行政法案例分析100例（精品13篇）

篇1：浅谈工商行政管理文化建设的途径和方法[页2]_经验交流材料_网

浅谈工商行政管理文化建设的途径和方法

三、努力探索机制创新，营造“三种环境”，树立“三个形象”，齐抓共建，保证工商文化建设深入、持久地发展

营造“三种环境”：  一是营造健康的人文环境。营造健康的人文环境是培育现代工商文化的重要内容。健康的人文环境可以用“文明、团结、和谐、互助、共进、向上”十二个字来概括。在营造健康人文环境中，领导班子要起好表率和带动作用，要强化法治意识和德治意识，善于运用细致入微、春风化雨的情感管理法，教育和引导干部职工团结友爱，和衷共济，营造拴心留人的良好人才生态环境。二是 营造良好的工作环境。要按照有利于市场监管和行政执法，有利于工商行政管理事业发展，有利于调动干部职工工作积极性的要求，配齐、配好必要的办公设施和执法装备，最大限度地改善办公条件。同时，通过各种形式的沟通与交流，建立没有矛盾和冲突的和谐人际关系，让干部变被动压抑地工作为主动快乐地工作，达到“快乐工作”的理想状态。三是营造良好的生活环境。良好的生活环境是事业成功的先决条件。在创建工商文化中，不仅要关心干部的工作环境和学习条件，而且要把管理触角深入到干部的生活领域，把改善干部的生活质量作为一项重要工作坚持不懈地抓紧抓好。要解决好干部子女上学、就业等方面的问题，解除他们的后顾之忧，让他们安心工作，尽心工作，舒心工作。

树立“三个形象”：一是树立统一的外观形象。规范化、标准化早被引入了企业管理当中。作为行政执法机关的工商部门就更应该实施标准化、规范化管理。创建统一规范、文明有序的办公环境，是培育工商文化的有效途径。特定的单位标识、办公秩序、办公环境等，可以体现单位精神、理念，启迪工作人员的思想，规范工作人员的行为。为打造工商部门文明、规范、统一、高效的形象；二是 树立良好的仪表形象。良好的仪表形象不仅体现出一个人的精神面貌，更能体现出一个单位的风貌。每一名工商干部尤其是窗口单位和一线执法人员要按照国家工商总局统一着装规范的要求着装。在人际交往中要举止端庄，衣着得体，语言文明，待人诚恳，乐于助人，树立良好的公众形象。三是树立公正执法的形象。工商部门是国家主管市场监督管理和行政执法的政府职能部门。工商文化的培育必须贯穿于日常工作的始终，每一位工商干部都要切实履行职责，到位不缺位，在位不越位，既要严格依法行政，做到有法必依，执法必严，违法必究，又要文明执法、诚信执法、公正执法，树立工商机关秉公执法的形象。

四、坚持以德治国的文化精髓，确保工商文化正确的价值取向，努力建设与之相对应的工商精神文明

古人云：“士有百行，以德为首。”意思是：衡量社会上每一个人，都应该把道德品质作为首要标准。工商行政管理机关作为由人组成的社会组织单位，也应把道德文化建设放在首位。广大工商行政管理机关先后开展的“服务在工商，满意在工商”、“打造规则工商，营造诚信环境”等一系列以道德规范为主要内容的文化建设活动，在一定的程度上已为工商的精神文明奠定了坚实的基础，创造了有利的条件，营造了良好的氛围。“哪得渠水清如许，为有源头活水来”，如果没有道德文化作支撑，工商行政管理机关的精神文明建设不仅不能奏效，而且还会误入岐途，工商文化建设的整体文明也会付之东流。

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篇2：优秀团员事迹行政文员_事迹材料_网

优秀团员事迹（行政文员）

林于xx年5月正式成为一名共青团员，作为一名团员，他严格要求自己，遵守团的规定，执行团的任务，是一名合格的共青团员；在大学期间，他进入学院团委工作，任一年团委宣传委员，一年团委书记助理，并连续两年度获得过一年度的优秀团员称号和一年度的优秀团干称号。

xx年7月1日进入xx公司，林被分配到广梧高速服务区任行政文员一职，在xx区域成立之前，负责团支部的筹备和成立工作，团支部成立之后，被选为团支部先传宣传委员，负责团支部各项宣传工作，并得到单位领导以及同事的肯定；

在工作中，林认真负责，[莲 山 课件 ]能按要求完成上级领导交代的任务，热爱集体，热心向上，凡事以大局为重，并能在工作中不断的提升自己，在短短的半年工作中，林获得xx公司xx年度工作嘉奖人员称号和春运劳动竞赛先进个人称号，xx年五月，林在支部团工作中表现优秀，被授予xx公司团支部优秀团员称号，同月，被评为xx公司积极投稿通讯员称号，这些都是他个人素质的体现；

在日常的工作中，林为人诚实，做人正派，助人为乐，同时具有良好的作风和品德，做到遵纪守法，热爱集体，尊敬领导，团结同事，积极参加各种集体活动，并积极改正自身的不足，不断提高，用积极向上的思想对待学习工作和生活，作为共青团中的一名，林严格要求自己，并且工作上争优秀，政治上争先进，活动中显积极。进入公司以来，他时刻铭记自己是一个光荣的共青团员，处处严格地要求自己，时刻充满“我是团员我光荣”的骄傲自豪感，他意识到，团员赋予他的不仅是一种荣耀，更是一份责任，一份担负建设祖国的重任，这是一种素质，也是一种能力。

