学校工会工作制度汇编（热门20篇）

为确保幼儿园消防安全，规范消防安全管理，根据我校实际，制定本规定：

一、幼儿园园长是消防安全第一责任人;分工负责消防安全的副园长是消防安全直接直接管理人。幼儿园全体教工为义务消—防—队员，并有权制止违反本规定的任何行为，有权维护消防设施有义务参加扑救和协助调查有关情况。

二、定期对幼儿教师、保育员进行消防安全教育，熟知必要的消防安全知识，会报火警、会使用灭火器材、会组织幼儿疏散、逃生。

三、把好每日晨检第一关，认真检查、收缴幼儿带入园中的火源，并严格保管。

四、因势利导、不定期向幼儿传授简单、基础的消防安全知识和防火知识教育，教育幼儿不做玩火游戏。同时，幼儿教师、保育员用的火柴、打火机等引火物，要妥善保管，放置在孩子拿不到的地方。

五、疏散走道应双向疏散，走道净宽不应小于1.2m，地面应保持平直，不得设置影响幼儿疏散的障碍物;

六、幼儿园教室、休息室及活动室禁止烟火，严禁使用明火照明。

七、教室及办公室禁止使用各类违章电器;及时更换老化电线;禁止乱拉私接电源线路。需要使用电器时，由班主任老师严格看管。

八、幼儿园室内装饰材料宜采用非燃或难燃材料，禁止使用塑料制品装饰、装修。

九、幼儿床位的摆放，横向间距应保证大于60公分的通道、纵向应保证1米以上通道。教室及休息室门口不得设置门帘、屏风、桌、椅等影响疏散的遮挡物。儿童休息期间，老师必须陪同。

十、学校应至少每半年组织一次有学生参加的演练，并结合实际不断完善预案。学校应明确一定数量的疏散引导员，火灾发生时，疏散引导员应通过喊话、广播等方式，按照灭火和应急疏散预案要求通知、引导火场人员正确逃生。发生火灾时，正在授课的教师应组织学生疏散逃生。

十一、电源线穿过闷顶时应穿金属管做保护，照明灯具等电气设备不应直接安装在可燃结构上，不得靠近可燃物品，不得使用落地灯、台灯，寝室内禁止使用电加热设备和乱拉临时电线，电源开关、插座等距地面不应小于1。5米，灯头距地面不应小于2米。

十二、电气设施(如电视机、空调机等)周围不得存放易燃物品，设施要接地良好，用完后立即断电。电视机的室外天线要安装避雷器，窗帘不能搭在空调器上。

十三、厨房应严格按照操作规程使用电器及明火。

十四、值班员需在下班后进行消防安全巡视检查。

十五、对违反本规定的行为，依据公安部第61号令《机关、团体、企事业单位消访安全管理规定》进行处理。

一、指导思想

以三个代表重要思想和科学发展观统领学校工会工作，在学校党支部和上级工会的领导下，围绕学校中心工作，切实行使工会维护、参与、教育和建设四大职能，团结广大教职员工在开展教学教研，参与学校校务监督、民主管理中，发挥工会组织的桥梁纽带作用，增强学校工会的吸引力和凝聚力，求真务实、与时俱进，把我校工会工作做得更出色，为创建教育先导学校的建设和发展，构建和谐校园作出应有的贡献。

二、主要工作

1、加强学习，提高广大教工的思想素质。组织学习三个代表重要思想，切实树立政治意识、大局意识和服务意识。有针对性地学习《中国工会十四大报告》、《工会法》、《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》等有关法律知识，提高教职员工依法执教和依法维护自身权益的能力，提高人文素养和开拓创新能力。结合贯彻《公民道德建设实施纲要》，开展争创五好文明家庭、巾帼建功和星级工会评比等活动，为促进学校精神文明建设争作贡献。

2、参与学校民主管理，加强教代会自身建设。充分发挥教代会和全体教职工的作用，定期召开教代会，认真落实教代会的各项决议，督促学校行政对教代会提出的提案予以落实和执行。定期组织教代会代表学习，提高教代会代表参政、议政能力。认真执行集体合同条款，维护和保障教职工的合法权益，支持学校依法行政。继续深入抓好校务公开监督工作，办好校务公开栏，让全体教职员工充分关注学校的重点、难点、热点问题，对学校的各项工作做到心中有数，以进一步畅通教职工和学校行政领导的交流渠道，为学校的稳定做好协调工作。

3、开展劳动竞赛和技能训练，促进教师队伍建设。配合学校开展岗位练兵活动和教学交流研讨活动，积极开展创建学习型组织，争做知识型职工活动，引导教职工争做学习型、知识型、专家型职工，提高教师素质，树立教师形象，提升学校声誉。

4、做好献爱心、送温暖工作，增强工会的凝聚力。继续做好走仿慰问工作，深入了解每位教职工家庭情况，及时探望患病的教职工，为他们送去集体的温暖和大家的关爱，今年继续组织教师参加阳泉市职工大病、重病医疗保险。继续维护女教职工的特殊利益，关心女教职工的工作、学习和生活。

5、组织丰富多彩的文体活动，促进学校精神文明建设。计划在三月份参加城区职工趣味运动会，六月份开展教职工棋牌赛，十月份举办教职工乒乓球赛，，通过活动，使教师身心得到放松，能以饱满的精神、满腔热忱投身于学校的教育教学活动，同时也促进教职工之间的相互交流与融合。

三、主要活动安排

三月份：庆祝三八节，趣味运动会

四月份：扫墓、春游活动

五月份：参加学校运动会

六月份：举办教职工棋牌赛、参加六一联欢

九月份：庆祝教师节文艺联欢

十月份：举办教职工乒乓球赛

十一月份：冬锻活动

十二月份：迎新年联欢活动

一、工作时间

1、中心学校上午10：30至下午4：30;

2、其它学校(点)上午10：30至下午4：00。

二、考勤管理

1、教职工由中心学校党支部及各村校进行考勤。考勤时要做到实事求是、公正无私，按实反映情况，按月填写考勤表，并于每月10日之前将前月考勤表报中心校党支部审核，时限为前月1日至30(或31)日，由中心学校支部把考勤汇总表交中心学校财务，作为结算工资依据。

2、各村校负责人要严格对本校教职工进行考勤，若经中心学校检查发现教师不在岗而未记考勤，发现一次扣除村校负责人工资50元。

3、因考勤不服从校长安排，工作上故意刁难或事后打击报复者，视情节要给予批评教育或上报上级教育行政部门给予行政处分。

4、缺勤扣款：事假每天扣工资20元，病假每天扣工资10元。生病住院者不扣(必须出具正规医院住院证)。旷工每天扣工资100元。

三、考勤制度

(一)、请假手续

教职工因事、因病需要请假，必须以经过签批的请假条为准，具体请假程序为：

1、两天以下(含两天)请假：请假者直接向村校(点)负责人请假由村校(点)负责人签字审批，村校(点)负责人如实在考勤表上做好登记，并由请假者本人在考勤登记表签名栏签字确认，并于下月10日以前将考勤登记表交中心学校党支部汇总。

2、两天以上请假：请假者直接向中心学校党支部请假。但请假条必须由村校(点)负责人签字确认。

3、所有请假，须由本人履行请假手续，与村校(点)负责人协商安排好工作后方可离开岗位。特殊情况可用电话请假，但事后必须补齐请假手续。

4、村校负责人、中层以上干部请假由中心学校党支部审批。中心学校支部书记请假由校长审批。

(二)、教职工福利假待遇

1、女职工产假待遇：女职工产前、产后、流产的假期，按云南省卫生厅、劳动厅、计生委、总工会、省妇联联发的云卫妇发〔1994〕486号文件规定执行。即产假为90天;难产者增加产假15天(须出具医院证明);多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天;妊娠女职工自然流产的，不满4个月流产的给产假30天，4个月以上流产的，给产假42天。产假期间不影响正常待遇。

