精装大堂怎么介绍(推荐20篇)

中国每年过春节的时候都是最热闹的，就连法定节假日也会比平时多好几天呢，可见在中国是非常重视春节的，可是呢在莆田却不一样，这里是非常的重视元宵节的，这边过元宵是从正月初六就开始的，一直闹到了正月二十九这一天。而过年的时候就相对没有那么的热闹。据说明朝的时候，倭寇入侵这边，一直到大年已经过了，才得以平复，当正月初二的这一天，外出逃难的百姓回来，看到满地的尸体，不由的感到伤心，难过，于是后来人们就把这一天定为了探亡日，因此到初二是不允许出门的，因为觉得不吉利。后来的人觉得过年不探亲访友不大方便，于是就说如果初一有出门，那么初二就不用忌讳这个了。

大家有没有看过刘涛演的《妈祖》这部电视剧?这部电视剧呢根据妈祖的事迹改编而成。据说在她还没有出生的时候家里就有1个男孩和5个女孩了，大家也都知道封建社会呢，当时家里一般都是靠男人出去挣钱养家，而女子是不可以抛头露面的，所以呢，当时家里就想要再生一个，希望可以扩大家业。于是呢，就像观音菩萨祈求，祈求菩萨再赐一个孩子给他们，公元960年的农历三月二十三日，傍晚，村民们看到有一束红光直射林家，就在这个时候，林氏生下了一个女婴，因为她从出生到满月都不哭不闹，所以呢，她的父亲就给他取名为默，意为沉默的意思。

林默自小就很聪慧，读书过目不忘，由于父亲是当时的海上巡检司，因此呢，林默自小就接触有关海洋气象的知识，因为经常和父亲出海，所以呢，她逐渐熟悉了水性，掌握了怎么预测海洋气候。每当她预测出海上气象有什么问题的时候，她都会提醒大家，让大家避凶就吉。而且她还会时常帮助遇难的百姓和渔船。所以当时的人呢，在她的名字后面加了一个娘字，称她为林默娘。

银行大堂经理年终工作总结范文

根据总行制定的《交通银行行员考核规定》的有关精神，结合自己一年多来的大堂工作，在这年关之际，向行领导作一次工作汇报。这次工作的总结汇报，能使领导更好地了解我们在思想政治工作上的表现情况，以便及时指出我们工作中的问题，及时改正，不断进步;下面是我在二零零八年的工作情况，汇报如下：

一、年度主要工作情况

今年我在高雄支行担任大堂经理一职，随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、沃德经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户遇到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们耐心解释;我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。我们高雄支行地处居民生活社区，也是有名的夜生活饮食区，正因为这些，给我行带来了一系列的问题。平时在每天来办理业务的客户中老龄客户居多，也时有大批零钞业务，从而增加了柜面的压力;为了解决这些问题，我们准备了几套方案同时进行，针对老龄客户偏多，存折业务较多的问题，我们在平时就安排大厅人员的布控，及时带客户到自助设备上去登折，帮他们查帐，带有卡客户到自助设备办理，进行客户分流，从而减轻柜面压力。每当客流量较大时，我就会大声询问：“客户请到*号柜台办理业务”，分流客户任务，以免一些客户中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理，实现服务与营销一体化。在零钞业务问题上，我们发出公告，实行专柜专时专办，也就是专门时间专门柜台专门办理，大大地减轻了大厅压力;我行在这里已经有多年，设备也经常出现故障，经常有客户提意见，为了解决这一问题，我们每天定点检查维护机器，及早发现，及早处理，把设备陈旧所带来的不便降到最低。

作为大堂经理，我们不仅仅是要熟悉本行的业务和产品，更应该走出去，知己知彼，方能百战百胜。在我们的客户中就有很多类似的情况，记得今年元月份的一天，整个营业厅内挤满了人，来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝，我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户，我简单地向他介绍了新股随心打及得利宝七彩系列，可客户没兴趣，说建设银行的理财产品好，我们把钱转到建设银行去，于是就去排队了。当时我被几位客户围着，也没时间跟这两位客户继续攀谈，但我心里一直在想，“建设银行有什么产品吸引他们呢?”我快速处理完身上的业务，走到刚才那两位客户身边说“您能给我介绍一下建设银行的产品吗?”他们送给我一份太平洋保险宣传单。我一看连忙解释说：“其实您要买的这种产品我们也有，而且太平洋保险是从我行分离出的，我行和太平洋保险公司的联系紧密，已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品，如平安、新华等等，我可以给您比较一下，让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最后，经过我们的努力，客户选择了太平保险公司。此事也给我提了个醒，只有深入了解这个行业和竞争对手的情况，才能更好的去做好营销。而在向客户推荐产品时，一定要注意防范风险，问客户是准备长线投资，还是短线投资，再针对其情况介绍对应产品，从而防范售问题。

作为大堂服务人员，除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。在工作中，自觉维护国家、交行、客户的利益，遵守社会公德和职业道德。平时在工作中，大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方，主动、规范。而且还要处事机智，能及时处理一些突发事件，同时还应有一些紧急救生知识。就在今年夏天，有一位七十多岁的法院退休老干部到我行来取工资，没坐几分钟，突然站起来，就倒下去了;把我们行长和客户都吓坏了，我和保安师傅连忙跑过去，一看老人非常虚弱，老人说让他躺一会，我和保安师傅也不敢随便乱动，行长马上拨了120，没等120到，客户情况稍好了些，我们连忙扶他坐起来，并及时通知其家人，避免了一场事故的发生。

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各位游客，大家好!欢迎大家来到世界文化遗产——颐和园。颐和园是个美丽的大公园，接下来就由我来带着大家来游览这颐和园，我姓郑，大家叫我郑导好了，待会儿游览的时候，不要乱扔果皮纸屑，也不要在墙上乱涂乱画。好了，话不多说，我们出发吧。

大家请跟着我往这走，进了大门，再绕过大殿，瞧!这就是有名的长廊。绿漆的柱子，红漆的栏杆，一眼望不到头。大家抬头看，每一间的横槛上都有五彩的画，画着为物、花草、风景，几千幅画根本没有哪两幅画相同的。长廊的两旁还栽满了花木，这一种花还没谢，那一种花又开了。微风从左边的昆明湖上吹来，是不是感到神清气爽呢?

走完了长廊，我们就来到了万寿山脚下。大家抬头看半山腰，那儿有一座八角宝塔形的建筑立在半山腰上，黄色的琉璃瓦还闪闪发光。那就是佛香阁。下面一排金碧辉煌的宫殿，就是白云殿，非常壮观。

现在让我们登上万寿山，站在佛香阁的前面向下望，颐和园的景色大半都收在眼底。葱郁的树丛，掩映着黄的绿的琉璃瓦屋顶和朱红的宫墙，是不是很呢?大家再往前面看，昆明湖静得像一面镜子，绿得像一块碧玉。游戏船，画舫在湖面慢慢地滑过。几乎不留一点儿痕迹。向东远眺，大家是不是能隐隐约约地看见几座古老城楼和白塔呢?

我们现在从万寿山下来。瞧!这就是昆明湖。昆明湖围着长长的堤岸，堤岸上有好几座式样不同的小，两岸栽着数不清的垂柳。湖中心还有个小岛，远远望去，岛上一片葱绿，树丛中露出宫殿一角。大家走过长长的石桥，就可以去小岛上玩。这座桥的名字叫十七孔桥，因为有十七个桥洞，桥栏杆上有上百根石柱，柱子上都雕刻着小狮子，这么多的小狮子，姿态不一，栩栩如生，没有哪两中是相同的。

各项解说都已完毕，现在是自由游赏时间，祝大家玩得开心愉快，下次还来我们风景如画的颐和园玩!

各位请随我往下走。我们现在来到的地方叫“观音崖”，我们看到的那个洞称“观音洞”，洞下是一潭碧水。洞旁巨石上刻着隶书“竹影疑踪”四个字。相传观音洞通向一个寺，叫“竹林寺”，据说这个洞口是竹林寺的后门，洞内常有仙人出没，所以也称“仙人洞”。很久很久以前，有位樵夫无意间发现一片竹叶循溪而上，他出于好奇，便跟着这片竹叶走，走呀走，不知不觉来到了洞中，洞里面正有两位仙人在下棋，樵夫便凑上前去观看，他看得入迷，似乎过了一段时间，大概有一天吧，他想，该回家了。

于是他便出洞往回走，出洞以后，他眼前的世界全变样了，原来的村庄、自己的家都不见了。他去问人，全都茫然不知，他真是百思不得其解。不得已，便向一位长者打听，长者也不知道他原来的村庄和家的情况。长者也觉得奇怪，就问他：“你是从哪里来呢?”樵夫便把自己的经历诉说了一遍。长者忽然明白了，说：“你是从神仙那儿来的，你知道吗?洞中方一日，世上几千年!”樵夫这才恍然大悟，几千年的世道沧桑，自己的家乡早已面目全非了，上哪儿去找呢?各位现在明白了吧，“洞中方一日，世上几千年”这句话就出自这个地方。

第三，竹乡。邛崃素有“竹乡”之称的美誉，盛产竹子，历史上曾是重要的造纸地，以前盛传着一句话叫：成都草纸半平乐。源于邛崃天台山的白沫江，两岸的造纸作坊多达百个，整条江面上铺上了一层厚厚的白沫，故此得名白沫江。当然，现在人们的环保意识强了，造纸作坊逐步退出了历史的舞台，我们的母亲河也恢复了它清澈的面孔。现在的邛崃，是四川著名的竹编生产地。距平乐镇9公里的芦沟，就是竹子的海洋，漫山遍野的翠竹，微风过时，翩翩起舞;狂风起时，恰似东海波涛，汹涌澎湃。平乐镇现存的造纸遗址有几十处之多，而芦沟“竹海香”农家乐内的宋代造纸坊遗址，保存最为完整，经年的石碾、木滚、残损的滤缸、硕大的青石池，无不述说着当时作坊的盛状。邛崃平乐镇水源充沛，竹资源丰富，尤其盛产慈竹。该地的瓷胎竹编是通过选竹、刮青、破节……等十几道工序将竹加工成丝，再采用景德镇白瓷，紧扣瓷胎，用竹丝进行编织，保持经纬比例匀称地编织在白瓷外表。竹编工艺款式多样，极富地方特色，深受人们的青睐。是整个四川瓷胎竹编最大的原料产地，也是传统瓷胎竹编保留较为完整的地方之一。目前，这项濒临失传的民间绝活瓷胎竹编已经被列入《非物质文化遗产名录》。

