深圳社保局各分局电话【实用20篇】

甲方：

住址：

法人代表：

身份证号：

乙方：

住址：

法人代表：

身份证号：

本着平等互利、友好协商的原则，甲、乙双方根据《民法典》、《食品安全法》及其相关规定，就自动售货机合作项目达成如下协议：

一、乙方提供所辖场地，即______处放置甲方自动售货机，如因乙方原因需要调整自动售货机摆放位置，应提前______天通知甲方，甲方按要求移走机器。

二、乙方为自动售货机营运提供标准电源220V·10A、三线标准插座，接地线，24小时供电（特殊情况或乙方全公司停电除外），售货机产生的电费甲方必须在每月______号前按______元/度交至乙方财务，未按时交电费的，乙方有权终止协议或将设备抵押电费。

三、甲方每月______号前须向乙方缴纳场地使用费______元，甲方自负盈亏，乙方无义务帮助甲方经营管理、支付款项等一切与甲方有关的费用和税金。

四、甲方提供国家检验合格的自动售货机放置在乙方场地，安装台数：______，型号：______，如因甲方设备安全或食品安全造成不良后果的，责任由甲负责，甲方自动售货机及货物进出乙方场地，必须由双方签章认可，甲方不得销售乙方公司危禁物品（如：烟、酒等）。

五、甲方如需对所布自动售货机的数量、型号或位置进行调整，须提前______天通知乙方、并取得其书面同意。如因自动售货机摆放位置原因造成甲方经营严重亏损，甲方要求调换位置或撤机，乙方应给予积极配合。

六、自动售货机的所有权归甲方所有。甲方全权负责与自动售货机相关的营运项目，并保留变更具体经营项目的权利。甲方保证其经营的合法性，负责自动售货机的日常运营、维护及销售商品的售后服务。如因机器故障或销售商品质量引起的顾客投诉，由甲方负责。

七、乙方协助甲方做好机器设备的安装、营运维护工作，诸如协助故障处理、免费提供场地进出及停车配货等。协助甲方维护自动售货机等财产安全。如发生机器损坏、商品被偷盗等情况应及时通知甲方或报警。甲方工人进出乙方场地必须遵守乙方所有规章制度，（包括安全生产，交通安全，消防安全等），如甲方员工有违反公司制度或单方面对设备及以上协议内容有变动的，乙方可随时终止本协议，甲方须马上搬离乙方区域。

八、本协议有效期______年，即自______年______月______日至______年______月______日止。期限届满______日前，双方应积极主动联系本协议续签事宜。在同等条件下，甲方有优先取得续约的权利。

九、本协议未尽事宜，或双方发生争议，应友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向______人民法院起诉。

十、本协议自签字盖章之日起生效。

十一、本协议壹式______份，双方各执______份，具有同等法律效力。

甲方：（签章）

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

乙方：（签章）

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

工装模具管理规范

1、主题内容与适用范围

本标准规定了工装模具的状况，保证使用部门生产时所用工装正确完好，并确保产品质量能满足顾客的需要。

本标准适用于公司所属各单位。

2、工装模具的制造

(1) 技术科向制造部提供工装模具的设计图样及制造工艺和工时定额。

(2) 制造部负责工装模具的生产安排，向工装模具制造车间下达任务。

(3) 工装模具制造车间根据制造部的安排执行制造任务，并保证品种和质量按期完成。

(4) 对于设计复杂，工艺要求严格的工装模具的制作，技术科要在生产现场安排专人进行技术指导。

(5) 工装模具在生产过程中，制造车间必须对所需材料进行识别和跟踪管理。

(6) 工装模具的生产必须按照技术要求，工艺规定进行实施。在工序加工中，严格贯彻“三检制”执行工艺纪律。

(7) 制造部负责生产过程中的质量控制和工艺纪律的检查。

(8) 工装模具加工完毕后，由制造车间交质检科，会同技术科、制造部和工装模具使用单位进行共同验证合格后，由质检科开验收入库单，制造车间持入库单办理入库手续。

3、仓库管理

(1) 仓库管理员应对接受的工装模具分门类别建立台帐，并做好标识和编号。

(2)仓库管理员对仓库内的工装模具实行定置管理，不能随意存放。

(3)仓库管理员在仓库管理中对工装模具实行动向管理，通过看板，以利于了解情况，看板标示采用颜色管理办法。

黄——生产 蓝——试模 紫——待试模

红——维修 橘红——不正常 绿——正常

3、工装模具的使用

(1) 工装模具的使用原则上由仓库办理相关手续，具体由使用单位保管并建立工

装架存放。

(2) 工装模具使用过程中，操作者严禁违章操作，不准敲打、锉修和随意拆卸以

免影响加工质量。

(3) 工装模具使用后，应擦拭干净，放到规定的工装架上，严禁落地存放，避免

磕碰和锈蚀。

4、工装模具的维护

(1) 工装模具的日常维修

a 为工装模具不能保证正常的加工质量要求和生产安全时应及时进行修理。 b 工装模具的日常维护由使用单位具体负责，如需制造车间承担修理任务时，应由使用单位报请制造部核准后，进行统一安排。

c 未征得技术科同意，只能对工装模具进行修复，而不得改制。

d 工装模具的修理，必须按工装图样和有关拘束文件要求进行，修理完毕，经检验合格后方可使用。

(2)对大型、关键工装，工序质量控制点的工装应进行定期检修，一般时间为半年。

(3)对不能修复或修复不经济的工装模具，使用单位应填写工装模具报废单，报请上级主管部门核准后，予以报废。

(4)报废后，需重新复制的工装模具，应由使用单位重新申报，所需图样需经工装设计人员复审，报制造部审批后方可进行。

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甲 方： 爆破公司 (以下简称甲方)

乙 方： (以下简称乙方)

因乙方工程施工爆破需要，经属地公安部门花垣县公安局龙潭派出所指定，由甲方作为爆破作业的安全责任方为乙方提供其生产、施工过程中的爆破服务，并经双方友好协商，达成如下一致服务协议，以便共同遵守：

1、甲方必须保证乙方施工所需的各项爆破品供应。并由甲方负责为乙方提供爆破品的取存、运输、管护、爆破及安全防护工作，履行《民用爆炸物品安全管理条例》、《爆破安全操作规程》、《安全生产法》的有关规定。

2、甲方须按照乙方提供的火工品用量计划，全天候保证乙方的生产需要。因甲方原因造成乙方施工生产中断、拖延滞后的，乙方有权要求甲方对发生的损失进行经济赔偿。连续中断、拖延壹天以上的，乙方有权单方终止本协议，并要求甲方赔偿乙方损失。

3、甲方提供的火工品，参考市场价格，经甲、乙方协商一致：粉末乳化炸药 元/吨，乳化炸药 元/吨，电雷管 元/枚，导爆管 元/枚，此价格作为服务协议结算单价。

4、乙方须向甲方进行月结算。结算日为每月26号，结算当月期内发生的数量和费用，由甲乙双方代表确认一致。乙方在确认数量和费用后的3个工作日内须付清当月价款，对因乙方原因导致无法正常结算的，甲方有权停止火工品供应。

5、乙方作为火工品的使用方，须配合甲方做好爆破现场的安全防护工作，认真履行《民用爆炸物品安全管理条例》、《爆破安全操作规程》、《安全生产法》的有关规定。

6、乙方具有安全员、爆破员证件的作业人员作为工程施工的主体方，在认真履行《民用爆炸物品安全管理条例》、《爆破安全操作规程》、《安全生产法》的有关规定的前提下，可参与到工程爆破施工中，以便顺利完成相关爆破任务。

7、乙方可书面告知甲方终止服务，并在结清相关款项后中止此协议。乙方在未提出终止服务协议前，甲方承诺本协议火工品单价不变。

8、协议未尽事宜，可根据具体情况和相关法律、法规共同协商，做出补充规定，补充规定与本协议具有同等效力。

9、本协议一式二份，甲、乙双方各一份，双方签字盖章后生效。

甲方负责人签字： 乙方负责人签字：

日 期： 日 期：

(单位签章) (单位签章)

出租单位： (以下简称甲方)

承租单位： (以下简称乙方)

为明确甲乙双方的权力义务关系，经双方充分协商，特订立本合同，以便共同遵守。

一、 房屋租赁注册的位置：

现租给乙方作为___公司注册使用________________。

二、 租期共一年，具体时间及交款方式如下：

从_______年________月________日至_________年________月_______日，每年租金为人民币_______元。

三、甲方需提供乙方注册公司所需的手续。(房产资质证文件和身份证复印件)

