电商运营总监的工作内容（优秀15篇）

篇1：电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;

2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;

3、负责跨境电商部的组建和运营管理;

4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;

5、建立海外供应商渠道并审核资质;

6、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

4、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;

5、策划并执行有关跨境电商对外合作的项目;

6、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量;

7、团队的日常管理工作。

篇2：电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

（1）全面负责线上平台的运营工作，制定运营策略和平台业务发展，以产品、平台运营规则等手段优化产品；

（2）负责线上电商平台的经营战略，制定线上平台总体定位、策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台的业绩指标；

（3）组件和管理运营团队，开发和培养运营团队能力，对员工绩效管理，提升部门效率；

（4）保证线上平台产品供给，价格定位，优化产品供应链，有效降低成本和风险；

（5）制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。

篇3：电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

1、负责公司平台全盘管理运营;

2、策划公司电商平台运营策略、计划与流程，并组织协调执行、实现公司的电商运营目标;

3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的带领团队实现公司整体的销售目标;

4、结合平台开展市场推广、媒体运营等线上线下市场活动的推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督效果;

5、维护与开拓政府、媒体、合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作;

6、组建培养优秀的电商运营团队;

篇4：电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

1.负责公司亚马逊平台整体运营，店铺的营销，推广，分析，监控等系统性经验工作，提高店铺点击率，浏览量和转化率。

2.其他网站及平台的关键词投放及推广。

3.负责统筹运营部门（网站编辑，网站美工，网站文案，网站策划）等运营工作

4.负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价，产品编辑，平台管理等

5.组建和管理现有亚马逊销售团队，精通亚马逊平台的运营，设计及人员的管理。

7.优化部门管理，带领公司完成业绩目标；

篇5：电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

1、负责公司品牌全电商渠道平台营运管理工作，规划公司电商业务板块，包括运营团队管理、营销活动管理，渠道平台管理；

2、 负责新品牌在电商渠道的整体规划与拓展，推动新品在电商渠道的孵化、拓展与落地；

3、制定线上推广方案，拓展和优化引流渠道，实现流量引入目标，组织策划网络宣传推广活动，对线上各经营指标进行分析评估，及时提出优化改进方案，

4、熟悉新媒体推广方法，带领团队选择有效合适的方式进行电商业务拓展，如：小程序、内容营销、社群运营等；

5、熟悉强用户增长、用户裂变的逻辑，推动电商业务转化和增长，组织落实运营计划及量化目标；

6、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究，提出应对措施；

7、负责成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标。

篇6：电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

1.负责公司品牌全电商渠道平台营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责；

2.负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系；

3.依据营销计划，执行销售和市场推广方案，制定营销渠道发展策略和计划,负责渠道具体合作方式的建立工作，发展渠道合作伙伴；制定合作方案；

4.制定电商部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；

5.根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；

6.负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；

7.负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

篇7：电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

1、负责公司国内电商平台的全盘运营管理工作，制定整体的运营方案，设计相关运营指标，带领电商团队实现销售目标；

2、负责国内电商平台运营流程制度设计、监督执行和持续优化；

3、分析市场动态，收集市场状况及竞争对手情况，洞察行业趋势进行分析汇总，根据市场变化提供可行性的调整策略及方案；

4、负责整合各大电商平台的相关资源，协调公司相关部门资源支持，提升部门的运作效率；

5、完成国内电商运营团队的搭建，负责团队运营人员培训、优化及管理，打造高效的运营团队；

6、负责运营团队绩效考核的拟定和执行。

篇8：电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

1. 开展行业调研分析，结合自身优势，制定企业差旅平台策略和方向，合理制定和完成营销计划；

2. 资源整合、规划搭建企业差旅平台，制定运营计划，拓宽收益渠道，并有效拆解、实施和控制；

3. 对接各大OTA平台，开拓商旅合作渠道；

4. 商旅电商平台线上运营的售后环节处理，品牌公关，危机公关。

