三亚亚龙湾景点门票多少钱(20篇)

甲方：_________________________

乙方：_________________________

为了共同促进旅游业的发展，繁荣旅游市场经济。甲、乙双方本着互惠互利的原则，经双方协商同意达成如下门票优惠协议：

一、具体事项：甲方景区门票实行二种优惠售票方式

(1)单票优惠方式：购买单个景区的旅游团队票价按_________折优惠办理。

(2)组合票优惠方式：购买_________景区的旅游团队票价按_________折优惠办理。

(3)乙方组织的学生团队人数在_________以上的凭该学校介绍信给予_________折优惠。但由于学生团队已有较大幅度优惠，不列入年终人数奖励返还范围。(学校自行组织的给予_________折优惠)

(4)进入_________景区的旅游团队再另行实行_________人免_________的优惠。

二、景区 (点)名称如下

三、票款结算如下

(1)乙方以现金方式向甲方门票管理所结算票款。

(2)乙方凭团队优惠协议号、导游证、出团单或介绍信到甲方门票管理所办理购票手续。

四、年终奖励办法

协议期满后，甲方将以乙方组团到甲方景区门票发票的总实际接团人数向乙方作如下奖励：

(一)单票奖励：指乙方协议单位游览单个景区的奖励。

(1)乙方累计组团人次超过_________人以上部分，再折让原票价的______%。

(2)乙方累计组团人次超过_________以上的部分，再折让原票价的______%。

(二)组合票奖励：指乙方协议单位组团游览三个景区或三个景区以上的奖励：

(1)乙方累计组团人次超过_________人以上部分，再折让原票价的______%。

(2)乙方累计组团人次超过_________人以上的部分，再折让原票价的______%。

五、特价(特殊)旅游团不计入以上奖励。

六、双方承诺

(1)乙方应积极组团到甲方景区游览，遵循甲方的有关管理制度，规范游览并有宣传和维护甲方声誉的义务。

(2)乙方如采取不正当手段骗取甲方奖励，或在景区内就地组客，经查实，甲方有权取消优惠协议和年终奖励。

(3)甲方景区如因门票价格调整，应在______天内通知乙方。

七、协议合作期限

甲、乙双方合作期限为________年，从________年_______月_______日起至________年_______月_______日。

八、带团的导游、经理、领队、司机凭有效证件或出团单免费进入景区。

九、与甲方签订协议的外地旅行社，甲方将视情况而定给予乙方免费提供景区导游。

十、本协议未尽事宜，双方本着平等互利的原则另行商定。

十一、本协议一式二份，甲、乙双方代表签字盖章后生效。

甲方(盖章)：_____________ 乙方(盖章)：_____________

法人代表(签字)：_________ 法人代表(签字)：_________

_________年______月______日 _________年______月______日

Each friend: now we came to the Chinese first-class, Asia first, world famous national tropical seaside tourism city, sanya.

Sanya is the southernmost city in China, the second largest city in hainan province, a land of 1919 square kilometers, 5000 square kilometers, 209 kilometers of coastline, sanya is become a fairyland with remote locations, close to nature.

Sanya is the southernmost city in China, there is a tall coconut trees, silver sand, blue sky and the endless sea.

Remember, when I first set foot on yalong bay beach, the mood is indescribable. Days attached to the sea, the sea for days, tianshui, tianhai color, very beautiful! I am eager to the arms of the sea, feet stepping on a soft, fine sand, a wave came at me and my butt sitting on the beach, pants all wet, I havent got up, again to a wave, put me down again, let me drink a mouthful of salt water. I hurriedly get up, simply change swimming trunks on the beach. The wind driving waves, spray. White spray straight line team to move forward with rows of, chasing, play with, like naughty children, joyfully poured on to the beach, and quickly pulled back, pushing me again and again to the shore, take back. Look, it is jumping to the surface of the waves, in the sunlight, little golden light, and on the countless took gold retreated to the sea. Bend down, thin sand gently hold my feet, exquisite and smooth, my whole body gently in the water jump, fingers lightly white sand flowing in the fingers, and it was very fun, very... I hopping in the arms of the spray, laughing, spray surrounded me, around me, I am immersed in waves and gentle hug.

Sanya is very beautiful, the sea was spectacular, it is like a beautiful picture scroll, deeply in my mind.

有句话说的好，来海南不来三亚——等于没来海南，来三亚不去天涯海角——等于没来三亚。那天涯海角在哪里呢?传承中国传统文化的人们更是这样张开想象的翅膀，把遥远的地方定位在天涯海角。天涯海角被用来形容遥远的难于临至、即使能够临至也要经过千般磨难的地方。

天涯海角游览区坐落与中国最南的三亚市西郊26公里处，我们还要二十分钟就可到达。今天各位闯天涯下海角的多年愿望很快就可以实现了。天涯海角游览去是海南旅游最精彩的节目之一，是海南之行的主题曲。今天让我们在一次回归大自然，开开心心的度过这美好的日子，留下一个难忘的回忆。该景区主要是有热带海滩花岗岩风景区、购物区和度假村组成，集成热带海洋风光，历史遗迹，中华民俗文化为一体的旅游风景区，我们主要是游览该景区的主题景观，天涯、海角、南天一柱等景观。

各位团友，天涯海角很快就要到了，那么，我们如何理解天涯海角呢?我们先可以从字面上来看，简单来说来，天涯就是天之涯，海角就是海之角。相信这样的结实大家是不会满意的。通常认为天是无边无际的，因此无所谓天涯海角。但是海角，既海的湾是真实实在的，海角不是到处都有吗?真是太平常了，我们所说的海角就是各位现在看到左侧这一汪海角，这就是海之角。显然人们平时所说的天涯海角并没有那么简单，天涯海角是用来形同虚设遥远而难于临至或者需经千辛万苦才能到达的地方，由此可见，从古到今，人们常说的天涯海角并不是特指某一个地方。那么，为什么偏偏选择这个地方称之为天涯海角呢?带着这个问题，让我们一起去游览，去揭开心中的这个迷。

现在我们已经进入了天涯海角游览区的停车场，我们所乘坐的观光车就停在这里，该是“束马悬车”的时候了，游览时间是一个半小时，在游览的过程中或许比较辛苦。因为景区天涯、海角是根据天涯行苦役，海角路漫漫。来刻意营造的。大家想要看到天涯、海角的石刻，需要经过一段漫长的热带海岸沙滩才能到达。达到目的地以后，还得原路返回，如此经过千辛万苦才能体会到前人，闯天涯海角的滋味。千年走一回，天涯海角，这时候人生的一大乐趣。朋友，让我们一起去天涯系日，海角揽月，留着这美好的时光。

