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后勤人员培训计划(优秀19篇)

发布于2024-01-04 11:24,全文约 56266 字

篇1:2024后勤工作人员的下半年工作计划

在医院这样一个治病救人的场所负责后勤相关工作一直让我不敢有任何的粗心大意,实际上为了能够让下半年的工作更加顺利地进行下去也令我思考过很多的问题,总之无论是医生护士的办公室还是病房的管理都有着需要我进行帮忙的地方,因此我需要针对一些容易出现物品短缺以及设备损坏的问题制定好下半年后勤工作计划。

首先是棉签碘酒一类的物资是不能够出现任何的短缺与不足的,因此我需要提前进行准备并经常去各个科室询问前台的护士是否有着物品短缺的情况,另外仓库中的一些病床我也应该要整理出来放在走道的一旁,这样的话也能够防止有时病人过多而病床太少的问题出现。各个前台负责打印诊疗单的电脑也需要提前进行检修防止在工作期间出现故障,另外当病房有病人出院的时候需要对病床上的床单以及被套进行清洗与消毒,这样的话当下一位病人进行入住的时候就能够对自己的病床有着一个比较良好的印象了,另外病房之中的清洁打扫工作也要通知好相应的人员进行清理。

其次则是每天早晨与傍晚病人排队打热水的情况需要得到一个比较好的改善,如果可以的话还是应该要做到全天候为医院提供热水才能解决一系列的问题,而这些打热水的饮水设备也应该要做到每周检修一次才能避免出现损坏。针对部分病房的插座无法充电的问题我会尽快安排人手进行相关的维修工作并做到不影响到治疗过程,还有一个则是医院的网络故障问题导致各个病房之中的电视机成了摆设一般的存在,因此我还应该要着重解决这个问题直至所有电视机都能够接收到电视节目。

最后一个还是医院的秩序与维护的问题需要我进行相应的管理,虽然说医院秩序管理这方面的工作并非由我来进行负责,但是有时候医院内的一些吃饭的地方的确存在着随地乱扔餐饮垃圾以及哄抬物价的嫌疑,因此在我经过实地考察以后仍然出现此类情况的话则需要和院方进行反映考虑换一个合作方设立餐饮地点,毕竟如果在医院之中无法有效解决病人的饮食问题甚至形成医院高物价贩卖食品的观念的话将会给医院造成很大的声誉损失。

其实这些后勤工作方面的规划总体上来说还是根据自己过去遇到过的一些问题总结出来的,实际上我也明白部分病人对某些问题一直有着难言之隐,但是我会尽到自己最大的努力去完成自己在医院这边的后勤工作并做到问心无愧。

篇2:年度人员培训计划

一、指导思想

以坚持“科学为先,质量为本,诚信至上,铸造精品”的质量方针,围绕“质量优良,业主满意”的质量管理目标,以质量管理体系的运行为主线,规范在建工程的质量管理为重点,强化自我完善机制,加强质量教育培训,狠抓施工生产的工艺作风,严格过程控制,杜绝质量事故和业主的投诉,确保工程质量稳步提高,让每个项目成为优质工程,培养参加工程建设的每一位职工牢固树立“质量第一,用户第一”的思想,进一步完善质量监督工作制度,规范工程质量监督管理程序,使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化,做好各施工过程中质量、监督和巡回检查工作,把好质量关,保证质量体系的正常运行。

二、教育培训对象

项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长(包括新来和转岗人员)、外协队作业人员。

三、教育培训类型

1、全员质量教育;由质量部组织,对所有员工及作业人员进行一次质量教育;

2、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训;

3、专项质量教育:根据项目部的工程特点,组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。

四、教育培训形式

分公司将采取多种形式组织员工学习项目部质量管理规定,质量管理体系文件,公司、局有关质量管理的文件、相关规程等。

1、 利用文件宣传、图片展示、板报展览等形式;

2、 召开质量会;

3、 授课、讲座;

4、 自学。

五、重点教育培训对象

对主要质量负责人,专职质检员,施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。

六、教育培训内容

1、国家、行业的法律、法规;

2、公司、局里的质量管理手册;

2、项目部相关质量保证体系文件。

七、培训具体时间、地点见附表

八、教育培训的目的和效果

1、全员职工了解国家质量管理的相关规定和管理条例,牢固树立质量第一的思想;

2、对新进场的人员入场质量教育培训率100﹪。各类分包队伍、劳务组织、临时用工质量培训率达到100﹪;

3、加强过程控制,强化责任追究,努力提高全员质量素质;

4、强化体系意识,使各部门和所有施工人员都明确体系所规定职责和权限,并按要求履行;

5、通过学习,教育全员职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯,坚持按施工工艺规范施工、杜绝一切质量事故发生。

篇3:销售人员2024培训计划书_培训工作计划_网

销售人员2020培训计划书

如下的销售人员20xx培训计划书由小编为大家准备的,希望您能从中得到帮助!欢迎阅读

销售人员20xx培训计划书

一、 店内了解

1、 熟知酒店员工手册的各项内容,了解酒店文化和仪表、仪容

2、 了解酒店的产品知识,包括参观客房、餐厅及相关设施

3、 了解销售部的各项规章制度,并在日常工作中以此为纪律准则

4、 了解销售部组织结构,了解办公室的管理知识

5、 了解价格体系,尤其是房间的价格和会议室租金等等

6、 熟知酒店各种房型的配置及布局

7、 如何与同事合作和与其它部门沟通

8、 了解销售部的主要任务和销售理念,怎样与客户沟通(包括电话使用语言)

9、 了解相关的电脑知识,使用终端以便更好的掌握入住的客人,客人的生日,VIP客户等

10、 掌握制定公司合同、会议书面报价格式等

11、 客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划

12、 明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店

13、 熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表

14、 熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文)

15、 掌握与客户洽谈业务的沟通能力

16、 养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户

17、 解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚

18、 客户产量的管理

19、如何在满房时最大限度的增加收入

二、宴会销售

1、熟知各种不同价格宴会菜单

2、熟知各种不同类型会议的摆台方式

3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动

4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息

5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存

6、如何开发和跟进潜在客户

7、如何下发EO通知单

8、如何做预约和电话拜访

9、如何与其他部门做好沟通和协调工作

三、市内拜访客户

1、如何做电话预约及自我介绍

2、如何做好拜访计划

3、了解自己的工作使命及目标,在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象

4、与资深销售员一同做客户拜访,在此期间可以学习一些销售语言和技巧

5、学习如果管理原有的客户和开发新的客户

6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚

7、如何做好当日工作小结

销售人员20xx培训计划书

(1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。

(2)营销基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习

(3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率.

(4)市场:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。

(5)市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。

(6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。

(7)素养培训:综合素质、职为道德教育。

销售人员20xx培训计划书

1.体能的训炼

做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素质十分重要。记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员,这位销售人员由于以前长期在外,没注重个人卫生,得了肝炎。当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司所有的来人,害怕传染得病。由此可见,锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。

2.产品知识的培训

销售人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售人员接受过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员主要的任务是:销售。在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出深奥的产品知识问题,而销售人员可向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等来求教获得。许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售中的突发事情。锻炼一个时期,具体时间长短由企业而定。

3.销售技巧的培训班

销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户达到共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的服务,学习企业的先进管理经验,学习完善的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种种理由,千方百计的拒绝每一位销售人员,最后判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的回忆,产生许多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的问题,使销售人员得到锻炼和进步。

4.研究对手信息班

通过各方方面面信息搜集,了解同类产品成本,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者意见,用表格化形式,找出它们优势,劣势。结合自己销售的产品的特点,扬长避短,发挥自己产品独特优势,知己知彼,百战百胜。

5.经理言传身教班

实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现,评估销售人员关于产品知识,销售技巧,竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责,因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华,而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3--5天。因为现场教导是推动销售培训,激励销售人员,找出销售人员好的方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才能构成真正的培训。

6.年底的聚会和大餐

年终一次的销售人员聚会非常重要,他们平常很难见面,因为他们在全国各地,他们需要互相帮助,互相学习,互相交流工作经验和沟通,同时举办游戏,使每一个销售人员融为一体,成为大家庭成员,增加企业凝聚力。聚会开始,当然由老板总结过去一年的销售情况,和明年的销售计划,让每一位销售人员讲述在一年中最精彩的,最难忘的,最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精美礼品,或着颁发奖金,激进销售人员努力奋斗!大多数公司在年底都要聚一次餐,这也说明企业对销售人员一年来努力工作的关心。

篇4:幼儿园保教人员培训工作计划

一、指导思想

依据镇教字【20xx】1号文件《xx县教育体育局20xx年工作要点》,围绕《xx县幼儿园20xx年园务工作计划》,本学年保教工作坚持以《幼儿园工作规程》和新《纲要》为指导,认真贯彻落实市、县教育工作会议精神,结合本园实际,改革创新,锐意进取,务求实效,切实提高保教工作质量,促进幼儿全面发展。

二、工作重点和具体措施

(一)保育工作

1、加强保育教师上岗培训,定期组织学习业务知识和卫生保健常识,引导其树立良好的职业风范。

2、与各班签订安全责任书,明确岗位责任,强化安全意识。针对幼儿年龄特点、班级实际情况,科学制定一日活动常规,通过各种教育手段,培养幼儿良好的生活、学习、卫生习惯,促进幼儿情感、态度、能力、知识、技能等发展。

3、严格执行环境卫生检查制度,每天做到窗明地净、碗勺、口杯严格消毒,床单被褥定期晾晒、清洗、消毒。加强晨检、午检力度,完善防范举措,不断提高幼儿免疫力,降低发病率,杜绝群体性传染病发生。保健室为每名幼儿建立完整的健康卡,定期向家长宣传常见的发病护理知识和正确育儿方法。

4、认真履行幼儿接送制度,家长必须在当班教师手上接送孩子,交接班要清楚,保证幼儿的人身安全。

(二)教育教学工作

1、迎接省示范幼儿园复查评估工作。坚持区域学前教育“均衡、多元、优质、可持续发展”宗旨,以内涵发展为主线,突出“攻克薄弱、迎接复验”工作重点,优化园务管理,加强队伍建设,强化课程领导,狠抓安全管理,全面提升办园质量。

2、搞好县青少年活动中心校外站点建设。依托活动中心校外站点平台,创设美术、舞蹈、英语等特长班,打造我园教育教学新亮点,拓展幼儿素质教育渠道。

3、积极做好参与全省幼儿教师基本功大赛及首届幼儿教师教学能手大赛等活动有关工作。以参与比赛为契机,支持、鼓励年轻教师踊跃参加,展示我园良好形象。对取得佳绩的教师给予一定的物质奖励,激励全园教师赶、比、超,不断促进全园师资队伍建设。

4、加强日常活动管理。认真抓好教学及其它各项常规检查工作,坚持听课制度,保教处人员经常深入班级观察并指导教育教学活动,充分发挥首席、骨干教师的带头作用,使教师均获得不同程度的提高。每学期初,将优化幼儿一日活动内容作为工作重中之重,注重活动的整体性和系统性。

5、优化教育环境,发展幼儿个性。制定我园大环境创设方案,凸显办园特色。定期对各班的环境创设进行检查、研讨,学期初开展“环境互评”。各班根据教学主题,大胆创设教学环境,引导幼儿积极参与环境布置,锻炼他们的动手能力和操作能力,使幼儿个性得到充分发展。

6、开展丰富多彩的活动。各班积极主动参与年级组的每月主题教研活动,组织幼儿春、秋游,春秋季运动会,智力游戏竞技项目比赛、幼儿绘画、手工比赛、音乐游戏等活动,教师七项技能技巧(弹唱说跳画写讲)等基本功比赛,促进幼儿和教师全面发展。

7、积极探索城乡幼教资源共享模式,发挥省示范园辐射带动作用,推动优势资源向乡下倾斜,采取送教下乡、乡下小朋友来园活动、幼教来园挂职等形式,促进城乡幼儿教育共同发展。

(三)培训工作

1、加强领导班子自身建设。以迎接xx大召开和学习贯彻xx大精神为主线,强化班子成员政治理论和业务知识学习,不断加强思想政治建设,增强领导幼儿园科学发展的能力,不断更新办园理念,提升自身专业技能和业务水平,为教职工当好表率,成为群众信赖、拥护的坚强领导班子。

2、抓好教职工的学习提高。学年初,要求全园教师结合自身实际,制定自我发展规划,利用业余时间,向书本学、向实践学、向同行学,不断固强补弱。注重园本培训,认真抓好每周一次业务学习,采取以老带新、示范课引领、业务互帮互学等方式,在园内营造良好的学习风气。同时,采取“走出去”与“请进来”相结合,让老师外出学习、培训,请优秀专家来园举办讲座,让老师不断拓展视野、开阔胸襟、增长才干。

3、继续鼓励教师苦练七大基本功,培养“全面加特长”教师队伍。支持教师参加电大、函授学习,提高学历层次。鼓励教师积极运用现代教学手段,熟悉计算机操作、多媒体课件制做,实现信息技术与课程的整合,丰富教育教学手段,增加幼儿教育的趣味性和实效性。

4、搭建园学习交流平台,鼓励骨干教师上展示课、为家长举办讲座,努力争取成为商洛市乃至省级骨干老师。

(四)教研工作

1、转变观念,行践研究。紧紧关注幼教发展趋向,把握前瞻性和规律性,激发教师参与教研的内在动力,在教育教学活动中积累研究素材,扎实做好课题研究工作。鼓励教师根据主题活动总结教研成果,积极向教研室“在线投稿”、幼教专刊进行投稿,,保教处做好登记、评比,对成绩突出的给予表彰奖励。

