健康查验制度【热门20篇】

合：亲爱的老师、同学们，红领巾广播又和大家见面了。

A：我是来自XX班的播音员.

B：我是来自XX班的播音员。

合：本期节目是由我们俩共同为同学们播报的，谢谢大家的收听。本期的主题就是：秋季易病，保持健康。

A：人人都希望拥有健康，但是在气温变化比较大的秋天，很多同学和老师都会一不注意就生病了。

B：是啊!我前天感冒才好呢!生病了真不舒服，而且干什么都好像提不起精神呢!

A：所以，我们这期节目就一起来了解和学习一些健康知识吧! B：首先咱们来了解一下“健康”的概念吧!

A：嗯，我知道“健康”包括了身体的健康和心理健康。

B：我们“品德与社会”课本上说过，心理健康是健康的一个重要指标呢!那怎样的才能有一个健康的心理状态呢?

A： 要培养良好温带的情绪，健全完美的性格，增强对不良刺激的抵抗力，保持心情愉快、正确处理各种人际关系。

B：最近我发现好多同学在说眼睛很难受，大都是看多了电视、做作业看书时间太久，结果让眼睛很酸痛的，怎样才能让我们的“心灵之窗”保持健康呢?

A：预防近视主要是要养成良好的用眼卫生习惯，自觉做到“五要”、“五不要”。

B：“五要”是什么?“五不要”呢?

A：五要是：光线要充足，姿式要端正，劳逸要结合，字迹要清楚，要

做眼眼保健操。

五不要是：不要在光线太强、太弱和阳光照射下看书、写字，不要在走路或乘车时看书、写字，不要躺着或歪着头看书，不要连续长时期看书、写字近距离工作。

B：这些都好容易哦!我每条都能做到!看来我是不会有近视的危机了!那还有其他需要注意的地方么?

A：家里和学校教室的环境卫生要做到：通气;温度适宜;采光、照明合理;防止噪声;绿化室内外环境。

B：秋天很容易感冒，预防感冒要注意那些方面呢?

A：主要是以下几个字，只要你做到了，基本上就可以免疫秋季感冒了哦。洗——早晨冷水洗脸，晚上热水洗脚。

漱——早晚淡盐水漱口。

动——早晨散步、做操。

搓——两手对掌相搓30次。

开——经常打开门窗、通风换气。

饮——早晨饮白水一杯。

呼——早晨做深呼叫10次。

穿——穿衣不宜过多，出汗不要马上脱衣服。

B：啊!今天真是长见识了呀!学到了这么多秋季健康的小知识。

A：嗯，相信做到了这些，健康一定会与我们每个同学常相伴。

合：本期广播到这里就结束了。希望能对各位老师和同学有帮助，我们下期节目，不见不散。

新学期、新面貌、新发展。校心理健康教育将放下逝去的岁月，带着虔诚，热情和梦想，力求把理论与实践结合起来，努力去创造更为美好辉煌的明天。

一、指导思想

面对高速发展的21世纪，人类将面临激烈的国际竞争和严峻挑战，人的一切财富、智慧、成就和幸福都来源于人的心理健康。心理素质将是21世纪人类生存和发展的重要素质。中共中央《关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》中明确要求学校：“通过多种方式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，帮助学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折，适应环境的能力”。

二、现状

我校心理健康教育工作在教育行政部门的领导和支持下，取得了较大的发展，学校心理健康教育在规模和普及率上都达到了一定层次，为心理工作的开展奠定了基础。根据目前的具体情况，我们下一步的计划是围绕着完善学校心理健康教育服务设施，提供教师素质，增强学校心理健康教育服务功能，促进学生人格健康发展的中心，努力完成建立适应学生发展需要的多层次学校心理健康教育服务体系的任务进行的。

三、工作打算

根据这一任务，本学期学校心理健康教育工作计划完成以下具体工作：

(一)促进学校心理辅导室标准化建设

建议学校划拨部分资金用于完善学校心理辅导室设施用途，增强辅导室的服务功能：基本完善中心的硬件设施，使之具备心理教育指导、咨询、辅导服务以及相关功能，并建立心理健康辅导咨询热线、网络辅导咨询信箱，定期针对学生、家长、教师开设个别辅导和心理教育活动。

1、设学校心理辅导热线：利用此项资金购置录音电话，安装直线电话，建立定期对外开放的心理辅导热线，为学生、家长和社区服务。

2、开设网络心理辅导信箱：利用该资金购置联网设施、开辟网上论坛、开设电子信箱，定期回复心理咨询邮件。

3、制作学校心理健康教育网页，并且使之与学校网站联网，及时发布学校心理教育信息。

4、完善心理辅导室硬件设施：购置必要的心理仪器、活动器材、测试软件、测试量表和参考书籍等。美化咨询室，营造和谐、优美的咨询环境。软件方面，完善咨询制度和档案管理，继续坚持周五值班制，实行专题咨询和随意咨询、当面咨询和书信咨询相结合。

5、进一步修缮心理教室的投影、音响设施。

(二)加强队伍建设，提高心理教师素质

1、参加每年的“健康杯”心理健康教育征文活动。

2、做好教师的心理健康教育培训工作。

3、在校开辟专栏并充分利用学校的宣传栏进行心理健康教育的学习与宣传，扩大心理健康教育的影响。引导师生正确认识，并进行心理健康教育。主题为“关注教师心理健康”、“家庭教育中的心理问题”。

4、尝试心理科研：

心理咨询室应认真收集学生个案资料，努力探索心理规律及咨询技巧。择期进行学生烦恼问题普查、教师认为学生严重问题普查。建立特殊学生心理档案，并跟踪教育辅导。

(三)做好心理健康教育与学校各项教育整合工作。

心理教育是实施素质教育的重要一环。良好的心理健康教育，不仅能促进学生在校期间各方面得到充分的发展，而且对学生的一生也将会产生重要的影响。只有把心理健康教育纳入学校教育的整体规划之中，渗透于学科教学、班级管理、德育工作、家庭教育的每一个角落，有序深入生动地开展起来，心理健康教育才会迎来真正灿烂的春天。学校现拟把心理教育渗透在整个教育过程之中。全方位、多渠道、多途径、多层面、多形式地开展心理教育活动，构建学校—家庭—社区心理教育的立体网络。

一、活动主题：“关爱青春，呵护心理”

二、活动主要目的：

三、活动时间：20xx年X月X日

四、活动地点：二栋206教室

五、参加活动人员：花艺1001班全体成员

六、活动内容：

1、主要展示方式—播放PPT，说明健康的重要性，解释心里健康并不等于身体健康;

2、大学生常见心理异常分析;

3、大学生常见的一般心理问题，提出并讨论;

4、心理测试试题，通过更科学、更有趣的方法了解同学们的心里，帮助他们更进一步的认识自己;

5、观看“大学生里的百万富翁”视频，触发同学们心中最真实的自己，更确定自己的目标。

七、开展活动如下：

1、通过各种心理测试互动、激发同学们的兴趣。

2、让同学们在互动中去体会心理健康的真正含义。

3、思考与讨论、同学们自主上台发言，说出自己的感受和一些想法。

4、通过看视频让同学们更加深入了解心理健康的重要性。

八、活动总结：

这次心理健康主题班会的展开让我们意识到面对丰富多彩的大学生活，我们要不断增强自己的心理健康意识，不断促进我们人格的健全发展，正确认识自己，同时提高我们应对挫折，适应社会的能力。这次班会也让我们懂得人际交往，建立和谐的人际关系的重要性。

心理的健康很重要，一个人生理健康和心理健康都是很重要的，就是怕你在不断的生活中失去了方向，这样才是导致事情悲剧发生的最根本，我们一定要调整好自己的心理，使自己能够做到!我们只有保持一个健康的心态，懂得自我调节和适应，我们明天会更加美好。

广播稿：健康百宝箱

甲：留住一丝清风，播撒出希望的明天。

乙：付出一份真诚，打造-爱的世界。

甲：带走一片笑容，永远与我们同行。

乙：在这金秋的脚步越来越近的时刻，在这收获的季节。

甲：红领巾广播又和大家见面了!我是今天的播音员

乙：我是今天的播音员今天我们为大家安排的节目有佳文共赏、知识百宝箱、健康快车、欢乐跳跳豆等，希望大家认真收听。

一、佳文共赏

甲：接下来是《佳文共赏》时间。请你静静地聆听一对母女的故事………

种妈妈

我在一本书上看了一个小故事，叫《种妈妈》。

故事讲的是在一个偏远的小山村，有一个叫小玲的小姑娘，她刚满几个月的时候，爸爸妈妈就到南方打工去了。有一天，她问奶奶：“我真的有妈妈吗?”奶奶说：“当然了。”她又问老师种上照片能长出妈妈吗?老师说不能。她不相信，回家后就拿出妈妈的照片埋到了土里。

后来，她每天放学后就去看一看，并给“妈妈”浇浇水。可是，夏天过去了，妈妈没有长出来，秋天到了，田里的庄稼都熟了，妈妈还是没有长出来。她伤心地哭了，这时，她突然觉得身边有个人，抬头一看，这不是照片里的妈妈吗?她大声喊道“奶奶，我把妈妈种出来了!”