这是我们沿海滩遇到的一个石刻，上面刻有“海判南天”，判在这里是什么意思呢?判为分开、分离、分辨的意思，可以认为南海与南天在此分开。如果我们一起背对着这块巨石，面朝着南还就能领悟到，也可以说大海把带和南天，隔开或分开。是否，也可以如此理解：大地，大海，和南天在此分开同时也是在此汇合。我们在回过头看看，这是谁题写的呢?是清康熙53年钦差大臣苗曹汤，巡边至此题刻，这时候天涯海角风景区目前发现的最早石刻。

往前走不出二十米米，在海边的一块巨石，就是举世文明的“南天一柱”。石刻，“南天一柱”的上款刻着，宣统元年四个小字，下款刻的是，“永安范云梯”字样。“宣统元年”也就是“公元1909年”，永安是地名，经考证是指“永安州”，也就是现在的广西贺州地区的锰山县。“范云梯”是“南天一柱”的题字作者。字步月，永安水窦村人。，出生于清同治二年，“范云梯”在海南为官前后十八年，宣统元年晚清朝廷__无能。外国列强纷至沓来，共同瓜分中国清朝处在内外交困，危机四伏，风雨飘摇之中，当时46岁的“范云梯”出任崖州知州，苦心经营海南岛这快不毛之地。一天巡边至此看见惊涛之中一根石柱顶天立地，心潮澎湃，感慨万千。有道是，“国家兴旺，匹夫有责”。意到笔到，“南天一柱”四个大字一挥而就。只见字体端庄，雄浑有力，笔记饱满，言近旨远。完全是浑然天成。

远古先民的“地方天圆”，认为大地是方形的，故有东南西北的说法，天是圆的，天笼盖着“四方大地”，大地东南西北分别有四跟柱子支撑着天空，如此的南天一拄迎合了人们的地方天圆之说。人们见此“南天一拄”大可不必担心天要塌崩下来。

而海角两字，据说是清末文人之手，虽有种.种传闻，但至今一时无法考证，不过起能善解人意的题字，圆了人们天涯海角的梦，让有情人及有缘人在有生之年，相偎相伴来这海之角，天之涯，观赏这海的波涛，倾听着爱的呼唤。再次许下爱的宣言，让坚贞的爱情故事再现。

到了“天涯海角”一定要给自己的家人、亲朋好友、情人打个电话。告诉他(她)我在天涯海角还在惦念着你。送你一颗水晶一样的心!

欢迎大家来到这!我是你们的导游，我姓x，大家可以叫我小x。为了便于大家参观游玩，下面我首先大家介绍一下。

南山寺是一座仿古盛唐风格居山面海大型寺院。整个气势恢宏，为中国50年来新建最大道场，也是南国规模最大寺庙。园内景致与雕塑相协调，建筑与绿化相融合，既规整肃穆，又幽雅清净。名山、名寺、名僧，闪相辉映，相得益彰。仁王殿内供奉寺庙门神哼哈二将，明清后，这种殿式建筑逐渐演变成牌坊式建筑——山门。天王殿当中供奉天冠弥勒和两个侍者，两旁立护法神四大天王。天王殿两侧分别是钟楼和转轮藏。从天王殿穿过游廊，便可进入大雄宝殿，殿内供奉主尊为释迦牟尼佛、阿弥陀佛和药师佛，还有文殊、普贤、迦叶、阿难、帝释、梵天、两尊供养菩萨和十六罗汉塑像。

“不二法门”是一个由大型唐代风格六楼、建筑、群像雕塑、经幢、石刻、浮雕、园林组成的景点。这里的每个小品与建筑都体现出佛家思想精髓——“不二”理念。不二法门广场被高大的的木棉树和鲜红的木棉花簇拥着，广场里建须弥山，须弥山住众多护法天神。绕过须弥山，便进入“圆通经幢”，其四周是“天龙八部”群像雕塑。由经幢前行，便见“天女散花”石刻，石刻之后是一尊高大的“达摩面壁”浮雕。达摩在嵩山少林面壁九年，被尊为西天禅宗第28祖、中国禅宗初祖。从不二法门广场下到曲桥，便是面积为2200玉米的“八宝莲池”，仿海义世界而建，内有各种珊瑚石、海藻、水下灯具及琉璃制品，也有形态各异热带海洋观赏鱼穿梭其间，在灯光照射下，让人仿佛置身于神奇海底世界。沿着曲桥前行一尊巨大“耳根圆通”石刻，“耳根圆通”1象徵观菩萨修炼法门，“闻声救苦”，遍及十方。“耳根圆通”旁边，建成有观音阁，阁上安放一尊金碧辉煌的金玉观音，高3.8米，造价约人民币1.9亿元，观音阁一侧是“宝瓶净水”雕刻，另一侧是种满莲花的莲花池。莲花素来被佛教信徒视为圣物，认为它能启迪人们不为外物所役，“出淤泥而不染”。花架对面是巨大“慈般普渡”木雕，木雕旁是刻满书法的碑亭和观音菩萨的坐具——“莲花宝座”石刻。由茶社前行星期达300米的《心经》石刻前是紫竹林。

由“吉祥如意”石刻拾级而上，是古色古香吉祥钟亭，内有一座高1.8米，重0.8吨的铸铜大钟，遇上重大节庆日，这里便有隆重的撞钟仪式，祈福消灾。由吉祥钟亭向前，穿过茂林修竹，便可见仿古竹简巨幅石刻，上刻《吉祥经》。吉祥经周围布满名家书法石刻。吉祥如意园南边是“如意花榭”，花榭当中是一巨大天然如意石，既像一老鹰踞石，又似烈马惊跃。偏居花榭一隅的是一座日本遣唐僧空海和尚铜像。空海大各尚西渡中国求学时，曾为台风所阻，漂至南山，于此休整后赴长安。三亚南山海上观音圣像高108米，凌波伫立在直径120米的海上金刚洲(观音岛)上。像体为正观音的一体化三尊造型，宝相庄严，脚踏一百零八瓣莲花宝座，莲花座下为金刚台，金刚台内是面积达15700平方米的圆通宝殿。金刚洲由长280米的普济桥与陆岸相连，并与面积达60000平方米的观音广场及广场两侧主题公园，共同组成占地面积近30万平方米的“观音净苑”景区。

位于南山中枢的三十三观音堂是一座展示观音文化、龙五爷财神文化、民俗文化为一体的佛教文化场所，占地3300平方米，投资六千多万元兴建，由130余名工艺师，历时四载精心打造而成。院内主要供奉的有观世音菩萨三十三种应化法身群像、观世音菩萨三灾八难浮雕全图、观世音菩萨十二大愿转经柱、人间第一财神龙五爷、天下第一聚宝盆、南海第一祈福龙门等等。院内文化项目富有深刻哲理寓意，信众在参与的同时，能够启迪心智、教化人生。使人思想升华，心灵净化，心情愉悦!

