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季度总结如何写推荐20篇

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季度工作小结

范文类型:工作总结,全文共 1569 字

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回顾过去的第三季度,酒店预计实现季度销售收入超XX万元,比去季度同期增长了X%,其中,餐饮收入占总收入的X%,客房销售收入占X%,客房营业收入比去季度同期增长了X%。

一、管理服务以人为本。

人,是工作的核心,而酒店服务行业,人的重要性高于其他因素。酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点,部门内分工不同,酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧,集合管理层交流灵活适用的管理经验,并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念,由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧,由管理者教授,并选拨学习快的员工带领其他员工练习。

如,如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善,在日常中找突破,在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出“吴越之星”,奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工,并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动,使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦,使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。

二、安全生产以勤为本

安全,是生产持续的保障,是酒店经营最基本的要素之一,酒店在第三季度度无发生任何安全事件。没有安全生产保障,任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训,在日常工作流程中避免危险行为产生,一旦发现立即制止,然后积极参与各种消防安全培训,掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等,并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备,常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法,各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门,做到有处理、有登记。

同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层,对安全生产问题尤为重视,按照旅游局文件指示成立的消防安全小组,定时的在酒店进行消防检查,对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈,安全生产是根循环运转的链子,断开一截后果就不堪设想,因此“勤”是本酒店对于安全的理解。

三、初步完成新楼扩张运营

本酒店新楼,经过第三季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥,形成了主楼与裙楼的整体衔接。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备,使酒店能更好地提供优质服务和安全生产的能力,保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为明季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。

四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理。

酒店通过利用本身的区位优势和价格优势,积极拓宽销售渠道,保持原有客源;在内部开展业绩争优,增加了营业收入。开挖潜力、节源开流,合理利用资源,优化原有物资流程,严格控制,提倡节约,避免了资源浪费和人力损耗,增加了利润。从领导层开始优化管理,逐步到优化部门运转和个人技能,从而赢得了客人的肯定,进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。

五、四季度工作计划目标

酒店发展中还遇到很多问题,员工流动性大、季度末心态不稳部分员工要回家过季度;员工自我学习能力不强,如何让员工明确自己的人生工作目标,并主动学习提高,寻找解决之道都是长远而艰巨的任务。问题就是机遇,解决问题就能得到突破。管理层将积极思考如何增加员工归属感和让员工有能力在这个城市更好生存的各种对策。同时,酒店主楼内外明季度将重新规划设计,增设符合发展的配套功能,力求打造更符合发展趋势的档次和形象。

在即将结束的第三季度,每位员工都在积极热情地工作,为发展添砖加瓦。希望继续在各级领导的帮助和支持下,为旅游事业的发展做出微薄的贡献。

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篇1:2024个人季度工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1770 字

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回望这第二季度来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作总结如下:

一、严格管理,有效协调。

第二季度来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训。

作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。第二季度的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理,力求做出特色。

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节,提高病人满意度。

比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时间,因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结,提高自身素质。

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20__年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。第二季度来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

六、不足之处和努力方向。

应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的第二季度的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:

1、力争在护理科研方面有所突破。

2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。

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篇2:第一季度个人具体工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 785 字

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一.思想方面

全班人员思想稳定,在工作中能够主动加强理论学习,能够坚持用政治理论知识来武装自己,使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步,不仅拓宽了知识面,提高了自身素养。也在个人生活方面做得越来越好。首先是全班人员尊重领导,相互团结,使凝聚力、战斗力都得到了显著的提高;其次是全班的战士深刻的体会到了部队的纪律的严苛和不容挑战。能够做到绝对的服从命令、服从指挥,保持时刻听召唤,能完成上级赋予的各项任务,能够时时刻刻保持清醒的头脑,能够坚守保密守则,做好保密工作;第三在生活中能做到互帮互助,在部队里面大家都是亲兄弟一般的生活和成长。在工作中,战士们也能够相互学习,相互鼓励。共同进步。四存在的不足:理论学习不够经常,对学习有倦怠心理,学习的知识没有达到学以致用,有些浮于表面,没有努力去思考,理论修为没有达到一个新的高度!

二.作风纪律方面

全班人员作风纪律严明,工作和日常生活中都能够严格要求自己,不做违纪违规的事情,在x月颁布新三大条令之后,能够认真学习新条令,时刻保持清醒的头脑,学习先进的思想不被腐朽思想的侵蚀,树立了军人的良好形象!

三.工作方面

能够积极主动完成单位安排的各项工作,面对机场割草,全班人员能够不惧艰难困苦,很好的完成了这项重大任务,这正体现了本班不怕苦不怕累,勇敢顽强的优良作风;在上半年的飞行保障中,首先保证了车辆的行驶安全,在火灾防范方面,保证了零事故、零案件的发生!面对近期最大的任务——消防大比武,全班战士没有把个人荣誉放在首位,都是在为集体的利益做努力。在消防联系中,不怕苦不怕累,认真对待每一次的联系。不马虎,不敷衍。存在的不足:没有经常做到装备的维护保养,对消防设施也没有做到定期与不定期的检查,对分配到个人的车辆卫生也没有及时进行打扫!

希望在下一年的生活工作中,我们能够一起做到更好,改正这个季度的缺点,发扬现有的优点。谢谢大家!

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篇3:医院季度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:医院,全文共 1723 字

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市中医医院*年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,全面贯彻党的xx大精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报

一、医院基本情况。

医院现有职工440人,开放病床300张,在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。是医专附属医院,是山东中医药大学、医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中摹?0XX年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为1900万元,比*年增加410万元,医院呈现出蓬勃发展的势头。

市中医医院XX年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。

1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量12多万人次,比去年同期增长2万多人次,其中,住院人数6058人次,比同年同期增长23.4%,病床使用率78%,比去年同期增长15%,手术1100例,比去年同期增长15.4%,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上,全年业务总收入3400万元,比去年同期增长1000万元,增长率为42.4%,购买仪器设备60台(件),其中万元以上的48台(件),价值360万元。

2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的期盼变成了现实。

3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发一期,办的还不错,使医院文化上了一个大台阶。

4、制订了《xx市中医医院~*年发展规划》,填补了医院长期发展规划的空白。

5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》。

6、争创市级文明单位,已被市文明委验收合格,填补了医院多年非文明单位的空白。

7、成功地开办了开发区丹阳社区服务中心,填补了医院无社区服务中心的空白。

8、成功地开办了icu病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白。

9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科,使医院临床科室更加齐全。

10、加强了医院急救中心的工作,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有五辆救护车为急诊服务,也使医院的急诊急救能力达到新的水平。

二、*年所做的几项主要工作。

(一)、新一届领导班子建立。

经组织考察任命,市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间,加班加点。每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展。

(二)、医疗服务质量管理效益年活动。

我院根据卫生部,省卫生厅市卫安排部署,继续开展了医疗服务质量管理效益年活动。主要目标要求是:通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶。

(三)、开展了“争创市级文明单位活动”。

为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度,促进医院快速发展,经医院研究决定,在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时,在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》,召开了全院动员大会,进行安排布署,明确了目标要求和创建标准,使职工提高了思想认识。

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篇4:县房管局一季度工作总结

范文类型:工作总结,全文共 1902 字

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20xx年1-3季度我局根据区政府安全会议通知精神,安检局及区消防部门的布置,发动全局职工人人重视安全生产,确保人民群众生命财产安全,维护社会安定稳定,杜绝各类事故发生。现具体汇报如下:

一,领导班子身体力行落实责任制,扎实开展安全工作。

新年伊始,领导班子即组织召开安全工作会议,汇报上一年工作情况,制定新一年的工作计划。本人与区政府签订了《晋安区领导干部20xx年安全目标管理责任制》后,回到局机关,立即召集局属各部门、各企业负责人召开会议,明确行政领导和企业法定代表人是安全生产第一责任人,对安全工作负有全面的领导责任。层层落实责任制,责任分解到人。根据新一年人事安排,对局安全工作领导小组进行调整。王培棋局长任安全工作领导小组组长,郭孟营书记、林鸾强副书记、吴敏捷副局长任副组长,局属各部门、各企业负责人任成员。下设办公室。从组织上、人事上保证了对安全工作的领导。以确保安全工作常抓不懈,一抓到底。

在具体工作中,领导班子以身作则,一季度召开一次安全工作会议,每次参加区安全工作会议,或派员参加安全工作相关会议,第二天即向全局通报情况,布置工作。每季度和王庄街道紫新社区领导一起全面检查我局的安全工作。每次检查,和局属各科室部门企业负责人一起参加,逐项落实,检查责任制项目,不走过场。

定期下基层进行社会调查,坚守在拆迁工作第一线。根据区政法委的文件规定,区属机关要和社区结对子,搞好社区的安全工作,我局和象园街道的连翔社区结成对子。为此,领导班子决定由郭孟营书记带队,多次到连翔社区进行社会调查,走访了社区居民,听取了社区领导班子关于社区建设的设想,和象园街道领导林孝信共同回顾社区创建的历史,探讨共建方案。针对社区建设存在的困难和需要帮助的问题,郭孟营书记提出了自己的意见,拿回来和房管局领导班子共同研讨,经研究,决定对象园街道连翔社区实施帮助计划:在经济上分期予以资助。在社区建设和房地产物业管理方面进行技术指导。双方干部定期进行走访,互相学习,互相监督,取长补短,共同促进。

二,从日常工作抓起,把好安全工作每一道关。

局机关大楼的空调有原来的中央空调改为普通空调,节约了用电,避免浪费。电工重新安装了各楼层各科室的电源线,避免电线老化和超负荷运转,定期检查各科室的用电安全。

局机关大楼及周边安装了闭路电视和安全监视探头,加强车辆安全管理,防止盗窃,也保障了办公秩序。

和属地社区联防,由紫新社区增派保安人员在局机关大楼门口,采取定点布控和巡逻相结合的方式,强化安全保卫。

定期检查大楼的安全设备,定期更换灭火器药物,保证气压充足。定点安放灭火器。为防止灭火器坏损移动,今年我局又添置了灭火器箱子。利用更换灭火器的契机,组织干部职工进行使用灭火器和相关灭火器材的培训,现场使用,轮流操作。