2、园本教研,培训提升。在课题研究小组指导下,严格按照课题方案,围绕《大班额幼儿如何开展好一日常规活动行动研究》主课题,各教研组拟定子课,有计划、有步骤地开展教学研究工作,积累、整理课题研究成果,确保主课题高质量完成。各年级组继续开展以传统文化、传统节日、传统美德为主线的教育教学活动。

3、公开教学,赛出精品。将教学比赛活动搭建成展示个人教育理念、教学技能、基本功等综合能力的平台,结合七项技能等活动开展,提高年轻教师的基本功及教育教学能力。

(五)家园共建工作

1、成立新一届家长委员会,通过定期召开家长会议,及时反馈家长对幼儿园工作的建议与意见,向社会宣传创建全省示范园工作和新的教育理念,协调幼儿园与家庭、社会共同关注孩子发展。

2、组建家长学校,定期分批次对家长进行幼教知识培训。充分利用家园联系栏、幼儿园网站、班级qq群,加强与家长沟通联系,增进家园了解,达到同步教育,促进幼儿全面的发展。

3、鼓励家长委员会、家长代表成员积极参与我园的各种教育教学活动,利用家长开放日,亲子春、秋游,春秋季娃娃运动会,幼儿智力技能游戏比赛,幼儿音乐游戏展示等活动增强家园互动工作。

4、认真填写《幼儿手册》。做好家长问卷调查工作,及时了解家长的想法和要求,进一步完善提升保教水平。

篇5:2024医院后勤人员的个人工作计划_医院工作计划_网

2020医院后勤人员的个人工作计划

一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。医院后勤人员要养成做工作计划的习惯。下面是小编整理的关于医院后勤人员的个人工作计划,欢迎阅读参考。

个人工作计划(一)

20xx年是我院三甲医院评审的关键年。根据“抓基层、打基础、苦练功”的工作要求,现制定医院后勤人员20xx年工作计划如下:

一、端正执法思想,规范强制医疗执法活动

1、执法教育、安全教育活动,转变执法理念,政治意识、意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固执法为民思想和为病人服务思想,“四个能力”。院内每季度法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相活动。

2、多沟通,健全和工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公的。

3、医院窗口服务规范化建设,规范服务,院务公示制度;创满意活动、百日安全优质服务活动,院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,监督员会议,社会监督、监督。

二、安全环节管理,强化事前预防,医院全年安全

1、深化管理整顿工作,安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核,技防监督、作用,总结经验,人防、物防、技防有机的立体防范机制和事故预警机制。

2、岗位安全责任制,规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、性,科室的安全管理。病情,对病人的情况、病情、防范措施“三熟知”和早、早治疗、早控制。

3、病人日常养成训练的规范化工作,病人管理的能力,防止冲动的。

4、突发事件应急处置预案,预演,应急处置能力。

5、医疗安全责任制和责任追究制,对安全隐患的人员奖励。

三、信息化网络建设和管理,操作信息系统作用

1、人事档案、综合档案的硬件建设,人事档案、综合档案、图书馆的评审验收。

2、精神病人信息系统建设,信息输入完整,省级验收。

3、院内信息网络系统建设。信息化管理制度。

4、院内信息网络,网络管理,严禁一机二用。

5、信息网络发布平台的作用,信息网的内容、功能,医院工作的公示和信息网络传播,对医院职工教育、和交流的平台作用。开辟院长信箱,征求意见;电脑使用、管理,效益化。

6、对信息管理人员的专业技术培训,规范岗位人员的操作要求,其操作;中层干部熟练操作电脑。

个人工作计划(二)

一、进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动

1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

二、加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

3、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。

4、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

5、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。

6、完成二期监控系统建设,将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。

7、规范各种安全台帐,做到记录及时,内容详细、准确。

8、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

9、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

三、进一步改善服务态度,提高服务质量

1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。

2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。

个人工作计划(三)

20xx年,我院将加大改革力度,实现思路创新、经营创新、管理创新,开创医院工作的新局面。下面是我个人的工作计划:

一、加大分配方案的改革力度,完善自我激励机制

为了彻底破除目前存在的平均主义、大锅饭现象,进一步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性,不断提高全员工作效率,今年医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况,重新核定科室岗位人员职数,同时对医院分配方案进行较大的改革,按“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,力求从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭,使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。

二、继续抓好学科建设,加快人才培养步伐,提升医院内涵,树立医院品牌

医院的学科不仅代表着医院的水平和特色,决定着医院的竞争力和发展后劲,而且与医院的形象和声誉也密切相关。为了给学科建设与发展提供良好的支撑条件,对于重点学科建设医院在资源配置上予以倾斜。通过资源的整合,强化激励措施,培育院内重点学科,打造出多个重点学科品牌,带动医院的整体发展。

医院竞争的核心就是学科的竞争,而学科竞争的实质是人才的竞争,人才培养是学科发展的根本,只有重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势。为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队,医院今年要继续根据学科发展需要选送学科骨干和高年资优秀医生外出进修深造,重视低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养,同时积极引进高学历专业人才。

三、强化医疗环节质量控制,提高医疗质量,杜绝医疗事故发生

1、进一步健全质量管理组织,完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系,严格质量管理制度。

2、要围绕医疗质量,根据创建群众满意医院的考评标准和医院等级评审标准,进一步完善有关制度及相应的考评体系,实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。

四、进一步加强医院行风建设,树立良好社会形象

1、要坚持教育先行,规范制度建设,将医院的文化建设理念注入医德医风建设的各项措施之中,在医院营造爱岗敬业、忠于职守、文明服务、弘扬正气的思想氛围,提高广大医务人员的整体素质。

2、进一步抓好制度规范的落实,加大监督检查力度,切实纠正医药购销和医疗服务中不正之风,严格规范医疗服务项目和医务人员的诊疗行为,杜绝医务人员收受回扣、“红包”和开单提成,小病大治等现象。

个人工作计划(四)

20xx年医院后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。下面是个人具体的工作计划:

一、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

二、工作措施

1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

(1)按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

(2)从以往的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2、加强后勤职工的思想建设、制度学习

(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

3、加强医院物资、药品、耗材管理

(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

4、节约后勤支出,节约使用水电气

(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。

(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

5、做好医院清洁工作

(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。

(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

(3)提高医院清洁质量。

6、提高维修工作的质量与时效性

(1)优化维修流程,提高时效性。

(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

个人工作计划(五)

为使医院发展更给力,更好的为人民身体健康服务,结合自己的后勤工作,现制定20xx年工作计划,促进医院快速发展。

一、工作目标

(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。

(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。

二、工作计划和措施

(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动

1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。

2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情的了解和早发现、早治疗、早控制。

3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。

5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

后勤人员要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作,确保医院的正常运营。

篇6:幼儿园后勤培训工作计划_培训工作计划_网

幼儿园后勤培训工作计划

【篇一】

一、做好后勤财产、财务管理工作

1、坚持勤俭办园的方针,合理利用有限资金,为幼儿园办实事,办好事。

2、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作,严格财务制度和财经制度。

3、严格财务制度,分工明确,一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行,每张发票都必须由园长签字,每学期对财务账目审查一次。

4、会计坚持每月上报结算报表,使园长能掌握资金情况,合理安排资金。

二、事务工作方面

1、及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作和更新工作,并根据本园的特点,做好各班的教学用品和环境布置材料。

2、做好幼儿园的维修工作,经常检查大、中、小型玩具,消除不安全因素,对幼儿园的门窗、玻璃、自来水等及时维修。

3、做好幼儿园的卫生保健工作,对幼儿的玩具、被子和寝室经常消毒。并做到消毒有记录。各班教师要配合保健老师做好工作。

4、关心幼儿生活,办好食堂。

(1)要经常深入食堂检查工作,要求严格执行食堂工作制度和卫生制度,全心全意为师生服务。

(2)幼儿每天午餐做到热菜热饭,做到营养搭配,价廉物美,让幼儿吃饱、吃好,使家长放心。

(3)做好开水的供应工作,充分利用各班的茶水桶,让幼儿随时喝水。

(4)搞好食堂的卫生工作,生熟分开,杜绝一切不卫生因素,培养幼儿良好的进餐习惯。

三、搞好园舍建设,创设优美环境

1、管理好花木、草坪、果园。在草坪成长期,要保护好草坪,让其生长好,同时要加强施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。园内无杂物,各种玩具摆放合理,活动室内外布置美观,做到美化、绿化、净化,富有童趣。

2、加强幼儿园的卫生环境管理。整个校园内外分工到人,各活动室由班主任教师负责,做到一日一小扫,一周一大扫,保证整洁干净,窗明几净,室内外无纸屑、无痰迹、无杂物,各种用具摆放整齐,保洁区无杂草。

【篇二】

一、工作重点

1.设良好和谐的育人环境

添置班级部分教玩具,购入移动式紫外线灯,完善消毒工作。更新厨房点心器具,更换班级卫生用品。

营造良好的精神环境。加强园风建设,要求全体教职工互相关心,互相尊重,平等相处,常听到礼貌用语,教师和保育员配合密切,共同关心爱护幼儿,让幼儿在日常生活中保持愉快的情绪。

整洁卫生的环境创设。各班级的卫生、公共卫生区责任到人,各班级的物品摆放、卫生、消毒工作进行评比和公布,全园教职工开展保育、卫生保健工作的培训。

2.挥各要素的作用,取得最侍效率和效益

后勤各岗人员要坚持服务的思想,树立以保教为中心的整体观念,把保教工作的需要放在第一位,根据自己的职责做好工作,处理好前勤和后勤的关系。

各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好期初的各项准备工作,提前制定各类办公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划,采取切实可行的措施,将各项复杂琐碎的工作按一定的程序有条不紊的进行,提高工作效率。

勤俭建园,物尽其用,财尽其效,做好供求维修工作,并进行定期、不定期检查,发现问题及时处理,同时注意对设备设施的保养维修,并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物,避免浪费和无意义的损耗。做好期末的财产清点工作,建产和执行损坏公物的赔偿制度。

3.加强财务管理,建立健全校务公开制度

严格按照上级规定的收费标准进行收费,并将收费标准向教师、家长和社会进行公布,将每月的财务收支财单张贴在校务公开栏内,增强透明度。合理使用幼儿园经费,在各项开支上做到精打细算,节约开支,同时,尽量争取上级有关部门和家长的支持,共建美好家园。

4.加强保育员队伍的管理

定期、不定期组织保育员、厨房工作人员培训,学习讨论工作职责,针对本园实际问题,开展互帮互学,谈体会等活动。

定期组织保育员和炊事员到县防疫站参加体检,做到持证上岗。

5.加强膳食管理

科学的的制定食谱。广泛听取教师、幼儿和家长的意见,尽量增加食谱的花样,并保证营养的均衡,做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。

严格执行国家有关食品卫生的规范要求。厨房每天一小扫,一周一大扫。并做到成品“四隔离”,用具“一冲”“二洗”“三消毒”,生熟器具分开使用,厨房工作人员个人卫生做到“四勤”,坚持换好工作服再进入加工间工作。

做好食物贮存工作。由专人负责食品进出仓的登记工作,所有食品隔墙离地至少2公分,同时由专人负责食品的验收和取样工作,每日留样品标明日期,并保存在冰箱中48小时。

提前与采购员到市场上物色合法的定点供货商。在物美价廉的同时,更注意该定点商店(点)的信誉和是否有办理经营、卫生管理方面的相关手续。

把好采购加工分发食用的每一个环节,把幼儿的健康和安全入在首位,坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。

厨房工作人员要保证两点一餐的准时和保质保量的供应,同时还应备有充足的开水(特别是夏天),使幼儿对开水的需求得到保证。

6.做好创安工作

强化全体教职工的安全意识,切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。各教师在备课、组织幼儿活动和自制教玩具等都要考虑安全保护的内容。用餐点时,提醒幼儿注意餐点和开水的温度。同时做好幼儿来园登记、离园交接的工作,使每一位幼儿高高兴兴的来园,平平安安的回家。

提高幼儿生活学习环境的安全系数。每班定期对教玩具进行自检,排查不符合安全的教玩具,请专业人员定期检修园内的水电和消防设施,对户外的中大型玩具器械进行保养,避免意外事故发生。

为提高全园师生的安全意识,保证全园师生的安全,避免事故的发生。本学期组织幼儿进行了消防、地震逃生。

【篇三】

一、指导思想:

本学年,学园的后勤工作将以《指南》精神为指针,以“为教学服务,为教师、幼儿服务”为目标。将安全工作置于首要位置,进一步树立创新意识、服务意识、质量意识,着力提高后勤队伍素质,以全力以赴的精神和脚踏实地的态度对待工作,进一步深化、细化、规范卫生保健工作,力争使后勤工作再上一个新台阶。

二、主要工作任务及措施:

(一)安全工作

1、严管门卫工作。本学年将从保安公司新聘一名保安,要求保安严格执

行保安职责:

(1)要严守岗位,不随意下班与幼儿接触;

(2)要严把“接送关”,接送时间要着装执勤,严防幼儿走出幼儿园,家

长一律凭卡接送幼儿;

(3)要做好每天的水电、门窗的常规检查;

(4)要严格执行外来人员的查询和登记工作;