2、教职工配偶、父母、岳父母去世，给丧假7天;爷爷、奶奶去世，给丧假3天。不影响正常待遇。

3、教职工妻子分娩，给丈夫5天陪护假，不影响正常待遇。

4、教职工结婚，给婚假7天，不影响正常待遇。

5、参加自学考试的教职工，除考试时间外，来回再给予2天路程假，不影响正常待遇(凭自学考试通知书请假)。

6、参加函授学习的教职工若在工作期间需要外出面授，面授期间请假不影响正常待遇(以学校面授通知书为依据)。

(三)、相关规定

1、请假期满后，应向批准人消假(可电话消假)，不消假者，以旷工论处。如有特殊情况，需继续请假者，应办理续假手续。

2、凡未经审批擅自离岗、外出不按时返回、请霸王假者，一律视为旷工处理。

3、病事假划分标准：凡办理个人事务请假，一律计为事假处理。生病不能坚持上课和工作者视为病假。需要住院治疗者，以医院出具的住院证明为准。

4、请病假三天以上者(含三天)须出具正规医疗机构病情证明，否则视为事假处理。

四、其它

1、考勤处理涉及教职工年度履职考核的，按照区教育局年度考核的相关规定执行。

2、本制度若与上级相关法律法规发生冲突，按上级规定执行。

各位领导、各位老师：

你们好!在教育局工会的关怀、支持下，在学校党总支的具体指导下，今天我们迎来了学校第*届工会委员换届选举大会的隆重召开。这是我们教职工政治生活中的一件大事，也是广大教职工参与学校民主管理，共谋学校发展的一次盛会。在此，我谨代表学校向大会的召开，表示热烈的祝贺!

自*第一届工会成立以来，我们致力于加强工会组织建设，有效推动学校各项工作的顺利开展，并取得可喜的成绩。同时对加强学校内部事务管理，调动广大教职工积极性、创造性具有重大的意义。在此，我代表学校工会向全体教职工们表示衷心的感谢和亲切的问候。

会议的主要议程有：审议第*届工会工作报告;进行学校工会委员会换届选举;选举教育局工会会员代表。希望各位会员以主人翁的态度，珍惜民主权利，积极完成大会的各项任务。预祝本次大会圆满成功，祝在座的各位身体健康，工作顺利。

谢谢大家!

一年来，在市局教育工会和学校党总支部的领导下，我校工会工作坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，认真学习、贯彻《工会法》，坚持改革和创新，坚持维护作用，扎实开展工会工作，取得了突出的成绩。学校的民主管理和依法治校进程逐步推进，全校教职工的整体素质得到增强，师德水平进一步提高，教育质量稳步上升。

一年来我校工会工作，主要是抓好下面几项工作：

一、深入开展思想政治教育，不断推进教师队伍建设

教育工会是教职工的群众组织，是学校党组织联系教职工的桥梁。我校教育工会积极协助党政部门，积极开展思想政治教育，有效地提高了教职工队伍的思想道德素质，促进了学校各项工作迈上新台阶。

1、深入组织教职工学习邓小平理论，“七一”讲话、“5·31”讲话精神。学校工会发挥自身的思想政治工作优势，有目的、有计划、有针对性地组织教职工学习政治理论，提高思想政治素质。创新理论学习形式，通过学习辅导，心得交流、专题讲座等，扎扎实实增强理论学习的效果。

2、学习贯彻党的xx大精神。我们配合学校党政部门，组织教职工观看党的xx大专题电视报道，举行学习xx大精神专题讲座，印发xx大学习资料，引导教职工领会xx大精神实质，自觉沿着xx大指引的方向前进。

3、与时俱进，拓展师德教育的内容和途径。我们根据新形势下师德教育的特点，创新师德教育的内容和途径。一是坚持以人为本的理念，把关心教师的成长和发展作为师德教育的内容和主题，使师德教育更加健康向前发展。在以人为本的师德中，正确处理好师与生、师与师以外的社会关系的矛盾，全方面地构建师德教育体系。二是坚持把师德教育和公民道德建设结合起来，在搞好公民道德建设的基础上推进师德教育。三是注重建立和完善激励竞争机制，使师德建设落到实处。四是切实解决热点问题。贯彻执行市教育局关于家教问题的文件精神，规范家教，组织家教问题的问卷调查，对教师家教问题提出具体要求，采取“一票否决”制，抑制有偿家教的不正之风。

4、积极开展创建全国示范性高中的宣传教育活动。通过活动，进一步凝聚人心，鼓舞斗志，促进学校各项工作的开展。

二、加强教代会建设推进学校民主管理

1、坚持教代会工作的制度化、规范化。定期召开教代会，讨论和审议学校的工作报告及有关事项。坚持做好议案的反馈工作，提高教代会工作效果。今年教代会议案三件，已落实办理二件，教代会代表反映良好。

2、坚持校务公开，推进学校民主管理。我们不断巩固校务公开的成果，使校务公开工作制度化、经常化。一是在教代会上公开校务。由学校行政领导向教代会代表汇报财务、收费、福利、工资、干部任用等情况，接受代表的询问。二是经常更新校务公开栏的资料，接受群众监督。三是深入科组，听取意见，转达反馈，增进了解。一年来，校务公开的可信度、透明度进一步提高。

三、学习贯彻《工会法》，发挥工会组织的维护作用

1、组织新《工会法》的学习活动。贯彻全心全意依靠教职工办学思想，保护和调动教职工的积极性和创造性。

2、积极关心教职工的生活，开展送温暖活动，组织慰问困难和生病教工，为教职工多做好事和实事。

3、开展丰富多彩的文体活动，建设教工乒乓球活动场地，组织教工乒乓球赛，组队参加市职工乒乓球、篮球比赛，促进校园文化建设。

4、鼓励和扶持教师参加继续教育和在职进修，给予一定的资金补助，受到教职工的好评。

四、加强工会组织的自身建设

1、加强工会委员会的建设。组织工会委员学习理论，研究工会工作，学校工会工作计划性强，实效好。

2、加强工会骨干队伍建设。组织工会骨干培训，参观学习，增强工会骨干的光荣感和责任感。

3、加强工会组织的作风建设。组织工会骨干深入群众，听取意见，改进工作方法，做好下情上达，密切干群关系。

4、加强女工组织建设。健全女工组织机构，支持女工组织开展各种有益的活动。学习贯彻《妇女权益保障法》、新《婚姻法》等法律法规，切实维护女教工的合法权益，发挥女教工在学校教育工作中的积极作用

一、基本要求

1、门卫值班人员必须无刑事犯罪史、无精神病史、无传染病，作风正派，恪守岗位，具有高度的责任意识，认真做好门卫一切工作，任何时候都不得擅离职守，随时准备完成领导下达的紧急任务。

2、门卫要严格执行学校《安全工作管理条例》和各项规章制度。

3、值班时着装规范整洁，注重仪表仪容，保持威严姿势和良好的精神面貌。

4、当值门卫应按规定时间开关校门，并保持校门四周和传达室卫生，随时清理果皮、纸屑、烟头等垃圾物，达到学校的《卫生清洁标准》。

5、门卫应避免与来访人员发生纠纷，遇事要冷静、理智、机智。如遇无理取闹或人身侵害，要避免事态扩大，及时报告校长室处理。

6、门卫因事因病不能执勤，需向综治主任提出请假申请，获批准后，还得向代班人员作好移交工作方可离校。

7、门卫值班时不做与工作无关的事，因工作失职造成学校损失，当事人要负相应责任。

二、执勤规范

8、学校大门要二十四小时处于关闭落锁状态;当有人或车辆因工作需要进出学校时，门卫人员要及时开启和关闭，防止学生溜出或外人溜进学校。

9、骑自行车、电瓶车进出校门时，师生一律下车推行，严禁在校内骑车。在上学和放学时，应做好门前停靠车辆的疏散工作。

10、全体师生进出校门必须穿戴整洁、大方，对衣冠不整、奇装异服者严禁入校。

11、学校校车、办公用车进出校门免予登记检查，门卫要保证其出入畅通。其他运载物资车辆出入校门应予以检查，并按规定留好记录。

12、本校学生在上课期间出、入校门时,门卫应查验学生请假手续是否完备真实，是否有家长带领。学生遇伤、病等紧急情况，急需出校而来不及办理请假手续的，应迅速确认，放行出校，并及时通知护导人员。

