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销售员工岗位职责怎么写【推荐17篇】

发布于2024-01-16 10:21,全文约 15057 字

篇1:天猫推广专员工作的基本职责内容_岗位职责_网

天猫推广专员工作的基本职责内容5篇

天猫推广专员负责 参与完成产品价格策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动。以下是第一范文网小编整理的天猫推广专员工作的基本职责内容5篇。

篇一

职责:

1、负责天猫店铺直通车,钻展推广及优化的日常运营工作。

2、与设计和店管同事配合,共同制定推广计划与预算方案并负责实施,针对付费推广数据及产品的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析;

3、做好竞争对手店铺的数据采集、评估与访问量转化率分析,及时调整竞争策略;

4、配合设计做图,配合活动专员做好活动期间直通车、钻展推广,配合运营完成店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进;

5、 负责店铺宝贝标题关键词的优化;

6、 负责直通车图片与关键词的优化、出价、数据统计与分析;

7、了解直通车的排名规则,以及推广优化技巧;

8、高度观察市场,提出相关推广方案,配合运营具体的营销活动及市场推广方案,根据整体行情,优化推广策略,并研究同行业竞争对手发展状况,定期进行各平台市场数据分析以及竞品的分析,制定相关推广线的推广计划。

任职要求

1、大专及以上学历,2年以上直通车/钻展推广经验 ;

2、精通淘宝直通车、钻石展位,掌握关键词优化、图片优化的技巧; 3、熟悉生意参谋、钻展透视等数据分析软件的使用;

3、 精通天猫付费推广运营环境;出价排名规则及算法,卡位排位规则 ;

对数字敏感,有较强的数据分析能力,对推广带来的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等数据有专业的分析能力。

篇二

职责:

1、负责天猫/淘宝店营销策略制定,包括推广目标、计划与预算。

2、负责淘宝直通车、钻展、淘宝客等的整体推广操作;

3、精通淘宝搜索规则,负责产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化,提高搜索流量和转化率;

4、 定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

5、 统筹店铺整体运营,指导客服,美工相关工作,共同达成销售目标。

任职资格:

1、具有1年以上淘宝皇冠店或天猫商城直通车实操推广经验,精通直通车、钻展等推广操作,必须有成功案例;

2、熟悉掌握直通车、钻展基本规则,掌握关键词选择、出价以及推广优化技巧;

3、具有较强的逻辑思维能力及数据分析能力,能够通过直通车、数据魔方等基础数据,对自身店铺进行监控和分析推广效果;精通淘宝搜索规则,将店铺免费流量最大化。

4、具有较强的逻辑思维能力及数据分析能力,有较强悟性,能够通过分析工具,对自身店铺进行推广监控和制定改进措施;

5、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力。

篇三

职责:

1、负责产品排名的优化,店铺流量的优化,转化率的优化,数据研究统计,线上营销工具的优化和利用。

2、负责线上推广:例如直通车、钻石展位、帮派、外网等操作流程。熟悉设计关键词,能把握好直通车上架时间,做好竞价排名,降本增效。

3、负责公司网店的推广,制订推广目标、计划与预算,并负责实施。

4、根据营销策略及计划,协调市场和促销资源,策划、组织、执行推广活动。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、精通淘宝网直通车,要求2年以上直通车推广经验;

3、思维清晰,具有较强的数据分析能力,能分析各种淘宝统计软件的数据;

4、精通直通车关键词、类目、定向推广;

5、有服装类目直通车推广经验者优先;

篇四

职责:

1、 负责店铺的推广工作,包括直通车、钻展、淘客、搜索等;

2、 负责店铺推广的常规调整与操作,重点业务项目的分析研究;

3、 负责与运营沟通确定推广方案,紧密结合店铺运营方向进行推广工作;

4、 负责优化PC端直通车投放,研究无线端直通车投放优化;

5、 负责针对钻展做出测试优化方案,包括测试定向人群、店铺等,测试素材与承接页,提升点击率和ROI,以及研究钻展新项目DMP投放等;

6、 负责淘客招募和合作洽谈,外网新推广资源的开发等;

8、 配合推广主管与店铺运营工作,完成上级交办的其它任务。

任职要求:

1、 具有一年以上淘宝推广相关岗位工作经历者优先;

2、 熟悉化妆品/日化行业者或对化妆品/日化行业有极大的兴趣者优先考虑;

3、 熟悉直通车、钻展、淘客、搜索等,推广领域的专业技巧;