在学习中，林不满足于现状，在工作中不断的学习，提高自己的业务能力素质，提升自己的学习力，通过不断的学习来积累更多的经验，并重新投入到工作中去，不断的促进工作和自身的发展。所谓“知识无止境，学习更无止境”，作为一名团员，林不断地适应时代的发展，不断的去扩充自身的知识储备，提高自身的修养，积极向党组织靠拢，并于xx年成为一名预备党员，相信在党和团的培养下，林能不断前进，不断提升，不断进取，成为一名对社会、对国家有用的人。

篇3：行政办公室竟聘材料_竞聘指南_网

行政办公室竟聘材料

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！

大家都知道，办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。刚才参加办公室主任竞选演讲的几位同志，每个人都有自己的优势。那么，我的优势是什么？我要说，我的优势就在于两个方面： 一、我一九九七年六月开始主持办公室工作，至今已两年有余，在这里，我不想大谈特谈我院办公室如何在一九九八年全区检察系统办公室综合评比中获得第一名的好成绩，因为荣誉属于大家，成绩代表过去，我只想说，两年多的工作实践使我熟悉了办公室的工作特点，使我增强了工作能力，使我积累了一定的工作经验。如果我能当选办公室主任，所有这些都将有利于我尽快进入角色，适应工作要求。

二、我一向勤勤恳恳、作风正派，有一颗全心全意为大家服务的心。虽然我不善于说一些美丽动听的话，但我敢说实话，能办实事。在我主持办公室工作期间，不管是领导还是同事，我都做到了一视同仁，这一点大家是有目共睹的。

优势固然重要，但仅有优势也难以在工作中做出成绩。要使办公室工作开展得有声有色，还必须有自己的思路和设想。我的主要目标概括起来就是以下四个方面：

一是献计献策，当好“咨询员”，办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁纽带，是各种信息的集散中心。如果我能当选办公室主任，我将积极主动地站在全局的角度思考问题，为领导决策提供信息、出谋划策，当好“咨询员”。

二是立足本职，当好“服务员”。为领导服务是办公室主任义不容辞的职责，领导交办的事要不折不扣地完成，但是为领导服务的出发点和落脚点是为群众服务。因此，如果我能当选办公室主任，我一定会密切联系全体干警，积极倾听大家的呼声，了解和关心大家的疾苦，力争为大家当好“管家”，做一名合格的“服务员”。

三是搞好关系，当好“协调员”。办公室处在我院的枢纽位置，需要处理内部和外部的各种关系。如果我能当选办公室主任，我一定会注重团结、顾全大局，与其他副主任一道协调好各种关系，以确保我院的各项工作正常运转。

四是加强管理，当好“管理员”。办公室工作面宽事杂，只有加强管理才能保证工作宽而不推，杂而有序。如果我能当选办公室主任，我一定会加强管理，完善政治、业务学习等各项制度，为办公室人员定岗定责，做到责任明确，任务具体，充分调动每个同志的积极性和创造性，使办公室形成一个团结协作的战斗集体。

各位领导和同志们，最后我只想说一句话，那就是：给我一次机会，还您一个满意！

谢谢大家！

篇4：浅谈工商行政管理文化建设的途径和方法[页3]_经验交流材料_网

浅谈工商行政管理文化建设的途径和方法

我们工商行政管理机关的权力是谁给的？是人民给的。人民的权力高于一切，人民的利益高于一切。因此，必须把“怎样为人民服务”的理念作为我们工商文化建设的出发点和落脚点，把人民满意不满意、拥护不拥护、答应不答应、赞成不赞成作为衡量工商文化建设的首要标准，只有这样，我们的工商文化建设才有意义，才有价值，才能收到事半功倍的社会效果。

五、必须牢牢把握打造文化工商，创造成才环境这个工商文化建设的重中之重

文化建设，关键是人才建设。人才兴、事业兴；人才衰，事业亡。工商文化建设事业要后继有人、兴旺发达，就必须把培养人才、选拔人才、造就人才放在十分突出的位置，要建立和健全人才发现机制、任用机制、激励机制，不拘一格降人才、选人才、用人才，鼓励多出人才，快出人才，出好人才。我们不仅要有一大批干一行、爱一行、专一行、精一行的专业人才，还要有一大批业余时间孜孜以求、勇于探索、乐于奉献的非专业人才，尽快形成一个八小时内拼命干、八小时外作贡献的良好的文化运行机制和文化环境，全方位、多层次、宽领域增强广大工商行政管理干部的综合素质，增强广大工商行政管理机关及其干部对社会的影响力和亲和力，努力营造一个人才济济、人才荟萃、人才辈出的大好局面。

“躬逢其盛，任重道远”，打造文化工商、再创工商辉煌，是时代赋予我们每一个工商人的神圣使命，让我们为此而努力。

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篇5：镇行政执法中队申报区年度“青年文明号”材料_申报材料_网