博斯腾湖分为大湖区和小湖区，大湖区离库尔勒市有57公里，小湖区离库尔勒市21公里，其面积达到1000平方公里。游客可先游大湖区。

大湖区湖面广阔、鸥鹭飞翔，水中有五道黑、大头鱼等鱼类。在湖畔的餐厅中可以吃到鲜活的鱼餐;小湖区在大湖区西部，湖中芦苇茂密，栖息着天鹅、沙鸥、鹭鸶、野鸭等鸟类，湖面上还有大片睡莲和浮萍，风景十分秀丽。

博斯腾湖四周高山环绕，春季气候多变，干旱少雨，夏季干燥炎热，秋季降温迅速，冬季寒冷，蒸发量大，全年多晴日。年平均气温7.9℃。1月份平均气温-12.7℃，极端低温-30.2℃，平均水温0.6℃;7月份平均气温22.8℃，极端高温38℃，平均水温23℃。平均日照率达67%--68%。

博斯腾湖芦苇资源丰茂，野生动物遍布，常有黄羊、野鹿等珍稀动物出没，湖中曾有珍贵鱼种扁吻鱼(大头鱼)和塔里木裂腹鱼(尖嘴鱼)。《隋书》里就记载此湖有“鱼、盐、蒲、苇之利”。博斯腾湖中区东部一带有若干个直径10-30米的地下热水泉，冬夏喷出热水，湖水自西南角流出，为孔雀河源头。湖东南岸有面积为691平方公里的艾勒逊乌拉沙漠，极端干旱的沙漠与巨大湖水及芦苇湿地形成强烈的反差。

昆明湖简称滇池，位于云南昆明市西南，周遭300平方公里，，海拔在1800多米，均匀水深5米阁下。周围名山、名寺、名园无数，池上烟波浩淼，湖水碧绿，景色极佳。因此，被誉为云贵高原上的一颗明珠。 滇池的形成是滇中的底层因为断层的沦陷，形成湖泊。附近群山升沉，绵延不绝。地下溶洞不行胜数，辽宁的本溪水洞和桓仁的望天洞，沈阳的藏军洞与其对比，犹如蜗牛和大象。作文网

美不胜收的大观楼，就在湖畔。中国汗青上最闻名的一幅长联出自于此，受到毛主席的推许。附近的西山险而壮观，海埂公园、郑和公园有名于世，聂耳墓让人肃然起敬，石寨山、白鱼口、观音山奇丽多姿，古墓群遗址让人遐想这里古时的繁荣。

登高一望，湖光山色，一清二楚，那份神色极爽。湖上帆影点点，养殖业也成长很快。连年来，修了山路和旅游处事办法，游人如云。碧鸡山和金马山很形象，在湖的两岸夹侍，树茂林密。隐现的古寺一座又一座，尤其是严华寺和尚念佛嘹亮的声音和着晨钟暮鼓，回荡在山野，是一幅怡人的图画。

内地少数民族许多，如白族、傣族、撒尼族，衣饰精细。摊床前是不贵的民族工艺品，如蜡染的打扮和装首饰。风味小吃许多，我索性午餐和晚餐不回集会会议吃，一样尝点就饱了。

明代墨客杨滇有诗曰：气候常如二三月，花枝不绝四时春。就是歌咏这里的天气和美景，看来又补充了游山玩水的一处空缺。

作出了开创性的伟大贡献。炎帝生于湖北的隋州，长于宝鸡姜水，名叫姜石年。晚年巡视南方，体察民情，为民宣医疗疾，因误食断肠草而“崩葬于长沙茶乡之尾”的炎陵县鹿原陂。史载汉代以前有帝陵，唐代奉祀以昌，宋干德五年(公元967年)宋太祖登基夜梦炎帝，遂于鹿原陂找到帝陵，“立庙陵前，肖像而祀”，至清朝末年，历代帝王祭祀炎帝陵200多次。炎帝陵历经一千零三十几年，经过20多次大的修葺，1954年春节因香客失火，主殿、行礼亭全被焚毁。

现在的炎帝陵大殿就是1986年整修的，1996年被列为全圄重点文物保护单位。

炎帝陵大殿共分五进，第一进——午门，看到午门各位也许要问，北京有个午门，怎么炎帝陵也有个午门呢?因为清朝的陵殿是仿清皇宫建筑风格，整修时按照“修旧如旧”的原则保持了午门，所以就有午门。穿过午门可以看到迎面竖立一块高大汉白玉石碑，上面刻着“炎帝陵”三个大字，这是圄家主席*1993年9月斗日为炎帝陵题的词。在石碑的左边卧着一只美丽温驯的鹿，右边立着一只展翅欲飞的鹰，原来炎帝的母亲叫女登，当她生下幼小的炎帝石年就到山上去找野果子去了。石年醒来饿得哇哇大器，哭声被天上九玄女王听到了，于是她命仙鹿给炎帝喂奶，作为他的奶娘，神鹰给他遮阴，作为他的养母，这就是传说炎帝的另外两位母亲。

第二进——行礼亭。行礼亭也就是宰牲祭陵、烧香祭祖礼拜的地方，中间一张石祭台，行礼亭上方悬挂的那块“民族始祖，光照人间”的横匾，是全圉政协副主席周培源所手书;再看两旁是碑坊，里面放置8块清朝原始御祭碑和民国原刻的记事碑。

穿过行礼亭，后面这栋建筑就是主殿。主殿是炎帝陵最高大的建筑，门前回廊的两根大石柱上悬挂一幅楹联：“制耒耜奠农工基础，尝百草开医药先河”，概括了炎帝一生中最重要的三大功绩;大殿门额上悬挂一块横匾：“炎黄子孙，不忘始祖”，这是陈云同志83岁高龄时题写的。主殿是炎帝金身塑像所在地。老祖宗端坐在金碧辉煌的圣坛上，慈眉善眼，满脸微笑，左手持一束稻穗，右手拿两朵灵芝，两腿之间放着一只竹筐，里面装满他亲手采回的药草。这正是炎帝奠农、工基础，开医药先河的三大功绩的体现。

主考官早上好，各位参加面试的朋友早上好!

我叫张贺，来自沈阳法库，法库是个美丽的县城，是沈阳的后花园，是东北的瓷都，是中国的牛县，更是将来的小型飞机制造地。我爱我的家乡，同时也欢迎各位主考官和参加面试的朋友来法库看一看，您会不虚此行。我属龙，明年是本历年，我希望在今年的下半年通过自己的身体力行为明年的本历年打下坚实的基础，也同样为我的职业生涯夯实地基。我毕业于辽宁工业大学，学习工商管理专业，自认为对管理有一定的见解和认识，在校期间学习过管理学、经济学、运筹学、基础会计、应用心理学等课程，因为对餐饮行业有着说不出的喜欢，也学习过餐饮职业经理人的相关书籍。我喜欢打台球，喜欢和朋友玩，喜欢和陌生人切磋，碰到厉害的对手我的内心会莫名的高兴，可能我喜欢挑战，挑战自己的心理，挑战自己的技术，抓住难得的机会获得更大的优势。

我喜欢美食，喜欢肯德基，我更喜欢自己下厨做一些好吃的奉献给自己的家人，听见他们的赞美，看见他们的笑容，那种幸福的感觉只有经历过才会知道。这也是我选择肯德基的一个原因，因为喜欢，所以执着，所以尝试。我喜欢打魔兽，尤其是需要和队友配合作战的游戏，比如DOTA，我深深的为这个着迷，有合作的乐趣，有单打独斗的情怀，年轻的朋友可以试试，这不是唆使也不是堕落，对于陌生的你只是一种尝试和挑战。曾经听别人说过你想要什么，我也无数次的考虑这个问题，我现在想要的是一份稳定的工作，一个不错的薪酬和未来一个好的发展。我喜欢肯德基，同样肯德基也会我提供一个这样的机会，所以我选择肯德基。

肯德基是一个庞大而又正规的平台，是每个渴望成就的人才最佳的舞台，来应聘肯德基储备经理对我来说是个挑战，因为我以前没有接触过。或许不是个很难的挑战，我相信曾经在校的学习和以后的工作总结可以让我胜任这份工作。来到这里之前，我在网络上做过相关方面的了解，以前参加过储备经理面试的朋友说，这个面试流程很复杂，也会浪费很多经历，而且一旦失败所有的付出都将白费，我没有动摇。我喜欢所以我选择，怎么会因为别人的感受影响自己的判断呢!也有这样说的，即使面试成功，成为肯德基的一员，也会面对更多的痛苦和磨难，不是一般人能坚持的，肯德基的女人是男人，男人是超人，我想变成超人，我不会后悔自己的选择。这就是我。谢谢大家。

微山湖生态旅游风景区是微山湖的一部分，位于徐州市北部20公里 铜山区境内，主要范围在徐州微山湖湖西湿地保护区内，沿湖滩涂60公里长，宽1-2公里，面积100平方公里，包括马坡镇、沿湖农场、柳新镇、茅村镇、柳泉镇、利国镇等相邻6个乡镇及铜山岛、龟山岛、黄山岛、套里岛、黄庄岛等低山丘陵岛屿，区内有个自然村。

微山湖湖西湿地保护区位于江苏省 徐州市境内， 东南面与铜山区接壤，西与汉高祖刘邦的家乡——沛县相连，北临山东省微山县。湿地保护区内，有野生脊椎动物300多种，其中有国家一级保护动物中华秋沙鸭、大鸨;二级保护动物有大天鹅、灰鹤等;江苏省重点保护动物刺猬、鹳、雁类、杜鹃、啄木鸟等。湖域湿地内现有林业用地面积约8418平方公里，林地面积约7117平方公里，森林覆盖率为27.2%。在京杭大运河以西已形成宽200米、长达125公里的绿化长廊。

