企业管理领导述职报告（最新20篇）

领导干部2016年述廉述职报告

今年以来，xx县消防大队紧紧围绕创建平安和谐工作目标，深入推进消防安全责任落实，不断创新社会消防安全管理，全面提升执法规范化水平，保持火灾隐患整治的高压态势，扎实开展各项工作，消防安全防控工作取得新成效，确保了全县消防安全形势稳定，为社会和谐稳定营造了良好的消防安全环境。现将一年以来工作情况报告如下：

(一)抓班子和思想建设，建设过硬班子。

以加强大队党委自身建设为抓手，认真落实党委成员分工制度、民主集中制等制度，党委中心组集中学习12 次，召开党委会20 余次集体研究决定重大事项，解决大中队建设中的实际困难，提升了党委民主、科学决策水平，激发了大中队干部队伍活力和干事创业热情，在全市各项比武竞赛、火灾隐患整治等重点工作中均走在了前列。以七项组织生活制度落实为根本，坚持随机抽查、半年考核制度，党组织规范化建设得到提升，党员意识和模范作用进一步增强。

(二)抓政府责任制落实，促进工作持续发展。

一是 筑牢责任体系。 政府高度重视消防工作，将消防工作纳入城乡建设规划、纳入社会综合治理工作、纳入政府目标责任考核体系。县政府与各乡镇政府和县直有关部门签订了《消防工作责任状》，将年度消防重点工作任务层层分解;各乡镇和县直部门相继召开了消防工作会议，进一步细化分解任务，明确目标、责任人、完成时限。 严格执行消防安全 “一岗双责制”。通过定期召开消防安全委员会联席会议专题研究消防工作，解决重大消防安全问题，初步形成政府主导、行业联动、职能部门齐抓共管的消防安全格局。二是高位推动工作。 县委书记张汉平，县长余德芳，常务副县长黄晶，政法委书记栾桂海，副县长、公安局长吕华山等县领导多次专题研究部署、调研、检查消防工作，视察慰问消防部队，解决各类消防重大问题。公安、安监、质监、工商等职能部门充分发挥行业监管作用，督促整改重大火灾隐患。

(三)开展火灾隐患整治专项行动，坚决遏制火灾事故。

一是 圆满完成了重阳与亚洲孝道文化国际论坛、“武汉会议”、 apec ”会议等系列安保任务。 在春节、“两会”、清明、五一等重要时节持继开展“零点”行动及错时制消防安全检查。二是扎实开展火灾隐患排查整治。紧盯区域性火灾隐患、重大火灾隐患、消防产品治理和火灾高危单位关键环节，全警联勤，集中整治。集中收缴销毁和媒体曝光不合格消防产品100 件(套)，10 余家消防产品经销商、生产厂家向社会作出“假一赔十”的公开诚信承诺。 南门河大市场区域性火灾隐患突出，县政府常务副县长黄晶，副县长、公安局局长吕山华批示强力推进整改工作 。 大队 先后开展了劳动密集型加工企业、人员密集场所、易燃易爆危险品场所以及今冬明春火灾防控等8 个专项行动，共排查各类单位507 家次，发现火灾隐患874 处，督促整改隐患875 处，责令“三停”12 家，临时查封6 处，罚款69.8 万元，拆除违章彩钢板建筑和门窗障碍物5000 余平方米。圆满完成了第六届湖北楚剧艺术节、纪念抗战胜利70 周年等重大节日安保任务，确保了辖区火灾形势的高度稳定。 年，全县共发生火灾162 起，无人员伤亡，直接经济损失94.9 万元。

(四)落实基本保障，基层基础建设水平实现新跨越。

xx大队所承担的灭火救援任务日益繁重，大队主官不等不靠、集思广益、积极主动的多次向县委县政府及相关部门领导请示汇报，协调解决全县需要配置车辆装备的状况及存在的困难。一是积极争取经费保障。 面对日益繁重灭火救援任务，大队不等不靠、集思广益、积极主动的多次向县委县政府领导请示汇报，积极争取政府重视， 县财政局下发《县财政局关于批复 年县直部门部门预算的通知》，明确批复xx县公安消防大队财政收入预算总额为265.7 万元。xx县政府发布县长办公会议纪要，通过xx县公安消防大队官兵参加医疗保险的方案，每年拨付大队医疗费用12 万元, 年专项资金已打入指定医保账户。县政府拨付50 万元偿还营房装修欠款。 二是车辆装备提档升级。 今年，在大队党委的积极争取下，县政府投入 60 万元采购了大功率水罐消防车，投入 40 余万元添置各类专勤器材、个人防护、照明、通讯及常规器材，大功率水罐消防车已于今年 10 月装备到站。同时，大队与县城北维修站签署协议，每月定时对执勤车辆进行全面的检查，确保车辆战时完好能用。 三是做好从优待警。 落实战训干部和中队长助理、班长骨干、攻坚组岗位补贴，提升一线官兵工作积极性;落实官兵和外聘人员年度体检制度，确保官兵身体健康;落实基层警营文化建设专项经费，推进基层警营文化设施建设;落实生活用品“零支出”和医药费全额报销制度，今年8 月大队联系劳动保障局为全体官兵办理了医疗保险卡，彻底解决了看病难的问题。同时将大队文员纳入劳务派遣，投入10 余万元为文员办理了近3 年五险，解除了文员的后顾之忧。积极与驻地民政、人武部门沟通，开展“情系基层官兵”物资捐赠活动，捐赠电视机、书籍、体能训练服等物资共计十余万元，提升基层官兵幸福指数。

(五)抓执勤岗位练兵，打造消防铁军。

一是以部队正规化建设为突破口，全方位深化队伍硬软件建设。 今年来，为了确保队伍管理有序，xx大队打破以往管理模式，遵循“严字当头、从细着手、科学管理”的原则，积极探索部队正规化建设新路子，以全员岗位练兵为突破口，以正规化建设为目标，在上级部门和地方党委、政府的支持下，多方筹集大量资金改善基础设施和装备，不断深化队伍硬软件建设，部队的正规化建设取得明显成效。 二是以活动带动行动，以进步代替进度，提高部队整体作战能力。xx大队积极响应上级领导号召，紧紧围绕灭火救援新形势和新任务的需要，始终坚持以提高战斗力为目的，以“攻得进，守得住，打得赢”为目标，坚持从难、从严、从实战出发，大胆尝试，以活动带动行动，以进步代替进度，积极探索新的训练模式，全力加强训练工作，自年初至今，累积完成司令部组织的“百日安全”、“作风纪律整训”、“严纪律、转作风、保安全、树形象”等十多项活动，训练了全体官兵体能、技能训练也有了一定得提高，攻坚克难能力明显增强，保质保量完成了任务，确保全年无任何安全事故发生，全力推进打造消防铁军建设。三是一分耕耘，一分收获，xx大队成绩斐然。xx大队严格队伍管理，强化战训，确保了稳定的内部环境，在今年组织的各项活动中取得了大满贯的优异成绩： 今年在总队、支队组织的各项活动中，中队排长陈言龙在参加支队、总队乒乓球比赛中取得了第二名和第五名的好成绩，并代表总队参加了部局比赛;战士李亚文参加总队演讲比赛获得三等奖的好成绩。此外，中队官兵将自演的皮影戏在每月腾出专门时间组织排练，将这一特色警营文化活动传承下去;并自主策划、收集和编辑了《消防月刊》和中队微信平台《红门客栈》，向各级领导和社会展示大、中队两项重点工作的推进情况。

(六)推进消防执法规范化，提升执法形象。

严格落实每周一学、每季一考的执法练兵制度，每周组织执法人员集中学习不少于半天，每季度组织消防监督员进行业务理论考试，将考试成绩作为监督干部晋职晋衔和评先评优的前置条件。推行消防行政服务窗口一次性告知、一站式办理，发放消防行政服务指南，签订廉政承诺书， 方便群众监督和办理业务。成立消防技术服务队，主动深入火灾危险性大、消防工作基础薄弱的社会单位，提供面对面指导和消防技术咨询，解决消防技术难题。重点抓好群众监督，严格落实执法“五项承诺”和执法单位人员公开述职述廉制度，设立举报投诉电话、信箱，保障当事人的知情权、参与权，确保消防执法权力在阳光下运行。

(七)强化消防安全教育，提升民众消防安全意识。

借助电视、报刊、政务网站全文刊登《湖北省消防安全责任规定》全文，印制读本发放给各级党委、政府及各行业部门。借助“3.29 ”中小学生安全日、开学消防安全第一课、5.12 减灾日、安全生产月、暑期消防安全宣传等活动，大力开展群众性消防宣传教育，不断提升群众消防知识知晓率。今年来，全县共开展消防宣传教育活动80 余次，消防警营开放日60 余次，受教育群众达2 万余人。

(八) 加强廉政建设工作， 创造风清气正氛围。

作为一个监督执法单位，我们深知自己的一言一行、一举一动，不仅关系着个人形象，更影响着队伍风气。我们始终严以律己，坚决贯彻中央和中央纪委关于反腐倡廉重大决策部署，严格遵守政治纪律、组织纪律、经济纪律和党员领导干部廉洁从政若干准则。在工作中，我们要求全体监督干部坚持以身作则，时刻用部队条令条例和各项规章制度严格要求，严格执行公安部 “ 五个禁令 ” 和部局 “ 四个严禁 ” ，严格执行党纪政纪。同时，我们定期组织部队开展党风廉政教育，增强大队党委班子在是非面前的鉴别力，在诱惑面前的自控力，教育干部始终做到廉洁自律，公正、文明执法。全年部队没有发生党风廉政违纪和违法案件，官兵能倾注全部心思投身消防事业。队伍赢得了党委、政府、人民群众、公安机关和官兵 “ 五个满意 ” 。

一年来，我们较圆满地完成了各项工作任务，但工作中也存在许多不足。一是理论学习还不够，政策理论水平有待进一步提高;二是火灾防控手段欠缺，从目前火灾隐患排查整治的情况看，基本上单靠我们自己开展排查，未充分发挥部门联动的实质性作用;三是服务水平有待提高，窗口受理人员一次性告知受理 , 一站式服务等业务能力有待加强; 四是 消防经费保障未达到77 号文件要求，应急救援和物资储备经费未纳入预算。 五是 消防宣传形式单一，宣传仅仅停留在拉横幅、打标语、发放宣传册的层面，未结合当地特点，创新消防宣传形式。

在今后的工作中，我们将努力克服这些缺点与不足，以更新的姿态、更严的标准、更清晰的工作思路，克己奉公、廉洁自律，为社会消防工作作出更大的贡献!

学校德育管理工作述职报告

述职报告

本年度我分管学校德育管理工作。毕业生实习就业安置工作，寄宿生舍务管理工作。工作头绪多，任务重，责任大。哪一环节出问题都是大事。在这一年的工作中，我敬业、奉献、爱校。全身心地投入到各项管理中作中，认真履行自己的职责，有计划、有步骤、有重点地抓好分管的各部门工作，协调好各部门的关系，使学校的德育管理工作，舍务管理，毕业生的实习及就业安置工作平稳地向前发展，教学质量等均有所提高，现将主要工作总结如下：

一、克服困难，勇挑重担，目标管理，责任到人。

本年度我分管“五爱”“南市”两个校区的德育管理工作，舍务管理工作和毕业生的实习就业安置工作。这种跨校区、跨部门，位置分散，调研市场校企合作，给我很大压力，感觉担子很重，责任很大。高一、高二在校生2400余人，分散在“五爱”“南市”两个校区，高三1100余人，分布在沈阳市内及全国各地，住宿生900余人，分散在“五爱”“南市”省地质局三个地方住宿，挑这个担子挺重，为把部门工作落实到实处，我实行目标管理、责任到人，制定科学的工作细则，督导检查。

例如：德育管理工作，抓校风、校纪、校容、校貌、心理健康、道德修养为重点。为使两个校区的德育管理即统一、又有各自特色，我实行责任分割，层层落实，各部分校区的德育主任抓各校区的学生管理，各部分校区的干事划责任区域，环境上分块，班级上分工，既有分工责任各自侧重，又全体合作，我统一管理和协调，这种目标管理使责任层层落实下去，使管理工作能有计划，有步骤地实施下去。

二、抓好常规，突出重点、规范管理、注重创新。

德育、舍务、毕业生实习就业这三项工作都是学校管理工作的中心，其管理水平高低，关涉到学校的现状、生存、发展、前途。在对这三个部门的管理中，我始终坚持严抓常规，突出重点，寻求创新。

（一）德育管理方面

1、暑期组织学生处，落实新生班主任队伍，布置新生教室，筹备好接待新生报到。

2、制定军训计划，组织落实，扎住军营组织好新生军训。

3、抓班主任队伍建设，制定班主任工作条例，规范班主任工作手则。制定班主任例会、交流、研讨制度。

4、 督导各部德育处落实德育工作计划。

5、接待解决处理家长、学生、班主任各项矛盾问题。

6、组织运动会，各项集体竞技活动、社会活动。

7、与辖区派出所建立校园警务室，聘法制校长，确保校园安宁。

8、协同做好全校全方位安全工作。

（二）舍务管理方面：

1、暑期做好迎新生舍务准备工作，消毒、保洁、每位学员落到床铺。

2、制定舍务管理的规章制度，组织舍务工作人员培训业务，建立各项舍务检查、评估与学生处反馈制度，舍务学生处联席例会制度。

3、重视舍务安全工作，组织消防演练，确保各项设备设施安全，无隐患，晚间增设男舍务保卫。

（三）毕业生实习就业安置工作

1、稳定已有的实习基地，密切与用人单位的沟通与合作。

2、建立每生一本的全年实习考核档案。

3、加强学校、社会、家庭三位一体的教育管理工作，建立家长委员会。

4、成立实习处“市场调研部”。拓展就业渠道，获取市场用工信息，指导调整专业为教学服务。

5、规范实习班主任工作条例，考核制度。

6、强化实习班主任业务培训，例会研讨经验交流，注重实习班主任队伍整体素质提升。

7、协调处理实习管理就业安置过程中出现的各种矛盾问题。

德育、舍务、毕业实习就业安置这三项管理对学校生存与发展极为重要，是生命线。在抓严、抓狠强化规范，平稳发展同时，在管理手段措施上寻求创新。

例如：走读生，住校生的校卡区别，中层以上干部及学生处干事编班次校内值班；实习处设立市场调研部，每位实习生一册全年实习考核档案等等。

三、注重学习，提高素质，廉洁从政，严格自律。

总之通过自己的努力工作以及在各部门的支持和同力合作下，我主管的德育、舍务、毕业生实习就业安置工作都能按部就班有条不紊地进行，学校的教育教学秩序井然，校风、校纪、校容、校貌良好，学生实习就业平稳顺畅，前景宽广。当然在工作取得成绩的同时，还存在不足：

1、管理方面依然是传统模式占主要，更新更科学的管理需探究。

2、要加强理论学习，获取最前沿的信息，提高充实自己。

3、要追寻实效性，小平讲“发展才是硬道理”再此还要下很大功夫，差距甚大。

4、适应市场经济要求，拓展思维，使学校的办学与市场紧密结合，拓宽学生就业渠道。

在今后工作中，更加努力辛勤工作，克服不足，提高管理水平，增强创新，为学校发展及整个职业教育事业发展贡献力量。

沈阳市*学校

袁春明

2006年12月

2019年学校领导述职报告范文

篇一

春去冬来，“繁忙”串起了一个个平凡而又意义的日子，年终将至。对照计划，静心盘点一年来的工作，在此，向大家作一个汇报。

一、政治思想

认真学习，在思想上与党保持一致。认真参加学校政治业务学习，关注新课程改革，解读教育新理念，为工作提供理论依据。

二、团结协作

在学校工作中，积极主动向各级领导汇报、交流，团结其他同志，尽心尽力做好本职工作。注重工会领导班子建设，各成员分工合作，明确目标和责任。与工会其他成员团结协作，努力完成上级和学校布置的各项工作。工会每一项政策、活动的实施，都经过充分的讨论和酝酿，同时加强教师的参与度，广泛听取建议。

三、工作能力和绩效

1、进一步做好纽带作用。认真参加乡教育管理中心和学校的各种会议，将上级和学校的各种工作要求和精神贯彻到实际工作中，向教职工做好宣传和解释工作，同时对教职工的建议和意见及时向上级部门和学校反映，进一步加强了上下沟通和交流，解答教职工的各项疑问，努力提高服务意识。

2、开拓思路，做好工会常规工作。

① 认真做好校务公开管理工作，及时将青龙乡教育工会联合会的各项指示和精神带给大家，加大宣传力度，规范我校的校务公开民主管理工作的程序，进一步强化校务公开民主管理工作。发挥工会在凝聚力工作中的载体作用，在思与想的过程中进行沟通取得理解。

② XX年在学校党政的领导下，带领全体教职工以饱满的热情和主人翁精神参与安全文明校园、和谐校园创建等工作中，努力营造和谐、昂扬、向上的校园氛围。

③ 组织教师参加各级各类活动，并取得较好成绩。9月份，参加了乡教育管理中心和三元片区的红歌比赛、广播体操比赛，组织教师参加三元片区三字一画比赛。在学校党政的领导下，开展了送温暖和帮困、“三.八”妇女节活动、教职工体检、女职工体检、元旦工会活动、探望生病教师等。

④ 热情关心退休教职工的生活，保障他们各种福利待遇，组织退休教师体检，教师节、敬老节之际不忘送上学校的美好祝福。

四、廉政建设

工作中对自己严格要求，加强廉正建设，对学校财务，严格实行财务管理制度，台帐资料齐全，及时向经审组汇报。对经费的使用本着管好用好原则，用在全体工会会员的各项活动和福利中。

五、问题和不足

1、进一步深入群众，及时沟通听取意见，改进工作中的问题;

2、工作安排还需更细致周到，避免矛盾的出现，使好事能真正办好;

3、集思广益，丰富工会活动的形式，多组织一些受大家的活动。

今后，工会将围绕学校的中心工作，着力思考如何在凝聚力工程中发挥作用，同时藉此机会感谢一直以来支持关心工会工作的各位老师!

