税务实训总结万能版(最新20篇)

实现安全生产，是我们始终追求的终极目标。在这一目标的引领下，以安全生产月为契机，我队围绕“生命至上、安全发展”主题，认真组织开展安全宣讲、警示教育、安全培训及竞赛等活动，通过开展各项安全宣教活动，落实安全责任、传播法治文化、普及安全知识，为实现我队全面、本质、持久安全发展提供思想保证和精神动力。下面将我队这一月来开展的活动进行总结如下：

一、深入学习领会本次“安全生产月”的指导思想

充分利用班前会、周一安全例会、周四思想政治会的时间，突出“生命至上、安全发展”的主题，及时将本次安全生产月的指导思想传达给每位职工，使大家了解本次活动的指导思想，增强大家的安全思想意识。

二、加强安全宣传，强化安全意识。

我队利用板报、电子屏幕、条幅等多种手段，大力宣传本次安全活动月的主题“生命至上、安全发展”，让每一名员工都牢记主题、深入人心，积极营造一种良好的安全氛围，增强全队员工的安全意识。

三、认真开展安全宣誓活动，增强员工安全意识。

我队于6月16日组织开展安全宣誓活动，矿领导秦矿长深入我队，与员工们面对面进行一通三防、应急救援等方面的咨询与服务。员工们也都积极地说出自己心中的困惑，他们耐心地进行解答。员工们心中的安全困惑得以疏通和解除。当日我队组织员工开展安全宣誓活动，观看应急救援公益广告以及我矿“哥们，听我说”等警示视频，并做出遵章守纪、按章作业的郑重承诺，宣誓过后，进行了安全签字活动活动。收到了良好的效果。

四、学习事故案例，举办安全知识竞赛，开展安全反思。

通过组织全队人员认真学习同煤集团姜家湾煤矿“4.19”重大透水事故、重庆市永川区金山沟煤业有限责任公司“10.31”特别重大瓦斯爆炸事故、黑龙江龙煤集团双鸭山矿业公司东荣二矿“3.9”重大坠罐事故以及综掘五队“5.13”片帮伤人未遂事故警示教育片和“生命至上、科学救援”主题公益广告，从岗位角度分析日常作业中存在的安全风险，探讨如何从管理和技术两方面切断事故链，用事故教训推动安全责任落实和措施完善，提升岗位风险防范能力，防止同类事故发生。

6月18日，组织安全生产活动月安全知识竞赛活动，一定的奖品通过答题方式发放给职工，使职工充分了解安全方面知识。

五、提升隐患意识，开展安全自查。

通过对员工岗位存在哪些隐患和具体的隐患能导致发生什么样的事故进行宣讲和培训，提升员工们的隐患排意识。然后，要求员工们从工艺、工序、机具、操作等方面开展安全自查，对发现的隐患及时进行处理，达到了员工主动规范作业和推进岗位达查标的目的。

六、认真对待应急演练，提高应急事件处理能力。

根据我矿20_年度应急预案演练计划安排，认真开展各项应急演练活动以及自救器盲戴，切实增强员工在遭遇突发事件时的应急处置能力，提高防灾、逃灾、避灾与自救、互救的能力。

七、增强地面安全工作，确保地面人身安全。

我队组织员工认真学习日常生活安全常识和近期发生的多起交通事故，开展用火、用电及交通安全教育活动，警醒员工们用火、用电及安全驾驶。加强雨季三防工作，避免事故的发生。

八、存在的问题及整改措施。

通过开展安全生产月的各项活动，我队绝大部分员工的安全意识得以提高，存在的不足之处主要是短时间内行为习惯难以改变，习惯性违章还会存在。针对这一问题，我队必须加强管理，加强约束，真正将安全思想内化于心，使每一名员工都具备“我的生命我负责，我的安全我做主”意识，从而确保我队实现安全生产。

县地税局征管科工作总结

今年，根据上级的工作部署，在局领导的正确领导下，我局的征管工作重点在全面推行依法治税，进一步健全机制、规范岗责，严格执行征管质量考核及责任追究制度，加强信息化建设，大力推行优质文明服务等方面下功夫，全局的征管质量和效率得到了显著提高。现将一年来的工作总结如下：

一、从征管七率入手，健全综合软件管理制度，全面提升征管质量

搞好征管基础建设可以有效地检验税收征管工作质量，有助于税务人员工作素质的全面提高，今年我局从征管“七率”入手，继续狠抓征管基础建设，即以“登记率、申报率、入库率、滞纳金加收率、处罚率、资料完整率、征管信息录入率”为工作目标，以《税收征管质量考核办法》和《征管责任追究办法》为监督机制，加强对税务人员的业务素质培训，其中重点工作是进一步健全综合软件管理制度、落实征管软件管理办法。

在去年顺利启用《征管综合软件》的基础上，我局重点强调综合软件应用过程中信息采集及数据录入的真实、完整、准确及安全性、操作流程和票据管理的熟练性。于四至五月份采取分批培训的方式，由县局信息中心专业人员讲课，组织全局税务工作人员系统地学习了《征管综合软件》的操作方法，确保每个工作人员均能正确熟练地操作《综合软件》，并且结合其应用流程及我局实际制定了具体的《综合软件应用管理暂行办法》，完善了相关的征管责任追究制度，进一步规范其管理。在今年下半年的市局征管质量检查以及省局的征管质量抽查中，我局的征管质量考核均取得了好成绩。

对于征管责任追究，我局严格按规定的各项量化指标进行处罚，今年共进行征管责任追究计25人次，扣款共计4660元。将工作质量直接与个人经济利益挂钩，对促进我局税收管理质量的全面提高起到了良好的推动作用。

二、 加强税收征管信息化建设，提高税收征管效率

1、推行电子申报，完善纳税申报制度

电子申报纳税业务是优化纳税服务、降低税收征纳成本的重要举措。根据市局的工作部署，我局成立了电子申报纳税工作领导小组，精心策划，在全县纳税人中大力进行宣传，并派专人下企业发放《宣传提纲》、《业务指南》及相关文件，积极与银行联系。六月初，我们组织纳税人召开“电子申报纳税”工作动员大会，为企业管理人员及财务人员介绍有关电子申报纳税这种方便、安全与快捷的办税服务方式，讲解其具体业务流程，并实地考察纳税人是否具有电子申报纳税的条件。在纳税人普遍认识了电子申报纳税业务这一新的申报纳税方式后，我们结合实际，于8月份选择了36户纳税人签订了《远程电子申报纳税人申请表》和《电子申报纳税三方协议书》。从9月1日开始，我局正式推行电子申报纳税业务，36户电子申报纳税户全部将同顺利实行网上申报纳税。

2、优化服务，推行刷卡缴税

刷卡缴税是税款征收中让征纳双方都感到方便、快捷、安全、合法的重要举措，既提高了工作效率和质量，又杜绝了税款征收环节的营私舞弊。今年我们把实行刷卡缴税作为优化纳税环境的一个重要举措来抓，一方面派专人与各银行联系，取得县工行的支持；另一方面我们利用电视广告、公告栏等方式进行宣传发动，做到家喻户晓，先后发送宣传资料20xx余份，电视广告播出30次，并且在办税厅安装了POS终端机。

3、推行计算机定税，规范征收管理

计算机定税可有效地解决确定个体“双定”户应纳税额时存在的主观随意性、以及收人情税、关系税的问题，我局作为非试点单位，将计算机定税前期工作纳入了今年信息化建设的重点工作之一来抓。我们组织分局相关管理人员进行了专门的宣传培训，与国税联合，逐街逐巷进行深入、系统的摸底调查，切实摸清双定业户税收征管和生产经营、税费负担等情况，采集相关数据，掌握全县个体工商户经营地段、行业类别、经营面积、经营能力状况等相关情况，以确定相关的定税系数。

三、 创建星级办税服务厅，提高办税服务的质量和水平。

根据怀地税函〔20xx〕48号文件精神，我局结合实际，积极开展创建星级办税服务厅的各项工作。我局正式的办税服务厅正在修建之中，估计明年年初才能投入使用，目前使用的办税厅的硬件设施只能申请二星级，所以我局重点从更新服务理念、增强服务意识入手，进一步健全各项制度、规范内部管理，加强征管质量考核和责任追究的落实，大力推行全程服务、首问责任制，以实现优质高效、方便有序、执法严明的办税服务。

四、 加强税法宣传，强化依法纳税意识。

今年，我局紧紧围绕“依法诚信纳税，共建小康社会”这一税法宣传的主题，在全县范围内广泛开展了全国第14个税法宣传月活动。首先我局成立了由局长任组长、各分局长为成员的税法宣传活动领导小组，精心组织，积极主动取得县政府的大力支持，加强与国税、广播电视局等单位的协同配合。此次活动采取了多种方式：

1、切实深入企业纳税户，宣传税收政策法规。

2、大力开展支、帮、促，为企业发展出谋划策，全局人员共提出“金点子”28条，深受企业赞许。

3、深入调查研究，为当地经济把脉量搏，要求局里干部撰写服务当地经济的“金对策”文章，全局共收到“金对策”6篇。

4、采取电视传媒、上街零距离税法宣传、开通税法宣传移动“彩铃”“短信”业务等方式广泛宣传税法知识。

5、确立“税务机关开放日”，邀请社会知名人士和纳税人参观我局的公开办税程序，举行座谈会，和纳税人交心谈心。通过丰富多彩的税法宣传活动，使广大纳税人对国家税收法律、政策、法规有了更深入的认识，受到了群众们和地方领导的一致好评。

五、 狠抓征管基础工作，堵塞税收漏洞。

1、全面开展税源普查，强化税源监控

税源普查是防止税收流失的有力举措，根据上级工作安排，我局专门成立税源普查领导小组，结合实际，制定了具体的工作方法和步骤，明确各项工作任务。在具体工作中，我们首先同工商、国税等部门取得联系，将各部门提供的纳税户名册和自有纳税户资料进行核对，将核对不符的单独造册，以便重点核查；然后，各分局人员采取分组进行的方法，逐条街道、市场挨户进行登记检查，重点对其办证、纳税申报、定税、有无欠税、漏税、征管信息资料等情况进行核查。先后对全县各个乡镇（区）的企事业单位、个体工商户进行全面清查，户户核查、逐户登记。同时做好三个结合：一是普查与组织收入相结合，通过清查共补办税务登记126户，清收老欠6万元。二是普查工作与个体户的双定核查相结合，发现一户定额不合理马上调整一户，共调整不合理定额60余户，月增加税款2千元。三是采取边普查、边规范、边录入的方案，对清查发现的税务登记、发票管理等问题及时采取措施、规范管理，对查出的漏征漏管户在补交税款的同时及时建立纳税户档案，并录入征管软件，对征管信息与实际不符的，及时予以更正。

此次税源普查工作，共核查了企业140户，个体工商户2501户，查出漏征漏管户43户，责令其补办了税务登记证，补交税款1.14万元，罚款0.23万元；核实注销已停业户177户。另外，由于税务登记证迟迟没有换发的原因，导致一部分纳税人旧证早已到期失效或虽然正常纳税却未办证，共查出83户，责令其限期补办了税务登记证。

通过普查工作，加强了部门间相互协作、征管信息共享，全面掌握了纳税定额变化情况以及纳税人的生产经营情况，进一步落实了征管信息的准确和完整，有效地提升了我局的征管质量，为计算机定税奠定了基础。

2、以票管税也是征管工作的重点之一，根据上级文件精神，我局对旧版发票进行了全面清理收回，按规定程序予以报损、销毁，对于新版发票严格执行统一发票代码和发票号码；另外，为了切实加强我县个体饮食、服务行业税收征管，防止税收流失，也为了方便纳税人，我局从今年起，对前述行业的纳税人予以发放定额发票，并且制定了详实的《定额发票管理办法》，进一步有效地规范其管理。

3、根据上级文件精神，我局于六月份开展了对委托代征单位和个人的清理工作，首先成立了由郭发林同志任组长，龙家源、吴长林、张玉平任副组长，各科室负责人为成员的清理领导小组，精心组织，合理部署，认真严格地逐户对全县所有委托代征单位和个人按照清理的八个方面内容进行了检查，共清理检查了委托代征单位15个、个人6人，检查的结果均没有发现违反政策的现象。此项工作进一步规范和加强了我县地方税收的委托代征工作，促进相关人员抓好监督管理，确保委托代征工作的法制化、规范化、制度化。

4、欠税公告是贯彻《税收征管法》及其实施细则，加强欠税管理的一项重要措施，也是税务机关政务公开的一项内容，根据上级文件精神及《欠税公告办法实施细则》（试行）的规定，我局首先及时组织全局税务人员认真学习《欠税公告办法》、深刻领会其精神实质，要求工作人员在实际工作中能准确运用，制定了具体有效的操作办法，将其与征管质量考核挂钩，以提高管理力度；再则将宣传《欠税公告办法》作为4月税法宣传的重点之一，安排税务人员主动到企业进行宣传辅导，要求办税厅的咨询窗口主动为纳税人讲解欠税公告的具体规定，让广大纳税人和社会各界知晓欠税公告的意义和必要性，了解欠税公告的规定，促进纳税人主动缴纳欠税，以提高征管效率，公告采取了电视台和办税厅宣传栏披露的形式，今年共对12户次欠税企业进行了欠税公告，公告欠缴税款共计95.6万元。

5、个体税收是我县地方税收的一大税源，今年我局继续将加强个体税收征管作为工作重点之一，采取了以票管税、强化个体税源监控、针对薄弱环节采取有效措施、对未达起征点业户及非正常纳税户进行清理检查等方法提高个体税收征管工作的质量和效率，努力完成收入任务。

6、征收防洪保安资金是政府为了保障人民生命财产安全的一项重要举措，我局领导高度重视，将计划任务分配到各税务分局，并纳入征管质量考核内容。按照有关规定，我局对全县企业和有经营收入的事业单位和个人足额征收防洪保安资金，今年我局计划任务7万元，全年实际入库15.3万元。

7、怀新高速公路建设工程地方税收是这几年我县的重要机遇性税源，我局专门抽选业务骨干组成专门的征管工作班子，积极与县政府取得联系，针对其特殊性采取有效的征管办法，确保各项税收足额征收到位，在执法过程中，遇到纳税人有抵触情绪的，我们采取了耐心细致做工作的方法，最终使其自觉申报纳税。

六、积极开展诚信纳税文明服务一条街活动，优化纳税环境

我局今年继续深入开展“诚信纳税文明服务一条街”活动，在往年的基础上，扩大了样板街的范围，新增了162户纳税户。通过深入开展“诚信纳税文明服务一条街”的活动，一方面我县样板街上的纳税人均能主动积极履行各项纳税义务、自觉接受税务机关的税务管理，没有了漏征漏管现象和偷税抗税行为的发生，起到了示范和带动作用，促进了依法纳税、守法经营、公平竞争；另一方面，我局税务人员的综合素质和执法水平得到了明显提高，纳税服务意识得到了增强，在全县树立了“依法治税、文明服务”的良好形象。

七、整合征管机构，改革征管模式，激发征管活力

为适应我县经济税源结构变化情况，按照求实、效能、规范的原则，我局今年对征管机构进行了整合，即实行征管查机构分离，形成办税厅集中征收税款，一分局管企业，二分局管个体、三分局管建安及销售不动产、车管办管交运税收的新的征管机构格局，实现了重点行业税收管理专业化，取得了一定成效：征管机构的整合，达到了有效配置征管资源，充分发挥人力资源优势，降低征收成本及相应的建设成本之目的。对重点行业税收征管实行专业化管理后，使税源管理得到了加强，税收收入逐年稳步增长。“巡回征管”模式既方便了广大农村纳税人，又促进征管工作到点到位，对提高我局征管质量起到了有力促进作用。

