工作汇报报告范文（经典9篇）

篇1：15年超市营业员工作计划报告_营业员工作计划_网

15年超市营业员工作计划报告

一、熟悉工作环境

1、 熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

2、 熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;

3、 熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作;

3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。

以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行

1、管理本楼层销售工作;

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

4、帮助下属解决工作上的问题;

5、培训下属并跟进检查培训效果;

6、处理顾客投诉;

7、严格执行公司各项规章制度;

8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;

10、按时更换、检查卖场陈列;

篇2：外出学习个人工作总结报告_个人工作总结报告

在新课改的东风下，教师的个人知识水平理论水平等综合能力都必须快速提高。另外，随着国际竞争的日益加剧，任何人也不能放弃学习，任何人也不能停止进步，结合本人的实际特制定本计划。

一、教育教学工作：

认真学习课程标准，掌握新课改对学生和教师提出的新要求，充分认识到课改的长期性、艰巨性、复杂性。 立足课堂教学实践，把课改的精神扎扎实实地落实到具体的课堂教学中。课堂教学目标要重新定位，要着眼于学生的发展，除关注学生的一般能力外，更要关注学生能力的提高，探索能力、创新能力的发展，关注学生学习数学的兴趣、信心、意志、毅力等。 认真备课、上课，认真批改作业，特别是在学困生的转化方面狠下功夫，加大学困生的转化力度，努力工作，提高教育教学质量。

二、校本教研和校本培训：

以新理念，新课程为指导，以新课改为中心，坚持理论和实践相结合，注重在教学实践运用所学的新课程理念，切实做好认真研究教材，认真备课，认真上课，认真批改作业，认真反思的“五认真”工作，落实好一至六的工作思路。精心备课，扩大学生课堂实践的空间， 注重三维目标的落实，注重整体结构的设计，注重形成个性化的设计方案，做好自己的课题研究。

三、个人学习：

基础教育改革不断深化，素质教育已经深入人心，作为一名小学的教育工作者，我们要不断地进行学习，为自己充电，加之当今社会发展较快，知识的根新更是日新月异，社会要求人人树立终身学习的思想，为更好的适应当今飞速发展的教育形式，以高标准高素质开展教育教学工作，全面实施教育创新，提升业务水平，本期打算从以下几个方面进行学习：

1、学习提高教学简笔画，钢笔字，毛笔字，使自己的教学基本功更加扎实，更能胜任本质工作。

2、认真学习党的教育教学方针，精读一本教育专著，书写一定量的政治学习笔记和理论学习笔记，书写一定量的学习心得体会。

3、加强教师现代教育教学信息技术训练。

4、积极参加学校的各类教研教改活动，如各类观摩课、研讨课、优质课、公开课、示范课活动，如果有机会去外地进行学习，以提高自己的业务能力。

5、加强备课组教研组教师间的相互听课活动。

6、积极参加每周一次的教研组业务学习。

7、自订3本以上继续教育书籍，做好读书笔记，做到有计划、有内容、有心得，年终对照计划进行检查。

8、提高试题设计能力。至少完成两分试卷编制及考试情况自我分析。

9.本学期精读一本教育专著，每月读一本教育杂志。

10.深刻学习《新课程实施改革方案》，并努力尝试在新课程改革中转换师生角色关系，努力加深和改进。

11.学习党内杂志文件，教育专栏的《甘肃教育》、《小学数学教材教法》、《新课程标准的实验要求》、《小学教育优秀案例》等。利用业余时间学习课程标准，摘抄有关的重点内容，认真钻研教材，把握六年级数学教材内容，教学目标，教学重难点，以及难点和疑点，整理和归纳教材的重点内容。

12、应用学校原有的远程教育相关材料，提高自己的远程教育知识，增强操作技能，同时利用原有的计算机教材提高自己的计算机基础知识和操作技能，从而提高自己的计算机水平和业务办公水平。

四、课题研究

(一)、研究课题：学困生转化

(二)、课题的提出

全面提高教育教学质量是农村小学目前面临的重要课题。如果教师忽视了学困生这一特殊群体，就谈不上教育教学质量的全面提高。从这个意义上说，转化学困生，调动他们积极参与教育教学活动，与培养中生优生同样重要，尤其是在当前学校全面推进素质教育的今天，重视对学困生的关爱和帮助，不让一个学困生掉队就更有其重要意义。

(三)、研究的指导思想、方法和对象

本课题研究坚持理论联系实际的原则，从当前最迫切需要解决的问题入手开展研究工作，在研究的同时将相应的研究成果转化为教育教学的有效措施、手段，从而深化我校的素质教育改革。