篇二

尊敬的各位领导、老师，大家好!

本人于XX年参加了全市首批学校中层副职干部竞聘上岗，XX年过去了，今天我仍清晰地记得也是在这个会场，就是在座的老师们投下了您神圣的一票，给了我为芳小的教育科研服务的机会。下面我按本次述职的要求分德、勤、能、绩、责五个方面把XX年来的思想、工作情况向各位作一汇报。

一、热爱学校，热爱工作。

从初参加工作时连续住校XX年到如今每个节假日都能到学校转转，我想自己对这所曾在这儿学习又到这儿工作的家乡学校是有深厚感情的，平时能自觉做到有利于学校的话多说，有利于学校的事多做，努力以朴实的行动维护学校的整体形象。教育工作是辛劳的、科研是枯燥的，但我时刻提醒自己既然走上了教育岗位，选择了教育科研，那就必须做好它，人生的价值就体现于在坎坷中成长。

二、勤于学习，勤于实践。

“勤能补拙”这句话永远是激励青年人学习新知的动力，从学生到教师，从教师到领导，这其中有太多的知识需要学习和更新。为此，我一是向书本学，几年来，每一本订阅的教育杂志均利用休息时间逐一翻阅，并有选择地精读几篇，让自己的教育教学思想能始终站在课改的前沿。二是向身边的老师们学习，从大家的课堂教学艺术中汲取营养，从师生关系的处理中得到启发，促进了自身的专业发展。在此基础上，我也多次参加了各级教科研培训交流和课堂教学展示活动。

三、锤炼技能，挖掘潜能。

今年上半年参加的一次说课竞赛让我深刻地感受到了自己在教育观念、教学技能等方面与时代的差距。无论是对教材的把握处理上还是媒体手段的运用上，都来不得半点自信与自满，站在市一级的舞台上就可看到强手如云。我也清楚地知道，业务技能的形成不靠一朝一夕，不能搞突击，而应扎扎实实抓住每一天，用陶行知先生的每日“四问”精神来督促检查，发挥出个人的最大潜能。

四、物化成果，创造佳绩。

在这五年中，我在坚持教中高年级一个班数学和一个年级信息技术课，基本达到教师平均工作量的同时，着力抓好学校教育科研工作，先后有16个省市级课题结题或立项，已结题的不管涉及哪个学科、哪项工作全部获教育科研成果奖，一批课题组、教研组和教师因教科研成绩突出而受到各级表彰。学校于XX年获得了宜兴市教科研先进学校，XX年首度获得为数不多的无锡市教科研先进学校荣誉。XX年至XX年上半年，我所兼管的学校德育工作也获得了无锡市优秀家长学校、无锡市德育先进学校等荣誉，现在仍兼管的现代教育技术工作获得无锡市实验学校称号。

个人素质在这五年中也得到了提高，在参加的课堂教学评比中，先后获得了宜兴市教学能手、全国优质课一等奖等成绩;2多篇论文在各级教育杂志上发表，在刚刚过去的9月份中就收到了4篇发表在国家级、无锡市级刊物上的论文。在每年一次的江苏省创新大赛中，辅导学生5次获得我们学校的最高奖。

五、牢记职责，尽心尽力。

站上今天的岗位是老师们给我的机会，更是对我的考验。五年中，我与大家一起经历了教育科研的阵痛，品尝了研究成果的甘甜。有一点我始终不忘，那就是教育科研仅靠个别人是无法有效推进的，任何成绩的取得都与每位教师的支持和参与密不可分，老师们为一次次课题活动的全身心付出，新学期开学时交来的一篇篇论文便是最好的证明。我，唯有更好地指导与服务学校的教科研工作，才能不辜负大家的期望与要求。

各位老师，我的述职就到这儿，请予审议，谢谢!

篇三

自XX年踏上工作岗位以来，我一直以“中小学教师职业道德规范”严格要求自己，力争做一名合格而优秀的教师。XX年9月至XX年8月我担任了校长一职，XX年9月至今，我一直在担任校长一职。为了做好校长的工作，XX年6月，我参加了长丰县教育局举办的校长培训班，获益颇多。以下是我在学校教育教学管理工作方面获得的几点体会：

一、 教育教学工作常抓不懈，努力提高办学水平

学校工作的中心就是教学，多年来，作为校长，我深知应对这个中心工作常抓不懈，始终围绕这个中心开展工作。每学期开学初我在检查时就要求教师：平常要认真研究教材、教法，备课时要吃透教材，把握新课程标准，既要备教材，又要备学生，备教合一。广大教师不仅能严格按学校的要求完成工作任务，还能“超量”工作，许多教师平常就能认真学习，更新教育理念，备课时不仅提出自己独到的见解，还能根据课堂上学生的学习情况写出具有一定水平的反思文章，真正把教师的“教”与学生的“学”融合在一起，不仅提高了教师教学水平，也提高了学生们学习的积极性。

在要求教师抓好教学的同时，我常常带头并鼓励教师不断提高自身的素质，许多教师在不影响工作的情况下选择自考或函授，提高自己的理论水平。自任教以来，我每学期都带头上一节公开课，并积极参加中心校组织的教学能手评比活动。在我的带动下，我校bcde等老、中、青年教师都积极投身到公开课教学中来了。XX年4月7日、8日两天，在双墩中心校的组织下，我校派出了多名教师参加了六安路小学举办的教学开放周活动。听课归来，我校结合本校的实际情况，又积极开展校本教研，效果良好。6月22日，我又带头与本校qw两位教师参加了双墩中心校组织的无生上课比赛。此外，我还组织学校有针对性的买来了许多优秀教师上课的光碟供教师们学习、观摩，还征订了大量的教育刊物给师生浏览。

我的付出结出了硕果，XX年6月，在原罗集中心校组织的期末统考中，我校六个班，有十科进入了前三名。在今年六月双墩中心校组织的期末统考中，我相信我校也一定会取得令人满意的成绩。

二、强化学校管理，抓好学校领导及教师的管理工作

管理工作决定着学校办学水平的高低，为此，我在管理上下足了功夫，制定了较为详细的管理细则：各项工作具体到人，学校的各项计划、制度及时制定，教育教学工作全面展开，教师、学生都能及时进入状态，学校各项工作都在有条不紊地进行着。

对教师队伍的建设管理首先要做好师德教育。加强师德教育，树立教师良好的形象是我校长期的工作目标。在政治学习中，我就有针对性地带领教师们学习了《教师法》和教师应尽的社会责任，加强教师的爱岗敬业教育，加强纪律教育，要求教师不断提高自身的修养，处处发挥教师在学生中和社会上的表率作用。

抓好班主任队伍建设，构建班主任队伍科学管理机制是我多年来重点抓好的工作之一。坚持每月组织班主任学习，进行德育实践问题交流，组织全体教师课堂教学德育渗透交流，提高教师特别是班主任对做好德育工作重要意义的思想认识，提高他们的理论水平和工作能力，帮助他们改进工作方法，增强他们为学生服务和奉献意识。我一贯强调坚持学生德育教育是全体教师的共同工作职责。因此学校制定有关奖励办法，形成了“全员育人，齐抓共管”的管理机制。 与此同时，结合学校开展的主题实践活动，学校大力宣传优秀教师的先进事迹，通过学习，激发了教师工作上的责任性和事业上的敬业心，并有重点地对教师的人格魅力、关爱学生及敬业奉献等方面进行教育和引导，要求教师热爱身边的每一个学生，特别关心爱护后进生，真正做到用良好的形象影响学生，拿火热的爱心关爱学生，用高昂的工作热情投身教育事业，并且通过评选“优秀班主任”“师德先进”，进一步调动了教师工作的积极性和主动性，发挥了班主任在学校德育工作中的主体作用。

国旗下讲话，提升了学生的思想道德素质。每周一国旗下讲话内容都是通过介绍本班优秀学生的事迹，引导学生寻找身边的道德榜样，达到学生自主教育的目的。在每学期的“校园之星”评比中，帮助学生树立先进典型，营造学校奥健康向上的氛围。

XX年，我校也狠抓了绿化工作。开学初我校在学校主干路的两侧重新绿化，用挖掘机将原来凹凸不平的路基平整后全部栽上了香樟和黄杨，学校四周也栽上了垂柳，操场也进行了部分平整，整个学校的面貌有了很大的改观。此外我校平时特别注意抓好综合治理，搞好环境卫生，学校做到无垃圾、无纸屑，做到了让学生在窗明几净的教室里学习。

三、抓好后勤工作，为教学服务

严格收费制度，做到认真检查，不出问题。做好学生免除书费工作，做好“留守儿童”思想工作，将帮扶工作一如既往地开展下去。严格控制乱支出，确保学校的正常运转和办公支出，让上级领导、政府及群众放心。多年来我校在帐目管理方面实行的是民主管理。结算帐目的时候，要求学校全体教师都参与进去，真正做到了帐目公开、透明，做到了一月一结帐，不留后遗症。

四、响应素质教育，丰富孩子们的课外生活

多年来，我校总是积极参加中心校组织的“六一”等活动，而且取得了辉煌的成绩。XX年6月，我校选送的《蓝天白云跟我来》曾获得了原罗集中心校舞蹈类节目一等奖。XX年，我校根据上级要求教学生们学会了七彩阳光广播体操，每天坚持做课间操，每周一进行一次升旗仪式，并选举学生代表在国旗下讲话。五月中旬，我校还举办了一次生动的跳神比赛。此外，我校还派出了十五名运动员参加了双墩中心校组织的运动会，且取得了良好的成绩。其中六年级叶正伟同学一人就取得了男子1米第一名、2米第三名的好成绩。在双墩中心校第三届文化艺术节活动中，我校孩子们的舞蹈表演《踏浪》获得了领导及观众们的一致好评。这些活动的开展，既丰富了孩子们的课外生活，也锻炼了孩子们的身体。以后这样的活动，我校还会积极举办、积极参与的。

以上是我在校长工作岗位上总结出的四点体会，其实在学校教育教学管理方面还有很多值得探索的地方，我将继续探索下去。

篇四

光阴似水，岁月如歌。伏案回眸，总结一年来的学校管理工作和在校长岗位的任职情况，对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思，其目的就是在梳理中发现不足，在盘点中找出差距，在反思中谋求新的增长点。这既是一种自我激励和加压，也是一种理性的思考，更是接受旗教育局领导的指导和全校教职工理解与支持的极好机会。下面，我就本年度的学校工作以及我个人的学习、工作情况向上级领导和全校同仁作以汇报：

一、自我评价

我时常在思考和用行动去回答三个问题：我凭什么当校长?怎样当好校长?给继任者留下什么?

我喜欢的几句名言：第一句，“教育是事业，教育的意义在于奉献;教育是科学，科学的价值在于求真;教育是艺术，艺术的生命在于创新”。第二句：“学校无小事，事事皆教育;教师无小节，处处皆楷模”。第三句：“教师素养的厚度，决定了学校和学生发展的高度”。第四句：“校长只有把教师放在第一位，教师才会把学生放在第一位”。

因此，在学校事务管理中，一贯坚持民主，严格按照廉政自律要求自己，实行校务公开，不以权谋私，始终坚持集体利益高于一切，从大局利益出发，秉公办事，求真务实。坚持走群众路线，积极推行以人为本的管理思想。二是要明白：校长只是一种荣誉，一种责任，更是一种服务和奉献;三是要堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，兢兢业业从教。对校长来说，做校长不是一辈子的事，要对自己的行为负责，教书做人才是一生的功课，在任职期内，应该做点成绩，在校史中应留下光荣的一笔，有为才有位。因此在工作中，本人忠诚党的教育事业，认真履行自己的岗位职责，教书育人，为人师表，狠抓落实。看见地面有果皮纸屑草棍儿，自己主动拾起;有同学和我一起，我就关照他们与我一起捡果皮纸屑;看见同学有不良行为，立即制止教育，看见有损校誉的事，立即制止。树立一切为教师、学生家长服务的意识。自己认为工作有激情，工作有状态，是一位有理想、有行动、有奉献的人。

二、工作和成绩

(一)以科学发展观统领全局，着力提高管理水平

1、推动班子建设，转变工作作风。开学初，迅速召开收心会，强调班子成员转变工作作风，做事讲勤，说话讲精，成绩讲实。切实增强了领导班子在教育、教学、服务和管理第一线的表率作用。下乡不做“观花”工作，不做“蜻蜓”干部领导，分工明确，各负其责，各就其位，各做其事。今年总体下乡四次，每次领导下乡前列出检查提纲，依“纲”办事，雷厉风行，确实做到以身作则，提高管理水平。

2、加强民主建设，促进和谐发展。学校领导在决策过程中，充分发扬民主，切实从学校长远发展，教师利益出发，反复征求意见，广集群智。严格执行校务公开制度规定，自觉接受师生监督。学校领导提出“制度化建设，人性化管理”这样增强了教师主人翁的意识，增强了师生凝聚力，营造出和谐校园氛围。

3、充分发挥党支部、工会职能。按照上级党委要求，积极做好科学发展观学习和贯彻工作。学习笔记齐全，达到要求。工会能发挥其组织作用，开展了有针对性活动，四月中旬组织了全学区教代会，选举产生新的工会组织成员，会后就开展以娱乐为主的工会活动，激发了全校教职工奋发向上的进取精神和相互协作的团队意识。工会对生病住院教师能上门慰问，起到了温暖人心，凝聚人心的作用。

4、规范考勤制度，完善巡值制度。

分校教职工考勤实行月报告制度，达到了不瞒报，不漏报。所扣款项，返回分校用于管理和建设，中心小学有步骤地完善巡值制度，实行谁值日谁负责，加强管理力度，堵塞了安全漏洞。

(二)以安全工作为重点，提高师生安全意识

做好安全预防，定期和不定期对全校师生进行安全教育。按照上级要求定期开展安全演练。安全教育涉及防火、防盗、防电、防意外伤害、防雷电、防水、防汛、防震和预防交通安全事故等等。中心校经常性下乡检查各校安全教育工作开展情况，各校做到了学校安全教育有记录。班级安全教育有教材、有教案、有作业。本年度学校无安全责任事故发生。

(三)以教学管理为中心，提升教育教学质量

1、强化过程管理，教导处学初制定了周密的教学工作计划，列出月工作安排表，依计划稳步实施，本学期规范课程设置，整合了教师资源，细化了工作内容，强化了日常管理，注重了过程检查。教导处检查通过看、听、问、查四步进行。看学校建设和班管理，听教师授课质量，问学生满意程度，查师生工作学习材料，以此来评价教师工作质量。

2、指导教师业务。学校管理看领导，教育质量看教师，我校高度重视教师业务能力，校长、教导处经常入深入教学第一线指导工作，鼓励教师善于探索，大胆实践，贯彻落实新课程精神，督促教师钻研课标，吃透教材，这样才能全面把握，灵活运用。指导教师业务从备课教案入手，看项目编写是否齐全，流程设计是否完整，时间分配是否合理，过程创设是否新颖，教学反思是否科学。接着看教师实际驾驭课堂能力，师生配合默契程度，教师教材的把握尺度，学生活动的具体广度，调控课堂的实际力度。再看学生作业的完成质量，教师的批改质量，检查者根据以上情况与教师共同商讨工作中存在的问题，优则扬，缺则避，错则改。

