新领导上任讲话发言演讲 企业领导讲话怎么讲（精选14篇）

篇1：公司领导新上任就职讲话稿

亲爱的各位同仁

大家新年好

在这里先向大家拜个晚年，祝大家在新的一年里身体健康、家庭幸福、心想事成、万事如意。

一元复始，万象更新。

辞旧迎新之际，我能与大家一起分享，深感无比荣幸!在度过了欢乐的春节后，回到了我们携手共进的大家庭，再次回到我们熟悉的工作岗位。在此，我谨代表公司及我个人祝福我们丽影全体同仁和您的家人阖家幸福安康、猪年大吉大利!

春天是焕发无限生机的季节，孕育成果，成就梦想。20xx年公司的整体生产工作也比较顺利。丽影一年来的成长与收获，尤其在产品研发、设计、创新等方面更是赢得市场和客户的肯定，这离不开我们全体同仁们的努力和无私奉献精神，更是我们来之不易的成果。过去的一年我们虽然孕育了一定的硕果，但同时也感受到今天的毛毯市场寒冬一样严酷，所以我们今后各项工作还需加倍努力。尤其在产品结构开发、生产工艺、设备、人员、管理等工作，再结合各项工作的配套逐步完善，围绕生产、效益稳健发展，更好的为新的一年打下了良好的基础。

一年之计在于春，春天孕育着希望，承载着梦想，现在最重要的是做好新一年的各项工作，努力完成今年各项任务目标。我们要以更加饱满的热情，全心全意地投入到今年的工作中去，为完成新的一年各项工作开好头、起好步! 一分耕耘一分收获。成绩从来就不是触手可及的，它凝聚了广大员工辛勤的心血和汗水，我仅代表公司向大家表示衷心感谢。新的一年，机遇与挑战并存，我们要继续努力，不断挑战自我。具体如以下几点：

一、加强多方管理，减少工作上的失误，增强节能降耗、降低成本、增加成效意识，从大处着眼，从细处着手，杜绝浪费。

二、加大奖励机制，人人集思广益，对公司出谋划策创造效益者给予奖励，激发并提高全员的积极性。

三、加强质量管理，全面提升产品质量。

四、加强安全生产，提高安全管理力度，杜绝安全事故的发生。

五、做好市场计划，按需生产，避免产品滞留和资金的积压。

六、加强管理人员人性化管理执行力度，带好头以身作则，管理人员多换位思考、多沟通，让员工感受到安全感。

20xx年我们要朝着既定目标奋进，脚踏实地，忠实履行岗位职责，让我们以更大的热情向前迈进，为公司的发展提供坚实的基石!信心圆满的完成工作，创造辉煌明天!最后我与大家共祝：丽影的明天会更好……谢谢大家!!

篇2：公司领导新上任就职讲话稿

亲爱的各位职员们：

大家好!

首先我来给大家自我介绍一下，我叫---，今年26岁，在这个行业才有不到一年的工作经验，对于我空降到这里的原因，是总公司临时授命于我来的，我知道在你们当中，会有人看我不顺眼，因为随着公司领导的离职，你们就意味新领导肯定会在你们当中选出，现在突然杀出来我这么一个“程咬金”，你们自然会不舒服啊。可惜，但是我想说的是，既然上下级关系现在已经清楚了，也希望你们能看得清楚，理的明白。

我之前也是跟你们一样，对这个消息完全不知情的，要知道我才在总公司干了不到一年，说什么也不会轮到我来当分公司的领导啊，但是我得知总公司那边是想考验我，看我的工作能力究竟如何，想把我当成公司的高层去培养的，所以总公司的决定，我也是没办法去左右的。都说想看清一个人的潜力，就给他远超于他的能力的工作，然后静待表现，我想说的是，既来之则安之，我既然成为了你们的新领导，我就会对这家公司负责，我现在还不知道这家公司的营业状况如何，我相信我的工作能力，我能让这家公司转亏为盈，小盈变大利，也希望你们相信你们自己，我知道你们当中绝大多数人的工作经验都比我要多得多，资历也是比我老的，但是你们当中绝对没有一个学历比我高的，我希望得到大家的信任，让我们团结一心，做出点成绩给总公司看看好吗?

在来之前，我也是在助手的口中，听到了只言片语，对公司暂时的一切情况，有了初步的了解，就是说现在公司因为没有一个领导人，所以大家对待工作都是自个干自个的，还有出现过自己抢自己家公司的单，我不希望公司员工之间有任何不和睦的情况，有竞争是好事，有竞争就有动力就有提升，但是千万不要在背后使小手段，这里是公司，是你们的第二个家，站在你身边的同事也相当于是你的家人，没有什么矛盾是解决不了的。

现在我来了，公司的奖金制度也会有所更改，我有这个权力。在工作上，我不看其他的，我只看工作成绩，我不在乎过程，我只在乎结果，希望你们每个人都能为了奖金，尽可能的去发挥自己的个人才能，你们都是在这个行业摸爬滚打好几年的人了，我相信你们没有一个人在工作能力上比不上同行其他人。我会跟大家一起努力，我这个人不会因为自己领导的身份就觉得高高在上，你们有什么问题可以随时来找我，我非常乐意跟大家沟通工作上的事情。

我的发言完毕，谢谢大家。

篇3：公司领导新上任就职讲话稿

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家下午好!

