培训内容的总结【精选12篇】
发布于2024-01-16 00:01,全文约 12760 字
篇1:岗前培训内容总结
十六天可能很短暂,普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花,我们转眼间就会忘记。可是,在上海起航培训的十六天却可能令我们终身难忘。在省联社的关心指导和上海起航的具体实施下,我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间,我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识,我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能,我们还积极的参加起航培训的各种活动,使自己在各方面都有很大收获,具体来说,主要有以下几点:
首先,在技能方面,我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法,纠正了我们很多坏毛病,养成了标准、专业的技能手法。经过培训,我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了起航培训的数字录入和传票录入比赛,虽然没有拿到名次,但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距,我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面,我们系统的学习了业务办理方法,积累了一定的金融基础知识,对农信社的操作规范有了更深一步的了解,具备了办理农信日常业务的基本素养,促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。
其次,这次培训安排了各种形式的学习教学互动,这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范,深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时,作为农信柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题,如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客 户交流,如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题......这培养了我们善于解决棘手问题的能力,为我们提供了从合格农信员工迈向优秀农信员工的台阶。其次,这次培训把我们山东农信各个地区的新员工融合在了一起,我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活,在收获深厚的友谊的同时,我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏,学习他们要做事先做人的生活工作态度,学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想,我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时,也应该养成一日一反省的习惯,只有在点滴中积累、反省、总结,我们才可以不断发展不断进步。
最后,这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识,磨练了我们吃苦耐劳的品质,使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯,增强了我们对农信大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活,我们也对今后的农信生活充满憧憬。在结业典礼庄严的对农信宣誓“为农信事业奋斗终身”时,我们每一位新员工的个人事业与农信事业、个人辉煌与农信辉煌便紧密的融合在了一起,我们只有通过不断的学习实干、开拓创新,我们才可以真正融入农信大家庭,为农信争光添彩!篇二:银行岗前培训心得体会
银行岗前培训心得体会 今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。
一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略。
当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
二、转变经营思路,树立科学发展观。
1、 要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升
存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。
2、 着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,
而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
三、强化风险防范意识,提升内控管理质量。
四、 搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化。
针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思
考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
五、强化执行力,提升管理能力。
何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
1、要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
4、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会,不妥之处敬请领导批评指正。篇三:银行新员工入职培训心得体会
篇2:岗前培训内容总结
参加岗前培训之前,与去年入职的同事们聊及此事,他们的眼中立刻闪现出兴奋的目光,饶有兴致地讲起当时的点点滴滴。有人说这是件很享受的事,又有人说这是件折磨人的事,但毋容疑的是,对每个新员工来说,这都将是件幸福而难忘的事,是值得一生回味的宝贵财富。带着无比好奇和无限向往的心情,我们开始了这次培训之旅。
一、榜样垂范,茅塞顿开
比尔〃盖茨说:“每天早晨醒来,一想到自己所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来巨大的影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”我渴望每天怀着无比的热情投入工作,但我总是缺乏拼劲和动力,有时不免碌碌无为,刚工作两年的我甚至有几分迷惘和懈怠。当我看到加班审阅文件的老领导时,我倍感羞愧。如何保持工作的动力源泉?如何找准定位、实现价值?这些令我百感困惑的问题在此次培训中迎刃而解。
二、勤于学习,善于总结
机遇总是垂青有准备的人!做个有心人,找到自己的核心竞争力,才能不断进步,取得成绩。一分耕耘一分收获。他们都有一个共同的特点,那就是通过日常的总结和积累,在工作中发现问题、分析问题、解决问题、总结经验。
三、持之以恒,永不止步
“加班是常态,不加班是例外,我要勤奋到让自己感动。”他对自己近乎苛刻的要求深深地触动了我的心。是啊,反观自己,每天晚上的八点钟至十点钟我们在干什么呢?在网络的世界里神游?在煲电话粥?在鳞次栉比的商场里流连忘返?还是在觥筹交错中虚与委蛇?
