社区服务站站长职责(四篇)
发布于2024-01-14 06:52,全文约 2601 字
篇1:社区服务站岗位职责
社区服务站是政府在社区层面设立的公共服务平台,其工作职责是代理代办政府在社区的公共事务,主要是政府各职能部门延伸到社区的社会公共服务,包括社会保障、社会救助、社区就业、公共卫生、计划生育等公共服务内容,以及依托区、街、社区三级社区服务网络,利用96156社区便民服务热线,开展社区便民利民服务活动。具体职责如下:
一、代理代办政府在社区的公共服务。协助政府职能部门办理本社区内各种公共服务事项,并把政府公共服务延伸到社区,实现政府职能重心下移。
二、组织开展社区便民利民服务。主要是充分利用社区资源,动员社会力量,为社区居民提供多元化的服务,方便居民生活。
三、及时了解反映社情民意。通过各种渠道,及时了解和反映社区居民意见和建议,并努力解决存在的问题;积极支持和配合社区居委会依法开展社区居民自治,开展人民调解,提供法律服务,维护社区和谐稳定。
四、做好社区服务站的宣传工作。向本社区居民宣传社区服务站的服务项目及社区服务站相关政策,通过为居民提供满意的服务和有针对性的宣传不断提高社区服务站在群众中的认可度。
五、与各级组织的互动。定期向街道办事处、社区党组织汇报工作,向社区居委会通报工作,接受社区居委会和居民群众的监督和评议。与社区居委会、物业管理单位相互联系、相互协助、密切配合,共同做好社区各项工作。
篇2:社区服务站站长优秀事迹材料:爱心奉献促健康_事迹材料_网
社区服务站站长优秀事迹材料:爱心奉献促健康
李x作为一名社区卫生服务站的站长及社区全科医生的双重身份,在多年的社区卫生服务工作中她把工作思路定位在“创新服务模式强化社区卫生服务功能”上,并按照这一目标落实到了为群众为患者服务的实际行动当中。树立了医疗行业爱岗敬业、无私奉献的白衣战士良好形象。
一、身患重病深入居民家中,了解患者情况
作为一名平凡的社区医生,李x在山东堡社区服务站工作已经8年了。1999年8月社区卫生服务站刚刚成立,还处于探索阶段,很多医院都还处于等患者上门的阶段。当时在上级卫生部门的指导下,在社区启动了零距离家庭健康维护工程,提倡社区卫生服务与患者交朋友,不仅是治疗疾病,同时要对他们的生活方式做指导的新型医疗模式,通过与居民零距离接触,使他们对社区卫生服务站有个认知接受的过程。作为年轻人李x勇于创新,开拓进取,第一个主动站出来申请到第一线。她当时正赶身患重病需要手术,为了把工作落实好,术后一天没休,立即投入到工作中。白天在社区卫生服务站接诊,晚上加班加点挨家挨户建档。同志们让她休息几天,替她建档,她却说:“居民晚上在家,这样的机会难得,我们要真正实现零距离的医疗服务!”李x在一次建档中,来到了两个弱智残疾儿童家中,孩子与爷爷奶奶共同生活,父母打工在外。孩子太淘气,根本听不懂话,两位老人累的筋疲力尽。李x看到贫穷而又零乱的场景,心里很不是滋味。第二天她又来到了他们家中,给孩子们送来了玩具、衣服和水果,还给其中患高血压的爷爷送来降压药。老人逢人就夸谭医生好,建档时有很多不愿开门的居民也都开始配合建档,和居民真正实现了零距离。李x在较短的时间内就摸清了社区居民的健康状况,与社区居民建立了朋友式的医患关系。并逐一进行健康指导,改变了不良生活方式,减少了居民不必要的医疗费用支出,使社区卫生服务工作更具个性化和人性化,体现了社区卫生服务的功能。
二、利用业余时间 义务为居民普及健康知识
为了提高社区居民健康知识知晓率,李x在社区长期开展健康知识讲座、义诊、问卷调查等宣传活动,增加了社区卫生站的知名度和信任度,加强了社区卫生站的利用率。她在工作之余义务为社区居民宣讲健康知识,力求把社区服务理念上升为亲情、全程、完美。尤其是老年人的反复咨询,她更是不厌其烦地耐心回答。她从来不把他们当成患者,而是当成亲人,每次讲完课后,都与居民进行一次深入的座谈,进行面对面交流、指导和沟通,征求他们的意见建议,以便更好地为社区居民、从而提高了健康知识的普及率。
三、亲自出诊,扶困帮贫,关注弱势群体
李x对社区内的贫困户、行动不便的老人,本着人性化服务的理念,只要一个电话或一句话,她都要亲自出诊。对特困户无论在治疗上还是医疗费用上,也是格外的照顾他们,并为特困户捐款捐物,把他们视为亲人,多次收到患者的锦旗和表扬信。社区内有一特困户家庭有两个孩子都是脑瘫儿童,孩子的母亲每天要侍侯这两个不能自理离不开大人的孩子,还要照顾患肠癌的婆婆,家里的生活来源只有靠孩子的父亲在外给别人送货获取一份微薄的收入。然而父亲在一次送货途中发生了车祸,家里唯一的劳动力不慎摔成脑出血,使他丧失了生活的勇气。面对这样一个家庭,为了使患者及时康复,她亲自出诊,给患者一方面进行心理疏导,一方面进行肢体康复指导。义务免费治疗一个多月,使孩子的父亲很快得到了康复,心里也豁然开朗了许多。李x身上洋溢着的人性的光辉使这个家庭重新燃起了希望之火。患者说:“我身上的病能好,不仅在于谭医生的医技上,更在于她有高尚的医德。”
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篇3:社区服务站岗位职责
1. 大客户技术支持担当,完成设备的安装和调试直到完成验收;
2. 实施设备故障原因的分析和排除,为客户提供解决方案;
3. 对客户展开设备使用,保养和简单维修的培训;
4. 定期进行设备的点检和巡检服务;
5. 全面跟踪服务产品的售后工作,维护公司和客户之间的良好关系;
6. 通过邮件往来、电话应答等方式为客户提供设备故障解决方案或者调试指导;
7. 了解并记录分析客户在产品使用中的意见以及建议,并上报上级领导;
8. 领导安排的其他事项等。
篇4:社区服务站岗位职责
1、根据国家、自治区、自治州有关方针、政策结合口岸实际,制定社区服务发展规划,并组织实施;
2、在发生地震、火灾、水灾等自然灾害和意外事故时,协助口岸委为社区居民提供紧急救助服务;
3、按照国家、自治区、自治州有关政府政策规定,为老人、优抚对象、最低生活保障户、残疾人等弱势群体提供福利服务;并做好相关材料归档管理工作;
4、设立社区服务求助热线电话,根据社区成员的需求,积极开展多种形式的便民利民服务,动员社区单位、社会各界共建联办社区服务项目,拓展服务领域,推动社区服务业逐步实现产业化、社会化;
5、开发社区人力资源,建立社区志愿者队伍,加强社区服务队伍建设;
6、经常组织走访社区居民,慰问社区弱势群体,树立良好的互助风气,广泛开展拥军优属服务活动;
7、不断发展壮大社区志愿者服务队伍,通过组织活动为社区居民排忧解难;
8、严格执行社区服务证书管理制度。