镇行政执法中队申报区年度“青年文明号”材料

aa区xx镇行政执法中队现有人员23人，35周岁以下青年19人，占全队总人数的83%，平均年龄26周岁，其中党员7人，团员16人，是执法战线上一支能吃苦、能战斗、能奉献的优秀青年集体。中队自成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚队伍、团结队伍、带领青年队伍建功立业的有效载体，紧密结合行政执法工作特点，以倡导文明执法为核心，以规范文明行为，打造文明队伍，构建和谐社会主义新农村的建设为己任，本着“公正执法、文明执法”的工作理念，确立了建设“学习型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，出色的完成了镇党委、政府交办的各项任务。

一、以“强素质、树形象”为主题，不断加强队伍自身建设。中队注重“强素质、树形象”的德育素质教育，从政治理论、法律法规、职业道德、服务乡镇等各方面教育入手，在繁忙的执法工作中，全面加强团队青年的政治理论和业务知识学习，强化公正执法、文明执法意识，并严格坚持学习制度，将选编的学习内容发到每个执法队员手中，先后出台了《中队执法人员“六条禁令”》、《行政执法人员队容风纪规定》、《行政执法人员守则》，采取周六集中学习和平时个人自学相结合的方式开展学习活动，并定期组织考核，促使队员提高自身素质和执法能力。

二、加强普法宣传，强化执法力度，服务东部新区发展，推进社会主义新农村的建设。 执法中队在镇党委、政府的指导下，以加强法制宣传教育，增强干部群众的法律意识和法制观念，推进依法治镇进程为根本出发点，深入开展了普法宣传工作，充分利用悬挂横幅、张贴标语等形式向全镇人民宣传，普及与城管、环卫工作相关的法律法规，强化了法制力度，增强了人民群众的法制意识，工作中努力做到执法依据充分、执法决定准确、执法程序规范、执法行为文明。特别是在今年aa区环卫局开展的“环卫杯”竞赛中，我镇执法中队全体队员以饱满的热情积极投入到农村环境综合整治活动中，年内协同有关部门清运各类垃圾350余方，强制清除乱搭乱建12处，计300余平方米，制止乱堆乱放、随意倾倒垃圾等违规行为90余起，垃圾堆、土堆、柴草堆和白色污染等问题得到有效解决，为东部新区发展创造了良好环境，我们这支队伍在工作中起到了很好的模范带头作用，得到了广大人民群众和上级领导的好评。

镇行政执法中队在镇党委、政府的正确领导下，严格按照依法行政、文明执法、规范服务的准则，推进各项工作步入法制化、正规化的发展轨道，努力开创城管工作的新局面，为全镇的经济发展保驾护航。

篇6：市审计局综合科“青年文明号”事迹[页2]_行政后勤工作总结_网

市审计局综合科“青年文明号”事迹

扎实工作抓实效

近两年来，综合科围绕市局工作中心，扎实工作，各项工作都取得了较好的成绩。

在审计调研方面，他们紧紧围绕市委、市政府关注的热点难点问题和省厅、市局安排的重大审计项目，积极开展审计调研和综合分析，两年共编写审计调研报告和综合分析材料近百篇，大部分进入了党政领导的决策圈。如XX年全市农村中小学危房改造等专项资金审计结束后，他们及时编发专报，市委、市政府对审计查出问题非常重视，市委书记段

轮一7月13日批示：“请建宏同志关注：发现的问题要督促整改到位；违纪违规的负责人要严肃处理；下步的工作要加强管理，堵塞漏洞。”各有关单位积极采纳审计建议，认真落实审计决定，县市区财政滞拨、滞留危房改造工程资金227万元，均在审计期间和审计之后拨付到位；部分学校挪用挤占项目工程款7.54万元，均在审计之后归位或调账。针对审计专报反映的情况，《中共市委关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》“全面发展农村公共事业”一条中，特别指出，要“加快实施农村中小学危房改造工程”。

在审计信息宣传方面，市局综合科两年来共向各级党政机关和上级审计部门、市级以上新闻单位报送审计工作报告、综合信息材料500多篇（次），其中：被批示采用400多篇（次）。在省厅考核中，连年被评为审计信息宣传工作先进单位和审计质量考核优胜单位。

在审计信息化建设方面，他们组织力量建成局机关办公大楼局域网、太岳宿舍小区宽带网和荆州审计因特网站，举办计算机培训50多个班次，培训近300多人次。在积极开展计算机培训的同时，在部分审计项目中积极开展计算机辅助审计，并在农村社保资金审计、证券审计以及部分经济责任审计中初见成效。

由于“青年文明号”创建工作时间还不长，综合科的全体同志们，有信心在团市委的带领下，继续发扬爱岗敬业、开拓创新的精神，用青春和热血续写“青年文明号”的赞歌。

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篇7：依法行政先进个人事迹_事迹材料_网

依法行政先进个人事迹

，女，x年12月出生，汉族，大学文化程度，x年7月参加工作，一直从事水务管理工作，XX年12月任x市水务局水政水资源科科长。

由于工作成绩突出，x年至x年连续三年被评为优秀公务员；被省水利厅评为水政水资源管理先进个人；XX年、XX年连续两年被评为市直机关建设先进个人;XX年被市直机关工委评为党风廉政建设先进个人；x年被评为优秀公务员。