在市场经济环境下，企业生存遵循最基本的商业原则不是靠借口生存的，真正的商业原则是靠结果生存的!用结果交换，拿结果说话，企业方可生存发展!同样的，对于我们个人而言，用结果来说话，才能取得领导的认可，如果一个企业的员工都能坚持 以结果为导向，明确自己的目标，那么这个企业绝对会利于不败之地，同样员工也会实现自己的人生价值。

举一个简单的例子，作为我们餐厅部每天都会擦宾客用完餐的脏桌子这道程序，但当部门领导或者质检员来检查的时候，还是检查到桌子上有油迹，我们总是会满不在乎得说“我已经擦过了!”对，我们确实擦过了，但是结果呢?结果是，力气和时间都用了，但效果跟没擦是一样的，还是有油迹。大家想一下这样做还有什么意义吗，领导更关注的是你做好了这件事，而不是你做了这件事，他们要的是一个按标准要求“擦干净”的结果。所以说只有为企业提供更多结果的人，才是企业需要的人才。我们不管走到哪个企业，提供结果，才能交换酬劳，才能适应竞争激烈的社会。

对于我们的企业，是同样的道理。作为我们酒店服务行业，顾客永远是上帝，客人不会听信你的借口，他们要的永远是你的结果!而我们要做到的就是为顾客提供满意的结果。曾经有一次，布草公司没有把香巾送来，我们也没有做任何措施，致使开餐的时候没有给客人上香巾，客人问到怎么没有香巾，我们给客人解释，对不起顾客是因为布草公司停气，所以布草没送来，虽然宾客没说什么，但他脸上露出了一丝不悦。宴会没有香巾，我们的服务档次一下子就降下来了。客人不会去听那些理由，在他的眼里就是我们的服务不到位，不完善，达不到到他的档次要求，而不是跟我们一起埋怨其他。也许只是小小的细节，但是就有可能会失去这位客户，甚至是一传十，十传百的的告诉其他客人，让我们失去整片的客户。

我认为靠结果生存，不是简单的一句空话，它不仅是我们做人 的生存法则，也是一个企业立于不败之地的根本途径。只有工作踏踏实实，不断地为公司提供结果，为客人提供结果，用结果说话，用结果交换。

让我们在靠结果生存的意识下，改变一下之前的不足之处，提高自己，提高企业，才能实现个人和企业的双丰收!

篇4：新任公司领导上任讲话

尊敬的李总、各位同事:大家上午好!

今天，我能在【X公司】照明公司任职，这是公司领导对我的信任、支持与厚爱，在此我向大家致以衷心地感谢!

作为就任国内渠道批发经理一职，我个人认为，这个职业是一个很不容易的职业：有很多的希望与梦想在前方，有很多的压力和任务在肩上，有很多的困难要解决，也有很多可供施展才华的地方;是一个混合着很多复杂因素，同时也充满很多乐趣的职业。

放眼现场一圈，有许多我熟悉的老朋友，同时也有我不认识的新朋友。但就是因为有你们，在李总、陈总等领导的带领下，在用了不到一年的时间里，销售额已经迈过了一亿元大关，这使我深刻感受到了这个有理想、有狼性的团队，因此我为大家过去的成绩而骄傲，我也以自己能进入这样的团队而自豪。我也期望自己能在领导们的关心下、同仁们的支持下，迅速融入工作，早日发挥国内批发渠道在公司的重大销售职能，并与在座各位强将精兵一同实现公司快速发展的梦想。

在这里我向公司以李总为代表的高层领导，以及在场全体员工表个态：

第一，爱岗敬业。我认为，自己首先要拥有积极向上的心态，同时要努力培养积极向上的精神，一个人只有对自己的企业，对自己从事的工作抱以极大的热情，才能极大地发挥潜能，为企业创造更大的价值，并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业，按照销售经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作。在具体工作开展过程中，积极开展对市场的调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈;掌握市场动态，积极适时、合理有效地打造渠道通路，开辟规模以上经销网点，拓宽业务渠道，提高产品市场占有率，提升细分市场品牌影响力。

第二，目标管理，高效团队。组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地推进渠道通路建设，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转，确保国内渠道销售对实现公司宏伟发展战略不拖后退。同时，围绕公司任务目标，我们要建设并打造一支，规模大，敢打战，善打战，认可【X公司】企业文化的高效、专业销售团队;通过上述2方面重点工作，力争用5年国内渠道批发销售额突破8亿元，年平均增长率翻番。

第三：履行职责，重在执行。再好的市场策略与方法如果不能执行到位，都可能一事无成。“成功者找方法，失败者找理由”。究其根源绝大部分都是没有真正的去执行或执行的不彻底。这世界上任何事情，只怕认真两个字，如果坚持下去，该办的事情就一直做到底，成功是一种收获，教训同样也是一种收获。

第四、完善自己、超越自己。尺有所长，寸有所短，我了解自己在这个岗位上还有许多缺点和不足，所以我会一直一如既往地在努力学习专业知识和职业技能，在工作中不断地总结、提高自己的组织、协调、创新能力;不断发展、不断完善，使自己更能胜任当前工作;向同事和领导学习，集思广益、群策群力，与同事和领导共同探索【X公司】产品和品牌在国内市场上的发展道路。

最后，我衷心祝愿【X公司】照明公司全体同仁，为公司的发展共创辉煌、继续展望未来;我相信，只要我们继续团结一心，争取主动，开拓进取，我们今后的日子一定会越来越好!

篇5：公司领导新上任就职讲话稿

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：

大家好!

在这辞旧迎新的日子里，我们迎来了一年一度的年会，我心情特别激动，很荣幸可以站在这里发言。我在--公司任职财务经理工作三年有余，这是我第四次参加公司的年会，在职期间公司的各位领导和同事们给了我很多指导和帮助，在此，我向大家致以深深的谢意!

在职期间我始终本着“做一名优秀的财务经理”的信念，并以主人翁的心态热情、积极、严谨、细微地完成各项工作，严格要求自己，很好地发挥了自己的领导作用。

大家都知道，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家，理好财，更好地服务企业”是财务部门应尽的职责。20--年财务部门顺利地完成了公司领导交付的各项工作，下面就将这一年的’工作情况向大家做一个简单的汇报：

首先，我们用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，争取把问题考虑的更全面，尽量使自己工作中达到事半功倍的效果。在财务工作中我始终以提高工作效率和工作质量为目标，力争做到总公司和分公司财务制度统一，积极主动地了解各分公司财务工作中出现的问题，及时上报，及时解决。使得各分公司人员按照公司的制度和标准完成每项工作，熟练掌握工作流程，坚持按财务制度办事，保持清醒的头脑，及时掌握各公司签订合同和收付工程款项等情况。在工作中发现问题后，会想办法及时解决问题，积极采纳大家提出的合理化建议。