四、乙方有违约责任：

1、 乙方如未经甲方同意擅自将房屋进行非法活动，甲方有权解除合同，收回房屋。

2、 乙方如不按合同规定的时间和数量交付租金，除应向甲方按每日1%偿付违约金外，连续30天以上的甲方有要权收回房屋;乙方如逾期不交还房屋，除仍应向甲方如数补交租金外，还应偿付年租金的20%的违约金。

五、 不可抗力：合同期内，如遇不可抗力之事情，使合同无法履行，本合同自动解除(包括国家征收土地等)，如国家征收土地甲方提前壹个月书面通知乙方。

六、其他：

1、租赁期间，如国家征地，必须提前壹个月书面通知乙方，则本合同随之终止， 乙方必须无条件注销公司地址，以乙方退还租房的实日期为限，返还剩余租金。

2、租赁期间，如乙方提前终止合同，其所交剩余租金不予退回。

本合同规定的租赁期届满时，乙方应无条件退还租房给甲方，双方如愿意延长租赁期，应重新签订合同。

本合同中如有未尽事宜，须经双方协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力，合同执行过程中如发生纠纷，应通过甲、乙双方协商解决、协商不成，提请有管辖权人民法院裁决。

本合同一式二份，合同双方各执一份。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

时间：时间：

商品房预售购买合同

出卖人：_______

通讯地址：_________

邮政编码：__________

营业执照注册号：___________

企业资质证书号：____________

法定代表人：___________

联系电话：_____________

委托代理人：___________

联系电话：_____________

委托销售经纪机构：_______________

通讯地址：_______________

邮政编码：_______________

营业执照注册号：________________

经纪机构备案证明号：_______________

法定代表人：___________

联系电话：_______________

买受人：____________

【法定代表人】

【负责人】：______________

【国籍】

【户籍所在地】：________________

证件类型：

【居民身份证】

【护照】

【营业执照】证号：_____________

出生日期：____年____月___日，性别：_____________

通讯地址：__________

邮政编码：_______

联系电话：__________

【委托代理人】【

法定代理人】：____________【

国籍】【户籍所在地】：_____________

证件类型：【居民身份证】【护照】

【营业执照】【____】，

证号：__________：

出生日期：______年_____月______日，

性别：_____________

通讯地址：____________

邮政编码：____________，

联系电话：____________

第一条项目建设依据

1、出卖人以【出让】【划拨】【______】方式取得坐落于_____地块的建设用地使用权。该地块【国有土地使用证号】【_____】为_____________，土地使用权面积为________平方米。买受人购买的商品房所占用的土地用途为__________，土地使用权终止日期为______年______月_____日。

2、出卖人经批准，在上述地块上建设的商品房项目核准名称为___________，建设工程规划许可证号为________，建筑工程施工许可证号为__________。

第二条预售依据该商品房已由_________批准预售，预售许可证号为_______。

第三条商品房基本情况1、该商品房的规划用途为【住宅】【办公】【商业】【______】。

2、该商品房所在建筑物的主体结构为______，建筑总层数为____层，其中地上____层，地下____层。

3.该商品房为第一条规定项目中的【幢】【座】【_____】_____单元____层____号。房屋竣工后，如房号发生改变，不影响该商品房的特定位置。该商品房的平面图见附件一。

4、该商品房的房产测绘机构为_______，其预测建筑面积共______平方米，其中套内建筑面积______平方米，分摊共有建筑面积_______平方米。该商品房共用部位见附件二。该商品房层高为_____米，有_____个阳台，其中____个阳台为封闭式，________个阳台为非封闭式。阳台是否封闭以规划设计文件为准。

第四条抵押情况与该商品房有关的抵押情况为【抵押】【未抵押】。

抵押类型：_________，抵押人：_____________，抵押权人：_________，抵押登记机构：_____________，抵押登记日期：__________，债务履行期限：____________。抵押类型：__________，抵押人：_____________，抵押权人：__________，抵押登记机构：___________，抵押登记日期：_________，债务履行期限：___________。抵押权人同意该商品房转让的证明及关于抵押的相关约定见附件三。

第五条房屋权利状况承诺

1、出卖人对该商品房享有合法权利;

2、该商品房没有出售给除本合同买受人以外的其他人;

3、该商品房没有司法查封或其他限制转让的情况;

4、______________;

5、______________。如该商品房权利状况与上述情况不符，导致不能完成本合同登记备案或房屋所有权转移登记的，买受人有权解除合同。买受人解除合同的，应当书面通知出卖人。出卖人应当自解除合同通知送达之日起15日内退还买受人已付全部房款，并自买受人付款之日起，按照_______%计算给付利息。给买受人造成损失的，由出卖人支付【已付房价款一倍】【买受人全部损失】的赔偿金。

第六条计价方式与价款出卖人与买受人按照下列第______种方式计算该商品房价款：

1、按照套内建筑面积计算，该商品房单价为每平方米___________元，总价款为_________元。

2、按照建筑面积计算，该商品房单价为每平方米_________________元，总价款为___________元。

3、按照套计算，该商品房总价款为____________元。

4、按照______计算，该商品房总价款为____________元。

第七条付款方式及期限签订本合同前，买受人已向出卖人支付定金____________元，该定金于【本合同签订】【交付首付款】【_________】时【抵作】【______】商品房价款。买受人采取下列第_____种方式付款：

1、一次性付款。买受人应当在_____年____月____日前支付该商品房全部价款。

2、分期付款。买受人应当在_____年_____月____日前分_____期支付该商品房全部价款，首期房价款元，应当于______年______月_______日前支付。

3、贷款方式付款：【公积金贷款】【商业贷款】【_____】。买受人应当于____年____月____日前支付首期房价款__________元，占全部房价款的______%。余款__________________元向申请贷款支付。4、其他方式：___________________。出售该商品房的全部房价款应当存入预售资金监管账户，用于本工程建设。该商品房的预售资金监管机构为__________，预售资金监管账户名称为_______，账号为________。该商品房价款的计价方式、总价款、付款方式及期限的具体约定见附件四。

甲方：

乙方：

年月日：

深圳市外商投资企业劳动合同书

劳动合同书甲方（用工单位）名称：＿＿＿＿性质：＿＿＿＿

地址：＿＿＿＿电话：＿＿＿＿

法人代表：＿＿＿＿

乙方（工人）姓名：＿＿＿＿性别：＿＿＿＿年龄：＿＿＿＿

籍贯：＿＿＿＿现住址：＿＿＿＿

乙方属性：（在打上√号）

有固定期

无固定期

以完成一定工作为期限

商品粮或农村粮：＿＿＿＿身份证号码：＿＿＿＿

深劳合03号

单位劳同书?号

深圳市劳动局制

甲方因生产（工作）需要，按照用工有关规定，考核后、同意招、聘、雇＿＿＿＿为本公司员工。双方根据《广东省经济特区劳动条例》及《深圳经济特区外商投资企业劳动管理暂行规定》，同意签订本合同，并达成协议条款如下：

一、工作任务及工种：

乙方同意按甲方生产（工作）需要在＿＿＿＿岗位，承担＿＿＿＿工作任务，为＿＿＿＿工种，因生产情况变化，甲方有权调整乙方岗位工种，如乙方认为难于适应甲方调整的岗位、工种、可申请离职。

二、合同期和试用（熟练）期：

合同期从一九＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿年＿＿月＿＿日止，其中：试用（熟练）期从一九＿＿年＿＿月＿＿日至＿＿年＿＿月＿＿日，试用（熟练）期满，甲方应及时对乙方进行考核，合格者定级定薪，不合格可延期或辞退（延期不得超过三个月）。如过期不考核，视为合格，履行合同。合同期届满，经双方同意，可以续订合同。

三、劳动时间、报酬、_____、福利和政治待遇：

1.劳动时间：每周实行＿＿＿＿日工作制，每日为＿＿＿＿小时制，每月预计加班＿＿＿＿小时，月加班时间超过48小时，必须经双方同意，不得强制。

2.劳动报酬：

（1）按规定甲方结汇后的职工工资部分、由甲方依照政府现行有关规定办法和单位的实际，根据乙方的岗位、责任、技术水平、工作（业务）性质，暂定为每日工资＿＿＿＿元_________25.5天=月工资＿＿＿＿元。普级加薪每年的月工资增＿＿元至＿＿＿＿元不等。实行计件工资制的，月工资按计件单价结算，具体办法可在本合同双方约订栏中约定，甲方因故停工连续＿＿＿＿天以上，或月累计＿＿＿＿天以上，每天发给乙方＿＿＿＿元作为基本生活费。甲方每月至少发放一次工资，每月＿＿＿＿日为发薪日，超过规定日期的从第六日起每日按拖欠工资的1％赔偿乙方损失。