琐碎的生活和渐长的年纪磨去了很多人曾经远大的理想和昂扬的斗志,然而,持续的学习决定视野的宽度,细致的观察决定思考的深度,执着的奋斗决定事业的高度。鲁迅说:“成功没有捷径,我只不过是把别人喝咖啡的时间用在工作上而已。”每个成功者背后无不饱含着奋斗的艰辛和执著的追求。“学问之道无穷,而总以有恒为主”,将学习当成一种生活方式,永不止步,事业之树才能常青。
四、团队合作,乘风破浪
与同事们相处,我感到了睿智、进取和无处不在的团队精神。夜晚来临之时,我们不是继续端坐在教室里聆听精彩的授课,就是三三两两聚在一起排练节目,没有一个人偷懒,没有一个人抱怨,更没有一个人掉队。独乐乐不如众乐乐,参与其中、奉献才智、娱乐观众,参与和奉献的快乐的同时,我们也深刻体会和践行了团队精神,可谓在奉献的同时收获了友谊。
篇3:岗前培训内容总结
新教师岗前培训已经进行两周了,两周的校史及教学技能的培训使我受益匪浅。静下心来思考,主要有以下几点心得:
第一,要有专业的技术知识和教学技能。教师的首要任务就是教书育人,扎实的专业知识是教师的必然要求,而良好的教学技能又可以提高教师对课堂的驾驭能力。民办高校的学生相对于公办高校的学生来说,学习自主性差、学习能力较低,这就要求民办高校教师针对民办高校学生这一特点,使用多样的教学方法,在授课过程中增加互动性以及灵活的教学手段,尽最大可能地调动学生的积极性,增强知识对学生的渗透力。
第二,要有良好的思想品质。教书育人,不仅要向学生传授知识,还要教学生学会做人。德智体美劳全面发展是学校遵循的基本原则,教师不仅要把学生培养成应用型人才,还要在思想道德上把学生培养成有责任心、有使命感的社会合格人才。
第三,要有良好的沟通能力。在民办高校,教师不仅承担着教师的责任,还被赋予了各种使命,面对如此,教师需要的不仅仅是抗压能力,还要具备良好的沟通能力。不管是与学生,还是同事和上级领导,都要积极沟通,有问题就解决问题,以避免产生不必要的误会。
培训过后,我们即将真正进入教师的岗位,在实践中学习和进步,让自己早日成为一名合格的大学教师。
篇4:岗前培训内容总结
我到x公司工作已经1个多月了,7月14日—7月16日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度(结合实际案例)、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训虽然只有短短三天,但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此结合培训谈谈我的几点体会。
一、夯实理论基础,实践中提高业务素质
在本次培训中,郑总向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的认识,对一些基本概念加深了理解。从郑总所介绍的发展史来看,融资租赁是一个新生行业,特别在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。
综合部汪经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看,光有理论的知识是不够的,对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验,特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。
在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。
二、学习公司制度,严格按规章制度办事
俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对于新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室李主任和财务部张经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度,并结合下发的《内部管理规章制度汇编》,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
