企业管理领导述职报告精品20篇

企业领导述职报告

企业领导述职报告一

2019年以来，在市**局的正确领导和大力支持下，我认真学习贯彻党的xx届五中、六中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，积极组织参加*活动，廉洁奉公，勤奋工作，组织和带领全体职工进一步解放思想，紧紧围绕市粮食局的工作重点，结合单位实际，理思路、抓重点，确保了党和国家各项方针政策在我们单位的落实和各项目标顺利完成。两年来，在市**局的统一安排下，我们狠抓了企业改革和企业内部劳动分配制度改革，开辟了新的就业门路，增加了职工就业岗位，保证军粮供应、安全生产,精神文明建设和党风廉政建设取得了较好的成绩，实现了国有资产保值增值，做到了职工有活干、有饭吃，各种统筹金按时足额上交、无拖欠，职工思想稳定，企业经营不亏损。现将两年来的工作情况述职如下，请审议。

一年来抓的几项主要工作

年初首先理清了全年的工作思路，针对粮食市场放开、市场竞争日趋激烈和粮油购销企业改革改制的现实，结合单位实际，我们研究确立了全年的总体工作思路：20xx年的经营思路是分散经营、灵活购销;20xx年改革后，情况发生了很大变化，为顺应形势，全年的工作思路一是暂时放弃经营，开辟新的就业门路;二是提高服务水平，确保万无一失;三是打破档案工资，实行新的企业内部劳动分配制度;四是开源节流，确保职工工资按时足额发放和各项统筹准时上交。而后班子成员明确分工，采取强力措施狠抓落实。

一、 分散灵活经营、扬长避短

2019年，针对*公司无资产、无资金、租赁场地经营的实际加之市场放开、政策优势没有、储备粮保护价已销完的现实，如再按以前经营粮食的老办法去经营无疑是死路一条。无资产抵押发行不给贷款，这些都使基本陷入了绝境。为了生存，年初我们分析了形势、研究制定了应对措施。采取将人员按各自的特长及优势进行优化组合，分为三块，分散灵活经营，**名职工分设三个收购点，每人按**万元流动资金提供给职工，自主经营、自负盈亏、自由结合，单位负责交养老、医疗及失业保险金，另负担50%工资，下余由各经营部自己挣，挣多少发多少，单位不要，充分调动大家积极性。据统计5-11月份7个月完成经营量万斤，经营额**万元，占年任务的%。

按照市**局统一布置，强力推进企业改革。

2019年是**企业全力改革年，我们按照市政府及政府**企业改革的有关文件精神及市**局的统一安排和部署，有条不紊的强力推进。在改革初期多次召开职工会议并学习有关上级文件，让职工心里明白上级改革精神，使职工领会改革意图，理解改革，积极参与改革。通过反复学习讲明政策，反复发动讲清单位的家底及实际情况、面对的困难，根据改革的具体要求由职工自愿选择去留。由于给职工讲清了政策，说明了单位的情况，得到了职工的理解与支持，所以粮油购销中心的企业改革得以顺利完成。人员由原来的*名除去内退协保**名外，减少到现在的**名，且基本做到了走者满意、留者安心，积极稳妥的完成了此次企业改革任务，顺利通过了政府验收。

二、 积极组织参加教育活动。

按照市委和市**局党委关于开展*活动的统一部署，我和公司领导班子成员积极组织全体党员深入扎实地开展了**活动，顺利完成了学习动员、分析评议和整改提高三个阶段的各项工作，建立健全了使党员长期受教育，永葆先进性的长效工作机制。通过**活动，加强了我们的组织建设、提高了党员素质，党员干部为职工办事实的自觉性进一步得到了提高，树立了共产党员在人民群众中的良好形象，同时也促进了各项工作顺利开展。

三、开辟新的就业门路，职工分流不下岗。

2019年底企业改革顺利完成，职工走留自便，走者基本满意。留下的职工今后怎么办，怎么生存，如何做到有活干，有饭吃，针对**公司无资产、无资金、租赁场地经营的实际加之市场竞争激烈，无资产抵押银行不给贷款的现实，如果再在领域挣扎，结局只有失败。为了生存，为了使留下的职工不下岗，我们分析了形势，研究制定了应对措施，确定暂时放弃经营，开辟新的就业门路，经过认真考查了解市场，项目筛选，最后选定了即适合本单位情况又有发展潜力的新项目——。多方筹措资金**万元购置了设备，装修了门店，硬化了场地，完善了各种配套设施，安排了**名职工就业。在总部培训了**名职工学习了技术。现在他们都能独立工作，能做几十种**项目。自8月18日开业4个月来，营业额逐步上升，客户不断增加，基本达到了当年经营不亏损的目标。

四、开源节流，确保职工工资按时足额发放，各种统筹及时全额上交。

单位小收入少，要想保住职工工资及各种统筹金按时上交，就必须开源节流、减少费用支出、增加收入，我们修定了必要的财务制度，从自身开始，严格自觉遵守各项财务制度，如电话费包干使用超支自己负担，办公室电话及家庭、手机每个月每人的电话费共有**元，这都是压缩到很低的标准。再者，吃喝招待费，我们没有定点饭店，而是几乎平时很少吃喝，除了非招待不可的外我们平时几乎都没有吃喝支出。财务科执行财务制度也很认真负责，单位职工没有欠公款现象，出差借款都是回来后及时冲账清理不拖欠，对外也无赊欠现象。平时办公用品等其它费用也是压缩到最低限度，大家都养成了节约的习惯，能省则省，能不开支的尽量不花。我们都能自觉遵守财务制度处处节约，截止2019年底单位职工工资都已全额发放，劳保统筹金、医疗保险、失业保险金均已全部交齐，对外不拖不欠，由此也保持了职工的思想稳定。

五、加强班子党风廉政建设，当好企业带头人。

党风廉政建设工作关系到党和国家的前途和命运。这是全体党员干部共同认识到的大事，能否带好一个队伍，很关键的一条就是班子尤其是班长自身对党风廉政建设工作的重视程度。为了搞好党风廉政建设工作，我和班子其他成员按照党的有关规定，认真落实党风廉政建设目标责任制，切实加强自身和单位的党风廉政建设工作。首先，年初我和班子其他成员写出廉洁自律承诺书，

并制定了践诺措施，在职工会上公开，接受职工的监督。其次是利用生活会及座谈会开展谈心，加强思想沟通，大事集体研究，并向职工通报，集思广益，不搞一言堂，以减少工作失误和增加职工凝聚力和向心力，避免矛盾产生。使大家心往一处想，劲往一处使，上下齐心协力努力工作。再者坚持企务公开，成立财务监督小组，实行民主理财，定期不定期向职工公开应公开的单位职工关心的问题和财务数据，增加了各项工作的透明度，凡事不搞暗箱操作。由于我们注重党风廉政建设工作，几年来**公司人人遵纪守法，没有发生任何违法违纪事件。，从而也保证了各项工作的顺利开展。

六、打破档案工资，实行新的企业分配制度。

原来的档案工资已不适应变化了的情况，为了进一步全面深化企业改革，`激发职工的工作积极性，公司从单位实际出发，从2019年元月份起打破档案工资，施行新的劳动收入分配制度。经领导班子研究决定成立工资改革领导小组，起草了工资改革方案，经职工讨论通过，实行了以岗位工资为基础，加工龄工资和企业经济效益与个人贡献双挂钩的劳动收入分配制度。通过工资改革，进一步调动了职工的工作积极性。

七、综合治理达标，计划外生育常抓不懈。

为了完成市局下达的各项工作任务，我们对有关上级的指令性任务都有专人负责，狠抓落实，绝不拖延。几年来综合治理达到上级所要求的标准，工作没有出现重大失误;计划生育分管领导及专干常年对此项工作认真负责不折不扣的抓落实，所以两年来我们单位没有早婚早育及违反计划生育的现象发生。

过去的*年里，在市*局的正确领导下，在市*局各科室及兄弟单位的大力支持下，我做了一些应该做的工作，也取得了一定的成效，但还存在一定的问题和不足。

主要有管理水平较低、客户不多、利润少，这都是需要马上解决的。品种单一也是今后要解决的主要问题。自己好犯急燥情绪，遇事急于求成，对职工批评多表扬少，或多或少的在某些方面无意中说话也伤害了个别同志，在此向这些同志深表歉意，今后加强学习克服自己的毛病。

企业领导述职报告二

x年金融危机爆发，受国内、国际大环境影响，集团公司和分公司要面对严峻的经济形势，为和集团公司合力应对此次危机，保持集团公司良好高昂的发展势头，在分公司领导班子团结一致、齐心协力的工作基础上，我紧抓政治学习，积极管理创新，提高技术能力，降低维护成本，取得了良好的效果。现将x年的个人政治学习、工作职责履行和廉洁自律等情况向各位领导和同志们简要汇报如下：

一、加强政治理论及业务学习，努力提高管理水平

在全球经济危机的大环境下，我们的工作面临着不少新挑战、新问题。如何使自己的思想和工作适应形势的发展，做好机电系统工作和项目后期管理工作，这是我常常思考的一个问题,为使自己的思想尽快适应新的形势、工作的需要，我注意从提高自己政治和业务素质入手，在思想上注重加强政治理论学习,认真学习党的十x大精神和会议决议,把握其精神实质,做到“八个深刻领会”,认真学习领会上级文件和精神。在业务中,以深入学习调研科学发展观为契机,以构建和谐分公司为主线,以科学,快速,协调发展为目的,联系分公司实际,在加装玻璃隔音幕墙,着力实际解决了问题,改善了职工的工作环境,在构建和谐分公司道路上迈出了切实的一大步.同时积极通过网络和报纸不断丰富自己的专业知识，借鉴先进工作经验，增长自己工作能力。力争在理论上做到科学创新、与时俱进，在实践中与分公司机电系统工作的实际特点相结合，改进工作方法，提高工作效率。

二、认真履行岗位职责，圆满完成工作任务

2019年，经全体员工共同努力，信息管理工作取得了显著成绩:解决实际,排除,故障数量较去年相比有很大程度下降;处理起,应对x次,组织发电设备应急演练一次;完成,,等专项工程3项;2019年共发布x条;组织业务培训3次;实现了对办公网络流量的实时监控等工作。在上述日常工作的基础上,设施设备稳定、高效运转，为管理顺利进行提供重要保障。

截止2019年，小心些后期工作井然有序。缺陷工程修复已全部完成;路桥、房建、绿化、机电、交通安全设施等工程审计定案表已形成，做好了决算前的各项准备工作;各项工程的竣工检测工作及竣工资料的整理工作已全部完成;分公司餐厅扩建、养护中心办公楼等后续工程已顺利完成，并投入使用。其他项目建设的收尾工作正有序进行。

在做好上述本职工作的同时,我始终自觉把17大会议精神和上级有关会议精神结合实际,应用到日常工作中。受金融危机和国内大环境的影响,今年集团公司发展形式严峻。为应对此次危机,努力节流。从小处做起,从细处做起,利用自身技术优势,节约维修成本，采用修复损坏设备投入再使用的方法，减少维修成本。先后自行修复了、等零部件，节约维修成本约小心些万元。虽然对来说是杯水车薪,但是若从空间上由此及彼推广,从时间上由短到长积累,将会为集团公司产生客观的经济效益。

深入理解科学发展观,切实实现可持续发展。发展是第一要务,是永远符合时代的要求,我们一切工作的最终目的在于发展。要发展,就必须适应不断变化的环境,要适应不断变化的环境,就必须要有创新。因此,在实际工作中,我牢抓管理和科技两个创新,取得了良好的效果.

在管理上，要求对档案资料采取精细化管理,采用电子设备管理系统, 将及统一收录，对各使用状态、,等进行监督和跟踪，实时掌握各项机电设备动态,做到对全线设备了然于胸。显著提高了工作效率.

在技术上, 积极鼓励技术创新，充分发挥职工的主观能动性和个人特长,营造积极向上的学习氛围,引导职工观察分析，发现问题，查找并分析原因，寻求解决方案。针对每年夏,秋两季蚊虫鼠害较多的问题,鼓励技术人员发挥自身特长,编写软件,并进行初步测试,取得良好效果,目前正在进一步完善当中。

三、廉洁自律、团结协作,树立良好作风形象

在作风上,我深刻理解廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求。因此，我自觉按照“八荣八耻”和“八个坚持、八个反对”的要求，严格要求自己，时刻做到慎独、慎言、慎微，一日一醒,时常反思自身的不足,做到自重、自警、自励、自律，始终保持清政廉洁的工作作风。

在思想意识上，树立正确的人生观、价值观、权力观和政绩观，做到常思贪欲之害，常弃非分之想。强化政治使命感、强化责任效能意识、强化协作意识，来提高自己的综合素质。

在工作中，严于律己，公正待人,敢于善于开展批评与自我批评。向上尊重领导,自觉维护领导班子团结,认真做好分管工作,坚持工作原则,知实情、讲实话、办实事、求实效。同时,经常与班子其他领导沟通思想,强化协作,全力支持班子其他领导的工作。向下团结同志,关心下属，乐于助人，弘扬正气，求真务实，进行人性化管理,在增强了职工队伍的凝聚力和向心力的同时,提高了工作效率,提高了生产力。

我希望通过上述自身努力，树立一名合格党员干部的良好形象。

四、存在的不足及下一步工作打算

一年工作中，在上级领导和广大同志们的关心支持下，虽然取得了一定进步和成绩，但是，自身还尚存一定问题和不足：一是理论学习尚不够深入。二是对国内国际相关业务的前端理论和知识了解不够全面。在今后工作中，我将认真总结经验，克服不足，继续带领和扎实工作，为菏泽分公司机电系统各项工作和项目后期管理工作更好的开展，为集团公司做大做强做出新的更大贡献。

尊敬的各位领导、同志们：

一年来，在上级领导的关怀、指导下，在全体员工的帮助配合下，我圆满地完成了所分管的各项工作任务，下面从三个方面向各位领导和同志们汇报如下：

一、自身建设与主要业绩

今年以来，我根据自身工作实际需要，坚持理论学习不放松，一是始终坚持共产党员先进性教育的学习及时掌握党在新时期的路线、方针、政策，认真领会xx大精神实质，并将其贯彻落实到工作实际中；二是加快知识更新，提高能力水平，我作为一名共产党员，注重学习各级领导的优良作风，学习先进员工的智慧和经验，学习经营管理知识和技能，不断提高解决实际问题和做好本职工作的能力，努力使自己成为本岗位上的行家里手，尤其是努力提高自己的政治素质，能够较好的掌握员工的思想动态，做好员工的思想政治工作，能够做到公道正派、服务热情，在员工中树立了好的形象；三是当好经理的助手，自学维护班子团结，能够从大局出发，为搞好服务部各项工作出主意、想办法。

