精装大堂怎么介绍汇集20篇

假日海滩是黄金西海岸带状公园的中心地带，规划分为沙滩日浴区、餐饮文化区、休闲度假区和海上运动区。1995年底，已建成和开放了长达1.5公里的沙滩日浴区，并且成功地举办了’95中秋十万市民沙滩赏月等大型活动。先后接待了李鹏总理等20多位国家领导人以及乌克兰总统等10多位国外党政要人。这里有明媚的阳光、湛蓝的海水、碧绿的椰林，有丰富多样的海滨休闲、娱乐设施。假日海滩，正如它的名字一样，是海口市民节假日里度假休闲的首选之地。

现在我们所在的位置，是假日海滩沙滩日浴区的中心地带。各位请着：停车场的前面这些小巧玲珑、风格各异的沙滩小商.亭、小凉亭，就是我们的快乐加油站一一-饮品中心，它将保证您在尽情熔游之余有清凉解渴的饮料，有美味可口的小吃。坐在小凉亭里，伴着轻柔的音乐，一边吃，一边看海，让您的身心舒展。饮品中心的西侧，有沙滩排球场、足球场、早冰场和音乐广场，还有沙滩烧烤园、儿童嬉水乐园;饮品中心的东面，是游泳区、快艇区、沙滩植物园。

接着现在大家看到的是假日海滩“水世界”。大家看到的这座耗巨资兴建的具有古罗马建筑风格的假日海滩水世界表演馆，由具有古罗马建筑风格的水上表演馆、嬉水乐园、海上俱乐部组成。在这里，常年邀请国内外文娱团体进行水上芭蕾、高空跳水、风悄舞蹈和其他精彩刺激的表演。游客也可以根据自己的喜好选择参加各种水上运动和其他休闲活动。近年来，俄罗斯著的水上芭曹舞团来这里献艺表演，美丽的海滩更增添了艺术的光彩。

x年即将度过，我们充满信心地迎来x年。过去的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

在这一年里，我在酒店领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、 工作表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻酒店经营方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习业务理论及专业知识;遵纪守法，认真学习与工作有关的法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责。

2、 专业知识、工作能力和具体工作。大堂经理工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向同事学习、自己摸索实践。明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1) 代表总经理接受及处理酒店客人对酒店内所有部门(包括个人)的一切投诉，听取客人的各类意见和建议。(2) 会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故。(3)解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务。(4 )维护宾客安全。(5) 维护酒店利益，索赔，催收。(6 )收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映。(7 )维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静，整洁。(8) 督导，检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况。(9) 协助总经理或代表总经理接待好VIP。(10) 夜班承担酒店值班经理的工作。(11) 协助各部维系酒店与VIP客人，熟客，商务客人的良好关系。(12) 完成各领导临时指派的各项工作。(13) 参与前厅部的内部管理。为了酒店工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、 工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为宾客服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、 工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为酒店及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项业务知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，具体计划如下：

一、 工作中做到“六点”，即：(1)耐心多一点(2)态度好一点(3)动作快一点(4)语言得体一点(5)层次高一点(6)办法多一点。

二、 更新思想观念，强化服务意识。根据当前酒店及本

部门管理中的具体情况，进行大胆、细致的改革与创新，及时掌握与工作有关的信息。集体讨论、个别分析，深入思想，摆脱空话、大道理，并理论联系实际的让大家感受服务的存在。去除旧的思想观念，增强工作的热情，并大胆的改革以服务为宗旨的“强化服务意识，增强服务理念，提高服务质量”的主导工作思想。使大家学有目标、干有动力，严格做到“在岗一分钟，满意六十秒”，使我们的整体水平上一个大台阶，并把服务延伸，多为宾客及员工服务。

三、 以身作 则，严格管理 。“打铁先要自己硬，己所不欲勿施于人”要求员工做到的首先自己要做到，有困难我先上，有好处让要给员工。当好生活中的老大哥，学习上的小老师，工作上的小模范。集体有问题，民主解决。做到大家都没有意见，不偏向任何人，率先垂范。

以下是本人对酒店及本部门在x年的一点建议及意见：

一、不断提高员工的业务素质，因为这是提高酒店工作效率和服务质量的基本条件。所以一方面要抓好员工文化知识的学习，提高员工文化水平，另一方面要抓业务技术方面的培训，提高员工的业务操作技术和技巧，通过培训使员工达到：

(1)热情、主动、耐心、周到、细致、尽职尽责，对客人必须树立尊重和友好的态度。

(2)在服务质量方面减少和杜绝对服务员因素质和技能欠缺造成服务不到位而产生的不满意。

(3)人人都要从细节做起，特别是在仪容、仪表、礼貌、礼仪、言行举止方面要得体大方，着装要干净、整齐，强调要求个人气质的进一步提高。

(4)熟练掌握服务程序，让顾客感到一种酒店行业的氛围和正规化管理的模式。

(5)对自身工作按标准完成后自查，树立员工的责任感和主人翁意识。

(6)营造员工队伍的团队精神。

(7)实现规范服务、优质服务，从而影响顾客对酒店的口碑和社会声誉。

二、在管理过程中，要认真执行奖罚制度，对员工的思想及业务水平定期进行考察，根据各种特长合理的安排使用，重视培养选拔人才，形成一支骨干队伍，在各项工作中发挥中坚作用。

三、开源节流，做好酒店设备、物资的管理与控制。

四、树立天天多售房的主导思想。

五、在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。

以上就是我的总结，如有不妥之处，还敬请领导多多批评指正。

大家晚上好。

今天，我在这里，面对这么多注着的目光发表演讲，展示自己。对于我来说，既是一个考验，又是一次难得的机会。青春无几，时不我待,我要抓住这次机会，通过竞选，争取成为学生会中的一员。我先作一下自我介绍，我是临床专业xx级58班的马溪遥。这次竞选我申请加入校学生会学习部。今天，我来竞选的目的只有一个：一切为了大家，希望能为大家谋利益。我自信在同学们的帮助下，我能胜任这项工作，也正是这种内驱力，当我走上讲台来的时候才信心百倍。

在现在这个没有硝烟的社会，要想使自己或一个团体立于不败之地，除了要自强，必须还要有一种合作精神，我相信我能够团结好这个团体，也有责任为学校做一份实事。所以，我想成为学习部的一员。如果能竞选成功，我会为我能加入这个组织而感到荣幸，为能为同学们做些事情而感到高兴在学习上，我会更加努力，争取做得更好。起到排头兵的作用。我要进一步完善自己，提高自己各方面的素质，要进一步提高自己的各种热情，以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心，在工作中大胆创新，锐意进取，虚心的向别人学习;在工作上，我会尽职尽责，认真负责。

多为同学办好事。把学习部这个组织带好带强。使之让同学们和老师们可以充分信任，信赖。帮助同学们把学习成绩提高上去，不仅如此，还要帮助同学们课余生活做好，要大家既学习好，又能生活的开心快乐。即使没有成功，我也不会灰心。我灰继续做好本职工作，努力学习。因为我认为有些时候过程比结果更重要。有人道：路漫漫之修远兮，吾将上下而求索。在今后的学习生活中，我会因为今天有>勇气站在这个讲台上而感到骄傲。金无足赤，人无完人,我有一些缺点和不足。在以后的工作中，欢迎老师和同学们帮我指出。我会虚心接受，努力改正。进入大学以后，我为自己制定了一些目标。

第一，搞好学习，打下坚实的理论基础。第二，做一些学生工作，锻炼自己的工作能力，扩大交往面。经过半学期的努力，我的前一个目标已经实现。现在，我正在向第二个目标奋进。有大家的支持，我一定能实现第二个目标。我深知，再多灿烂的语言也只不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的理想之花。我想，如果我当选的话，一定会言必行，行必果。请各位评委给我一张信任发投票，给我一个施展才能的机会!谢谢!