局机关大楼安全防范工作由局办公室主任王允同志负责。建立了门卫制度,《晋安区房管局大楼安全守则》、《晋安区房管局安全管理制度》,配备了门卫、电工6名专职人员,每天24小时坚守岗位。下班前各科室人员自行检查,再由值班人员巡视大楼各层,做到关闭所有电器开关。节假日由局领导带班,全体职工轮流值班,加强对局办公大楼及所站的安全保卫工作,每季度及节日均开展安全大检查。重点部门会计室、档案室、厨房设置了防护设施。加强对单位内部交通工具管理。节日假日车辆回库,公出须经领导批准。

安全工作不是一项封闭性的工作,是一项人人参加的群众性工作,同时也是开放性的社会性工作。我局在开展生产安全工作中,引进社会监督机制,按照属地管理原则与王庄街道及紫新居委会共建,根据上级布置与象园街道连翔社区结对子,积极主动参与所在地区的“平安社区”创建活动,每次安全工作自检自查后均请居委会验收。请社区领导前来指导检查,请社区领导当评委。我局还利用到各社区联合行动的机会学习安全工作先进经验。

拆迁工作中,均请乡镇、街道村居委会干部参与决策,参与宣传发动,请求检查督促拆迁工作全过程,其中包括检查监督安全工作。

三,根据区安检局和区消防大队的工作部署和文件要求,配合搞好物业小区的消防安全,今年,我局派出二期专项任务工作队,每期15--20人,到各物业小区,搞好文明小区的建设,督查文明小区配套的完善,配合小区消防安全宣传和消防器材的配备检查,训练。为促进物业管理服务公司和社区、业主及时签订社区平安建设合同,落实防盗窃责任制,管理好社区车辆,深入各社区各物业小区,宣传督促,落实门卫保安的统一着装,人员编制,制度上墙。摸清情况,针对存在的问题,及时向区委区政府及相关部门汇报,并提出建设性意见。

安全工作事关大局,头等重要,全局上下努力为安全工作作出贡献。

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篇5:第二季度思想总结

范文类型:工作总结,全文共 1376 字

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第二季度在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种.种困难,较为出色的完成了第二季度的工作,得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在20__年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。

一、第二季度的主要工作

1、虚心学习,不懂就问。在这一年,我积极参加了宾馆组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。

2、端正态度,爱岗敬业。通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。

使我对工作更加充满信心。对于宾馆的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。

3、服从安排,任劳任怨。平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的情况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮助下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。

二、工作打算

在即将过去的第二季度中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和宾馆其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。

三、对酒店建议和意见

现在信息网络时代,知讯者生存,然而宾馆在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永远只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高宾馆自身的竞争力。同时也希望宾馆领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中,为宾馆的兴旺发达做出自己的贡献。

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篇6:第四季度设计师个人工作总结及计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:设计,个人,全文共 1601 字

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20xx年5月我被委任负责**大厦项目部的设计施工负责工作。201x年即将过去,我总结自己的工作情况。

一、 作为公司的一员,我能按照公司及公司项目部的各项规章制度,按时保质保量地完成公司及公司项目部的各项经营管理工作。

1、对内的工作情况。根据项目的情况及要求,每月的月底统计当月的实际工程项目管理情况并及时圆满处理解决项目现场随时发生的问题。及时参加公司及公司项目进度相关分析会议,对项目部每月的现场管理情况作出分析报告,对于工程进展情况按每个楼层每个分项工程进行分析及管理,及时给出合理化建议,并记录全部的现场管理日志,及时将公司项目部及业主相关会议内容作到上传下达,指定到位。

在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对工程设计管理中存在的问题做出科学化、合理化的调整,使该项目管理工作规范化。为工程进展得以顺利的进行。在平时的工作中尤其是工程设计方面总是积极地配合相关项目经理进行相关工程管理。

根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些工程管理及工程设计方面的文章及稿件,对工程项目现场进行针对性的跟踪管理。 每月初完成本项目部的上月的实际项目管理任务(包括业主方及项目设计用材的讲解、分析并及时向项目领导汇报),在施工过程中,实行定向管理和项目设计跟踪控制,为项目管理水平的提升,做到科学化、人性化的有利措施,同时为项目部及时提供一些经营资料和相关数据,及时做好项目的设计管理及现场协调工作。并及时参加项目的相关会议,按公司的规章制度进行值班等。

2、对外(对业主和监理及材料供应商等)的工作情况。每月月底向业主提交下月的材料计划及项目设计工作安排,预计下月的施工管理及预测各项的管理中可能发生的相关问题,尽量控制和保证下月工程顺利进行。

并及时与监理核对工程量,及时向业主进行工程签证,做好相关工程项目的管理工作,特别是一些工程设计方面的问题,及时的审核、确认材料供应商的深化加工图纸,并积极的配合业主做好相关工作,以便使材料供应商能及时加工生产,使得工程顺利施工。

总之,在工程项目设计管理上及时、准确、实事求是、把握住管理方向,对内对外相关管理工作资料齐全、用足政策、把握机会、随时处理好业主、监理与施工方的关系,随时遇到工作问题,及时与领导联系汇报,以便寻找更好的解决问题的办法,争取为公司创造最大的利润。

二、 积极做好工程的设计管理工作。

做好了**大厦工程项目的设计管理、汇报及送审工作。

三、 服从公司领导的工作安排,积极做好公司及项目部的工作。

本人在工作中,吃苦耐劳,无怨无悔,以高度的责任心、荣誉感与高度的政治觉悟性,总是以公司利益为重,以公司大局为重,以公司荣誉为重。想为公司所想,做为公司所做。在工作中积极参加公司的相关工作会议;积极参加工程现场管理;积极参加工程设计管理。无论自己在项目部的工作多忙,总是服从公司领导的各项工作安排,认真执行首长的命令;无论工程项目部的事情有多忙,本人总是投以无比的热情和专业知识,加班加点,科学合理地利用时间,圆满完成了项目部的各项任务,同时又完成了公司安排的其他任务。

四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度和改革,进一步加强工作责任心和荣誉感。

自从我加入公司以来,发现公司的各项规章制度在逐步改善和进一步的完善,本人在强列的工作责任心和荣誉感的感召下,忘我而积极的适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和精装工程师的职业道德为准则,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的工作。

五、 利用工作之余加强学习。

我在工作之余非常注意收集国内国际有关精装设计资料及相关文件,并努力学习和钻研建筑工程设计管理及建筑工程项目管理方面的技巧等业务知识。努力学习计算机知识及建筑英语方面知识等,以便不断的提高自己的工作效率和管理水平。

以上为本人粗略的个人工作小结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

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篇7:保安队第一季度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:保安,全文共 1204 字

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时光飞逝,一年多的时间已经过去,过去的一年多是公司提升服务品质的一年,在公司各级领导的关心和支持下,峰景项目秩序维护部全体员工团结协作,基本完成了为峰景项目前期的安全保障工作,对20____年4月至20____年9月的工作进行回顾,并总结经验、查找不足,以利于以后的工作中扬长避短,做出好成绩。总结如下:

一、 学习:

自进入公司开始就像进入了一个全新的学校一样,让我学习到了很多的管理知识和全新的管理理念,特别是在编写部门作业指导书的过程中得到了很大的提升和进步,在此真心的感谢公司领导能给我这个机会参与。

二、 人员招聘:

从20____年2月13日开始对____项目秩序维护部人员进行招聘,在此期间也让我学习到了很多,特别公司各个部门之间密切配合与支援让我明白一个团队的重要性。

三、 做好培训工作:

在员工入职后对员工进行了军事训练:主要以单个军人队列动作、交接班训练等,理论培训主要包括:作业指导书为标准、案例分享等,专业培训主要包括:灭火器及消火栓使用、普通突发事件应急处理,企业文化主要包括:公司企业文化、日常行为规范、品质管理细则等,现场操作主要包括:对人员、车辆、物品管控,现场巡查等培训。

四、员工思想教育

1、做为管理者,首先要给大家做榜样,给员工当模范,无论个人形象,还是工作规范都要给大家树立一个样板,只有树立了样板,大家才能从你的身上真正看到工作、生活的标准。

2、平时利用班前、班后、会多给员工进行沟通和做思想教育,多讲解工作的重要性,讲解工作的意义,使员工认识到自身价值的存在。

4、定期组织员工总结个人不足,寻找改进措施。只有不断的总结不足,寻求改进,才能不断提高。

5、工作中做好监督、执行,针对员工思想存在的问题单独进行沟通交流,对于多次沟通不能改正的进行必要的考评处罚,在教育考核下共同完成帮助。

五、日常现场处理工作:

从5月3日至9月7日共处理突发事件6起,堵门13起,撞坏道闸3起,在此期间严格管理装修通道及地下室现场受到业主的好评,为企业树立了形象。

六、自身的不足

1、对负责区域检查力度及监督不到位,导致各个岗位服务质量下滑;

2、在工作中偶尔出现懒惰思想,心浮气躁;

3、对个别领班培训不到位导致两个班的服务水平有明显差别;

4、在工作中偶尔失去方向,导致部门工作进入瓶颈;

5、在写作方面能力欠缺。

七、下步工作展望:

在接下来的工作中继续干好本职工作,加强专业学习,理清管理思路,进一步将秩序维护板块的相关制度、规范更加健全、完善。将日常工作方法更加人性化,提高日常工作的效率。

前面已经成为历史,在新的工作岗位上,将从以往工作中暴露出的问题中吸取经验教训,加强日常工作各项梳理,在工作上进一步创新,细化各项管理工作,为以后的工作岗位打下坚实的基础,同时也希望公司的领导对我多多指正在工作上的不足之处,使我更好的完成各项工作,并高质量的完成公司交派的各项任务,为万晟物业的长足发展贡献一份力量。

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篇8:计生办季度工作总结范文_计划生育工作总结_网

范文类型:工作总结,工作计划,全文共 1554 字

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计生办季度工作总结范文

在党工委、管委的正确领导和业务部门的具体指导下,**年度开发区人口和计划生育工作取得了一定的成绩,得到了市委、市政府的表彰奖励,为此我们倍受鼓舞。3月25日上午全市人口和计划生育工作会议结束后,我们进一步明确了工作重点和工作方向,也更加感到肩负责任之重大,目前,人口和计划生育工作呈现出前所未有的复杂局面,人口惯性增长势头依然强劲,人口规模将持续扩大;群众的生育意愿和生育政策之间的差距仍然较大,随着招商引资工作的全面开展,区内流动迁移人口持续快速增加,低生育水平面临反弹的严峻风险。为此,年内除一如既往地干好基层基础等常规工作外,仍将把居委会的计生管理和个体私营业主列为工作重点,并要求各村居、单位、企业进一步明确自身工作职责,搞好排查摸底工作,建立违法生育预警机制,对排查出的有生育愿望的人员实行重点监控,确保不离视线,坚决杜绝计划外出生。