二、严格执行各项规章制度，做好分管工作

在工作中，我首先能够做到摆正自己位置，按照领导要求完成各项工作任务，在工作中能够作到严格把关，以精益求精的态度对待工作，同时也注重倾听职工群众的意见，群策群力的把工作作好。

作为副经理，我负责分管职工食堂的工作，中心食堂承担着700多名职工与领导的就餐及接待任务，饮食安全的重要性显而易见，不能有一丝疏忽；为此，我组织制定了各项管理制度与措施，从采购、验收、入库、出库等各个环节严格把关，做到万无一失。同时，在饭菜的花色品种上，我组织厨师及相关人员认真制定每周班中餐及窗口餐食谱，努力做到品种不重复、花色时时新。在接待任务工作上，我们根据各项接待标准，制定出菜谱，做到了标准虽有高低，但是质量、口味不变的原则。20xx年10月，生产服务中心食堂改造工程完工，新购置了一批高性能、高科技的设备，为此，我本着硬件升级、软件不能落后的原则，由供货商对厨师、服务员进行设备使用培训，使员工全面掌握各类设备的使用方法和操作规程。同时聘请专业人员对服务员进行了礼仪培训并严格进行筛选，把讲礼仪、懂服务的人员应用到工作岗位上，使食堂的服务达到了规范化。

同时，我还分管环卫及绿化工作，能够做到六净一整齐六净即墙壁净、门窗净、屋顶净、地面净、用具净、悬挂物净；一整齐即室内外物品摆放整齐。同时加强场区巡查，做到无废旧物品，垃圾日产日清，在全面清扫后，要求环卫工人必须随时进行保洁。绿化工作方面，坚持对草坪和花卉进行定期施肥、浇灌，并指定专人进行养护，做到了草绿花香。

三、存在的差距及努力的方向

虽然在过去的一年里做了一些工作，但是仍存在很多不足，主要有以下几方面：

1、在员工的业务学习上抓得不够，投入的精力不多。

2、管理工作不够细致，缺乏创新意识。

在今后的工作中，我要把为主业搞好服务做为第一要务，发扬认真负责、扎实苦干优良作风，对领导交办的工作，保质保量完成，更加积极、努力的工作，为主业的发展与综合服务公司再上新台阶尽自己的绵薄之力。

以上，是我对一年来的工作总结，请各位领导、同志们给予批评指正。

20__年就要过去了，总结一年的工作，有成功的喜悦，也有失误的愧疚。过去的一年，是我们部门全体员工奋力开拓的一年，更是每个仓储成员接受挑战，逐步成长的一年。为从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20__年仓库管理工作总结如下：

一、工作回顾及感想。

自今年3月份进入本公司以来，在办公室担任文员工作。9月份时，因仓库没人管理，便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟，在此期间，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。

二、自觉加强学习，努力适应工作。

我是初次接触仓库管理工作和对账工作，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，在领导和同事的帮助指导下，我逐渐摸清了工作中的基本情况，把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力，现已基本胜任本职工作。

三、建立完善的仓库账目，保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。

从十月份以来，逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成，在冲压车间和采购部同事的协助下，基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰，更好的支持财务部门的工作。

四、坚持定期整理仓库。

认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作，根据各种车型进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

五、认真做好每月的对账工作。

经过四个月的接触，对这项工作的流程已经较为熟悉，能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作，保证各项数据准确无误，与财务部门做好对接手续。

六、存在的不足

1、由于刚接手工作不到一年，很多地方了解不够深入细致，需要继续努力。

2、车型种类繁多，对各种车型宏观上把握比较容易，微观掌握还需下大力气。

3、在进货量和配货量都较大的情况下，仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。

七、20__年工作计划

1、继续加强学习，增强对本职工作的了解，创新工作方法，提高工作效益，更好的完成各项工作任务。

2、管好账目，在电子帐的配合下，准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。

3、坚持定期整理仓库，及时处理废旧杂物，提高仓库的利用率，避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。

4、认真完成领导安排的其他工作。

新的一年，也是一个新的开始，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展作出自己应有的努力。

述职人：

20__年__月__日

我是金工一部。十分感谢您给我一个学习的机会。以下是我在过去一年的工作总结。

进人分厂车间，首先接触的是工艺、图纸和加工中心程序的编写。具体的工作是工艺图纸的保管与借阅登记，在来新产品的时刻有坐标的计算和程序的编写，还有产品完成后的返工返修。透过近半年的学习，大大的提高了我的快速识图潜力和工艺编写潜力以及解决实际生产中常见问题的潜力；也及时从中对公司的新产品和型号有必须的了解和一些关键地方的作用，对生产加工有十分好的作用，还有就是对本车间生产的零件有了全面的认识。以下是四种机型在制数量：PZ4660有11种，A452有11种，DY474有10种，DY4105有10种。其次是设备和质量方面的学习。按公司要求，每周星期一和星期三是设备会和质量会。并且多次亲自参与设备周保、检查及评分，对设备的保养、怎样保养有了一个全面的认识，加之设备有时的维修，从而更好的了解机床的性能和工潜力。质量方面主要是产品质量的预防、检测及其改善，透过学习，对公司的质量体系及其运行状况有了效全面的了解，如产品质量的检测通常由工人自检、专门检测人员检测和库房检测三道关，严格保证产品质量。

最后，我的职位是经理助理，协助分厂经理管理车间生产才是主要的工作。以下是就生产方面的总结：生产管理主要目的怎样提高工人的劳动用心性去按时按量完成分厂的工作任务，协调各个工序生产

进度，保证每个工人都有事情可做，不要造成工人没事能够做，而产品任务完不成的状况。在这半年的工作学习中，我对一金工的人员、设备及生产潜力有必须的了解。以下是我进工厂以来产品完成状况：从七月底到十二月人库产品数量及日期，完成PZ4660（属返修）二台（8月31号）、DY4105一台（9月21号）、DYA452一台（10月20号）、DY474一台（11月31号）、12月还有二台DYA452、一台DY474和一台DY474试能够完成和若干外协。从中能够看出，以现有人员和设备，并且关键设备不做外协，能够每月完成二到三台，如果专门做一种机型每月能够完成四台。还有一金工全年工时完成状况，全年完成工时60000h以上，每月有5000h左右，每人每月完成550h左右。

这是20xx年的第一个周一，第二个工作日，新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在20xx年更好地完成工作，扬长避短，现对20xx的工作总结汇报如下，请吴总、闻副总和各位同事批评指正。

一、20xx年工作概况

1、第一次系统学习网络营销

“的福利是培训，”我想确是如此，“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会，这样高成本的付出，对于我自己来说是一种莫大的福利，也是一个成长、充电的机会。走出学校，不是学习的结束，而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习，我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行，而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的，恐怖的是坐在井里而不自知。

互联网时代，营销、全民营销的年代，人人都是自媒体，草根也可以变大V，唯有改变，才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业，或许，我们目前还做到不到大V，还不能在互联网上一呼百应，更无法实现一些类似“网站上线3天，订单超过X亿”的奇迹，但是我们一直在努力，一直在学习，不求做到，只愿一年更比一年好!

2、经历公司波及范围较大的人事变动

人员流动对于企业来说是再正常不过的事，对于尚停留在书本知识阶段的我来说，此事更正常，有人走了，再招就行，现在的招聘都不用出门，微博、网站都很方便。但进入公司，作为一名行政人事人员以后，我的想法被彻底*，我深谙人才流失对企业造成的损失有多大，也明白招聘的成本到底有多高昂，从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态，需要花费多少的资金和人力成本。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌，作为一名人事工作人员，针对这样大范围的人事变动没有预警机制，没有做充分的准备，对突发事件缺乏敏感。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜，在不影响公司管理运作的基础上，妥善处理了这一系列的事情。

3、接触生产部的工作

7月份，参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录)，让我明白什么叫：事无巨细。生产部的工作对于我来说，是一个全新的领域，我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没，那个发了没。所以，这个工作做得很累，很被动，没有起到应该有的协调、预见作用。而且出现了不少失误，要么客户没有按时收到货，要么货的数量有问题，还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来，领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我，特别感谢在那个期间，对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王王家平。一路走来，领导和同事所给予我的不仅是批评，更多的是2鼓励和感动，在此，一并谢过，感谢你们的温柔相待。

4、微信平台的建立

朗高的微信订阅号自20xx年6月30号上线发送第一条消息以来，如今已经半年多了。从第一篇纯文字消息到如今图文结合、紧跟热门话题的4、5篇文章，阅读量从零到几百，粉丝从仅有的公司同事到现在的300多(其中还有不少是目标客户)，我们也从实践中积累了一些经验。这也是网络营销的一部分，我坚信只要坚持，那么我们会习惯每天发布，粉丝也会习惯每天打开看。微信，不是直接的生产力，但它是一个窗口，一个渠道，它是宣传力，是传播力，是公司的外在形象展示。

本人每天上班的第一件事是打开微信后台，看我们是否新增了粉丝，看每篇文章的阅读量，转发量，也许，在别人看来那只是一串冰冷的数字，而于我，那代表的是一种认可，这稍微让我有些成就感。而这一切的背后也是各位同事默默点赞转发的共同战果，每一份收获，都离不开每一个人的付出。

5、建网站的曲折

关于建设网站是一个曲折的故事，从7月份无知懵懂的第一版到如今，摸着石头过河，也不知道下一步是对是错。由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位，导致网站建设的步伐一拖再拖，没能按预定的计划时间上线，需要学习的还有很多，只有不断学习，不断获得新的技能才能提高工作效率;现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划，王金凤苦心排版设计，现已雏形初现，有望在1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多，希望同事们一如既往地支持网站建设，并针对存在的问题提出意见和建议，一起讨论解决。

二、工作中存在的不足和缺陷

1、学习的力度和强度不够大

网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现，已有的知识更新速度也很快。在这个过程中，我体会到自己的学习强度是不够的，知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻，有时候又觉得自己很老。8小时之外，应该去学习更多的知识，增强工作能力以满足工作需求。下班，丢开手机，我们要做的还有很多。

2、工作被动

特别表现在参与生产部工作期间，所有的工作靠等、靠问，没有充分发挥主观能动性，没有起到协调作用，反而出现不少失误，给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中，我会竭尽全力去做力所能及的事，并争取做好。

3、微信文章的质量有待提高，原创内容太少

微信自上线以来，发送的大部分图文都是整理、转载别人的，这样一来，有两个弊端。一是转载的内容五花八门，质量参差不齐，影响公司的形象展示和粉丝的阅读体验;二是原创内容太少，缺乏吸引眼球的必备条件，粉丝感受不到我们的真实能力，与我们有距离感，所以阅读量也就上不去。以后希望能在表现形式上追求多样化，增加原创内容，转载文章需经过仔细整理斟酌;同时，定期分析后台数据，了解粉丝喜欢看什么?目标客户想看什么?根据分析数据作相应调整。

4、建设网站准备不充分，时间拖延

本该早就上线的网站现在还在建设中，归根结底还是由于我的工作不到位。开始之前没有对建站程序、流程作系统的了解，材料准备不充分，网站公司的选择缺乏慎重考虑，导致网站的建设一直受到拖延。

三、20xx年的工作预期

1、网络工作是重心

20xx年面临的是网站上线以后的推广运营工作，这是一个新的挑战，所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事，需要一个团队的并肩作战。所以，团队工作能力的培养是重中之重，希望大家一起，在网络营销的路上越走越远。

2、微信、微博同步发展

微信、微博是一个展示公司文化的窗口，网站运营的同时，微信、微博也不能落下，这是一种潮流，也是一种营销。

3、做好春节过后的招聘工作

新的一年，有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液，2月底到3月中旬是求职招聘的高峰期和关键期，把握好时机，招到合适的团队成员，接下来一年的招聘工作都会轻松许多。

4、关于薪资待遇

所谓合理的薪酬，就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。原则是“以激起员工的热情为限”，并兼顾“对内具有公平性，对外具有竞争力”。

根据马斯洛的需求层次理论，人有五种不同层次的需求，包括生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求。生理上的需要(包括衣食住行等)是人们最原始、最基本的需要，它是烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力。企业留住人才的关键在于优先满足员工层次需求的两端生理需求和自我实现需求，并对其余三个需求进行适当的考虑和安排。在员工心目中，薪酬不仅是自己的劳动所得，它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同，甚至代表着员工的个人能力和发展情景。

网站上线运营后，我希望能在现在的基础上，加上网络运营团队的考核。网络运营推广等工作，大部分情况下是可以量化的，考核起来也不是太繁琐。

一、履岗职责情况我于____年1月被任命为________快递公司总经理，本人任职以来，在公司党委的领导下、分公司同仁们的配合下，以只争朝夕的精神努力工作，恪尽职守，勤勉自立，在工作中，始终牢记公司党委和同志们的重托，以发展为第一要务，坚持以开拓求创新，以务实求发展，紧紧依靠公司领导班子的支持和同志们的共同努力，恪尽绵薄，扎实苦干，集中精力做了一些创造性和实效性的工作。为我公司速递物流工作的发展作出了自己的努力。

二、政治理论、业务知识学习情况及效果一直以来，我不断地提高自身修养，认真学习社会主义的科学发展观和社会主义忍辱观，时刻以一个______________员的标准来严格要求自己。结合上级领导的讲话和文件精神，从而树立正确的世界观、人生观、价值观和科学的发展观，做好理论与实际结合文章。把学习作为一项基础性的工作来抓，根据自身实际和工作需要，制订了缜密的学习计划和工作计划，深入系统地学习了现代快递的各项知识，并协助上级部门编写了《湖北____速递运行质量手册》、并取得了一定的效果，得到了上级单位的好评。我制定的交警罚单业务在全省推广运用，为上级部门完善该项业务起到了一定的推动作用。经过自身的努力学习，现已完____汉大学现代管理的全部课程，并以毕业。

时间飞逝，转眼已经到了20xx年。20xx年对于在交行分行工作的我来讲，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速发展的一年。时间匆匆，回顾一年来在交行里的学习和工作，对于20xx年的工作进度完成情况作了如下总结:

一、业务技能的不断提升

对于我来说，做好柜员一职，首先就是要做事冷静，精神集中。柜台最前线，我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手。这时我渐渐明白无论是做什么工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。务必将工作做细、做好、做精。20xx年上半年我的工作职责是现金库管员和凭证卡库管员，以及银行承兑汇票的相关工作。在工作中我始终保持高度警惕，坚决杜绝风险。作遵守各项规章管理制度，不断提高风险防范意识，降低差错率。始终按照行里各项规章制度的要求办理业务，不违规操作，努力提高操作规范性，改正不良操作习惯，在工作中严格要求自己。通过不断的历练在业务技能上不断成长。

