“一报告两评议”【经典20篇】

一年来，在团组织以及老师同学们的热心支持和帮助下，我认真做好本职工作，积极完成学校布置的各项任务，下面我将对上一年度做出简要的自我评价。

一、思想方面

首先，端正了思想，提高了思想觉悟水平，在学习、工作和生活上树立起作为一名共青团员应该起到的带头和模范作用;其次，积极参与区联社共青团总支组织的各类团员活动，在活动中实践理论，做到学以致用;再者，按时缴纳团费，争取为团的事业作出自己的微薄之力。

二、学习方面

懂得了科学规划生涯，认真学习专业知识。作为21世纪的接班人，新世纪给我们带来了新的、更高的要求，所以更多、更快、更广的吸收新知识成了我们必须面临的问题。除了学习科学文化知识外，工余时间，我也参加了一些文娱活动。

三、工作、生活方面

作为一名团员部，我自觉履行义务，完成学校交予我的各项任务，保持着积极乐观的心态和敢于向困难挑战的精神，而且骄不躁，败不馁，能团结同学，关心他人，有较强的团队精神和集体荣誉感。开展批评和自我批评，勇于改正缺点和错误，自觉接受老师同学们的监督与建议。

四、反思不足、明确方向

当然，我也有不足的地方，思想上还不够成熟，工作上不够主动，生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力，进而改正过来，争取做到最好。相信在不断反省的同时，尽量做到有错则改，无则加勉。对于学习尚需改进，在今后工作中，我将努力从思想和行动上严格要求自己，争取早日加入党组织。平时多学有关团的理论知识，多研究实事，时刻与团总支保持一致，用一名优秀团员的标准来要求自己。

加强理论学习，提高自身综合素质。为适应新形势的发展需要，切实加强自身修养。积极参加团内外的各项活动，不论从组织到参加上，都尽量发挥自己的特长，真正起到先锋模范作用。在工作和生活中，时刻保持与同学的良好关系，热心主动地帮助有困难的同学，同时要求自己朴素、节俭，发扬优良传统。

我深刻认识到：共青团作为共产党的后备主力军，有着不可替代的作用。作为一名优秀共青团员，是一种荣誉，更是一种责任。除了倍感骄傲与自豪的同时，也深感肩上的责任和使命。在今后学习工作中，我将倍加珍惜这份荣誉，认真工作，勤奋学习，朝着全国优秀共青团员这一光荣称号努力奋进。

加入团组织了以来，我坚持与时俱进，全面建设节约型社会。在这种情况下作为一个共青团员，我们应该从以下几点做起：

首先要端正思想，提高思想觉悟水平。在学习和生活上树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用，其次积极参与学校组织的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，这样才能做到学以致用，也符合马克思的理论与实践相结合的原则。再者按时缴纳团费，不拖后腿，争取为团的事业作出自己的微薄之力。此外，努力提高自身思想素质，弘扬良好社会道德风尚，严于律己，扬善抑恶、求实创造、与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真遵守学院各项规章制度，认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务，发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。

在个人成长的路上，我们不但要敢于创新，而且要在马克思列宁主义，，，重要思想反思自己的言行举止。作为团员必须具有积极的心态，乐观的精神，和敢于向困难挑战的精神，而且骄不躁，败不馁，能发扬团结友爱，关心他人，具有团队精神，和集体荣誉感。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为!”良好的道德习惯不是一朝一夕，而是长期的养成过程。我从我做起，管好自已。只有这样才不会违背于作为新一代光荣的共青团员的精神。

当然“人无完人”，我也有缺点，相信在不断反省自己的同时，我会尽量做到有错则改，无则加勉。由于参加团的时间不长，政治思想觉悟还有待提高;对学习的规律仍需进一步适应，方法也尚需改进;在工作中，也要弥补不足，尽最大的努力为同学们服务。新的一年里，我一定认真要向老团员学习，勤勉敬业，在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。

我来自行知学院工管x班，我是一个有思想的进步青年。我拥有对国家付出一切的思想理念，希望在身边的小事做起，漫漫的发挥自己，燃烧自己，把自己的全部献给国家。他深知自己的担子任重而道远，以后的路还很远，要学习的知识还很多很多，事在人为，相信在以后的工作中他会有更好的表现，为运行事业做出应有贡献。

先进的思想激励我前进，这种思想要从我小时讲起，由于我的父亲是村里的干部，受他的影响我养成奉献的精神，处处为别人着想，再苦在累也要做好自己的工作。从此我以父亲为榜样不断的完美自己那不成熟的思想。现在，我已是个具有良好思想的大学生了。

这种思想主要有：工作认真负责，乐于奉献，脚踏实地，善于相处等，在人生这条漫漫长路上，这思想带领我走的更远。

思想成就一个人，生活造就另一个人。假如思想与生活完全隔绝，这将出现两个不同性格的人，我们社会所需的是思想以生活相联系的，而造就出言行统一的人，有了这保障，我的人生道路更加的完美。

思想给我前进指明方向，生活让我有新的体魄，两者的完美结合让我有了挑战命运的决心。

小学的我很自卑，面对生活上的事感到无奈，无从下手，让我苦恼，但我由于有思想与生活的结合，将我这些不成熟通通扫除，达到了现在自信的我，充满生机的我。

越是困难的事，就越有信心去克服。漫漫长路只有生活与思想未免有些单调，“革命尚未成功，同志仍需努力”，知识无止境，学习更无止境。作为一名团员，我要做的就是不断的适应时代的发展，跟上时代的步伐，不断的去扩充自身的知识储备，以提高自身的修养。

从小到大我一直把学习放在重要的地位，是因为父母的细心教导，还是社会生活塑造的，就不得而知了，但是我始终坚信学习能带领我走向更加高远的地方，创出自己的一偏天地。

由于，这种思想在我脑海中这么的根深蒂固，使我对知识的渴求，对未知的探索充满着热情。首先，在我读小学的时候，在锻炼自己身体的同时，也在不断的充实自我，期末考试总会有优秀的成绩，受老师的表扬，并且得到我应得的奖赏，这样的激励，给我学习增添了信心。

其次，初中生活让我明白了学习不仅学习理论知识，让我明白实践也是非常重要的。正所谓实践是思想的延续，现实的展现。从那以后我不断的从实践中充实自己我那单纯的理论性的头脑，黄天不负苦心人，让我以优越的成绩考入了重点高中。

最后，在高中那紧张的学习气氛中，我不断的将学习溶入生活，以生活的乐趣淡化学习中的紧张。虽然，我校进行着封闭式的教育，让我学习与实践有了地理上的隔离，但是由于我的思想过硬，有良好的习惯支撑着我，让我不至于被这紧张的、辛苦的高中生活所打垮。总之，生活让我在学习中更加富有信心去面对学习，一切的苦难都一笑过之，我还是那么的热观、开朗。

高中生活并不是完全单调无趣的，不经历风雨怎么见彩虹。在期末我一以优越的成绩，连续两年获得校奖学金，这让我鼓舞，让我兴奋。给我面对未来的信心。

永不放弃才是真正的勇者，就如文人所说：“人生不是因为失败而结束，而是因为放弃而结束。”一切的一切源于那个追求高远完美的心。别长久的滞留，沉滞不是宁静，将使生命萎缩，所以说我们应该永不止步，追求完美。

步入大学这神圣的殿堂，有几分冲动，有几分茫然，是因我太多的幻想，还是过度的追求让我产生了疑惑。从上个学期的学习来看我对所谓的社团活动感到无法理解，我认为他们好像是在浪费时间，以活动为“遮眼布”真正有意义的是要为社会，为那些需要帮助的人，尽我们的绵薄之力。这样即锻炼了自己，同时也造福社会。能力并不是完全是从活动中得来的，也可以从交谈中获得。社会上人的经历是我们的人生素材，这给我们的前进敞开了光明的道路。

只要我希望，我的记忆可以成为一把刻刀，把所有的>幸福时光全部刻下来。幻想毫无价值，计划渺如尘埃，就要我以实际行动证明自己，展现自己。

仔细回想入团的几年来，可以毫不客气的说我与优秀团员还有一段差距。为了在以后的生活中更好地履行团员义务，近阶段我也在不断的努力，试图来纠正自己以往与团员身份不相符的行为，效果当然是明显的。

展望未来，大学直接影响就业。我将向上学期一样，以全班前十名的成绩，继续努力学习，将思想、生活、学习、工作紧密的联系在一起为自己的目标奋斗。因为成绩不等于满足，而是作为一种动力促使着我进步，促使着我走向成熟，融入社会，肩负起历史赋予我们的使命。

相信中国在未来里，因有我们的拼搏而更加富强，因有我们的努力而更加精彩，因为有我们的成绩而更加灿烂，让我们一同创造美好生命，强大的国家。不要再沉默，用你、我黎明前的钟声去敲响明天的太阳，当阳光普照大地，就将会有新种子的萌发，我们将会继续向远处的眺望，前进。

作为团员必须具有积极的心态，乐观的精神，和敢于向困难挑战的精神，而且骄不躁，败不馁，能发扬团结友爱，关心他人，具有团队精神，和集体荣誉感。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为!”良好的道德习惯不是一朝一夕，而是长期的养成过程。我从我做起，管好自已。只有这样才不会违背于作为新一代光荣的共青团员的精神。

漫漫人生路，我想如果我能勇于尝试新的东西，不断挑战极限，并尽我所能努力做好。这样的话，即使到了人生的终点，我也能坦然地告诉别人：我能，我行，我是一个真正的成功者。因此，在进入大学初，我就为自己设立了四年的短期目标，以达到激励自己不断前进的目标。同时还送给自己四个字：切忌懒惰。争取能够在大学四年提高自身素质，培养自身综合学习的能力。

仔细回想入团的几年来，可以毫不客气的说我与优秀团员还有一段差距。为了在以后的生活中更好地履行团员义务，近阶段我也在不断的努力，试图来纠正自己以往与团员身份不相符的行为，效果当然是明显的。

最后，我将做自己力所能及的事情，积极向党组织靠拢。

镇人大主席团关于镇建管所所长述职的评议意见

关于镇建管所所长述职的评议意见*月**日，镇*届人大主席团第**次会议听取了镇建管所长述职报告，并对其述职和任职情况进行了评议。会议认为：述职报告比较客观地总结了履职情况和工作成绩，分析了存在的问题，也提出了今后的整改打算，会议同意其述职报告。自任镇建管所所长一职以来，能够不断学习，努力工作，坚持依法行政，自觉接受监督，以身作则，勤政廉政，能够较好胜任党委政府交办任务，在小城镇建设、古镇保护和乡村公路管理养护中成绩突出，在单位工作作风建设上成效明显，能够自觉主动接受人大监督，积极办理人大批评、意见和建议。会议以无记名方式对进行了公信度表决。发出表决票12张，收回12张，有效票12张，其中：优秀票9张（占75%），称职票3张（占25%），没有基本称职和不称职票，称职以上票合计为12张（占100%）。会议认为，履行镇建管所所长职务的工作是称职的。会议指出：在工作上还存在以下不足：

1、村组公路的管护指导上还不够深入。

2、村组公路旁农户建房规划差，布局不合理。

3、街道危房整建方案不具体。会议建议，要加强以下几个方面工作：

1、加强建筑法等有关法律法规的宣传，既要坚持原则，又要因地制宜地开展工作，要善于化解矛盾，努力推进工作。

2、工作重心要有所转移，思考引导农民新村建设的新方向。加强服务意识。

3、加强村组公路管护指导，合理规划村组公路沿线建房布局，加强弃土堆放  管。

4、古镇保护与古镇危房整建并重，制定科学方案。

5、加强镇内施工企业清理整顿，加强违章建筑清理，加强安全生产监管。会议要求：应认真落实和办理评议建议意见，拟定整改措施并于XX年*月 日前书面报镇人大办公室。

**镇人大主席团

XX年*月 * 日

村支部书记述职评议会

村支书也要述职办法明确要求，今后各地要从实行岗位目标责任制入手，建立目标承诺和述职评价制度。下面是第一范文网小编整理村支部书记述职评议会的范文，欢迎阅读!

