2021不忘初心跟党走心得体会汇总20篇

一所学校，只有和谐才能发展，只有和谐才能不断创新，才能培养出符合未来社会要求的和谐发展的新型人才。那么，我们应当如何构建和谐校园呢?有如下三点：一是构建和谐的学校人际关系;二是构建和谐优化的教育体系;三是构建和谐优美的校园环境。

校园和谐最为关键的因素是人，人的和谐与否，决定了校园和谐的成败。

一个校园是不是和谐，除了要看领导班子的和谐、看干群关系的和谐、看师生关系的和谐以外，还要看是不是抓事业，树正气。事业发展兴旺，师生心气很足，正气蔚然成风，这极有利于构建和谐校园，否则就是相反的结果——学校，肯定是无和谐可言的。

只有良好的人际关系的校园，才能称得上是和谐的校园。教师对学生无私的爱是师生关系融洽的前提。教师只有真诚地爱着学生，真切地关注每一个学生的成长，才能赢得学生的尊敬和爱戴，学生才能在和谐的校园里健康成长。有人把教师比作学生的第一盏灯，教师的一言一行都是学生学习的榜样，所以教师自身应该做一个和谐发展的人……

优美的校园环境是和谐的根本。首先，校园的自然环境应是和谐优美的。如果孩子跨进校园所看到的一切，所接触的一切，处处是俯拾不完的美丽，身心自会有言说不尽的愉悦，思想也会无止境地翱翔。在绿草如茵/、鸟语花香的校园环境里，学生会潜移默化地受到美的熏陶，放飞美的心灵。我们一小校园虽然不大，但各种花草树木构成了一道独特的校园风景线。教室窗外令人沉醉的绿意，不仅能给人以美的陶冶，也能给人以智慧的启迪，以及由此感受到的无穷的希望和力量。

当然，校园环境不仅包括自然环境，还应当包括师生创造的人文环境。你瞧，教学楼前橱窗里一帧帧醒目的优秀教师照片……可以融入校园环境的建设。尤其当校园环境浸透着每个师生的汗水，就更能激发每颗心灵的自豪感和对学校的热爱之情。一个净化了的环境，会使人的心灵美化，并激起一种奋发向上的自尊自爱的意识。所以，一个和谐的校园首先应该拥有优美和谐的环境。

一个和谐的校园，还应有千姿百态、意蕴丰富的校园文化。没有丰富的校园文化，学生的精神世界就是空虚的，毫无生气的。学生不是流水线上的产品，而是活生生的有血有肉的人;学生不是学习的机器，考试成绩不应成为衡量学生的唯一标准。新课程标准提倡多元化评价，我们就应该看到每个学生的长处，让学生的个性自由地发展。在以人为本的教育理念下，我们一小处处为学生创造展现个性和特长的舞台。和谐的校园文化是一种巨大的无声的力量，它如“润物细无声”的春雨，能以最深刻最微妙的方式进入学生的心灵深处并产生深远影响。

同学们、老师们，构建和谐校园需要我们大家共同的努力，任前方荆棘丛生我们将持之以恒。用我们的智慧和勇气扬起理想的风帆，用我们的青春和生命奏响和谐校园的乐章，愿我们的学校越来越好!

党员培训心得小结范文

党员需要不断地进行学习和培训才能与时俱进，不断进步，党员在培训的过程中有什么心得体会呢?下面是小编为大家收集整理的党员培训心得小结，欢迎大家阅读。一起来看看吧!

党员培训心得小结一

很荣幸我参加了X年生物工程学院第49期入党积极分子培训班的学习。通过参加这期培训班的学习，使我对党的性质、宗旨和纲领都有了更新的了解和认识，这也更坚定了我对党的信念;通过培训班的学习，也使我对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想作为党的理论基础和指导思想的理解;通过培训班的学习，还使我懂得了如何端正入党动机，如何身体力行“三个代表”重要思想、切实履行党员的权利和义务。党是中国工人阶级的先锋队，同时也是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。

那么，怎样才能体现一名合格的学生党员的先锋模范作用呢?我觉得应该包括一下几点：

第一，要提高自己的学习能力。也再三要求“学习，学习，再学习。”可见，学习文化知识是提高素质的重要途径之一。当今世界，科学发展日新月异，逐步向知识经济、信息化社会迈进，不学习，人就会落后。大学生是我国社会文化阶层中的较高层次，大学生党员更要能作为先进生产力的代表，因此大学生党员的专业知识一定要过硬。这就要求大学生党员勤奋刻苦，有端正的学习态度，在学习中起表率作用。同时，还要和大家共同进步，经常交流经验，乐于帮助有困难同学。另外，还要注意个人文化修养的培养，丰富自己的文化底蕴，因为只有一个具备较高科学文化素质的青年，其社会适应能力才会比较强，才能较好地处理形形色色的问题。总之，对于专业知识的学习要有扎实的专业功底，刻苦学习、钻研，并有所创新。

第二，要加强党性修养，要学会用自己的头脑来思考问题。要阅读马列原著，毛泽东选集和邓小平理论，培养自己的党员修养。今天的社会是一个变化的社会，我们身边的人、事、物都会不时地发生变化，但是真理是不变的，大学生党员要学会以不变应万变。平时注意党性修养的培养，才能抵挡住不良诱惑的影响，适应复杂的社会。作为大学生，最基本的是树立正确的世界观，人生观，价值观;作为党员，最基本的是树立全心全意为人民服务的思想。学生党员最根本和最实际的义务就是要有全心全意为人民服务的思想。为人民服务不是一句空话，而是有其丰富的内容，想要真正做好也是很不容易的。我们周围的同学也是人民中的一部分，在学校这个环境里，为人民服务就指的是为同学们服务。这就要从点滴做起，从不显眼做起。例如，发现同学学习、生活上有困难时，应热情给予帮助;同学思想上有疙瘩，应主动给予开导;遇到个人与同学利益发生冲突时，应先人后己。因为同学们对党的最直观的认识正是通过一个个具体的党员特别是他们身边的学生党员来认识的。一个党员的形象，直接影响着党的形象，影响着党在人民群众中的威信，影响着党的性质和战斗力，我们作为学生党员要十分重视发挥自己身为党员的作用，以此来影响周围的同学。大学生党员应作为党的代言人，大学生的带头人。

从自身抓起，从小事做起，对学习刻苦努力，对工作有创新精神，注重思想上的学习，全心全意地为同学和他人服务，敢于进行批评和自我批评，在不断地学习中完善自我。试想如果连周围的同学都团结不好，何以团结千百万人民群众?一个班的同学都带动不起来，何以解放全人类?或许这种说法有点夸张，但的的确确是我们目前有些学生党员所存在的问题。现在有的学生党员只能独善其身，而不会做群众工作和不善于做群众工作，认为只要自己管好自己就行了，别人怎样不用去管，或根本不想管，其实这是不正确的，也是不符合党员要求的。作为一个学生党员，不仅要保持自己的先进性，同时，要用先进性来带动并作为开展工作的基础。要在自己不断进取的同时，坚持与同学共勉，互帮互学，共同进步。

第三，大学生党员应具备较高的理论水平。必须坚持以马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和提出的“三个代表”思想为指导，认真学习，善于运用邓小平理论和马克思主义立场、观点、方法研究新问题，解决新问题，坚持党和人民的利益高于一切，坚决贯彻执行党的基本路线、方针、政策，严守党纪国法，坚决维护党的团结和统一。这些都是原则问题，无论如何都不能动摇。另外，现代社会的开放性要求大学生党员具有现代意识和创新精神。现代意识与创新精神源于开放的思想方式和思想的解放。邓小平曾指出“解放思想就是使思想和实际相结合，就是实事求是”。他要求大学生党员从实际出发，而不是从本本出发，要彻底摈除陈旧僵化的思想方式和思想意识，用开放的眼光看待新事物，接受新观念。这就要求大学生党员更应该注意提高自己党员的素质和修养，特别是思想上的改进，才能在将来的工作和生活中经受住更大的考验。