总之，南山寺是一座融佛教文化、建筑园林、观光休憩于一体的现代佛新兴寺院。1993年，海南省政府特邀国内佛教界知名长老、南京栖霞山住持圆湛法师来南山选址建地，并正式聘请圆湛大师担任南山寺首任住持。圆湛法师来南山选址建地，并正式聘请圆湛大师担任南山寺首任住持。圆湛大师原籍江苏人，现年86岁，兼任海南省佛教协会筹备组长，海南省政协常员三亚南山寺和南山寺是同义词，已合并。

琼州历来有观音出巡南海之说。南山侧望之东瑁西瑁二岛【玳瑁岛】，相传即观音挑土老祖宗遗迹，唐天宝年间，律宗祖师鉴真曾五次东渡日本受阻，登陆南山弘法，得观音菩萨护持，第六次东渡成功。其后，日本遣唐僧东密祖师弘法大师西来求法，亦为台风阻至南山，得观音加持，经泉州至长安求法成就。《崖州志》载：“光绪六年(1881年)，三亚鸭仔塘村(南山东南麓)忽自产莲花，叶甚茂，三年乃谢。光绪二十三年，复产，愈产愈甚，至今愈茂。”由此可见南山与佛门之殊胜因缘。

三亚南山风景区居琼州之南，山高五百余米，形似巨鳌，又若观音菩萨慈航普渡坐骑之相。山势迤逦叠翠，丘除环抱，祥云缭绕;面南海，浪激石音，水照天色，实有海天佛国气象。1993年，经阮崇武先生倡议，中国国务宗教局、中国佛教协会同意，海南省政府正式批准兴建南山寺，先后又批准在寺侧兴建南山佛教文化苑，在寺前海中塑高108米观音巨型铜像。山之毗邻，左为天涯海角游览区，右为大小洞天旅游区，盖“大生态、大文化、大环保”之大悲曼荼罗也。

南山寺于1995年11月奠基动工，建设者以大毅力智慧克服重重困难，为时两年半，大雄宝殿、兜北内院、仁王殿大功初成，中国佛教协会会长赵朴初居士亲笔题写“南山寺”和“海天丛林”。恰逢1998年佛教传入中国二千年纪念年，观音南巡，法云南被，爰于4月12日，隆重举行盛大祝圣祈福观音大法会。并泐碑颂告：“谋者建者，施者受者，无不解脱，悉入大悲性海，功德无量，普皆回向。

甲方：

乙方：

在甲方经营的景点游玩时发生意外受伤事件，依据有关法律法规，双方本着平等协商、互谅互让的原则，经协商达成协议如下：

一、甲方愿一次性赔偿给乙方医疗费、误工费、交通费、住宿费、精神抚慰金及其他费用合计人民币肆仟元整(￥4，000.00元)

三、上述费用支付给乙方后，乙方不得以任何形式、任何理由就此事再向甲方要求其他任何费用。

四、甲方履行付款义务后，此事的处理即告终结，乙方不得再以任何理由向甲方主张权利。以后因此事衍生的结果亦由乙方自行承担，甲方对此不再承担任何责任。

五、本协议为双方平等、自愿协商之结果，是双方真实意思表示，且公平、合理。

六、本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误，甲乙双方明白本协议所涉及后果，甲乙双方对此协议处理结果完全满意。

七、本协议为一次性终结处理协议，协议签订后，双方再无其他争议，任何一方不得反悔。

八、本协议书壹式贰份，双方各执壹份，经双方当事人签字或捺指印后生效。

甲方：(盖章) 乙方：

日期：

甲方(委托方)： 乙方(受托方)：

甲、乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就以下委托服务事项达成一致。为保证服务质量，明确双方的权利义务,根据中华人民共和国《合同法》和《旅行社管理条例》规定，签订以下协议：

一、委托内容与标准

二、特别注意事项约定

1、 乙方应在甲方委托服务范围内为甲方提供服务，委托服务事项之外甲方 所发生的问题，乙方概不承担任何责任。

2、 为避免甲方的人身财产损失，乙方推荐甲方自愿购买人身意外保险。 3、 乙方郑重提醒甲方应安排好自己的活动项目，包括但不限于谨慎购物，谨慎参加赛车、骑马、攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、滑 板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动，妥善保管好个人物品，若由此造成的人身伤亡或财产损失，乙方不负责赔偿。

三、其他约定:

1、 2、 3、 四、违约责任

1、因乙方的过错给甲方造成损失的，甲方可以要求乙方赔偿损失。 2、乙方在处理甲方委托服务事务时，因不可归责于自己的事由受到损失的，可以向甲方要求赔偿损失。

3、乙方可以委托第三人处理委托事务。但若因此给甲方造成损失的，甲方 可以向乙方要求赔偿损失。

五、争议的解决方式

履行本合同如发生争议，双方协商解决;协商不成，双方可向朝阳法院提起 诉讼。

六、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，从签订之日起生效，具有同 等效力，确认以本协议为准，之前协议作废。传真件拥有法律效力。

甲方(委托方)签字(盖章)： 乙方(旅行社)盖章：

住所： 电话： 身份证号码：

住所：

传真： 电话： 经办人：

签订时间：

景点导游工作计划范文

在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：

1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。

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旅行团导游工作计划范文

景点导游员个人总结范文

景点导游员个人总结范文篇一

我是导游部的成员。今年xx月xx日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，现将工作总结如下：

一、善于适应环境，做合格职业人

回顾20xx年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年xx月xx日，太湖旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”，xx月xx日，太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“明天更美好”而奉献青春。

来到，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战，争做政务导游员

自7月工作以来，我带团21个，（担当全陪导游2次，地陪导游19次）计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担，配合组长工作

xx月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年xx月，太湖绿V站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年12月，太湖绿V站被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动，提升综合素养

我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团DiY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考，不断夯实基础

我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。

当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异？与优秀导游间的差距在哪里？反思自己在服务中还需完善那些方面？明年是否能做到让所有的客人高兴、满意？确实，个人有待提高的太多太多，无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与太旅共同发展，再创佳绩！

景点导游员个人总结范文篇二

时间过得真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是你，时间不等人，日月老人将要给20xx画上句号了，我所从事导游工作又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不论酸甜苦辣，我总是一个“乐”字，现在我把这一年工作的乐趣给归拢一下，从中总结经验，吸取教训。现将工作总结如下：

一、以导游为荣，以工作为乐

根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务，这一年，带过的旅游团队已经记不清了，留在我感觉里的是忙和乐。