村支部书记述职评议会篇一

半年来，我中心党支部在县委、县委组织部的正确领导下，紧紧围绕全县改革发展稳定的大局，以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线，以基层组织建设年活动为抓手，创建学习型党组织，以干部队伍建设和党风廉政建设为载体，有效地促进了各项工作的顺利开展。下面，我就履行基层党建工作职责情况述职如下：

一、抓班子，带队伍，认真履行党建工作第一责任人职责

首先以自身建设为切入点，狠抓了党支部班子建设。多年来，我始终坚持把“识大体、顾大中心、讲团结、做表率”作为加强班子自身建设的重要内容。通过集体学习和自学的方式，学习了《党章》、的《七一》讲话以及落实中组部“三级联述联评联考”制度和县委抓基层党建的责任机制等，进一步提高了自己和班子成员的政治理论水平和工作能力，增强了班子成员的大中心意识和整体观念，避免了工作上的失误，使支部班子的凝聚力、战斗力得到了大幅提升。

其次以制度建设为突破口，狠抓了干部队伍建设。为了使各项党建活动能有力进行，我支部建立健全党的组织生活会制度、民主生活会制度、党员干部上党课制度、党员联系

群众制度、党务公开制度等，增强党员的党性意识;并根据年轻干部的个人素质，发展了3名入党积极分子，为发展壮大我支部的队伍奠定了良好的基础。

第三以廉洁从政为着眼点，狠抓了纪律作风建设。围绕县委提出的“四个年”活动和“党的纯洁性学习教育”活动，在广大干部职工中开展工作作风整顿活动。通过组织生活、上党课等多形式、多渠道的教育活动，把从严治党的要求转化为党员干部的自觉行动，不断提高党员队伍的思想理论水平，管理水平和职业道德水平，激发每个党员干好工作的责任感和使命意识，使我中心干部廉洁从政意识和机关纪律作风有了大的提升。

二、抓载体，增活力，深入开展“基层组织建设年”活动。

一是开展“三比三创”活动”，推进“基层组织建设年”活动深入开展。中心党支部从实际出发，精心设计各具特色、务实管用的活动载体，在党员干部中普遍开展了“设岗定责、依岗承诺”活动，在机关党员干部中开展了“三比三创”活动(比学习，创一流队伍;比工作，创一流业绩;比作风，创一流风貌)等载体活动。通过岗位建功，先后有五人分别被市局和县委、县政府评为先进个人，展示了畜牧系统人员的良好形象。

二是围绕羊业突出抓好服务工作。我支部结合自身实际，以扩大羊业规模和提升产业水平为活动载体，深入开展了“争两先创五好当先锋”活动。要求全体人员包村包户开展零距离服务。截止20xx年6月底，全县生产种羊7454只,完成任务的64%;猪存栏10403头，其中三元杂交猪621头，完成年任务的62%;肉类总产量899.3吨，完成年任务的53%;禽蛋产量321吨，完成年任务的54%;集中清理兽药市场，完成1户兽药经营企业gsp认证;新建了4个小区，完成年任务的100%。共下乡达20xx多人次，免疫畜禽18.5万头(只)，免疫率和耳标佩戴率均达100%，消毒15万平方米，抽检530头份，全部达到省定标准。确保了我县不发生重大动物疫情，确保了全县人民群众吃上放心肉;既保障了全县公共卫生安全和畜牧业的健康发展，又把基层组织建设年活动转化为群众“看得见、摸得着、得实惠”的具体行动，总之，通过我中心全体干部职工的共同努力，在今年二月份召开的全市经济工作会议上我县被评为畜牧工作先进县，我中心被市局评为畜牧工作先进单位。

三是存在的问题。半年来，在县委的正确领导下，自己在履行基层党建工作责任方面虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但还存在着一些问题和不足，与上级党委的要求还有一定差距，主要是制度坚持上还不够经常;支部战斗力不够强;有些党员干部的理论水平、政策水平不够高;个人学习抓得不够紧，自身知识结构、领导水平和能力与领导的要求还有一定差距。

三、抓落实，促发展，以党建带动全年各项工作任务顺利完成

在今后的工作中，我支部将认真分析工作中存在的问题和不足，积极研究改进措施，结合党建工作实际在以下几方面推进工作：一是将继续围绕市局和县上年初确定的目标任务，以饱满的工作热情和求真务实的精神投入到工作中来，力争实现“1234”奋斗目标，具体是：围绕服务羊业这一中心，抓好动物重大疫病防控和肉食品安全两个重点，探索猪—沼—果三位一体农业发展模式，争取实施四个项目。二是加大学习培训力度，进一步提高基层党员干部对党建工作的认识，提高基层党员干部理论水平和政策水平。在抓好培训的同时加强自身学习，努力提高自身修养，坚持不懈的抓好党建工作，争取做到让上级放心，让群众满意。三是进一步加强党务、政务的民主管理和民主监督，努力提高畜牧系统党员干部的政治素质，为建设畜牧强县做出新的、更大的贡献。

村支部书记述职评议会篇二

尊敬的各位领导：

根据镇党委要求，结合此次党的群众路线教育实践活动以及本人任职以来的工作情况述职如下。

一、工作职责及任职以来基本情况

在任职泰村村党支部书记以来，本人深感自己肩负的责任重大，唯恐辜负组织和人民的期望。因此，本人始终坚持以一个党员领导干部的标准严格要求自己，认真学习邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观及党的精神，自觉加强党性锻炼和世界观改造。切实履行以下工作职责：加强以党组织为核心的村组织体系建设和班子建设，大力加强村党建工作，着眼于解决群众最关心的问题，动员村各方面力量，做好村服务工作;做好村党员的教育、管理和服务工作，保持村党员先进性，加强村党组织自身建设，不断改善党员队伍结构;维护村稳定，促进各项事业全面发展。

泰村村由拆迁安置小区及老村组成，人员集中，居民结构复杂，在这种情况下团结带领村全体同志，认真贯彻落实区、镇各项决定，加强完善村自身建设，正确处理村党员群众关心的热点和难点问题就成了我的任务及目标，在上级领导的大力支持和村全体同志的共同努力下，村先后被获得关心下一代先进集体，食品药品安全工作先进集体，先进党组织，被区关心下一代小组评为先进村，被市食品药品监督管理局评为安全村以及零家庭暴力示范村等荣誉称号。成功通过阳湖之星三星级及四星级村的创建审查工作。村党建、计生、综治、创建、社保等工作也得到了全面发展。村工作迈上新的台阶，这些成绩的取得与上级领导和广大村党员群众长期对我们的关心与支持是分不开的。

二、履行职责情况

(一)加强基础设施，丰富活动载体

为了适应新时期党建工作的基本需要及村居民的精神需求，我在人、财、物等方面积极争取支持，不断加大投入，增加硬件设施。村成立后，镇党委先后投入几百万元，建成了一站式服务大厅，党员活动中心，图书室，文体活动中心，村会议室，老年活动室，休闲广场等场所，目前我村办公面积达到了800平方米，党组织的阵地建设较为规范，功能发挥较为全面。村篮球场，健身广场及配套设施已投入使用一年多，经常为居民奉献精彩的篮球赛事以及各类艺术活动，得到了居民的广泛好评。

(二)加强队伍建设，增强工作活力

今年以来，在党的群众路线教育活动的开展以及本人的不懈努力下，村党员队伍更加团结，在村各项事务中积极发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。村还开始实行楼长制度，在职党员、楼栋居民自主选举了楼长和信息员，进一步开展楼宇自治工作。在实际工作中，楼长主要发挥了 传声筒的作用，党支部还进一步明确了楼长的各项职责，定期召开楼长会议，组织学习各类文件，发挥了楼长模范带头作用，架起了党组织和群众之间的连心桥。除此之外，村阳光卫士治安巡逻队、居家养老服务站等各类志愿者组织也丰富了村居民的实际需求，为村的队伍建设添砖加瓦。

三、党风廉政和自身建设

在村工作中，本人能按照一名党员的标准严格要求自己，不断加强学习，改进工作作风，增强勤政为民的自觉性，遵纪守法，在工作中磨砺自身的思想品质和个人修养。在工作中坚持依法行政，坚持民主集中制，坚持群众路线，坚持实事求是，坚持按制度、程序办事。

工作上、经济上从不搞特殊化，严格执行各项财务规定。与村工作人员和村党员和谐相处，妥善处理好与班子其他成员的关系，不搞个人独断专行，坚持以人格魅力感染人，凝聚人，和同志们共同进步。在工作实践中不断学习，总结，使自己在工作能力上有所提高，特别是对村党员群众的感情得到了加深，服务群众意识得到增强，深刻了解了村工作的重大意义，增强了工作的责任感和使命感。

四、工作体会及存在不足

回顾本人担任村党支部书记和村主任几年来的工作情况，我认为自己取得了一些进步和成绩，表现在村中较好的发挥了组织，决策，指挥，领导作用，政治素质和理论水平得到了一定程度的提高，工作能力得到了进一步的加强，和村全体同志一起完成了各项工作任务。这些成绩的取得离不开上级领导的关心和支持，离不开村党员群众的共同努力。

在肯定工作成绩的同时，也应该清醒的看到，我自身还存在一些不足，需要不断改进。一是自身学习仍需进一步加强。随着社会的不断发展，村工作职能将不断更新，对我作为一名基层党组织书记的知识及能力提出了更高的要求。二是为村党员群众服务的能力及水平有待进一步提高。由于受到经费、场地等诸多限制，我们为村党员群众提供的服务仍得不到改观，还需继续努力。

今后，我要按照上级的要求，把服务村党员、服务村群众作为一项中心工作常抓不懈，持之以恒，切实解决他们的实际困难，拓宽服务领域，提高服务水平。

村支部书记述职评议会篇三

今天的这次会议是一次特殊的会议，是我公司新一届党委班子成立以来首次组织支部书记述职考核会议，可以说是意义重大。刚才14位同志都针对各自在20xx年度开展的整体工作，进行了述职。下面我讲两点意见，一是为什么要组织这次述职，二是对党员领导干部提几点要求。