大家好!我是导游王莹如，欢迎大家来到这美丽的丽江古城，请大家多多关照。好了，我们开始进入丽江古城散散步，请大家跟我来!

走进丽江古城，来到了这里的大街，一阵风拂过，一股清新的空气穿入鼻子，使人神清气爽。大家看!纳西风格的民居密密麻麻，清清的溪流穿街过巷，一座座小桥如彩虹横跨小溪，一排排数不清的垂柳在清风中左右摇晃，似乎丽江古城的花草树木们欢迎大家的到来。还有更美好的，让人拭目以待的古城商品哦!大家一定要跟紧我!你们看看两旁，古城中店铺林立，各式各样的商品琳琅满目，应有尽有，尤其是那光亮的各式各样的铜器样翻新的各色皮革时装，一直都是广大游客所称道的。这么精致的商品，大家是不是想观赏观赏呢?好吧，那我们就分散一会儿，各自买自己想买的东西，十五分钟后在原来地点集合，记住!大家一定要注意安全。散吧!

相信大家刚刚的购物是很愉快的，现在就让我们继续行程吧!丽江古城就是重要的政治和经济中心，四方街，丽江木府是历史的见证。说到木府，据说丽江世袭土司为木姓，木守若加上框，就成了“困”，木木府便因忌伟而不设城墙。

各位游客朋友，今天的丽江古城一日游就到此结束了，大家玩得开心吗?我相信回答是：我们肯定开心啦!明天，还有更美的风景等着我们。希望大家好好休息，我们明天再见!

勉县的定军山，拜谒一位“中华智多星”，他就是诸葛亮。 三国时期，魏蜀相争。汉中成为曹操进攻刘备、魏灭蜀并吴的军事目标，也是刘备北伐曹魏的军事基地。诸葛亮在汉中度过了他一生最为呕心沥血的岁月。为辅佐刘备灭曹复汉，他在汉中屯兵8年，六出祁山，北伐曹魏，鞠躬尽瘁，最终归葬于汉中勉县定军山下。 武侯墓修于公元234年，它的特点之一是墓区内有两座墓穴，均称是真的。位于寝殿之后的武侯墓，高6米左右，墓碑立于1735年。位于半山腰的墓，高6米左右，墓碑立于1799年。目前，孰真孰假，尚无定论。 武侯墓的第二个特点是墓后种有世上少有的结子桂花树，人称 “护墓双桂”。 武侯墓的第三个特点是带有很强的政治意义。定军山，是蜀国北大门汉中的门户，号称 “陕南十二连山一颗珠”。诸葛亮遗嘱葬于此处，防止北方的强敌。正所谓 “生为兴刘尊汉室，死犹护蜀葬军山”。 下面我把诸葛亮的生平给大家做一个简单介绍。 诸葛亮，字孔明，琅琊阳都 (今山东沂南)人，东汉末年，天下军阀割据，诸葛亮隐居邓县隆中(今湖北囊阳)，被称为“卧龙先生”。刘备为了统一汉室天下，三顾茅庐，已成千古佳话。年方27岁的诸葛亮宏图在胸，他分析了当时天下的格局，以及足以和刘备抗衡的曹操、孙权的势力，一席话便刘备茅塞顿开。孔明未出茅庐，已知三分天下，真万古之人不及也。 刘备临终的一句叮嘱，一份寄托，便有了诸葛亮一句经典话语“鞠躬尽瘁，死而后已”。由于六出祁山的超负荷运转，他的生命也随着他的誓言随风而去了! 我们现在就来到了武侯墓。 大家会问，为什么叫“武侯墓”?是因为诸葛亮辅佐刘备创建了蜀国，官至丞相，被封为 “武乡侯”，死后刘禅溢封“忠武侯”，所以，人们就称他的坟冢为“武侯墓”。 现在的武侯墓区，总占地面积片万平方米，明清遗留下来的古建筑70余间。进入陵园大门，便可以看到山门内侧的两幅壁画，分别是“三顾茅庐”和“诸葛亮临终托付遗言”时的场景，栩栩如生的画面展现了诸葛亮一生的政治军事生涯。 经过拜殿，我们就来到了大殿。大殿前的匾额上书“功盖三分”四个大字。请大家跟我走进这座雄伟宽敞、庄严肃穆的大殿。 殿内正中神拿上端坐的便是集忠诚和智慧于一体的诸葛武侯，他左手持 《六稻》书卷，右手按膝，羽扇纶巾，气定神闲，伊然一副“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”的神态。两书童侍立左右，一持宝剑，一棒印缓，拿下关兴、张苞各持令箭、钢鞭卫护两侧。威武雄壮、生动逼真的塑像，再现了当年的场景。武侯坐像后，还绘有屏风式壁画四幅，内容都是家喻户晓的历史故事，例如：定军山下老黄忠刀劈夏侯渊;诸葛亮三气周喻等。这些短小精悍的画面，突现了当年历史岁月里最为精彩的瞬间。 大殿后这一形如“覆斗”的坟冢，就是诸葛武侯的长眠之所，家高5-6米，方圆60米，今人在四周砌八卦花墙，刻有很多的三国故事，以纪念这段历史。墓向头西脚东，暗示着“永怀西蜀，不忘北伐，兴复汉室，还于旧都”的凤愿，这也是孔明遗表中提出的，由费祎， 呈奏后主：“丞相临终;命葬于定军山，不用墙垣砖石，亦不用一切祭物”，后主从之;择吉日，亲自送灵枢至定军山安葬。墓家选在定军山下，除了北伐曹魏八年之久而不忘统一大业外，更有喻意的是这独特的地理环境也是吸引着诸葛亮的又一根据。他一生研练着周易八卦，死后为自己算一清静之所也是情理之中。当您登上定军山，领略诸葛墓冢，只见九条山冈如巨龙腾伏，从四周翻滚而来汇聚于武侯墓，犹如垒起的屏障降服在周围，故有 “九龙捧圣”之美誉。凡来拜谒者，无不兴叹于此。在庙院之内，最引人注目的是那古朴、通天的古柏，柏树向来是“寿与天齐”的通灵、吉祥之物，而在诸葛坟冢一周分散着当时种植的翠柏54株，象征着孔明的在生之年。这就是人们所称的“护墓双桂”。高30米以上，直径1米以上，枝千四伸，犹如车盖般遮护着墓冢。北京林学院

各位游客：

大家好，欢迎大家光临秦兵马俑，我叫张俊伟，是你们这次旅行的导游，大家叫我张导就可以了。秦兵马俑在我国西安的临潼出土。

游客们，我们现在已经在秦兵马俑的三个俑坑了，秦兵马俑规模宏大，已发掘的三个俑坑，一号俑坑最大，东西长230米，南北宽60米，总面积竟有14260平方米，这简直是世界历史上一个伟大的奇迹。

兵马俑不但规模宏大，而且类型众多，个性鲜明。将军俑身材魁梧，头戴鶡冠，手握宝剑，久经沙场，重任在身。

请大家看这些大个子，请大家猜猜看这些是什么俑?对了，这体格健壮，身穿战袍，手持兵器，一看就知道是武士俑。

接着继续来看骑兵俑，认真观察，他们上身着短甲，下身着紧口裤，好像随时上马冲杀。

打仗时期，没有马可不行，请大家向前看，一匹匹形体健壮，好像一声令下，就会撒开四蹄，腾空而起，踏上征程。

大家看，这就是举世闻名的秦兵马俑，有的颔首低眉，若有所思，好像在考虑如何战胜敌人;有的目光炯炯，神态庄重，分明在暗下决心，誓为统一天下而战;有的紧握双拳，待命出征。