(5)要加强夜间巡视,严防盗窃现象发生。

2、明确安全职责。要与各岗人员签订“安全责任书”,做到责任到人。要根据幼儿的年龄特点确定每周的安全教育内容,有目的、有计划地开展安全教育活动,并做好安全教育记录和资料的积累工作。定期培训司机,组织学习《接送车制度》、《幼儿园校车司机安全责任书》、《幼儿园校车岗位职责》,做到安全警钟长鸣。

3、提高幼儿自护能力。各班要切实组织好安全逃生演练,如9月份将进行“防暴演练”,10月份将进行“地震演练”,11月开展“消防安全演习”。此外,还将组织教职工“急救知识讲座”,让幼儿掌握一些自我保护的技能,确保幼儿在园安全。

4、做好安全防范工作。要增强教师、幼儿的安全意识,对幼儿进行走、玩水、用电、游戏、饮食等方面的宣传教育,避免意外事故发生。各班教师要通过故事、儿歌、游戏等手段,教育幼儿不乱攀爬,上下楼梯靠右走,盥洗时不拥挤。教育幼儿知道自己的姓名、园名、家长姓名、家庭住址、电话,紧急情况知道如何保护自己,将安全行为培养列入一日生活中。如大段将开展“突发事件演练”、中段开展“自我保护竞赛”、小段开展“识别危险物”等系列活动。继续加强对易燃、易爆、有毒的危险物品及日常清洁消毒用品的管理,做到专人保管,限量发放,以备不测。

5、定期开展大检修。要认真、及时做好物品、器械的保养和维修,确保安全使用。每月进行一次电器设备、活动场所、大型玩具、体育器材、楼道

和班级门窗的全面检修,每天一小检,每周一大检,发现问题及时处理。

6、加强安全宣传工作。将通过以下途径实施:在园区内的外栏杆及幼儿园周围张贴安全宣传警语警句;通过《安全宣传栏》向家长作系统安全宣传;开展安全知识讲座;定期发放“安全宣传单”,提高家长的安全意识;与家长签定“安全接送责任书”,共同维护幼儿的生命安全。

(二)后勤队伍建设

1、加强政治学习,提高思想素质。我们将组织后勤人员重温幼儿园规章制度,并坚持两周一次的政治学习,引领后勤人员改变以往对幼儿园保育工作只是打扫卫生,而孩子的教育与保育员无关的思想观念,提高思想素质。

2、提高保育员规范操作能力。本学期后勤园长及保健医生将定期跟班指导保育员工作,规范保育员的消毒工作,严格用1:100的84消毒液消毒桌面,保证幼儿用餐的干净卫生。要求保育员要在规定的时间内去厨房提饭及点心,行政人员每天进行抽查。规范保育员为幼儿进行分餐,分餐时一定要在小房间内,要戴口罩。要求保育员对幼儿的碗、勺子、擦嘴巾,要做到每人一份,分开使用。对幼儿的卫生间要做到及时的冲洗,保持厕所干净无异味。厕所内的清洁工具要分类摆放,用完后要放在指定的位置。开学初对保育员的清洁工具,同一分发并做好标记,做到分门别类,井然有序。

3、强化保育员的参教意识。本学年,我园将把提高保育员参教意识作为学年培训重点,将采取保育案例研究(园内保育员的工作案例)、实地观摩(拟开展保育员一日操作观摩活动)等形式,增强保育员与教师“三位一体”的默契配合,提高保育员的参教水平。

4、加大检查督促力度。要多下一线检查、指导工作,发现问题及时与相关人员交换意见,做到有指导,有反馈,有改善,在不断改善中提高保育员的业务能力。

(三)卫生保健工作

1、严格执行卫生保健制度。要坚持“预防为主”的方针,认真落实卫生保健制度,加强对食堂的卫生管理和安全管理,杜绝因卫生、质量问题引起的不良事故发生。食堂物品要做好验收工作,对不合格的食品坚决退回,保证所有原料和食品新鲜量足质好。采购要向供货商索取“三证”。经常督促厨房工作人员严格按照要求规范操作,确保幼儿吃上放心的饭菜,保证幼儿健康。

2、幼儿膳食工作。每月召开膳委会议,科学的制定食谱。本学年将参照机构制定的食谱,广泛听取教师、幼儿和家长的意见,根据营养养计算果及时调整食谱,尽量增加食谱的花样,并保证营养的均衡,做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。

3、做好师生健康检查工作

(1)把好新教师及新生入园体检关,使双项体检率达100%。

(2)要求新入园幼儿,必须持有预防接种证(复印件),并做好接种、漏种登记以及补种工作。

(3)做好每学期为幼儿量身高、称体重,并对身高体重进行统计分析。每学期还需练习妇幼对全园幼儿进行口腔保健(氟化泡沫护齿)、龋齿检查及测查视。

(4)针对缺点儿童及体弱儿童建立幼儿健康管理档案,发现缺点、疾病等情况及时与家长联系,共同配合纠治。

4、做好晨检及全日观察工作

(1)晨间工作要严格按“一摸(是否发烧)二看(咽部、皮肤和精神)三问(饭食、睡眠、大小便情况)四查(有无携带不安全物品)五登记(带药幼儿做好服药登记工作)”五步骤进行,确保受检率达100%。发现问题,及时解决.

(2)药物登记要做到及时、规范,并按时发药、喂药。

(3)严禁患有不宜入园疾病的幼儿入园。

(4)每班配备体温计,遇不舒服幼儿及时测量体温,如有异常,立即报告园长及保健医、通知家长,送幼儿到医院诊治。

(5)做好幼儿的全天观察记录,平时要与各班教师密切沟通,了解班里传染病情况,尤其在季节性传染病广发时节,要及时检查传染源,发现异常立即隔离,重点观察、及时记录,并上报园领导,联系家长及时处理。

(四)校园建设和财产管理

1、维修学园环境。将利用暑假,对幼儿园天井外墙、各班阳台的裂痕、各科室墙皮脱落等大环境进行维修。针对各班卫生间漏水这一现象,请专业人员进行维修。

2、本着勤俭持家的原则,将进一步规范购物程序,坚持请购审批、验收签名、入库在出借的制度,并实现园长一支笔。充分发挥保管室教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用,各年段、班级、各位教师制作的教具、学具用完后,必须送至保管室登记保存;合理使用经费,合理调配使用园内财物,节约开支,减少浪费,加强用电用水和日常检修管理,努力为幼儿园节约一滴水、一度电、一分钱。不断改善和优化办园条件。

3、加强财务管理,严格执行财务制度,做好大额申请及经费审计。规范物流过程控制。会计坚持每月上报算报表。

4、期初进行财产登记,根据机构制定的方案对财产进行一一的编号入库登记后再发放到各部门。严格把好出借手续这道门,落实财产管理工作预防财产的损失。做好期末的财产清点工作,建立和执行损坏公物的赔偿制度。

【篇四】

一、工作重点:

1、创设良好和谐的育人环境。

(1)营造良好的精神环境。加强园风建设,要求全体教职工互相关心,互相尊重,平等相处,常听到礼貌用语,主班老师和配班老师配合默契,共同关心爱护幼儿,让幼儿在日常生活中保持愉快的情绪。

(2)整洁卫生的环境创设。各班级的卫生、公共卫生区责任到人,活动室及走廊做到一日一小扫,一周一大扫,保证整洁干净,窗明几净,室内外无纸屑、无痰迹、无杂物,各种用具摆放整齐。

(3)对各班的物品摆放、卫生、消毒工作进行评比和公布,对家长开展保育、卫生保健工作等方面的宣传。

(4)各班要备有充足的开水,使幼儿对开水的需求得到保证。

(5)做好幼儿园的卫生保健工作,对幼儿的玩具、被子和寝室经常消毒。并做到消毒有记录。

2、发挥各要素的作用,取得的效率和效益。

(1)后勤各岗人员要坚持服务的思想,树立以保教为中心的整体观念,把保教工作的需要放在第一位,根据自己的职责做好工作。

(2)各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好期初的各项准备工作,购置各类办公用品、日常用品,采取切实可行的措施,将各项复杂琐碎的工作按一定的程序有条不紊的进行,提高工作效率。

(3)勤俭建园,物尽其用,财尽其效,做好供求维修工作,并进行定期、不定期检查,发现问题及时处理,同时注意对设备设施的保养维修,并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物,避免浪费和无意义的损耗。做好期末的财产清点工作,建全和执行损坏公物的赔偿制度。

3、加强财务管理,建立健全校务公开制度。

严格按照上级规定的收费标准进行收费,并将收费标准向教师、家长和社会进行公布,加强透明度。合理使用幼儿园经费,在各项开支上做到精打细算,节约开支,同时,尽量争取上级有关部门和家长的支持,共建美好家园。

4、加强膳食管理。

(1)科学的制定食谱。幼儿每天午餐做到热菜热饭,做到营养搭配得当,让幼儿吃饱、吃好,使家长放心。

(2)把幼儿的健康和安全列入首位,坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。

(3)要求厨房工作人员要保证两点一餐的准时及保质保量的供应。

5、做好安全工作。

(1)强化全体教职工的安全意识,切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。各教师在备课、组织幼儿活动和自制教玩具等都要考虑安全保护的内容。用餐点时,提醒幼儿注意餐点和开水的温度,同时做好幼儿来园登记、离园交接的工作,使每一位幼儿高高兴兴的来园,平平安安的回家。

(2)提高幼儿生活学习环境的安全系数。每班定期对教玩具进行自检,排查不符合安全的教玩具,请专业人员定期检修园内的水电和消防设施,避免意外事故发生。

(3)严格执行晨间的检查及全日制观察制度,发现异常及时处理,并作好全日观察记录。

篇7:农村中小学现代远程教育技术人员培训计划_农村农业工作计划_网

农村中小学现代远程教育技术人员培训计划

实施农村中小学现代远程教育工程是党中央、为缩小城乡差异,促进东西部协调发展的重大战略举措。为了建立“干部经常受教育,农民长期得实惠”的长效机制,就必须紧紧围绕“建、管、学、用”四个环节,“建”是基础,“管、学”是关键,“用”是根本。结合我乡远教设备设备维护水平较低的实际,特举办本次远教维护人员培训班,以保证设备的正常运转,更好地为教育教学和农村党员干部培训服务,为了认真搞好培训工作,特聘请了技术好、有经验的xx中学柳丽波老师和远教维护相关人员为授课教师,并制定了xx乡农村中小学现代远程教育维护人员培训计划。

一、培训时间

XX年11月8日——XX年11月10日,共3天。

二、培训对象

培训对象为我乡各学校远教专干,共6人。

三、培训内容

1、计算机系统的安装、主板、声卡和显卡的驱动及打印机的安装。

2、各种应用软件的安装,包括远教ip接收软件的安装、接收卡驱动的安装、农村党员干部专用接收软件的安装。

3、ghost(克隆软件)的应用。

4、计算机整套设备常见故障的排查和处理。

5、计算机系统的维护。

四、培训达到的效果

1、各参培人员能熟练掌握计算机系统和各种应用软件的安装。

2、能独立进行计算机系统的备份和恢复。

3、能独立排查一部分计算机常见故障,判断故障发生的原因和部位。

五、考试

考试时间:XX年11月10日下午2:00——5:00。

考评办法:考试由授课教师统一命题。将考试成绩上报县局,并根据县局远教培训处理办法执行。

篇8:2024后勤工作人员的下半年工作计划_下半年工作计划_网

2020后勤工作人员的下半年工作计划

后勤是指后方对前方的一切供应工作,也指机关、团体中的行政事务性工作。下面是小编整理的关于后勤工作人员的下半年工作计划,欢迎阅读参考。

后勤工作人员的下半年工作计划(一)

我是公司后勤负责食堂餐饮的,下半年已经来了,在做好日常工作的同时,我也要紧抓卫生问题,让同事们吃得开心,吃得健康。我就下半年的工作做计划如下:

一、确保日常工作正常进行

日常食堂的工作,是需要做好,来让同事们可以好好的解决吃饭这个大问题。

早餐,尽量多元化,我们公司的同事来自不同的地方,有的喜欢吃甜,有的喜欢吃咸,有的爱辣,有的喜酸,像公司提供的白粥,下半年我们计划加些配菜放在食堂的自取区里面,像榨菜,酸菜,咸鱼干,砂糖等等,因为大家的口味都不一样,一直以来白粥都是没有配菜的,可是这样虽然大家都是能吃的,但是却没有什么胃口,加了配菜,大家的选择也就更多了,还有鸡蛋,以前是只有水煮白蛋,下半年食堂决定也让同事们多一些选择,决定增加卤蛋,茶叶蛋,荷包蛋等。

午晚餐方面,我们在原有菜式的基础上,还决定增加几样特色菜,调剂下大家的胃口,之前食堂是没有卤味和凉菜的,现在既然早餐计划加卤蛋和配菜,那卤水也可以做其他的,像鸡腿,豆腐,鸡爪,鸭脖等等,而既然要做配菜,也可以食堂的师傅做一些凉菜来供应。给大家更多的选择,在日常的吃饭问题上,大家选择更多了,自然也就能吃好,也不再是以前那么单调的就几个菜,有些同事觉得食堂的饭菜不好吃,就自己点外卖,这样也不是太卫生。

二、确保餐饮卫生不出问题

卫生问题是我们后勤食堂最需要关注的问题,虽然时刻在抓,也会让同事们发现问题及时反馈,我们也好及时解决,但是在工作当中,我们还是需要多做,多抓紧,下半年食堂同事的健康问题要抓紧,体检做好,防护的口罩,帽子,手套要带好。每天做完工作之后,要把食堂清理干净,不能有死角的出现,积水要抹干净,不能滋生蚊蝇,同时还要做好防蟑,防鼠的工作,同时在食材的储存方面,也是需要注意卫生,不能出现采购了腐败了的食材。