13、学生家长因学生病、伤等重大原因要求进校探望学生或要求面见老师、领导反映问题的，门卫在电话通知相关人员获得准许后方可允许其进

校。学生家长要求转交包裹物品的，要及时与学生、老师联系做好交接手续后及时转交，不负责现金和贵重物品的收存转交。

14、对非本校人员进校要严格门禁制度。校外人员因联系公务需要进校的，门卫要查验并登记本人的有效证件，规范完整填写登记表格，并联系校内有关人员，确认是否接待后，决定是否允许进入学校。对放行人员，门卫应告知其处理完事情后马上出校，出校时填写外来人员出校记录。对外来人员进出校时所携带物品要注意观察留意，必要时进行查问。

15、教职工亲友来校探视，必须由本校教职工亲自登记，陪同进出。

16、门卫接待外来人员时，应指导其将所使用车辆停放到规定区域，防止堵塞门前交通,接送学生车辆一律不得进校。

17、节假日要加强保卫工作，除规定人员入校外，无特殊原因，其他人员未经许可，不准入校、逗留。

18、门卫对操外地口音、持外地证件的人员要求进校或带学生出校要认真查验证件并联系相关部门，确认后放行,对形迹可疑的人员要仔细盘查。

19、门卫对在校内施工的外来人员要留有记录。

20、门卫应制止广告散发、商品推销人员进校，制止小商、小贩在校内外设摊叫卖，劝止闲杂人员在校门口聚集游玩，制止在校门及两侧张贴广告等。

21、学校外借物品需校长同意，门卫应主动检查有关证明方可放行。

22、每天保安签收好各种报刊、信件，及时分发至各办公室;对汇款单、信函、包裹、邮件要登记收发;对急件及时送至当事人。

23、保安人员不准代替学生到校门外购物。

24、如遇特殊情况，要立即向护导人员汇报，及时处理，确保学校全方位的安全，重大事件及时报“110”。

25、如因保安原因造成有损学校声誉或安全事故，一般不合格进行批评和再培训，重大不合格解除聘用合同并经济赔偿责任。

xx小学

立协议人：

建筑工程公司(下称甲方)

百货公司(下称乙方)

建筑工程公司诉百货公司建筑安装工程合同纠纷一案，在xx区人民法院主持下，双方当事人调解结案，调解书已于   年  月  日送达。调解协议规定乙方欠甲方建筑工程款    元，于  年  月  日前一次付清。逾期不付按银行货款的有关规定承担利息;双方互不追究其他责任。现因乙方目前经济方面有困难，提出分期付款。经甲、乙方反复协商，达成协议如下：

(一)甲方同意变更xx区人民法院(  )x法经字第   号民事调解书关于乙方欠甲方建筑工程款    元，于   年  月  日前一次付清”的决定。

(二)乙方于   年  月   日前，付款       ;于   年  月  日付款   元。

(三)甲、乙双方均应信守协议。乙方如不履行协议，每期拖欠的款额，每拖欠一日按30%计 算滞纳金。

(四)本协议书一式三份。甲、乙方各执一份，交人民法院一份。

甲方：建筑工程，a公司(公章) 乙方：    百货公司(公章)

法定代表人：    (章) 法定代表人：    (章)

年十一月二日

第一、员工招聘与录用

服务业最为重要的是服务态度、服务品质，一个企业不论店铺、商店有多么豪华的装饰，若服务态度、品质跟不上，顾客也会选择放弃，直接影响店面收入。为了预防此类事情的发生，在招聘录用员工时应注意以下几方面问题。

一、用工原则

年龄、自身素质、笑容，要有和蔼可亲之感，性格外向为佳，长相一般即可，注意观察应聘者是否热爱本行业，不要盲目招受不适合您事业发展的员工。

二、招聘员工

一般每年中高考结束后两个月是招聘员工的最佳时间，在很大一部分人即将投入到就业市场前，去学校选择一些优秀_____，给予完整技能、服务训练，在这种有计划、有目的培训之下，_____流失就不会存在了。

第二、员工技能培训

每个新招聘的员工技能缺乏，因此都要组织培训。随着科技年代来临，流行的变化很大，信息传播极快，顾客需求随之而不断改变，经营者应把新信息、新技术及时传递到员工心中，把新技术及时教会他们。其实员工对这方面兴趣很大，因为对员工本人的现在、将来都很有用。

第三、员工服务培训

一、站姿、座姿、仪表

正确的站姿应是：双脚以两肩同宽自然垂直分开（体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹）

正确原坐姿是：双脚靠拢，双手放置膝盖上左右均可，腰直挺胸。头部不能左右斜。

仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，随时应注重打理，服装要求得体。

二、微笑

微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。微笑的到位也意味着引导消费的成功。

一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑________分钟，其次让员工相互对练微笑。经过半个月后，员工一定会露出满意的笑容，请员工记住：“我们不能控制自己的长相，但我们能控制自己的笑容”。

三、态度

员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上，那样态度就谈不上热情、周到了。作为顾客是拿钱来消费，来享受的，一旦态度差：“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢因此要常教育员工不要把任何不愉快的心情带入发廊、美容院；不要把您的不愉快心情，强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快，要让员工明白热情、良好的态度是我们共同生存之本。

四、接待技巧

不能正确掌握接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次，员工应站在店内45度地方。在顾客进店前应及时把门推开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。首先是由员工领座、倒茶，随后很小心地问顾客需要什么服务，在服务中要学会与顾客拉拉家常，问问工作，谈谈他身上的亮点，如眼睛、手表、服装、皮鞋等等，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通，在介绍服务时注意运用专业语言，在顾客心中，您是专家，就像病人上医院看病一样，此时您就是最好的医生。当顾客很烦，对您语言过重时，员工不能露出不满表情，婉转的话题引向别处。培训员工接待技巧最好方法是：模式演练。

五、沟通技巧

好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。在沟通中一定要给顾客灌输我们这里最好的东西，包括技术、产品、服务、环境，我们做的将是别人所没有的服务。一定用“肯定”性的语言，不能运用“可能、也许”非肯定语言。让顾客达到“放心”，员工的沟通就到位了。一般培训沟通技巧有几种办法，多让员工看交际艺术、处事艺术、为人艺术、社交艺术等有关方面的书籍，其次带领、_____员工多讲，多谈心得，不断修正。提高员工的沟通能力，需要一定时间，再就是帮员工写出一些基本沟通语言和方法，让员工与顾客进行沟通。把沟通技巧入到考核员工范畴中去，让员工主动努力学好沟通技巧。

六、自信

树立员工自信，是培训员工重要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，或者是不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态，那就需要把员工培训成一个自信人。就需要带领员工参与公益劳动；组织员工进行演讲比赛，唱有斗志、上进的歌。让每位员工都能组织每天一次的倒会，让每位员工当一天“经理”，上班前在店门外做体操等等均是培养、树立员工自信的好办法。

七、真诚关心顾客

当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对等顾客，把客人带进的物品提包、帽子、大衣等物安排到顾客能看见的地方，让他放心、给他安全感，应是特别注意的一些小节，在店前备一些公用伞，伞借他后，他会很快奉还，备好针、线，解决顾客因裂线、掉扣产生的不便，这样员工就能很好为顾客解决尴尬，一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。

八、培训员工顾客至上“八不要”

1、不要认为有比你顾客还重要的人。

2、不要忽视顾客需求。

3、不要永远听信顾客。

4、不要认为“顾客至上”很容易做到。

5、不要忘了做到“顾客至上”需要时间。

6、不要给顾客出难题。

7、不要和顾客争执。

8、不要忘了顾客永远是对的。

九、培训员工“十点”工作原则

做事多一点微笑，多一点脑筋，活一点，嘴巴甜一点，效率高一点。

说话轻一点，肚量大一点，仪表美一点，行动快一点，服务好一点。

十、接待客人九大用语

1、欢迎光临。

2、对不起。

3、请稍等。

4、让您久等了。

5、请这边来。

6、是的、明白了。

7、很抱歉。

8、请原谅。

9、谢谢您。

第四、员工管理

管理员工是一件很复杂的工作。中国有句古言：“人上壹佰，形形_____”。各人有各人的思想，各人有各人的行为。要解决好员工后顾之忧就必须很好处理下面一些问题，让员工全力以赴的去工作，去创造价值。

一、签订合同

签订合同是员工与老板间签订信用的一种方式，合同本身可以制约双方。双方合同应要以相互尊重、相对平等、相对互利、共同协商为基本原则。经双方充分协商签订合同并进行公证。合同一旦形成必须按合同严格执行。这样从法律角度来讲制约了_____的流失。使双方利益得到了保障。

