客服主管竞聘自我介绍【通用9篇】

篇1：银行大堂经理自我介绍_2024年银行大堂经理岗位竞聘自我介绍

我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。

通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江三个代表重要思想的精神实质，对党的xx大提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过成人高考参加了*大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识。

在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

篇2：客服主管岗位竞聘报告_竞聘报告_网

客服主管岗位竞聘报告

篇一

尊敬的各位领导，各位评委，同事们：

大家早上好！

首先，非常感谢各位领导给我提供了这次参加竞聘、展示自我的机会。我叫，今年35岁，中员，，毕业于xx大学自考班专业，今天我参加竞聘的岗位是公司客服主管。

为什么我要参加主管竞聘？很多朋友和同事都问过我这个问题。作为一个女人，我没有什么远大的理想和抱负，我没有幻想要做什么企业家、女强人。为什么要参加这次竞聘？答案只有一个，就是源于我内心对公司的热爱。从2x年毕业以来，我已经在有线广播电视股份有限公司分公司工作了近15个年头，虽然我目前只是一名最基层员工，但我深深热爱着公司，公司就是我的家，广播电视就是我将为之奋斗一生的事业，我为自己能为国家的广电事业作贡献而感到非常的光荣。

我一直在客户部工作，现在是一名客户服务部的普通员工。从20xx年到20xx年这x年里，我一直在营业厅一线工作，对营业厅的日常工作、业务处理、资费标准等等都了如指掌。之后从20xx年x月到现在，我一直在客户部档案管理这个岗位上工作，对档案管理这一块主管竞聘演讲稿工作可以说也是轻车熟路。因此，我的第一个竞聘优势就是有很丰富的工作经验，对客户服务部的全盘工作流程我都非常的熟悉。可以应对各种突发问题，处理好客户的关系。我的第二个优势就是年龄优势。我今年35岁，家庭和谐，生活稳定，正值干事业的黄金年龄，在实际工作中我也一直保持着高亢的工作激情，对工作充满青春活力。我的第三个优势就是好学，有上进心。在工作之余，我不断学习广电业务理论知识，同时还积极学习管理、营销等知识，不断充实和完善自我，提高自身综合素质。我的第四个优势就是有一定的组织协调能力，善于和别人沟通交流，以诚待人，用心做事，在同事中间有一定的号召力。

假如本次主管竞聘书我能荣幸担任客户服务部二级主管一职，我将力争把客户服务部建设成为优质、规范、高效、团结奋进的部门。具体，我将从以下三个方面开展工作：

1、加强营业厅管理，树立公司良好形象。营业厅是公司对外业务主管竞聘报告服务的窗口，是公司与客户联系的纽带，服务质量的好坏直接影响公司印象。因此要大力加强营业厅管理，从小事做起，注重细节，严格要求，不断增强员工的服务意识，为广大客户提供质的服务，切实树立公司的良好形象。

2、加强员工业务培训，提高服务水平。一是加强员工的普通话训练，提高服务人员的表达能力和沟通能力。二是加强员工的服务礼仪培训，增强员工的亲和力，要让广大客户来办理业务时有亲切感和温馨感。三是加强业务处理培训，不断提高业务人员的办理水平，力争实现工作零差错。

3、加强文件档案管理工作。作为一家服务全市的公司，客户提交的文件和材料比较多，因此，将电子文件和纸质文件进行分门别类的管理和存档，是公司实现规范化、科学化、效率化运转的重要保障。

各位领导，各位评委，如果我主管竞聘报告成功，我会告诉自己，一定要好好努力，不要辜负领导的信任，尽自己的努力带领同事争创佳绩，但倘若我竞聘失败，那就证明我还不够出色，我将继续完善和提升自我，一如既往的为事业的发展添砖加瓦。

