感谢顾客的信任怎么说【实用20篇】

老师们、同学们：

大家好!

今天，我讲话的题目是“让文明礼仪常驻校园”。

讲文明礼仪是中华民族的传统美德。孔子云：“不学礼，无以立。”意思是说，一个人如果不懂礼仪，就无法在社会上立足。作为新世纪的中学生，必须继承和弘扬民族传统美德，无论在学校，还是在家庭、社会中，都应该讲文明、用礼仪。礼仪是律己、敬人的一种行为，文明礼仪的体现，也是社会公德的反映。

文明存在于我们每一天的学习、生活和工作当中，每个人的仪容仪表和行为习惯都是它最细致的表现。我们感受到了校园内每一天的优美，每一处的洁净。同学们文明的行为习惯、整洁健康的仪容仪表、高雅向上的情感追求，在巩固着我们已形成的良好、有序、和谐的学习环境，在强化着健康向上的学习气氛。许多的事实和现象让我们始终坚信，我们的绝大多数同学是一个有修养的人，有品质的人，守规范、懂礼仪、讲文明的人，这是我校优良校风和优美校容校貌得以实现的重要基础和保证，这是值得我们骄傲和称道的地方。

当然我们不能因此漠视和纵容在身边发生和存在着的一些不文明行为和不文明现象。在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、操场上，食品袋、餐巾纸隐约可见，甚至有的同学认为：反正有同学打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;还有部分同学讲话粗鲁，态度蛮横，没有礼貌，不尊重长辈，不尊重他人，甚至故意损坏学校的公共财物，这一切破坏了校园的文明，也自己降低了自己的素质，与文明渐行渐远!人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。

文化知识的学习固然是我们当前重要的任务，但却不是唯一的任务。我们很多同学把文化知识的学习放在首要和唯一追求的位置上，常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，以及符合学生身份、健康向上、大方得体的形象的塑造。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础，习惯造就性格，性格影响命运!现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质。一个不讲文明的人，一个低级趣味庸俗的人，一个放松了自身思想品质培养的人，一个迷失了文明和道德标杆的人，那一定是现在最需要我们去帮助的人。因为文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线。

文明和谐的校园，就是当老师和同学们从你身边经过时，你点头致以微笑与问候;当你与老师和同学相处时，多一点宽容和理解;文明和谐的校园，就是当你走进教室时，把关着的门轻轻地推开;当你看见校园内发生违纪行为时，你一声礼貌的劝阻;文明和谐的校园，就是当你看见地面有垃圾时，你弯腰拾起;当你在用餐、用水、用电时，少一些浪费、多一点节约。是的，这些能够轻而易举就做到的细节，就是构成文明和谐校园的要素。做好这些，不需要智慧，不需要勇气，不需要体力，不需要钱财，它唯一需要的，就是你要有心。

同学们，我们要知道“顺手捡起的是一片纸，纯洁的是自己的心灵。有意擦去一块污渍，净化的是自己的灵魂。”让我们携起手来，从现在做起，从自己做起，从身边的小事做起，为打造校园美好的面貌，我们将进一步规范我们的言行和举止，让文明礼仪之花永驻校园。

在我们的生活中有许许多多对我们有帮助的人：有对我细心教导的老师，有清洁校园的叔叔们，还有给我带来快乐的小伙伴们------我要感谢的人太多了，但今天我要写感谢我的妈妈。

记得有一次我的数学成绩退步了，考了倒数，妈妈看了看试卷摇摇头说：“唉，你们现在的知识越来越难了，妈妈不能辅导你了，现在只能让你去上辅导班了。”我怎么哭都没有办法，只好硬着头皮去上了，刚上了几节课，我就不耐烦了，嘴里还总是叨唠个不停。可是后来几次考试，我居然是前几名，此后我明白了妈妈的苦心，如果不是妈妈硬要我去上辅导班，我的成绩也不会上升的这么快。

记得有一次班上有个同学不小心手一挥推倒了我的铅笔盒，我大声地骂她：“你没长眼睛呀!干什么撞倒我的铅笔盒。”说着我挥着拳头叫她把我的铅笔盒捡起来。她被我吓坏了，哭了起来。等到了放学，她把这件事告诉了我的妈妈，妈妈回家狠狠地责备了我，我十分气愤，妈妈好像看出了我的心思，语重心长地说：“你比人家大，要让着人家，假如你是她，你被别人骂，你会开心吗?再说，人家也不是故意的，退一步海阔天空啊!”我听了恍然大悟。第二天一到学校我就道了歉，从此不再欺负同学了。

每一天，妈妈为了让我早上多睡一会，很早就起来为我烧早饭，拿衣服。可是，我每到冬天都赖在床上，妈妈总是哄我开心，让我起床。直到有一次我起来上厕所时看见妈妈早上忙得满头大汗，我去看了看时间，呀!才5点50分，这么早，我才知道妈妈原来这么无微不至地照顾我，妈妈对我的爱像海洋深，像海洋广。

“谁言寸草心，报得三春晖。”啊!妈妈对我这么好，我一定要好好学习，将来报答妈妈。

你是玫瑰你是花，娇艳美丽人皆夸。抚媚漂亮回首羡，楚楚动人亭玉雅。世间无敌你最靚，欲说先笑喜媚颜。春节到来花枝绽，上街走亲春满颜。春节快乐!

又一轮美月，又一个佳节，又一次祝福。送你一块月饼愿它能帮你圆一场事业的美梦，圆出温暖如春的爱情，圆得家人幸福的团聚，圆来鼠年精彩的运程!

哞哞的新年来了，红红的春节来了，嘀嘀的短信来了，轻轻的问候来了，满满的祝福来了，灿灿的笑容来了!新春快乐!新年吉祥!开心如意每一天!

幸福就是寒冷时有人送暖，饥饿时有人送饭，困难时有人送钱，孤独时有人思念，寂寞时有人陪伴，春节有人为您送上祝愿，愿您开心快乐健康每一天。

我把国泰家和织成一幅白绫，我把绘成祝福的天空，我把平安如意描成一朵祥云，我把富贵安康刻成一方朱印。万般祝福皆入画，赠我弟兄贺新春。

相逢是首悠扬的歌，相识是杯醇香的酒，相处是只南飞的雁，相知是根古老的藤，心静时总会默默地祝福您，愿幸福与平安永远伴随您，祝您新年快乐。

春联贴不尽吉祥语，爆竹说不尽喜气话，春鸟唱不尽快乐歌，梅花述不尽甜蜜心，短信传不尽祝福意。除夕之夜，祝您身体健康，万事如意，新年大发!

送一份新年的祝福：愿您抱着平安，拥着健康，端着幸福，搂着温馨，带着甜蜜，伴着浪漫，牵着财运，拽着吉祥，迈入新的一年!祝您全家欢乐安康!

裹满喜庆烟花的热闹，弥漫香醇美酒的味道，镌刻红火灯笼的精妙，我的祝福乘着除夕的钟声飞向您，愿您新的一年快乐笑步步高幸福美满全家好!

您永远保持开心，是什么值得您如此玩味?白芙蓉似的笑容，痴爱一生的等。请看每句第一个字，别生气，再看看每句倒数第二个字。哈哈!春节快乐!

一个人这一生，如果说了假话，假话将会蚕绕着他一辈子。但如果随时说真话，您根本不需要记住自己到底说了什么?朋友祝福您新年幸福，吉祥平安。

春风吹来新年的幸福花开，灯火闪耀新年的健康道路，笑脸灿烂新年的美好光景，歌声欢畅新年的甜蜜心情，短信传递新年的万千祝福。愿您新年快乐!