近年来，该同志坚持贯彻党和国家的水法律法规和方针政策，认真实践重要思想，从抓水行政执法队伍建设入手，狠抓严格执法和文明服务，使水政水资源工作一年一大步，年年上台阶，依法行政工作取得了显著成绩。XX年至XX年，x市水务局在执法工作中连续六年被省水利厅评为行政执法责任制优秀单位、被x市人民政府评为 行政执法责任制先进单位 。x年又被x市政府推荐为完成行政执法责任制省级示范单位。该同志的主要典型事迹表现在以下三个方面：

一、 从工作实际出发，不断增强执法意识

在社会主义市场经济不断发展和完善的过程中，增强法律观念和执法意识就成为水务执法工作的一项重要任务。能够在

任水政水资源科长职务以来，自觉学习水法律法规方面的知识，增强法律意识，不断提高执法水平。尤其是在自觉学习专业水法律法规方面，虚心向有资深业务水平的同志学习；向有长期实际工作经验的同志学习，然后利用业余时间刻苦钻研法律法规知识，再从工作实际出发，灵活掌握和运用相关法律法规，不断提高自身的法律素质。同时，近几年来，为了进一步适应工作需要，主动参加省、市举办的各类法律法规知识培训班。如：XX年参加了省政府、省水利厅联合举办的水行政执法监督人员培训班；XX年参加了全市《行政许可法》培训班；XX年参加了市政府法制办举办的行政复议、行政应诉人员培训班等，从而为进一步提高执法水平奠定了良好的基础。

二、爱岗敬业，认真履行岗位责任

始终做到干一行爱一行。她先后从事过财务、审计、统计工作，以高度负责的工作态度，认真执行党的路线、方针和政策以及各项财务制度，所经管的帐户，没有违纪违规现象。所上报的全市农田水利、基本建设统计报表，连续十年被评为全省水利系统农田水利、基本建设统计报表一等奖。自XX年12月任水政水资源科长以来，能够认真履行法定职责，以扎实的工作作风抓好水务执法工作和水资源管理工作。

，每一年都带领全科室工作人员充分利用纪念“世界水日”“中国水周”、“12.4”全国四五普法日的有利契机，借助新闻媒体的力量，采取出动宣传车、散发传单、制定宣传板报、建立咨询台等形式，积极组织开展形式多样的水法规宣传活动。通过开展组织各种形式的业务培训和学习，使执法人员的法律知识掌握程度和办案能力有了明显提高，错案、败诉率为零。据统计，近三年来全市共查处各类水事违法案件106 起，其中：水资源案件15 起、河道案件68 起、水工程案件6起、水土保持案件11起、其它案件6起。接受水行政复议案件1起,结案率100%。调解水事纠纷50起，挽回经济损失50余万元。她认真贯彻落实水行政执法责任制，组织有关科室制定了《x市水务局水行政执法责任制考核实施方案》，促进依法履行各项执法职能。还组织开展《x市地下水资源开发利用规划》、《铁力市地下水资源开发利用规划》、《嘉荫县地下水资源开发利用规划》编制修改工作；完成了《xx省水资源综合规划》所承担的部分工作；组织工程技术人员对西南岔河流域水功能区进行了划分工作；严格取水许可监督管理，加强水资源论证工作。水务局连续四年被省水利厅评为水政水资源管理先进单位，为x市争得了荣誉。她在抓好本科室工作的前提下，积极参加党总支工作，组织文体、计算机知识竞赛、以案释法演讲等活动，为机关党的建设付出了辛勤的汗水。

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篇8：市消防支队行政审批大厅先进事迹材料_事迹材料_网

市消防支队行政审批大厅先进事迹材料

200x年2月25日，沈阳市消防支队接待大厅、建审科、验收科三个建制科室整建制进入审批大厅正式对社会服务。对作为建筑工程消防设计、变更审核和建筑工程消防验收，公共聚集场所开业或使用前的市级消防行政审批业务全面、彻底地进入审批大厅，实施一站式服务。消防窗口不仅仅是接件、发件，包括审图、办件等整个审验过程全部都在大厅完成。经过一年的运行，审批大厅消防窗口从转变执法理念入手，不断总结经验、避繁就简，从关注民生、构建和谐社会的角度出发，积极探寻消防行政审批工作的新思路、新方法。先后开通了审批快速通道和绿色通道，开设了网络视频审图系统、网络消防资料室，消防行政审批网络申报的框架已基本形成，总结出了一套以提高审批服务质量和审批服务效率为核心的案例援引、重点项目全程跟踪服务、首问负责制、一次性告知等17项便民服务制度和措施，收到了较好的社会效果，赢得了各级领导及人民群众的肯定和赞誉。

一、充分认清推进消防行政审批改革的必要性，从提高自身素质入手，做好进厅前的准备工作

消防部门进驻审批大厅，首要的是面对同驻厅46个部门在服务质量、审批效率的竞赛，审批大厅消防窗口认真剖析了以往的行政审批工作，深刻认识到，在构建社会主义和谐社会的新形势下，如果继续沿袭传统刻板的工作方式，因循守旧，不能适应新形势的要求。只有与时俱进推进改革，才能站在新的历史起点上，积极回应人民群众的新期待、新要求，实现消防行政审批工作的再一次飞跃。进驻审批大厅，不应仅仅停留在工作地点变换的层面，最终目的是解决执法和服务观念的根本性问题，将执法为民思想化作驻厅全体工作人员的自觉行动，自觉按照构建社会主义和谐社会的要求，实现消防执法从强制型向服务型的转变；从手段单一化向方式多样化的转变；从事后处罚向事前预防的转变；从封闭审批向透明操作、接受社会监督的转变，从而全面提升消防行政审批质量和水平，打造阳光、便民、公平、便捷、规范的消防行政审批环境。