4、 具有主动开发和拓展新资源的意愿和能力;

5、 具有良好的沟通能力、学习能力、适应能力、承压能力及执行力;

6、 工作认真细致、踏实、有耐心,有意长期从事电子商务推广工作;

篇五

职责:

1、负责天猫店铺关键词等SEO优化、推广工作,提升店铺的UV、优化流量精准度和流量结构;

2、熟悉运用直通车、钻石展位、淘宝客等推广手段,并分析数据进行调整跟踪,能够制定出正确的预算达到销售增长目标;

3、找到性价比高、有效的网络广告及推广方式,分析本店的页面流量,UV访问量等数据而确定付费推广ROI;

4、通过产品特色和促销活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

5、负责统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化方案;

6、优化关键词,提升点击率、质量得分;

7、不定期优化标题,推广图片,配合美工制作推广所需高点击率推广图

任职要求:

1、大专以上学历,至少2年以上的淘宝天猫付费推广经验,熟悉直通车的日常操作和数据分析,最少一款直通车独立打造爆款推广经验;年直通车花费上百万级车手优先考虑;

2、熟练运用直通车、钻石展位、淘宝客等推广工具、能够独立制定推广方案并完成业绩目标;

3、能够采集并分析竞品的数据、走势,研究竞品的推广策略、关键词排名技术,提出具有竞争力的应对方案和优化策略并实施;

4、具有良好的沟通能力、数据分析及采集处理能力;

5、工作细致认真,有耐心;性格开朗,善于沟通,具有良好的团队精神和强烈的工作责任心;

6、有3C数码,影音电器类目推广经验的优先考虑。

篇2:电商推广专员工作的职责_岗位职责_网

电商推广专员工作的职责5篇

电商推广专员需要负责店铺关键词、关键词质量得分、点击率及转化率等指标的日常维护及优化。以下是第一范文网小编整理的电商推广专员工作的职责5篇。

篇一

职责:

1.负责公司天猫和京东店铺的日常运营推广,精通各项推广工具的使用,熟悉天猫京东的站内搜索优化规则、广告法和价格法等;

2.配合运营根据店铺年度/月度销售规划及后台数据,制定月度、年度店铺推广计划和推广预算;

3.对推广相关的核心数据负责,如:ROI、转化率、单次点击成本、点击率、展现量等;

4.熟练掌握站内推广(天猫直钻品、淘客,京东快车、品牌展会、品牌聚效投放、京东直投、京挑客、京东无线通等)工具,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;

5.精通市场数据调研和竞品分析,擅长品类和爆款分析,监控精品数据行情,为公司网销产品提供数据支撑;

6.按时提交推广数据报表和监控店铺花费,提升各推广计划的ROI;

7.每日店铺运营推广数据监控,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

8.定期对相关数据进行有效分析,研究行业特点、同行网店的推广方法,制定公司产品推广优化策略,跟进优化推广效果,出具分析报告;

9.制定淘客/京挑客招募计划,组建店铺淘客群,进行淘客的推广、运营、维护;自有资源(品牌官网、微博、公众号、论坛、贴吧、社区等)进行内容化推广、获取站外流量。

职位要求:

1.3年以上电商平台推广经验,打造过多个爆款链案例者优先考虑;

2.直钻品、淘客,京东聚效、快车、京挑客推广经验有3年以上;

3.精通SEO优化关键词排名;

4.具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力;

5.对平台的排名规则和处罚规则熟知;

6.熟悉爆款打造流程,喜欢钻研数据,能独立撰写解决方案。

篇二

职责:

1.根据亚马逊店铺的销售和利润目标,负责制定店铺整套推广计划和方案,并有效实施;

2.负责分析和研究行业以及竞争对手的关键字设置,制定关键词及类目布局及推广方案;

3.负责定期对相关数据进行分析,并根据数据分析结论提出优化建议;

4.对流量目标和广告销售占比目标负责。

任职要求:

1.专业不限,英语CET4以上(能看懂);

2.1年以上电商运营推广工作经验;

3.擅长数据分析,思维活跃敏锐;

4.有淘宝、天猫、速卖通的推广经验的优先考虑。

篇三

职责:

1. 研究竞争对手的动向,市场的变化,目标人群的消费行为制定有效店内各类营销方案。

2.积极申报天猫的活动跟进并成功报名,负责淘宝站内各项官方、非官方发起的营销活动的接口工作,协调相应内外部资源、制定并执行活动方案;

3. 负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、直通车、淘宝客、钻展、聚划算、淘金币等推广工作,来提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成销售额;

4.统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化;

5.定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

6.对QQ网购平台又有一定了解,包括甩手掌柜软件、一般营销活动推广方式操作.