看了这个小故事，我既伤心又高兴。我想如果她的妈妈还是“种”不出来，我会把我的妈妈借给她。

乙：这个同学写得真好，我都被感动了。以上来自我们身边的两件事，让我深深地体味到了父母与子女之间那种浓浓的亲情。无论父母远在天边，还是近在眼前，父母的恩情，我们永远会记在心间。

甲：其实，在我们的生活中，有许多来自父母、长辈、老师、同学的爱。在我们有困难的时候，是他们伸出了关爱之手，而当他们有困难时，我们是否会把这种关爱传递出去呢?让生活充满爱，靠你，靠我。

乙：靠的是我们大家。

二、知识百宝箱

甲：今天的《知识百宝箱》为大家播出安全知识。

乙：我们知道森林是绿色的金子，一片森林就是一座绿色的宝库。可以说我们的生产生活一时一刻也离不开森林。

甲：可是一颗小小的火种可能会酿成一场森林火灾，损失惨重。一场大火也可能会使地球上的一个或几个动植物种群从此消失。

乙：因此，我们向全体少先队员发出号召：

1、不玩火，安全用电，远离电源电线等电器设备。

2、不随身携带火柴、打火机等火种，不携带危险物品和易燃易爆物品。

甲：希望我们全体少先队员共同努力，做护林防火的小小宣传员，为绿化家乡贡献自己的一份力量。

乙：假如我们在日常生活中果真遇到火灾时，又该如何做到保护自己呢?

甲：遇见这些紧急情况我们不要慌张，在情绪上要镇定，因为越是慌张，对事情的处理其实越不利。接下来，我们就给同学们讲讲遇见紧急情况如何处理。

男：隔壁邻居家着火了，烟雾很浓。而且有蔓延的趋势。这个时候，你应该怎么办?

乙：应该打119火警电话。讲清楚自己的地点，附近有什么标志性建筑，在什么路附近。在消防车还没有到来之前：首先，要注意自己的安全，如果火势蔓延了，千万不要只顾着财物，可以拿湿毛巾捂嘴巴，千万不要坐电梯，也不要轻易跳-楼等。如果火势不大，要学会一起用消防设施灭火。但是一定要注意自身安全。

甲：用电时候不小心触电了。怎么办?

乙：如果还和电器接触，千万不能拿手去碰，要拿干的木头挑。然后立刻打120急救电话。

甲：生命可贵，希望大家保护自己，远离危险，每天都能平平安安。

三、《健康快车》

甲：下面请听健康快车，让《健康快车》给我们一个金色的童年,健康的回忆.

所以，让我们一起登上《健康快车》吧!

秋季好发的呼吸道传染病有普通感冒、流行性感冒等。这些传染病的主要传染途径是病原体通过呼吸道的排泄物(如飞沫等)传播的。秋季天气转冷，我们同学在外边的活动减少了，多集中在教室内，这就增加了传染机会。为了御寒，习惯把门窗关得很严，室内外的空气很难交换，空气相对静止的室内，这时带有病菌、病毒的飞沫在空气中飘浮，我们在教室时间又长，空气不新鲜，就很容易感染呼吸道传染玻另外，寒冷的空气会使鼻黏膜的血管收缩，降低呼吸道的抵抗力，这也是容易得病的一个原因。那我们该如何预防呢?

乙：1、教室每天保证定时通风换气，保持空气清新。

2、同学们要加强体育锻炼，增强抗病能力。多到户外活动，适时增减衣服。

3、养成良好的健康行为，平时多喝开水，多吃新鲜蔬菜和水果，把装病从口入”关。

4、尽量减少到空气不流通的场所取去。

乙：同学们，你们都听到了吗?希望每个队员都能保护好自己的身体，有了良好的体魄，我们才能更积极愉快地投入到学习和生活中去。

四、欢乐跳跳豆

甲：接下来让我们一起听几则小笑话轻松娱乐一下吧。

甲：他的耳朵在我衣兜里

“一个男孩咬了我一口，”伊凡说。

“再见到他你能认出来吗?”妈妈问。

“他走到哪里我都能认出他，”伊凡说。“他的耳朵还在我衣兜里呢。”

乙：真-相大白

课堂上,老师说:"谁能用真-相大白造句?"我站起来说:"我家有只猪叫大白,今年大白生了小仔,大白和小仔对比起来,真像(相)大白啊!

甲：偶像

小明总是睡懒觉，有一天，小明妈妈批评他说：“你看隔壁小华每天天还没亮就起床了，你就不能早起一点?”

小明理直气壮地回答：“妈妈!我跟他不一样，人家小华崇拜的偶像是黎明!我的偶像是作家卧龙生。”

结束句：

甲：美好的时间总是过得特别的快，本期播音马上就要结束了!

乙：亲爱的同学们，我们衷心地祝愿：红领巾广播站能成为你的良师益友，愿它能带走你所有的烦恼，为你带去无尽的欢乐;愿它能给你留下美好的回忆，伴随你度过金色的童年。为了使它办得更好，也真诚地希望老师和同学们能给我们提出宝贵的意见和建议，我们将表示衷心的感谢。红领巾广播站——我们大家的朋友，让我们一起来关心它吧!

甲：本期播音到此结束，感谢大家的收听，同学们，我们下期节目再见!

学校心理健康教育是实施素质教育的目标之一。21世纪是充满竞争的世纪，敢于冒险，敢于探索，善于竞争，善于合作，富于创造是21世纪对人才规格的基本要求。这些品质无一不与良好的心理素质密切相关。因此，培养健康的心理，形成健全的人格，不仅是学生自身健康成长的需要，更是时代发展的需要。

我校向来高度重视心理健康教育，并把提高学生心理素质，培养健全人格，促进学生健康成长和全面发展放在办学的重要位置上。自20__年以来，我校将“心理健康教育”列为学校德育工作的一个重要部分。成立了心理辅导中心。成立的短短四年以来，我校根据中学生的年龄特征和面临的实际情况，把思想品德课和体育教学引进心理健康教育课堂，把心理健康教育渗透到各学科的教育教学工作中，把心理健康教育与养成教育、爱国主义教育、集体主义，法制教育结合起来。全方位、多角度地开展心理健康教育工作，逐步形成领导重视，专人负责，在实践中不断完善的心理健康工作体系。

一、我校心理健康教育工作总目标

我校针对中学生各个阶段年龄特征和中学生在学习、情感、人际、青春心理和升学和择业等各方面的压力，确立了心理健康教育的总目标教学生学会学习、学会生活、学会创造、学会做人。学会悦纳自己、了解自己、改变自己，培养自理、自立、自律、自学的能力，建立和谐的人际关系

二、我校心理健康教育工作的原则和方法我校在开展心理健康教育中，科学性、阶段性、平等性、全面性、保密性原则，面向全体学生，把心理健康教育的阳光洒在每一位学生身上。广大教师员工本着热爱学生，爱岗敬业的工作热忱，在教育教学工作实践中，尊重、爱护、关心、用心呵护每一位学生，把教育的阳光洒在每一位学生身上。

9月开学初，我校领导高度重视心理健康教育工作。校长，学校领导要求把心理健康工作落实到日常的教育教学工作中。校长经常在教师例会上强调，作为一名合格的教师，不仅要备好课，还要备好学生，要学会组织管理课堂，要及时地发现学生的心理问题，鼓励教师爱岗敬业，热爱学生。同时，还利用教师例会，年段会议，组织老师学习《沟通、理解、发展》，《袖手不言味正长课堂活动中教师沉默的妙用》，《老师，给学生一句中听的话》等材料，此外，政教处还组织了一次学生教育征文赏析，请教师们聆听学生的心声。这些活动，对于端正教师的教育思想，提高对心理健康教育的认识有极大的促进作用。

向全校学生宣传心理健康教育的重要性

为了加强学生对心理健康教育重要性的认识，我校采用班级活动、专题讲座、学科渗透及“国旗下讲话”等形式来进行心理健康教育，全方位的，多角度的宣传心理健康教育。

针对部分学生学习目的不明确，学习积极性不高的情况，10月，我校为八年级部分男女同学分别上了一场生动有趣、富有教育意义的心理讲座;11月，分别为七年级、八年级男女同学举办了多场青春期健康教育讲座;12月，为七年级的全体同学举办了一场题为“正确对待挫折，提高抗挫能力”的心理讲座;针对青春期女同学面临的一些困惑、难题，通过主题班会课，定期开展心理健康班会，由班主任对学生遇到的且带有普遍性的心理困惑、行为问题给予指导和帮助，有效地调节和改善学生的心理状态，及由心理引起的行为偏差;通过日常常规教学和养成教育栏的四项评比，通过法制教育讲座和星期一升旗仪式上，学生代表的发言、学校领导的讲话等等方式，把心理健康教育与养成教育、爱国主义教育、集体主义教育、法制教育结合起来，形成较完善、较科学规范的心理健康教育体系。