在新年即将到来，钟声即将响起，焰火即将燃起的日子里，短信带着祝福先送去给您。愿您在新的一年里好事临门，平步青云，万事如意。预祝新年快乐!

新年来问个好，短信祝福报个到，财源滚滚时时进，事业发达步步高，生活如意事事顺，好运连连天天交，愿您开心又美妙，转发八人显神效!春节快乐!

花，采了许久，枯萎了也舍不得丢。一把伞，撑了很久，雨停了也想不起收。一条路，走了很久，天黑了也走不到头。一句话，等了好久……祝新年快乐!

《信任》一文属于北师大教材五年级下册第四主题单元的主体课文。课文以第一人称“我”“我们”的身份叙述所见、所闻，把“我”和先生到一个无人看管的桃林，自己摘桃子，自觉付钱的故事告诉读者。故事感人至深，赞美了人与人互相信任的美好品质，同时也抒发了被人信任的喜悦之情。

教学中，紧密结合《语文课程标准》提出的“语文是实践性很强的课程，应着重培养学生的语文实践能力。”教师力求让学生在主题课文的具体实践中，指导学生认认真真学好语文，逐步提高学生的语文素养，并且渗透人文教育，进行适当的人格熏陶，培养出良好的个性和品格。在《信任》这篇课文中，切实落实教学目标，就应该让学生感悟诚信的重要性。

教学最终是一门遗憾的艺术，接下来我就简简单单地谈谈自己上完这课的得与失。

首先，我引导学生直奔课文主旨，让学生在小组内自主阅读，找出能展现桃园主人朴实而真诚品格的相关词句，让学生动手在下面批注自己的感受，并在小组内交流。通过反复阅读，让学生透过朴实的文字领略人物的内心世界。其次，注意引导学生感悟对狗和猫的动作以及神态的描写，因为它从侧面烘托出了主人的内在形象，这是教学的难点所在。为了让学生对侧面描写有更深的理解，达到真正突破难点的目的，我在这里结合课文的相关语句间接让学生了感受侧面描写的妙处和写法。“汽车在行驶了大约三英里时，我们发现了路边有条大黄狗，它似乎在等待着我们的到来。”这样的语句将主人的热情好客，把大黄狗训练得如此盛情尽情展现;“大花猫旁若无人地躺在钱箱旁边”可见主人对于前来付钱的人么多么信任。侧面描写中的狗和猫都与正面人物桃园主人有密切关系，因此，在侧面描写时，我们一定要选好切入点;而后，对侧面描写尽量做到生动、具体、形象，就像文中描写狗与猫的语句那样。

上完此课，虽然让学生学有所获，学有所得，但因为阅读侧面描写的语句用去的时间太多，所以创设的情景让学生练习添加侧面描写的语句就没有落实，还是留下了一点儿小小的遗憾。

给我一份信任，还您一身健康——服务行业口号范文3篇

微笑多一点，说话轻一点

脾气小一点，度量大一点

理由少一点，做事多一点

脑筋活一点，效率高一点

我面带笑容，因为我热爱工作

我淡妆打扮，因为是基本礼貌

我服装整洁，因为是专业服务

我乐于助人，因为客人是朋友

服务三通：通情、通气、通报

待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意

语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位

没有十全十美的产品，但有的服务

服务行业团队口号服务行业口号范文（2）

采购企业效益最直接的源泉

放心的服务质量和你全程相伴.

服务到家到位是质量的生命线.

公开公平公正效益诚信

供应商优化以双赢为目的精诚合作共同发展

客户至上用心服务

你的满意,我的追求.

你的始终满意是我的执着追求.

你使用放心我们努力用心

你只管用剩下的我们来解决

您的需要就是我们的任务

您使用放心，我们努力用心

努力用心，为您服务

售后服务是产品的最后一道质量关

为了你更好的使用我们在不懈努力

为了您的使用，我们不懈努力.

市场是企业的方向,质量是企业的生命

市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手

顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求

我们的策略是:以质量取胜

市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局

争取一个客户不容易,失去一个客户很简单

提高售后服务质量,提升客户满意程度

抱怨事件速处理,客户满意又欢喜

不绷紧质量的弦,弹不了市场的调

制造须靠低成本,竞争依赖高品质

客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到

重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺

产品的品牌就是品质的象征.

服务行业口号服务行业口号范文（3）

传播婚育新风促进社会文明

传生育文化树婚育新风

带着愁容进店，怀揣健康回家

带着感情下病房，想着病人开处方

但愿世人无疾病，宁可架上药生尘

发展社区生育文化祝您家庭文明幸福

给我一份信任，还您一身健康

更新婚育观念建设精神文明

弘扬生育文化，树立婚育新风

婚育新风进万家户户胜开幸福花

婚育新风进万家，文明幸福你我他

婚育新风宣传标语

积极开展亿万农民健康促进行动工作

计划生育靠你靠*他，优质服务为你为我为他

计划生育真关健优质服务暖心田

计生服务常到家，户户盛开幸福花.

计生连着你我他真情服务暖万家

坚持以人为本，提高优质服务，保障公民权益

建文明社区树婚育新风

健健康康，齐奔小康

讲卫生，爱清洁，预防疾病

救死扶伤，尽职尽责

救死扶伤，实行革命的人道主义

开展婚育新风活动构建和谐文明社区

开展计划生育优质服务，提高公民生殖健康水平

开展以计划生育技术服务为重点的优质服务

开展优质服务保障生殖健康

科学、文明、进步的婚育，将使您具有更高的生活质量

来到医院安心，接受医疗顺心，离开医院放心

你的满意是“12319”城建热线的愿望

您的健康就是我们的心愿

努力使患者放心满意，全心全意为患者服务

服务行业口号精选20xx服务行业口号（4）

回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。

观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。

本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。

专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能。

客户服务，重在回访.仔细倾听，你认心情。

索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。

服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心

观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向

情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起

本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能

客户服务，重在回访.仔细倾听，你认心情

索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营

服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收

客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生

传播婚育新风促进社会文明

传生育文化树婚育新风

带着愁容进店，怀揣健康回家

带着感情下病房，想着病人开处方

但愿世人无疾病，宁可架上药生尘

发展社区生育文化祝您家庭文明幸福

给我一份信任，还您一身健康

更新婚育观念建设精神文明

弘扬生育文化，树立婚育新风

婚育新风进万家户户胜开幸福花

婚育新风进万家，文明幸福你我他

婚育新风宣传标语

积极开展亿万农民健康促进行动工作

计划生育靠你靠*他，优质服务为你为我为他

计划生育真关健优质服务暖心田

计生服务常到家，户户盛开幸福花

我面带笑容，因为我热爱工作

我淡妆打扮，因为是基本礼貌

我服装整洁，因为是专业服务

我乐于助人，因为客人是朋友

服务三通：通情、通气、通报

微笑多一点，说话轻一点

脾气小一点，度量大一点

理由少一点，做事多一点

脑筋活一点，效率高一点

待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意

语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位

没有十全十美的产品，但有的服务

带着感情下病房，想着病人开处方。

带着愁容进店，怀揣健康回家

给我一份信任，还您一身健康。

每个人总有错怪别人的时候，往往到最终会使自我无地自容，就是因为自我不相信别人。

当我坐在书房里，悠哉悠哉地听音乐时，突然响起了一声清脆的敲门声。我蹑手蹑脚地跑到门前，看着猫眼里是个陌生人，轻轻地回了一声：谁啊。物业!我转头一想，以前听说经常有人冒充物业来别人家里偷东西，这天怎样被我撞见了呢。我怀着忐忑的情绪，留意翼翼地打开了门。瞧他长得挺老实，笑呵呵的，但我不能被表面所误解。他貌似看出了我的心思，笑眯眯地说他是因我爸来修水道的。