二、学理论，学知识

从业一年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业的导游员，我时刻劳记着热爱祖国，热爱人民，热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习党的各项政治政策，经济政策，学习挡在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头南，在思想上紧跟形势，努力使自己成为具有优秀道德品质，高尚的职业情操，遵纪守法，尽职尽着的导游员，积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识，导游业务，在学习中坚持勤动眼，打量的阅读有关景区.经典的资料和有关风光民情的书籍，勤动手，打读到看到的相关资料都分类管理，以丰富自己的知识，增加自己的见闻，工作总结《导游工作总结》。

三、学技能，多实践

导游工作是一个知识集密型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力，组织能力，分析能力，解决问题能力等，在告诉实践中逐步的总结，不断提高自己的业务技能和服务水平。

四、带团的方法

1、掌握好游览节奏，在实施旅游计划中要做到“有张有弛，劳逸结合，有急有缓，快慢相宜”，总之，导游员就是旅游活动的“导演”，根据不同的团队，从实际情况出发，安排好，组织好旅游活动，使旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。

2、处理好几个关系即：强弱关系，多数与少数关系，劳逸关系，在团中处理好这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。

3、多沟通，交朋友沟通了解做起，交朋友从尊重对方做起。导游员和游客相处不要争强好胜。满足一时的虚荣，不要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。

以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会，总结出来，以便在以后的工作中进一步改进和完善。今后仍要不断学习旅游知识，女里提高自己的业务技能，提高为游客的服务水平，为旅游业的发展做出自己的贡献。

景点导游员个人总结范文篇三

xx年xx月我荣幸的成为的员工。在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识；同时在同事的帮助关怀下，也使我更快的融入了黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。

刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、注行、游、购。娱等各项服务；最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。

所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。

xx年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。

景点导游员个人工作总结范文

篇一：

即将到来，作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。

从07年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，09年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近20xx块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就OK了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。

总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。

篇二：

我是导游部的成员顾德乐。今年7月8日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：

一、善于适应环境，做合格职业人

回顾20xx年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日，吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”，6月22日，苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。

来到太旅，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战，争做政务导游员

自7月工作以来，我带团21个，(担当全陪导游2次，地陪导游19次)

计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担，配合组长工作

8月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同城网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年10月，太湖绿V站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年12月，太湖绿V站被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动，提升综合素养

我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考，不断夯实基础

我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。

当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实，个人有待提高的太多太多，无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与太旅共同发展，再创佳绩!

国家5a景点导游工作总结

工作总结是对一定时期内的工作加以总结、分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体。以下是小编给大家带来的几篇国家5a景点导游工作总结范文，供大家参考借鉴。

国家5a景点导游工作总结范文1

年7月我荣幸的成为的员工。在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识。同时在同事的帮助关怀下，也使我更快的融入了风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。

刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务。最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。

年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。

国家5a景点导游工作总结范文2

今年6月22日，游客中心正式投入使用，在办公室的关心、指导下，我部门牢抓机遇，面向未来，团结一致，攻坚克难。树立了品牌，加大了学习提升的力度，围绕上级提出的“提升软实力，争做文化导游员”的要求，稳中有进，各项工作有序推进，圆满完成本年度的各项指标和任务，得到了客人的高度评价，在同行中树立了一面旗帜。下面，请允许我代表本部门10余位员工向上级领导作20年工作总结。

一、齐心协力，品牌管理，我部工作呈现三大亮点

业务接待炉火纯青。自游客中心投入使用以来，我部门先后接待客人人，每位导游平均接待次数。我们先后通过规范化的业务培训，不断学习，提高讲解服务技能，同时实战操练，巩固创新，不仅形成了导游员的个人风格，也夯实了我部门的经常性工作的基础。这游客当中，不仅有社会名流，更有来此考察的领导干部，据统计，今年我们接待了处级以上的领导干部次，受到了当地政府和集团领导的高度赞许。

在景点实地带团中，我们能按照规定、流程办事，以“耐心、细致、文明、礼貌”的方针提供服务，深得客人的肯定。次带团中，我们不但把美丽的推荐给外地游客，也让客人深深的留恋于这片热土。值得一提的是，重阳节当日，我们破纪录的接待了00余位游客，我们有条不紊的按原计划落实推进，顺利圆满的打响、打好了这场攻坚战，为游客中心将来的大规模接待提供了宝贵经验。

服务技能不断求进。在办公室的亲切指导下，我部门通过组织学习，不仅规划化了服务流程，也加强了我部导游员业务素质的提升，树立了“以人为本”的服务原则。同时，用心对照“三亮、三创、三评比”的工作思路来塑造品牌化效益。还通过参加各类活动和比赛，以点带面，提升技能水平。一年来，我部成员先后参加了区旅游培训、区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团竞走比赛、集团职工知识竞赛、集团勤廉书画展景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等各类活动，争先创优，敢为人先，并取得一定成绩，其中包括区级荣誉2项(组织1项、个人1项)，景区公司“优秀奖”4项，“鼓励奖”2项。近日，又有两位同志将入围决赛，代表我部参加区讲解员大赛。

员工成长突飞猛进。我部门通过例会，不断提升组织影响力。人人参与，建言献计，先后确立了“岗位责任制”、“专人专事制”，有效分担了部门经常性工作，不仅让权利在阳光下运行，同时也起到了锻炼人的功能。一年来，我部有1位同志上调至集团工作，1位同志上调至游客中心办公室并主持工作，2位同志担任游客中心中层一职。现有的12位成员中，本、专科率100%，中共党员2位，持国导证成员7位。这些成绩充分说明我部人才辈出，是为公司提供“新星”的摇篮。

二、脚踏实地，稳扎稳打，抓好平日工作中心

自游客游客中心运行以来，在上级的领导下，我们边查边改，整风肃纪。抓牢我部平日中心工作的重点，让成员在服务台上坐下来、静下心，深刻领会“万丈高楼平地而起”的至理。自10月以来，我部接手了团区委的绿“V”站服务台，通过资料发放、解问答疑、爱心助力等活动，让志愿者精神在我部成员间传递。

三、响应上级，部门互助，让“一家亲”的精神持续给力

随着工作步入正轨，我们也积极配合领导，做好其他部门工作的协助。配合物业部发放4D眼镜，配合食堂做好餐前准备，辅助办公室做好餐饮服务，如此等等。在办公室确定的巡检小组名单中，我部有6位同志入选。今年以来，我部成员比奉献，比付出，比汗水，与公司一起成长翱翔。据统计，截至12月，我部成员共存调休天，餐厅加班服务次。在数据面前，我们仍认为，比起公司的成长，我们付出的还很少。步入年，我们将沿着集团发展的方向付出更多的努力!