一、提高认识,快速行动,积极参与全市清理整治活动

2月11日、25日,市计生局连续召开计生办主任会议,部署在全市集中开展计划生育清理整治活动,计生办高度重视,专门向管委办公会议全面汇报了人口和计生工作的严峻形势。3月份,我们出动宣传车5天、印制宣传品7000份、悬挂宣传横幅250余米,并要求村居每天三次播放市局录制的“公开信”,在全区形成了严厉打击违法生育的高压态势,有力地配合了全市的工作,对区内违法生育人员产生了很好的震慑效果,违法生育人员衣某某慑于压力,主动一次性缴齐了应征社会抚养费87030元;房某某尽管经济困难,也主动申请分期缴纳,第一笔XX0元已缴齐。与此同时,根据市局确定的重点工作,重新修订完善了“人口和计划生育工作目标责任书”,并组织与村居、企业、驻街单位等重新签订,进一步加大了各级计划生育工作考核力度,使各项工作做到有规可依、有章可循,同时明确了公安、民政、工商等部门的职责,形成了齐抓共管的合力。

二、切实抓好孕环情监测、社会抚养费征收等重点工作。

1、孕环情监测工作。在今年春季孕环情监测工作中我们抓了以下三个方面,一是严把参检人员身份关。孕检时由村居计生主任带队,育龄妇女本人持服务手册、本人身份证进行孕检,杜绝了冒名顶替现象的发生。二是把好参检人员数量关。每次孕检提前两天通知育龄妇女,对当天未能参加孕检人员,及时下达限期检查通知单,由村级计生主任负责送达本人。三是加强漏查人员管理,提高孕检率。对下达限期检查通知单后仍未参加孕检的人员,责成村级计生主任摸清其未参检原因,必要时购置尿检试条进行尿检,直到参加孕检为止。截至目前,我区应查育龄妇女数5211人,已查 5178人,查体率达99.37%。

2、计划外怀孕人员终止妊娠工作。对发现的意外妊娠人员,管委与村居统一思想认识,统一行动,千方百计做好计划外怀孕人员终止妊娠工作。**年以来,我区共有21名计划外怀孕人员做了终止妊娠术。

3、长效措施落实工作。4月1日上午,我们召开了由村居主要负责人、计生主任参加的专题会,专门布置长效节育措施落实工作,明确规定村居该项工作将直接与工资、奖金挂钩;同时,印制宣传品张贴到四个居委会的每个楼道,发放到重点人员,大造声势,形成合力;计生办内部重新进行帮包分工,每名工作人员重点帮包5-7个企业,5月30日前,除督促帮包企业常规工作外,重点督促企业突击长效节育措施落实,下发管委文件,要求入区企业重点突击该项工作,为调动企业积极性,决定原应由企业负担的手术费用一律由管委根据政策报销。

4、违法生育隐患排查和社会抚养费征收工作。

结合与公安落户信息、防疫信息的比对,我区对违法生育隐患每月排查一次,做到早发现、早解决,力争将问题解决在萌芽状态。对通过清理清查已经明确的违法生育人员,充分调动区、村两级的积极性,依法征缴社会抚养费。

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篇9:2024年第二季度工作总结范文_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,全文共 9806 字

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2022年第二季度工作总结范文

20xx年第二季度工作总结

一、 二季度工作回顾

二季度以来,支部在段党委的领导下,按照段党委工作计划的要求,结合公寓生产实际,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,圆满完成了各项工作任务。

1、围绕中心,立足优势,目标同向,确保了安全生产。进入署运以来,公寓接待任务量不断加大,无论叫班、服务、维修、食堂等等,每个岗位都增加了工作量,支部全体党员能够做到吃苦在前、任劳任怨,充分发挥了党员先锋模范作用,全体党员的付出,为我们公寓圆满完成各项任务做出了贡献。

2、支部全体党员,在各自的岗位上发挥了示范作用。今年是我们三段合并改革的第一年,我们面临着巨大的难题,许多问题前所未见,有些问题向上请示汇报后也得不到及时有效的解决办法,有些难题是改革过程中谁都解决不了的,尤其是人的思想问题。支部全体党员,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,无私奉献,作用明显。

3、在安全生产及日常工作中,党员作用明显。今年支部有四名同志被段党委评为优秀共产党员,他们是:、。另外,被段党委命名为“党员红旗标兵”称号。在生产经营中,无论是窗口岗位还是后勤服务岗位,全体党员都能够发挥先锋责任岗的作用,作用突出,效果明显。

4、在暑运工作中,党员同志们坚持为一线服务的宗旨,质量良好地完成阶段任务。署运工作即将过半,同志们坚持为一线服务的宗旨,坚守岗位,服务大局,无论在接待乘务员方面,还是在经营管理上,都付出了极大努力,取得了良好效果。今年上半年,我们公寓按照“高标准、讲科学、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一档”的工作理念,在狠抓安全生产的基础上,加大开拓市场的力度,节支降耗,开源节流,堵住漏洞,圆满完成了上半年各项生产经营任务。

5、开展了庆七一活动,增强了组织凝聚力。支部在七一前夕,举行了“歌唱祖国歌颂党”的歌咏活动,党员同志们积极踊跃参加,并以此种形式表达了对党的热爱,同志之间相互交流,增进了感情,增强了组织凝聚力。

6、完成了捐款任务。对段党委提出的捐款号召,公寓全体党员积极响应,立即行动,先后两次为受灾地区进行了无私捐款。对此,我代表公寓支部,向全体党员同志们表示衷心的感谢。

二、存在的问题及整改措施

一是支部抓安全管理责任意识有待提高,方式方法需要转变,在抓安全工作中党小组的作用发挥不明显。

二是对职工安全生产的宣传教育仍不全面、不深入,仍有个别职工对劳动安全和生产安全不能做到持之以恒,干部不在现场检查时,仍有违章现象发生,职工之间互控做得不够。

三是对个别职工的关注不够。随着改革不断深入,各种问题和矛盾不断显露,导致个别职工在一些问题的认识上存在分歧,有时候思想上的认识问题没有引起足够重视,会导致工作中出现问题,因此不能忽视这些因素的存在。

四是与职工交流比较少。个别职工在生活中遇到了问题,支部不能够及时了解情况,不能做到及时了解职工思想动态,这样对做好职工思想政治工作不利。

针对以上问题,党支部进行了认真研究制定了以下整改措施:

一是继续加强安全生产教育,增强全体干部职工的质量服务意识,作业过程中加强检查考核,严格落实各项工作标准,确保质量关键点卡控到位。

二是组织建立安全预分析制度,加强职工班前教育,做好开工前的安全预想,严格干部现场跟班作业的安全制度,量化标准,加大考核力度,增强干部的监控力度。

三是关心职工生活,稳定职工情绪,做好防暑降温工作,为一线职工送凉爽。

四是抓好思想工作,发挥党员先锋模范作用和党员标杆示范作用,在思想上、工作上、生活上多关心和帮助同志,积极引导,解决个别职工思想上的问题,团结一致,共同进步。

三、三季度工作安排

三季度,以力保完成署运接待任务和加紧完成各项既定工作为重点,融入中心做工作,进入管理(20xx年 通用个人工作总结)起作用,深入推进学先进、赶先进、人人争做先进的热潮,深入抓好各项工作的落实,为完成三季度工作发挥强有力的思想保证、政治保证和组织保证。

重点抓好以下几项工作:

1、着眼于打造学习型党组织,抓好理论学习。严格落实理论学习制度,组织党员干部开展政治理论学习。发挥车间、班组两级中心组的示范带头作用,运用集中学习、交流研讨、业余培训等方式,重点做好党的理论、市场经济知识、上级工作指示精神的学习。适时组织交流研讨活动,把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领,努力打造学习型党组织、学习型班子。

2、着眼于完善组织建设,抓好落实推进。深入推进党委工作责任制和创新工作实践,推进以争创“四强”党组织、争做“四优”党员为主要内容的“双争”活动。认真落实《党支部工作条例》,坚持“三会一课”制度,打造“四强”党支部。深化品牌创建活动,广泛开展党员责任区、党员先锋岗等党性实践活动,切实发挥党员先锋模范作用。

3、着眼于提升干部职工队伍素质,抓好业务培养。以提高政治理论水平和经营管理水平为重点,加强干部职工思想政治建设。严格执行车间班子议事规则和决策程序,坚持民主生活会制度,维护班子团结。建立管理干部考核制度,注重工作能力、工作业绩和职工评价。利用学习、交流等载体,加强对职工群众的社会主义核心价值观、节支降耗和上级党政工作会议精神的学习,筑牢干部职工思想基础。

4、着眼于提高安全意识,抓好安全教育。主动从支部工作角度思考谋划安全工作,认真履行安全教育职责。加强安全预控教育,利用班前班后会、安全学习日等,进行安全理念、安全知识、事故案例等内容的教育。建立长效安全检查制度,开辟新的安全宣传教育阵地,利用多种形式开展安全教育,确保安全生产。

5、着眼于稳定发展,增强组织凝聚力。紧紧围绕职工群众关心、关注的热点、难点问题,摸准脉搏、找准症结,主动做好解疑释惑工作。建立思想政治工作预警机制,及时解决涉及职工切身利益的实际问题,维护公寓稳定发展。深入开展“提素质、保安全、创和谐、促发展”活动,努力打造宽松、祥和、舒心、积极向上的工作环境。

20xx年第二季度工作总结

现将我镇本季度工作情况汇报如下:

一、党的群众路线教育实践活动暨“十百千”工程有序开展

全镇共27个支部、其中农村支部22个、非农支部5个,非农党员77人(男63人、女14人),全镇党员总人数756人、其中女91人。在党的群众路线教育实践活动中,我镇成立6个督查小组,全程督导检查。参与“十百千”党员达100人,帮扶贫困户100户。

一是认真组织学习,努力提高思想认识。我镇制定了学习计划,每周一、三、五下午开展集中学习,学习开展以来,从领导带头记写学习笔记,撰写心得体会三篇。在学习过程中,组织全镇27个基层党支部书记到5702厂职工礼堂参加县委田书记围绕“中央关于党的群众路线教育实践活动重要意义、总体部署以及相关要求”的专题辅导。组织我镇52名基层党支部书记集中学习县党校邓震讲师讲解加强服务型基层党组织建设专题辅导、观看《周恩来的四个昼夜》、《焦裕禄》电教片、听取县委党委、副县长田峰兵同志围绕“基层党组织书记如何结合各自实际开展好党的群众路线教育实践活动”专题辅导。镇党委书记薛建纲就《新形势下如何坚持党的群众路线》对全镇镇村两级干部、“两代表一委员”及个别党员群众代表等86人进行了一次党课讲授。