微山湖物产丰富，向来有“日出斗金”的说法，鱼类现有78种，以鲤鱼为主，经济鱼类有 鲫鱼、 黄鱼、 乌鳢、红鳍鲌、 长春鳊和 鲤鱼6种，底栖动物包括 软体动物、 节肢动物、环节动物、昆虫等63种，其资源总量为98876吨，浮游植物共116种，其中优势种14种， 浮游动物248种，优势种共32种， 水生维管束植物74种，全湖现存为304万吨，渔业生物饵料相当丰富。微山湖还是迁徙水禽及其重要的越冬栖息地，区内共有鸟类205种，其中国家一、二级重点保护鸟类主要有 大鸨、 大天鹅、 白枕鹤、灰鹤、 鸳鸯等26种，山东省重点保护鸟类35种，列入《中国与日本保护候鸟及其栖息环境协定》二百二十七种中有一百零九种，占48%;列入《中国与澳大利亚保护候鸟及其栖息环境协定》八十一种中有二十五种，占31%。

湿地植被以 禾本科，菊科，莎章科，豆科，寥科和眼子菜科为主的植物构成。主要植物群落有芦苇群落、茄群落、莲群落等挺水植被带;杏菜群落， 菱角+ 芡实群落等浮叶根深植被带; 马来眼干菜，微齿眼子菜群落，苦草植物群落等沉水植被带， 水生植被盖度达89.9%，有“水下森林”的美誉。受国家一，二，三级保护的植物主要有水蕨，粗梗水蕨，中华秸缕草和野大豆等9种。

传说，很久以前，微山湖那块地方，原本是长几十里，高几百丈的大山，因山上有微子墓人们就给它起了个名叫微山。微山山腰住着一户人家，只有祖孙二人。爷俩儿开垦了几亩山坡地，种点庄稼维持生活。虽说日子过得穷苦，倒也舒心安稳。

有一年秋天，豆子快熟了，豆粒又胖又大，爷俩儿很高兴觉得定是个丰收年，不愁没粮食吃啦。一天傍晚，孙子去豆地里看豆子，抬头见一个白胡子老头，赶着一群绵羊在豆地里放。小孙子跑过去问：“老爷爷，您怎么放羊放到俺豆地里啦?”老头说：“你这豆子收不成啦，十天以内，这座大山就要崩塌啦，这里，就变成一片 汪洋大湖，豆子还能收?!不如喂了我的羊。”停了停，他又说：“您爷俩儿可是好人啊，赶快朝天亮的方向逃走吧，可不能在这里久留啦。”说罢，化作一阵清风不见了，羊群也无影无踪了。

小孙子赶快跑回家，把刚才的事告诉了爷爷。爷爷听了，说这是神仙点化，就连夜收拾行李衣物。一边准备带领小孙子朝东方逃走，一边告诉乡亲们跟他们一块逃。就这样一传十、十传百，没过几天，山上、山下的人都逃光了。

就在第九天的半夜里，只听一阵山崩地裂的响声，随后微山就陷下去了。微山塌陷变成了汪洋，原来微山的最高峰变成了小岛，从此人们就把这片汪洋叫做微山湖，把汪洋中的小岛叫做 微山岛了。

银行大堂经理工作计划例文

【篇一】

针对员工的动态考核机制及身份转换问题，行领导与我谈话之后，倍感压力，但也由此激发了我的动力，我要把压力变动力，争取业绩提前达标!以下是我的九月份工作计划:

1、持续做好社区营销。世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区，我作为两个小区的社区理财经理，我会不断挖掘获取新客户，通过和物业联合组织活动、业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式，增加与客户交流的机会，增进彼此的了解，让客户认可并购买我行的产品，以带来存款的增加。

2、做好客户资产配置。目前我的客户购买非担险理财比重较大，根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置结构不合理，我会尽力引导客户认识到风险的重要性，把非担险理财逐渐向担险理财转移。

3、存量客户提升。建立存量客户档案，了解客户，进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式，推荐好的理财或通知行里举行的优惠活动，抓住一切能提升存量客户的机会。以出国金融客户为例，梳理之前的老客户和新客户，开始全方位营销。

4、抓住“中信红迎春季”零售营销活动，拓宽代发工资业务渠道，批量获取收单市场客户……主要是抓住高净值客户，做好客户的经营维护工作。

对于作为村镇银行的一名员工，我对九月的工作计划和认识从两大层面来讲：

(一)整体大局上

首先，要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标，清楚我行的市场定位，明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针，才能准确找到自己的工作重点，清楚自己的工作方向，这样才能有的放矢，达到事半功倍的效果，使自身发展与全行发展相契合。

因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境，才能帮助自己迅速找到自己的位置，更快的适应工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大环境，不知道单位给予我们的期望，只是一味的做自己认为对的事情，那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。

其次，在开始工作之前以及在工作中，要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解，因为各个部门之间的工作是相互联系的，是一个整体。你的工作不是独立的，它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时，出了要清楚自己的工作性质以外，也要了解一下会计工作，这样才能明白操作流程为什么要这样走，有助于提高业务技能，同时迅速接受自己不熟悉的业务，也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有，当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候，就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果，增加了有效沟通的机率。

再者，要不断加强理论政治学习，充实自己的头脑，使思想更进一步的成熟进步，这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石，思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化，而且受外在因素影响的，它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动，你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度，同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。

(二)个人具体工作上

一、要全面熟悉各项业务，了解各种业务的工作流程，并且清楚自己的工作性质，清楚自己的工作职责，对自己有一个准确的定位，找到自己所处的位置。在工作的过程中，不断提高自己的业务技能，提高自己的效率，争取用最短的时间的服务为客户办理每一项业务。平时休息中，也要不断的提高自己的基础技能素质，例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等，让自己拥有过硬的基本功。

二、要设定目标，对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会有动力，有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉，提高操作速度，同时不断加强业务学习;报名参加会计从业资格考试，明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上，不断学习会计、金融等知识，考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等，追求学识和职业上的进步，更上一层楼!

认真总结八月份工作基础上，深刻认清当前形势，找准市场脉搏，扬长避短，围绕“提升经营管理水平，加快业务发展”为中心，同心同德，努力实现各项业务健康、快速发展。

一、注重发挥网点优势，抓住发展机遇，推动优势业务快速发展。

储蓄存款是银行的生存之本，也是行长目标考核的重要指标之一。分理处八月份储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好，作为网点的强势指标，明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈，稳扎稳打，促进网点良性发展。九月份是一个营销旺季，各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利，是工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。

首先，所谓“进得来”，便是要大力发掘存款资源，挖转他行存款和市面流通资金存入我行，使网点处存款快速增长。

第一，发动全所员工，积极提供存款营销线索，只要发现有价值的营销线索，客户经理和相关营销人员马上行动，采取多种方式联系客户，争取挖转资金。

其次，利用春节资金大量回笼的时机，及时发现和追踪客户的资金流向，将短期游资变成长期存款。

再次，充分利用我分理处现有的宣传方式，例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息，吸引客户主动上门。

二、结合网点特点，大力拓展商友卡，增加发卡量。以点带面，以卡引存，带动业务全面发展。

分理处地处市区繁华地段，交通便利商户林立，每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介，可以吸引商户货款增加网点存款，带动中小商户转账pos新增工作，同时还可向商户推销信用卡，一举多得。目前我网点主要跟进的项目是的商友卡商户拓展工作，具体工作从八月份开始进行商户摸底宣传，九月份是我网点商友卡新增发卡的重要客户群，在九月由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进，改变以往业务拓展单一、被动的局面。

三、网点日常经营指标常抓不懈。

在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时，网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时，加强和完善考核激励机制，提升员工的积极性和协调性。通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体的工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，推动业务发展。

四、提升服务水平，规范服务，争创一流的服务网点。

首先、规范服务，根据总行文明服务的要求，做好三声服务，想客户之所想、急客户之所急，从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能，以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力，完善VIP资料库，整合产品，推行“捆绑式”的全员营销策略。

其次、加强员工的培训学习，提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围，提高员工的凝聚力和战斗力。

再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减轻柜台压力，进一步优化服务环境。

【篇二】

银行作为国家很重要的行政部门之一，有着巨大的职能，银行是控制国家经济增长的很重要的一环，所以我们一定要认识到当前的形势，一定要让我们的银行工作正常的进行，这是我们一直以来不断的成长的结果。银行办公室是调节银行工作的很重要的前提，相信我们一定能够做好办公室的工作。但是前提是一定要努力，这样才会有成功。银行办公室工作是银行各项工作顺利进行的前提，如何配合好银行各部门工作，我们制定出了银行办公室工作计划：

一、认真履行“党办”与“行办”的双重职能得，狠抓各项制度的贯彻和落实。

当前各项工作十分繁重，改革发展的任务十分艰巨，因此，作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室，必须紧密围绕党委中心工作，突出重点，强化服务，健全党办工作机制，积极推进党办工作制度化、规范化，及时将重要文件、会议、决策部署分解立项，落实具体承办部门，明确责任和具体要求，定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项，做到“批必查、查必果、果必报”。形成“党办”“行办”双线运行，各项工作项项有人抓、件件有落实，相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围，

保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作，健全来信来访、督查督办登记簿，认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题，积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。

二、紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。

当前，银行工作计划中的重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务，重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实，各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等，及时为上级行领导提供信息。其次，调研要面向基层，服务领导。办公室要组织得力人手，及时总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中出现的新情况和新问题，争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前，全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新情况、新问题不断涌现，这就要求我们必须把准时代脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反馈，使信息调研始终站在业务的最前沿。

三、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。

公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现，要实现公文管理的科学化、规范化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用，应重点做到三个加强。一是加强制度建设，夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文水平的重要基础，要根据总行公文管理办法及相关制度规定，及时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制，提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，严格公文保密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的性，逐步使督查工作制度化，规范化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。

四、使银行员工工作计划都细致分明。

领导做好督促工作。加强档案管理，努力提升档案服务水平。近年来，地分行机关档案管理工作，围绕服务全行业务经营和改革发展需要，积极创新服务手段，不断提高档案规范化管理水平，取了显著成效，但是，由于对基层行档案管理工作指导较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要，突出地表现在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素质偏低等，给行领导和各部门及时查阅档案资料，迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题，今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上，着重加强对基层行档案管理的指导，加强档案资源的利用，提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值，管好用好档案，积极配合各业务部门充分利用历来数据，定期开展业务经营形势预测和分析，及时为行领导正确决策提供科学依据。

银行的发展对国家的发展大有裨益，所以我们一定要认识到当前的情况，只有银行正常工作了，我们才会有更多的发展，这些都是我们一定要做好的事情，在不断的发展中，这些都是工作的需要。现实情况下，我们一定要做好这一切。曾经的我们是很重视银行的发展的，在不断的发展中得到更多的进步，这是我们一直以来成长的根本。相信我们的国家一定会更加的繁荣、富强!