作为一名广电工作者，我永远热爱自己的事业！作为一名主管，我相信客户服务部在我的带领下业务将更上一层楼！

请大家投我一票，竞岗演讲完毕，谢谢！

篇二

各位领导、各位同事：

大家好！

我叫，我的竞聘目标是：旗舰店客服领班。

首先，感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会！此次竞聘，本人将以开放的心态，面对竞争，希望通过竞争，尽已所能，更好地实现自己的人生价值，同时，为公司、为社会作应有的贡献。

今天，我站在这里竞聘客服领班一职，请允许我用一首诗作为开场白：诗的名字叫《责任》：挂在嘴上，不如记在心上；记在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程灯火般辉煌，但一定会，给你一份厚厚的人生礼物。

今天我的演讲题目是：责任，请扛在肩上。内容主要分为三个部分：一、客服存在的问题有哪些？如何解决？二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些？该如何解决

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说，我们在不断的补充员工，我们其他部门的人员也在不断的努力中，暂且撇开优点，我认为他们熟练度需要一个过程，而且因人而异。，还有很多人服务规范用语不规范，回复用语和自己聊天一样，那么如何迅速的结束冗长的培训和指导，锻炼一支成熟的队伍，如何加强客服代表的职业心理素质，把枯燥和单调的工作做得有声有色，如何快速并有效的做的非常满意，我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢？建议培训关于服务意识，情绪管理方面的培训，关于语言艺术，对点语言等培训，把服务语言作为一项重点来考核，重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表，让用户感觉到我们很专业，并愿意成为我们的终身用户。

2、销售意识方面：请大家思考一个问题：在淘宝这个大舞台上面，竞争对手强手如云，为什么别人要买你的衣服？为什么要在你家一直买你的衣服？为什么我要多买几衣服？质量，款式，价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人？这是我们的销售意识需要改进的：不是普通的进来买一件衣服，买2件衣服，而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2：他进来不满意，想考虑，想对比看看，是不是在这一步你就放弃坚持销售呢？

如何改善这个呢？首先你想比别人卖的多，自身的软件，硬件需要强大，强大的销售意识需加强，这个会在过后我成为领班的时候，会和大家分享！

二、我的优势，分为3个方面

心态：我从xx年开始做客服服务，这些年里面积累了很多经验，以前看的人会很害怕，当我自己有了这个能力的时候，我对待顾客我是非常有自信，我是一个专业的导购师，每次顾客回访的时候，夸赞我们的服务以及能力的时候，这个是我最开心也是最自豪的，没有比别人给你肯定的体现了

客服专家：在xx年的时候，刚开始进来的时候，碰到很多顾客的投诉，骂人的也有，投诉严重的也有，不理解我们的也有，在这里，我首先和顾客沟通，平抚顾客的心态，站在顾客的立场，尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情，最后帮处理完，顾客说，非常谢谢你，我不是对你生气。

培训和帮带：很多时候，我们的思维都局限在常规思路里面，

有一天，我问客服：如果你和顾客沟通时，顾客还在犹豫的时候，他说，那我再看看，你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢？好的是会直接放弃这成交的机会，我们的思维应该转变，为什么顾客在犹豫？为什么他不想买？打消了这些，并很好的处理好了这些问题，相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式

总之，我考虑的是，每个员工未来在客服岗位的好与坏，对于我来说，我有着责任，我要扛起来，并带好团队向前进步。

说完优点，我想简单谈一下我的缺点：我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标

三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

任职目标：

1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、形成学习为主的小组氛围。

为完成这些目标，我准备按照以下思路开展工作：

1、管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做的，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力，在业务知识方面多学习，能指导组员工作。

2、管理和沟通方面：我会及时总结日常工作，不断反思，对本部门的现状，问题作出分析、预测和规划，反馈给相关部门并提出有效的意见及建议，为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通，本部门内的沟通，员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作，结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中，传授给团队中的每一个成员，在团队中培养良好严谨的工作作风。