述职考核的三个目的和意义：

刚才对大家在去年分管的党务工作进行了检查、考核和落实。通过这次述职，让大家明确自己的位置，包括你的职务描述、职务职责和职务目标，简单地说就是你是干什么的?应该有哪些义务和权力?应该干到什么样的程度，达到什么样的目标?有一个清醒认识。 其次，这次述职会议参加人员的范围比较广，基层党委书记及支部书记全部参加了述职、南京区域的书记也提供述职材料，通过委托的方式参与述职。通过实事求是述职，大家分别就20xx年的工作进行总结、分析、评价，同时找出各自支部和个人存在的问题，分析了原因，让大家互相增进了解、交流沟通，互相取长补短、学习提高。达到提高各自支部工作的目的，达到提高领导干部的计划组织、总结汇报等综合素质的目的。

三是述职考核不是简单的工作汇报，不是简单的“走马观花”式的述职，我们要通过述职，还要达到建立起运作规范的干部管理组织体系的目的，营造党员领导干部“在其位、谋其政、司其职”的良好工作秩序。

通过这次述职，可以看出，大家对这项工作比较很重视，作了一定的准备，绝大多数同志都在会上作了认真的述职报告，整体效果很好，党委班子成员，参与述职的人员均进行打分。党委会对各大家的述职报告签署考核意见，然后反馈给各位，最后由人事部门负责整理存档。今后公司要逐步规范述职考核程序，每年进行一次全面的述职考核工作。

下面我针对当前工作现状，提出几点要求。

一是要具备“忘我、牺牲、奉献”的思想观念。目前，公司发展正处于爬坡阶段，特别需要大家有这种思想观念。在这个“重要时期”，公司的发展能否快速、健康、稳定，关键在于各级党员领导干部。大家首先要具备“忘我工作、敢于牺牲、勇于奉献”的思想观念和工作作风，要有“攻坚克难”的勇气和信心。没有这一思想动力、精神动力，就无法干好工作，就不能带好党员队伍，就无法完成任务、实现目标。这既是企业发展的要求，更是一个合格党员领导干部应该具备的首要思想素质。

二是要具备“在其位认真负责、谋其政顾全大局”的思想观念。目前在领导干部中暴露出一些思想倾向和思想问题。比如：有些领导干部存在着“重视生产经营、忽视思想政治工作”的习惯作风，对下边已经发生的问题和矛盾不是积极主动处理，以身作责，而是推卸责任甘当“老好人”;又比如：工作中出现问题，部门和部门之间互相“踢皮球”等等不良现象。这些不好的倾向都属于“思想工作”的范畴，我们一定要下大力气尽快纠正过来。

大家是党员干部，要摆正自己的位置，言谈举止、讲话办事要认真负责、顾全大局，不利于公司的话不讲，不利于公司的事不做。要善于站在公司利益的角度，积极主动地去解决问题、处理问题;要层层为公司分忧解难，既要为员工着想负责，又要为公司着想负责，学会正确处理好各种问题和矛盾，尽量把问题和矛盾处理在萌芽状态，不上交、不激化。

三是要具备“关心企业、忠诚企业”的思想观念。一个企业能否长远发展、健康发展、高效发展，关键靠我们整个集体的凝聚力和向心力，更为关键的就是我们的党员领导干部的凝聚力。 要提高对企业的“忠诚度”。对于我们每一个人来说，尤其是对于党员领导干部来说，你对公司发展的信心如何，你对企业的忠诚度有多高，就决定了你的人生观、事业观和价值观，决定了你今后对企业的贡献多少，决定了你的领导价值。

四是要务实创新，进一步增强基层党建工作的生机与活力。要坚持常抓不懈、常抓常新，进一步推进基层党建工作力度，发展党员、积极分子培训、党员管理等党建基础性工作，确保基层党建工作规范化、制度化;要积极创新方法，寻找党建工作突破，对各项工作进行细化，努力培育组织工作品牌项目，加强宣传推广，扩大影响力。

五要准确定位，在基层党建工作中发挥作用。抓党建服务、保障和促进中心工作;要自觉学习提高，努力提高自身能力水平，成为党建工作的行家里手，发挥参谋助手作用;要注重作风形象，扎实学习先进组工干部典型，加强党性修养，坚持公道正派，带头抵制不正之风，以优良的作风扎实工作，树立好的形象。

总而言之，企业需要的领导干部应该是：一个品德高尚的人;一个具有强烈团结、协作意识的人;一个轻视权力、责任至上的人;一个不断创新、永远提高的人。

市容管理局环卫科2012年执法评议述职报告

作为市容管理局环卫科的一名科长，我认真学习，积极工作，较好完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。根据区委办开展基层执法评议工作要求，我科严格按照局基层执法评议领导小组的工作部署，我就环卫科执法评议和依法行政工作情况进行述职汇报。

一、端正思想，开拓工作新局面

我首先端正思想摆正位置，严格执行局里的决策与局主要领导保持高度一致，紧密配合，认真完成领导交办的各项工作任务，同时经常向组织领导汇报思想，接受指导，协助处理一些局里的应急工作。同时，在具体分管的环卫工作中，认真贯彻局里的决策精神，严格履行自己的职责，在工作中大胆开拓局面，勇于承担责任与风险，较好地完成了任务，达到了预期目标。

二、认真学习，不断进步

要胜任工作，必须紧跟时代潮流，不断地加强学习，充实自我。因此，我从不放松学习，不仅学理论、学业务，而且注意观察新鲜事物和其他方面的业务，努力做一个复合型的干部。

三、脚踏实地，扎实工作

根据市委、市政府的统一布署，全市上下掀起了“创模”、“创卫”活动，作为市容环卫系统干部，我全力以赴投入创建活动中。根据分工，我主要负责环卫工作，在今年具体分管工作中，我勇于负责，大胆工作，不惧苦、脏、累，较好的完成了工作任务。在较重大的具体工作，如道路拍卖、中转站建设、设备采购、车辆采购中，尤其注意严格依法按程序办理，廉洁奉公，大胆建言献策，为主要领导的决策提供详尽的信息，为这些工作的顺利完成，尽自己的全力。同时，积极配合协助主要领导加强全局的工作管理，确保市容局的各项工作步入正轨，工作取得实效。

在这一年里，虽然取得了一些进步，回想一下，还有很多不足之处，尤其在工作中遇事有时不太冷静。工作中有事还带有书卷气，处理问题缺乏必要的灵活性，这些是今后工作中必须努力克服的。

四、勤政廉政建设

(一)认真履行党风廉政建设职责

我认真履行职责，对职责范围内的廉洁自律和廉洁从政情况进行严格管理，对应当追究责任的按规定实施追究。今年以来，在贯彻落实党风廉政建设责任制方面，本人在党风廉政建设责任制的落实上能够尽职尽责，始终坚持把贯彻落实党风廉政建设责任制作为反腐倡廉的重要举措和有效途径，放在突出的位置去抓。

(二)认真执行廉洁自律的各项规定

1、没有违反规定收送现金、有价证券和支付凭证及贵重物品;

2、没有放任、纵容配偶、子女、其他亲友及身边工作人员利用职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益;

3、没有用公款公物操办婚丧喜庆事宜和利用婚丧喜庆事宜大操大办、借机敛财;

4、没有参加赌博、为赌博提供条件或者为赌博活动提供保护等行为;

5、没有接受可能影响公正执行公务的宴请和礼物馈赠;

6、没有违反其他领导干部廉洁从政规定的情况。

规划与建设局规划科2013年执法评议述职报告

一年来，规划科在各级领导和同事们的关心帮助下，在广大群众的大力支持下，圆满完成了领导交办的各项工作任务，得到了领导和群众们的一致好评。

一、主要职责：

1、负责全区城市发展战略及城市规划的审查报批;

2、制定全区规划和区域规划，负责行政辖区内集体土地上的私有住房规划建设的前期工作，受理申请、登记注册、审查房产、土地权属和户籍证件、现场勘验、绘制1∶500地形图等，提供初审意见后，报市政府行政审批中心规划窗口。根据徐政发XX65号文件而其行政执法权由区行政执法局行使。

二、主要做法：

1、注重政治思想教育，增强为人民服务的意识。

规划科立场坚定，旗帜鲜明，始终与党中央保持高度一致，积极贯彻执行党的路线、方针、政策，积极参加改革开放和社会主义现代化建设，为××区经济发展和社会进步艰苦奋斗，在工作、学习和生活中起到先锋模范作用。

2、加强理论学习，提高为人民服务的本领。

一年来，规划科始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和重要思想以及xx大、xx届三中全会精神，坚持科学发展观，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学文化、法律和业务知识，努力提高为人民服务的本领，为更好的开展工作打下了坚实的基础。

3、努力工作，为我区规划建设事业做出积极贡献。

我们规划科主要负责辖区内集体土地上的私有住房规划建设审批的前期准备工作。自从XX年6月9日徐州市人民政府颁发XX71号文件后，所有新建、改建、扩建全部停批，唯有危房翻建可以审批，但是危房翻建也必须有土地证和产权证两证齐全，否则，市规划局不予受理。这样，老百姓的小孩结婚，房子扩建，两证不全的危房都要申请建房。我们又无审批权。每天都有老百姓来我局找，反映他们的实际情况，少则一、两个人，多则一、二十人，我们都要耐心细致的解释、做工作，虽然不能帮助他们解决实际困难，但也给他们解释清楚，取得他们的理解。同时，也积极与市规划局相关部门联系，反映我们××区与其他三个主城区相比在地理位置和农村占有比例等方面存在着很大的不同的实际情况，以及原规划处遗留的问题，争取在某些政策方面给予倾斜。上半年，××区先后与市规划局修编了××区分区规划、××区控制性详细规划等各种规划;下半年，启动了编制××区村庄规划，对我区20个行政村编制村庄规划，不管从业务方面还是经费争取方面，我们都做了大量的积极工作，编制村庄规划完成后，可以作为私房审批的依据，也为××区的发展奠定了基础。

三、几点体会和建议：

1、要充分发挥广播、电视、宣传喇叭、报纸、杂志、宣传栏、标语条幅等媒介，对法律、法规、条例、反正面案例等大力宣传，做到警钟长鸣;

2、在依法行政的过程中，绝不能对老百姓进行推诿扯皮，俗话说“踢皮球”，如不属于自己的权利范围，请解释清楚再说明到哪个部门去办理，这样虽然不能办理，也争取他们的理解;

3、一定要做到依法行政，在行使权力的同时，一定要做到公平、公开、透明;

4、对在执法过程中，依法行政表现突出的人予以嘉奖;相反，对有吃、拿、卡、要和营私舞弊等违法行为的执法人员，应当严肃处理。

最后，我们将在今后的工作中，努力工作，开拓创新，取别人之长，补自己之短，力争在新的一年取得更大的成绩。请广大干部群众监督并提出宝贵的建议。

计生行风政风评议自查方案

根据《xx县人口计生系统XX年民主评议政风行风工作实施方案》工作安排，我镇为下一阶段整改工作打好基础，特制定自查自纠方案。

一、工作目标

按照实事求是，边查边评边改的原则，达到找准问题，解决问题，推进工作的目的，通过自查自纠，进一步端正工作思想，转变工作作风，提高工作效率，推进政风行风建设，为认真整改打好坚实基础。