其次，我们态度端正。财务部门是为大家服务的部门，坚持按原则办事，加强培养个人的责任心，履行自己的职能，勇于负责，积极主动，虚心向各位同事学习，配合公司各位领导完成每项工作，严格遵守公司的各项规章制度，不马虎，不怕麻烦，也不怕得罪人，认真审核每笔业务，本着对事不对人的态度工作。

在工作和学习中，我坚持取人之长，补己之短。因为我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，需要不断加强自身的学习，不断的更新专业知识，结合本企业实际情况，向领导提出合理化建议，争取找到更好的方法为企业服务。

在这一年里，总公司和分公司财务人员的工作在不断的摸索改进，到目前已经规范化，各人员的工作做的比较细，方法也得当，互相配合的很默契，致使总公司和分公司财务工作进展得很顺利。

经过三年多的工作，我在不断的改正缺点，提升自己，也希望大家多给我提出宝贵意见，而且在专业方面我会争取多学习财务管理知识，充实自己，更好地为企业服务。

公司是平台，我们每个人都是主人，把企业的事当自己的事来做，把企业的财当自己的财来理，从大处着眼，从小处着手。在新的一年，我对财务工作有几点想法：计划控制财务成本、审核监督费用开支、积极配合销售安装、保证财产物资安全、准确及时进行财务分析。服务于公司，服务于员工，服务于客户，以促进公司开拓市场、增收节支、从而谋取利润最大化，以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

最后，让我们全体员工以高度饱满的工作热情、积极端正的工作态度，不断提高自己的业务水平和业务素质，努力奋斗!相信在全体员工的努力下，我们公司的明天会更好!相信公司的明年会更加灿烂辉煌!再次祝大家新年快乐!家庭美满，事业步步高升!

篇6：公司领导新上任就职讲话稿

律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20__，迎来了充满希望的20__，值此新春到来之际，我谨代表集团董事局，向全体职员的努力进取和勤奋工作，投资者给予公司的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰，万事如意!

20__年，在各级经营团队和全体员工的共同努力下，维科先后取得了与某某公司合资、夺得某某开发权、进军某某产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;集团20__年各项经济指标比往年有了较大增长……这些令人欣喜和振奋的成绩证明：某某公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的;通过这些成绩，我们看到了一个充满生机和活力的新某某。在这里，感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体维科人的不懈努力!

诚信缔造伟业!面对集团09年良好的运营状况，某某人应有清醒的认识和更为远大的目标。当前，我国的经济生态系统正发生着深刻的变化，中国经济与世界经济已进入一个良性的互动之中，新财经政策、wto第四年的新竞争环境、新一轮国企改革的启幕……，某某正面临着前所未有的机遇和挑战!20__年，某某将在“创建国际一流品牌，建设中国百强企业”的进程中，在产业发展和资本运作上次第推进，演绎出浓墨重彩的一章，而留下的将是全体某某人丰满的商业智慧和勤奋实干的串串足迹……

创新成就未来!变革创新、知行合一是某某通向未来之路。在当前，变革创新就是完善公司治理结构，建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制，加大激励力度，实施企业再造与流程创新，在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面，在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心，真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅，人员精干。

机遇与挑战同在，光荣与梦想共存!某某经过管理变革，背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天!

最后，祝愿大家新春愉快，身体健康，合家欢乐,万事如意!

篇7：公司领导新上任就职讲话稿

各位领导、同志们：

这次由于到了退休的年龄，国资委党委在全面考察、广泛听取各方面意见的基础上，做出了对XX公司领导班子调整的决定，我表示坚决的拥护。在这次班子调整中，我有幸成为XX公司新一届领导班子成员。首先，我真诚地感谢XX公司、XX公司党委多年来对我的培养和教育!感谢XX省委、省政府以及社会各界朋友长期以来对和对我本人工作的关爱和支持!

近年来是我们XX企业发展史上具有里程碑意义的时期。在XX公司、XX公司党委的正确领导下，在XX省委、省政府的关心支持下，我们上下团结一心，奋发有为，连续五年实现了跨越式发展。生产经营领域不断拓展，企业规模实现了迅速扩张;干部职工的思想观念发生了深刻变化，企业改革取得了重大突破;科技创新成效显著，企业竞争能力得到了全面提升。我们企业综合实力由过去在XX公司系统相对落后的位臵步入了先进单位的行列，连续两年成为XX公司的龙头企业，连续两年步入了XX省8强超百亿元的企业，为XX公司进入“世界企业500强”和“世界品牌500强”做出了自己应有的贡献。

这些成绩的取得，得益于XX公司党委、XX公司的正确领导，每当在我们改革发展遇到困难、处在重要关口的时候，是总公司领导和总公司各业务部门及时地给了我们强有力的支持、帮助和指导;每当我们取得成绩时是XX公司领导及时地给予鼓励、鞭策。正是有了这样强有力的的支持和关爱，我们才有了今天的大发展，我们企业的社会地位和品牌形象才有了显著提高。我们企业总资产才能从过去的亿元增加到现在的亿元，全集团生产、生活条件、办公条件等各方面才得到了明显改善。

同志们，由于组织的安排和工作的需要，从今天起，我就正式辞去职务，离开，离开朝夕相处、情同手足的我的老领导、我的好同事、我的好朋友，离开这块养育我二十年的故土，到新的岗位任职了，依依惜别之情油然而生。“天下伤心处，劳劳离客亭。春风知别苦，不遣柳条青。”大诗人李白这首诗就是我此时此刻心情的最真实写照。

光阴似箭，岁月如俊。我于XX年到工作，转眼间已XX年了。XX年的工作和生活使我对产生了深厚的感情，我的身心早已融入到这个温暖欢乐、团结友爱的大家庭中。这些年来，我无时无刻不为取得的每一点成绩、每一个喜讯而欣喜，无时无刻不为遇到的每一次困难、每一个挫折而担忧。抚今追昔，饮水思源。是这块热土哺育了我;是老前辈、老领导和各级组织无微不至的关怀、教育、培养了我;是同事们的支持和帮助成就了我，使我从一名书生意气的学子，成长为一名XX企业的领导。我的内心永远充满了对、对大家的感激和感恩之情。