二、工作习惯的日渐成熟

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。团队合作，不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。在工作中，不仅挑战了自我同时也熔入了团队，在这个团队中我得到了领导和同事们的帮助，也和同事一起积极配合把业务做好，每当做完一天的工作，我都为自己在这个团队中尽到自己的义务而自豪。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。使用“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了交通银行的形象，针对不同客户我慢慢学会采取不同的工作方式，努力为客户提供质满意的服务。

三、职业道德的正确树立

一年以来，我觉我在工作责任心上有很大提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要。在反洗钱工作形势日益严峻的今天，银行对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过20xx年的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行最基础的工作，必须要严格按操作规程办事，认真细致，扎实投入，一步一个脚印。

四、存在的问题以及今后努力的方向：

总结回顾20xx年这一年有付出有收获，但仍然存在以下不足：虽然业务技能的不断提升但工作经验仍然有待丰富，二是学习主动性不强。针对自己的不足明确了今后的努力方向：首先，工作的不足和欠缺请各位领导和同事批评、指正。在今后的工作和生活中进一步加强学习，虚心求教，克服不足，不断积累经验，将工作做得更好。在以更饱满的热情投入到工作中，履行自身的工作职责，把工作提升到一个新的高度。其次，作为一名老柜员更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。本人将结合实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野，完善自我。

五、结束语

从大理交行银行成立以来的时光一晃而过，却让我从中学到了很多社会道理，而这些东西也将让受益匪浅，银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的间隔，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进步了适应社会的能力。每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。

在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在交通银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同交通行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

尊敬的领导、同志们：

20_年我始终坚持“以人为本、立足本职、求真务实、改革创新”的理念和作风，凝聚和团结全局一班人，以群众满意和社会满意为衡量我们工作的一把尺子，以队伍建设和党风廉政建设为基础，依法行政，切实履行监管职能，服从于县委县政府的领导，服务于全县经济的建设和发展，较好得完成了各项工作任务，实现了全面发展，稳中求进的目标。现将我一年来的工作、思想情况做如下述职：

一、抓党风廉政建设，提高队伍依法廉洁从政的意识

今年以来，我抓住“千名党员进农家”和“两学一做教育活动”的契机，扎实认真地学习，深刻领会精神实质，并从自身上找原因，弥不足，虚心听取群众的意见和建议，与党组织保持一致，从而树立正确的权力观、地位观、利益观和执政为民、廉洁奉公、求真务实的理念。

一是加强机构建设和制度建设。把党廉工作和队伍建设工作做第一要务来抓，成立了党风廉政建设领导小组，制定了党风廉政建设责任制，与局班子、股室长及干部职工签定了党风廉政建设责任书，明确了目标及责任。

二是认真开展机关效能建设活动。大力开展对局干部职工的宗旨观和政绩观、改革观和发展观、民主观和法制观以及诚信观的教育，规范了行政办事程序，完善了制度建设，严肃了工作纪律，重点对“政令不畅、作风不实、效率不高、效能不佳、服务不优、行为不端”五个方面的行为进行自查自纠，并进行了整改和提高。

三是结合两学一做学习教育活动，促进了分局支部党建工作，强化了分局党员的宗旨观念和服务意识，充分发挥了党员弘扬正气、爱岗敬业的先进模范带头作用。

二、求真务实，开拓创新、确保全局工作全面发展

20_年1-10月，全县共发生各类安全事故59起(其中：道路交通事故57起，死亡2人，受伤84人;火灾事故2起)，直接经济损失30.36万元。较去年同期相比，事故起数下降20.27%,死亡人数下降71.42%，受伤人数下降25%，直接经济损失下降78.43%。

(一)严格落实安全生产责任。县乡村结合实际及时调整充实了安全生产工作领导小组，进一步加强了对安全生产的领导。向县委政府领导汇报安全生产工作3次，召开安全生产例会3次，共同研究部署安全生产工作。层层签订了《县20_年安全生产目标责任书》，实现了“横向到边、纵向到底”的责任制体系。根据《县安全生产目标管理奖励暂行办法》，对20_年工作成绩突出的5个乡镇、8个部门及7个生产经营单位进行通报表彰，并分别予以受表彰的乡镇(部门)1万元、企业0.3万元的目标奖励。

(二)强化安全教育培训工作。组织开展了“安全知识进乡村”活动，共培训了60余名农民夜校教师、180余名安全知识辅导员、1.5万余名农村群众，切实增强了群众的安全意识与防范技能。组织开展20_年职业健康管理培训，相关企业主要负责人共计47人参加培训;组织全县13家危化企业的(安全)负责人参加了全州危化经营单位落实安全生产主体责任业务培训，通过培训进一步提高了各企业落实主体责任的意识。

(三)加大力度宣传安全工作。在九环沿线重新选点设立了1幅大型广告牌和2幅标语，温馨提示过往游客及群众，同时借助县安全生产微信群，开展安全知识宣传。组织24个部门开展“安全生产月”咨询活动，发放安全宣传资料1200余份、接受咨询群众180余人次，营造了良好的安全氛围。另外，我局今年共撰写安全生产信息45条，其中被省局网站采用6条，州局网站采用5条，门户网、官方微博、电视台采用10余条。

(四)夯实安全生产基层基础。按照省州要求，组织开展了“县企业落实安全生产主体责任宣誓活动”，县内矿山、危化、重点工程等70余家企业负责人参加宣誓活动，进一步督促企业落实好安全生产主体责任。制定并印发了《县各级各部门安全生产工作责任清单》、《县安全生产隐患排查和整改清单建设实施方案》等文件，夯实了安全生产基层基础建设。结合“省安全隐患排查治理系统”加强对全县各行业安全隐患的排查整改工作，截止目前，我县共有153家单位完成了安全隐患排查治理系统的注册工作。

三、廉洁自律、自我加压，提升自身形象

做为一个单位领导，手中握有一定的权力，如何正确行使这些权利，如何树立良好的威信，这些一直是我认真思考，谨慎行为的问题。“其身正，不令则行”，所以无论在思想和行动上我都对自己高标准、严要求，要求别人做到的，自己先做到，率先垂范，带头执行，努力提升自己的人格魅力。我严格遵守各项工作纪律和工作制度，带头执行系统禁令，不接受管理对象的吃喝宴请，不收受管理对象的礼物，不以权谋私，严格规范自身的行政行为。

注重与班子成员之间的沟通和交流，以诚相待，以心换心，充分发扬民主，不耍、不搞特权，增强班子凝聚力和性。在内部管理上，严格按制度办事，一个标准、一把尺子到底，一视同仁，不厚此薄彼，不搞特殊。在生活上关心同志疾苦，限度的为干部职工谋取正当利益，解决他们生活和工作上的实际困难。在财务管理上，能严肃财经纪律和财务制度，严格遵守“收支两条线”，不私设“小金库”，没有违纪违规开支现象的发生。

回顾一年来的工作，所取得的成绩，除了自身的努力，更主要来自于县委县政府的正确领导和全局全体干部职工的共同努力，但真正做到为民，务实、清廉、高效，还有相当的距离，对自己要求还应更严格，业务水平和政治思想水平有待进一步提高，政治上还应更加成熟，领导和管理水平有待加强，还应在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我，不断增强人格魅力，创造更加辉煌的明天。

企业党委书记述职报告

二是认真落实 了“领导干部述职述廉制度”、“收入申报制度”、“领导干部个人重大事项报告制度”、“领导干部任前廉洁谈话和廉洁承诺制度”、“领导干部诫勉谈话制度”、“领导班子廉洁自律民主生活会制度”等制度。据统计，1-11月，矿纪委共对拟任科、队级干部进行廉洁鉴定19人.次，对新提拔干部任前廉洁谈话19人.次，同时坚持每季度对管人、管钱、管物等重要岗位人员进行一次廉洁谈话。

三是切实推进廉洁风险防范管理工作。矿纪委根据xx公司党委、行政《关于印发的通知》要求，认真按照xx煤矿《关于开展廉洁风险防范管理的实施意见》进行廉洁风险防范管理工作。全矿各部门、各管理岗位和关键操作岗位，对照部门和岗位的工作职责，认真查找廉洁风险点，制定出切实可行的防范措施，廉洁风险防范管理工作正在全矿范围内展开，逐步向纵深发展。

四是认真签订党风廉洁建设责任书。XX年，我们按照上级纪委以及xx公司党委、纪委关于党风廉洁建设的新规定和部署，对责任书及考核细则作了进一步的修订和完善，做到了责任内容明确，责任考核量化标准准确，责任追究规定具有可操作性，切实把“一岗双责”和“谁主管，谁负责”的要求落到实处。 XX年全矿共签订党风廉洁建设责任书31份。

五是认真落实“双廉”责任制度。XX年，我们严格按“双廉”责任书的要求，逐月进行考核，考核结果与所在单位月度工资挂钩。今年,对矿属31个单位5人.次违反“双廉”规定的行为进行了考核和责任追究，共处考核扣款450余元。

六是加强对管理人员的作风督查工作。XX年，我们按照《xx煤矿关于加强作风建设的若干规定》的要求，通过设立意见收集箱、抽查、明查暗访等形式对管理人员工作作风进行了督查。XX年，对违反下井管理规定的11人.次进行了批评教育，对违反劳动纪律等规定的18人.次进行罚款处理，共处罚款4700元。通过督查，有力地促进了全矿各级管理人员工作作风的转变。

七、群团工作开展得有声有色

一是开展了职业技能竞赛。今年上半年，由矿工会牵头，在采煤司机，瓦检工、绞车司机、井下维修电工、钳工、综掘司机等岗位开展了职工职业技能竞赛活动，共计200余人参加了竞赛，其中绞车司机刘波、掘进工肖银堂、电工唐成国获得了xx公司第一名，被评为xx公司第三届十佳技能人才，综掘司机胡文建还代表xx公司参加了x煤集团综掘司机职业技能竞赛。

二是开展小改小革及合理化建议活动。今年5月，矿工会与矿行政联合行文出台了《关于开展小改小革和合理化建议活动的通知》，每半年在全矿范围内征集、评审、表彰一批小改小革成果及合理化建议，有效激发了职工参与小改小革和提合理化建议的积极性。今年上半年，全矿共征集小改小革成果6项，经过评审，由采煤二队边际荣等人主研的《311采区运输上山皮带运输机改装及应用》获得一等奖。三是在技术含量较高的岗位开展技师评聘工作。今年，在井下维修电工、井下维修钳工等岗位率先建立了技师评聘制度，享受300元/月的技师津贴。电工唐成国、钳工叶云建还获得了首席技师的评聘资格，享受500元/月的技师津贴。

三是矿工会利用图书阅览室积极开展“职工读书学习竞赛活动”，吸引了广大职工积极响应和参与。今年，职工借阅图书人数达XX余人次，阅读报刊人数达1000余人次。6月和10月，矿工会分两批次购买新图书3000余册，极大地丰富了矿图书室的藏书，同时，还为职工书屋配置了电脑、空调等硬件设施，各基层队以及各居委会设立了小书柜，极大地方便了矿区广大职工家属读书的需要。目前，省总工会已将我矿“职工书屋”推荐为“全国工会优秀职工书屋示范点”。

四是我们将采煤二队将职工小家建设纳入重要议事日程，并形成了支部重视、行政支持、工会主抓的良好格局，为建设安全之家、民主之家、技能之家、和谐之家做出不懈努力，并取得显著成效，今年5月，该队分工会被中华全国总工会命名为“全国模范职工小家”称号。

五是佐小云工作室享誉x煤。今年10月份的《x煤简报》第18期全文刊载了我矿佐小云工作室的相关情况，包括工作室简介、科技成就、活动内容、活动方式、工作室成员、相关规章制度进行了详细的介绍，号召x煤系统结合实际认真学习，进一步提升了我矿佐小云工作室的知名度。今年以来，该工作室已完成了主井绞车自动停车装置改进、地面调度站载波机电源改进、411架空人车急停拉线改进等多项小改小革成果，带动了我矿技术人才学技术、钻业务的积极性，该工作室成员在今年xx公司举办的“十佳技能型人才打擂比武”活动中，唐成国、叶云建、张建贵、罗小兵都有所斩获，四人分别获得电工第一名，钳工第二名，电工第三名，钳工第四名的优异成绩，包揽了前四名。

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企业领导班子述职报告

今年以来，运搬工区在矿党政的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以学习宣传贯彻十六届三中、四中全会精神为主线，以安全生产和质量标准化建设为中心，大力加强领导班子和干部队伍建设，加强党建、党风廉政和精神文明建设，发扬煤矿工人特别能战斗的精神，克服了接续工程频繁，运输任务重，人员相对紧缺等困难，全区的安全生产和质量标准化工作取得了一定的成绩。现将今年来工区的各项工作报告如下：

一、加强班子自身建设，集体凝聚力和战斗力显著增强

按照“三个代表”重要思想要求，工区党总支坚持把“团结、务实、创新、廉洁”作为领导班子建设的总要求，不断加强领导干部理论学习、强化民主集中制建设、抓好党风廉政教育、切实改进思想作风和工作作风，领导班子和干部队伍建设取得了一定的成效。

1.加强理论学习，统一思想认识，提高班子成员的政治敏锐性和鉴别力。我们紧紧抓住思想理论建设，着力提高班子成员领导水平和决策能力。在理论学习中，我们首先做到坚持突出学习重点，统一思想认识，在深入学习邓小平理论的基础上，认真学习《“三个代表”学习纲要》，学习十六届三中、四中全会精神。通过深入系统地学习，领导干部的政治敏锐性和鉴别力得到进一步提高；其次是坚持党总支中心组学习制度，在学习中落实好“第一责任人”的责任，党政一把手亲自研究布置中心组的理论学习，制定了全年的学习计划和学习内容，采取读书、研讨等形式，做到每周集中学习一次，并把学习情况列入民主生活会内容。第三是坚持理论联系实际的良好学风，在学习中紧密结合我区的实际问题，撰写学习体会和调研文章等10余篇，增强了班子成员的理论水平和工作能力。

2.强化民主集中制建设，增强领导班子的凝聚力和战斗力。民主集中制是领导班子建设的根本制度。我们保持和发扬建设全区团结拼搏、能打硬仗的良好作风，着力在提高班子的凝聚力、战斗力上下功夫。在日常工作和党内生活中，班子成员自觉遵守党的组织原则，从“班长”到成员，都能够把自己置于党组织管理之内和工区党政领导之下，自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。班子成员思想上互相学习，政治上互相帮助，组织上互相监督，作风上互相促进，工作上互相支持，利益上互相谦让，感情上互相尊重。安全生产、工班长使用、发展党员等重大事项，都坚持做到集体研究，保证了工区各项决策的民主性和科学性。