【篇三】

在行领导的带领下一支大堂经理的狼群队伍成立了，我有幸的成为其中一员。作为其中一员我对我的工作有以下的工作计划;

1、要在6月底完成二季度支行下发的各项经营指标。

首先搜集客户，建立客户资料，对优良客户进行归类(从高到底、按生日分类)。

2、大厅的各种不妥现象，在第一时间改正，让我们的营业大厅发生质的变化。

在营业前检查、并在营业中时刻关注网点内凭证、宣传资料、广告牌、客户意见表、办公用品(如名片、产品介绍、表格)等摆放整齐、美观。如发现有过期告示或宣传资料，应立即撤下。应重视客户对我行的感受，如叫号机声音大小、空调温度高低等，从客户的感受出发，完善各项设施和服务，改善客户体验。

3、紧抓服务质量，以世园会为契机将现场用户抱怨消灭在萌芽状态，实现零投诉。

时刻关注大厅里等候客户的情绪和行为变化情况，维护业务秩序和客户排队秩序，当发现有客户出现不耐烦的情绪，甚至大声喧哗、吵闹时，大堂服务应第一时间上前询问，安抚客户情绪，在职责范围内解决客户的问题。对于个别情绪过于激动的客户应迅速引至会客室或其他僻静之处，耐心倾听、解决客户的问题，无一抱怨客户。

4、充当柜台和主任的桥梁，合理安排柜台。

要注意协调柜员和大厅工作人员，提高凝聚力，发挥团队精神。而对待那些驻点人员，首先我们不能把他们当外人看待，要把他们看成我们的一员，尽量推荐一些好的客户给他们，平时尊重并关心他们，给他们创造一个好的工作平台，实现双赢。

请大家继续前行，前面有座九曲桥，名叫“经为桥”。佛语云，“欲登披岸经为桥。“此桥不同于一般的九曲桥，因为它中间直，旁边曲，也就是说其心是直的，桥是曲的，又称为”直心曲桥“。此桥寓意深刻，欲登彼岸超凡入圣，是可以实现的，但需要潜心修行，用现代的话说，道路是曲折的，前途是光明的。

走完曲桥，现在来看这边的山崖旁有石刻大佛一尊，只见他笑容可掬，一看便知是“大肚能容，容天下难容之事，笑口常开、笑天下可笑之人”的弥勒佛。这尊弥勒佛高18米，大肚上能容30人。据我们所知它是目前华东地区露天石刻弥勒之最。由于天湖景区自古便是佛教胜地，景区山岩刻有“弥勒尊皇佛”五个古字，如今尚存，故此这尊弥勒佛在景区入口不远处恭迎大家，起到了引导人们“步入佳境，寻宝揽胜”的作用。

接着我们来到财神殿。大凡名山胜地，必是风水好、财气旺的地方，天湖景区也不例外，风水有九龙相聚，财运与五路会合，这“九和五”又被看作九五之尊，是皇权的象征。请看这五路财神，东南西北中，方方面面，各路俱全，只要您心诚则灵，恭敬相迎，财神一定会鼎力助您飞黄腾达。

拜过财神，现在我们来看景区的另个二件“宝贝”。一件是这块“观自在菩萨”照壁，五个苍劲有力的大字系乾隆四十七年亲笔所题，此照壁原是禅林寺照壁，立于禅林寺寺门前，禅林寺原系智者大师创建的天台宗十二刹之一，清朝晚年，因僧俗纷争，寺院被焚毁，古壁散落民间，被用于砌墙、造桥、铺路等，后当地老人协会历经数年抢救，古壁才得以重现。终因年代久远，“萨”字无处搜集，乃后人临摩而成。

各位考官好，能参加这次面试我感到很荣幸，我希望通过这次面试将一个真实的自己展示给您，帮助自己抓住这个机会。我是某某某，来自于某某某，可能有的人知道某某，那里就是我出生的地方，所以以此为名，同时它也有吉祥延绵之意。我平时喜欢阅读书籍和时事消息，尤其喜欢名人传记，在阅读他们时，我相信它们不光可以了解名人的风采，更可以增长自己的人生阅历，经历我生活中无法经历的精彩人生。而在事实方面更偏好于国际形势的了解。我相信在这个广泛合作的现代生活中，扩大自己的知识面是必然的。我毕业于某某某，在校期间多次参加专业实践活动和项目制定实施过程。成为一名合格的某某是我一直不变的愿望。

通过多年的学习和锻炼，我养成坚韧的性格和乐观的精神，尤其是人际关系和对事情的处理方式方面得到了长足的进展。

1.人际方面我充分利用自己友善，有耐性的性格特点与身边的人和睦相处，在与人相处尤其是人际间的谈话中我可以掌握每一个人的情绪变化和表达含义及时的调整谈话内容和回应方式。

2.在处事方面我坚信知己知彼才能百战不殆，不打无准备之仗，尽量考虑成功与失败的条件和得失，减少风险得程度，完成任务。

我相信这两方面的特点可以帮助我更好的成为一名合格的某某某，帮助社会弱势群特获得更多的帮助和支持。人的生命是平等的，每个人都有获得美好生活的权利，这就是我对一名某某职责的理解和诠释，我相信我会用我努力来见证一名某某价值，希望大家给我这个机会。

欢迎大家来到这!我是你们的导游，我姓_，大家可以叫我小_。为了便于大家参观游玩，下面我首先大家介绍一下。

天星洞景区在天星桥景区中段。在五光十色、变幻无穷的奇峰异石之中，4根大石柱直抵洞顶，柱上石花丛生，如雕龙刻凤，色泽艳丽，洞中主要奇景有布满碳酸钙凝胶体、状若成堆成串葡萄的葡萄厅;有散立在流石滩坝上若"八仙过海"的石笋群;有色彩艳丽、形状奇特的滴石、云碟、云盘，宛若一席金杯玉盏、佳肴琼浆的"天国盛宴";此外，还有仿如"荷塘"、"万里长城"、"冰山雪原"、"苗寨梯田"以及"鸟虫鱼兽、花草树林、瓜果蔬菜"等造型，都异乎寻常的相似，仿佛世界珍奇、天国神物均聚于此，使天星洞更显得玲珑剔透，富丽堂皇。

天星洞

是典型的喀斯特地貌溶洞。洞内自然形成若干大厅和侧厅。在五光十色、变幻无穷的奇峰异石之中，4根大石柱直抵洞顶，柱上石花丛生，如雕龙刻凤，色泽艳丽。溶洞内主要景观以人工为主，造型奇特，显得玲珑剔透，富丽堂皇。

天星盆景区

位于三岔河的伏流表面和河道的两侧。这是一片水上石林景观，面积0.19平方公里，这里有大大小小的天然山石、水石盆景。弯弯曲曲的石板小道，穿行于石壁、石壕、石缝之中，逶迤于盆景边石之上。沿小道游览，抬头是景，低头是景，前后左右皆成景，仿佛到了天上的仙境，地下的迷宫。主要景观有步步景、一线水、空灵石、天星照影、长表峡、侧身岩、歪梳石、寻根岩、鸳鸯藤、盘龙图、美女榕、象鼻石、天星楼、雏鹰出山等。

在天星桥石林附近石头山的半山腰间，有一溶洞叫天星洞，这是黄果树风景区众多洞府里最美丽的溶洞。天星洞的钟乳石以色彩斑斓称著，洞里的石头，赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫七色俱全，几乎成了太阳光谱的灵敏折光镜，把大自然的色彩集中到溶洞里了。洞时感觉 有一根25米高的天然石柱，名天星柱，直托洞里顶穹。石柱周围，有一组石头，每一石头都极像盛开的荷花，大小不一，若轻轻敲击，这莲花状的石头就会发出不同音色的乐声，美妙动人。

水上石林区

水上石林区瀑布水自伏流涌出后，流淌一公里左右，便到了水上石林区。河水从石林的上面分开，环流两侧，又在下面交汇，把一座石林围在水中，区内水流蜿蜒曲折，石林星罗棋布，露出水面。水上石林景区主要景观有银练坠潭瀑布、星峡飞瀑布、群榕聚会、根墙屏障、盘根壁画等。由于长年累月的波浪冲击和流水侵蚀，河床形成无数小坑穴，流水漫顶而下，仿若滚珠落玉，阳光这下，闪闪发光，似无数银练坠入潭中。较之云南石林，天星桥的水上石林以"水"见长，大自然在"水"字上做很好的文章。河水在石林中时隐时现，穿行于石峰、石壕、石壁、石缝之间、石林间长着大片的仙人掌和小灌木丛及各种花草，使冰冷的石头上终年绿荫，展现出生命的繁荣。

出租方(甲方)__________________

承租方(乙方)__________________

甲方愿意将产权属于自己的房屋出租给乙方。双方根据国家相关法律、法规，经协商一致，订立本合同，详细情况如下：

第一条房屋坐落地址

甲方出租的商铺坐落地址：______号，建筑面积______平方米。

第二条租赁期限

租期_____年，自_____年____月_____日起至______年______月_____日止。

承租人有下列情形之一的，出租人可以中止合同，收回房屋：

1.承租人擅自将房屋转租、转让或转借的;

2.承租人利用承租房进行非法活动的，损害公共利益的;