三、树立团队精神,为公司发展贡献力量
听了公司领导和各部门经理的培训课,我感受良多。对于公司所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的贡献。
篇5:岗前培训内容总结
通过一周多的培训和参观,我详尽系统的了解了九城的客观环境和人文环境,并深入了解了九成发展历程,也对自己能在九成工作更加期盼。
首先,就客观环境而言,刚一踏进九成集团映入眼帘的就是宏伟正规的办公大楼和设置有序的办公设施,让我对九城的第一印象就是正规,在培训中通过系统的了解部门的组织架构,更加体现了九成发展的正规性。九大部门相互配合、通力协作,共同为九成发展贡献力量,我相信在以后的日子里,自己也会成为九成这座大厦的一块砖,与同事们一起建立更高更强的九城集团。
其次,从人文和制度环境来讲,来到九成到培训结束,一直都在接触企业的人、学习企业的管理制度,正如部长所说,作为一个正规的企业集团,即使是门卫和清洁工也要有较高的素质,从警卫那首先就能感受到九成员工服务的热情和真诚,在培训的过程中更能体会到九成领导的涵养,这些都是我们在日后的工作和生活中应该不断学习和追求的;对九城的相关管理制度,部长用了一天的时间给我们耐心讲解,我想部长的用意就是让我在未来的工作中能够按照管理制度的要求去做,无规矩不成方圆,只有每一位员工都认真学习和践行企业的制度,九成才能发展的更好更强。做为企业的新员工,我会牢牢记住企业的相关管理制度,本着“乐业,拼搏,创新,争先”的企业精神工作,使自己真正成为一名九成人,为企业的发展贡献自己的一份力量。
最后,对我印象最深,感触最大就是参观企业的展览室,在那里通过真实,形象的照片和图片,了解了九成的发展历程和光辉业绩,见识了九成的强大。无数的奖杯、奖牌见证了九成的巨大成就,同时我也相信九成的明天会更美好,希望在未来的辉煌里会有自己的一份光和热。看见杜院长把庄河的一个小测绘院发展成如今全国最大的测绘民营企业,也让我们从中学习到作为一名企业家的胆识和魄力。看见前辈们创业的不容易,对于我们新加入的员工而言,一定要学习前辈们的吃苦精神,为九成未来的发展努力。
篇6:岗前培训内容总结
作为一名安徽邮政新引进的大学生,今年的八月和九月我参加了省公司组织的岗前培训。通过近两个月的集中培训和企业实习,让我对邮政企业有了一个更清晰和全面的认识,熟悉了邮政的基本业务。也使我能够更快的融入邮政大家庭,为即将正式踏上工作岗位做好准备。
这次的培训主要分为集中培训、岗前引导、企业实习和远程培训四个阶段。在四个不同的阶段都有不同的感受和体会,也学到了很多。
首先是8月9号到8月25号在蚌埠培训中心参加了17天的集中培训,这段期间主要以理论学习为主。第一天的《安徽邮政历史、现状及未来展望》课程让我作为一位新入局的员工对自己的企业有了比较直观和具体的印象,对企业今后的发展方向也有了初步的认识;《安徽邮政企业文化》让我了解到了我们安徽邮政企业文化的历史沿革以及企业文化重要的指导作用;各类具体业务的相关课程则让我们提前熟悉了一些今后可能接触到的具体相关工作内容,为自己能更快更好的适应工作打下了一定的基础。
在理论学习之外,培训班还组织我们参观了蚌埠邮区中心局以及安排了一天的拓展训练。在进入邮政之前,我对邮政的认识还只是停留在一些基本的业务上。比如寄信件和快递会到邮局,但是对这些信件是怎么运输和中转的并不清楚。而通过邮区中心局的参观学习让我对这些有了一个直观的认识,中心局里同事熟练的操作以及严谨的工作态度也给我留下了深刻的印象。