各学科中渗透心理健康教育，把思想品德和体育教学引进心理健康教育课堂。

我校广大教师员工本着热爱学生、爱岗敬业的工作热忱，积极转变教育观念，探索一条符合教育教学规律，促进学生全面发展的“探究、自主、合作”的新型课堂模式，努力营造民主、平等、和谐的新型师生关系，充分的尊重每位学生，关爱、呵护每位学生。良好的身体素质是健康的心理素质的基础。我校尤其重视体育课教学活动。举办一系列的体操比赛，篮球比赛。课间操、眼保健操，如期举行，鼓励学生参加课外活动。傍晚放学后17：0018：00这段时间，是课外活动时间。很多学生自觉参加体育运动。

成立心理辅导中心，专职教师负责制。为同学们的身心健康保驾护航。

敬爱的老师、亲爱的小朋友们：

沐着和煦的春风，我们进入了崭新的20--年的春季学期了。借着泰州“全国文明城市”创建成功的好消息以及开学第一课的相关内容，今天，我国旗下讲话的主题是《文明礼仪伴我行》。

文明礼仪是一种品质，文明礼仪是一种修养。礼仪是校园文化的重要表现形式，具有良好礼仪习惯的人首先给人以“赏心悦目”之感，能调节人与人之间的关系，在幼儿园，礼仪能使老师与小朋友、小朋友与小朋友之间的关系更加和谐、融洽、友善，使校园的文明氛围更加浓厚。

文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。下面向小朋友介绍一下八礼：

八礼

仪表之礼：面容整洁、衣着得体、发型自然、仪态大方。

餐饮之礼：讲究卫生、爱惜粮食、节俭用餐、食相文雅。

言谈之礼：用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善。

待人之礼：尊敬师长、友爱伙伴、宽容礼让、诚信待人。

行走之礼：遵守交规、礼让三先、扶老助弱、主动让座。

观赏之礼：遵守秩序、爱护环境、专心欣赏、礼貌喝彩。

游览之礼：善待景观、爱护文物、尊重民俗、恪守公德。

仪式之礼：按规行礼、心存敬畏、严肃庄重、尊重礼俗。

文明礼仪就从我们平常的一言一行中来。在幼儿园，我们要尊敬老师，见到老师、小朋友要问好;我们要爱护公物、爱护花草树木，保护环境;上课发言要举手，同学之间要团结，做个爱学习、爱劳动的好宝宝。在家里，我们要尊敬长辈，自己的事情自己做，大人的事情帮着做;早睡早起不睡懒觉，做个勤劳、勇敢的好宝宝。在公共场所，我们要遵守交通规则，不乱穿马路;不大声说话、不说脏话、不乱丢垃圾，做个文明礼貌的好宝宝。还有不与别人吵架、打架、遵守规则、在汽车上让座，帮助有需要的人、关心长辈、不在公共场所大声说话等等，都是文明礼貌的表现。升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、总之，无论在哪里，我们都要从小养成良好的习惯，说文明话、做文明事、当文明人。

文明礼仪要从我做起，从现在做起!从身边的每一件小事做起，从身边的每一个动作做起。说文明话，做文明人。我们的一言一行，一举一动都要以文明的行为来规范，自己管理自己，自己教育自己，文明礼貌，诚实守信，学会关心，学会合作，让文明礼仪之花在我们盛唐实验幼儿园里处处盛开，让文明礼仪之花在我们幼小的心灵里生根发芽，开花结果。

谢谢大家!!

根据兖州区教体局文件精神，针对我校的实际情况，我校于5月举办了以“拥抱阳光五月，健康快乐成长”为主题的心理健康教育日活动，丰富了同学们课余生活，带给同学们大量文化、心理健康方面知识的同时，促进了同学们之间的交流与沟通，使之起到老师和学生之间的桥梁纽带作用，现将活动总结如下：

1、各班进行了以“重视心理健康，塑造健全人格”心理健康教育讲座，其次为了更好地掌握学生心理状况，有针对性地开展心理健康教育活动，对需要帮助的学生进行辅导。

2、开展主题班会并进行了心理征文大赛，一到三年级每位学生画一幅画，四到六年级每位学生写一篇文章。同学们踊跃参与，在学生作品中评选出了一等奖2名，二等奖3名，三等奖4名。通过心理征文让大学生在轻松愉悦的氛围中更好的学习和了解心理健康知识，更好地关注自我，关注心理健康，关注心灵。

3、通过班会心理图片展让同学们从图片中了解心理学、了解自己。展出了一系列有关心理学的图片，引起了同学们的极大兴趣。

4、525(我爱我)相约心理健康月

在5月25日下午我校开展了“5.25”心理健康节”，活动主题为“呵护生命拥抱生活感恩社会”，为了进一步普及心理健康知识，帮助同学们正确地认识自我，了解自身存在的问题，使同学们朝着积极向上的健康心理发展。

5、通过国旗下讲话、宣传栏等，宣传学生心理健康知识。心理健康活动月”宣传栏，同时在校园广播中播放心理健康教育知识。学生们在课余时间，通过宣传栏、手抄报等形式了解心理健康知识，加强心理危机意识。

通过这一系列的活动，在学校营造一种人人都关注心理健康的浓厚氛围，进一步提高广大师生的心理健康意识。当然，在这一系列的活动中，我们也发现了自己的不足之处，在以后的工作中，将进一步注重细节，注重与每位老师的配合与协作，将各项工作做得更好。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们，大家早上好，今天我讲话的主题是：《养成良好的学习习惯》，

中国著名教育家叶圣陶先生说：“教育就是要培养良好的习惯”。国内外许多教学研究统计资料表明，对绝大多数学生来说，学习的好坏，20%与智力因素相关，80%与非智力因素相关。而在信心、习惯、兴趣、性格等主要非智力因素中，习惯又占有重要地位。良好的学习习惯是提高学业成绩的重要保证，也是一个人成才的重要因素。一个没有良好学习习惯的人，往往一辈子平平庸庸。初中阶段是培养良好学习习惯的最重要时期，如果你想获得好的学习成绩，如果你想有效地利用时间，就需要不断培养自己良好的学习习惯，那么初中阶段同学门应该着力养成哪些良好的学习习惯呢?

第一、一心向学的习惯：

这种习惯一旦养成，你就会自动自觉地甚至不由自主地把万事万物都与学习联系起来，你的感观便会成为知识信息的扫描仪和接收器，你的大脑便会成为容纳知识百川并且对其进行过滤、加工、再造的法宝。科学家巴斯德说：“机遇只偏爱有准备的头脑”，一心向学的头脑便是有准备的头脑。同样是水壶，普通人烧出的是开水，而瓦特却烧出了蒸汽机;同样是手被草叶子拉破了，普通人只会想到埋怨草的无情和自己的粗心，而鲁班却想到了发明锯;同样是看到苹果从树上掉下来，果农见了只感到心疼，而牛顿却由此发现了万有引力定律。造成这种差别的根本原因是什么?答案只有一个：就是因为瓦特、鲁班、牛顿平时一心向学，所以，这些自然界的微弱刺激便激起他们灵感的火花。

第二、专心致志的学习习惯

心理学专家曾有人做过对比研究：请来两组知识能力大致相同的学生，让第一组的同学边听故事边做简单的加法习题，而第二组也做同样的两件事，但是两项内容分开进行。同样的时间后，检查加法题的成绩，并请每个人复述听过的故事。结果是：第一组习题与复述的错误率都明显高于第二组。由此看来，一般人不可能同时高质量地做好两项或两项以上的事情。如果硬要同时做，必然使每件事的质量都有所降低。同学们也可以做这样一个实验：左手右手各拿一支笔，一手画圆儿，一手画方，双管齐下。其结果必然是圆也不圆，方也不方。古语“目不能两视而明，耳不能两听而聪”.