来修水道的?我怎样没听我爸说起?难道他真的是盗贼?我半信半疑地让他进来。他径直走向阳台，抄起一根短粗的棒子就对着水道敲。他想干嘛?我悄悄地走到他旁边，看着。你家卫生间在哪儿?他依旧对着我笑。我指了指，他便过去了。

卫生间有什么值钱的东西吗?不一会儿他拿着一根水管又走到了阳台，打开水龙头，用管子放水。我觉得他就应不会偷东西，便躲到书房偷偷地看着他。他干了一会儿，走到卧室里，留意翼翼地看着靠近阳台的墙边，动手动脚。不好，墙边放着笔记本还有一些金银首饰，要被偷了!我突然冲出来，走到他旁边吼着：你在干什么!他似乎被我吓了一跳，怯怯地说他来看看墙边窗户外的水管，因为他在修水道的时候看到旁边水管坏了，又过不去，只好到卧室去看看。我望了望，墙边窗户果真有根水管，并且值钱的东西完好地在墙边待着。哦天哪，我在干什么，对一个好心人如此暴躁，我错怪他了，真是无地自容。我咬紧牙齿，挥了挥手说：没，没什么，没什么，呵呵。他之后就走了，我怔在那里，有一种想挖个地洞钻下去的感觉。

没问题了，修好了。他依然带着微笑。我强颜欢笑对他说了声多谢，可是心里总不是滋味。他是一个好人，而我却不相信他，还错怪他是个盗贼。我心里有一万个对不起，压在心底，只能对他深感抱歉。

相信别人，就不会让错怪这种事情发生。

大家好!

我叫，很感谢同学们能给我这个参加班长的竞选机会!在我心里，班长是一个非常辛苦却又非常有成就感的工作。

我是xx班的一名普通的学生，性格非常外向。喜欢和同学一起玩，喜欢帮助人，平时在班上喜欢组织大家一起去打球等等。我学习成绩也挺好的。不偏科，每一门都很优秀。关爱集体。我还喜欢看课外书。我对班长这个职位有很多的想法，我想要带领大家在玩中学习。让我们班的学习气氛变得很好。我平时就有帮助老师做事，是老师的好帮手，虽然有时也有点顽皮淘气，不过，我以后一定会改掉的。

如果我能当上班长后，我会尽的努力给同学们做个好榜样，并严格要求自己，不违规，改正以前的一个个缺点，做一个在同学们心目中的尽职尽责的好班长!请大家支持我，相信我，投出你宝贵的一票。我的演讲完毕，谢谢大家!谢谢。

亲爱的的爸爸、妈妈：

你们好!

20xx年即将过去，但是你们在这一年里教育我的轻声曼语如同涓涓细细流涌进了我的心田。

记得那是今年社区举行的一次捐款活动。在妈妈您的陪同下，我们来到了社区活动的地点。那天，捐款的人不少，我们排着队，等待着。没过多久，就轮到我们了。您打开皮包，从里头取出几张崭新的100元人民币，毫不犹豫地交给了那位收钱的阿姨。“那么多啊!”您这一举动，让在场的人都惊呆了，当时连我也吃惊极了。我疑惑不解地问你：“妈妈，我们为什么捐那么钱啊?”您只是微微一笑，抚摸着我的头说：“孩子，世界上有好多贫困的地方，有许多像你一样大的孩子，但是他们的生活却远远不如你，他们需要我们伸出援助之手去帮助他们。孩子，你说妈妈这样做对吗?”我听着您的话，看着您那慈爱的双眼，下决心也要学着您的样，为山区那些贫困的孩子献出自已的一片爱心。让他们也过上幸福的生活。

爸爸，女儿也想和您说说，我知道您工作很忙，但您的身传言教却给了我许多人生启迪。

还记得那一次吗?三月份的一天，您出去了，我在您的书桌前摆弄起您心爱的派克笔。我左看看，右瞧瞧，不时还在纸上写字、画画。正当我玩得起劲时，一不小心，派克笔掉在地上。当我又准备在纸上画画时，却怎么也写不出字来。我一下子慌了神，不知所措。为了不受您的批评，我偷偷地把笔藏了起来，并没有主动承认错误。晚上，您回来后，写字时怎么也找不到这支笔了，但您看到书桌上的痕迹就明白是我的“杰作”。可您不但没骂我，反而对我说：“女儿，你知道爸爸的座右铭吗?”说完在纸上写下“真诚做人，勤奋做事”八个字。我呆呆地望着您，顿时，脸“唰”地红了，感到这句话的份量和责任，现在这八个字也成了我的座右铭。

亲爱的爸爸妈妈，回顾这20xx年，女儿真心感谢你们，感谢你们在我成长的道路上用行动和语言告诉了我许多做人的道理，祝你们

在新的一年里工作顺利，开开心心!

女儿汪也

20xx年12月31日

亲爱的妈妈：

您好!

我这次是第二次和你在心中通话了吧。今天，我终于可以敞开心扉，和您说说我的心里话了。

妈妈。您没早上早起，给我做饭，我要骑自行车上学的时候，你总把我送到门口。到了傍晚，我骑自行车回来时，我拐过弯，望见模糊的身影。我向前骑，模糊的身影涿见清晰起来。啊，母亲，原来是您的身影，您站在这已多时。你的腰已被不分日夜的工作累弯了，此刻的您显得那么老。妈妈，您对我无微不至的关怀让我感受当了母亲的伟大。我相信您和天下的母亲一样，都是伟大的。

“感恩的心，感谢有你......”这首歌让我想起了我们天下的儿女，都应有一棵感恩的心。感谢我们父母，因为我们在小时候，是，他们给来我们很多的爱。妈妈，在小时候，我是你手心里的宝贝，含在嘴里怕化了，捧在手里拔掉了。您对我的爱我都铭记在心。

妈妈，我爱您!

您的儿子：吕兆顺

20xx年6月24日

尊敬的学校老师家属：

您们好!您们辛苦了!

临近岁末，学校借向你们表达新年问候的机会，也向你们表达学校的感谢之情!因为你们对学校的辛勤付出，的确值得我们表达感谢。

岁月如歌，见证发展。近几年来，学校确定了“追求优质教育，实现主动发展”的办学宗旨，倡导“精致教育，精彩人生”的办学理念。把“建设人文化、信息化、现代化、社区化的一流学校”作为办学目标。

学校在王延贞校长、尹莉书记带领下，全体领导、教师为实现办学目标，努力做到忠诚党的教育事业，关爱学生;潜心钻研，勇于创新;以身作则、为人师表;明确职责，不辱使命，秉承 “身正功强，学勤业精”的教风，发扬“彼此欣赏、相互信任、目标一致、和谐发展”的团队精神。以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加扎实的作风做好本职工作，为促进学校事业发展、建设特色鲜明的学校做出了很大的贡献。