食堂的餐具要做好消毒的处理,不定时的进行抽查,同时我们后勤部门决定下半年的每个月都发一张电子的匿名调查问卷给到同事们,让同事们反馈当月的卫生情况,以及觉得食堂哪些方面需要做得更好的地方,这样我们后勤食堂就能在反馈里更加有效的改进,而不是像之前那样只有一个投递纸质反馈的反馈箱了。

下半年,我们后勤食堂要抓好卫生,丰富菜式的同时,也要把平时的工作做得更好,更好的为同事们服务,让他们从进入食堂,就感受到我们的服务,吃得开心,离开的时候也是满意的。

后勤工作人员的下半年工作计划(二)

作为一名后勤工作者自然需要为了公司的后勤保障做出属于自己的一份贡献,实际上有时候我为了防止物资短缺以及设备损坏等问题的出现会在事先便做好大量准备,其目的还是将现有的后勤工作做到任何人都挑不出一丝毛病才对得起公司对自己的信任,为此我在闲暇时间制定好这份公司后勤工作计划做出了大量的努力与思考。

首先自然是做好前台设备的检修与维护工作才能够保证公司的门面不会出现任何的问题,尤其是门口的打卡设备更是应该要在每个周日都好好检查一遍是否存在问题,如果说前台的电话出现问题的话就应该要及时安排相关的人员找出问题的所在并进行解决,另外位于前台位置的电脑也是需要保证正常的运转才能够帮助来访者进行登记与统计,当然位于办公室以及前台位置的两台打印机也是需要经常进行检修才能够保证不会在正常的工作时间出现相应的问题,打印机需要的纸张也会提前准备好放入相应的位置才能够不影响到员工正常进行办公的相关工作。

其次则是由于夏季的到来需要给员工的工位上面配备电风扇的相关要求,这个便需要我们提前将仓库中还能够使用的风扇清理出来,这样的话就能够在日益炎热的季节之中给予每名员工的身旁都配备到一台电风扇进行降暑,实际上主要还是因为公司电费太贵的问题导致空调只能够在特别热的时候再进行开放的缘故,我觉得作为一名后勤工作者来说能够在不影响到公司正常工作的前提下做到开源节流也是对自身工作负责的表现之一。

最后公司之中用以给员工进行的饮水设备也需要提前做好相关的检查才能保证不会出现任何的问题,毕竟在这台饮水设备在前不久便因为监管不善导致出现漏水的事故,当第二天我来到公司的时候便发现因漏水导致地板上出现了一大滩的水渍,最为严重的还是部分办公区域的电脑因此受潮导致短时间内根本就难以使用,而我作为公司的后勤人员也因为没能够提前发现相关的问题而受到了批评,因此下半年的后勤工作中绝对不能够让饮水设备漏水的现象再次发生在公司之中。

如果可以的话我希望下半年能够在公司之中引进一批盆栽来美化大家的工作环境,特别是经常坐在电脑桌前的员工更是需要通过这些来舒缓自己的工作压力,我这样的想法也是为了公司员工长远的身体健康进行着想,实际上公司的后勤工作还有着很多需要我去进行重点照顾的地方。

后勤工作人员的下半年工作计划(三)

又是半年的时间流逝,看着学校里的同学又一次毕业展翅,想着下半年又将有一批新的同学到来,我们就不禁想要鼓足干劲,好好的在下半年将我们的工作做的更好!

在上半年的工作中,我们检查到在我们的学校内,有了许多的问题正在出现,教室内桌椅的损坏情况严重,饮水机的检查也出现了问题。教学楼出现了多处的墙面脱落,还有楼梯口的灯……

这些本都都是我们的职责内的问题,可却因为没有很好的计划,导致在上半年的工作中没有很好的一一排查,导致还是有许多的问题。为了给同学们营造一个良好的学习环境,为了给x中学带来一个良好的面貌,我们x中学后勤组,对下个学期的工作进行了一次严格的会议,并对下半年的工作进行了计划。后勤组下半年的工作计划如下:

一、寝室方面

对很多学生来说,初中是他们的第一次住校体验。为了提高他们的对第一次住校的印象,我们准备在下个学期开始之前,好好的对寝室的卫生、环境都进行一个整改,坏掉的门窗要好好的修复,有摇晃的床也要牢牢的加固好,楼道的灯也要一一的排查。

还有一个最为重要的地方,经过许多的同学反馈,以及报修申请记录,许多的寝室风扇都无法使用,这是非常重要的问题。现在正值夏季,等到暑假结束,天气依然会很炎热,为了同学们能够好好休息,这是最优先需要排查的因素。

二、教室及办公楼方面

与寝室一样,这些地方也都是有许多相似的问题,尤其是教室的椅子消耗非常严重。同学们的坐姿不端正导致了许多椅子因为摇晃而损坏,修复起来是一个大工程,所以优先修复至有一定存储,再按批次慢慢修复。

还有就是教学楼的墙面脱落问题,这不仅会造成教学楼的外貌不美观,万一砸到师生也是不好的,为此,我们计划在下半年进行巡视排查,找到问题点后一一排除。

三、食堂方面

上半年后期的食堂每天都有许多的剩饭剩菜,经过调查,考虑了许多因素之后,决定下半年在食堂的多处张贴节约的标语。并根据下半年收集的反馈,积极的改进食堂的菜谱,多添加一些同学们提出的比较多的菜品,并积极的更新菜单。

而且就上半年的情况来看,食堂的窗口也有些明显的不足,为此,我们想办法调整了打饭的窗口,并且在下半年根据情况考虑是否增添窗口。

四、总结

总的来说需要注意的就是这几个方面了,我们的工作是否做好,关系着全校师生们能否在校园中安心、舒适的生活。所以在今后的工作中我们会好好的努力的!

后勤工作人员的下半年工作计划(四)

在医院这样一个治病救人的场所负责后勤相关工作一直让我不敢有任何的粗心大意,实际上为了能够让下半年的工作更加顺利地进行下去也令我思考过很多的问题,总之无论是医生护士的办公室还是病房的管理都有着需要我进行帮忙的地方,因此我需要针对一些容易出现物品短缺以及设备损坏的问题制定好下半年后勤工作计划。

首先是棉签碘酒一类的物资是不能够出现任何的短缺与不足的,因此我需要提前进行准备并经常去各个科室询问前台的护士是否有着物品短缺的情况,另外仓库中的一些病床我也应该要整理出来放在走道的一旁,这样的话也能够防止有时病人过多而病床太少的问题出现。各个前台负责打印诊疗单的电脑也需要提前进行检修防止在工作期间出现故障,另外当病房有病人出院的时候需要对病床上的床单以及被套进行清洗与消毒,这样的话当下一位病人进行入住的时候就能够对自己的病床有着一个比较良好的印象了,另外病房之中的清洁打扫工作也要通知好相应的人员进行清理。

其次则是每天早晨与傍晚病人排队打热水的情况需要得到一个比较好的改善,如果可以的话还是应该要做到全天候为医院提供热水才能解决一系列的问题,而这些打热水的饮水设备也应该要做到每周检修一次才能避免出现损坏。针对部分病房的插座无法充电的问题我会尽快安排人手进行相关的维修工作并做到不影响到治疗过程,还有一个则是医院的网络故障问题导致各个病房之中的电视机成了摆设一般的存在,因此我还应该要着重解决这个问题直至所有电视机都能够接收到电视节目。

最后一个还是医院的秩序与维护的问题需要我进行相应的管理,虽然说医院秩序管理这方面的工作并非由我来进行负责,但是有时候医院内的一些吃饭的地方的确存在着随地乱扔餐饮垃圾以及哄抬物价的嫌疑,因此在我经过实地考察以后仍然出现此类情况的话则需要和院方进行反映考虑换一个合作方设立餐饮地点,毕竟如果在医院之中无法有效解决病人的饮食问题甚至形成医院高物价贩卖食品的观念的话将会给医院造成很大的声誉损失。

其实这些后勤工作方面的规划总体上来说还是根据自己过去遇到过的一些问题总结出来的,实际上我也明白部分病人对某些问题一直有着难言之隐,但是我会尽到自己最大的努力去完成自己在医院这边的后勤工作并做到问心无愧。

后勤工作人员的下半年工作计划(五)

1、餐具清洗,消毒,保管;环境清洁维持,泔水处理;二级库管理,物料补充与控制;布草管理与配置;家私财产与餐具,器具的管理,档案建立与修正;餐饮前厅申购和到位物品(统称)的验收 及其使用信息反馈 ;传菜与质量把关;酱料与菜品所跟用具的配备和跟进;信息传递与沟通等相应的工作内容。

2、实施餐饮部的各项规章制度,协助解决人事问题;不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境,协助实施员工培训计划,提高服务质量。

3、协助各个部门的工作,以保证酒店的每天正常运营。

4、做好每天营业前的准备工作,做好酒店的成本控制及消耗控制。

5、做好酒店每位员工的各项福利计划标准与实施。

6、员工食堂和宿舍管理制度的完善与实施。

7、对管事部的库房,财产人员管理要经常教育其行事风格,态度教育很重要,另外加强责任管理,建立严格的各项规章制度和操作流程。

8、领头之人严以律己,以身作则,要求下属做到的自己必须首先做到,一定要团结全体人员,形成良好的氛围。

9、后勤员工的定期培训与考核。

10、员工未来业余活动的计划与实施根据企业发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议。

11、酒店环境及办公区域的清洁定期检查工作,发现问题及时解决酒店所有卫生质量的标准与实施。

12、提高后勤人员的工作质量,认真做好领导下达的每项工作。

13、负责调配本部门人员的工作安排。调配及日常事务管理本部门各项工作有序开展,计划及时完成的程度、关心员工与做员工的思想工作。

14、员工更衣室与其他服务设施的管理并检查和督促工作。

15、员工宿舍管理制度与员工就餐时间及作息时间的合理安排制度的实施。

16、严格执行后勤部各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围之内。

17、配合人力资源部定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高后勤服务水平。

18、注重每各人的作用和地位,并充分尊重之,合重人力成大家事。

篇9:2024年春季后勤人员个人计划_后勤工作计划_网

2020年春季后勤人员个人计划

20xx年春季后勤人员个人计划篇一

一、指导思想:

以科学发展观为指导,继续以创建和谐校园共享幸福教育为目标,紧紧围绕学校的中心工作,强化服务意识,提高保障能力,扎实推进学校的建设与发展,努力使学校在教学服务保障、校产管理、校园安全防范等方面达到一个新的水平。

二、工作目标:

以实践、执行学校学期工作计划为总目标,以学校的整体工作为中心,以服务保障为重点,以增强后勤处人员的服务意识为突破口,抓好常规管理,确保校产管理科学有创新,校园安全防范争先进,服务求到位、保障要有力,努力为教育教学服务,为广大师生服务,实现使绝大多数人对后勤服务保障满意的目标。依据各项工作制度和管理目标,特制订学期工作计划如下:

三、工作措施:

1、增强服务意识、提高保障能力。

随着教育改革的不断深化,社会对教育的要求不断提高,我们的服务意识必须增强,保障的能力必须提高。本学期我们后勤除学校统一安排的集体学习时间外,另外再组织安排相关后勤人员认真学习有关文件精神,学习学校的发展规划,对照学校内改方案的工作标准,牢固树立全心全意为教师服务的思想,树立“后勤为先”的意识和理念,分析各自岗位所服务对象的发展变化,对照新的要求和目标,努力提高自己的业务水平,确保后勤整体保障能力的提高。

2、健全校产管理制度,切实搞好校产管理。

本学期我们要认真做好校产登记、编号,完善校产帐目,做到帐、册、卡、物一致,认真做好校产登记、使用、保管、借还、赔偿等。对于日常消耗的办公用品、文具、纸张、油墨等,做到有计划添置、有计划使用,厉行节约,另要清理各楼各室钥匙,规范钥匙管理。购置物品时实行请购制度,二人、多人经办,购买时执行比价制度,大宗物品采购通过招投标,努力做到价廉物美。

3、加强各类物品的维修工作。

电教设备是教学工作的重要辅助工具,电路通畅是保证教学工作正常进行的重要保障之一。本学期要努力做到班班设备正常运用,条条线路正常安全。课桌椅是学生学习必备的用具,我们要做到定时检查,了解使用情况,对损坏的要及时进行维修或更换,损坏的门、窗、玻璃也要及时修好,并做好物品损坏情况记载,执行赔偿制度,及时维修。

4、搞好绿化管理,努力创造一个优良的学习、工作和生活环境。

本学期我们要进一步加强花卉、树木、草坪维护的督促与检查,给全校师生创造一个优美的学习、生活、工作环境。

5、搞好安全工作。

安全工作是学校一切工作的重中之重,饮食及饮水安全、用电安全、门卫值守、夜班值宿等。

食堂安全,责任重大,严把食品卫生关,“民以食为天,食以洁为本”我校用膳师生达300多人,幼儿园一日二餐及全校学生及教职工午餐供应,要在保证及时快速供给的同时,切实加强食品卫生工作,严格按照《食品卫生法》的要求和有关管理部门的规定,把好食品的采购,贮存、清洗、消毒、烹调、供应的各个环节,严格按规定、规范操作,确保所有食品均符合卫生防疫要求,杜绝食物中毒事故发生。