3.坚持以预防为主，加大党风廉政建设力度。党风廉政建设的重要责任之一，就是要从保护和爱护干部的愿望出发，坚持教育管理从严的方针。在区队党风廉政建设上，我们着力抓好学习教育，坚持教育在前、防犯在先。在学习内容上，我们一是开展了以邓小平党风廉政和反腐败重要论述为重点的宣传教育，着力提高党员干部的政治素质和理论水平，增强贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性。二是开展了以江泽民“三个代表”重要思想为主线的党性党风教育，着重解决党员干部宗旨意识和理想信念方面存在的问题，树立起正确的世界观、人生观和价值观。三是开展了党纪、政纪宣传教育，专门学习了党的纪律处分条例、违纪嫌疑制度等规章，着重解决党员干部学法知法，提高执法守法的自觉性。四是开展了典型案例为重点的警示教育，通过深入剖析案例，使党员领导干部始终保持清醒头脑，自觉加强党性锻炼，增强防微杜渐、拒腐防变的能力。五是切实开展廉政监督组活动，提高党风廉政建设的主动性和自觉性。在学习方式上，我们坚持每月至少两次学习活动，采取学习规章制度和撰写学习心得相结合。

在做好学习教育的同时，我们坚持自律与他律相结合，建立健全制度，完善内部管理。先后修订完善了《廉政勤政制度》、《违纪嫌疑制度》、《信访稳定规定》等。我们在吸取了个别单位干部违纪违法的教训后，又制定完善了《区队廉政建设和材料费、办公费管理暂行规定》，进一步明确了经费使用程序、票据管理、禁止私设小金库。在干部管理上，我们坚持领导干部谈话、领导班子成员重大事项报告、年度领导监督评议和干部考核制度。在安全生产上，我们坚持关口前移，重心下移，加强安全管理，从规范职工的操作行为、工程质量、经费使用、竣工验收等实施全程跟踪监督。在今年的质量标准化建设中，我们提出以创建精品头、精品面、精品线工程为契机，大搞安全生产质量标准化，有效的保证了工程建设的优质。

4.强化公仆意识，进一步改进领导干部的思想作风和工作作风。作风建设的情况是党风政风的体现。今年以来，工区党政工以“安全无小事，第一次就把工作做对、做好”为工作出发点和归宿点，认真贯彻矿党风廉政建设会议精神，以干部要有新形象、工作要有新要求为总要求，突出抓好全区职工的思想道德建设和形势任务教育，突出抓好政务公开、依法行政等工作。我们坚持把握好实地调研、方案论证、组织实施三个环节，对工区干部职工提出的20件建议意见，做到件件有着落，事事有回音。

二、加强工区党建和基层组织建设，战斗堡垒和先锋模范作用突出

“党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础”。做细、做实、做深基础性、经常性的党建工作，对团结和动员积极因素，抓好以区队安全生产建设为重点的中心工作具有特别重要的意义。

1.民主评议党员坚持标准。全区66名党员（其中预备党员4名）， 100%参评，没有不合格党员。今年工区民主评议党员工作，注意结合工区生产建设实际和今年的目标任务，突出抓好十六届三中、四中全会精神和新党章“双学”活动，围绕“如何发挥党员先锋作用”这个主题开展学习、讨论，全体党员在如何发挥党员先进性上达成共识：一要有先进的理论武装；二要有无畏的牺牲品质；三要有优良的岗位技术。

2.干部考核任用坚持制度。严格按照《工班长选拔任用制度》，按照群众推荐、组织公示、群众测评、综合考核等程序，完成了工班长的任用和选拔。

3.党员管理严格规范。我们坚决落实“公示制”要求，进一步加强党员教育管理工作。在今年工区4名党员发展和4名党员转正工作中，我们坚持标准，严格程序，做到在申领党表前11项资料齐全，发展和转正前坚持“上墙”公示，既教育了本人，又扩大了党总支工作的影响力。

4.统筹兼顾，总体推进，各项工作得到全面加强。工区职工之家、群监网、青安岗、民兵哨先后被集团公司评为先进集体，综合治理、信访稳定、计划生育等工作也取得较好成绩，确保了全区形势的稳定发展。

三、充分履行职能作用，为完成全年工作目标竭尽全力

今年，是我们运搬工区各项工作取得稳步推进的一年，在这一年里，我们在矿党政的正确领导下，紧紧围绕矿井“103657”的奋斗目标，克服生产接续频繁，运输任务繁重，人员相对紧缺等不利因素，团结带领全区干部职工解放思想，更新观念，提升境界，勇于创新，本着完善管理制度，创新工作机制，严格责任落实，规范整治提高的工作思路，树立安全无小事和第一次就把事情做对、做好的全新理念,以“双基”建设为总抓手，强化现场监督，充分发挥工班长和各级管理人员的主观能动性，调动各方面的积极因素，确保了各项工作任务较好完成。

1.创新党建工作载体，为区队建设提供坚强的源动力。

一是围绕安全生产的中心工作，开展争创活动。今年接续频繁、运输任务重、安全管理变数大的实际，要求我们必须齐心协力，超常工作，党组织和党团员必须切实发挥战斗堡垒和先锋模范作用。工区党政因时制宜，因势利导，在全区开展了 “立足岗位比贡献，安全生产当先锋”竞赛活动，激励广大党团员立足本职，开拓创新，争当先锋。我们还针对工作各阶段特点，开展竞赛活动。在质量标准化建设中开展“比速度、比服务、比质量”的“三比”活动；

二是创建学创型区队，提高综合素质。适应矿井发展要求和工区的安全生产需要，我区制定了创建学创型区队措施，以提高干部职工素质。明确创建目标，杜绝重伤以上人身事故和二级以上非人身事故，轻伤事故率降低至最低限度，力争消灭轻伤事故，“三违”现象达到稳定受控状态，实现安全生产。及时足额满足采掘一线的车皮材料供应，增强一线的满意度，实现优质服务。矿井运输质量标准化月月达到动态行业标准；安全程度评价巩固提高；各项贯标杜绝重大不合格项；轨道优良品率达到95%以上；设施、设备完好率达到“90.5.1”的要求。杜绝各种刑事、治安案件，消灭不文明行为，力争全员违法违纪率为零。党务、党风廉政、民主管理、群众组织建设、精神文明建设、计划生育、综合治理等各项工作要有新突破，力争取得新飞跃，进入公司先进行列。

2.强化组织领导，推进目标任务的完成。

今年以来，工区各项工作头绪多、压力大的情况下，强化目标意识，强化责任意识，强化组织领导，克服各种困难，精心谋划，统筹安排，抓紧当前，不等不靠，立足各项工作早安排，措施早落实，项目早启动，安全生产工作取得了一定的成绩。

1—11月份，全矿计划供应车皮150153个，实际供应157095个，完成计划的104.62%，井口提矸114769车、供料58448车、地面翻矸858155车，其中排放选煤矸石和洗煤矸石743386车，排放掘进矸石114769车。平均比去年同期提高了21.6%，前十一个月计划铺轨18400米，实际铺设35431米,完成计划的192%, 另外，安全快速、优质高效地完成了11个工作面安撤的运输任务。

四、问题与体会

今年我区运输任务非常繁重，虽然各项工作取得了一定的成绩，但在实际工作中仍然存在一些较为突出的矛盾和问题，一是安全管理相对还比较薄弱，“三违”现象、不规范操作行为、零打碎敲的事故还时有发生。特别是今年发生了1起重伤和4起轻伤事故，说明我区在安全管理上仍存在漏洞和空档，还远未达到稳定受控的程度；二是工班组长认识不到位，思想境界低，观念转变慢，现场安全管理责任落实不到位，工班长职责作用发挥不充分，存在畏难情绪，在今后的工作中，还需要进一步坚强教育和管理；三是个别干部作风和思想观念更新较慢，管理缺乏创新，职工素质有待于进一步提高，离第一次就把事情做对、做好的要求还有一定差距等。以上这些不足和问题我们将高度重视，在今后的工作中积极采取有效措施，努力克服，认真加以解决。

在今年三个文明建设中我们的工作体会：

一是咬定目标不放松，坚持标准不动摇。在全区上下搞好宣传发动，强化质量意识，强化标准意识，强化责任意识，做到无论任务多重，困难多大，安全生产目标决不动摇。

二是狠抓措施落实，营造浓厚氛围。围绕推进质量标准化建设，，深入开展“立足岗位比贡献，安全生产当先锋”活动。采用多种形式，形成强烈氛围，推进区队建设工作。

三是严格质量标准，深化严细管理。以建设精品面、精品线、精品头为突破口，坚持实施“精、亮、净、美”工程。一是进一步强化质量教育，增强职工的工程质量、运输服务质量、工作质量意识，使搞好质量标准建设成为干部职工的自觉行为；二是深化质量标准化建设，进一步细化标准，严格奖惩，在班组之间着力开展质量标准化活动，确保质量标准化建设升级上档；三是强化文明生产，严格材料码放确保个车场及两巷整齐畅通；四是持续实施“三零”工程，严防杂物混入煤流系统，促进矿井煤炭质量的进一步提高。

四是创新学习载体，提升队伍素质。充分利用各种形式，紧紧围绕矿党委要求的学习教育内容，严抓落实，努力提高职工的政治素质、大局意识、道德品质和创新精神和进取精神。同时，以深化创建学习型组织为主线，制定灵活的激励政策，采取有效措施，激发干部职工学习的兴趣，提高职工学习、进取、创新的积极性和主动性，努力培养一支高素质的职工队伍。

五是发挥党建优势，强化实施效果。以弘扬开拓创新、艰苦奋斗、求真务实、廉洁勤政和联系群众之风为重点，狠抓党员干部作风建设，为职工树立良好榜样。系统思考，超前工作，团结协作，不断提高区队干部的管理水平和工作能力，努力把区队班子建设成求真务实、奋发有为的坚强战斗集体。进一步加大党员的教育与管理力度，深入开展“党员责任区”竞赛活动，发挥党总支（部）战斗堡垒和党员的先锋模范作用，促进党建工作规范运作。同时及时制定“十佳”评选规划措施和标准，严格考核，积极选树“十佳”典型，使职工学有榜样，赶有目标，促使我队整体工作再上新的台阶。

2020企业经理个人述职报告

20xx企业经理个人述职报告篇一

尊敬的领导：

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。以下是我的述职报告。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

三、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系

从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位变成我们长期客户。

对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

此致

敬礼!

述职人：x

20xx企业经理个人述职报告篇二

尊敬的领导：

今年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况作述职报告如下：

一、及时调整思想，更新观念

树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。

二、以人为本，身体力行

采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。

三、务实创新，科学规划

按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。

完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、目前存在的问题和今后努力的方向

进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。

总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。

此致

敬礼!

20xx企业经理个人述职报告篇三

各位尊敬领导、同事们：大家好!

首先容我自我介绍一下：我叫，负责综合办的日常管理工作和我们厂的材料采购供应工作。

不知不觉中，20xx年已步入十月份，从建厂投入生产到现在已经一年有余，在这一年多的工作当中，我们各自都经历了许多，也学习了许多，成熟了许多。而我早于几个月从筹建开始提前参与到我们厂的建设中，在建厂至投产的不同阶段领导委我重任，给与我不同的角色，说明领导对我的充分信任和认可;现将一年多的工作情况向各位作一个汇报。

首先，是建厂初期阶段，现在回想起来当时的场景还历历在目，当建厂初期参与到项目的建设时我就知道这将是人生之中最难忘的一次经历，也是我人生中最难得的一次学习和挑战的机会。

当时我们厂选址是在公司原化工厂旧址上进行的，建设当中要利用一部分旧的厂房，因此施工中受到一定的限制，当时我主要负责工地的施工，监督和保证施工质量的同时，还要抓紧施工进度;刚开始工作当中，由于个人管理经验较少，经常会和施工队中间发生一些小摩擦，虽然表面看起来工队服从了一些安排，只解一时之急，实际上施工进度没有太大的改变，这都是以为我急于求成的原因，项目部领导看到情况后和我进行了谈话和疏导，在总结梳理和冷静的思考后，我在工作思路上经行了认真反思，改变工作方式，换位思考;在和施工队不断地交流中，我了解施工队施工过程中存在的一些问题，工队的人员管理和施工工艺方案都存在一定的问题，我及时和工队技术员沟通在施工工艺方面我们进行了统一，确保了工程质量，在人员安排方面提出一些建议，促进了施工进度。

在这里我感觉到了处理问题不能只看表面，要找根源，勤沟通，勤思考;尊重别人就是尊重自己，解决问题不是凭自己一人之力。

当基础建设将近完成进入设备安装阶段时，项目部领导又委与我设备配套选型和设备采购工作，虽然工作量增加了，在设备选型和寻找生产厂家的准备阶段，几乎我每天都是工作到晚上两点以后，有时候是和项目部领导共同探讨问题到凌晨四点多钟，但我反而精神百倍、信心十足，因为我从内心感觉到领导对我的信任和器重。设备选型时，项目部常常请相关专业人士来磋商研究，其中就有现在我们厂负责工

艺技术的和负责设备的，和在来我们厂之前分别是公司的技术骨干和选矿设备公司的设备安装和制造方面的专业人士，在和各位专业人士的不断交流中我学到了很多设备选型和工艺配套方面的知识，我深刻的体会到知识的重要性，在此后的工作中我有任何不懂的问题就会找机会跟肖工和一些这方面的专业人士沟通，他们也不厌其烦的给我回答和认真的讲解，在这里我要感谢各位对我的帮助和启发;设备采购刚开始时，我寻找厂家和搜索资料方面往往是遍地开花，漫无目的，当我拿着一大堆资料和项目部领导交流时，项目部领导指出：我们设备的配套不光考虑设备质量和价格，还要考虑售后服务和以后的后期维护成本。

因而在以后的工作中我的思路就明朗了很多，在和领导外出考察设备厂家和订购设备的时我在和厂家签订订货合同时，实时的和领导沟通，从他的处事风格和考虑问题方面我又学到了更多知识。

经历了几个月的风风雨雨，在大家的期盼和憧憬中我们厂终于建成投产，这对我来说又将预示着又有一个新的开始。

常言说：兵马未动、粮草先行，现在我又有了一个新的岗位：全面负责生产材料采购供应和把关审批，对我来说这是前一个工作的延续，因而干起来比较得心应手，但是需要学习的东西更多、更细;开机前的材料准备工作是时间较短任务重，由于我们厂的电力负载大，高压变电不能及时到位，在建厂时就配套了两套600KW的发电机组，因此发电机的燃油供应就是首要任务，在经过市场考察和充分的考虑后，确定了两家供应商，保证了柴油的供应，由于将进入冬季，天气状况有可能导致交通问题，所以燃油供应上采用两家供应商轮流供应，在遇到特殊情况时可以同时从两家供应商处调运，保证生产电力供应不间断。生产所需药剂和辅材方面也是经过充分的市场考察，选择3家以上的供应商，而且不能在同地，这样不仅保证了质量，也避免了价格上的问题;在设备配件、五金水暖以及其他零星小部件采购方面，我经常泡在市场上，一个一个市场考察，在对各家商家的货品进行性价比对后，才下单采购，这样经过一段时间的总结，我发现虽然看起来不起眼小额货品，但是长期累积计算下来，就不是一个小数目了，为企业节省了一定的资金，而且批发市场上的货品比我们当地的便宜得多，而且货品优良，所以我和各地的一些供货商建立了良好的合作关系，面对供货商我始终坚持原则，力争为企业取得最低的货品价格和优良的货品，同时我也对本部门其他同事严格要求，绝不放纵。