4.带领小组成员完成领导下达的任务，充分发挥每一个小组成员的能力；

以上就是我个人的竞聘组长演讲，希望能和各位朋友分享！请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束：挂在嘴上，不如记在心上；记在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程灯火般辉煌，但一定会，给你一份厚厚的人生礼物。

谢谢大家！

篇3：客服培训主管的竞聘报告[页2]_竞聘报告_网

客服培训主管的竞聘报告

2、培训工作方面：

培训工作是抓好发行团队的重要环节，培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段，同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然，要做好培训工作不仅仅只是简单的说教，而要注意与年度战略目标相结合，尤其是在“古田会议”上提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面：其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训，促进站点建立核心管理层；其二定期开展配送服务的培训，引导员工对开展多种经营重要意义的认识，并在各站形成制度化，而不是流于形式；其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训，滚动培训；其四是开展以老带新，以先进带后进，手把手的传递经验，心连心的培训交流。

由于这些优势，所以我觉得：“也许我不是最在行的，但我是最专业的；也许我不是最优秀的，但我是最适合的”。如果组织信任，这次竞聘成功后，我既可迅速上岗，立即进入角色。

谢谢大家！

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篇4：银行大堂经理自我介绍_2024年银行大堂经理岗位竞聘自我介绍

尊敬的各位考官、各位评委老师： 通过考试，今天，我以本岗位笔试第*的成绩进入了面试。对我来说，这次工作机会显得尤为珍贵。

我叫，今年27岁。*年7月我从**学院系毕业。由于原因，使我与“太阳底下最光辉的职业”失之交臂。幸好，当时(原因)，经人介绍，我在*单位有了工作经历。回想起那段时光真是既甜蜜又美好，虽然工资很低，但听着别人对我工作的赞美，看着那一双双充满信任的眼睛，我心里充满报幸福与甜蜜。我原想，即使不能转正，只要单位需要，就是当一辈子临时工我也心甘情愿。

今天，我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹，两个姐姐在外打工，为了照顾已上了年纪的父母，我一直留在他们身边。我曾开过铺子，先是经营工艺品，后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手，当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试，但都由于各种原因而未能实现梦想，但我暗下决心，只要有机会，我就一直考下去，直到理想实现为止。

如今的我，历经生活的考验，比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势，但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心，更多了一份成熟和自信。银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有高尚的情操。因此，在书时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业和专长(历数自己的专长)，还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。

假如，我通过了面试，成为众多银行职员队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负银行工作者这一职业。

篇5：工程部经理竞聘自我介绍范文

尊敬的各位领导、各位评委、同志们：

大家好!

我是计划建设室的。

尽管加入平谷县网通公司这个温暖的大家庭已经快十个年头了，而且一直都在工程部门工作，但是当我决定参与工程部经理的竞聘时，说实话，我心里多少有些忐忑。不仅因为这对我来说是个全新的挑战，而且这一职位事关公司的业务拓展与企业的对外形象。

然而，就在我刚刚踏上演讲台的时候，我心中的忐忑和疑虑顿时烟消云散。是的，迎着大家鼓励的目光和亲切的眼神，我还有什么可畏惧的呢?借这个机会，我要首先对在座各位领导和同事对我多年来的关心、培养和帮助，表示衷心地感谢。

下面简单介绍一下我个人的基本情况和工作经历。

我今年**岁，*年毕业于北京市电信学校通信线路专业，同年进入平谷县网通公司，一直从事工程建设管理工作，担任管线工程管理员。在职期间获得了北京邮电大学(远程教育)计算机科学与技术专业本科学历，取得工学学士学位，目前正在参加工程硕士的学习。

如果说竞争异常激烈的通信业是锻炼人的地方，那么节奏紧张、任务繁重、极具挑战性的工程建设管理工作对个人的成长也是非常有利的。自从选择加入网通公司，我就将自己的前途与命运和企业的建设与发展紧紧地连在了一起。近十年来，我立足岗位，开拓创新，为公司的工程建设与不断发展默默奉献着自己的青春和力量。