(1)严格核算,严密监控,降低物耗,减少浪费,杜绝物品流失,经常倾听师生意见建议,不断改进食堂供应工作和服务工作,努力做到饭菜可口、价廉物美。

(2)食堂工作要在保障供给的同时,不断翻新饭菜、花式品种,在科学测算各种营养成份的前提下,继续提前一周安排好学生食谱,要进一步挖掘潜力,明确分工,各司其职,协调配合,方便师生生活。

(3)积极参加市食品卫生监督量化分级考核,结合本校实际,制定措施,争取使我校食堂食品卫生信誉度达到A级指标。

为此本学期我们制定要求,明确责任人,明确侧重点,加强管理、检查、修复、维护工作,确保在我校不发生意外伤害事故,给大家一个安全、稳定、和谐的学习工作氛围。

6、努力做好招生工作的辅助和补充作用。

强化服务水平的提高,特别是在招生宣传阶段,争取给毕业生留下较好的印象,在改善教学设施和生活设施方面进行投资倾斜,在实验实习设施方面进行改善,让学生“进得来,留得住”,保障学校饮食服务质量不下降,努力提高服务效率。

20xx年春季后勤人员个人计划篇二

在刚刚过去的里,我主要负责的后勤服务、宣传教育、形象建设等工作均取得了较好成绩。成绩的取得是与公司的正确领导,各单位间的通力配合,广大职工的拥护和支持分不开的。为使20xx年各项工作做的更好,特制订工作计划如下:

一、工作目标

1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上,确保年度事故为零。

2、继续在后勤服务工作上深化改革,勇于创新,保持创先争优的良好势头,力争再上一个新台阶。

3、宣传教育工作要继续保持全县先进单位。内宣要向规范化、常态化、现代化迈进,外宣要超额完成上级下达的指标。

4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时,要进一步强化责任、提升水平。

5、形象建设要有所创新,企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要继续保持省、市级荣誉称号。

6、全力实施节能降耗、修旧利废工作,争取各种材料消耗下降到指标范围内,水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内,实现所制定目标。

二、工作计划

1、安全管理工作

(1)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制。

(2)突出抓好饮食安全工作,确保职工饮食健康。

(3)细化措施,明确责任,强化监督,严格检查,奖惩严明。

2、两堂一舍工作

(1)食堂管理:严把进出库关、销售等重要环节,做到绝不松懈,提升饭菜质量,本着“一切为了职工健康”的服务理念,增加饭菜品种,改善服务态度,确保主食8个品种以上,副食不少于12个品种。

(2)在现有条件下对饭菜时常翻新,降低成本,全面提升职工生活质量。

(3)澡塘、更衣室管理:要提高环境卫生,努力实现“三无”标准,即“无杂物、无异味、无灰尘”,进而实现澡塘先淋后浴,节约用水,减少浪费的局面。

(4)宿舍管理:要继续推行公寓式管理,条件允许时要统一配备衣柜、电视柜,实现管理。

3、其他服务部门

场要确保产品质量,满足安全生产需求。同时,推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法,提高工作效率和服务水平。

4、经营管理

(1)食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务。

(2)各营业餐点实行独立核算,当日、当班核到班组。

(3)食堂对外招待在已经制定相应标准,建立业务招待账户的基础上,继续推行业务招待签字制度,严格控制超标准招待和非业务招待。

5、宣传教育工作

(1)对党的各项方针政策、法律法规宣传要广泛及时,反馈有力,提升水平。

(2)围绕公司安全生产及其他各项工作,充分利用广播、标语、板报、简讯、电视、网络等各种媒介搞好宣传;

(3)外宣要具有超前意识,抢抓时机,采取多种渠道进行及时报道。

(4)围绕年度开展的“四、五、六、十”评选活动,做好日常检查督导工作,充分利用先进人物、典型案例起到影响和带动的效果。

6、职工培训

结合县安监局和相关部门,做好公司地面单位特殊工种的认证、审证及换证工作。对不同层次的干部、员工进行专业技术和岗位技能培训,确保达到相应的职业水准。

7、企业形象建设

(1)企业文化建设,精神文明建设和思想政治工作要在方法方式上有所创新,继续保持全县地位。

(2)在企业显要位置悬挂5—6条符合企业科学发展要求的固定标语。

(3)推进公司亮化、净化工程。在巩固以往公司场区,电厂路面的亮化工程方面,抓好地面各卫生区域的管理,实现区域卫生常态化管理。

8、节能降耗工作

实行材料消耗、物耗有计划,定指标,实现定量、定额、计量管理,采取以旧换新、回收利用制度,杜绝跑、冒、滴、漏现象,使水、电、煤、气、油等指标实现限度有效利用。

三、方法措施

1、制定任务目标和分期实施计划,按计划步骤开展工作。

2、搞好分工、落实责任、完善细化管理制度、现场督导、严格检查、定期考核、奖惩严明。

3、深入实际,调查研究,掌握民情,了解下情,针对实际采取有效措施,解决干部职工生产、生活方面的困难和问题。

4、超前思维、了解当前最新政治动态,经常与上级主管部门和业务单位联系,以掌握不同时期的信息动态和宣传主题,提高宣传效果。

5、以人为本,创新思维,改进方法。通过座谈会、征询会、谈心会等多种形式广泛征集干部员工对服务、宣教方面的意见和建议,使企业服务和宣教工作更加贴近员工,更好地服务企业。

20xx年春季后勤人员个人计划篇三

上学期,我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标,团结一致,为幼儿、家长提供优质的服务。通过总结与反思,我园后勤组制定新学期工作目标。力求新学期有新的改变,更大地提高,为幼儿、家长、教职工提供一流服务。

一、积极探索,与时俱进

1、加强学习,提高素质,增强自信。

2、促进学习交流、互动,树立求知意识,善于学习、勇于创新。

3、团队合作,主动参与优质服务的行列,用心去做,用心体会。

4、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。

5、促进“四个学会”,即学会学习,学会做事,学会合作,学会生存。

6、有计划、有目标,主动地工作,克服消极心态,树立积极态度,与全园的工作保持一致。

7、每个人写好工作计划,学期工作总结,做好读书笔记。

二、重视安全、保卫工作

1、继续做好检查全园安全工作。

2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记。

3、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。

4、食堂做好各种机器的安全操作。

5、司机做好汽车的保养与行车安全。

6、门卫尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记与询问。

7、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。

三、各部门日常工作要点

1、库房管理与采购

1)购置和发放新生床上用品、书包、服装等。

2)做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。

3)每月做好固定资产的对帐和盘存工作。

4)维修各班级的坏床、坏椅等工作。

5)投放沙池玩具、体育器材。

2、维修工作

1)开学前摆放好幼儿活动场所各种体育器材,整理好体育用品房器材。

2)每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性。

3)每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检查与维护。

4)每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗,进行一次全面的检查修理。

5)每月检查一次门窗,发现问题及时处理。

6)每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修。

7)进入夏季前清洗空调,放好各处遥控器,学期结束负责收捡公用遥控器。

8)定期给所有电脑升级杀毒。放假前检查教师办公电脑及电源的关闭。

3、财务工作

1)做好新生的各种收费及班级的杂费收缴。

2)每月按时公布伙食盈亏帐。

3)按时发放各种工资、奖金、津贴。

4)做好各班幼儿的请假登记及伙食费退费工作。

5)做好每月的财务报表上报工作。

4、食堂工作

1)每天做好室内外、餐厅的整洁。

2)根据幼儿饭量的大小、分餐与开餐的先后,安排分餐;注意饭菜的保温。

3)学期结束前清点餐用具。

4)食堂重地严格禁止非工作人员入内。

5、门卫工作

1)种好种植园地和绿化植物,定期施肥剪枝。

2)做好体育角的管理工作。

3)每天做好责任区的卫生工作。

4)每天放学后整理操场,大厅的玩具、物品。

篇10:有关于后勤人员2024工作计划模板_后勤工作计划_网

有关于后勤人员2020工作计划模板

后勤部就是以后勤保障为主要工作的部门。该部门直接作用于团体内部其它部门,对其它部门的正常运作具有至关重要的作用,对实现团体目标任务起间接作用。下面是第一范文网小编为您精心整理的有关于后勤人员20xx工作计划模板。

有关于后勤人员20xx工作计划模板1

很高兴成为学校后勤人员的一名,在新的一年里我将展开20xx年的工作计划:

一、指导思想

以学校工作计划为指导,以教育教学为中心工作、服务师生工作和生活为宗旨,以开源节流、勤俭持校为工作的出发点。进一步解放思想,立足于学校现实,着眼于长远发展,坚持原则,开拓创新,为教育教学提供充足的物质基础和有力的后勤保障。

二、常规性工作

1、认真学习有关方针、政策及学校的各项规章制度,提高业务水平和管理能力。

2、认真制定工作计划,各项工作按计划的制定和逐步推进 。

3、根据每年级、每班人数做好课本、簿册发放工作。

4、对外处理好有关外事联系、接待工作。

5、继续加强对食堂的监督力度,合理拾配菜肴,保证饭菜的质量,提高满意度,力争把食堂办成师生满意的食堂。

6、对内坚持每日巡视校园至少一次,对学校安全、绿化、卫生、校舍、设备等加强管理,对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,在最短的时间内维修。每月兑现班级、寝室、处室等财产损坏赔偿制度。

三、工作方案与任务

(一)完善财务工作

1、认真理财,做到帐目清楚、规范、公开。严格履行财务手续,做好各种帐目,并定期向教师公开学校财务运行情况,自觉接受上级主管部门审查和全校教师监督。

2、规范收费,确保各项资金按时足额到位,决不超标准收费,不搭车收费,并于开学报名时公开各项收费标准,自觉接受社会监督。

3、合理开支,确保学校各项工作正常运转。学校生产性开支由相关处室提出方案,由校长审批,学校统一购买。严格控制非生产性开支。学校重大开支须提请学校校委会讨论通过,报学校领导审批。

4、明确职责,严格手续。学校各项开支报销发票时,必须执行如下程序:当事人签证,主管领导核实,校长同意方可报销。杜绝先斩后凑,无计划开支。

5、强化学校资金管理,控制学校资金外流,学校资金不挪用,不借出。

6、针对学校面临生存与发展,同时还要逐年偿还债务。

(二)财产财物

1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到账账相符、账物相符,同时做到手续规范、票据齐全。并抓好库存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盗。常用物资要适量库存,以备不时之需。

2、学校财物实行谁使用、谁保管、谁负责的管理制度,领物登记签名,还物消号,防止财产流失、损坏。

3、教室、寝室、办公室、食堂财产由各班主任、科室负责人落实责任。每期开学时维修、登记,采取一月一查一记载,由后勤牵头,对有关问题及时处理,损坏、遗失公共财物的由各负责人及时赔偿或维修,否则将加倍处罚。维修采取自购工具,校园的简单维修由门卫同志负责、寝室的由任老师负责。

4、处室、实验室财产、教学用品、图书室财产均由各负责人落实责任,要有一式两份的登记册,一份交学校存档。一切物品不得随意借出:损坏或损失均由各责任人负责。

5、学校财产自然损坏、损失的由财产保管员写出书面报告,由总务处核实,报校长审定可登记注销。

6、寝教室财产开学初清点到班,包管一年,门窗、玻璃、黑板属人为损坏的,照价赔偿或购买、修理还原,学年结束,班主任会同学校清点。

7、学校所发物品,学年结束清收,争取循环使用。

(三)加强校园规范化建设,不断改善办学条件

1、在基础建设方面,本年度的努力方向是彻底廉价采买。

2、在校园绿化管理方面,巩固现有成果,加大管理力度,确保校园舒适清爽。

3、本着少花钱,多办事,办好事的原则,实事求是,注重实效,不断提高校园文化品味,优化育人环境。

4、定期检查维护学校电路、用电设施、校舍安全,及时消除安全隐患。

四、开创性工作

1、努力营造优美的校园环境,加强对树木、花草的栽培与管理。加强楼内、校园内的环境卫生管理,着力创造良好的育人环境,进一步净化、绿化、美化校园。

2、加强服务意识,加强强与其他部门的沟通,力争精细化管理。

3、将部分会电工的九年级学生组成小组,进行简单维修。

校园后勤工作是比较繁忙的,很多事情因其他部门的工作开展或改变而要做出相应的调整。总之,20xx年要紧紧根据学校的实际情况努力为学校的教育教学第一线提供优质服务,保障学校各项工作的有序开展。

在任何单位,后勤工作永远是缺少不了。虽然后勤工作不直接参与公司或者学校工作计划、教学工作计划,可是后勤部门的工作却是十分重要的,没有后勤部门的支持,前台部门的工作也得不到很好的进行。作为学校后勤部门,不会直接参与到教学工作中来,可是后勤工作也有着很多的存在的必要性,这是绝对的,相信随着时间的不断的流逝,会有越来越多的人意识到后勤部门工作的必要性!所以特制定了以下20xx年的工作计划。

有关于后勤人员20xx工作计划模板2

为使医院发展更给力,更好的为人民身体健康服务,结合自己的后勤工作,现制定20xx年工作计划,促进医院快速发展。

一、工作目标

(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。

(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。

二、工作计划和措施

(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动

1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。

2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情的了解和早发现、早治疗、早控制。

3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。

5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

后勤人员要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作,确保医院的正常运营。

有关于后勤人员20xx工作计划模板3

为了保证我校师生在食堂用餐放心,为师生提供更好的就餐环境。巩固食堂工作效率,有序开展各项工作。全面提升学校食堂影响力,极大的去激发我校食堂员工发展意识,曾强员工“做好本职工作、全方位服务师生的信心和决心”。特制定本工作计划。