总之，这一年来，我局征管工作在各级领导正确指导下，各科室、分局的共同协助下，以依法治税为本，在建立健全征管机制，加强信息化建设，抓好优质服务，强化内外监督等方面做了一定的工作，取得了一些成绩，征管质量和征管基础都得到了进一步提高，在明年的工作中，我们会进一步努力工作，坚持“内外并举、重在治内、以内促外”的指导方针，继续完善征管机制、推进优质文明服务，努力营造法治、文明、公平、高效的纳税环境，为把征管质量提高到新的水平而继续努力。

国税系统党员民主评议个人总结范文

国税系统党员民主评议个人总结范文(一)

为深入学习和贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中、五中全会精神，切实加强和推动党风、政见建设，使党员干部在思想、工作、作风和生活等方面进行深刻的自我反省，达到激励党员、纯洁组织、整顿队伍的目的;根据市局党组的要求，近日，庄浪国税局党支部组织开展了20xx年度党员民主评议活动。

首先，党支部书记方辉同志结合当前形势，简要阐述了组织开展党员民主评议的重要性、必要性，并就开展好本次党员民主评议工作进行具体指导。要求党员按照前期安排，对照评议内容，总结反思一年的工作，认真查找自身存在问题，结合组织生活会，利用好批评和自我批评这一武器，指出每个党员干部存在的问题、不足，通过相互批评帮助，达到增强党性、推进工作、共同进步的目的。

接着以党小组为单位开展党员民主评议工作。局领导班子成员以普通党员身份安排到各党小组参加本次活动。党小组长率先进行自我批评后，小组成员直面其思想、学习、工作、纳税服务等方面问题，直言不讳地提出批评意见和建议，党小组长一边虚心听取意见，一边认真记载，批评帮助后，党小组长慎重表态。按此程序每个党员依次开展了自我批评和相互批评帮助。

此次党员民主评议，真正做到了开诚布公、坦诚相见，既总结了工作，又指出了不足，还明确了今后努力的方向。让每个党员干部在思想上、行动上都有了不同程度地提高，使全局党员干部接受了教育、增强了党性、提高了素质。

国税系统党员民主评议个人总结范文(二)

20xx年机关党办根据市、区局对党的第二批群众路线教育实践活动、教育培训、精神文明创建等各项工作的安排部署，结合党务工作的特点，深入开展各项活动，努力提高区局干部队伍素质，增强干部的凝聚力和战斗力，取得了一定的成果。党办主要做好以下几方面工作：

一、对照“为民、务实、清廉” 总要求，扎实开展党的群众路线活动

(一)活动主要成效

按照省、市局关于开展党的群众路线教育实践活动的有关要求和市局督导组工作安排，自2月份以来，按照“严要求、细准备、抓落实、见成效”的原则，充分调动广大干部群众的积极性，打牢学习教育和查摆问题两个基础，抓住整改落实和建章立制两个关键，着力解决基层和群众反映的问题，努力提高为纳税人服务、为群众服务的本领，不断改进工作作风，提升求真务实的工作水平。

1.广大党员干部的群众观念不断增强，主动践行群众路线的意识明显提高。通过深入开展学习教育，党员干部对“为民、务实、清廉”内涵有了深刻理解。通过广泛听取意见、深刻对照检查，对“四风”产生的原因和危害有了更加深刻的认识，对全党范围内反对“四风”，在思想上更加认同、行动上更加坚决。找回了群众观点，强化了宗旨意识，站正了群众立场，激发了党员干部昂扬向上的价值追求和砥砺奋进的精神力量。

2.八项规定深入贯彻落实，工作作风明显转变。通过“群众提、自己找、上级点、互相帮”的方式，共征求查找到230条意见建议。

在纠正形式主义方面，通过制定详细的学习计划，改进学习方式，加强检查考核，学习的针对性和实效性得到进一步增强;通过简办会、简办文，会风、文风得到切实转变。通过实施内部绩效考核办法，初步建立起科学规范的绩效考评与日常工作推进机制;通过加大检查力度，重点工作和专项工作得到有力推进。

在克服官僚主义方面，区局班子成员强化服务意识，深入基层，广泛关注干部的工作、生活和思想动态，在班子和干部之间建立意见反馈渠道，做到对干部反映的问题、请示的事项，全力解决、及时答复。

在制止享乐主义和奢靡之风方面，通过学习教育和自我剖析，广大党员干部深刻认识到思想懈怠、进取心减弱、缺乏担当等享乐主义的危害，增强了革除改正的决心。区局班子及成员以身作则，严格执行中央八项规定，在公务接待、开会出差、用餐住宿、公务用车及办公面积等方面均严格执行规定。带头对“不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡”作出承诺。不断强化责任意识和担当意识，积极主动开展工作，增强了领导班子攻坚克难的战斗力。教育引导党员干部振奋精神、勇攀高峰，增强党员意识和责任意识，提升工作质效。

3.深入落实“纳税服务规范”，打通服务群众“最后一公里”问题。组织办税服务厅干部系统学习《全国县级税务机关纳税服务规范》，全面把握9大类72项212个服务事项。根据20xx年全省国税系统纳税服务工作要求，区局以服务纳税人为出发点，按照“一窗受理、内部流转、办结、窗口出件”的办税模式，对现有纳税人涉税业务进行了全面梳理和合理简并。在原有业务操作规范的基础上，大力减少流转环节、压缩办结时限，在办税效率和质量上实现了新突破，将23项限办事项中的17项改为即办事项;缩减了相关认定时限，并推广电子影像系统，减少纳税人重复报送资料。区局还组织编印了《纳税人办税指导宣传单》，放置于办税服务大厅的显著位置，供纳税人使用。

今年7月1日，区局办税服务厅推行部分涉税事项“同城通办”服务，使纳税人在申报缴税、报税认证和发票领用等5项经常发生的业务上实现了“通报通缴”、“通报通认”、“通验通领”、“通证通开”和“通问通答”。

为更好地服务纳税人，区局全面开展首问负责、领导值班、预约服务、延时服务、提醒服务、服务、办税公开、办税引导、一次性告知、免填单等多项特色服务，切实做到让纳税人省心、省时、省力。

4.征管改革稳步推进，税收执法风险逐步降低。区局以风险管理为导向，按照“专业分工+分类管理”模式，重新理顺岗位职责，科学配置各管理层级和机构之间职能。实行团队集体履职、分级分类管理、信息管税并按工作事项推送工作任务、共同应对风险的税源管理新模式。

5.以法治思维推动制度建设，反对“四风”长效机制逐步健全。通过专题民主生活会，党员领导干部普遍对民主集中制、整风精神等优良传统有了更加深入的认知，增强了从制度建设和机制保障上防范“四风”的责任感和紧迫感。在6月下旬至7月底的建章立制阶段，区局全面清理各项制度规定，认真做好废、改、立工作。根据我局编制的《项目管理工作手册》要求，紧密结合工作实际，对干部管理制度、财务管理制度、机关管理办法、廉洁从税规定、纳税服务管理办法和工作流程、执法风险防控管理制度、绩效考核管理办法等30多项制度和办法进行了梳理和完善，对有漏洞、不完善的加以修订，不适用、不适应的及时废止，区局还针对风险点及绩效考核内容进行了补充。同时，区局以各项工作制度和办法为基准，进一步提高制度执行力，使之成为贯彻群众路线、改进作风的长效机制。

(二)主要做法

1.深入组织学习，破除思想障碍。区局党组高度重视学习教育这一活动基础，集中组织了12次党组专题学习，以“反对四风、服务群众”为重点，对习近平总书记“xx大”以来的重要讲话、省局张德志局长、市局于钦三局长关于群众路线教育实践活动的讲话精神进行深入学习，就遵守“八项规定”、纠正“四风”等问题进行重点解读。此外，每位班子成员能够带头落实学习计划、撰写学习笔记和学习心得，做到先学一步、学深一些，为其他党员、干部做出表率。

2.深入查摆问题，找准找全找实。在整理第一环节群众意见的基础上，区局党组对照《党章》、《八项规定》等要求进行自我反思和自我剖析，认真查摆了班子及班子成员各自在工作作风方面，特别是“四风”方面存在的问题，将问题查准、查深、查透。在查普遍共性问题的同时，找准班子和本人的具体问题;在查班子集体问题的同时，找准自身承担的责任;在查“四风”方面存在问题的同时，找准思想根源方面的问题。班子查摆“四风”问题共18条，班子成员自我查摆“四风”问题共53条。

各党支部在认真检查的同时，组织党员对照党章开展自查。重点围绕参加教育实践活动、履行党员义务、立足岗位发挥先锋模范作用等进行自我检查，找准自己在“四风”方面的问题。

3.深入追本溯源，认真撰写材料。按照开门见山、直奔主题、聚焦“四风”、剖析深刻、触及灵魂这五项撰写要求，区局班子每位同志都联系自己的思想、工作、生活实际和成长经历，认真自我剖析，正视存在问题，尽量以事例作为支撑深挖问题，不怕揭短、不怕亮丑;在剖析根源时，能够做到联系思想实际，对照理想信念、党性修养，深入剖析问题原因，挖掘思想根源、有针对性地制订整改措施。对照检查材料在市局督导组的指导下反复修改，班子材料历经4轮修改，个人材料普遍修改7次以上，最终审核通过。

各党支部及党员能够聚焦“四风”，认真开展“六查”， 以事例作为支撑深挖问题，找准问题，分析原因，确定努力方向和改进措施，认真撰写了自己的对照检查材料。

4.深入交心谈心，谈开谈通谈好。为做好生活会前的沟通工作，区局一把手与班子每名成员之间、班子成员相互之间、班子成员与分管部门负责同志之间，集中利用半个月的时间，先后完成了三轮谈心交心工作。区局班子成员共谈心129次，其中，为把第二轮的问题谈开谈实，班子成员又组织了9次第二轮第二次谈心。谈心环节共原汁原味征求到对班子及班子成员意见建议190条，经梳理后班子问题共18条、班子成员互相批评问题共73条。

各党支部书记、支部委员、党员之间也充分进行了谈心，帮助对方提高认识、正视问题。在谈心过程中，我局党员干部能够做到坦诚接受并相互提醒，把相互意见谈透、把认识分歧谈通、把隔阂心结谈开，为下一步召开基层党组织专题民主生活会和开展民主评议党员工作打下了坚实的基础。

5.召开民主生活会，开展批评与自我批评。区局党组于7月14日召开了党的群众路线教育实践活动专题民主生活会。市第八督导组组长崔香峙代表市局党组到会指导，区局班子全体成员参加了会议。在民主生活会上，区局党组书记、局长李中华代表区局党组向市局督导组汇报了领导班子对照检查情况，区局班子成员对照征求意见情况和市局督导组点评内容，逐一做出了深刻的对照检查。

在自我批评中，每位班子成员均能紧扣“四风”谈问题，对矛盾不回避，对问题不躲闪，毫无保留地查摆自己在“四风”方面存在的不良表现，从主观上查找原因，触及思想深处，群众意识和群众观点得到进一步增强。

在互相批评中，班子成员能够以对其负责的态度对其他班子成员提出批评，并在他人批评自己时做到有度量、有胸怀地接受别人的批评意见。大家真诚地交换意见，充分反映出班子成员之间政治上的关心和爱护，工作上的支持和帮助。通过相互批评，每位班子成员对存在的问题有了更加清醒深刻的认识，进一步坚定了理想信念。

7月末，我局确定以党支部为单位召开专题民主生活会，8月12日至15日，我局五个党支部均顺利召开了本支部的专题民主生活会，同时开展了民主评议党员工作。各支部材料、会议全程由区局党组成员进行督导，严格要求，程序规范，确保了此项活动取得实实在在的效果。

(三)巩固和扩大活动成果，切实把践行群众路线贯穿于税收工作全过程

1.毫不松懈地做好后续整改工作。区局领导班子和成员要严格按照整改任务分解要求，按时高质抓好整改落实工作，切实做到持续改、重点改、全面改。稳步推进制度修订和配套衔接工作，强化制度执行，用制度管住干部行为，用机制规范权力运行。

2.统筹做好当前各项税收工作。要把聚精会神抓党建和一心一意谋发展结合来，加强重点税源管理，坚持依法组织收入，全力完成年度收入计划。加强“纳税服务规范”落地的组织领导和人员培训。全面落实各项税收优惠政策，加大对小微企业的支持力度。加强税收执法督察后续管理，推进内控机制建设和廉政建设，不断提高税收执法风险和廉政风险防控水平。

3.严明党的纪律，加强党的建设。要加强对党员的政治纪律教育，进一步增强党员的组织纪律观念。加强对纪律执行情况的监督检查，坚持做到对违纪违法行为零容忍，以严厉惩治增强纪律刚性。认真落实党建责任制，定期研究党建工作，定期听取支部汇报，加强对党建工作的领导，落实“一岗双责”，全面加强党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，不断提高党的执政能力。

4.继续加强领导班子和干部队伍建设。坚持把思想政治建设放在首位，引导领导干部经常拿起批评的武器，对照自己、警醒自己，不断提高宗旨意识和表率意识。强化理论学习，坚定理论自信、道路自信和制度自信，坚持党的基本路线、基本纲领和基本经验。严肃党内政治生活，坚持和发扬理论联系实际、密切联系群众等优良传统，提高党内政治生活的原则性。从严管理干部，坚持用严的标准要求干部，用严的纪律约束干部，使干部心有所畏、言有所戒、行有所止，提高队伍的执行力。

二、结合创城工作，深入开展精神文明建设

(一)充分发挥文明单位的积极作用，努力营造良好的创城社会氛围。

1.将创城工作常态化。形成一把手亲自抓、主管局长具体抓，分工明确的领导机制和工作格局。另外，成立由机关党办、人事科具体负责的办事机构和工作小组，把创城工作作为常态化管理。

2.充分利用区局局域网站、区局干部QQ群、宣传海报等宣传手段和阵地，开展精神文明建设的各项内部宣传;并利用税企QQ群、税收宣传月、《税务》、XX市电视台等新闻媒介及时宣传税收，开展外部宣传。并发布、悬挂、设立了有关社会主义核心价值观、讲文明树新风等传递社会正能量的公益广告、宣传语、宣传牌。

3.充分利用窗口作用，优化服务环境，加快向服务型机关转变。自党的第二批群众路线实践活动开展以来，我局全面落实总局“三个三”主题落地要求，认真践行“限度便利纳税人、限度规范税务人”的工作理念，以便利纳税人办税，提升纳税人满意度和税法遵从度为重点，以纳税服务品牌创建为载体，因地制宜，创新手段，推出一系列优化服务措施，使纳税服务更加高质、高效，办税方式更加方便、快捷。并优化各项办税流程，提高工作效率。实施了“集中受理、内部流转、办结、窗口出件”的办税模式，提升办税服务大厅业务流转和处理能力。

(二)积极开展志愿者活动

4月19日，XX区国税局志愿服务队20多名成员参加了XX市第十一届“我为家乡添绿荫”大型公益植树活动。在两个多小时的劳动中，大家进行分工合作，共栽下40多棵杨树苗，为绿化江城贡献出自己的一份力量。同时有效地提升了广大税务干部的奉献意识，进一步增强了干部们的社会责任感。

20xx年区局5名同志成为XX市注册志愿者。

三、做好党建工作

1. 区局组织干部走访慰问困难家庭

我局积极响应中共吉林市委、XX市人民政府关于“下基层、送温暖”的号召，1月6日，在李XX局长的带领下，组织党员干部走访慰问了北极街道的部分困难户家庭，并通过他们向望云社区、致和南社区、岭前社区、光明社区的156户困难户家庭送去了党和政府对特困家庭的深切关怀。我局干部为每户困难家庭送上X元慰问金及价值XX元的大米、豆油和白面等慰问品。并向他们表达了党和政府与人民群众同呼吸、共命运、心连心的决心。