本课题的研究方法：

1、调查法：通过调查学困生的纪律和学习情况，并询问学困生本人、周围同学和家长，以便了解其各方面的情况。

2、分析法：分析各种情况，找出其中的规律，上升到理论，对症下药，充分调动学困生参与教育教学活动。

3、行动研究法：研究人员做好资料的收集、整理工作，定期召开专题研究会，邀请专家诊断指导，

4、经验总结法：定期举行经验交流会，形成经验交流文章，科学概括研究成果。

5、测试法：通过小测验了解学困生发展情况，检查转化成果。

6、个案法：剖析学困生个案，从特殊推导一般。探索转化学困生的方法。 研究的对象是我校1—6年级的数学学困生。

(四)成果形式

篇3：项目管理个人年终报告及今后打算_项目工作计划_网

项目管理个人年终报告及今后打算

项目管理个人年终报告及今后打算范文

年，在计划科两位科长的支持和帮助下，较好完成了自己的本职工作以及领导交办的其他任务。现简要回顾总结如下：

一、项目管理工作

一年来，我的工作主要是围绕中心推行项目管理展开。面对项目管理这种科学的管理手段，我努力学习相关理论知识和软件系统操作方法，吃透管理理念，让自己从根本上认识和适应这套管理模式。在工作开展初期，我协助科长一起，参与完成了项目管理软件数据库及操作平台搭建、项目申报及审批、项目立项及分解下达等一系列阶段性工作，中心项目管理体系基本建立。在项目管理运行过程中，我参与了系统日常维护和数据处理工作，参与项目管理督导工作，了解各单位开展项目管理工作情况，收集相关问题，对于各单位提出的许多共性问题，主动研究思考，与同事一起探讨，大胆假设。通过自己的努力，结合对项目管理软件数据的分析理解，形成了一些解决问题的方法，帮助部分单位解决了产值下达、绩效发放等环节出现的问题。

二、资产管理工作

年底，根据委财经局相关部门转发的财政部工作要求，我承担了中心固定资产数据软件信息化的工作。在规定时间里，完成了年之前中心固定资产数据核对修正工作，并将其与年、年新增资产数据一起导入行政事业单位资产管理信息系统，并做到汇总数据与财务报表相一致，达到预期目的。

三、年的工作计划

1、进一步完善项目管理工作。

项目管理工作的开展是一个不断发现问题解决问题的过程。年，我将继续协助配合搞好项目管理系统维护工作，保证系统正常运转，数据正确无误，指标真实可靠。在企业实行项目管理过程中遇到的特有问题上狠下功夫，寻求可行的解决方法。努力研究如何有效进行进度管理、如何发挥项目组长作用、如何建立更为合理的部门考核机制等年亟待解决的问题。

2、学习建设管理相关知识。

根据中心年工作会议主要工作分解意见，计划科今后的工作将涉及到二期集资建房、南院建设等项目的建设管理。因此，年我将开始着手基建方面知识的学习，了解合同管理、招投标管理、预算管理相关规定，希望能在短时间内达到一定水平，为今后的工作奠定基础。

篇4：外出学习个人工作总结报告_个人工作总结报告

新学期初始，一切事物都充满了活力与生机。新生活的意味着新开始，新开始象征着新的挑战。作为学生，我一直秉着“不断进步”的宗旨，在新学期我有以下学习计划：

一、首先，明确自己的专业， 明确自己即将面对的专业先充分了解它。

二、积极认真完成每一次老师布置的作业，做到主题突出，色彩鲜明，同时广纳各方意见，做到取人之长补己之短。

三、注重学生会部门之间的宣传交流工作，互相沟通。

四、积极配合我院内部其它部门的工作，以及我院学生会的工作，共同努力，全力以赴。不管是生活的，学习，思想，人际关系，工作等等，都要全面发展。

第一学期是我的摸索阶段，现在是我的实施阶段，我要结合以前的学习经验来指定这学期的学习计划.

首先，我要在学生会中磨炼自己，并且可以充实自己的课外生活的.

其次，我要在社会上寻找机会，找一些我能干的工作，来丰富自己的入社的能力.

第三，广交朋友，寻找机遇。

第四，学习还是挺重要的，合。安排自己的自习时间.

第五，不管今年有什么活动，我只要能参加的，尽量参加。

第六，生活的勤俭节约，不奢侈浪费.

第七，认真抓住每一次机会，让自己的能力尽量发挥.

第八，生活的中的点点滴滴，如果能舍得和放弃的，我都不会太在意，细节成就成功.