我永远都不会忘记，在推进快速发展的进程中，我们有一个团结和谐的集团公司领导集体。是我的老领导，他有丰富的经营管理经验，具有很强的组织领导能力和驾驭全局能力，他思维开阔，与时俱进，“大气为人，大力为事”。在我分管全集团经营工作时，是他给予了我悉心指导和大力支持。当我担任总经理一职后，他一如既往，给予了我诸多的关心和帮助。作为这个领导集体的班长，他具有很强的政治意识、大局意识和责任意识，他具有搞好搞活国有企业的坚定信念，在事关政治方向、事关重大原则、事关发展大局的问题上，旗臶鲜明，立场坚定。作为，他大力支持行政工作，高度重视和充分发挥党群组织的作用，把思想政治工作作为企业管理工作的重要组成部分，使国有企业的政治优势得到了充分发挥。他们两位既是我的好同事，也是我的好朋友，更是我的老大哥。是他们两位给予了我坚强的信心和勇气。班子其他成员同样给予了我巨大的支持和帮助，是他们肩负重任，日夜操劳，不计得失，认真忠实地履行职责，出色地完成了各项任务，使我们的安全、质量、成本等各项工作有序可控。我们一班人工作心情舒畅、尽情发挥、得心应手。正是我们有了这样一个团结战斗的集体，我们才能一心一意谋发展;一心一意地推进企业制度创新、管理创新、科技创新;才能在面对复杂局面和处理突发事件时，精诚团结，沉着应对;才能使企业各个方面、各个层次都有了长足的进步、辉煌的建树。在这里，我真诚地感谢XX公司党委为配备了这样一个团结和谐的好班子，由衷地感谢各位班子成员对我工作的大力支持和密切配合。

我也永远忘不了XX公司领导和机关各业务部门领导对我工作的大力支持，是你们兢兢业业，忍辱负重，克尽职守，演绎着现代版的“罗文”式的故事。为探索企业创新发展之路，是你们主动给我提出了许多宝贵的建议和意见，对集团公司新出台的制度、办法、规章，是你们率先学习领会，并认真贯彻执行，你们既当宣传员，又当运动员。在企业改革发展的每一个环节都付出了你们辛勤的劳动，在全集团每一个工地上都留下了你们闪光的足迹。

同样，我一刻也没有忘记，前进中的每一点成绩，每一个进步，都始终凝聚着全集团各条战线上每一个员工的智慧、心血和汗水。我时常想起，在我XX年接任，面临一个人心焕散、亏损严重、几乎倒闭的企业时，我迷茫过、困惑过，是XX班子成员的精诚团结，是广大员工、离退休职工和员工家属的理解和支持，才使企业终于起死回生，为今天的发展奠定了坚实的基础;我也经常想起，在建设中，我们XX员工在冰天雪地、人迹罕至的“生命禁区”里艰苦打拼的场景，是你们用生命和忠诚为谱写了最壮丽的诗篇;在建设中，我们的员工与恶劣自然环境搏斗的英雄壮举，仿佛昨日一般，历历在目，是你们用青春和热血为树立了一座座丰碑。我也经常惦记着在地处崇山峻岭的，我们的员工在挑灯夜战，是他们用智慧和汗水铸造着新的辉煌;我更不会忘记，在一大批国家重点工程建设中，我们的各级领导干部、各级管理人员和广大工程技术人员战酷暑，斗严寒，创造了丰功伟业，是你们无私无畏，殚精竭虑，展示了XX人“特别能吃苦，特别能战斗，特别能忍耐”的精神风貌，彰显了卓越的企业品牌形象。

我也永远不会忘却，在全国多个大大小小的工地上，是我们那些最可亲、最可敬的广大员工抛妻别子、背井离乡，牺牲了无数个日日夜夜，放弃了节假日与家人团聚的机会，坚守岗位，奋战在工地上，为发展添砖加瓦;在企业改革发展的过程中，是我们的一些老领导和老同志，他们甘为人梯，甘当铺路石，提前离开了他们为之热爱的工作岗位，给年青的同志提供了建功立业的平台;是我们那些普普通通的员工在企业改革发展处于关键时期，是他们顾大局、识大体，把国家和企业的利益放在了首位，牺牲了家庭和个人利益，支持企业的改革和发展;是我们那些已经离、退休的老同志、员工家属，包括那些已经调出领导和同志们，始终关注着发展，是他们情系，通过各种方式、各种途径给发展提供了有力的支持。

我同样也忘不了陪我深入工地风餐露宿的同事们，忘不了那些在机关、在基层默默无闻、无私奉献的同志们。正是有了大家无私的奉献，各方面的支持和关爱，才换来了今天的繁荣，才有了今天和谐发展的大好局面。

我对付出艰辛努力的各级领导和同志们表示最衷心的感谢和致以最崇高的敬意!我为感到骄傲，也为自己与大家一起奋斗了二十年而感到自豪和欣慰!

在与大家朝夕相处的7000多个日日夜夜里，尤其是在我担任XX期间，我深切地感到，由于我的能力、学识有限，个人修养不够，有很多工作没有做好。对大家批评的多，表扬的少，要求的多，关心的少。有的事情要求过急，对情况了解不够，批评同志有时没有注意场合，讲了一些过头话，甚至使有的同志受了委屈，甚至在感情上、利益上也伤害了一些同志。在这里，我向这些同志鞠躬致歉了!

经过连续XX年的跨越式发展，已经步入了一个较高的发展平台，进入了一个持续快速健康的发展轨道。发展战略规划今年已经全面组织实施，作为一个纲领性文件，我衷心地希望大家认真学习，通过扎实而卓有成效的工作，把我们确立的目标一步步变为现实。同时，对于我们制定的一系列的制度和办法，我们既要有发扬，也要有扬弃。随着企业的发展和市场环境的变化，对有碍于企业发展的一些制度和办法，我希望大家不要受我的影响和束缚，要在实践中大胆地去破、大胆地立;对有利于企业发展的，并被实践证明了的好的制度、好的办法以及创新举措，要大力的发扬光大。比如等这些好的制度、好的办法和创新举措，要进一步把它推广好、落实好。发展离不开继承与创新，这颗盛开的花朵，需要我们大家共同的去浇灌、培育，需要大家精心的去呵护，才能开的更加娇艳、妩媚。

尽管我要离开了，但无论是现在还是将来，我都会始终关心、关注着发展，为发展尽心、尽力、尽责。同时也希望大家对我继续给予关心和支持，我将在新的岗位上，在XX公司党委的正确领导下，发扬优良的传统和作风，尽心尽职地做好本职工作，以新的业绩回报大家的关心和厚爱!