2. 在共青团吉林市委“表彰先进，树立典型”20xx年度“XX市五四红旗团委(标兵)”和“XX市五四红旗团支部(标兵)”活动中，我局被授予20xx年XX市五四红旗团支部称号。

3. 在共青团吉林市委为积极践行社会主义核心价值观，进一步组织和引导全市职业青年立足本职，创先争优，敬业爱岗、文明从业，提高技能水平，为我市“三年看吉林，实现新跨越”的实践活动中，我局郝被评为20xx年度XX市青年岗位能手。

4. 在XX市城镇妇女“践行‘六种作风’，争当巾帼明星”竞赛活动中，区局纳税服务科 被授予20xx年 “巾帼文明岗”称号。

5.20xx年有两名同志光荣地加入了中国共产党，成为预备党员，同时有两名同志转为正式党员。

四、开展好干部培训工作

1. 税务干部培训管理软件补录工作圆满完成

按照总局“提高税务系统干部培训管理工作科学化、精细化水平，增强培训工作统筹性，适时掌握各级干部培训状况，特别是及时掌握各类业务骨干培训情况，从根本上解决“重复培训和培训空白”现象。”的总体目标，在市局的统筹安排下，历时一个月的时间，我局圆满完成了参训人员信息维护、历史数据补录和20xx年区局在职干部人均12天的教育培训补录工作。

2.举办综合业务知识竞赛

为进一步提高区局干部的综合技能，集中检验干部一年来的培训和学习成果，20xx年伊始，成功举办了“综合业务知识竞赛”。

一是领导班子高度重视。区局班子一直“培训管理实用化、培训内容主题化、培训考核质量化”为宗旨开展培训教育工作，强调。为了办好本次活动，从竞赛形式、工作细节及人员配置，形成“主管局长抓全面、党办主任抓具体”的工作模式，从全面宣传到具体准备，从全员笔试到代表队竞赛，本着“主动学习、积极参与”的宗旨，充分调动了全体干部的学习热情和比赛积极性。二是广大干部大力支持。通过扎扎实实地开展好税收业务培训、干部思想政治培训、党风廉政教育等各项培训工作，一方面使广大干部的综合素质得到了很大的提升，另一方面也使广大干部对教育培训工作更加认可。使干部积极主动地参与到综合业务知识竞赛当中，以检验自己多年学习的效果。三是比赛方案细致周到。经过机关党办精心的策划和局长办公会议的研究讨论，制定了一套详细的活动方案。本次综合业务知识竞赛以科室为单位分为初赛和决赛两个阶段。初赛为笔试，男58周岁以下、女53周岁以下在职干部参加考试，所得成绩的平均分计入科室基础分，按照成绩排名进入决赛。在决赛中，设计了定人必答题、定队必答题和抢答题环节，涵盖了税政业务、征管流程、小企业会计、计算机实务操作、“xx大”及xx届三中全会精神、省局“三个理念”等应知应会内容，比较全面的检验了广大干部多年来的学习成果。四是活动效果精彩纷呈。综合业务知识竞赛领导小组专门为本次竞赛配备了1台裁判专用电脑、8台选手答题电脑、安装了8台抢答器，并邀请4名局内兼职教师作为裁判，运用投影仪等科技手段较好的呈现了比赛效果。各代表队选手知识丰富、业务扎实，以高素质、高水平的状态完成了本次竞赛。最终评出个人一等奖1名，二等奖3名，三等奖6名，优秀奖10名;团体一等奖1名，二等奖2名，三等奖2名，优秀奖3名，区局领导向各位选手颁发荣誉证书以资鼓励。

通过本次比赛，很好的检验了一年来该局教育培训工作的成果，干部发挥了自己超高的业务水平，展现了船营区国税局税务干部积极向上的时代风采和精神面貌。

3. 20xx年小企业会计培训

为了确保参加省局抽考的效果和质量，进一步提升区局干部整体业务素质，从20xx年8月18日开始至10月中旬，区局集中进行了《小企业会计准则》的培训。这也是区局坚持“抓基层必先抓队伍，抓队伍必先抓素质”的指导思想，既加强干部思想教育培训，又注重专业知识培训，不断优化教育培训机制，努力使教育培训工作科学化、规范化、制度化，使区局广大干部的整体素质得到明显提高。

在市局的验收考试中，我局取得了团体第四名的好成绩，同时市局抽调我局9名干部参加了省局的验收考试。

4. 组织20xx年XX市国税局骨干培训班

为培养高素质人才，实施人才强税战略，全面提高干部综合素质，根据20xx年度XX市国家税务局培训计划要求和市局教育培训工作安排，XX市国家税务局举办了9期骨干培训班，骨干培训以学员研讨、交流为主。我局有4名同志参加了培训，并表现突出，为区局培养了高素质人才。

5. 根据吉国税函〔20xx〕1。41号《XX省国家税务局关于聘任兼职教师的通知》和《XX省国家税务局关于印发〈XX省国税系统兼职教师管理办法(试行)〉的通知》(吉国税发〔20xx〕90号)文件精神，我局选派了两名同志参加了市局的试讲，得到了市局领导的好评，其中一名同志还被推荐到省局试讲，成为省局人才库的兼职教师。

6. 为进一步提高全市国税系统干部执法风险防范意识，《小企业会计》相关税收业务知识，了解和掌握最新“营改增”税收业务知识，按照市局教育培训工作安排及基层培训需求，市局举办了全市国税系统税收业务骨干培训班，我局有25名副科长参加了培训，均圆满结业。

7.为适应新时期税收工作需要，加强系统内优秀人才培养工作，省局决定20xx年继续委托财经大学培养工商管理硕士(MBA)，提高全系统干部的学历学位水平。我局有一名同志入围。

五、继续做好工会工作

按照省、市局关于“爱心救助金”工作会议精神，认真领会，扎实落实，本着为全局干部高度负责的精神，做好“爱心救助金”管理办法宣传工作。20xx年我局捐款人数为170人，共捐助“爱心救助金”人民币X元。

通过这次实习，我明白了组员团结一致，密切配合的可贵。这种测量是不能单靠个人能力所能完成的。同时我更加深刻体会到细心做事反复思考的重要性。这次实习很坚苦，天冷，而且还下着雨，给测量工作带来了很多不便。组员们早起不午休的测绘，我明白了只要努力，完成任务不是问题。在此过程中，老师也不分时段的来给我们耐心指导，感谢老师。

我们的实习正好是期末，很影响考试的心理。同时全站仪数量太少对我们的测量不免产生了不少感叹。要是这些方面能得到解决，我相信我们的实习会更加愉悦。

20xx年x月x日非常荣幸参加了xx市教育局和进修学校组织的《全市中小学后备干部培训班》，能够参加这次培训，首先得感谢领导对我的信任、认可与栽培，使我成为了一名后备干部，我一定努力学习，认真工作不负重望。其次感谢教育局和进修学校组织了这次学习培训，让我们这些年青教师有机会进一步的学习深造，提升自己的业务水平和工作能力。通过这次学习使我受益匪浅，收获颇多，我的思想也得到了一次大洗礼。

一、责任感更强

通过这次学习使我的责任感更强了，因为我们这些人不再是普通的教师了，我们是后备干部了，在学校必须严格要求自己，在工作的各个方面必须以大局为重做好表率，要做好校长和领导的助手，能够为他们分忧解难，出谋划策；同时也要尊重和关爱每一位教职员工，用一颗炽热的爱心激发他们的工作热情；还要用一颗真诚的心来爱我们的学生，因为他们是祖国的未来，祖国的希望，只有他们优秀、强大了，我们的祖国将来才能强大，才能富强，才能立足于世界。所有的这些都是我们这些后备干部必须做到的，否则我们就不配做一名后备干部，也可以说是一位不称职的教师。

二、一个好校长就是一所好学校

振兴教育，希望在教师，关键在校长。作为学校的管理者和指导者，校长在提高学校的整体办学水平中处于核心地位。校长是学校的灵魂，是学校工作的中心人物，他的优秀素质对于教师来说具有最现实的、最生动的、最鲜明的直接影响力。有什么样的校长，就有什么样的学校。一个好校长就是一所好学校。校长就是一场戏的总导演，没有一个高水平的“导演”，实施素质教育，实行高效管理，办出特色学校都将是一句空话。作为一校之长，要领导好一所学校，并非是一件简单的事，不是每一个人都能当一个优秀的校长，作为一名优秀的、称职的校长应该具有较高的政治和道德素质、无私的奉献精神、精湛的业务水平、丰富的的文化底蕴、出色的表达能力、良好的人际关系、宽广的胸襟情怀、良好的抗挫能力、高超的组织能力、还要勇于开拓创新。校长具备了这些素质，才能胜任其工作，才能办一所出色的学校、人民满意的学校。也许我不能成为一名优秀的校长，但我一定以一个优秀校长的标准来严格要求自己，努力使自己成为一名优秀的后备干部，一名优秀的教师。

三、学无止境，要活到老学到老，加强自身修养

有人这样说过：“知识就是力量，教育就是财富，学习就是生命。”我们也常这样教育学生，要不断地学习，学无止境，要活到老学到老。我们作为教师更应该不断的学习，只有不断学习，你的知识才更加丰富，视野才更加宽阔，工作能力才会更强，只有这样才能满足学生的求知欲望，才能培养出祖国优秀的下一代。我们置身于知识经济时代，要生存下去，就要不断学习，学习是生存与发展的有力保证，教师的职业要求教师必须与时代发展的脉搏共存，如果漠视时代发展，拒绝学习接受新东西，默守陈规，最终必将被淘汰出局，因此学习型的人才是时代的呼唤。我们这些教师必须做一个学习型的教师，校长必须做一个学习型的校长，后备干部也必须做一个学习型的后备干部，争取跟上时代的步伐。

以上只是我这x天培训学习受到的启发一部分，总之两天的后备干部培训活动，使我受益匪浅，观念提升了、视野开阔了、经验积累了、责任感更强了。让我在各个方面都提高了认识，我将以此为新的契机与起点，在今后的工作和学习中不断调整自己、提高自己，争做一名合格的后备干部。

对下次培训的希望：希望能到一些有特色的名校去参观，真正的开阔眼界，亲身体验其教学与管理方式。

地税公务员年度考核个人总结

实施公务员年度考核,是推行国家公务员制度的基础环节,其内涵丰富,外延宽泛。德、能、勤、绩的考核内容,重在实绩的原则,是贯彻落实党的十四后六中全会精神,推动思想道德文化建设的坚实根基和重要保证。本文是小编为大家整理的地税公务员年度考核个人总结，仅供参考。现在，一起来看看吧!

地税公务员年度考核个人总结一

回首走过的XX年，我与培训中心、规范办、文化办的全体工作人员戮力同心，圆满完成了教育培训工作、规范化建设工作和地税文化建设工作任务，在学习与工作中，倾尽十分热情，饱含一腔热血，为地税工作尽自己的绵薄之力。总结XX年度的工作，用三句话来概括，那就是"学不生厌、勤不言苦、廉不言贫"。下面，将本人工作和学习情况汇报如下。

一、学不生厌

"学不生厌"就是把学习当作一件快乐的事情，当作生活的必须，这样自己就会心甘情愿地学习，主动地学习，并且能在学习中享受到获取知识的快乐和幸福。为了提高工作本领，我根据形势需要与自身的本职工作的要求，始终"咬定学习不放松"，使学习与工作相得益彰，学用相长：不断加强政治理论学习，尤其是注重学习""重要思想和科学发展观，用xx大和xx届五中全会的精神指导工作;系统学习了有关培训管理工作知识，参加了总局在江西税务学校举办的西部地区培训管理培训班，使自己的培训基础知识更加扎实;学习了管理学知识，用管理学的前沿知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作;学习了文化管理知识，以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践，在领导、同事的帮助下,注意在工作中不断学习，在实践中锻炼成长,在积累中总结提高。

二、勤不言苦

"勤不言苦"在于勤能补拙，更在于勤能生巧。做任何工作，都要勤思考，勤动手。学习要勤奋，工作，同样需要勤奋。长期以来，我负责教育培训、规范化、地税文化三项工作，就只有用一个"勤"字来弥补，勤，而不言苦。

(一)树立人本理念，强化忧患意识，教育培训工作任务圆满完成

XX年，全市地税系统共举办各类培训班28期，圆满完成了全年的培训工作任务。为了保证培训工作的顺利开展，我们年初制定了全年的培训工作计划及培训工作要点;出台了《xx年-XX年度教育培训工作规划》及《-XX年度教育培训工作方案》，为全系统教育培训工作早布置、早谋划;为了加强"六员"的教育培训工作，我们及时下发了《xx市地税系统"六员"培训实施方案》，明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标;按照民主推荐、竞争、择优的原则，在全省地税系统率先聘请了13名系统内部兼职师资，修订了兼职师资聘用与管理作业指导书，在举办的第一期税收管理员培训班与第一期办税服务厅人员培训班中，系统内部兼职师资发挥了重要的作用;组织了第四次业务基础知识考试，全系统共有110人次参加了第四次业务基础知识考试，全部顺利过关;在税务培训中心举办了第五期科股干部培训班，至此，第一轮科股干部培训工作全部结束，培训面达到99%以上;继续抓好市局机关"每日一课"学习，精心挑选、策划"每日一课"学习内容，克服大家的厌烦情绪，保证了"每日一课"学习的生命力。

(二)夯实管理基础，探索管理新路，规范化及个人绩效管理取得突破

针对规范化管理工作已经开展了三年，XX年度，我们主要探索了规范化管理职能如何归位的问题，如何充分发挥职能部门在规范化管理过程中的作用的问题，在全省十一个设区市局，我们率先制定了《规范化常态管理实施办法》，努力实现了日常工作规范化、规范化管理常态化;强化了规范化文本的评审与修订工作，严格按照pdca循环的要求对工作过程进行控制和分析，找出原因，提出改进及预防措施;充分发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能，用系统的观点审视规范化管理体系以及日常工作中存在的问题，全面规范地税人员税收执法和管理行为，在省局组织的规范化达标验收过程中，全市地税系统各个单位全部验收合格并得到了省局达标验收考核小组的好评;认真抓好个人绩效管理试点工作，深入xx县局基层，与干部职工一起探讨如何优化绩效指标体系，如何改进辅导与考核方式，积极参与绩效管理重点课题调研，为试点工作诊断把脉，XX年，个人绩效管理试点工作取得了较为明显的成效。

(三)挖掘文化内涵，拓展文化载体，地税文化建设如火如荼

紧扣我局"文化耕心、以文化人"地税文化建设主题，从培育干部职工的人生观、世界观和价值观的理念出发，我们制定了地税文化建设实施纲要，出台了XX年度地税文化建设实施意见，将地税文化建设的工作项目在各单位、各部门进行分解和协调，做到工作有计划，分解有指标，落实有依据，为全市地税文化建设谋篇布局;开展了地税文化演讲比赛，在全市地税系统引导干部职工深入开展对"继续解放思想，深入实践科学发展观，不断推进地税文化建设，促进地税事业又好又快发展"的思考;加强地税文化工作调研，就"如何在全系统营造崇尚先进、争当先进浓厚氛围"，引导干部职工爱岗敬业，崇尚先进，使"和谐聚力"的文化理念落到地税工作的实践当中;组织人员深入新钢公司考察 "学习型组织"创建活动经验，探索"学习型组织"与地税文化建设，与读书活动的结合点，推动干部职工的学习热情，激发地税文化建设的活力。