二是广泛听取意见,找准查实“四风”问题。根据县委组织部的要求,县党校、水利局等9个县级部门及全镇机关干部和村干部共走访农户6450户,发放调查问卷6450份,就调查问卷确定的调查内容进行了专题调查。同时召开了由村干部、“两代表一委员”、驻镇单位负责人、大学生村官、党员群众、贫困户参加的座谈会3次,专题讨论会3次,共征求各方面意见建议68条。

三是认真开展边查边改活动。就征求的意见和建议认真进行研究整改,围绕“为民务实清廉”主题,将“十联百包千帮”工程贯穿始终,1.完善“十百千”工程配套文件资料,制做“十百千”工程信息宣传牌,及时发放到各村上墙公布,公布率达到100%;2.要求领导干部及党员对相对应的帮扶户每周入户帮扶一次,并认真填写结对帮扶记录卡,每月由镇群众路线领导小组对帮扶贫困户情况检查一次,对帮扶不到位的,给予通报批评;3.根据要求选任条件符合的26 名机关干部确定为驻村干部,填写包驻“美丽乡村”示范村审批表。进一步完善驻村干部管理办法及相关制度,转变作风,力促把践行群众观点贯穿于日常工作中,不断提升服务群众的能力和水平;4.镇主要领导对所包联的两名大学生村官,每半月开展了一次谈心谈话活动。

四是严格贯彻落实中央八项规定和省市县有关廉洁自律制度。1.例行节约,认真执行三公经费使用,不超标,与上一年相比,三公经费比上年减少 11%。2.严肃纪律,加强值班值守,无论是在岗履职或节假日,都能严格执行签到制度,做好值班记录。在值班中,服务态度热情,精神饱满。3.严格规范公务用车,长宁镇共有公车2辆。公务用车严格执行公车管理制度,用车有记录,节假日及时封存,无超标车辆。4.严格执行办公用房制度,领导干部每人一间(宿办合一),机关干部三人一间。5.严格落实午餐禁酒,公共场所禁烟等行为,创新社会管理、环境卫生、城镇建设等工作。

二、组织党建有力开展

20xx年第二季度工作总结20xx年第二季度工作总结

(一)后进村整建工作情况:我镇对焦胡、镇北两个后进村确定专门领导负责包抓,并结合各村实际情况制定切实可行的整建方案,并采取了以下整改措施。一是针对两村无阵地的情况,经镇村两级共同努力,争取到20xx年村级阵地建设项目。目前,焦胡村阵地建设主体已封顶,现已开始墙体内外粉;镇北村主体建设完成,现已封顶;二是对于两村村干部致富能力不强的现状,多次召开座谈会,多次组织干部参加县镇两级组织的关于产业调整、农业技术等相关专业知识培训。目前,焦胡村已由4个织布大户辐射带动周边8个村上百户妇女进行土织布加工,并筹资80万元资金注册成立“巧妇”土织布专业合作社。合作社共创出 120多种花色品种,现每户预计年均增收2万元左右。

(二)村级阵地建设及社区建设进展情况:我镇有4个村开展阵地建设项目。岗子、焦胡、上焦、镇北4村已完成主体封顶,进入墙体内外粉阶段,6月底全部完工。寨大社区建设已全面完成,镇东幸福院建设于6月18日正式院揭牌开业,主要是对离家不离村老人,提供日间照料、就餐、文化娱乐、精神慰藉等公益服务。保障好孤寡老人、空巢老人和散居的五保老人的生活,并逐步向其他老年人扩展。

(三)非公企业党建工作进展情况:我镇共有7个非公企业,从业人员131人,其中XX县药材公司长宁药材商店党员1名,就近挂靠镇西村党支部参加组织活动。镇党委选派工作认真、组织能力强的机关党员干部到无党员的6户企业任党建指导员,并由6名镇党委班子成员主抓督导。

三、大力开展农业农村工作

二季度以来,我镇以农业产业发展引领农业农村工作,年初及时召开党委扩大会,专题研讨农业产业结构调整,理清了发展思路,制定出长宁镇农业产业化远景规划和全年目标任务。召开了镇村干部农业产业化促进会,明确各村发展目标和时限要求,对新栽植的猕猴桃予以补贴奖励,不断加大产业结构调整力度,同时每月召开一次各村书记主任产业发展促进会,相互交流、互相借鉴,取长补短。截至目前,全镇经济作物面积8520亩,占比例31.5%,其中猕猴桃 2120亩,占比例18%,挂果60亩;苗木、花卉1200亩,占比例4.4%;大蒜面积5200亩,占比例19%。其它养殖和手工业具体情况是:生猪存栏6520头,奶牛存栏486头,鸡存栏11万只,养鸭4000只;手工布艺136户,手工挂面156户,制醋35656缸,手工制刷87户(489 人)。

四、全面开展安全生产、信访稳定、平安创建工作

(一)安全生产工作

二季度以来共组织开展了安全生产(食品安全)大排查20次,主要对全镇辖区内所有的小微型企业、镇区各门店及学校、加油站、网吧、浴池、超市、饭店等场所进行了全面排查,对发现的五处隐患及时给予指导并要求立即整改到位。按照责任分工,各信息员包抓各区域内安全信息上报,每天向镇上报告情况,确保全镇无重大安全事件发生。

(二)信访维稳

我镇针对辖区内信访问题,及时制定信访维稳值班表以及信访工作应急预案。并在全镇辖区内全面开展摸底大排查,对重点群体、重点信访案件及人员进行逐一摸排,排查情况如下:

1.长宁镇涉核及对越参战人员共100人,待遇问题全部解决,已享受军人补贴,无不稳定因素;

2.70年代路线教育人员共4人,均在家务农,无不稳定情况;

3.因计生问题清退离岗民办教师24人,其中两人已死亡,其他人员均享受补贴待遇,无不稳定情况;

4.原参与散播邪教组织人员共9人,均在家务农,无不稳定情况发生;

5.排查出因庄基、低保享受、家庭矛盾等信访个案8起,已成功化解6起。

6.重点信访个案程芳玲和朱志刚,目前两人思想情绪稳定,无上访苗头。

(三)平安创建工作

一是强化了信息监控网络建设。建立健全了稳定信息员、联络员制度,全镇共配有22名信息员、40名联络员。 二是强化矛盾纠纷调处网络建设。做到了人员、制度、报酬三到位,镇调解中心由5名调解员组成,并为群众提供法律咨询答疑服务,真正让调解中心发挥应有作用。各村成立调解委员会,配齐了22个村的80名调解员队伍。截至目前,全镇成功调处各类矛盾纠纷38余起。三是强化治安网络建设。全镇22个村全部建立了治安联防组织,全镇共组织118多人参与治安联防,我们还以工作区为单位,分别成立了13个治安警务室。在镇金融系统、邮政部门、学校、医院、商场等重点单位设置7处视频监控,实现了重点单位、重点部位技防全覆盖。四是坚持“严打”方针不动摇。二季度以来以来,共发生治安案件10起,无刑事案件,分别比去年同期下降42%和 100%。五是抓好“八线治理”(打霸治痞、烟花爆竹、校园周边及网吧、农村、出租房屋及流动人口、出租车行业、盗抢机动车、商贸等),集中解决突出治安问题。

五、环境卫生整治

(一)采取措施

长宁镇采取四项措施,全力推进农村卫生整治工作。一是划片分区,明确责任。为确保环境卫生整治工作取得成效,划定卫生责任区,明确卫生责任人,确定包片领导为主要责任人、包驻村同志为直接责任人、村干部为具体责任人的机制。二是重点突出,整体推进。重点抓好出店经营、摊点占道,非公路标尺,抓好通村路、公路沿线以及各背街小巷等环境卫生整治,以点带面,全面整治,确保整治工作有序推进。三是加大对重点区域督促检查,确保卫生面貌不断改善。四是按照“户受益、村自筹、镇补贴”的原则,采取“户分类、村收集、镇转运”的方法,由各村配备的保洁员天天保洁,做到垃圾日产日清,从而达到卫生长效保洁机制,使全镇卫生面貌长期得以巩固。

(二)整治成效

目前,22个行政村全面推行环境长效保洁机制,确保了资金、人员落实到位。通过采取一系列措施下大气力整治环境卫生,全镇环境卫生整治效果较为明显,镇区街道野广告彻底清理,出店经营、摊点占道现象基本遏制,公路、通村路保持干净,各村无明显三堆,村间街道全天保洁。

六、重点项目

(一)长宁镇万吨食醋产业园项目

传统封缸制醋、现代工艺制醋已经试产,化验室质检报告已经完成,已经立项,绿化已经完成。30吨玻璃钢罐(4个)已经安装,省食药局牵头,长宁镇政府、县食药局配合组织专家进行了qs认证,并积极联系外包装。

(二)长宁镇综合文化商贸中心项目

总投资5146万元,资金来源陕西楠海实业有限公司筹资。立项(备案)、土地预审、环评、规划已完成。1﹟、2﹟主体已经完工,1﹟、2﹟楼前沾水已经硬化,楼前场地已经平整,准备硬化。3﹟楼塔吊底座已经浇筑,开始制作地基钢筋骨架,做好混凝土浇筑准备。

(三)良友超市主体建设已全面完成,正在内部装修。

(四)在长宁供销社院内拟建农贸市场,现已启动建设,建成后基本形成规范有序、市场活跃的良好机制。

七、抓好三夏“四禁止”、防汛抗旱、治污降霾工作

(一)三夏“四禁止”工作

我镇针对三夏工作实际情况,及时召开了长宁镇三夏“四禁止”工作动员会,全面做好三夏“四禁止”各项准备工作。1.强化领导。成立了长宁镇三夏 “四禁止”工作领导小组,严格实行领导包片,干部包村、村组干部包田块责任制,对每一个村、每一个田块都逐一明确包抓领导和包抓干部,把责任落实到人。 2.加强宣传,综合利用。充分利用广播、布告、传单等形式,广泛深入地宣传秸杆气化、微贮氨化、捡拾打捆等秸杆综合利用技术,引导广大群众自觉走秸杆综合利用的路子。我镇今年重点区域秸秆综合利用率达到100%,非重点区域秸秆综合利用率超过20%。3.强化措施,严格奖罚。制定了长宁镇三夏“四禁止”工作实施方案,长宁镇秸杆禁烧及综合利用工作考核办法,切实在全镇形成了齐抓共管的高压态势。三夏“四禁止”期间,通过镇村上下努力,我镇无秸秆焚烧现象发生。