游客们，我的介绍到此为止，俑坑里还有各种各样的兵马俑，请大家随便观赏，但不要乱扔垃圾，也不要拍摄照片。

酒店大堂领班工作总结3篇

酒店大堂领班即大堂经理。本文是第一范文网小编为大家整理的酒店大堂领班的工作总结，仅供参考。

酒店大堂领班工作总结一：

x年即将度过，我们充满信心地迎来x年。过去的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

在这一年里，我在酒店领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、 工作表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻酒店经营方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习业务理论及专业知识;遵纪守法，认真学习与工作有关的法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责。

2、 专业知识、工作能力和具体工作。大堂经理工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向同事学习、自己摸索实践。明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1) 代表总经理接受及处理酒店客人对酒店内所有部门(包括个人)的一切投诉，听取客人的各类意见和建议。(2) 会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故。(3)解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务。(4 )维护宾客安全。(5) 维护酒店利益，索赔，催收。(6 )收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映。(7 )维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静，整洁。(8) 督导，检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况。(9) 协助总经理或代表总经理接待好VIP。(10) 夜班承担酒店值班经理的工作。(11) 协助各部维系酒店与VIP客人，熟客，商务客人的良好关系。(12) 完成各领导临时指派的各项工作。(13) 参与前厅部的内部管理。为了酒店工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、 工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为宾客服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、 工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为酒店及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项业务知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，具体计划如下：

一、 工作中做到“六点”，即：(1)耐心多一点(2)态度好一点(3)动作快一点(4)语言得体一点(5)层次高一点(6)办法多一点。

二、 更新思想观念，强化服务意识。根据当前酒店及本

部门管理中的具体情况，进行大胆、细致的改革与创新，及时掌握与工作有关的信息。集体讨论、个别分析，深入思想，摆脱空话、大道理，并理论联系实际的让大家感受服务的存在。去除旧的思想观念，增强工作的热情，并大胆的改革以服务为宗旨的“强化服务意识，增强服务理念，提高服务质量”的主导工作思想。使大家学有目标、干有动力，严格做到“在岗一分钟，满意六十秒”，使我们的整体水平上一个大台阶，并把服务延伸，多为宾客及员工服务。

三、 以身作 则，严格管理 。“打铁先要自己硬，己所不欲勿施于人”要求员工做到的首先自己要做到，有困难我先上，有好处让要给员工。当好生活中的老大哥，学习上的小老师，工作上的小模范。集体有问题，民主解决。做到大家都没有意见，不偏向任何人，率先垂范。

以下是本人对酒店及本部门在x年的一点建议及意见：

一、不断提高员工的业务素质，因为这是提高酒店工作效率和服务质量的基本条件。所以一方面要抓好员工文化知识的学习，提高员工文化水平，另一方面要抓业务技术方面的培训，提高员工的业务操作技术和技巧，通过培训使员工达到：

(1)热情、主动、耐心、周到、细致、尽职尽责，对客人必须树立尊重和友好的态度。

(2)在服务质量方面减少和杜绝对服务员因素质和技能欠缺造成服务不到位而产生的不满意。

(3)人人都要从细节做起，特别是在仪容、仪表、礼貌、礼仪、言行举止方面要得体大方，着装要干净、整齐，强调要求个人气质的进一步提高。

(4)熟练掌握服务程序，让顾客感到一种酒店行业的氛围和正规化管理的模式。

(5)对自身工作按标准完成后自查，树立员工的责任感和主人翁意识。

(6)营造员工队伍的团队精神。

(7)实现规范服务、优质服务，从而影响顾客对酒店的口碑和社会声誉。

二、在管理过程中，要认真执行奖罚制度，对员工的思想及业务水平定期进行考察，根据各种特长合理的安排使用，重视培养选拔人才，形成一支骨干队伍，在各项工作中发挥中坚作用。

三、开源节流，做好酒店设备、物资的管理与控制。

四、树立天天多售房的主导思想。

五、在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。

以上就是我的总结，如有不妥之处，还敬请领导多多批评指正。

酒店大堂领班工作总结二：

一年来，酒店在中心领导及酒店班子的带领下，以经营工作为中心，以制度、服务、责任和效益、效能为目标，紧紧围绕年初制定的“三大工作目标，以做好四项工作”为主线，各项工作有序开展。现总结如下：

一、政治学习方面

酒店认真组织职工学习自治区、局重要会议精神，按照上级党委《转变职工作风，加强工作效能建设活动方案的通知》和关于理论学习的通知要求，认真学习党的‘xx大’报告，结合酒店实际工作，立足本职求发展，以全面落实科学发展观，构建和谐南天为核心，坚持每周一、五下午的例会时间进行政治学习和业务学习，并及时了解职工思想动态，做好职工的思想引导工作，取得了明显成效，职工的思想觉悟和政治素质得到了进一步的提高。

二、三大工作目标完成情况

年初将管理工作、服务质量管理、经营工作列为年三大工作目标。一年来，通过努力，在各方面均取得一定成效。

(一)管理工作目标方面

1、精细化管理目标的提出，使酒店全体管理人员树立了“天下大事、必做于细”的良好管理理念。工作中，更加注重管理上的细微、教育引导上的细微、服务上的细微;避免了重布置、轻检查，做到了脑勤、眼勤、手勤、腿勤;注重观察问题、思考问题，将精细化管理理念落实到工作的方方面面，效果很好。

2、效能化管理目标。根据上级党委要求，酒店结合实际，开展了转变职工作风、加强工作效能建设活动。通过此项活动，解决了不少存在的诸如干事拖拉、推诿扯皮、责任心不强、工作效率不高等工作作风问题，形成转变职工作风、提高效能的长效管理机制和一切按照制度和经济规律办事、真抓实干、爱岗敬业的工作作风。 在效能建设活动中，酒店专门成立了活动领导小组及办公室。3月中下旬在全酒店范围内通过各种形式逐层进行全员思想动员，3月底组织召开了一次“转变职工作风，加强酒店工作效能建设”大讨论活动。通过动员，增强了求真务实抓效能的针对性、实效性;进一步明确了职能范围和各负其则的长效机制;规范严格了学习要求;破除了无所作为、不思进取的平庸观念，提高了酒店职工工作的积极性和主动性。5月份，酒店结合本单位工作实际，采取开门纳谏与自查相结合，单位查摆与个人查摆相结合，召开讨论会、发放征求意见表等多种形式，认真查摆了单位和个人存在的问题。所查出来的问题都比较实际，效果很好，并针对查摆出的问题，剖析原因，研究整改方向，于7月份起组织集中整改，成果显著。此外，还结合效能建设活动的开展，抓紧做好了“红五月”员工培训及技术比武活动，极大地提高了服务质量和服务水平。

3、成本管理目标。今年以来，酒店严格控制成本，节能增效。首先，加强了财务核算管理。各经营部门按月核算收支，分析营业收入和成本控制情况，发现问题及时采取对策。财务部加强对每日收入的审核，避免了各收银台的漏洞。各项帐款及时催收，尽量避免了跑帐、漏帐、死帐的发生。其次，各部门都扎实做好了成本核算和成本管理的各项基础工作，严格控制了酒店非生产性支出，降低酒店的各项管理费用。在采购环节上，严格坚持审批制度，用多少采购多少，采购部门及时与仓库沟通联系，并配合做好库存的盘点工作，避免了物资积压。再次，在日常的管理中，各部门注意对员工进行节约思想的教育和引导，提高了酒店职工、员工的节约意识。