总之，党永远是我们前进道路上的指路灯，我们永远团结在党的周围，永远跟党走。

党员培训心得小结二

X年五月，我有幸参加党校培训，通过此次党课培训，让我明白从一个普通的学生，成长为一名党员，这是一个质的飞跃，它意味着党对自己提出了更高的要求和希望。

首先，我谈谈学习期间对党的进一步的认识。从中学开始，在思想政治课和历史课上，我就学习了关于我党诞生发展的历史，研习了我党在不同时期的方针政策。通过这次党课培训学习，我对党有了更系统的更进一步的认识。党是中国工人阶级的先锋队，同时又是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。(即三个代表)这一性质注定了党必须是一支无私奉献的伟大的党，奠定了其全心全意为人民服务的根本宗旨。

我们党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。马克思列宁主义揭示了人类社会历史发展的规律。它指出，资本主义终究会被社会主义所代替，而人类最终会达到主义的境界。以毛泽东同志为代表的党人，以中国当时特定的历史环境出发，把马克思列宁主义和中国革命的具体实践结合起来，创立了毛泽东思想，它是中国革命和建设的正确理论和实践经验，事实证明它是正确的，客观的。就在这个正确思想的指导下，我党带领着全国各族人民先后取得了抗日战争和解放战争的胜利，取得了新民主主义革命的胜利。建国后，又顺利进行了社会主义改造，完成了新民主主义向社会主义的过渡。

十一届三中全会后，以邓小平为主要代表的党人，总结了建国以来正反两方面的经验，解放思想，实事求是，把全党的工作重心转移到经济建设上，实行改革开放，逐渐形成了建设中国特色社会主义的路线方针，创立了邓小平理论。它是马克思列宁主义的基本原理同当代中国实践和时代特征相结合的产物，是毛泽东思想在新的历史条件下的继承和发展。十三届四中全会，以为主要代表的党人，在建设中国特色社会主义的实践中，积累了治国治党新的宝贵经验，形成了“三个代表”的思想。反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求，是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大的理论武器。三个代表是我党的立党之本、执政之基、力量之源。

党的最高理想和最终目标是实现主义，我们党在现阶段的任务是建设中国特色社会主义。根据党的最高理想和最终目标，结合党在现阶段的任务，要求每个党员也包括每积极要求入党的同志都要深入理解全面建设小康社会的奋斗目标，树立主义理想，坚定社会主义信念。

其次，我对党和人民群众的紧密联系也有了进一步的认识。党的根本原则是民主集中制，实行群众路线，一切为了群众，从群众中来，到群众中去“为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切……” 这么多年来，党员们一直把当年的誓词铭记在心，并以此作为行动指南。我深深地从他们身上感受到，一名党员是以人民的利益为先的，是时刻想人民之所想，急人民之所急，扎扎实实地为人民办实事的。勇于奉献，是对党员的基本标准之一。全心全意为人民服务，是党之所以能赢得人民信任，能与群众广泛紧密结合在一起的力量源泉。党员往往能正确处理好个人利益与党的利益、人民的利益、集体的利益。我对我们党表示崇高的敬意，并由衷的热爱党，拥护党。

在学习期间，我明白了我们每一个入党积极分子都要端正自己的思想，我们首先从思想入党，树立无产阶级的世界观、人生观、价值观，树立全心全意为人民服务的信念，并从实际行动中表现出来。我们要端正我们的入党动机，明确作为一名党员所要具备的素质，所要具备的奉献精神，所要为人民做的，才能经得起党和人民的考验。通过党课的学习，我进一步认识了党，同时我将党员所要具备的条件与自身的实际做比较，确定了自己的努力方向。我将会更深入地去学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和三个代表思想，并且扎扎实实地从小事做起，以焦裕禄、孔繁森、汪洋湖等的优秀党员形象为榜样，从小事做起，时刻以大局为重，为别人着想。我从这次的党课中学习到，从这些优秀党员身上体会到，全心全意为人民服务并不是非要我们作出什么惊天动地的大事，而是立足于我们的岗位(各行各业，只要是有益于社会有益于人民的职业)在日常的学习工作生活中，一点一滴的做出我们的贡献。

20_年11月28日，有六个单位共同在寨岗中学进行师德师风专题培训。课上老师提出，师德总体上是好的，但也存在一些不可忽视的问题：

1.职业意识淡薄;

2.精力投入不足;

3.重业务轻素质;

4.育人意识淡薄;

5.示范作用欠缺。

这可以算是我进行的第二次培训，记得我们4月份的岗前培训也有专门的一门《师道》，即为师之道，这两次都让我印象很深刻，两次培训中我都听到了一句话——“没有教不好的学生，只有不会教的老师”。这话带有极大的包容性以及强烈的责任感，从中我看出了它给我们的告诫与提示——做老师，一定要有爱心，有耐心，有恒心，有责任心。

教师与学生的接触是长期的，教师必须喜欢学生，爱学生。学校有一半学生是住宿的，而且很多学生家里没有电话或者是留守儿童，他们在衣食住行上全赖班主任和在校老师的关心，吃饱了没有，穿暖了没有，被子够不够，有没有不舒服……如果没有跟学生进行有效沟通，教育教学就不能取得好的成效。学生成才、教师成名不可能一蹴而就，因此，做老师要有耐心。学校部分学生学习能力较差，有时候一个问题讲了很多遍他也不一定能明白，有时候教师会深感无奈，此时，若教师再耐心些，再把对学生的要求降低些，在课后在多花时间辅导学困生，会取得更好的成效，既让了教师重拾信心，也让学生树立对学习的信心。教师从毕业到教学要经过多年实践，积累经验，面对不断变化的学生所带来的巨大挑战，因此做老师要有恒心，优秀教师都是在经验中总结出好的办法来进行教育教学的，我们要坚持在教学中成长，在困难中前行，积累丰富的教育教学经验。教师是传道授业解惑之人，其一言一行都备受学生关注，并且，学生对教师的不足十分敏感，常常会对教师进行议论。教师的言行对学生影响极大，有可能影响他们一生的为人处世。因此教师必须以身作则，为人师表，要有强烈的责任感。另外，教师从备课到课堂教学，从作业批改到课外辅导，都是相对独立的，教师必须对自己的行为负全面责任。

培训的老师说到，教师职业有其独立性、实践性、创造性、情感性、示范性、权威性、长期性等特点，而这些职业特点要求我们：

1.树立终身学习的思想，不断提高专业知识水平;

2.不断创新，有创新精神;

3.形成自己的教学风格，教学特色;

4.为人师表，有奉献精神。其实这些与上面我提到的教师必备的“四心”——爱心、耐心、恒心、责任心是可以融会贯通的。

师德师风应融入我们平时的教学反思之中，是一个需要长期实践的专题，希望在日后的实践中能更好地发挥师德师风的作用。

在现场技工师傅，工程师的指导和讲解中，我们对各类车床，铣床，钻床，冲床，磨床有了更进一步的了解。对应于各种不同型号，不同用途，不同尺寸的零部件，有各种不同类型的加工机床进行处理。基于金工实习期间我们所了解学习的各类机床的基础知识和基础操作，我们进一步了解了大型零部件的加工工艺和粗制流程，精加工流程，装备流程，修改处理流程等加工流程。技工师傅们给我们展示了熟练操作各种机器生产零部件的过程和技巧，其基本原理和操作规范同小型简单机床是大同小异的。整个参观过程中，同学们就一些机床的工作原理，精度问题等方面的疑问请教了指导师傅，如磨床，钻床等机床具体的功能及其在生产过程中所处的位置和需要对零部件做处理的方面。

老师在给我们解答疑问的同时，也给大家讲解了许多关于公司经营，生产管理等方面的基本常识，让我们真正正确地认识一个大型机械公司的生产流水线，各类部门的职能，各工种的职责，各类技术要求，同时也拓展了我们对大型机器公司购置，生产，包装，销售的流程，公司经营，管理等方面的常识。我们对各类机器的功能，型号及操作规范等都做了详细的记录。最后，我们就对各自的参观疑问和看法做了初步的交流和讨论，取人之长补己之短，对整个机器厂和参观过程做了初步的简短总结，并结合各自在金工实习期间所掌握和了解的机床知识，交流了各自对某些机器的改进或存在的缺陷等方面的观点看法。通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。