(二)防汛抗旱

一是加强领导,明确责任。及时成立了长宁镇防汛抗旱指挥部,指挥部设在镇武装部,并及时修编了长宁镇防汛工作预案,制定了长宁镇防汛应急值班表,实行领导包片、同志包村、村干部包户,把责任制贯彻到汛前、汛中和汛后的全过程,形成镇、村两级防汛指挥网络,为防汛工作提供强有力的组织保证,确保我镇安全度汛。二是全面排查、突出重点。对全镇所有危漏土木结构危房进行了全面排查,特别是对防汛重点部位进行隐患排查,对发现有安全隐患的,及时组织人员进行了排险处理,确保人民群众的生命财产安全。

(三)治污降霾

一是将大气污染防治工作纳入我镇经济和社会发展计划,合理规划我镇工业布局。二是将《大气污染防治法》的宣传,结合到 “六五”普法工作当中,将与大气污染防治有关的法律法规宣传列为“六五”普法工作的重要内容。三是借助地球日、6.5环境日、世界戒烟日等宣传活动,二季度以来共发放宣传材料500余份,使大气污染防治宣传走进各村、企业等,做到家喻户晓,调动了全镇各个行业加强环境保护的积极性,不断全面加强环保意识。 四是联合环保、工商、国土等部门在充分调查研究、摸清底数的基础上,对手续不齐全,不符合国家产业政策的田段村隆鑫塑料厂、三家庄砖厂等进行关停并责令限期整改;对露天烧烤、餐饮业油烟排放进行综合执法检查,及时消除大气污染隐患;对随意点燃生活垃圾现象,当场进行批评教育。五是结合新农村建设大力推广新能源的使用。经过积极引导,各村推广建设沼气池,加大使用太阳能热水器等新能源,减少大气污染。

我镇三季度工作安排:

(一)继续开展好党的群众路线教育实践活动。1.认真分析整改“四风”方面存在的问题,提高服务意识;2.继续深入开展帮扶活动;3.定期组织党员干部进行学习,提高办事效率;4.严格贯彻落实中央八项规定和省市县有关廉洁自律制度。

(二)加快产业结构调整,增强经济发展后劲。全面推进猕猴桃示范管理园区标准化步伐,加快焦胡村“巧妇牌”商标手工布艺专业合作社的建设,进行精细包装,以提升档次,增加利润。着力包装孔雀手工挂面,成立合作社组织。

(三)继续抓好平安长宁建设、信访维稳工作。坚持宣传、巡逻不间断,不断创新社会管理,着力解决因交通、庄基、邻里纠纷等矛盾,推进平安建设深入开展。

(四)环境卫生整治常抓不懈。结合今年全县统一安排部署开展城乡环境卫生整治活动,我镇进一步动员全镇积极开展环境卫生综合整治,下大气力整治卫生死角,特别是媒体及各级领导检查重点指出问题及时整改,积极探索建立卫生长效机制,强化措施、严格督查,力争建成“环境整洁、管理有序、生态宜居”优美城镇。

(五)抓好新农村建设。绿化两个新农村示范村和两个阵地建设村(岗子、焦胡、上焦、镇北)广场,完善办公配套设施,安装健身器材及照明设施。

(六)安全生产和食品安全。定期组织开展安全隐患大排查,对排查出的不达标小型企业、手工作坊先停产、停工、停办,限期整改不到位的坚决关停。结合3+2示范店创建活动,在食品检查中,一旦发现过期食品等当场全部没收。

(七)狠抓基层组织建设。加强村级班子建设,加强驻村干部管理,切实做到驻村值班、驻村卫生、驻村资料、驻村日常生活四到位,加强远教设备的更新,无零点播。

(八)加快重点项目及小城镇建设。加快万吨食醋园区生产运营;对新建的良友超市,进行规范化指导,投入运营;加快西宝北线过境段道路两边排水沟建设,确保整洁畅通;配合县住建局,进一步完善长宁镇小城镇规划修编,远景布局,彻底取缔马路市场、出店经营,达到管理有序,市场规范,特色鲜明,同时不断加大基层投资,促使经营户转变观念,转换经营模式,调换经营商品,增加经济效益。

(九)全力做好20xx年新农合筹资工作。

(十)做好计生三查工作。

20xx年第二季度工作总结

XX年二季度,张家湾社区党支部、居委会在镇党委、政府的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,深入开展“创先争优”、“三个建设年”暨“四帮四促”活动,紧紧围绕“构和谐社区、创一流基层、建种养小区、促跨越转型”的任期工作目标,全力抓好社区各项工作,使各项工作平稳有序开展,现将二季度的工作情况总结如下:

工作开展情况:

党建工作。 认真开展创先争优后续工作,结合社区实际,分别成立“三个建设年”暨“四帮四促”活动领导小组,并根据实施方案开展工作,坚持三会一课制度;利用远程教育平台,组织党员学习党的方针、政策和法律法规,对种养户进行技术培训;成功完成居委会和居民组的换届选举工作。

民政、民生工作。

20xx年第二季度工作总结工作总结

春节期间发放各类困难群众慰问金255200元,(其中低保补助:190500元),成功抗击凝冻灾害,特别是对孤寡老人、空巢老人,做到了结对帮扶,组织专人为他们挑水、买米、买菜,使他们没有因为凝灾害而感到恐惧和不稳定。对社区内符合享受低保和廉租住房条件的对象,按程序给予了办理,并上报相关部门。

综治维稳工作。

结合社区实际,及时调查充实领导机构,确保构完善,切实开展法制宣传活动,采取多种形式,利用各种方法进行广泛宣传,开展“流动课堂”活动春节期间,对返乡人员进行法律、法规宣传,认真做好群众来信来访处理工作;加大矛盾纠纷排查与化解力度。二季度共开展矛盾纠纷排查3次,调解纠纷3起,成功率100%,发放宣传资料50份,出宣传专刊三期,开展法制宣传20次,确保了社会稳定。在“两节”、“两会”期间,对重控人员做到责任到人、落实到位,做到了无群众性上访事件的发生。

计划生育工作。

认真贯彻落实省、地、特区人口计生会议精神,根据万山镇3月1日会议精神,按照属地管理的原则,对辖区内常住人口和流动人口再次进行摸底清理。认真贯彻落实计划生育全程管理服务工作,对十天随访对象坚持跟踪随访,二季度共出生10人,其中计划内9人,计划外1人,落实结扎手术5例,召开计生例会三次,对育龄妇女进行计生知识培训一次,对已婚育龄妇女开展孕情环情检查一次.,发放独生子女保健费93人次。为进一步加强对流入我辖区人员的管理和服务,成立了流动人口协会小组。

农业农村工作。

1、及时将玉米种子、塑料薄膜和化肥发放到农户手中,并督促农户做好春耕生产,做好农村危房改造的摸底工作。

2、切实做好了禁林防火宣传工作和巡山工作。

3、认真做好水利普查工作。

精神文明工作

组织秧歌队、舞蹈队、拔河队共100余人参加万山镇组织“迎新春、构和谐”大型巡游及各类活动;对社区40余名居民进行健康知识培训;入户发放灭鼠、灭蟑螂药品,有力的促进了社区的精神文明建设。

存在的问题和困难

二季度,我社区虽然做了一些具体的工作,但离上级党委、政府和人民群众的要求还有一定的差距,还存在一些需要改进和亟待解决的问题:一是随社会的不断进步,人们的需求不断提高,维稳工作任务繁重。二是由于采空区住房和廉租住房修建缓慢,部分居民及居住在采空危险区内。三是就业压力大,部分居民因务不到工作,造成家庭生活比较困难。

下步工作打算。

XX年是中国共产党成立94周年,也是规划的开局之年 我们将在镇党委、政府的坚强领导下,扎实开展“创先争优”、“三个建设年”暨“四帮四促”活动,努力开展各种切实有效的工作,具体抓好以下工作。

1、关注和改善民生,竭尽所能为群众办事实、办好事,逐步提高居民的生活水平。

2、切实采取各种有效措施,维护社区稳定。

3、 继续抓好一个经济实体、两支服务队伍、三个种养基地的发展。

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篇10:季度总结致辞800字

范文类型:工作总结,演讲稿,全文共 1073 字

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至今年九月末,全行人民币存款亿元,比年初增长亿元,增幅%,其中储蓄存款比年初增长亿元,余额达亿元,增幅%,对公及其它存款余额亿元,比年初增加亿元。

人民币贷款余额亿元,比年初增放亿元,增幅达%。其中农业经济组织、农户贷款余额亿元,比年初增长亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额亿元,比年初增长亿元;中小企业贷款占总贷款%。

9月末,国际业务外汇存款余额万美元,比年初增长万美元。国际结算量万美元,比去年同期增加万美元,其中出口结算量达万美元,较去年同期增加万美元;进口结算量万美元,比去年同期增加万美元。结售汇合计万美元,比去年同期增加万美元。外汇贷款余额万美元,比年初增长万美元;人民币打包贷款万元,比年初增长万元。

九月末不良资产余额亿元(包括抵贷资产亿元),比年初减少万元,不良资产占比%,比年初下降2个百分点。今年三季度,贷款综合收息率%,比去年同期增加3个百分点,1-3季度我行实现帐面利润万元。

存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.4%下降到20.6%。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。

一是为帮助各支行调动员工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,8月18号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市32家支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。

二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。

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篇11:季度财务工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:财务,全文共 1064 字

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这一个季度以来,作为公司的财务,我的工作总结主要包含了以下五个方面:

一、债权债务的清理,财务人员季度工作总结

清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员想方设法追回大部分发票,并整理完善了入账手续,对于极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部也发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析

及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞

对三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险

在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。

根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。

通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务

配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;促进公司开拓市场,节约开支,争取利益最大化,监督与服务其实是相辅相成的,监督是为了很好的服务。

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篇12:酒店2024第四季度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,全文共 1514 字