4、设备设施维护保养管理目标。本着保养和维修相结合、修旧如新、修新如新的原则，各部门注意设备设施维护、保养，总结改进不正确的容易损坏设备设施的操作方式，尽量将一些小问题消灭在萌芽状态;将维护保养具体贯彻到日常操作的细节中，必要的环节要形成制度，形成良好的操作习惯。

5、用全新的理念与思路做好各项管理工作。酒店要求管理人员提高自身素质的，树立全新的管理理念和思路，注重吸收、借鉴别家酒店好的经验和方法，以应对新的形势、新的任务和新的市场竞争。结合新劳动法的出台，酒店认真对原《员工守则》作相应修改和完善，明年年初正式执行新《员工守则》。

(二)服务质量管理目标

一年来，酒店的服务工作在保持发扬我店好的做法的基础上，还在以下两个方面做出不少努力。一是进一步完善了培训方式。采取集中培训和灵活培训相结合的模式，结合服务人员的知识结构，找准部门特点与弱点，将重点放在店纪店规、礼节礼貌等服务技能操作规范化的培训，促进酒店管理水平和服务质量的提高。同时，建立健全班前例会制度，以便及时总结前一天的工作，并安排当天的工作。二是注重教育、引导广大服务人员树立“宾客至上”的思想，以客人的需求为主线对客服务。要求在对客服务中仔细揣摩顾客的消费心理，尽量满足客人合理的要求;转变“怕麻烦、怕费时费力”的思想。力求服务上有所突破，用客人的口碑，扩大宣传面，以扩大酒店形象和影响面，整体服务质量有较大提高。

(三)经营工作目标

经营工作是我们全部工作的核心，酒店紧紧抓住两大主营部门客房、餐厅收入，在现有条件下努力开拓市场。通过酒店全体干部职工的共同努力，酒店总营收xx万元。其中客房收入万余元;餐饮收入万余元;其他收入万余元。

客房部在保持现有价格水平基础上，总结经营管理上的经验、不足，消化吸收同行的经营理念，想方没法开发长话联盟住房积分等新项目、新办法，稳定或提高住宿率。餐饮部上半年重新调整了管理班子。新班子从主观上反省和总结以往在经营、管理上的不足和缺陷，强化内部管理，加强了对服务人员的教育、引导、培训，使服务质量得到一定的改善，团队的凝聚力、向心力不断增强;同时，餐厅为适应大众化消费这一趋势，在力求菜品价格合理、口味、质量稳定上下功夫，采取灵活多样的经营模式，找准经营定位，出主意、想办法，冬季还推出特色火锅等，逐步改善了餐饮恶性循环的势头。今年月饼生产,酒店本着以销定产的工作思路，从制定工作方案，成立组织机构指挥系统，到想方没法加大市场促销力度，开展全员促销活动。一方面酒店通过努力顺利通过了全国食品工业生产许可认证(QS)，着力改善生产条件，大胆推出酥皮、透明皮及无糖香橙、草莓、木瓜等能满足不同消费群体及口味的“新品”，严把出品质量关;一方面酒店全体干部职工、员工发扬以往“不怕苦、不怕累”的精神，克服困难、牺牲个人休息时间加班加点，不计个人得失跑促销，使酒店今年月饼产销超额完成预定任务。 三、四项工作开展情况

1、宣传促销工作。今年酒店仍继续完善推行全员促销。以营销部为龙头，勤走动，多沟通，利用各种渠道和有限的资源，结合自身特点进行宣传、促销，积极开发新客源。今年，酒店加大了对团队会议的销售力度，想方设法。及时获取了解真实可靠的客源、团会信息，并随着市场的变化及时调整营销策略。营销部主动与各经营部门沟通，了解客源状况以及存在的困难与问题，出主意、想办法，开展有针对性的促销，取得较好成绩。

2、党建工作。上半年，南天党支部紧紧围绕开展转变职工作风加强工作效能建设活动，进行理论学习和党组织生活。培养教育党员要发挥先锋模范带头作用。加强党员日常教育管理工作，严格组织制度;在效能建设查摆问题阶段，在党员中开展了批评与自我批评，不断地提高了党员的党性修养。此外，党支部注重培养新党员。加强了对新党员和入党积极分子的培养教育和管理，今年上半年，我酒店支部陈波同志顺利通过党员预备期考察转正，入党积极分子盘水英经考察评议纳入党员考察对象。

3、工会、共青团工作及企业文化建设

工会、共青团继续以“南天精神”和构建企业文化建设为主线开展各项工作。特别是“质量、效率、服务月”的成功开展，激发了广大员工的敬业精神和协作精神，为酒店造就一个宽松有益的进取环境。酒店员工流动性大，在用人理念上，酒店和工会、共青团要继续体现“德”字原则，对重点部门、重点岗位采取了一定的措施，想方设法、创造条件留住优秀人才、骨干，发挥所长。酒店的文化建设紧紧围绕以“倡导最佳服务、赢得最佳信誉、争取最佳效益、塑造最佳形象”开展工作，工会、共青团在工作、生活上给予员工关心和帮助。在管理上，注意体现“有情领导、无情管理”的意识。通过努力，我酒店继续保持了自治区“青年文明号”荣誉称号，酒店总台及客房部副经理分别被评为市“巾帼文明岗”和“巾帼文明标兵”称号，今年，以“争先创优”为契机，组织全体干部职工积极开展有针对性的、立足本职、有特点的岗位练兵和技术比武活动，也取得了可喜成绩。

4、做好安全工作。酒店坚持“安全第一，预防为主”的方针，本着“安全无小事”的原则，全方位地做好安全工作。签订并逐步落实了安全生产目标责任制。特别加强了对餐厅、员工宿舍、食品卫生、车辆保管、出租房屋等重点和薄弱环节的消防安全管理，做到责任到部门、到人;坚持进行安全卫生大检查，并对存在的安全隐患及时、限时整改;保安部加强了对安全隐患整改及习惯性违章方面的督促和跟踪。做到了检查到位、操作规范到位、整改及时，切实消除安全隐患。安全生产月期间，在酒店开展了一次全员安全教育活动，参与率达100%。出安全板报4期，开展了安全知识考试、消防操作比赛和消防疏散演练等活动，大大提高了广大干部职工的安全意识。

五、存在问题

主要表现在以下几个方面：

1、理论学习方面，仍存在工学矛盾的问题。有待进一步加以克服，并用理论去指导实践，用新思想和科学理论解决工作中出现的新问题、新情况。

2、在制度建设中，还存在不尽完善之处，有些制度针对性与操作性与现实有一定差距，因此在编的《酒店操作实务》至今未能完整出版，特别是餐饮部的制度建设，有待进一步量化和完善。

3、由于历史原因，酒店的负债给酒店各项工作的顺利开展带来一定影响。

4、餐饮部的经营状况不是很理想。

六、20xx年工作初步安排

1、继续以酒店确定“三大工作目标”“做好四项工作”为工作重点，以创收为中心，进一步加强酒店的各项管理。

2、抓好开源节流工作。加大宣传促销力度，开发新的经济增长点。加强成本控制，注意设施设备的维护保养工作。

3、进一步完善酒店劳资管理，加强员工劳动合同、工资、社保等的规范管理。

4、加强对餐饮部门的创新管理，努力开发新客源。

5、创新营销手段，加强酒店品牌效应 总之，我们将加强对酒店的科学管理，从主、客观上认真总结经验，克服不足，立足实际，注重实效，为创建酒店服务品牌、促进酒店经济发展不懈努力。