在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上，具有初步的独立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

眼科实习心得

实习，是一种期待，是对自己成长的期待，是对自己角色开始转换的期待，更是对自己梦想的期待；学习，也有一份惶恐，有对自己缺乏信心的不安，有对自己无法适应新环境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦虑。

带着一份茫然来到了荆门市第一人民医院，开始了我的实习生涯。从此，我的身份将从一个学生变为了一个实习护士，生活环境将从学校转为医院，接触的对象将从老师，同学转变为医生，护士，病人。对于这三大转变，对于如何做一个合格的实习护士，虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐，可我心里还是忐忑不安的，怪不适应，怕被带教老师骂，害怕自己做得比别人差，怕自己不知从何入手……

第三个临床科室----眼科，我的带教老师是帅菊艳老师，她是院里的工龄比较大的护士，干活麻利，动作漂亮，操作规范，这无形中给了我很大压力。在老师面前感觉自己很渺小，甚至于工作都不带脑子，只机械的执行任务，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出错，越错越害怕，越怕越错，这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作，可这样老师又觉得我干活不主动，有时候觉得委屈，常在心里抱怨，怨自己无法将理论应用于实践，怨自己在以前见习时没有好好学,怨自己笨手笨脚.可能是我适应能力差,又不会与老师沟通，但我也很感激我的带教老师，对我很耐心，也很关心我。我犯了错她从不责怪我，而是给我讲原理，让我知道错误的根源，它起到了引导作用，让我重新有了工作激情，在这儿跟帅老师说声：谢谢，老师您辛苦了。

眼科的常见病是白内障和青光眼。

白内障的主要症状是视力减退，视物模糊。白内障有很多病因：有些是先天性白内障(多见于儿童)，眼外伤也会导致白内障,某些内科疾病亦可致白内障。如：糖尿病、肾炎等，还有并发性白内障，但是大多数的病例和患者与年老有关。白内障的最佳治疗方法是手术。所以术前术后护理则成了病房护理的重点。白内障的术前护理：按内眼手术护理常规；术前按医嘱滴扩瞳药；术前按医嘱滴降眼压药；术前晚及术晨按医嘱给予镇静剂；术前晚冲洗睫毛囊、泪道、剪睫毛并覆盖。术后护理：术后返回病房，轻扶病人头部，取平卧位；术后嘱患者勿低头取物，勿用力大小便，勿咳嗽及大声说笑；术后遵医嘱滴抗生素眼药水及扩瞳药，滴眼药水时勿给眼球施加压力，以防眼内出血及伤口裂开；术后进食清谈易消化饮食，避免咀嚼硬质食物，保持大小便通畅，术后3天无大便应用缓泻剂。术后剧烈疼痛、流泪，应及时报告医生，采取相应措施。

青光眼的主要症状是眼压升高，眼胀等。临床上依据发病原因，将其分为原发性、继发性和先天性三大类。原发性青光眼则依其眼内压升高时，前房角所处的状态，分为原发闭角性和开角性青光眼两种。一般认为，原发性开角青光眼眼内压升高的原因是房水排出阻力增加，使单位时间内的房水流出量减少所致。青光眼的治疗包括药物和手术治疗。临床上一般采用术后疗法，则术前给病人做好心理护理，消除病人的恐惧心理；眼压高者按医嘱每5~10分钟滴入1%匹鲁卡品一次，双眼滴抗生素眼药水，每日四次；嘱病人进食清谈易消化饮食，不宜烟酒浓茶及辛辣刺激性食物，不宜暴饮，每次饮水量不得超过300ml；按医嘱给予高渗脱水利尿剂及其它降眼压措施；服用降眼压药时要观察有无药物反应，立即报告医生；眼痛剧烈，恶心、呕吐不止者，以及体虚、烦躁者按医嘱给予镇静剂、止吐剂及补充液体；术前晚剪睫毛，冲洗泪道，术前按医嘱给予镇静剂、降眼压药和缩瞳药。术后按医嘱取适当体位；按医嘱滴扩瞳药与抗生素眼药；向病人交代注意事项，并嘱病人出院后按期复查。

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根据公司安排，组织48名公司员工前往孝感进行户外拓展培训活动，这是公司为了今后更好地发展，增加公司职员之间凝聚力与向心力而举行的一次活动，得到了公司上下层的普遍支持与响应。

这次活动主要由众行天下拓展培训公司负责对员工团队合作能力的培训，当日选派员工早上7：50凯瑞门业出发，到额头湾车站统一乘车前往孝感拓展培训基地接受户外培训，主要是通过户外实体活动，事先由培训师设定一个要完成的目标，而要完成这个目标，必须要通过多人合作，才能达到设想的目标，比如设计一个活动目标，通过设定的规程，让队员在规定的时间与流程中去完成目标，一个人的能力很有限，甚至于很难完成，但通过多人合作，就可以在最快最短的时间内完成教练设计的任务。通过这样的活动，既锻炼了员工的身体，又提高了员工的反应能力与团队合作能力，提高了工作的快乐指数与工作效率。到达活动地点后，在教练的分工与队员的合作下，全部活动围绕以下活动项目内容展开：

活动项目一：20-30人围一个圆，后面一个人双手达前一个人的两个大臂，坐在后个人的双腿上一起行走，教练喊1，迈左脚，喊2迈右脚，要走30步，这个就是要全部人员齐心合力才能完成。此活动项目训练的是人与人之间协作能力与精神，可以为公司日常工作中提供更和谐协调的人文环境。

活动项目二：是考验人的智力，有30个号，分成2个小组，一个组有15-30个人，教练在另一头把30个个号放在一个划的圆中，一个组一个组去拿，从1到30这个数排列，不能隔号。只能一个人拿，其他人在围外看，不能全部进。这个数有的是用英语表示，有的是用拼音，有的是用一句话，如25这个数，是用国家法定年龄。此活动项目考验的是人的机智与应变能力，提高人的综合素质，一个公司的正常运作离不开一个高素质的员工队伍，而员工的日常工作中应变能力的提高对公司的可持续发展有很大推动作用。

活动项目三：攀岩，这个就是考验的是队员的耐力和勇气了。就是一面木板做的4.2米的高墙，要求这次前去的48名人员全部过去，不能借助其他东西，只有人，也就是人梯，下面3个大块头的，上面再站一个人，下面再上人，首先要一个比较有力的人先上去，再拉后面的人，一个一个上。首先第一个人先上去的人不知前面会有什么危险，但他能第一个上去说明了勇敢，也要有勇气。最后留在下面的两人也是最了不起的人，他们把困难和危险留给了自己，最后一个是拉着倒数第二个的脚脖子，快到中间再把手伸向上面的人，再将他拉上去。真是动人，看到这个场景让人心潮澎湃，其人在困难之时互相帮助的场景也感动的让人热泪盈眶。联系中公司正常运作中也会遇到这样或那样的困难，通过这个项目的培训，员工的胆识与遇到困难不退却的勇气得到提高，也是公司今后遇到困难而能成功迈越的基础。

活动项目四：过《逃生墙》，这是团队最后的毕业考核项目，团队员在互相配合的情况下，要在最短的时间内完成通过复杂的路段，最后顺利通过到达安全地带，全员只用了十分钟时间就全部通过逃生墙的考验。此项目活动实际上是公司遇到突发情况的演练，可以提高公司日常动作中遇到突发情况的处置能力，从而减少或避免人与财产的伤亡与损失。

整个活动进行了多个项目的培训，基本上达到预期的效果。活动结束后就此次活动进行了全面的回顾与总结。随后全体合影留念。并安全返回公司。

参加此次户外拓展培训的员工普遍反应响良好。一些平时很少交流的员工，在此次活动中增加了彼此之间的联系与友谊，团队协作精神得到提高。期望公司今后分批次进行这样的培训活动。