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一、 思想方面

我能够认真学习党的路线、方针和政策,加强自我修养。能够做到热爱

教育事业、热爱本职工作。在工作中时刻以学生为主体,热爱学生,真诚对待学生。我热爱教育事业,有高度的事业心和责任感。坚持把德育放在首位,既教书又育人,热爱、关心、尊重、理解学生,形成师生互相信赖、互相尊重的良好氛围。

二、 教学方面

1、认真备课:

这一学年,我教授的课程有法律基础、法律与法规和法规知识,尤其是法律法规与法规知识,作为法律的边缘学科,这些课程不仅需要掌握大量的法律知识,还要求熟练掌握与之相关的专业知识,比如管理、管理知识,这就需要我更加全面的备课。我利用假期时间,以教学大纲和教材为基础,认真备课、充分准备,并虚心向教研室的其他老师学习、请教,力求吃透教材,找准重点、难点。在教学期间,坚持做到周前备课和课前备课,使自己对所要讲授知识熟记于心。此外,为了上好每一节课,我看书或上网查找相关资料,力求使自己的授课内容更加完整、详尽。此外,为了让学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极学习电脑知识,制作精美课件,充分发挥多媒体的作用。

2、精心上课:

上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,在教学

内容上,力求抓住重点,突破难点,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。在教学方法上,一方面,运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,通过各种实际案例调动学生的学习积极性,并且可以通过对案例的分析帮助学生巩固所学理论知识。另一方面,有技巧的利用课堂提问,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答,这样既可以使全体学生参与到课堂讨论中,而且可以增加学生的学习信心,让学生们在轻松的环境下高效率学习。我非常注重课堂教学效果,不是一味的灌输理论知识,注重学生课堂上的反应,通过认真观察,根据学生的反应及时调整讲授速度等。

3、全面总结

在每节课结束后,我都会认真反思,总结本节课的优点与不足,考虑教学方式、方法是否达到了预期的效果,学生对知识的理解与掌握程度是否达到了教学目标,总结好的方面加以完善,对于不足之处,虚心向教研室的其他老师请教,认真改正。

在教学生活中,我始终履行"在讲台上是学生的老师,在课堂下是学生的朋

友"的从师信条,坚信"每个学生都是可爱的,每个学生心中都有一根琴弦,只要你用心去拨动它,那么就一定会奏出世界上最美妙的乐章!

三、 个人教学业务水平学习方面

1、积极参加学院组织的各类教学活动,并在第三届教师技能大赛中获得第

2、积极参加听课、评课,虚心向其他老师学习,在多次听课中,博采中长,

丰富自己的教学方法,弥补自己的教学不足,提高教学水平。

3、培养多种兴趣爱好,利用图书馆和网络,不断扩宽自己的知识储备,增

加自己的知识积累,为教学内容注入新鲜血液。

4、重视教学反思,提高教研水平。反思是教师对教学行为及由此产生的结

果惊醒审视和分析的过程,我能做到在教学前、教学中、教学后三个阶段进行反思,通过反思及时发现自己在教学中存在的不足并及时改正,在这种不断改进中让自己变得更加熟练、更加得心应手。

四、 努力方向

1、今后还要进一步广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构。

2、在计划、安排工作时还要注意多思考、多商量,以便更周到、更细致、

更完善。

3、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进

步。在认真完成教学的本职任务基础上,充分与学生交流沟通,使学生们在做人、做事上都有所进步。

回顾过去,总结经验,吸取教训,争取在新的一年里有个好的开端,为学院的建设,贡献自己的一份力量。

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篇13:2024第一季度入党个人思想总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1991 字

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我作为一名中国共产党的预备党员已经近一年了,这一年来,我不断注意提高自身修养,在各方面以一名正式党员的标准严格要求自己,审视自己。成为一名中国共产党党员是我人生理想与信念的追求。入党作为我学习、工作和生活的一种志向,作为自己实现人生价值取向与理想信念的目标,是一项无比神圣而光荣的事。

首先,党在我心目中的地位更加确定。《党章》总纲开宗明义:“中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目标,是实现共产主义的社会制度。”党的历史雄辩地证明,中国共产党忠实地履行自己的诺言,将一个贫穷落后的旧中国改造和建设成为富强、民主、繁荣、文明的社会主义强国,为世人所钦佩。可以说,没有中国共产党,就没有中国的今天;没有中国共产党的坚强领导,就没有中国在世界格局中愈益重要的影响。我从小就崇敬中国共产党,我觉得我们这一代人正是沐浴着党的阳光而健康成长,是党的呵护,为我们成熟与进步创造了良好条件。中国共产党在我心目中的地位是高大的、坚强的,是神圣不可侵犯和不可动摇的。《党章》说到的“先锋队”、“忠实代表”以及“领导核心”,这绝对不是夸张的赞美,它是中国共产党的性质、宗旨、历史地位的客观定位,也是人民大众经过历史的检验所做出的确认。

因此,加入中国共产党是我们每一个追求进步青年的渴求,是对自己心目中所崇拜党的形象的靠近。

其次,加入中国共产党,更应是一种责任的升华。在这一年里,我对这一点更有切身的体验。《党章》第一条指出:“中国共产党党员必须全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现x奋斗终身。”还说:“中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外,所有共产党员都不得谋求任何私利和特权。”可见,入党,首先就意味着你肩负使命的重要;入党,就预示着你必须为完成使命而奋斗。现代青年应追求什么?我想,这就是追求:追求一种义不容辞的历史责任,追求一种鲁迅先生倡导的“俯首甘为孺子牛”的精神,有了这种责任感,有了这种精神,我们便可自如应对任何复杂的社会环境,我们便能在市场经济的大潮中站稳脚跟。

《党章》第三条规定的党员必须履行的八项义务,再清楚不过地向世人昭示了中国共产党人的秉性、品德与修养。这样的共产党人,这样具有高度责任感的人,正是我所仰慕的;我追求进步,要求入党,就是为了把自己锻炼成一名对社会、对国家、对企业、对人民勇于承担责任、勇于履行责任的人。

再次,我更感受到一种关怀和由此产生的一种鞭策力量。预备期一年里,当我的工作和学习取得进步,组织上及时肯定;当发现不足和缺点,组织上及时指正;当我每交上一份思想汇报,反映自己的学习体会和工作及思想感受,支部的同志,老党员同志总是及时地帮助。还有我周围的同志,包括申请入党的积极分子,当我与他们交换意见、交流思想时,他们也给予我鞭策和鼓励。是组织和大家的共同关心和扶助,使我一年中思想上有了一个飞跃,由幼稚逐渐成熟起来。一年里,我按期交纳党费,积极参加党组织的各项活动,同时集中精力,较好地完成了各项工作任务:人员紧张,凡工作需要,我能随时补缺,加班加点没有怨言。此外,通过参加创新创效大讨论、强化管理大讨论,包括对《党章》的进一步学习,自己的政治修养、思想观念和综合素质也有了进一步提高。

时间过得真快,在组织的关怀和党员的熏陶下,我在思想上不断去提高,并在工作中也不断努力实践,现向组织汇报一下我在这个季度的基本情况。在思想上,我主主要学习了党开展的保持共产党员先进性教育,让我更清醒的意到保持共产党员先进性教育学习活动的重要性。对保持党的先进性和纯洁性,实现立党为公、执政为民要求,巩固党的执政地位,实现全面建设小康社会的宏伟目标,具有十分重要的意义。我认为,要保持共产党员先进性,必须正确处理先进群众与先进党员、职业标准与党员标准的关系。作为党员,一方面在党内是党的一个成员,同时是一名群众、一个社会主义劳动者。党员有党员的标准,群众和社会主义劳动者也有自己的标准,应该服从哪一个标准?这是所有党员都必须严肃面对的一个重大问题,处理得不好就会使自己混同甚至落后于一般群众,降格以求的根源就在这里。对于党员来说,任何时候都要牢记党员标准,努力在学习、工作和社会生活的各个方面发挥先锋模范作用。首先必须要做一名“先进群众”。群众未必落后于我们,我们一些党员也未必先进于群众。有时候,群众不仅是我们的老师,而且是我们学习的楷模,像奋不顾身、置生死于度外勇救儿童而英勇献身的李学生,尽管是一位普通的群众,但他的思想境界又是何等地高尚,从他身上体现出来的崇高精神不值得我们永远学习吗?要保持共产党员先进性,就必须始终注重党性修养和世界观、人生观、价值观的改造,决不能在思想上、行动上落伍于先进的群众甚至一般的群众,最起码要先做一名“先进群众”。

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篇14:第二季度工作总结个人

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1837 字

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关于本人销售第二季度工作总结如下:

一、第二季度工作总结

1、按要求标准作业,安全时时放到第一位.安全是发展之基本.

2、重视执行文化,定期进行培训.执行力不到位,以下工作没法开展.

3、严抓卫生环境,个人衣冠形象是企业形象文化基础,卫生环境做不好还谈什么工作.

4、如何在保证质量境况下降低维修成本,减少成本才是盈利的根本.

5、提高工作效率,减少时间,也是盈利一部分.

6、提高服务意识,微笑服务才能拉近距离,想客户所想,客户之忧,更能引导消费理念.

7、加强专业维修技术培训,专业才不会被行业淘汰.

8、培养员工积极性,定期开展娱乐活动,好的环境,好的心情,才能出好的质量.

9、定期追维修欠款,认真分析其中原因,给予解决.

10、开展太色服务,举例简称{星月服务}上门提车,送车服务,为客户更省时间.才能产生依赖心理.

11、注重细节,严抓细节,坚持严抓落实为目标,细节论成败,注重细节,才能使企业笑到最后.

12、向分店认真学习优点,多多交流沟通,以提高自己的管理知识.

总能在百忙之中仔细阅读总结报告,在文中我没有对用赞美的语言赞美你,在你的带领下管理如何英明,也没有提出你带出的团队,如何优秀,因为我感觉还没有做到完美境界,职业生涯中告诉我,企业有问题就要提出来,没问题去找问题,每天都能及时发现问题给予解决,美丽的语言不会把问题解决,个人认为没有发现问题的企业才是最大的问题,敬请不要计较,总结中都是我内心真实的感受和表达,都是我对企业责任心的表现,职业之心,时间考验,结果明鉴!