岗位要求:

1.擅长于文字和语言的表达,思维活跃敏锐;

2.有良好的沟通能力,大专以上学历;

3.熟悉淘宝直通车、熟悉淘宝硬广投放、钻石展位、淘宝客、麦麦等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;

4.有2-3年淘宝商城、京东、唯品会等渠道推广经验。

篇四

职责:

1、懂得天猫淘宝、京东平台游戏规则,提升数据,方向性明确;

2、对直通车、钻展非常了解,对产品定位能及时给出明确方案;

3、熟悉常见的营销推广方式,能熟练使用淘宝各种推广工具;

4、根据店铺销售指标制定产品推广计划方案;

5、对店铺的日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评价、并对运营、推广提出切实可行的建议;

任职要求:

1、天猫淘宝、京东推广工作经验3-5年;

2、积极阳光,正能量,逻辑性强,擅于数据分析;

3、具有一定的审美能力,对推广素材能良好的把控;’

篇五

职责:

1、负责多渠道开发评价资源;

2、 负责与沟通协作,建立并维护测评资源网络;

3、 积极主动学习、探索系统化的全网营销推广方式;

4、 配合销售部门做站外推广工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,英语过四级优先考虑,优秀应届毕业生亦可;

2、对测评 获取产品评价 等推广感兴趣,愿意在此领域长期发展;

3、做事积极主动,工作效率高。

篇3:天猫推广专员工作的具体职责_岗位职责_网

天猫推广专员工作的具体职责5篇

天猫推广专员需要根据店铺销售计划与推广节奏,配合运营制定合理的天猫推广计划并且负责实施,对实施效果负责。以下是第一范文网小编整理的天猫推广专员工作的具体职责5篇。

篇一

职责:

1、负责天猫平台的直通车、钻展、品销宝、淘客等营销工具的投放和优化,配合店铺自身

的各类营销活动,提高店铺流量及转化率。

2、负责制作整理钻展直通车等相关素材,能及时发现问题并提出解决方案

3、精通平台关键字策略、SEO优化,熟悉天猫的搜索排名,提升店铺流量;

4、针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,提供效果分析报告并及时提出改进方案。

任职要求:

1.专科以上学历,市场营销相关专业;

2.2年以上电商行业推广经验,擅长直通车及钻展等推广工具,有推广实操经验;

3.对数据敏感,擅长数据分析,逻辑思维强;

4.快速学习能力,沟通能力。

篇二

职责:

1、负责天猫店铺的推广活动的策划工作;

2、负责根据需求独立设计直通车、钻展等的推广方案,并对数据进行跟踪和分析,进行有效调整和评估;

3、负责产品和客户细分,配合运营计划。针对不同产品不同时段与客户进行对应精准直通车推广和对应活动公关;

4、负责有效控制投放的规模与金额,并未运营部提交相关需求,配合运营相关部门对应调整与改进;

5、负责对活动推广及数据进行有效分析,能够对配合部门提交需求并跟踪完成。

工作要求:

1、 一年以上天猫店铺推广工作经验,有成功的推广优化案例;

2、逻辑思维能力强,有较强的学习能力及数据分析能力;

3.、沟通能力强,有团队合作意识。

篇三

职责:

负责自然堂旗舰店的推广工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标销售额;

负责根据淘宝搜索规则和用户习惯,优化店内产品标题关键词、产品详情页、关联销售、店铺分类导航等,提高转化率

利用直通车、钻展对活动进行推广

根据投放后的数据分析,提出改进意见和应对策略;

淘客招募和合作洽谈,外网新推广资源的开发等。

任职资格:

1年以上天猫平台实际运营经验

大专及以上学历

精通线上推广工具(钻展、直通车、淘宝客等)

擅长数据跟踪与分析,能根据数据变化,及时调整人群、出价、创意等。

具备较强的逻辑思维及数据分析能力,愿意接受挑战和承受工作压力。

熟悉化妆品、护肤品,拥有美妆类目工作经验优先。

篇四

职责:

1、负责公司在淘宝、天猫电商平台上的整体推广,提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额

2、策划并制定网络店铺及产品的推广方案,并能做好竞争对手店铺数据采集、评估与分析

3、能操作钻石展位、淘宝直通车,淘宝客,等付费推广工具,能把控ROI

4、有较强的数据分析能力,能定期对相关数据进行有效分析,研究行业特点网站,网店推广方法

5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表

6、及时提出推广改进措施,给出切实可行的改进方案

任职要求:

1、有2年电商平台运营或者推广经验,含1年以上天猫平台的推广工作经验;

2、精通直通车和钻展,能够配合运营针对不同阶段制定有效推广策略;

3、有较强责任心,协调能力,工作细致负责,抗压能力强;

4、有创新意识及自我学习能力,可以快速适应推广工具的升级换代;

5、对各种推广手段有较好的认识和了解;

篇五

职责:

1、负责天猫/淘宝店营销策略制定,包括推广目标、计划与预算。

2、负责淘宝直通车、钻展、淘宝客等的整体推广操作;

3、精通淘宝搜索规则,负责产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化,提高搜索流量和转化率;

4、 定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

5、 统筹店铺整体运营,指导客服,美工相关工作,共同达成销售目标。

任职资格:

1、具有1年以上淘宝皇冠店或天猫商城直通车实操推广经验,精通直通车、钻展等推广操作,必须有成功案例;

2、熟悉掌握直通车、钻展基本规则,掌握关键词选择、出价以及推广优化技巧;

3、具有较强的逻辑思维能力及数据分析能力,能够通过直通车、数据魔方等基础数据,对自身店铺进行监控和分析推广效果;精通淘宝搜索规则,将店铺免费流量最大化。

4、具有较强的逻辑思维能力及数据分析能力,有较强悟性,能够通过分析工具,对自身店铺进行推广监控和制定改进措施;

5、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力。

篇4:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

1、跟进公司分配的客户资源,并建立目标客户关系,达成销售目标(目标客户为能源、电力行业,包括但不限于发电、电网、售电公司等);

2、整合内外部资源完成销售任务,响应和引导客户问题处理,维护客户满意度;

3、收集并掌握销售区域内的相关销售信息,进行商务拜访,促进销售进度;

4、按照管理要求提交日常销售报告报表。

篇二

负责掌握市场和竞争对手信息,设定销售目标;

掌握和了解各种业务数据,制定销售策略和销售计划;

负责按照公司指导价格销售公司所有产品;

负责保温行业终端、中间客户开发、维护工作;

负责拟定拜访路线,开发、拜访、跟踪重点客户,记录销售日记;

熟悉产品的市场认可度,及时将具有普遍性的市场意见反馈回公司;

负责客户和订单跟踪、服务、回款;

负责上级领导安排的其他工作。

篇5:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

1、推广及维护公司市场形象,根据市场需求开展促销活动,推动销售增长

2、根据公司战略,制定分解所辖各区销售目标及质量指标;并带领所辖团队达成目标

3、制定所辖区域的费用预算并监控是否能够达成目标

4、反欺诈和套现的风险管理控制

5、团队建设及销售人员的事务管理,控制人员流失率,稳定团队,保持团队战斗力

6、引导并推动所辖区域市场拓展、重点商户的开发及关系维护工作

7、收集市场信息及竞争对手信息,为及时调整经营策略提供依据

篇6:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

1、收集市场信息,包括客户及友商信息,分析区域内客户及整个行业的现有概况。

2、负责水质分析仪器及微生物类检测设备福建、广东等区域的销售,把自己的销售目标进行分解,出差拜访客户。

3、与潜在客户建立良好的关系,开拓新客户与经销商,进行日常的商务跟踪,并进行商务谈判以及最终的签约,达成销售业绩。

4、维护新老客户,挖掘客户与市场的潜在需求,推进公司开发新品,从而继续引导行业市场潮流。

5、具有工业品相关行业项目销售经历,熟悉项目销售流程,能独立的挖掘、获取项目信息,推进项目的签订进度,追踪已签产品及项目的后续回款、及时反馈并处理客户的商务需求。

篇7:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

1、协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行。

2、通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象。

3、根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围。

4、了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工的个人发展能力。

5、将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促完成。

6、评定现场销售人员的资信以及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培养、奖惩及调配。

篇8:天猫推广专员工作的岗位职责_岗位职责_网

天猫推广专员工作的岗位职责5篇

天猫推广专员需要定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。以下是第一范文网小编整理的天猫推广专员工作的岗位职责5篇。

篇一

职责:

1、负责天猫钻展和直通车的投放,监察店铺数据流量,进行记录和分析;

2、根据运营节奏和规划,制定推广计划和费用预算,完成阶段性推广目标;

3、合理降低推广PPC,提高转化率,实现更高ROI;

4、协助运营进行产品分析,人群定位分析,深入分析竞品,制定详情的推广策略方案,并跟踪调整;

5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

任职资格:

1、一年以上钻展投放、直通车推广经验,熟悉钻展及直通车推广原理;

2、熟悉天猫的运营环境,天猫规则,交易规则和消费者购物习惯及心理;

3、了解天猫营销方向的变化,对人货场概念有基础理解;

4、拥有清晰的逻辑思路及其数据分析能力。

篇二

职责:

1、负责落实各旗舰店及猫超的推广任务

2、对数据进行跟踪与分析,根据数据变化,及时调整人群、出价、创意等。

3、负责店铺推广,通过各种推广工具(钻展、直通车、淘宝客)提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标

4、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据

任职要求:

1.大专以上学历,具备一年及以上天猫店铺或大型电子商务网站运营推广策划经验;

2.熟悉淘宝运营环境、淘宝交易规则,天猫推广和广告资源,具有直通车、钻石展位、硬广、淘宝客、微博、微信等各种淘宝推广经验者;

3.根据店铺发展需要,规划、执行店铺日常促销活动及淘宝平台诸如双11、双12、聚划算等大型促销活动;

4.擅长通过数据分析发现并解决问题,良好的协调沟通能力

5.具有较强的语言和文字表达能力以及逻辑思维能力,责任心强,良好的学习能力,应变能力强,做事认真负责,细致高效。

篇三

职责

1、按照厂商相关政策,公司业务流程开展工作,具有良好的自我提升意识;

2、反馈遇到的各类问题并提出解决方案或建议;

3、与公司其他业务相关部门沟通,保证销售工作顺畅进行。

任职资格

1、大专以上学历,1年以上电商相关工作经验;

2、熟悉天猫付费推广的相关工作,有直通车、钻展投放的经验,有数据整理、分析的能力;

3、熟练使用excel、word等办公软件;

4、有较强的学习能力、沟通能力及团队协作能力。

篇四

职责:

1、负责公司产品在天猫平台整体推广、付费引流、广告投放的优化工作,把控投放节奏,提高店铺ROI、点击率和转化率;

2、根据店铺整体运营计划,提供优化建议,调整投放策略,提升业绩;

3、制定和实施店铺及产品推广方案,并能根据产品特点结合公司规划战略,进行改进;

4、操作账户,实时竞价,分析投放数据,调整投放方案;

5、能有效控制投放成本,降低点击成本,最大程度获取展现流量,提高投入产出比;

6、按时完成工作内容,和上级指派的其他工作任务。

【任职要求】

1、2年以上天猫店铺推广工作经验,日投1w以上工作经验者优先;

2、熟练使用淘宝直通车、钻石展位、品销宝等各种推广工具和营销方法;

3、对付费数据敏感,懂得数据分析,可反馈商品优化方案;

4、具备较强的市场分析、营销、推广及解决问题的能力;

5、拥有一定的淘客资源,对淘客属性的划分清晰,善于资源洽谈;

6、熟悉高客单男装店铺操作者或对高客单男装有极大的兴趣者优先考虑;

7、做事认真细心,有上进心,有责任感,能承受工作压力,团队意识强。

篇五

职责:

1、负责公司店铺推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标销售额;

2、负责根据淘宝搜索规则和用户习惯,优化店内产品标题关键词、产品详情页、关联销售、店铺分类导航等,提高转化率;

3、运用淘宝直通车、淘宝客、钻展等宣传工具进行推广;

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

5、研究竞品发展状况,定期进行市场数据分析以及产品分析并制定相关推广计划。

任职资格:

1、本科及以上学历;

2、2年以上相关工作经验,熟悉天猫运营工作;

3、精通淘内推广工具(直通车、淘客、钻展等),熟悉直通车竞价排名规则及关键词筛选、竞价和关键词竞价等技巧;

4、熟悉天猫营销规则,熟悉天猫内部活动各种营销工具;

5、具备较强的逻辑思维及数据分析能力,愿意接受挑战和承受工作压力。

篇9:销售员工制度范文

为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;

二工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作,

三上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛!