过去的一年极不平凡，取得的成绩也来之不易，我们切不可骄傲，不可自满。如今，我们的任务还相当艰巨，存在的问题也摆在我们面前。面对工作中的懈怠，面对接待中的不到位，面对导游中的随意性，我们要严肃对待，认真整改。让我们用共同的智慧，共同的担当，务实创新，开拓进取，协力齐心，为集团的明天更美好而奋勇前行!

国家5a景点导游工作总结范文3

作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。

从年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种.种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。景区导游个人工作总结

今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。

第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。

第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。

总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。

国家5a景点导游工作总结范文4

本年度服务的旅行社、接待团队量、接待游客数、受到的奖励、扣分情况及体会、下一年度的工作打算等。

看着窗外的雪花飘啊飘，今年的导游工作算是告一段落，劳累了一年的导游们终于能好好的休息休息，睡个懒觉呵呵

今年可以说是我丰收的一年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想，去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间，其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。

当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社，因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚，现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至，游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

面对今年的第二个收获就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛，感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平，一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力，尽管我像考导游证那样三更午夜的看题，但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题，也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决，但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺，是金子总会发光的我等待着那一天、

今年的第三大收获就是，我接待了一个又一个的团队，分享游客的酸甜苦辣，为他们排忧解难，把不愉快留给我。把快乐带回家，没有发生误船误机事故，完成了“快乐而来满意而归”的宗旨，因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景，更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海，永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐、快乐、快乐、

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

上海是一座具有独特的艺术魅力的世界名城，素有“东方巴黎”之美称，城隍庙是上海的旅游胜地之一，到上海，不能不去那里看看。城隍庙也称“豫园”，是上海最有名的名胜古迹，还有好多美味的小吃和精致的特产。今年暑假的一天，我们全家就去了豫园游玩。

出了地铁口，最先映入眼帘的是一条街的金店。听爸爸说，上海城隍庙的金店名气很大，金器不仅做得好，而且样式也多。游客都喜欢在这里购买金器，所以上海的“老庙黄金”现在已经成为一个响当当的品牌了。

再往里走，我们就来到了城隍庙老街，这里是非常繁华的商业区，街道两旁的商店里摆满了琳琅满目的商品。游人熙熙熙攘攘，纷纷挤进特色商店购物。哇，这里的外国人可真多呀!各种肤色的外国人在我身边走来走去，我可从来没有这样的经历呢，我心里兴奋极了。“走，咱们也进店去逛逛!”妈妈拉着我的手，我昂起小脑袋，好奇地问：“为什么这里有那么多的外国人啊?”“可能是因为这里充满了老上海的特色吧，外国人比较喜欢中国的一些古老文化，所以他们都愿意来这里。”

走着走着就忘记了时间，都12点了还不知道午饭吃什么呢?哥哥建议吃特色点心，于是我们来到了著名的上海南翔小笼包店，准备品尝美味的“小笼包”。在我们排队等待的时候，我发现餐厅外的景色也是绝佳：绿莹莹的柳枝轻抚着的湖心九曲桥，给人梦幻般的古色古香。一池湖水清澈见底，一大堆锦鲤在湖里游来游去。湖面上那一张张荷叶，浅绿，翠绿，墨绿，颜色不一，光滑油亮。荷叶上大颗的露珠，像璀璨的夜明珠一般发出炫目的光彩。而荷花亭亭玉立，如娇羞的少女，满脸绯红，微微含笑。突然我闻到了从店内飘来的一阵阵浓香，我赶忙回到座位上。

“哦，小笼包来了!”在我肚子快饿扁的时候，终于见到了传说中的“南翔小笼包”。我迫不及待的夹起一个，顾不上烫嘴，咬开一个小口，轻轻一吸，美味的汤汁瞬间填满了我的口腔。啊，味道真好呀!小笼包的皮很薄，感觉像是透明的能看到里面的馅，咬一口滑溜溜的还很劲道。南翔小笼包有很多种馅，我们吃的是大肉馅的，鲜嫩的肉馅吃起来不咸不淡，爽滑可口，嚼一嚼唇齿留香，真是人间美味呀……光吃小笼包还不过瘾，妈妈又带着我去美食街品尝各地特色的小吃，吃得最多的还是甜品，沁人心脾，令人陶醉。

这次的上海城隍庙之旅，令我无比兴奋，我不仅欣赏到了上海的美景，还品尝到了独特的美食。我爱上海，我更爱老城隍庙的美食!

听说上海是个“不夜城”，妈妈说：“我们去夜游上海吧!”哈哈，太好了!

车子开了两个小时，我们到了魔都——上海。

我们先去了老城堭庙，那里人山人海，建筑古色古香，灯光闪烁，还有各种各样美味的小吃。我们吃了上海著名的蟹黄包子、南翔小笼包、各式炒面、酱爆田螺、蟹腿、水晶虾饺等，哦，还有土耳其老外做的拉长冰激凌。那个老外把冰激凌递给我的时候，故意把冰激凌转了一个圈。老外真是又可爱又顽皮!这个冰激凌吃起来很Q，跟我们平常吃的完全不一样，味道好极了!妈妈还给我买了三件小纪念品，有两只小猫、一条橡皮蛇，还有一双小溜冰鞋。在老城隍庙吃饱喝足后，我们就向外滩出发。

我们来到外滩，黄浦江边游人如织，江面上不时有轮船驶过。江对岸高楼大厦灯火辉煌，夜色中，美丽的东方明珠电视塔、巍峨的金茂大厦、高耸入云的上海环球金融中心特别引人注目。上海的高楼大厦有方的，有又长又扁的，有的像一个地球仪，还有的像一本翻开的书，映着灯光，真是美不胜收。

上海的夜晚，每一栋楼，每一座桥，都缀满了霓虹灯，我仿佛置身于一个魔幻的世界，怪不得上海被称为“魔都”呢!

盼啊，盼啊!放暑假了，我终于盼来了去上海游玩。

爸爸、妈妈带着我坐火车来到了上海。我好奇的问爸爸：“今天我们去哪?”“今天我们去中国最大的博物馆之一——上海博物馆。”爸爸亲切地说。“耳听为虚，眼见为实。走，我们一起去上海博物馆看一看吧。”妈妈笑着说。

由于博物馆一天只给进八千人，虽然我们早早地就到了博物馆，但是来博物馆的人已经有好多了，排了好长的队。我们经过耐心地排队终于进到了博物馆内。

博物馆好大呀!里面有十几个展厅。我提议先从青铜馆参观，大家同意了。也许是因为我长得可爱，一位在博物馆工作的阿姨主动为我们讲起了青铜器的知识。当我看到父乙觥的时候，阿姨说：“父乙是人名。觥呢，是盛酒器，成语觥筹交错就是这个觥。父乙觥，就是刻有父乙名字的盛酒器……”参观完青铜馆，我们告别了阿姨继续参观。这次参观博物馆，我学到的知识可真多呀!