集中培训期间让我感受最深的就是那一天的拓展训练了。在这之前,我并没有参加过拓展训练,觉得可能和军训类似。而在我真的参加了之后才发现其实两者还是有很大的不同的。拓展训练其实说起来就是一个个有趣的小游戏,只是这些游戏基本上一个人是根本无法完成的,必须靠集体的力量才能很好的达到目标。它让我主要认识到两点:第一,人往往会低估自己的能力。训练中有一个游戏是让我们猜一分钟能鼓掌的最大次数,结果大多数人猜的数字都低于实际的次数。所以,我们往往会低估自己的能力,而不敢于去尝试一些挑战。但实际上当你真的去做了会发现并没有想象中那么难。因此要敢于挑战敢于尝试。第二,很多事情是需要依靠团体成员之间的配合去完成的。训练中一个接球入洞的游戏最能体现这点。只有每个人在准确的时间到达指定的位置并衔接好才能最终保证球准确落入圆筒中。如果这中间有一个环节出现了问题都不可能成功。所以,这让我想到在工作中也是这样,很多工作只靠一个人是根本没法完成的,只有很好的融入团队,和同事之间更好的配合才能把一件事情完成并做好。同时工作效率也比一个人来的高得多。
结束了17天的集中培训之后,在中国邮政网络培训学院上我又参加了远程培训。在这期间,主要学习了与今后工作有关的几门课程并在学习之后进行了相关的课程考试。在我看来,远程培训可以说是集中培训阶段的延续,通过这段时间的网上学习,让我进一步熟悉和了解了与今后工作相关的知识和技能,为即将踏上的工作岗位打下更坚实的基础。
8月29日至9月1日是岗前引导阶段。在这几天里,局里的相关负责人向我介绍了单位的基本概况和规章制度,还参观了单位的各个部门,了解每个部门和岗位的职责,使我对自己的工作单位有了初步的认识和了解,也让我能够更快的融入新的工作中。
前三个阶段的培训都还是以理论学习为主,而9月2日开始到23日的企业实习培训则让我真正开始接触到邮政的实际工作。在这段时间里,我分别在储蓄和营业岗位上进行了实习。而这一阶段也是让我感受最深的一个阶段。
首先我在储蓄岗实习了十天左右的时间,以前都是自己作为客户去银行办理取钱等业务,而现在角色转变了,我成为了为客户提供服务的储蓄营业员,还是有些新奇的。开始两天,主要学习了平常办理业务时经常会用到的一些代码,对于以前从未接触过这些的我来说其实还是有点晕的,在给客户办理业务的时候也经常会忘记或者是输错代码。比如有好几次客户办理取款业务的时候,我给弄成了存款业务,好在并没有保存发送。在一旁指导我的储蓄员告诉我,储蓄员是一个要求严谨、细心的一个岗位,在办业务时最重要的就是细心再细心,而要想做到既快又准确,就需要平时多练习,只有这样才能成为一名合格的邮政储蓄员。这几句话给我留下了深刻的印象。在接下来的几天,办理业务的空闲时间我抓紧了业务代码的学习,同时加强了基本业务的练习,终于在最后的几天我能够把基本业务办理的比较熟练了。这也让我切实体会到任何一项工作要想做好都不是那么容易的,你必须在背后付出更多的努力,不断的练习和学习才能真的把工作做到更好。在以后的工作中这也是我应该一直坚持的。
在实习的最后十天的时间里,我在邮政营业员岗位进行了实习。在这里我感受最深的就是我们邮政企业和其它速递物流公司的不同之处。邮政企业承担着普遍服务的职责,在一些偏远的乡镇能够给群众提供快递服务的只有邮政。从一些前辈的话中了解到了很多乡邮员的先进事迹,他们通常在一些偏远的地区跑了几十公里的山路就为了把几份邮件及时的送到客户的手中。也正是我们这么多网点以及乡邮员的存在,才很好的保障了偏远地区群众的通信权益。也让我切实体会到了邮政普遍服务的意义,更发现了我们邮政存在的重要性。
从8月9号到9月23号这接近两个月的培训让我对邮政企业的认识由浅显到有了比较清晰的认识。通过这次岗前培训也让我明确了今后的努力方向。在培训期间让我印象最深刻的就是那些同事们扎实过硬的业务知识和熟练的操作技能。与他们相比我还有很多的东西需要去学,还有很多的不足需要改进。这次培训还让我深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我的自信心和责任心。在以后的工作中我要不断增加新的业务知识,不断提高自我的素质修养,相信只要坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我就一定会成功,努力争取在邮政新时期的发展中贡献自己的一份力量!