3.承租人拖欠租金累计达30天的，并赔偿违约金______元。

合同期满后，如出租方仍继续出租房屋，承租方享有优先权。但租金按当时的物价及周围门市租金涨幅作适当调整。

第三条租金和租金交纳期限

1.每年租金为为人民币______元整(￥_____元)。

2.从第二年起，租金每年比上一年度增加______元(即第二年为______元，第三年为______元，第四年为______元，………)。

3.(或)?为减轻乙方负担，经双方协商，甲方同意乙方租金分________期付款，付款期限及金额约定如下：

第一期：租金为______，付款时间为____年____月____日。

第二期：租金为______，付款时间为____年____月____日。

第三期：租金为______，付款时间为____年____月____日。

第四期：租金为______，付款时间为____年____月____日。

第五期：租金为______，付款时间为____年____月____日。

第六期：租金为______，付款时间为____年____月____日。

(或3.乙方每_____(____月、年)缴纳一次租金，乙方以现金形式支付租金。)

4.乙方必须按照约定向甲方缴纳租金。如无故拖欠租金，甲方给予乙方7天的宽限期，从第8天开始甲方有权向乙方每天按实欠租金1%加收滞纳金。

第四条租赁期间房屋修缮

出租方将房屋交给承租方后，承租方的装修及修缮，出租方概不负责。如承租方不再使用出租方的门市后，承租方不得破坏已装修部分及房屋架构。

第五条各项费用的缴纳

1.物业管理费：乙方自行向物业管理公司交纳;

2.水电费：由乙方自行缴纳;(水表表底数为_________度，电表底数为_______度，此度数以后的费用由乙方承担，直至合同期满)。

4.维修费：租赁期间，由于乙方导致租赁房屋的质量或房屋的内部设施损毁，包括门窗、水电等，维修费由乙方负责。

5.使用该房屋进行商业活动产生的其它各项费用均由乙方缴纳，(其中包括乙方自己申请安装电话、宽带、有线电视等设备的费用)。

第六条出租方与承租方的变更

1.如果出租方将房产所有权转移给第三方时，合同对新的房产所有者继续有效。承租人出卖房屋，须在3个月前通知承租人，在同等条件下，承租人有优先购买权。

2.租赁期间，乙方如欲将租赁房屋转租给第三方使用，必须事先书面向甲方申请，由第三方书面确认，征得甲方的书面同意。取得使用权的第三方即成为本合同的当然乙方，享有原乙方的权利，承担原乙方的义务。

第七条违约金和违约责任

1.若甲方在乙方没有违反本合同的情况下提前解除合同或租给他人，视为甲方违约，负责赔偿违约金______元。

2.若乙方在甲方没有违反本合同的情况下提前解除合同，视为乙方违约，乙方负责赔偿违约金______元。

3.承租方违反合同，擅自将承租房屋转给他人使用的，应支付违约金_____元。如因此造成承租房屋损坏的，还应负责赔偿。

第八条免责条件

若租赁房屋因不可抗力的自然灾害导致损毁或造成承租人损失的，双方互不承担责任。租赁期间，若乙方因不可抗力的自然灾害导致不能使用租赁房屋，乙方需立即书面通知甲方。

第九条争议的解决方式

本合同在履行中如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成时，任何一方均可以向人民法院起诉。

第十条本合同如有未尽事宜，一律按《中华人民共和国合同法》的有关规定，经甲、乙双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。

第十一条本合同双方签字盖章后生效，如一方违约，另一方有权向违约方要求赔偿违约金_________元。

本合同共______页，1式2份，甲、乙双方各执1份，均有同等法律效力。

出租方(签章)__________承租方(签章)___________

__________年_____月_____日__________年_____月_____日

欢迎大家来到这!我是你们的导游，我姓x，大家可以叫我小x。为了便于大家参观游玩，下面我首先大家介绍一下。

天星洞景区在天星桥景区中段。在五光十色、变幻无穷的奇峰异石之中，4根大石柱直抵洞顶，柱上石花丛生，如雕龙刻凤，色泽艳丽，洞中主要奇景有布满碳酸钙凝胶体、状若成堆成串葡萄的葡萄厅;有散立在流石滩坝上若"八仙过海"的石笋群;有色彩艳丽、形状奇特的滴石、云碟、云盘，宛若一席金杯玉盏、佳肴琼浆的"天国盛宴";此外，还有仿如"荷塘"、"万里长城"、"冰山雪原"、"苗寨梯田"以及"鸟虫鱼兽、花草树林、瓜果蔬菜"等造型，都异乎寻常的相似，仿佛世界珍奇、天国神物均聚于此，使天星洞更显得玲珑剔透，富丽堂皇。

天星洞

是典型的喀斯特地貌溶洞。洞内自然形成若干大厅和侧厅。在五光十色、变幻无穷的奇峰异石之中，4根大石柱直抵洞顶，柱上石花丛生，如雕龙刻凤，色泽艳丽。溶洞内主要景观以人工为主，造型奇特，显得玲珑剔透，富丽堂皇。

天星盆景区

位于三岔河的伏流表面和河道的两侧。这是一片水上石林景观，面积0.19平方公里，这里有大大小小的天然山石、水石盆景。弯弯曲曲的石板小道，穿行于石壁、石壕、石缝之中，逶迤于盆景边石之上。沿小道游览，抬头是景，低头是景，前后左右皆成景，仿佛到了天上的仙境，地下的迷宫。主要景观有步步景、一线水、空灵石、天星照影、长表峡、侧身岩、歪梳石、寻根岩、鸳鸯藤、盘龙图、美女榕、象鼻石、天星楼、雏鹰出山等。

在天星桥石林附近石头山的半山腰间，有一溶洞叫天星洞，这是黄果树风景区众多洞府里最美丽的溶洞。天星洞的钟乳石以色彩斑斓称著，洞里的石头，赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫七色俱全，几乎成了太阳光谱的灵敏折光镜，把大自然的色彩集中到溶洞里了。洞时感觉 有一根25米高的天然石柱，名天星柱，直托洞里顶穹。石柱周围，有一组石头，每一石头都极像盛开的荷花，大小不一，若轻轻敲击，这莲花状的石头就会发出不同音色的乐声，美妙动人。

水上石林区

水上石林区瀑布水自伏流涌出后，流淌一公里左右，便到了水上石林区。河水从石林的上面分开，环流两侧，又在下面交汇，把一座石林围在水中，区内水流蜿蜒曲折，石林星罗棋布，露出水面。水上石林景区主要景观有银练坠潭瀑布、星峡飞瀑布、群榕聚会、根墙屏障、盘根壁画等。由于长年累月的波浪冲击和流水侵蚀，河床形成无数小坑穴，流水漫顶而下，仿若滚珠落玉，阳光这下，闪闪发光，似无数银练坠入潭中。较之云南石林，天星桥的水上石林以"水"见长，大自然在"水"字上做很好的文章。河水在石林中时隐时现，穿行于石峰、石壕、石壁、石缝之间、石林间长着大片的仙人掌和小灌木丛及各种花草，使冰冷的石头上终年绿荫，展现出生命的繁荣。

大漠风光旅游区，位于包兰铁路北侧，包括铁路以北享誉世界的“五带一体”治沙工程以及广漠无垠的腾格里沙漠。这是沙坡头旅游区最具发展潜力的区域。这里可以参观沙生植物园;观看治沙成果展;骑骆驼游览原始沙漠风光;腾格里沙漠野营生存游戏;自驾车沙海冲浪;卡丁车运动;进行沙浴、沙疗;举行沙滩排球、足球、爬沙坡耐力赛、沙海探宝、观日出日落、观星赏月、玩太空球、赛马、赛驼等活动。旅游区内配置沙漠帐蓬、蒙古包、民族餐馆、沙地篝火狂欢中心、洗浴中心、绿色休闲中心等接待服务设施，有独具韵味的蒙族风情接待仪式等。拟建设大漠黄河观景台，游客至此，可登高远望奔流的黄河、无际的沙漠、苍凉的长城，感受雄浑旷远、洪荒古朴的文化。

羊皮筏子是黄河上一种古老的水上交通工具，俗称“排子”。因它由若干个(一般是13个)充气的羊皮气囊(当地人称“浑脱”)分三排捆扎在纵横交织的木杆上制成。皮筏可大可小，大筏用数十个羊皮气囊，也有由几个、十几个小筏联成的。羊皮筏不仅制作简单，操作灵活，搬运轻便，而且吃水线仅十几厘米，不怕搁浅，随时可以靠岸。它最大的优点是不怕触礁碰撞，安全性能极好。旅游用的羊皮筏，不仅充分利用了民间皮筏的所有优点，而且根据需要，专门制作了4米见方的大筏，更稳更平，也便于游客在上面活动。

黄河从黑山峡至沙坡头60多千米流程中，两岸山峰峭立，险滩幽谷，比比皆是，尤其在沙坡头段，先民们利用黄河水资源，开流挖渠，引水浇田，创造了在河心筑堤分水，自流灌溉的奇迹沙坡头黄河“都江堰”。为纪念先民的聪慧与伟大而建造的“白马拉缰”雕塑迎风破浪，巍然耸立，似向游人诉说着古老的黄河故事，是黄河漂流线上的一大亮点。这里的风景更加靓丽，这里的环境更加纯净，世界沙都，风景如画! 大漠孤烟直，长河落日圆!千年的水车，岁月的年轮!古老的渡口，感受漂流的那份惬意!沙尽头，美丽的绿洲!王维的诗写尽了这里的天寥地远!黄沙吹老了岁月，吹不老我的思念!曾经多少个夜晚，梦回故园!渺远的沙海，叮当的驼铃，这似乎是从丝绸古道走过的驼队!