当从20xx年步入20xx年时，在这几个月的生产中，材料供应方面也步入正常，常用损耗性材料和设备配件方面便渐渐多了起来，这就要求我们在设备配件知识方面

要继续提高，在通过不断地学习和工作中，我熟悉了设备配件型号和类型，掌握了配件购买时需要的一些参数，这样在采购配件时能够准确的提供给供应商参数，提高了工作效率。在生产材料把关审批方面我始终处在企业利益方面考虑，本着节约高效的原则，这样便经常和生产部门意见发生分歧，每次我都会认真的听取生产部门的意见，仔细分析，和生产部门共同拿出一个的方案，不仅节约了材料资源，也提高了使用效率。

为了能更好、及时的为生产服务，充分利用采购资源，持续发扬工作中的一些优良作风，切合我厂的实际情况，在领导的支持下起草制定了采购部管理制度，对材料采购实行计划审批制度，同时为规范材料的使用，起草制定了库房管理制度，并顺利实行。

由于我们厂是新厂，在人力资源上还不太充足，我负责材料采购的同时还负责综合办公室的日常事务，平时也参与到生产管理当中，因此我有必要汇报一下在这两个方面的一些工作。

综合办主要负责文件管理，资料收集整理，负责草拟文件文稿、打印、审核，配合相关部门建立健全各项规章制度，协助办理各种手续和领导交办的其他任务，这对我来说确实是一个极大的挑战，表面上看起来办公室比较轻松，实际上不光需要一定的文化知识，还需要一定的专业知识，更需要对我们厂生产工艺设计和生产管理方面有充分了解;尤其是今年安全评价验收报告审批的资料收集和整理工作，已经完成通过，现在环境影响评价验收报告方面的资料收集工作已经完成，审批通过即将完成;回想工作中，总是感觉到知识量太少，所以效率不高，虽然工作基本完成，为能在以后的工作中游刃有余，我还是要加强文化方面的学习，努力提高自身素质和能力。

在参与这一年多的生产管理中，我看到了同事们的付出，也鉴证了企业的成长，在这个过程中我们付出了努力，也付出了代价，就拿生产初期系统指标出现异常来说，本该能及时解决的问题，最后我们付出了比较大的经济上的损失，主观原因是理论知识欠缺和工艺知识不足，客观原因是我们管理层的管理没有预见性，发现问题没有敏感性，处理问题没有及时性;在这一年当中我们管理层出现过多次这样那样的失误，我们应该从中看到问题，认识问题，从中我们要总结经验，弥补不足，加强团队精神，提高自身综合素质，完善磋商机制，把问题扼杀在萌芽状态，当然把这些这些问题揪出来不是为了抹杀我们的成绩，而是希望我们能更好的总结更好的认识问题，在以后的工作中气的更好的成绩。

我曾经看到过这样一篇文章题目是：《没有问题就是的问题》

维特根斯坦是剑桥大学哲学家穆尔的学生。有一天，哲学家罗素问穆尔:“你的学生是谁?”穆尔毫不犹豫地说:“维特根斯坦。”“为什么?”“因为在所有的学生中，只有他一个人在听课时总是露出一副茫然的神色，而且总是有问不完的问题。”后来，维特根斯坦的名气超过了罗素。有人问:“罗素为什么会落伍?”维特根斯坦说:“因为他没有问题了。”

可见，问题意识对于一个人的成功是多么的重要!工作的过程，就是不断发现问题、提出问题、解决问题的过程。

最后我对这一年多的经历和经验进行一下总结和思考：

1、谦虚谨慎、勤于沟通：处理问题首先要知道问题，了解问题，不要不懂装懂，所以一定要沟通，一来可以了解问题，二来可以参考一下别人对问题的看法。

2、勤于学习、勤于思考：学会从专业知识的角度来思考问题，能用专业的理论来诠释一些现象，这个是我们现场管理人员最重要也是必须做好的。

3、要重视小事：千里之堤毁于蚁，不管多么庞大的机器都是由无数个小部件组成的，设想那些小部件中很多都不能胜任，大机器怎么能正常运转?如若你很多小事都做不好，怎么去做大事情，推理可得，你能把小事情做好了，基本功扎实了发挥起来方能游刃有余、运筹帷幄，很多能力是在日积月累的堆砌中潜移默化得到提高的。

4、诚实守信、坚持原则：一个人想要在社会立足，干出一番事业，就必须坚守诚信正直的原则。一个弄虚作假，欺上瞒下，骗取荣誉和报酬的人，是不可能取得成功的。一个人可能有很多美德和很强的能力，但诚信、正直是这一切美德和能力的基础，如果一个人不诚信、不正直，这一切所谓的美德都将不存在，因为基础没了。

5、团结、坚持、努力：首先成就一番事业不是靠一个人力量能完成的，要靠团队来完成，团队的力量要考团结;坚持每件事，坚持每一天，努力做好每一件事。

6、寻找问题、发现问题、分析问题、降低损失、研究问题、解决问题：寻找问题：尽管是在企业发展的良好时机，也要居安思危，善于思考，到企业的各个环节寻找可能出现的问题。发现问题：在寻找问题的基础上，进而发现任何环节和任何部门已经存在的或即将显露的问题。

分析问题：分析导致问题产生的根本原因，并透过事物的表面看到其本质。降低损失：出现问题就会出现损失，而问题出现后，不是要避免损失，而是要降低损失。

研究问题：问题的出现不是偶然的，必然有其本源和不为人知的联系，研究问题的目的就是要避免未来再次发生类似的问题。

解决问题：根据研究方案，彻底把问题解决掉。

以上6条，正如我们总主张的细节决定成败、勤奋成就人生。

20xx年工作设想：

1、努力学习、积极创新地工作

搭建一个汲取先进经验的信息平台，不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台，做好内部协调工作。

做好领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样。

以提高工作效率和工作质量为目标，采用“每周一布置，每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”。

2、开展员工培训，形成良好的学习氛围

目前我们厂缺乏对员工的培训。个人认为：培训工作应该是企业能够不断前进的动力之一。定期的培训工作，不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通，更可以提高员工对企业的归属感，从而提高企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度，筹建一个员工学校和阅览室，购买一些专业书籍给员工充电，拓宽学习路子，营造良好氛围，形成善于思考、勤于动脑的工作习惯，变努力工作为“用心工作”，促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。

3、要树立高效、务实的工作形象

一是要提高自身工作的士气;

二是要积极主动工作，强化“工作无小事”的责任意识;

三是树立敬业奉献的工作形象。

各位领导、各位同事，我期盼大家对我的述职进行全面的评议，也期盼通过这次学习的机会，提升自身的责任意识和履职意识，更好地开展以后的工作。

述职人：

2016学校中层领导述职报告

尊敬的领导、各位老师：大家下午好!

作为学校的一名中层管理人员，是连接学校上下级之间的一条纽带，如何在自己的岗位上做好工作，今天，利用这个“述职”的机会，我更愿意和大家做一次真诚的交流。以下我的工作汇报的主题是：坚信、坚持、无悔

一、坚信——腹有诗书气自华。

我始终认为，作为一名教育教学工作的中层管理者，始终应该和师生一道为了咱们学校的教育教学工作一起前行。

我在岗位多年，充分认识到学习是充实自我的最有效手段，是提升管理水平的基本前提。基于这一认识，学习也就成了我工作中的一部分。本学期张校长的到来，针对学校状况，提出“德润人心，文化天下”的办学理念，提升了学校的文化品位。自知知识欠缺的我，更加勤奋学习，潜心研读名家专著，多渠道拓宽学习途径成了我每日的必修课，争取更好地为师生服务。我的专业学习资料主要来源于《中国教育报》《小学语文教学》《江苏教育》《人民教育》等报刊杂志，通过学习这些报刊杂志，在一定程度上开阔了我的视野、转变了我的观念、提高了我的工作能力。

《反思型教师成长的行动研究》是我校 “”期间申报的市实验课题，在引领老师们深入开展课题研究，积极实践的过程中，我也不断学习、总结和反思，所撰写的《反思型教师成长的行动研究》课题实验报告荣获矿区首届课题实验成果一等奖。

本学期在张校长的引领下，我校“博雅”教育博客圈的建立更为我和老师们搭建了一个共同学习交流的平台，在“华彩乐章”中，我悉心耕耘，潜心总结我工作的成败得失，认真反思我的功过是非，给老师们推荐优秀的教育思想，和老师们共同交流对教育的理解，读书、生活的感悟。“博雅”对广大教师不仅是引领，更是沟通和互动，通过这样的学习、这样的总结、这样的反思、这样的交流，使我对教师、对教育、对学生、对管理都有了很多新的思考，新的领悟，眼界开阔了，心胸宽广了，思路活跃了，人也就在这样的学习、思考和反思中进入了一种新的工作和生活状态，进入了一种全新的境界。

我个人的名字和我的博客名字中都带有“华”字，我也坚信“腹有诗书气自华”，学习和修炼将成为我永远的追索。

二、坚持——绝知此事要躬行。

在不断的工作实践中，我越来越感觉到，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，因此，力求身体力行、凡事亲力亲为成为我工作的信条和宗旨。

从学期初教学工作计划的贯彻落实，到学期末教学工作的完善梳理，我力争做教学校长的好助手;从每一次常规检查到每个月“德能勤绩”的考核汇总，我携教研人员严谨细致、不敢有任何疏忽懈怠;从青年教师的“薪火相传、同伴互助”赛讲活动到“开放式教学”的研讨工作，我全力组织、全程跟踪;从教研组推课到发挥骨干教师雅红、高永忠老师的作用推动校本课程的课例研讨活动的组织，我积极为老师们搭建研讨的平台、引领阅读的走向，不敢说呕心沥血，也是煞费苦心。每次活动，我都愿意为每位老师搭建成长的平台，积极争取让老师们走出去，拓宽视野，学习充电;包括体育组长、毕业班数学教师的更换接替、运动会的运筹帷幄、学校专题片的录制、六一文艺汇演、美展、四、六年级的复习管理，排兵布阵，点点滴滴无不渗透自己的心血汗水。从每一位教师的请假、排课、调课到每一项工作的上传下达，组织实施;从青年教师参加各级各类比赛的推选工作到我本人组织参加的“信息技术教学应用年”中的“优秀教研专题活动”评选。我本着为学生服务，为教师服务，为学校服务的思想，坚持身体力行，力求成为所有教师的榜样。为了能够保证教学正常高效地运转，我几乎每天都要比老师们早到校半个小时开始一日的教学工作安排，早来晚走、加班加点是家常便饭。为了青年教师，为了青年教师的一节赛讲课，我常常和领导、同事们反复听课，磨课，评课直至很晚才能回家;为了参加“优秀专题活动”的评选，我积极准备，夜不能寐，辗转反侧，付出了很多很多……

天道酬勤，凭着我执着的一日一日，凭着许多老师对我工作的支持，凭着我们有一支优秀的合作团队，我的工作得到了领导和同事的肯定，许多青年教师在各级比赛中频频获奖，成为省市区“骨干教师”“教学能手”;我们的教研专题活动“学生生动读经典、教师博客尽芳菲”也在我们细心准备、精雕细琢下在矿区、在阳泉市夺得桂冠，被评为“阳泉市十佳优秀专题活动”。(我们获得了一等奖的第一名)

我深深知道我的工作是平凡的，但却是充实的;我的力量是渺小的，但是团队的力量是巨大的，因此，我心中常常怀着满满的感谢，带着沉沉的嘱托。“甘为绿叶，化为春泥”，或许是我对奉献的最好诠释和注解。

三、无悔——心底无私天地宽。

从事教务工作xx年，尽管取得了一些成绩，但是静静地反思走过的路，我觉得有许多遗憾尚留心底，借今天这个机会，和老师们交流，理解万岁，希望得到大家充分的理解。

其次：由于近一段时间语文教研员下去代课，教导处一直人手紧张、缺兵少将、而且管理面广、事务繁多，我常常是身兼几职，所以深入年级、课堂和教研组的频率不高，尽管每天来了都要去年级看看，但关注教学程度肯定不足，好在我们有一支优秀的基层管理队伍，有一批敬业爱生的好老师，是你们支撑着我们学校的教育教学工作。故此，我所有的苦衷、所有的烦恼、所有的劳累都化作了无尽的感谢!今后我也将在这方面力行改进，在深入教学一线过程中挖掘教学管理中存在的问题和管理资源，充分体验教师工作的艰辛和不易。

回顾本年度的工作和学习。就个人而言，尽了自己的主观努力，但对照一个好管理者的标准来说，还相差甚远。我愿在教师们的监督、关心、帮助下，更好地发挥自己的一份力量，最后，感谢老师们对我工作的支持，如果有不尽如人意的地方我会尽快赶上，因为我们是同行者;感谢领导对我的信任、支持、理解和帮助，没有您们的帮助和支持，我会偏离方向;只有领导、老师、我、我们永远在一起，我们的事业才会无往而不胜。

如果说我们的事业是叶的事业，我愿做一片绿叶，即使化作尘埃，我也愿意让花开得更艳更红。“矢之教育图宏业，为花欣作落泥红”。对于未来，我想，我坚信，只要热爱生命，一切都在意料之中!!

谢谢大家!