酒店大堂领班工作总结三：

xx年是酒店不平凡的一年，从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议，最为显著的如荆河街道的会议接待，会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可，付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果，然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验，但是还存有一定的不足，服务的被动性，一切的工作没有想在客人之前去完成，也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验，取长补短，将今后的接待工作做的更好更规范，并打造出自己的品牌。

一年之季在于春，一日之计在于晨，根据酒店行业发展的变化，在住房的淡季配合房务部，推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外，还给客人免费赠送水果，其前提是在价格150元以上的住客，其次满100元房价住8次以上的客人，在下次入住时将免费赠送一天，前提是同一个的证件，目的是拉更多的回头客，让客人再次光临，这些优惠活动，得到了客人的一致认可，同时也使酒店得到了一定的经济效益，做到了人气的有增无减。

前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上

按照从高到低的顺序进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店最好的出品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。

从一年来的工作观察来看，从行李生到前台接待岗位，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来没有迎声，客问没有答声，客走没有送声，这是最基本的。而是最不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。 酒店从业人员更换频繁，总不时有新鲜的血液补充进来，今年前台接待员新增人员较多，培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一，在此情况下根据工作需要对前台接待，行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作，深化业务知识，更好的开展工作。 酒店大堂副理是收集客人意见、处理客人投诉的中枢环节，是问题的协调者，为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行拜访，形式以电话拜访和登门拜访为主，对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决，为酒店以后的良好发展奠定了基础。

金钥匙服务学习归来后，由于自己对金钥匙专业知识的缺乏，在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务，在本酒店也没能很好的发展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到最大化。

大家好，我是你们今天的导游，我叫陈宇宁，你们可以叫我小陈导游很高兴可以在阳光明媚的今天见到你吗。好，现在我们一起去西施故里看一看吧!

首先，我们来到了大门口，映入眼帘的是一块大石头，大石头上写着“西施故里”这四个红色的大字，再进去一点，两旁种着很多大树，道路两边已经绿树成荫了。

好，跟着我往左走，就到了风景优美的荷花池。池之中的荷花，五颜六色的白如雪，红如果，粉如霞，绿如玉，荷花们好像一个个娇滴滴的小姑娘坐在荷叶上。现在跟着我到了市池中心的拱桥，拱桥的左边有很多的石像人，他们有的拿着棒洗衣服，有的在玩耍，还有的在淘米。说到石人，让我们记起来四大美女之一——西施娘娘，就是因为西施姑娘在这个池里洗过衣服，人们为了纪念他就造了很多的诗人，要是你们想留个纪念的话，那就抓紧时间拍照吧!

接着走向我们的正前方，是一个历代名媛馆，里面放着的是以前英雄们的照片雕像画像，比如花木兰，等等。这个历代名媛馆的结构是四合院的样子，它的颜色是黑白相间，看上去很古老，哦对了，这个历代名媛馆是定时开放的，有时还会来一场精彩的表演给大家。

最后我们去美食街看看吧，没时间有许许多多的商铺，有西施的珍珠，有茶馆给人们喝茶。有穿古装衣服拍照的照相馆，还有是诸暨最有名的小吃——臭豆腐，他可是色香味俱全，让人看了直掉口水。要是你们想吃的话，可以买一盒尝尝鲜。

好啦，我们的旅游在不知不觉中结束了，希望下次我们还能再见面，祝大家平平安安，再见了。

尊敬的各位领导、各位评委：

大家上午好!

今天我为能参加这次分厂生产调度部调度员岗位竞聘感到非常幸运和激动，因此，感谢领导们给我这次展示自己的机会。

我的竞聘材料分为两个部分：一、个人简介及竞聘优势;二、工作思路。

第一部分：个人简介及竞聘优势

个人简介：我叫 ，毕业于郑州交通职业学院经济管理系物流管理专业，大专学历，年月进入。年月：积极响应领导号召有幸受主任信任带队赴四川攀枝花为公司恢复市场做宣传、促销工作，由于，年月至月利用暑假期间在江苏沃尔玛二店为专柜做促销工作的经验，凭着脚踏实地一步一个脚印，熟练掌握了业务技巧。经过半个多月时间的磨练，不仅积累并总结了我对促销工作的经验，而且培育了我职责所在、永不懈怠的工作作风，和同事们为当地的经销商成功处理了所有的老日期产品并迅速的恢复了百分之七十的市场占有率;

竞聘优势：1、良好的协调、沟通和平衡能力：带队赴销售促销的工作经历，使我具备了良好的协调、沟通能力，具备敏锐的洞察力和及时发现问题、解决问题的能力，并能够冷静应付、处理各种复杂情况和突发事件，防止出现被动局面;2、对政策的深刻理解：在工作的这段时间，使我更深刻的了解和认同了特有的企业文化，我相信对公司政策的理解和把握上更深刻、更准确，执行更有力;3、具有高度的敬业精神和责任意识：我做事认真、踏实、努力、细心，能够全身心地投入到工作中去。

第二部分：工作思路

如果今天我能有幸竞聘成功，在以后的工作中我将围绕以下几个方面开展工作：

一、爱岗敬业，执行有力，监督到位，恪尽职守。

树立“以厂为家”的理念，能够顾全大局，任何时候高度集中注意力，密切关注生产、安全动态，对外围人员行为规范、仓库、所有物资进出、外运装车等情况进行重点监督、管理、考核。

传达和贯彻上级领导的指示和指令，并及时检查落实，做到上情下达、下情上报。根据日常生产运行需要，下发有关调度文件和发布有关信息。

对本厂的安全进行调度与监督，坚决贯彻“安全第一”的生产方针，对存在安全隐患的地方及时排查，尽早发现尽快消除，确保安全生产。当发生重大安全事故时，必须按照事故汇报程序，在第一时间向调度主任、分厂领导汇报，随后调查清楚原因，督促相关单位和部门采取有效措施，再向领导详细汇报，并提出建设性的处理意见。

负责有关调度数据的统计和调度报表的编制，建立完整的原始记录。对当班安全生产情况进行综合分析，做好交接班记录。

养成雷厉风行的工作习惯，绝对服从领导安排，遇见任何困难都尽力克服，强化执行力，不折不扣完成领导交给的任务。

积极配合各部门做好日常沟通协调，合理规划工作进程，人要精神，讲话和气，办事高效，兢兢业业地干好本职工作，当好领导的参谋、助手。

二、立足生产，认真推行标准化管理。

立足生产，坚持以人本管理为原则，认真推行标准化管理，贯彻落实各项规章管理制度，要求外围人员严格遵守劳动纪律，通过考核力度约束职工规范操作，保证安全生产。

在安全生产系统中，我认为应该注重思想教育，强化职工安全教育与培训，使其提高认识，增强自我保护意识。工作中能做到勤转勤看、敢说敢管，深入了解职工的内在需求，帮助解决实际问题，从而激发职工工作热情，调动工作积极性，不断提高工作效率。

自工作以来，我一直都实事求是、踏实勤奋、爱岗敬业，高度认同企业理念和精神，工作认真负责，能够吃苦耐劳，为人诚恳谦逊，具有高度的责任心和团队精神，忠诚于并立志报效满腔热情，我坚信我有能力干好生产调度部调度员一职，积极配合各位领导，全力以赴投入工作，决不辜负各位领导的重托。

各位领导，再次感谢你们给我这次难得的锻炼机会，无论结果如何，我都会为公司的发展壮大贡献自己的一份力量。

最后祝愿公司：明天会更好!