（2）奖金。应按单位的经济效益和乙方的劳动贡献定，一般每月＿＿＿＿元至＿＿＿＿元；年终奖金每年视效益另定。

（3）加班工资：法定日节为＿＿＿＿％。公休假日和平时为＿＿＿＿％。从事夜间（22时至次日6时）工作的，每班发给＿＿＿＿元作为夜餐津贴。

3.劳动_____和福利待遇：①甲方必须按规定办理为乙方的退休养老_____、待业_____和工伤_____，按规定缴纳_____金（临时工的社会_____每月自付＿＿＿＿元，先由甲方支付，后在其当月工资中扣除；临时工不享受待业_____待遇，在未实行工伤_____前及甲方没有为乙方办理工伤_____时，乙方在合同期间因工伤、残、亡的，按国家或市府现行规定、办法执行；②乙方在合同期患疾病或合同期满但在治疗期内的，甲方应根据其工龄或累计投保工龄发给一定比例的工资：＿＿＿＿年以下的＿＿＿＿％，＿＿＿＿年至＿＿＿＿年为＿＿＿＿％；＿＿＿＿年至＿＿＿＿年为＿＿＿＿％；＿＿＿＿年以上为＿＿＿＿％；其医药费报销＿＿＿＿％，或每月发给乙方＿＿＿＿元包干使用。需住院治疗的应经公司批准，其住院的医药费应实报实销。③乙方是已婚女工的，产假期间甲方发给100％的月工资及生活补贴和全勤奖。④在合同期内，乙方服务每满一年，甲方应根据有关规定每年为其安排探亲假一次，共＿＿＿＿天，夫妻生活在一地，与父母异地的，每满四年为其安排探亲假一次，共＿＿＿＿天。临时工在甲方工作满一年以上再续签合同的可安排探亲假，其探亲假为：满一年以上的，每年探亲假为＿＿＿＿天，在批准探亲期间，均发给月工资及各种补贴（不影响年终奖）；路费按规定报销或实行包干制。⑤法定节日及遇乙方婚、丧假期，甲方必须将乙方按规定所休假天数视为有薪假期；如有超过天数经批准可作事假处理，否则，按旷工处理。

四、劳动条件：

1.甲方必须为乙方提供生产厂地和生产工具，如属乙方个人专用工具应妥善保管，丢失应按使用年限折旧赔偿。

2.甲方必须根据国家有关规定和乙方岗位工作需要发给_____用品：＿＿＿＿丢失不补；保健食品（费），＿＿＿＿。

3.甲方应为乙方提供住房，房租、水、电费由乙方自付。如房租按商品化标准收取的，甲方应给乙方住房补贴。每月为＿＿＿＿元；如乙方自行解决住房的，甲方应给乙方住房补贴，每月为＿＿＿＿元；

4.膳食：甲方自办食堂的，按饭菜成本_____；不办食堂，在外搭膳的，所需管理费由甲方支付。甲方给乙方膳食补贴每月＿＿＿＿元。

五、劳动纪律：

乙方在合同期必须遵守如下纪律：

1.按时上下班，不得迟到早退；

2.严格遵守操作规程，保证安全生产；

3.爱护单位财产，不得无故损坏，不得_____、_____单位财物；

4.上班工作时间，不得做私事，不得看无关书报；

5.保质保量（合理的）完成当班、当月任务，不得投机取巧；

6.听从指挥、服从调配，不得打、骂、吵闹。影响正常的工作秩序；

7.有事要请示报告，不得擅自主张。

六、合同的解除及其责任：

1.有下列情形之一的，可以解除劳动合同；①双方一致同意的；②符合本合同本条下述第3和第5项规定的；③乙方试用期满，不符合录用条件或本人不愿意供职的；④乙方患病（不含职业病）或非因工负伤，经治疗复工或调整工作岗位后仍不能从事正常工作的；⑤甲方濒临破产处于法定重整（整顿）期间需要裁减人员的；⑥甲方因生产、经营、技术条件发生变化，经市（特区）劳动局确认无法调剂的富余人员；

2.有下列情形之一的，本合同期自行解除：①甲方宣告破产；②乙方被除名、开除、劳动教养或判处徒刑的。

3.乙方在合同期内有下列情况之一的，甲方可以辞退：①严重违犯劳动纪律，影响生产、工作秩序的；②违反操作规程、损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的；③服务态度恶劣，损害消费者利益，影响甲方声誉的；④有_____、_____、赌博、营私舞弊等违法行为尚不需追究刑事责任的；⑤无理取闹、打架斗殴，严重影响社会秩序或犯有其他严重错误的。

4.乙方有下列情况之一的，甲不得解除合同：①合同期限未满，又不符合本合同第六条第3项所列情形的；②患有职业病或因工负伤未能治愈恢复健康的；③患疾病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；④女工在孕期、产假和哺乳期内的；⑤前往_____、澳门、_____地区或国外探亲在规定假期内的。

5.甲方有下列形之一的，乙方可以辞职：①调整工种后所从事专业不对口，不能发挥技术特长的；②人格受到甲方负责人侮辱的；③甲方连续两个月不支付工资的；④甲方不履行劳动合同，或者违反国家政策、法规、侵害工人合法权益的；⑤经国家有关部门确认，甲方劳动安全、卫生条件恶劣，无有效的保护措施，严重损害工人身体健康的；⑥经甲方同意，自费考入中等专业以上学校学习的；⑦经有关部门批准，到_____、澳门、_____地区或国外定居的。

6.任何一方解除劳动合同或是否续订劳动合同，必须提前一个月通知对方，并按有关程序办理解除或续订合同手续。

7.任何一方违反合同规定，解除合同，给对方造成经济损失的，对方有权根据其责任和造成的后果，追究对方直接经济责任；如赔偿培训费或补偿给对方＿＿＿＿个月工资。

9.按照本合同第六条第1款第④项解除劳动合同的，甲方发给乙方＿＿＿＿个月平均实发工资的医疗补助费。

七、双方认为需要约定的其他事项：

1.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

4.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

八、本合同未尽事宜或合同条款与劳动法规、政策规定有出入的，按特区现行劳动法规和政策执行。

九、本合同从签订日起，经劳动部门鉴证后生效，涂改或冒签无效。

甲方签字盖章：

法定代表人签字：?乙方签字：

委托代表人签字：

合同签订时间：＿＿年＿＿月＿＿日

鉴证人员签名：

鉴证机关盖章：＿＿年＿＿月＿＿日

注：（1）常年性生产的岗位，劳动合同期限一般不得少于三年，试用期为三至六个月。

（2）本合同期满，经双方同意续订合同的，要重新办理合同签订、鉴证手续。

（3）本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。

电话客服年终工作总结范文

2017年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不仅是中心负责人更是她们工作和生活导师我常与她们分享工作和人生快乐心法：即做人要有品德做事要有品质生活要有品位指导年轻员工怎样去工作如何去生活真正让员工感受到工作快乐从而把握着幸福生活。

两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!

一、注重客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队

所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。

“众心齐泰山移”我深知：无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。

×号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是×号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。

管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特殊性大家都知道无论任何单位发展都离不开全体员工创造力和积极性虽然物质激励仍然是衡量员工自身价值重要指标但事实上在特定环境下精神激励作用在一定程度上超出了物质奖励意义我认为：有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是作用力与反作用力关系基于这个观念在×号日常管理工作中将激励措施面向所有员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵活运用一张满意笑容赞许眼光一句肯定话都会员工“温馨服务天天进步”动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺利完成。

我常常告戒和勉励同仁：面对市场面对客户所呈现必须是最好已与电信溶为一体站出来就代表着随州电信!