三、廉不言贫

"廉不言贫"要求我们经得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫。既然选择了做一名普通的公务员，就选择了廉洁从政，艰苦奋斗，尽职尽责，长期以来，我紧绷廉洁这根弦，向先进学习，向典型学习，用正反两方面的事例来教育和警示自己：我们在工作中品味成就，在生活中品味情感，寻找快乐、寻求自信，以平凡的岗位、平和的心态、平静的心情，拥抱着满目的姹紫嫣红!不要用"贪"字折断了家庭团圆之弦，失去了康足富裕之福，剥夺了人格尊严之义。那么"廉"就会吟唱着幸福之歌，在文明之路上意气风发，阔步前行。我坚信，清风正气将永远在身边吹拂，廉政之歌将永远在心中高奏。

当然，面对成绩审视，自己仍然存在许多不足，如学习应对进一步深入，领导岗位经验有待进一步积累等等，需要我在以后的工作中继续努力。

地税公务员年度考核个人总结二

xx年，我通过公务员录用考试，成为了光荣的税务系统中的一员。一年来，在局领导的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治和税收相关业务学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将具体工作情况总结如下

一、坚定信念，筑牢坚实的思想政治基础

一年来，始终坚持马克思列宁主义的立场和观点，坚持树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观，并以此指导自己的学习、工作和生活实践。坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题，大是大非面前始终保持清醒的头脑，时刻牢记权为民所用，情为民所系，利为民所谋。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。

二、勤奋学习，不断提高自身综合素质。

坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，不断学习政治理论知识、法律法规知识和税收相关专业知识。一是政治理论学习。认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观，深刻领会其科学内涵。二是认真学习法律知识。结合自己的工作实际特点，深入学习《征管法》和《行政强制法》等法律法规，增强法律法规知识储备，不断充实丰富自己，提高依法行政能力。三是重视税收专业知识学习。始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，借助日常考核和税源清查的机会，多次深入基层税务所及分局，直接与纳税人进行接触，了解了日常的征管状况，学习了许多实际工作方法。也参与了房地产税收专项整治、房屋租赁业税收专项整治，这对我综合业务能力的提升有很大的帮助。平时，多看、多问、多想，主动向领导、同事和一线税收管理员请教问题。认真复习并报考了xx年注册税务师考试，以促使我在税收业务知识上迅速成长起来。任职一年来参加了省局组织的公务员初任培训班和省公务员局组织的公务员出任培训班，均以优异的成绩通过考核。

三、明确职能，及时完成任务

在工作上本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和经验丰富的同志请教，努力学习各项业务知识。能够按照领导的要求完成日常市局征管科和纳税服务科布置的工作，完成日常征管数据和信息的报送，以及各项工作总结工作汇报的撰写。在工作中主动寻找方法，通过不断学习，不断积累，逐步掌握相关的税收业务，较好地完成了各项工作任务。

一年来，我在组织、领导和同事们的关心和帮助下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不够扎实，业务知识还不够全面，工作方式还不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为人民满意的公务员。

作为一名教师，我爱班上的优等生，更爱班级的后进生。在学习中，不让一个学生掉队。如我班张年同学，每次上课发呆，不肯做作业。我没有放弃她，而是手把手的教他写字，抓住她的点滴进步，不断鼓励她，在学生面前夸奖她是个聪明的孩子。渐渐的，她不但能完成作业，而且成绩也有了很大的进步。在生活上，我更是无微不至地关心每个学生，帮他们削铅笔、提醒学生按时吃药、帮学生点眼药水，甚至学生呕吐、大小便在身上，我都能尽心帮助，和学生一起动手弄干净。

培养良好的班集体

班集体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花争艳。集体活动，最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生积极参加学校的各项活动，如运动会比赛、献爱心等活动。每天一大早，我总是跟学生差不多时间到校，一到学校就协助学生搞好卫生工作，这样，学生不仅养成逐步养成热爱劳动的好习惯，而且时刻想为自己的班集体争光。开展一些跟教学有关的活动，如:写字、朗读、口算比赛等，利用黑板报开展绘画比赛，每两周就让学生分组出黑板报，展示学生各方面的才能，发展个性。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。

重视班级文化建设

要想改变学生，必先改变环境“要使教室的每一面墙壁都具有教育的作用。”教室是孩子学习的主要场所，也是师生情感交流的心灵家园。班级布置不仅是家长了解孩子成长环境的一个窗口，更是班级文化建设的一个突破口。有效的运用空间资源，创设鲜明的“硬文化”环境，利于引导学生形成优良学风，利于激活学生产生探究意识，创设了展现学生成长风采的平台。杜威说:“要想改变学生，必先改变环境，环境改变了，学生也被改变了”。

我在班级布置中遵循“大家的事情大家做”“取之于民，用之于民”的原则，利用学生平时美术课，语文课或者书法竞赛的一些作品收集起来挑选一些优秀的作品在班级的墙壁上展出，并给与恰当的名称，例如“巧巧手”、“我最棒”。

重视与家长的联系

为了更好地全面了解学生情况，我通过多种形式与家长建立联系在手机中输入全部家长的手机号码，分几类建立群组。

1、全部家长的，它适合通知开家长会或者学校调整作息时间等情况。

2、学困生家长的，它适合小考以后以便通知家长到学校进行个别沟通。

3、外来务工人员，这些孩子的家长，它最适合学校通知的一些针对外来务工人员所做的一些填表，这种表格每次最多也最繁琐。建立群组后只要学校有不同的要求，我遍好短信后找到对应的群组，群发只按一下便很快捷地通知到家长。当然这只适用与一，二年级。

对一些学习有困难的孩子家长提出要求:为孩子在家里创造必要的学习环境，为孩子做好榜样并采取合理的教育方法如:多引导，启发。

在这学期中，我与学生在一起，觉得日子过得真快，虽然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高兴，忙得开心，我将更加努力工作，不断完善自己，提高自己。

一、实验题目

文件和文件夹的管理

二、实验目的

1.熟悉Windows

_P的文件系统。

2.掌握资源管理器的使用方法。

3.熟练掌握在Windows

_P资源管理器下，对文件(夹)的选择、新建、移动、复制、删除、重命名的操作方法。

三、实验内容

1.启动资源管理器并利用资源管理器浏览文件。

2.在D盘创建文件夹

3.在所创建文件夹中创建Word文件。

4.对所创建文件或文件夹执行复制、移动、重命名、删除、恢复、创建快捷方式及设置共享等操作。

四、实验步骤

(一)文件与文件夹管理

1.展开与折叠文件夹。

右击开始，打开资源管理器，在左窗格中点击“+”展开，点击“—”折叠

2.改变文件显示方式。

打开资源管理器/查看，选择缩略、列表，排列图标等

3.建立树状目录。

在D盘空白处右击，选择新建/文件夹，输入经济贸易学院，依次在新建文件夹中建立经济类1103

4..创建Word并保存。

打开开始/程序/word，输入内容。选择文件/另存为，查找D盘/经济贸易学院/1103班/王帅，单击保存

5.复制、移动文件夹

6.重命名、删除、恢复。

右击文件夹，选择重命名，输入新名字;选择删除，删除文件

7.创建文件的快捷方式。

右击王帅文件夹，选择发送到/桌面快捷方式

8.设置共享文件。

右击王帅，选择属性/共享/在网络上共享这个文件/确定

9.显示扩展名。

打开资源管理器/工具/文件夹选项/查看/高级设置，撤销隐藏已知文件的扩展名

(二)控制面板的设置。

1.设置显示属性。

右击打开显示属性/桌面、屏幕保护程序

2.设置鼠标。

打开控制面板/鼠标/按钮(调整滑块，感受速度)、指针

3.设置键盘。

打开控制面板/键盘/速度(调整滑块，感受速度)、硬件

4.设置日期和时间打开控制面板/日期和时间

5.设置输入法。

打开控制面板/区域与语言选项/详细信息/文字服务与输入语言

(三)Windows附件的使用

1.计算器。

打开开始/所有程序/附件/计算器/查看/科学型，

2.画图。

打开开始/程序/附件/画图/椭圆/填充/选定

3.清理磁盘。

打开开始/程序/附件/系统工具/磁盘清理，选择磁盘，确定

4.整理磁盘碎片。

打开开始/程序/附件/系统工具/磁盘碎片整理

五、实验结果。

通过对《大学计算机基础》的学习和上机，我掌握了包括文件的管理、控制面板的设置、Windows

附件的使用等在内的计算机基础知识和操作技术，让我对计算机有了初步认识。

六、实验心得

对文件的管理、控制面板的设置、Windows附件的使用等在内的计算机基础知识和操作技术的学习，让我对计算机的工作原理和简单操作有了熟练地掌握，使我对计算机的运用充满好奇与热情，也为我以后在工作岗位上运用计算机技术，更好的让计算机服务于生活、工作打下坚实的基础。我相信，在老师辛勤教导下，在我的努力学习下，我一定能够让计算机及其运用技术创造我们更好的明天。

2017税务干部年终总结

一、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系

在工作、生活中，我始终坚持"诚心"待人，以"诚恳"感人，以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。

二、以学习为本，努力提高政治业务素养

人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面，我重点抓好""的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。在学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了"金税工程"，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。

三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务

我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点，我多次深入挖砂船进行调查摸底，宣传政策，在此基础上对挖砂船进行清理结算，共查补税收××万余元，特别是在12月份，在分局领导的支持和其他同志的配合下，经过艰苦的努力，一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元，全额入库。

四、以自律为本，努力树立良好的个人形象

在工作中，我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，"无欲则刚"。二是慎权，杜绝"有权不用，过期作废"的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请10余次，从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情，在每月分局举行的特殊监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。

总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为分局工作的整体推进作出应有的贡献。

转眼间，__年9月13日至11月5日这一段我在顺德__中学为期近两个月的实习就要过去了，这才觉得这段艰苦而又幸福的实习生活多么短暂。回想三年来持之不断地学习学科教育知识和一般性的教育学、心理学知识，除了了解“教育是什么、学生怎么学习”这些根本问题外，还在有限的时间内尽力提高自身的师范技能。

然而，这些来自文本阅读、个人思辨和微格培训的教育信条、意识取向和行为习惯，在面对真实的教学场景中能够适用吗?我们难道真的明白什么是教育吗?这些问题通过这次实习才真真切切面临在我们面前，才有机会让我们锻炼自我，提升自我。

这段时间，实习的基本内容包括两部分：班主任工作、课堂教学。我所带的班级是高一(10)班，而授课班级跨度尖子班普通班共5个班。在原任班主任林老师和原任地理老师叶老师的帮助下，我较好地完成了教育实习任务，实习工作得到了较为圆满的成功。在一个多月的实习生活里，我一直以教师身份严格要求自己，处处注意言行和仪表

热心爱护实习学校和班级学生，本着对学生负责的态度尽力做好实习工作;同时，作为实习生一员，一直紧记实习守则，遵守实习学校的规章制度，尊重学校领导和老师，虚心听取他们的意见，学习他们的经验，主动完成实习学校布置的任务，塑造了良好的形象，给实习学校的领导、老师和学生都留下了好的印象，得到学校领导和老师的一致好评，对此，本人甚感欣慰。

教学方面————听课放低姿态，讲课提高身姿。

怎样上好每一节课，是整个实习过程的重点。刚开始的两个礼拜的任务是听课和自己进行备课和试讲工作。听课方面，在这期间我听了3个课任老师共36节课。在听课前，认真阅读了教材中的相关章节，如果是习题课，则事前认真做完题目，把做题的思路简单记下，并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时，认真记好笔记，重点注意老师的上课方式，上课思想及与自己思路不同的部分，同时注意学生的反应，吸收老师的优点。

同时简单记下自己的疑惑，想老师为什么这样讲。在备课方面，我首先通过科任老师和自己的观察了解了学生的基础水平和听课习惯，了解一节课允许讲解的范围，然后认真学习教学大纲，根据大纲要求，钻研教材，备好每一节课，编写好教案，在不是很自信的章节中，力争把教案详细到老师的每一句话和学生可能的每一种反应

以及老师要怎样应对这种反应。在课件上真正做到简洁清晰。在备课期间，每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情况改了又改，然后将课件和教案交给老师修改完善，并在交予指导老师审阅后进行试讲。在此期间，在制作课件到把握课堂时间到掌握课堂气氛各方面我都提前做了到了很多准备。

讲课方面，带给我们最初、最大的感受是，讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学，而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题，而是真正地思考和等待着我们的解答。

他们在听不明白的时候会突然提问，或者干脆就趴在桌子上看书和睡觉。这些那些我们从未面临过的突发状况都会接踵而来。但是我不会觉得紧张，可能是前几周的感情基础，使我在他们面前有一种莫名的放松和自然，我觉得这是一个好的条件，可以减少不少不必要的失误，然而第一节课我最大的不足就是时间把握不好，40分钟的课堂我只用了30分钟，然后有点不知所措，于是我下课就赶紧找了科任老师，我了解到自己的语速过快。

有些ppt放映太快，学生没来得及做笔记，还有，以后面对这种情况，可以适当让学生做练习然后进行讲解，这样就节省了下节课的习题讲解时间。我一一记下笔记，恍然大悟获益匪浅。后来的一节课，我成功的把握了时间问题，在语速方面都得到提高，叶老师给了我很多赞扬的话，我觉得有很大的成就感。

然后慢慢的，叶老师可以放心的把几个班的课交给我，我觉得这种信任也是对我师范技能的肯定，我还是会经常找老师去听我的课，给我提出一些不足，偶尔碰到比较难讲的章节时，我会选择先让老师讲，我去听，学习一些讲解技巧后然后再自己上课。此外，课堂上若学生对我的提问有所反应的话，就是对我最大的回报。因此，在课堂上必须注意学生的反应。我认为，要随时掌握学生的学习情况，分析原因，从而改进自己的教学方法和确立教学内容。

在批改作业和批改试卷的工作中，及时了解学生的学习情况，存在的突出问题，并做好记录。对学生做法不大肯定时，虚心地向老师请教后再批改。为了尽量给学生更多的课后辅导，每天两节晚自修，我都会到班上进行答疑。同学们学习地理的热情都较高，课上听不懂的地方、作业、练习册遇到的问题都纷纷举手提问。

从学生的问题中，我发现他们的课堂效率很低，课堂上重复了好几次的题型，还是不会做相同类型的作业，答疑时，我会让学生先复习书上的相关知识再做作业，若还是不懂，再给他们讲解，避免让他们太过依赖老师，培养他们独立思考的习惯。课堂教学中，我的指导思想是不不断给学生纠正错误，完善缺点的机会，身为教育工作者，必须要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。

20X年，我中介业务部在总经理室的正确领导以及我中介业务部全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革，克服各种不利因素，全体员工转变观念，努力拓宽服务领域，提前完成了下达的各项指标任务，现将20X年度我中介业务部各项工作总结汇报如下：

一、中介业务情况分析

目前，我市中介市场较为繁荣，正规兼业保险代理单位9家，保险代理公司8家，其各保险代理单位或公司以寿险业务为主，财险业务为辅，财险业务以车险业务为主，其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化，谁签单收取保费少，手续费给的高，业务就与谁合作，这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。

二、中介业务拓展情况

通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用，继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

三、中介业务发展措施

今年来，我中介业务部坚持学习政治理论，提高业务技能，制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制，使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度，以效率为中心，实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险，坚持以贡献排名次，以业绩论英雄。让经济杠杆起作用，变职工要我干为我要干，拉开了分配档次，增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点，从狠抓效益入手，抓落实，重实效，取得了显著效果。一是完善了优质服务措施，制定了优质服务标准，明确了服务内容，规范了服务程序。广泛深入保户，回访“黄金客户”，积极征求意见，改进工作作风，增加了服务透明度。