下午我们去了上海最繁华的街道——南京路。上海的南京路就相当于南京的新街口。我们沿着南京路慢慢地逛，街道上热闹极了——大商场的音乐声，路上观光小火车的鸣笛声，川流不息人群的说话声还有还有我们的笑语欢声。

当我们路过有名的糕团店——沈大成，爸爸说：“照顾他们一点生意吧。”真好吃，各种糕团确实口味不错。接着我们又路过一家有名的冰激凌店——哈根达斯。我跟爸爸说：“我们也照顾他一下生意吧。”爸爸说：“有人嘴巴馋了。”我们又饱了一次口福。

天渐渐地黑了。爸爸问我们：“你们要不要去外滩?”“当然要!”我大声说道。到了外滩，我们沿着外滩慢悠悠地步行，江风吹过我的身边，让人感到十分舒服﹑自在。眺望远处，整个黄浦江尽收眼底。璀璨的东方明珠，金碧辉煌的高楼大厦，灯火通明的游船，给黄浦江增添了许多炫丽的色彩。在晚风中无论是漫步还是眺望，总能给人一种悠然自得的感觉。然而坐在长椅上一边吃东西，一边听音乐，一边欣赏风景，是不是一个一举三得的好享受呢?游玩完了外滩，我们结束了在上海愉快的第一天。

随着耳中的说话声变大，我身不由己地睁开了眼睛，新的一天又开始了。吃完早饭后，我们来到了上海科技馆。科技馆有四层楼，每层楼有几个展厅，每个展厅都特别大。我们从第一层的动物世界馆一直玩到下午科技馆关门，才地离开。可我还是感觉没有玩够。

晚饭后，我们向着慕名已久的东方明珠出发。到了东方明珠里面，我们吓了一跳，里面人山人海。经过漫长地排队等待，我们终于进去了。没想到东方明珠看起来小，其实里面好大。我们乘坐电梯来到了东方明珠263米的主观光层。从上往下看，整个外滩尽收眼底。夜晚的灯光装饰着大楼，高楼鳞次栉比，放眼望去，整个上海成了灯的海洋。黄浦江上游船闪耀的灯光像五颜六色的焰火溅落人间，马路上一串串明亮的车灯如同闪光的长河奔流不息，让人感觉仿佛来到了仙境一般。接着我们下到了259米的悬空观光廊，悬空观光廊就是把普通的地板换成了透明的玻璃，供游人观看。站在玻璃上往下看，会有一点害怕的感觉，但是很爽。我和爸爸还摆各种夸张的动作拍照，一直玩到很晚我们才依依不舍的回到酒店。

“早上好!爸、妈。”我一手唔着嘴巴，一手伸着懒腰，有气无力地对爸爸妈妈说。“昨天我玩的太疯了。”经过一番准备，我们来到了豫园。妈妈告诉我：“豫园是明代建的，是一座私家园林。”豫园好大，有三十亩;豫园好美，有池塘，有假山、有亭，有台，有楼阁，有古树，还有游鱼……这一切组成了一副充满诗情画意的中国画。其中给我印象最深的是龙墙和葫芦门。龙墙是在墙上的一座石雕——一条龙。龙的胡须很长，翘向两边。龙是黑色的，看起来栩栩如生，如果你去万花楼东面就可以看见这壮观景象。葫芦门位于龙墙下面，门框是葫芦形的，游人从中穿过就成了“葫芦娃”。由于赶火车，妈妈的催促下，我们恋恋不舍地离开了豫园。

我们上了火车，但我的心还停留在上海。啊!这是一个多么愉快的暑假呀!

如果你要问我在暑假里我最开心的事是什么，我一定告诉你：是我的上海三日游。

8月15日一早，我和爸爸妈妈来到南京火车站，坐上火车，向我们美丽繁华的目的地——上海进军。

一到上海，我们便先去我向往已久的水族馆，一进水族馆大门，就看到几只小鲤鱼在那里尽情的玩耍，再往前走便看到五花八门的鱼，我惊喜万分，有三角鱼，电鳗，水母，海马，海龙……就在这时，我眼前原先的那些美丽，可爱的海生物，变成了一只张开血盆大口的鲨鱼，我差点吓个半死。还好一只胖胖的海豹游了过来，调皮在水里打转，忽上忽下，可爱极了!往前是游览梯，我刚站在游览梯上，一只大鲨鱼，突然从我头顶游过，原来鲨鱼把正在喂食的潜水员当成了食物……

走出水族馆我们来到了上海著名的景点——东方明珠电视台。我站在广场上抬头仰望，啊，东方明珠电视塔真高!我问爸爸东方明珠电视台有多高，老爸告诉我东方明珠电视塔高468米，是亚洲第一、世界第三高塔，是一个“巨人”。我惊讶的看着东方明珠电视台，它有三根又长又粗的柱子，就象三条粗壮有力的手臂，托着11个大小不一、高低错落的球体，末端插入云霄。中间有两个球体特别巨大，是主观光层，外围是红色的玻璃幕墙，在阳光的照耀下，红光闪闪，宛如两颗巨大的红宝石，晶莹夺目。我们乘电梯到了263米的主观光层，我透过玻璃向上看，仿佛进入了云层;向远看，高楼大厦若隐若现;向下看，马路上的车子就像小甲虫，人好像小蚂蚁，一切美景尽收眼底……

第2天我们去了一个繁华、热闹的街南京路步行街。站在街头往里看，人挨着人，如潮流一样涌动。我和爸爸妈妈手牵手在人群走着。两旁的建筑物金碧辉煌，商铺里的商品琳琅满目，挤满了来自五湖四海的游客。几辆游览车在人群中来来回穿梭着，向游客提供服务。南京路步行街全长1033米，前后各有一块暗红色的大理石屏，上面是-----亲自写的“南京路步行街”六个大字。

爸爸说外滩是上海的风景线。 玩过南京路步行街，我们就要去外滩玩了!南京路步行街和外滩相差不远，步行十几分钟就到了。当我刚走上外滩，出现在眼前就是波澜壮阔的黄浦江，一艘艘轮船在水面来回穿梭，几艘豪华游轮停在江边。往对面看就是高大建筑物东方明珠，金茂大厦和环球金融中心，宛如三个高大魁梧的巨人屹立在哪。到了晚上，外滩上灯火通明，人山人海，都是看风景人群。无数的游客拿着相机有说有笑，在不停地拍照。人们都说“不到长城非好汉，”我说“不到外滩是遗憾”。

最后一天，我实在是太累了，爸爸便说带我去品尝上海小吃——南翔小笼。说到做到，我们便坐了一个半小时的车子才到。来吃南翔小笼的人很多，队伍都排到了外面，里面早已座无隙地了，我们排了大约半个多小时的时间我才吃到小笼包子，小笼包皮薄得像纸一样，我拿起一个轻轻一咬，里面的肉馅特别丰满，汁涌了出来，我往嘴里一塞，哇!真好吃!我一口吃了3笼，回味无穷……

啊!上海三日游多么美妙!