第九，努力的完成每项任务，无论是大事、小事，都认真的对待，命运是可以靠自己争取的.

第十，活出自己的人格和尊严.

对自己做全面详细的分解，争取在毕业之前，合。利用学校的天时、地利、人杰，在学校多考一些证件，丰富自己的人生空白。

第十一，学会自定目标与计划，有了目标才会有努力的方向……有了计划才能合。规划，才会有奋斗的激情。

第十二，20--年一起加油吧！

篇5：15年酒店话务员个人工作计划报告_话务员工作计划_网

15年酒店话务员个人工作计划报告

1、自接到客户来电后，认真完成来电中委托受理的业务，努力做到没有事故、没有差错、杜绝有移后电话的现象。

2、平时多学习多看资料，刻苦钻研业务技术，熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定。

3、始终保持一种热情的态度，热心为用户服务，态度热情，用语清晰，件件电话负责到底，直至客户满意为止。

接电话最基本要求：快、准、通、好才是像总结似的概括了工作计划的所有内容。

k.叫醒服务情况。

l.保持室内清洁卫生。

2、 总机房员工的素质要求：

电话服务在酒店对客服务中扮演着重要角色，话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能，体质高效地为客人提供服务。可以说，电话是对客服务的桥梁，话务员是“只听其悦耳声，不见其微笑声”的幕后服务员。因此，话务员必须具备较好的素质。

1)齿清楚，语言甜美，耳、喉部无慢性疾病。

2)写迅速，反应快。

3)工作认真，记忆力强。

4)较强的外语听说能力，能用三种以上外语为客人提供话务服务。

5)有酒店话务或相似工作经历，熟悉电话业务。

6)熟悉电脑操作及打字。

7)掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。

8)有很强的信息沟通能力。

3、 话务服务的基本要求：

电话服务在酒店对客服务中扮演着很重要的角色，每一位话务员的声音都代表着“酒店的形象”，话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能、优质高效地为客人提供服务。使客人能够通过电话感觉到你的微笑、感觉到你的热情、礼貌和修养，甚至“感觉”到酒店的档次和管理水平。：

1)电话转接及留言服务：之后再来话。

4)报警电话的处理:

a.接到火警电话时，要了解清楚火情及具体地点。

b.通知总经理到火灾区域。

c.通知驻店经理到火灾区域。

d.通知工程部到火灾区域。

f.通知保安部到火灾区域。

g.通知医务室到火灾区域。

h.通知火灾区域部门领导到火灾区域。

进行以上通知时，话务员必须说明火情及具体地点。

5)叫醒服务:

程序与规范:

a.话务员对每一个来自在酒店内部的叫醒须重复、确认。

b.在叫醒记录本上，清楚地记录叫醒日期、房号、时间及记录时间、话务员工号。

c.及时将叫醒要求输入电脑，检查屏幕及打印机记录是否正确。

d.夜班话务员须将叫醒记录按时间顺序整理记录在交接班本上，注明整理、输入、核对人并签字。

e.在当日最早叫醒时间之前，先检查叫醒机是否工作正常，打印机是否正常打印，如发现问题，应及时通知信息中心。

f.叫醒服务要求时间准确，话务员要用中英文亲切自然地向客人问好，告之叫醒时间已到。

g.话务员须注意查看叫醒无人应答的房间号码，及时将这些房号通知客房服务中心，并清楚地记录在交接本上。

(五)商务中心员工素质要求：

1、熟悉本部门的工作业务和工作程序，掌握工作技巧和服务技能。

2、性格外向，机智灵活，能与客人进行良好的沟通。

3、工作认真，细致有耐心。

4、具有大专以上文化程序和较高的外语水平，知识渊博，英语听、说、笔译、口译熟练等。

5、具有熟练的电脑操作和打字技术。

篇6：外出学习个人工作总结报告_个人工作总结报告

春雨无眠催细雨，玉华带羞花无眠，蒙蒙细雨打落在刚刚萌芽的小草上，晶莹的露珠折射出春天的翠色，看着那正在春风中摇摆的花骨朵，看着那刚上新头的新芽，看着这满园关不住的春色，无不让人血液沸腾，思绪万千，在这充满青春活力的季节里，我也开始着手对自己的学习进行一番计划。

一年之计在于春，春天总是给人一种活力的感觉，一个人静静的走在校园里的小道上，一个人独自徘徊在这满园的春色中，环顾四周的景色，一切都是那么的熟悉，一年半的求学生涯就是在这里度过，想着想着，不难想到自己已经快毕业了，作为一名大二的学生，我不得不考虑自己以后的生活，大二，是我们这群专科生在校真真学知识的时候，我们日后的人生之路的好坏完全取决于大二这段时光，为此，我不得不开始对自己仅剩的学习生涯做一个详细的计划。