四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向

回顾今年来的工作，我中介业务部各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，如车险代理进展还不够快，合作的层次还不够广泛和深入。

2014-2015税务师事务所年度个人工作总结

财务部门工作总结 时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

xx年初，置业公司经营管理模式调整，财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流，财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现，会计核算、财务管理工作纳入财务部。**年*月份集团公司推出财务合同管理月，财务部被推向了阵地最前沿;**年*月份集团公司实际预算管理，财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部，要求管理水平的不断地提升，外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控，在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了，下面总结一下一年来的工作。

一、职能发展

过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。

*、建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。

*、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

*、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。

*、设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。

财务合同管理月总结

公司推出“财务、合同管理月活动”，说明公司领导对财务、合同管理工作的重视，同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性，财务总监姚总亲自给财务部员工作动员，会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感，看问题、做事情缺少前瞻性，进行了一一剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，管理上不去，核算的再细也没用，核算是基础，管理是目的，所以，做好基础工作的同时要提高管理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题，现在考虑不充分，以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。

*、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理，并对明细科目作简要说明，目的，一是统一核算口径，保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成，并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。

*、配合目标责任制，对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整，目的，一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证，并于明确，作为一定时期内相对稳定的表式。

*、针对外地公司远离集团公司，财务又独立设立核算机构，为加强集团公司对外地公司的管理，保证核算的统一性、信息反馈的及时性，提出了与驻外地公司财务工作联系要求。**月份与宁波公司财务进行交流，将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。

*、对各公司进行一次内部审计，目的，是对各公司经营状况进行一次全面地了解，为今后财务管理做好基础工作。

*、根据公司的要求对部门职责进行了修改，并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化，重新提出《财务工作要求》，要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出，目的是打好基础。内部开展规范化工作，从会计核算到档案管理，从小处着手，全面开展，逐步完善财务的管理工作。

*、会计知识的培训，我们从三方面考虑培训内容，一是《会计法》，要了解会计知识，首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识，非专业人员学习这方面知识的目的要明确，目的是为了看懂会计报表，为了能看懂报表，就要了解一些基础的东西;三是如何看报表，这是会计知识培训的重点。

经过调研、沟通、设计，于*年**月推出《成本费用明细分类目录及说明》;于*年**月**日推出《会计报表管理试行办法》;*年*月**日推出《会计凭证管理试行办法》。

会计报表推出执行*个月后，从会计报表格式设置上看，报表格式设置还是比较科学，能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性，销售收入与结算利润有一个时间上的差异，这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况，需要增添一个表补充;另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)ⅴ《融资及融资成本情况表》”。

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20____年10月31日，笔者圆满完成了为期一个月的“法援惠民·助力乡村振兴”专项法律援助活动工作。笔者在参与本次活动、扎根基层中，与基层法律工作者并肩为基层群众提供法律服务，一方面用自己所长助人，另一方面也锻炼和提升了解决实际问题的能力。一个月的工作让笔者感触良多，受益匪浅。

主要工作的开展

在法律援助的和平县公共法律服务中心的主要工作是解答来访群众的法律咨询，协助群众申请法律援助。在法律服务中心的近一个月时间，共接待60人次的法律咨询，成功协助办理申请法律援助的10宗案件。

1、接待咨询的对象。

工作中接触的当地群众大多是农村妇女、困难五保户村民、独居老人、外来务工人员等，他们的共同点是文化程度不高，经济困难且缺乏法律意识。出现纠纷后他们首先用他们朴素的价值观去判断问题，在需要政府帮助解决问题时，才根据指引来到法律服务中心向工作人员进行咨询。

2、接待咨询的案件类型。

来访咨询的案件主要有：群众之间因土地引起的纠纷(如相邻权、地役权、因土地互换引起的债权纠纷)、婚姻家庭纠纷、民间借贷纠纷、工伤事故纠纷、交通事故损害赔偿纠纷、合同纠纷等。

3、认真解答和帮助每个来访的群众。

面对来访群众，耐心倾听群众的诉求，对情绪失控的群众进行疏导，对群众的现场咨询，提供建议和适用的法律途径，协助属于法律援助对象的群众申请法律援助，引导并建议不属于公共法律服务中心受理的案件中的当事人到有关部门进行咨询，帮忙审阅群众证据材料并建议证据材料存在瑕疵的当事人补强相关证据材料。

关于法律工作的体会

1、基层法律专业人才缺乏。

笔者所在的和平县公共法律服务中心与法律援助处属于一套人马两个牌子，只有两个专职工作人员，但却兼具人民调解、法治宣传、法律咨询、法律援助等的法律服务功能，还要办理刑事辩护法援的指派工作。整个和平县仅有6个执业律师，这其中还包括公职律师，仅就需要法律援助的刑事案件截止到10月份就有近200宗，尚不包括民事案件，平均每个律师每月要接受3.5个刑事辩护案件，基层法律专业人才严重缺乏。

2、基层普法工作任重道远。

从接待的咨询案件，以及法律援助的刑事案件来看，群众法律意识不高，未成年犯罪较多。应加大普法宣传力度，做到法律进村(居)、进校园，增强群众的法律意识，让群众知法懂法，提高群众用法律保护自己的能力。

3、基层法律工作不易做。

群众法律意识薄弱，加之执业律师匮乏，导致基层法律工作者工作任务重，风险大。基层法律工作人员在解决纠纷时既要考虑当地的民俗民风和经济发展情况，还要详细了解每个当事人的家庭情况，考虑群众的接受程度，兼顾法律与情理。在纠纷解决时遇到某一方不满意，便会被投诉甚至遭到谩骂。

关于法律工作是心得

1、坚定对律师职业的选择。

笔者一开始选择成为一名律师，是因为喜欢。而经过半年多的实习和本次是基层法律实践，让笔者感受到做律师更高的存在价值。印象最深刻的是陈姓群众前来咨询，他非常焦灼并带着祈求无奈的眼神看着笔者，向笔者战战兢兢地讲述了案情：陈某在深圳的堂弟陈某某于20____年3月因吸毒被深圳龙岗区某派出所行政拘留，但被抓时他的表弟谎报了陈某的姓名，未报自己的真是姓名，导致陈某留有案底，陈某于20____年4月因买车被拒，才知道自己被冒名。后陈某到深圳龙岗某派出所申诉，但派出所及当时办理该案的民警拒不接待，导致陈某无所适从又回到户籍所在地前来咨询。了解案情后，考虑到通过信访申诉或者行政诉讼的程序来处理，过于耗时耗精力，并不适用于当前情况，笔者因此选择致电深圳公安局的相关工作人员，工作人员在了解情况后告知笔者最方便快捷的处理方式以及所须材料。在笔者告诉陈姓群众如何处理后，其当场喜极而泣，连声道谢并对笔者竖起了大拇指。那一刻，笔者的幸福油然而生，想必这正是笔者来这里的真正意义。

2、要积极向前辈学习。

律师是维护法律正确实施的法律工作者，不仅要关注法律本身，更要关注当事人的诉求以及如何高效的解决纠纷。笔者所在地的公共法律服务中心没有专职律师，也没有通过国家司法考试的工作人员，但他们处理纠纷的技巧和解决实际问题的能力值得当实习律师的前辈。面对案件他们能很快找到来访群众的痛点和关注点，加之对基层情况的了解，他们马上就能找到解决案件的方式，而不是单一的建议当事人提起诉讼，他们能够做到把纠纷化解在基层，处理在萌芽，避免当事人的诉累。

3、增强未来的执业信心。

来到陌生的地方，一切重新开始，要快速地融入当地，并与当地的工作人员保持良好的合作关系，要适应当地的风俗人情并克服语言障碍，要克服对陌生环境的不适应等都考验了笔者的适应能力，这相当磨练笔者的心智。短短几天，笔者便适应了新的环境并与当地工作人员建立起了友好关系，在工作中也得到了众人的好评。虽然远离家人和孩子，忍受思念之苦，但通过锻炼不仅提升了职业能力，更增强了笔者对自己成为执业律师的信心。

4、认识自身经验的不足。

需要在实践中不断学习和提升才能丰富自身的经验。在接待来访群众时，笔者也遇到过一些从来没接触过的案例，不知从何着手，理论与实操难以对接，因此还需要在实践中不断学习和提升。

选择律师这个行业，就是选择了不断的提升自我的法律素养，只有自身底子硬，专业强，才能更好地维护当事人的合法权益，为我国法治建设尽一份绵力。

班干部是班主任与班组的纽带，起着桥梁的作用，很多教师不便做的事情，由班干部去做往往会收到不同的效果，因此要善于培养班干部。

对于选班干部，我不愿意以学生的成绩来评选，那样事实上是一种偏见，体现了“应试教育”的作风。班干部在学生之间应该起到一种平衡的作用。班干部是选拔也要照顾到平衡。例如：学习成绩好的学生大多不重视体育活动，可以安排他当劳动委员或文娱委员;学习成绩差的往往会有自卑感，可以寻找他好的特长，任命他相应职务，提高其自信心。但是也有个前提条件，那就是这些学生都必须关心集体，有较高的威信，有一定的办事能力。

班干部的任命后，班主任要注意指导他们的工作，但不要干涉的太多，以免影响其积极性和创造性，让他们自己制定工作计划，然后集体讨论，在时间中学习“领导”的方法，锻炼自己的组织能力，同时培养了他们自我教育、自我管理的能力。

班主任有了威信，学生就会信任于你，愿意和你交流谈心、敢于说实话、真话，愿意听从你的安排。才能使全班同学团结起来，心往一处想，劲往一处使。这时班集体一旦形成，大家都有了集体荣誉感，良好的班风也就逐渐形成了，有了勤奋好学，团结互助等良好的班风，大家对个别同学出现的有损集体荣誉的不良行为就会展开批评教育，对好人好事都会大力支持，最后向着健康向上的方面发展。

认真组织好班组活动，全面提高学生素质

丰富多彩的班级活动能提高学生的认知能力，开阔视野，锻炼看、听、说、想、做的本领，在人际交往中学会协作、支持、帮助和处理问题。从而促进学生的良性发展，全面提高学生的素质，因此，每接一个班级，我都认真组织班级活动，定期召开班会，经常组织主体班会，开展丰富多彩的学习活动、文体活动和社会教育活动。多年来我带的班级开展的活动有：作业展览、学习经验交流。学习方法探讨、知识竞赛、课外阅读、科技讲座、故事会、歌诵会、演讲比赛等，取得了良好的效果，学生在活动中受到了教育，培养了能力，提高了素质。

认真履行好班主任职责、科学管理班级

班主任的职责似的对学生全面负责，如果班主任没有爱心就做不好班级工作。这是我最深的体会。在学习、生活方面都要关心爱护学生。多年以来，我做了大量的家访工作、后进生的转化工作。对学生微小的进步我都表扬鼓励。对学生出现的一些缺点错误我也不放纵。对学生的操行评语我都恰如其分的鼓励性的进行。我认为主动协助学校领导，团结好课任教师，配合学生家长共同做好学生的教育工作，也是做好班主任工作必不可少的一项内容，要科学地管理好班级，班主任不仅要有高尚的师德，而且要加倍学习，努力提高自己的管理水平和育人水平。只有这样，才能把工作做的更好。

总之，多年来的工作体验使我深知：班主任工作既敏忙又艰巨，确实需要高素质的责任感和忘我的工作热情。但艰辛的付出总会有丰盛的回报，学生的灿烂的笑容，真诚的感情，纯朴的心灵，以及突出的教育教学成绩给了我最大的安慰。由于工作成绩突出，我多次受到学校校领导的表扬。

实训是学校教学的一个重要组成部分。它的一个重要功能，在于运用教学成果，检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离，并通过综合分析，找出教学中存在的不足，以便为完善教学计划，改革教学内容与方法提供实践依据。

电机拆装实训的时间从20--年6月15日到20--年6月19日，共一周时间，地点在10号楼电机拖动实训室，完成了电动机的拆装实训。安排一周时间进行电动机的拆装实训，包括电机拆卸、电动机的装配、电机测试、相关电工仪表使用、通电检查共五个实训项目。

一、实训内容

整个实训内容突出应用性和针对性，加强实践技能的培养，突出工艺要领与操作技能，及增强学生对机电设备结构的感性认识，将知识点与能力紧密结合，注重培养学生的工程应用能力和现场解决实际问题的能力，为学习专业知识，从事技术工作以及进一步提高技能水平打下一定的基础。通过实训，加强学生对机电设备等基础知识的学习和理解；在实训过程中，通过五个项目的训练，基本达到如下目的：

1.三相异步电机的拆装方面

掌握三相异步电机拆卸及装配过程、步骤及注意事项，掌握电机内部结构及工作原理，学会使用电机修理所用的专用工具。熟练掌握常用工具和仪表(如万用表、摇表等)的的用途、使用及在工艺中的作用，能够检测三相交流异步电动机三相绕组之间对地的绝缘电阻，完成电动机试运行前的测试工作，根据测试结果判断电动机故障并排除故障。能够采用简易方法判断三相交流异步电动机定子绕组的首、尾端。三相异步电动机的Y、△接法及正反转控制。能够能读识各种电动机定子绕组展开图，基本掌握定子绕组展开图、接线图的绘制。

2.直流电机的拆装方面

基本掌握了直流电机的拆装步骤，直流电机的结构与工作原理，掌握万用表、摇表等的使用，绝缘电阻测试、空载运行电流测试等方法。学会测试电枢绕组电阻、绝缘电阻、空载电流等参数。基本掌握直流电机常见故障及其检修方法，并能实现直流电机的正反转控制。部分学习用功的同学能够绘制直流电机绕组展开图。

3.吊扇单相电机的拆装方面

掌握单相异步电机的拆装步骤，单相异步电机的结构与工作原理，单相异步电机绕组展开图的绘制，掌握万用表、摇表等的使用。能完成电动机试运行前的测试工作，如绕组电阻、绝缘电阻的测试，以及空载运行电流测试等方法。并能完成单相异电机的正反转的拆装实训。

4.电机测试、相关电工仪表使用、通电检查

了解电动机绕组的绝缘电阻测试和直流电阻测试。掌握电动机的耐压试验、短路试验、空载试验、反转试验。掌握摇表使用方法并正确的测量绝缘，掌握钳形表，拉力尺，榔头等工具的使用并注意事项，掌握电机参数测定，掌握判断、检测电机故障及维修方法、熟练掌握常用工具和仪表(如万用表、摇表等)的的用途、使用及在工艺中的作用，能够检测三相交流异步电动机三相绕组之间对地的绝缘电阻，完成电动机试运行前的测试工作，根据测试结果判断电动机故障并排除故障。

二、实训要求

实训管理实训学生。他们虽在校内实训的学生，鉴于此，对学生提出了三个方面的要求：

（1）以正式工作人员的身份进行实训。要求学生不因实训生身份而放松自己，要严格遵守实训实训室的有关规章、制度和纪律，积极争取和努力完成各项任务，从小事做起，尽快适应环境，不断寻找自身差距，拓展知识面，培养实际工作能力。

（2）以“研究者”的身份实训。要求学生在实训前下达任务，学生通过“任务要求”（指定、自定）方式设计计划，积极探索理论与实践相结合的途径，利用实训机会深入实训，了解实训，认识拆装工艺，关注最新行业动态，实训结束时要完成实训报告并作为实训成绩的重要组成部分。