近年来，学校取得了全国管理创新模式学校、山东省绿色学校、山东省艺术教育示范学校、山东省电化教育示范学校、山东省少先队规范化学校、山东省科普教育实验基地、山东省语言文字规范化学校、济南市文明单位、历下区教育系统宣传标兵单位、历下区教书育人先进单位、职业道德建设先进单位、区社区教育先进单位安全生产先进单位、历下区青少年科技教育工作先进单位、历下区教育系统总务工作先建单位、历下区“体彩杯”中小学生春季运动会特殊贡献奖、历下区教育系统宣传标兵单位、 历下区教育系统工会工作标兵单位、历下区教育系统少先队名牌活动、历下区少先队鼓号操比赛中荣获金号奖、 历下区未成年人思想道德建设先进单位、 济南市中小学“喜迎”歌咏比赛中荣获特殊贡献奖、济南市历下区第十届中小学合唱节先进单位等荣誉称号。各项工作取得新的成绩，充分体现出我校是一所优秀的省级规范化学校。

我们真诚地感谢您们，为学校的发展默默地付出。我们深深地知道，学校的每一项成绩和荣誉，无不凝聚着您们的支持和奉献。您们以独特的方式，用智慧的双手描绘着学校辉煌的画卷，用真挚的情爱缔造着学校幸福的港湾。学校的发展，承载着您们的希望、关爱、支持、理解和付出。学校因为有了您们的子女、爱人，才显得格外精彩和辉煌!您们的子女、爱人，因为有了您们，才显得格外骄傲和自豪。在此，请允许我们真诚地向您们道一声：“谢谢您们，您们辛苦了!”

回首过去，辉煌成历史;展望未来，我们信心百倍。为实现学校“今天我为青小骄傲，明天青小为我自豪”的发展愿景，让我们携手共进!谱写学校更加精彩的华章!在学校发展的史册里，也写着您们的一份奉献的光荣! 我们再次向您们表示崇高的敬意和真诚的谢意!

我们衷心祝愿您们身体健康，阖家幸福!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

1、子曰：“人无信，不知其可也!”意思是：孔子说，一个人新的一年里如果连祝贺短信都没有，那还怎么混呢?我用这条短信证明，你混得很好!新年快乐哈!

2、祝您在新的一年里：一家和和睦睦，一年开开心心;一生快快乐乐，一世平平安安;天天精神百倍，月月喜气洋洋;年年财源广进，岁岁平安祥和!新年快乐!

3、祝你新的一年里：天空一片晴朗，快乐心中徜徉;自由随风飘荡，身体力行健康;奋劲儿热情高涨，顺利成就梦想!祝你新年快乐!

4、一心想你，二心抱你，三心吻你，四心蠢蠢欲动，五心开始动摇，六心风吹草动，七心渐入佳境，八心翻天覆地，九心长长久久，十心深深相印!新年快乐!

5、因考虑到过几天会有铺天盖地的祝福短信堵塞网络，有理想有远见且智慧过人的举世无双宇宙超级无敌天才提前恭祝：古得古得死大滴，队队阿普，嗯得嗨皮牛野儿!

6、有句话一直没敢对你说，可是新年再不说就没机会了：你真的好讨厌——(讨)人喜欢，百看不(厌)!最后再加上一句——新年快乐!

7、郑重声名:此条短信不曾转发、不曾见过、包装质朴、情真意浓、原装正版、翻版必究、如有雷同、实属巧合。鼠年快乐!

8、祝你每天的心情充满新鲜，没有恩怨，流淌甘甜，滋长爱恋;祝你所有的心愿都会顺利实现，快乐永驻你悠悠心间，烦恼被爆竹噼哩叭啦炸开!新年快乐!

9、一口气念完有惊喜：我祝你一而再再而三三而四的五福临门六六大顺七彩生活八面威风九九同心十全十美百年好合千里有缘万贯家财新年快乐送你一样精心备制的新年礼物!用绚彩的心情包裹，缤纷的祝福盛载，甜蜜的期盼缠绕，装满节日的喜庆与快乐，用吉祥的雪花传送。

10、一斤花生二斤枣，好运经常跟你跑;三斤苹果四斤梨，吉祥和你不分离;五斤桔子六斤蕉，财源滚进你腰包;七斤葡萄八斤橙，愿你心想事就成;九斤芒果十斤瓜，愿你鼠年乐开花。

11、新年祝福你，好事追着你，主管重视你，病魔躲着你，气车让着你，飞机避开你，情人深爱你，痛苦远离你，开心跟着你，万事顺着你!

12、新年来临，祝你成为：悠闲鼠，大力牛，威猛虎，乖乖兔，高贵龙，吉祥蛇，千里马，温顺羊，聪明猴，勤快鸡，忠诚狗，快乐猪!

13、痛苦最好是别人的，快乐才是自己的;麻烦将是暂时的，朋友总是永恒的;爱情是用心经营的，世界上没有什么大不了的!祝你新年快乐!

14、为答谢朋友多年来关心支持，本人特在元旦期间大酬宾--凡在我心中有地位的人都将获得由我提供的价值人民币一毛的元旦祝福短信一条!别忘请我吃饭哦!

15、我们是警察!你已经被我方新年快乐和万事如意包围了，乖乖接受祝福才是唯一的出路!否则将有更多的鼠年大发雨、天天开心箭射向你!新年愉快!

16、我怕明天晚起，就预定了新年第一缕阳光给你，祝你新年快乐!预定新年第一缕晨风给你，祝你一帆风顺!预定新年第一声鸟鸣给你，祝你心想事成!

17、我手摘一弯月牙，头顶两颗星辰，眼含三色秋波，口叼九朵玫瑰，脚踏十瑞祥云，以闪电般的速度来到你的面前：新年快乐!愿意和我一起分享假期吗?

18、我想要昙花永不凋谢，开在温暖春天!我想要冬天阳光灿烂，化开寒冷冰雪!我更想要看短信的人在新年开心快乐，健康幸福一整年!

19、我以涮羊肉的温暖，水煮鱼的热烈，白灼虾的鲜美，咕老肉的甜蜜，拉条子的宽广，发面饼的博大，向你表示真诚的祝福，祝你新的一年，快乐幸福!

20、新春大吉!祝你人气超越圣母，财气敢当比尔盖茨之母，英气胜过萨达姆，帅气直追贝克汉姆，国际超人非你莫属!

21、新的一年就要到，愿你天天接礼收红包，打牌赢钱如山高，新人爱你似豆包，满街放鞭炮，逮谁都问好，搓麻不怕警察知道!好运全来到!

22、新年到来我祝愿您：一元复始、万象更新;年年如意、岁岁平安;财源广进、富贵吉祥;幸福安康、吉庆有余;竹抱平安，五福满门;喜气洋洋，新年快乐!

23、新年到了，想我吗?想我就按，再按，你那么想我吗?我说想我才按。还按!没想到你这样想我，好感动!又按!我热泪盈眶。

24、四大幸事：除夕订到年夜饭，出门拦到出租车，串门拿到压岁钱，初一放假到十五;祝你正财、偏财、横财，财源滚滚;亲情、友情、私情，情情如意!

25、送你一份春节美食，主要成分:真心、思念、快乐;特别营养:温馨、幸福;制造商:你的朋友;有效期:一生。祝万事如意、合家欢乐!

26、送你一颗祝福炸弹，愿它绽开你一年爱情痴狂的火花、事业辉煌的礼花、鸿运璀璨的烟花、甜美如意的吉祥花!祝你新年快乐，万事胜意!

27、俗话说：一年之计在于春。告诉你一个新年发财的秘笈：不论老鸡嫩鸡，把握先机;管它公羊母羊，顺手牵羊。

28、太想太想拨通你的电话，好想好想听到你的废话，可惜可惜你不幸超资啦，还好还好短信能接呀，给傻瓜发条温馨短信，但愿不会把他气炸，更别选择英勇自杀。

29、天气变化无常，小心着凉，再次关心你几句:你要一戒脱衣，二戒晚归，三戒冷饮，四戒挑食，五戒冷浴，六戒酗酒，七戒登被子，八戒你明白了吗?

