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前台周记40篇(精品14篇)

发布于2023-12-01 22:12,全文约 6069 字

篇1:优秀前台实习周记

周记11:

今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。

刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。第一天的快中午时,我被公司的领导带到人事部一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。

第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。

篇2:优秀前台实习周记

实习周记第七周

今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。

篇3:优秀前台实习周记

周记7:

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。感觉不管是在哪个工作环境都感觉到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪个,必须学会独立自主。我想我能做的就是“多工作,少闲话”。

实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。

篇4:优秀前台实习周记

周记(七)

这一周阳光很是明媚,心情很是明朗。但天气逐渐热了起来,人有时也变得很暴躁。所幸老师很善解人意,经过那件事以后,我也越来越依赖老师,因为给我的感觉就是姐姐照顾妹妹的感觉。周末的时候我们经常一块儿去逛街吃饭,变得越来越亲密。

那件事过后,经理也恢复了对我的信任,也吩咐老师慢慢将一些小case放给我让我做。虽然不是本专业,但所幸历练了两个月,做着做着也就越来越上手了。老师先是让我参与了公司的部分文案写作工作。实习期间公司接了本地的一个食品生产企业的单。凡是熟悉该行业的人都知道,食品类的广告的策划,与消费者对产品的接受心理有着直接的联系。因此,根据这一指导原则,我在公司同事们的帮助下,参考其他一些类似食品广告的文案与策划书,协同确定出广告的主题概念和在整个广告当中用语的基本格调,最终顺利完成了该广告样本的构思与对应文案的撰写工作,并整理出一份较为详细的策划书。但是对方对细节很是吹毛求疵,力求每个部分做到十全十美,结果整的我们整个团队疲惫不堪。但是这是顾客的要求,我们也只能按照他们的要求一点点修改方案,终于经过了大半个月的协商,敲定了方案。令我想不到的是,经理最后给了我提成作为奖励。我想除了这个方案的原因以外,还有上个月的歉意的原因,所以我也就坦然接受了,但不免说些感激涕零的话。这也弄得我很无奈,因为场面上的东西不想做也得做。通过这个案子,我从实质上接触到了广告文案和策划书的具体构思与撰写过程,深化了我对广告业的认识,也是我一改月前的颓靡状态,对这一份工作又恢复了热情,老师看了很是欣慰。

这一段的工作,让我认识到:任何一个上司(包括策划总监、市场总监、项目经理),干到这个职位都有些过人处。比如项目经理,他们丰富的工作经验和某些待人处世方略,都值得我学习借鉴。我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩,但每一个上司都不是完美的,所以在工作中,唯上司命是从并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

篇5:优秀前台实习周记

实习周记第八周

不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我酒店前台毕业实习周记第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!

篇6:优秀前台实习周记

周记(五)

这一周过的也比较无聊,因为对广告设计这一方面可以说是一窍不通,所以只能给老师打打下手,给其他前辈倒倒水什么的。老师看出我很沮丧,周三那晚上专门找我谈心。她说那时候她也是这么过来的,刚进公司人情世故什么的都不懂,空有一身本事,但也没法和公司的前辈相比,所以端茶倒水了三个月,经理才让她慢慢接受一些小业务,很是无奈。但是她也和我透漏,公司目前正在和外资企业寻找合作的机会,如果进行的顺利的话,我就有用武之地了。所以那天晚上很是兴奋。

因为同外资企业的合作尚在酝酿期,所以我也只能安于现状。每天继续卧薪尝胆,并在实践老师的指导下对广告业这一方面的专业知识、专业词汇等进行大量的学习、积累。期间曾和老师合作完成了对该公司的外文网站的设计。我主要负责相关资料的翻译和一些琐碎的细节。经过一个月的努力,取得了不错的效果,得到了经理的赞赏,并从老师身上学到了许多网页设计方面的知识。

网页设计好后,老师交代我网站的护理等工作就交给我了。由于制作网页时,关于这方面的知识她都或多或少提到过,所以做起来也不是很吃力。但有些比较专业的地方,我还要时不时去请教她。老师非常有耐心,从不因为我吸收慢而发脾气,所以我越来越喜欢她。关于企业模板方面,我的目标就是要做的简单而又大气,并且所有企业都通用的模板,应经理的要求,我也一直在修改模板的布局,样式等等,我也发现自己的能力在不断的提升。我也利用晚上的时间自己做了一个网站,主要是全国大学网址导航和高校论坛,并且综合了一些教育类的网站。我觉得把自己所学的知识应用到了实践中,才是的。而且不仅仅只是做网页,现在我每天晚上还要,给我的网站优化、推广。这些都是学校里没有接触过的,也没有听过的,每天就是靠晚上的时间泡在站长、seowhy等论坛里,边学习边工作。