离别之际更显友情珍贵，我把永远当作自己的娘家，我真诚地欢迎大家在方便的时候到北京作客!

最后，我衷心地祝愿发展的更快、更好、更强!真诚地祝愿大家吉祥如意，幸福安康!祝愿世界上所有的吉祥鸟永远伴随着我们每一位员工、家属!

谢谢大家!

篇8：公司领导新上任就职讲话稿

各位同事、各位朋友：

大家晚上好!

今天是我们20__年度的年会之日，我本人十分荣幸地代表我们--公司管理层上台发言。谢谢大家!

我是20--年中搭上我们--的班车的，在这一年半载间，我们走了很多弯路，碰到了很多钉子，遇到了很多难题，我是一一看在心里的，我也相信在座的每一位朋友都是或多或少的了解和感受到的：这中间有苦也有甜，有愁也有喜;这中间，我们--有过改旗换面的那一天;这中间，我们--有过被外界恶性竞争，甚至诋毁打压的那一天，但是，我们相信，不经历风雨，是见不得彩虹的，任何风风雨雨都能促成我们越聚越大，今天我们五桌，明年就是五十桌!大家说，是不是?

当然，能一起走到今天，实属不易，这离不开我们在座的每一位朋友的付出和努力，我们有些人工作在电话营销一线，有些人工作在每一个项目现场，有些人马不停蹄地奔波在去开发商或分销商的路上，有些人又或办公室精心思考策划方方面面，但很明显，我们每一个工作都始终围绕着做大做强--公司的核心，此时此刻，我看到每一位朋友的面孔，很亲切，我想说：难得有今天，难得有大家!谢谢你们!

20__年是我们--发展的突破年，公司战略目标很是高远，需要更多的朋友加入和支撑起来。为此，我们一方面将不断引进管理人才和行业精英，不断培养后起之秀，另一方面，将完善公司各项规章制度，确保公司经营规范、科学和人性化相结合，届时还请大家把各自的想法与我们管理人员多多沟通，只有集思广益，才能做得尽善尽美。

借此机会，我在再充两句，一方面，于公于私，我都真心希望--公司能健康的、能顺利的长远性发展，同时，真心希望大家能以更客观的角度理解和支持我的工作，另一方面，我也衷心祝愿--事业能在20__年度更上一层楼，祝愿大家能在--这一事业上找到新动力，找到新方向，找到新未来!谢谢大家!

篇9：公司领导新上任就职讲话稿

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位员工：

大家上午好!

迎着骄阳的盛夏，踏着掌声的波浪，沐浴着改革开放的春风，我们迎来了集团成立15周年华诞。20_年艰辛坎坷，20_年传承跨越，20_年集团事业的辉煌成就，得到了各级领导无微不至的关怀，感受了各位合作伙伴的兄弟关系，凝聚着富康人的智慧和劳动，铸造了富康人“开拓、创新、和谐”的企业精神。值此喜庆时刻，我怀着感恩的心，代表集团董事会向给予富康集团大力支持的各级领导及各位合作伙伴和朋友们表示最衷心的感谢!向在集团战线上辛勤耕耘，任劳任怨的全体员工表示最崇高的敬意!

十五年来，我们始终坚持“以人为本，诚实守信，团结务实”的企业宗旨，抢抓各种发展机遇，不断创新发展理念，不断转变发展方式，全面开展了“54321工程”：即“做好五篇文章，强化四种意识，实施三大战略，增强两大实力，实现一个目标”。做好五篇文章：一是做好资本运作文章，二是做好产业调整文章，三是做好企业配套改革文章，四是做好人本管理文章，五是做好市场营销文章。强化四种意识：一是强化创新意识，二是强化品牌意识，三是强化忧患意识，四是强化质量意识。实施三大战略：一是实施人才战略，二是实施市场开发战略，三是实施工艺革新战略;增强两大实力：一是增强市场竞争实力，二是增强企业综合实力;实现一个目标，即企业和谐发展目标。

十五年来，我们由一个家庭作坊发展成为无区域跨行业的现代企业集团，广泛涉足印刷、印刷材料、国际贸易、金融、地产等多个领域。集团核心企业为中国·富康集团有限公司，主营包装印刷。全资子公司有上海富雅投资管理有限公司，温州富彩印刷材料有限公司，温州富恒国际贸易有限公司，温州富康科技有限公司，温州富康物业管理有限公司。自20_年起富康集团相继投资入股中国·禧徕乐投资发展有限公司、浙江强盟股份有限公司、温州曙光友联置业有限公司、苍南县农村合作银行、苍南县建信村镇银行、苍南融合小额贷款股份有限公司(筹)等，形成了多业联动、多元发展的良好格局。

十五年来，富康集团累计实现销售收入38亿元，完成国家和地方税收1.8亿元，成为中国“包装龙头企业”、中国“印刷百强企业”、中国“产品质量信得过单位”、全国“诚信印刷企业”、浙江省税务、工商、银行“AAA”信用企业、浙江省著名商标、温州市“名牌产品”、温州市首届“劳动关系和谐企业”、温州市“先进职工之家”。产品多次荣获中国“包装科技成果奖”，全国印刷产品质量评比“金奖”等。回顾十五年来取得的成绩，我们得益于党和国家的好政策，得益于各级政府营造的“重企爱企”的良好氛围，得益于各位客户的青睐，得益于社会各界的大力支持。在企业取得长足发展的同时，富康始终坚持真诚回报社会。累计向扶贫帮困、救灾助学，资助地方康庄公路、海塘建设、村企结对建设新农村、公益慈善事业捐款捐物达1000多万元。今年，温州市委、市府在全市开展了“千企结千村，共建新农村”活动，这是一项功在当代，利在千秋，惠及农村的民心工程。富康集团作为改革开放的受益者，切实发挥自身优势助力“三农”，这是我们义不容辞的义务和责任，也是企业健康发展、长远发展的重要基础。今天，我们借集团举办成立15周年庆典之机，向新农村建设捐资100万元，这是我们为慈善光彩事业献一份爱心，尽一份力量，也是我们回报社会的一种举措。

回首过去，富康集团历经曲折、积极探索、经受考验，我们感慨万千;立足今日，富康集团顽强拼搏、勇于实践、取得经验，我们信心百倍;展望未来，富康集团将奋发向上、引吭高歌、走向新的辉煌!