大堂经理，是一个体现农行文明形象，传递优质服务的重要工作职位，是农行转型、全面提高服务质量的第一线，天天近距离面对广大客户，有着广阔的服务空间和无限的商机拓展，回顾近两年来做大堂经理工作的实践，也是摸着石头过河，一步步趟过来的。是在不断的总结和完善中找到了工作的捷径，我的体会是：

一、态度端正是做好工作的基础。欲善其事，必先修其身。古人云：修身齐家治国平天下，古往今来，凡成事者，无不首推修身为其要，即做人第一，做事第二。我的人生格言是：“快乐的工作，愉快的生活”。自参加银行工作以来，在不同的地点，不同的岗位，做过不同的工作，走到哪里，就安心在哪里，干一行爱一行，扎扎实实做好每一份工作。两年前，从我第一天走上大堂经理岗位,到如今网点转型中大堂经理脚色的转变。都说明大堂经理不是摆上一张桌子，放上一块牌子，往那里一坐，当花架子看，它是农行工作的前哨阵地，是农行形象的直接代言人，肩负着播撒农行优质文明服务的重任，所以要有跑断腿、磨破嘴，不怕麻烦的思想准备;有忍辱负重的思想境界;有不用扬鞭自奋蹄的自觉进取精神;有农行在我心中的责任感;有不甘人后，勇争第一的豪气;有处理各种突发事件的能力;有持之以恒的工作毅力。有了这些明确的思想认识，再以快乐的工作心态去面对一切，工作起来自然就会有成效。

二、个人形象是做好工作的品牌，在大堂这个平台，个人的外在形象和精神面貌能直观地反映其工作态度和工作质量。作为大堂经理，天天与客户打交道，其言行举止，着装和穿戴，直接影响到农行的形象和客户对你的信任度，因此，上岗时着装整齐，淡装修饰，保持一个自然整洁的外在形象;立在大堂，站有站象，坐有坐姿，体现严肃认真的工作态度;面对客户，举止大方，态度和蔼，展现其内在的高雅修养;回答问题，语

言流畅，表述清楚，表现出具有精熟的业务素养;工作中，始终保持一个良好的精神面貌，每天出现在客户面前的是一个充满活力和朝气，乐观向上快乐热心的大堂经理，以健康和自信的人格魅力影响和感染客户.说实在的，一天保持下来，确实有点累，但我感到非常的充实，累而快乐着，累的是身体，但收获的确是精神的快乐。

三、精通业务是做好工作的前提。欲善其工，必先利其器。大堂经理不是花架式的迎宾员，站在门口，来了客户只会说：“您好，欢迎光临，谢谢，请走好”这样简单省心。而是要做银行业务的活字典，产品营销的多面手，这是大堂经理特殊的工作岗位所决定的，因为面对的是所有来银行办业务的客户，客户的需求是多样化的，并且还要推介银行的新产品，扩大新的客户群，挖掘新的利润增长点，专业的学习和掌握是必须的。要熟悉业务种类，懂得产品的用途和功能，会操作、会使用、会讲解。我这里概略了一下，现在大堂经理工作所涉及到的业务有：储蓄(包括活期、双利丰、短期、中期、长期)、国库券、本利丰、汇利丰、保险，基金，代理业务、网上银行、转帐电话、贷款汇款、各类凭证的填写，等等。这些业务都要熟记在心，融会贯通，灵活运用，方能履行好这个岗位职责。比如转帐电话，使用好确实能给客户带来极大的方便，但客户初期不了解这个新业务，怕安全问题不敢用，为了打消顾虑，东到肉联厂、南到白马山、西到腊山，我都是利用业余时间亲自登门帮他们安装，示范着怎样使用，先帮着刷一笔，安全到帐后再让客户自己操作，现在有好多客户都离不开转帐电话了。时下基金是最火爆的理财产品，为了做好这项工作，对股票一窍不通的我，专门学习起股票知识，并注意国内外的财经新闻，结合股市大势说基金，很有针对性，天天向客户报告基金的情况。经我营销开立基金帐户,认购10万元以上的客户就有40多个,最多的认购金额达200万元。客户在基金上赚了钱，个个都很高兴，确实把我当成他理财的好帮手，有事愿意找我。有的客户家门口就有银行，还舍近求远地跑到我行找我办业务，还说：

“我就相信你，把钱放你行由你帮我理财我放心”。当然了，基金是有风险的，必须向客户提示风险，使其具有风险意识。良好的服务态度，加上熟练的服务技能，使所有来我行办理业务的客户都能得到满意的服务。

四、坚持制度是做好工作的保障。所谓制度，就是大堂经理工作一日制度化。1、开门营业前检查大堂内的卫生是否干净，各类凭证、宣传折页是否摆放齐全，自助设备运转是否正常。2、开门营业后引导客户办理业务，以vip客户为重点服务对象，维护好老yip客户，不断发现和发展新vip客户，扩大优质资源。3、推介、营销各种理财产品。注意学习各种理财产品，掌握其新产品的特点及功能，以便及时准确地向客户推介。4、注意分流各窗口间的客户，引导客户合理使用自助设备办理相关业务。对于持卡取款额度在规定范围内的客户，引领到atm机办理，对不会使用自助设备办理相关业务的，现场培训包教包会。5、细心观察大厅中的情况，注意及时准确地解决客户提出来的问题，特别是防止与柜员发生摩擦。每天来大厅办业务的客户带着各种心情的都有，稍有不顺就会出现不快，每到这时我都及时出现在场，积极协助柜台内处理好业务，防止不愉快的事情发生。6、随时记录客户信息，建立优质客户档案，下班后输入资料库、电子档案。7、下班前进行安全检查，查看自动取款机的资金存量，整理好有关物品，关好门窗，8、进行当天小结(主要总结当天的收获和存在的问题，以便改进提高)，静下心来再想想明天必需办的事(如大頟提现预约、换零钱、提醒客户办理某种业务等)。完整的一天，忙碌的一天，虽然付出了辛劳，但收获的确是客户的满意和信任，每当此时，心中就有一种成绩感。感到再累也值得。

五、建立网络，稳定基本的客户资源。我从办理第一部转帐电话起，就注意搜集和保存客户信息资料，建立优质客群体档案，并保持长期的联络和跟踪服务，至今累计已有100多部转帐电话，一电一卡就有100多个有潜力的客户，与他们保持密切的联系，有了新的金融产品出台后，第一时间与他们短信联

系推介。比如新基金发行，每次电话或短信通知后，都有几十个客户来认购。现在与客户形成了良性的互动，鱼水关系，他们有什么问题，随时来电向我咨询，需要登门解决的，利用业余时间专门走访，我的手机全天开机，节假日星期天也是如此，以备客户联系用，这样与客户就建立起一种互惠互利的良性关系，相互取得了信任，成为工作上的朋友。平时经常致电问侯，重要节日进行走访，增深感情，稳定了基本的客户群体，并通过他们又介绍了更多的新客户，使得业务开展起来越来越顺利，业绩提高明显，其主要数据有：今年销售基金仅认购就达1150万元，yip客户50多个，转帐电话47部，p0s机3部，网银70个,寿险330万，财险78万，境外宝69.2万，借记卡340个,贷记卡_个，三方存管130个。优质的客户，给予优质的服务，收获的是优质资源和极大的效益。

六、突出重点、做好三个管理。一是管理好大堂。结合网点转型的需要,我行对大堂经理工作重新调配了力量，又增加了两名副理。为使新上岗的大堂副理尽快进入角色、适应第一任职的需要、达到行里的工作要求，我积极做好传帮带,使副理很快就能担起大堂的分流引导营销等工作。二是管理好三员。对保安员、保洁员、保险员进行规范化的管理，利用班前班后对他们进行业务知识的培训，在做好各自本职工作的基础上,协助大堂经理做好分流引导等工作。为充分调动和发挥他们的积极性，对做的好的给于表扬和奖励，发现问题及时纠正。使每一个在大厅工作的人员都能尽其所能，为加速网点转型的步伐积极地工作着。三是管理好yip客户,这是大堂经理的主要工作。为建立和健全yip客户档案,我集中精力对350多个yip客户建立了电子档案和短信平台。并对每月前来办业务的100多个yip客户,做好接待、服务、产品的推介和营销工作。

总之，我感到要做好大堂经理工作，最基本的是两条：一是具有亲和力，善于沟通，让客户感到亲切，二是业务熟练，会讲会做，讲到点上，让客户得到超值的服务。工作中我始终坚持“五勤五要”，即：脑勤要想到，眼勤要看到，腿勤要跑到，

口勤要说到，手勤要做到。立足于大堂这个平台，用爱心来对待每一位客户，用热情来处理每一项工作，快乐的服务，享受着收获。

游客朋友们，大家好!我是你们的导游--吴司。我将带大家去游览美丽的长江三峡，请跟我来吧!

朋友们，这里是巫峡。巫峡航道曲折幽深，云作衫，雨作裙，轻纱飘忽，把那秀美的山峦掩映在朦胧的幻影中，引动着人们浮想联翩。峡中两岸青山连绵，群峰如屏，江流曲折，幽深秀丽，宛如一条天然画廊。峡两岸为巫山十二峰，在十二峰中以神女峰最为俏丽，也最有名。传说，瑶池宫里住着西王母第二十三个女儿，名叫瑶姬，她聪慧美丽，心地善良，活泼开朗，耐不住宫中寂寞的生活。八月十五这一天，她邀请了十一姐妹，腾云驾雾，遨游四周。当她们来到巫山时，被这里的美景迷住了，十二仙女早就厌倦了宫中寂寞的生活。久而久之，她们便化成十二座奇秀绝美的山峰，耸立在巫峡两岸。这就是神女峰的传说。游客朋友们，我们将游览下一个景点-西陵峡。

朋友们，这里就是西陵峡，它得名于三峡明珠--宜昌市南津关口的西陵山。它是三峡中最长的一个峡。它全长一百余公里。峡谷内，滩多流急，以“险”出名，以“奇”著称，“奇”、“险”化为西陵峡的壮美。整个峡区都是高山、峡谷、险滩、暗礁。峡中有峡，滩中有滩。大家玩得很开心吧!我们将游览最后一个景点--瞿塘峡。

瞿塘峡全长8公里，西起奉节县的白帝城，东至巫山县的大溪镇，景色最为雄伟险峻。奔腾咆哮的长江，一进峡谷便遇上气势赫赫的夔门。游客朋友们注意哟，这夔门两岸的山峰陡峭如壁，两岸最高峰可达1000-1500米，摔下去就没命了哟!这里峡深水急的江流，绵延不断的山峦，构成了一幅极为壮丽的画卷。正如郭沫若《过瞿塘峡》一诗所说:“若言风景异，三峡此为魁”。

这次游览长江三峡到此结束了，游客朋友们，你们一定被这美丽的长江三峡迷住了吧!如果有机会，再让我们一起细细游赏一番吧!拜拜!