在这里说明一下,为嘻嘻嘻公司配套的产品是我司给_供应的HS-710V及HS-928B,为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要,因其销量微小,在下面的总结中,将不做介绍。

二、第二季度办事处各市场所做的工

1.维护老产品老市场方面:我司在_这里的配套老产品为HS-180V(包含主机、天线、扬声器),由于在过去的几年中,此产品三包索赔金额比较大(20_年索赔金额为:53万),加之去年降价之后主机的价格为85.63元(不含税,下同),经公司价格评审利润率为0,虽然如此,去年公司在_办事处的督促下,对HS-180V的电路进行了改版设计(由原先手工插件改为SMT/AI),产品性能比原先有了比较大的改善,因此公司仍然决定继续供应,但不主动追求市场份额的扩大,原因如下:

a. 此产品利润为零,考虑到这里索赔不规范,利润几乎为10%以上,扩大份额无意义;

b. 公司的价格与竞争对手相比无任何优势;

c. HS-528V已开始逐步取代HS-180V,产品结构升级应在20_年完成,按照此进度逐步减少HS-180V的供应量,扩大新产品的供应量。

考虑到以上因素,在第二季度,十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品HS-180V,努力配合好其生产计划。

2.新产品新市场开拓方面的工作:

新产品方面:考虑到HS-528V主机在20_年9月才批量供货,在此也把它作为新产品,加上已经开始进行的D310项目(包含收放机、CD、VCD、DVD及天线、扬声器等),_办事处的新产品主要有3个,下面分别给予介绍:

a. HS-528V产品,由于_的退出,目前我司此产品的份额为100%,但是__电子有限公司、已开发出同样的产品,并于去年供应了800台(直供路线),现在其正在紧密动作,准备再次进入配套体系,_办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍。但是其价格为220.17元,我司价格为239.32元,相对而言,其成本优势比较大,如果采购三科的降本压力持续增加,而我司的产品又不降价的话,其进入配套路线是迟早的事。

b. D310项目的HS-T1886收放机,由于第一轮试制下来,发现的问题比较多,十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司,现在公司方面的答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题。

c. D310项目的HS-T2121收放机,第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光),因此机原先灯光都是绿色,现改为蓝光的话要加上许多发光二极管,电路要重新设计,重新开模,可能成本也要上去,时间节点能否保证也还是一个未知数。

新市场开拓方面:_特种车身厂属于_集团下面的东风实业有限公司,和_商用车公司是相互独立的,其年产量大约为40000-50000,收放机主要由__公司及__工贸公司2家进行配套,我个人比较看好这个市场,但是更加需要总部和领导的支持。

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篇15:2024销售工作计划月季度总结_销售总结

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 1440 字

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一、主动开发

外场工作中最基本最常用的就是主动开发,外出扫楼(主要应以一些商务楼盘为主)

A.先规划出一个大的准备开发的商务楼盘区域,以健身中心为圆心,公交线路在10-15分钟车程的地区为宜;

B.划定区域后,在隔天外出前就应该制订好明天的拜访计划,(设定当天待开发的楼盘并对其一些基本情况要了解,带齐所需的全部销售物品),只要坚信"你所销售的是对大家有好处的东西而并不是一个价格,客户会从中得到乐趣!"你就能走出这成功的第一步;

C.每次在拜访好一家公司后,不论成功与否都应该主动留下自己的名片而且应该争取获得对方的名片(联系方式),以便日后跟进;

D.自己做好会谈的内容记录并写好每日工作报表。

二、小区设摊

由于现在整个x小区楼盘众多,各店可以根据自身所辖区域做一个前期的市场调查,将一些新、老中高档楼盘的基本情况做一下统计(楼盘名称、地址、所属物业公司等资料)。然后于一周前确定好下周将开展工作的小区楼盘,由会籍顾问、销售经理或主管前往与该小区物业公司的具体负责人良好的沟通(明确说明来意、具体了解该物业公司的需求)。可以分为二种工作形式:

A.物业公司沟通情况不错,我们可以进入小区在其主要通道和中心绿地等人员较集中的区域进行为期一周或仅周六、日二天的定点设摊咨询,其中穿行DM的派送和VIP调查表的工作以此做好宣传健身中心、发展新会员的工作。具体工作安排和小区楼盘的分配步署按健身中心人员配备等实际情况进行(每周每一个小区安排专人3-4人进行工作或以小组团队进行工作),在小区楼盘中进行工作,尤其以周六、周日二天为工作重点。进入小区定点开发其实就是将一个内场工作小组搬进了小区,进行现场接待和接受现场咨询,也就是一个名副其实的流动型内场。

B.物业公司沟通情况不理想,上述工作性质未得到许可。我们应该将无法进入设摊工作的小区楼盘内部的住户情况了解清楚(门牌号码),在获得这些信息后,我们以邀请信函的形式通过邮寄或直接由会籍顾问投递的方式把我们健身中心的情况介绍给每一户家庭(通过信函才会提高客人真正地阅读率,才会让客人真正了解到我们的健身中心,才会有可能提高我们健身中心日益减少的访客量,增加销售额)。

三、派送DM单

DM(宣传单张)的派送有两中情况:一种是流动型的工作,会籍顾问无固定地点工作,最好在以健身中心为圆心步行500米的方圆地区为工作重点进行派送;另一种就是定点型的派送,由销售经理或主管规定一地区为派送点,会籍顾问则在指定的地点进行派送(建议主要以健身中心的门口为宜,因为在派送过程中会籍顾问便于将有意向的客户带至健身中心参观)。

派送DM是最简单的外场工作,虽然成效不会很大但可以从这个方面做到对健身中心的宣传工作,使我们健身中心的品牌更加深入人心!所以派送DM是必不可少的外场工作!

四、问卷调查

在公司内有统一的VIP会员招募的问卷调查表,通过这样的一个市场调查我们可以从中了解和得知大部分客人对选择健身中心存在着何种心态;可以以此分析和判断得出目前市场需要怎样的健身中心(不足的没有的地方,我们有能力的就可以改进);除此之外做VIP是为了从另一个渠道获得更多的客户资料,这样有利于会籍顾问日后的再跟踪、联系,有利于开发出新的会员和提高访客数量!工作形式与派送DM相一致,与派送DM可以结合进行。

注:上述就是外场工作的一些形式和流程,对于健身中心来说只有做好了外场工作才会不断地提高,保证一定销售额!

特别注意:不论是内场接待或是外场开发,每位会籍顾问都必须做好每日工作报表。

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篇16:2024季度预备党员考察鉴定表自我总结会

范文类型:鉴定书,工作总结,适用行业岗位:党工团,全文共 969 字

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这份鉴定主要是总结本人大学以来各种方面的情况,以便进行批评与自我批评,同时也是这次选举预备党员的材料。

政治方面:

共产主义是我的信仰。一个人如果没有一种可以终生奉行的信仰的话,也就失去了自己的方向,在很多事情上会很胡涂,不知道怎么处理,日子也过得漫无目的,浪费时光。有信仰才能有动力,才有原则,才会让自己觉得很充实,才可以分辨是非。我进入大学以后,这个感觉越来越强烈,同时通过对实事和我党政策的了解,更加坚定了我的共产主义的信仰。因为我觉得它是最科学,最先进的,揭示了历史的发展趋势,未来的世界也将是这样的,自己理应为真实的未来而努力。

党校学习,虽然学习在11月份就结束的,而且一个星期只有一次课,但收益却颇大。老师的讲课都是比较精辟的,他们的真心话语和精彩的分析让我在原有认知的基础上对党有了更深入和真实的认识。其中还有很重要的一点,就是共勉的作用吧。看着这么多同学和我一起奋斗,更看到了我党坚实的群众基础。看到了党员为人民服务,为建设尽心尽力的赤子之心。对自己心里的触动很大,也感觉到自己的基础知识有所不足,党校学习结束后,本人并没有停止学习,而是更加努力地学习党的三个代表,更加深入的了解马列主义,毛泽东思想以及在我国现代化建设中发挥的中大作用,用它武装自己。并且经常本宿舍和旁边宿舍的党员的交流。不过学无止境,我以后也会抱着严谨的态度继续学习党的知识,关心实事和党的政策;同时平时做事从小事做起,尽量用党员的标准要求自己。

学习方面:

本人认为自己无论是作为一个入党积极分子,不可以只是空有一腔热忱而没有相应的能力,要有相应的知识才可以把自己的热情化为行动,才可以真正做到为人民服务。所以我注意学习方面的各种问题。上课努力听讲,尽量消化自己学过的知识。认真学好专业知识的同时注意注意自己其他非专业知识的学习,尽量提高自己的综合素质。例如电脑方面的学习,我自己自学了很多,同时学会了制作网页,制作Flash等。同时把学到的知识用到自己的工作上,发挥了自己的长处。

工作方面:

党员是平凡的,也是不平凡的。党员的平凡体现在从身边事情做起,以身作则,为人民服务。作为一个入党积极分子,作为一个向党组织靠拢的人,工作方面一定要全心全意为人民服务。

以前做的怎么样,本人都应该总结经验,眼光向前看,用党员的标准来要求自己,继续努力,争取加入中国共产党!

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篇17:2024年市政府金融工作局第一季度工作总结_金融类工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:公务员,金融,全文共 1449 字

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2013年市政府金融工作局第一季度工作总结

市政府:

XX年第一季度,我局以中央xx届五中全会和省委十届八次全会精神为指导,按照市委十届九次全会的安排部署,紧紧围绕“坚持走生态文明道路,推动经济社会跨越发展,建设幸福美好韶关”的发展战略,紧紧围绕我市发展“大交通、大旅游、大产业”的工作重点,在货币政策紧缩的大经济环境中,直面挑战,迎难而上,为我市金融工作在“十二五”期间开好局、起好步奠定良好的基础。

一、金融市场运行平稳,各项工作稳步推进

(一)三大市场平稳运行。

——银行业。截至XX年3月末,全市本外币各项存款余额934.87亿元,比年初增加27.07亿元,增长2.98%,同比增加89.50亿元,同比增长10.59%;全市本外币各项贷款余额394.36亿元,比年初增加18.30亿元,增长4.87%,同比增加52.12亿元,同比增长13.22%。存贷比42.18%,比年初提高0.75个百分点,同比提高1.7个百分点。

——证券业。XX年一季度全市证券业金融机构交易额267.15亿元,同比增加3.99%,新增开户数3905户,同比增加38.82%,利润总额2955.2万元,同比减少26.72%。

——保险业。1-2月全市保险业金融机构总收入4.97亿元,比去年同期增加0.97亿元,增长16.94%。其中:人寿险保费收入4.09亿元,与去年同比增长21.73%,财产险保费收入8796万元,比去年同期下降1.19%。