二、关注民生，构建和谐，探索消防行政审批变革新举措

一年来，审批大厅消防窗口时刻以满足人民群众的新期待、新要求为工作目标，把“关注民生，构建和谐”作为工作核心，着力于群众的新期待开展工作，解决群众最关心、最直接、最现实的问题，满足人民群众的新要求，摸索、总结出以提高审批服务质量和服务效率为核心的17项便民服务制度和措施，收到了明显的社会效果。

举措一 设立消防行政审批快速通道 凡属外商独资、中外合资等涉及外资项目，大型公共建筑，市级招商引资项目，老工业基地技改、振兴项目，涉及棚户区改造以及政府重点投资项目，均可到窗口申请消防快速通道服务。即：可在办理发改委立项、规划审定手续的同时，申请建筑设计防火审核。消防审核人员及时将图纸中存在的问题及解决问题的办法，反馈给建设单位和设计单位，以便其修改设计。这样，既可最大限度地为建设单位节约时间，又能保证项目具备条件后随时审批。中央政治局常委在对沈阳消防取得的成绩中充分肯定了消防支队的“提前介入”审批工作。

200x年以来，审批大厅消防窗口通过快速审批通道为企业提前审批项目75项。这样虽然我们的工作量增加了，但是听到政府领导赞扬的话语、看到人民群众满意的笑脸，我们再苦再累心里也甜。提前介入，将消防隐患消除在设计阶段和施工阶段，将防患工作前移，使隐患消除在审批、验收环节，节约了大量的人力、物力、财力，取得了事半功倍的社会效果。

举措二 设立消防行政审批绿色通道 为了体现人文关怀、关注民生工程，针对企业转型的特殊时期，社会矛盾较为突出的现实情况，对于社会弱势群体、社会优抚对象、零就业家庭、自谋职业的退役军人、军转干部、自主创业的大学生在办理公众聚集场所开业前消防安全检查时，可以申请消防服务绿色通道。我们设立了专门的受理窗口，查验相关证明材料后，承诺在4个工作日内上门服务、勘查现场，帮助整理申报材料，提出合理有效的整改方案，开展义务消防培训和消防咨询，免收消防设施复检费，直接送达或邮寄送达消防行政许可。全年共办理此类项目68件。

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篇9：行政服务中心县级文明单位创建事迹材料[页3]_事迹材料_网

行政服务中心县级文明单位创建事迹材料

建立电话回访制度，切实提升服务水平。“中心”管理办从受理的网上审批批件中随机抽取200个批件，就“中心”及审批单位的服务 质量、服务态度、服务效率等方面对办事人进行了电话回访，进一步拓宽与办事群众的沟通渠道，拉近了“中心”与办事群众之间的距离。

4、建立规章制度，规范窗口管理

制定并学习了《行政服务中心综合受理窗口管理暂行办法》、《行政服务中心综合受理窗口考勤暂行办法》、《窗口工作十不准》等内部规章制度，将工作人员日常表现与月补贴发放和年终评比工作相挂钩，有效调动了窗口人员工作积极性，督促全员遵章守纪、爱岗敬业、优质服务。

实行“六制”办理制。即一般事项直接办理制、特殊事项承诺办理制、重大事项联合办理制、上报事项责任办理制、控制事项明确答复制、行政收费规范操作制。

5、注重舆论宣传，营造良好氛围

为促进“为民服务创先争优”活动开展，“中心”利用周末休息时间，组织工作人员开展了“宣传走上街、服务面对面”活动，发放宣传单1000余份，集中宣传“中心”工作职能、为民服务承诺和网上申报指南，并现场为咨询业务的群众提供解答服务。在各级报刊上发表经验性文章10余篇，其中《县行政审批由“一站式”向“网络一体化”模式转型》被辽宁新闻网、省民心网、《本溪日报》、辽宁农网及省天水市行政服务中心、河北省邢台市行政服务中心、河北省柏乡县行政服务中心、山东省惠民县行政服务中心等同行网站转载，并被收录于百度文库;大石桥市、县、县等周边县区来我县实地考察或通过电话咨询网上审批的主要做法。

XX年，“中心”将深入开展“为民服务创先争优”活动，坚持为民服务这一主题，紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”这一总体要求，以加强软环境建设为核心，切实履行“组织、协调、监督、管理、服务”职能，深化制度改革，狠抓机制创新，严格管理考核，提高运行质量，真正把行政服务中心建设成为我县改善投资环境、转变政府职能，方便企业及广大办事群众的服务平台，为促进全县经济又好又快发展做出应有的贡献。

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篇10：市审计局综合科“青年文明号”事迹_行政后勤工作总结_网