专心致志，要做到以下两个方面：一是要致力于主攻方向不分神。就是在一定时期内紧紧围绕主攻方向，安排学习内容，除学校组织和提倡的健康活动外，一切与主攻方向相悖的乃至不相关的劳神费时的事情都尽量不要涉足。二是全神贯注不溜号。上课时要全神贯注地听讲，做作业时聚精会神地思考。对于一切与学习无关的事情能够做到听而不闻，视而不见。

第三、严格执行学习计划定时定量的学习习惯：

定时学习，包含两层意思：一是每天必须保证必要的学习时间，二是到了

该学习的时候马上学习。人脑也像机器一样，功率是一定的，不可能在极短时间内把大量的学习内容输入到大脑里去，因此，学习需要长流水不断线，需要安排足够的时间。一个人只要一日三餐，常年不断，虽粗茶淡饭，也不会影响身体健康;如果饥一顿饱一顿，虽吃山珍海味，也难有好体格。与此相似，知识必须日积月累，才能武装出聪明的头脑，如果三天打鱼两天晒网，必然事倍功半。俗话说：“不能一口吃个胖子”，“不能一锹挖个井”，讲的都是这个道理。因此说，定时学习是完成学习计划的前提。

定量学习，包含三层意思：一是记忆先行，每天必须完成记忆任务，包括外语的单词、语法，数理化的定理、定义、公式，语文的字、词、语法、修辞等等;二是必须完成作业，把所学的课堂教学内容(包括例题和习题)弄懂弄通;三是复习领悟，使以前所学的知识融会贯通，运用自如。在完成上述三项任务的情况下，可选择做一些课外的数理化习题，做一些外语的阅读与理解练习和听力练习，进行语文的作文写作训练等等。

第四、认真思考的习惯：

认真思考的学习习惯，有利于提高学习质量，有利于培养人的能力，尤其是有利于增强人的发现、发明和创造能力。

养成认真思考的习惯，可以防止“读死书”和“死读书”，不仅能鉴别和选择书籍，而且还能够死书活读。通过思考可以不断解开疑团，激发灵感，从而有所发现，有所发明，有所创造。科学家爱因斯坦，在整个科学生涯中，始终信奉“怀疑一切”这句格言。正是凭这种“怀疑一切”的精神，爱因斯坦提出了划时代的“光量子”概念，创立了相对论。

第五讲究学习卫生的习惯

青少年时期，既是长知识时期，又是长身体时期，因此，中小学生应该知识身体并重，在整个学习生活中，讲究学习卫生，养成良好的学习卫生习惯。从某种意义上讲，智力和精力都是以体力为基础的。对于许多学生来说，学习成绩达到一定水平以后，再想拔尖往往不是拼智力而是拼体力。

同学们，初中阶段是各种习惯诸如生活习惯、卫生习惯，尤其是学习习惯养成的最佳时期，良好的习惯一旦形成，就会变成人生道路上前进的巨大力量，终生受益。行为养成习惯，习惯造就性格，性格决定命运，让我们从身边的点滴做起，养成良好的学习习惯，为自己的远大理想而不懈奋斗!

健康快餐广播稿

在我国，近年来受西方饮食模式的影响，加之食品种类的增加与广告的宣传，儿童青少年吃零食的比例在逐渐增加。其中，小学生常以冰棍、膨化食品、巧克力等作零食，中学生常吃的零食是冰激淋、糖果、酸奶等。多项调查表明，零食所提供的能量可占儿童青少年全天膳食中总能量摄入的20%-30%，零食提供的蛋白质、脂肪和碳水化合物在一天营养摄入中也占有一定的比重。同时，零食还可提供一定数量的微量元素，并使儿童得到一定的享受。因此，不能简单地让儿童青少年去掉吃零食的习惯，但为了营养素的均衡全面，又不能用零食代替正餐。所以，要积极引导，让儿童青少年学会选择营养相对均衡、全面的零食，使他们既能享受到吃零食的快乐，又能获得良好的营养。

10种不好的零食

1.果冻 吃果冻不仅不能补充营养，甚至会访碍某些营养素的吸收。目前，市场上销售的果冻基三成份是一种不能为人体吸收的碳水化合物--卡拉胶，并基本不含果汁，其甜味来自精制糖，而香味则来自人工香精。 不过，果冻中没有脂肪，并含在一些"水溶性膳食纤维"，少量吃些并没有坏处，也不会让你发胖，但是，你不要指望用它来"增加营养"。

2. 薯片 薯片的营养价值很低，还含有大量脂肪和能量，多吃破坏食欲，容易导致肥胖，还是皮肤健美的大敌。

3.爆米花 营养价值尚可，但是是其中含有比较多的铅，这种有害重金属可以影响儿童的智力和体格发育，损害成年人的神经功能。

4.水果糖、棒棒糖 只有糖分，和水果没有任何关系，其水果味来自香精、色素等添加剂。多吃容易导致龋齿和肥胖。

5.果脯、蜜饯 在这些食品加工过程中，水果所含的维生素c基本完全被破坏，除了大量热能之外，几乎没有其它营养，而食用这样多的糖，还会导致你产生维生素b和某些微量元素的缺乏。另外，有些果脯等食品中可能还含有访腐剂，经常食用会影响健康。

6.话梅、话李 含盐量过高，如果长期摄入大量的盐分会诱发高血压。

7.快餐面 脂肪含量很高，营养价值比较低，多吃不利于饮食平衡。

8.饼干 属于高脂肪、高能量食品，维生素和矿物质含量比较少，多吃不利于饮食平衡，也容易导致肥胖。

9.泡泡糖、口香糖 营养价值几乎为零，一些产品含有大量防腐剂、人工甜味剂等，特别是某些质量低劣的次品，对健康的损害很大。

10.膨化小食品 营养尚可，但含有大量色素、香精、防腐剂、人工甜味剂、赋形剂等食品添加剂，多吃不利于健康。

15种比较好的零食

1.葵花子，可以养颜。葵花子含有蛋白质、脂肪、多种维生素和矿物质，其中亚油酸的含量尤为丰富。亚油酸有助于保持皮肤细嫩，防止皮肤干燥和生成色斑。

2.花生，能防皮肤玻花生中富含的维生素b2，正是我国居民平日膳食中较为缺乏的维生素之一。因此有意多吃些花生，不仅能补充日常膳食中维生素b2之不足，而且有助于防治唇裂、眼睛发红发痒、脂溢性皮炎等多种疾玻

3.核桃，可秀甲。核桃中含有丰富的生长素，能使指甲坚固不易开裂同时核桃中富含植物蛋白，能促进指甲的生长。常吃核桃，有助于指甲的秀韧。

4.大枣，预防坏血玻枣中维生素c含量十分丰富，被营养学家称作"活维生素c丸"。膳食中若缺乏维生素c，人就会感到疲劳倦怠，甚至产生坏血玻

5.奶酪固齿。奶酪是钙的"富矿"，可使牙齿坚固。营养学家通过研究表明，一个成年人每天吃150克奶酪，有助于达到人老牙不老的目标。

6.无花果，促进血液循环。无花果中含有一种类似阿司匹林的化学物质。可稀释血液，增加血液的流动，从而使大脑供血量充分。

7.南瓜子和开心果，富含不饱和脂肪酸、胡萝卜素、过氧化物以及酶等物质，适当食用能保证大脑血流量，令人精神抖擞、容光焕发。

8.奶糖，含糖、钙，适当进食能补充大脑能量，令人神爽，皮肤润泽。

9.巧克力，有使人心情愉悦及美容作用，能产生如谈情说爱时一样的体内反应物质。

10.芝麻糊,有乌发、润发、养血之功，对症吃可防治白发、脱发，令人头发乌亮秀美。

11.葡萄干,有益气、补血、悦颜之益。但要注意卫生。

12.薄荷糖，能润喉咙、除口臭、散火气，令人神清喉爽。

13.柑桔、橙子、苹果等水果，富含维生素c，能减慢或阻断黑色素的合成，增白皮肤，属碱性食品，能使血液保持中性或弱碱性，从而有健身、美容作用。

14.牛肉干、烤鱼片富含蛋白质、铁、锌等，适食令人肌肤红润。

15.乳饮料，含有三分之一的牛奶，有时还强化维生素和微量元素，是富有营养的饮料之一。

为了进一步完善社区健康教育与健康促进工作体系，组织开展多种形式的健康教育与健康促进活动，广泛普及重大传染病和常见、多发慢性非传染性疾病防控知识，进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健能力。根据社区实际情况，制定了社区20xx年健康教育工作计划，内容如下： 一、 健全组织机构，完善健教工作网络

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，今年我们将结合本社区实际情况，调整充实健康教育领导小组，进一步健全健康教育组织机构;明确健康教育负责人的工作职责，组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训，提高健康教育负责人自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作，定期召开健康教育领导小组成员会议，进一步完善健康教育资料和工作台帐;将健康教育工作列入社区工作计划，加强各类人员健康教育;进一步建立健全集预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系，把健康教育工作真正落到实处。

二、 突出防病重点，开展健教活动

充分发挥健康教育网络作用，组织网络员、重点人群有计划、有步骤、分层次开展预防控制艾滋病、结核、人感染高致病

性禽流感、乙型病毒性肝炎等重大传染的健康教育与健康促进工作;同时广泛普及防治心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识，积极倡导健康文明的生活方式，促进人们养成良好的卫生行为习惯。结合实际，制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划，对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预，增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。