二、辞职、辞退、开除

1、当劳动者要辞职时，应按照劳动法的相关规定，提前30天提出申请。

2、当劳动者有劳动法规定的辞退、开除的情形时，公司可以按照劳动法的规定与劳动者解除合同，并不支付经济补偿。

一、背景及意义

陕北：作为国家“十二五”确定的十四个国家级煤炭基地，有着得天独厚的能源发展优势，而神木，作为陕北的煤炭大县，处于能源大发展的核心区域，未来几年，经济必将高速增长，我公司作为一家陕西知名大型国有能源集团所属企业，在“十二五”规划第一年，举办一场名家讲堂，邀请国内知名经济学家与当地各大型及知名企业高层共聚一堂，让各企业家聆听知名专家解读国家发展战略，更好的了解国家宏观经济发展形势，为各企业长远发展提供决策支持，此举将为我公司与当地各知名企业家交流提供良好平台，也为公司各中心积累客户资源维护客情关系提供了良好的契机，并且举办此次名家讲堂将大大提升我公司在当地政府及企业中的知名度与美誉度。

二、拟定讲堂主题

国家“十二五”解读

中国能源行业发展现状与陕北煤炭基地可持续发展

三、拟定时间

20__年9月

四、拟定备选地点

神木县南亚华酒店

神木县天峰国际酒店

五、邀请备选名家及简介

张维迎：陕西人。

为北京大学光华管理学院前任院长、经济学教授，北京大学工商管理研究所所长，同时兼任牛津大学现代中国研究中心研究员。

林毅夫：中国知名经济学家，原北京大学中国经济研究中心主任、教授，博士生导师。

中华人民共和国第七、八、九、十届政协全国委员会委员、全国政协经济委员会副主任、中华全国工商业联合会副主席，于20__年获选第三世界科学院院士，现任世界银行首席经济学家兼负责发展经济学的高级副行长。

郎咸平：中国知名经济学家，美国宾西法尼亚大学沃顿商学院博士;现任香港中文大学讲座教授;曾任沃顿商学院，密西根州立大学，俄亥俄州立大学，纽约大学和芝加哥大学教授。

作为世界级的公司治理和金融专家，主要致力于公司监管、项目融资、直接投资、企业重组、兼并与收购、破产等方面的研究。

王健：(“十二五”解读)

国家行政学院经济学教研部主任，北京大学政府管理学院兼职博士生导师，中国人民大学经济学院兼职博士生导师、北京师范大学经济学院兼职教授，中华外国经济学说史

研究会副秘书长，享受国务院政府特贴。

主要研究领域：宏观经济学，政府经济学

六、商务规划

(一)活动定位：

本次活动定位高端，邀请知名专家学者授课，邀请当地政府相关部门负责人出席，邀请区域内各知名企业主要负责人参加，邀请相关媒体配合报道。

(二)邀请嘉宾：

本次活动计划邀请嘉宾有：

1、神南矿业公司及其下属企业主要负责人;

2、陕北矿业公司及其下属企业主要负责人;

3、府谷能源开发公司及其下属企业主要负责人;

4、神木煤化工产业公司及其下属企业主要负责人;

5、陕西北元化工集团有限公司及其下属企业主要负责人;

6、神木县政府相关部门领导;

7、其他社会名人;

七、规模及参加方式

(一)根据本次活动地点，讲堂参加人数规模确定为260人，活动实行门票入场制，嘉宾佩戴嘉宾证，其他工作人员凭本次活动特制工作证入场;

(二)活动门票总数为240张，分为销售门票与赠送票两类，其中销售门票140张，赠票100张;

(三)门票价格为1800元张;

八、合作单位

(一)合作伙伴

北京中智信达国际科技有限公司，该公司作为本次活动的主要合作伙伴，负责本次活动相关名家的商务邀请，负责配合对具体执行策划案的编写并参与执行。

(二)联合承办单位

陕北矿业公司

府谷能源开发公司

神木煤化工产业公司

陕西北元化工集团

(三)赞助商

中国移动神木县分公司

神木南亚华酒店

当地其他知名企业1-3家

九、日程安排

(一)邀请名家于活动前一天下午到达，安排与主要领导用晚餐、座谈;

(二)讲堂于次日早上8：30分开始，相关领导贺词，神南矿业公司王忠义董事长做开场演讲;

(三)行政学院老师上午讲授，解读国家“十二五”规划;

(四)主讲名家上午与大家见面，安排下午讲授;

(五)12：00结束上午讲授，中午自助午餐;

(六)下午课程于13:30分开始，主讲名家授课，讲授

内容为“中国能源行业发展现状与陕北煤炭基地可持续发展”;

(七)下午暨活动讲授结束时间为17:30分;

(八)安排所有参加活动人员进行合影留念;

(九)晚上邀请各企业主要负责人与名家一起举办“红酒晚宴”，为防止饮酒过度，每桌限定饮酒数量，在活动日程中提前告知;

(十)活动结束。

十、项目费用预算

(一)名家讲义费：主讲专家，次讲专家，合计;

(二)活动备选纪念礼品：

礼品一：本次活动主要合作伙伴北京中智信达公司发行的-国学大师翟鸿燊、华人培训大师艾莫等培训光碟套装，每套—元，合计—元

礼品二：高档精装名家签名图书一套，每套元，

(三)会场布置及租金：

(四)活动餐饮：

(五)门票及资料设计、制作：

(六)广告宣传：

(七)其他费用：

本次活动预计支出额为-元，由邀请名家、活动纪念礼品、会场布置及租金、活动宴请、门票及资料设计、

学校党支部副书记、工会主席述职报告

党支部副书记、工会主席  赖红菊

这一年，在教育局领导的关心、帮助下，在学校全体教职工的支持、配合下，我一如既往，不断学习，坚持“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的要求，围绕学校工作目标开展工作，较好地完成了各项目标任务。现将一年的主要工作情况分为上半年和下半年进行总结。

上半年----办公室工作

主题词---“服务”：教职工的事情就是我的事情，我的事情也是教职工的事情，为大家服务，其实也是为我自己服务！

时间：每天、每周、每月

地点：学校、教育局、人事局、编办、进修校等

人物：你、我、他、她、你们、我们、他们

事件：办会、办事、办文

内容：文字、数字

形式：电脑、打印机、坐车、盖章、“交作业”

过程：说得多、写得多、跑得快

结果：行得通

理想效果：大家满意，更满意!

每日工作：打开电脑---xx县教育局—外网---输入狮中名称信息---每日来电来函---接收----登记----汇报---转发---交办等。

上半年每月工作安排：

1月-2月

做好年终“二合一”考核工作。

撰写工作总结和下一年工作计划。

30%奖励性绩效工资工作。

3月：

民政局、人事局、技术监督局办理法人证及组织机构代码证年审工作。

4月：

做好在编教师正常晋升薪级工资工作。

5月

填写教职工工资档案、整理各项资料等工作。（如：教师基本情况信息收集、整理，输入电脑。）

6月：

上报人事编制工作。

遗嘱续批、教龄变动、教龄津贴审批工作。

7-8月

教师继续教育审核审查工作。

面试公招新教师，教师调入、调出手续办理。

人事局办理年度考核审批备案工作。

总体而言，开好每一次会议，做好每一次表册的上报，处理好各类文件的收发，完成好各类应急事件。个人感受是：做办公室工作很琐碎很繁杂，但此项工作非常锻炼人。这些工作基本上是关于文字和数字的，幸运的是，对于文字工作，有黄校长的指导，对于数字工作，有夏校长的把关，对于文字和数字的计算机技术处理有同事们的帮助，所有的问题也就ok了。

下半年---党建、工会工作

通过公选，我荣幸地当选为学校党支部副书记、工会主席。其实，我认为不是职位高低的问题，只是工作种类不同而已，但目的都是一个：为师生员工服务。

一、党建工作求实效，两支队伍齐并进

XX年在教育局党委的领导下，我校党建工作重点以开展党员“创先争优”活动、迎接“党的十八大”系列活动为主，狠抓党员带头，师德师风建设，各项工作扎实有效。

1、狠抓党风廉政建设。支部与党员签订了《党风廉政建设责任书》，把党风廉政建设、执行政策法规贯彻到学校工作中去，要求干部不仅要对本部门、本支部的各项工作负责，也要对党风廉政建设全面负责。