二、工作方法

通过走访服务对象，召开座谈会，问卷调查，设立行风评议意见箱和投诉电话（2570065），发放意见调查征询表等形式，广泛听取社会各界对本单位行风建设的意见和建议，认真对照政风评议的内容和要求，逐项进行自查、自评、自纠。

三、自查内容

（一）有无“门难进，脸难看、话难听、事难办”的现象。

（二）是否坚持求真务实，摸实情，说实话，报实数，有无弄虚作假的现象。

（三）是否严格执行“群众工作纪律”，有无有法不依，执法不严，违法不究，违反“八不”规定，侵犯群众合法权益的现象。

（四） 是否严格按照规定进行收费和管理，并使用财政部门统一印制的票据，有无乱收费、乱罚款，搭车收费，强制收费和使用其它票据或打白条等。

（五）是否严格执行生育政策，技术服务政策和处罚政策，有无放任自流，以罚代管“放水养鱼”现象。

（六）是否实行承诺服务，有无消极推诿，只说不做或不负责的现象。

（七）是否认真落实政务公开制度，有无侵害群众的知情权、参与权、表达权、监督权的现象。

（八）是否严格执行廉洁自律和各项规定，有无收受礼金，贵重礼品和利用工作之便，“吃拿卡要”，营私舞弊的现象。

（九）是否认真对待群众来信来访，及时认真查处群众反映的突出问题。

四、加强组织领导

由主要领导亲自抓，负总责。带头征求社会各界意见，做出表率，加强检查指导，主动发现和查找存在的问题和薄弱环节，做好帮促工作，通过各新闻媒体、板报、简报、宣传栏等形式扩大社会影响，推进政风行风评议工作的深入开展。

五、认真总结

要认真总结自查自纠情况，并在此基础上进行整改落实，形成书面报告。

移动通信公司行风评议自查报告

移动通信公司行风评议自查报告

为认真贯彻 落实河南省通信管理局、河南省网通分公司民主评议行风工作电视电话会议精神 ，积极搞好我公司民主评议行风工作，根据新县纠正行业不正之风领导办公室对2005年民主评议行风工作的安排部署，今年我公司以“三个代表”重要思想和“为民、务实、清廉”的工作要求为指导，大力开展以“树立行业新风，优化发展环境，服务社会大众”为主题的民主评议行风活动，积极推进“服务领先”战略，强化“客户至上，诚信服务”的理念，以解决通信服务质量问题为重点，坚持标本兼治、纠建并举的方针，统一思想，提高认识，积极配合，虚心接受评议，主动搞好整改，全面提高服务水平，不断提升企业核心竞争力，促进企业全面、协调、可持续发展，为全县改革发展稳定工作大局做出应有的贡献。

现将我公司2005年民主评议行风工作自查情况汇报如下

一、统一思想，提高认识。民主评议行风是实践“三个代表”重要思想，实现好、维护好、发展好人民群众利益的重要举措，是扩大基层民主，强化群众监督，促进党风、政风和行业作风建设的重要途径。有利于通信企业及时倾听社会各界的意见和建议，加大监督检查工作的力度，不断改进通信服务工作，提高服务质量和水平。作为重点评议单位，我们充分认识到民主评议行风工作的重要意义，于5月26日召开了分公司2005年民主评议行风动员大会，全面部署民主评议行风工作。把民主评议行风工作列入重要议事日程，积极配合当地政府纠风办和评议代表做好工作，确保民主评议行风工作的顺利开展。

二、 完善机构，落实责任，切实加强对民主评议行风工作的领导。为落实好民主评议行风工作，结合新县网通实际，成立了县公司行风评议领导小组及办公室。经理任组长，副经理、任副组长，客户服务部、运维中心、工会、人事等主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在综合部，担任办公室主任。办公室印发了《分公司民主评议行风实施方案》， 针对评议内容和当地问卷调查反映出来的问题，制定自查自纠工作措施。

根据工作职责，进一步明确民主评议行风各项工作的牵头负责部门。民主评议行风组织协调工作由办公室负责；执行通信服务规章制度由客户服务部负责；通信服务质量由服务督察负责；通信设备维护、故障处理、电信运营商之间的互联互通问题由运维中心负责；利用职权“吃、拿、卡、要、报”由人事负责。

三、加强协调配合，形成整体合力。我们加强了与县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面的联系，做到多请示、多汇报、多沟通。重要活动主动邀请县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面参加指导。切实加强上情下达、下情上报工作，保证信息畅通。把行风评议与提高通信服务质量、加快通信业务发展等工作有机结合起来，统筹安排，通过行风评议进一步提高服务质量，促进今年各项工作任务的全面顺利完成。

四、强化奖惩措施，加强监督检查，进一步促进通信服务质量提高。按照民主评议行风实施方案的要求，县公司行风评议领导小组及办公室在民主评议行风活动组织实施阶段和整改阶段将组织不定期、不打招呼的检查。通过检查各单位落实通信服务各项规章制度情况、通信服务质量情况和民主评议行风工作开展情况，促进公司所有员工，尤其是企业的各级管理人员充分树立自觉服务意识，营造良好的服务氛围，进一步提高通信服务质量和水平，确保我公司在全县民主评议行风活动中取得较好的成绩，努力争当“年度行风建设先进单位”。同时，加大奖罚的力度，结合服务工作目标管理和业绩考核，对民主评议行风活动开展较好的实行奖励；对民主评议行风活动开展较差的实行重罚。为了使员工服务意识及服务水平不流于形式，使其持之以恒，市、县两级分别成立督导小组，采用市公司聘请商务调查公司以“神秘客户”的身份进行暗访，县公司组织相关服务管理人员进行明查等多种手段进行督导和检查，市公司每月组织一次“神秘客户”暗访，并将检查结果向全市进行通报。县公司每周都组织人员对窗口服务人员进行突击性检查，对于出现问题的班组和个人进行通报和罚款。

五、针对评议内容，着重抓好以下几方面的内容 。（1）服务规范方面。我公司严格执行《中国网通（集团）有限公司河南省分公司入户服务规范》、《电信服务标准》，建立健全服务质量监督，检查和考核办法，出台了《服务督查工作管理实施细则》、《2005年度通信服务质量检查考核评分标准》、《通信服务奖惩办法》等，大力推行“首问负责制”和“黄牌警示制度”，并规定：凡因服务工作连续两个月被出示黄牌者，扣减该单位10分，连续三个月被出示黄牌者，除减该单位20分以外，该单位负责人的绩效工资降级一档一年；连续三个月无用户有理由投诉，奖励单位10分；当月评为第一名的，奖励该单位5分，连续三个月评为第一名的，奖励该单位10分，其单位负责人绩效上浮一档一年。（2）窗口服务方面。要求营业窗口人员一要做到着装统一，佩戴工号牌；二是态度要热情、主动，做到“来有迎声、去有送声、问有答声、唱收唱付”；三是仪表举止规范；四要使用文明规范用语；五要规范执行站立服务，严禁对用户出现“生、冷、硬、顶”现象。在装移机入户规范服务方面实行预约上门服务，并要求和客户约定时间前后不超过10分钟，统一着装并佩戴工号牌，礼貌服务并使用文明用语，装移修机操作符合规范等，严禁“吃、拿、卡、要”，发现上述一例现象，一经查实，有关部门将给予10倍罚款，严重者作待岗处理。（3）障碍查修方面。我公司实行对外的承诺是：属电缆障碍48小时修复，非电缆原因24小时修复。（4）电信资费方面。 我公司严格执行国家资费政策，并将资费标准在收费上墙公布，用户可根据需要，凭有效证件随时进行免费查询。为方便用户缴费，我分公司和农行携手合作，在县城和各个乡镇共增加收费网点9个，并配备了坐椅、老花镜、纸、笔和各种宣传资料。（5）客服台服务方面。我们开通了96189咨询热线，实行24小时值班，能及时、准确地回答用户的咨询，及时责成有关人员处理问题。

此外，我们加大业务教育力度，努力打造一流的服务队伍。针对服务工作中部分人员素质参差不齐，业务水平不精的现状，我公司不断加大培训工作力度，多次组织人员到省、市公司参加各种业务技术培训。今年3月初，我们对全县对营业员、线务员进行轮训；认真学习了《电信条例》、《企业服务标准》、《国发办 75号文件》等，6月份，对他们进行理论和实际操作学习和演练；另外，还组织人员参加各种岗位练兵、技术比武，安排了知识讲座，案例分析，答卷考核等形式多样，内容丰富，新颖的培训活动，通过多渠道，全方位的培训，使广大员工强化了学习意识，完善服务知识结构，规范了服务标准，改进服务方法和服务手段。

此外，我们还在公司上下开展“三讲一树”和“创先争优”活动，号召员工“远学王树明，近学姜运昌”先进事迹，对服务工作中坚持“客户至上，诚信服务”事迹突出的员工给予表扬，对在本岗位正常工作，因按章办事遭到个别客户无理取闹、谩骂或殴打，做到骂不还口，打不还手的给予奖励。

通过开展民主行风评议活动，我公司服务工作较往年相比，全体员工服务意识明显增强，工作作风明显改善，服务水平和办事效率明显提高，企业经营环境明显改善，社会满意度普遍上涨，以往用户反映的“四乱”、“四难”和吃、拿、卡、要等现象没有了，但当前的工作中仍存在着一些问题和不足，有些员工对服务工作认识不够，个别单位在长效机制上坚持不够。对此，我们将继续做好以下工作，一是要采取更加强有力的措施，确保长效机制建设目标的实现；二是要进一步增加服务检查频次，加大投诉件的查处力度，做到发现一起，查处一起，惩处一起，做到不漏一个细节，不放掉一个不称职的员工，切实转变员工的工作作风，提升整体服务质量与水平；三是认真开展“整治环境看成效”活动，确保我分公司整治工作全面实现目标要求。

把通信事业不断推向前进，是我们义不容辞的责任，是历史赋予我们的光荣使命。我公司将继续以此次整治企业经营环境为契机，深入学习贯彻党的十六大精神，充分发挥网络优势，不断增强服务意识，全面提升员工素质，进一步解放思想，更新观念，开拓创新。今后，我们决心在县委、县政府和市分公司的领导下，在各位参评代表、纠风办领导的关心和指导下，努力把建设成为一个网络先进、机制灵活、管理科学、服务一流的通信企业，为社会发展，经济繁荣和人民生活水平的提高做出我们应有的贡献。