再一次感谢各位的光临，衷心祝愿各级领导、各位来宾身体健康、工作顺利、合家幸福!

篇10：公司领导新上任就职讲话稿

各位员工朋友们：

大家晚上好!

在这合家团聚的喜庆节日里，我们齐志人在这里欢聚一堂。

首先，谨让我代表公司，向所有员工致以节日的祝福和亲切的问候!大家辛苦了，谢谢大家!

虽然我们来自五湖四海，但我们为了一个共同的目标和理想聚集在此，与公司同成长、共发展。在这个让人滋生思乡之情的唯美夜晚，大家会有许多身处异乡、远离亲人的思念，但我们更有融入公司这样一个团结、奋进、温暖、和谐大家庭的欣慰与自豪!今天，让我们举杯邀月，把酒同欢，向远方的亲人传达我们的思念，并通过你们向支持和关心公司事业的亲人们表示衷心的感谢!

回顾上半年，我想会有很多东西值得我们共同回味和记忆，在大家的共同努力下，公司各项工作都取得了不错的成绩。然而，对于我们来说——成绩，只能代表过去;惟有不断攀越高峰，超越自我，在每一次奋斗中砥砺意志，才能成就一个又一个的梦想，造就愈加精彩的辉煌!希望每一个员工都能把自己融入到公司这个大团体，专注于我们的事业之中。请相信我们的发展前景一定会更加灿烂，更加美好。

最后，再一次祝各位员工朋友们中秋佳节快乐!全家幸福!身体健康!让我们共同度过今晚这个难忘的中秋之夜!

篇11：公司领导新上任就职讲话稿

各位尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好!

酒店就像一艘大轮船，餐饮部作为推动这个庞然大物前进的两大涡轮之一，扮演着至关重要的角色。在酒店业迅猛发展的今天，若不能在激烈的角逐中脱颖而出，就意味着落后，落后就要面临随时被淘汰出局的危险，优胜劣汰是亘古不变的自然法则。具体到酒店业，你航行得比别人快，始终行在别人前面，就能拥有比别人更辽阔的海域，也就有了比别人更多优先享有的资源，也就有了对资源选择运用的主动权和支配权，于是良性循环的结果是你将竞争对手远远甩在身后，率先登陆“金银岛”，占据最大的财富市场，真正立于不败之地。可见，一个好的涡轮对于酒店这艘大轮船来说意义非凡。

那么，怎样的涡轮才算得上好涡轮呢?

“山不在高，有仙则名;水不在深，有龙则灵”，我们不见得要有多么高端的部件，但只要每个部件按适合于涡轮最佳运行的比例组装起来就是好的涡轮，就能发挥巨大的功效，而这个比例就是我们服务中的规范。

制作一个理想的部件，模具是相当重要的，它不能存在漏洞和偏差，规范也是如此。所以，要员工能自觉按照规范操作，第一，我们的规范标准就不能存在漏洞和差错。一个严谨的规范标准是保证员工执行力的前提，如果因为标准本身的问题而把服务中不到位的责任归咎于员工，员工是不可能再一丝不苟地按规范去操作的，因为他们已经对标准产生了怀疑，他们会在操作时反问自己“我按所谓的规范去操作究竟对了么?又会受到上级的责罚么?”而不是“我按规范操作了么?”我们要员工按规范操作，就要培养他们在操作时时刻扪心自问“我按规范操作了么”，那么我们就必须消除他们对规范的疑惑。

第二，一个好的模具会给生产出来的部件留有一定自由伸缩的空间。顾客是不断变化的，如果你把标准定死了，员工的服务也是不能时刻令顾客满意的，机械部件尚要考虑热胀冷缩时产生的变化，何况是人性化的服务呢。给员工一定自由发挥的空间，不仅可以让员工觉得按规范操作并不是一种负担，而且可以激励 员工的创造力，为顾客提供更优质、人性化的服务，并从中得到成就感和快乐，也就能把按规范操作变为自己的一种习惯而不是任务。

第三，再好的部件也会磨损。因为餐饮手工性强、生产与消费的同步性、注重合作性、员工与产品的不可分割性这些特点，员工的工作量自然很大，所以，我们要使员工能在这样大工作量的情况下仍然能够坚持按规范操作，就要培养员工的“土狗精神”。所谓“土狗精神”，总结起来就是如下几点：一是苦干耐劳;二是自知先天不足，拼死不罢休;三是剑胆琴心，胆比天高，心比针细;四是嗅觉和视觉灵敏;五是谦虚实干，勇于担责，爱主人;六是把最简单的事做到极致。而“土狗精神”的精髓正是“体力不足，用毅力克服;能力不足，用时间克服”。

单单有了好的涡轮还不足以让我们的轮船始终保持领先的地位，正如前面所说，再好的部件也会磨损，那么再好的涡轮也会出现各种各样的问题，这就需要我们管理人员做好检查工作，及时发现问题，及时解决问题。

我们应该怎样做好检查工作呢?