3、加强教师基本功训练。

教师基本功训练 是以提高教师岗位实际能力为目的，是教师继续教育的有效途径和形式。加强领导制度措施，层层落实，人人参与，练有所得，练以致用，现在全学区教师能创造条件积极参与基本功训练，并以分校校内教改为抓手，提高教师基本功训练效果。夯实基础，抓牢常规。

4、课改工作。

本学年课改工作坚持以基础教育和课改工作精神为指导，以校本研究为重点，促进教师专业化发展;以素质教育为中心，提升学生综合素质;认真落实课程标准，落实教学常规，落实教学改革措施，推进课改实验工作。鼓励课改教师养成反思的习惯。对成功和教训进行理性思考，写成教后反思。要求做到：每日一反思、每周一札记、每月一心得、学期一总结。

5、加强教师培训。(1)加强政治业务学习，以校为单位，隔周进行，通过校内培训，提高教师理论水平。(2)狠抓青年教师培养，以听课为平台，派一线教师参加各级各类培训。今年共派出教师参加培训学习2余人次。

6、教科研力求实效，本年度，教科研成员，潜心研究，深入一线，听课指导，反复实践，总结经验，写出7篇教科研经验论文。

7、教学质量稳步上升。教学质量是学校的生命线，学生是学校的生存线。所以学校要想保证两条线，必须从细处抓起。学校在日常检查中，重点放在教师的批、改、辅、考、家访、章测等几项工作中，从过程要质量，通过检查反馈，与教师进行及时沟通，提出整改意见，现在教师、家长、学生三者形成合力，教学成绩在逐年提高，但综合科、英语成绩仍不理想，需引起注意，这与师资配备有直接关系。

(四)落实德育为首，抓实育人工作

1、加强校园文化建设，让宣传标语、名人名言、黑板报等“说话”，育人于无声，学校提出“以德治校，以人为本”育人理念。并购置伟人画像、名人名言挂于公共走廊、教室，起到“润物细无声”的功用。

2、充分利用课堂教育是德育教育的主渠道作用，挖掘学科教学中的德育因素，利用主题班会和主阵地教育作用，突出爱国主义、集体主义、社会主义教育，促进学生健全人格，健康心理的逐步形成。

3、抓好师德行风建设，提高工作实效。1月中旬开展了师德自评工作，帮助教师提高师德修养。11月上旬开展了“我心目中的好老师”评选工作，评出校级师德标兵，为教师树立了榜样。

4、发挥少先队组织作用，开展丰富名彩活动。少先队组织通过 规范升旗仪式，建立红领巾广播站，开展丰富 多彩的活动，来强化队组织管理。今年组织了首届校园故事会、“红歌唱响未来”歌咏比赛、“祖国在我心中”演讲等活动，学生得到锻炼，能力得到提高。

5、执行“三项”评比，规范学生行为。学校通过 “纪律、卫生、文明礼貌”三项评比，规范学生行为，每周进行汇总，全校进行奖评，落实效果明显。抓好文化育人氛围，学校大力倡导师生弯腰动手，使校园长期得到了整洁的风貌。

(五)关工委和家长学校工作

1、学校领导高度重视并支持此项工作。调动了“五老”人员的工作积极性，发挥了“五老”人员在关工委工作中的巨大作用。

2、学校保证了关工委工作人员的办公场所和开展工作所必需的经费。并订阅开展工作所必需的刊物。

3、成立家长学校，做到有校牌、有教室、有教师。本学期家长学校开课一次，重点指导家长如何正确教育子女。

4、关工委工作做到了常立会、常督促、常检查。

(六)两基巩固提高工作

学校进一步完善了义务教育档案，转出转入手续齐全，学籍管理得到进一步规范。普教处成员通过下乡做控辍工作，不让一个学生因贫辍学，保证了学生的入学率。

(七)做好后勤保障，强化服务意识

坚持精打细算，改善办环境。

(1)学校开源结流，利用有限资金改善办学条件，本年度维修东博荣小学、绘图莫丁小学，使两校焕然一新，改变了校园面貌，为师生提供了安全、舒适的工作学习环境。

(2)细化公物管理，提高经费利用，中心校下拨经费，保障分校办公所需，各校固定财产能得到有效利用，保证固定公物不流失，做到节约使用，减少损坏，倡导节约用水、用电、用钱。

三、存在的问题

1、管理水平有待于进一步提高，管理办法单一。

2、深入教学第一线不够，对课程改革的认识不够充分，缺乏指导教师改进教学方法的能力。

四、今后的打算

1、加强管理理论和课改理论的学习，以人为本，增强管理的前瞻性、科学性和实效性。

2、进一步探索和完善自主评价为主的评价方法，建立健全评价结果与绩效工资挂钩的制度。

各位领导、老师们，我相信有你们的理解、支持和帮助，在今后的工作中，我一定发扬勤政廉洁、求真务实的工作作风，进一步改进工作方法，深入实际，锐意进取，以创新型学校为工作目标，谋求学校新的发展，为莫旗教育美好的明天而不懈努力。

2016年学校领导述职报告

敬的各位领导和老师：

大家好！

一年来，我协助校长分管教育、教学和安全工作。结合海港区师德建设年和教育教学质量提升年活动的开展，依据学校实际情况扎实有效的开展工作，现把一年来的工作总结如下：

一、结合党员争优创先活动，不断加强政治理论学习，增强自己的工作责任心和工作动力。好教师要具备责任心、爱心和智慧三个必要条件，三者缺一不可。那么，作为一名党员和领导，更要有一种奉献的品格。在荣誉和待遇面前要靠后，在工作面前要靠前。我认为谈师德不能只停留在口头上，更应该付诸出实际行动中。第一，在学校需要的时候有一种舍小家为大家的奉献精神。XX年海港区校园危房加固，我几乎整个假期在学校值班，和总务处党主任督促工期，巡视施工质量，在巡查中，发现施工方严重的违规操作，在打柱子基础时，深度不够，并且用沙子和石子来代替混凝土打基础，上面铺一层水泥，打完以后一点都看不出来 ，如果在这样的基础上打柱子和梁，几吨重的柱子和梁随时都有塌陷的可能，使加固工程成了危险工程，人为的造成安全隐患，及时把这种情况向监理方和教育局报告，要求施工方全部返工，保证了工程的质量；第二，学校在重要工作面前，能够靠前领导，做好老师的支持保障工作。今年5月由于学校建板房，初一初二两个年级放假三周，初四年级去技校上课，因为技校学生的特殊性，这个决定让教师、学生和家长都很担心，就连技校的领导也很担心，但由于时间紧迫，我们向教育局和家长做了承诺，保证学生的一切安全和不影响学生的学习成绩。学校深知任务的艰巨性，多次召开初四教师会，让全体教师得以重视，多争取教师的意见和建设，学校下发了致家长的一封信，说清学校的作法争取得到家长的支持，学生搬家以前，我和教务处闫主任多次去技校查看地形，通过和技校沟通，把最安静和最稳定的教室借给我们，并带领柳艳枫、赵颖、李业红、刘海英等教师去打扫教室，让学生一进教室就有一种安全、洁净的感觉，避免对学生造成心理压力。学生到技校上课，学校安排了周密的值班，学生入校时统一带入，放学时统一带出，学生课间活动时，每个位置都有教师值班，避免学生受技校学生干扰，由于我们老师的付出，外出学习的三周，不但没有影响学生的学习，反到激发了师生的拼劲和斗志，在技校上出了高效的三周课。教育局也高度关注我们这次技校之行，李局说我们出色的完成了这次任务； 第三，党员和领导的先锋模范作用要坚持经常。我还坚持我的作息时间，立争每天第1 个到校最后一个离校。现在的毕业班最困难的时候，天冷天短，办公条件又艰苦，教师丢下孩子顶星星、赶月亮的忙碌着，目标是明年的中考取得好的成绩，让更多的孩子能够考上理想的学校。我能够体会到毕业教师的艰辛，因为大家每周可能早来晚走两次，我可能要早来晚走八次，虽然我具体帮不上忙，但我有和大家共渡难关的信心和决心，我想风雨过后一定会有彩虹。每天只有看到老师和学生都离开了学校我才能放心的回家。

二、站稳讲台，站好讲台。

XX年上学期，我担任初三两个班的体育课和初二一个年级的生物课，每周12课时。下半年我担任初三四个班的体育课，每周8课时，有的同事开玩笑，看绩效工资了，钱还不都让你挣去呀，我一笑了之，其实我愿意上课，愿意走进学生。在教学中，作为主管德育和教学校长，我立争把我的课上好，最底线在组织和过程上应是优秀的。在我的体育课上，每节课都有5-10分钟的动员时间，激发学生参与体育锻炼的斗志，让学生用顽强的毅力来拼搏，在XX年体育中考中，我校体育全校平均分24.8分，前30名同学体育成绩26.3分，在长跑考试中，一组15名女同学有13人跑了满分，张美华同学由摸底考试的7分，提高到29分，取得的成绩连她自己都不敢相信，学生能体会到努力拼搏取得的成果。

共3页，当前第1页123

各位领导，各位同事：

大家好!

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在__储蓄银行领导的关心和同事的帮忙下，经过自我不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情景及下步打算汇报如下：

一、工作总结

一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户供给规范化和优质的服务，取得好的成绩。

(一)我在不耻下问中收获了成长。

我作为__储蓄银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自我迅速融入主角，尽早成为轮台县__储蓄银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮忙下，经过自我的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的__储蓄银行职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报。

我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，应对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。

为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自我父母带养，全身投入到工作当中，利用自我是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入乡镇村民家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析__储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但经过自我的艰辛付出却得到了回报。

(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。

优质的银行源于优质的服务。礼貌规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是__储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户供给实实在在的方便。服务无止境，仅有不断超越自我、挑战自我才能给客户供给更加满意的服务。

经过自我的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自我的家，把客户当成自我亲人，凭着自我满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我最大的幸福和欢乐。

(四)我从敬业守道中感受了欢乐。

我坚信仅有与自我的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自我的人生价值与目标。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自我要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和欢乐。

二、存在的不足及今后努力方向

回顾这一年，我自身也存在一些问题：一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束本事较差的表现，针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自我的消极情绪，提高工作质量和效率，进取配合领导和同事们把工作做得更好。

三、20__年工作计划

在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户，进取拓展新客户”策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。

(一)做好诚信服务吸引客户。

在激烈市场竞争中，树立__储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。经过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

(二)做好精细服务留住客户。

用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一向是我追求的目标。我要经过细致化、个性化、专业化服务，帮忙储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户。

我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户。

我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，经过各种不一样方式和手段，不断推陈出新，来满足不一样群体、不一样客户理财需求。要自觉将自我的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，经过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

一、履行职责情况

从20____年__月__日份公司实行高级管理职位竞选上岗以后，我担任建筑公司代理总经理，全面负责建筑公司的工作，重点分管对外业务联系、工程招投标、合同管理、施工工作协调、日常事务管理。回顾总结四个月来的工作，主要有以下三个方面：

1、对外业务拓展情况：

自今年初以来，我们抓紧整个集团公司开发业务调整期，广泛开展对外施工业务承接，先后参加了重庆庆业集团巴蜀苑B区工程招投标;但因对方条件太过恶劣，我们已经放弃其一期工程，现在该公司已将我司列入二期工程侯选名单;

区房管局廉租房建设工程投标报名、资格预审和标前会议，目前正在编制投标文件;

区天宝实验学校二期工程的投标报名及过程追踪;

九龙园区施工任务联系的开展(园区内第一项业务在向集团领导汇报后放弃);

接下来还有龙湖水晶郦城三期工程的跟踪。

2、现有施工项目管理情况

目前公司施工项目不多，主要是去年几个项目的收尾交付，在做上升的仅龙湖水晶郦城2-5、2-6、步行街内的电力大厦和公司开发的佳宇酒店三个项目，公司坚持以"对业主负责、为项目部服务"的原则，开展监督管理工作，在公司领导班子的共同努力下，施工进展良好。同时我们为项目部处理市政执法、环保执法等各种违章罚款4万多元。并多次组织公司全体项目部施工管理人员及公司人员到龙湖工地参观学习，收集龙湖工地的各种管理资料，逐步应用到公司的工程管理之中。

3、抓学习教育，激励奋发向上。

为提高公司全面管理工程的水准、配合集团树立企业文化的总目标，我们通过组织一系列各种形式的学习宣传教育，使全体员工在提高理论水平的同时都能够面对现实，实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到：一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。工作岗位没有高低之分，只要观念改变，劣势可以变优势，只要有本事，冷部门也能作出大贡献。目前，公司员工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少员工在搞好本职工作同时，积极学技术、学理论，全面提高自身素质。

二、存在的问题和今后努力方向

回顾检查自身存在的问题，我认为主要有三点：第一、自己作为分管建筑公司的总经理，没有能尽职尽责，有负于集团领导和全体的期望。第二、自己主要分管的对外承接施工任务工作，还没有见成效，对公司的发展造成一定影响。第三、自己的自律性不强，在工作较累和遇到困难的时候，也有过松弛思想，今后，我想，绝不能辜负集团领导和全体员工对自己的重托和期望，一定要努力做到以下三点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的总经理

一个公司总经理的担子是很重的，其工作职责就是处理日常事务，宏观把握全局，微观处理各种热点难点，充分发挥自己的主观能动性，促进公司发展。自己一定要顾全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消极埋怨情绪，为了公司的发展，与公司全体员工搞好团结，放下包袱，积极主动抓工作。

2、努力学习，提高素质，提高工作能力

今后我要积极参加各种理论学习，提高管理水平。要经常深入施工现场，及时处理各种问题，为领导宏观决策当好参谋。

3、严格要求，廉洁自律

今后，我一定要更进一步严格要求自己，廉洁自律，绝不搞权钱交易，绝不利用职权为个人谋私利，绝不干有损于集体和全体员工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正办事，同时对社会上的各种歪风邪气，敢于反对，敢于抵制。

谢谢大家!