二、细化基础管理量化绩效指标营造了公平、公正、公开考核氛围

标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简单概括。

以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核精神结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别制定了岗位职责给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作具体要求和标准使每个员工对应承担职责做到心中有数客观评价公平看待他人最大限度发挥员工工作积极性营造了积极向上、争先创优竞赛氛围。

防微杜渐及时纠偏甘当“灭火器”愿做“防火墙”[/page]

三、防微杜渐及时纠偏甘当“灭火器”愿做“防火墙”

如果说营销谈单难度大那么服务补救工作难度系数将更大大家都知道商业谈判中信任是基础讨价还价是过程双方歧义在于怎样让利益最大化然而客户投诉不同于商业谈判其工作难点在于要在最短内进行情感修复信任感重新建立宽容、耐心是基础审时度势是关键圆润沟通靠功底降低损失是目赢回客户是效益。

2017年初我一上任就面临了重大投诉考验南郊ip计费出现错误用户王越级投诉要求赔偿自装机之日起总话费共计×万元否则就要向媒体曝光接到投诉后我多次上门与用户进行沟通但该用户执意坚持要求赔偿经过多次交涉我由于用户职业性质不愿事情闹得太大虽其原与电信有积怨想获取个人利益但有恐被组织知晓影响前途针对用户这一特殊心态制订一系列补救措施通过锲而不舍努力得到用户理解在规避企业风险同时也让用户对企业及本人有了新认识。

如果说2017年初王 ip计费错误越级投诉处理案例在高总指导下我是小试牛刀那么2017年底至2017年初×户“一机双号”用户安全退网无一越级申告让我初显身手在每件处理客户投诉时我不是仅仅为了平息事端了结投诉而努力更重要是在得到客户认可同时也要让客户对电信不断追求卓越提升服务质量有更多新认识我深深体会到：服务质量是企业生命线服务效益这看似简单体味之后却内涵丰富它让我清晰地认定我所从事职业意义多么重要更坚定了我严格管理防微杜渐及时纠偏愿当企业服务质量防火墙信念。

感到非常欣慰是自×号成立至今凡经我手各类棘手用户争议、×和上级领导转办投诉都得到了圆满处理许多被认为比较“难缠”客户与我交上了朋友建立良好关系。

四、营造学习与知识共享文化氛围创新培训思维寻找多样方法相互学习知识共享加快员工自身素质与服务营销能力提升

自信来自专业专业来自学习×号自成立之初就建立了严格学习制度月初根据工作实际情况制订详细培训计划要求员工按时参加按计划执行重视培训每过程更关注培训后知识掌握和应用在月底进行考试并将考试结果运用到内部工作考评中去通过多形式培训方式如：案例分析、业务讨论、专家讲课等鼓励员工贡献和分享她们经验、技巧和最佳实践由个人知识变为团队知识使得一员工可以通过学习避免重犯类似错误;另一再出现同类问题后员工可以少走弯路及时准确地处理好客户需求。

为了积累工作经验交流和沟通每月每位员工写一篇工作日记或学习心得内容和格式不限通过每月练笔大家文字水平均有不同提高更重要是从字里行间我能捕捉到员工思想动态引导她们达到知识共享目。

随着对客户响应速度提速服务标准不断提升岗位对员工工作技能和个人素质提出了更高条件不仅要他们要掌握各类电信业务熟知电信各个生产环节和流程同时还应具备较强沟通能力和营销技巧在日常培训工作中业务知识、操作技能、服务技巧、优质客户服务意识及服务行为规范是经常所涉及到但员工对电话营销知识和宽带障碍预判断、预处理仍需培训力度近期在高总亲自部署和大客部、公客部大力支持下何骏驰、付建峰两位网络精英牺牲休息现场指导并将编辑宽带业务培训教材以培训效果。

五、以阳光心态笑看花开花落面临困难仍能保持长效工作热情

2017年元月我从多媒体分局调入×号当时正值公司劳动人事改革人员紧缺工作地点分散由于是新成立单位工作流程与管理制度无章可循一切一切需要我从头做起面对挑战我胆怯边顶班边学习边摸索边总结在最短内调整好角色适应了新岗位凭借着高度责任心和持久工作热情积极主动有计划有步骤地实施着×号机构搭建和内部管理建立了一套较为科学管理办法和激励机制理顺关系让各界面工作流程闭环而流畅扎实基础管理工作在省公司组织渠道建设与优质服务工作检查中多次受到了好评2017年我所在中心被分公司授予 “优质服务窗口”和“先进生产集体”称号2017年评为“先进工会小组”申报了省青年文明号荣誉称号。

2017年×月公司实施bpr流程重组后我角色发生了变化----从中心主任转换成中心副主任我服从组织安排及时调整心态转变角色积极配合主任工作在近两月中编写了《×号流程执行手册》组织中心员工开展岗位练兵活动分析 ×号行业特点收集编写了三万余字《坐席代表培训手册》;为了有效提升坐席代表专业水平我抓住要点分别搜集和整理了《adsl学习手册》、《互联星空知识问答》、《小灵通解答手册》、《坐席代表发音技巧》为中心内部员工培训提供了保证。

在我已近20年工作经历中无论是高岗低聘时还是竞聘落榜时我总能及时调整心态笑对逆境保持长效工作热情自始至终我心底有最朴素想法：岗位级别可以低些工资待遇可以少些但对工作标准降低所带领团队服务质量和工作效果更降低努力工作是我应尽本分带好团队仍是我职责所在。

两年来匆匆而过我见证了客服中心从无到有从小到大从×到×员工从×人增至今天×人一次次服务提升中无论是机房搬迁还是人员培训或日常管理我尽职尽责不敢有丝毫懈怠用脑去思考用情去管理用心去工作当看到客户从敌意到满意从对立到认同我感受到工作快乐享受到实现自我价值快乐我爱我岗位我更爱我所在团队克难奋进一起战斗相互鼓励相互感动同甘共苦风雨同行共同走过最初艰难创业路这段人生经历使我对岗位理解和×号认识得到了不断升华!

My name is . I was born in (Dalian, Liaoning ) province in February 1994. I am average height, medium build.

I have long black hair and I wear a pear of glasses. I usually wear a red coat and a black trousers.Bcause my favourite colours are black and red .My father is a worker,and he works very hard .

My mother is an Enlish teacher ,and she is kind to her students. I have a small room .There is a bed and a desk in it . The main subjects I studied at school included Chinese, maths, English, physics, chemistry and computer.I have many haobbis ,for example, I like English and computer best and I am very good at them. Last year I won a prize in the school computer competition. In my spare time I enjoy listening to popular music and collecting stamps. My favorite sports are swimming in summer and skating in winter. That is me ,a lovely girl.

一、 入库管理

(一) 库管员严格填写《入库单》;

(二) 库管员接收入库物资时，应与申请物资入库人员共同核 实《入库单》明细是否与申请入库物资相符、检查包装是否完好;库管员要严格把关，有以下情况时库管员可拒绝验收并通知有关责任人： 1、申请物资入库人员未在入库核对现场的;

2、所需入库物资与《入库单》标注明细不符的;

3、所需入库物资存在质量缺陷或包装损坏影响其使用的。

(三) 入库物资清点完毕后，经申请物资入库人员及库管员双 方签字后,完成入库手续。

二、 仓库管理

(一) 物资入库后，库管员需按其不同类别、性能、特点和用途 分类、分区码放，并做好入库账册登记工作;

(二) 库管员对常用物资要随时盘点，对库存物资每月进行一次 盘点，检查库存的余缺、帐物是否相符;盘点时要保证盘点数量的准确性，书写数据时要清晰、标准，保管好盘点表，严禁弄虚作假，虚报数据;盘点过程中发现误差须及时找出原因，对发生变更的库存产品要及时做好变更登记，保证帐物相符;对保质期临近的库存物资，库管员应提前一个月将情况报告给办公室主任;盘点需由包括库管在内的两名工作人员同时进行, 办公室主任对月盘点情况进行抽查;

(三) 库管员严格管理账单资料，所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确，不得随意涂改; (四) 禁止无关人员进入仓库;

(五) 合理安排仓库库容、对不同物资采取合理保护措施，防止 物资因各种原因受到损坏;库房内严禁吸烟，做到防火、防盗、防潮。

三、

物资领用

(一) 物资领用实行出库登记制度，库管员严格填写《出库单》 并由领用人签字确认，经由主管部门的公司领导签字批准后方可办理领用;

(二) 如遇物资需紧急领用时，领用人应电话请示总经理或主管 领导批准，库管员核实后方可办理出库事宜，但事后领用人须补报领导签字批准手续并交于库管员;

(三) 库管员根据物资入库时间，遵守“先进先出”的出库原则; (四) 已领出物资使用剩余后，无论包装是否完好，必须及时返 还仓库，在经库管员确认该剩余物资不影响下次使用的前提下，库管员填写《入库单》，将剩余物资接收入库进行统一管理。