第一，检查的长期性。检查是一个长期延续的工作，不能说今天检查了没问题，隔十天半个月再去检查，在这十天半个月的时间里可能从轮船整体运行上看不到什么大的问题甚至可能没问题，但这并不意味着涡轮没出现问题，可能只是它出现的问题还不足以大到影响局势，那也只是时间问题，你不去检查，没有发现，放任不管，结果小问题积少成多，等整个涡轮崩溃，你发现我们在爬，而原来被甩在身后的竞争对手却在跑，我们正因为平时没检查到的一个个小问题丢失自己的优势时，再去反省，“如果我们平时检查轻快点、仔细点是不是就可以避免这样的情况发生呢?”为时就已太晚了。所以，管理人员应该把检查放在每日工作计划中，做好记录，写出心得感受，然后互相间进行沟通交流，能够亲自解决的问题绝不拖沓，不能亲自解决的问题及时反馈，绝不放任、延误。

第二，检查的实地性。检查不是一句空话，不是道听途说，也不是坐在办公室泡壶茶就能品出来的，它需要管理人员去到服务现场，亲自去看，去感受。检查的实地性不仅能够保证我们及时发现问题、解决问题，也有利于我们发现人才，及时地的给予员工激励和肯定，激发员工的工作热情，更好地协调工作，使涡轮更好的推动轮船的前进。

第三，检查的公正性。检查的目的不是去为难员工，而是帮助员工更好地完成工作，让客人获得更好的服务，这就需要我们检查的公正性。“尺度”是我们保证公正性的必要条件，我们必须有明确的检查标准，并确保每一位员工都了解这个标准，然后我们的检查才有依据可言，才能让员工信服，才会避免检查人员戴着有色眼镜，真正实现检查的意义，最大发挥出检查的积极作用。

第四，检查的交叉性。俗话说：“当局者迷，旁观者清”，所以，检查不仅仅是一个班组内部、一个部门内部的工作，我们要班组间互相检查，部门间互相检查，这样才能更客观的发现问题，更及时地沟通问题，这个班组、部门出现的问题很快能引起其他班组、部门的重视，防患于未然。另外，在班组与班组间、部门与部门间交叉检查的同时，也会自然而然地产生比较，有比较就有竞争，这竞争是百益而无一害的，其结果必然是水涨船高。

总的说来，好的涡轮和好的检修师缺一不可，它们各成一体，又相辅相成，但它们的目标是统一的，那就是推动酒店更快、更强的发展，我也在此希望，我以上提出的观点能够真正落实和被认可，从提升我餐饮部的整体素质和服务质量。

谢谢!

篇12：公司领导新上任就职讲话稿

尊敬的各位同事，

大家早上好!今天要与大家一起探讨的内容有两个，一个是品质，一个是适者生存。

我们作为人类最不可缺少的是交流这个词汇。如果提到人的品质，我们会本能的将自己的存在于自己以外的人进行比较。就会有羡慕他人的想法、失望、悲伤、优越感及高兴等情绪。 我们也正是在这些刺激中形成了我们的人生及生存方式。生存的物体不是都能选择父母的。 从命运上来说，我们能过作为地球上有限的生物中的人类诞生，在各种环境中能存活到现在是非常伟大的一件事。现在我们能有缘在四国化研这个集体中，在不同的部门，为客户提供涂料，通过客户的购买来维持我们的生计。相信我们的客户肯定是因为四国化研的品质(价格、交期、包装、性能)或者除此以外的信赖性中的一个活着多个原因，将自己重要的金钱拿出来交换我们的产品。如果在购买后发现很多质量问题后，绝对不会再买我们的产品。这就是企业生存中最重要的要素 质量 。从这个观点出发，我觉得我们各部门应该对各自的工作进行从新审视。

工厂不能只是将营业发来的订单编排的生产计划中就可以了。营业应该从份掌握项目的动向，将争取的销售计划提供给工厂。根据这个内容进行订单处理。没有销售计划就会带来材料不足的问题。有的营业人员认为，工厂应该做充足的材料在库，如果那样的话，工厂原料仓库有多少也不够用，同时费用的积压也是问题。另外材料的使用期限也是有限的，如果长期不用材料过期，废气处理也是非常危险的问题。如果每个营业员要是能这么想得话，那每个营业员就会明白将顾客的信息，项目的信息传递给工厂是多么重要的一件事情了。

另一方面，工厂在得到这些信息后，要排除万难，全力以赴，做好原料、中间体的在库管理、检查、计量器的定期检查、正确地记录相关数据，作出让客户满意的产品。所以，品质不只是工厂的问题，也不单是营业的问题，是全公司各部门共同配合，互相协作的结果。

篇13：公司领导新上任就职讲话稿

尊敬的各位领导，各位评委，同事们：

大家好!

首先，我要感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分学习、展示的机会。我十分珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘学习的机会、锻炼自己，使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。(语气要中性客观的，让听众感觉你说的是事实)

第一部分、自然简历和工作情况：

我叫张渝竺，现年30岁，本科学历，现任分公司片区渠道管理。曾于20xx年6月进入分公司任营业员直到20xx年6月、从20xx年6月起任客户经理、从客户经理专员开始做起，经理3年的时间逐步成长为初级、中级客户经理，从20xx年5月起做集团客户经理工作，直到3个月以前调任片区营销中心的渠道管理工作，至今。这8年的职业生涯既是我不断锻炼成长的过程，也是我不断地学习完善自我的缩影。在此期间我的学历从中专变成了本科。(语气要略带回顾总结式的，简练有力)

第二部分、工作历程简述和理解

在我作为一名普通营业员长达4年的工作生涯中，我深深地理解了细心和周到，无数次的演绎了微笑和热情，克服了无数个枯燥和坎坷，用一名普通营业员的点点滴滴把我们中国移动的品牌和形象传达到了每一个走进我们营业厅的客户心里。在这4年的日子里，我理解到，要做一名合格的营业员，你要为客户风险你所有的热忱、周到和细心。但要做一名优秀的营业员，除了做到上面的，你还要多一份学习的意识和习惯。移动通信既是一个新兴的高科技高技术产业，但又具备传统的服务行业属性。

现代社会还是一个要求不断创新不断变革的社会，面对世界科技进步的日新月异和市场经济的激烈竞争，要做一名优秀的营业员，也要学会不断学习，在全面准确掌握公司的业务知识和办理规则的同时，还要学习以全新的知识来提升自己的文化技术素质、先进业务技能，提高自身涵养，从自己做起，从小事做起，加强人格锤炼，不断满足社会和行业对我们不断提高的要求!真正本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