2、继续深入开展“创先争优”活动。充分发挥党员示范岗先锋模范作用，并将创先争优活动延伸到全校师生员工，积极在工青妇团中开展创先争优。全校按“四级三边”的层级分别开展承诺活动，“四级”即支部——部门——教研组和年级组——班级，“三边”即党员干部——普通教职工——学生。其中，初一年级重点承诺抓好学生行为习惯的养成教育和留守学生的自立自强精神培养和帮扶工作；初二年级重点承诺抓好后进生的转化和学生社区服务的落实；初三年级重点承诺狠抓升学质量工作。此外，全校师生还将公开承诺凝炼成誓词，通过将誓词公开上墙、设置教师手机彩铃、家长会和升旗仪式等集会时进行教师宣誓和学生宣誓活动等多种形式作出了公开承诺。3、支部以“喜迎党的十八大 争创新业绩”为主题开展了系列活动。党支部书记黄雁翔为全体党员上党课，党员们汇聚一堂，重温党的光辉历史，共话学校发展历程，为学校建设献计献策，对学校今后的发展及提高教学质量等方面提出了诸多合理化建议，充分体现了学校党员的党性观念和党员意识以及对党的教育事业的高度责任感。4、着重两支队伍建设，落实双培双带工作。今年将杨光杰、吴贵兰两位老师培养发展为预备党员；积极组织教师们参加各级各类培训，尽量让每一位老师都能享受“培训”这一最好的福利；组织了全体班主任参加第四届班主任论文交流会等等，这些活动的开展有力推进了我校教师队伍建设。兰东同志被评为xx县优秀共产党员，我个人被县委县政府评选为教育系统为数不多的学习型党员。

二、德育活动创特色，体卫艺术育英才

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一、指导思想

认真学习贯彻党的xx届五中全会精神，在学校党支部和上级工会领导下，围绕学校的中心工作，以提高女工素质为根本，突出女工工作特色，结合我校教育教学工作实际，配合本校的教育教学中心工作，以建设“妇女之家”为目标，引领和带动女教工巾帼创新功，岗位争优秀，不断提升整体素质，为东小校园建设更好更快发展作出新贡献;积极维护女教工的特殊权益，竭诚服务知识女性成长发展需求。

二、主要工作

(一)提升女工素质

1、加强学习，培养学习能力。进一步提高女教职工的政治素质。加强科学发展观教育，结合学校教育中心工作，充分发挥全体女教工的积极性、创造性，提高女教工思想素质的同时，提高教学质量。在培养学习能力放在提高整体素质的第一位，鼓励女教职工积极参与学校工会组织的各项才艺比赛，在新形势下，树立全新的学习理念，营造浓厚的学习氛围。

2、内强素质、外树形象。鼓励女教师积极参加课题研究，努力提高女教师的教育科研水平，全面促进女教师业务素质的提高。鼓励、动员女职工以教育教学改革的各项活动为载体，充分发掘女职工蕴藏的巨大潜力，组织、动员女职工参加各类教育教学评比活动，为提高学校的办学质量做出贡献。

(二)增强女教职工的主人翁精神。

1、树立终身学习理念，创建学习型妇女组织展现巾帼风采。利用多种形式，大力宣传和学习《中国妇女发展纲要》和《妇女儿童权益保障法》，学习新的《计划生育条列》。作为新时代知识女性，广大女教职工要始终紧跟时代发展的步伐，站在时代发展的前沿，加强学习，与时俱进。

2、维护女教职工合法权益和特殊利益。要围绕“组织起来、切实维权”的主题，确定工作思路，树立创新意识，解放思想，努力实践，拓展新思路，采取新措施，解决新难题，抓好维权，把全面履行维护职能作为女教职工工作的重点，把维护女教职工合法权益和特殊利益作为工作的出发点，积极促进建立和谐、稳定的新型劳动关系。

3、进一步维护好女教职工的特殊利益，多为女教职工办实事、办好事。落实两年一次的女工妇科检查和生殖保健工作，开放计生办公室，鼓励女教职工多了解翻阅有关的资料杂志。

(三)组织开展各项活动，促进和谐校园构建

1、关注女教职工的身心健康，开展女教职工心理健康辅导讲座，倾听她们的心声，缓解她们的工作压力，使她们以旺盛的精力投入到日常的工作中去。

2、组织好“三八”节，开展多种多样活动，享受自然，放松心情。

3、组织好一年一度的女教职工体检，加强女性“四期”的指导。

4、组织开展好女教师的业余活动，确保女教师的身心健康。

(四)深化“巾帼建功”活动，促进岗位成材

1、强化优秀教师的带头作用，发挥榜样的力量，促进女教职工岗位成材。

2、根据各年级量化成绩做好校级“巾帼建功”的评选工作，并做好材料准备，加强平时的管理。

3、邀请先进女教师个人作“事业家庭兼顾型女性”专题发言，激发广大女教职工立足岗位积极奉献，发扬“四自”精神，投身教育改革与创新。

4、努力争取提高获奖女教工待遇，维护女教职工的合法权益。

5、倡导爱心。奉献母爱，是我校的传统。继续开展“爱满校园，大手拉小手”活动。人人奉献爱心，为贫困生捐款捐物，参与各级各类组织的爱心助学活动。让全体女教职工人人奉献真情，让社会感受女教职工的母爱。

三、具体工作

二月份

1、制订女工工作计划，开展“树、创、献”活动，开展女工捐款活动。

2、妇女心理健康知识讲座。

三、四月份

1、参与庆祝“三八”节活动。组织女教工夜游苏州活动，感受家乡的美好风光。

2、组织学校女教工摄影大赛，推荐作品参与区女工摄影大赛。

3、“大手拉小手”女工爱心助学活动。

五月份：

1、做知性女人系列征文活动，出版工会女工专刊。

2、配合工会做好版面设计，参与区级版面展示。

六、七月份：

1、征求教职工合理化建议，暑期疗养活动。

九月份：

1、调整完善下半年度女工工作。

2、 庆祝教师节活动。

3、开展新老教师“师徒结对”活动。

十月份

1、欢迎____年新教师，进行新教师岗位培训。。

2、参与退休教师重阳节活动。

十一月份

1、 教职工健身月活动。

2、 做好读书心得、读后感评比活动。

3、 万名师生“一帮一”活动。

十二、一月份

1、女工学年工作总结会。

2、做好女工工作档案的整理、归档工作。

3、组织女教工参与迎新年联欢活动。

东桥中心小学女工委、妇代会

为了更好地开展好学校大课间活动，保证学生大课间活动正常进行，提高大课间活动的趣味性和技能性；注重参与性和竞技性的统一。特制定专项工作规章制度。

1、体育组教师必须按时做好出操前的准备工作，按时到岗，保证大课间操的质量，有病有事向教导处请假。

2、学校保证每日大课间的正常进行，如遇天气变化学校临时通知（不出操），在没有接到通知情况下，大课间活动要照常进行。

3、在眼睛保健操结束后，班主任立即组织学生站队，到室外集合地点，由教师带队到整队。

4、每个老师都要成为活动的设计者、开发者、指导者、组织者和参与者

5、大课间期间一律服从学校安排，每位教师不能私自做主，无顾不参加大课间活动，如遇急事请说明情况，需有教导处主任允许方可不参加大课间活动。

6、各班要保证学生的个人出勤，不得私自在班内、办公室内留学生，班主任教师要亲临大课间现场，下课不得拖堂，不占用大课间时间接待家长或做其他事宜，全力负责组织纪律进行大课间活动。