下面向各位简单汇报一下我工作以来的主要业绩，这些业绩既是近十年来奋斗历程的最好注释，也是我工作能力的具体体现。

我在工程部几乎从事过所有工作，包括管线项目工程管理，工程合同管理、竣工归档管理、固定资产投资项目申报等，目前主要从事管线项目工程管理，固定资产投资项目申报工作。

我先后获得的荣誉称号有“平谷县优秀团员”、“北京市电信公司先进工作者”、北京市电信公司“岗位练兵，技术比武”线路专业技术能手称号，在北京市郊区电信局“岗位练兵，技术比武”线路专业考核获得中第一名。、**年度被评为5级核心员工，刚刚获得了中国网通北京市分公司**年度三级总经理奖。我从事过业务拓展项目工作，具备一定的开拓市场的能力，这对任职工程部经理无疑是有利的条件。

下面我将竞聘的优势向各位汇报一下：

第一，具有岗位所要求的专业知识和不断上进的学习能力。

参加工作以来，我从没有放松过学习的脚步。在获得大学学历并继续攻读硕士学位的同时，在专业技术方面，我先后取得了通信工程概预算资格证书和华为认证网路工程师及通行工程质量监督员等资格证书。通过不断地钻研和学习，自己的专业知识和技术水平有了长足的进步，以不断适应当今形势下网通公司的发展需要。

第二，具有较为丰富的实践经验和与时俱进的创新精神。

自参加工作以来，我一直没有离开过工程建设管理的岗位，对本公司工程建设工作有较为全面的了解，对公司目前的经营和发展现状比较了解。我在长期的工作实践中不仅在技术和业务两个方面积累了丰富的工作经验，而且形成了与时俱进的创新能力，这对从事工程部的管理工作无疑是必备的素质。

第三，具有良好的人际关系和较强的协调能力。

在平谷长期的生活经历，使我在当地建立了广泛密切的人际关系，加上我与人为善的性格，与本单位的领导及同事关系也都不错。同时，对工商、税务、公安、供电等有关业务管理部门比较熟悉，具备了较强的协调能力，这有利于工程建设工作的顺利开展。

第四，具有较好的年龄优势和能打硬仗的工作作风。

我尚未到而立之年，思想活跃，接受新事物快，身体健康，精力充沛，正是干事业、出成绩的黄金时期。常年从事工程建设工作，使我养成了不怕吃苦的工作作风和无私奉献的敬业精神，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。

各位领导、同志们，就在这个月，我刚刚被党组织批准为预备党员。当得知这一消息的时候，我心中的责任感和使命感远远地大于激动的心情，是啊，多年的夙愿终成现实，如今，有这样一个机会能为党、为企业贡献自己的青春和力量，我怎么能不积极主动地去争取去参与呢?如果能有幸竞聘成功，我将按照以下的思路去开展工作：

首先是实现“两个转变”，完成角色转换。

“两个转变”一是实现自身角色的转变，即由工程管理员的具体管理工作向组织领导者角色转变，既当指挥员，又要当好战斗员;二是实现思维方式的转变，从做工程管理员时的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变，做好计划、安排、检查、落实各个环节，保证各项工作落到实处，确保企业健康有益的开展。

其次是抓好“三项工作”，开拓工作新局面。

一是抓好计划建设工作。根据平谷县通信工作的实际，要有计划、有组织地合理安排资源，把有限的建设资金用到最需要的地方，发挥最有效的作用。

二是抓好员工执行力。以身作则，率先垂范，将部门工作进行细分，抓住重点，有计划、有步骤、有检查，有落实，稳步推进，充分调动员工的工作积极性，提高员工的执行能力。

三是抓好工程建设的管理工作。如今各通信企业之间的竞争日趋激烈，而要想占有更大的市场份额，必须有强大的通信网络作保证。为此，我将把主要的精力放在工程建设的管理上，狠抓工程质量管理、合同管理，加强监督和中间检查工作，建立完善的建设进度报表统计制度，及时准确掌握建设进度，严抓生产安全，保证各项工程按时、按质、按量完工;做好已完工工程的验收工作，保证工程项目及时投产运行，发挥投资效益。