我很清楚的知道，在校考取证书的重要性，所以我不得不努力去考取足够多的证书，同时，我也十分清楚在校期间参加各种大型比赛也是一种锻炼自我能力的有效途径，可是，这所有的一切都是十分消耗时间的，如果想在仅剩几个月时间的大二学习生涯中顺利地完成自己的追求，没有一个好的计划那也只是一场梦而已。

我清楚的知道在这个学期我要考取CAD制图证，电工基础证，英语四级证，全国计算机二级证，驾驶证，同时，我这个学期还参加了全国机械设计大赛，面对着这些，我不得不做一个适合自己的计划，让自己能充分的利用自己的时间。

面对着自己这些想法，我开始有点犯难了，我该怎样做才能实现他们?幸好，我有幸学习了企业管理基础这门课程，我清晰的记得老师在上课时跟我们强调了5W1H的方法，我是不是也该好好地运用这个方法来合理的规划自己的时间，使自己的时间能跟充分的被利用起来。

1)Why——为什么干这件事?(只有在学校多读点书，多学点东西，多考点证书，才能有机会让自己有一个好的工作);

(2)What——怎么回事?(考取CAD制图证，电工基础证，英语四级证，全国计算机二级证，驾驶证，全国机械设计大赛);

(3)Where——在什么地方执行?(考证的考场在哪?参赛的地点?);

(4)When——什么时间执行?什么时间完成?(考证的具体时间是什么?我该在什么时间段内完成?);

(5)Who——由谁执行?(自己?与其他同学一起努力，相互勉励?);

(6)How——怎样执行?采取哪些有效措施?(一个人奋斗还是与其他人一起奋斗?图书馆自修还是参加培训班?)

我希望自己能过按照自己制定的计划，努力踏实的执行下去，希望自己一定要坚持下去，让自己能在大学期间真真的能学到点知识，不再让自己像以前那样留有遗憾，我知道这将是一条艰难地路，这一路下来不知道会有多少困难，我也知道这可能是我一个人孤寂的奋斗，更甚者还会被别人笑话，但我不怕，因为，我不会活在别人的眼里，也不会为别人的眼光而活，或许，最后的最后我没有成功，但至少我努力过，奋斗过，在以后的日子里我不会因为自己的不努力而感到遗憾，我深信未来的我一定会感激现在奋斗的自己，青春不老，奋斗不止，为我自己的青葱岁月而奋斗!

篇7：联通营业员工作计划报告格式_营业员工作计划_网

联通营业员工作计划报告格式

在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。

在这几个月中，流动咨询师我经常做的一项工作，这对我的业务熟悉程度提出了较高的要求。

在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事的帮忙。

后来在同事的 帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航的工作。在前台办理业务时，也能够做 到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习 的一个重要内容，现在已经对此有了较深的了解。

IBSS 系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在老师的悉心指导下，我已经可以比 较熟悉的进行操作，并在顾客较少时上位办理业务，但与其营业员相比操作速度还是偏慢， 这一点还需要我通过自己的努力进行改进。

对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理， 营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同时的分工和各自职责， “四个能力”的展现，排班，工单管理，应收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展工作创造了比较好的条件。

在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业 员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受 理工作带来了很大的压力。

不过我还是在同事的鼓励和支持下， 克服了时间紧任务重的困难， 较好的完成了自己的任务，同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。

在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了 我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时也许在能力上存在着不足， 这就需要自己用良好的工作态度去弥补， 对于领导交给我的任务， 我做到了尽心尽力的去完 成。也感谢中三二路营业厅的领导和同事，他们给我起了很好的表率作用，在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系，为今后工作的合作打下了好的基础。

在取得一定成绩的同时，我也存在一些不足之处，主要有如下几点：

一、业务学习和 IBSS 操作上手都比较慢 与其他营业员相比，我的学习速度确实比较偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多 的还是自己主观上的原因，在今后的工作中药学习的东西还有很多，应对自己高标准， 严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。

二、虽然在广州度过了自己四年的大学时光， 但由于自己学习广州话的意识不够， 加之舍友， 同学多为讲普通话者， 结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题， 可在于年长的顾客交流时由于自己不懂讲广州话，对方普通话听力又较差，给交流带来了一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。

三、有些服务规范做的还不到位 比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服 务质量和企业形象。有些这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我 也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。

四、工作的条理性还应加强 在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今 后的工作中，应当学会对工作进行合理安排。