30、新年好，祝你：身体健康，万事如意，合家欢乐，生活美满，事业有成，珠玉满堂，多寿多富，财大气粗，攻无不克，战无不胜!

31、新年将至，为了地球环境与资源，请减少购买传统纸制贺卡，你可在大面值人民币上用铅笔填上贺词，寄给我!感谢你对环保事业的支持!祝你幸福快乐!

32、新年快乐，每猪一条!宁可错发三千，不可漏过一头!冤枉的请转发，默认的请储存，皮厚的请删除。祝亲爱的猪新年快乐!

33、什么都可能会淡出——在这个特别的节日，唯有你的影像在我眼前清晰;什么都将成为轶事——在这个特别的日子，唯有你的牵挂使我心情激荡;什么都或许是烟云——在这个特别的时刻，唯有你的祝福令我怦然心动!

34、十面埋伏是雄心，破釜沉舟是决心，完璧归赵是忠心，程门立雪是虚心，卧薪尝胆是苦心，愚公移山是信心，绳锯木断是专心，精卫填海是恒心，大展宏图需八心，朋友您可别花心。祝新春快乐!

35、圣旨到：奉天承运，皇帝召曰：由于你去年新年欠我三毛钱至今未还，罚你三天不准拉屎，拉屎不准带纸，带纸不过三尺，直到憋死为止!钦此，领纸!

36、如果有钱也是一种错，祝你一错再错!新年快乐!

37、如果你能闪耀阳光，你愿温暖谁的心?如果你能吹送春风，又愿舒展谁的笑?在这个假期里谁是你思念的人?不论世事怎样变幻，都祝你能如愿。新年快乐!

38、人生爱恨交错，悲喜一瞬而过;坦荡面对生活，开心无时无刻;追求无需苛刻，心情无限快乐!新年新春之歌:祝您，健康、平安、幸福，喜事多多!

39、请用一秒钟忘记烦恼，用一分钟想想新年;用一小时与爱人度过，用一年来体会生活!在新旧交替之际，请用一个微笑来接收我传递给你的祝福!新年快乐!

40、过年了，俺给您整了幅对联!上联：为你苦，为你累，为你哗哗掉眼泪。下联：为你痴，为你狂，为你框框撞大墙。横批：关系岗岗的。预祝新年吉祥!

尊敬的医院各级领导、医护人员：

在我写这封感谢信时，不禁回忆起当时入院、住院的一场场、一幕幕，感激的心情抑不住地汹涌澎湃，层峦跌宕!

忘不了**大夫下班不回家，坚守重症患者的忘我，忘不了你们床头床尾辛苦地忙碌，更忘不了你们分析讨论病情时的投入!

作为一个普通老百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给大夫出难题，添麻烦。可您从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。正是由于您的良苦用心，才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。然而在我们明白之后，赶过去向您道歉时，您所表现的理解和宽容大度也是少有人及的。还有您对病人的责任感、对工作的一丝不苟，同样令我们感激和钦佩。

在医患关系如此紧张的当今社会，您以您全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛!您以您高尚的医德，精湛的医术，不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质，浇铸了您——一个医生该有的高大形象。真可谓，平凡之中更见伟大!

同时，我也感谢医院的各级领导，感谢你们培育出像**大夫这样的好医生!千言万语的感谢最后也只能汇成一句祝福的话：真心祝愿**大夫和介入科全体医护人员身体健康，全家幸福!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

敬爱的老师们：

时光荏苒，老师你还好吗?

老师，我想对你说：你的音容笑貌，你的举手投足，时常展现在我的眼前;你的关心，爱护，一直萦绕在我的脑海里;你的循循善诱，谆谆教导，至今铭记在我的心中;你和我们一起时的一切，都如同昨日历历在目。

老师，我想对你说：是你给了我学习的自信;是你给了我生活的勇气，是你给了我发奋发图强的动力，是你给了我奔向好前程的希望。

老师，我想对你说：你是我开启智慧的敲门砖;你是我打开幸福之门的金钥匙;你是我生活航程中的引路人;你是我奏响人生乐章的指挥者。

老师，我想对你说：如果没有你，或许我就会自暴自弃;如果没有你，或许我就会那么沉迷下去;如果没有你，或许就没有我生活的前景;如果没有你，或许就没有今天的我。

老师，我想对你说：感谢你风雨之中为我的遮挡;感谢你冰天雪地之时给予我温暖;感谢你对我的培育之恩;感谢你对我的知遇之情。

老师，我想对你说：你每天扳着脸走上讲台，我们刚下课玩后的愉快心情又被破坏了。这时我多么希望你能笑一笑啊!开始上课了，你一直眉头紧锁，忽然叫起一个正在开小差的同学回答问题，那个同学丈二和尚摸不着头脑，答得牛头不对马嘴。老师顿时火冒三丈，问他怎么回事。“后面的同学告诉我的”，他解释道，全班哄堂大笑，但老师不笑，仍然眉头深锁，用箭一样的目光盯着我们，我们只好马上闭上嘴巴，正襟危坐。这时，我们多么希望老师你也能笑一笑啊!这样，你的不快、同学们的不认真，也许就会在一笑之中飘然而去，我们与你的距离会因这一笑而变得亲近起来。

下课了，有很多同学跑上讲台，想跟你谈谈话，可一头忙碌的你一句：“什么事?”正欲张嘴的我们不好意思开口了。那时，我们多想你笑着与我们放松地聊一聊啊!

“笑一笑，十年少，我们学习会更好;笑一笑，真轻松，苦恼、伤心抛脑后。”我以前也写过这样的儿歌或小诗，但都没敢唱，什么时候能在你面前开心地唱一唱呢?

最后，老师，我要对你说：新年要到了，祝愿你健健康康，幸幸福福，和和美美，快快乐乐地度过每天!好人一生平安!!

此致

敬礼!

xx年x月x日

1.父爱如山，海纳百川。父爱如河，承载夙愿。父爱如路，蜿蜒缠绵。父爱如天，支撑家园。父爱如港湾，滋养温暖。祝父亲生日快乐，健康平安！

2.天有多高，您的伟岸就有多高；地有多广，您的胸襟就有多广；海有多深，您的情感就有多深；茶有多浓，您的父爱就有多浓。祝父亲生日快乐！

3.蛋糕甜甜，儿女的孝心连连；烛光红红，儿女的情意浓浓；歌声美美，儿女的爱心累累；寿面长长，儿女的祝福绵绵！愿父亲生日快乐！

4.爸爸，献上我的谢意，为了这么多年来您对我付出的耐心和爱心！愿我的祝福，如一缕灿烂的阳光，在您的眼里流淌。祝您生日快乐！

5.当我忧伤时，当我沮丧时，我亲爱的父亲总在关注着我，你的建议和鼓励使我渡过难关，爸爸，谢谢你的帮助和理解。愿你生日快乐！

6.父亲的世界大于天，父亲的责任重于山，父亲的怀抱暖如绵，父亲的微笑最灿烂，父亲的生日，我为您送祝愿：祝父亲生日快乐，和母亲相爱到永远！

7.丹青妙手，勾勒不出坚挺的脊梁；文学泰斗，刻画不出不屈的臂膀；海纳百川，包罗不尽父母的关爱；引吭高歌，唱不完儿女感恩的心态。无尽的关怀，从小到大一如既往；无休的爱，默默付出源远流长。爱根植在孩子的心上，祝愿父母生日快乐，永远幸福安康！