谢谢大家!

九龙桥为清明上河园主要建筑主景之一，是清明上河园最高最长的桥，因跨度太大所以采用联拱结构修建。它不仅方便了过往行人，同时也为后人留下了一座艺术精品。桥旁的大银杏已近千年，是宋代遗物。它用浓密绿荫笼罩着九龙桥，桥上山风阵阵，桥下流水潺潺，松涛盈耳，鸟语花香，把游人的疲劳消除得一干二净。

拂云阁是园内最高的建筑，为明四暗三结构，三层红楼迤逦而上，四檐金瓦熠熠生光，耸立于连天碧波之间，一见之下顿起登临之意。清明上河园这座阁，取名"拂云"，有两层含义：一是触摸，表示阁高入云端，轻拂白云;二是清洁，吹拂去历史的烟云，还宝图一个真

迹。也许，当初张择端大师的《清明上河图》、《金明池争标图》(也叫《西湖争标图》)被列为神品后，就曾藏在这高阁之中。

眼前您看到的就是清明上河园中的蹴鞠场了，让我们暂时忘掉世界杯的遗憾，领略古代足球的神奇。小小皮球一旦飞起，仿佛注入了踢球者的灵魂，附着在头、肩、背、胸、腿、脚上，与踢球者做最亲密的拉丁舞。技艺华丽若此，踢到天荒地老又有何难?老马、贝利携手至此，也要为蹴鞠大声喝彩。

这座小院，面积不大，庭院不深，殿宇不巍，然而却是个重要所在。从名字就看得出来，“四方”显然不是仅仅指面积形状，而是指“君临四方”的显赫地位和帝王气度。皇家园林内，巍峨大殿旁，独辟这座园中之院，宫外之殿，当然首先考虑的是皇帝与娘娘的园中小憩。四方院的第二个功能是：使臣们礼节预演和等候召见的所在。当然，还有一个更重要的功能是：皇帝如果不想上朝，还可以假托疗养在这儿接见朝廷主要官员，临时办公，实施遥控。如今在这里你可以亲身参与大宋科举考场的场面。着古装、入号舍、答考题，品位考试之苦涩艰辛、享受中榜之欢欣鼓舞。

大家好!大家辛苦了!首先请允许我代表我们××旅行社欢迎各位朋友来腾冲地热火山风景名胜区观光旅游。我姓黎，是××旅行社的一名导游，大家叫我“导”好了。这位是我们的司机×师傅。旅游期间就由×师傅和我为大家提供服务，我们十分荣幸!大家在此旅游，可以把两颗心交给我们：一颗是“放心”，交给×师傅，因为他的车技娴熟，有20xx年的驾龄，从未出过任何事故;另一颗是“开心”，就交给黎导我好了。旅游期间，请大家认清导游旗的标志，以免跟错队伍。请大家记清集中和游览时间，以免因一人迟到而影响大家的活动。大家有什么问题和要求请尽量提出来，我将尽力解决。最后祝大家这次旅游玩得开心、吃得满意、住得舒适。谢谢!

首先和大家介绍一下腾冲!腾冲位于云南西部边陲，是云南省级历史文化名城。腾冲历史悠久，西汉时为滇越国，东汉属永昌郡，元明清时先后设署府、州、县等。曾经是古西南丝绸之路的要冲，由于地理位置重要，历代王朝都派重兵把守，明代还建造了“石头城”，被称为“极边第一城”。区内的火山和地热景观以其独特的风采享誉海内外，被列为国家重点风景名胜区;为纪念滇西抗战而建的“国殇墓园”是全国重点文物保护单位;境内还有道教圣地——云峰山、北海湿地自然保护区、叠水河瀑布及大树杜鹃王等景点;还有以“华侨之乡”“书香名里”“文化之津”“商贾重地”驰名中外著名的侨乡——和顺乡。

今天我们第一个目的地是腾冲热海，下午就是腾冲火山公园。

腾冲热海位于腾冲县城西南20公里处，面积约为 9平方公里，较大的气泉、温泉群共有80余处，其中10个温泉群的水温达90℃以上，到处都可以看到热泉在呼呼喷涌。世界上有温泉的地方很多，但像腾冲热海这样面积之广、泉眼之多实属罕见。

热海中最典型的是“大滚锅”。它的直径是3米多，水深1.5米，水温达97℃，昼夜翻滚沸腾，四季热气蒸腾。在澡塘河，有一个地质断裂带和一条大河交叉形成一个飞泻轰鸣的瀑布，下面有十几处热泉、汽泉昼夜喷薄而出，水汽交融，蒸腾弥漫，如烟如雾。现在热海建有多家疗养院、浴室，并建起了一些娱乐设施，前来旅游、治疗者每日不断。

有关热海，还有一个很美丽的神话传说：在远古的时候，这一带天寒地冷，人民苦不堪言，有个善良的老人历尽艰险，寻找办法，决心使这里变成温暖丰腴的地方。后来，他的诚心感动了神仙，神仙赐他一宝珠让他含在嘴里，他顿感燥热难耐，便一口气喝干了几条河水，最后他变作了吐热水的小龙。凡是他歇过脚的地方，就有了数不清的热泉。从此，这里便四季温暖，牛羊肥壮，五谷丰登。

从地质构造来看，腾冲位于世界瞩目的阿尔卑斯山——喜马拉雅山构造带，处于印度板块和欧亚板块急剧聚敛的结合线上。特殊的构造，使得这一地区的地下断层岩浆活动很剧烈，地热温泉中释放出氦和甲烷气体，说明地下岩浆活动一直未停止，并有源源不断的火山供给源，这种现象，是休眠火山的典型标志。所以，腾冲的地热奇观，是地层中心的热流向地表上升，顺着地壳断裂处勃然喷发的结果。

腾冲热海不仅具有独特的景观，而且对人们的生活非常有益。现在热海周围建有多家疗养院、浴室、娱乐设施，前来旅游、治疗者每日不断。景区有很多家温泉浴服务，价格在3-20元不等，但是，不能在大滚锅里洗澡。 因为太烫了。

腾冲小吃

民以食为天。腾冲小吃风味独特,各具千秋，然吃的时间地点有讲究，否则很难吃到老板最高水平。

饵丝，时间最好为早上七点至十二点，早点铺都有,据笔者多年观察，人气最旺的当所药王宫三角地明记早点铺。老板用筒子骨熬汤，鲜肉羹作汁，碎酥肉加帽，卤水调味，再洒上葱花、芫荽。

不用加佐料，看了闻了保管你流口水，要是放一小点老板面前的蜡腌菜(在锅里用油汤熬过的)，那就更加正宗。但是最地道最正宗最美味的饵丝不在城上，而是在农村里农民讨亲嫁女、盖大房子、过三十六、庆六十岁时带正客(正餐)的头天晚上。那是农民用自家喂养出来的原生态肥猪宰了用骨头皮子鲜肉作的汤羹帽子，配与胡家湾鲜饵丝制成的。味道非常鲜美，堪称腾冲一绝。当然这碗饵丝对来腾冲旅游的朋友可是千载难逢，可遇而不可求。