今年暑假实习我分到了铜梁县东城街道办事处社保所工作，带着满心的期待我迎来了这次为期30天的实习。

我主要跟着同事学习养老保险的待遇资格审定、核算、发放等。我逐渐的融入到了这个大集体中，在跟、带、学中品味着实习生活。

干一行，爱一行，良好的职业操守和过硬的专业素质，细心、耐心、热心的服务才能够让前来办事的群众感受到温馨、贴心，在享受国家优惠政策的时候能够发自内心的感谢党，感谢政府。办理的时候不但要了解相关规定，政策之间的差异，看着同事每天都认真的给前来办理的人员认真耐心的讲解，细心的叮嘱。我很感动，也很佩服。以前有人说我们大厅是“门难进，脸难看，事难办”。我想我看到的事实却是完全相反的。遇事不推诿，主动热情，需要什么资料一次告知，这样即方便了别人也给自己带来了便利。每次看到前来办事人员脸上满意的微笑时，特别有成就感，虽然是很简单的事情，但是能够每天重复着同样简单的事情，不怒不怨，仍旧保持一颗群众之事无小事的心理是多么的难能可贵。

我去的7月份正好是办理社保的时期，5到20号是办理时间，每天都陆陆续续有人参保、续保、终止参保、打印接续卡等等。在同事的带领下，我渐渐了解了养老保险的办理程序以及养老保险的优惠政策。养老保险一共要填写五张表，百姓们通常不知道填写的办法，我还有义务跟他们细细讲解填写方法，虽然很枯燥乏味，但是想着他们以后都能得到国家养老优惠政策，又觉得很有意义。

在社保所大厅实习不但让我了解了很多关于社保知识，同时也开阔了眼界，了聊了一些人间疾苦，不再生活在乌托邦的幻境中。期间一个老婆婆来到大厅向同事们要求能不能提前给他发工资，她家里都没钱买面粉了。看到这一幕我很震惊，之前一直都以为家里揭不开锅只是电视剧或者新闻上的事情。也许是之前我太天真，也许是我生活的圈子太小。工作之后我才知道原来还有那么多的老人要靠微薄的退休工资生活，有数不清的人被这样那样的慢性病困扰着，原来如何养老已经是迫在眉睫的事情，作为一个年轻人，我更感受到了一份深深的责任与使命感。

一个月的实习已经结束了，虽时间短暂，却让我真实的走进了工作，让我们有了一次理论联系实际的机会;在工作中学习法律、法规，在实践中领悟政策、方针;同时 也让我们看到了国家、政府在解决民生问题上所做出的努力，真实的感受到了国家、政府对老百姓的关心和爱护。

在第一节课上，黄老师给我们讲了一件很重要的事情，今天有消防演练，叮嘱我们排队时要安静整齐，不要嘻嘻哈哈的，要把这次演练当成真的一样。

黄老师刚讲完，下课铃声就“铃铃铃”地响了起来，但我们没什么反应，还是和往常一样去排队。过了几秒钟后，警报声突然急促地响了起来，着实把我吓了一跳。这时大家才反应过来，是消防演练啊。虽然大家都明白要开始消防演练，但有的同学还是不当一回事。

同学们的反应都不一样，有的左右张望，看看哪里在冒烟;有的紧张地环视四周，看看烟会不会往这边飘;有的按捺不住兴奋的情绪，非常期待消防演练会是什么样的;还有的却调皮的起哄，在那里吼：“着火啦，着火啦，大家快跑啊!”

消防演练开始了!同学们连忙用手捂住嘴巴和鼻子，井然有序地下了楼梯，大家都没有说话连平时爱讲的那些同学都乖乖闭上嘴，弯着要弓着背慢慢地向前行走，把这次的演练当成真的一样，看上去都显得那么严肃认真。

下了楼，突然一股像雾一样橙色的烟涌了上来阻碍了我的视线，而且感觉是特别得呛人。我咳嗽了几声，应该是被呛到了，真是很难受。顿时，我的脑子一片混乱，停了一会儿，听得见同学们的声音，却看到的都是模糊的身影。我追上了同学们，离开被橙色烟雾笼罩的地方。

来到了大操场，这里的新鲜空气格外舒服，我反复地做了几个深呼吸。我看着橙色的烟雾，虽只是那短短的一段距离，回头想想还真是心有余悸。

烟雾瞬间就飘进了教室，走廊上一片橙色，烟雾慢慢吞噬了我们的教室，另一边也开始向外扩散，朝同学们的方向涌来。这是，张老师发话了，她在司令台上讲了刚刚消防演练的事情，并让身旁的叔叔给我们展示如何使用灭火器，还让同学们来试了下，看着看着，我突然也想去试一下，心情一下子变得愉快起来。过了一会儿，就退场了。刚刚的烟雾已经消散开了，气味也没了。

这次消防演练让我明白了，如果不实用好火，那火就会变成灾难，他会无情地吞噬我们的生命，那将会是多么可怕呀。所以，我们一定要预防火灾!

给“骂”贫困户的扶贫干部点赞

四川省成都市龙泉驿区 布衣

近日，一条名为“云南一扶贫工作者‘骂’贫困户”的内容在自媒体和朋友圈刷屏看过视频后认为，说“骂”有点过了，这位扶贫工作者其实是在教育贫困户，她虽然情绪激动，却说出了一些实在“扶志”的硬道理。

脱贫攻坚已进入攻坚拔寨的关键时期，有多少扶贫干部在这条路上爬山涉水、前仆后继、日以继夜的前行着;有多少扶贫干部用自己的生命捍卫者这来之不易的脱贫成果。像黄文秀一样的扶贫干部，用心用情甚至用生命去完成党和人民交于的任务，用自己的担当与忠诚去践行一个扶贫干部的初心和使命。这是有这些真心真情的干部，我们的脱贫攻坚才能取得如此大的成绩。

据统计数据显示，20__年农村贫困人口1660万人，比上年末减少1386万人，贫困发生率1.7%，比上年下降1.4个百分点。全年贫困地区农村居民人均可支配收入10371元，比上年增长10.6%……这些斐然的成绩，绝不是靠着歌功颂德唱出来的。而是有无数像黄文秀，像云南扶贫工作者这样的基层扶贫干部，敢担当敢作为，敢付出敢较真，才取得这来之不易的成绩。

20__年8月公布的《中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战三年行动的指导意见》再次强调，要开展扶贫扶志行动，提高贫困群众自我发展能力。对于那些有劳动能力、无脱贫志气的贫困户，做好思想引导、克服思想惰性是激发内生动力的前提。只有当贫困人口意识到通过劳动摆脱贫困的可能、尝到了脱贫致富的甜头，调动扶贫意愿、靠自身努力摆脱长期贫困才会成为可能。

在一些地区仍有一些贫困户，觉得自己“贫困户”的身份就是“铁饭碗”，反正干不干都有人送上门，钱没了政府会给，生病了村组得管，孩子上学没学费政策可以减免……一时间仿佛觉得“贫困户”就是“通行证”，从此可以“靠着国家这棵大树”，不劳而获。这样的贫困户从骨子里都是“贫困的”。如果扶贫干部心存怕贫困户投诉、埋怨的心理，一味顺从迁就，反而是害了他们，让他们在“贫困的深渊中无法自拔”。这个时候就需要扶贫干部给他当头一棒，让他清醒清醒，在思想意识上正确认识和对待扶贫工作。唯有端正意识，才能走出扶贫的第一步。

先秦《黍离》曰：“知我者，谓我心忧;不知我者，谓我何求?”道出了云南扶贫干部的心声。这是因为对自己工作的尽职尽责，正是对这片土地的深情，正是对初心的追随，才让这个扶贫干部如此激动。所谓：“爱之深责之切”，这是父母对孩子“恨铁不成钢”的焦急，这是对脱贫攻坚任务牢记在心的着急。如果有更多的扶贫干部能够舍小义而不忘大义，将个人荣誉放在身后，能够承受“诟病”，能够“横眉冷对”贫困懒汉，而不是只做和事佬，只走形式过场，那脱贫攻坚一定能迎来更大的胜利。

扶贫先扶志，然而扶志远比给钱给物更难，他需要扶贫干部花时间花精力找到贫困户的“死穴”，为他打通这“任督二脉”，帮他们建立起主动自觉脱贫的意愿，这“难于登青天”。可，正因为其不易，更要锲而不舍向前冲，知难而退不是合格的党员干部，唯有“以壮士扼腕”之勇气，以“卧薪藏胆”之毅力，以“先天下之乐而乐”之情怀，才能攻坚拔寨。云南扶贫干部，能够在“网络浪潮”中，激流勇进，不畏不惧，正是体现其真作为敢担当的为民情怀，因为饱含着多这片土地和人民的热爱，这是心中燃烧的赤子之心，让她无惧无畏勇敢向前，愿更多基层干部，将这份为民的深情扎在为民之路上。

实习报告实习收获与体会

这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。

客服工作总结及感想

尊敬的领导：

您好！

我叫晓月是工交学院的学生，今年七月份毕业。

XX年6月我来到贵公司，经过了几天的培训,我对这份工作有了一定的了解和认识,现在我将感想以及工作的认识总结如下:

1.   客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通能力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态.