最后是加强协调沟通，树立优质形象。

工程部是一个搞技术的业务部门，技术性强，涉及面广，工作千头万绪，在具体开展工作时，我将做到有全局观念和整体观念，注意区分轻重缓急，抓好大事、突出重点，既要充分发挥本部门的作用，又要善于加强与公司相关部门的协调与沟通，为工程的建设管理创造顺畅、协调的外部环境。对建设过程中出现的设计变更、施工事故、质量问题等进行妥善处理，圆满解决合同履行过程中的争议，保证工程按质、按量、按时完工;组织好各项工程的竣工验收工作，保证工程的顺利移交和投产运行。

各位领导、同志们，坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为这本身对我来说，就是一次难得的历练与促进。我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对网通事业的执著，如果有幸赢得你们的信任，我会在新的岗位上再立新功，与广大职工一起共创网通公司美好的明天!

我的演讲完毕，谢谢大家!

篇6：客服培训主管的竞聘报告_竞聘报告_网

客服培训主管的竞聘报告

尊敬的各位领导：

大家好！我很高兴今天来竞聘培训主管的职位。非常感谢各位领导给了我向大家介绍自己，接受检验和挑战的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力，全面地论述我对于做好客服工作的总体思路和具体措施，并且，将心悦诚服地接受各位领导的评判。

我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：

一、思想端正，心态积极

从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责，而参与更是关心的直接体现，也是面对报业发展形势下的自我挑战，只有敢于拿出自己的优势与不足，同大家比一比，看看你到底几斤几两，不论结果是成功还是失败，能够战胜自我就是很可贵的进步，平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。

二、爱岗敬业、认真负责

职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务，还要对本部门的现状，问题和前景作出分析、预测和规划，为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。

三、严格自律、防微杜渐

竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，竞聘是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发，以身正求公正，以公正换人心，做到严格自律，防微杜渐。

四、肯干勤学、适应性强

几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行，但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神，定能克服困难，成为一个称职的培训（客服）主管。

五、善于团结同事，服务意识强

不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周到。

六、受过专业的培训和学习

曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和ptt讲师班的（训练，对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。

七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施

1、客服工作方面：

从近几年的实践中体会到，当前客服工作应加强解决的是：“三点问题”。

突出重点：完善服务体系的建立和流程制定，以让我们的服务体系通过iso9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理顺，才能进一步提升服务质量，更好地做好多种经营的配送；其次是加大服务监督力度，迫使一线员工养成配送自检习惯，促进对错送、漏送的自我检查；再次延伸服务品质，变被动服务为主动服务逐层抽查。

注重特点：加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。

解决难点：主动深入一线站点进行辅导训练，对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教：“跟我来、听我说、学我做”。

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篇7：工程部经理竞聘自我介绍范文

尊敬的公司各位领导、各位同事、女士们：

首先让我借今天这个好机会，向各位拜个晚年，祝大家工作顺利，猪年吉祥，家庭幸福!