马尔代夫是一群美丽的岛屿，它有许多种类，如：双鱼岛、梦幻岛、天堂岛等 16 个岛屿。

那里有一个特点：就是不管你在哪个季节去马尔代夫，马尔代夫都是一样的季节，这个季节就是夏天，马尔代夫全年平均温度 32 ℃— 35 ℃。

马尔代夫的沙子是全白的，白中还带着一些些的淡黄。海水清澈见底，五光十色，瑰丽无比：深蓝的、淡青的、浅绿的、杏黄的。从海面望去，就可以一眼望到底了。

海底里，有数不清的珊瑚，有的像绽开的花朵，有的像分枝的鹿角。美丽极了!

海滩上有美丽的贝壳，数也数不清，拣也拣不完。

早上，光越来越多，远处的颜色也越来越亮，逐渐变成了金黄色。这时候，太阳公公的整张脸几乎都露出了笑脸。这时，整个天空变成了金色，美丽极了。大地在阳光的照耀下，披上了金灿灿的裙子。

中午，西边的天空眨眼间变得一片通红，把远处黝黑的山影清清楚楚地勾画出来了。在晚霞的映衬下，小姑娘的脸变得通红，是那么柔和，那么可爱，显得格外动人。这真是一幅优美如诗的图画呀!

晚上，在银光下，隐约可见拔节后的麦苗，在轻轻地涌动着绿色的波浪。村边的蛙声此起彼伏，小河的石拱桥上不时有匆匆赶路的人，他们不是夜色的欣赏者，而是赶早行路的生意人，他们担着货物，只是沉默地赶路。

这就是可爱的马尔代夫，我爱可爱的马尔代夫!

大年初七那天，我们坐飞机来到了西双版纳。这里的年平均气温是28度，一年中只有旱季和雨季，所以便有了长夏无冬的说法，一年四季树木都郁郁葱葱的。有好多在北方见不到的亚热带树木：有结着碧绿的、圆溜溜又多汁椰子的椰子村;有树干上长着锯齿状大叶子的油棕树;有结满成串黄爽爽果实的香蕉树……

来到西双版纳的第二天，我们去了望天树景区。这里长满了高耸入云、直插云霄的望天树。我们排了一个多小时的队，来到了又粗又壮的望天树空中走廊。这个走廊离地面大约三、四十米高，只用大概二三十厘米宽的竹板连成桥，两边用绳子编的网作为防护。走在上面摇摇晃晃的，一阵风吹来，上面的人都随风摇摆，走得我胆颤心惊，冷汗直流。我听从妈妈的指导，双眼直视往前方看，两手紧紧抓住两边的绳子。偶然低头看下去，刚才走过的山间小道像细细的飘带，弯弯曲曲的向上蜿蜒。上面一个个蚕豆大的黑点就是一个个在小路上行走的游人。

第二天我们又来到了西双版纳原始森林公园。这里最有名的景点就是孔雀山庄的孔雀南飞活动。时间一到，下面穿着傣族服饰的姐姐吹起哨子，一只只美丽的孔雀就从北面高处的空中花园飞了下来，蓝的、绿的、灰的，最引人注目是几只浑身雪白的白孔雀，拖着洁白无瑕的长尾巴，姿态优雅地从河面缓缓飞过，落到了南面的岸边。这几百只颜色亮丽的孔雀引来了游客们的阵阵惊叹，闪光灯此起彼伏。我也拿起手机，把这令人惊叹的一幕永远地保存下来。

美丽的西双版纳，“理想而神奇的乐土”，真是令人流连忘返呀!

玉龙雪山是我最向往的地方。今天我终于可以撩开你神秘的面纱，一睹你美丽的容颜了。山下的景色很美，绿油油的一片，那是草地。绿色中透出点点白色，那是草地上的牛羊。

上山前，爸爸又问我：“玉龙雪山海拔5596米，而缆车只能坐到4000多米，剩下的路程你能完成吗?”我自信地朝爸爸点点头，说：“我们不是说好，这次就是让我来锻炼意志的吗?”我们的缆车离地面越来越远，离天上的白云越来越近了。从缆车里下来，哇，身边云雾缭绕，宛如到了仙境。旁边有一块大石头，石头上刻着几个醒目的大字：海拔4506米。我可是头一回到这么高的地方。

风呼呼地刮着，把树都吹弯了腰，尽管我已穿了两件棉袄，但是我还是冷得直打哆嗦，两只手冻得通红。由于海拔太高，所以这里空气稀薄，我好象快不能呼吸了!可是，心里又好象有一种力量在鼓励着自己。困难都是可以征服的，只要你有坚强的毅力。于是，我抬起头，向前走去。

前方有一座桥。桥很长，有一百多米，由一块块小木板铺成，边上再加上几条铁索，算是桥栏，走上去摇摇晃晃的，使人感到心惊胆寒。桥上还不时传来游人的尖叫声。我闭上眼睛，深深地吸了一口气，放开了爸爸一直牵着我的手。

爸爸不放心的说：“居奕，你能行吗?”我点了点头。没有慌张，也没有惊险，我顺顺利利地走到了桥的对面。其实，有许多时候就是这样，困难并没有自己想象的那样强大。

过了桥，秀丽的景色把我迷住了，我简直要看呆了。雪白的山峰屹立在眼前，阳光照射着山峰，发出银色的光芒。我露出了灿烂的笑容，因为这美丽的景色，更因为——我为自己骄傲!

今天，邢老师对我们说了一个好消息，春游的时候，我们可以一起去西双版纳游玩啦!