三、普及科学健康知识，提高居民群众疾病知识 利用本社区设立的健康教育基地，采取群众喜闻乐见的健教方式，开展一些寓教于乐的健康教育活动。

一是利用“妇女节”、“青年节”、“国庆节”进行卫生法规、健康知识宣传和普及，正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动，引导居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。

二是充分发挥社区的标语、专栏、板报等宣传阵地，宣传卫生常识、“慢四病”的防治等知识，普及与健康相关知识。

三是抓好社区健身队伍的健身活动。利用社区辖区单位活动室等健身场地，定期开展老年健身、赛等活动，组织开展秧歌表演、健身晨练活动，丰富居民的业余文化生活。 四是对居民广泛开展控烟教育，做到办公室、会议室有明显的禁烟标志，努力落实禁烟制度。

五是以老年人、妇女、青少年、流动人口四种人群为重点，广泛开展老年保健、老年病防治与康复等多种形式的健康教育和健康促进活动，免费为老年人测量血压和健康咨询;做好计划生育工作，提倡晚婚晚育、少生、优生、优育，提高人口素质，组织妇女病体检，为她们提供优质服务，保护妇女的合法权益;做好青少年的健康教育，配合学校组织开展寒暑假公益活动、法制教育工作计划、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。

同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来，全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。努力使我社区居民的健康意识和自我保健意识上一个新台阶。

【释义】本条是关于承揽人保密的规定。

根据本条的规定，承揽人有保密的义务。承揽人的保密义务体现在，承揽人在订立合同过程中知悉定作人商业秘密的，定作人要求保密的，承揽人应当保密，不得泄露或者不正当地使用。如果承揽合同成立后，定作人要求承揽人对承揽工作保密的，承揽人应当在进行承揽工作中保守秘密;在工作完成后，应当将涉密的图纸、技术资料等一并返还定作人，未经定作人的许可，承揽人不得留存复制品或者技术资料。本条的规定主要侧重于在承揽合同成立后，承揽人在工作中以及工作完成后的保密义务。

承揽合同中成立后，承揽人的主要义务就是按照定作人的要求完成工作。定作人可以要求承揽人对承揽的工作保密。定作人保密的要求可以通过合同中约定，也可以在合同履行期间，要求承揽人保守秘密。定作人应当明确承揽人保密的内容、期限。保密的内容包括技术秘密也包括商业秘密，如具有创造性的图纸、技术数据，或者是专利技术的工作成果，也包括其他定作人不愿他人知晓的信息，如定作人的名称、工作成果的名称。保密的期限不限于承揽合同履行期间，在承揽合同终止后的一段期间内，承揽人仍应当保守有关秘密。

承揽人在工作中，应当妥善保管有关图纸和技术资料及其他应保密的信息，不得将秘密泄露给他人，也不得不正当的利用保密信息，如承揽人在履行合同中知悉技术秘密的，承揽人不得擅自将该技术秘密以自己的名义申请专利。定作人提供图纸、技术资料、样品的情况下，承揽人未经定作人许可不得擅自复制工作成果。如定作人与承揽人订立加工承揽合同，要求承揽人根据图纸加工出一台定作人设计的新型汽车发动机的样机，承揽人就不得根据图纸多加工几台以便供研究或者投放市场。非经定作人许可不得保留技术资料和复制品。承揽工作完成后，承揽人在交付工作成果的同时，也应当把定作人提供的图纸、技术资料返还定作人。如果承揽人根据定作人的要求，在工作中自己制作出的图纸、技术资料、模具等，是否可以留存，有约定，按照约定，无约定，则视情况而定。如定作人要求承揽人生产某一型号车床，该车床型号公开的，并且属于承揽人产品系列，这种情况下，承揽合同类似于买卖，承揽人可以留存该车床的生产技术资料而不必承担保密义务。如果定作人要求承揽人生产一特大车床，该车床以前没有生产过，承揽人根据定作人提出的要求设计、生产，其费用由定作人负责的，承揽人就应当在完成工作后，将图纸及有关技术资料交给定作人，并不得留存复制品。

承揽人未尽保密义务，泄露秘密，给定作人造成损失的，承揽人承担损害赔偿责任。如果定作人已经公开秘密，承揽人可以不再承担保密义务，但不能不正当地利用已公开的秘密。如定作人将其工作成果申请专利的，承揽人不得未经定作人许可，擅自生产与工作成果同样的产品。

“关注大学生身体健康”主题团日活动总结

从XX年10月至11月份，经过一个月的团日历程，以“关注大学生身体健康”为主题的浙江工商大学金融1204团支部团日活动终于正式画上了句号。此次团日活动形式多样、人员安排合理有序，为团日的顺利举行奠定了良好基础。回顾整个团日，我们一步一个脚印，印证着我们的努力。

一、现身说法 演绎真实故事

为了让本次团日活动主题更加深入人心，浙江工商大学金融1204全体同学共同参与拍摄了团日微电影宣传片——大学生健康了没，为此次团日打响华丽的第一炮。宣传片借由不合理减肥、通宵玩游戏、宅寝缺锻炼这三个大学生普遍现象，引发了观众对当代大学生身体健康状况的思考，这些现象真实反映了当代大学生的生活状况，引起了广大同学们的共鸣。

值得一提的是，微电影拍摄时的诙谐氛围极大调动了整个班级的团日热情，为之后团日的正式开展奠定了良好基础。

二、小组出动 收集一手资料

在前期微电影宣传后，我们正式步入实践部分。本次团日主要分为三个小组，各组由组长带队分别开展活动。在实地走访求证前，各组通过书籍、网络等途径收集了关于医疗保险、保健养生、饮食搭配三方面的资料。随后，三个小组分别联系了校医务室、胡庆余堂、校食品生物工程学院进行采访，获取了各自的所需信息。采访结束后，小组成员们将收集到的资料进行汇总和整理，最后这些资料被我们收录整合为《团日成果集》，在校内宣传。

由于学生缺乏关注所引起的信息不对称，医务室人员也建议同学们平时可以多到“浙江工商大学首页-公共事务管理处”，查看医保政策介绍和其它相关信息。

三、多彩板报 传播健康生活

身体是革命的本钱，但如何养成良好生活习惯呢？金融1204团支部的同学意识到大学生饮食不规律、作息时间混乱，为增强团日号召力，切实践行团日主题，我们充分运用学生寝室楼下的黑板，传播健康小知识，让良好的生活习惯与每位同学零距离接触。

板报一出炉，就受到大家的广泛好评。与此同时，寝室楼管人员也大力称赞我们的板报之精致，鼓励我们以后多多举行这类有现实意义的活动。

四、牛奶暴走 开展快乐运动

为了进一步推进健康实体化，本团支部同学和在校研究生共同开展了趣味运动会。其中，由我们负责“牛奶暴走”这一活动。该活动是集运动与趣味为一体的创新活动，参赛者只需先跑完两圈，之后每跑一圈即可获得1瓶牛奶奖励。其趣味性之强、奖励之丰厚，吸引了在场众多同学参与。

此次活动广受好评，据一位参赛同学反映：“牛奶暴走”活动形式非常新颖，它让运动变得趣味十足，也极大提升了大家的锻炼热情！

五、深入调查 掌握咫尺资源

为了给大学生提供一个更加安全的生活环境，杭州下沙红十字会在我校每幢寝室一楼都配有医疗急救箱，但这一便利的医疗资源却一直处在同学们的盲区之中。鉴于此，浙江工商大学金融1204团支部分别在金沙港、钱江湾两大生活园区进行了医疗急救箱问卷调查，并对问卷做出了详尽分析。在收回的210份问卷中，有75%的本校学生表示根本不知道医疗急救箱的存在，结果令人震惊！这无不体现了宣传医疗急救箱的迫切性和必要性。

在与下沙红十字会取得联系后，金融1204团支部随即展开了对医疗急救箱的深入探索，详尽罗列出药品清单并制作了《药品使用注意事项表》。另外，我们还了解到红十字会每月会定时添加和更新药品，药品的借用手续也只需登记基本信息，大部分一次性药品使用后无需返回，这样箱内药品既得到了较高的质量保障同时也方便了需求者的取用。

为了让广大同学都注意到近在咫尺的医疗资源，金融1204团支部除了在各大网络平台对医疗急救箱进行宣传，还在每个医疗急救箱旁贴上“医疗急救用处多，临时救急勿忘我”的宣传标语，希望得到更多关注。

在“提升身体素质，彰显青春能量”口号的号召下，金融1204团支部开展了此次丰富多彩的团日活动。虽然整个团日战线长、任务重，但我们依然脚踏实地做好每一件事，当我们看到学生寝室楼下的板报，又或者是医疗急救箱旁的标语，我们明白所有的努力和付出都是值得的，因为我们不仅为同窗校友捎去了福音更为金融1204这个班集体搏得了无上荣耀。我们期待，明天会更好！

浙江工商大学金融1204团支部

XX年11月27日

教学目标：

1、认识、体会、表现人类常见的各种情绪。

2、初步学会调节情绪，使自己经常拥有快乐的情绪。

教学目的：

1、让孩子从小逐渐认识自己，认识自己的情绪，并学会初步的调节，使自己经常拥有快乐的情绪。

2、让孩子在轻松、愉悦的氛围、情绪中认识、体会、表现一些常见的情绪：“喜、乐，怒、哀、惧”。

中学生教学方法：游戏法，表演法，情景教学法。

教具：多媒体教学，实物，图片等。

教学过程：

步骤一、课前谈话：今天对老师来说是个开心的日子，因为马上要放暑假了，那么同学们今天感觉怎么样呢?