擦粉,顾名思义就是用铜刷把荞凉粉擦成细条，该小吃在云南仅腾冲独有，取材自高寒山地的苦荞，而苦荞又以古勇莽原上的为佳。时间为中午一点至五点左右，当然天气要辣，吃的才有味，地点为新老百货大楼旁。老板擦好荞粉，放上姜沫蒜泥盐巴味精辣椒麻油。再配以特制的香料，自制的梅子醋，那个才叫人间美味。吃了能败火祛湿除热毒，实为到腾旅游不可错过的特色小吃。 稀豆粉粑粑,与腾冲饵丝在早晚点的市场角逐中平分秋色，各占半壁江山。早晚都有，但白天很难吃到。最有名的当属叠水河边寸丽萍家的早点，文星楼的晚点。原料为胡家湾鲜风吹粑粑和腾冲境内土种植的碗豆。老板将粑粑烤得脆香放在小盘里，然后舀上热气腾腾的稀豆粉洒上烧花生在另一大碗里递过来，当然吃法有讲究。客人须用手撕了粑粑蘸豆粉吃。一定要手撕粑粑，否则不好吃。最好是原汁原味的吃三分之一然后加辣椒油吃一小部分，吃完那小部分，又加麻油吃一小点，最后所剩不多依口味条理调料。当然有人习惯把所有佐料放进豆粉搅匀，然后再撕了粑粑蘸了吃，这样味道就重。但稀豆粉会愈搅愈清，这样吃反而达不到最高境界。

卷粉，最畅销的为跌水河边寸丽萍家、中心小学附近明记家。时间最好是中午一点到五点左右。老板家用上等大米磨好，过滤，然后在家现蒸现卖。卷粉刚出蒸笼，抬将出来，摊上特制酱汁，洒上烧花生，味精、芫荽芝麻，卷起后即食。夏天炎热时游客如想吃，但时间又紧，奉劝还是算了，那买卷粉的车排队排得老长，争卷粉的人让老板忙得头晕眼花。当然如果有耐性可以克等，终会轮到自己的。

米线，以中心小学附近明记的草烧米线为全城一绝，吃的最佳时间为中午大热天。老板在米线上放现砌的脆黄瓜丝，洒上嫩豆芽菜，鲜炸瘦肉丝，酥肉面粒。顾客放上白糖醋，姜蒜汁，西红柿，辣椒，麻油，黄笋，芝麻，芫荽即可。

撒撇，原为德宏州傣族小吃。近几年随着腾冲旅游业的飞跃发展，撒撇亦在腾安家落户，并火了起来。中午十二点后到深夜都有，白天可到岔一街的小巷，或是三角地，或是植物园可吃到，晚上夜市里让烧烤老板介绍都有。撒撇材料是细米线，干巴丝，烤牛肝，鲜肉粒，小米辣，韭菜沫，味道有酸苦两种，苦的放牛苦肠，酸的放柠檬汁。最好就是告诉老板两样味道都要(反正不多收钱)，看看自己喜欢蘸那种就蘸那种。很自由的，味道也不错。

那么大家就在这边参观参观，泡一下温泉，吃一下地道的小吃，吃饱喝足之后下午去宏伟壮观的腾冲火山公园。

早上的大滚锅是不是很“热”呢，好了，现在在我们面前的是腾冲火山公园。它位于横断山系南段的高黎贡山西侧的腾冲县，有“天然地质博物馆”之誉。这里集中分布在和顺、马站一带的大大小小高高矮矮的火山，构成了一个庞大火山群景观，是典型的第四纪火山，也是我国最为著名的火山密集区之一，规模与完整性都居全国之首。

腾冲共有休眠期火山97座，其中火山口保存较完整的火山达23座。这些火山有穹状火山、截顶圆锥状火山、盾状火山、低平马尔式火山4种类型，其中有23座火山的火山口保存较完整，这使腾冲火山以类型齐全、规模宏大、分布集中、保存较完整而著称于世，腾冲也因此被誉为“天然火山地质博物馆”。同时，腾冲县境内有80多个地热显露区域，数量之多堪称国内第一，而且其种类之多亦为国内少见。据地质界人士介绍，腾冲地热按温度高低来划分有汽泉、沸泉、热泉、温泉;而按物质成分划分则有碳酸泉、氡泉、硫磺泉、硫化氢泉、放射性氢泉等。

腾冲火山景区内的马站火山群有大空山、小空山、黑空山、城子楼山、大团山、小团山、长坡山、打鹰山以及距城4公里的马鞍山、老龟坡火山等22座，像一个个精艺盆景，极为壮观。站在大空山顶，北面的黑空山，南面的小空山及周围的火山群，将随游人的视野无限展开，大面积势若

奔腾的熔岩流凝成的石山以及巧夺天工的火山熔洞，幽静神秘，千姿百态。如今，借大自然造化之功兴建的腾冲火山群国家公园已成为越来越多的海内外游客的必游之所。

请大家在指定的游览范围内活动，在这，我们可以看到火山爆发后留下的痕迹。请大家在 点在地方集中。

昨天晚上大家休息得好吗?我想大家都有一个安稳，舒心的睡眠。今天，我们要参观的是云南省腾冲县是翡翠加工业的发祥地，始于明代中期，兴于清代，至今已有400多年的历史，其内涵之丰富、功用之广泛、工艺之精美，在全国玉雕行业中享有极高的声誉，被誉为中国翡翠第一城。

翡翠文化源于中原玉文化，但又有着独特的传承和发展，具有地域文化的色彩。不管是谁，在腾冲一段时间，你必定会从日常生活中感受到这种文化深深的、浓浓的地方气息。 自古以来，腾越人便崇玉、爱玉。在家中、茶楼、酒馆、茶余饭后，翡翠是人们谈论的主要话题。无论大人、孩子，许多人都可以把一串串翡翠的传奇故事讲得出神入化。腾冲人祭扫、避邪用的是翡翠，手上戴的、身上挂的、家居装点收藏的，大多是翡翠。会亲访友、谈婚论嫁，送的礼物中最贵重的是翡翠。老祖母临终时;郑重交待的，必然是家传数代的老玉镯子。翡翠渗入了腾冲人民生活的各个层面。

为什么翡翠在腾冲有这么深的影响力。这得从历史、地理的渊源说起：

五百多年前，腾越商人在缅甸的商务活动中，意外地发现了翡翠;成为这一文化的起点。 清末;腾越著名学者尹子监《老困游记·野人山调查记》一文云：“野人山为我孟养司及茶山里麻两地官司属土。虽前代称为藩屏。”

光绪《腾越厅志》载：“玉石以红白分明，透水者为佳。翡翠为上品，其名不一，均出励拱。” 檀萃《滇海虞衡志》载：“至出南金沙江，昔为腾越所属。”这些史料说明：腾越人是翡翠的发现者，产翡翠的野人山地区，历史上曾一度是我国的“藩屏”。是腾越的属地。翡翠面世以后，腾冲人立即疏通了数条通往玉石场的道路。并把采掘、运输、加工、集散，推到了一个极其辉煌的阶段。从而奠定了腾越“翡翠城”在中国玉器史上不可动摇的地位。腾冲几百年加工残存下来的满地碎玉便是历史的明证。

走在腾冲街头，你经常可以看到，在改建拆迁的废墟中，许多人在地上细细地翻检，找寻过去加工残留的碎玉，历年来，仅此收集的碎玉，就有上千吨之多;足见历史上腾冲翡翠加工规模之浩大。

腾越人是幸运的，翡翠给他们带来了福拉 一个原来山高路遥的偏夷之地，不久便发展成了滇西的商业重镇。一时间，一些雄商大贾挟资云集，人文菩革，各种商店鳞次伟比。成为了远近闻名的富庶之乡。著名地理学家徐霞客说它是“迪西所无”。

翡翠寄托着人们各种美好的愿望，如果一刀解涨;只要有种、有绿、有水，金钱便会滚滚而来。盖高楼、细雕梁、存字画、兴教育、疏道路、办学堂，富了的人们十分注重捡朴，急公好义，爱国爱乡。哪一处没有翡翠那清纯的影姿。