8.你是大树，伟岸的身躯，为我遮蔽风风雨雨；你是太阳，普照的光芒，孕育着我茁壮成长；亲爱的爸爸，儿子为你送上生日祝福，祝你健康、长寿！

9.春天里的父爱，你看不到，却能感觉的到，因为吹面不寒杨柳风，夏天里的父爱，你感觉的到，却看不到，因为夏日炎炎清凉无限，秋天里的父爱，你手上没有，心里却有，因为春华秋实秋意深浓，冬天里的父爱，你心里没有，手上却有，因为一碗热汤情意正欢，老爸，谢谢你陪我走过了人生那么多四季，生日快乐。

10.很少当面对您说我爱你，很少给您发信息说我想你，很少抱着你的胳膊耍小脾气，但是，如果没有你，我又会在哪里，谢谢您，爸爸，在你生日的这天，我想说，祝您生日快乐，我爱你！

11.我喜欢攀登高山，因为可以使得眼界辽阔，我喜欢观看大海，因为可以博览世间百态，老爸，你是我的高山，你是我的大海，谢谢你教会我成长，谢谢你包容我的小任性，今天是你生日，祝你生日快乐。

12.年年岁岁花相似，岁岁年年福不重；醒来警觉不是梦，眉间皱纹又一重。为了孩子能够生活的更好，您操劳了一生，辛苦了一世，在您生日的这一天，孩子为你送上祝福，祝您快乐跟随，健康常在。

13.走过万水千山，也曾百转千回，道路坎坷曲折，人生历练风雨，看透世间百态，领悟生活真谛，父爱厚重如山，我依然爱您如昔，祝您生日快乐，愿幸福永无归期！

14.没有甜美的蛋糕、缤红的美酒、丰厚的礼物、悠扬的生日歌，不要遗憾，你拥有世界上最真心的祝福：爸爸，生日快乐！

15.送你康乃馨，你一定说我浪费，送你蛋糕，你一定说我夸张，送你现金，你一定说自己不缺，那我就送一条短信吧，老爸，生日快乐，永远年轻。

16.我会赚钱，所以不需要你是盖茨，我热爱和平，所以不需要你是拉登，我遵守交通法规，所以不需要你是李刚，呵呵，我只要你是我的老爸，老爸，生日快乐。

17.寒冷的时候有一个怀抱是一种幸福，恐慌的时候有一只大手是一种幸福，忧郁的时候有一双眼睛是一种幸福，老爸，有你就有我的幸福，生日快乐。

亲爱的爸爸妈妈：

你们好。

爸爸妈妈，现在工作忙吗?累不累?以前 我太顽皮、不理解你们。认为你们不喜欢我、不管我才外出打工，心里甚至有点恨你们。现在我长大了，渐渐明白了，你们是十分爱我的。你们为了我，为了我们家，常年在外。从不叫一声苦，一声累。

爸爸妈妈，我多想报答你们呀。可我现在还小，没有能力，不知怎样才能报答你们。只能努力学习，在家听爷爷奶奶的话，尽量不让你们为我担心来谢谢你们。

妈妈，去年您回家时，我去石门接您，我们一见面，您就紧紧地抱住了我。此时。我是多么幸福啊!回家的路上下起了大雨。这时，车还没有来，我们也没有带雨伞。您担心我淋浴后会生病，便脱下自己的外套让我顶在头上。我们站在路边等了好久车才来。上车后，您一边摸摸我的衣服，一边说：“女儿，身上淋湿了吗?冷不冷?”我顿时愣住了，因为我清楚的看到您已经成了“落汤鸡”。回家后，到了晚上您身体发烧生病了。但您却说：“只要女儿没事就行了。”此刻，我深深的感受到了您对我的爱，是那么深，那么真。我想我是世界上最幸福的孩子了。

爸爸，我在小时候曾经埋怨过您，不理解您，经常惹您生气，和您顶嘴。现在想来真是太不应该、太不懂事了。我要为小时候做的那些事对您说：“对不起。”我现在已经知道您当时打我，是为了我好，是“恨铁不成钢”啊，也是打在我身上，疼在您心里啊!不过，从今以后，我再不会惹您生气了。

爸爸妈妈，我希望你们回家以后，在家时间长一点儿。我想为你们多倒一杯茶，多捶一次背，多揉一次肩，多陪陪你们。虽然这些事微不足道，但是我心里充满了感激，只能用这些来报答你们对我的深深的爱。

最后祝爸爸妈妈身体健康、万事如意、出入平安。

此致

敬礼!

尊敬的顾客：

您好!

光阴如白驹过隙，又一个感恩节即将来临。三百多年前，一群不堪忍受迫害的英教徒来到美洲，在心地善良的印地安人的帮助下学会了种植，获得了丰收，从而逃脱了死亡命运。此后，十一月的第四个星期四就成为感恩节，在这一天，每个人都会心存感激之心，感谢上苍的赐福，感谢生活的给予。

今天，在这个特殊的时刻，我们也想真心地对您说一声：感谢您一直以来对安利(中国)和我们每一位营业代表的信任和支持，祝您和您的家人节日愉快，合家幸福!

过去的日子里，在您的关注与支持下，安利(中国)的发展取得了举世瞩目的成绩。安利产品品质卓越，被中国质量协会授予“中国质量鼎”;安利科技遥遥领先，荣获科技创新百强外资企业第一名;回馈社会、热心公益让安利夺得“光明公益奖”;不断进取，追求卓越使安利的知名度、产品美誉度全线提升至99%和90%……

面对未来更广阔的天地，秉承诚信经营，追求卓越的理念，我们将一如既往地继续为您提供一流的产品和一流的服务，也希望安利的每一位朋友，继续支持和关心安利的发展，如果对我们的工作有什么建议和意见，您可以直接通过营业代表或电子邮件反映给我们，我们将不遗余力地改进工作，不辜负您的厚望。

钟声敲响记忆的门，岁月带不走感恩的心。感谢所有爱我们的人和我们所爱的人，感谢生活给予我们的美好的一切!

再一次感谢您并恭祝您和您的家人身体健康，万事如意!

安利(中国)日用品公司

阳光安利生活馆

我很幸运有爱我的母亲。

——贝多芬

抬头，看看日历，5月9日，今天，是母亲节。母亲，好神圣的字眼，这个十月怀胎、给了我生命，不辞辛劳、哺育我成长，含辛茹苦、教育我成人的美丽女人，如今，正躺在沙发上，专注地看着电视，随着剧情的发展，或喜或悲，忽而前仰后合，忽而愁容满面。或许，她只是位平凡的母亲，但，平凡间，她有种不平凡的美，震慑心灵。

美丽的笨女人

有时，我跟爸爸会因为她的举动哭笑不得，她太粗心了，以至于经常丢三落四、忘东忘西，爸爸老开玩笑，“要是没了我们，你怎么办呢?”我笑而不语，在心里偷偷问自己，如果没了她，我怎么办呢?想到这，我连忙摇摇头，不可能，不会的，她会一直在我们身边，一直都不离开，因为，如果失去她，我们的生活就失去了颜色，黑白的场景里，除了孤独，就只剩失落。也许，她有点笨，但正是这样的一个笨女人，日复一日，年复一年地每天早起，准备早餐，目送我们离家……有她的存在，我们从来都不用担心明天会怎样，因为，她已经在今天，就把明天以及后天都规划好了……