(高兴、紧张、害怕、快乐……)

步骤二、游戏导入，体会情绪

我们就先来做个游戏吧!“击鼓传花”。小组进行传花，先把花放在第一组第一个同学处依次向其他同学传，音乐停轮到谁谁就得表演节目。(采访：表演了节目和没表演节目的同学分别感觉如何。)

(学生得到了失望、兴奋、喜悦等各种情绪体验。)

步骤三、认识情绪

1、采访：访问此刻的学生的心情怎样?

根据学生回答进行板书，指出这就是情绪。(板书：情绪)

2、情绪

生活中有各种各样的情绪，老师经过仔细观察，把这些情绪都拍摄下来了，(课件逐一出示各种情绪人的画面，带声音)：高兴、伤心、生气、害怕、烦恼。

他的情绪怎样?(高兴)

从什么地方看出他很高兴?(板书：表情、动作、声音。)

想象一下，他为什么这么高兴呢?

逐一出示图片，再辨情绪，从什么地方看出他的.情绪?想象为什么会有这种情绪?

3、你还能列举出其他情绪吗?(愤怒、紧张、难过、好奇、兴高采烈……)

步骤四、体验、表现情绪

1、游戏一：摸礼物

老师今天带来了两个盒子。有几件礼物送给大家，要你自己用手伸进盒子里去取。(两个盒子，分别请两位同学上去取。)

(盒子一：小鸭盒子二：空的)

体验情绪：你想知道里面有什么礼物吗?——“好奇”的情绪，着急的情绪。

手伸进盒子之前——“紧张”的情绪，期待的情绪。

手触摸到礼物时——“疑惑、紧张或害怕”的情绪，兴奋的情绪。

拿出礼物时——“高兴或害怕”的情绪。

边进行教师边采访，此时的情绪怎样?他们在取礼物的过程中，体验到了各种情绪。

步骤五、情景表演

1、以小组为单位，根据所提示内容，排演心理情景剧。

课件出示提示内容：

当遇到以下情况时，你会有怎样的情绪?会怎么做?

(1)当你的妈妈来学校看你的时候。

(2)当你想去同学家玩，妈妈却没有同意的时候。

(3)当你考试拿到好的成绩的时候。

(4)当你考试考砸了，父母批评你的时候。

(5)当你在付钱的时候，发现自己没带钱的时候。

操练五分钟左右时间，让二至三组同学上台表演，表演完后，老师对同学们进一步引导，如何在生活中保持快乐的情绪，抛弃不好的情绪。

步骤六：引导

情绪原来有许许多多，那么，哪一种情绪你希望经常拥有它呢?(快乐、高兴等)我们也来谈一谈快乐的事吧!

老师先举例自己的一些快乐事情：如收到小礼物，得到朋友和家人的关心和爱护，买了一本好书等，引导学生畅所欲言，讲出自己生活中值得高兴的事情

步骤七、小结：

是啊!生活中难免会遇到不顺心的事，关键就是看你如何去面对，如何让自己保持快乐的情绪。

老师为同学们准备了一只垃圾桶，知道是用来干嘛的吗?老师希望同学们把所有的坏情绪都扔到垃圾桶里，把好情绪留在心中。最后，我们齐唱一首歌曲：《我们都是快乐的人》。

一、教学目的：帮忙学生了解自我的注意特点、培养自我的注意本事。学会调节和控制自我的注意力、提高注意的稳定性。

二、教学过程

(一)导入

师：同学们同学们坐在教室里听讲，教师讲相同的资料，为什么学习的效果不一样呢这除了与本人的努力程度有关，还与注意力集中不集中有关。下头我们学习一课与注意力有关的课文，题目是《学习要专注》。

(二)学礼貌理

(1)教师读一篇课文，然后让学生默读一遍。

(2)(分组讨论：吴义为什么成绩不佳，学习时为什么要专注)

(三)学生活动

1、说一说，讨论后，找代表发言。

吴义为什么成绩不佳除了自我努力程度不够以外，更主要的是上课精神不集中，学习不专注，边听边玩，经常走神儿，所以教师讲的知识他没有听到，作业当然就不会了。

帮忙学生归纳出以下几点：

A、要用眼，仔细看。

B、要用耳，仔细听。

C、要用脑，勤思考。

D、要动口，敢发言。

E、要动手，认真写。

请记住：课堂学习是我们小学生获得知识的主要途径，听讲时要努力排除干扰，自觉听讲。

2、走迷宫

能够让同学们自我先走，看能不能走出，然后同组相互启发，培养合作精神。

想想做做：三年级的学生还不能很好地调节和控制自我的注意力，注意力容易分散，经过“想想做做”或在规定时间内开展竞赛，培养和训练学生的注意力。

3、做一做

根据小学生注意力不能持久集中和控制本事差的特点，经过行为规范进行训练，一旦学生养成良好的习惯，注意力也就集中了。

训练时异常注意三点：A、坚持良好坐姿：趴在桌上听讲容易疲劳，也容易影响身体的发育。B、注意排除干扰：课桌上不要放容易分散注意力的文具，当自我注意力分散时，心理就要暗示自我，写出明显的警示语提醒自我。C、怎样调节自我的课堂行为呢：人注意某一事物的时间是有限的，一般来说，刚上课时需要注意力转移，尽快转移到这节课上来。当我们听讲或思考一段时间后，就会产生疲劳;当教师在抄板书的时候，我们能够放松一下;教师总结和归纳时，又要集中精力，把重点记住。

(四)总结全课

猫咪领养协议书

非常感谢您到"____"领养健康可爱的猫咪！?为了确保从____领养出去的猫（特别是小猫）能够坚持____的免疫和绝育原则，保证猫咪健康幸福，防止猫咪再次被遗弃或者流浪，特拟订该协议。

甲方（寄养人或____领养负责人）：__________

乙方（领养人）：__________?（乙方身份证号码：__________）

领养猫情况：

名字：__________

年龄：__________

健康状况：__________

免疫时间：?

绝育时间：

体态描述：____________________________________________________________

甲乙双方经友好协商，就猫之喂养事宜达成以下协议：

1、甲方作为"____"（"____"是以救助流浪猫为目的及宗旨之自发性社会公益团体）之组织成员，将"____"所救助之流浪猫（名称）交由乙方喂养。

2、甲方的权利义务：

1）在乙方接收领养猫前，提供适当的饮食及活动空间，保证其健康。

2）向乙方如实告之领养猫之健康状况、性格、爱好、生活习惯等情况。

3）协助乙方熟悉并安排领养猫到达乙方家庭后的生活。

4）为乙方喂养领养猫提供其他必要的咨询和协助。

5）在乙方接收领养猫后的适当时间内对乙方喂养情况进行了解及回访（回访也可由____有关负责人员来完成）。

3、乙方的权利义务：

1）在接收前，有权要求甲方提供关于领养猫包括健康状况、性格、爱好、生活习惯等在内之真实情况，并进行初步观察及接触。

2）与家人做必要的沟通及商议，不得因家人反对、婚姻、生育、工作变动等原因抛弃领养猫?；如遇家庭地址变动以及电话更改必须通知甲方或"____"。20岁以下申请领养者需出示父母家人允许喂养之证明，并需要领养者本人和父母之签名。

