理人帐,遭到省公司处分,造成历史的误会,在省人保系统内,给我本人及安庆公司带来不良影响。

回顾四年多任期,我在百年不遇雪灾发生时就任安庆分公司总经理,在市场竞争空前激烈、市场秩序非常混乱、公司人心不稳、经营亏损的情况下开始总经理任期;四年来,我团结班子及全系统员工,战胜重重困难,在连年遭遇大灾的情况下,连续两年超额完成利润计划,实现了公司的有效发展,年平均增长10%以上,完成了自己的历史使命,我无愧、无憾、无怨、无悔。

篇15:营销经理述职报告推荐阅读

_年即将过去,伏案沉思,一年来,作为城区营销部负责人,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在局(中心)的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以“决战网建”为动力,竭力追求“三满意”,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:

一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务

1、脚踏实地,确保目标任务的完成

随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。

首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。

2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作

(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)“三个方向两个重点”要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。

通过这一系列积极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。

(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。

二、以“决战网建”为动力,狠抓基础工作,提升服务质量

1、严格要求,提高各项基础工作质量

我深刻地意识到,上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到省、市网建检查的一致好评。

2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作

作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息维护,确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施,大力发展电子结算,距今发展在线代扣604户,圆满完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题,加强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。

3、竭力追求“三满意”,大力提升服务质量

从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导“服务他人,快乐自己”的服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。

4、强化专销结合工作,确保专销结合落到实处

要实现“决战网建”的目标,专销结合是关键。作为专销结合会主持人,我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会,与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息,并做到有记录、有分析,有措施,有结果。在平时也与各部门密切联系,及时处理突发事件,并制定“有问有答”制,真正做到发现问题解决问题。树立“全员专卖”意识,要求客户经理将自己在经营管理和服务中掌握的市场情况及时提供给稽查员,互相配合净化市场,提高市场占有率。

三、加强内部管理,促进客户经理的转型

加强管理,规范客户经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场检查、平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为,并分析各客户经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升。

为使客户经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,拜访由最初平均每天普访40户到如今每天40户分重点和侧重点,这样既保证了客户经理每天的拜访频度,也降低了客户经理说话疲劳度,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;强调临江片区客户经理在提升拜访质量的同时做好转供户管理工作;要求餐饮组在对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,特别是紧俏货源分配上加强管理,将之与客户经理工作质量结合,如查实严惩不待。加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使客户经理基本知道应该做什么、怎样做。

四、加强学习,提高素质

我深知,“网建学上海”,学的不仅是“形”,更重要的是“神”,要达到这一高度,真正成为一名“市场经理”、“客户经理”要的就是不断的学习与积累,提高综合业务素质。

为此,我制订了每周五召开部门会议,会议内容主要包括传达文件、市场分析、学习业务知识等,这一固定模式的建立提高了全员综合素质,培养了良好的学习习惯。通过这些举措,我部门忧患意识较高,素质有所提高,学习习惯有所加强。我并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态,学习收集营销知识,边学边做,边做边学,努力向“市场经理”转型。

五、爱岗敬业,遵纪守法,起到了党员的先锋带头作用,增强了部门凝聚力

我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照市场经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。针对城区营销部以女职工多的特点,我正确处理好相互之间的关系。首先以身作则,遵守各种规章制度,起到良好的带头作用;不拉小团体,任何人违反原则,绝不袒护包庇,正确处理,但在他们有困难时,又积极给予帮助和支持。

通过这样的举措,把一个纪律严明、客观公正但富有人情味的部门规则烙在大家心里,规范了全员行为,从而增强了团队的凝聚力,提升了整体战斗力。作为一线销售部门负责人,“五条禁令”更是牢记在心,从未收受厂方任何馈赠,无愧于心。今年,我已正式成为一名光荣的中国共产党员,始终以一个优秀党员的高标准来要求自己,廉洁奉公、严于律已,起到了党员的先锋带头作用。

六、存在的不足

虽然不断学习,但要成为一名合格的“市场经理”还有一定距离;做事认真但思维还欠缜密;干劲足,但创新意识还较少。

七、今后的努力方向

1、继续加强学习,重“内涵”,主动转型,迎接挑战;2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;3、加强组织协调能力;4、带领员工提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;5、继续加强目标品牌培育工作。

以上述职,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在资阳烟草跨越式发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活。

20_年_月_日

篇16:营销经理述职报告推荐阅读

尊敬的领导:

您好!