四上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!;

六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动

八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理

九、员工服务态度:

1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;

十、员工奖罚规定:

1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;

2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元;

3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;

4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;

5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;

十一、入职条件:

1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;

2、需交身份证复印证

3、工作期间必须遵守本公司规章制度;

十二、辞职条件:

1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,

2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,

十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

1、连续矿工3次/月;

2、拒客或与客户发生争吵3次/月;

3、泄露本公司机密1次/月;

4、偷盗本公司财物者;

十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!

公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!

篇10:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

1、对销售指标合理统筹、平衡和分析,确保所辖项目的良性运作

2、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整

3、负责销售案场的日常管理工作及项目员工的管理、指导、培训及评估工作,根据实际工作需要,落实销售部人员安排及调动

4、在职责范围内有效处理、控制案场突发事件,维护开发商声誉和利益

5、制作完成案场各类报表,确保相关数据的及时性和准确性,制定项目营销体系和销售价格策略

6、根据项目目标调查和分析,对项目的持续操作提供可靠的市场分析

篇11:销售员工制度范文

一、目的

1、为了对新进人员在试用期间的工作业绩、能力、态度做客观的评价,作为人员转正、加薪、转岗、辞退、人员开发等提供客观合理依据。

2、在时唛特造就一支业务精干的、高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

二、考核范围

本制度适用于公司主管级(含)以下所有试用期人员。

三、考核方式、权责

1、考核采用垂直考核方式,由直属主管对其进行考核,间接主管对考核进行监督、审核。

2、部门负责人予以考核结果核准,所有职员考核结果需经总经理核准。

3、人力资源中心负责员工试用期考核的组织与监督,对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能;以及负责对考核表等相关表单的存档。

四、考核原则

1、公开原则:直接上级要向新进人员明确说明试用期绩效管理的考核标准、程序、方法等,确保绩效考评的透明度。

2、客观性原则:绩效考评要以客观事实为基本依据,考核人员必须公平合理,严肃认真,不得营私舞弊或遗漏,不得凭感觉,印象,力戒主观臆断。

3、开放沟通原则:在整个绩效考评过程中,考核标准、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。

4、差别原则:考评结果分A、B、C、D四个等级,并按正态分布强制区分。各等级对应比重及等级定义如下:(略)

1、员工:员工试用期时间为1个月,每月10日以前(包括10日上班)进厂的人员纳入当月考核范围,10日以后进厂人员纳入下月考核。

2、职员:职员试用期时间为3个月,每月15日以前(包括15日上班)进厂的人员以当月开始计算,15日以后进厂人员则从下月开始计算。

六、考评要素及考核表分类

1、考评要素,各类岗位根据要素的重要性划分相应权重。

1)、对员工的绩效考评项目主要为六方面:工作绩效、工作态度、工作能力、责任心、品德言行、出勤状况。

2)、对技术人员的绩效考评主要为六方面:专业技能、实践能力、创新能力、责任感、品德言行、出勤状况。

3)、对组长级以上的直线管理人员绩效考评主要为六方面:领导能力、沟通协调、授权指导、职业素养、团队能力。

4)、对办公室职员的绩效考评主要为六方面:专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。

2、考核表分四类(考核表附后)

1)、员工试用期考核表。

2)、文员、专员、办公室人员试用期考核表。

3)、组长级(含)以上直线管理人员试用期考核表。

4)、技术人员试用期考核表。

七、绩效评价

1、考核结果的评定、及等级比例控制。

全部类型的考核按员工考核的总分,划分为四个等级;为减少考核的主观性,加大激励效果,考核结果实行部门比例控制,各部门在向人力资源中心申报考核结果时,一律按下面比例:

等级

八、考核流程

1、考核的一般操作程序:

1)、新进人员上班一周以内,由其直接主管告知试用期考核流程,考核要素,并就相关考核内容进行沟通。

2)、每月20日各部门文员根据本部门当月试用期满人数,类型到人力资源中心领取相关的试用考核表。

3)、直接主管考评:直接主管根据考核表要素对员工进行全面客观的评价,对被考评人的得分进行汇总,拟定被考评人的综合评定等级,并把考核结果反馈给被考核者,以及报被考评人的间接主管(高于员工二级)。