3）为领养猫提供猫粮或自制新鲜的纯肉类食品；提供洁净的饮用水。

4）在室内提供适当的活动空间，进行家庭喂养（不得放养），并保证领养猫安全。

5）定期（成年后每年一次）为领养猫注射疫苗。（适龄猫应在适当的时候完成绝育手术。）

6）在必要时，为领养猫提供必要的医疗措施。（决不可以在猫咪生病时放弃对猫咪的治疗）。

7）在接收领养猫后的适当时间内，协助甲方及"____"对喂养情况进行了解及回访。

8）在无法继续喂养领养猫的情况下，将猫交回甲方或"____"，不得未经"____"同意而自行转交他人或将其抛弃。

4、本协议自乙方接收领养之日起生效。自生效之日起，任何一方有违约行为，另一方可单方解除本合同。

5、如有争议，双方应协商解决。如协商不成，双方均有权提起诉讼。

6、本协议之未尽事宜，由双方另行约定。

7、本协议一式三份，具有同等效力，分别由甲、乙双方及"____"保管。

附件：

1、?领养猫照片及基本情况。

2、疫苗注射证及复印件。

甲方（签字）：__________乙方（签字）：__________

_____年______月______日?______年______月______日

联系电话：----------联系电话：

家庭住址：----------家庭住址：----------

人类已经步入二十一世纪，社会竞争也更加激烈。我们所培养的学生必须具有丰富的知识、强健的体魄、健全的人格，积极乐观的人生态度，承受各种挫折和适应不同环境的能力。也就是必须具有国际竞争力，且极具创造力。而健康的心理是人发展的中枢枢纽，是为人一生不断进取、不断探索的催化剂。通过学习，我懂得了从心理健康的角度去看待和分析事物，从而使自己看问题更全面。比如学生上课不专心，不肯做作业，破坏纪律、小偷小摸、打架骂人等缺点和错误，过去我总是把它们当成道德品质问题，。处理的办法往往是教育，批评警告和处分，结果搞得我自己很不愉快，教育的效果总是欠佳。其实学生身上发生的许多问题行为，并不是由于品德原因，而是心理原因，若将这些心理原因引起的行为作为品德问题来处理，当然会事与愿违。我们应该十分注意纠正以前的想法和做法，充分考虑学生的心理需要。当学生出现不良行为时，首先耐心询问和了解学生这种行为背后的潜在原因。理解学生、尊重学生，让他们对我袒露心扉，说真话，说实话，这样我就可以做到有的放矢，对症下药，这样效果往往事半功倍。

我认为心理健康的标准是相对的，并且心理健康是处于与身体、环境、活动各系统的相互关系中的。因此，教师要想使自己从亚健康状态走向健康，从健康走向更健康，并充分挖掘自己的潜能，提高自己的质量，就必须加强自身的学习、锻炼和修养。首先要加强学习，提高自身的人文修养，尤其是要博览群书，只有吸收多元文化，才能开阔自己的眼界和心胸;其次要锻炼身体，健康的身体有益心理健康;再次要陶冶自己的情操，使自己淡泊名利，宁静致远，乐于助人，豁达大度，必然有利于身心健康。

我领会到了，幸福是一种感觉，幸福不幸福全在于自己，世界上没有任何东西可以把我们压垮，只有自己才会把自己打垮;世界上没有任何东西可以把我们打倒，只有自己才会把自己打倒。我们没法给自己加工资，没法给自己减课时，没法给自己创造良好的社会环境，但是我们有办法改造自己的主观世界：改造认知，悦纳职业，悦纳学生，悦纳他人，学会在压力状态下自己调适，自我缓解，自我放松、自我完善，做一个健康幸福快乐的人民教师。

学会倾听

活动目的：

1、让学生明白听到并不代表是正确的，要小心地听话，正确及谨慎地解读明白地表达才不至于产生误会。

2、使学生掌握倾听的正确方法。

适用对象：班级全体成员

活动场地：教室

活动时间：45分钟

活动准备：心理情景剧，没有五官的人头像

活动程序

一.热身引入

播放优美音乐创设情景，听后设问：你们觉得这音乐好听吗?听后有什么感受呢?你们是从什么时候学会倾听的呢?

谈话：是的我们从婴儿开始就在学着倾听，听亲人的呼唤，听自然界的风雨声，听优美动听的音乐。倾听是人最基本的品质。但是有的人可能一生，都没能学会如何倾听。他可以听到儿童的笑声，可他感受不到儿童的纯真，他可以听到旁人的哭声，可他感受不到他人的悲苦。听是人类不学就会的本能，但是在实际生活中，倾听往往是所有沟通技巧中最被我们忽视的部分，当我们急于表达，各说各话的时候，倾听就往往被忽略了。

二.游戏：《悄悄话》

每10人一组，全班分成4组，老师给每组第一个同学看一句语音类似又富有意义的话，由第一个同学往后传话，传话过程中不能与其他人听到内容，请最后一位同学说出他听到的话。传话速度快而准确的小组获胜。

交流与分享：1、你们小组成功或失败的经验是什么?

2、做完这个游戏你有什么感受?

三、小组活动：《你画我说》

四个同学上台表演，两人一组，其他同学在台下两人一组

活动规则：1、一个扮演盲人，一个扮演明眼人。

交流与分享：1、通过这个活动你有什么感受呢?

2、做完这个游戏大家得到了什么启示呢?

四、情景剧表演

在日量常的人际交往过程中，常常需要有人充当倾听者，“听”似乎是件简单不过的事了，但果真如此吗?看看下面的情形，在你的身上是否也发生过?

(剧情内容：在课堂上，老师正在组织学生讨论问题。一个同学在发言，有两个同学不断的插嘴，争先恐后急于表达自己的意见，不让对方把话说完，在课堂上就和发言的学生发生争吵;同时，对待他人的发言，有一个同学，面无表情，看起来好象很认真，其实却没有任何反应;有一个同学手里转着钢笔，脸朝窗外;有一个学生面带微笑，摇头晃脑，还轻声哼着歌，不断地翻书，看手表。)

学生表演情景剧，表演完后学生谈谈：上面的情景中，作为倾听者在哪些方面做得不好?你还知道哪些不好的倾听表现?你是否有过剧中相似的经历?你有什么损失吗?结合实际生活谈谈。

五、学生谈谈

如何做一个合格的倾听者，如：态度自然、友好、真诚、目光接触、不随便插嘴等。

六、学生练习

跟小组同学讲“一件让我难忘的事”。在你说时，体验一下良好的倾听方式带给你的感受;在你听时，别忘了提醒自己做个合格的倾听者。

学生谈谈学会倾听的好处，如：增长知识、得到别人的尊重、取长补短等。

七.教师总结归纳

当人们深刻地明白了倾听的道理，我们就会发现倾听无处不在，与我们的生活息息相关。学习离不开倾听，工作离不开倾听，生活也离不开倾听。借助倾听，你可以知道智者的教诲，你可以领略文化的精髓，你可以享受生活的美好。

同学们，让我们学会倾听吧，当我们能够沉静地坐下来，目光清澈地注视着对方，抛弃我们的傲慢和虚荣，微微前倾你的身姿，向对方投去鼓励的目光，那么你就会有意外的收获。

中央领导给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员回信，高度肯定他们“不畏艰险、冲锋在前、舍生忘死，彰显了青春的蓬勃力量，交出了合格答卷”，深情勉励他们“带动广大青年不惧风雨、勇挑重担，让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花”。疫情之下，广大“90后”英勇向前、毫不退缩，在抗击疫情的最前线谱写了绚丽的青春之歌。中央领导深情点赞“90后”，既是对抗疫一线青年战士的赞誉和激励，也是对新时代青年的鞭策和嘱托。为认真学习习总书记系列讲话精神，健康福祉学院组织1000余名学生共同开展“绽放战疫青春·坚定制度自信”“抗击疫情，青春有我”五四主题故事分享会。

“庚子虎年，却不一般，疫情来袭，全民抗战。”20__年新春佳节、万家团圆之际，却因一场来势汹汹的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，显得格外的壮烈，武汉“封城”，医护人员“请战出征”，全民“戒备”，不断攀升的确诊数字与，时时刻刻都牵动着亿万华夏儿女的心。国家兴亡，匹夫有责。面对疫情，除了对疫情的关心与关注，无数的人都发出这样的疑问，我能做什么?我可以做些什么?才能为抗击疫情出把力。我班林思彤同学认为：不论是“在家宅”用微小力量抗击疫情，还是“不传谣”用自信凝聚前行合力，我们每个人都可以成为抗击疫情的“急先锋”。我坚信在众志成城的奋战中，病疫将彻底被扫灭，我们必将取得完全彻底的伟大胜利。

同样的，陶婉玉同学也表明了她对疫情坚定的信念和必胜的决心：抗击疫情，驱逐寒冬，守护春天。等疫情消除，春暖花开的时候，自信、无畏、感恩等充满温情与责任的气息，将流淌入孩子的心间。我们对此深信不疑，且充满期待。

不同的时代，有不同的责任和担当。作为新时代的青年，我们传承着勇敢无畏、敢作为的责任担当精神，积极弘扬祖辈的五四精神。在这场抗击新冠肺炎疫情的战役中，护理系的学子们不惧风雨的挑战、勇往直前抗病毒，彰显出了青春的蓬勃力量，以实际行动为疫情防控贡献一份力量。总而言之，立足本职、埋头苦干，从小事做起，从身边事做起，坚持脚踏实地、坚定笃行，那就是肩负起国家重任。

作为时代青年，我们要担负去国家重任。疫情当前，我们应团结一致，共同抗击疫情，打赢这场战争。以前的五四青年创造新中国，现在的青年应把中国富强放在首位。少年强，则国强!