篇7:岗前培训内容总结
一、培训工作情况:
20--年综合培训员工(站务员)5期以上,共八十多人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求。
二、培训内容:
1、国家及云南省有关道路旅客法律法规。
2、集团公司客运管理制度、规定和相关要求。
3、集团公司劳动管理制度。
4、员工岗位职责、操作规范。
5、服务礼仪等。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听”形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训制度有待建立健全。
4、培训资料欠缺,有待丰富。
5、内部授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善。
认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
篇8:岗前培训内容总结
今天是我们363名预岗教师岗前培训的第一天,上午我们参加了开班典礼,老师宣布了这次培训的培训内容及其注意事项,让我体会到了这次招聘考试的正规性和严肃性。下午由稷山分院的副教授张印全老师给我们讲教师专业成长。听得出,张老师是一个积极的,激情四射的人,他很乐观把生活中的很多事情都看得很淡。这种积极的心态也深深地感染了我,让我觉得自己应该更洒脱地活着,尤其是那“山,你有你的孤傲;海,我有我的湛蓝”。不要一味地羡慕别人的生活,过好自己的,活出自己的漂亮。通过张老师的讲授,还使我明白了人的身心发展是有阶段性的,如:对于一个小学生来说,他们的自我评价能力还没有形成,对自己的认识主要依赖他人评价,因此在今后的教育教学活动中,我们不能随便的去否定一个学生,而应该从多方面去表扬他,启发他,这样会对他的人生带去不一样的影响。另外,一般的差生都喜欢新老师,知道为什么吗?那是因为这给了他们一个重新塑造自己的机会,因此他们常会将自己的优点尽可能多的展现给这位新老师。所以说,作为老师,一定要对学生抱有教育期待,不要用一贯的眼光去看待和对待一个学生,而应该给他们以期待的`眼神,使他们朝着我们期待的方向更好地发展自己!
最后,我记住了张老师说的一句话:“教学,不只是教育学生,培养学生的过程,也是成就自己的过程。|”
篇9:岗前培训内容总结
我在护理部安排下参加了某护士长培训班,从各方面进行了系统、细致、深入的学习。通过这次学习使我受益匪浅,不仅开拓了视野,而且学到了许多宝贵的经验,更新了观念,使工作思路更加清晰明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,不断地积累经验,具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作。我总结了如下心得体会:
首先,通过这次学习,我认识到:
1、护士长是护理工作的“排头兵”,要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。
7、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
其次,通过此次培训学习,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,我们必须要做到以下几点:
1。要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治疗,七分护理;
2。在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我;
3。要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;
4。在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷;
5。要有团队协作精神,团结就是力量!
数日的讲座结束了,每一次我都早早地到场,认真地记录,生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后,我思考了很多,计划重新整理一下笔记,并重点看一些相关方面的书籍,明确自己的职责,在我科的护理业务学习日里,将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员,让大家加强认识,从自身抓起,共同进步。
篇10:岗前培训内容总结
经过20_年的学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高;既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长,这是收获丰厚的一段时间,也是促进我教学上不断成长的一段时间。
通过学习和反思,我认识到未来教育需要科研型的教师,而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师,首先要树立终身学习的观念,给自己不断充电,消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业,面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水。其次要明确自己今后所要研究追求的目标:在整理中思考——日常渗透的自觉研究;在案例中反思——基于教学事例的进行思索;在行动中研究——探索问题解决的方案。最后在实际教学过程中进行实施:
(1)加强教育理论学习多积累为今后的课题研究准备好科学依据;
(2)把每一节课或平时的教学所思所得及时记录,进行积累为今后的科研准备实践材料;(3)找准自己教科研的切入点,注重科研的针对性、实效性。同时教师要成为研究者,还要不断地学习,不断地总结,不断地反思,及时将自己的经验写成论文。既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究,即不是在课本上进行的研究而是在教学活动中的探究。
总之,这次培训是一次对教师专业成长极有意义的培训,带给我最深的体会就是教学不仅是一门复杂的学问,同时又是一门高超的艺术,需要我们不断去研究,不断地去反思,不断地去提高。惟其如此,我们才会在教师专业化成长的道路上走得更快,走得更好!这只是一个手段,一个开端。对于培训给我的清泉,我要让它细水长流。这次培训给我补了元气、添了灵气、去了娇气,焕发出无限生机。一年打的学习,思考背后,我感到更多的是责任,是压力,真正感到教育是充满智慧的事业,深刻意识到自己所肩负的责任。今后我会学以致用,结合我校的实际情况,让培训的硕果在教育事业发展中大放光彩!