篇7:优秀前台实习周记

周记5:

这周我搬进了寝室了,环境还是不错,就是离市场有点远,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一样,进门后遇到的开门的人给我的印象就不好,一脸冷漠,还有责怪我的意思,我才刚来,我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她钱一样,这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠,最没有人情味的宿舍,这大概就是社会吧,不会像还在读书的时候一样了,有人对你百般热情,对你帮助颇多。搬进宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都还是需要自己买,需要自己独立,希望以后会慢慢好起来。

篇8:优秀前台实习周记

实习周记第一周

20xx年x月x日这天,我到××大酒店前台实习的第一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业实习周记第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

篇9:优秀前台实习周记

周记6:

开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

篇10:优秀前台实习周记

实习周记第五周

因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。

篇11:优秀前台实习周记

实习周记第十二周

周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。

篇12:优秀前台实习周记

周记(六)

这一周收获也颇多,但有时不免有些丧气。所以时常告诫自己保持良好的积极求学的心态,真的希望和外资的合作能快点敲定下来。

连着好几周都没有写周记了,因为前几周发生了好多事,心情也比较低沉,每天整个人都是蔫的,干什么也提不起劲。

大概是八月初吧,和一位同时期进公司的同事恼了好大的矛盾。因为我们都是在同一个老师收下学习的,平常我和老师走的比较近,所以她觉得受了冷落,平常也不给我好脸色看。那天早上我也早早到了部里,把该整理的文件都规整了规整,拖了地,浇了花,前辈们也陆续到了,大家都开始忙起来。但到了中午快下班时,经理却把我叫进办公室,说一份机密文件找不到了,问我是不是随手放在哪儿了。但是早上我只是将经理的桌子擦了一遍,文件什么的并没有碰。经理看问不出什么,就很着急,因为那是和公司往来的业务名单,比较机密,如果泄露了出去会很麻烦。下午的时候,经理召开了紧急会议,让每个人都寻找这份文件,但就是找不到。不管我怎么申辩,经理却说文件丢了都是我的责任。我觉得好委屈,就找老师说理去。老师只是跟我说,这就是职场,有时候不是你做的,但很多事实指向你时,你也不得不承认。她说她了解我的为人,胆子还没有那么大。最后他建议我说,主动去向经理承认错误,就说不小心当垃圾扔了。当时我也没主意,只能这么做了。经理倒也没说什么,只是婉转的透漏了以后不允许我碰文件之类的东西。过后我很气愤,这不是明摆这不信任我吗。但时候冷静下来,经理也只能这么做。整个事情觉得很蹊跷,我回想了那天早上,我来之后,我那个同事也就接踵而来。我整理完东西后,暂时出去了下,把垃圾扔到楼下。所以碰经理文件的就只有她了。她应该是把文件扔到搅碎机里了。当晚我就找她对峙,她却死也不承认,我们大吵了一架,最后不了了之。但是从那以后,对她有了戒心。

发生了这件事后,我就大病一场,请了一个星期的假。真的觉得职场好可怕,人心也很可怕。病好了以后,就给自己离了条规矩:人不犯我我不犯人,人若犯我我必还之。所以八月底的时候,我以彼之道还治彼身,将月初的那件事全归到她身上,经理一怒之下,经她逐出了公司。经理过后向我道了歉,我说了些场面话后就下班了。

这几周的心情可以说是跌宕起伏。因为这一段在看《后宫甄嬛传》,真觉得职场和后宫一样可怕。希望大家都和平相处,不想变成处处算计的人。

篇13:优秀前台实习周记

实习周记第二周

前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有酒店前台毕业实习周记第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

篇14:前台文员实习周记

新的环境,新的出发点,当我第一次走进公司,我才真正熟悉到人生最实际的现实展现在我的眼前。能够在实习期间成为xx公司的一位,深感荣幸。工作第一周,在上级领导和同事们的大力支持和帮助下,逐步熟习身边的同事,对公司的业务有了初步的了解。

我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等

工作刚开始的时候很慢,而且轻易出错,实在在第一周中,工作中还是比较少的,由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体,偶然分配工作给我。渐渐的我也融进了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方。