市审计局综合科“青年文明号”事迹

市审计局综合科是市审计局的一个职能科室，其主要职责是负责全市审计项目管理、审计信息综合宣传、审计信息化建设及计算机辅助审计工作。该科室是一个朝气蓬勃的先进青年集体，全科现有工作人员7人，平均年龄27岁，其中35周岁以下青年有6人。近两年来，综合科在局领导班子的正确领导下，紧紧围绕市委、市政府关注的热点难点问题和省厅、市局安排的重大审计项目开展审计调研和综合分析，积极推进审计信息化建设，不断提高审计工作效率和计划管理水平，审计综合工作在服务审计业务工作和局领导行政管理、推进审计信息化建设方面发挥了积极作用。审计综合工作多次受到省厅、市局表彰。XX年、XX年分别被省审计厅评为全省审计信息宣传工作先进单位和审计统计工作先进单位，XX年被团市委授予“青年文明号”。近两年来，全科有2人次年度考评被评为优秀公务员，有1人被评为XX年市直机关先进个人、1人受到市政府嘉奖，被评为“优秀人民公仆”；有1人被市人事局、市审计局评为全市审计系统先进个人。

提高素质抓学习

“千秋大业，学习为本”，要实现青年文明号高品质的服务，就必须建设一支高素质的干部队伍，这是开展青年文明号创建工作的根本保证。他们将教育人、培养人作为“创建青年文明号”的根本目标和落脚点，把创建活动与培养青年岗位能手有机的结合起来，以人为本，不断提高青年干部综合素质。

一、坚持开展政治学习活动和思想道德教育。综合科高度重视思想政治教育，始终将理论学习放在首位，除积极参加市局中心学习小组的学习外，还组织开展各种学习活动，提高科室人员的思想政治素质。去年以党的先进性教育活动为契机，他们提出了科室人员人人争当人民满意的公务员、创人民满意科室的目标，要求科室人员以优良的作风、优质的服务，创优秀的业绩。在这一目标的感召下，全科同志个个一心扑在工作上，形成了爱岗敬业、无私奉献的良好氛围。综合科杂事多、琐事多，临时性工作多，加班加点是常有的事，在局机关网络隔离卡工程搭建期间，罗文斌同志身先士卒，带领全科人员一手抓网络建设，一手抓队伍建设，牺牲了很多的休息时间；肖舟同志为完成众多的临时交办任务，不顾家属数次生病入院，请长辈照料，一心扑在工作上，没有请过一次假；洪云同志在小孩还未满月的情况下，全程参加网络建设，每天工作到深夜才回家。综合科全体成员爱岗敬业、无私奉献的精神也得到了全局领导和同志们的肯定，成为了全局学习的典范。

二、加强业务学习，提高业务技能。近年来，他们一方面组织全科同志认真学习《宪法》、《行政许可法》以及《审计法》等法律法规政策知识，不断增强法制意识，提高依法审计的能力。另一方面刻苦学习计算机知识，熟练掌握oa办公自动化系统和ao审计现场实施系统，并率先运用于审计实践中，大大提高了审计效率。

文明窗口抓服务

综合科作为审计局各项工作的对外窗口，在服务上不断总结提高，积极开展文明服务，充分发挥党、团员模范带头作用，结合科室各项创建活动，在“硬环境”上加大投入力度，对办公环境进行认真整理和美化，保持环境卫生，做到每天一小扫，五天一大扫，文件物品摆放整齐，做到窗明几净，地面干净，室内空气清新，使“窗口”更加明亮。

综合科还在全局首先实行“首问责任制、限时服务制、过错责任追究制、对口联系科室考评制”四项工作制度，如限时服务制明确了计算机服务工作时限，一般的计算机技术指导和硬件维护，属市局机关范围的应由技术人员当即予以解决或联系服务商解决；属县、市、区局的事项，3天内予以解决；计算机辅助审计提供全程技术服务。“服务有起点，满意无止境。”，一年来，他们开展了如下“青年文明号”服务活动：

一是3月初，组织机关青年干部进行统计知识培训，提高审计统计能力。二是5月12至17日，组织审计业务骨干，讲授审计现场实施系统，这是局机关第一次大规模的计算机拔高培训。三是6月至10月，组织全科青年干部对局领导从汉字输入法、互联网应用技术、文档编辑等进行集中培训，提高了领导们的计算机使用和操作水平。四是8月16至17日，应机关干部家属要求，联系赛格科创电脑公司在市局院落举办家用微机应用推广服务。五是11月深入基层审计机关，对计算机骨干进行现场培训。六是年底在长江大学组织了全市计算机应用技术比赛。七是不定期举办计算机、写作知识讲座，受到审计机关青年干部热烈欢迎和好评。

长期以来，全科人员办公接待文明，服务热情周到，塑造了良好形象，XX年，综合科被市直机关工委授予市直机关“先进文明科室”、被市审计局评为全市审计系统文明科室。

围绕创建树形象

在争创“青年文明号”的过程中，他们内抓管理、外树形象，充分调动青年干部的积极性，发挥青年的优势，全科人员上下一心，以创青年文明号为已任，全身心的投入到创建活动中。

一是组织全科同志交纳“特殊的党、团费”，用这笔资金帮助石首市大垸镇黄金楼村一名失学儿童重新走进学校。10月13日，他们专程到该村看望了“手拉手”帮扶对象——余效明同学，带去了秋衣、棉袄和许多学习用品，详细询问了余效明同学的学习生活情况，同志们纷纷表示要一如既往的资助小余完成学业。二是开展扶贫帮困等社会公益活动，引导青年干部关心社会文明进步，弘扬审计干部奉献社会的时代风尚。如每年春节前夕，他们都在局领导的带领下，慰问下岗职工和局机关小康工作组驻村困难户，并送上慰问金和慰问品。三是积极组织机关青年干部开展业余活动，如乒乓球比赛、卡拉ok比赛歌咏会等，培养了集体主义和团队精神，让这个年轻的集体团结友爱充满朝气与活力。