0XX年，是房地产公司重整旗鼓、迅速发展的一年。在集团公司和董事长的关心和指导下，房地产公司从团队建设、制度建设入手，各项工作全面展开。在客观环境较为不利的情况下，基础建设、业务经营、发展战略等方面均取得了不俗的成绩。在此，我将20xx年房地产公司的各项工作和20xx年工作基本思路简要向各位领导做出汇报。

一、20xx年工作回顾

根据集团公司制定的20xx年为管理年的要求，房地产公司着眼于打造房地产为*集团龙头产业、建立百年基业的目标战略，根据房地产开发业务的实际，广泛吸取国内外先进管理理念和操作模式，结合具体特点，在机构搭建、团队打造、制度建设、规范管理等各方面，全方位大力推进。在全面启动大盘开发业务的同时，短短半年内就构建起一支拥有较高专业水准的核心班子和团队。迅速建立起自己一套比较系统科学的管理制度体系和业务流程，结合项目开发经营工作，在试运行过程中得到了初步的检验，并反复不断通过实践修正完善。使各项工作能够在规范管理的基础上，快速、有序、有效地展开。

综观20xx年，房地产公司全年实现销售4136.56万元，完成销售面积11929.87M2，全年完成回款额累计4111.05万元;

*3号项目全面实现住宅和商业销售的清盘，圆满完成了预定的销售任务，该项目全年累计完成销售额4136.56万元。应当指出的是，*3号项目清盘工作，是在国家宏观调控大环境下，以及该项目已历经一年多销售的后期，房源、价格、户型等因素在市场上均处于明显劣势的情况下取得的。而且，由于早期销售推广工作缺乏系统有效的计划，盲目造势，造成营销推广费用过早超支，在今年销售工作中房地产公司严控项目成本，最终仅以约1%的市场推广费用，圆满完成了本年度销售任务的清盘。

*3号项目上半年完成的收尾验收工作和下半年的房产证办理发放工作，在公司各部门上下齐心协力，空前团结合作下，克服重重阻力和障碍，全线告捷。

*项目作为房地产公司战略发展制高点的核心项目，在20xx年上半年全面启动后，把项目前期工作作为开发的中心环节，精心组织周密策划，做出极为详尽的计划安排，在关键环节强化工作成果的反复论证。公司营销策划、产品研发、运营、以及工程和财务等部门全体动员，全力以赴。市场调研、项目定位、规划设计等工作有条不紊全面展开。首先在大规模市场调研基础上提出了*房地产历史上第一份自己的项目的市场分析和产品定位建议报告。同时与业界巨头深圳世联地产结合，深入进行市场调研和项目产品定位的研究。同时邀请来自四个国家的高水平设计单位参加项目概念性规划设计竞标。多次组织政府人士、学界权威、业界专家等国内外资深顾问和集团领导，对市场调研、项目定位、规划设计各个阶段成果进行了多角度、多层面、高水平的论证。通过反复论证，各阶段成果不断得到深化，使最终产品定位和规划设计成果更符合市场，充分体现出了一流设计、一流策划、一流操作的项目能力。*项目前期工作的专业水准，新组建团队体现的高效有序和团结协作，得到了集团领导、业界人士、媒体和政府相关人士一致肯定和高度评价。

随着集团开发战略的调整，从八月份开始，房地产公司迅速从*项目转向*项目前期工作。仅用短短的两个多月时间，就完成了市场调研、产品定位、规划设计、营销推广等前期工作，开发阶段的地质勘探、文物勘探、场地拆迁和三通一平等开工准备工作也已全部就绪。在工作成果水准和管理质量上也达到新的水平。比如，首次采用项目成本全程控制体系，从项目前期各个源头环节控制成本，以限额设计方式委托施工图纸设计，对建筑结构形式采用论证在*项目各项前期开发工作中，使得规划设计环节就减少项目投资400余万。这些做法在业内也是不多见的。房地产团队在项目操作过程中经受了锻炼，所展现出高效有序和团结协作的崭新风貌，体现了公司经营应变能力的提高。能够迅速实现在多个开发项目之间的转换，初步展现了房地产公司多项目操作的实力。

*项目最终按照集团统一部署，采取了合作转让方式进行联合开发，在房地产公司的努力下，协议转让收益达1800万元，较年初转让意向为公司净增收入600万元。

充分发挥土地储备丰富的优势，积极盘活现有公司资产是房地产公司下半年持续大力推进的工作。在董事长和集团指导下，房地产公司坚持项目开发与资本经营并重的思路，利用各种平台与国内众多实力雄厚企业洽商各种形式的合作。在董事长亲自挂帅下，与天津津滨创辉公司等草签了合作意向协议书。与河南省建行的合作也在全力推进。这些，都为房地产公司今后的飞跃发展奠定基础。

*周边土地的收购工作，在董事长的亲自布署下，取得突破性进展。

20xx年度房地产公司经营工作的另一项重大进展，就是集中精力全面解决了多年以来积累的大量遗留问题和清欠任务。房地产作为集团早期发展的主要载体，在过往的历史环境下，积累了大量复杂的遗留问题，有些问题已7、8年以上。这些问题不但长期牵涉大量精力，耗费人力和财力，也给公司信誉也带来很多负面因素。房地产公司上半年就提出把今年作为解决遗留问题的最后一年，以便轻装上阵，全力投入新项目的开发。为协调解决复杂的遗留问题，落实多年欠款的回收工作，房地产公司成立了由财务部牵头，营销策划部和物业公司参加的清欠和处理遗留问题小组，制定针对性工作方案和计划，定期会商协调进展。丰产路、劳动路、等项目全年完成遗留问题欠款清收152.43万元。

在5月份，按照集团的安排，物业公司纳入房地产公司的管理范畴。在充分调研的基础上，房地产公司明确了物业公司的管理和经营目标。积极协调理顺管理关系，在强化财务管理和重大经营决策监管的同时，简化管理程序。以经营指标考核取代过程管理，使原来层层管理却无人拍板的情形有所改善。

明确责权关系，改善经营环境，以经营指标考核实施目标管理。物业公司在房地产公司推动下下大力气解决历史遗留问题，控制各项费用，确保减亏增盈目标，为物业公司的经营逐步自主打下良好的基础。在房地产公司的大力协助下，物业公司在20xx年完成了天明路自由家园供电一户一表移交工作，实现*3号园区供电一户一表改造移交工作，丰产路水表一户一表改造工作，并已着手进行*小区的水改工作。经统计，年度收益物业费收入占59%，装修收益(后六个月)占24%，车库及其他收益占整体收入比例为17%，全年控亏为负185830.89元，超额完成了预控目标20.6万元。

二、工作中存在的问题、解决办法和建议

通过对全年主要工作的总结分析，我们清楚的看到许多今后工作中有待改进的问题，同时，解决问题的过程也反映出企业发展所必须经历的思考：

1.2020xx年初，集团和董事会再次明确了发展房地产作为龙头产业的战略思路。但与此相关实施战略的规划、配套政策和管理手段却相对大大滞后于战略目标的制定。在明晰房地产公司的发展战略目标的同时，根据特点和实际分析自身优劣势，制定科学的战略实施规划成为当务之急。建议采取项目开发与资产经营并重的策略，发挥现有资源优势全面盘活资产。以开发促合作，以合作促发展。

2.确立房地产公司科学有效的管理经营模式，是保证和推动房地产公司持续快速发展的根本。在明确责权关系基础上充分保证经营自主，是探索适合特点的管理经营模式的钥匙。

3.公司机构和团队建设虽已初具基础，但仍需通过实际项目全程操作的磨练逐步成熟。适应大规模高水平项目操作，仍须加大人才队伍建设培养的力度，20xx年房地产公司将依据公司发展战略，制定相应的人才战略规划。

4.系统化的制度建设、工作和技术标准的制定和完善，仍是需要持续推进的长期工作。

5.在房地产业宏观政策环境日趋规范，行业竞争日益激烈的环境下，必须强化公司内部员工培训与学习。建立学习型企业，增强公司应对能力和竞争实力，缩小与成熟公司的业务上的差距。不断提高综合实力与综合素质，以便在竞争中立于不败。

6.企业文化是建立在企业核心价值观的基础之上的，在企业战略目标制定后如何提炼建立企业核心价值体系，以此推动企业文化建设，提升员工责任意识与企业归属感，是下一步的重要工作目标。

7.处理以往项目遗留问题给出的经验表明，大量后期问题的发生，都是项目前期工作不充分或失误导致。因此，在新项目运作时，前期工作是项目开发的重心，必须高度重视每个环节的工作质量，细节一定要做到位，否则会在后期付出更大代价，留下很多不必要的遗撼。

8.物业公司虽然在管理范畴上开始明确划归房地产公司，但无论房地产公司还是物业公司在经营上的自主性都非常有限，在很大程度上造成管理和经营关系上的被动。建议20xx年把物业公司作为经营管理改革的突破口。三、20xx年具体工作思路

房地产公司当前处于发展的转折时期，既面临严峻挑战，也面临新的发展机遇。房地产公司当前面临的唯一选择是，奋力开拓，为20xx年的全面快速发展做好积极准备。

1.*项目在20xx年度已经作出了大量前期准备工作，20xx年在全面落实北地块121亩的的基础上，全面启动*项目的开发。预计20xx年上半年完成开发前期相关手续的办理工作，市政道路开始修建施工，施工现场开始三通一平工作。到20xx年8月基本达到开工条件。

2.坚持项目开发与资产经营并重的策略，以开发促合作，以合作带动新的发展

全面盘活现有土地储备资源。20xx年力争在项目合作上全面突破，使房地产公司逐步形成以项目开发为核心的房地产项目经营能力，初步具备项目滚动开发的持续经营能力。

3.地下车库以租赁为主，多种经营为辅，带动实现销售。

4.物业公司经营在20xx年全面整改工作基础上，20xx年上半年全面完成所有小区水损电损改造，全年各个小区扭亏工作有所突破。实现全年扭亏减半的目标。

物业管理公司实习报告范文

物业管理公司实习报告

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本人于XX年7月至XX年12月在广东省东莞市中信物业管理有限公司实习，其中秩序维护员4个月，客服2个月。短短的半年一晃眼便过去了，在这期间有欢笑、也有汗水。喜的是作为中信的一员，与公司同甘苦、共患难，在工作中学到了许多有关物业管理的知识和实践操让我对物业管理有了更加全面透彻的了解；苦的是我也在工作中经历了大大小小的难以处理的事情和与公司一线员工一起工作，体会到了作为秩序维护员的那份艰辛与劳累。

忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀；忘不了的是与同学告别，相互拥抱、流泪、挥手告别的场面；忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情…

XX年7月1日，经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞，这个让我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。可当大家下火车的那一刻，看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水，我们的疲惫转眼又一消而退，被这个公司的热情而打动。我在心里默默的祈祷，我一定行！在公司总部，经过一天的安排和分配，工作，将要开始了…

XX年7月2号经过一天的休息和调整后我被分到阳光管理处暂行两个月的实习工作。很快，我们便以一个积极、热情的心态进入了工作状态。短短的两个月，我主动了解我管理处职能范围、机构设置、人员编制等基本情况，并且严格遵守我处的各项规章制度。其中我主要接手了vip客户接待这一工作，负责对于维修单的回访验证及各项资料诸如物品放行条、保修、巡查维修记录表、日常巡查签到表、清洁卫生、绿化检查表等的整理。在工作中遇到了种种困难，如在给业主打电话时经常会遇到业主大发牢骚，而我，也在慢慢的累积经验，学会了倾听，学会用语言耐心的向业主解释，用我的真诚去认真的对待每一位客户。在客服前台，我更学会了用微笑面对客户，耐心的向他们解释管理处的一些规定是为业主着想，帮助业主开物品放行条、给住户卡授权、办理车卡等等。物业管理公司实习报告

记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心；记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子；记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈理想的那些老同事；更忘不了的是参加公司竞聘，一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩…客服部，这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦…

可实习毕竟不只在一个部门，怀着百分之一百二的不愿意，我和其他几个同学来到了保安交通部进行实习。时间，XX年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一线员工一起工作，多少个日日夜夜，多少次不断的抱怨，多少汗水，都是我们在保安部的点点滴滴。虽然，这个部门人员繁杂，这个部门工作艰辛，这个部门充满钩心与斗角，但是我们的工作还要进行，我们的实习还要进行，我们，还是中信的一员。在这个部门，与一线员工一起工作、吃饭、休息，渐渐的，我开始融入这个让人纠结的复杂集体。

铁路领导干部述职报告

各位领导、各位同志：

今天是2009年11月28日，我在高铁项目工作将近两年了。回首过去，感触颇深。一年多的锻炼使自己思想更成熟，工作也有所成就，但这些成绩的取得与分局正确领导分不开，与班子成员的密切配合分不开，与全体干部职工的辛勤努力分不开。在此向大家表示衷心地感谢！下面我就谈谈近一年多来的感受，再剖析一下自身的不足之处。

感想之一，做为一名领导干部必须要有责任心。上任伊始，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足，但是，我还是充满信心地接领了这份工作。我想首先我要增强自身的责任意识，这是做好工作的首要前提。有压力才有动力，有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然干了，就必须对上级负责、对我的职工兄弟负责。近一年多的工作证明，同志们对我的工作是十分支持的，尤其是其他班子成员的鼎立帮助更使我感到欣慰。尽管在这里不谈成绩，但是，我确实取得了一些成绩，这都是项目全体同仁共同努力的结果，凭我个人的力量是不可能取得的。

感想之二，领导干部要有驾驭全局的思想和能力。我认为，作为一个领导要树立全局的思想，也要锻炼驾驭全局的能力。作为一个项目的领导在思想上要“站得高”。也就是说要善于从宏观上把握整体工作思路，布置任何一项工作都要与项目的主体思想保持一致，同时要结合项目实际，引导全体干部职工转变观念，树立全局一盘棋的思想。这样才能避免凭个人喜好出发，导致顾此失彼的偏差局面,才能保证维护整体利益的同时兼顾了局部利益。

感想之三，广大职工是一切工作的力量源泉。要抓好生产管理，一定要抓好广大干群。制度是靠人落实下去的，再完善、再有效的制度得不到落实或执行不到位等于白纸一张，不完善的制度认真执行会收到比较好的效果。所以说做好群众工作是关键，但是怎样能做好群众工作，我认为既要严格管理又要爱护有佳。首先是“严管”，放任自流等于害他们。要从制度上约束他们自觉地去遵守劳动纪律，执行制度必严肃，落实政策必到位。其次是“爱护”，不爱护群众的领导不是好领导。只有关心群众的疾苦，了解他们所想的事情，帮助他们解决生活上的困难，才能充分调动起他们的积极性，让他们排除后顾之忧，全心全意地投入到工作中去。

感想之四，领导干部必须率先垂范。做官如做人，为人正派为官才能公正严明。这是我的一个观点。领导干部不管官位大小，其一言一行都是群众的一面镜子，不论在工作纪律方面还是在廉洁自律方面都为广大干部职工起着表率作用。所以决不能搞台上一套，台下一套，而应该表里如一、言出必行。放下一切私心杂念，全心全意地投入工作中去。管住自己，就一定能管住自己的干部员工。这是我的又一个观点。威信是自己树立起来的，不是别人吹出来的，廉政是自己做出来的，不是别人写出来的，想让干部们廉洁自律，自己本身要廉洁。与此同时，还要为干部们创造能够廉洁的条件。