4)、间接主管复核:间接主管对考核结果进行复核,确认无误后,并上报部门负责人。

5)、部门负责人审核:部门负责人结合本部门人员情况综合考虑等级分布,确定被考评人的考核等次及结果应用报人力资源中心。

6)、人力资源中心复核:人力资源中心对考核表、奖惩记录、出勤状况、部门等级分布等方面进行复核。对资料不符合要求之考核资料退回,限期整改。

7)、审核:总经理对全部考评结果应用进行核准。

8)、人力资源中心对考核表等相关资料存档管理。

2、有以下情况者当月不得通过考核,不予转正、加薪。

1)、试用期间有记过以上记录者。

2)、试用期间请假超过5天(含)以上者。

3)、试用期间迟到、早退超过3次(含)以上或累计超过20分钟(含)以上者。

4)、试用期间有旷工情形者。

3、考核流程图

权责单位

作业流程

流程说明

相关表单、文件

相关部门/人事部

考核准备 试用期满前10天,各部门文员到人事部领取考核表, 各类人员的《试用期考核表》

相关部门/人事部

考核实施

各部门直属主管对试用期将满面人员进行综合评估。 《试用期考核表》

相关部门/人事部

考核结果 经考核,算出得分,并告诉被考核者,被考核者对结果不服,可向间接主管、人力资源提出申诉。 《试用期考核表》《绩效考核申诉表》

相关部门

审批

间接主管,部门负责人对考核进行审核,对不合理的重考。 《试用期考核表》

《面谈记录表》

人事部

复核

人资中心对考核表,奖惩记录、出勤等进复核,对不合理的重考。 《试用期考核表》

《面谈记录表》

总经理

核准

总经理对考核结果应用进行最后审批,做出最后裁决。 《试用期考核表》

《调薪单》

相关部门/人事部

转正 延期试用 辞退 人事部和相关部门共同执行裁决结果。 《试用期考核表》

《调薪单》《辞退单》

九、考核申诉

1、直接主管把考核结果反馈给被考核者后,被考核者如有持有异议,应首先与直接主管以沟通的方式解决;沟通无法解决时,员工有权在了解考评结果后3个工作日内向间接主管提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉表》(附后)

2、间接主管接到申诉后3个工作日内,必须就申述的内容组织审查协调,进行复评,并将处理结果通知申述者。(对申诉人员必须进行绩效面谈,并填写《面谈记录表》)。

3、如间接主管协调后仍有异议,在接到处理结果后2个工作日内可向人力资源中心提出申诉,人力资源中心接到申诉后5个工作日内必须组织相关人员进行调查、协调、复评,并将处理结果通知申述者。

4、若员工的申诉成立,应改正申诉者的绩效考评结果。

5、各级主管对员工申诉应持积极心态,不得对下级申诉阻挠或打击报复;否则,一经查实,依人事规章相关规定处理。

6、间接主管会同人力资源中心拥有最终裁定权。

十、结果应用

1、试用期考核结果与转正、加薪、延长试用期、辞退挂钩;按员工考核成绩对员工做出以下调整。

A、员工考核结果应用:

1)、考核成绩为A等:转正,加薪100元。

2)、考核成绩为B等:转正,加薪50元。

3)、考核成绩为C等:延长试用期一个月再次考核,两次考核不合格者,辞退。

4)、考核成绩为D等:辞退。

B、职员考核结果应用:

1)、考核成绩为A等:转正,最低加薪200。

2)、考核成绩为B等:转正,最低加薪100。

3)、考核成绩为C等:延长试用期一个月再次考核,两次考核不合格者,辞退。

4)、考核成绩为D等:辞退。

篇12:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。

2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;

3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;

4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;

5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确 保公司标准有效执行;

6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;

7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;

8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;

9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。

篇13:销售员工制度范文

一、卖场所有员工着装整洁,发型合体。提倡女性化淡妆,男性穿西装打领带;不穿奇装异服、不染艳发、不穿拖鞋等不符合公司卖场形象之衣着打扮。

二、上班时间禁止大声喧哗、聊天、听歌等和工作无关之行为。

三、不迟到、不早退、不旷工,少请假,病假视病情而定,事假不得超过2天。

四、每天早晚必须提前10分钟到一楼大厅集合,开早晚例会。 例会后,各自清理好货品。

五、员工不得与主管发生正面冲突,上班时间不能说脏话,不能嘻戏,打闹,同事之间杜绝发生矛盾,如有问题,可找主管解决。

六、未经主管同意,不得随意将商品赊欠,不得发生偷、拿现象,如发现当即无条件离职并受罚。

七、员工在上班时间,一律以普通话为准,接待顾客时,微笑待客,耐心导购(引导顾客购物),热情服务。

八、上班时间不准吃东西,不得擅自离岗,不得与顾客发生争执,要注意本人的仪容仪表。

九、如迟到、早退,五到十分钟之内扣10元,超过上班时间45分钟未向相关部门负责领导请假者按旷工处理,扣一天工资的双倍,旷工一天扣3天工资,员工之间吵架、打架,经主管发现不论是谁,各扣30元。如果一个月内迟到三次以上每次扣30元。