2.   作为客服人员,需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户,

感想:

算算,我来到公司已经将近十天了.回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力, 虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了, 经过了跟晓晓,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心, 虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.

其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西, 其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在电信公司的时候,那才是真正的麻烦, 而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识, 相比起来在这里已经算很好了,

客服,其实是一个复杂而又简单的工作, 简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下,

如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了.我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过 其实最主要的还是心态没有放好, 现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的.叔叔和晓晓说得对如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了, 就像东东说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决,

现在,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。

在与病人相处时，我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛，体味他们的需求，并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通，才能建立良好的护患关系，才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上，患者才会充分表达自己的所思所想，只有这样，护士才能充分了解病人，给予到位的护理。

短短几个月实习过去了，在医院的走廊里，已经能看到我们忙碌的身影，我们不停地穿梭在病房之间，我们很累，但应该值得高兴，因为我们终于能胜任老师交给我们的任务，我们可以自己去独立完成护理工作，这为我们的未来踏出了一大步，我们应该值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识，按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房，这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去，做到理论与实践相结合，实习就应该是这样的。在实习当中我意识到要做一名护士很不容易，一名合格优秀，具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步，人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高，护士具有良好的素质显得越来越重要，不但要良好的心理方面，专业技术方面，职业道德方面，身体方面的素质，还要有文化仪表方面的素质。

实习结束了，原本迷茫与无知，现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。 临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。 刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。

庆幸的是，我们有老师为我们介绍病房结构，介绍各班工作，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打定了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。 护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。

进入临床的第二个收获：正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。 到病房实习，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及更多的人请教，以更好的加强理论知识与临床的结合。

一附院实习科室多数是整体病房，我们所跟的多是主管护士，跟随老师分管病人的同时，我们会加强病情观察，增进对病人疾病的了解，同时对病人进行各项健康知识宣教，这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，讲小课等，这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说，实习期间的第三个收获，也是最庞大的收获：护理操作技能提高了，疾病认识水平上升，各项护理工作逐渐熟练，在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三。

在医院实习期间，我们所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我们严格遵守医院的各项规章制度，所有操作都严格遵循无菌原则，严格执行“三查七对”。在骨科、内科、外科、妇科、ICU、手术室、急诊，针灸门诊等各个科室里，我们都是认真细心的做好各项工作，遵守无菌原则，执行查对制度，培养着良好的工作方式，这应该算的上是第四个收获吧，虽不能说很大，却也是非常重要，不可或缺的收获。 在这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有第五、第六点，甚至更多，只是没有必要将它一一列出，因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我们用某些点线来代替面，用特殊代表个别。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责!

乙方(卖方)：

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就木横板木板买卖事宜达成协议如下：

风险提示：标的物信息

买卖合同中应根据标的物的类型，在合同中将其特定化。防止因产品约定不清，而产生纠纷。

数量、价款要明确，包括数额的计量单位，大多数事项应由双方协定，同时需要标出标的物的单价、总价，币种、支付方式及程序等，各项须明确填写，不得含糊。

第一条：所购木模板木方基础情况

材料名称：

规格型号：

厂家：

数量：

单价：

第二条：质量标准：不起皮、不开胶。

风险提示：履行期限、地点和方式

履行期限、地点和方式要明确，履行方式是送货还是自行提货这不仅涉及运输费用的承担，而且还将涉及货物在运输途中发生毁损、灭失风险的承担问题;履行期限约定不明将会严重影响到合同内容的顺利履行、实施，产生逾期交货等纠纷。同样的合同履行地点不明也会容易引发争议。

如：有的合同对履行期限作出模糊约定，如“一个月内履行完毕”，但从何时起算一个月没有约定，这就容易使双方产生歧义，都作出对自己有利的解释;如果将期限明确化，约定在“某年某月某日前履行完毕”则就避免了歧义的产生。

第三条：交付方式、时间、地点、运输方式及费用的承担

1、由乙方负责送货到甲方仓库，运费由乙方负责。

2、甲方指定收货人为_____________。

3、交货时间：_____年____月____日。

第四条：验收

对于木模板的规格型号、数量、材质等与约定不符或有其他质量问题的，甲方应立即当面以书面形式向乙方提出，异议经核实，乙方应无条件补足或换货，如在3天内买方未提出书面异议，视同甲方认可。

风险提示： 违约责任

违约责任要条款化，在出现违约情形时，能有效执行，避免纠纷。很多合同对违约责任没作约定或约定太过含糊，不具可操作性。比如有的合同约定“违反合同约定，支付违约金10万元”，这个约定就太过笼统，实务中很难操作。

具体应明确，违反合同的哪条约定，应承担何种违约责任，如：质量不符、数量不符、未按时足额付款、未及时交货等等，不同违约情况应制定相应的违约责任，另外，违约金的数额要具体化、数字化，以便于向违约方主张。

第五条：违约责任

1、如乙方提供的产品尺寸误差超过合同约定误差，甲方可按实际尺寸结算。如因其他质量不合格给甲方造成了相关损失，均由乙方予以赔偿。

2、甲方需用木材时应提前两天向乙方提报书面计划，乙方应确保供应，不能按时送达现场的，乙方承担____元/次的赔偿金。

3、乙方必须保证所提供的发票真实，如因提供发票不真实造成甲方的损失由乙方承担。

4、如甲方未能按时结算货款，乙方可以停止供货，但必须提前三十天书面通知甲方。

5、如甲方未能按合同约定比例按时支付已结算的货款，乙方可向甲方要求支付未按时支付货款的违约金，甲方每延期一天付款，应向乙方偿付逾期付款部分的_____%作为违约金，违约金最高不超过合同总额的_____%(5%为上限)。

甲方：

乙方：

年月日

今年是三八国际劳动妇女节111年，为纪念这一具有历史意义的节日，全面贯彻党的妇女政策，营造浓郁的节日气氛，丰富女教职工的业余文化生活，激励广大女教职工以饱满的热情和最佳的工作状态在本职岗位上建功立业，报经校党支部研究决定开展“庆三八”文体竞赛活动，现将活动情况总结如下：

一、领导重视，积极营造浓郁的节日气氛

加强妇女工作，充分发挥广大女教职工积极性是全面贯彻党的妇女政策，促进可持续性发展必由之路。为此学校党支部认真贯彻县教育女工委全委扩大会议精神。在3月x日上午召开全体教工大会，从计划、经费、活动安排、节日礼品等方面作了具体部署和安排。使女教职工感受了学校的关怀与爱护的同时也营造了浓郁的节日气氛。

二、开展庆“三八”文体竞赛活动

3月x日上午，学校工会和女工委精心组织了同心协力赛，拔河比赛两项活动，全校女教职工热情高涨、信心百倍，赛出了成绩，赛出了风格，赛出了友谊。此次活动使全校的女教职工陶冶了情操，愉悦了身心，提高了身体素质。加强了团结协作精神和增进了彼此之间的友谊。表现出极大的集体荣誉感，展现学校良好的精神风貌，同时，县教育工会王玉民主席和女工委主任在校领导的陪同下亲临现场，给予了这次活动很高的评价。很多教职工也表示在今后各项工作和活动中，将再接再厉，创造更好成绩。