（3）安全第一，服从管理。在实训过程中，要求学生始终坚持安全第一的理念，绝对遵守实训室的规章制度，服从实训老师的统一管理。

三、效果与与改进措施

通过一周的电机拖动拆装实习，培养了学生理论联系实际的能力，提高分析问题和解决问题的能力，增强了独立工作能力，培养学生团结合作，共同探讨，共同前进的精神。通过这次的实习，他们得到了很大的收获，这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的，主要的收获有以下几点：

1、培养了学生的实际能力，而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的。目的就在于让学生通过亲身实践，了解实际的电机的拆装和工艺过程，实际体会一个机电人员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。2、预演和准备就业工作。通过实训，让学生找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

3、实训达到了专业教学的预期目的。在一周的实训之后，学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高，更重要的是通过对电动机有了感性认识，进一步激发了大家对专业知识的兴趣，并能够结合生产实际，在专业领域内进行更深入的学习。

4、教学实训促进了学生自身的发展。实训活动使学生初步接触社会，培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力，为他们今后的发展打下了良好的基础。

通过这次拆装实训，发现同学们对机电设备的拆装表现出巨大的兴趣，其中最感兴趣的为三相电机的三相绕组的头尾判别、单相电机的正反转接线、三相电机绕组展开图的识别与绘制等，忘我情况较好，难点为直流电机绕组展开图的绘制，需要加强实训前的预习工作。同时可适当增加直流电机启动方面的实训知识，以供同学的后续学习(如伺服电机的电流环)打下良好的基础，积累相关的实践经验知识。

2015地税局年终工作总结

xx年来，我认真学习党的方针，政策，积极贯彻落实“”“科学发展观”和党的xx大四中全会精神。努力学习掌握科学文化知识，不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己，要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益，又要保护纳税人的利益。基于以上认识，我在工作上兢兢业业，不敢有丝毫马虎。以“征好每一分税、待好每一个人”作为我工作的目标。

一、在业务学习方面。做为一名税收工作者，新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识，还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习，正是学习，让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失，又保证了纳税人的合法利益。

二、在纳税服务方面。作为一个税务工作者，首先要爱护纳税人，那么，我们就必须善于走进纳税人的情感世界，就必须把纳税人当朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人，要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手，去关心纳税人，给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失，为今后的工作提供借鉴。

三、更新理念，做一个理念新的税务工作者。随着时代的发展，对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点，用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求，在工作之余，努力学习税务知识，税法及相关文件，因为学习，便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上时代的要求。

四、文明征税、微笑服务。征税涉及到千家万户，会接触不同的人。在征税过程中，总会遇上这样那样的矛盾，有的纳税人不理解，我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为，我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为：我们拿着人民的钱，就应该为人民服务，我们就应该文明对待我们的纳税人。

五、在廉洁自律方面。作为一名税务干部，首先就要做到廉洁征税。在工作中，从未接受过纳税人的钱物。因为我深知，纳税人的钱物是劳动和血汗换来的，如果接受了，自己就会以损害国家利益，会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己，更有损于一个税务工作者的形象，还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。

金无赤金，人无完人，在工作中，我还有些不足，主要有以下几个方面：

1、学习不够，政治学习和业务学习不够，原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务，学习的时间少一些。

2、调查研究不够，原因是整天忙于现实的征收工作，缺少对征收工作的实际调查。

3、征收过程中的度的把握还不特别准确，对一些方针政策理解不很透彻。 在今后的工作中，首先要加强学习马宁主义毛泽东思想，邓理论和“”的思想，要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习，提高自身的业务知识能力，使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究，虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。

总之，一年来，自己在各级领导的关心帮助下，在全体同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成绩，但和上级要求还有一定的差距，我愿在今后的工作中取别人之长，补自己之短，虚心向同志们学习，在工作上勇于奋进，在业务上不断学习，把今后的工作做得更好。

四个多月的实习工作快要结束了，在这四个月的时间里，我经历了从学生到老师的角色转换。教学理论一点点转化为教学实践，模拟教学变为真正面对面的教学，尽管生涩、但在慢慢的成熟之中，让我的实习生活充满未知、惊喜、快乐，当然也少不了有挫折和困难。

这四个多月的实习，令我感触颇多。我实习的班级是广宗131班。一大群十四、五岁的小孩子，既活泼可爱，又调皮好动。记得在我第一次踏进教室的那一刻，我感觉到了他们用热情目光注视着我，经过指导班主任老师的介绍，他们便报以热情的掌声以示欢迎，下课后，就有同学围过来和我聊天。这让我很是受宠若惊。回想起那一幕幕，真是觉得又可爱，又亲切。

然而，理想与现实又有巨大的差别，当初的鸿鹄之志，当初的气宇轩昂，在调皮的孩子们面前变得越来越渺小，来到学校我一下就傻了，匆忙的往警务室搬我们的行李，因为我们还没有住的地方。在心里只留下一个概念我们如此之不受重视……往事历历在目，但觉得很充实，我在很多方面都有了提高，具体体现在以下几个方面：

一.工作方面

早在上大二的时候，我就对顶岗充满了好奇与热情，决定实习一定要选择顶岗实习。20__年9月1日，我们踏上了去顶岗实习学校的征途，这也意味着我的顶岗生活从此开始了。

还记得第一次登上讲台的时候，内心的紧张真的是无法用言语来形容。看到教室里46张渴望知识的脸庞，就从那一刻起，我才真正意识到了自己的责任原来是那么的重大。想到这里，紧张的情绪更是像一股热流一样无法抑制的涌上心头。记得当时上课前，感觉自己快要窒息了，走进教室都不知道自己该站在讲台的什么位置，手该放在哪，脑子里一遍一遍的想要说的第一句话。伴随着铃声的响起，我的脑子突然一片空白。即使是这样，还是要继续下去。既然站上了讲台，无论发生什么事情，永远不能走下讲台，因为那里就是我们的战场，没有一个战士是还没有战斗就退出战场的，我也是，绝对不能做一个逃兵。凭借这种精神，我克制着自己，就这样，完成了我的第一堂课。我觉得是我的第一次成功。

伴随着时间的脚步，我已经不是当初那个羞涩的小老师了，现在的我更加自信了。教学水平较之最初有了很大的提高。我尽最大努力每天认真备课，每次备好课后，我都要拿给我的指导老师审阅，以此来使自己的课更加完备。另外，课前我都会再花半个钟头的时间去熟悉教材、教案，让学生相信我有足够的知识储备来教好他们，从而更好、更快的让学生对我产生信任。此外，我想尽办法搞活课堂气氛，在教学方法上采取灵活多变的方式，最大限度的吸引学生的注意力。同时，课下深入辅导，与学生进行沟通交流，希望能了解每一个学生，照顾到每一个同学。另外，我也经常听指导老师的课，每次听课都让我受益匪浅。

经过一学期的努力，学生的成绩不是很理想但让我欣慰，这也使我感到自己的工作有了结果。付出就有回报，的确是真理。虽然只有半年时间，但是，我的教学工作开展的十分顺利，也取得了一些成绩，自身的能力得到了质的提高。

除此之外，在顶岗期间我还担任了131班的实习班主任的工作，协助班主任处理班里的日常事务。坚持每天早自习去检查物理概念的背诵情况是我的必修课，通过检查的机会，和学生们近距离沟通和接触，以便于我教学工作的开展。在与学生的交流上，我始终坚持以“诚”待人的态度，博得了大多数学生的喜爱和信任。如今，我们的关系很融洽。在担任班主任期间，还组织了一些集体活动。例如，组织了一次以感恩为主题的主题班会;组织观看以感恩为主题的电影《我的兄弟姐妹》;开展年级的物理知识竞赛，提高了学生的物理知识储量：开展以感恩为主题的黑板报比赛(学校规模的)。一系列的活动的开展活跃了校园气氛，提高了学生的学习积极性。同时，大大的提高了我自身的组织能力和综合素质。

另外给我以深刻印象的是：第一，要注意和学生的距离，和学生太近对于我这帮活泼的孩子来说你的课根本没办法上，你离他们太远他们就会不学你这一课，或是被迫的学习;第二，公平是最大的原则，如果你对待事情或是集体学生你不公平的话就会让学生们很讨厌，而且你再说什么他们是不愿意听的;第三，不要打击一大片学生，有时候虽然确实是一大片的学生犯了错，但你说他们的时候只能是说他们之中的“头”。在副班主任工作刚上我体会最深的是要让后进生也有事做，而且一定要安排他们做一些力所能及的事情，增强他们的集体荣誉感和降低他们由于验血所带来的“空虚”。

顶岗后期，我们开展了以中学生心理健康为主题的教育调研工作。通过与当地现实的调查与结合，深入了解了当今中学生的心理现实状况，并且经过讨论与研究，提出了一些合理化的建议，举办了一些中学生心理健康教育活动，取得了很好的效果。

在整个顶岗过程中，时刻遵守学校的规章制度，不迟到，不早退，认真完成每一项任务，时刻以一名合格教师的身份要求自己，以身作则，为人师表。

总之，四个月的顶岗，使我的工作能力得到了极大的提高，各方面都得到了充分的锻炼，有了很大的进步。

二.生活方面

还记得从当初的没有地方住，到终于说有地方住了不过是锅炉房，房顶都掉煤灰，令我高兴的是我们这里的实习生人都特好，真有李云龙当年说的就是蹲坑也是一乐子，相见恨晚啊，当时也没有多想只是觉得有个地方住就行。男女宿舍挺近的，由于下雨我们就在晚上在女生宿舍打牌，真是其乐融融，直到有一天带队老师来回访我们把老师给气的，一看到我们住的地方起就不打一处来，终于是给我们换了住处。

其次，我们十九个人自己做饭，购置了灶具和日常用品。在课少或者不忙的时候，我们就一起做饭，享受生活的乐趣，同时，生活自理能力有了很大的提高。想想九个人的饭刚开始时候我们做饭需要好长时间，效率也不高，后来我们分了组3人一组一周两次，一周做六天饭，很令人兴奋的是我们这里男生都是大厨女生打下手。

再次，我们宿舍的“园三结义”处的很融洽，不论是谁在工作中，尤其是初期的时候，遇到任何的困难，受到任何的委屈，我们都互相鼓励，互相帮助，互相安慰，成为了我们坚持下去的一个很大的精神支柱。在这里，我们九个如同一家人，身处异乡的我们深知我们能做的，也是我们必须要做的就是互相照顾，互相搀扶。相识是一种缘分，我们几个能够有缘相聚在这里，实在不是一件容易的事情，我们都很珍惜彼此，更加珍惜在这里我们一起走过的每一天。并且我们约定每两个月聚一次。想想就觉得很美好。

三.思想方面

通过半年的实习工作，使我对教师这个职业有了更加深刻的认识和了解。教师的辛劳、无私和伟大，是无法用一句简单的言语所能描述的。

教师始终要有一颗包容的心，这是作为一名人民教师所必需具有的素质。用“爱心”去呵护学生的成长，才能让学生养成良好的品德、行为和才智。在学生充分感受到老师的“爱”后，他们便会产生积极向上、奋发学习的动机，学习动力才能持久，兴趣才会强烈，学生才能“亲其师，信其道”，进而“乐其道”。只有有了“爱”，教师才会有工作的热情;只有有了对教育的工作热情，才能真正去教书育人。人们常说“教师是最无私的职业”，就是因为教师有着对知识的爱，对学生的爱，对教师职业的爱。当老师们看到自己的学生“桃李满天下”，用心血培养的学生成为社会栋梁时，自己付出的爱就有了回报。老师们会欣慰地感到自己是世界上最幸福的人，这就是“爱的教育”的真谛。相似的，无论做什么事，都需要有热情、责任心。凡事善始善终，正确面对人生中所遇到的挫折，笑看人生风云，这样才不会留有任何的遗憾。

税务人员个人工作总结

税务指政府(或与政府等价的实体，如教会、部落首领)向纳税人(个人或企业法人)强制征收的货币或资源。以下是第一范文网小编为大家精心整理的“税务人员个人工作总结”，欢迎大家阅读，供您参考!

税务人员个人工作总结(一)

**年以来，我认真学习党的方针，政策，积极贯彻落实*科学发展观创先争优和党的精神。努力学习掌握科学文化知识，不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己，要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益，又要保护纳税人的利益。基于以上认识，我在工作上兢兢业业，不敢有丝毫马虎。以征好每一分税、待好每一个人作为我工作的目标。

一 在业务学习方面

做为一名税收工作者，新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识，还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习，正是学习，让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失，又保证了纳税人的合法利益。

二 在纳税服务方面

作为一个税务工作者，首先要爱护纳税人，那么，我们就必须善于走进纳税人的情感世界，就必须把纳税人当朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人，要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手，去关心纳税人，给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失，为今后的工作提供借鉴。

三 更新理念，做一个理念新的税务工作者

随着时代的发展，对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点，用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求，在工作之余，努力学习税务知识，税法及相关文件，因为学习，便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上时代的要求。

四 文明征税、微笑服务

征税涉及到千家万户，会接触不同的人。在征税过程中，总会遇上这样那样的矛盾，有的纳税人不理解，我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为，我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为：我们拿着人民的钱，就应该为人民服务，我们就应该文明对待我们的纳税人。

五 在廉洁自律方面

作为一名税务干部，首先就要做到廉洁征税。在工作中，从未接受过纳税人的钱物。因为我深知，纳税人的钱物是劳动和血汗换来的，如果接受了，自己就会以损害国家利益，会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己，更有损于一个税务工作者的形象，还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。

金无赤金，人无完人，在工作中，我还有些不足，主要有以下几个方面：1、学习不够，政治学习和业务学习不够，原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务，学习的时间少一些。2、调查研究不够，原因是整天忙于现实的征收工作，缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确，对一些方针政策理解不很透彻。

在今后的工作中，首先要加强学习马宁主义 思想，邓理论和思想，要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习，提高自身的业务知识能力，使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究，虚心听取纳税人。

税务人员个人工作总结(二)

20xx年，本人负责税收管理员岗工作，在分局领导的正确领导和科室同志的大力帮助下，已圆满完成了各项工作任务。一年来，本人的工作情况如下:

一、以学习为本，努力提高政治业务素养

人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到"三学"即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面，我重点抓好"科学发展观"的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、办公无纸化等操作，熟悉了"金税工程3期"，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我积极参加会记培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

二、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系

在工作、生活中，我始终坚持"诚心"待人，以"诚恳"感人，以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。

三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务

代征点负责纳税户开票和宣传政策，特别是宣传营改增政策，辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。1是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。2是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

四、以自律为本，努力树立良好的税务形象

在工作中，我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，"无欲则刚"。二是慎权，杜绝"有权不用，过期作废"的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员"五要十不准"准则办事。

当然，在工作中我还存在许多不足和亟待改进的问题: 一是理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。二是工作深度不够。有时做工作因对实际情况不了解，没有认真调查，或满足于现状，导致有些工作质量大低。三是工作方法简单。有许多工作，不能适应新情况、新问题，工作方法过于陈旧，想问题办事情没有超前意识，主要还是学习不够的问题。

总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为分局工作的整体推进作出应有的贡献。

税务人员个人工作总结(三)

一年来，在县局领导的关心下，各同仁的帮助下，我的各方面工作都有了一定的进步，现将一年来的工作情况总结：

一、理论学习方面

不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。平时能够充分利用业余时间学习各项理论知识。在七月份组织的一个月的脱产学习取得了较好的成效，我的各项理论知识包括税收、会计、计算机、公文基础等都有了更进一步的提高。

二、坚持思想政治学习，让我的思想理论素养不断得到提高

一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习“三个代表”的重要思想，学习各项税收法律、法规，积极参加单位组织的各种政治业务学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观，提高自身素质和认识问题、解决问题的能力。