到了春游的时候了，我、宇曦、嘉璐和艺筱坐着船，冒着蒙蒙细雨来到了迷人的西双版纳，一路上，我们说说笑笑的，一起想像西双版纳是什么样了，正当我们讨论的热火朝天的时候，营地到了，我们下了车，一起齐心协力的搭帐篷，热的我们满头大汗。搭完帐篷以后，我们就放下行李，去丛林探秘了。

走着走着，天上忽然下起了倾盆大雨，于是，我急忙跑到有海芋叶的地方，用小刀割下了几片宽大的海芋叶，递给了她们。我们头顶着宽大的海芋叶，走在神秘的热带雨林中。忽然，我看见了许许多多的小懒猴，它们一个个紧紧的抱着树干，好像树干就是它们的妈妈呢!我连忙招呼她们过来，我们都很喜欢它们，便和它们找了几张相。然后给了它们一点食物，便继续去寻找小动物了。

我们继续往前走，走了一会，雨停了，天边露出了绚丽的彩虹，我用万能测试器一看，彩虹的另一端便是我们的学校呢!我们已经玩的筋疲力尽了，于是，村子里的村民们邀请我们去参加它们的泼水节，我们一听，高兴地不得了，一下子就变的活泼乱跳，高高兴兴的跟着他们去参加泼水节了。

跳完舞以后，我们早已经满头大汗，于是，我们向村民们借了几把斧头，用力砍下周围的扁担藤，喝下了那清甜可口的水。喝完一看，呀!扁担藤的水还在源源不断的流着呢，我们急忙拿来水杯，把水杯接满了。我们向村民们道了谢，就来到了另一个令人神往的地方。

我们走到了丛林里，看见了许许多多的长臂猿，我往树上一看，高高的望天树上住着长臂猿一家呢!我向它们问好，它们也向我们招手，我们高兴极了，继续向前走。

就在这时，嘉璐和艺筱看见了几只黑灵猫，它们在快乐的嬉戏，我想：它们有可能也是像我们一样的小姑娘呢!我们拿出背包里的蝴蝶结，给它们整齐的带好。它们笑了，喵喵的对我们道谢。

走到丛林深处，我们看见了一只可爱的小老虎，它看起来很虚弱，软绵绵的，于是，我们就给了它一点肉吃。然后，就悄悄的走了。为的是不打扰它。

上飞机了，坐在飞机上的我们还在想：西双版纳真是个仙境，我们一定要继续保护这里的生机，好让这里的动植物存活下来。

这次旅游真快乐!

爸爸告诉我，马尔代夫是印度洋的一个群岛国家，它的首都马累是个美丽的城市，每位乘客可以在马累乘坐水上飞机到各个岛上。我们一家三口乘4次飞机，1次快艇，到了一个美丽的小岛，它的名字叫玛娜法鲁岛。

刚到码头，我们就看见一群穿着白色衣服的马尔代夫人站在木板搭成的桥上欢迎我们，我还收到了一张儿童俱乐部的欢迎卡。我们的管家EMILY带我们来到我们住的沙屋。沙屋外面带有一个诱人的游泳池，爸爸带我们一家三口迫不及待的换好游泳衣跳进泳池，扑通、扑通，我们像三只好久没有下水的青蛙欢快的游起来。结果错过了最重要的招待晚宴。

第二天清晨，我们迎着温暖的阳光，呼吸着新鲜的空气，一路哼着歌来到海边栈桥上看彩色小鱼。有的小鱼在水中调皮的摆着大尾巴，有的小鱼身上闪闪发光，显得更是优雅。看完可爱的小鱼，我们来到餐厅吃美味的早餐。在儿童俱乐部时，我也很快乐。因为有一位澳门的姐姐一直陪着我玩。她告诉我澳门是1999年回归祖国的，澳门就是一个小型拉斯维加斯，澳门的沙子是黑色的，听了这些，我真想去澳门看一看啊!最有趣的事要数在亚马逊泳池了。亚马逊泳池呈S型，象一条宽宽的大蛇，泳池内有很多白色的石头做成的躺椅，这是与别的泳池与众不同之处。中间还有个花坛，上面种着许多热带树木和一些热带小花。我和爸爸天天去亚马逊泳池，经过我们的努力，我终于学会了游泳。爸爸还用他的手机拍摄下来我的泳池片段，至今还经常在他的朋友面前炫耀我的游泳实力。

还有一件让我感到很刺激的事，就是和爸爸一起骑摩托艇。三下五除二，爸爸就学会了。浪大的时候，摩托艇在大海里左右摇摆，上下晃动。当时我紧张的搂着爸爸，生怕掉到海里，爸爸很自信的跟我说：“女儿不怕”。这时，我充分的感受到爸爸的勇敢，爸爸的自信和勇敢是我的榜样。在马尔代夫的最后二天，我们住在了水屋。水屋与沙屋的不同之处在于它是建立在大海上的,而且水屋内没有壁虎,地板上有一块透明玻璃，可以直接看到海里美丽的小鱼在水里游来游去。外面的泳池四周有一片小灯，到了晚上象星星一样闪烁着五彩的光芒，泳池边上有个梯子直通大海，爸爸就从那里跳到海里浮潜。因为我爸爸很勇敢，所以，我将来也想和他一样。我对马尔代夫的印象非常深刻。

因为，我不仅在那里学会了泳池，而且，马尔代夫也特别美丽。马尔代夫的海水是三种颜色，前面白绿色，中间是湖蓝色，后面是湛蓝色。另外，我还听爸爸和妈妈说马尔代夫几十年后，将随着南北极雪融化快，印度洋水位慢慢升高而被逐渐淹没。所以，我希望所有的小朋友们看过我的作文后，都能尽快去一次马尔代夫。

到云南的第一站玉龙雪山。一早7点多我们上了车，一路上导游给我们讲了去玉龙雪山的路上没有人居住，因为这下面曾经是海由于地壳运动，海底的山抬到了海平面上，玉龙雪就是这样形成的。我们看到沿着道路两边的草地很稀疏露出了大大小小的鹅卵石。车又往前走了一段，我又看了看旁边的书很多树都没有叶子，树也很矮。我还看了一下天空，天空湛蓝湛蓝的，很高很轻，云洁白洁白的，很多变。

我们一下车我闻到了空气新鲜的味道。而且特别冷，在这个季节里我们穿着两件长袖，一条长裤。可是一会儿太阳出来了又变热了，就这么冷热交加导游说这种天气谁也受不了。

这时我们来到玉龙雪山脚下，首先要坐车上山到达3356米的海拔。坐在车上我紧张的问山上有没有买氧气的，我一路上都在问这句话，我们准备上缆车了。

妈妈在山下抱这弟弟。我抱着氧气穿着租来的羽绒服。我们很快就上了缆车，然后我就开始使劲吸氧。我们终于到了4506米的海拔我就看见一层层雾向我扑来。很多大小不一的石头大的约有一米见方，小的有10厘米散落在地面上好像是刚刚火山爆发过一样，还有一些远处的大的石头被雾挡住了我我看不清。我拼命的环绕四周想看到一到胃疼，头晕。我使劲吸氧，我叫带我上去的阿姨带我下去。妈妈给我买了一点牛肉吃，又去餐馆吃了一顿饭。我就好多了。我好失望没有看见雪又搞得我很难受。

我以后再也不去这种高原地带了。