真挚道歉信【最新两篇】

篇1：给客户的真挚道歉信范文

尊敬的张先生：

您好!

我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

篇2：2024给朋友的真挚道歉信

今天，我们在这里郑重向小朋友和爸爸妈妈道歉!!

刘禹南今天在学校里抓伤了小脸蛋，我们很惭愧平时管教无方，纵容了他的顽劣，因致刘禹南在学校里抓伤了小朋友的脸，现在非常非常地歉疚，敬请原谅!请接受我们真诚的歉意。

借此机会，一并向各位小朋友说声：对不起!如果平时我家孩子有得罪的地方，玩耍时推搡而摔跤，嬉闹时拍打头脸，请各位村民们见谅，给你们添麻烦了!让你们为家里宝贝心疼了!也感谢大家的爱心和疼惜，给了孩子一个成长的空间。

3位辛勤可爱的老师，我们知道你们从来没有为我家孩子少操心，平时没有表达我们的敬意和感谢，今天既抱歉小豆芽找的事端引致的诸多不快，更想表达我们的谢意，他是一天比一天进步，希望在老师的教诲下生性，活泼。

祝愿所有小朋友在这个大家庭里健康，快乐地成长!