7、班主任教师上操前可站在队前管理秩序，上操时要站在本班队后，在上操期间各教师不能互相扎堆讲话，不做与大课间无关的事情。

8、大课间活动时间班主任和配班老师必须管理到位，活动前和活动中要加强对学生进行安全教育，落实好安全防范措施。

活动目的：

在元旦、春节即将来临之际，为促进交通系统职工间的交流，增进职工间的友谊，创设文明、健康、和谐的文化氛围，特组织本次活动。

活动时间：__年1月5日一1月6日下午2：30—5：00

(绑腿协力跑、趣味保龄球：1月5日下午;拔河比赛1月6下午)。

活动安排：

以各事业单位及机关工会为小组(路政所并入交管所工会)，开展绑腿协力跑、趣味保龄球、拔河等比赛。

活动地点：

局大院操场、篮球场

比赛项目：

绑腿协力跑、趣味保龄球、拔河比赛

比赛规则：

1、绑腿协力跑，每各工会派8名选手参赛(其中男子4人、女子4人)按2人一组，共计4组进行接力跑比赛。比赛根据时间快慢计名次。

2、趣味保龄球，每个工会派4名选手参赛(其中男女职工各2人)。比赛共计10分，每名选手参赛一次并按照比赛情况累计每个工会小组得分，然后计算名次。

3、拔河比赛：各工会小组派10名选手参加拔河

(其中女职工3人，男职工7人)，赛制采取“三打二胜”淘汰制，最后评出一、二、三名。

评奖办法：以每个工会小组为单位，三项比赛分别评出一、二、三等奖，共计九个奖项。

经费预算：

1、一等奖预计按现金300元设立，二等奖预计

按现金200元设立，三等奖按现金100元设立，三项比赛九个奖项预计工作经费共计1800元。

2、

裁判员：

记分员：

工作人员：

甲方：

乙方：

根据学校制定的小卖部承包方案，经双方平等协商同意签订该协议，共同遵守，严格执行。

一、甲方现有可作经营的房屋和部分经营设备提供乙方使用，若乙方人为损坏，应按价赔偿。

二、每年以个学期为准计收承包租金，年承金：__________元，电费按市供电局收费标准计取、水费包干：__________元/月。

三、依据承包方案，甲方应收乙方风险金__________元到期退还乙方;若乙方违反协议，甲方可从风险金中提取50%，作为损失补偿，剩余部分退还乙方。

四、乙方要做到文明经商，价格合理，严格执行国家《食品卫生法》，不销售过期、变质、假冒伪劣商品，否则由此产生的不良后果，乙方应付全部责任。

五、小卖部周边的环境卫生由乙方负责清理并承担登记外来人员和拿红绿灯、开门等义务。

六、乙方的经营债务均由乙方自行解决，与甲方无关。

七、甲方负责办理小卖部的经营许可证和卫生许可证。乙方承担健康证等相关证件费用。根据情况税金另定。

八、该协议从____________年_____月_____日至____________年_____月_____日。双方签字有效。

协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

九、如学校后勤改革发生变化，此协议终止无效。

甲方签字：_______________

乙方签字：_______________

日期：_____年_____月_____日

投资管理有限公司宣传推介管理制度

第一章 总则

第一条 为进一步规范 资本投资管理有限公司(以下简称“公司”或“本公司”)的宣传推介行为，完善宣传推介材料制作、分发与公布流程，促进私募投资基金行业健康发展。根据《中华人民共和国证券投资基金法》、《私募投资基金监督管理暂行办法》、《私募投资基金管理人内部控制指引》、(其他适用法规)等法律法规、规范性法律文件及相关监管要求制定本制度。

第二条 本公司从事基金宣传推介的相关人员，包括宣传推介材料的制作、分发人员、具体从事宣传推介的人员及相关业务责任人等。

第三条 公司及业务人员开展宣传推介活动，应当遵守法律法规、本办法的规定及基金销售协议的规定，诚实信用、勤勉尽责、恪尽职守，防止利益冲 突，履行说明义务，合理的注意义务，承担特定对象调查，私募基金推介及合格投资者确认等相关责任。不得向合格投资者之外的单位和个人进行推介。

第四条 公司暂不采用互联网媒介在线向投资者推介私募产品，如有业务需要进行业务拓展的，相关程序另行规定。

第五条 为加强对投资人的教育和引导，注重对行业公信力及公司品牌、形象的宣传，公司开展宣传推介材料相关活动应遵守以下原则：

1.全面性原则。在涉及基金业绩表述等内容时，要全面揭示基金的过往运作情况，不得进行选择性陈述，对投资人形成误导。

2.准确性原则。宣传推介的内容必须准确、真实，与基金合同相符。

3.审慎性原则。宣传推介的内容应遵从审慎性原则，不得夸大基金业绩、不得预测或模拟过往业绩，不得使用没有可靠数据来源的材料等。

第六条 从事基金宣传推介活动的人员应取得基金从业资格，熟悉基金运作相关的法律、法规和规定等，具有相应的专业能力和职业素养。

第二章 宣传推介行为

第七条 公司市场销售部门不得通过下列媒介渠道推介私募基金：

1.公开出版资料;

2.面向社会公众的宣传单、布告、手册、信函、传真;

3.未经邀约面向公众的讲座、报告会、分析会;

4.海报、户外广告;

5.电视、电影、电台及其他音像等公共传播媒体;

6.公共网站链接广告、博客等;

7.未设置特定对象调查程序的募集机构官方网站、微信朋友圈等互联 网媒介;

8.未经特定对象调查程序的电话、短信和电子邮件等通讯媒介;

9.法律、行政法规、中国证监会的有关规定和中国基金业协会自律规 则禁止的其他行为。

第八条 公司相关部门及其从业人员推介公司产品时，禁止以下行为：

1.公开推介或者变相公开推介;

2.推介材料虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏;

3.以任何方式承诺投资者资金不受损失，或者以任何方式承诺投资者最低收益，包括宣传预期收益、预计收益、预测投资业绩等;

4.夸大或者片面推介基金，违规使用安全、保证、承诺、保险、避险、有保障、高收益、无风险等可能使投资人认为没有风险的表述;

5.登载任何自然人、法人或者其他组织的祝贺性、恭维性或推荐性的文字;

6.恶意贬低同行;

7.允许非本机构雇佣的人员进行推介;

8.推介非本机构募集的私募基金;

9.法律、行政法规、中国证监会的有关规定和中国基金业协会自律规则禁止的其他行为。

第九条 公司可以合法公开宣传的信息包括：私募基金管理人的品牌、发展战略、投资策略以及由中国基金业协会公示的已备案私募基金的基本信息，不得包含基金产品的推介内容。

第三章 宣传推介材料

第十条 本办法所称宣传推介材料制作、分发与公布，包括宣传推介材料内容的撰写和形式的确定、宣传推介材料分发与公布的方式、时间及宣传推介材料制作、分发与公布的相关审核流程等。

第十一条 本公司从事基金宣传推介的相关人员，在制作、分发与公布宣传推介材料时，首先要严格自律管理;产品部负责对宣传推介材料的合规性进行审核，并对宣传推介材料制作、分发与公布实施监督。

私募基金的宣传推介材料(如招募说明书)内容应当如实披露基金产品的基本信息，与基金合同保持一致。如有不一致，应当向投资者特别说明。

第十二条 公司制作的宣传推介材料应与基金合同主要内容一致，不得有任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。推介材料内容包括但不限于：

1.私募基金的名称和基金类型;

2.私募基金管理人名称、私募基金管理人登记编码等基本信息及概况描述;

3.私募基金托管人名称(如无，应以显著字体特别标识);

4.私募基金的投资范围、投资策略和投资限制概况;

5.私募基金收益与风险的匹配情况;

6.私募基金的风险揭示;

7.私募基金募集结算资金专用账户信息;

8.投资者承担的主要费用及费率;

9.私募基金承担的主要费用及费率;

10.私募基金信息披露的内容、方式及频率;

11.明确指出该文件不得转载或给第三方传阅;

12.中国基金业协会规定的其他内容。

在宣传推介材料中，应当采取合理方式向投资者揭示风险，确保推介材料中的相关内容清晰、醒目。

第十三条 基金宣传推介材料附有统计图表的，应当清晰、准确;提及第三方专业机构评价结果的，应当列明第三方专业机构的名称及评价日期。

第十四条 基金宣传推介材料中引用公司或旗下基金产品获得的奖项，应当引用业界公认比较权威的奖项，且应当避免引用3年前的奖项。

第十五条 基金宣传推介材料应当含有明确、醒目的风险提示和警示性文字，以提醒投资人注意投资风险，仔细阅读基金合同和风险揭示书，了解基金的具体情况。有足够平面空间的基金宣传推介材料应当在材料中加入具有符合规定的必备内容的风险提示函。