我广电网络公司为了事业发展兴旺，作出了第一轮全体员工竟聘上岗实施方案，我非常理解和支持。我作为一名老广电工作者，虽年岁多长几岁，但还正直身强力壮、精力兴旺时期，还有一颗执着的工作热情和火热的心，积极响应这一号召，勇敢地站出来，让领导和同志们挑选，为我市广电网络建设贡献余热。一。竟聘岗位及条件：

我竟聘的岗位是：工程技术部经理。其条件有三点：

1、对基层工作熟悉。我生在农村，成长在基层，我在乡镇机关广

电站工作20xx年。有丰富的农村工作经验和组织协调能力，对乡镇站人员关系比较好，并且熟悉农村生活环境。同时与乡、村干部、群众接触多，有相应的沟通和人际交际方法，并非常了解农村网络结构现状，对今后农村广电网络建设有良好的基础。我20xx年调市广电局后，先后在农村微波工程部、事业科、城网部、农网部、播出部和公司工程技术部任副职，对各部门工作业务比较熟悉，可说是得心应手。

2、业务技术精良。我通过不断努力工作，认真学习钻研，使自己对广电业务技术熟悉程度比较全面，从卫星接收天线到机房设备再到光(电)缆干线路，能独立掌握广电网络光(电)链路的设计、计算、设备安装及维修，电脑绘图、制表，光缆熔接及各类故障处理等技术。在工作中不断学习、实践和总结经验，先后在国家级及省刊物上发表技术文章、论文五篇，20xx年获得国家管理科学研究院颁发的“科学创新贡献一等奖”和优秀论文奖。

3、有带头吃苦积极肯干精神。我生长在农村，是农民的儿子。在工作中任劳任怨，兢兢业业，无怨无愧，吃苦在前，享乐在后。什么样的苦活、重活、脏活那难倒过我，什么样的严冬酷署我低过头，因为我有一付健康的身驱，有一双劳动人民的手，有一个直爽的性格，有一股带头吃苦的精神和旺盛的战斗力。我一生从事广电事业工作，并立志要把有限的生命投入到为广电网络建设添砖加瓦，闪亮发光之中。

二、想法、做法和打算：

如果我能竟聘上工程技术部经理的话，我保证做到：

1、搞好公司网络建设发展长远规划，提出公司年度建设方案，建立完善公司各类技术资料档案，整理收集工程建设图纸，分名别类及时归档，当好公司领导的技术参谋。

2、加大业务学习和技术培训的力度，采取走出去，请进来的办法，组织引导公司员工定期与不定期进行学习培训，学习数字电视业务知识和数据业务动手操作能力，组织技术骨干进行技能比武。树立良好的学习氛围，推进互帮互学，创造一个良好工作学习环境，努力提高全体员工的业务素质，打造一支素质高，纪律严、技术精的广电网络队伍。

3、强化工程建设管理意识，实现规范化管理模式，推动广电网络发展壮大，严格工程施工监督，注重工程质量。从网络设计着手，从施工建设着眼，把好新建、抢修、改建等工程方案审批关和工程验收关演讲稿，狠抓工程成本核算、工程器材领用和网络建设质量关，厉行节约，杜绝浪费。

4、遵守公司各项规章规制度，完成公司下达的各项指标任务。维护好机房设备，杜绝大小责任事故，确保机房播出万无一失。加强部门内部管理，健全部门内各项管理制度。严明部门内岗位纪律，做到人员既分工明确，责任到个人，又相互协作的办事作风，为基层和用户提供更多更好的服务。搞好部门内

部团结，树立敬岗爱业风尚，创优质服务部门。加强部门之间的沟通协作，创建良好的和谐工作环境，维护公司整体形象和利益。

各位领导、各位同事、女士们：以上是我的发言，也是我的想法和许下的诺言，我将身先士卒沉下去，认认真真，扎扎实实，戒骄戒躁，尽心尽责，埋头工作，为广电网络建设再创造新的辉煌。

如果我没被竟聘上工程技术部经理岗位，说明我还有一定的差距。我决心努力学习，积极工作，服从公司安排，象雷锋同志那样，做一颗永不生锈的螺丝钉，公司把我拧在哪里，我就在那里闪闪发光。

谢谢各领导，谢谢大家!