20__年，对我行来说是不平凡的一年，我从非营销类岗位转入营销岗位，主角的转换使我深感自我肩上担子的重量，领导的支持、同事们的信任时时鼓励着我，鞭策着我，使我在学习、工作和生活中一刻也不敢放松。一年来，我都一如既往地认真学习和践行十八大的重要思想，牢固树立科学发展观，认真履行岗位职责，不断增强服务意识，较好地完成了领导交办的各项工作和任务。现将述职如下：

一、坚持学习，不断提高自身综合素质

20__年以来，随着我行新业务的不断拓展，信贷风险防范意识的不断增强，对我们每一个人都提出了更高的要求。而我刚刚从非营销类的岗位转变为营销岗位，岗位职责与性质的转变在不断提醒着我需要加大自学的力度，作为网点副主任，我努力适应新的形势，从提高自身素质开始，注重加强营销业务理论方面的学习，坚持学习，以学习促工作，在工作中不断加强学习，做到学习工作两不误。

二、尽职尽责，圆满完成各项工作任务

从担任网点副主任第一天开始，我就明白，要真正管理好一个网点并不是一件容易的事情，我深知自我职责重大。我进取带领全体员工勇于开拓市场、进取营销，今年我决定把金业务工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，在日常工作中，调动员工的进取性，千方百计，不遗余力的抓金业务存款，客户存与不存，存多存少，主动权在客户手中，所以我们必须主动出击进取拓展优质客户，还要挽留客户防止客户流失。所以，我努力带领全体员工全身心的投入到维护、拓展中高端客户及流失客户的挽回工作当中。我进取争取改善厅堂硬件环境的同时，将更多精力放在了礼貌服务的软件建设上，一杯热水、一声问候、一张笑脸伴随的是业务的娴熟、服务的快捷和态度的真挚，并且实现创立客户梯形服务模式，实行差别化服务，提升优质客户的忠诚度。在公私联动方面，我全力做好代发工资单位的争取工作，从源头上增加个人客户和基础性储蓄存款;其次进取组织好职场营销，加强我行品牌宣传，提高我行核心产品的覆盖率，实现公私联动的精细化，与此同时我努力建立与法人客户高管人员的“一对一”的维护关系，发展成为个人高端客户或私人银行客户，增强双方合作的紧密度。在大家的共同努力下，公私联动取得了大幅的提升。此外，我努

力加强与乡镇、村委的合作，与村镇建立了良好的合作关系，同时将努力争取拆迁补偿款作为工作的重点，拆迁补偿款工作稳步开展中。在周末的时候，我进取组织大家经过走街串户的方式，定点包片深入到每一个居民点或行政单位，现场讲解银行产品的应用，主动宣传我网点的产品，努力提升我网点的公众形象。

三、明年的工作计划

在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为坚持网点金业务稳健发展的势头，进取带领全所员工解放思想，大胆实施创新经营，全身心投入到网点的工作中去，勤奋务实，为网点事业发展尽责尽职。努力把自我培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立本事、有正确人生观、充满朝气、富有梦想的复合型人才。此外，作为网点副主任，应当在工作中进取配合网点主任做好对应的管理工作，时时处处要为团队建设操心谋事，精诚团结同事，使得网点的金业务更上一层楼。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自我对网点的活力和热情，为我热爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

某企业党委副书记述职报告

回首2003年，我最深刻的体会是：自己所做的工作之所以能得到上下的认可，主要得益于市委企工委等上级领导的帮助、关爱及广大职工的支持与厚待。我会铭记这一点。下面，就自己一年来的工作总结如下：

一、加强党的建设，充分发挥党组织的政治核心作用

认真贯彻“三个代表”思想，核心在保持党的先进性，本质在执政为民，这就要求企业党组织加强党的建设，发挥党组织政治核心作用。在实际工作中，自己深深的体会到了这一点。

（一）结合企业实际，重新组建党务系统。企业自1996年6月以来，2000多职工陆续下岗。在这种情况下，原有的党务工作系统已不能再继续发挥作用。为充分发挥企业党组织的政治核心作用，重新组建了八个党总支部。还特别设置了劳资党总支和宏丰染厂党总支，以加强对下岗党员和所租赁私营单位党员的管理。使党的各项工作得以顺利进行。如:加强对基层党总支的领导，及时布置工作，并具体指导基层党总支积极参与本部门的经济工作;加强下岗党员的管理，不定期开展各种活动。劳资党总支十分重视下岗党员的管理，为减轻下岗党员的失落感和实现再就业，积极开展就业指导工作并多次举办就业咨询活动，帮助下岗党员尽快实现再就业，尽最大可能帮助他们解决生活困难等难题；要求基层党总支加强对党外积极分子的培养，定期发展新党员，为企业培养骨干力量。等等。

（二）、坚持理论学习，提高自身理论素养。按市委企工委要求，自己深入学习了“三个代表”重要思想，和中央、省、市经济工作会议精神以及社会主义市场经济、世界经济、企业管理、现代科技、WTO、法律等相关知识。参加了由市委企工委、人事局主办的企业经营者任职资格学习、考试和答辩，并取得较为理想的成绩。提高了自身按市场经济规律办事、依法办事、处理复杂问题的能力。

组织政工部、劳资处、离退办等部门学习了毛泽东、江泽民、胡锦涛等国家领导人关于立党为公、执政为民的重要讲话。组织党员、干部认真学习了《江泽民论有特色的中国社会主义（专题摘编）》、中宣部编发的《三个代表重要思想学习纲要》和胡锦涛同志《在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话》、《坚持发扬艰苦奋斗的优良传统，努力实现全面建设小康社会的宏伟目标》等重要文件，使广大党员干部牢固树立起立党为公、执政为民的思想，提高了自身理论素养和综合素质。

（三）、在全厂范围内开展了“东北大振兴，锦州怎么办”的大讨论活动。组织班子成员和党员干部反复学习了市委企工委下发的《关于组织开展“东北大振兴、锦州怎么办”大讨论的实施方案》，结合本企业实际，以深化对厂情的认识，解决妨碍和束缚发展的思想观念问题为重点进行了大讨论，分析了企业发展的优势和劣势，进一步树立了机遇意识、责任意识、创新意识，增强了使命感、责任感和紧迫感。认识到：我们必须进一步采取盘活资产、招商引资和租赁等多种形式，尽快实现企业脱困和发展。

（四）增强党性观念，开展形势多样的党员教育活动。去年，结合建党82周年纪念活动，组织党外积极分子学习了新党章和有关党的基础知识，并参加了市委企工委组织的党的基础知识考试；积极发展新党员，为党组织增添新鲜血液。七一前夕，吸纳一批新党员加入党组织，并举行了庆祝中国共产党成立82周年暨新党员宣誓仪式，有11名党员在党旗下庄严宣誓。

二、提炼和塑造企业精神，加强企业文化建设

企业文化是企业的灵魂，培育和弘扬企业精神至关重要。按市委企工委的要求，由我起草，制定了《锦州印染厂企业文化建设规划》，并总结出适合本企业特点的企业文化模式。即：招商引资、闲置资产租赁，及建成内有工厂、外有商场、全方位、多功能发展的表层文化；厂编制的一直用以规范广大职工行为的《职责范围岗位责任制》、《企业管理制度汇编》等规章制度的中间层制度行为文化；以生存、发展、效益、创新为价值观的核心层文化，即精神文化。

参加了市委企工委举办的“企业文化周”活动。要求各党总支以本单位企业文化建设的理论、实践、意义等方面为内容进行理论探讨。我撰写的《浅谈国有企业思想政治工作与企业文化建设的有机融合》论文，参加了市委企工委优秀论文的评选，并荣获三等奖。印染厂也在市委企工委的“现场管理、企业形象大检查”中被评为B类企业。

三、认真践行“三个代表”，千方百计解决他们的实际困难

实践带给我的启示是：只有认真践行“三个代表”的重要思想，把解决广大职工的切身利益放在首位，企业才会在困境中保持稳定和发展。

（一）从根本上解决了职工住宅楼冬季供暖问题。由于历史遗留原因，我厂共有四栋职工住宅楼建成以后一直由我们自己负责供暖，这是企业困难中最突出最棘手的问题，每年约需费用100万元左右。为使职工不挨冻，我和其他班子成员一起千方百计筹措资金，采取私人承包、向个人借款、发动全体留守人员在厂区内清理废品，用卖废品的钱买煤、维修锅炉和管路，保证了职工住宅楼的取暖要求，得到了职

工的理解和支持。去年，我与其他班子成员共同努力，向市政府等相关部门打报告，请求全额返还土地出让金，以彻底解决职工住宅楼的供暖困难。经多方努力，职工住宅楼终于移交给热电总公司，并实施一户一阀改造，使这一棘手问题得到了根本解决。

（二）千方百计解决职工的特殊困难和燃眉之急。将招商引资、资产租赁的绝大部分经济收入，用于保证离退休人员的养老金自筹部分（年需约60万元）、为全厂职工缴纳劳动保险、给20多名身患绝症和精神病职工发放工资、生活费和报销部分医药费等等；组织工会积极开展送爱心、送温暖、留守人员捐款捐物等活动，积极帮助有特殊困难的职工，解决他们的生活费、再就业和子女就学等问题。如：高云山女儿、于维兰儿子因无钱上高中，就是由厂党委发起、全体留守人员捐款解决的。总之，就是千方百计解决职工的特殊困难和燃眉之急。

（三）、经常与离退休、职工代表对话，做耐心细致的思想解释工作。采取深入职工群众中征询意见、交流思想的方式，了解他们的困难，能解决的尽全力给予解决，一时解决不了的以及一些不合理要求，我都做耐心解释，尽量将矛盾消化在企业内部，不给或尽量少给上级领导找麻烦。无论是一对一、十对一、还是百对一的对话，我均热情解答，并尽最大可能解决实际问题。去年，我厂无一起职工集体上访事件发生，实现了企业及职工队伍的基本稳定。

四、发挥党组织的保证监督作用，积极参与企业重大问题的决策

（一）、开展了清理个人保管公物和个人欠公款偿还活动。为保证国有资产和资金不受损失，以党委的名义，下发了《关于开展清理个人保管公物、个人借款活动的通知》，由我牵头，厂纪委、工会、保卫处、后勤处、档案室等部门组成专门清理小组，负责逐一清理和登记。所清理的公物和个人欠款已全部上交厂保卫处、财务处统一保管和处理。

（二）、参与招商引资、盘活固定资产决策。将全部生产线继续租给大连宏丰国际贸易有限公司，租期增至15年。承租方运转势头良好，年产量达1500万米，而且还解决了设备的保值和增值问题；将闲置厂房继续租赁给新玛特超市，并随时帮助协调解决日常遇到的各种问题。实践证明，我们的招商引资、盘活闲置资产的决策是正确的。

（三）、参与土地出让，妥善安置“并轨”人员的决策。参与制定土地出让合同的谈判，合同的起草等等，使土地出让价格达到全市最高价位。“并轨”职工也得到了较妥善的安置，拿到了几乎是全市并轨人员中最高的经济补偿等。

（四）、参与投资263万元、建新型高科技含量现代化污水处理场的决策。使生产排放指标达到国家环保标准。

（五）、参与厂区环境建设的策划和研究，拟将厂中央大街及各巷道建成柏油马路，厂区各路段实现无土化，并种植花草树木，建花园式工厂。

五、严以律己，注重加强自身的廉政建设

任厂党委副书记以来，我经常提醒自己，作为企业的领导干部，要牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，在市场经济条件下，要多些冷静思考，少些浮躁盲从，多些厚重质朴，少些势力欲望，这样才不至于脱离职工群众。所以在日常工作中，我要求自己必须做到：严格执行廉洁自律的有关规定，保证为政清廉，不为个人谋取半点私利。

（一）、认真学习《领导班子廉洁自律手册》，熟悉和掌握法律法规，用以规范自己的行为，在思想上真正筑起反腐倡廉的道德防线。

（二）、在住房问题上从未违反有关规定。在个人住房问题上，单位从未给过任何经济补偿。现在的住房是贷款购买的个人产权住房，单位未掏分文。

（三）、不因工作谋取半点私利。有的职工求我办事，只要是政策允许，我都本着以助人为己任的原则尽全力帮忙。有一次，一个患精神病职工为了感谢我这些年来对她的关照，送我一支日本产口红，我几次推托都未退掉，后来怕她犯精神病，我就背着她将口红送到办公室保管。

（四）坚持党性原则，遇重大问题与党委一班人商量解决。建议推行厂务公开制度，给职工一个明白，同时让职工知道你也是清白的。这次土地出让，所有款项全部用于“并轨”人员的安置以及必须支出的费用上，未乱花一分钱。

六、问题与差距

（一）由于兼任办公室主任职务，经常事务缠身，深入基层方面还有差距。对了解并解决职工困难方面，仅限于职工代表对话和本人来厂通知或上访中了解。

（二）、对干部、职工形势教育不够，使得一部分人对企业前景认识模糊、不求上进。

（三）、党建工作还有薄弱环节，有待进一步加强。

（四）、在善于理论思维和战略思维、结合企业实际创造性地开展工作、协调不同利益关系、立足全市大局开展工作等等方面还有很多局限性，思考、处理宏观问题比较本位。

（五）、在培育企业精神和企业文化建设、调动职工积极性等具体细节方面还有差距。

七、今后的打算

2004年，以及在今后相当长一段时间内，我们所面临的经济形势依然严峻，工作难度也将更大。因此，必须坚定信心，克服困难，为企业在困境中生存、发展而努力工作。

（一）、继续围绕经济工作抓好党的建设。今后要继续加强党员的管理教育，发挥党员的先锋模范作用，坚持“三会一课”制度，定期召开民主生活会，保证党的工作制度化、规范化，增强党员的党性观念以及党组织的凝聚力和战斗力。

（二）、带头深入基层，了解职工的疾苦，切实解决实际问题。保证离退休人员开支自筹、患重病人员和特困人员的工资、生活费及部分医药费。维护企业的稳定局面。

（三）、配合行政领导做好经济工作。继续监督并加强资产租赁、设备保值增值等管理，保证国有资产不流失。

（四）、从理论思维和战略思维的角度，与其他班子成员共同探索企业发展的新路子，建立切实可行的可持续性发展的改制机制，创造性地开展工作。

（五）、完成市委企工委布署的各项工作，与班子成员一道，尽最大可能创造最佳效益，保持“先进党委”的光荣称号。

公司领导干部年终述廉报告

各位代表、同志们：

下面，我报告自己1XX年的这一年来的践廉情况：

一、加强教育，认真履行党风廉政建设责任制

一是认真抓好党风廉政建设宣传教育。重点是宣传中央关于反腐败工作的指导思想、方针政策和重大决策，宣传反腐败斗争的形势，定期组织干部职工学习“三个代表”重要思想、党风廉政建设理论、党纪政纪条例法规，坚持以先进事迹，弘扬正气，典型案例，警钟长鸣。二是认真落实党风廉政建设责任制度。督促制定符合运输实际的具有针对性和可操作性的党风廉政建设、作风建设等有关意见，完善对领导干部的从政行为有约束力的制度体系，建立了一套凡经济接触点由多部门共同参与、相互监督的有效模式，监督日常的生产经营，按照规范程序进行操作。三是坚持“严格教育、严格要求、严格管理、严格监督”原则，突出抓好干部和司机的监督管理，对党风廉政建设责任制实行目标分解，严格责任追究，真正把党风廉政建设寓于日常生产、经营和管理工作的各个环节。自己分管的党风廉政建设责任区内没有发生违纪违法行为。

二、认真学习，严格遵守领导干部廉洁自律若干规定

作为一名年轻干部，自己在工作中时刻注重加强主观世界的改造，对照“四大纪律”、“八项要求”、“三个不得”的规定，特别是在深入反思**公司案件的基础上，严格按照张局长要求，坚持进行政治理论的学习和世界观的改造，时刻保持清醒的头脑，筑起牢固防线，经受住考验，正确对待、运用上级和群众赋予自己的职权与责任，做到廉洁从政、勤政为民，言行一致，从不阳奉阴违。一年来，没有任何违反中纪委“双五”规定、“四大纪律”、“八项要求”、国有企业领导人员廉洁自律若干规定的行为发生。

三、恪守承诺，做严于律己的表率

年初诺廉履行情况：

1、没有利用工作便利，无偿使用或介绍他人无偿使用公司的任何车辆和设备。XX年12月18日值班时，支油办求助用车，后在办公会上通报了其他领导，并要求调度室按程序补办了用车手续。

2、所有购买用于表彰、奖励、为职工办好事等大宗物品，均将安排党办、财务和其他主管职能科室三名同志以上一起比价购买，XX年购买的所有物品都做到了质优价廉，受到了同志们的认可和好评。党费、工会经费等控制费用全部按程序使用，都进行了公开。

3、本人及家庭成员在XX年没有参与任何经商活动，也没有参与其它任何有偿中介活动。配偶、子女及身边工作人员没有违法违纪行为。

4、严格遵守财经纪律，没有到下属单位处理解决任何票据；没有到下属单位或有经济关系的单位、个人借用资金。

5、勤俭节约，以公司利益为重，没有公车私用和违规对外进行接待。

6、从未接受有损于企业生产经营和正常履行职责的宴请，没有参加用公款支付的娱乐活动，没有参与各种大操大办活动。

回顾一年来公司党风廉政建设工作，仍有需进一步强化和规范之处。在今后的工作中，本人将从严教育、从严管理、从严监督，努力廉洁从政、忠于职守，发挥模范带头作用，为公司持续快速发展贡献力量！

2020物业管理公司实习报告

实习报告也是一种作业，所以完成好实习报告也是完成好作业并且获得高分的哦。然后实习报告写的主要两个方面，你在实习期间的所见所感。不妨看看相关内容！

一、能化物业服务中心简介

能化物业服务中心位于新华区体育路北段胜利街西段，前身是XX集团机关生活服务公司。现担负着集团机关办公区和机关家属区的供水、供电、供暖、制冷、卫生、绿化、房产管理等物业服务任务，物业管理面积达42万平方米，服务用户 4000多户。中平能化物业服务中心以“至真至尚服务社会”的企业精神引领企业健康发展，努力实现“缔造和谐物业，惠及百姓民生”的愿景目标，始终坚持 “用心管理、用心服务、用心工作”的服务理念，积极探索“区域化管理、专业化服务、市场化运作”的经营管理模式，不断提高服务水平和服务质量，使机关人员在温馨的环境中办公，使居民在优美的生活环境中体味幸福。该中心先后荣获省级卫生先进单位、连续8年集团公司先进单位称号，该中心所辖XX小区20xx年被授予河南省园林小区称号。

能化物业服务中心为了在管理上更贴近客户,为客户提供更便捷、更快捷的服务,在管理处成立客户服务中心。客户服务中心作为管理处运作的一种新的管理模式, 大大提高了物业管理处的工作效率,提高了管理处的服务质量,赢得了业主的信任和支持,取得了良好的经济效益和社会效益。