附：1、《入库单》

2、《出库单》

3、《库存明细单》

办公室 20xx年9月13日

甲方——卖方：

乙方——买方：

关于乙方向甲方购房事宜，双方经协商，达成协议如下：

一 甲方将其拥有独立产权的位于某市/区——的房屋(房屋所有权证编号：，建筑面积平方米)。

二,甲方承诺:

1 向乙方提供符合要求的房屋资料以备查核。

2 保证对出售的房屋拥有独立产权。

3 保证该出售房屋未予出租。

4 自签订本协议起，保证将该房屋按约定价格售给乙方，期间不得反悔或将房屋出售给第三人。

5 按照前述业务的需要,及时签订各项合同文件和办理各种手续。

6 在办理产权过户时,应依要求将房屋产权资料交付贷款银行或贷款银行认可的机构持有。

三 乙方承诺:

1 保证按要求付清房费，予以贷款清还等。

2 按国家要求不改变房屋的结构。

3 按照前述业务需要,及时签订各项合同文件和办理各种手续,并承担各项费用。

4 在办理房屋过户时,应依要求将房屋产权资料交付贷款银行或其认可的机构持有。

四 违约责任

1 甲方违约，拒绝将房屋出售给乙方，应向乙方赔偿因此受到的损失。

2 乙方违约，没有向甲方购买房屋，应向甲方赔偿因此受到的损失。

五 协议的定立、履行、接触、变更和争议的解决适用中华人民共和国法律。

六 协议自双方签字或盖章之日起生效。

七 协议壹式两份，双方各执壹份。

甲方：

乙方：

日期：

甲方：法定代表人：住所：联系电话：统一社会信用代码：

乙方：法定代表人：住所：联系电话：统一社会信用代码：

鉴于：

1.甲方提供国和国外终端点的电话通信服务，详见本协议附件一，该附件为本协议的组成部分;

2.乙方提供国内部电话通信服务，详见本协议附件二，该附件为本协议的组成部分;

3.双方有意根据本协议中列明的条款从对方购买并向对方提供电话通信服务。

因此，双方一致同意如下：

第一条服务开始日服务开始于年月日或于该日期左右，甲方应按照附件一的费率向乙方提供电话通信服务。

乙方应同样按照附件二的费率向甲方提供电话通信服务。

上述费率应受本协议第四条的调整所约束。

附件一中的费率在经甲方事先

日书面通知乙方后可变更。

附件二中的费率在经乙方事先日书面通知甲方后可变更。

第二条服务期本协议自双方签署之日期起生效，双方的义务亦自此开始。

本协议有效期为上述日期起后的

个月(但受第五条提前终止协议的权利约束)。

本协议在首期或任何后一期届满后将自动延长年。

如果任何一方有意在首期或任何后一期届满时终止本协议，该方应在该期届满前至少提前日将其终止本协议的意向书面通知另一方。

除非经任一方以上述规定书面终止，本协议应持续有效。

第三条发票1.甲方应每月向乙方提交一份发票，该发票应包含前一个月的费用并不得迟于前一个月后的日发出(“发票日”)。

2.乙方应每月向甲方提交一份发票，该发票应包含前一个月的费用并不得迟于前一个月后的日发出(“发票日”)。

第四条结算每月发票之间的差额(“结算付款”)应由发票金额较低的一方(“结算应付方”)于不晚于发票日起

日(“到期日”)支付发票金额较高的一方(“结算应收方”)。

如果结算应收方于到期日未收到结算付款，结算应付方于到期日因没有争议的使用而应付但拖欠的金额应计收月利率%的费用。

本条规定不能被解释为结算应收方放弃在本协议中其所享有的由于上述欠款而宣布结算应付方违约的权利，及终止本协议、行使本协议中或根据法律或衡平原则应享有的任何其他权利。

第五条终止如果在以上描述的到期日或在结算应收方自行决定并书面允许的任何宽限期内，向结算应付方开出账单的结算付款未从结算应付方收到，则结算应收方可以其独立意志决定部分或全部终止转播服务。

结算应收方保留权利，以向结算应付方收取在收取未支付金额过程中产生的律师费及由结算应付方造成的所有成本，而不论是否提起诉讼。

第六条调整账单调整的要求必须在发票日后内作出。

被确定为出错的任何金额将从下个月的结算中划出。

上述调整要求不应成为延迟清算付款的借口。

第七条未保证双方未就本协议中提供的传播服务提供任何明示或默示的保证，亦未就适销性、任何特定目的或功能的描述或适用性作出保证。

第八条赔偿双方应赔偿并使另一方、其股东、主管、雇员和代理免于一切不合理的损失和开支，包括但不限于法庭费用及律师费，上述费用的产生应当是全部或部分、直接或间接因本协议中传播服务的安装、接通、维护、服务或发射故障而导致的，包括服务提供方、其雇员、代理及客户对传播服务的任何中断。

第九条无代理任何一方未被授权作为另一方的代理人或法定代表，且任何一方无权代表对方、以对方名义假设或设定对其有约束力的任何义务。

第十条不可抗力本协议项下双方义务受制于以下不可抗力事件，且任何一方没有义务为因下列不可抗力事件造成的延误、无法履行(结算应付方的支付行为除外)、损害、损失或任何设备的破坏或故障而负责。

不可抗力事件是火灾、洪水、公用设施供应缩短、动力丧失、爆炸、内乱、政府行为、供应设备短缺、交通不可获得、第三方行为或疏忽、或超越一方合理控制的任何其他原因。

第十一条未弃权任何一方未履行或放弃履行本协议的任何条款在任何情况下不应被解释为对本协议其他条款的全部放弃或弃权。

第十二条修改本协议非经双方另行书面签署文件，不得修改。

任何一方知晓或收到对方的定单、售货确认书或其他类似文件不构成对本协议的修订或修改。

第十三条授权的陈述各方向对方陈述并保证本协议的签署、递交以及该方在本协议项下的履行已经合法授权，且本协议根据其中条款对双方而言是有效合法并有约束力的协议。

第十四条争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由当地部门调解;协商或调解不成的，依法向人民法院起诉。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

甲方代表签名：乙方代表签名：

签订地点：签订地点：

年月日年月日

附件：

附件一：甲方电话通信服务规定

附件二：乙方电话通信服务规定

出租方(甲方)：宁夏___实业有限公司

承租方(乙方)：

根据《中华人民共和国合同法》等法律、法规和规定，甲、

乙双方在平等、自愿、公平和诚实守信的基础上，经协商一致，就乙方承租甲方_____会所部分房屋事宜，订立本合同。

一、出租房屋的情况

1-1甲方出租座落于本县城__子花园会所# 房(1-2层)

给乙方。建筑面积平方米。

1-2甲方作为该房地产权人与乙方建立租赁关系。

1-3该房屋的使用范围、条件和要求、现有装修、附属设施、

设备状况维持现状。

二、租赁用途

2-1乙方向甲方承诺，租赁_____会所 # 作为 使用。

2-2乙方保证，在租赁期内未征得甲方同意以及按规定经有关部门审批而未核清前，不得擅自改变上述约定的使用用途。

三、交付日期和租赁期限

3-1甲、乙双方约定，租赁期自年月日止，租赁期

3-2租赁期满，甲方有权收回出租房屋，乙方应如期返还，乙方继续承租，则应于租期届满前要求，经甲方同意后重新签订租赁合同。

四、租金、支付方式和期限

4-1甲、乙双方约定年租金元。乙方应于合同签订后一次性交清租金。

五、保证金和其他费用

5-1甲、乙双方约定，甲方向乙方交付出租房屋，乙方应向甲方支付租赁保证金，保证金为元。租赁关系终止时，甲方收取的保证金除用以补充合同约定的由乙方承租的费用外，剩余部分无息退还乙方。

5-2租赁期间，所发生的水、电、暖设备、工商、税务、市政、消防等其他有关费用均由乙方承担。

5-3每层楼消防安全通道应保持畅通，不允许占道经营。乙方在经营期间，所发生的一切火灾事故、失盗、人身意外伤(亡)等事件均由乙方承担。

六、房屋返还时的状态

6-1除甲方同意乙方续租外，乙方应在本合同租期届满后的 日内应返还承租房屋，未经甲方同意逾期返还的，每逾期一月乙方应按年租金的，向甲方支付占用使用费。

6-2乙方返还承租房屋应当符合正常使用后的状态，返还时，应经甲方验收认可，并相互结清各自应当承担的费用。

七、解除本合同的条件

7-1甲、乙双方同意在租赁期内，有下列情形之一的，本合同终止，双方不承担责任：

(一)_____会所占用范围内的土地使用权依法提前收回的;