经历大雪纷飞，体会乍暖还寒，守护春暖花开，因为经历过、参与过，所以无怨无悔。我深感国家之强大，人民之团结，愿我们继续携手共克时艰，取得战斗的胜利!

每一代人都有每一代人的历史使命，每一代人都有每一代人的时代担当。历史的接力棒只有代代相传，才能生生不息。我坚信，历经此次大战洗礼的福祉青年们，将会更深刻地理解大爱、责任与担当的丰富内涵，变得更加坚毅、独立、成熟、出彩，让福祉青年的青春之花绽放在党和人民最需要的地方，在实现中国梦的伟大实践中书写别样精彩的人生。

住院医师履职职责实习报告总结

住院医师履职职责实习报告[1]xx年12月13日  来源：网络综合 【网络综合-住院医师履职职责实习报告】

本文住院医师履职职责实习报告由第一范文网编辑为您精心准备，请大家参考!

本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：

一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度：2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：3、实行主任每周主题查房制度：4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作

情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结，在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。

三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为xx级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在xx年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承担了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得“第一名”的好成绩。

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健康是身体、心理和社会适应的健全状态，健康教育是以健康教育为目标，以卫生科学、体育科学为内容的教育，也是对幼儿进行保护身体和促进心理健康的教育。现如今社会竞争日益激烈，面对错综复杂的社会环境，对于新一代的接班人，不仅要有健全的体魄，更重要的是要有良好的心理素质和社会适应能力。

鉴于本学期的健康教育计划，我们事无巨细地把健康教育提至到重要位置上来，全园职工目标一致，群策群力，通过以下各种措施全力保障幼儿的健康。

一、制定周详的计划

作为实施集体教育的幼儿园是进行健康教育的有利场所。社会心理学家勒温(K.Lewin)认为：不同的群体回对个体产生不同的影响，个体与群体之间常处于平衡状态，这种平衡如被破坏，会引起个体的紧张，这种紧张刺激会促使个体通过努力与群体取得新的平衡。

因此，我们在年初就商讨制定了周详的计划，旨在通过幼儿健康教育帮助幼儿提高对健康的认识水平，改善幼儿对个人卫生和公共卫生的态度，是幼儿形成自己也有责任保持健康的初步意识，养成良好的生活习惯，同时根据幼儿的生长发育和体育活动的规律，以身体联系为手段，充分利用空气、阳光、水等自然因素，锻炼幼儿的身体，增强幼儿体质，促进其身心全面和谐的发展。

每学年全园要制定一份总的健康教育计划，各班再针对幼儿的具体情况，年初制定学期计划、养成计划，并有条不稳地落实到月计划、周计划、日工作计划

表中。为了体现我们计划的周详性，各班可根据季节、疫情的变化，随时调整。做到计划在心中，皆以健康为本。

二、责任落实到人

幼儿园的健康工作可以说事无巨细，为了更好地执行计划，达到预期效果，必须责任到人。幼儿健康教育分成幼儿身体保健与身体锻炼两大部分。身体保健除了安排合适的保健人员，还专门成立了伙委会，全面保障幼儿的营养摄取，最大限度地促进幼儿身体的生长发育，为孩子们的成长补充足够的营养。

在幼儿健康教育过程中，除了合理卫生的膳食条件，还必须要丰富幼儿的健康知识，改善幼儿对增进健康的态度，教给幼儿出金健康的方法，训练幼儿保持健康的行为，从而使幼儿养成良好的生活习惯、卫生习惯和体育锻炼的习惯，而这些必须依仗于教师的知识素质和传授知识的态度。我园不因为孩子们提供了良好的发展空间，同时注重提高教师的教育教学理论，鼓励全体教师参加大专进修，定期开展园本培训。

三、勤抓勤管，持之以恒

幼儿健康教育在幼儿园涉及的范围较广，有时教师虽然三番五次地说教，但幼儿由于其他原因还是不能很好地执行。若针对不同幼儿的个别问题逐一进行集体教育，未免浪费时间，故必须教师在进行集体健康行为指导的同时对幼儿进行有的放矢的健康行为的个别指导。

如对某个常常尿湿裤子的孩子多谢关心和爱护，多提醒他及时入厕：对喜欢用衣袖擦鼻涕的或者强调要用手帕等等。因此，幼儿健康教育要勤抓勤管，持之以恒。

四、家园共育

幼儿健康教育的内容与家庭教育的内容密切相关，幼儿园中有个人与公共卫生问题、饮食问题、安全问题，这些问题在家庭中同样存在。因此，我园积极通过家长学校定期地向家长宣讲健康常识，并通过各班班主任与家长的口头与书面交流、家长园地等多种形式与家长取得一致。所以我园的健康教育已取得了较好的发展，以后我们会在今后的各种中，汲取教训，不断进步。

为进一步规范售后服务管理工作，特拟定管理办法如下。

1、项目移交

项目终验前一个月，售后服务组开始介入项目。项目验收后，两周内完成项目移交工作。移交时应将下列内容形成书面文档：

(1)项目建设过程中的技术资料

(2)项目遗留问题及完成时间表

(3)项目外部边界：公司与客户之间的维护边界、维护期及维护期满措施

(4)项目内部边界：售后服务人员与技术支撑部门的边界、项目常见问题及处理

办法(faq)、应急联络部门及人员

2、日常工作规范

(1)工作日志

售后服务工作人员应及时解决客户提出的问题。

当日问题应在当日处理完毕，不得拖延至次日。确因问题复杂，需耗时很久，当日的确无法完成，应说明情况，取得客户谅解，并给予客户明确的解决时间。并以书面方式将当日未解决问题及完成时间向销售总监报备。因未及时解决而被客户投诉的，按投诉办法处理。

每日下班前，售后服务工作人员将当日已完成工作记录到禅道日志中。

(2)《售后服务手册》维护

售后服务组应及时总结新问题及解决办法，记录到《售后服务手册》。每月底，将更新后的售后服务手册上传至文档管理系统。

(3)系统巡检

售后服务组每月对所有维护期内的系统巡检一次，并对每个系统形成一份月度巡检报告，上传至文档管理系统。

(4)系统优化

售后服务组每月对系统进行优化。每月底，形成一份《当月工作优化总结及下月优化措施报告》，对发现的bug和系统存在的问题进行说明，并指明承担部门及建议完成时间，销售总监审核，管理委员会批准后执行。下月优化措施纳入禅

道管理。

《优化报告》作为项目质量评价的来源。

(5)客户回访

售后服务组应定期回访客户(电话或当面)，就系统运行及使用过程中需要完善的方面进行调研。

客户回访以季度为单位，分解到月，按计划执行。

(6)服务电话

售后服务组应保证服务电话的畅通(9:00-22:00)。上述时间范围内，服务电话无人接听的，相应电话负责人乐捐50元/次。

3、安全备份管理

(1)售后服务组统一管理已移交项目的数据库、服务器、应用系统的账号及密码

移交完成后，售后服务组应与客户协商，对系统的密码进行统一修改，并做好存档。因密码泄露或售后服务组管理不善，造成对系统性能的不良影响或数据丢失，售后服务组负责该系统维护的工作人员须承担连带责任。

(2)对已移交项目的修改、调整等工作，须在售后服务组的监督下进行

每次对系统进行调整时，售后服务组应形成修改记录，并将修改记录、修改部分的源代码、数据库脚本进行存档，上传到文档管理系统，以固定系统运行版本。

对维护期内系统进行调整时，售后服务人员须事先告知客户本次对系统调整的安排、可能会对系统造成的影响、影响范围和影响时间。

未告知而导致客户投诉的，按公司投诉管理办法处理。

(3)售后服务部应统一负责对已移交项目的系统和数据备份，防止数据丢失。软件项目移交后，如果客户未做备份，售后服务组应建立应用系统和数据库备份机制，以防数据丢失给客户带来损失。

备份目标：系统或数据库损坏，我们能够在第一时间帮助客户恢复。数据在两个月内有变化，或者丢失，都能够找到并恢复回去。

4、维护期满提醒

项目免费维护期满前三个月，售后服务组长应以书面方式向销售总监汇报，销售总监安排销售人员跟进。

5、售后服务工作监督

销售经理定期请客户填写售后服务工作调查表，对售后服务工作进行评价。客户反映的问题经查属实的，按投诉管理办法由责任人乐捐。如果同样的问题被客户重复反映，加倍乐捐。无法找到直接责任人的，由售后服务组长乐捐。

客户反映系统出现问题，经倒查，属于巡检、备份等工作未做到位，或实际工作未做却提供虚假巡检报告的，按投诉管理办法，对相关责任人加倍乐捐。

售后服务组提出的优化措施给工作带来显著效果的，公司给予奖励。由售后服务组长提交奖励申请，销售总监审核，管理委员会批准后执行。本文件自发布之日起执行。

附一：售后服务组长月考核办法

附二：售后服务人员月考核办法