秀丽的千岛湖，是国家级重点风景名胜区之一，它坐落在浙江省淳安县境内。凡来千岛湖观光过的人，都说千岛湖美得像一幅多彩的山水画。

但就是这样一个年轻的湖泊，它兼有着大海的壮美和湖泊的秀美，我们说有容乃大，海纳百川，千岛湖有着573平方公里的水域面积和178亿立方米的水库区容量，就是说一个千岛湖的水域面积就接近于新加坡的国土面积。那178亿立方米的水库区容量到底有多少呢?咱们可以和我们的杭州西湖做一个比较，据统计，咱们千岛湖的水容量相当于杭州西湖水容量的3184倍，所以在1963年郭沫若陪同当时的尼泊尔议长来游览千岛湖时就写下了：西子三千个，群山已失高。峰峦成岛屿，平地卷波的诗篇。

说千岛湖有着大海的壮美，不光光是因为他的水域面积如此之宽广，还在于湖中那些星罗棋布的岛屿，千岛湖，顾名思义有一千个岛屿才叫千岛湖，但是在湖中并不是露出水面就能成为岛屿的，在千岛湖能称之为岛屿的必须要符合两个条件，首先要水位达到108米的高程水位，其次露出湖面的陆地面积要在3。75亩以上，只有符合这两个标准才能在千岛湖被称之为岛屿。那我们这符合这样标准的岛屿一共有1078个，如果要把路出水面的土地全都叫做岛屿的话，那千岛湖只好改名为万岛湖喽!

咱们说完千岛湖的壮美，现在我们再继续来讲一讲千岛湖的秀美。千岛湖被原新华社社长穆青赞誉为天下第一秀水。大家坐在船上方眼望出去，看到最多的是什么?对，就是绿色，而且千岛湖的绿色并不是那么一点儿，而是大面积的色块，大面积的渲染，山是绿的，水也是绿的，山的绿色是立体的，一座座山高高低低错落有致地展现在您的眼前，水的绿色则是平面的，宁静而安详地平铺在您的脚下。由于整个千岛湖都是绿色的，怕您把岛屿和湖水看混淆了，所以咱们的千岛湖又善解人意的在岛屿和湖面交界的地方又画上了一条黄丝带。您看，现在在咱们眼前的千岛湖正是大珠小珠落玉盘，青山绿水黄丝带。

美丽的千岛湖是我们的先辈们抛家弃舍才得来的，所我们现在的千岛湖人对这一湖水可以说是呵护备至，就像爱护我们的眼睛一样来爱护这一湖秀水。为了这一湖秀水，我们坚持了近50年的封山育林;为了这一湖秀水，我们先后关闭了湖区周围有可能对千岛湖造成污染的所有工矿企业;为了这一湖秀水，我们专门成立了水上环卫所，定期打扫湖面垃圾;为了这一湖秀水，我们对所有的游船。游艇进行废油回收，尽我们一切所能减少对千岛湖的污染。

俗话说：靠山吃山，靠水吃水。这句话用在我们这是再合适不过了的，我们自古就有千峰郡的称号，新安江水电站落成后，千峰郡变成了千岛湖，不变的是这山这水带给我们无穷无尽的资源，咱们先来说说这山上的，大家沿着杭新景高速上一路来到千岛湖，可以说是经过了一座座的山，细心的朋友可能已经注意到了，这一路过来有很多山上都种着茶叶和毛竹，我们淳安也是号称有着千亩茶树，万顷竹海。除了茶叶和竹制品之外，我们的山核桃产量仅次于临安，名列浙江省第二。还有板栗，山茱萸，猕猴桃，无核柿等等，都是我们的山给于我们的。那我们的水呢?除了给我们农夫山泉外，还给了我们什么呢?告诉大家，千岛湖里有鱼。千岛湖里有85种淡水鱼。千岛湖是浙江省四大淡水鱼养殖基地之一。这其中最有名的就是我们千岛湖的有机鱼了，由于我们的鱼喝的都是农夫山泉，所以我们的鱼味道也是特别的鲜美。而我们千岛湖最大的特色菜就是我们的有机鱼头了。大家有兴趣的话呢。也可以尝一尝我们千岛湖的招牌菜――――有机鱼头。

湖旖旎的湖光山色是一个绿的世界，山是绿的，水也是绿的，所以人们又爱称它为绿色千岛湖。千岛湖山峦青翠，湖水澄碧，旅游资源丰富。湖周群峰环拱，曲折崎岖。多姿多态的山峦和岛屿把整个湖区分隔成中心、东南、西北、西南、东北五个各具特色的景区，称为五大湖区。

湖区以自然和人文景观为主，主要景点有梅峰观岛、龙山岛、五龙岛、孔雀园、温馨岛等，水域辽阔，岛屿众多，人文景观与自然景观相辅相成，相得益彰。在中心湖区，可以乘舟畅游，可以探奇考古，可以凭吊先贤，也可以去岛上野炊、水中冲浪，还可以尽兴品尝鱼味和野生绿色食品。

东南湖区原来是淳安县的鱼米之乡。千岛湖形成后，湖边的丘陵已开发成茶果基地。这里的景点开发较早，目前已粗具规模可供游览观光的景点有蜜山岛、羡山岛、桂花岛、天池观鱼等四处，景观以石文化和佛教文化为主。

西北湖区坐落在浙皖两省交界之处，是去安徽黄山的主要通道。湖面狭长深邃，两岸奇峰耸叠，形似长江三峡。中国第一个女皇帝陈硕真、北宋农民起义领袖方腊，都曾驻留此地。游人来这里，可瞻观凭吊硕真遗址、方腊圣洞，可游览流湘飞瀑、石柱奇峰、金坳幽谷、仙人潭等景观，还可领略古山越的风情、文化和独特民居。

西南湖区岛屿连绵，山重水复，港湾纵横，野趣丛生。这里的好去处有灵岩飞瀑、龙川百湖、瀛山古迹(朱熹讲学之处)、琅瑁胜境等地。这里是休养度假的极好去处，目前正在开发中。

东北湖区生态环境奇佳，自然景观十分优美，由于交通问题目前尚未开发。它可开发观光的景点有屏峰险崖、双香宝岛、玉笋奇峰、干亩古田、秋源瀑布等。

除湖区景点外，千岛湖周围的石景很多，最为壮观的要数地处东南方向的赋溪石林了。这片石林方圆数公里，全属迷宫式的喀斯特地貌，最有观赏价值的有蓝玉坪、玳瑁岭和西山坪三处。这三处石林各有各的特色，处处都有玲珑剔透、鬼斧神工的奇景，被广大游客誉为华东第一石林。

由于千岛湖的地理位置等原因，目前千岛湖开放的景点集中在中心和东南两大湖区。

首先，请大家跟我游览中心湖区。

现在我们眼前照壁上刻的是1963年郭沫若先生畅游干岛湖时留下的西子三千个，群山已失高;峰峦成岛屿，平地卷波涛的诗句。

这里是观松台。大家请看前方小岛上那株如同盆景一般的马尾松，是否像一件匠心独具的杰作?它冬迎风雪、夏顶酷暑、枯水期受旱、汛期被水淹，可仍然郁郁葱葱，生机勃勃。当地人都说这是一棵神奇的树，是风水宝树。各位游客如有兴趣，可到前面的山门处与这棵宝树合影，说不定会给您带来好运!

各位团友，现在我们来到了松风岭。因这儿的阵阵松涛常常令人驻足静听，所以我们给它取了个别名叫闻涛。不信，各位可以试试，只要你用力大喊一声，山神会立即给您回音。并徐徐送来涛声。

各位团友，观景台到了。这里集中体现了干岛湖风光的精华。现在展现在大家眼前的是一片秀丽的岛屿风光。在这片广阔的湖面上，300多个大小岛屿星罗棋布。俯首近观，只见众多岛屿高低错落，山重水复，港湾纵横;纵观全景，青山绿水，蓝天白云，有动有静，变幻多端，韵味无穷。对眼前这群岛屿有各种各样的说法，有的说这像一群蜂蝶在戏梅，有的说这像璀璨的珍珠摆在碧玉盘中，还有的说这是天女撒下的绿色花朵在水中漂荡。在这片水域里，岛间的航道曲折多变，似隔多连，船行其中，有的地方似乎没有去路，稍一转折又觉得没有尽头，形成了别具一格的水上迷宫。

各位团友，我们现在到达的是孔雀园。

孔雀园林木繁茂，空气清新，良好的自然景色和生态环境，是孔雀栖息繁衍的理想之地。

孔雀园内现有花孔雀、白孔雀、蓝孔雀、绿孔雀四个品种的孔雀1000余只，并建有良雏园、幼鸟园、大观园、衍生园、美井泉、聚宝泉、风翔桥等景观和游览项目。就孔雀的品种、数量、规模而言，这个景点在全国也首屈一指。

在孔雀园里大家可以尽情观赏孔雀开屏、孔雀群飞、孔雀觅食的壮丽景观，聆听孔雀高傲的欢叫声。大家也可以买上一杯孔雀饲料逗喂孔雀，还可以与孔雀合影留念，当一次孔雀王子或孔雀公主。

各位团友，现在我们来到了龙山岛，主要参观海瑞祠。龙山，据县志记载，因东汉吴永安年间，有黄龙见于此而得名。淳安县历来有桐桥铁井小金山，石峡书院活龙山的颂扬地方风光的说法。

现在让我们去碑廊看看海瑞留下的手书碑刻。凡是来海瑞祠参观的游客，都要在碑廊游览一番，而且都会对海瑞的书法技艺赞不绝口。比如这个一气呵成的狂草寿字，可谓独具匠心，别具一格。民间传闻，此寿字由生母七十四字组合而成。这是海瑞在淳安任职期间，为母祝寿特意写的。

这座去思碑，是海瑞离任后，邑人集资兴建海公祠时刻制的，原碑文已淹没，现在我们看到的这块，是根据县志记载的碑记稿重新刻制的。

各位团友，现在我们来到了海公祠的公堂。大家看这尊海瑞塑像。质地为混凝土，身高3米，重4500公斤。塑像的体重与神态以北京故宫博物馆收藏的明代画像为蓝本，并参考了有关海瑞棉里藏针的性格特征。