(二)大力做好资本市场工作。

一是继续推动韶铸集团改制上市。目前该工作已全面启动,韶铸集团改制上市项目工作计划和资产重组方案已初步制定完成。二是积极协调解决仟邦企业上市所需安监、环监材料的审批工作,该公司在新加坡市场上市工作已进入冲刺阶段,我市第一家企业在海外市场上市融资工作有望在第二季度完成。三是积极推进在我市发行第一支中小企业集合票据工作,目前该工作已获得市政府同意,我局正协调相关单位制定我市中小企业集合票据发行方案,引导我市中小企业利用资本市场融资。四是进一步加大对资本市场的宣传培训力度,与南雄市政府联合举办了中小企业改制上市培训班,提高企业改制上市积极性。五是进一步调整上市企业后备资源库,有计划、有重点的培育优质企业上市融资。

(三)推进地方金融市场加速发展。

一是融资性担保公司规范整顿工作全面完成。经过半年的规范整顿,我市共有10家担保公司(其中2家为政策性担保公司)获得省金融办颁发的《融资性担保机构经营许可证》,融资性担保公司规范整顿工作圆满完成。截至3月末,全市融资性担保公司在保余额36441.9万元,第一季度,我市融资性担保公司共办理担保业务18笔,累计担保金额19640万元,其中政策性担保公司占全市担保公司在保余额和第一季度累计担保金额的比例分别为57.91%和87.98%,政策性融资性担保公司作用凸显。二是小额贷款公司铺开工作稳步推进。目前全市共成立小额贷款公司4家(其中3家已开业),始兴、仁化等小额贷款公司筹备工作已经启动,其余各县(市、区)都争取在年内设立1家小额贷款公司。截至3月末,小额贷款公司贷款余额为8036.6万元,第一季度,累计投放资金3040万元,小额贷款公司服务“三农”和中小企业的作用逐步显现。三是积极推进村镇银行设立工作。我市第一家村镇银行始兴大众村镇银行开业筹备工作稳步进行,同时我市已向省金融办申请第二批村镇银行设立指标,进一步充实我市地方性金融机构的数量和规模,为我市经济发展提供新的融资渠道。

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篇18:第一季度工作鉴定总结

范文类型:鉴定书,工作总结,全文共 2206 字

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(一)进取争取上级支持

一是争取列入20__—20__年国家扶贫开发工作重点县。3月19日,国务院扶贫开发办网站发布了《国家扶贫开发工作重点县名单》,全国国家扶贫开发工作重点县592个,其中中部217个,西部375个,民族八省区232个,湖南20个,我县继续列入国家扶贫开发工作重点县,且系集中连片特殊困难地区范围内的国家扶贫开发工作重点县。

二是争取财政扶贫资金。争取到位第一批财政扶贫资金项目计划1832万元,其中整村推进850万元(国定贫困村760万元、省定贫困村90万元),“两项制度”有效衔接扩大试点826万元,“雨露计划”48万元,市州项目、素质教育等其它项目108万元。

(二)编制武陵山片区隆回县区域发展与扶贫攻坚实施规划

根据去年12月15日省发改委、省扶贫办组织召开的全省武陵山片区区域发展与扶贫攻坚实施规划编制工作会议精神,县政府于去年12月20日召开了我县编制武陵山片区区域发展与扶贫攻坚实施规划动员会议,决定由县发改局牵头,县扶贫办配合,县直相关部门参与,共同做好规划编制工作。去年年底、今年一季度,我办与发改局、县直相关单位通力合作,及时向省、市发改委、扶贫办申报了所有规划数据表格,重点是纳入“十二五”、“十三五”规划的重点建设项目,并起草了我县实施武陵山片区区域发展与扶贫攻坚实施规划初稿。

(三)继续开展“十二五”第一轮扶贫开发整村推进

我县共有30个村列入“十二五”第一轮整村推进扶贫开发,其中国定贫困村15个,省定贫困村15个。今年一季度,我们主要抓了30个村20__年所安排财政专项扶贫资金项目的验收报帐,抓了20__年度财政专项扶贫资金项目的申报、争取,向省、市为30个贫困村争取第一批财政专项扶贫资金850万元,其中15个国定贫困村760万元。

(四)抓好产业扶贫和“雨露计划”实施

产业扶贫方面,全力配合农业、畜牧水产、特色产业、烟叶生产主管部门,在贫困乡村尤其是30个整村推进村,大力发展以超级杂交水稻为主的粮食生产,以生猪为主的养殖业生产,以北部地区金银花品种改良、南部地区金银花扩种为主的中药材生产,优质烟叶生产。“雨露计划”方面,着重抓了向省、市争取培训项目计划,省扶贫办、省财政厅已下达我县20__年“雨露计划”培训计划270人,其中职业学历教育培训190人,农村科技骨干培训50人、整村推进村党支部书记或村主任培训30人。

(五)继续开展“两项制度”有效衔接试点、村级扶贫互助金试点

争取省、市下达我县“两项制度”有效衔接扩大试点计划20000人,其中20__年整乡镇启动试点的10个乡镇第三年也即第后一年继续发放每人400元的直接帮扶人数12875人,20__年整体启动试点的高坪镇、除20__年和20__年整体启动试点的11个乡镇外乡镇所辖20__—20__年度16个整村推进村第二年继续发放每人400元的直接帮扶人数3275人,20__年计划新增加整体启动3个乡镇直接帮扶3850人。对村级互助金试点,则继续抓好10个试点村的工作。

(六)进取开展扶贫开发宣传调研

一是进取参加国务院扶贫开发办在全国统一部署的“千村万户”大调研活动。根据国务院扶贫开发办部署,全国扶贫系统从3月下旬到4月中旬,统一开展贫困地区“千村万户”大调研活动,湖南省确定8个县为调查县,每个县抽查5个整村推进村,每个村抽查10个贫困户,我县列入调查县。3月21日—24日,省、市扶贫开发办6人对我县北山镇梅溪村、周旺镇孙家村、山界回族乡架枧村、六都寨镇牛尾村、荷田乡下背溪村等5个贫困村及每村各10个贫困户进行了抽样调查,我办组织干部力量自始至终全力配合参加调研活动。对调查村,主要了解村里基本情景、经济社会发展情景、扶贫项目实施情景,入户调查则重点了解贫困户家庭情景,家庭建房和财产情景,享受扶贫政策情景,产业项目建设情景,“两项制度”有效衔接试点项目实施情景。

三是进取参加省财政厅、省社科院创新扶贫机制推进综合扶贫专项调研。3月19日,省财政厅农业处负责人、省社科院专家教授及市财政局领导一行5人来我县开展创新扶贫机制推进综合扶贫专项调研,我办与县财政局密切配合,安排专门力量收集调研材料,进取参加座谈讨论,确保专项调研圆满完成。

二、二季度工作计划

1、贯彻中央、省、市扶贫开发工作会议精神。要召开全县扶贫开发工作会议,传达贯彻中央、省、市扶贫开发工作会议精神,回顾总结全县20__—20__年农村扶贫开发工作,部署安排从此刻起到20__年的农村扶贫开发工作,对20__—20__年全县农村扶贫开发先进单位、先进个人代表予以表彰,讨论修改武陵山片区隆回县区域发展与扶贫攻坚实施规划(20__—20__年)草案。

2、抓好扶贫项目资金管理。抓好第一批财政专项扶贫项目计划衔接、实施,进取争取更多的扶贫专项资金支持贫困乡村、贫困农户。进取配合全县村级财务集中清理整顿,抓好前几年财政专项扶贫资金财务清理整顿。

3、抓好整村推进。继续抓好“十二五”第一轮30个贫困村整村推进扶贫开发工作。

4、抓好产业扶贫和“雨露计划”项目实施。继续抓好贫困乡村和贫困农户以超级杂交水稻、金银花、烤烟、龙牙百合、延季蔬菜、双低油菜为主的种植业,以生猪为主的养殖业等产业扶贫项目实施。抓好“雨露计划”实施。

5、抓好扶贫试点。继续抓好“两项制度”有效衔接试点和村级扶贫互助金项目试点。

6、抓好扶贫开发宣传调研和扶贫开发统计监测。

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篇19:2024员工季度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 1354 字

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一个季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前一季度的工作任务。具体工作总结如下:

一、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。

二、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进,对员工服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境。

三、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。

四、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。

五、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。

六、积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

总结服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在以后的工作我们会努力提升人员素质,提升工作效率,使顾客可以享受优越的服务文化。

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篇20:2024年第二季度思想总结

范文类型:工作总结,全文共 2128 字

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时光如梭,转眼_年股份制运作已走过二个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针,为实现公司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基喘…下面餐饮部就第二季度主要工作总结、报告如下:

一、第二季度经营情况

第二季度,部门共实现营业收入1929499.2元,完成季度任务指针的122.51%,较去年同期 1739053元增加了190445.8元,上升率为11%,实现利润289960.11元,完成季度利润指针的147.34%,较去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利润增长了26185.85,增长率为9.9%,

第二季度,部门共接待婚、寿喜宴103趟次 1314桌,金额达456177元,接待标准平均为347元/桌,较去年同期304元/桌增加了43元/桌,散台接待了16258人次,上座率为51.6%,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率为57.1%。

二、主要工作与作法

_年第二季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作:

一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题

创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:

1、为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间,部门共销售特价菜5000余份,金额达8万余元,得到的消费者的一致好评,

2、为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,二季度,部门共接待各类大小宴席103场次1314桌,金额达456177元,平均347元/桌。

3、为增强酒店在VIP客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力,部门成功接待了由酒店主办的300余人圣诞节自助餐及_签约仪式自助餐,借助部门接待自助餐的成功经验,部门给_的负责人提出了多条宝贵意见,得到了主办方的一至好评。

4、为进一步宣传酒店品牌,挖掘全员促销意识与潜能,巩固与抢占更大的市场份额,餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下,克服重重困难,配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间,部门共销售圣诞票64张,金额为19072元,同时在此次圣诞票销售中也涌现出如_、_等一批促销能手。

5、为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月来部门共推出新菜100余道,并涌现出了一批如_、_等一批新菜开发能手;

二是转变观念,强化“质量建设”这一根本

质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的主题。二季度,为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作:

1、为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。

2、部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带领下,组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市尝社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评。

3、为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的交流,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,并不断强化后厨质量意识,部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此次技能比武,共推出新菜30余道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基矗

4、为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作;

5、为进一步提高大宴接待质量,了解怀化大宴市场的总体口味与发展趋势,建立一套完整的大宴接待客史档案,在分管领导贾副总的指导下,拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》,为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据。

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