一、工作思路

1、增强勤俭节约的意识。不安全操作和浪费是极大的没有责任;勤俭节约是中华民族优良传统美德,引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。

2、强化员工的集体荣誉感,发扬团队精神,人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工在培训,在考核,使其在各自岗位上发挥最大程度的才智和技能,使食堂队伍不断得以优化,从而提高食堂队伍的整体素质。

二、员工培训

本学年计划对食堂员工卫生、服务知识进行培训。由于食堂人员的文化知识水平,操作技能参差不一,食堂培训的内容也有所不同。

1、主要是通过口头语言的形式向他(她)们传授各种技能。

2、围绕一个问题展开讨论,提出自己的看法和建议,归纳总结。

3、通过示范操作分步骤讲明操作要领。

4、对操作的全过程进行总结,找出问题,提出改进方法。

三、召开食堂全体工作会议

组织员工学习我国《食品卫生法》;和《学校食堂卫生工作条例》,食堂各种卫生、安全规章制度。提高他们的法律意识和服务意识,端正工作态度。与员工鉴定食品卫生安全目标责任书。

1、坚持每天对食堂的食品卫生进行检查,发现问题立场即纠正或处理。每周召开一次食堂工作人员会议,总结经验,取长补短,时时刻刻强调安全问题,切实保证师生的饮食安全。

2、制定每周工作计划、每月考勤、视师生就餐人数合理安排人员。提高学生节约意识。组织有关人员研究每周营养菜谱。

3、全力搞好就餐工作,合理搭配营养餐,使每位学生经历更加充沛的投入到学习当中。

四、抓文明礼貌落实

我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要有生活老师和食堂工作人员入餐厅巡视,定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。

严把适量关

对“三无”食品。检查发现有供应商原材料已过期,且没有检验合格证;还有副食食品无厂名厂址、无出厂日期,无保质期,一律不允许进入食堂。

五、培养员工主人翁意识,提高食堂整体素质

1、提高主人翁的自觉性和加强员工民主管理重要性的认识,让员工参加民主管理,发挥员工的智慧和创造力,有重大决策时广泛听取员工的意见,让员工的开言路,集思广益,帮助管理者决策,而当决策一旦定案,管理者就要组织员工实施方案,这样员工才会以主人翁的姿态发挥干劲,智慧和创造力,大大增强食堂的生机和活力。

2、要善于激发员工参与意识,关心每位员工的痛痒,开展一些有意义娱乐活动和公益活动,生活上关心他们的喜怒哀乐和冷暖,人格上尊重他们,甚至称呼可心切一点让员工们感觉到自己是学校的一份子,从学校能找到家的感觉,同时,创造让他们体现自我价值的机会,从而使员工感觉到大家庭的温暖和做主人的乐趣,从而产生强烈的归属感,才能增加学校的凝聚力。

以及学校食堂管理和卫生工作方面的制度等文件精神,加强我镇各校(园)食堂管理,减轻学生家长负担,消除学校食堂安全隐患,保证师生身心健康,制止侵占学生餐费的违纪行为。

有关于后勤人员20xx工作计划模板4

新的一年到来了,也需要我们开始新的工作计划,来更好的完成20xx年的工作。本人工作计划如下:

一、加大服务工作力度,赋予办公室工作新内涵

服务职能是办公室工作的重中之中。服务工作主要实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而带给超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,对上级和兄弟单位要相互尊重、配合;对基层的同志,要满腔热情,放下架子,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转变。从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。

二、加大调研工作力度,为公司决策带给理论和实践依据

(一)组织开展调查研究,充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响企业改革发展和稳定大局的新状况、新问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新状况和新问题,要综合分析,宏观思考,弄清产生的背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究构成意见,贴合领导的要求,适应跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,第一范文网掌握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上。三是突出重点抓调研。以市场为红线,加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和推荐。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新状况、新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。

(二)加强信息收集报送工作,为领导决策带给参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度,进一步完善以办公室为中心,横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络,充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用,确保信息主渠道的畅通。同时,大力推进信息网上报送,逐步构成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、个性关注的难点,以及公司落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点问题的意见、推荐等,主动与有关单位和部门联系,了解状况,掌握动态,及时上报。三是全体动员写信息。要充分发挥办公室的整体作用,明确信息工作目标,以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求,尽量使信息工作量化到岗位,落实到人头,提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情,以及重大安全事故等紧急状况,及时按规定程序逐级上报,不得迟报、漏报或隐瞒不报,未经许可,不得向外单位发布。

三、加大督办工作力度,确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性到达最大化

强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段。一是围绕公司的中心工作,紧贴公司行政后勤工作思路,把重点放在推进董事会、总经理办公会的重大决策、重要工作部署的贯彻落实上。开展经常性的督促检查。二是对于领导的批示要求和查办资料,坚持明查与暗访相结合,进一步加大领导批示、交办事项的查办力度,做到批必查,查必果,果必报。三是不断加大催办力度,出台专门的督办办法,强化查办时效,做到急事急办。同时要改善方式方法,不断探索督查工作新思路、新办法,注重督查实效,把督查工作同目标管理职责制紧密结合起来,明确职责分工,完善督查网络,严格规范程序,不断提高督查质量,确保公司各项决策部署落到实处。四是时刻关注热点、难点问题,及时提出督察推荐,协助领导把问题解决在基层,解决在萌芽状态。

有关于后勤人员20xx工作计划模板5

20xx年是我院三甲医院评审的关键年。根据“抓基层、打基础、苦练功”的工作要求,现制定医院后勤人员20xx年工作计划如下:

一、端正执法思想,规范强制医疗执法活动

1、执法教育、安全教育活动,转变执法理念,政治意识、意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固执法为民思想和为病人服务思想,“四个能力”。院内每季度法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相活动。

2、多沟通,健全和工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公的。

3、医院窗口服务规范化建设,规范服务,院务公示制度;创满意活动、百日安全优质服务活动,院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,监督员会议,社会监督、监督。

二、安全环节管理,强化事前预防,医院全年安全

1、深化管理整顿工作,安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核,技防监督、作用,总结经验,人防、物防、技防有机的立体防范机制和事故预警机制。

2、岗位安全责任制,规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、性,科室的安全管理。病情,对病人的情况、病情、防范措施“三熟知”和早、早治疗、早控制。

3、病人日常养成训练的规范化工作,病人管理的能力,防止冲动的。

4、突发事件应急处置预案,预演,应急处置能力。

5、医疗安全责任制和责任追究制,对安全隐患的人员奖励。

三、信息化网络建设和管理,操作信息系统作用

1、人事档案、综合档案的硬件建设,人事档案、综合档案、图书馆的评审验收。

2、精神病人信息系统建设,信息输入完整,省级验收。

3、院内信息网络系统建设。信息化管理制度。

4、院内信息网络,网络管理,严禁一机二用。

5、信息网络发布平台的作用,信息网的内容、功能,医院工作的公示和信息网络传播,对医院职工教育、和交流的平台作用。开辟院长信箱,征求意见;电脑使用、管理,效益最大化。

6、对信息管理人员的专业技术培训,规范岗位人员的操作要求,其操作;中层干部熟练操作电脑。

以上就是我个人对于20xx年新的工作计划,我相信今年我院能够成功进入三甲医院的名单!

篇11:市场营销人员的十大能力自我发展培训计划_培训工作计划_网

市场营销人员的十大能力(自我发展培训计划)

在我看来到,对于营销类人员来说,最重要的胜任特征族包括成就与行动,以及人际冲击与影响,这两项特征族被讨论的频率几乎相同,而且对营销的成功同等重要。

1、冲击与影响力(imp)

影响他人促使对方购买产品占去营销人员大多数时间因此占行为指标中最大的比例,在某些杰出营销人员身上冲击与影响力可能属于技术层面并且由潜在的成就动机所驱动如果营销人员有达成高目标的强烈愿望他们就会学习如何有效地影响他人在具体营销实践中冲击与影响力的发挥通常有一下几种方式

􀁺关注与对方建立信任感或给对方留下某些具体、深刻的印象,包括着装、语言、环境等各种细节,如果销售涉及到跨文化交易,则这项能力更为重要。

􀁺 通过了解客户最关心的问题,满足其要求来施加影响。显示其所代表的企业对客户的重视和理解,从而获得客户的持续信任与忠诚。

􀁺 使用专家或第三者来影响客户

􀁺 了解客户对营销工作的以及相关人员的看法,采取行动预测并引导他人的行为 。

自我培训计划:在大学期间,多点跟不同角色的人打交道,在沟通中成长,在不同的人群中,学会讲不同的话,并不断总结经验收报告,汲取教训,经过一年的不断学习,不断形成自己的魅力,把这种魅力变成影响力。

2、成就导向ach

成就导向对帮助营销人员实现高绩效非常重要。成就导向通常表现为:

􀁺 为自己设定具有挑战性的可以达到的目标 ;

􀁺 积极有效地安排和利用时间 ;

􀁺 对于较长周期的营销而言善于敏锐地感知与抓住潜在的利润机会等;

自我培训计划:

我觉得,成就导向必须与影响力和人际理解力达到良好的平衡,否则可能会产生负面效果。因此,要有好的业绩,就要有好的工作按排计划,每个年度,每个月份,每一天,都应知道自己做什么,怎么做?故要在大学期间,多增强自己的业务观。

3、主动积极int

主动积极在营销人员身上通常表现为耐力和坚忍,即不断尝试不同的方式花费较长时间工作不因遭到拒绝而轻易放弃

自我培训计划:做为营销人员,主动积极是最关键的,在大学里,我不懂的,主动请教老师、同学,并虚心记录下自己的所得所获。

4、人际理解力iu

人际理解力在所有的营销模式中都很重要,包括了解他人的态度、兴趣、需求和看法,并理解他们非语言的行为。人际理解力是冲击与影响力以及客户服务导向的基础。

自我培训计划:多点跟人家接触,多点倾听他人的意见。

5、客户服务导向cso

客户服务导向虽然在营销模式中占的比例较少(约百分之五到六),

但却十分重要从向客户提供立即、义务性的服务到担任客户顾问,帮助客户制定重要的决策等。客户服务的本质就是花费时间发掘客户真正的需要,了解客户需要的产品和服务是什么,并通过更多的努力来满足这些需要。

自我培训计划:明白客户的需求,多跟客户沟通,认真对待每一位客户,建立起自己的新老客户管理档。

6、自信心scf

自信是营销人员最重要的个人特质。主要表现为对自己的能力以及各种挑战充满信心,面对挫折、失败和拒绝不放弃、不懈怠。虽然几乎所有的营销人员都要承受失败与拒绝,但在处理失败与拒绝的方式上,杰出营销人员和一般营销人员会表现出很大的差异。杰出者会以积极乐观的态度面对失败并总结失败教训如思考我做了什么、没有做什么;竞争对手先到、客户没有专心听等等。

自我培训计划:做出改进计划,不要因为遭到失败而丧失斗志或,寻找各种理由为自己辩护。

7、关系建立rb

建立客户关系一直是营销人员的重要工作,主要表现在与客户建立并保持联系,定期拜访等。对于成熟或商品类的产品,与客户关系的建立显得特别重要,但对于技术含量较高或顾问性质的业务,对于关系建立的依赖就较少,而对客户服务或技术专业知识的依赖则较多。

自我培训计划:

8、分析式思考at

分析式思考主要表现在对产品的工序进行解释,解决客户提出的问题等方面。营销人员的分析式思考在复杂度上一般属于基本至中等。一般的指标是:

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篇12:销售人员2024培训计划书

一.业务能力

1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。

2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。

3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。

二.个人素质能力

1、诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。

2、热情——只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。

3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。

在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。

4、自信心——这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。

5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。

7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。

篇13:2024年市场营销人员的十大能力自我发展培训计划范文_培训工作计划_网

2017年市场营销人员的十大能力(自我发展培训计划范文)

在我看来到,对于营销类人员来说,最重要的胜任特征族包括成就与行动,以及人际冲击与影响,这两项特征族被讨论的频率几乎相同,而且对营销的成功同等重要。

影响他人促使对方购买产品占去营销人员大多数时间因此占行为指标中最大的比例,在某些杰出营销人员身上冲击与影响力可能属于技术层面并且由潜在的成就动机所驱动如果营销人员有达成高目标的强烈愿望他们就会学习如何有效地影响他人在具体营销实践中冲击与影响力的发挥通常有一下几种方式

􀁺关注与对方建立信任感或给对方留下某些具体、深刻的印象,包括着装、语言、环境等各种细节,如果销售涉及到跨文化交易,则这项能力更为重要。

􀁺 通过了解客户最关心的问题,满足其要求来施加影响。显示其所代表的企业对客户的重视和理解,从而获得客户的持续信任与忠诚。

􀁺 使用专家或第三者来影响客户

􀁺 了解客户对营销工作的以及相关人员的看法,采取行动预测并引导他人的行为 。

自我培训计划:在大学期间,多点跟不同角色的人打交道,在沟通中成长,在不同的人群中,学会讲不同的话,并不断总结经验收报告,汲取教训,经过一年的不断学习,不断形成自己的魅力,把这种魅力变成影响力。

成就导向对帮助营销人员实现高绩效非常重要。成就导向通常表现为

􀁺 为自己设定具有挑战性的可以达到的目标 ;

􀁺 积极有效地安排和利用时间 ;