移动通信公司行风评议自查报告

为认真贯彻落实河南省通信管理局、河南省网通分公司民主评议行风工作电视电话会议精神 ，积极搞好我公司民主评议行风工作，根据新县纠正行业不正之风领导办公室对XX年民主评议行风工作的安排部署，今年我公司以“三个代表”重要思想和“为民、务实、清廉”的工作要求为指导，大力开展以“树立行业新风，优化发展环境，服务社会大众”为主题的民主评议行风活动，积极推进“服务领先”战略，强化“客户至上，诚信服务”的理念，以解决通信服务质量问题为重点，坚持标本兼治、纠建并举的方针，统一思想，提高认识，积极配合，虚心接受评议，主动搞好整改，全面提高服务水平，不断提升企业核心竞争力，促进企业全面、协调、可持续发展，为全县改革发展稳定工作大局做出应有的贡献。

现将我公司XX年民主评议行风工作自查情况汇报如下:

一、统一思想，提高认识。民主评议行风是实践“三个代表”重要思想，实现好、维护好、发展好人民群众利益的重要举措，是扩大基层民主，强化群众监督，促进党风、政风和行业作风建设的重要途径。有利于通信企业及时倾听社会各界的意见和建议，加大监督检查工作的力度，不断改进通信服务工作，提高服务质量和水平。作为重点评议单位，我们充分认识到民主评议行风工作的重要意义，于5月26日召开了分公司XX年民主评议行风动员大会，全面部署民主评议行风工作。把民主评议行风工作列入重要议事日程，积极配合当地政府纠风办和评议代表做好工作，确保民主评议行风工作的顺利开展。

二、 完善机构，落实责任，切实加强对民主评议行风工作的领导。为落实好民主评议行风工作，结合新县网通实际，成立了县公司行风评议领导小组及办公室。经理任组长，副经理、任副组长，客户服务部、运维中心、工会、人事等主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在综合部，担任办公室主任。办公室印发了《分公司民主评议行风实施方案》， 针对评议内容和当地问卷调查反映出来的问题，制定自查自纠工作措施。根据工作职责，进一步明确民主评议行风各项工作的牵头负责部门。民主评议行风组织协调工作由办公室负责;执行通信服务规章制度由客户服务部负责;通信服务质量由服务督察负责;通信设备维护、故障处理、电信运营商之间的互联互通问题由运维中心负责;利用职权“吃、拿、卡、要、报”由人事负责。

三、加强协调配合，形成整体合力。我们加强了与县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面的联系，做到多请示、多汇报、多沟通。重要活动主动邀请县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面参加指导。切实加强上情下达、下情上报工作，保证信息畅通。把行风评议与提高通信服务质量、加快通信业务发展等工作有机结合起来，统筹安排，通过行风评议进一步提高服务质量，促进今年各项工作任务的全面顺利完成。

四、强化奖惩措施，加强监督检查，进一步促进通信服务质量提高。按照民主评议行风实施方案的要求，县公司行风评议领导小组及办公室在民主评议行风活动组织实施阶段和整改阶段将组织不定期、不打招呼的检查。通过检查各单位落实通信服务各项规章制度情况、通信服务质量情况和民主评议行风工作开展情况，促进公司所有员工，尤其是企业的各级管理人员充分树立自觉服务意识，营造良好的服务氛围，进一步提高通信服务质量和水平，确保我公司在全县民主评议行风活动中取得较好的成绩，努力争当“年度行风建设先进单位”。同时，加大奖罚的力度，结合服务工作目标管理和业绩考核，对民主评议行风活动开展较好的实行奖励;对民主评议行风活动开展较差的实行重罚。为了使员工服务意识及服务水平不流于形式，使其持之以恒，市、县两级分别成立督导小组，采用市公司聘请商务调查公司以“神秘客户”的身份进行暗访，县公司组织相关服务管理人员进行明查等多种手段进行督导和检查，市公司每月组织一次“神秘客户”暗访，并将检查结果向全市进行通报。县公司每周都组织人员对窗口服务人员进行突击性检查，对于出现问题的班组和个人进行通报和罚款。

五、针对评议内容，着重抓好以下几方面的内容 。(1)服务规范方面。我公司严格执行《中国网通(集团)有限公司河南省分公司入户服务规范》、《电信服务标准》，建立健全服务质量监督，检查和考核办法，出台了《服务督查工作管理实施细则》、《XX年度通信服务质量检查考核评分标准》、《通信服务奖惩办法》等，大力推行“首问负责制”和“黄牌警示制度”，并规定：凡因服务工作连续两个月被出示黄牌者，扣减该单位10分，连续三个月被出示黄牌者，除减该单位20分以外，该单位负责人的绩效工资降级一档一年;连续三个月无用户有理由投诉，奖励单位10分;当月评为第一名的，奖励该单位5分，连续三个月评为第一名的，奖励该单位10分，其单位负责人绩效上浮一档一年。(2)窗口服务方面。要求营业窗口人员一要做到着装统一，佩戴工号牌;二是态度要热情、主动，做到“来有迎声、去有送声、问有答声、唱收唱付”;三是仪表举止规范;四要使用文明规范用语;五要规范执行站立服务，严禁对用户出现“生、冷、硬、顶”现象。在装移机入户规范服务方面实行预约上门服务，并要求和客户约定时间前后不超过10分钟，统一着装并佩戴工号牌，礼貌服务并使用文明用语，装移修机操作符合规范等，严禁“吃、拿、卡、要”，发现上述一例现象，一经查实，有关部门将给予10倍罚款，严重者作待岗处理。(3)障碍查修方面。我公司实行对外的承诺是：属电缆障碍48小时修复，非电缆原因24小时修复。(4)电信资费方面。 我公司严格执行国家资费政策，并将资费标准在收费上墙公布，用户可根据需要，凭有效证件随时进行免费查询。为方便用户缴费，我分公司和农行携手合作，在县城和各个乡镇共增加收费网点9个，并配备了坐椅、老花镜、纸、笔和各种宣传资料。(5)客服台服务方面。我们开通了96189咨询热线，实行24小时值班，能及时、准确地回答用户的咨询，及时责成有关人员处理问题。

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移动通信公司行风评议自查报告范文

为认真贯彻落实河南省通信管理局、河南省网通分公司民主评议行风工作电视电话会议精神 ，积极搞好我公司民主评议行风工作，根据新县纠正行业不正之风领导办公室对xx年民主评议行风工作的安排部署，今年我公司以“三个代表”重要思想和“为民、务实、清廉”的工作要求为指导，大力开展以“树立行业新风，优化发展环境，服务社会大众”为主题的民主评议行风活动，积极推进“服务领先”战略，强化 “客户至上，诚信服务”的理念，以解决通信服务质量问题为重点，坚持标本兼治、纠建并举的方针，统一思想，提高认识，积极配合，虚心接受评议，主动搞好整改，全面提高服务水平，不断提升企业核心竞争力，促进企业全面、协调、可持续发展，为全县改革发展稳定工作大局做出应有的贡献。

现将我公司xx年民主评议行风工作自查情况汇报如下:

一、统一思想，提高认识。民主评议行风是实践“三个代表”重要思想，实现好、维护好、发展好人民群众利益的重要举措，是扩大基层民主，强化群众监督，促进党风、政风和行业作风建设的重要途径。有利于通信企业及时倾听社会各界的意见和建议，加大监督检查工作的力度，不断改进通信服务工作，提高服务质量和水平。作为重点评议单位，我们充分认识到民主评议行风工作的重要意义，于5月26日召开了分公司xx年民主评议行风动员大会，全面部署民主评议行风工作。把民主评议行风工作列入重要议事日程，积极配合当地政府纠风办和评议代表做好工作，确保民主评议行风工作的顺利开展。

二、 完善机构，落实责任，切实加强对民主评议行风工作的领导。为落实好民主评议行风工作，结合新县网通实际，成立了县公司行风评议领导小组及办公室。经理 任组长，副经理、任副组长，客户服务部、运维中心、工会、人事等主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在综合部，担任办公室主任。办公室印发了《分公司民主评议行风实施方案》， 针对评议内容和当地问卷调查反映出来的问题，制定自查自纠工作措施。根据工作职责，进一步明确民主评议行风各项工作的牵头负责部门。民主评议行风组织协调工作由办公室负责;执行通信服务规章制度由客户服务部负责;通信服务质量由服务督察负责;通信设备维护、故障处理、电信运营商之间的互联互通问题由运维中心负责;利用职权“吃、拿、卡、要、报”由人事负责。

三、加强协调配合，形成整体合力。我们加强了与县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面的联系，做到多请示、多汇报、多沟通。重要活动主动邀请县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面参加指导。切实加强上情下达、下情上报工作，保证信息畅通。把行风评议与提高通信服务质量、加快通信业务发展等工作有机结合起来，统筹安排，通过行风评议进一步提高服务质量，促进今年各项工作任务的全面顺利完成。

四、强化奖惩措施，加强监督检查，进一步促进通信服务质量提高。按照民主评议行风实施方案的要求，县公司行风评议领导小组及办公室在民主评议行风活动组织实施阶段和整改阶段将组织不定期、不打招呼的检查。通过检查各单位落实通信服务各项规章制度情况、通信服务质量情况和民主评议行风工作开展情况，促进公司所有员工，尤其是企业的各级管理人员充分树立自觉服务意识，营造良好的服务氛围，进一步提高通信服务质量和水平，确保我公司在全县民主评议行风活动中取得较好的成绩，努力争当“年度行风建设先进单位”。同时，加大奖罚的力度，结合服务工作目标管理和业绩考核，对民主评议行风活动开展较好的实行奖励;对民主评议行风活动开展较差的实行重罚。为了使员工服务意识及服务水平不流于形式，使其持之以恒，市、县两级分别成立督导小组，采用市公司聘请商务调查公司以 “神秘客户”的身份进行暗访，县公司组织相关服务管理人员进行明查等多种手段进行督导和检查，市公司每月组织一次“神秘客户”暗访，并将检查结果向全市进行通报。县公司每周都组织人员对窗口服务人员进行突击性检查，对于出现问题的班组和个人进行通报和罚款。

2019移动通信公司行风评议自查报告

此外，我们加大业务教育力度，努力打造一流的服务队伍。针对服务工作中部分人员素质参差不齐，业务水平不精的现状，我公司不断加大培训工作力度，多次组织人员到省、市公司参加各种业务技术培训。今年3月初，我们对全县对营业员、线务员进行轮训;认真学习了《电信条例》、《企业服务标准》、《国发办75号文件》等，6月份，对他们进行理论和实际操作学习和演练;另外，还组织人员参加各种岗位练兵、技术比武，安排了知识讲座，案例分析，答卷考核等形式多样，内容丰富，新颖的培训活动，通过多渠道，全方位的培训，使广大员工强化了学习意识，完善服务知识结构，规范了服务标准，改进服务方法和服务手段。

此外，我们还在公司上下开展“三讲一树”和“创先争优”活动，号召员工“远学王树明，近学姜运昌”先进事迹，对服务工作中坚持“客户至上，诚信服务”事迹突出的员工给予表扬，对在本岗位正常工作，因按章办事遭到个别客户无理取闹、谩骂或殴打，做到骂不还口，打不还手的给予奖励。