两侧的图画是海瑞在淳安为民除害的故事。大家如有兴趣了解的话，不妨在此买一本《海瑞传奇》去看看。

现在我们到达的是温馨岛。温馨岛碧水环绕，港湾众多，蜿蜒曲折间充分显示了千岛湖锦山、碧水、秀岛的风采。温馨岛面积55。3亩，岛上空气清新，绿意盎然。

温馨岛是以休闲度假和水上娱乐为主题的旅游景点。好，接下来就请各位朋友随我一起，去领略一番温馨岛上的风情。

首先，就让我们一起到温馨岛水上大世界参加各项水上娱乐活动。大家请看，现在湖面上冉冉升起的就是水上降落伞，降落伞五彩斑斓，非常漂亮。它是利用放风筝的原理，依靠摩托艇的牵引，使人在天空和水面间随风摇曳，起伏跌宕。水上大世界还有水上飞机、水上摩托车、水上冲浪舰、水上自行车、情侣艇等水上娱乐设施和天然浴场，大家如果有兴趣，可以亲自去体验一下。

抖落欢快的水珠，让我们一起到竹楼民俗表演厅去松弛一下吧，那里有热情欢快的少数民族风情表演。

夜晚的温馨岛更加美丽，岛上霓虹闪烁，彩灯高悬，流光溢彩，宛如人间天堂。大家可以携朋带友，到温馨岛参加夜游活动，也可以在表演厅观看歌舞表演，还可以去保龄球中心、游戏中心娱乐，或是去洗个桑拿浴，消却一天的疲惫。

各位团友，现在我们去刚刚改造好的五龙岛景点。五龙岛距千岛湖镇约3公里。它由中心岛、锁岛、鸟岛组成，岛与岛之间由状元桥、幸运舟桥、鱼乐桥连接。三座桥造型别致、新颖，寓意深刻，已成为千岛湖一景。

我们首先到达的是锁岛。锁的本意是一种保险的工具，但是在锁岛它却另有一番意义。看，这是一座鲤鱼跃龙门的造型，寓意就是在锁岛走一走就能步步高升、平步青云。到了顶部，呈现在大家眼前的是一幅八卦图，周边立着12块生肖挂锁纪念牌，大家可根据自己的生肖在上面挂上一块祝福的锁牌以作纪念。请大家跟我走，这里是锁纪念馆，里面有近百把各种时代和造型的锁具。

请大家继续跟我走，这是一把开心锁。要想打开开心锁，先要找到钥匙。钥匙在哪里呢?请大家找找。瞧，那位朋友已找到了，不妨试一试，用最大的力气可以打开45度角，打开开心锁，预祝您天天开心、笑口常开。

往下走的林荫小径两旁密密的是用金属制成的爱情树、吉祥树和友谊树，上面挂满了5万余把游客在锁岛留下的爱情锁、友谊锁等纪念锁。每把锁和每一片锁片都包含着一份爱心。锁岛寓意丰富，它把来游岛的游客们的每份心愿保存起来。随着时间的流逝，锁岛将成为一个神奇的具有特殊文化内涵的历史景观。

锁岛还有另一个景观，那就是湖上观鱼。千岛湖中有80余种淡水鱼，在观鱼池内有几十种有代表性的鱼。看，这是一条罕见的大白鱼，体重达70多斤，雅称白娘子。瞧!这里有一条长着八字须、体重50余斤形似娃娃鱼的鱼，叫鲇鱼，有清洁工之称，专吃死鱼烂虾，千岛湖的清澈也有它们的一份功劳。

过了观鱼池上的鱼乐桥我们就到鸟岛了。鸟岛上有50余种鸟，设有笼鸟廊、孔雀园、珍鸟园，还有很多飞来觅食的天然鸟群。岛上设有竹筏鱼鹰捕鱼表演、与鸟合影、群鸽嬉戏等游览项目。鸟岛最奇特、最逗人的景观，莫过于自然鸟群。你们在小径上行走时，手上放几条面包虫或其他食物，鸟儿就会飞到你手上啄食，让人有一种回归大自然的感觉，使人顿生乐趣。

游览鸟岛后，请大家跟我过幸运舟桥。现在我们到了五龙岛的中心岛，上岛后呈现在大家眼前的是一个古色古香极富乡土味的真趣园。小孩子可在真趣园滑滑梯、荡秋千，过一过独木桥，尽享一下古代的游乐工具。再往上走，是一个仿古戏台，在这里可以欣赏极富淳安地方特色的睦剧和跳竹马。另外，中心岛临湖还建有茶室，时间宽裕的话，可在茶室边欣赏风景边品干岛湖名茶。品茗后，可再到有惊无险的状元桥荡一荡。

中心湖区除上面的景点外，还有极富野趣的动物系列岛，大家可以在神龙岛戏蛇、观蛇艺表演，在猴岛与猴嬉戏，在鸵鸟岛观看鸟类巨人鸵鸟的风采。

各位团友，我们现在来到的是东南湖区。首先到达的是羡山半岛，它是目前千岛湖已开发景点中惟一的一个半岛景区，离干岛湖镇9公里。这里的岩溶地貌景观丰富，奇岩怪石、溶洞深沟比比皆是。

这儿满山满坡都是果树，春有杨梅、枇杷，夏有葡萄、梨，秋有柑橘、文旦、胡柚等，一年四季水果不断。这里的水果品质优良，风味独特，大家如果有兴趣的话，还可以现摘现尝。

这座富有神奇色彩的故事港牌坊和左侧这座牛头雕塑，是上海电影制片厂来此地拍摄童话影片《下次开船港》时留下的场景。说来也巧，当千岛湖水位达到108米高程时，这个牛头正好低头喝水，预示来年丰收祥和。故而人们便把这座牛头称作千岛神牛。

前面这窄缝是岩溶地貌中典型的溶沟景观。峡谷两侧石壁高过人头，壁面凹凸不平，仅容一人双手扶石侧身而过，有一夫当关，万人莫开之势，所以人们称它是横行霸道。如果你常来几次，它可帮助你减肥，不信的话，你可来试试。考试大的美女编辑们

各位团友，游完羡山，我们现在就来到了蜜山岛。蜜山自古以来就是一座名山，到民国时期，仍有很多善男信女进山朝拜，香火较旺。岛上观光处有古石阶、吟诗亭、蜜山堂、蜜山泉、望波亭等，大雄宝殿还有三个和尚的坐化坟等。

现在我们看到的这口井，有东南第一泉之美称。据传说，一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃的故事就发生在这里。据说我们刚走上来的石阶就是由这三个和尚抬石砌成的。

这里是三个和尚的坐化坟，也叫三个和尚圆寂骨塔。三个由懒变勤的僧人圆寂之后，因他们为蜜山堂做了好事，后辈和尚就为他们建造别具一格的殓骨之所。塔顶呈葫芦形，塔檐为六角，塔身用六块长方形石板组成，内为中心地宫，以盛遗骨。

我们现在来到了桂花岛。桂花岛因岛上野桂遍地而得名。这个岛属石灰质岩溶地貌，它在自然演变的过程中，造化成各种奇妙景观，主要有乌龙出水、蟾宫仙坞、犀牛啸天、清波映月、通天石门、群羊洞、望湖台、万水千山等天然岩景。如果大家细心观察，这里的岩石，有的似蹲身的狮虎，有的似奔跑的牛马，有的似爬行的龟蛇。反正，你爱说它像什么就像什么。

各位团友，由于时间和地理位置的关系，天池观鱼和赋溪石林只能另外安排参观。这里我就不一一讲解了。

各位团友，我们今天的千岛湖之游就到这里。千岛湖的版图恰似一只五彩缤纷跃跃欲飞的金凤凰。它正以迷人的魅力，吸引着四海来客、五洲宾朋。欢迎大家下次再来!

嵊泗列岛冬无严寒，夏无酷暑，气候宜人，而且，鱼鲜蟹肥，各类海鲜，四季不断。目前，嵊泗列岛景区海浴冲浪、碧海垂钓、休闲渔家乐、孤岛探险等特色旅游项目，让游客在强烈的参与中享尽海岛旅游的无穷乐趣。

渔家乐：与当地的渔民一起出海打鱼，让您感受一下做渔民的体会。门市价为80元/人 ，捕来的鱼可以自己带走。

休闲渔家乐：随渔民一起驾舟出海，垂钓捕鱼、起蟹笼。在海上打渔、船上钓鱼、礁丛中拾贝壳。

沙滩戏沙：垒城堡、掏蟹洞，追逐童趣，另有一番心情。沙浴是一项既时尚又利于身心健康的滩上旅游活动。

海浴冲浪：海边冲浪那是青年人最喜欢的活动，在博击海浪中锻炼勇敢。穿上泳服，朝着翻滚的大海奔去，一个大浪足以将你掀个手脚朝天，从而体会到大海的力量。摩托艇冲浪，这是情侣们的最佳选择。

碧海垂钓：嵊泗列岛风景区位于全国著名的舟山渔场中心，海水产品资源丰富，有鱼类180余种。这里春钓黄姑鱼、真鲷;夏钓石斑鱼、虎头鱼;秋钓星鳗、鲻鱼;冬钓鲈鱼、带鱼。已被列为国家海钓基地。

嵊泗夏无酷暑，冬无严寒，常年适合度假。游嵊泗，以春、夏、秋为主，尤以夏季为最佳。

春末(5月)至秋季中旬(10月)花鸟岛周围的海水呈蔚蓝绿色，非常美丽，而不是上海人通常所见的“泥浆”色。夏秋(7-9月)时节，嵊泗海岛风光无限，海水蔚蓝，是一年中最美的时节。但也非所有时间都是蓝色的，只有小潮的时间才是醉人的蓝。阴历初一和十五日是大潮。此时海水上涨，波浪滚滚，景色十分壮观。但这一时期为台风多发季节，前往各岛最好留意气象预报。7、8月是休渔期，海鲜比往常要少要贵。虽然是炎炎夏夜这里凉风搜搜，及各色沙滩烧烤美味无穷。7月底，泗碓岛上还有隆重举行的嵊泗贻贝文化节，更为这时的列岛增添另一道亮丽的风景线。