􀁺 对于较长周期的营销而言善于敏锐地感知与抓住潜在的利润机会等;

自我培训计划

我觉得,成就导向必须与影响力和人际理解力达到良好的平衡,否则可能会产生负面效果。因此,要有好的业绩,就要有好的工作按排计划,每个年度,每个月份,每一天,都应知道自己做什么,怎么做?故要在大学期间,多增强自己的业务观。

主动积极在营销人员身上通常表现为耐力和坚忍,即不断尝试不同的方式花费较长时间工作不因遭到拒绝而轻易放弃

自我培训计划:做为营销人员,主动积极是最关键的,在大学里,我不懂的,主动请教老师、同学,并虚心记录下自己的所得所获。

人际理解力在所有的营销模式中都很重要,包括了解他人的态度、兴趣、需求和看法,并理解他们非语言的行为。人际理解力是冲击与影响力以及客户服务导向的基础。

自我培训计划:多点跟人家接触,多点倾听他人的意见。

客户服务导向虽然在营销模式中占的比例较少(约百分之五到六),

但却十分重要从向客户提供立即、义务性的服务到担任客户顾问,帮助客户制定重要的决策等。客户服务的本质就是花费时间发掘客户真正的需要,了解客户需要的产品和服务是什么,并通过的努力来满足这些需要。

自我培训计划:明白客户的需求,多跟客户沟通,认真对待每一位客户,建立起自己的新老客户管理档。

自信是营销人员最重要的个人特质。主要表现为对自己的能力以及各种挑战充满信心,面对挫折、失败和拒绝不放弃、不懈怠。虽然几乎所有的营销人员都要承受失败与拒绝,但在处理失败与拒绝的方式上,杰出营销人员和一般营销人员会表现出很大的差异。杰出者会以积极乐观的态度面对失败并总结失败教训如思考我做了什么、没有做什么;竞争对手先到、客户没有专心听等等。

自我培训计划:做出改进计划,不要因为遭到失败而丧失斗志或,寻找各种理由为自己辩护。

建立客户关系一直是营销人员的重要工作,主要表现在与客户建立并保持联系,定期拜访等。对于成熟或商品类的产品,与客户关系的建立显得特别重要,但对于技术含量较高或顾问性质的业务,对于关系建立的依赖就较少,而对客户服务或技术专业知识的依赖则较多。

自我培训计划

分析式思考主要表现在对产品的工序进行解释,解决客户提出的问题等方面。营销人员的分析式思考在复杂度上一般属于基本至中等。一般的指标是:

􀁺 根据客户的偏好与预期尽心推理

􀁺 预测可能会产生哪些障碍并做好准备

自我培训计划:培养“是什么,怎么做”的思维方式。多点用这种思维方式,去解释身边的事物或现象。

概念式思考主要用于分析并总结客户的心理或相关行为,以便采取适当的方式解决问题。概念式思考常见于基础等级程度 。

自我培训计划:抓住关键词,围绕关键词做相应的拓展。

信息搜集指营销人员通过多种渠道和方法,搜集有关产品、客户、潜在客户、客户需求以及市场竞争等方面信息的能力,是营销人员必备的胜任特征之一。

自我培训计划:自己开拓多种渠道的计划,多点,跟其他人接触、沟通,向他们搜索自己需要的信。

篇14:2024医院后勤人员的个人工作计划

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;以患者服务为中心,以医疗改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级名优医院为目标,进一步加强和改进医院工作。

二、工作目标

(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。

(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。

三、工作计划和措施

(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动(医师执业法)

1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。

2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。

5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

(三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业务技术水平。

1、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序。

2、争创“绿色医院”称号,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。

3、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率“0”,综合满意度98%以上,床位使用率95%以上。

(四)进一步改善服务态度,提高服务质量

1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。

2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。

(五)加强医院管理,保证各项工作顺利完成

1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。

2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动,推进办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况,奖罚分明。

3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。四、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素质

1、继续抓好以“公道正派、团结协作”为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋发进取精神,按照“务实、高效、廉洁”的工作原则,继续做从严治院的模范;做以身作则,率先垂范的模范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。

2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。

篇15:有关于后勤人员2024工作计划模板

很高兴成为学校后勤人员的一名,在新的一年里我将展开20xx年的工作计划:

一、指导思想

以学校工作计划为指导,以教育教学为中心工作、服务师生工作和生活为宗旨,以开源节流、勤俭持校为工作的出发点。进一步解放思想,立足于学校现实,着眼于长远发展,坚持原则,开拓创新,为教育教学提供充足的物质基础和有力的后勤保障。

二、常规性工作

1、认真学习有关方针、政策及学校的各项规章制度,提高业务水平和管理能力。

2、认真制定工作计划,各项工作按计划的制定和逐步推进 。

3、根据每年级、每班人数做好课本、簿册发放工作。

4、对外处理好有关外事联系、接待工作。

5、继续加强对食堂的监督力度,合理拾配菜肴,保证饭菜的质量,提高满意度,力争把食堂办成师生满意的食堂。

6、对内坚持每日巡视校园至少一次,对学校安全、绿化、卫生、校舍、设备等加强管理,对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,在最短的时间内维修。每月兑现班级、寝室、处室等财产损坏赔偿制度。

三、工作方案与任务

(一)完善财务工作

1、认真理财,做到帐目清楚、规范、公开。严格履行财务手续,做好各种帐目,并定期向教师公开学校财务运行情况,自觉接受上级主管部门审查和全校教师监督。

2、规范收费,确保各项资金按时足额到位,决不超标准收费,不搭车收费,并于开学报名时公开各项收费标准,自觉接受社会监督。

3、合理开支,确保学校各项工作正常运转。学校生产性开支由相关处室提出方案,由校长审批,学校统一购买。严格控制非生产性开支。学校重大开支须提请学校校委会讨论通过,报学校领导审批。

4、明确职责,严格手续。学校各项开支报销发票时,必须执行如下程序:当事人签证,主管领导核实,校长同意方可报销。杜绝先斩后凑,无计划开支。

5、强化学校资金管理,控制学校资金外流,学校资金不挪用,不借出。

6、针对学校面临生存与发展,同时还要逐年偿还债务。

(二)财产财物

1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到账账相符、账物相符,同时做到手续规范、票据齐全。并抓好库存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盗。常用物资要适量库存,以备不时之需。

2、学校财物实行谁使用、谁保管、谁负责的管理制度,领物登记签名,还物消号,防止财产流失、损坏。

3、教室、寝室、办公室、食堂财产由各班主任、科室负责人落实责任。每期开学时维修、登记,采取一月一查一记载,由后勤牵头,对有关问题及时处理,损坏、遗失公共财物的由各负责人及时赔偿或维修,否则将加倍处罚。维修采取自购工具,校园的简单维修由门卫同志负责、寝室的由任老师负责。

4、处室、实验室财产、教学用品、图书室财产均由各负责人落实责任,要有一式两份的登记册,一份交学校存档。一切物品不得随意借出:损坏或损失均由各责任人负责。

5、学校财产自然损坏、损失的由财产保管员写出书面报告,由总务处核实,报校长审定可登记注销。

6、寝教室财产开学初清点到班,包管一年,门窗、玻璃、黑板属人为损坏的,照价赔偿或购买、修理还原,学年结束,班主任会同学校清点。

7、学校所发物品,学年结束清收,争取循环使用。

(三)加强校园规范化建设,不断改善办学条件

1、在基础建设方面,本年度的努力方向是彻底廉价采买。

2、在校园绿化管理方面,巩固现有成果,加大管理力度,确保校园舒适清爽。

3、本着少花钱,多办事,办好事的原则,实事求是,注重实效,不断提高校园文化品味,优化育人环境。

4、定期检查维护学校电路、用电设施、校舍安全,及时消除安全隐患。

四、开创性工作

1、努力营造优美的校园环境,加强对树木、花草的栽培与管理。加强楼内、校园内的环境卫生管理,着力创造良好的育人环境,进一步净化、绿化、美化校园。

2、加强服务意识,加强强与其他部门的沟通,力争精细化管理。

3、将部分会电工的九年级学生组成小组,进行简单维修。

校园后勤工作是比较繁忙的,很多事情因其他部门的工作开展或改变而要做出相应的调整。总之,20xx年要紧紧根据学校的实际情况努力为学校的教育教学第一线提供优质服务,保障学校各项工作的有序开展。

在任何单位,后勤工作永远是缺少不了。虽然后勤工作不直接参与公司或者学校工作计划、教学工作计划,可是后勤部门的工作却是十分重要的,没有后勤部门的支持,前台部门的工作也得不到很好的进行。作为学校后勤部门,不会直接参与到教学工作中来,可是后勤工作也有着很多的存在的必要性,这是绝对的,相信随着时间的不断的流逝,会有越来越多的人意识到后勤部门工作的必要性!所以特制定了以下20xx年的工作计划。

篇16:培训学校后勤个人工作计划_培训工作计划_网

培训学校后勤个人工作计划

【篇一】

在新的学年里,为了进一步搞好学校的总务后勤工作,确保教育教学及其他各项工作的正常开展,特制定总务后勤工作计划

一、指导思想

在新的学年里,要采用新的形式认真组织全体后勤工作人员学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想,以强化服务观念,改进服务作风,提高服务质量为中心内容抓好全体工作人员的思想政治工作,牢固树立“教育为人民服务,学校为学生着想”的观念,用“诚信”对待我们的工作和服务对象,在学校党支部,学校行政的领导下,圆满完成各项工作任务。

二、工作内容

学校总务后勤工作是一项十分繁杂具细的工作,在认真完成日常工作的同时,重点抓好以下几方面的工作

1、利用学校有限的的财力,多方筹措资金,不断改善办学条件,为学校行政当好参谋,发扬艰苦奋斗的精神,努力搞好校园内的环境建设,利用有限的财力,尽力添置必要的教育教学设备,使教育教学手段逐步向现代化迈进。

2、牢固树立安全为天的思想,组织专班定期对学校的房屋,各项设施,水,电线路等进行安全检查,发现隐患及时报告,并提出消除办法。严格加强学校门卫的管理,按时开门关门,对外来人员做好出入记载,同时要认真配合相关部门做好学生往返学校途中安全工作及学生平安保险的赔付工作,杜绝安全事故的发生,采用得力措施认真做好甲型H1N1流感防控工作,确保师生人人平安。

3、认真抓好学校的食堂建设和管理,不断提高食堂工作人员的政治思想觉悟和服务水平,把食堂的安全卫生及食品的安全卫生纳入议事日程,确保每个学生有热饭吃,有开水喝,有温水洗,有的廉价可口的蔬菜供给,严厉杜绝将霉变食品出售给学生,做好食堂安全卫生的经常性检查,确保饮食卫生,严防疾病流行。

4、严格学校财务工作的管理,建立健全财务工作管理制度,认真执行财经纪律及有关的法律法规,依据政策认真做好学校经费的预,决算工作,认真做好财务工作的报告制度,定期向学校领导及“教代会”报告财务工作情况,坚持办好“财务公示栏”。对学校经费的收支情况,基建维修,设备添置情况及教职工的工资,补贴等情况予以公示,以增强学校财务工作的透明度。

5、认真做好教职工的工资,福利及各项补贴的兑现发放工作,使教职工按政策应该兑现的待遇能得到全额落实,并做到准确准时发放到人,不出任何差错。

6、为学校行政当好参谋,认真做好增收节支工作,大力提倡自力更生,艰苦奋斗的精神,广泛开展“勤工俭学,勤工办学”的活动,按年度做好学校临街门面出租签约工作,确保各项收入按期入库。搞好校产的清理,登记工作,建帐建制,加强管理,严防资产流失。

三、活动安排

九月份:1、准备开心工作,做好教室,寝室,各办公室的设备配置。

2、锅炉更换,检测。

3、超市成立,顺利营业。

4、加强甲型H1N1流感防治工作,配齐各种检测物品,校园内彻底消毒。

5、制定计划,召开全体后勤人员会,明确工作任务及职责。

十月份:1、组织安全检查组对学校房屋设施,饮食安全全面检查。

2、国庆节,重阳节庆祝活动的前期准备工作。

3、部门门面续签合同及收缴租金。

4、花草树木整枝修剪

5、购煤40T

6、召开后勤会,检查落实实务职责落实情况

十一月份:1、艺术节前期准备工作

2、教职工取暖用品购买

3、食堂工作人员商店营业员会议

4、消防器材检查

十二月份:1、教职工,门面,施工场地,房租,水电费收缴

2、公物清理还原。

3、学校经费审计。

元月份:1、食堂商店盘存核算。

2、学生宿舍楼资料收集整理。

3、召开后勤工作会议,对后勤工作进行总结。

【篇二】

始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“一个”服务:做好教育教学服务工作,落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。

一、指导思想

通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。

二、工作目标

1.开源节流,增收节支,管好水用好电,切实减少办公费用和车旅费支出,增强工作的计划性,科学合理地安排各项工作。

2.进一步完善购物领物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进出库手续齐全,切切实实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝浪费。建好固定资产明细帐,管好、履行好财产保管与使用责任书。

3.全面提高后勤人员素质,服务意识、节俭意识、增收意识不断增加,力争师生、家长和学校“三满意”。

4.制定并逐步落实校园整体规划,依照“创办特色,规范办学”的整体要求,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。