通过开展民主行风评议活动，我公司服务工作较往年相比，全体员工服务意识明显增强，工作作风明显改善，服务水平和办事效率明显提高，企业经营环境明显改善，社会满意度普遍上涨，以往用户反映的“四乱”、“四难”和吃、拿、卡、要等现象没有了，但当前的工作中仍存在着一些问题和不足，有些员工对服务工作认识不够，个别单位在长效机制上坚持不够。对此，我们将继续做好以下工作，一是要采取更加强有力的措施，确保长效机制建设目标的实现;二是要进一步增加服务检查频次，加大投诉件的查处力度，做到发现一起，查处一起，惩处一起，做到不漏一个细节，不放掉一个不称职的员工，切实转变员工的工作作风，提升整体服务质量与水平;三是认真开展“整治环境看成效”活动，确保我分公司整治工作全面实现目标要求。

把通信事业不断推向前进，是我们义不容辞的责任，是历史赋予我们的光荣使命。我公司将继续以此次整治企业经营环境为契机，深入学习贯彻党的xx大精神，充分发挥网络优势，不断增强服务意识，全面提升员工素质，进一步解放思想，更新观念，开拓创新。今后，我们决心在县委、县政府和市分公司的领导下，在各位参评代表、纠风办领导的关心和指导下，努力把建设成为一个网络先进、机制灵活、管理科学、服务一流的通信企业，为社会发展，经济繁荣和人民生活水平的提高做出我们应有的贡献。

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工商政风行风评议自查总结报告

二是建议工商部门多提供法律咨询。县局将根据工作安排，不定期举办法律咨询、法规培训等活动。

三是建议工商人员多到企业走访，宣传有关法律法规。县局立即制定了整改措施，要求相关职能单位每半年至少走访一次企业。

四是制止未成年人进网吧。市管股已向意见人作出书面答复，文化市场监管制止未成年人进网吧的职能主要以文化部门为主。今年我局在县委、县政府的统一安排下，加大了对文化市场尤其是网吧市场的监管力度，积极配合有关部门整顿规范网吧市场。今年对网吧已全面实行有效证件登记制度，要求上网者必须凭有效证件登记后方可上网，有效的控制了未成人进网吧的现象。

五是加强对街道零摊整治力度。梅江分局已向意见人作出书面答复，根据相关规定，对街道零摊整治工作已划归城市管理局管理。工商部门将积极配合城市管理局搞好整治工作。

四、转变作风，切实整改

(一)加强学习，提高干部政治业务素质。坚持每周二下午学习制度，积极开展学习活动，学政治理论、学法律法规、学业务技能，提高干部职工的综合素质。

(二)严格规章制度，确保双评工作顺利开展。为切实做好“双评”活动有关工作，我局制定并印发了《关于落实“三定”责任制做好“双评”工作的通知》，在全系统实行定人员、定责任、定奖惩的“三定”工作责任制。定人员，实行局领导包片区、分局长包辖区、片管员包若干调查对象的三级包干责任制，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。定责任，严格追究对工作作风不深入，影响我局“双评”工作有关人员的责任，是一般工作人员的，给予待岗学习半年的处理，是股室负责人、副分局长的，一律就地免职，是分局长的，报市局按组织程序处理。定奖惩，实行奖优罚劣的工作措施，充分调动干部职工的工作积极性。通过“三定”工作责任制，进一步增强了干部职工做好“双评”工作的责任感和紧迫感，确保“双评”工作万无一失，确保我局“双评”工作群众满意度高、排名靠前。

(三)开展“正风气、守规矩、树形象”教育整顿活动，加强队伍作风建设。针对思想作风、组织纪律、廉政建设三方面存在的问题开展自查、评查与督查，并通过整改活动，努力解决队伍作风存在的问题，进而达到“风气正、规矩明、形象新”的良好作风，锻造一支政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的工商行政管理干部队伍。

在我局干部职工的共同努力下，我们认真查找在政风行风工作中存在的问题和薄弱环节，按照边评边改的原则，采取切实有力的措施，做到能当场整改的立即整改;不能立即整改的，制定出详细的整改方案。虽然，我局民主评议政风行风自查自纠工作初步取得成效，但离上级的要求，离群众的期望，还存在一定的差距，查找的问题可能还不够透彻，整改的力度尚不够有力。对于这些问题，我们将进一步采取内查和外督相结合，明查与暗访相结合的措施，特别是在政风行风评议整改落实阶段，我们一定将加大督办和整改力度，以实实在在的整改成绩和良好的行业作风全面完成民主评议政风行风评议工作。

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财政所政风行风评议回头看自查自纠报告

（三）关于工作效率方面

工作效率不高，执行力有待加强。有些干部职工对履行自身工作职责方面缺乏时间观念和责任心，缺乏创新精神和奉献精神，对领导交办的任务不能按时、按质完成，致使整体工作效率不高。

（四）关于服务经济发展方面

虽然在服务乡镇建设，推动镇域经济发展方面我所做出了较大的贡献，但与上级部门的要求仍然存在一定的差距，与相关部门的沟通协调不够，造成有些工作进度不理想。

三、整改措施

针对上述四类问题，我们在分析原因的基础上，对每一类问题涉及到的具体事项都进行了挂牌登记，明确了督办人、责任人和销号时间，提出了初步的解决方案，具体思路和措施如下：

1、强化学习，加强队伍能力作风建设。一方面要将开展民主评议政风行风“回头看”工作同深入学习实践科学发展观活动有机结合起来，加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高服务和保障发展的能力；另一方面要不断制定和完善学习计划，根据实际工作的需要，调整学习内容，及时、深入、系统地学习相关的政策、法律、法规，以提高队伍整体工作素质和服务水平。再一方面，加强所内工作人员业务知识的学习，鼓励同志们积极参加各种业务知识技能的学习和培训，以加强业务水平，更好的完成工作任务。

2、严格管理，突出行政效能建设。首先，加强效能建设，提高办事效率，规范办事程序，改进工作作风，及时解决人民群众关注和反映强烈的实际问题。二是加强制度建设，进一步修订和完善干部工作点评制度、工作督办制度和重点项目挂牌销号制度等各项制度，不断规范机关内部管理。三是加强廉政建设，要求干部职工牢固树立“廉洁从政、勤政为民”的意识，树立部门良好的干部形象。

3、分类排队，积极化解疑难问题。对经过自查自纠清理出来的疑难问题和待解决的问题，认真研究，分类化解，对符合政策、能解决的限时解决一批；对需要沟通协调才能解决的，及时会同相关单位协调解决一批；对需报请政府批准的，收集资料迅速上报一批；对不符合政策法规暂时不能解决的，在耐心向服务对象做好解释工作的同时备案一批。

4、积极服务，不断推进项目建设。积极配合乡镇做好谷竹高速公路的建设，协调配合镇党委政府“两叶一菜’的总体镇域经济发展规划，以及”柱房百公路城镇带“的建设，充分发挥财政所的工作职能，搞好各项资金的管理、检查监督。

5、理顺机制，加强基层财政所建设。加强与县局和镇政府的沟通和协调，落实各项预算，作好擂鼓政府的参谋，通过自查自纠，我所取得了一定成效，但有些问题可能还没有完全查摆出来，整改还不是很到位。今后，我们将继续努力查摆工作中存在的问题和不足，做到让群众满意，让行评代表满意，让领导满意。力争通过民主评议政风行风活动，内强素质，外塑形象，努力建设一只思想过硬、业务精通、精神面貌焕然一新的基层财政管理队伍。

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国土资源所行风评议情况自查报告

按照省、市、县纠风办的统一部署和安排，国土资源所认真开展了民主评议行风活动。现将我所开展民主评议行风及自查自纠情况报告如下：

一、基本情况

xx镇位于xx县中部，距县城24公里，是全县一个较大的山区镇，全镇总面积273平方公里。国土资源所于1987年经县政府批准设立的行政事业单位，是县国土资源局派出机构，本所现有工作人员7名。多年来，在当地党委、政府的重视、支持和上级国土部门的指导下，认真贯彻实施国家土地资源管理的有关法律、法规，通过完善制度、政务公开、强化监督等措施，初步形成了具有国土资源管理特点。近几年，我所在县国土资源局和当地党政的领导下，在良好的行业作风的推动下，经全所工作人员的共同努力取得了一定的成绩：在实施第三期耕地保护目标责任制工作中，脚踏实地做好基本农田保护区工作，划定基本农田保护区51300亩;在开展土地清理补办工作中，共查处土地违法案件216宗，补办用地手续面积12650平方米，共罚款34950元，通过一整套行之有效的措施，使我镇土地违法案件得到了有效的控制;在土地登记和地产交易工作中，我们严格执行国家的有关法律法规和县政府有关地产交易管理的规定，坚持原则，严格把关，二年来办理土地转让手续85宗，完成土地登记250宗;在调处土地纠纷和档案管理等其他土地管理工作也取得了可喜的成绩。连续多年被市、县人民政府评为耕地保护先进集体;并于XX年被评为全市土地执法监察工作先进单位;在XX年度矿产管理工作中被市国土资源局评为先进单位;在开展“六个一流”活动中，被xx县国土资源局评为“六个一流”先进集体。

二、近几年来我所行风建设情况

(一)健全制度，狠抓思想教育。我所一贯十分重视行风建设。把行风建设和“三个代表”学习教育活动紧密结合，着重抓好三个方面的学习教育：一是认真组织全体干部职工学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”的科学内涵，进一步端正思想，树立为人民服务的宗旨观念;二是组织干部职工学习土地法律法规和方针政策，提高干部职工的依法行政水平;三是大力开展职业道德教育，不断提高干部职工服务意识和服务水平。近几年来，我们着力抓好制度建设，按照党风廉政建设责任制及《廉政准则》、《廉政守则》的有关规定和要求，结合实际，先后健全了《国土资源所工作人员岗位责任制》、《国土资源所“两公开一监督”制度》和《国土资源所廉洁奉公工作守则》等规章制度。通过开展学习教育活动，进一步增强了廉洁自律意识，从而提高对行风建设重要性的认识。

(二)政务公开，热情服务。近年来，我们根据上级国土资源部门的有关文件精神，在系统内部全面推行政务公开和承诺制度，将国土管理的工作职责、办事程序、办案程序、收费依据、收费项目、收费标准、政策法规等政务信息，通过政务开栏、宣传小册等形式向社会公示，并向社会公开承诺有关工作的时限和违诺责任。如办理土地使用证，申报材料齐全，自受理之日起，15个工作日内完成登记发证。……通过实行政务公开制度，公开办事程序和收费依据、标准，从未发生乱收费或搭车收费的行为。从而改善了服务态度，提高了办事效率，做到敬业爱岗、认真负责、树立了良好的职业道德，强化服务意识，热情为人民群众办事，坚持的发扬艰苦奋斗精神，有效地防止侈浪费和追求享乐的腐败现象，抵制了“吃、拿、要、报、占“的不良行为，树立了勤政廉政物工作现象。

三、这次开展行风评议工作情况

(一)加强领导，精心组织。 我们今年被列为行评单位后，多祝镇党委政府高度重视，精心组织，于6月上旬，召开全镇基层站所行评的动员大会，统一思想认识，成立行风评议工作领导小组。把行评工作列入重要议事日程，制定了实施方案，从宣传发动到查摆问题和整改措施，专题召开了班子会议进行研究部署和安排，及时制订《xx镇基层站所开展民主评议行风活动的实施意见》并下发到各基层单位。