(二)_____会所因社会公共利益被依法征用的;

7-2甲、乙双方同意，有下列情形之一的，一方可书面通知另一个解除合同;

(一)甲方交付的出租房屋不符合本合同的约定，致使不能实现租赁目的;

(二)乙方未征得甲方同意改变承租房屋用途，致使损坏的;

(三)因乙方原因造成承租房屋主体结构损坏的;

(四)乙方擅自整体转租、转让承租权或与他人交换各自承租的;

八、违约责任

8-1租赁期间，非本合同规定的情况甲方擅自解除本合同提前收回出租房屋，甲方应按提前收回天数的租金的付违约金。

8-2乙方未征得甲方书面同意或者超过甲方书面同意的范围装修或者增设附属设施的，甲方要求乙方赔偿损失。

8-3租赁期间，非本合同规定的情况，乙方中途擅自退租的，乙方应按提前退租天数的租金的倍向甲方支付违约金。

九、其他条款

9-1本合同签字后生效。

9-2本合同未尽事宜，经甲、乙双方协商一致，可以定立补充条款。本合同补充条款及附件均为本合同不可分割的一部分，本合同补充条款具同等法律效力。

9-3甲、乙双方在签署本合同时，对各自的权利、义务、责任清楚明白，并愿按合同规定严格执行。如一方违反本合同，另一

方有权按规定索赔。

9-4甲、乙双方在履行本合同过程中发生争议，协商解决;协商解决不成的，双方同意向中宁县人民法院起诉。

9-5本合同一式三份，甲方持二份，乙方持一份。

出租方(甲方)：

法定代表人：

委托代理人：

签约日期： 年

日承租方(乙方)：法定代表人：签约日期：年日 月月

工商分局副局长2013年述职述廉报告

各位领导、各位代表：你们好！

我叫##，自担任##工商分局副局长以来，在分局正确领导下，以邓小平理论和重要思想为指导，树立和落实科学发展观，团结奋进，履行职责，维护良好的市场经济秩序，积极服务地方经济发展，较好地完成了各项任务。现将自己近年来服务经济发展、履行工商职责、遵守廉政纪律的情况报告如下：

一、加强党性修养，提高思想政治水平

社会主义市场经济的发展，给工商行政管理工作提出了新的更高的要求，只有通过认真学习，不断提高自己的政治理论水平和业务水平，才能适应新形势的需要。

本人能自觉学习领会党的xx大以来的路线方针政策，积极参加分局组织开展的“构建和谐社会”、“建设社会主义新农村”、“践行科学发展观”等学习活动，特别是学习科学发展观，科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本。坚持以人为本，就是要坚持人民群众在建设中国特色社会主义过程中的主体地位，坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享；就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。通过学习，本人的党性进一步得到加强，极大地推动了各项工作的开展。

工商行政管理工作业务性强，涉及的领域更是方方面面，工作中，我能注重对法律法规知识的积累，能认真学习相关业务知识，除认真参加系统内组织的学习培训外，还能利用业余时间，通过多种形式的自学。在平时的工作中，能多请教，不断提高自己为人民服务的本领。

二、立足岗位，打造服务型工商

在平时的管理工作中，我能够做到以情感人，以理服人，不简单粗暴，不易管理者自居，同时能注重管理与服务的有机结合，努力为地方经济发展服务。一是大力宣传法律法规知识。市场经济是法制经济，不管什么企业，如果不懂法、不知法，要想在竞争中取得成功绝对不可能的，针对这一情况，我能够经常利用多种形式进行法律法规宣传，使个体私营知法守法正确运用法律的武器来保护自己的合法权益。二是主动为企业和个体工商户办实事办好事。近年来，我镇经济发展较快，经常有人来我这里咨询法律法规知识，也有的请工商分局的同志办理相关手续，遇到这种情况，我都能热情接待，主动办理。

三、依法行政，认真履行工商行政管理职能

在分管的工作中，我能按照分局的部署和要求展开工作。1、认真组织开展流通领域食品安全监管。食品安全，责任重于泰山。每周一在分局长的部署下，我能带领分局干部对责任区内食品经营户进行监督检查，明确职责，措施有力，努力营造食品安全消费环境，确保了食品消费安全，让广大群众买得放心，吃得开心。2、加强日常市场巡查监管。自XX年9月1日工商部门暂停征收“两费”以来，很多人以为工商部门要退出历史舞台，实则不然，取消“两费”意味着工商部门从收费型工商转变为监管型和服务型工商。日常监管包括主体资格监管，取缔无照经营违法行为，假冒伪劣商品监管、商标广告合同监管、不正当竞争监管、打击传销和违法直销监管、特殊行业特殊商品监管等等。通过上述监管，净化了市场，确保了广大群众有一个安全、祥和的生活、学习和工作环境。

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签约地点：_____________________

签约时间：_______年____月____日

兹有乙方向甲方提供硬件的.服务，本着平等互利的原则，经双方友好协商签订合同如下：

一、双方的权利和义务

1.乙方服务：

(1)乙方提供优质的硬件，提供装机前的一次性免费的软件安装及调试。

(2)对安装的系统因人为误操作出现故障，乙方不予免费调试重装，如需安装，需要另外收取服务安装服务费。

二、购买硬件产品名称和数量、价格

产品名称：_____________________

数量：_________________________

单价：_________________________

金额：_________________________

备注：_________________________

三、合同总金额：_________(大写)，_________(小写)

四、交(提)货地点、方式和费用负担

EMS邮寄或者本地送货，乙方负担运输费用、上门安装。

五、付款方式和发货期限

签订本合同后一次性付款到以下帐号，款到帐后2个工作日内发货。

全称：__________________________

开户行：________________________

帐号：__________________________

六、其它

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，两份具有同样的法律效力。

2.本合同未尽事宜，由双方协商。乙方软件是通用软件，如甲方需要改动，乙方可进行二次开发，二次开发需另签协议，双方另行协商确定开发费用。

3.本合同自双方加盖公章及授权代表签字后生效，对双方均具有法律效力。

4.在合同执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方同意提交_________仲裁委员会进行仲裁或按民法典处理。

甲方(盖章)：_________

代表(签字)：_________

________年_____月____日

乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________

________年_____月____日

出售方(甲方)：

地 址：____ ______ 邮 码：___ __ 电话：_____________

购买方(乙方)：_________________

姓名： 性 别：

出生：年月日

身份证号码：

地址：

邮 编： 电话：

第一条 甲方经批准，取得位于____市用地面积____㎡的土地使用权。

地块编号：____ 使用年期____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。甲方在上述土地兴建楼宇，系____定名____，由甲方预售。

第二条 乙方自愿向甲方定购上述楼宇的第____幢____号(第__层)。建筑面积____㎡，土地面积/㎡(其中：基底分摊____㎡、公用分摊____㎡、其他____㎡)。

第三条 甲方定于____年__月__日交付乙方使用。

如遇下列特殊原因可延期交付使用，但不得超过____天：

1.人力不可抗拒的自然灾害;

2.施工中遇到异常困难及重大技术问题不能及时解决;

3.其他非甲方所能控制的因素。

上述原因必须凭____市有关主管部门的证明文件为依据，方能延期交付使用。

第四条 甲乙双方同意上述订购之楼宇售价为：____单价元/㎡，总金额____币____千____百____十____万____千____百____十____元(小写_____万元)。

付款方式：乙方按甲方指定收款银行：

帐户名称：________________帐号：_______________

第五条 乙方如未按本合同第四条规定的时间付款，甲方有权追索违约利息。如逾期____天以上，仍未付所欠款项和利息，甲方有权单方终止合同，将楼宇出售他人。

第六条 甲方如未按本合同第三条规定的日期交付给乙方使用，应按合同规定交付日第二天起计算付款利息，以补偿乙方的损失。

第七条 甲方出售的楼宇须经 市建筑质量检验部门验审合格，并负责保修一年，如质量不合格时，乙方有权提出退房，退房后甲方应将已付款项及全部利息在30天内退回乙方。

第八条 甲乙双方在楼宇交付使用并付清楼款后，签订《房地产转让合同书》，经市府主管部门办理转让登记手续，发给《房地产权证》，乙方才能获得房地产权。

乙方在使用期间，有权享用与该楼宇有关联的公共通道、设施、活动场所，同时必须遵守中华人民共和国法律、法令和社会道德，维护公共设施和公共利益。

第九条 乙方所购楼宇只作____使用，在使用期间不得擅自改变该楼宇结构和用途，如有损坏应自费修缮。

乙方购置的楼宇所占用的土地，按有关土地管理规定缴纳土地使用费。

第十条 预售的楼宇，乙方不许转让、抵押，否则，后果自负。 第十一条 本合同自签订盖章之日起生效，如发生纠纷，双方应友好协商解决，不能解决时，按下列( )项解决：

1.由仲裁机关仲裁;