客户服务中心是管理处的核心部门,管理处的绝大部分管理工作都由客户服务中心来处理和完成。该管理模式的主要特征是:一站式服务、全程式管理、信息流畅、集中处理、快速应答、及时反馈。其主要职责有:

(1)接受业主投诉,通知相关部门处理;

(2)对投诉进行跟踪、回访和记录;

(3)对投诉进行统计、分析,并向管理处主任提供分析报告;

(4)作为管理处对外开设的唯一窗口,对外协调与物业公司、房地产公司、施工单位以及其他部门的关系;

(5)各种管理工作的检查、督促;

(6)各种资料的档案管理;

(7)业主入住等合约签订和证件办理; 。

(8)组织管理处的内部培训;

(9)管理处各种费用的收取。

二.实习中发现的问题

回顾实习生活，在实习的过程中，既学到了好多知识，也发现了中平能化物业服务中心物业管理工作中的一些小问题：

1. 员工综合素质不高、服务意识有待提高。由于能化物业服务中心是由原生活服务公司转型过来的，大部分员工的思想意识还停留在“吃大锅饭”“端铁饭碗的”的时代。虽然中心也开展了多种培训来提高员工的服务意识，但有一部分员工的服务意识还是达不到，和业主的交流沟通总是一副高高在上的姿态，客户服务的员工在服务方面接受的培训不够，不知道服务礼仪礼节，也从来不把业户当成顾客，有时服务态度甚至随着自己的情绪产生变化，导致业主感知服务质量不高。从事客户服务的员工常常知识面非常单一，有些是懂法律法规知识，却无物业管理实操经验;对设备维修一窍不通;还有的连最基本的沟通知识都没有掌握，处理业户的问题时不知如何下手，效率低下。客服人员技能不全、不精，缺乏独立思考能力。管理员不懂得如何组织开展社区活动;维修工上门维修技术粗糙;绿化工不知道病虫害如何打药，如何将花木修剪造型等。很多服务从业人员只懂得一点皮毛知识，这其中包括一些中层领导。

2. 管理制度缺乏执行力。执行力是企业日常管理工作的重中之重，在企业管理实践中流行着这么一种观点：“没有执行力，就没有竞争力”。制度建设是企业管理的重要基础工作之一，是一项贯穿企业管理全过程的活动。提高执行力的绝大部分内容就是提高制度执行力。中平能化物业服务中心并不缺乏各种规章制度，缺乏的是对各种规章制度的执行力。很多过于理论，执行起来难度过大。譬如，物业中心的绩效考核制度，每月考核的时候注重一些文字记录，现场考核力度不大，这样下面执行的时候就弄虚作假，把各种记录报表花心思做好就行，绩效考核搞成形式主义，制度只是一堆纸而已，没有实际效果。因为它实质上在告诉员工“这些制度是无用的，只有领导有用”。

三、一点建议

通过一个月的实习工作，针对自己看到的一些现象，接触过的一些状况，以及了解到的一些问题等，现提出自己的见解，针对中平能化物业服务中心的实际情况整理出部分行之有效的改革方案。

1、加强员工培训，提高服务意识

随着居民生活水平的不断提高，业主的维权意识以及对服务意识的要求也越来越强。对物业公司来说，服务是物业管理企业的产品，服务意识决定了服务质量的好坏，服务质量的好坏又体现了物业管理企业经营管理水平的高低。员工是企业的根本，企业要通过连续不断的培训以及各类活动的开展，让企业的服务理念在员工的思想中固化，服务它具有不可分离性，这种产品是一种动态的产品，是很多小细节的综合体，他会随着顾客的不同，环境的不同而发生改变，进行不同细节的组合，以达到服务修改化的目的。让员工在工作中自觉地以客户需求为导向，根据不同需求对提供的服务组合，树立良好的客户服务意识，以达到提高业主的满意度。中平能化物业服务中心应大力提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。

服务意识是要逐步培养的，而恰恰是一句“您好”，一句“谢谢”，一句“再见”，甚至于每一个小的细节，无不体现着我们的服务水平。只有提高了员工的服务意识，服务水平才能真正得到提高，才能更好地服务于客户。让员工在工作中自觉地以客户需求为导向，根据不同需求对提供的服务组合，树立良好的客户服务意识，以达到提高业主的满意度，树立了良好的企业形象。

2、完善规章制度，强化执行力度

要使企业的发展动力持之以恒，要确立短期目标，设计中长期的发展规划，在信息传递的过程中，要有科学的组织构架，明确的职责分工创造一个清晰的工作流程，确保企业目标的宣贯执行。企业要通过沟通、回访、投诉监控、考核、激励等内外手段运用外，以走动式管理加以控制。在执行过程中“人的问题”，是非常关键的，不能单纯运用经济手段控制，要挖掘员工的潜在能力和对企业的价值，让员工有归属感。

中平能化物业服务中心应制定严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度绩效考核办法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。

3、提供个性化服务，提升核心竞争力

“十分钟便民服务”是能化物业服务中心为居民提供个性化服务而搭建起来的服务体系之一。物业服务中心将零散的、无序的商业便民服务机构整合起来,通过事前审核,事中、事后监督机制,形成统一、规范、有序的社区服务管理体系。把印有各种服务电话号码的卡片发放给小区业主，在方便居民群众,让居民享受优质服务的同时,也能提高辖区广大商家的知名度和经济效益,达到了共驻共建、互惠互利、共促和谐的目的。平时居民遇到什么事,根据卡片背后列出的管理人员岗位职责, 一个电话就可以找到相应的负责人员。今年2月份的一天，凌晨两点多,水管突然爆裂。家住幸福花苑10号楼2单元底层、60多岁的陈纯智大妈顿时惊惶失措, 放声大哭。无助的哭声吵醒了周围的邻居,邻居立即通过便民卡上的电话找到了负责水电维修的袁师傅，袁师傅连夜采取紧急措施,更换了损坏的水管。一场原本 “水漫金山”的突发事件被迅速处理在萌芽状态。通过为业主提供个性化服务，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

服务本身是无形的，是顾客在消费之前无法感知的，我们必须将服务这种产品有形化，利用语言、文字、图形、多媒体等工具，通过以上门拜访、工作简报、意见征询、座谈会、通知公告、电话、社区活动等方式，主动的与业主的沟通，了解需求，凭借对业主信息的分析，提供有针对性的服务，通过服务沟通，可以填补服务差距，使业主清楚知道物管公司具体能为自己提供什么服务，服务的质量如何，建立起信任和互动的关系，让业主与企业间多一份理解在工作中多一份配合。中平能化物业服务中心可以根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动;七月份，组织小区业主观看露天电影;十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强物业与业主、业主与业主之间的沟通交流，营造浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

4、重视基础设施建设，加大安保管理力度

对于基础设施设备管理，中平能化物业服务中心应着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用等等。

能化物业服务中心加大安保管理力度，巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。通过实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。只有 始终坚持“用心管理、用心服务、用心工作”的服务理念，积极探索“区域化管理、专业化服务、市场化运作”的经营管理模式，不断提高服务水平和服务质量，才能做一名合格的物业管理人员。

乡镇领导述职述廉报告2016

我叫，现任双溪桥镇党委委员，今年经镇党委、政府工作分工，分管宣传和计划生育工作。一年来在党委政府的领导和同志们的帮助下，我能坚持加强理论学习和修养，不断强化宗旨观念和创新意识，服务党委中心做好本职工作，做到勤政廉洁，分管工作取得了一定的成绩。现述职述廉如下：

一、注重学习，加强自身建设，不断提高自己的思想政治水平

农村基层干部是处在改革开放的第一线，政治理论水平如何，直接关系到党员干部实践“三个代表”和贯彻落实科学发展观的重要思想，关系到党在农村政策落到实处，关系到农村改革发展和稳定的大局。一年来，本人坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观等一系列理论知识的学习，坚持每天关注咸宁新闻网，不断学习党的路线、方针、政策，坚定自身的政治信念，提升自身的理论修养和政策水平;加强业务知识学习，从书本中学，在实际工作中学，不断提高业务素质和工作能力;在学习过程中，注重联系思想和工作实际，增强学习的针对性。由衷地感到给自己在思想上“醒了脑”、“防了疫”在工作上“加了油”、“充了电”。

二、创新思路，抓好宣传工作，及时为党委政府作好参谋和助手

宣传工作涉及面广，工作难度大。宣传工作仅靠一个之力是不可能做好的，必须在党委政府的统一领导和宣传部门的统筹协调下，形成一个齐抓共管的工作格局。丰富的内容是做好宣传工作的基础。从宣传资源的分类看，其工作既要有政府资源，又要有民间资源;既要有内部资源，又要有外部资源;因我在如何加强全镇的宣传工作中，努力整合资源，突出特色，发挥优势，为开展双溪宣传工作提供了较为丰富的源泉，不断充实宣传内容。在提炼宣传主题、丰富宣传内容上，着重把握住“四点”，即：抓住重点、突出亮点、关注热点、寻找结合点。抓住重点，就是抓大事、抓要事、以点带面，把精力用在刀刃上。紧紧围绕地方党委、政府的中心工作、重点工作和经济社会发展中的大事要事，充分利用好宣传这个窗口，打好宣传这张牌;突出亮点，就是突出地方发展中独具特色的亮点，使外界形成一种特殊认识，成为域外认识本土的切入点、突破口。近年来，各地呈现出来的亮点很多，项目建设、工业经济、农业产业结构调整、城市建设等各行各业，年年都有新突破、新跨越。其中许多好做法、好成果、好经验极大地丰富了我们的宣传资源，使我们可“作”可“为”;关注热点，激活兴奋点。紧紧把握住地方经济社会发展的热点，有的放矢，以热点催发人们的关注力;寻找结合点，灵活多样适应媒体需求，找准彼此结合点。同时，主动与媒体要阵地，与记者交朋友。在广泛的接触中，争取工作的主动性并邀请记者进行深度采访，打开工作的新局面。

一年来将中央的惠农政策通过会议、资料、电台、宣传车、标语口号等各种方式加大宣传力度，全镇共印发《致农户一封信》2万余份，在交通要道拉横幅 20余条，每个自然组、路口刷写标语500余条，出宣传栏6期、38处，将政策贯彻到基层，做到家喻户晓，人人皆知。同时为了加大了计划生育政策宣传力度，发放宣传品5万余份，建永久性标语30多条，出动宣传车6次，组织育妇培训300人次，使广大群众计划生育法制意识得到进一步提高。

我镇为全国第二批小城镇改革试点镇，也是咸安区工业重镇，本人多方联系，借助平台，大力推介我镇新形象。我从服务镇党委、政府工作中心出发，不断创新工作方法和载体。积极联系省市媒体到双溪进行采访报道。在狠抓对外宣传工作实践中我牢牢把握正确的舆论导向始终坚持“三贴近”的原则，突出对外宣传的吸引力和感染力。除了搞好大型活动的宣传报道外，我还积极与部门和乡镇联系，通过各种渠道来发发掘全县各行各业在工作实践中的新举措、新亮点，协调或组织县内外新闻从业人员进行采访报道。同时，采取了行之有效的办法多渠道鼓励县内通讯员采写新闻稿。在繁忙的工作中抽空为他们改稿、投稿。今年我镇在各级各类媒体刊播的新闻稿件36篇，其中湖北日报 4篇，湖北电视台2 条，咸宁日报 21件，咸宁电视台9 条。

三、团结务实，不断转变计生工作观念，突出优质服务。

一年来，本人将围绕争创计生工作一流乡镇作为奋斗目标，亲自抓，负总责，一班人一齐抓和“一票否决”负责制，继续实行专班常年抓、全体干部突击抓与全体包村包组干部抓相结合的工作方式，以控制出生婴儿性别比为重点，狠抓“两清一治”，稳定低生育水平，强化计生优质服务，大力推行计划生育村民自治，不断培养和扶持“少生快富”典型，整体提高全镇计生水平。一年来，我镇性别比控制在103：100 ，计划生育率达95.30% ，全年工作顺利通过了市、区两级检查验收。

四、加强党风廉政建设，构筑思想道德防线

当前人民群众感到最不满意的是腐败问题，加强党风廉政建设是保持党同人民群众血肉联系的一项重要举措。因此，一年来，我时时牢记全心全意为人民服务的思想，正确对待权利、地位和自身利益，从不多吃占，手机费、交通费都是自己掏腰包。提高了自身的党风廉政建设的修养，牢固了思想道德防线。

一年来，虽然本人在各方面都取得了一定的成绩，但离党和人民群众的要求还很远，在今后工作中一定按党员的标准严格要求自己，尽职尽责，做好自己的工作，老老实实做人，勤勤恳恳做事。

突出履职担责，增强基层党建凝聚力。今年先后6次召开市委会，专题研究党建工作，解决教育实践活动、村“两委”换届等问题30多件。结合“一驻五挂”制度，开展“新三万”活动，带头到桃源、松林村等联系点调研50余次，解决实际问题65件;带动市级领导结“亲戚”100多户，兴办实事350多件。强化目标责任考核，每年组织一次党建观摩、述职评议，对考核靠后的6个单位“一把手”进行约谈。

突出创新创优，增强基层党建创造力。给组织部门出课题、给基层党委定命题，全面推行“双聘双促”，全市聘请名誉书记(主任)625名，从中选拔村主职21 名，筹资8000余万元，整修公路120余公里。深化“双评双承诺”，围绕“八小、五无”等问题，402个村(社区)、1.8万名党员，承诺事项3.8万件，兑现率达90%以上。注重示范引领，组建"光满"服务队45个，募集志愿者2.4万人，推出“xx大代表”左光满等一批典型。

突出教育管理，增强基层党建向心力。我始终把基层队伍建设作为提升党建水平的突破口，坚持建制度、重管理，推行“四个一”工作法，调整村“两委”成员27 名，43个软弱涣散村级党组织全部转化提高。建立党员联系服务群众责任区，实行镇干部“驻村日”、“双向代办”制度，为群众办理各类事项5000多件。结合村“两委”换届，开展离任村干部经济责任审计，查处违纪行为24起，给予党政纪处分41人。

突出优化保障，增强基层党建战斗力。我注重化解基层党建难题，针对经费保障不够问题，筹资500多万元落实“一定三有”政策，连续两年新增村级工作经费 402万元，为1023名离任村主职、2837名副职干部人均分别新增300元、150元。针对村级干部青黄不接问题，从大学生村官中招录13名公务员，从名誉书记(主任)中选拔45名村干部。针对活动平台不优问题，投资1000多万元，新改扩建活动场地25个，打造了一批党建示范点，桃源跻身全国“最美乡村”、“中国传统村落”。

存在主要问题及原因

履行党建责任不到位。平时把大部分精力都投入到抓经济、抓发展上，对于基层党建工作注重安排部署、上传下达，到基层督办检查，有时只是听听汇报、看看场面，关心的少、指导的少。总以发展任务重为籍口，忙的时候甚至把党建当“副业”，到基层开展专题调研不多，亲自督办解决落实不够，致使有些地方工作积极性不高、推动力度不大，影响了全市党建工作整体平衡。对部分边远镇、边缘村活动阵地建设重视不够、投入不大，致使有5个村(社区)活动场所面积未达标。

难点问题解决不到位。在基层党建“面上”工作与“里子”问题上，思想认识有偏差，平时注重日常工作落实，对于涉及党建深层次矛盾问题，重视力度不大，破解难题办法不多。基层党建活力不强，在“双评双承诺”、“双聘双促”等活动上，有些地方纵深延伸不够，党员参与积极性不高，示范引领作用发挥不到位。村集体经济基础差、底子簿，有的甚至负债高达百万元以上;村干部报酬标准较低，年均只有7500余元，影响了工作积极性。活动场所服务功能不强，“群众办事不出村”还处于试点阶段，服务平台功能发挥不到位。

党员教育管理不到位。注重基层组织平台建设，对村级队伍建设重视不够。基层队伍整体素质不高，村(社区)干部初中以下文化程度占33.8%，高中以上文化程度占51.5%，基层培训对主职干部关注的多、对一般干部教育培训的少，还没有实现“全覆盖”。村干部队伍年龄老化，村“两委”换届时，村干部平均年龄达51岁，青黄不接问题较为突出。基层民主意识不强，“四议两公开”落实不到位，日常监督出现空缺，少数村干部权力过于集中，违纪违规问题时有发生。