(二)宣传发动，营造行评氛围。 围绕行风评议，我们一方面通过把开展共产党员先进性教育活动和行风评议活动有机结合起来，采取形式多样的学习教育活动，全所先后召开了学习座谈、宣传、阶段小结及转段动员会共15次，邀请镇党委有关领导上廉政党课、重温入党誓词、进行革命传统教育、为多祝特困户捐款等系列学习教育活动。另一方面通过我们结合今年“土地日”的宣传活动，提出“实现优质服务，提升服务质量。”的服务主题，并围绕这一服务主题开展工作。今年“土地日”宣传活动，我们组织全所工作人员在镇内主要街道开展国土资源政策法规咨询活动，以“您的满意，就是我们的服务宗旨”为口号，认真接受群众的咨询。我们要求工作人员在礼仪方面，做到文明有礼、仪态仪表端庄、服务态度热情，在待客方面，做到面带微笑，主动询问释疑，受到群众的一致好评。(三)大力开展职业道德教育，进一步提高干部职工的服务意识和服务水平一贯以来，结合本行业政策性强，接触面广的工作实际，我们非常注意各种类型的专题学习，经常在干部职工中开展职业道德教育，努力树立廉洁奉公、求真务实、勤奋高效的行业作风，要求全所工作人员做到敬业爱岗、认真负责、讲求实效，在各项业务工作中杜绝敷衍失责、推诿拖拉以及“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良风气，从而进一步提高全所工作人员的服务意识和服务水平，热情为全镇经济建设服务、为基层和群众服务。

四、存在问题及整改措施

虽然我所在加强行风建设中做了大量工作，成效是显著的，但是通过开展共产党员先进性教育活动并结全合当前行风建设，认真作了自查自纠和广泛征集社会各方面的意见，主要存在以下五个方面的突出问题：

(一)开展职业道德教育，树立国土形象工作还抓得不够，力度不够大，个别工作人员的服务意识还不够强，在为基层、为群众服务的过程中对土地管理政策法规的宣传解释不够，有时态度比较生硬或出现工作方法过于简单粗糙的现象。

(二)工作作风不够扎实，办事效率有待提高。一些干部职工在工作中存在上下班迟到、早退等不良现象。政治理论张业务学习抓得不够紧、不够细，致使一些干部职工缺乏工作热情和业务素质不够平衡，在工作中仍存在拖拉推诿、敷衍了事现象，工作效率不够高。(三)党风廉政建设需进一步加强，虽然我所在廉政建设和作风建设 抓得紧，但不够细，一些党员干部政治敏感性不强，对当前共产党员先进性教育活动的重要情认识不足，政治思想作风建设有待加强。

(四)与有关职能部门协调不够，在调处土地纠纷工作上，对处理群众来信来访的热点、难点问题时，存在“踢皮球”现象，间接导致人民群众对我们党和政府部门产生种种的错误认识。我所针对行业作风存在的主要问题，逐条分析原因，分别制订了整改措施：(一)、严格执行上级有关党风廉政建设的规定，落实党风廉政建设责任制，我们制订了《国土资源所工作人员岗位责任制》和《国土资源所考勤制度与请假销假制度》，并进一步加大督促检查制度，使机关作风和办事效率得到了有效提高。(二)、加强党风廉政建设，提高依法行政水平。一是认真落实廉政建设责任制，把行风评议活动与共产党员先进性教育活动有机结合起来，积极推行政务公开制度，进一步加大反腐斗争力度，健全各种规章制度，完善监督机制，从源头上、机制上、制度上预防和治理腐败。二是认真落实行政执法责任制和过错追究制度，提高依法行政水平。(三)、大力解决好群众关心的热点和难点问题。一是积极协调有关职能部门，努力做好土地纠纷工作;二是认真细致地做好群众来信来访工作，对来访者给予热情接待，给来信者一个满意答复。

总之，我们将通过这次行风评议，认真解决我所行风建设中存在的不足和问题，大力倡导创新、求实、廉洁、高效的行业新风，为我镇经济社会的可持续发展作出更大的贡献。

政风行风评议自查报告

政风行风评议自查报告

（2005年8月2日）

我局按照县委、政府要求，积极开展政风行风评议工作，旨在提高质监干部职工队伍政治、业务、职业道德素质，解决质监队伍中存在的突出问题。自6月7日政风行风评议动员大会来，通过学习，本人已充分认识到在我局开展民主评议政风行风工作的重要性，现结合本人实际情况，针对自身存在的问题进行自查自纠。

一、在政治思想方面

本人能坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习行政管理和质监法律法规，并积极参与“保先教育”，通过学习，本人党性得到了进一步的锻炼，政治思想、业务素质得到了进一步提高。本人在思想上、言行上和一切工作中始终和党中央保持高度一致，旗帜鲜明。

二、在业务学习方面

本人虽然从未间断过学习，但质监业务面不断扩大，新的知识越来越多，新的法律法规不断增加，由于平时忙于办公室日常事务，在学习方面就存在搞实用主义，与质监相关的业务就多学一点，不相关的就不过问，对县委、政府重点工作了解不深不透，导致在写材料时，就觉得知识匮乏，有临时抱佛脚的现象。

三、在具体工作方面

本人具有良好的服务意识，能从质监发展的大局出发，淡泊名利，尽心尽力当好领导的助手和参谋，全心全意作好各股、所的协调和督办工作。但在工作中多数是处于奉命行事，落实任务，不能做到想领导之未想，超前思考，提前预测，及时准备。工作的全局性、前瞻性、创新性不够。

总之，本人将以此次民主评议政风行风工作为契机，加强党性修养，不断完善自我，努力服务好领导，服务好各基层单位，服务好群众，带头树立好办公室窗口形象，带头争创人民满意质监卫士，带头打造诚信质监，为和谐活力质监做出应有的贡献。

行风政风评议自查报告

开展行风政风评议工作是落实科学发展观和党风廉政建设各项任务的具体要求，是强化人民群众对政府工作部门实行动态监督的有效形式。开展民主评议政风行风，就是要直接倾听群众的意见和呼声，纠正损害人民群众利益的不良风气，树立良好的行业形象。要以人民群众满意不满意为标准，人民群众满意度的高低，直接反映出我们行风的优劣。通过学习，我认识到了民主评议政风行风，既是我们行风水平的一次考试，也是广大人民群众对我们实行动态监督的有效形式；认识到了开展行风评议是纠正行业不正之风的重要举措，是提高政府工作部门政风行风建设水平的迫切需要；认识到了开展行风评议是加强政治建设的根本要求，是促进政府工作部门发展的客观需要。这次民主评议政风行风，就是要让人民群众对各级工作部门的管理行为进行公开评议，就是要借助群众的监督找准并解决行业自身的问题。强调要在各级领导干部中大力倡导以下八个方面的良好风气，即一是勤奋好学、学以致用，牢固树立终身学习的思想；二是心系群众、服务人民，牢固树立马克思主义的群众观点；三是真抓实干、务求实效，发扬求真务实精神、大兴求真务实之风；四是艰苦奋斗、勤俭节约，牢记“两个务必”；五是顾全大局、令行禁止，自觉维护中央权威和中央大政方针的统一性和严肃性；六是发扬民主、团结共事，严格执行民主集中制的各项制度规定；七是秉公用权、廉洁从政，自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，严格执行领导干部廉洁从政的各项规定；八是生活正派、情趣健康，讲操守，重品行，注重培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。这是总书记对新世纪干部作风建设的新要求。

政治思想方面，坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，认真学习，加强自身修养，增强努力工作的使命感和责任感，爱岗敬业，严谨治学，廉洁从政。积极参加政治学习，努力提高自己的思想道德素质。通过开展机关和窗口部门行风建设和效能建设等活动，杜绝了对群众合理要求置之不理、久拖不决等问题，杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。

图书馆行风评议自查自评报告

根据学校《XX年民主评议政风行风工作实施方案》的文件要求，图书馆成立了行风民主评议工作小组，结合图书馆工作实际，制定了评议工作实施方案，通过广泛的宣传和发动，对图书馆的政风行风进行了认真的自查自评。

一、指导思想

以党的十八大精神为指导，以办好人民满意的教育为目标,深入贯彻落实科学发展观，坚持“读者第一、服务育人”的根本宗旨，不断加强图书馆的行风建设，维护好广大读者的根本利益，充分发挥图书馆的“服务育人”功能，进一步转变工作作风，改进工作方法，以推动学校的建设与发展。

二、组织领导

成立图书馆行评工作领导小组，馆党政领导为组长，副馆长为副组长，成员由各部室主任组成，领导小组下设办公室，办公室设在馆办，负责行评活动的组织、协调、督促、检查等工作。

三、评议内容

(一)领导班子建设方面

图书馆领导班子把解放思想、统一认识作为工作前提，把深入开展学习实践活动作为凝聚力量、应对挑战、解决矛盾、统一思想的关键契机和推动图书馆发展的重大机遇，围绕图书馆的中心工作，图书馆领导班子加强队伍建设，不断提高领导班子的公信力、执行力、决策力。建立健全会议制度，包括党政联席会议制度、馆务会议制度、工会委员会议制度、民主监督委员会议制度、党总支会议制度和支部会议制度、民主生活会制度等，定期或不定期的召开有关会议，充分发扬民主，多听大家意见，最大限度的调动大家建言献策的积极性和主动性，从而提高决策的科学性和民主性。图书馆班子成员之间经常的进行沟通，保证思想和认识上的统一性，自觉维护班子的团结，为建设和谐图书馆起表率作用，自觉遵守各项规章制度，认真履行自己的岗位职责，深入学习和实践科学发展观，全心全意带领职工建设好图书馆。努力营造一个充满活力和积极向上的和谐工作集体。

(二)作风建设方面

领导班子十分注重加强班子成员的作风建设，通过“保持共产党员先进性教育活动”，“讲正气，树新风”，“讲党性修养、树良好风气、促科学发展”等专题教育活动加强领导班子作风建设。每学年把党风廉政建设纳入部门整体工作一起部署。严格按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、重视预防”的方针，落实上级反腐败和党风廉政建设工作部署，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，坚持述职述廉制度。党总支通过理论学习、组织观看党风廉政建设专题教育片，教育干部增强免疫力，自觉抵制各种不正之风和违法乱纪行为。党政领导班子成员都能做到以身作则，严守纪律，按章办事，不徇私情。凡是涉及教职工切身利益、组织发展的问题，实施民主决策，政务公开，自觉接受教职工的监督。如评先评优、职称职务晋升、党员发展等都实行公示，征求意见，做到决策透明、程序公开、运行公正;坚持领导班子联系业务科室制度，班子成员经常深入到基层了解情况，关心业务开展、读者服务等情况，加强与群众的联系和沟通，及时为他们排忧解难，调动他们工作、学习的积极性;积极响应学校号召，在落实“三短一简一俭”、厉行勤俭节约等方面卓有成效。