三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强

今年九月份，由于人员的调整，我接手发票管理工作，管理全县x个纳税户的发票领用、发放、缴销，由于我对这方面的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，认真专研，不懂就问。一段时间下来，我对基本状况已经有了一个大致的了解。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。

一年以来，我在行动上自觉实践为纳税人服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项税收法律、法规以及单位的各项规章制度，自觉按规操作。平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：

一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚。二是在处理一些事情时有时显得较为急躁。三是对一些业务技能特别是税收法规方面还不够熟悉。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将，坚持不懈地努力学习各种税收理论知识，着重加强税收法规方面的学习，以适应工作需要。

2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、税收综合业务等技能才能更好的为纳税人服务。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

总之，短短的一年是我不断成长的一年，也是我对税收事业由熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

税务人员个人工作总结(四)

20xx年，xx区审计局围绕区委、区政府中心工作，坚持监督与服务并重，有效发挥审计在党和国家监督体系中的重要作用，较好地完成了各项工作任务。

一、履行审计监督职能，当好西湖建设的“护卫舰”

1、巡审联动强化纪审监督合力。在今年开展的经责审计中，审计与纪委巡察无缝联动，同时进点、同步审计、信息共享，充分发挥审计专长和纪检权威，严肃揭露违纪违法和履职不到位问题，成效显著。

2、多项举措推进落实审计整改。把加强审计整改作为提高审计质量和监督成效的有力抓手，多举措促进审计整改。一是明确制度促整改。落实“主审负责制”和“整改销号制”，明确主审负责挂号、销号与督促整改职责，促进审计反映的问题及时导入整改销号系统，实时掌握问题整改情况。二是审计专报促整改。将审计中发现的共性或典型问题通过专报要情向区委区政府报告，引起领导高度重视。本年度上报的审计报告获得领导11篇次批示，区长专题召开政府常务会议，对审计整改工作进行部署， 区府办将审计查出问题整改情况纳入督查督办事项，促进整改落实到位。三是人大督查促整改。区审计局2次向区人大报告关于同级审的整改落实情况，督促区财政定期向人大财经工委上报预算调剂情况，进一步完善财政结余结转资金管理，进一步促进部门预算刚性执行、企业风险防控及专项资金的规范使用。推动出台《关于推进农村文化礼堂长效机制建设的意见》、《西湖区医疗困难救助实施办法》、《关于进一步加强西湖区留用地管理的实施意见》等5个区级制度。

3、强化跟踪审计推动投资审计转型升级。不断强化对跟踪审计的统筹管理，规范跟踪审计行为，防范质量风险与廉政风险， 稳步推动业务重心由工程价款结算审计向重大项目跟踪审计转移。初步形成跟踪审计业务例会制度，审计部门、中介机构、建设主体定期沟通协调跟踪审计过程中遇到的问题。明确跟踪审计分类实施办法，将跟踪审计项目分直接实施类、委托类和指导类三类，在“美丽西湖行动”建设项目等政府投资项目中实施分类别全过程跟踪审计，为美丽西湖行动建设项目保驾护航。

4、关注生态文明建设做好自然资源资产审计。以自然资源审计为主线，开展了2个竣工决算审计，开展了3个跟踪审计以及7个领导干部经责审计项目，着重关注生态文明建设工程项目程序规范性、资金支付合理性和工程结果的有效性，关注领导干部对自然资源和资产的管理和使用情况，提出合理化审计建议100余条。

二、发挥审计服务功能，当好西湖发展的“促进派”

1、注重服务重点项目。以“监督与服务并重”为指导理念，服务重点工程项目的推进和工程投资的绩效，对 小城镇建设、云栖小镇会馆建设、西溪路提升改造、保障性住房等重点工程项目的实际建设进程、隐蔽工程施工情况和工程变更情况等进行现场踏勘，与建设单位、施工单位交流了解工程实施重点难点，提出32条审计建议，促进西湖城投、之江城投等建设单位完善内控制度10余项。结合区委区政府“美丽西湖行动”中心工作，开展PPP项目专题培训，聘请省财政厅PPP专家对项目的操作流程和建设运营模式进行详细解读。

2、注重服务内审单位。本年度对27家内审机构情况进行摸排，形成《关于加强内部审计工作发展的专题报告》向区委区政府报告，推动本区内审队伍建设。修订出台《西湖区内部审计工作考核办法》，指导部门和镇街出台制度6个，进一步促进内部审计均衡发展。推动6家国企和民企建立内审机构，加强资金的内部管控。加强内审人员培训，提升内审专业水平。报送5个内审项目、1个课题、9篇论文获省市各类奖项，国家、省、市各级刊物采用信息、论文15篇次，内审理论研究和宣传成效明显。

3、注重服务建设单位。针对本年度列入计划的竣工决算项目增多的实际，前置服务，主动走访10余家建设单位，开展审前咨询，把脉决算底稿编制，确定统计口径，化解结算审计困难。推动建设单位建立“业主确认施工方案、监理初审工程预算、跟踪审计提供咨询”工程变更管理模式，规范建设过程管理。

4、注重服务企业。面向企业开展清单式服务，制定“三个一”和“十大协助”服务清单。对西湖投资集团、西湖城建投资集团、湿地经营管理公司、杭州之江经营发展集团公司等36家国有企业，万邦工程管理咨询有限公司等10家服务企业进行走访，实时提供指导服务。

三、发挥党建强身功能，打造西湖审计“铁军”

1、坚持党建活动多样化。结合审计实际，多层面多形式开展党建活动。一是采用党小组跟着项目跑的方式，建立审计一线临时党小组，开展学习讨论活动10次。二是自制《在浙江的探索与实践》学习手册，下发给党员干部及机关职工，溯本探源以更直观、更可读的方式帮助干部职工深入学习理解十九大主要精神。三是举办“我最喜欢的一句话”、“榜样的力量”和“廉洁好家风”等朗诵、演讲比赛3次，获得了区团体优秀组织奖和个人二等奖;举办了“家风家训”征文比赛，被区纪委微信公众号录用;举办了最美审计人评选，引导全局干部职工强化责任意识、荣誉意识，为各项事业的进步作出新的贡献。四是组织党员参观“五四宪法”历史资料陈列馆，引导全体党员传承和弘扬“宪法精神”，干在实处、走在前列、勇立潮头。五是组织党员开展了党员巡河活动、进村社访民情解民忧活动以及最多跑一次陪跑活动，进一步增强了组织新活力。

2、坚持廉政教育常态化。强化党风廉政建设，围绕审计抓党建，抓好党建促审计，把党风廉政建设目标任务融入业务工作之中，着眼审计工作贴近中心任务的鲜明特点，坚持党建工作“为党的中心工作服务”，使党组织成为“团结和带领群众完成本单位任务的坚强战斗堡垒”。一是层层压实党风廉政建设主体责任，落实清单制管理。局班子成员、科室长严格按照清单内容落实一岗双责。二是领导干部带头上廉政教育课。局长赵梨萍向全局干部放映了审计干部违纪违规警示片，科室长分别从“郑义门家风传承”、“栗裕将军优秀品质”、“于成龙清廉一生”等不同角度，阐述了坚守廉政底线的重要性。今年我局向全局干部职工上廉政警示微党课7次，通过反面典型的警示作用，进一步增强了加强党性修养和作风建设的意识。三是选取了19个具有较强代表性和指导性的典型案例，组织编印了1000册《审计典型案例选编》，提高干部风险意识。

3、坚持审计队伍专业化。全员制定个人工作、学习目标措施，采取业务论坛、冬季集训等方式，不断提高审计人员实践锻炼和专业学习能力。同时，面对审计力量不足的实际，我局创新人才引进机制，多次与区委、区政府沟通，突破普通编外人员薪酬待遇的限制，制定专业技术人员招聘办法、薪酬管理办法和职级确定办法，通过公开笔试面试等层层筛选招聘专业技术人员，精选出3位具有财务、审计、计算机专业水平且在相关领域拥有充足的工作经验的优秀人员，有效化解了“缺人”问题，优化了审计队伍的年龄结构和知识结构，实现了新老结合、优势互补、科学配置，为审计的持续发展奠定了坚实基础。

税务人员个人工作总结(五)

我校在XX年中，充分发挥了内部审计的作用，对于有效地防范风险、确保资金安全、规范内部管理，促进学校财务管理规范、协调发展起到了积极作用。我校内部审计小组根据教育局审计室XX年度年初工作计划和学校内部审计计划，在本年度完成了以下工作：

主要工作内容：

一、进一步建立健全了内部审计工作的内容和工作制度;强化了业务学习，解决了审计工作中遇到的新问题，使审计工作由查错防弊型向风险防范型和管理促进型转变。

二、认真学习相关业务，及时了解对农村义务教育经费保障的各项政策。在具体工作中对学校是否按政策规范收费、对作业本费的使用及结算情况、日常公用经费的筹措和使用情况等作为一项重要内容进行了审计，保证内部审计在落实本校教育经费保障体制中的作用。

三、对学校的财务收支、经费管理工作和食堂伙食费收支情况做到了一期一审，并及时上报审计工作报告，有效地提高了教育经费使用效益。根据学校经济活动特点，今年我校内部审计的主要内容有：

1、对学校的各项收入进行了审核，内审小组认为学校的所有收入都及时入账，并纳入了学校的财务核算，无隐瞒、截留挪用、转移学校收入的情况。

2、对学校的各项支出情况，包括教师工资、绩效工资、经补贴、伙食费等支出情况进行审核，重点审计了支出的真实性和合法性，有没有损失浪费等行为，内审认为均符合有关规定要求。各项支出均属合理。

3、对于学校的资产构成情况，经审计认为货币资金按规定办理了收付手续;固定资产做到了帐帐相符、帐物一致;各类往来款项作了相应清理。

4、对学校的负债也作了相应审计，学校从xx年后没有产生新债，更没有举债消费。

5、对学校收费情况进行了重点审计，未发现乱收费现象，学校收费合理，只按规定收取了相应的生活费，且按月收取，用规定收据一月一开，并做到了收前公示。并对学生生活费给予了补助。

工作总结

四、认真贯彻上级内审部门的文件精神，及时完成了教育局安排的各项工作。

审计工作中的措施

1、严格执行了年度审计工作计划，提高了对计划严肃性的认识。在具体审计工作中坚持原则，实事求是，客观公正地看待和处理问题。

2、全面审计，突出重点。对学校的财务审计既以真实性为基础把基本情况摸清楚，又抓重点问题进行深入地分析，争取了从机制上和制度上提出解决问题的办法。

3、完善了制度，严格了管理。严格审计质量管理，实行审计全过程质量控制，将审计准则、审计质量控制标准和制度落实到了审计方案、审计证据、审计底稿、审计报告等审计工作的各个环节。

4、今后进一步加强学习和培训，把审计工作做得更好。

国税分局工作总结

分局xx年工作总结

xx年，分局在县局和驻地党委、政府的正确领导和支持下，在有关科室的大力支持和密切配合下，按照市、县局工作会议精神，认真贯彻落实局党组对xx年工作提出的目标要求，以组织收入为中心，积极开展宏观税负调查工作，进一步落实税收管理员职责，夯实征管基础，狠抓税源监控，落实精细化管理要求，从严治队，团结拚搏、求真务实、开拓创新，各项工作都取得了新的进展。截止目前完成入库税收**万元，其中增值税**万元;企业所得税**万元。

一、以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻xx届四中、五中、六中全会精神，大力开展社会主义荣辱观教育活动。

分局把认真学习党章、党史、党的领导人的著作、xx大报告为重点，组织干部职工深入开展社会主义荣辱观教育活动，以贯彻“三个代表”重要思想作为首要政治任务，按照县国税局党组和各级党委政府的部署和要求，加强领导、精心组织，认真学习、自我剖析，开展批评与自我批评，加强荣辱观教育，切实做到真学、真信、真懂、真用，按照“三个代表”重要思想的本质要求，把聚财为国、执法为民作为税收工作的根本出发点和落脚点，在武装头脑、指导实践、推动工作上狠下功夫。在学习贯彻中，一是以“三个代表”重要思想促进分局工作，切实把干部职工的思想和行动统一到坚持和实践“三个代表”重要思想上来，与税源精细化管理的要求相结合；二是坚持理论联系实际的学习，采取集中学习和个人自学等学习形式，分局党员干部思想统一，认识统一，全面树立了党员先进模范作用，也激发了全员的工作热情和工作动力。

二、以组织收入为中心，完善税源监控机制，不断加大征管力度。

1、向科学调度税源要收入。我分局通过工作目标管理考核办法，进一步确立了组织收入的中心地位，年初计征科在进行税源精细测算的基础上，遵循依法治税，均衡入库的要求，将分局年度税收计划按月分解下达，定期调度收入进度。一年来，分局全体人员为组织收入积极主动工作，排除各种困难，出主意、想办法，上下形成了围绕收入中心的合力，为任务的完成奠定了坚实的基础。

2、向税源监控要收入。按照“抓大、控中、定小”的思路，对全局税源实行分级动态实时监控。“抓大”方面，我们将年纳税20万元以上的企业纳入重点税源监控范围，设置税源变化监控台账，按月进行数据对比分析，及时掌握税源动态。“控中”方面，主要是对年税额5万元以上20万元以下纳税户开展纳税评估，结合税源变化监控信息和纳税人报送的纳税申报资料信息，进行对比分析，掌握税源增减变化，及时制定和调整征收，“定小”方面，主要是结合税源普查和清理漏征漏管，对个体工商户全部定税到位。

3、依托纳税评估要收入。以纳税评估完善税源监控，分局通过深入调查分析，详细掌握纳税人不同行业生产经营状况，进一步完善预警机制，对中小企业实行预警机制，严格执行纳税申报“警戒线”，做到事前监控；实施税企联系卡制度，全方位掌握企业生产经营状况，做好事中监控；以日常监控和“警戒线”为依据，对照纳税申报结果，确定评估对象，做好事后监控。按照纳税评估操作办法及流程，完善评估措施，积极开展纳税评估工作。

三、以宏观税负调查为契机，不断加大评估分析工作力度。

宏观税负调查分析工作开展以来，高桥分局根据县局统一部署按照省、市局关于开展宏观税负调查分析工作的通知精神和县局宏观税负调查办公室工作要求，细化实施方案。结合分局辖区税源结构情况，制订宏观税负调查分析工作计划，全面排查疑点企业、对企业进行评估分析和企业自查，对分局辖区个体户及小规模企业进行了清查,共查补税款增值税**万元,企业所得税**万元.