三、今后工作思路

一是此项活动虽然受到了教师的欢迎，但存在不少问题，如平时教师缺乏锻炼，一旦投入比赛，容易造成拉伤等。应在平时生活中长期坚持运动，有效地避免活动中造成不必要的伤害，二是坚持长期进行妇女思想政治教育工作，开展爱党、爱国、爱社会主义和“三观”(世界观、人生观、价值观)、“三德”(社会公德、职业道德、家庭美德)教育，大力弘扬“四自”精神，切实唱响以“讲师德、树新风，做人民满意教师”为主题的师德教育，使学校形成一个团结向上、奋发有为、与时俱进、创新发展的和谐校园。

为贯彻落实《____省20____年全民国家安全教育日宣传活动方案》，按照省委高校工委、省教育厅、团省委的要求，校团委决定在“4·15”国家安全日期间，组织开展一次国家安全教育日主题团日活动。现将有关事项通知如下：

一、活动目的

深入学习宣传贯彻新时代思想和党的十九大关于总体国家安全观、国家安全工作的新部署新要求，充分展示党的十八大以来特别是中央国家安全委员会成立以来的国家安全工作成就，教育引导学生牢固树立国家安全意识，提升维护国家安全的能力，营造国家安全人人有责、人人可为的浓厚氛围。

二、活动主题

国家安全，人人有责——开拓新时代国家安全工作新局面

三、活动内容

(一)规定动作

集中观看国家安全教育系列专题片《国安天下宁》第一集，约10分钟，网址：____。围绕专题片内容，以班级为单位，采用讨论、交流、辩论等多种形式，组织开展主题团日活动，强化学生维护国家安全的责任感。学院还可结合实际，有针对性的组织开展校园网络安全宣传活动。主题团日活动时间不少于1课时。

(二)自选动作

在做好规定动作的基础上，有条件的学院可结合自身实际和学生特点，创新活动形式，拓展活动载体，采取举办主题展览、开展安全演练、设计趣味游戏，参观革命纪念馆、博物馆、科技馆，走进军营、警营、研学旅行基地等，开展体验式、参与式、互动式的国家安全教育主题团日活动。(可组织团员参观____国家安全教育展，地址：____区____堤20号(____会址纪念馆院内)，参观时间约20-30分钟，需提前与主办方预约，预约电话____。)

四、有关要求

1、各学院团委、研究生团总支要高度重视、统筹安排国家安全教育日主题团日活动，切实为活动开展提供场地、时间、设备等方面保障。各学院团委书记要带头参加主题团日活动，按照“规定动作做到位，自选动作有特色”的要求，精心设计细化活动方案，实施好主题团日活动。

2、请各学院团委、研究生团总支将活动部署、实施情况(文字材料不超过20__字，图片单独报送，以图注命名)于4月23日前报送至校团委。

月底，结束了凭祥站的学习，我来到了见习岗位的最后一站——南宁南站，先后在峰尾、驼峰、南场信号楼、站调楼跟班学习。南宁南站峰尾调车作业繁忙，专用线取送作业多，配备三台调机。与黎塘峰尾相比，作业程序大致相同，只是南宁南站峰尾区长需要执行计划，而黎塘则是由助调完成。

在峰尾的一个月，我把重点放在学习五调取送作业上，为了尽快熟悉专用线的线路技术条件和作业特点，多次跟随五调进入专用线作业现场，掌握了各专用线的作业特点和注意事项。在峰尾，印象深刻的是一次红光带故障，这是我第一次遇见此类特殊情况下的作业，之前只是在规章上看到过怎么处理类似故障，这一次实打实的参与到处理故障中来：发现红光带，立即呼叫调机停车，通知工务、电务，向值班站长汇报，及时登记《运统46》，在紧张而又有点兴奋的心情下和师傅一起完成了处理故障、保证作业安全的任务，也让我对规章制度和处理类似故障有了更直观的认识和体会。

为了更深入的熟悉南站的站场、线路，在南场信号楼又学了一次值班员，这一次真实的学习了6502电气集中连锁和半自动闭塞、站间计轴闭塞设备的操作与接发列车方法，再一次熟悉了如何办理闭塞、各种发车凭证、开放信号排列进路的时机，尤其是特殊天气条件下的行车办法等，受益匪浅。

跟完峰尾、驼峰和南场值班员（信号员）之后，进入助调乙、助调甲、站调和值班站长的岗位学习阶段。站调楼是一个车站运输组织的指挥中心，跟着师傅们实作，结合对技规、行规、调规、列车运行图和货物列车编组计划等理论学习，深入熟悉了如何编制班计划、阶段计划和调车作业计划，重点学习推算车流，目前还处于学习阶段。在站调楼，体会最深的是这里作为一个指挥中心，需要指挥协调各个工种的工作，这就要求作业中要提高业务水平，优化到、解、编、发作业组织，优化调车作业计划，同时需要有很强的协调组织能力和认真细致的工作作风。在学习助调时，有一次后半夜就由于犯困而撒错了票，导致出发列车的编组与票据不符，幸好车号员及时发现少了几份票据而提醒我赶紧找票，才没有耽误列车出发。这一经历，让我更加认识到无论做任何工作，都不能掉以轻心，要时刻都保持高度的责任心和认真的态度，要么就不做，要做就要争取做到最好。

在忙碌而充实的见习中，对如何尽快适应铁路工作，如何扎实学习业务知识，圆满完成见习任务形成了一些自己的看法：

1、找准定位，调整心态，尽快完成角色转变

大学生刚进入社会，首先面临的是思想上的.落差和角色的转变，要积极的调整心态，给自己准确的定位，认清所处的位置，明白自己该做什么，不该做什么，并快速的投入到工作和学习中去。同时，铁路基层比较辛苦，要有心理准备，懂得宝剑锋从磨砺出的真谛，主动去熟悉摸索各个岗位的职责，认真学习现场具体的作业程序和标准。

2、注重理论联系实际，有针对性的学习与见习岗位相应的规章制度

在见习期间，一定要有针对性的多学习规章制度，吃透规章，知道该条规章制定的初衷和其能预防的事故。每学习一个工种，就要及时的去学习该工种的规章制度，一个工种一个工种地去吃透规章，这样学习既有针对性，又能在不懂规章的情况下及时向师傅讨教，更能加深对规章的理解和掌握，比机械地死记硬背规章效果要好得多。

3、虚心向师傅请教，主动多与师傅们交流

师傅们都具有多年的铁路工作经验，我们要虚心向师傅请教，空闲时间里与他们打成一片，从他们那里可以主动“掏”到很多如何处理突发事故的方法和经验，这些方法和经验是师傅们多年工作的结晶，能让我们少走很多弯路。

作为大学生，正常情况下的作业程序学习起来相对很简单，但是非正常情况下如何作业却不容易学到，也没有多少机会去学习如何处理突发事故，因此，只有多跟师傅们交流，从他们那里“拿来”的经验才是最快捷也是最现实的学习途径。

4、多学习安全科等业务科室下发的事故通报和文件电报

事故通报就是一个个生动的最好的案例学习教材。业余时间一定要多看看有关的通报和文电，多去分析事故发生的原因，多去研究该如何避免此类事故的发生，针对该起事故，找到相应的规章制度来学习，这样能迅速的提高自己的业务水平和分析问题解决问题的能力，也能避免今后工作中再犯类似的错误，能少走很多弯路。

5、平时多总结归纳，养成写总结心得的良好习惯

工作和生活中，会遇到很多的人和事，会有很多问题出现，及时的把一些学习感悟、心得或者处理办法都记录下来，不断地总结分析前段时间的所得所失，只有不断总结，才能不断进步和提高。

通过一年的见习，我成功的完成了理论知识和现场实际的初步结合，对铁路行车组织、配车、调车和客货运组织有了更深刻的了解，对车站的日常管理和班组管理也有了切身的体会。见习虽已接近尾声，但今后的学习和工作将永无终点，我定将扎根于基层，全力以赴努力工作，为铁路的发展贡献自己的力量。

最后，我要深深地感激在工作和生活中给予我无微不至的关怀的各位领导，也非常感谢在整个见习期间耐心指导我的各位师傅，你们的关怀和指导，是我不断前进的永恒动力。

酒店管理实习报告尽心得体会

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期， 为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;此次

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。 (二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾!”