感想之五，要积极鼓励中层干部发挥作用。事无巨细，事必躬亲有时体现了领导工作的认真细致方面，但有时会束缚中层干部的手脚。做为领导要掌握好抓大与放小的关系，围绕中心工作去布置具体工作，让中层干部充分发挥好桥梁和纽带的作用。这样宏观决策与微观指导相结合，思想教育与能力培养相结合，才能让每个干部在组织生产和在执行指令过程中既施展才能又不违反原则。这样才能使我们的工作形成齐抓共管的良好局面，才能做到一级指导一级、一级对一级负责，根本问题得到解决。干好工作的决心和信心都有，主观动机向好的方向发展是人人所想，但工作中出偏出错也都在所难免，我想每个人都是在不断的总结与改正中取得进步的。

下面就剖析一下自己存在的不足之处，请领导和同志们给予指正，以便我在今后的工作中加以改进。

一、在思想观念上，还不能完全适应科学发展观的内在要求。

对科学发展观的学习认识不够全面，思想认识容易受到习惯思维的影响，难以跳出老经验、老方法的束缚，工作突破性不够，特别是在又好又快方面，还没完全做到拓宽思路、开阔眼界。在工作方式上，传统的手续较多，创新力度不够大，虽然在凝聚人心、建立健全工作机制、强化重点工作推进等方面做了一些举措，但仍需要按照科学发展的内在要求去不断细化、创新和规范。

二、在工作思路筹划方面，还需要进一步提高。

到高铁项目工作近两年了，虽然把握了总体情况，但就有些具体情况的了解仍不够深入；虽然对重点工作特别是安全文明生产组织方面有所突破，但是对管理工作特别是部门质检的合理调配还没有能够到位，在分管部门干部精神状态提升、能力提高、积极性调动、人员岗位配备调整方面有很多事情需要做；虽然在践行科学发展观的实践中正常性的工作能按时保质完成，但对统筹发展的方方面面上还没有完全触及，有的仅仅是起步，比如说

三、在工作的力度使用方面，还存在欠均衡的问题。

一是在内容安排上不够合理。注重了主观能动安排、指令，而忽视了技术质量指导生产管理，注重了现行结构管理，轻视多向协调管理。二是在推进措施上不够扎实。今年以来，我在整个工作安排上能够注重有布置有检查，但是没有更好地去研究工作落实的机制，这一关很值得注重。三是工作的锐气有待加强。特别是要加大对各项工作的考核力度，比如对近期安排的工作文明施工、进度控制、质量管控、相关业务人才的培养都要进行考核，并要注重加大考核结果的使用力度。

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今年，我分管战线工作承接去年大好来势，经过各个部门的共同努力，较好地完成了各项工作任务。

一、主要工作情况

(一)教育工作紧紧围绕“兴办赤峰市一流教育，建设自治区教育强县”的总体目标，突出重点抓管理，以人为本搞服务，很抓队伍创品牌，保证质量求效益，各项工作取得新成效。办学条件进一步改善，投入危改资金3331.07万元，新建校舍43622平方米，修缮和改造校舍21970平方米。同时，投入资金304万元，改善了27所薄弱学校的办学条件。学校布局调整迈出坚实步伐，共撤并中小学27所，教学点22个。落实帮扶资金1499万元，其中“两免一补”资金1374万元，救助学生64933名，小学巩固了无辍学成果，中学辍学率控制在1.52%以内。加快教育现代化步伐，投入资金387万元，新上远程项目学校12所。加强师资队伍建设,公开招聘63名师范类毕业生充实到教学一线。强化教育教学管理，教育教学质量得到提高。今年高考上线2788人，其中一二本上线1857人，万人口升学率达到31.1。

(二)卫生工作继续“抓好三个质量、增加两个效益”，取得长足发展。～年前三个季度全县医疗收入达到6300万元，比～年同期增长1134万元，增长幅度为22%。全力实施艾滋病防治试点县建设项目，投资1962万元，新建业务用房21834平方米，改善了14所卫生院的医疗条件。加强中蒙医机构建设，实现了中蒙医院与县第二人民医院的合并。加强艾滋病防治工作，筛查出艾滋病病毒感染者和患者4人。完善公共卫生应急体系，开展了人间禽流感防治工作。广泛开展爱国卫生运动，天义城区通过了自治区六星级文明城镇验收。

(三)文化体育工作牢牢把握先进文化的前进方向，真抓实干，开拓创新，呈现了繁荣活跃局面。一是群众性文化活动丰富多彩，文艺创作成效显著。大明庙会、卡拉OK大奖赛、农民文化节等系列文化活动丰富了城乡人民的文化生活。乌兰牧骑创作的《牛玉儒和他的亲人们》被市委保持党员先进性教育办公室推荐在全市巡演。新创作、移植评剧、歌曲、舞蹈、小品、曲艺等作品35个。加强了蒙古礼仪接待队的建设，新增了礼仪接待曲目。二是文化下乡活动内容丰富，为厂矿演出12场，为农民放映电影420场，为农村送书2800余册。三是举办了全民健身月活动，组织了网球、乒乓球、门球等比赛，推动了全民健身运动的深入开展。

(四)广播电视工作从满足人们群众日益增长对文化生活的需求出发，不断加强基础建设。继续实施了从__年开工的城乡广播电视光缆干线传输及城域网络改造工程。到今年10月1日，累计投资810万元敷设光缆主干线路520公里，分支线路1520公里，提前一年实现了城乡连网，全县26个乡镇开通了光缆传输的40套高清晰电视节目。实施了乡镇广播电视基层基础建设工程，13个站通过等级站验收。加强“村村通”广播电视工程，完成178个点的建设任务。

(五)计划生育工作继续以进一步稳定低生育水平为目标，完善体制，创新机制，全面推进计划生育各项工作，缓解了人口增长给经济社会发展带来的压力。到本年末，全县总人口610,573人，出生6,527人，出生率为10.76‰，自增率为5.02‰。今年，重点开展了性别比偏高问题的专项治理活动。承办蒙辽冀三省区六县(市)综合治理出生性别比偏高问题合作会议，签署了《三省区六县(市)跨区域治理出生人口性别比协议》，为治理出生性别比偏高问题创造了良好外部环境。完善村级计划生育专职工作员选聘工作，通过培训和考核，进一步优化了村级计划生育队伍。建立健全利益导向机制，巩固和新发展三结合户8285户。积极做好农村部分计划生育家庭奖励扶助工作,核定我县符合奖励扶助条件的目标人群为613人，并将奖励扶助金发放到奖励扶助对象手中。

(六)积极做好民族宗教工作，及时妥善处理了民族中的新情况和问题，维护了民族团结和社会稳定。

(七)发挥红十字会优势，开展救灾救济工作，为完善社会保障机制起到了有益的补充作用。

二、自身建设情况

不断加强政治理论学习，努力提高自己的政治理论素养和理论政策水平。努力培养良好的工作作风，经常深入基层，了解社情，帮助基层解决实际困难和问题。坚持民主集中制原则，自觉维护班子团结。严格执行领导干部廉洁自律的各项规定，自觉抵制和反对消极现象。

一年来，我在工作中虽然取得了一些成绩，但与党和人民对我的要求和期望相比，还有较大差距，我将在今后的工作中，发扬成绩，克服不足，为促进全县经济发展和社会进步做出应有的贡献。

公司副经理年终述职报告

各位公司领导，各位同事上午（下午）好：

非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会。2003年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。

非常感谢张总、单总和人力资源部，让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初，在他们的指导和帮助下，我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理（CRM）可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明，指出了目前我们企业管理的瓶颈，即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。

作为市场部分管领导，今年初我们就制定了工作目标，即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训，并在安装售后部的大力配合下，使业务区域进一步扩大，特别在“非典”期间，大家工作尽职尽责，都圆满的完成了公司制定的月度计划指标，使公司的业务稳定增长。截至目前，我们已完成本年度营业收入*万元，实现利润*万元，营业收入比去年翻了一番，利润比去年增加*万元。

作为市场开发部门的一员，我们要有开拓精神及创新意识，2002年我们与中国人保合作，推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策，开创了岛城车载GPS销售的马太效用；2003年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险，取得了良好的效果，同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶，再次我要感谢公司市场部的全体员工，是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望2004年，我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作：

一、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整；开展对外与服务相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。

二、负责在区内建立、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，协助客服中心进行客户满意度的调查，最大限度地满足用户需求；经常开展市场调研与预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策；建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调，建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。

三、落实每周业务例会制度，做好员工培训、交流工作。

明年我们会加大市场部业务人员，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现。

我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头，对于从前取得的成绩，我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢，是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际，特别是随着神龙达车城的即将投入使用，技术部也要面对新的任务，即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对2004年的技术部工作进行部署。

一、确定通讯导航公司技术部2004年的工作目标

1.为神龙达信息化建设服务，配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。

2.完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持，定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心；

3.负责神龙达网站的建设、维护与更新，并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件，最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。

4.维护、巩固GPS中心入网客户，为客户提供更好的增值服务，加大服务费催收工作，使监控服务中心成为新的利润增长点；

5.在通讯导航公司统一的业务战略指导下，广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系，根据车载GPS面临的市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案，配合市场部人员完成项目的方案设计，拓展公司业务范围，提高市场占有率。

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铁路领导干部述职报告范文

各位领导、各位同志：

今天是2011年11月28日，我在高铁项目工作将近两年了。回首过去，感触颇深。一年多的锻炼使自己思想更成熟，工作也有所成就，但这些成绩的取得与分局正确领导分不开，与班子成员的密切配合分不开，与全体干部职工的辛勤努力分不开。在此向大家表示衷心地感谢！下面我就谈谈近一年多来的感受，再剖析一下自身的不足之处。

感想之一，做为一名领导干部必须要有责任心。上任伊始，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足，但是，我还是充满信心地接领了这份工作。我想首先我要增强自身的责任意识，这是做好工作的首要前提。有压力才有动力，有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然干了，就必须对上级负责、对我的职工兄弟负责。近一年多的工作证明，同志们对我的工作是十分支持的，尤其是其他班子成员的鼎立帮助更使我感到欣慰。尽管在这里不谈成绩，但是，我确实取得了一些成绩，这都是项目全体同仁共同努力的结果，凭我个人的力量是不可能取得的。

感想之二，领导干部要有驾驭全局的思想和能力。我认为，作为一个领导要树立全局的思想，也要锻炼驾驭全局的能力。作为一个项目的领导在思想上要“站得高”。也就是说要善于从宏观上把握整体工作思路，布置任何一项工作都要与项目的主体思想保持一致，同时要结合项目实际，引导全体干部职工转变观念，树立全局一盘棋的思想。这样才能避免凭个人喜好出发，导致顾此失彼的偏差局面,才能保证维护整体利益的同时兼顾了局部利益。

感想之三，广大职工是一切工作的力量源泉。要抓好生产管理，一定要抓好广大干群。制度是靠人落实下去的，再完善、再有效的制度得不到落实或执行不到位等于白纸一张，不完善的制度认真执行会收到比较好的效果。所以说做好群众工作是关键，但是怎样能做好群众工作，我认为既要严格管理又要爱护有佳。首先是“严管”，放任自流等于害他们。要从制度上约束他们自觉地去遵守劳动纪律，执行制度必严肃，落实政策必到位。其次是“爱护”，不爱护群众的领导不是好领导。只有关心群众的疾苦，了解他们所想的事情，帮助他们解决生活上的困难，才能充分调动起他们的积极性，让他们排除后顾之忧，全心全意地投入到工作中去。

感想之四，领导干部必须率先垂范。做官如做人，为人正派为官才能公正严明。这是我的一个观点。领导干部不管官位大小，其一言一行都是群众的一面镜子，不论在工作纪律方面还是在廉洁自律方面都为广大干部职工起着表率作用。所以决不能搞台上一套，台下一套，而应该表里如一、言出必行。放下一切私心杂念，全心全意地投入工作中去。管住自己，就一定能管住自己的干部员工。这是我的又一个观点。威信是自己树立起来的，不是别人吹出来的，廉政是自己做出来的，不是别人写出来的，想让干部们廉洁自律，自己本身要廉洁。与此同时，还要为干部们创造能够廉洁的条件。

感想之五，要积极鼓励中层干部发挥作用。事无巨细，事必躬亲有时体现了领导工作的认真细致方面，但有时会束缚中层干部的手脚。做为领导要掌握好抓大与放小的关系，围绕中心工作去布置具体工作，让中层干部充分发挥好桥梁和纽带的作用。这样宏观决策与微观指导相结合，思想教育与能力培养相结合，才能让每个干部在组织生产和在执行指令过程中既施展才能又不违反原则。这样才能使我们的工作形成齐抓共管的良好局面，才能做到一级指导一级、一级对一级负责，根本问题得到解决。干好工作的决心和信心都有，主观动机向好的方向发展是人人所想，但工作中出偏出错也都在所难免，我想每个人都是在不断的总结与改正中取得进步的。

下面就剖析一下自己存在的不足之处，请领导和同志们给予指正，以便我在今后的工作中加以改进。

一、在思想观念上，还不能完全适应科学发展观的内在要求。

对科学发展观的学习认识不够全面，思想认识容易受到习惯思维的影响，难以跳出老经验、老方法的束缚，工作突破性不够，特别是在又好又快方面，还没完全做到拓宽思路、开阔眼界。在工作方式上，传统的手续较多，创新力度不够大，虽然在凝聚人心、建立健全工作机制、强化重点工作推进等方面做了一些举措，但仍需要按照科学发展的内在要求去不断细化、创新和规范。

二、在工作思路筹划方面，还需要进一步提高。

到高铁项目工作近两年了，虽然把握了总体情况，但就有些具体情况的了解仍不够深入；虽然对重点工作特别是安全文明生产组织方面有所突破，但是对管理工作特别是部门质检的合理调配还没有能够到位，在分管部门干部精神状态提升、能力提高、积极性调动、人员岗位配备调整方面有很多事情需要做；虽然在践行科学发展观的实践中正常性的工作能按时保质完成，但对统筹发展的方方面面上还没有完全触及，有的仅仅是起步，比如说

三、在工作的力度使用方面，还存在欠均衡的问题。

一是在内容安排上不够合理。注重了主观能动安排、指令，而忽视了技术质量指导生产管理，注重了现行结构管理，轻视多向协调管理。二是在推进措施上不够扎实。今年以来，我在整个工作安排上能够注重有布置有检查，但是没有更好地去研究工作落实的机制，这一关很值得注重。三是工作的锐气有待加强。特别是要加大对各项工作的考核力度，比如对近期安排的工作文明施工、进度控制、质量管控、相关业务人才的培养都要进行考核，并要注重加大考核结果的使用力度。

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公司员工试用期转正述职报告

述职报告

我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜，我于XX年10月21日进入公司，开始为期三天的无薪试用，XX年10月26日正式进入试用期，届时试用期已满一个月，特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报：