2.由人民法院裁判;

第十三条 本合同正本一式四份，甲乙双方、公证机关、房地产权登记机关各一份。

甲 方：____________ 乙 方：____________ 代 表：____________ 代 表：____________

年 月 日 年 月 日

甲方：

法定代表人：

地址：

统一社会信用代码：

乙方：

法定代表人：

地址：

统一社会信用代码：

本着诚信互惠的原则，甲乙双方经友协商达成合作，就网电长途时段事宜达成如下约定：

一、甲方的责任及义务

1.甲方保证网电的性能以及质量，达到网电说明书上提供的技术标准及要求。

2.甲方有义务按时、按量提供网电给乙方，甲方在网电短缺的情况下优先保证乙方的供货。

二、乙方的责任与义务

1.乙方网上经销所在地为 ，加盟等级为 ，购入价为 ，长途时段首次购买额为 。

2.乙方首次必须购买 分钟，以后每月购买 分钟。如果某一个月不购买或未达到标准购买量，本合同自动终止。

3.乙方有义务提供网电咨询、介绍等服务，为用户提供一定的售后服务。

4.乙方不得销售其他品牌的网络电话。

5.乙方若违反以上任何一项，甲方有权撤销其网上经销资格。

三、甲方给予总经销的权利

1.公司免费为经销商提供技术等问题的咨询。

2.强势的网络广告支持。

3.免费提供三套群发软件(邮件群发、QQ群发、IP群发)，按级别配送测试卡(开户卡)。

四、甲方不收现金，请按甲方指定账号汇款，否则出现问题甲方概不负责。

户名：

账号：

开户行：

五、违约责任

1.任何一方违反本协议的任何条款均为违约，必须承担违约责任，给对方造成经济损失的负全部赔偿责任。

2.因不可抗力因素造成合同不能履行的，不属违约，双方均不承担责任。

六、争议解决

如合同履行过程中发生争议，甲乙双方应友好协商解决;协商不成的，可通过以下第 种方式解决(只能选择一种)：

1.向 仲裁委员会申请仲裁;

2.向 人民法院提起诉讼。

七、合同期限：本合同的有效期为 年，自双方签字盖章之日起生效。

八、未尽事宜，双方友好协商解决。

九、本合同壹式贰份，具有同等效力，甲、乙双方各执壹份。

甲方： 乙方：

法定代表人： (签章)法定代表人： (签章)

委托代理人： (签章)

电话： 委托代理人： (签章)

电话：

签约日期： 年 月 日签约日期： 年 月 日

签约地点： 签约地点：

规划工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

首先是短期目标：

1，巩固并维护现有客户关系，发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标I可以通过以下途径：

1，定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

2，通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

完成目标II可以通过以下途径：

1，在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。

2，在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：

1.丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。

2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位：

客服部门是春秋的服务窗口，是直接接触客户的部门，但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务，服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性，因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求，即：既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的)同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。

甲 方： ______________医药有限公司

乙 方：

甲方本着互惠互利的原则，特委托乙方为甲方全国总代理品种在地区总经销商，负责该地区医院的销售工作。为保护双方的合法权利，根据《中华人民共和国民法典》，经协商一致签署本协议。

一、产品条款：

商标(品)名：

成分：

剂型：

规格：

包装：

二、生产厂家：

三、质量条款：验收质量标准以厂方所出具药检报告为准。

四、结算及销量条款

1、甲方供货价为 元/支。

2、现款制，款到发货。

3、乙方月拿货量暂定为 瓶。

4、为利于甲方进行市场和货源的管理，乙方需在签定本协议后的三个工作日内向甲方预付 元市场保证金。

五、运输交货条款

a)甲方负责运输货物至 市，费用由甲方承担。市内短途运输则由乙方承担。

b)乙方在收到甲方所发的药品后，对品种、规格、数量、包装验收，乙方提货离开货场后甲方视乙方已通过验收，甲方不再承担责任。如验收中发现问题，乙方应立刻向甲方提出，并当场向运输单位提出，且应暂不提货。然后由甲方处理追究运输方责任，甲方负责换货或退货。

六、双方责任条款

a)甲方保证药品质量、包装符合国家标准，经检验质量或包装不合格的产品，乙方有权换货或退货。

b)甲方提供药品销售的合法手续及宣传资料。

c)乙方要提货须提前七天向甲方提出申请，否则甲方因生产或安排不及时，不能如期供货给乙方，责任由乙方自负，相反情况则由甲方承担乙方损失。

d)乙方在协议失效后，应将甲方的文件、委托书、合同等资料归还甲方，否则由此造成的损失和法律责任由乙方承担。

e)乙方完成当年销量，同等条件下，次年享受优先代理权。

f)乙方应在每月底将上个月所购药品的医院走向告知给甲方。具体医院走向以商业公司向医院开具的发票、电脑单、或医院收据为主，甲方以收到以上单据的传真为准，合同期内，甲方保护乙方已开发的医院。

七、不可抗力

因国家政策问题或自然灾害，导致本协议不能执行，违约双方可免于承担经济责任。

八、协议纠纷解决方式条款

协议执行中发生争议，双方应协商解决，协商不成时，则甲方公司所在地当地人民法院提出诉讼。

九、本协议履行期限为： 。

十、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

十一、本协议双方代表签字即生效。

甲方乙方

年月日年月日

代表签名：代表签名：

盖章：盖章：

协议编号：

乙方基金账号：

甲方：______基金管理有限公司

乙方(投资者)：

为了方便乙方在甲方办理基金交易业务，根据甲方有关规章制度，经甲乙双方友好协商，就乙方采用电话自助方式向甲方提交交易申请事宜达成如下协议。

一、甲方接受的乙方电话交易申请包括认购、申购、赎回、查询、设置和变更分红方式、密码修改。除此之外，甲方不接受乙方办理其它业务的电话申请。

二、乙方必须是在本公司直销中心已开立了基金交易账户的投资者。

三、本协议项下电话交易通过电话语音系统实现。投资者如有疑问，可转人工座席咨询。

四、乙方通过电话下达的交易指令，均通过电脑系统记录的资料进行自动识别，乙方对其进行的各项交易活动的结果承担全部责任。

五、乙方申请开立电话交易时，须设立密码。甲方根据乙方输入的交易账号和密码作为判认电话交易对方的依据。

六、乙方务必注意电话交易密码的使用和保密。凡使用密码所进行的一切交易，均视为乙方亲自办理之有效交易，因此而产生的一切后果均由乙方承担。

七、乙方应在将足额资金汇入甲方基金销售专户后通过电话提交认购、申购申请，如果投资者未能及时将足额认(申)购款项汇入上述直销专户，将导致其申请无效。认购、申购基金份额的价格计算以申请到达日之日终基金资产净值为依据。

八、乙方赎回申请，应在交易账户有足够基金余额时提出，否则电话系统无法接收该申请，申请无效。赎回基金份额的价格计算以申请到达日之日终基金资产净值为依据。

九、乙方赎回后其交易账户基金份额不得少于100份基金单位。若赎回后交易账户余额不足100份基金单位，甲方有权将视乙方自动赎回交易账户的全部余额，并对乙方该交易账户的余额做全部赎回处理。

十、乙方电话交易申请当日有效。乙方于每基金开放日9：30至15：00开通，15：00以后的电话申请均归属于下一交易日。

十一、甲方因不可预期的线路拥塞、传输不良、通讯中断、断电、电脑或电话系统故障、天然灾害、其他不可抗力等因素致无法接收、无法处理、延迟接收或迟延处理乙方的申请，甲方不承担任何经济和法律责任。

十二、本协议自双方签字之日起生效，至甲方收到乙方终止本协议的书面通知时终止。

甲方：______基金管理有限公司 乙方：

签章： 签章：

____年____月____日 ____年____月____日

深圳海洋世界导游词

深圳海洋世界位于广东省深圳市东部黄金海岸线上享有"东方夏威夷"美誉的小梅沙海滨旅游区，是深圳有名的旅游景点。下面是小编为大家整理的深圳海洋世界导游词，希望对你有所帮助!