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒;正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

(三)酒店客房服务

1、客房部楼层服务员：领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员：查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房：发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。

4、总机：查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

5、大堂pa：到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

三、实践收获与体会

(一)实践收获

1、熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程

2、掌握了酒店管理服务工作的基本技能

(二)实践体会

1、酒店服务业是社会文明的一个窗口

2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念

3、服务质量是酒店管理的永恒主题

4、酒店文化是酒店经验的灵魂

当前，新冠肺炎疫情防控已经到了最吃紧的关键阶段。有的人却趁机钻空子，在工作中“开小差”“耍脾气”“玩遥控”，这些不良苗头滋生无形中给疫情防控“添堵”。所谓行百里者半九十，要及时止步，给不良苗头按下“暂停键”。

迎“疫”而上，警惕虚假式“网络办公”蔚然成风。日前，为加强新冠肺炎疫情防控工作，遏制疫情蔓延，阻断病毒传播途径，各单位都大力推行“网上办公”和“网上办事”。诚然，在当前严峻的疫情防控形式下，网上办公实为上策。可有的员工缺乏自律意识，打着“网上办公”的幌子，时常隐身掉线，放松了紧张的工作状态。心想，只要领导不安排事情，就成了“自由”的天地，长此以往可不是什么好兆头。何不趁着这段时间，将自己沉下来，提前谋划工作，拟定工作计划表，做到线上线下一个样。比如组工干部要具备前瞻意识，认真思考全年党建工作要点，拟定支部的“三会一课”计划表，策划主题党日活动等，这些都可以借助网上办公开展，而不是成天在网上“云游四海”，做一天和尚撞一天钟。

迎“疫”而上，警惕“指尖抗疫”式遥控指挥。有些干部安排任务习惯于在微信群里发几条信息就表示部署了工作;有的干部则是一味地网上复制粘贴就以为掌握了疫情进展。他们不去一线听取群众的呼声，不去现场核实上报数据的真实性，典型的“遥控指挥”式抗疫。比如企业要有序复工，可是员工却出不了城，这些问题得不到及时化解，给疫情期间的复工带来了阻力。“从群众中来、到群众中去的工作方法不能变”，党员干部要走进一线，了解疫情期间群众和企业所需，究竟面临什么样的困难。深入一线才能掌握第一手资料，我们要想尽千方百计替他们解决实际问题，少些“遥控指挥”，多些“一线办公”，才能真正察实情、听民声，及时化解矛盾，找出解决之道，也才能让干群关系更紧密。

迎“疫”而上，警惕“粗暴式”抗疫分散精力。“大爷，你不戴口罩就是出不到门”“把你的出入证拿出来”。有的工作者或许是因为劝导方式不接地气，或许是语言较为生硬，或许是行为略显粗暴，给基层群众带来了少许反感，导致防疫期间排查工作难度大，产生不必要的争执，分散工作人员精力。这时候请彼此都反思一下，采取最有效的工作方式方法，做到文明抗“疫”。比如，多说一句暖心话，想尽办法团结群众才能共同抗疫。

主动适应“网上办公”工作节奏，采取行之有效的工作方法，要以“缓不得”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不得”的责任感，敢于作为，善于作为，给不良苗头按下“暂停键”，将各项工作抓实、抓细、抓落地，奋力夺取疫情阻击战的最后胜利。

今年7月中旬，为了深刻认识和巩固地质学和自然地理学知识，我们13级人文城规跟随着唐院长来到韶关进行我们大一暑假的实习。韶关位于间歇上升区，流水侵蚀作用强烈，造成峡谷众多，山地陡峭，以山地丘陵地貌为主。而且地质构造复杂，地层发育基本齐全，岩溶地貌广布、种类多样，岩类以红色砂砾岩，砂岩、变质岩、花岗岩和石灰岩为主，丹霞山更以独特的红岩地貌闻名于世。

第一天我们在去帽峰山的途中观察到典型的平卧褶皱，沉积时是水平的，后来由强烈的挤压力和构造变动使地表发生塑性变动，主要是碳酸盐岩和石灰岩，厚度都大于1米，属于巨厚层沉积。

马路的对面采石场，有典型的断层构造，中间接近水平，两边近于直立，根据山体两侧岩石的颜色和岩性差异，判断可能为正断层。不难看出，这一带的泥盆纪的地质运动比较活跃。可以推出，平卧褶皱受到断层干扰。

随后，我们来到帽峰公园南部，沿着公路由北往南走，出露地层由新到老，观察岩层产状及性质，可以明显发现开始是以泥灰岩为主，伴有粉砂岩、泥质灰岩、页岩，后来以石灰岩为主。中部存在较多层间揉皱，小型断层，考虑到属于海相沉积，初步判断为潮间带到潮下带过渡类型，地层由几厘米的薄层变为几米的厚层，说明沉积环境由复杂多变变为稳定，北侧为帽子峰组，南侧为天子岭组。

最后，我们来到武江边观察河流的发育，河流在弯道处存在横向环流，使凹岸侵蚀后退，凸岸堆积生长，而在河流一侧可观察到三级河流阶地。

7月10号我们乘车到达广东韶关芙蓉山国家矿山公园，首先观察的是石炭系下统、石凳子组的断层构造，观察到上盘相对上升，下盘相对下降，所以判断为逆断层。返回出口的路上观察到灰白色带状的方解石脉。

步行到达芙蓉山的石炭系下统测水组的煤窑所在地，主要成分为煤矸石。往上步行到达古生物化石的沉积地点，图示为挖掘化石所获。

在登山终点，我们观察到喀斯特地貌中的溶蚀洼地、峰丛及芙蓉湖的秀美景观。芙蓉湖岸边，我们观察到山体的向斜构造，向斜判断依据为岩层受到水平地质运动挤压后岩石由老变新以及地形起伏状况。

第三天，我们去到了丹霞山世界地质公园。世界上由红色陆相砂砾岩构成的以赤壁丹崖为特色的一类地貌均被称为丹霞地貌，丹霞山便是这类特殊地貌的命名地。

随后，我们进入了丹霞山景区。一路往上走，我们来到了的阳元石景区。阳元石已经有30万年的历史，被誉为“天下第一奇石”、“天下第一绝景”.它的性质是蚀余石柱，其岩性属于碎屑岩类（包括砂岩、长石石英砂岩、砾石岩）。阳元石是由于地壳抬升后，两组岩层相互交叉，流水沿着节理面侵蚀搬运，即是由垂直节理发育而形成的。在阳元石的表面我们能看出水平层理，这是由于岩层岩性软硬不一，软层被侵蚀凹陷，硬层不易侵蚀被保留而形成的。

后来我们又坐上车，来到了一处性质为水平韵律层理与节理发育的地貌点。它是由于地壳抬升后巨大岩块由错落方法坠落形成，而又由于其下错的岩块形似向上爬行的鳄鱼，故称“鳄鱼上山”.其岩石的本色是红色和白色，但因雨水冲刷而发黑。岩石的沉积层基本上为水平层理，其上的黑色条带上有鹅卵石，反映了河流相与湖泊相转换的古地理环境；岩石的红色部分反映的是交错层理和斜层理，其倾斜方向代表古水流方向和流速大小。

第四第五天我们来到马坝人遗址、大峡谷，这是实习内容的最后一部分了。在路上我们还看到一个滑坡体现场，我们亲自爬到滑坡体的对面进行观察，老师们给我们介绍了滑坡体形成的特征以及我们面对滑坡体可以采取的一些防护措施。真正到野外实习了我们才会发现，原来生活中，身边的事物就蕴含知识。在你经过一大堆黄土的时候，你绝不会想到那叫滑坡体，也不会想到我们还总结出它们的特征以及应对措施。