第十六条 在基金宣传推介材料中加强对投资人的教育和引导，积极培养投资人的长期投资理念，注重对行业公信力及公司品牌、形象的宣传。

第十七条 基金宣传推介材料登载过往业绩，基金管理人应当特别声明，基金的过往业绩并不代表其未来表现，基金管理人管理的其他基金的业绩并不构成新基金业绩表现的保证。

第十八条 基金宣传推介材料要按照有关法律法规的规定或者行业公认的准则计算基金的业绩表现数据。

第十九条 基金宣传推介材料引用的统计数据和资料应当真实、准确，并注明出处，不得引用未经核实、尚未发生或者模拟的数据。

产品宣传推介材料应载明，其他任何机构或个人不得使用、更改、变相使用我司发布的基金推介材料。

第二十条 宣传推介材料的内部审核流程：

1.宣传推介材料经撰写人撰写完成后，提交本部门负责人初步审核;

2.初审无异议后提交公司风控部门进行合规性审核;结合合规部门的修改意见，对相关材料进行修改，修改后再次提交确认;

3.将合规部门确认后的定稿提交分管销售业务与合规业务的高管确认，并签署合规审查意见书。

第二十一条 公司产品部应当对基金宣传推介材料的内容负责，确保分发、公布的材料与备案的材料一致。公司销售部门应当审查销售募集机构使用的材料。

第二十二条 不得通过无基金销售资格的机构销售公司产品或宣传推介基金。

第二十三条 公司行政部按照公司档案管理办法，对分发的宣传推介材料进行及时的整理、备份和归档等。

第二十四条 如某些内容，相关的法律、法规或制度等未明确做出相关规定的，应从维护投资者利益和推动基金行业更健康发展的角度，遵从相关原则，按照严格标准执行。

第四章 附则

第二十五条 本制度由公司风控部负责制定、修订与解释。本制度未尽事宜，按相关法律法规执行

第二十六条 本制度经公司总裁办审批通过，发布之日起施行。

为丰富全校教职工课余文化生活，加强教职工间的沟通交流，增强教职工的身体素质和凝聚力，构建“和谐校园”，我校将举办首届工会趣味游园活动会，现制定活动方案如下：

一、活动时间

20__年12月4日下午15：00-16：00

二、活动地点

__操场

三、参与对象

全体工会会员

四、活动内容及人员安排

总负责：李淼

摄影、撰写报道稿：周娅

颁奖：戴显满

五、注意事项：

1、各老师在参加活动要注意安全。

2、各老师要有序地参加游园活动，要按先后顺序排队等候活动。

3、各活动场地布置要留出一定的可供老师等候排队的空间，场地布置要适合学生的活动的气氛。

4、各老师在游玩的过程中如对设置的游戏项目有疑问，可向相应裁判老师询问。

六、兑奖方式

教职工完成六个项目就可以凭活动卡到总务处领取奖品一份。

甲 方：(以下简称“甲方”)

乙 方： (以下简称“乙方”)

经甲、乙双方协商，学校研究同意签订本合同，双方共同遵守，严格执行，以保证商品质量，服务广大师生。具体合同条款如下：

一、 双方权利及义务

1 、甲方的权利义务：

(1)、甲方向乙方提供小卖部场地 ：

(2)、甲方按承包合同规定监督乙方依法经营、履行合同，做好协调工作。

(3)、甲方严格监督管理乙方的经营范围，超范围商品，甲方有权没收，并做处罚。

2 、 乙方的权利义务：

(1)、自觉遵守《食品卫生法》、《工商管理法规》等国家相关法律法规和学校的有关规定。

(2)、顾全大局，自觉维护学校形象、声誉和利益，关爱学生，服务至上，健康第一，安全保障。如发生与所售商品、饮食品有关的事故，应承担相应的民事责任和刑事责任

(3)、不得经营“三无”产品、过期、霉变食品，不得经营刀具及其它有害学生身心健康的商品。严控带皮、带壳的商品，不得影响环境卫生、校容校貌。不得经营、自制食品。

(4)、承包人应主动办理《卫生许可证》、《工商营业执照》、等一切有关经营手续。

(5)、乙方现场工作人员必须具有健康证，在经营过程中必须服从甲方管理，否则甲方有权终止合同。

(6)、乙方应认真做好防火、防盗及有关安全工作，若出现安全事故，其责任完全由乙方承担。

(7)、所有商品价格必须按质按量定价，不得高于市场价格。

二、经营范围：

文化用品、小百货、小食品或成品、师生生活用品。 严禁提供自制的任何食品、烟、酒。

三、合同期限：

合同期1年，即从20xx年8月15 日至 20xx 年8月14日止。

四、经营时间：

严格按学校作息时间经营

五、违约责任：

1 、乙方因违反《食品卫生法》、《工商管理法规》 等给学校及师生造成损失，乙方应负相关法律责任及全部经济责任。

2、乙方若超出经营范围，不服从管理，将终止合同。

3、乙方若中途停止营业，所交纳承包费不予退还。

六、承包金额：

1、第一小卖部每年承包金额为贰仟伍佰元整，第二小卖部每年承包金额为贰仟元整。

2、签合定合同时交纳承包金，否则视为放弃经营权。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签章后生效。未尽事宜，双方协商解决。

甲方代表签章： 乙方代表签章：

签约日期：

甲：

乙：

1、合同全部义务履行，租期届满而未续租;

2、不可抗力致使合同全部义务不能履行而解除合同，如出租房屋未及交付即因地震而倒坍;

3、一方违约，对方解除合同。包括：

一方在约定期限内没有履行合同，如出租方未按期交付房屋;承租人擅自将房屋转租、转租、换租或进行非法活动;承租人无故空置房屋不用连续达3个月以上;承租人累计6个月不交租金;

4、承租人不再需要租房而解除合同，如承租人已另购房屋或另租房屋;

5、出租房屋被出卖、赠与、继承;

6、双方协商解除合同。

日期：

1、自觉遵守学校的一切规章制度,按时到校,不迟到、不早退，更不旷工,有事、有病要及时请假,一般不请事假。

2、要树立集体主义观念,维护集体的利益,自觉遵守中小学教师职业道德规范,树立良好的教师形象,不体罚和变相体罚学生,更不得以钱代罚。

3、全体教师要积极参加各级教研活动,以促进我校素质教育的开展和教学质量的全面提高。

4、每学期初要制定好进度计划,写出教学工作计划,对教材、学生进行认真分析,提出切实可行的教学方法。

5、每学期末要对一学期的教学工作进行认真总结分析。

6、做到三备：备教材、备学生、备方法。

7、认真书写教案。

8、青年教师要写出详案,老教师要写出有特色的教案。英语教师要写出纯英语教案。

9、教案要整洁清楚。

10、坚持运用普通话教学，做到教态自然，态度和蔼，语言准确;英语教师尽量用纯英语讲课，做到发音准确，语音语调自然流畅。

11、积极创新，坚持启发式教学，启发思维，开发学生智力。

12、按时完成，及时批改，无缺漏。做到全批全改，精批细改。

13、作文批改要有腰批、总批，指导性批语要切合实际，完成规定任务，不得缺批。

14、提倡面批作业，增加同学生的接触机会。每个教室的桌凳、玻璃、投影设备、喇叭、开关、黑板、插座等设施，学期内班主任老师负责管理。

15、教科书、教师用书、参考资料、工具书等，实行学期或学年内借用制度，按时归还。若有丢失或损坏照原价赔偿。

16、不失时机地对学生进行安全教育，不得有大小事故发生，经常对学生进行法制教育，杜绝违纪和违法行为发生。

17、及时准确处理，答复好学生家长的来信来访。协同好兄弟班级间的关系，矛盾协同解决，不得产生不良后果。

18、认真实施阶段测试，按时、按质、按量完成考试的一切有关工作。

19、代课老师上课前必须清点学生人数，以便及时联系。

20、搞好班内卫生工作，检查督促好学生的值日工作。

买方(甲方)：_________________________

卖方(乙方)：______________________________

大学(甲方)与________公司(乙方)就_____大学________学院(系)购置的________等设备经双方协商达成如下合同条款：

一、合同内容乙方按本合同中确定的设备名称、型号与规格、产地、数量及配套内容进行供货，详细配置见《仪器设备购置清单》;乙方按时将货物运送到甲方指定的地点，负责到货设备的安装与调试，达到正常使用;乙方负责为甲方培训操作、维护人员，质保期内负责指导仪器设备的操作使用和保养维修，做好售后服务工作。