一、工作内容

进入试用期以来，我的工作主要是：1、掌握按揭贷款的相关知识，并给销售部人员培训；2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料；3、及时更新销售状态的记录。

二、工作目标

有目标才会有前进的方向。

试用期中，我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识；在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料；确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

试用期中，我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项；一个月后能够顺利转正。

三、执行计划

为了实现工作目标，我的执行计划如下:

1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识，并整理成资料。

2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是：在培训之前整理好培训资料，为方便讲解，制作成ppt。培训后，总结销售部人员期望了解的按揭问题，并在一周内整理出来。

3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料，拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验，协助我们的首位按揭客户准备按揭资料，主要是在“通路”，一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料，一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊，树立好公司形象和个人形象。

4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识，并让他们感觉到我很专业。工作思路是：在第二次培训之前，对比较常见的问题进行总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结，使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

5、在3天内，结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表，保证内容一致。

6、在试用期，端正学习态度，做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工，并自愿加班学习专业知识，以求顺利开展工作及顺利转正。

四、执行效果

“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场，赢在执行！”这说明了执行力在工作中的重要性，换言之，一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下：

1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司，李总给我出了按揭贷款的八个问题，包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定，要求我在三天内完成。实际上，我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解，讲解时我做到了完全脱稿，李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。

2、就按揭贷款的知识，我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训，尽管我做了充分的准备，但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间，只是学习了按揭的理论知识，没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究，所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识，半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前，我对比较常见的问题进行了总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问，之后自己加以总结，使培训资料不断完善，更加详细，鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解，所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题，培训结束前我就培训内容进行了随机提问，根据销售部人员的回答情况，表明他们掌握的情况良好。

3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料，比预定目标提前了2天。刚开始，我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的，拿到工行审核，工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明，又由于他是企业法人代表，所以让其补充公司资料，我一方面通知客户补充资料，一方面完善《办理按揭资料清单》，把学到的知识添加到资料清单中。三天后，我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核，宋经理又提出了新的问题：验资报告需整本复印、造三个月工资表，之后我再联系客户，再完善《办理按揭资料清单》，并添加准备资料的注意事项，如此反复补充了五次资料，我们的首位按揭客户的资料才准备齐全，办理按揭的“路”走通了。同时，为了方便以后的按揭客户准备按揭资料，我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》，包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》（模板）、《企业经营情况报告》（模板）、《工资表》（模板），这些材料整理的详细、具体、清晰，给办理按揭的客户减少了许多麻烦，必定提高办理按揭的效率。另外，由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细，所以得到了工行宋经理的高度评价，并向我索要，当作了他工作的参考资料；通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往，我给他们留下了良好的印象，他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。

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就我厂而言，20xx年，是极不平常的一年。自年初开始的产能大调整、原材料质量批次波动大（石油焦质量总体成下降趋势）、车间岗位人员精简和抽调调整、设备老化维修量大幅增加、原材料成本大幅上升、销售回款又极度困难等多方困难的状况下，终因上级操作合理、厂部管理得当和全体职工的极力支持，全年各项生产指标均达成了年初的生产计划，并在应对石油焦质量下滑、主设备大修、岗位人员配置等方面取得了可喜的突破，充分检验了我厂的管理潜力和市场的应对潜力。为公司下一年度和本年度的战略发展奠定了良好基础。

回顾一年来的工作，其成绩的取得是与公司领导的英明决策、厂部的团结协作、全体职工的辛勤工作是密不可分的，在此我要衷心感谢公司领导对我厂的关心和支持、感谢一年来辛勤奋战在生产一线的全体职工们。因为每一分成绩的取得都凝聚了你们辛勤的汗水和无比的智慧。在这一年里值得我们总结和吸取的经验教训很多。

一、合理利用资源，控制产品成本，提高产品市场竞争力。

20xx年，在行业亏损严重、产能过剩、原材料大幅涨价而阳极市场疲软的状况下，我厂靠深挖内部资源和灵活调整产品结构的方式，确保了生产的正常运行和经营不亏损。在公司领导的正确决策下，及时降低阳极产量扩大保护环产量、减少原料产品库存（石油焦由一

个月库存减低到7~~10天即由600吨压缩到200吨左右；阳极库存由一个月降到10天的量即由600吨降到200吨左右）大幅减少了厂部生产资金的占用量，有效地提高了公司资金的利用率，降低了资金占用风险；在人员岗位配置上，全厂由年初总生产管理人员99人压缩到年终的70人，全年共抽调分流、离职29人。在不调整生产单价的状况下，使在职职工的收入得到相应提高，并且经公司同意完善了职工的养老保障制度，适应了当前物价和工资上涨的形式，缓解了年初职工超多离职的状况，抑制了产品的人工成本上涨，降低了企业人员管理的财务费用。使得车间岗位人员配置更科学更合理，提高了工作效率。进入20xx年来，设备维修量超多增加。全厂主要设备均进入了老化更换期。加之一些设备已经无法买到相关配件，致使维修更加困难。在顶住供货紧张、维修时间紧、缺少维修配件的困难状况下，始终持续主设备全年运转率在90%以上。（自制更换了雷蒙磨主机进风口的调节挡板、成型机偏心等；敞开式焙烧炉全年进行大修五次，一共用了耐火标砖143.6吨（即35900块标砖）全年维修火道达18条之多。确保了焙烧炉始终维持正常运行，保证了全年阳极的供货量。在不外请施工人员的状况下，靠内部协调组织维修焙烧炉的工时全年到达300个工时以上，充分考验了厂部的协调和组织潜力。在新一年度的工作中我将更加注重以上工作的开展，确保20xx年的生产任务顺利完成。

二、进一步完善关键岗位的人才培养与培训。

20xx年因物价大幅上涨，导致市场上的临工工资大幅提高，环比之下我厂工资水平已经不再具有优势和吸引力，致使部分职工产生离职别某高就的思想，离职率升高，导致一些关键岗位技术工流失，影响到了全厂产品质量的稳定，如混捏车间全年离职8人，严重影响到该车间的正常运行。因此，务必完善全厂关键岗位人员的复合配置和日常不间断培训，杜绝再出现一人离职全班瘫痪的事情发生。严格执行厂部规定的辞职制度，并对因离职、病事假影响到的班组进行及时人员调整和新人的顶岗培训。对有离职想法的职工进行思想动员和说服开导，加强平时与职工的思想交流，让职工能明了企业的发展慨况。在20xx年的工作中完善关键岗位人员的复合配置和日常关键岗位技术培训是本年度工作的重重之重，我必将全力予付。

三、加强日常生产安全管理和安全培训。

20xx年，我厂安全事故频发，致使多人受伤，严重的损害了企业的形象，制约了企业的发展，伤害了职工的感情。在这一年里因市场波动厂部进行了大幅度产品结构调整，致使部分职工的岗位、工作量、收入均受到影响；加之受市场物价上涨零工工资上涨的影响，工人出现思想波动，厂部未能及时针对性的进行思想开导和说服教育，致使生产纪律松散、人心浮动，从而诱发了安全事故。因此，在20xx年的工作中，我将在每月的安全培训中重点进行思想开导和说服教育工作，使职工能深刻的认识安全的好处，明了企业的发展慨况。从而能更好的理解和支持厂部的工作、能明白企业为他带给一份工作是多么的不易、懂得企业的发展将会为个人的发展创造多少良机，也只有当职工意识到工作的来之不易、自身职责的重要性、企业发展与个人发展的密切关系后，企业的管理和发展才能从人力资源中获得源源不断的支持和理解，企业也才谈得以发展，安全才能得到保障。

四、是加强自身学习，提升自身素养。

经上年度工作洗礼，使我认识到了诸多自身的不足，为弥补专业知识欠缺、综合素质低，在新一年的工作中我将：

（1）、加强管理理论和业务知识的学习，不断提高管理理论和管理水平，尽快完成主角转换，胜任本职工作。

（2）、时刻持续清醒的头脑，处处严格要求自己，不做有损于职工团结的事，不说有损企业形象的话。

（3）、在日常工作中注重“三勤”：脑勤——勤学多思，多为领导出点子，多献计献策；腿勤——不怕多跑车间，不怕多流汗；嘴勤——多向厂长汇报，多与班子领导协调，多与员工沟通，把分管工作做实做优。

（4）、反省当日工作，进行及时的自我修正和补救。力争做得再虚心一些、再刻苦一些、再朴实一些、再扎实一些、在努力一些。

（5）、处理好家庭关系，保证不因家庭问题影响日常工作。立足本职岗位，做好所分管的工作，更好地为碳素厂的生产尽心尽力。

以上是我的20xx年述职报告，和对20xx年的展望有不妥之处，请领导给予批评指正。

今年6月，我荣幸成为了一员，在这四个多月的时间里，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在此段时间内，我得到了领导和同事们的悉心关怀和指导，透过自身的不懈努力，虽然也有一些不当之处，但是我都用心改正，已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。

在，我的工作职责是生产计划和跟单，主要负责灯具订单的生产排程与各部门之间的沟通协调工作：

1.订单交期确认：针对三思所有的灯具订单，根据物料采购、生产产能综合评估订单的出货时间。

2.物料采购确认：根据订单需求合理评估物料采购到货时间，及时与采购人员沟通确认交期的按时、按量到货。

3.生产周期排程：根据订单需求、物料到货状况，合理安排车间生产，制定生产排程，确保订单的顺利出货

4.部门协调：对于以上个环节可能出现的问题及时与相关部门沟通、协调，以解决最终问题个人认为生产计划是生产部门的工具，是联系市场销售和生产制造的桥梁，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的，没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处，而我们目前也在向这个目标方向努力着。在目前的工作中，我还有很多的不足之处，例如在以后的工作中，还需增强服务意识；加强沟通协调的潜力；努力提高自己对工作的执行力，把工作做的更好。这四个多月以来我学到了很多，也感悟了很多，由于公司灯具部分还在发展，许多规范机制还在摸索实践中，在今后的工作中不断会有新的挑战摆在自己面前，我会端正心态、用心积累工作经验、克服不足、努力提升自己的技能，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一齐成长，为我们这个群众作出自己应有的贡献。

时光飞逝，岁月如梭，不知不觉我来红秋电控工作已经

有4年的时间了。作为红秋的一名老员工，我从事的主要是生产部生产计划员的工作，从事该工作的这段时间，我觉得生产计划员是一个重要的职位，它在协调生产过程、保证生产活动正常运行、保证合同执行等方面起了关键的作用。

现将过去的一年我的工作总结如下：

首先，作为生产计划员，我的工作职责主要有：1）根据营销部拟签订的合同，按生产车间的产能及材料采购状况，及时回复适宜的产品可交货日期。这也是营销合同制定的依据，一般在二个小时之内回复营销部交货期。2）负责公司生产计划的编排、制定、跟进与实施安排，直至产品出货。项目生产计划表一式8份（技术二份，采购一份，车间四份，质检一份）对于同一客户，同一立项号的产品使用相同的计划表。对于大单和分批交货的合同，以具体的交货时间做为跟踪对象。3）依据生产计划实际的完成状况、采购材料的供应状况，以及客户要货时间变更，合理调整生产计划达成发货要求；若出现材料的到货时间，或生产车间产能有限，应适时地调整计划，并向相关领导汇报，确保合同的执行。4）协调公司内各部门（包括营销部，技术部，采购部，生产部，质检部等），解决生产障碍，保证生产的顺利进行。5）依据立项生产的要求，跟踪技术出图状况、材料到货状况、跟踪缺件的落实工作。每一天适时跟踪立项的缺件状况，对缺件的材料及时与采购员进行跟催。6）每日对新立项工作计划的制定，以及针对每日的产品入库状况对生产计划的完成进行跟踪确认，和每个立项的总体完成状况确认。

同时，对工作中存在问题，我也有一些想法和推荐。

工作的这段时间来，生产的异常主要表此刻两个方面。第一，由于营销部签订的每个合同中，购货商要求的材料品牌不同，每个立项的材料采购渠道也各不相同，导致生产计划受采购部的采购周期制约，出现合同交货期已到，而电气材料仍未到厂的想象，当材料到场后，只能缩短变动车间及质检部的生产周期，甚至缺件发货，造成不必要的二次费用。第二，生产及质检中发现的材料品质异常问题解决滞后，往往不能立刻解决，经常出现由于某个材料不良导致产品不能及时入库。今后的工作中，我要虚心向其它部门学习更多的知识，借鉴好的工作方法，努力学习工作上的专业知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高，为公司的发展贡献出自己的力量。篇三：生产计划员工作总结生产计划员工作总结

时光飞逝，岁月如梭，不知不觉我来宏美电子公司工作已经有一个月零二十天的时间了。作为宏美公司的新员工，我从事的主要是接触器生产计划员的工作，工作的这段时间，我觉得生产计划员是一个重要的职位，它在协调生产过程、生产流程，保证生产活动正常运行等方面起了关键的作用。现将近期我的工作总结如下：

首先，作为计划员，我认为我的工作职责主要有：

1）根据市场部的合同评审，按生产线的产能及零件在库状况，及时回复适宜的产品出货日期。这也是生产计划制定的依据，一般在合同评审下达的四个小时之内回复交期。

2）负责公司生产计划的编排、制定、跟进与实施安排，直至产品出货。生产任务单一式17份（采购三份，物控一份，制造二部六份，模板实验室一份，绕线车间两份，库房三份，留低一份）对于同一客户，同种型号的产品使用相同的批号。对于新单和大单，以及缺件订单作为重点的跟踪对象。

3）依据生产计划的完成状况、采购零件的供应状况，合理调整生产计划达成出货要求；若出现零件的品质异常，或生产线产能有限，应适时地调整计划，确保生产线不停产。

4）协调公司内各部门（包括市场部，制造二部，技术部，品管部等），解决生产障碍，保证生产的顺利进行。

5）依订单生产的要求，跟踪需料需求、备料状况、跟踪缺件的落实工作。每一天适时跟踪订单的缺件状况，对缺件的零件及时上报采购员进行跟催。

6）每周一次工作计划的的制定，以及针对每日的产品入库状况进行日报上报，和每个月底的月报及投入产出表的上报工作。

7）iso9000、5s的执行。

虽然以前没有从事过计划员的工作，但这一个多月的时间，我对计划员的工作已有所了解和适应，但工作中仍然有不足的地方。比如，接触器的型号多种多样，其生产所需的零件总类也比较多，我仍然还需在这方面花一些时间来了解各型号接触器所对应的零件。

同时，对工作中存在问题，我也有一些想法和推荐。工作的这段时间来，生产的异常主要表此刻两个方面。第一，由于接触器有两条生产线，每条生产线的产品各不相同，仓库的配料人员可按照生产任务的先后顺序进行配料，这样能够避免出现后面的订单先生产，而前面的订单因缺件无法进行的现象。第二，零件的品质异常问题常常直接影响生产。