严格监管问责不到位。建立了“一考三评”体系，但对考评优秀和排名靠后的干部，在结果运用上离干部要求还一定差距，凭能力定岗位、凭实绩论英雄的机制还不够完善。重点岗位监督机制不够健全，尤其对关键岗位、权力部门的中层干部、“六小长”等监督不到位，不作为、慢作为、乱作为等现象没有得到有效根治。追责问责力度不大，对于有些部门落实工作不力、执行政策有偏差，少数干部不按原则办事、与民争利等问题，处理不够严、问责不到位。

认真反思存在的问题，主要体现在四个方面。一是党建重要性认识不够。内心深处认为，广水与先进地区差距较大，当务之急，要集中精力把经济发展搞上去，抓党建见效慢，各方面投入多，又不容易出成绩，存在“一手硬、一手软”的问题，其根源是没有正确处理好“显绩”与“潜绩”的关系，履行党建“一把手”责任认识不够。二是攻坚克难的勇气不够。当前，广水深化改革任务很重，跨越赶超压力很大，而新形势下基层党建面临着一些问题和困难，有些是长期遗留的“老大难”问题，要想得到有效解决，必然触及到深层矛盾，既牵扯精力、又容易深陷其中，畏难情绪占了上风，缺乏攻坚克难的勇气。三是持之以恒的力度不够。认为基层党建不像经济工作“显山露水”，要想打造“盆景”很难，形成“风景”更难，对党建工作缺乏经常性、持续性，存在抓抓停停、时紧时松的现象，致使党建创新创优不够、特色品牌不多，实质上是自己持之以恒的毅力不强。四是基层保障的投入不够。面对群众多元化的诉求，主动解决的力度不够，认为广水财力有限，要把有限资金用到“刀刃”上，有时对基层涉及钱的问题，存在缓一缓、放一放的思想，殊不知，这些群众最关切、最期盼的问题，因缺少资金，一拖就是好几年。党建工作投入力度不大，把有限资金更多地投入到经济发展、城市建设和民生保障上，对村级待遇经费不足、集体经济簿弱等问题解决不到位。

下步工作思路和措施

围绕第一责任，在示范引领上下功夫。建立党建议事制度，定期召开专题会议，及时解决党建难题。健全“党政领导干部联系服务群众”机制，每月调研2次，每季召开协调会1次，每年解决问题10件。落实“基层党建五年规划”，强化党建工作领导小组责任，形成齐抓共管工作格局。

围绕整改延伸，在重点突破上下功夫。巩固软弱涣散基层党组织，建立定期分析、“挂号”帮扶、考评追究制，强力推动整改提升。加强基层队伍建设，选派100 名“第一书记”、选拔30名名誉书记(主任)担任村主职。采取党校调训、专题培训等形式，对村“两委”干部轮训一遍。按照“五个必谈”要求，市委书记、纪委书记和组织部长与下一级党政主要负责人每年开展1-2次谈心谈话。

围绕保障提升，在夯实基础上下功夫。财政列支100万元，部门帮扶80万元，明年9月底前完成5个不达标活动场所建设。通过财政预算、费随事转等渠道，明年投入226万元，为每个村、社区分别新增工作经费5000元、1万元，力争村级组织平均保障经费接近9万元。推行“支部+合作社+基地”模式，开展“一村一品、百村示范”工程，确保村集体经济稳步增长。

围绕奖惩促动，在狠抓落实上下功夫。强化主体责任，落实“联述联评联考”制度，对考核靠后的单位主职诫勉谈话，取消评先表模资格。大力推进乡镇“大比武”、党建观摩评比，促进党建工作与经济发展齐头并进。推进“电视问政”、“网络问政”，开展明查暗访，重点查处违反“八项规定”、“庸懒散软”等问题，严肃处理一批违纪案件。

县政府领导年度述职报告

XX年是我县各项中心工作顺利开展、经济社会全面健康发展的一年。一年来，我作为县人民政府副县长，认真履行促进地区经济社会发展、改善人民生活的工作职责，积极支持县长工作，主动配合政府班子其他领导做好全县的各项工作，通过各部门齐抓共管，形成合力，积极支持，主动配合，辛勤工作，圆满完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩。现将我一年来的工作情况报告如下，请予审议。 一、主要做法和取得的成绩（一）思想政治学习情况一年来，在“三讲”集中教育的基础上，我以实际行动对马克思主义世界观、人生观、价值观进行了深入的学习，并认真学习贯彻江总书记“三个代表”重要思想和“七·一”重要讲话精神。主要学习了xx大和xx届六中全会，省委六届十六次全会，州委四届七次、八次、九次全会等会议精神。还重点学习了《中央关于加强和改进党风建设的决定》、《邓小平论党员领导干部廉洁自律》和中纪委《关于公布李嘉廷、石兆彬问题的审查结果》等。通过学习，使我牢固树立了全心全意为人民服务的思想，学会运用马克思主义的立场、观点、方法去观察问题、分析问题、解决问题。并警示自己时刻牢记党的宗旨，廉政自律，勤政为民。同时，为了提高自身的理论水平，增强业务能力，我在攻读西南林学院“林业经济管理”研究生课程进修班的同时，还攻读xx大学工商行政管理硕士研究生。通过一段时间的学习，从行动上约束自己，使自己通过看书学习，拓宽思路，激发新的想象力，明显提高了自身的理论知识水平。我坚信，只要坚持不懈地努力学习，自己的思想水平和知识水平就会得到提高，并能逐步适应时代发展的需要，从而在指导和推动自己的工作方面起到积极的作用。（二）分管部门工作情况政府工作是一个系统工程，每个领导分管的部门都比较多，业务量也较大，因此，要做好各部门的工作，分管领导必须充分调动各部门的工作积极性，依靠集体力量和团结意识，发挥各自的能力优势，多一点鼓励，少一点指责，做到相互理解，互相支持，小问题自己解决，大问题共同研究，只有这样，才能使之形成共识，做好一切工作，完成各项任务。1.政法工作（1）强化社会治安综合治理，切实维护社会稳定，促进经济社会健康发展。经济要发展，社会要进步，必须要有一个稳定的社会环境。多年来的工作经验表明，要抓好社会治安综合治理工作，必须始终坚持“一个方针”（稳定压倒一切），抓住“两个机遇”（中央实施西部大开发，中央关于进一步加强政法队伍建设的决定），突出“三个工作重点”（创安工作、依法治县、队伍建设）来切实开展工作。XX年，我县社会治安综合治理主要抓了以下工作：一是坚持“严打”方针，切实维护社会稳定。为认真贯彻落实全国、全省社会治安工作会议和省公安厅局长会议精神，针对当前我县刑事犯罪、治安问题较为突出的特点，结合省、州方案，我县制定了《xx县严打整治斗争工作方案》，力争用两年时间分三个阶段开展好“严打”整治专项斗争，确保两年内全县社会治安工作取得新的明显进步。通过第一阶段形式多样的宣传，在和平乡和县城召开三次“严打”整治专项斗争“公捕公判”大会，对26名犯罪嫌疑人实行了公开逮捕，对11名犯罪分子进行了公开判决，并对持枪抢劫犯苏永和等两名罪犯执行了枪决，来自全县各级各部门的干部群众XX0余人亲临了会场，受到了极大的鼓舞和教育，有效震慑了犯罪，维护了我县的社会稳定；二是层层签订目标责任书。采取县对乡（含成员单位）、乡对村的形式签订目标责任书，建立工作制度，量化目标责任，统一检查考评。全年度共签订目标责任书315份，其中县与乡签订了11份（含铁路护路目标管理责任书3份），乡镇与村委会签订 了77份，县综治委与成员单位签订了127份；三是认真做好社会矛盾纠纷排查工作。全年度共排查各类纠纷235件，调解成功231件，成功率达98.3%。调处各种疑难纠纷87件，成功率96.5%。预防民间纠纷引发自杀案件4起4人，防止群众性上访事件3起145人。对于一时难以调处的，指定部门专人负责掌握情况，并及时将有关信息上报，确保了全年无一起突发事件发生，担起了保一方平安的责任；四是及时查处治安案件。全年度共受理治安案件154起，查处144起，查处率94%，打击处理各类违法人员309人，其中逮捕85人，刑事拘留85人，治安处罚260人；五是严厉打击各类刑事犯罪活动，加大破案力度。全年度共发生各类刑事案件213起，比去年同期上升4起，破获111起，比去年同期上升13起，破案率52.1%；六是狠抓禁毒工作，积极争创“无毒县”。坚持“四禁”并举的禁毒方针，力求抓紧抓好抓实，调整充实县、乡创建“无毒社区”工作领导小组，及时召开“禁毒领导小组”成员会议，结合我县实际，修改和完善方案，继续与各乡镇签订目标责任书，出台了有关政策，加强对中小学生的毒品预防教育，积极推进大麻禁种改植工作，抓好在册吸毒人员的帮教工作。通过不断完善措施，年内创建“无毒县”工作已通过省创建“无毒县”工作领导小组的考核，并进入公示阶段。同时，积极开展创建“安全文明社区（村寨）”活动，预防和减少违法犯罪。全年度共确定创建安全文明社区172个，覆盖面达60.4%；安全文明村寨387个，覆盖面达55.4%，有力地推动了我县“两个文明”建设；七是对文化市场进行专项治理，及时查处黄、赌、毒等社会丑恶现象，对所缴物品进行集中统一销毁，净化了文化市场；八是加强对在监劳教人员和刑释解教人员的帮教管理工作，成立组织机构63个192人，适时开展帮教工作，摸清情况，掌握刑释人员的思想动态和去向；九是狠抓消防工作。建立机构，确保人员到位，全面开展全县公众聚集场所消防安全专项治理工作，组织各乡镇和成员单位对相关的宾馆、饭店、仓库、油库等进行检查，对有隐患的部位限期整改，积极向上级消防单位争取营房建设项目资金；十是加大各类民事诉讼案件、经济案件的审理和执行。全年度共受理刑事犯罪案件51件69人，已全部审结，结案率为100%，受理民事案件236件，审结233件，结案率达98.7%，受理经济案件51件，审结48件，结案率达94%，受理执行案件117件，执行结案110件，结案率达94%，执行标的额达153.54万元。（2）认真抓好全县乡村山区道路交通安全专项治理工作。按照省州道路交通安全专项治理

的统一部署，针对我县乡村山区道路等级低，路况差，交通事故频发（仅XX年1—9月份，全县共发生各类交通事故38起，造成25人死亡，41人受伤，直接经济损失23.44万元）的实际情况，在创建“平安大道”的基础上，以贯彻落实XX年9月29日 州政府道路交通安全工作紧急电视电话会议和 10月13日 全州道路交通安全工作紧急会议为重点，调整充实了县交通安全委员会成员单位，由13个调整为15个，制定了切合我县实际的专项治理工作方案，明确了各成员单位的工作职责和目标任务，并于 10月15日 召开了全县道路交通安全工作紧急会议，认真分析了我县1—9月份交通事故情况和存在的问题，全面部署了专项治理的有关工作。专项治理期间，我亲自带领县公安局、交通局和交警大队等有关部门负责人，深入到全县8个乡镇进行专线督查，发现问题及时责令整改，并在平时下乡指导工作中要求各乡镇要切实做好专项治理工作，特别是要坚决杜绝赶集天客货、人货混装的不良现象，避免不必要的事故发生。通过开展此项工作，增强了各级各部门领导干部对做好乡村山区道路交通安全重要性的深刻认识，一些路况较差的地段得到了及时治理，保证了道路的畅通，促进了地方经济的发展。（3）狠抓“四五”普法和“二五”依法治县工作。XX年是“十五”计划的开局之年，也是制定我县“四五”普法和“二五”依法治县规划的起始之年。为认真制定好两个规划，切实巩固“三五”普法和“一五”依法治县所取得的工作成果，进一步增强全县公民的法制观念，提高各级各部门领导干部的法律素质，我先后两次主持召开县普法领导小组会议，讨论有关问题，并督促县司法局等相关部门根据上级有关精神，结合我县的实际情况，拟写了两个规划，先后四次送请县普法领导小组成员和相关部门修改征求意见。于 XX年9月26日 将“两规”送请县人大常委会十二届第二十四次会议审议通过， 10月11日 印发各乡镇、县属各部门和省州驻屏单位贯彻实施。为继续抓好我县普法依法治县工作打下了坚实的基础。（4）督促抓好全县政法部门中层领导干部竞争上岗和民警双向选择工作。根据中央和省州关于加强政法干警培训工作的要求，结合我县实际，在全县政法干警中开展了“三项教育”工作，认真做好“三项教育”中分离出来的民警的思想政治工作，组织他们积极参加好分离培训。同时，为逐步建立公开、公平、公正、竞争择扰的用人机制，增强队伍活力，在民警中推行了竞争上岗，采取民主测评、演讲、评委打分、工作成绩等方面进行考核，有17名中层领导干部通过竞争上岗当选了科所队长。民警双向选择按照规定，由民警选择科室，科所队办负责人聘任的办法进行选择录用，双向选择有7名民警落聘待岗。通过开展以上活动，使民警受到了教育，树立了严格、公平、公证、文明的执法形象和全心全意为人民服务的思想，纯洁了民警队伍。全年共有7人荣立个人三等功，24名民警受到州、县党委政府的表彰奖励。1人受到省公安厅表彰，1人受到省委表彰。（5）加大行政执法监督力度，杜绝违法乱纪行为的发生。高度重视行政执法监督工作，积极发挥政府行政法规科的职能作用，运用国家法律法规约束政府公文办理和审判程序，并积极督促司法部门认真做好普法宣传工作，不断提高广大人民群众的法律意识，杜绝了违法乱纪行为的发生。2.民政工作（1）切实抓好救灾救济工作。XX年，我县8个乡镇均不同程度地遭受了各种自然灾害，特别是今年“2.24”特大冰雹灾害，给人民群众的房屋造成了严重破坏，随后又多次发生冰雹、洪涝、泥石流、病虫灾害等各种自然灾害，严重影响了人民群众的正常生产生活秩序。这些灾害共造成农作物受灾面积 10678.1公顷 ，成灾面积 6391.7公顷 ，绝收面积 2165.1公顷 。因灾减产粮食5510.2吨，因灾倒塌民房243间，损坏民房7330间，因灾死亡11人。因灾造成直接经济损失2945.8万元。灾情发生后，我多次陪同省州领导亲临灾情第一线，搞好灾情调查，鼓励受灾群众依靠生产自救走出困境，督促县民政局等相关部门积极组织好救灾物资的运送工作，对全县XX户8602人灾民和特困户给予了救助和临时救济；对162名五保户和44名孤儿实行了定期定量救济；对发生泥石流滑坡和有山体滑坡危险的40户182人实行了搬迁。为灾区人民尽快恢复生产、重建家园作出了应有的贡献。（2）认真做好优抚安置工作。XX年，我县的优抚安置工作，认真贯彻落实国家、省州和县的有关优抚安置政策和法规，以抚恤优待、退伍安置、军地双拥工作为重点，充分发挥部门职能、履行职责，较好地完成了各项优抚安置工作任务。（3）做好勘界区划地名管理工作。接收蒙自县勘界办移交的勘界档案4个卷宗，行政区域界线地形图1套，完成了勘界工作任务。在326国道大树塘段增设了2块地名标志牌。完成了《苗族自治县地名志》的编撰和出版发行工作。（4）狠抓烈士陵园管理工作。结合把我县建成个开蒙城市群的后花园和河口“避暑山庄”的目标，狠抓了烈士陵园的基础设施建设，维修坟墓10冢，平整维修道路 1500米 ，清洗烈士墓1047冢，修缮泳池 720平方米 。完成了新公墓的选址工作。（5）加强老龄工作。深入贯彻执行《中华人民共和国老年人权益保护法》，加大宣传力度，积极开展好老年活动，逐步完善老年活动场地，并在“九·九”敬老节期间，走访慰问贫困老年人，尽可能地帮助老年人解决实际困难和问题，让老年人在社会这个美好的大家庭中安度晚年。3.林业工作抓住国家实施西部大开发的机遇，结合我县实际，全面做好林业工作。主要是七个方面：一是抓住大围山升格为国家级自然保护区的机遇，积极做好大围山保护区的总体规划设计，建立和完善大围山保护区管理制度，加强基础设施建设；二是坚持林业“两个转变”，结合全县开展“八角种植月”活动，切实调整林业产业结构，大力发展经济林，提高经济林在农村生产中的比重；三是进一步修改完善《苗族自治县关于加大农村能源建设的决定》，强化沼气池建设工程，促进国家“天保”工程的实施；四是继续对我县乡村集体林场进行调研，督促各乡镇上报总结材料，为今后乡村林场改革和发展提供了可行的方案和依据，解决好目前林地流失严重的问题；五是按照州人民政府《关于下达州“十五”期间年森林采伐限额的通知》要求