要观察大峡谷，光有观察力还不够，还要有体力。在大峡谷中我们可以看到跌水、瀑布等，在汗流浃背之际感受水流冲下来引起的气流，真的是应了那句广告词“透心凉，心飞扬”.当然，那一千多级的阶梯更是考验人，所以我觉得我们去实习不仅仅是收获知识，更是磨练人的一个过程。当有想偷懒的同学问院长可不可以不爬的时候，院长调侃地说，你可以不上来，但一定要下去。是的，大峡谷下面没有缆车，所以只能通过爬楼梯的方式上来。但是当你重返“地面”的时候，你会为自己自豪的。

最后一站就是马坝人故址。在炎热的夏天我们步入溶洞之中，不禁佩服古人竟会找到如此宜居之地。

为时五天的实习，你会发现你不仅仅在思维能力上得到极大提高，更能练就坚持的毅力。和组员一起分工合作，感受大自然的鬼斧神工，以不一样的视觉来看生活！

20x年是毛泽东等老一辈无产阶级革命家向雷锋同志学习题词x周年，这么多年来，雷锋精神鼓舞和激励了一代又一代青年锐意进取，不断进步，茁壮成长。为进一步学习和弘扬雷锋精神，在集团公司团委的号召下，x公司团委组织公司的团员青年，积极开展“3·5学雷锋”主题活动。活动中，我们以所属各单位团(工)委为单位，紧紧围绕施工生产，结合施工所在地的实际情况，组织各项活动，把雷锋精神落到实处，取得了一定成效。

一、营造学雷锋氛围，体验雷锋精神

收到集团公司团委《关于开展“3·5学雷锋”活动的通知》后，公司团委及时将通知精神传达至所属各单位，并结合公司实际，初步拟定了x套方案供基层单位参考。各单位团(工)委做出了积极地响应，纷纷制定了学雷锋活动方案，并通过宣传栏、横幅标语，结合复工后的进场教育等形式，在公司所属的各项目所在地营造了“学雷锋”的良好氛围。

二、组织学雷锋活动，学习雷锋精神

在各单位团(工)委的宣传和动员下，公司的广大青年被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染，纷纷用实际行动践行雷锋精神在“x”的传承和发扬。x工程指挥部团工委与农民工召开座谈会，倾听农民工的心声，了解农民工生活、工作中的需求和冷暖，收集到意见建议三条并妥善加以解决，有力地促进队伍的稳定与和谐。海河隧道项目部以“学雷锋”活动为契机，与业主单位海河下游开发有限公司开展联动，关心农民工队伍，为他们捐赠衣物，发放劳保慰问品，将“学雷锋”活动与工程建设有机结合，取得良好成效。路桥项目管理部团工委组织团员青年积极参与塘沽义工队，与x的青年一起，为一岁的眼癌患者筹集善款，进行义卖和募捐活动，为孩子筹集到善款近1万元，以实际行动践行了雷锋精神。路面公司、混凝土公司组织青年志愿者队伍，深入社区，清除楼道和街道上的小广告，清除白色垃圾，引起了社会上的反响，收到群众的好评。还有很多项目组建了“雷锋小组”，深入项目所在地进行扶老助残服务，一些团员青年深入项目驻地，义务参加社区服务。x公司的团组织以及团员青年在阳春三月，掀起了“学雷锋”活动的热潮。

三、深度挖掘“雷锋精神”的内涵，将“学雷锋”活动与本职工作有机结合

在公司各单位“学雷锋”活动的过程中，广大团员青年不仅将活动局限于做好事，同时也赋予活动新的形式、新的内容，很多单位都结合了项目的实际情况，将“学雷锋”与青年的本职工作联系起来，对照雷锋精神，自我查找在日常工作当中需要改进和提高的地方，召开青年座谈会，探讨当代“雷锋”精神的实质内涵，将学雷锋活动与建设和谐企业相结合、与学习技术、钻研业务、建设学习型人才相结合、与培养各项目员工优良作风相结合、与干好本职工作相结合，切实将“雷锋精神”体现在日常生活里，应用到本职工作当中，在工地加班加点的大干热潮里，关心新员工、体贴老员工的例子无处不在。工地“四新”应用、青年科研成果都体现了“螺丝钉”的精神。倡导节能减排、争创文明工地也实际行动诠释了建筑公司中“勤俭朴素、厉行节约”的“雷锋精神”实质。

学雷锋活动总结(四)

为丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式，弘扬和培育民族精神，倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚，我们公司按照x的相关要求，我们公司开展了学雷锋的活动。

一、关爱社会，打造社区和谐空间

围绕关爱社会、敬老爱幼、创造和谐，各公司开展的活动非常丰富多彩，显示了我公司团员青年的创造力和颗颗爱心。奉贤供电公司的团员青年带着粮油等生活品到两位独居老人家中，与老人聊天，拉家常。部分团员青年到位于南桥镇的古华第一居委会，参与x举办的“学雷锋，树新风”城市文明志愿者学雷锋服务行动。在x敬老院、x福利院，志愿者清扫庭院，擦拭窗户，捡拾白色垃圾，还和老人们交流谈心。在x社区，青年志愿者先后来到4户孤寡老人和独居老人家里，为他们检查家中内部线路，还将一些简单的用电小常识向独自居住的老人一一细叙。

x供电公司公司团委为共建居委会送去了深受老人们喜爱的由x滑稽戏团表演的大型滑稽戏“通心路”的演出票，并在演出当晚组织了团青志愿者接送和陪同老人到剧院看戏。老人们表示能有机会到剧院看戏十分开心，志愿者们的陪同好似子女般温馨，让他们更加开心。在3月6日的下午，我们公司还接到了单鞋电话，感谢公司团委为老人们送上了一个“快乐的夜晚”。

二、关注x，擦亮电网品牌形象

3月5日是窗口服务日，结合“迎x、保供电”工作，公司团青志愿者上门为世茂佘山艾美酒店、x电信局等x区x重点用户提供安全供电咨询服务。志愿者们对配电室的安全情况进行了全面检查，检查了设备的运行情况，对存在安全隐患的地方及时提出了整改建议，并及时了解客户需求，对用户如何做好内部安全供电提供了咨询建议，为全力做好x供电保障工作贡献自己的一份力量。

客户与业务发展中心的志愿者分别在普陀区杏山路7号、x区吴淞开埠纪念广场和临汾路华联吉买盛开展了学习雷锋精神、迎x弘扬文明新风为民服务活动。检修公司电缆输配电中心运行团支部青年员工们来到地铁一号线x路站与x街道青年志愿者们共同开展了x文明出行宣传活动。

三、关心企业，让雷锋精神常在

公司窗口服务部门积极落实“迎x、讲文明、树新风‘三五’集中行动”，着力提升窗口服务质量和形象，从各方面展现x电力人良好的职业素养、服务水平以及参与x的工作热情。在环境服务中，紧紧围绕“四个一流”、“四个无障碍”、“四个标志”的总体要求，在营业大厅中引入x吉祥物“x”。增设x“你的服务需求，就是我的服务追求”签名墙。滚动播放x知识宣传。加强每日值班长对服务环境的检查监督管理工作，以“五比五赛”抓手，不放过任何细节，不遗留任何问题，营造起了浓厚的迎x氛围，向全区服务性行业展示了供电企业参与x、服务x、奉献x的热情。

活动期间，x市电力设计院有限公司发起了闲置书籍资源再利用及常用生活类电器清洁活动。通过公司网络建立闲置书籍资源库，设计院将部分已通过注册考试员工手中的闲置书籍(主要包括注册建筑、结构、电气、设备、造价、咨询工程师、职称英语、职称计算机等考试用书)集中起来，资源共享。

本次学雷锋活动紧密结合公司实际，从身边小事着手，将雷锋精神体现到工作生活的细节之中，得到了广大员工的肯定和支持，团员青年们一致表示，学习雷锋不能一天两天，关键在与持之以恒，大家要将雷锋精神应用到未来的工作和生活中，为公司发展，为x建设贡献自己的光和热。

在今后的工作生活中，我们要把“雷锋”精神与“服务x、奉献x”的理念相结合，立足岗位、争优创先，为x举办一场“成功、精彩、难忘”的x盛会贡献自己的一份力量。