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篇11：某县推行政法干警竞争上岗经验做法与体会_经验交流材料_网

某县推行政法干警竞争上岗经验做法与体会

在新的历史时期，新的形势和任务对政法工作提出了更高的要求，建设一支高素质的政法干部队伍已成为一项十分紧迫的任务。为解决当前政法队伍中存在的压力不大、动力不足、活力不强、干部能上不能下等突出问题，**县不断深化干部制度改革，大力推行竞争上岗，逐步摸索出一条“科学操作，全员竞岗，全面公开，量化民主，选准用好，充满活力”的24字改革办法，取得了明显成效。

一、制定出台一套科学严密操作性强的办法是推行竞争上岗的先决条件

20xx年**县率先在县法院进行了试点（改革）工作。通过报名、资格审查、公开演讲、民主测评、组织考察、院党组酝酿提名、县领导组表决等程序，对县法院民事庭、执行局等8个科室正职干部进行了竞争上岗和优化组合。在试点的基础上，又对县公安局（包括交警队）27个科、所、队、室，法院5个科室，检察院9个科室中层正职领导干部职位全部进行了竞争上岗、优化组合工作。不断的实践，使**县逐步建立起一套科学严密操作性强的竞选办法。一是政法各部门科、所、队、室股级中层正职岗位全部推行竞争上岗。二是每一个中层正职岗位的竞争者都必须经过报名、资格审查、考试、演讲答辩、民主推荐、组织考察、单位党委（党组）会议研究、政法委决定等8道程序。三是每一个岗位的竞争都是在县委政法委、组织部、纪检委、县人大、县政协、县人事局等有关部门领导参与指导监督下进行的。四是竞争上岗的中层正职干部和干警实行双向选择，特别是公安派出所长还要征求当地乡镇党委的意见。严密科学的操作方法，为我们中层正职干部竞争上岗提供了比较科学的依据。

二、创造一个公开、平等、竞争、择优的用人环境是竞争上岗的重要保证

扩大干部工作中的民主，落实广大干警和群众对选拔任用政法领导干部的知情权、参与权、选择权和监督权，建立一套比较系统的干部考核评价体系是建设社会主义民主政治的必然要求，是推行竞争上岗的重要保证。

（一）变过去“少数人在少数人中选人”为“多数人在多数人中选人”，全方位扩大干部工作中的民主。一是打破论资排辈的束缚，只要符合任职条件，均可参与竞争。三年来，对公、检、法49个岗位，有82名符合条件的干部参与了竞争。二是打破过去选用干部神秘化的做法，让广大政法干警充分参与到干部选用工作中去。每一个中层正职干部的选拔，该单位所有的人员都要直接参与测评、推荐，分管领导、本科室人员等1/3干部、干警都要直接参与考察、评定，每一个环节、每一位参与者都会直接影响选用的结果，但都决定不了选用结果。三是实行全程公开制和全方位公示制，扩大群众监督面。**县在选用中层正职干部时，对竞岗职位、条件、办法、程序、考试成绩、评定结果、拟任人选、监督渠道等八个方面全部及时进行公开和公示。

（二）变以往“民主推荐干部凭印象判定”为“量化民主”，建立科学的干部考评体系。在干部选用中，**县实行量化综合评分，以10分制计算，分个人素质、民意推荐、实绩考核、综合评定四大块，各占2、3、3、2分。个人素质具体细化为笔试、演讲答辩两部分，笔试内容包括政治理论、业务知识、县委政府重大决策等三部分，演讲答辩主要考察竞岗干部的仪容仪表、表达能力、解决问题能力、临场应变能力等，实行当场亮分。民意推荐分民主测评与推荐两部分，由本单位全体人员参与评定。实绩考核，由单位分管领导、所在科室等1/3干部干警分别考评，对成绩突出者，近三年获得县以上奖励的予以加分。综合评定，由单位选拔干部工作领导组、县领导组就干部的党性修养、组织原则、廉洁自律、政治立场等方面把关评定。以上四个方面构成的干部考评体系，基本上可以全面系统、客观地反映一个干部的整体情况。

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篇12：行政服务中心县级文明单位创建事迹材料[页2]_事迹材料_网

行政服务中心县级文明单位创建事迹材料

2、加强沟通协调，完善收费环节

“中心”加强与软件开发商的密切配合，针对集中收费过程中遇到的各类问题，逐步对网上审批系统中集中收费模块进行了完善。如“发票管理”子模块对每一张机打发票的使用单位进行了限定;“已打发票”子模块对每一张发票的用途进行了有效跟踪;“作废发票”子模块对每一张作废的发票均记录在案;“收费项目设置”子模块对每一项收费的收费标准、收费依据进行了固化和记录，有效遏止了部门的自由裁量权，每个收费项目如有变动，执收单位必须提供收费项目更改的相关文件复印件或收费许可证复印件，经“中心”审查合格并备案后方可更改收费标准;针对部分报账制单位需先开发票的实际情况，系统中特别开发了“先开发票设置”子模块来满足报账制单位的实际需要。此外，系统中还提供了强大的统计功能，可根据不同部门、不同项目、不同时间段来统计收费的执收情况。上述功能的实现保证了每一笔行政事业性收费、每一张机打票据都有据可查，足额入库，有效地减少了跑冒滴漏等现象的发生。