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卫生局工作评议自查报告

主任、各位副主任，各位委员：

根据县人大常委会工作评议方案和评议内容，我局党委十分重视这次评议工作，自全县评议动员大会后，专题进行了研究部署，成立了以局长任组长、班子成员任副组长、相关业务股室负责人为成员的迎评工作领导小组，制定了具体的工作方案，召开了局机关全体干部职工和二级机构及各医疗机构负责人会议，在全系统进行了层层动员和广泛宣传，积极主动配合评议调查组工作，并认真对近两年来的工作进行了自查，现汇报如下。

一、近两年所做的主要工作

1、机关效能明显提升。20xx年我局被县政府列为精细化管理试点单位，我局坚持以“内强素质、外树形象、精细管理”的工作理念，通过量化管理目标，细化工作标准，强化措施落实，逐步建立完善了长效、高效、实效的卫生管理运转体系，机关效能得到明显提升。一是健全制度，明确目标。将行政管理工作流程化，实行事先介入、过程控制、结果量化的程序，按照“精、准、细、严”的要求，卫生管理和服务水平得到提升。二是狠抓落实，严格考评。结合人员职责分工，明确岗位责任、岗位要求和目标，严格按照考评标准，坚持一月一检查，一季一评比，将精细化管理落实到每个环节、每个岗位，全面提高行政工作效能。

2、廉政建设持续加强。严格落实了党风廉政建设和纠风责

任制，继续开展了治理医药购销领域商业贿赂，实行药品统一集中招标采购。以“创先争优”活动为契机，深入开展了职业道德教育，完善医德医风考评制度，促进医疗机构和医务人员依法执业、廉洁行医。近两年来，全县医务人员拒收红包120余人次，共计金额2.3万元，行风有了明显好转。

二、存在的主要问题和不足 两年来，在县委、县政府的正确领导下，在县人大的关心和

大力支持下，在全系统干部职工的共同努力下，在历届局领导班子打下的良好基础上，取得了一些成绩，但也存在不少的问题和不足。

1、行政执法力度欠到位。目前我县卫生执法涵盖公共卫生、职业卫生、学校卫生、医疗机构监管等多个方面，管理对象多，而部分行政相对人依法生产经营的意识还较淡薄，无证行医、无证经营、无序竞争现象仍然存在，导致一定的安全隐患。

2、医疗服务水平离群众需求有差距。县级医院缺乏有影响

力和竞争优势的特色专科，医疗服务质量、服务意识、服务水平还不够优。乡镇卫生院依然存在着底子薄、档次低、设备落后、人员素质低等问题，特别是边远山区尤为突出，村卫生室因后继乏人，已远不能适应新形势下公共卫生服务的需求。

3、突发公共卫生事件应对能力待提高。我县传染病威胁仍时刻存在，公共卫生形势不容乐观。而目前我县疾病防控队伍技术能力仍然不足，现场流行病学和突发公共卫生事件处置能力不够强，医疗队伍缺乏人力储备，应对复杂的疾病流行局面、突发公共卫生事件仍非常艰巨。

4、医德医风建设需加强。目前医疗卫生行业的反腐倡廉和纠风工作任务还十分繁重，一些体制性、机制性的深层次问题尚未根本解决，一些损害群众利益的不正之风虽得到一定程度的遏制，但还没有完全解决。

5、医改工作推进较缓慢。我县医改工作虽实施了近两年，基本药物制度今年6月份才开始正式启动，综合配套改革工作还十分艰巨，公立医院改革还在摸索之中。

6、农合基金风险仍存在。继20xx年农合基金运行出现风险后，20xx年累计出现近800万风险，虽然今年1-7月基金运行使用结余，但风险仍然存在。一是体制原因导致住院率不正常增长;二是医疗市场不正当竞争，住院人员流向不合理;三是农合定点医疗机构点多、面广，加之农合办稽查人员较少，经费不足等原因，稽查力度欠到位。

三、下一步努力的方向

20xx年是“”规划的开局之年，我局将根据省市相关精神，按照县委、县政府的统一部署，继续围绕“保基本、强基层、建机制”的总体目标，提升卫生服务品质，统筹推进医药卫生体制改革，进一步提高卫生服务能力，满足人民群众日益增长的健康需求，重点抓好以下几项工作任务：

1、进一步加大卫生监督执法力度。一是从严打击无证行医、无证经营、扰乱医疗市场行为，重点查处无序竞争“营销”和涉嫌“两非”案件;二是继续加大卫生综合执法力度。重点关注食品安全、饮用水安全和职业病危害等情况，及时分析新情况、新问题，提高应对处理能力;三是着力规范医疗机构审批程序。严格执行医疗机构准入标准，对申请设置医疗机构和执业许可，必须以区域卫生规划为依据，以《医疗机构管理条例实施细则》为标准，规范医疗机构审批程序。

2、进一步加大医改工作推进力度。一是稳步推进基层医疗机构综合配套改革，大力推进人事制度改革，建立竞争性的用人机制。实行人员编制总量控制、定编定岗不定人，按需设岗、按岗聘用、合同管理和院长竞争上岗机制。全力推进分配制度改革，稳步推行绩效考核机制，落实绩效工资，保障基层医务人员合理收入水平较改革前不降低;二是继续抓好九项公共卫生服务，提升服务质量;三是着力强化县乡村三级网络建设，提高基层医疗机构服务能力;四是健全完善新农合制度，提高广大群众医疗保障水平，严查套取农合资金案件，确保资金安全高效使用;五是加快县级公立医院改革进度。

3、进一步加大服务能力建设力度。一是努力提升公共卫生服务水平。提高公共卫生服务覆盖面，实施卫生服务发展规划，完善服务优质、设施完备、功能齐全、网底扎实的基层卫生服务网络。二是全力提高公共卫生事件应对能力。加强应急人员专业技术培训，健全医疗救治体系和预警、预测机制，通过多种形式提高突发公共卫生事件处置能力。三是着力加大项目建设进度，确保中央投资项目顺利实施。四是大力强化内部管理，确保医疗质量安全。以“医院管理年”活动为抓手，继续开展“三好一满意”活动，持续推行季度“医疗质量安全调度会”制度，切实防范医疗差错事故和其它安全事故的发生。五是努力加快名医名科建设，大力弘扬“中医药传统文化特色”，树立医院品牌。实施人才重点培养工程，选拔出学科带头人，造就“名医”，逐步形成人有专长，科有重点的格局，提升医院医疗技术的核心竞争力。

4、进一步加大卫生行风建设力度。一是继续抓好精细化管理，强化服务意识，持续提升卫生管理和服务水平。二是继续抓好制度建设，规范医疗服务行为。健全相关制度，严格执行国家和省市有关医疗服务和药品价格政策。三是继续抓好医德医风考评制度，建立有效的约束和激励机制。四是继续抓好院务公开，认真执行住院费用一日清单和门诊费用清单制度，主动接受社会和群众的监督。

主任、各位副主任、各位委员，近两年来我们虽然做了一些基础性工作，取得了阶段性成果，得益于县委、县政府的正确领导，更得益于县人大的关心、关爱和大力支持，我代表局党委和全系统干部职工表示衷心地感谢!路漫漫其修远兮，我们的工作离领导的要求和人民群众的需求还存在很大差距，恳请各位领导和各位委员提出宝贵的意见和建议，我局一定诚恳地接受评议，虚心地听取意见，认真地改正不足，以这次评议为新起点，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕医药卫生体制改革这条主线，转变作风、团结拼搏、扎实工作，为我县医疗卫生事业和经济社会又好又快发展而尽职尽责。

接受工作评议的自查报告

主任、各位副主任、秘书长、各位委员：

市物价局是政府的物价工作管理机关和行政执法部门。市人大常委会组织对物价工作进行工作评议，是加强政府法制建设、推进物价部门依法行政的重要举措，是促进物价工作不断进步的有效途径，也是人大关心支持爱护物价工作的一种体现。我们非常重视这次评议工作，十分珍惜这次评议机会，牢固树立“监督就是爱护、监督就是帮助、监督就是支持”的观念，自觉地接受人大的监督，并将以这次评议为契机，切实改进薄弱环节，努力加强执法工作，把全市物价工作提高到一个新的水平，更好地为建设和谐荆州服好务。下面我将我局的主要工作、存在的问题和整改措施汇报如下，请予评议。

一、主要工作情况

市物价局是政府价格主管部门，承担着定调价审批、督查价费执行、维护价费秩序，开展价格监测、价格认证及资产拍卖等价格管理职能。随着市场经济体制的进一步健全和完善，主要由市场形成价格的机制已逐步形成，目前我国的价格形式分为政府定价、政府指导价和市场调节价三种，实行政府定价和政府指导价的主要是一些与人民群众生产生活密切相关、事关国计民生的重要商品和服务价格，以及一些带有一定垄断性质的商品和服务价格，95%左右的商品和服务价格都已放开，实行市场调节价。实行政府定价和政府指导价的仅占约5%。物价部门的管理职能和管理范围已经发生了很大的变化，近几年来，在市委、市人大、市政府的领导下，我局积极探索新形势下开展物价工作的新思路、新办法，认真履行物价管理职责，积极为地方经济和社会的发展服务，在工作中取得了一定的成效。

1、加强价格监测及调控，确保市场价格总水平基本稳定。每年年初，我局都要根据市政府的要求，拟定当年的价格总水平预控目标，并全年围绕这一目标开展一系列的工作。我们设立了33个监测点，对196个商品和服务价格进行监测，及时掌握市场价格动态并向市政府和省局报送相关信息，在重大节日期间对市场价格实行集中检查，严格控制提价项目、提价幅度。

2、加强行政事业性收费管理，大力制止乱收费。

一是认真清理行政事业性收费项目和收费标准。xx年以来，我们根据国家和省有关规定，通过审核，在全市范围内共取消收费项目103个，降低收费标准9项。二是全面推行了行政事业性收费公示制度，要求各单位将其重新核定的收费项目、收费标准予以公示，让收费政策公开透明，将各种收费置于人民群众的监督之下。三是组建农村社会价格监督网络，加大涉农收费整治力度，巩固农村税费改革成果。四是积极参与下岗职工再就业民心工程，督促相关部门落实下岗职工再就业收费减免优惠政策。五是规范教育和医疗收费，切实减轻群众负担。在全市中小学普遍推行义务教育阶段“一费制”收费政策，并且对民办教育收费进行规范管理。每年开学之际，全市物价部门都联合同级教育、纠风部门进行教育收费执行情况大检查。为了整顿医疗价格秩序，解决群众“看病贵”的问题，两年来，我局先后降低了138种药品零售价格，降幅为5%—46%;对市属医院的337种自制药品重新调价，降幅平均为12%。

3、兼顾各方利益，谨慎科学定价调价。定调价是政府实施宏观调控的重要手段，与人民群众的生产生活息息相关。在定调价方面我们始终坚持依法定价、合理调价，既满足我市经济发展的客观需求，又注重维护群众的根本利益。我们先后开展了自来水、电、出租车、污水处理费、城市垃圾处理费、天然气等一批重要商品和服务项目的定价与调价，一直运行比较正常，社会反映也较好。

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