5. 为企业用户制定专属的企业差旅解决方案，实现为客户提供全方位的差旅预订业务；

6. 持续挖掘用户需求，不断思考、探索增长点，整合、对接内外部各种资源。

篇9：电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

1. 【渠道运营管理】：统筹OTA渠道运营，把握政策规则，制定营销策略，完成机票销售任务指标；

2. 【外部业务管理】：统筹平台渠道、航空公司、供应商的业务往来，建立友好合作关系，促成合作；

3. 【内部工作管理】：

①政策研究运用，收集平台政策，投放，比价，争取特殊政策及价格，提高竞争优势；

②推动系统优化，准确收集需求，出票、政策等系统的测试，与技术沟通优化使用场景；

③日常工作指导，制定业务标准，监控订单数据，出票、退改签、政策投放等有序执行；

4.【部门人员管理】：负责出票、退改、政策、客服团队管理；制定考核方案，提高部门人效；

5. 【其他】强化业务培训，提升团队工作效率，完成公司或上级领导交付的其他工作任务。

篇10：电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

--负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

--组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;

--根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的公关工作;

--监控、整理和分析运营的各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;

--负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;

--负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;

篇11：电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

1、根据经营情况，制定月计划/季计划/年计划，预估推广渠道费用占比与ROI预计，制定销售目标，并实施；

2、店铺优化，定期检查店铺主图、详情、首页、活动图、推广图、标题、卖点、文案等，提供一定优化建议

3、运营优化，根据店铺流量、成交、单品分析等做出调整与优化，提升店铺业绩。

4、竞店竞品分析，定期分析竞店竞品数据与店铺，对市场环境敏感

5、根据市场环境开发新品与产品线规划布局

6、电商资源挖掘与对接洽谈，包含不限大淘客、直播达人、抖音、快手、小红书、M机构、淘内达人内容等（自有资源优先考虑

7、对接平台小二，根据小二要求提报平台活动与资源承接等

8、线上线下活动策划，活动方案制定，活动效果复盘等

9、品牌运营节奏把控复盘，根据品牌运营进展，定期复盘，根据投入情况与产出情况做运营优化，降低不必要运营成本、提高利润，促使品牌良好发展

篇12：电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

1、懂各大电商平台(天猫，淘宝，京东，拼多多，一号店等)的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划;做到整体运营控制，视觉控制、营销控制

2、熟悉并有丰富的直销推广经验， 以及各种媒体推广(如小红书，百度，喜马拉雅等)

3、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的交流与配合工作;

4、对店铺日常数据、客服体验、售后服务等分析和改善;

5、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力;

6、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施;

7、跟进各大电商平台的各种官方活动的执行;

8、对店铺销售数据进行核准、总结;

9、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作;

篇13：电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

1、经营预算编制：根据财务年度经营预算，组织编制本部门年度经营预算，包括销售目标规划与分解、毛利率、净利率等指标目标分解，进行过程管理与监控，进行销售目标管理与费用执行监控，保障经营目标达成；

2、产品规划：根据渠道年度营销策略，结合平台动向及市场竞争情况，进行周期性产品线复盘与调整，统筹品类产品规划，保障销售规模增长与经营质量提升；

3、推广规划：根据渠道年度目标，制定本部门年度推广计划，包括营销活动促销计划、产品推广计划及费用预算等；

4、渠道管理：根据年度渠道策略，制定本部门的渠道与拓展策略，包括拓展渠道的方向、开发客户的数量等，提升渠道竞争力，保障本部门销售额达成；

5、部门制度体系优化：根据公司与部门发展目标，搭建并持续复盘、优化部门业务运营管理流程与制度体系，提升组织专业能力与运营效率；

篇14：电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营电商服务平台；

2、负责开展各个电商平台入驻、店铺装修，移动端运营，pc端网站运营等全线上运营；

3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标并有效控制成本；

4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作；

5、及时掌握电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案；

6、熟悉运用各种营销手段、工具，进行全网营销；

7、制定电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施。

篇15：电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

1.     负责电商部门团队建立及电商平台(京东及天貓等平台), 整体运营和日常管理，制定各运营阶段目标完成预期；

2.     收集同类产品的营销信息，分析市场趋势走向；

3.     依市场的调研结果分析现有市场并对未来市场作出预测

4.     组织制定、完善部门管理制度，并负责优化运营中心的工作流程，监督下属执行,

5.     制定运营部门人员需求与招聘，参与运营招聘面试等选拔工作，并作出录用决策；