，狠抓资源林政管理工作，加强县林业公安队伍建设，完成了林业公安科的升格及人员配备，加大林政执法力度，严禁超指标采伐，推行林业可持续发展战略；六是加强护林防火工作，建立森林防火预案，继续实行农户轮流巡山护林、成员单位领导负责制和缴纳风险抵押金制度，切实保护好森林资源；七是加快林业科技推广，促进林业持续健康发展。4.民委工作以建设民族试验示范基地为龙头，实施异地移民扶贫开发和安居工程，改善边远民族贫困地区生产生活条件，加快脱贫致富进程。抓好宗教事务管理工作，严厉打击非法宗教活动，切实维护社会稳定。努力做好民族团结城市创建工作，培养和使用少数民族干部，加强少数民族干部队伍建设。发展民族经济，促进民族地区经济社会健康发展。为做好边疆地区的民族工作打下了坚实的基础。5.残联工作按照《州分散按比例安排残疾人就业规定》，拓宽残疾人就业门路，提高就业率。巩固残疾儿童入学率，将救助残疾失学儿童纳入“希望工程”、“春蕾计划”。抓好残疾人康复工作。抓好残疾人科技培训和扶贫工作，促进残疾人脱贫致富。搞好“助残日”活动，积极督促做好收取残疾人就业保障金工作。进一步改善残疾人平等参与社会活动的环境，营造了全社会支持、关心、帮助残疾人的良好社会氛围。6.610办工作以防范和处理“功”邪教组织为重点，建立健全组织机构，深入开展摸底调查，充分发挥“610办”的主力军作用，加强同各乡镇和各村委会的联系，及时通报信息，抓好重点防范，严厉打击非法宗教活动，切实维护社会稳定。7.其他工作（1）人民武装部工作。积极开展国防教育，加强军政民政建设，认真组织抓好XX年度冬季征兵工作，圆满完成了兵员征集任务。（2）物价工作。认真执行《中华人民共和国价格法》，搞好价格定价，完善价格管理机制，积极开展价格调查监督检查，提高了收费透明度。（3）工商管理工作。狠抓市场管理，规范市场秩序，启用了新区交易市场，使城区管理和市场秩序有了较大改观。积极开展“3·15”宣传活动，切实保护消费者合法权益。做好私营企业年检和个体工商户验照工作，积极开展“重合同、守信用”企业评定活动。（4）邮政、电信、移动企业工作。强化管理，不断提高服务水平，积极开展各项业务。在城区设立了集邮报箱，开通了无线市话和湾塘、白云、新现、新华4个乡的移动电话，实现了全县通移动电话的目标，为我县经济社会发展提供了强有力的通讯和信息保障。大围山景区移动电话工程正在进一步建设之中。总之，我根据分管工作的不同情况，结合基层的实际，以及人民群众反映的困难和问题，坚持走群众路线，牢牢把握工作大局，认清形势，有针对性地开展工作。自己能够帮助解决的问题及时给予解决，一时解决不了的就帮助他们想办法出主意。需要帮助解决资金的，就采取有资金就解决资金，没有资金就帮助解决物资的方法办处。通过一年来的不懈努力，应该说各分管部门的工作都跃上了一个新的台阶，增强了部门之间的凝聚力和工作信心，为做好明年的各项工作打牢了基础。二、主要收获和体会一年来，通过对“三个代表”重要思想和《中央关于加强和改进党风建设决定》的学习，特别是“三讲”教育再一次回访复查期间的不断学习和思考，在工作中，我树立了较强的集体观念，增强了全局意识和协调配合意识，坚定了努力维护班子团结、切实转变工作作风和工作方式的信心和决心。一是能够站在讲政治的高度，以努力实践“三个代表”重要思想为根本出发点，增强全局意识，主动与班子成员协调、沟通，工作上积极支持、配合，坚定了只有依靠集体的智慧和力量，才能做好一切工作的思想；二是通过学习，学会运用马克思主义的立场、观点和方法去观察问题、分析问题和解决问题，不断提高了自身的思维能力和思维方式，增强了工作能力；四是能认清形势，增强了自身的政治责任心和责任感，强化了多为群众排忧解难的思想意识，能够把全心全意为人民服务的宗旨贯穿于各项工作中；五是学会运用党内若干政治准则规范自己的行为，严格要求自己，坚决抵制一切“糖衣炮弹”，做到拒腐蚀永不沾，廉洁自律，勤政为民；六是能适时深入基层调研，体察民情，掌握工作动向，为解决新问题、新情况提供了强有力的保障。三、存在的缺点和问题（一）主观努力不够，有时会表现出自满思想。缺乏持之以恒、锲而不舍地学习的思想意识，对学习、更新理论知识的主动性不够。（二）政法工作较复杂，特别是重特大案件的侦破难度较大，给自己的工作和思想带来了很大的压力。（三）城区交通秩序管理难度大，关键在于没有停车场，难以做到标本兼治。年内虽然规范了几处停车场，但都由于场地有限，车辆乱停乱放的现象仍然存在，一定程度上影响了城区交通秩序。（四）民政优抚安置工作难以正常开展，关键是退伍兵员逐年增加，尽管安置到了部门，但是多数单位都属于企业，经济效益不好，出现了安置后就面临待岗、下岗的问题。（五）对无牌、无证车辆清理难度大，关键是有关企业原料拉运车辆难以办处。比如运输大理石原料，好车不愿拉运，旧车又无牌无证，严格处理，企业原料无法运输，不处理，其他无牌无证车主又借此拒绝接受处理。此外，也是农村群众乘车难的问题所致。特别是赶集天，各种车辆客货、人货混装问题十分突出，而这些车辆大多无牌、无证，不让车主拉运，群众的生产生活物资又很难上市场进行交易，清理起来难度非常大。（六）政府办车辆太少，或多或少对工作有一定影响，作为政府领导没有交通工具就寸步难行，遇到突发事件难以去处理，更难以深入基层体察民情，及时为民排忧解难。四、今后的意见和整改措施（一）继续坚持不懈地加强自身的学习和修养，努力提高业务素质和领导水平。（二）继续增强与班子领导的沟通，增强凝聚力和向心力，共同为经济社会发展努力工作。（三）强化部门管理，做到多一点理解和多一分关心，共同正视困难，增强信心，做好各项工作，完成各项任务。（四）深入基层体察民情，调查研究。树立“公仆”意识，密切联系群众，改掉惰性思想，积极帮助群众解决一些实际问题和困难。（五）进一步增强政治敏锐性和政治鉴别力。从讲政治的

高度，努力实践“三个代表”重要思想，率先垂范，增强责任意识和政治鉴别能力，坚决打击一切邪教组织，切实维护社会稳定。

20xx年以来，我作为xx公司副总经理兼电厂筹建处主任，按照xx公司统一布臵与责任分工，围绕公司年度工作目标努力工作，加强学习，廉洁自律，认真履职，较好地完成了各项任务，现将一年来本人德、能、勤、绩、廉等方面的情况汇报如下，请予评议。

20xx年是电厂建设关键的一年，我决心进一步加强政治理论与业务管理知识的学习，切实提高自身素质与领导艺术，全心全意依靠职工群众，廉洁奉公，按照集团公司关于建设新项目的要求与基本建设管理规定努力工作，开创电厂筹建工作的新局面，为完成公司年度经济奋斗目标、推动集团公司巨野煤电基地建设作出应有的贡献。

公司的述职报告怎么写【三篇】

【篇一】

尊敬的各位领导、同事：

大家好！

日月如梭、时光飞逝，转眼间来到大河公司已有6年了，在这6年当中，我从一个初出茅庐的大学毕业生成长成为一个部门领导，我感到很欣慰。在此，我感谢公司给我的发展平台，更感谢各位领导对我的培养。

20xx年对于我而言是人生的一个转折点，不仅体会到了初为人母的艰辛，更体会到了工作转行的难处和压力,在这一年当中我克服了种种困难，重新找回了以往的自信。

20xx年初，我工作的心情是复杂的，面对房地产行业这个新课题，我很迷茫，我担心我无法再向以前一样得心应手的工作，更害怕如果我无法胜任一个部门的带头人的工作，将会被公司所淘汰，这一切的一切让我毫无头绪，完全失去了努力的方向和目标。

当公司领导决定让我外出学习的时候，我很兴奋。通过2个月的学习，我掌握了一些专业方面的知识，之后又通过我自身的努力和学习，比较圆满的完成了各项工作。

【篇二】

尊敬的各位领导亲爱同事们：

大家上午好！首先做下自我介绍，我叫，现任，主要负责工作。(我于X年至今担任X部门经理)20xx年我的工作取得了一定的成绩，这些成绩是和领导的关心同事们的努力分不开的。一个人只有在领导的正确引导下团结同事，不断的努力，不断的奋斗，才能取得成绩攀上高峰。在工作中，坚持树诚信、树形象、求创新、谋发展的经营理念，进一步加强内部管理，不断创新经营机制，这一年的工作中，我忠实履行职责，不断努力开拓进取，全身心的投入到服务管理工作实践中，回顾一年的工作，有成绩，也有不足现将这一年的工作情况做如下陈述：一、提前谋划，保证经营目标顺利完成。

XX年是第一年，我带领部门全体员工不仅做到思想统一，同时也做到了业务上的快速融合，对于经营目标提前谋划，采取积极的措施，以保证目标的完成。坚持以效益为中心、市场为导向的经营思路，强化营销服务理念。经过全体员工的共同努力，XX年度在各方面都取得了卓有成效的业绩：全年收入累计完成XX万元，同比增长%。

二、树立良好的自身形象，以身作则，激发员工的工作热情。

做为公司一名中层管理人员，时刻接受同志们的监督，杜绝违反公司关于“领导干部十不准”的行为发生。深入加强学习公司领导的讲话精神，有重点有目的的组织员工共同学习，让员工及时了解企业的发展战略规划，培养员工主人翁的意识，从而达到政令畅通，上行下效步调一致。

在人我关系中，化干戈为玉帛，化紧张为和谐，在新的基础上达到新的团结和统一，从而推动各项工作不断前进，促进我公司经济和利润化。工作中，我始终严格要求自己，逐渐养成雷厉风行的工作作风，对待工作坚持早计划、早部署、早安排，增强主动性。我在工作中要求员工做到的，首先自己一定要做到，要求员工注意的问题，我绝不去违反。作为一个部门经理，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，当天工作当天办，做到事不过夜。虽然是累点儿，但看到我们的公司在逐步成长，心中感到非常欣慰。日常工作中我注重关心员工生活及思想动态，很多员工有困难都愿意找我帮忙。我的工作原则：一切以公司利益为出发点，讲团结，讲协作，出色的完成领导交代的各项工作任务。

三、确保安全经营无责任事故我们一如既往的认真贯彻执行“宁可不卖钱，也要保安全”的理念。巡查的过程中对每个柜组进行认真检查，不漏掉任何一个死角，发现问题立即整改。对新到的员工进行消防知识及应急预案演练培训，不定期对其掌握的安全知识进行抽查，坚持每周进行消防应急预案的演练，确保安全经营无事故。

四、以提高自身素质为突破口，在不断学习中提高自己的工作技能。开业至今，我经常把自己放到公司建设规划的总体框架内反复考量，告诫自己不要辜负领导对你的期望，并且努力改变自己的工作思维。考虑解决问题一切注重大局意识，身体力行的做好表率作用，在认真履行工作职责的同时，认真学习，在不断的学习中提高自己的管理能力。

五、做好现场服务管理工作。

加大现场服务的巡查力度，明确各项工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加细致到位。创新服务管理，采用多激励少批评少处罚的方式，与员工深入沟通，使管理更加人性化。坚持“一线大干，管理细算”的成功管理模式，采用多种多样的方式调集员工的工作积极性。

六、主动关心员工生活，了解员工的思想动态。公司新招员工多为90后，刚步入社会，他们思想活跃，我日常管理中会多表扬，把批评的话语转换为鼓励的话语，多激励少批评使他们产生动力，员工才能更好的为企业做贡献。我们还创新工作思路，每月月初利用晨会时间组织本月生日的员工集中过生日，唱生日歌，许愿，吹蜡烛，吃生日蛋糕，让员工在企业中感到温暖，从而增加员工对企业的归宿感。

20xx年我虽在工作中取得了一些成绩，但我也清醒的看到其中存在的问题和不足。这些都有待于我在以后的工作中加以克服和解决，具体问题如下：

1、与员工沟通不够。由于偏重于业务发展与管理工作，与员工交流的机会就变得较少，致使无法掌握员工实际思想情况。在今后的工作中，我一定要加强与员工的沟通，树立服务意识，多倾听一线员工的心声，努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境，增强企业的凝聚力和向心力，为生产经营活动顺利开展排除障碍，提供有力的思想保证。

2、工作方法不够细致，有时急躁情绪较重。面对工作压力和出现的问题时常表现出急躁情绪，且有时对自身及员工要求过高。在下步工作中，一定要培养沉着冷静，不急不躁的工作作风，加强市场分析与市场驾驭能力。工作中虽然存在一定的不足，但我有决心、有信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进以上的问题。

以上是我对上一年度工作的陈述，难免片面。为了促进公司发展和我的进步，恳请大家对我的工作多提宝贵意见。

【篇三】

本人自去年11月进入公司以来，经过近半年时间的了解，已全面地了解公司的具体生产状况及运作，本着在其位谋其政的态度，从如下几个方面进入工作并实际地处理一些相关事项。个人心态的快速转变与定位：来到一厂，因为厂情的不同，大部分的工作方法都必须做出改变，有效管理量化考核方法在推行要有一段时间过渡。如何引导，是一个技巧问题，弄不好会适得其反，所以非常感谢公司领导对我的信任，并给予机会让我担负（银碳、绿油、车啤）工序主管这一重担，相信这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验，所以我会用最良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作，只要我努力，一定会在公司做出成绩。

公司的认知：主要体现在：

①.人员状态良好，但冲劲不足，对公司缺乏归属感。

②.基层管理员渴望认知新鲜事物，但浮于表面。

③.职责不清，不勇于承担责任，本职工作未做好。

④.机械设备良好，主力做单双面板不成问题。

⑤.生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套，人员的流失就会失去技术力量。⑥.环境管理、设计不到位，当生产难度高的板子时，环境因素影响凸显。

生产设备具有一定的规模，这是我们工厂在深圳生产PCB的优势，但我们要充分利用现有的设备资源、新旧两个厂之间资源共享，才能快速有效地化解每个生产车间的"瓶颈"，相互取长补短，使公司成为PCB行业的佼佼者。

管理方法的认知和理解：

①.首要为安全生产，要加强巡拉及有力督促各当班领班、组长搞好安全防护措施确保安全生产；

②.看紧出数与货期，按公司月目标计划推动各工序的生产出数和交货期，以达到每天出数的达成率准时交货率；

③.将各异常情况进行科学的、严谨地调查与采集，并用Emall的形式传呈给各经理和相关主管；

④.注重个人形象，以自身为榜样，严格地要求各工序管理人员和员工保持精神状态良好，且员工纪律长期严抓不懈；

入职半年来的工作成绩：

1.以积极进取的工作热情很快融入了生产部这一团队,并已适应了相应的企业文化，在生产的岗位上真正体现出统筹与推动的作用，形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平行沟通和监控生产状态的一套管理机制；

2.通过学习，已由原来不熟悉银孔板生产制程转变为熟悉银的生产制程，并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善；

3.与其它部门，如工程、QA和PMC人员已建立良好的沟通，生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决；

4.通过不断巡拉，有效纠正部分员工操作的不规范及改变部分人纪律观念的状况，使生产进入正常的生产状态。

5.经常督促各生产组长、领班加强车间的"5S"活动，有效保障了生产环境良好，维持了厂房所应有的新形象；

6.在工作中善于发现问题和疑点，并即时将问题和疑点反映给经理和各领班，并有力推动改善；

7.刚入职时发现生产线上员工操作不规范，在我强烈的反映和制订了详细规范下，现生产工序员工都已能按操作规范作业。

8、主导成立擦花小组，每两周进行检讨、以使擦花的报废得到很大程度的改善。

工作中的不足之处和需要加强改善的事项：

1.巡拉不力!3月23日银碳打磨机水管异常，末能及时通知维修处理及末能调配好员工工作，有着相当的不可推卸的责任；2.协调能力和推动能力有待提高,对部分工序达成率和生产目标均没有达标有一定责任。