3、严格票据管理，健全收费机制

一是严格票据管理制度。“中心”按照我县非税收入票据管理有关规定，严格执行机打发票和定额票据的领、用、缴、销制度，实现了集中领取、随时发放、准确回收、及时上缴，并认真做好票据交接和备案工作，确保了票据管理“零失误”。

二是健全收费管理机制。认真实行集中收费日结清、周对账、月汇总制度，使票据发放、入账资金、财政专户达到账实相符，确保了我县非税收入管理零差错”。

截止到底，共集中收取行政事业性收费9812笔，金额7.147亿元，在促进全县行政事业性收费依法、足额征收效果非常明显，部门自由裁量权和收费随意性更加规范，“跑、冒、滴、漏”现象得到有效遏制。

三、创新服务内容，提高服务质量，打造“规范服务”新品牌

1、优化服务环境，展塑良好形象

“中心”克服办公场所拥挤、布局不合理等不利因素，从改善办公环境、完善服务设施入手，对办公区进行美化亮化，购置配齐了自动擦鞋机、便民服务箱、饮水机、便民椅、便民笔等服务设施，改造了供暖管网，努力营造温馨、洁净、舒适的办公服务环境。统一窗口人员着装，统一佩戴胸卡，统一摆放台牌，明确工作职责，强化服务意识;发放连心卡，主动征求群众对窗口工作的意见和评价，增进社会各界对窗口工作监督。

2、加强队伍建设，打造一流团队

开展行政审批业务培训。本着“请进来、走出去”的原则，邀请县法制办领导到“中心”举办依法行政专题讲座，并派遣工作人员外出参加省、市部门组织的业务培训，努力提升全员依法行政意识和审批业务水平。深入开展“共产党员示范岗”、“微笑服务大使”评比活动，同时，加强工作人员业务交流，落实岗位轮换工作制，促其相互学习，不断提高，实现一岗多能，努力营造比、学、赶、超的工作氛围。

3、拓宽服务方式，创新服务理念

深入开展“双代”服务，即为无能力填写申报表单的群众提供代笔填报服务，竭诚为群众办理的疑难事项提供协调服务，真正做到“接待热心、服务贴心”;此外，深入开展延时、预约、上门服务，将“为民服务”落到细处、实处。全年累计提供延时服务达40多小时，提供预约、上门服务60余次，受到了广大办事群众的一致好评。

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篇13：福田区计生局依法行政工作先进事迹材料[页2]_事迹材料_网

福田区计生局依法行政工作先进事迹材料

三、采取得力措施，确保计生依法行政落到实处。

该局主动争取区委、区政府领导重视和支持，在全区开展创建计生优质服务先进区活动，对照“六好”（领导重视好、政策导向好、依法行政好、服务质量好、民主管理好、队伍作风好）工作目标，重点把依法行政工作抓落实，带动各项工作顺利开展。一是紧跟深圳市计生综合改革步伐

，大胆改革行政审批和许可制度，简化办事程序，取消一孩生育审批，改按计划生育为按政策生育；将二孩生育审批权下放到街道，并简化手续，方便群众。二是积极组织开展计生保证金和押金的清退工作，经常下基层检查指导社会抚养费征、管、用情况，明查暗访，及时纠正个别街道计生行政执法上的偏差。XX年，全区计生保证金和押金清退率达100%，当年社会抚养费征收率达85%以上。三是认真抓好计生信访工作，认真处理群众投诉案件。如群众投诉福田区某机关干部超生一案，该局主要领导亲自抓，多次组织召开会议研究。由于该当事人是一名公务人员，根基较深，说情的人多，且情况复杂，调查取证困难。于是，该局主要领导不辞辛劳带领调查小组前往几百公里之外的原籍地调查取证，排除各种干扰，很快把案情弄得水落石出，及时形成汇报材料上报区纪委对该当事人作出严肃处理，维护计划生育政策的严肃性。在该局的积极努力下，全区计生系统干部严守国家计生委的“七个不准”规定，文明执法，依法行政，从未出现因计生工作方法不当而引发的群体上访和突发事件。全区计生信访案件处理及时率达100%，结案率98%以上。在今年开展的群众评议计划生育工作活动中，群众对计划生育工作的满意率达93.5%。

该局认真实践，把维护广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和归宿。局主要领导经常带领全局干部深入基层、深入群众，积极帮助基层解决计生依法行政中遇到的各种困难和问题。在该局的努力和争取下，福田区率先全面落实了下岗、待业人员独生子女保健费，为实行计划生育的家庭购买了养老保险和生育保险，全面推行计划生育避孕节育方法的知情选择，全区已婚育龄妇女“三查一治”（查环、查孕、查病、治病）达90%以上，切实维护了广大群众的合法权益，真正做到了权为民所用，情为民所系，利为民所谋，得到了广大干部和群众的一致好评，为推动福田区计划生育依法行政不断迈上新水平，计生工作走在全省、全市前列做出了突出贡献。

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