十、若损坏商品,落实到个人,照价赔偿,如不能落实到个人,平均赔偿。

十一、营业人员应具有良好的职业道德,规范的服务礼仪,不得与顾客争吵;不得在展示交易中心内拉客、抢客;不得误导、欺骗顾客;不得诋毁展示交易中心内销售的其他商品;不得以任何不正当的手段损害展示交易中心内其他商户的利益;

十二、上班时间内收银员不得让其他人操作收银机器,服务态度冷淡,以结账、点款、无零钱等拒绝顾客,无故擅自关闭收银台拒收者,一次性罚款50元。

此规章制度发布时即生效,人人必须遵守,解释权归人力资源部。

篇14:业务员工作岗位职责范文

1、基本规范:在部门领导的领导下,严格遵守公司及部门的各项规章制度和操作流程,有序地开展业务工作,确保完成本人的工作目标及销售任务。

2、店面管理:全面掌握产品型号、规格、价格、性能等产品知识,确保所辖店面整体产品标签无差错,并负责对销售人员进行产品知识及销售技巧的辅导和日常工作的管理。

3、走访市场:定期走访市场,与商户等保持良好沟通,汇总产品销售情况,定期对所辖各区域现有产品进行评估分析,对出样产品的库存情况进行了解。

4、装修材料管理:全面负责店面装修、改造的材料购买、安排样品及所需样品数量的测算,配合施工进展及时领取样品,并将多余样品整理退库。

5、沟通协调:负责公司文件的及时传达以及宣传资料的按时发放,配合商户做好工程项目的普查和小区宣传推广及集采工作的开展。

6、货款回收:全面负责所辖区域销售货款的回收工作,严格监督各商户的资金回笼状况,做到帐款清晰无误,月底无应收款。

7、竞品信息收集:关注竞品销售态势,了解竞品营销举措,提出合理建议。

8、价格管理:严格遵守公司价格管理制度,对特价定单进行监督,确保真实无虚假。

9、终端提升:保持所辖店面样品整齐整洁,严格按照公司终端提升方案的要求实施,监督、引导商户规范化操作,确保良好的终端整体形象。

篇15:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

1、 新员工入店,熟悉了解所在商圈;【不必乘车东奔西走,因为我们的商圈与门店在一起】

2、 在店内与客户电话沟通;【不知如何开口?不必担心,有详细的文字资料教给您】;

3、 积累客户与房源资源;【店内系统里大量的积累和完善的盘源信息,助您完成前期积累】;

4、 详细了解客户的需求,做好信息的合理匹配;

5、 根据客户意向,带客户看房并进行周边环境介绍;

6、 进行商务谈判,促成房产经纪买卖和租赁业务成交;【从带看到成交,师傅一对一帮扶,带您成功挖掘第一桶金】

7、提高自身学习力和修养;【面对的都是高端客户,完善的培训助您提升自我】

8、为客户提供良好的客户服务;【服务客户为第一要旨,源源不断的老客户介绍也将接踵而来】

篇16:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

1、 依据市场调研情况,负责制定市场营销策略方案,并组织落地执行。

2、 负责销售部门组织架构搭建,培养一支专业优秀的销售团队。

3、 制定销售部门营销指标,并分解到各层级,确保销售目标的达成。

4、 新客户的开发,老客户的维护,销售客服、内勤人员管理。

5、 对接运营管理部,制定项目预算,确保项目利润最大化。

6、 定期进行项目运营分析,确保客户体验。

7、 项目招标准备,牵头制定报价策略,做好项目成本评估,组织团队应标。

1.最新公司销售经理职责范文

篇17:营销业务员岗位职责说明书

1、有较高的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。

2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,建立建全合格厂家台帐。

3、积极开展市场调查、分析预测,做好市场信息的收集、整理和反馈。

4、掌握市场动态,积极适时、有效的调整业务渠道,严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。

5、材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质保量,准时到位,无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。

6、负责做好维修后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。

7、按时完成经理与公司交办的其他工作。