以后工作的初步计划：

应生产形势要求，下月对生产部所有组长进行一次培训，目前培训教材我已初步完成，下一步送呈相关经理审核,我会尽的热忱和精力来挑战我的工作；

2.工作中努力学习PCB生产制程技术，

3.继续在工作中将一些建议和想法连同相关数据呈报经理，如可采用，将尽力度协助实施与跟进；

4、主导推行成立擦花改善小组，监督各工序的PCB板操作规范的方法，提升员工品质意识。

5.配合生产部的品质改善计划，力争在本年度将双面板报废降到2%以下，全力跟进绿油因渗油、移位、擦花，银碳因阻值偏大及板污等项目的品质改善。

6、全力配合生产经理在生产效率及品质改善方面达到公司所制定的各项指标。让电路板厂在安静与详和中迎来新的一页，并祝愿电路板厂在末来日子里生产中取得更辉煌的成绩。

非常荣幸加入HP，成为一名HP人。时光易逝，如白驹过隙，来公司已3月有余。

回顾3个月以来的点点滴滴，随着公司一起历经波折和风雨.有幸在公司领导的直接指导下，不辱使命，顺利地完成了生产部前阶段的工作和任务。

期间本人在生产部的工作分为两个阶段：

1、10月10日-11月13日：具体负责洁净区的生产管理工作。期间主要任务是：强化一线的生产现场管理;熟悉洁净区的生产管理体系和工艺体系，梳理洁净区整体管理思路和业务流程优化。

2、11.13日-现在：具体负责生产部的生产日常管理工作。期间的主要工作是：通过部门组织结构重组，建设基于流程管理模式的生产部组织架构;对人员进行重新定位和分工，通过职能划分，模块化设计，使生产部内部业务管理流程向“专业化、流程化”方向转变;对生产部业务进行系统性分析和整理，结合实际，不断细化、优化，建设生产部基于流程管理的工作方法;强化现场目视化管理，推行工作复核与过程监督机制，按照“执行与监督”两条腿走路的思路，合理配置岗位人员。

下面将生产部未来3个月的工作思路与规划简述如下：

1、 生产现场：强化推行“目视化管理”，一切生产操作过程在可视、可控;关键工序操作执行双复核责任制(岗位人员复核和工艺工程师复核);推行“5S”管理理念;

2、 工作流程：对生产部业务活动和工作方式进行系统性分析和整理，基本建立生产部基于流程管理的工作规范和方法;提高部门员工按流程办事的效率和能力，减少管理盲点;

3、 技术管理：对现行生产工艺和生产设备进行系统性分析，结合生产实际，提升设备利用效率和工艺技术管理，减少损耗和工时，并为下一阶段“三班运转”进行技术与人员贮备;

4、 团队建设：结合实际，开发生产管理培训课程，定期组织，提升生产部基层管理者(班长和工艺工程师、车间负责人)的管理水平和素质;引进人才，优化人员配置，提升团队管理素质。

做名优秀的财努人员”是我自踏入会计系统这个队伍以来所致力追求的目标。一年来，在处所领导的关怀和同事们的帮助下，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高，顺利完成了领导交给的各项工作任务，向着“做名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将年来的工作、生活、学习以及思想等各方面情况做如下述职报告：

一、工作目标和任务，很有收获工作中兢兢业业，尽职尽责。

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来，我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务，积极主动，勤勤恳恳，有强烈的工作责任心和工作热情，经常加班加点，毫无怨言。在行动上自觉实践为企业服务的宗旨，用满腔热情积极，认真细致地完成好每一项任务，严格遵守各项财会法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行会计岗位职责，自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了十五六年，经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

二、业务上不断积累，提高素质。

随着新形式对财会人员业务能力要求的提高，本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业努培训，提高自身业努素质，争取工作的主动性。在工作之余，挤出时间自学业务知识，认真学习了关于财会工作的有关法律、法规、方针、政策，并在工作中贯彻执行这些政策规定。平时，我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研，使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。做好工作是关键，在工作岗位上我首先从三个方面做起。

在目前形势下，对于会计人员的要求越来越高，而用心工作始终是财务工作的命脉。工作态度場实严谨，坚决遵守所内各项财经纪律和征管制度，认真做到征管、稽查、财努“三对口”。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习，使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财努工作流程，做到条理漬晰，账实相符，从原始发栗的取得到填制记账凭证，从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化、标准化。做到了全面、及时、准确的反映。

三、创新。

对处所决定的各项整改措施和方针政策能够认真体会，并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行，正确体会各项政策的内涵，在本质上发掘新理论、新办法、新层次，适应新要求。加强个人责任心培养，真履行好自己的会计职能，勇于负责，敢于负责，具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中，能够以正确的态度对待各项工作任努，积极主动，勤勤恳恳，毫无怨言，经过多年的锻炼，我已基本较好地胜任本职工作不断自我总结工作中的成败得失，以高度的热情和责任感完成各项工作任务。

四、存在的问题和今后的努力方向。

回顾一年来的工作，虽说取得了一定的成绩，但也存在着许多不足之处：一是学习不够踏实；二是处理棘手事情信心不够，需进一步改进；三是开创性的工作开展的不多。

针对以上问题，在今后的工作时间里，我将加强理论学习，苦干、实干，努力提高工作质量和效率，进一步提高自身素质，寻找差距克服不足，在今后的工作上取得更大的进步。

自XX年任公司公司经理以来，在集团及股份公司的正确领导与关怀下，认真落实集团及股份公司经济工作会精神，以科学发展观为指导，按照公司20xx年成立初提出的的目标，带领公司班子和全体职工以身作则，精诚团结，围绕公司发展目标，在队伍建设、经济效益和社会效益、创优争先、精神文明建设等方面取得了一定的成绩。

一、队伍建设

“国以才立，政以才治，业以才兴”，队伍建设主要是加

强公司领导班子建设和综合型技术人才队伍建设。

1、领导班子建设

①保持重大问题民主讨论，避免工作出现重大失误。

俗话说的好“火车跑得快，全靠车头带”，三年来根据公司发展定位，对领导班子进行分工，工作中做到重大事情集中讨论，既听取领导班子成员意见，又不违反集团和股份公司政策，公司成立初提出的的发展目标，当时主要根据公司重新组建，人才底子相当薄弱，以工程标为平台，培养、锻炼一批人才，同时不断加强学习，尽快做到自主承接工程，为公司发展奠定基础。三年来，在公司领导班子支持配合，广大职工的努力工作下，三年目标已基本实现。

②坚持集团领导和领导班子个人分工相结合，搞好班子团结。积极带头严格执行公司班子集体决策，对公司班子集体做出的决策坚持落实并执行，同时在领导班子中强调、注重、培养大局意识和责任意识。工作中能做到正确协调班子成员内部关系，防止本位主义，增强班子成员之间合作意识，大局意识，工作之中尽量做到相互支持，相互配合，根据公司领导班子分管工作切实各自履行好职责，承担起应承担的责任，做到“分工不分家，成事不败事，补台不拆台”，不断形成班子合力，增强公司领导班子的工作责任和工作能力。

③率先垂范，起好带头作用。

三年任期期间，作为公司经理，工作中能带好头，工作时能充分认识自身不足，主动加强学习，对公司发展过程不断进行总结。不论是工程承接还是内部管理，正确面对并敢于接受解决问题中遇到的难题，带头廉洁自律，树立正确的人生观、价值观，做到自省。

各位领导、同志们：

大家好!

进入公司财务部，迄今为止任职一年时间，主要负责出纳工作。现就任职以来的具体情况述职如下：

在公司各级领导和同事的正确带领下，本人深入 到出纳工作的重要性。

一、必须具有高度的责任心。出纳工作繁杂、琐碎，整天与数字打交道，容不得半点马虎，细心是最基本的要求，高度的责任感和事业心，一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责，才能在工作中发现问题。

二、出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过实践，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。

经过这几个月紧张的工作实践和总结，出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。

2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

5、出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。

以上是我7个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。 我任职一年来的述职报告，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。

中学领导班子2013年述职报告

过去一年，在上级教育行政部门的领导下，我们高举邓小平理论的伟大旗帜，践行“”的重要思想，贯彻xx大会议精神，用科学发展观统领学校工作的全局，坚持“整合育人、和谐发展”的办学理念，全面实施素质教育，以求真务实的态度，团结带领全体教职工锐意进取，开拓创新，为提升教育质量，构建和谐xx中学做出了不懈努力和积极贡献。现就我校领导班子一年来的工作汇报如下：

一、加强班子建设，提高管理水平。

学校领导班子成员有中层以上四人，其中党员占100%。XX年9月，经学校董事会和教育局批准，重新调整了学校领导班子，原来老校长因年事已高，辞去校长职务，由原党支部书记、常务副校长担任校长职务，同时增加和调整了部分领导班子成员。在新班子的带领下，全校教职工凝心聚力，实行科学的管理机制，落实“实施精细管理，建设一流团队”的工作思路，聚精会神抓质量，一心一意谋发展，教育教学质量稳步提高，学校教育教学质量不断攀升。

目前，学校校级领导年龄结构合理，整体素质较高，有激情，有思想，有活力。坚持每周一次的学习制度，坚持用“五心”校长标准（“信心”“用心”“精心”“知心”“放心”）要求自己，“用情”办学、“用心”办学、“用脑”办学。持之以恒的学习使班子成员能准确地把握发展形势，积极顺应发展要求，不断提高自己的政治理论、文化科学素养和依法办学的水平，不断认识和解决学校改革发展中出现的新情况、新问题，不断提高激发教职工活力的能力、协调各方面关系的能力、处理各种矛盾和问题的能力、善于应对和驾驭复杂局面的能力，从而保证了学校的健康持续发展。

学校班子成员有强烈的事业进取心，有办好xx中学的高度的责任感和使命感，有深入一线调查研究、破解管理和教育教学难题，与教职工同呼吸共命运，扑下身子抓落实的严谨的工作作风。目前，大家在继承发扬盐中历届班子团结协作、无私奉献的优良传统基础上，相互信任，相互支持，做到了既分工又合作，很好的发挥了领导班子的整体合力和战斗力，为学校的持续发展提供了坚实的组织保障。

二、明确学校工作目标，凝聚全员奋进的动力。

我校XX年的办学历史，赋予xx中学积极主动的探索创新精神，凝结为较为成功的办学经验，形成了xx中学自己的办学特色和学校特质。但是多年来，受多方面因素影响，xx中学一直未能有大的发展，家长在观望，社会在关注，教师有迷惑，学校有压力。在县委县政府及市、县教育局的高度关注和大力支持下，面对新形势、新挑战，新班子义无反顾，迎难而上。根据《xx县教育规划》，结合我校实情，经过充分的调研，理性的思考，明确提出“提升教育质量，争创民办教育的辉煌”的工作目标，民主决策、科学管理和人文关怀“三管齐下”，内强素质，外树形象，迅速打开了学校工作的新局面，今年招生首次突破800人。

学校新班子组建以来，认真分析了学校现状，规划了学校愿景，制定了《xx中学三年发展规划》。在文化“整合”的基础上，确定了“整合育人，和谐发展”的办学理念，“立德为先，求真、崇实、尚美”的校训，提出了“xx中学教风要求和学风要求”（“育以情、教以艺、德以范、业以精”的教风和“志以远、学以勤、识以达、行以正”的学风），提出了“关心每一个学生，关怀每一个教师”的校风，确立了“让每个孩子人格得以完善，智慧得以丰盈，潜能得以挖掘，个性得以彰显，身心得以康健”的育人目标，并力图通过日常行为规范和教育教学使之逐渐成xx中学师生共同的价值取向和文化认同，指引着盐中人将既定的办学理念贯穿于全面推进素质教育的过程中，把软文化变成硬实力，彰显xx中学的教育理念。

共5页，当前第1页12345

乡镇领导述职述廉报告范文

【乡镇领导述职述廉报告范文】

一年来，在区委、区人大、区政府和镇党委的正确领导下，在同志们的真诚支持下，认真落实党风廉政建设责任制，严格执行党风廉政建设的有关规定，现根据区纪检委的要求，将本人一年来党风廉政建设的有关情况汇报如下：

一、加强党风廉政学习教育，筑牢拒腐防变的思想基础

党员领导干部要保持廉洁，加强学习教育很关健。一年来，通过机关集中学习和个人自学，认真学习邓小平理论、重要思想，科学发展观，xx大和xx届六中全会精神和《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等党规党纪，时刻保持清醒的头脑，努力做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，经得起诱惑、抗得住腐蚀，清清白白从政、踏踏实实做事，堂堂正正做人。

在抓好自身学习的同时，坚持把机关党风廉政建设的学习教育放在首要位置，利用各种教育方式，及时开展有针对性的专题教育。按照上级要求，在镇机关落实廉政风险防范责任制，推行“一岗双责”。组织党员干部认真学习《廉政准则》“八个禁止”、“52个不准”，增强了党员干部，特别是领导干部接受监督和严格执行党的纪律的自觉性，筑起了拒腐防变的思想道德防线。按照“一岗双责”的要求，对照在行政工作领域和党风廉政建设领域所承担的职责，认真分析党员廉政建设中的风险点，查找行政工作过程中容易发生的问题的薄弱环节，对容易产生廉政风险的重点环节、重点岗位，认真进行排查。针对存在的“风险点”，每人都制定了防控措施，作为今后落实工作和检查监督的标准。防控措施是针对每一个风险点制定，突出针对性和预防性，要求每一个人都要经常对照检查，减少和避免工作生活中的失误，降低和杜绝以杈谋私、失职渎职、不作为、滥用职软弱涣散等易发生的风险，全年无违法违纪现象发生。

二、严格要求自己，认真执行领导干部廉洁自律的各项规定。

在平时的工作和生活中，慎微慎独、警钟常鸣，努力做到三个字，一是实。求实、务实、扎实、鼓实劲不务虚功，求实效不图虚名，多做惠民利民的事，多做化解矛盾的事，多做有利于长远发展的事。二是正。古人云：“己不正，焉能正人”、“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。凡事只要出以公心，公正处事，就能得到大家的认同、信任和支持。三是严。从自己做起，从小事做起，要求大家做到的，自己首先做到，要求大家不做的，带头不做，得到了同事们的理解、尊重和认可。

三、进一步完善监督机制，从源头上预防和治理。

按照区纪委要求，为扎实推进惩防体系相配套的制度建设，堵塞工作中的漏洞，结合廉政风险防范管理工作所查找出的风险点，对我镇现有的各项制度进行全面的修定完善，制定完善了包括会议制度、学习制度、廉政制度等内容的《红庙子镇机关制度汇编》，形成用制度管权、管人、管物、管事的有效机制。一是坚持民主集中制，凡重大决策必须实行集体讨论决定。我们认真贯彻党委会议制度，党政联席会议制度和机关职工大会制度，保证重大问题、重大工作和重要事项决策的科学化、民主化、制度化。认真贯彻执行民主生活会制度，经镇党风廉政专题会议决定，把领导班子和领导干部执行党风廉政建设责任制情况列入民主生活会的述职报告的一项重要内容，认真检查学习、工作、作风上存在的突出问题，开展批评与自我批评，找准存在问题的主要原因，拟订整改措施加以整改。二是主动接受监督，增加工作透明度。继续推行党务、政务、村务、财务等办事公开制度，做到有法可依，按章办事;进一步规范村级组织经济活动和财务治理，落实好《村财民理镇代管》制度，保障村级财务有效运行;进一步畅通了信访举报渠道，设立了信访导政员、举报电话和箱，认真接待群众来信来访;定期组织召开人大代表视察和党员群众代表 征求意见座谈会，让他们及时了解全镇重点工作项目的实施进展情况，资金使用情况和相关信息情况，主动接受广大群众监督，提高党委、政府工作的透明度，推动全镇各项事业的健康发展。三是加大督查力度，维护群众利益。加大对重点单位、重要部门各项制度落实的督查督办力度，特别是对涉及农村宅基地审批、低保金发放、林木采伐、计划生育指标分配、村务公开落实等群众关心的热点问题实行阳光作业，公开办理，防止出现偏差。对村级财务执行情况做到了定期专项检查和信访举报审计检查，对违法违纪的村干部进行严厉追究，有效地保护了群众的合法权益。

实事求是地总结自己的工作，用党员领导干部的标准严格要求自己，还存在一些问题和不足，需要在今后的工作中克服和解决。同时，恳请大家多提宝贵意见，我一定虚心接受，努力将工作做得更好。

谢谢大家!