20_年_x月份,由于工作需要,安排我担任某某集团总经理。回首将近一年来的工作,我们在董事会的正确领导下,带领公司全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化运营治理的各项内容,圆满完成了各项任务目标。下面我把具体情况向大会述职,请领导和同志们予以审议。

一、履行职责情况

20_年,在集团董事会的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了一定的成绩,全年共完成产值x亿元,完成了董事会制定的x亿元的产值目标。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:

1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的发展机制。

我们结合_精神,围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路,今年在内部治理基础的提升上作了大量的工作,为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察,并报董事会研究,我们撤销了分公司,实行工程项目目标责任治理,裁短了治理链条,缩减了治理层次,为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整,即实行项目部和联营合作两种经营模式。通过对某某集团形势的认清,我们理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐由松散型的治理向集约型转变。

2、建立健全内部治理制度,加大企业形象宣传力度。

为了能够适应公司战略发展的需要,公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标责任治理等制度和办法,逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣传力度,制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料,使对外宣传有了硬件设施。__年x月份,我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定,使广大业主和监理单位对某某集团有了新的熟悉,得到了广泛的好评。

3、在工程建设和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成绩。

今年我公司承建去年未完成工程19项,承建今年新接工程较大的有17项。一年以来,我们按照经营方针,把施工安全、质量、文明施工及成本控制当作一项长抓不懈的工作去认真抓好抓实,各方面都取得了一定的成绩,实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率100,重大安全性事故为零,创建省级文明工地1个,市级文明工地5个,市级优良工程2个。

4、在历史遗留问题上,加大清算力度,取得了一定的成绩。

解决处理好_公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在,某某集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身,这些不和谐因素让某某集团深感疲惫。为解决好以前八分公司的债务问题,处理好大量未结算老工程的债权问题,我们本着慎重务实、积极化解矛盾的态度,专门成立了结算小组,聘请了专业律师。通过多种渠道的协调和努力,__年全年共完成工程结算上报x亿元,审计核定额x亿元,为公司能够尽快回笼资金,提升运转效率创造了必要的条件。

5、积极拓展市场,打造多元化服务平台。

为了能够使某某集团“走出去”,我们于6月份壮大了市场经营的力量,决定去迎接市场经济大潮的冲击,参与市场的竞争。到12月底,共承接了10个项目,合同价款共计5032万元。目前还有多个项目正在洽谈和跟踪之中。

今年我们利用__二级的资质优势,以股份制的形式成立了__分公司,从几个月的运行情况来看,前景还是不错的。

按照建筑市场劳务合法用工的要求,我们于今年x月份成立了专业劳务公司。__年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作,检查农民工工资发放情况,避免了一些不和谐因素的出现。虽然劳务公司没有真正运作起来,但是我们对于劳务公司寄予了很大的希望,这一块工作我们会在_年逐步把劳务公司独立出去,实现市场化经营。

二、20_年工作中存在的问题和不足

20_年我们虽然取得了一些成绩,但是我们也清醒地熟悉到我们工作中还存在着很多问题和不足之处,这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克服,具体来讲有以下几个方面:

1、公司的思想和熟悉在广大员工还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。员工的责任心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

2、工程施工治理方面我们虽然取得了一定的成绩,但离规范化、科学化还有相当大的距离。一方面,工程质量提高不大,创优项目不多。另一方面,现场文明施工不够好,整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行项目责任治理,从加强项目班子的建设着手,加强工程施工过程的控制。

3、基础治理工作有进步,但是起点不高,工作不够细致。这方面要求我们建立健全三级文件,把我们的基础治理定在较高的基准之上,做到与公司的资质、形象同步。

4、优秀的项目治理人才比较匮乏,这是当前我们组建项目部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。

5、在市场开拓方面,还没有真正走出江宁。这方面,我们还要注重技巧和办法的突破,争取一切有利于市场开拓的资源和条件。

三、20_年的工作初步打算

20_年甚至在一定时间内,我们的总目标就是建设和谐、稳定、可持续发展的某某集团,使之成为周边地区影响力的房屋建筑施工企业。_年我们计划完成总产值x亿元。实现利润x万元。创建省级文明工地1个,市级文明工地5个,市优良工程2个。全年重大安全性事故为零,工程交付质量合格率100。

事务的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升,不改革,企业发展难以突破。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和治理水平,我将与公司领导班子一起带领公司全体员工解决__年我们存在的包括企业治理、项目治理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

以上是我的述职报告,难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。20_年,我有信心和公司全体干部和员工一道,广泛的采纳大家的建议,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为某某集团在20_年夺取新的成绩而努力奋斗。

此致

敬礼!

篇17:营销经理述职报告推荐阅读

自入职以来,不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。

一、工作汇总

(一)秉承原则与目标

1、原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做

2、目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以‘打造中国的_供应商’为目标来严律其行

(二)具体工作内容

1、自我学习、塑造

本人机电一体化专业,从事了两年_产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。

2、团队建设与发展

经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在_行业内发展。于是为了公司在_产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

3、销售工作

有了‘自我学习、塑造’和‘团队建设与发展’的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。

二、创新工作

我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这半年的时光里,我用‘创新工作’来形容所做的内容应该不为过。

(一)充分的信任

“高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命。”工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。

(二)敢想、敢做

来到公司做销售工作,可以说公司仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练,我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。

(三)工作不拘一格

走到现在,工作单位也有4个了,工作时间也有近8年了。接受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化。对我来说应该有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通。于是为了能程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心。