5.严肃财经纪律,规范财务管理和收费行为,合理收支,强化审计,接受监督。收费有公示,自觉接受社会和上级的收费检查。

三、工作措施

1.建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。

2.建立完善各项制度,加强学校财务管理。

3.加强教学设施的维修与更新。

4.加强绿化管理,美化校园环境。

5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决存在的问题。

6、树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,多服务、服好务。

7、完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。

8、切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

四、抓好重点工作

1、重点抓好学校安全工作。

(1)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。

(2)认真负责地做好各项后勤常规管理工作。

2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。

(1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。

(2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。

(3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

(4)完善财务制度,经费的领取,支付等工作,应按程序进行,严格财务审查和复核;实行会计报账制度,用款人办理报销必须持有有效凭据,杜绝过期或伪发票入账。严控审批范围,严格履行开支单据与物品入库签字手续。实行现金购物,不计帐。

(5)实行民主理财。学校的财经收支情况,定期向教职工公示,做到财务公开,主动接受群众监督,每向学校汇报一次收支情况。

(6)加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。

【篇三】

本学期紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下,我校后勤积极努力,不断提高办事效益。学校后勤真正做到了为教育教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把本学年我校后勤工作总结如下:

一、认真做好了开学前一切准备工作

1、维修好了学校的水路,保证了开学做大扫除和平时水的供应;

2、维修好了学校的电路,保证了开学每班的照明;

3、安排好了各班的桌、凳和教师办公室,保证开学能正常上课;

4、按时运回教师用书及学生教材,分发到各班及教师手中,保证了开学能正常行课;

5、安排好了时间到街上采购办公用品及学生用品,分发到各班及各办公室,保证了开学能正常行课;

6、认真做好了开学收费工作:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生。

二、认真做好了学校的校产管理

1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器,丢失了的要添置,坏了的要进行了修理,让教学仪器更好地提高使用率,发挥教仪的功能,为教师提高教学质量出了一份力量;

2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头,期末进行复查,并让学生、班主任、室长签字,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自己的学校,爱护学校的一切公共财物,特别是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。

三、认真做好了资金管理

1、学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节约的原则,量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用;

2、购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效,购物不符实者,一律不予报销;

3、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,做好了清退工作。

四、进一步完善值班护校制度值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了学校的校产

五、加大校园文化建设

加强对教室的文化宣传建设,布置好了名言警句以及宣传画,创办了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。

六、加大了硬件设施投入及校舍维修

1、把黑板油漆翻新,同时完成教室的学习园地。

2、添置一些教学设备。

3、完成了校园的绿化,同时完成了乒乓台地面的硬化工作。

七、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。

后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。经费管理方面,严把经费关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品做到了货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。

总之,后勤工作头绪多,还有很多是估计不到的,根据学校的需要,应及时处理,争取把此项工作做好,为学校教育教学,为全体师生服好务。

篇17:2024年医院后勤人员的个人工作计划范文_医院工作计划_网

2020年医院后勤人员的个人工作计划范文

医院后勤管理工作是医院物资、总务、设备、财务、基本建设工作的总称。它包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等诸多方面。下面是小编整理的关于医院后勤人员的个人工作计划,欢迎阅读。

个人工作计划(一)

一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。

二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。

四、加强医德医风建设,树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。

五、参与部分外联工作。做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益。

个人工作计划(二)

一、工作思路

20xx年后勤科工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是:做到六个确保、五个力争。六个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院保卫制度落实到实处:确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

三、工作措施

1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

(1)根据201x年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

(2)从201x年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。

(1)认真学习和贯彻落实职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

3.加强医院物资、设备管理。

(1)严格物资购进,物资领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

(2)月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

4.节约后勤支出,节约使用水电气。

(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。

(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

5.做好医院清洁工作。

(1)加强清洁工院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对院感染的重要性。

(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

(3)提高医院清洁质量。

6.提高维修工作的质量与时效性。

(1)优化维修流程,提高时效性。

(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

7、提高保卫人员职能。

(1)继续加强院内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放安全有序。

(2)做好医患纠纷的调处工作,及时妥善处理医患纠纷,利用与城西派出所共建警务室的便利关系,请机关提早介入,防止矛盾激化,保证医院正常的医疗秩序。

(3)加强保卫队伍的思想作风建设,以良好的姿态投入到工作中去。

(4)加强医院的巡视保护,以实现良好的治安环境。

8、严格执行禁烟、控烟的管理规定

(1)利用LED广告宣传屏,进行音响同步宣传吸烟有害健康等知识。

(2)动员所有人员对所有在院内吸烟者进行吸烟劝阻,设立专职控烟劝导员。

(3)通过健康教育、宣传栏及开展等各种活动等多种形式,积极宣传吸烟有害健康等知识。

9、完成院内出现的一些临时性工作。

10、把安全防范工作放在首位。

个人工作计划(三)

一、工作目标

1.增强安全意识、管理意识、大局意识,进一步完善全院卫生管理制度,规范全院安全管理措施,严格执行全院安全管理制度,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

2.强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行制度管人、制度管事。

3.继续加强改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。

4.加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平。

二、工作计划

增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立为病人服务的思想,加强与有关科室的联系沟通,加快建设健全和完善的工作机制,加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,主动接受社会监督、群众监督。严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况了解病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早控制。

加强重点岗位、重要时间段、重要环节、病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、的严格管理;做到重点突出、动态控制。实行全员参与、全面落实防范措施,总经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。进一步完善各种突发事件应急处置,提高应急处置能力。以病人为中心,尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。

20xx年是猪年,马儿健步如飞,我们会有关部门和卫生院领导的正确指导下,在有关科室和人员的帮助和支持下继续把我院建设的更完善,我相信我们卫生院的明天是属于大家的,我们的卫生院会更加美好和辉煌。

个人工作计划(四)

20xx年是我院三级专科医院评审的关键年。根据全国厅局长会议精神和省、市监管主管部门关于“抓基层、打基础、苦练基本功”的工作要求,结合医院第二个五年业务发展规划和医院20xx年工作思路,制定医院新一年计划如下:

一、指导思想

以*理论和“三个代表”重要思想为指导;以党的xx届五中全会、全国厅局长会议和各级监管工作会议精神为指导;以科学发展观统领医院各项工作,以深入贯彻中央《关于进一步加强和改进工作的决定》、“二十公”会议精神、《机关人民警察内务条令》、以“基层基础年”为主线,以执法为民为核心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以等级医院评审为目标,进一步加强和改进医院工作,切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院规范化、科学化、制度化建设,推动医院工作上一个新台阶,实现“四个零”目标。

二、工作目标

按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省、全国有地位”的总体目标,20xx年医院要努力实现以下具体目标:

(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

(二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。

(三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。

(四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。

(五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。

(六)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。

三、工作计划和措施

(一)进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动

1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

4、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

5、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。

个人工作计划(五)

1、20xx年医院后勤工作计划

一、工作目标

按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省、全国有地位”的总体目标,20xx年医院要努力实现以下具体目标:

(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

(二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。

(三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。

(四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。

(五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。

(六)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。

二、工作计划和措施

(一)进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动

1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

4、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

5、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。

7、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

8、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。

9、完成二期监控系统建设,将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。

10、规范各种安全台帐,做到记录及时,内容详细、准确。

11、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

12、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

篇18:卫生技术人员培训项目计划_工作计划书_网

卫生技术人员培训项目计划

为了加强我镇卫生工作,逐步提高全镇卫生技术人员业务水平,根据萧县卫生技术人员的培训有关会议及文件要求,特制定本培训计划。

一、培训目标

通过对全镇卫生技术人员培训,使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升,结合医疗卫生机构基本设施的改善,使卫生网络服务能力得到提高,为推行新型农村合作医疗制度,提高全镇居民健康生活水平提供有力保障,为建设农村卫生保障体系奠定基础。

三、培训形式

采取形式多样,内容丰富,寓教于乐,生动活泼,学以致用的教学方法,注意克服以往“以考代教”的简单方式,要拓展教学内容,丰富教学形式,提高教学质量,通过讲座、座谈会、研讨会等方式,使干部职工通过不断的学习教育和答题考试,真正在业务水平上有新的收获和提高。

二、培训对象

1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。

2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。

3、取得合格资质的乡村医生。

三、培训时间

XX年12月至XX年5月

四、培训内容

1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——萧县卫生局

2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——萧县卫生局

八、组织领导

卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容,工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作,赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。

组 长:吴亚真

副组长:王 东 李开恩 谢 衡

成 员:陈 奇 朱 峰 陈 萍

吴义英

职责:明确职责,落实责任,精心组织,严格管理,认真实施,确保实效,按时完成培训计划实施工作,并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。

五、工作要求

搞好医疗卫生技术人员培训,是提高医疗卫生专业技术人员的业务水平和业务能力,加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设,为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容,全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作,保证此次培训工作落到实处。

篇19:幼儿园保教人员培训工作计划

我们本着同一个目标:让每一个孩子健康、愉快地生活,全面发展成为会学习、会思考、会交往、有创造性的新一代儿童。以“尊敬幼儿、尊敬家长、一切以幼儿利益为优先的原则”开展各项工作。以园务计划和教研组计划为依据,制定出以下工作计划。

一、班级情况分析

本学期幼儿在生活自理能力、语言交往能力及其它能力都有一定基础,但大部分幼儿在常规习惯、自理能力、适应性、语言发展等方面较弱。针对以上情况,本学期我们将重点以培养幼儿良好的常规习惯为主,培养幼儿的语言能力、生活自理能力,加强幼儿的社会交往能力和音乐素质的培养。在工作中加强个别幼儿的指导,通过把主题活动与日常的保教工作结合起来,让幼儿得到全方位的发展。

二、班级工作目标

(一)教育教学工作

1、做好新生入园的情绪安抚工作。由于大部分孩子第一次入园,因此他们会产生哭闹、不愿来园的情绪,我们教师应做好以下几方面的工作:

(1)开学前做好家园联系工作,接待孩子入园,召开家长会,介绍班级情况,让家长填写一份幼儿家庭生活调查表和家长教养态度调查表,使家长、教师、孩子三者之间能尽快熟悉,减轻孩子来园的消极情绪。

(2)给孩子提供一个温馨、舒适、有趣的教室环境。

(3)教师以亲切、温和的态度对待孩子,消除他们的陌生感。

2、培养幼儿良好的生活常规,提高生活自理能力,做到生活有序。

(1)认识自己的标记。

(2)学会正确的洗手方法。

(3)能安静午睡,不吵醒别人。

(4)培养良好的进餐习惯,能学习自己吃饭等。

3、培养良好的学习常规。

(1)愿意参加各项集体活动,注意力集中。

(2)爱护幼儿园的玩具,不与人争抢。

(3)学会用语言表达自己的意愿;能将玩具归类收好。

(4)学习看书的正确方式,培养幼儿良好的前阅读习惯。

4、深入实践园本课程,将多元主题探究活动与区域活动结合进行,从他们的兴趣入手,让孩子主动学习,从而获取各方面的经验,提高综合能力。

5、注重活动区活动的计划,做到学习有序。根据小班孩子的年龄特点,我们将娃娃家、操作区、美劳区等;在活动时,教师将加强对孩子的观察与记录,及时发现问题、了解孩子;在回忆讲述时,采取多种形式,增强孩子的倾听兴趣。

6、丰富幼儿一日生活,充分利用每天的音乐活动和文学活动时间,丰富音乐活动和语言活动的形式。

(二)保育工作

做好幼儿一日生活常规的培养,主要任务是创设安全、卫生、舒适、愉快的环境,培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。

1、精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。根据幼儿的进餐情况向伙食委员会提出合理的意见和建议。提醒幼儿多喝开水,学会节约用水,让幼儿学会使用、收放自己的物品。

2、指导幼儿用正确的方法洗脸。饭前、便后要将小手洗干净,不吃不干净的东西,养成讲卫生习惯。

3、鼓励幼儿积极参加晨间锻炼活动,培养幼儿的自我保护意识。学会将废旧物品分类回收,进一步培养幼儿的环保意识。

4、培养幼儿的自理能力:教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜,整理自己的床上用品。学做一些力所能及的事,如给花浇水、擦桌椅等。

5、精心照顾好幼儿午睡,做到不离岗,及时帮幼儿盖被子等。在各种活动中激发幼儿的活动兴趣,加强幼儿的自律性,培养幼儿良好的活动习惯。

在本学期的保育工作中,增强保育员的教育意识,在幼儿的一日活动中提高保育员的参与意识和配班意识,真正做到保教合一。

(三)家长工作

在本学期的家长工作,我班重点以“尊重家长”为原则,提高教师的“服务意识”,加强与家长的沟通。我班将努力做好以下工作:

1、加强与家长的交流与沟通,以填写调查表、家访、约访、电话、接送时的交谈等形式,了解每位孩子的兴趣和爱好,以及家长的需求和是否愿意参加班上的活动。

2、按时更换家长园地内容,让家长及时了解本班教学活动内容,取得家长的支持配合,并不断向家长提供新的幼教信息。

3、鼓励家长积极参加亲子活动,参与助教,发挥家长的作用。

4、开展周末外出亲子活动,增强家长、教师、孩子之间的交流。

(四)安全工作

加强安全教育,树立“安全第一、预防为主”的思想,培养幼儿初步的安全意识,教给幼儿简单的使用火、电、煤气等的安全常识,教育幼儿不到河边及危险的地方玩,不玩危险物品,教会幼儿学会自我防护方法,保教人员随时注意观察幼儿,尤其是在幼儿户外活动时要密切注意幼儿,及时加以提醒和制止,力求减少意外事故的发生,保障幼儿的生命安全。