正是有了自己4年的坚持和努力，从20xx年6月起，担当了更进一步的职责，成为了一名客户经理。应该说这是一个有着更高要求的服务岗位。既要做到全心全意服务的同时，还要掌握更多的集团市场的产品和业务知识，独立的负责十多个集团客户。要求岗位责任担当者要具备吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中，要真心实意为客户着想，全心全力为大客户服务，不断提高自己的营销和服务技能，做一个客户信得过的移动通信咨询专家。

做一名移动通信咨询专家的核心素质就是过硬的的专业素质。3年的客户经理工作经经历，期间从客户经理初级道到中级再到集团客户经理，让我对这个岗位有了以下几点理解，这就是客户经理：一要熟悉公司的发展历史、现状，发展战略，公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。 二要熟练掌握各类品牌的资费情况，精通基本业务及新业务的使用方法，了解销售渠道及促销方式，熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场，大客户市场是客户经理服务的基本舞台，了解其运行的基本原理和总体状况，是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。 四要具有一定 的市场营销知识，客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者，就必须了解市场营销知识，树立正确的市场营销服务观念，使客户真正享受到移动通信产生的有益效用，积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识，尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识，按规则办事。

第三部分、对所竟聘的岗位认识：

片区经理助理既是管理者，但更多的是执行者。肩负着上传下达的重要使命，不仅仅要协助片区经理根据分公司的总体规划和目标任务，合理制定片区的工作计划、方案，同时要充分调动员工积极性，发扬团队精神，指导工作方案的有力实施。不仅要协助片区经理协调好内外部关系，为市场发展营造良好的环境，准确及时的向片区经理反馈员工的呼声。

片区经理助理要站在企业战略统一的高度，把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。

把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，围绕市场转，，围绕客户转，围绕信息转。片区经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外，还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力，也就是说应该具备多方面的综合素质，学会带队当班长，用团队的力量完成工作任务。因为失败的团队中没有成功的个人。

最关键的一条应该是高效执行，妥当反馈。

第四部分、工作设想：

基于以上一些工作实践和经验，下面我陈述一下我对片区经理助理的认识和工作设想：

针对集团：集团客户在我们的客户名单上占据着极其重要的位置---不仅在于其本身能够带来可观的业绩贡献，而且有利于提高个人客户的粘性和收入，有利于培养客户的消费习惯。通过集团V网，还可以很好的保证网内的个人客户不会轻易流失;同时，维护好集团客户，也有利于对新开发的个人业务和集团业务进行有效推广，提高个人ARPU和集团收入。第一、要在开发扩大集团客户市场的同时，更注重集团客户的维系力度，应加大集团客户的服务和流程管理工作，加强产品营销和服务力度。第二、通过现有服务渠道进行服务分流。目前，随着企业的高速发展，集团客户数量越来越多，除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外，应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道，为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系，同时也可以减轻客户经理的工作压力，这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的C类集团客户时尤其显的重要。

针对渠道;首先应针对不同等级的代理商，继续细化不同的政策条件，以至于规范代理商的酬金制度，让各级渠道和谐发展，避免代理商之间利益冲突，扰乱整个市场;加强对代理商的培训，且建立相关二级渠道培训制度，要让我们建立起来的二级渠道真正能为移动服务，为移动创造价值;优化渠道结构，建立渠道指标考核制度及淘汰制度，实行自营厅逐步替代合作厅的步伐，避免“企业怕代理”的局面，夯实移动自有渠道在通信市场的行销能力。加强联系合作，扩大对自有营业厅的辐射能力，掌控市场格局。

这次，如果我能竞聘成功，我不仅只是把它当作对过去工作的认可，而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我将不辱使命，全力以赴，牢牢把握“快、深、实”三个字，即：

进入角色要“快”。我要尽快地转换角色，更新观念，调整好自己的心态和工作方式，与公司领导、片区经理形成合力，以一种崭新的视觉看待问题，解决问题，使自己的所作所为能够从公司的战略出发，从公司的利益出发，从员工的利益出发。

学习知识要“深”。在工作中学习，在学习中工作。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习，诚恳地以身边人为师，以互联网为师，自我加压，勤学好问，联系实际，善于总结，既要融会贯通业务知识，又要虚心采撷工作经验，尽快转化为自己实际的工作能力。

基础工作要“实”。片区经理助理的主要工作出发点始于市场，最后的归宿也是落脚于市场，为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度，多深入市场，贴近用户，采集和整理第一手有用资料，为公司、片区经理科学决策提供事实依据。

如果这次竞聘我失败了，我也不会气馁，说明我离公司对我的要求还有一定的距离，这将促使我在以后的工作中，励精图治，努力学习，勤奋工作，一如既往地为公司的发展添砖加瓦。

最后，我要说的是：

青春因理想而激昂，人生因执著而铿锵。

谢谢大家!

篇14：公司领导新上任就职讲话稿

尊敬的各位同事，

俗话说，“一年之计在于春，一日之计在于晨”，作为审核一线的工作人员，能利用周一早会这一机会，与各位同事共同交流工作心得和探讨医保工作中的各种疑难问题，我感到十分高兴，下面就我工作中的切身感受作如下汇报，请各位同事指正。

一、 外塑形象。医保窗口面对的是各类参保报销和咨询人员，

各窗口人员要牢固树立服务意识，规范言行举止，对参保对象有亲人般关心，切实把他们的关切重视到位，避免各类误会和冲突的发生。

二、 内练技能。我们的医保政策繁琐复杂，政策也时常有调整，

这就要求我们的工作人员不仅要吃透各项政策，更要在实践中把各项惠民政策落实到位，碰到疑难问题要主动汇报请示。

三、 紧抓进度。我从事的居民医保审核工作自去年扩面工作大

力开展后，各项业务服务人数大幅攀升，特别是在校学生再投保日均报销人数达到了数十起，华阳九成外诊人数居高不下，各定点医院就诊人数月均近300人次，同时在大厅还要面对各类参保服务对象和完成领导布置的各项任务，这就要求我在做好窗口服务工作的同时科学统筹，要把各定点医疗机构的费用规范和监督提升到更高的要求，督促各定点医疗机构进一步规范各类收费，对基本医疗保险的前瞻性工作多做思索，同时，对领导布置各项其它任务要及时高质完成。

以上是我的一点感想，请大家给予指正。