深圳海洋世界导游词一

各位游客们大家好，我是您们的导游，首先欢迎大家来到深圳。今天我们要去参观的是深圳海洋世界。

深圳海洋世界位于广东省深圳市东部黄金海岸线上享有"东方夏威夷"美誉的小梅沙海滨旅游区，距市区28公里。首期工程占地约20万平方米，以"九馆三园"十六套水中特色节目为展示主体，同时包括海洋乐园、海洋广场、海底隧道、触摸池、海龟岛、钓虾池、情侣廊和内湖等景观。

深圳小梅沙海洋世界首期投资3.6亿元，占地约20万平方米，坐落在深圳东部黄金海岸线上享有"东方夏威夷"美誉的小梅沙海滨，以"八馆两园"(即:极地馆、水族馆、幻游海洋馆、鲸鲨馆、鲨鱼馆、海贝馆、科普馆、航模馆、海洋乐园、嬉水乐园)、"十七套特色节目"(即:极限高空跳水表演、异国小丑幽默跳水表演、憨态海豹稚趣表演、滑稽海狮幽默表演、聪慧海豚特技表演、激情乌克兰海底芭蕾表演、极地王子白鲸表演、帅气海狗表演、惊险人与鲨鱼共舞表演、惊世牛鲨捕猎表演、神奇乌克兰美人鱼表演、浪漫海底梦幻婚礼表演、海底万鱼争食表演、悠闲深海潜水表演、精彩乌克兰水上芭蕾表演、青蛙仙子动漫表演)为展示主体，两大独特卖点:一是投资亿元的华南独家"极地动物馆"，二是近2个小时、亚太地区最大规模的"海陆空"特技综艺表演。

深圳海洋世界导游词二

深圳小梅沙海洋世界一期投资3.6亿元，坐落在享有“东方夏威夷”美誉的小梅沙海滨，共有八大海洋主题展馆(水族馆、幻游海洋馆、鲸鲨馆、鲨鱼馆、深海精灵体验馆、科普馆、水族馆)，有多种大鲨鱼、海底珊瑚、各色海洋鱼类等，还有海豚、海狮、海豹以及小丑滑稽表演、极限高空跳水等近两小时海洋综艺演出。

海洋世界二期——华南地区极地动物馆，投资近亿元，为华南地区大型极地动物世界，于20xx年1月开馆迎宾，成为小梅沙海洋世界亮丽的风景。极地馆内展示有北极熊、白鲸、海象、北极狼、多种企鹅等两极珍稀动物及藏獒犬极寒动物，白鲸剧场上下两层，馆内还设有“海狗小剧场”，每天都给游客带来精彩的演出。

白鲸剧场是极地馆的亮点，是专门为极地大白鲸修建的剧场。透过巨大的压克力玻璃大屏幕(高5米，宽16米，厚37公分，重达30吨)，游客们可欣赏到极地大白鲸的多才多艺的表演：2头来自北极冰海的白鲸姐妹能歌善舞，喷水、转圈、水中吐圈、火箭飞人、水流喷射等绝活不断。另外，游客们还可以在 “极地小动物剧场”领略其他极地动物的绝技。

三大极地迎客明星“北极熊、白鲸和海象”透过冰窿，好奇的打量着在冰海遨游的游客们;电影明星北极熊宝宝“Pezoo”周身雪白，霸气十足;皑皑雪原处的极地岛上，海狗们欢乐嬉戏，时而打斗;雪域狐窟闪现北极狐群的倩影，背靠冰山、脚踏冰块，她们一身颜色洁白如雪，狐媚的双眼波光流转;北极狼群在雪原奔跑，嚎叫，响彻夜空;海象姐弟磨拳擦掌，憨厚笨拙的动作常让人捧腹大笑;还有极地企鹅绅士不时悠闲地梳理羽毛，为游客朋友们一展极地唯美的绅士风采。

水族馆共有不同展示主题的鱼类展示缸20余个，养殖着各种珍稀鱼类600多种、万余尾。海底隧道于20xx年7月完成大规模的全面升级，从印度尼西亚引进万条“批着老虎皮”的黄金鰺，升级完成后的“黄金隧道”气势恢弘，绚丽多姿，让人感受好像在海底漫步，壮观的“万鱼争食表演”每天在这里轮番上演。“七彩缸”、“珍宝缸”则养殖着一些稀奇古怪的海洋趣味鱼类。

海洋剧场场内设有近3000个座位，现有6只海豚、8只海狮、6只海豹。每天三轮、近1个小时的海洋剧场大表演,还有海洋动物明星海豚、海狮、海豹的精彩表演，场场表演赢得观众近100次欢呼喝彩和兴奋的掌声!

水母馆8米长的侧旋缸，是目前世界上较大的一个水母展缸，巨大的水母幕墙，展出的是享有“水中仙子，海中明月”美称的海月水母。另有两个直径3米的水母圆柱缸、两个直径2米的圆形展缸和一个长5米的跑道缸，分别展示约9个品种的水母，包括海月水母、天草水母、紫纹海刺水母、太平洋海刺水母、澳洲斑点水母，朝天水母，彩色水母等。来自世界各地的珍贵水母在荧光闪烁的蓝色海水里竞相游弋，它们造型万变、色彩斑斓、婀娜多姿、仪态万千……

鲨鱼馆养殖有凶猛的黑鳍鲨、白鳍鲨及灵活的豹纹鲨、体形庞大的护士鲨等30余尾鲨鱼，无论数量和种类。鲨鱼馆中每天还有惊险的“人鲨共舞表演”，近千条金鲳伴鲨同游，为游客展现鲨戏鱼群的壮观景象。

幻 游 海 洋 馆通过十三个主题海洋故事(如渔夫与金鱼、鲁宾孙漂流记、哪咤闹海等)的场景展现，模拟建立了反映人类与海洋交往史的浓缩时空隧道。同时，幻游海洋馆将沉浸在一片科幻的海洋中，可以在恣意游玩同时感受一幕幕惊心动魄的5D世界! 神秘的时空转轮时，快速感受那多个异时空的奇幻;置身于万丈深渊之上，体验好莱坞水准的超魔幻惊险场景;寸步难行的深陷泥潭，体验前所未有的超现实感。

鲸鲨馆

专门耗巨资为一位神秘的大洋来客——鲸鲨而修建，这尾巨鲨长8.34米，重3吨，是目前发现国内较大的鲸鲨。这里还有近百种珍稀鱼类标本。

科普馆

通过影视小剧场、模型及展板展示了海洋文化的博大精深。分为“海洋——生命的摇篮”、“古老的海洋生物”、“海洋的奥秘”、“海洋与人类”等主题。

深海精灵体验馆

深海精灵体验馆是20xx年春节小梅沙海洋世界隆重推出的互动体验馆;它集海底宫殿建造、多媒体互动和多重体验于一身，六大体验趣味多多。其中包含紧急下潜、精灵宫殿、精灵隧道、精灵迷宫等集合声、光、电效果的14个小项目，让小朋友和大朋友共同感受奇妙而梦幻的深海旅程。

海洋乐园海洋乐园设有儿童乐园(以“海底总动员”为主题，构筑有“逍遥水母”、“沙坑攀爬”、“海洋转杯”、“海龟岛”、 “豪华转马”、“组合滑梯”等众多场景和游艺设施)，在这里可以充分体会海洋自然雄博的力量，展示与海洋搏击的勇气。

加入__已__了，但对于我来说，我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。__年的工作，并非尽如人意，这些还都有待于我进一步用心去学习，然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考，在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。

一、__总结

_年11月23日，我开始加入__，跟着老员工学习，第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到__、投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作，所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助，感谢公司给了我学习的机会。在这里，我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作，我看到了一个好的团队，而且我没有了工作压力感。但遗憾的是，我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。

在工作中，我欠缺主动性，与领导和大家沟通较少，考虑问题不够全面和细致，失误较多，尤其是在订单验证和追单方面，我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时，英语理论知识水平、工作压力承受能以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高，一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

二、__计划

新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，__年会是我在___实现蜕变的一年。

要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。

涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如___信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。

英文客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪，给自己解压。

工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自己的上进心很强，的特点就是学习能强，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自己，凭借公司的良好环境提升自己。

在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，通过自身细心观察和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点，加以学习和自我提高。