1、围绕“清漏”、“治假”、“杜漏”，强化基础管理工作。分局年初即制订措施，把清理“漏征”“漏管”户及“假停业”、“假注销”工作作为加强税源管理的重点，一是结合宏观税负调查分析工作要求，采取与工商、地税等部门信息比对等措施，加大对漏征漏管户的清理。二是根据分局制订的《税源管理办法》规定，对新开业户、漏征、漏管户、停歇业户、注销户、非正常户和逾期申报纳税户的监控。

2、坚持以票控税，落实全面开票制度。一是加强发票管理机制，在完善发票领、用、存台帐的同时，分局结合实际，于今年初制订发票使用经营台帐，由发票岗缴销发票时，将发票销售额按企业（户）登记台帐，定期按月将发票经营额与企业纳税申报销售额或纳税核定定额进行比较、核对，从而达到对双定业户及小型业户以票控税的目的。二是加大发票协查、检查和违章处罚力度，对照发票领购户与税务登记户，落实发票全面开具制度。三是点滴不漏做好“四小票”比对、核查工作。四是精益求精，强化增值税专用发票管理，专用发票是增值税的链条，自新税制运行以来，税务机关时刻关注，无一刻懈怠和放松。内部管理程序规范，操作熟练，把关严格，今年分局把责任制的落实和为纳税人服务作为主攻方向：一是与所有一般纳税人签订了《增值税专用发票使用管理责任书》，进一步明确责任，加强内外监控制约。二是建立定期抽查企业增值税专用发票使用管理检查制度和责任专管员日常检查制度，增强管理意识。 《1》《2》

地税局上半年总结和下半年打算

今年以来，在市局和xx市委、市政府的正确领导下，地税局认真贯彻全省及xx市地税工作会议精神，坚持以组织收入为中心，以“五项管理”为重点，深入开展“管理年”活动，全面加强税收管理、执法管理、服务管理、队伍管理和行政管理，不断提高税收管理工作的科学化、精细化、规范化水平，全局的各项工作继续保持健康发展的良好势头。

一、加强税收管理，堵塞税收流失，税收收入稳定增长

针对今年组织收入工作任务重、压力大的实际情况，我们以“管理年”活动为动力，加强征管，挖潜堵漏，全面加强税收管理，着力解决疏于管理、淡化责任的问题，促进税收管理科学化、精细化、规范化，确保了税收收入的稳定增长。上半年，共完成各项收入万元，同比增收万元，增长。其中，税收收入完成万元，同比增收万元，增长%。

（一）加强税源管理，堵塞税收流失

一是实施重点税源企业网上申报直通车管理。重点税源网上申报直通车管理就是依托互联网快速、便捷的有利条件，对重点税源企业，实行企业网上即时申报，税务机关即时审核，即时反馈审核信息的管理方式，确保重点税源管理工作更加及时、便捷、高效。1—6月份，全局纳入网上申报直通车监控管理的53户重点企业，共实现各项地税收入x万元，同比增收x万元，增长%。

二是建立重点税源企业、行业税收常规分析监控制度。通过对重点税源企业及重点行业的税收常规分析，及时了解全市重点税源增减变动情况，提高了重点税源监控管理水平，1—6月份，全局税收预测准确率达95%以上。采矿、制造、建筑、房地产、交通运输等全市几大重点行业实现地方税收xx万元，占总收入的%。

三是建立动态税源跟踪监控制度。依托社会综合治税网络，加强与市委、市府及市直有关部门的联系和沟通，及时做好对全市重大建设项目的前期信息采集和跟踪，建立动态税源监控台账，全面掌握重点建设项目投资额、工程工期及预计年度纳税情况，及时纳入日常管理。今年以来，通过与财政、城建、交通、等单位配合联动，完成了对全市XX年xx项重点工程项目的信息采集工作，通过实施跟踪监控、加强税收管理，目前已入库税款x万元，预计全年可增加地方税收x万元。

（二）进一步深化社会综合治税，挖潜堵漏增收。充分发挥综合治税网络的作用，通过实行派员征收、联合年审、委托代征、信息数据交换等形式，不断拓宽社会综合治税领域，广泛采集涉税信息，加强税收源头控管，推动社会综合治税工作不断深化。目前已与xx个部门建立了工作联系和信息交流制度，上半年通过综合治税网络共采集涉税信息x条，增加税收x万元，新增税务登记户xx户。

（三）积极推进纳税评估。以企业所得税为重点，根据我局所得税税源分布情况，选择采矿业、房地产业等重点行业及对应纳税所得额产生较大影响的重要项目，作为纳税评估对象，加强企业相关数据资料的搜集整理，充分利用掌握的涉税信息，加强分析比对，提高所得税纳税评估的针对性和有效性。上半年，对x户企业进行了纳税评估，评估补缴税款x万元。

（四）认真落实征管责任区和税收管理员制度。按照“户户有人管，事事能到人”的原则，建立起职责明晰、管理规范、协作高效、监控严密的三级征管责任区，以“六率”指标考核为重点，明确目标，落实责任，加强管理考核，促进了征管质量的提高。

（五）加强税务登记和发票管理，夯实管理基础。与国税局加强合作，大力推进国、地税联合办证工作。与工商、国税、质监部门建立信息传递交流制度，清理漏征漏管户。同时，加强非正常户的管理，规范非正常户的认定程序，并按照普遍登记的原则，加大税务登记处罚力度，杜绝漏征漏管户。今年以来，共清理漏征漏管户x户，补税罚款xx万元。从内部管理入手，完善发票管理制度，加大发票使用监管力度，规范发票保管、领购、代开、缴销等各个环节的管理。在外部，严厉查处并打击不按规定开具使用发票行为。上半年，共查处发票违规案件起，罚款xx万元。

二、加强执法管理，推进依法治税

（一）强化税务稽查。共计查补各类纳税业户x户，查补入库各类税款、罚款、滞纳金合计x万元，稽查立案率达到了%，选案有效率达到了%，检查结案率达到了%，审理结案率达到了%，处罚面达%，偷税处罚率达到%，税款入库率达%，滞纳金加征面达%。

（二）严格落实税收执法责任制。建立健全了《税收执法程序规范》、《税收执法文书规范》等一系列规范性文件，对税收执法程序、执法文书等税收执法工作的各个环节和步骤进行细化、量化和定性，提出明确标准和要求，层层签订《税收执法责任书》，实行税收执法责任制、一票否决制和执法过错责任追究制度，保证了税收执法的程序规范和公正、准确。半年来，全局没出现一起因执法程序不当而引起的纳税人复议、诉讼案件。

（三）进一步强化执法监督。对内，立足实际，将执法管理与税源管理、征收管理、税务稽查、纳税服务、减免税管理等税收业务工作紧密结合起来，将税收执法责任制贯彻到税收业务工作的各个环节。全面应用税收执法计算机自动考核软件，对现行税务登记、纳税申报、个体定税、催报催缴、发票管理、稽查等环节工作全部纳入自动考核，每月进行考核。通过完善税收执法行为各个环节的事前、事中、事后监督机制，规范执法行为。对外，聘请了xx名社会执法监督员，强化社会监督，及时发现并纠正税收执法中存在的问题，促进了执法水平的提高。

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近年来，我局认真按照国家税务总局融会贯通做好税收工作“三篇文章”的要求,围绕服务地方经济发展大局、服务地税工作中心、服务税收征管和基层建设，广泛深入开展调查研究,取得了一定的实效，税收调研工作得到了省局的肯定。在全省地税系统优秀论文评选活动中，先后有9篇论文获奖，其中《完善我国地方税收体系的国际研究》一文被省局评为全省地税系统优秀论文一等奖，特别去年的调查活动年，我局的理论调研工作更是一个丰收年，申报的两篇论文全部在全省地税系统优秀论文评选活动获奖，与萍乡市地税局等几个兄弟单位组成的片区课题组撰写的《论依法治税与组织收入的关系》也被评为全省地税系统优秀论文二等奖。由于一些论文具有较高的社会价值，被当地政府采纳，产生了较好的社会效益。我们的做法和体会是：

一、领导重视是做好税收调研工作的重要条件

我局领导对税收理论调研工作非常重视，从“一把手”到党组成员都把理论调研工作作为一件到全局的大事来抓。市局主要领导经常强调高质量的调研成果是实现决策科学化的前提，他本人也率先垂范，带头调研，撰写出一些理论联系实际、对实际工作有较强指导作用的调研文章。其他党组成员也经常深入基层，面向征管，积极开展税收理论调研工作。为促使各级领导更加重视理论调研工作，我局还对科室、县(区)局负责人以上干部下达了税收调研任务，要求市局到分局到各科所都要有一位领导负责抓理论调研工作，把各级领导是非重视税收调研工作纳入目标管理考核，并要求他们充分安排时间深入基层开展调研，撰写出对税收实际工作有指导作用的调研文章。各级领导对税收理论调研工作的重视，从而形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门专门抓，一级抓一级、层层抓落实的税收调研工作责任体系。

二、观念思维方式创新是做好调研工作的前提

税收理论研究工作是一项艰苦的幕后工作，工作量大、难度高，挑战性强。税收理论调研工作的同志要经得起清贫、艰苦和工作压力的考验。要积极更新观念，主动适应形势，增强做好税收理论工作的信心。在工作中，我们通过经常深入的思想教育工作，引导从事税收理论调研工作的同志自觉在思想观念上做到“三破三立”，在思维方式上养成四种模式：一是破除税收调研工作职能弱化的错误认识，牢固树立税收调研工作大有作为观念。在经济社会体制变革、意识形态领域波动的时期，税务机关决策者迫切需要参谋人员，以智慧的眼光审视分析客观世界，提供能够把握剧烈变革时代的税收工作决策参考。税收科研人员力争达到这一要求的过程中发挥其自身的作用、体现了自身的`价值。针对一些干部对科(调)研工作缺乏一种热情，缺乏工作的主动性、积极性和创造性，市局定期召开中青年理论调研座谈会，与税收理论调研工作人员谈人生、谈理想，提高他们对科(调)研工作重要性的认识，认识到调查研究是一项有计划、有目的的科学决策行为，是税收工作中一项不可分割的重要工作，要克服把科(调)研工作当成是一项额外负担而被动应付的现象。二是破除税收理论调研是独立的片面认识，树立大调研的观念。理论调研是作为税收工作“参谋部”的基本职能，系统内每位同志都责无旁贷，都必须热情支持、积极参与;必要时，可以调动全组织一切可也利用的力量开展理论调研。三是破除税收理论调研工作者是“苦行僧”的惯性认识，牢固树立税收理论调研工作“有为才有位”的观念。通过深入的学习、调查和思考，不断丰富自身知识，提高自身修养，以辛苦创造成果，以寂寞积累成功，就一定能够获得领导的信任、同志的认可和奋斗的乐趣。

作为智力劳动，它必须靠拥有超常的思维能力来实现认识上的新突破和新跨越。而形成较强的思维能力除了要有渊博的知识外，还要有与众不同的思维方式。一是独立思维。即在思考问题的过程中不人云亦云，敢于脱离思维惯性，善于透过现象看本质，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，找准要害。二是系统思维。将研究对象置于经济社会的系统中进行考虑。如研究如何推进税制改革同时要考虑公共财政事业的必要经费，不可孤立对待一人一事。三是超前思维。以“看未来定现在”的思维模式，依据市场调节规律、自然发展规律、做出超前的分析和预测，是做好税收调研核心所在。四是逆向思维。善于进行从结果到过程直至起因的倒推分析，找出影响工作开展的根本原因，制订相应的对策思路。

三、工作机制创新是做好调研的保证

在这方面，我们进行了许多有益的探索：

一是建立一个充满活力的工作激励机制。要求税务人员抓理论调研工作要象抓税收收入任务那样，把全年理论调研任务层层分解落实到科、所，都把理论调研工作任务列入年终考核，并与奖金直接挂钩，从而有力地推动全局税收调研工作齐抓共管局面的形成。为进一步加强了调研工作考核力度，制订了《新余市地方税务局税收科(调)研工作考核试行办法》，将开展调研活动、领导重视、落实机构人员和经费、发表文章数量等工作内容进行量和质的双重考核，考核坚持“公平、公正、公开”的原则，年底根据考核情况每年考核一次，对年度考核前3名的单位，由市局授予“全市地税系统税收科(调)研工作先进单位”称号，并予以通报表彰和适当奖励。同时，为了考核奖惩兑现，市局每年设立税收科(调)奖励金用于奖励先进，奖励基金用于奖励系统内年终评出的先进单位组织者(主要领导、主管领导和办公室负责人)和先进个人，同时进一步加大了对个人奖励制度，制定了《新余市地方税务局创优基金管理办法》，设立创优基金，使创优基金在制度化、规范化、科学化条件下运行，规定个人撰写论文如国家级刊物采用的，按所得稿费给予三倍奖励;省级刊物采用的，按所得稿费给予二倍奖励;市级刊物采用的，按所得稿费给予一倍奖励;在以上刊物发表的论文再加奖一倍。林永亮同志主笔的一篇论文在全省地税系统优秀论文评选活动获得一等奖，在省局奖励800元基础上，所在单位再给予三倍的重奖，使从事理论调研工作干部职工得到社会荣誉和经济实惠，保护职工创先争优的积极性，解决决了干与不干一个样，干好干坏一个样的问题。

二是构造一个严密的调研工作网络。对内我们首先从建立健全理论调研网络入手，在全市地税系统建立了以办公室为中心，以新余市地方研究会为纽带，遍及各机关业务科室和各分局理论调研网络，全面树立全员参谋、全员调研的理念。纵向在机关各科(股)室、县(区)办公室及基层单位建立兼职理论调研队伍，在各级单位层层层成立了重点课题攻关小组。采取“专兼职结合”的办法，发动全体地税干部参与理论调研工作，进一步扩大了理论调研覆盖面，保证了调研信息收集、加工、传输、利用的渠道的通畅。在攻关调研课题时，采取内部组合与下级单位调研员大兵团作战相结合，抽调下级人员突击攻关与部门分工协作相结合，不仅提高了效率，而且发现和培养了一大批调研人才。横向在建立以办公室系统为主体地地税信息网络的同时，密切与当地党委、政府论理调研机构及有关部门和社会团体的联系。我们积极与市委政策研究室、市社会科学研究所、市民政局及新闻媒体加强工作沟通，建立经常性的工作协调机制，使理论调研工作网络社会化、群众化。同时与各省、市地税局、有关部门开展理论交流，进一步扩大理论素材来源渠道;

三是创建一个信息化的调研工作环境。通过加大信息建设的投入、建立计算机信息网络等来改善理论调研工作硬环境和软环境，提高理论调研的科技含量。一是建立了新型信息化管理模式，完成了自动化办公系统软件开发，建立地税内、外部网站。内部网站以网上办公为主，实现理论调研上传递、网上交流、网上调研信息共享。在外部网站开辟理论调研论坛，利用发达的宽带网技术，建立新型税收理论调研信息化管理模式。二是加大信息化建设硬件投入，从事理论调研每人配置一台电脑，提高了调研工作信息化水平，为方便理论调研人员到外地调查取材，为税务研究人员配置笔记本电脑。投入20多万元资金建立起多媒体电教室，用于对税收理论业务骨干集中培训，使税收科研人员培训工作实现了科技化、信息化。四是形成一个流动的调研培训机制。针对理论调研队伍人员变动较大、新手多、年轻人多的特点，我们把理论调研培训作为队伍建设的重点来抓，特别注重以能力、凭实绩定取舍，注重充实税收调研力量。经过几年来的培养锻炼，理论调研队伍的素质进一步提高。近年来，市局办公室为缓解人手少、任务重的矛盾，积极争取、抽调了一些素质高、业务精、责任心强的同志充实理论调研队伍。我们采取上挂下派的形式加强对科研人员的培养工作，对有一定税收理论水平但缺乏基层工作经验，原则到基层工作两年，为调研工作积累实际工作经验：对在基层工作具有较丰富实践经验、在理论调研方面有培养前途但缺乏系统的理论功底，采取上挂的形式选派到市局科研部门跟班培训的方式提高其理论调研水平。配备科研人员干部作用上，注重向科研成绩突出的同志倾斜，体现了公开、公正、公平原则，使大家心有想头、干有劲头，在全局形成人人思调研、个个出思路的良好氛围。

几年来，我局的理论调研工作取得了一点成绩，除了我们自己做了一些努力外，更要感谢省局和有关部门的关心和指导。这次全省地方税务研究会工作的召开，必将进一步促进我局税收理论调研工作水平的提高。我们将以这次工作会议经验交流为契机，认真学习兄弟单位好的经验和做法，取人之长，补已之短，更加努力工作，不断提高理论调研工作的质量，与时俱进，务实创新，把税收理论调研工作推上一个新的台阶。