甲方在乙方完成合同明确规定的责任和义务后，按合同要求付给乙方相应的设备货款。

1、仪器设备购置清单：产品名称：_________________________型号：_________________________规格：_________________________生产商：_________________________数量：_________________________单位：_________________________单价(元)：_________________________总价(元)：_________________________合计金额：_________________________

2、合同总额是指设备到达_____大学指定地点、完成验收后的价格，其中已包含设备价格、包装运杂费(含保险)、工程费、安装调试费及相关费用。

3、合同总额为一次性包死价格，不受市场价格的变化和影响，在合同不发生变更时作为付款结算的依据。

二、包装运输要求仪器设备的运输方式由乙方自行选择，但包装必须符合国家标准或行业标准，满足航空、铁路或公路运输以及货物装卸要求，保证使用人收到的是无任何损伤的货物。

否则，因此造成的损失由乙方自行承担。

三、交货时间及交货地点交货时间为本合同生效后________天内到货，货到后日内安装调试交付使用。

交货地点为_____大学学院(系)指定地点。

四、产品质量保证

1、乙方提供的设备及配套产品，必须是合同规定厂家制造的、合格、全新、未曾使用的，且经过国家质检部门检验，并颁发了产品准销证的产品。

2、乙方提供的设备及配套产品必须等同于或优于合同技术指标要求，并能按国家标准或行业标准供应、检测、调试，确保产品技术指标满足使用要求。

3、产品质量保证期为设备验收合格后____________年。

质保期内，乙方对所供设备免费进行质保和服务。

五、技术服务承诺

1、乙方负责提供仪器设备相应的技术资料，包括产品合格证、产品保修单、安装使用及维护说明书以及运输装箱清单等。

2、人员培训：乙方免费为甲方培训设备使用人员，培训内容包括：设备操作、维护、简单维修等。

3、质保期内，乙方对所供设备免费进行质保和服务，服务响应的时间不得超出小时。

六、验收方法及标准

1、设备到货后，甲、乙双方共同开箱验收。

在检查设备原产地、型号、规格、配置符合合同要求后，由乙方负责安装调试、甲方负责技术验收(乙方协助)，验收以国内行业标准或合同文本仪器设备供货配置清单中描述的有关技术要求为准。

2、学校根据最终使用单位技术验收结果，组织有关专家进行设备的最终验收。

七、合同款项支付方式合同生效后，由乙方全部垫资，待设备到达指定地点、安装调试验收合格后，一次性付清合同货款。

八、违约责任

1、合同生效后，甲乙双方应按合同规定认真履约。

合同履约责任只涉及合同甲乙双方，不考虑第三方因素。

2、乙方对所供产品出现的问题推诿、拖延，小时未作出服务响应，应接受甲方的合理处罚。

否则，甲方有权拒绝乙方以后参加学校竞标。

3、合同履约过程中，甲方应积极配合乙方进行设备验收以及验收前的外围配套等工作。

否则，因此导致设备不能按期验收时，不能追究乙方责任;正常情况下应在设备验收合格后

天内按规定向乙方付款，最长时间不能超过______天。

否则，每超过一周应向乙方支付合同应付款______%的滞纳金。

九、争议解决甲乙双方就合同的效力或者是合同的履行发生争议的，应当协商解决争议，如果协商不成的，可以向______人民法院提起诉讼。

十、其它事项

1、合同经双方签字盖章后生效。

本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，执行完毕后自行失效。

2、在本合同执行过程中，甲乙方双方对投标文件及承诺所选定的条款为本合同不可分割的补充内容，且具有同等法律效力。

3、在本合同执行过程中，甲、乙双方协商签订的补充合同与原合同具有同等法律效力。

4、未尽事宜，双方协商解决附件：仪器设备技术配置详细清单合同签订地点：大学合同签订时间：年月日合同执行有效期：合同签订后______个月

甲方:__________________乙方:__________________

时间：__________________

聘用方：(以下简称甲方)

受聘方： (以下简称乙方)

根据《上海市事业单位聘用合同办法》(沪府发[20xx] 4号)及《上海水产大学试行人员聘用制度实施办法》(以下简称《实施办法》)，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，订立聘用合同如下。

一、聘用合同期限

(一)初(续)订合同期限自 年 月 日至 年 月 日止，其中试用期为前 个月。初聘期限是乙方为甲方工作的最低服务期限。

(二)合同到期自然终止，试用期内乙方如果不符合甲方聘用要求的，甲方即可解除聘用合同。

(三)合同期满，如甲方仍需聘用乙方，在取得乙方同意的情况下，可以根据《实施办法》的有关规定续签聘用合同。

二、甲、乙双方权利与义务

(一)甲方聘用乙方在 (部门) 岗位工作。在聘用期中，甲方可根据工作需要调整乙方工作部门或岗位。

(二)甲方根据招聘岗位需要和国家有关规定，对乙方工作提出要求，按国家、地方及学校的有关规定为乙方提供岗位工作条件及工资、福利等待遇，负责对乙方的教育、管理和培养。当事人依照协议享有权利及承担义务。

(三)乙方依法享有参与甲方民主管理、获得政治荣誉和物质奖励等权利。同时，乙方应按与各部门签订的《岗位任务书》(作为本合同附件)中甲、乙双方约定的岗位任务和要求认真开展工作，全面履行岗位职责，完成所承担的工作任务，实现聘期工作目标，接受甲方的考核及管理;遵守国家、政府的法律法规和甲方的规章制度，遵守职业道德，服从甲方管理，维护甲方的合法权益，如违法、违纪由甲方按相关的规定进行处理。

三、聘用合同解除和终止

聘用合同的解除和终止按照《实施办法》第七条、第八条的相关规定执行。 乙方自动放弃或拒绝参加岗位聘任，视作提出解除聘用合同。

乙方提出解聘，应提前20个工作日以书面形式向甲方提出申请，甲方应当自乙方提出解除聘用合同之日起20个工作日内予以答复，未予答复的，视作同意解除聘用合同。聘用合同终止或解除，乙方应按规定办妥工作移交、财物归还等离校手续，方可离开甲方或按甲方规定的时间离开。甲、乙双方在聘用合同期满前30日内协商确定是否续订，若一方不同意续订，乙方应按前款办妥一切手续后离开甲方。

四、甲、乙双方约定事项

1、配偶属随迁进校的，如主引进人( )解聘、辞聘或终止聘用合同，随迁进校的配偶( )的聘用合同也即随之解除或终止。

2、若发现乙方提交虚假学历、学位证明或剽窃他人学术成果，甲方有权随时解除乙方聘用合同。

3、乙方被聘在专职学生辅导员岗位或实验室岗位工作的，未经甲方同意要求转岗的，甲方有权解除乙方聘用合同。被聘为上述岗位的人员，未经同意，三年内不得报考博士研究生。

4、乙方被聘在教师岗位工作的，应在聘用一年内取得相应的高等学校《教师资格证书》，否则甲方有权解除乙方聘用合同。

五、其他事项

(一)服务期及违反聘用合同的违约责任按《实施办法》第十条规定执行。乙方对甲方的服务期按甲乙双方签订的有关协议执行(有关协议作为合同附件)。 违约金数额为甲方为乙方实际支付的出资招聘费、培训进修费、房改待遇、资助留学访问费、科研启动费、安家费、最低服务期违约金(按少服务一月支付 元计算)及其他特殊待遇等总额。违约金递减方式按甲、乙双方签订的有关协议约定执行，无协议约定的按乙方每在聘一年递减10%计算。

(二)任何一方因违反本合同条款给对方造成经济损失的，应根据后果和责任大小予以赔偿。

(三)甲乙双方因聘用合同发生争议时按《实施办法》第十一条相关规定执行。

(四)本合同未尽事宜，按《实施办法》的规定处理，本合同的内容如与国家、上海市有关规定不一致时，以国家、上海市有关规定为准。

(五)本合同一式四份，经政府有关部门登记后，甲方(校人事部门及乙方工作部门)、乙方各执壹份，壹份留有关登记部门备案。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日