美丽的小女人

她，真是个天真的妈妈，脑子里总有些少女般的幻想，相应的，总会向我们撒娇。每次，我都装作小大人一般佯装推开她，还说什么“哪有妈妈向女儿撒娇的道理?”其实，一股暖流正缓缓在心底流淌，飘荡出快乐而温馨的音符。但正是这样一个小女人，在我受伤、考试失意时，给予我莫大的安慰和支持，还记得，我在外面“光荣”挂彩，跑回家先是一阵哭诉，然后，她一边细致地帮我消毒、包扎，一边嗔怪我怎么这么不小心的场景;还记得，我考试失手，抱着她大哭，感受着她如春风般的安慰拂过耳畔，阴霾、迷雾烟消云散;还记得，我碰到棘手难题，总是习惯性地把头转向她……看着这个比我矮整整一个头，却努力跳跃着，要趴到我背上的女人，我早已在心中暗暗发誓，我会尽自己最大的努力，呵护她，让她今后的生活中，充满甜蜜。

美丽的傻女人

马克?吐温说过：“我给我母亲添了不少乱，但是我认为她对此颇为享受。”她虽然总畅想着未来，也会把我送她的礼物随身携带，向同事们炫耀这份爱，但我知道，她从来都不奢求什么，从来都不想得到什么，从来不为自己考虑，只是全心全意、默默无闻地付出，将全部的爱倾注在我们身上。会因为我们小小的回报和关心而兴奋半天，会因为我们的快乐而快乐，因为我们的悲伤而悲伤，但却很少，将她的难过与落寞流露出来。

她总说，爸爸是我家的太阳，我是我家的月亮，我问：“那你是什么呢?”她微笑着，不答。仰望星空，看霓虹灯闪烁，繁星流萤，点亮深邃的夜空，呵，你不正是，月亮旁那颗最大最亮的星嘛!

月亮的皎洁，若没有星星的映衬，也只是一团白色的幻影。

月亮的圆润，若没有星星的点缀，也只是一片黯淡的空白。

月亮的美好，若没有星星的陪伴，也只是一个空洞的框架。

感谢，那个美丽的女人，那个天真、幼稚的妈妈，那个坚强、能干的依靠，那个无私、善良的母亲，因为她的陪伴，天空更蔚蓝，湖水更澄净，生活更美好。

亲爱的母亲：

转眼间，我已经13岁了，给母亲的感恩信|给父母的一封感恩信。回想起以前的事情，你那时候是为我付出了多么多的血汗啊!母亲，你知道吗?今天是一个特殊的日子——母亲节。我不知道怎样来回报你对我的养育之恩，由此，我想起了最古老的方法——给你写一封感恩信。我想把这封信作为您的节日礼物，希望您会感到很高兴。

以前，你总是很关爱我：吃饭时，您总把大的、好吃的、新鲜的往我碗里塞，自己却吃剩菜;有时我心情不好会指责你的不对，您却没有半点怨言，有时候还向我道歉。小时候不管我做事是对是错，您总是维护着我、保护着我。不让我受任何伤害。冬天时，您再三叮嘱要多穿一点，我穿戴完毕后总是要看一遍，那时，我就觉得您很啰嗦，很烦人，但现在回想起来就觉得您的话是对的。

我才几岁，我学骑自行车，我当时不是很会骑，所以我常常摔跤。记得那一次，我骑着骑着，不小心摔了一跤，您和往常一样，把我从地上抱起来，帮我擦药。你那时是多么慈祥。

“慈母手中线，游子身上衣”这也体现出一个做母亲对自己孩子的关怀，是多么的伟大啊;“世上只有妈妈好，有妈的孩子像块宝……”每当听到这首儿歌时我都会想起母亲对我无私的爱。书上说过母爱的力量有多大，我们无法估量。岳母在岳飞身上刺下“精忠报国”，这是一种爱;孟母为孟子学习三次搬家，这也是一种爱;母亲为生命垂危的女儿摘下肾脏，这更是一种爱;公交车上，一位年轻的母亲领着五岁的女儿上了公交车上，母亲谢绝了为女儿让座的人：“让她站着吧，她已经到了可以站的年龄了。”这也是一种爱。又有哪些做母亲的不关爱自己的子女的呢?

世上什么最高呢?肯定有人会毫不犹豫说：“当然是山最高了?”不是的，有一种东西比山还要高，山固然高，但不及母爱高大;“什么东西在世上最深?”“噢，那当然是海了。”这也不对，还有一种东西比它要高——母子深情。要是有人问我，在世上什么最伟大，我会毫不犹豫的回答：“当然是母亲的爱了。”我相信会有许多人都会有向我一样的答案。随着岁月车轮地滚动，我渐渐从一个呀呀学语地幼年进入了充满幻想的童年，母亲一直用爱的乳汁哺育着我;是您，给了我宝贵的生命，让我感受到这世界的美好。

感恩我那心胸宽大的母亲!您像一首 甜美的诗歌，时刻吹拂着我的心：

您是大海，

我是海中的小鱼，

欢快地游来游去。

您是蓝天，

我是小鸟，

在您的怀抱下飞来飞去。

您是阳光，

我是小草，

感谢，您赋予我的生机!一束鲜花、一张贺卡、一句温馨的祝福……这都不能表达我对您的热爱感激之情，即使把整个世界都拿来，还有什么比母爱更伟大、更无私、更珍贵呢?

尊敬的市公安局民警同志：

您们好!

我叫李连华，是北京市东城区人，作为一名普通商人的我，本以为只要踏实做事，老实经营，在哪生活都一样。可如今却是你们让我深切感受到身在北京的幸福，身在你们这些 伟大的人民警察的保护下的幸福，是你们让我第一次如此深切的感受到身为中国人的自豪，身为北京人的骄傲，以及同为炎黄子孙的热血情深。

请见谅我颇为激动的言辞，因为此刻再多的言语也无法名状我内心那如同岩浆爆发般的感谢之情。那么现在就让我简单说明一下这封感谢信的由来吧。事情的起因是源于一封举 报信。我在北京市怀柔区经营着一间台球房，开业七年来一直中规中矩，诚实经营。虽然日 子不算大富大贵，但也算是平实安稳。但半年前，一道晴天霹雳打破了我安稳的小日子，一 群东北流氓流窜到了我的店里，这群人仗着年轻气盛，人多势众，常常在店里白吃白喝白玩，还对店员恶言相向，动手动脚。作为小本经营的我，本想着忍一时风平浪静，结果这群流氓 却更加嚣张猖狂了，尽发展到受保护费，要长期盘踞在我的店里。

于是忍无可忍的我终于鼓起勇气反抗了，求助无门的我抱着试一试的心态向北京市怀柔 区公安局长投递了一封举报信，控诉了我的委屈和困境。本以为被回复的希望不大，毕竟我 只是一个再普通不过的小老百姓而已，非亲非故，谁会有那么多时间注意到我的信呢?可正 是这封举报信救了我，也彻底颠覆了我之前错误的想法，民警们不会因为你是一个小老百姓 就置之不顾，因为他们是如此的无私和公正。

就在举报信发出的第二天，在我忐忑不安的等待中，接到了来自怀柔区的刑侦政委，尚 政委，打来的电话，要求与我核实事件的真伪。于是当天下午我就去了刑警队，如实汇报了 我们受到的委屈，而尚政委，李支队长则当机立断责令重案组，即刻查办此事。剑锋所指所 向披靡，重案组组长，贾雄光队长、刘胜利警官的带领着众民警同志，为了帮我这小老百姓 伸张正义，惩奸除恶，日以继夜侦查，取证，牺牲自己宝贵的睡眠时间。而当时正值国庆长 假期间，民警们对于取消了长假却毫无怨言，夜夜冒着风雨蹲守勘察，期间更是乔装入店， 以身犯险。