篇11:岗前培训内容总结
刚踏入大学校园的时候,我就曾幻想过几年后的自己穿上洁白的护士服在医院忙碌的身影,多么美好而又崇高,当经历了近一年的实习期,却发现理想与现实间的差距,会有委屈,也会有抱怨,可是这些从未改变过我的初心,那就是成为一名优秀的护理工作者。
很幸运地是我成为了江苏省人民医院综合ICU的一份子,还记得刚来的那天下午,陈华玉护士长就给我们二十二名新护士分配了衣柜鞋柜并贴上了各自的名字,在那一刻,我们每一位新成员的内心便充满了浓浓的归属感。为期四周的岗前培训在大科护士长宋燕波的精心安排下开始了,半天的理论加半天的实操,在理论带教结束以后,再由各个科室总带教进行床旁实际操作演练,并进行相应的操作考核及理论问答以提高每一位新同事的操作动手能力,强化其理论水平。
通过此次的岗前培训,新同事们纷纷表示收获很多,其主要集中在以下几点:
一、多种形式的临床实践教学,如床旁讲解示教,当场问答,课件学习,情境带入模拟等,使得各位新同事记忆深刻,并能提前对ICU各种常见问题有所了解;
二、每天按时参加操作演练,通过合理系统规划时间,使每位新同事将操作练熟练透练精,并能与临床各项操作相结合,不仅提升了自身的专业素养,也为我院建设更加优秀的护理团队添砖加瓦;
三、从学生到“学徒”的角色转变,首先大家的职业素质得到了提升,其次作为一名ICU护士,大家在明确了自身工作职责的同时,也熟悉了科室各项工作流程和工作内容,更加明白了在ICU这个大家庭中工作,团队协作的能力和互帮互助的精神必不可缺。
昨日的我们还是无忧无虑的大学生,今日的我们已成为一名准护士,不论明日的我们默默无闻还是崭露头角,肩负的重任万不能忘,希望我们常怀一颗感恩之心,敬畏之心,同情之心,对生命负责,并学会与每一位患者及家属共情,未来可期,我们的明天,一定会是最幸福最骄傲的模样!
篇12:岗前培训内容总结
8月27日上午,本人有幸参加了20--年华南农业大学珠江学院新教职工培训。主要有学院领导:梁院长就学校的发展思路;教务处陈处介绍学校的软件及硬件的配套设施;以及人事处何处就学校的规章制度进行了一次全面系统的培训。
这次培训虽然只有短短的两天,但我觉得受益匪浅,不管是对自身的修养,还是本身的工作都有很大的帮助。我的工作岗位是一名图书馆馆理员,在此就结合培训谈谈我的工作情况。
在会上,梁院长在讲话中特别强调“赢在珠江,赢在未来”。通过生动,简练的语言描绘了学院的发展思路,以及员工应具备的素质,做事的方式方法和工作计划与目标。
梁院长讲解的员工应具备有:责任感,危机感和竟争意识,以及创新精神。
我最有体会的是关于责任感。因为有责任感,才会在工作中认真;才会按岗位职责的规范,有条不絮地工作;对个人而言,是对工作的负责;对企事业单位而言,是对社会的高度负责;我个人认为这是每个人应具备的先决素质条件。
有竟争,就会有压力,有压力就会有动力。从而形成一个良好的竟争机制。就我个人而言,因我自身学历不高,且之前未从事过图书馆有关工作。能与这么多高学历的同事共事,对我来说是一种缘份,
也是一个提高自己学习的好机会。我会时刻以一个学生的身份,不断向同事们学习。同时不断学习业务知识,进一步提高自己各方面的技能,争取缩短与同事们之间的差距,成为一名合格的图书管理员。同时也希望日后能成为一名优秀的图书馆理员。
人无远虑,必有近忧。这句话提示我们,无论在什么工作岗位,都要时刻有紧迫感,紧紧围绕图书馆的各项工作要求,时刻要求自己按时,按质,按量,完成好本职工作,同时配合学院做好其它工作。
在此,祝愿我们的学院明天会更加美好!