篇8：大堂经理竞聘自我介绍

各位领导，大家好：

我叫，今年20岁，于x年开始参加工作，一直都是在贵公司工作，至今已工作了三年，它教会了我如何 为人，如何处事，如何工作，并在这3年中我曾多次获得公司的的“优秀员工、优秀管理组”等奖项。身为公司中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事 风格，xx年6月我加入x有限公司这个人才济济、团结奋进的大家庭，在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，取得了很大的进 步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱，才使我有信心走上这个竞选的舞台，参加这次的大堂经理职位竞聘。

在服务管理上，我们的口号是：“达到101%的顾客满意”。俗话说：“没有做不到的，只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务，以“润物细无声”的方式，给客人营造一个温馨的氛围。使客人充分感受到友情的珍贵，亲情的无价和家的温馨。

我会不断加强学习，在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功，我的工作计划和设想是：

一、当好“协助员”。协助领导做好上级领导安排的工作和布置的任务。

二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成。

三、当好“协调员”。协调好店内内部上下级关系，充分发挥一个集体、一个团队的重要性。

四、当好“管理员”。当好管理员，首先应管理好自己，只有这样，才会树立鉴定的信念，形成良好地工作风格，同时也会更好的有利于自身的成长。

五、寻找“增长点”。在现在餐饮行业如此激烈的竞争下，我们必须明确目标，对待工作中每一个细节力求做到“用心做、做精细”，做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想，做好内部管理，这样我们才能更加辉煌的发展。

作为这次竞聘的积极参与者，我希望在竞聘中成功，但是我绝不会回避失败，不管最后结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事”。

篇9：大堂经理竞聘自我介绍

各位领导、各位同事：

大家好!

首先作一个自我介绍，本人，现年xx岁，在农业银行工作，大专文化，助理会计师。

我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工，近两年来，深切感受到改革的浪潮迎面而来，我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织，对我们每一位员工提出了更高的要求，想轻轻松松工作，舒舒服服上班的日子不复存在了，我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战，农行要生存要发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。

一、竞聘优势

1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，20xx年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，更何况面对日趋激烈的竞争，想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。

2.我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处，充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神，瞄准目标、不负众望，确保任务实现。

3、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高，储蓄业务没有接触过，但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题，在今后工作中，我将不断地调整自己，虚心请教，加强学习，与时俱进，超越自我。

二、目标和任务

这次竞聘如果成功，我将进一步解放思想，带领各位同事提高结算质量，搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，开创分理处新局面，全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务，将分理处创办成三星级网点。

三、具体措施

作为新建分理处要确保目标任务实现，我认为主要要做好以下几方面工作：

1、思想总揽全局，做好表率。作一个带头人要有全局观念，要从多方面考虑问题，协调各方面关系，在行党委、行长室的领导下，向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面，如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题，熟话说得好，正人先正已，自己要做好表率，从各方面严格要求自己，吃苦在前，享受在后。

2、统一思想，发挥团队作战精神。以绩效考核为动力，充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风，利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系，献计献策，建立完善揽存信息网络，捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击，寻找客户源、存款源。

3、挖掘优质客户源，寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础，没有一个稳定的“黄金”客户群，银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此，要在挖掘客户源上狠下功失，确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势，面向乡镇寻找开户单位。目前，信用社的结算功能相对比较滞后，不能适应用户的需求，而我行的网点主要集中在城里和少数镇，可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款，瞄准单位找关系，全面出击。加强服务，全面提升跃进路分理处的知名度。

4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强银行在同业之间的竞争力，现代的银行不能在简单的停留在微笑服务，要在服务质量上下功夫，主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。

5、内抓管理，外树形象。“没有规矩不成方圆”，加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习，用制度来规范行为，提高工作效率，同时，找准客户需求与我行制度的结合点，服务好客户，锻炼出一支业务过硬，作风优良的队伍。充分利用宣传工具，鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道，扩大社会影响。

各位领导、各位评委，我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否，我将一如既往为工行发挥自己的光和热。

谢谢大家!