最终皇天不负有心人，在民警同志们的辛苦努力下，终于在短短的十日之内，就 一举击破了这个敲诈，勒索、寻衅滋事的流氓恶势力团伙，共抓获了九名恶势力份子。在民 警同志的拯救下，我的小店终于恢复到了往日的平静，而我也终于从这半年多的噩梦中走了 出来，回到了幸福安稳的日子，而这一切，都离不开这些无私奉献，救命于水火的民警们。

也许，民警们会认为这些是自己的分内之事，但是，对于一个身陷困境，平凡普通的小 老百姓而言，当你们为了我披星戴月抓捕罪犯时，当你们热情满满对我伸出援助之手却不求 回报时，你们就已经在我心中占据了一个神圣的地位，并深深在我的心中烙下一块无法言状 的烙印。而这块烙印会永存我的心中，时刻提醒我民警们的正义无私，更提醒我要将民警同 志这种无私奉献，抗争恶势力的精神永远的传扬下去!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

银行工作体会：顾客需求是关键，银行出路在服务

目前，银行之间的竞争日益激烈，为了满足各种各样的消费者的需求，银行在新的业务开发方面都花了不少功夫，从储蓄业务到信用卡，到电子银行，到理财计划……，无一不体现银行的业务发展。而随着金融业开放的步伐的加快，以及外资银行进入的潜在刺激，国内商业银行的服务必须进行很大的转变才能在竞争中站稳脚跟。因此，针对顾客需求的服务营销是银行改善和提升水平的重要手段。

服务特性及其管理挑战

按照服务营销学的定义，服务具有无形性、不可分离性、异质性和易逝性四个特征，银行可以此作为标准，来改善服务。

1.无形性：服务是活动而不是物件，在购买前难以通过感官感受到。因为服务的无形，服务的差异化难以被顾客感知，通过有形方式表现服务，成为服务营销管理要考虑的重要内容。

事实上，顾客也在使用有形线索来选购和评价服务，如阅读银行的宣传单，询问其他亲朋好友的经历等。而要让顾客得到好的有形线索，银行就需要不断的传达自己的服务理念。服务理念是吸引消费者接受服务的利益点，例如招商银行的“因你而变”，工商银行强调的“您身边的银行”，就体现出处处为消费者着想的理念。但是现在很多银行一再强调的是提供的产品的功能诉求，比如“贷款买车到建行”，只是说明建行在这些服务上的优势，并没有切入到顾客的感性心理需求中。

2.不可分离性：生产与消费同时进行，顾客作为合作生产者，作为服务过程中的投入要素，顾客所提供的信息、行为表现等，对服务结果有明显的影响。因此，银行需要加强对顾客的辅导，多与顾客沟通，增加对顾客服务的投入，比如自助服务，就可以更好地满足个性化的需求。现在一些年纪在40岁以上的中老年人不会使用银行的atm机，取非常少的一笔钱，都要到柜台排队，一旦等待时间太长，他们就会不满意，如果银行能提供他们一些辅导或培训，教会他们使用，那么就能够带给他们更好的感受。此外银行让顾客填写非常复杂的单子，就是对顾客需求的不了解。因此，银行要推出一项金融产品，需要充分考虑顾客的意见，顾客是产品设计思路的来源，而在推出后，也要加强和顾客的交流，以使服务能够被广泛的顾客使用和传播。

3.异质性：服务质量受到众多因素的影响。银行的服务是一个行为链条组成的，从接触服务人员开始，每个顾客就在潜意识里对银行的服务做出评价，一个银行每天可以让顾客产生大约500,000次的评价片断，这些片断将成为日后顾客传播和是否继续采用该银行服务的基础，加上服务过程的开放性，员工与顾客间存在大量的互动，员工成了影响顾客感知和评价的重要因素。员工的服饰、仪表、统一用语、态度、员工与顾客的沟通方式都会影响到顾客的感受，要让员工有好的表现，培训和奖惩制度的制定就比较重要，民生银行在对于柜台的人员培训和激励方面就下了不少功夫，但是国有商业银行还需要较大改进。

4.易逝性：生产能力随时间消逝，不能储存，供求矛盾尖锐。由于服务需求的不可储存性和顾客对产能利用的满意度的非线性，要求服务产能具有一定柔性，包括对设备、场地的调整、员工灵活的增减方法、营销手段辅助以及员工情绪、态度的一致性等，这需要银行在体制上的创新和在管理上的灵活性，例如保持员工的活力，塑造良好的企业文化，对于银行这样的服务业来说，低品质的企业文化足以毁坏所有的服务规范，而管理的低效率会让银行直接失去生意。例如邮政储蓄当前就面临着企业机制、文化、规范和产品创新等各个方面的问题，如再不改革，危机可见一斑。

超越顾客期望才能提升银行服务

顾客对他们所接受的产品或服务都有一定的期望，这些期望是以他们的需要及欲望为基础的，顾客同时还对他们所接受的产品或服务有一种感受，所以，当顾客所得到的实际感受相当于或高于他们所期望获得的产品或服务时，就产生了对服务较高的满意度。反过来说，当顾客的实际感受低于他们的期望时，就对银行做出负面的评价。

银行顾客的期望与实际感受的对比

作为银行来说，随时把握消费者的需求和研究他们的行为，会更好的管理和服务于顾客的期望。在这个人们越来越关注细节的时代，国内商业银行保持优势的策略，在于服务的升华，而不仅仅是产品的创新。比如网点便于接近、门面的档次感、排队时间、前台监控设施的完备性、门面空间、门面中的服务信息、咨询问题时得到答复的及时性与确定性、辅助设备的工作效率与运行稳定性、银行管理者的公众场合的形象、银行的人格形象与服务承诺的体贴性，都是服务的重要元素，服务营销的精妙，就在于能够在充分把握消费者对服务细节的需求基础上，提供有效的和具有特色的服务。

一个萝卜两片藕，幸福与你手牵手；三两豆腐四片姜，观物你宜放眼量；五个月饼六块糖，平等沟通团圆有。

把酝酿已久的创意交给秋风，任其去演绎相思的旋律；让翘盼团聚的心跃上太空，在月宫桂树下再叙永恒的主题。

在此中秋佳节来临之际，愿你心情如秋高气爽！笑脸如鲜花常开！愿望个个如愿，中秋快乐！

朋友，不管你现在身处何方，今晚一定要看看那被你遗忘已久的月亮，许个愿吧很可能就会实现哦！中秋快乐！

月缺时我想你，月圆时我念你，无论月圆月缺，我的心如那恒古不变的月光默默的追随着你的每一次微笑！

天上月亮天又圆，吃得月饼甜不甜；对你说声祝福语，快乐天天伴随你；时常心里挂着你，你是我心中的。

当天际划过了第一颗流星，我许下我一生的诺言。我愿意，陪你度过一生中的中秋夜！

月缺时我想你，月圆时我念你，无论月圆月缺，我的心如恒古不变的月光默默地追随着你，愿你中秋月圆人圆！

明月送清辉，佳节思亲人；共赏一轮月，喜迎中秋节。祝你中秋人月两团圆，愿你事事全圆满！

年年圆满如意，月月事事顺心，日日喜悦无忧，时时高兴欢喜，刻刻充满朝气，月圆人圆花好，事顺业顺家兴！

清风带去我的祝福，明月捎走我的问候，送你一丝风儿，赠你一缕月儿，风月无边，人间有情，中秋快乐。