这些不足之处应当引起我的重视，及时吸取教训，在今后的工作中加以避免。

在营业厅的工作已经结束了，回顾几个月来的工作，可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足，尽努力搞好自己的工作。我的总结就到这里，请各位领导予 以指正。

篇8：采购经理个人工作计划报告

20xx年，我们将继续以服务好第四xx届世界体操锦标赛为重中之重，保障好各项重点工作的顺利进行。通过教育实践活动整改落实、建章立制环节，进一步改进工作作风，增强服务意识，加强总结、攻坚克难，为我市经济社会发展保驾护航。下一步，着力抓好以下几个方面的工作。

(一)继续加强干部队伍理论和业务学习。加强理论和业务学习，特别要加强对党的和xx届三中全会精神以及新形势下政府采购法律法规等内容学习，不断提高干部队伍理论水平和业务知识。

(二)深化职能调整和体制改革创新。坚持科学发展，不断深化内部工作管理，加快健全政府采购运行机制，切实抓好规章制度、岗位职责和工作流程修改完善，以适应新形势的发展需要。

(三)加快推进全电子化政府采购建设。加强电子化政府采购建设，继续修改完善政府采购管理信息系统各功能模块，力争建立一个符合我市实际的科学、合理，方便、快捷和规范、高效的政府采购交易平台。

(四)继续加强对重点项目服务保障。围绕重点项目和重点工程，加强责任意识，分析项目问题，保障我市重点工程项目的顺利进行。

(五)深入探索社会监督政府采购新机制。在原有工作的基础上继续深入探索社会监督政府采购工作机制，使之成为社会了解政府采购活动的直接窗口，进而引导社会树立正确的政府采购观念。

南宁市政府集中采购中心

篇9：外出学习个人工作总结报告_个人工作总结报告

我们从她的报告中我得她毕业于北京某重点大学，毕业后就从教于市级重点中学。和她相比差距太远了，年纪轻轻的可以为那么多人作报告。也许能相提的就是我们都是历史老师都是班主任。从她报告的内容来看很少有太多的新意和创新，可是听起来很朴实很实用。两个多小时的报告于9点多结束，与会者共同的感受就是意犹未尽。接下来是阜阳实验中学的一名女历史老师上的一节公开课，内容是九年级的复习课，课堂很平淡仍然是那种一问一答的互动模式，复习内容的跨度很大，囊括了1640-----1917近三百年的历史。从学生的表现来看，学生对历史知识点的掌握很熟，这一点很值得我们学习，这对学生未来高中学习和发展很有好处。在报告结束时我又参观了他们的校园，在学校宣传栏里贴着阜阳一中给他们送的喜报，内容大概是_届高一年级前100名学生有48名曾经就读于实验中学。我想也许这稍带应试教育痕迹的喜报就是实验中学人能够自信而骄傲的的资本。迈出实验中学的大门时我心情很沉重，而立之年的她们可以自信地走南闯北的作报告，而自己而立之年已过却还是一事无成，不禁倍感惭愧。

26日下午我们历史学科组的几位同志又来到太和三中，听了两节公开课。听着我们记着思考着。两节课都是多媒体为载体的课堂，自始至终老师没写一个字，从形式上看两节课没有太大的区别，都是老师利用多媒体展示，学生被动的接受和回答相关的问题，很少去思考很少去质疑，偶尔留下的思考讨论时间总是那样的短暂，给人一种是在表演的感觉。可能他们认为一节完美的公开课必须拥有这样的环节。但无论怎样说他们的课堂还是有很多我们值得学习的东西。例如他们老师使用多媒体的技术和态度，当我们还幻想着用三寸不烂之舌忽悠一辈子时，他们已经能娴熟地运用现代教学设备在教学，当我们还用人过四十不学艺的老思想为挡箭牌而排斥现代文明时，他们却如饥似渴地允吸着周围一切的文明成果。上公开课的老师从外表看应该都在四十岁以上，可是他们对待课堂的认真程度丝毫没有减少，总是给人一种“不用扬鞭自奋蹄”的感觉。

从听的这几节课来看，他们各有自己的风格，没有只有更好。三位教师其中有两位女的，男教师年龄大，他在课堂上发挥了稳重的优势，回避了轻浮，而两位女教师在课堂上却尽情地发挥了女性天生的温柔与细腻的优势。他们都做到了扬长避短。我想正是由于他们年龄，个性等多方面的差异才使教育形式这样丰富多彩，才使这三节课各有特色，远看成岭侧成峰远近高低各不同。对待这些我想我能做的只有“尊重和包容”。