翡翠业是个多风险的行业。从业者，必须与缅北恶劣的自然环境拼争;得用经验与运气与自然赌，素有“十赌九输之说”。就是在这种成败之间，勤劳勇敢的腾越人，一代代、一批批，以坚韧不拨的精神，跋涉在这坎坎坷坷的翡翠路上，为社会增添了财富，把真善美永留人间。

现在，中国已加入了世贸，随着各地交流的增大，腾冲的旅游事业蓬蓬勃勃开展起来，给翡翠业带来了无限广阔的空间。我们有5千多年的传统翡翠文化，有400多年从事翡翠加工的悠久历史，有壹万多从事翡翠业的产业大军，人才济济，新人倍出，加之与缅北玉石场仅距290公里的良好地理优势及人们对于发展珠宝业的共同理念;腾冲“翡翠城”将更加辉煌。

大家可以在这逛逛，看到喜欢的玉石可以议价买下，这里的玉石是很有名的哦。

现在我们看到的是壮观的叠水河。叠水河瀑布发源于腾冲县东北部的大盈江，属于伊洛瓦底江水系，沿途众流汇合，水量渐丰。它流经腾冲县城西约二里的地面时，遇到一个巨大的断层崖。崖旁三峰突起，比肩兀立，水从左峡中夺路而出，从46米高的崖头跌下深潭，然后继续奔涌向前。这里，河水仿佛被叠为二折，故俗称“叠水河瀑布”，这里响声雷动，水花四溅，形成了“不用弓

弹花自散”的景观。四周水汽蒸腾，在阳光下常现出七色彩虹，更使飞瀑增添了异彩。 这里的温度相对教低，大家要注意以下啊。

旁边的那个台叫龙光台，是始建于明嘉靖六年(1520xx年)的一座古寺。后来，著名的守边将领邓子龙又重新修建，孤峰飞阁，风光绚丽。台中有许多碑石题刻，其中清光绪时的进士寸开泰仿昆明大观楼长联而作的一长联尤为有名。联云;捷足上高台，披襟远眺，喜山川面面皆新。看：盈江飞瀑，凤岭晴岚，笼耸朝云晚照，笔峰并雪，大洞温泉。胜景名区，一一奔来眼底。乘此氛消雾散，日暖气清，安排美酒香茶，收拾新蔬佳果，招邀密友良朋，乘兴快登临，好细玩：两厢歌赋，半壁诗文，双塔烟霞，四周花木;回头思往迹，拔剑狂呼，叹豪杰纷纷谁在。想;丞相天威，尚书营垒，总戎露布，参府战功，经略边筹，将军忠节，流风余韵，重重触到心间。迄今事过境迁，时殊势异，指点荒榛败梗，摩挲断喝残碑，搜访故旧址，捐资宏建筑，更永固：七司障屏，三宣门户，八关锁钥，九隘藩篱。 上联描绘了腾冲的壮丽河山、十二风景名胜区;下联抒情怀古，赞扬了丞相诸葛亮、明代“兵部尚书”王骥以及“总戎”刘綖、“参府”邓子龙等安边保国的事迹，情景交融，气势恢宏，堪称楹联之佳作。

和顺古名阳温暾，因有河流顺村而过，更名为“河顺”。后借“云涌吉祥，风吹和顺”的诗句定名为“和顺”，寄托了当地人民对美好生活的向往。

和顺位于腾冲城西3公里，它有3个行政村，占地17平方公里。全镇有l 300多户，6 000多人，历史文化悠久，以华侨出国历史长、侨属多而成为我省著名的侨乡。和顺自然环境优越，气候温和，花木茂盛，古建筑保存较多，和顺古老的民居建筑和淳朴的民风、传统民俗一起历经了600多年风雨，世代文化的积淀和多元文化的熏陶，铸就了边远古镇的风采。

20xx年，被《中国国家地理》《时尚旅游》等联合推荐为“人一生要去的50个地方”之一。20xx年和顺荣膺“中国十大魅力名镇”榜首，并夺得唯一的“中国魅力名镇年度大奖”。20xx年被评为中国最美的十个小镇之一。

和顺的魅力究竟何在呢?现在就让我们一同去探个究竟吧。

据考古材料证实，新石器晚期以前就有人类在这里繁衍生息了。

明朝初期，今和顺几个大姓的始祖就以军职屯守此地了，开创了和顺新的历史。

雨州亭

我们前方荷花池的雨州亭是乡下人为了纪念首任和顺益群中学校长，后任云南大学副校长的寸树声先生而建的，表现了和顺人尊师重教的优良传统。亭中有原全国人大副委员楚图南提写的亭名碑。进入主村落的道路，直穿坝子中间。入村道路的中段，建有一座造型古朴的亭子，四面有门洞，亭内设有长凳，这是供路人避雨和歇脚纳凉的风雨亭。

绕村而过的小河上面这两座石拱桥，因形如双虹得名双虹桥。桥下鸭鹅戏水，古树横卧，是人们春游，赏月的好地方。远远看到的水边的洗衣亭依然有居民在洗衣。

滇缅抗战博物馆

这里是当年中国远征军第二十集团军司令部的旧址。滇缅抗战是反法西斯战争的重要组成部分，是中国人民从1840年鸦片战争以来，第一次将日寇赶出国门的战斗。这是我国第一个民间出资建设、民间收藏、以抗战为主题的博物馆。于20xx年7月7日建成开馆，馆藏6 000多件文物，l 000多幅老照片，再现了中国远征军和中国驻印军与美、英盟军歼灭日本侵略者的那段历史。

云峰山位于腾冲县城西北50多公里的瑞滇乡，远看形如玉笋挺立，直插天际，因峰腰常常云雾缭绕，故名“云峰山”。

云峰山以“山高谷深，陡峭险峻”而著称。山上一千多级“三折云梯”直通山顶，最陡处的43级石阶近乎垂直，且宽不足尺。两旁是万丈深渊，令人目眩心惊。游客需面贴绝壁，手扶铁链而上。云峰寺建在两亩见方的山顶，有玉皇阁、老群殿、观音殿等明

代建筑。站在天门极目远眺，但见远处高黎贡山雪峰皑皑，四周群山苍翠葱茏，平川春色如画，景色极为优美壮丽。

绮罗乡位于腾冲城东南4公里。这里不公是全国著名的侨篆、“文明之乡”，还是风光秀丽、景色如画的旅游之地。绮罗乡共有3个自然村，其中下绮罗村最大，共460多户。这里的居民依姓氏聚居，自成巷道口建有一幢“总大门”。总大门用腾冲火山石砌成八字形的石墙，中间留一圆形拱门洞，其上为飞檐墙顶，门对面的月台上有半月形照壁以护风水。月台左右各栽一株香樟树，树下垒有石台，冬可晒太阳，夏可纳凉，也是族人休息聊天之处。

村前小桥流水，清辙的绮罗河自北向南流过，远望“宛若襟带，状似菱罗”，形似一条游龙。坝子上阡陌纵横，春夏满目葱茏，金秋一片金黄。村南罗生山上，有始建于明嘉靖二年(1520xx年)的水映寺，因寺中池水常年不干，周围景物尽映其中而得名。

槟榔江位于腾冲城西6公里。这里山明水秀，边陲风光和少数民族风情具有独特的魅力。槟榔江发源于腾冲县西北部五台山一带，于古永芭蕉林 流入盈江县，境内流长59公里。由于两岸皆是茂密的森林，无任何工业污染，河水清澈透明，江畔自然风光秀美无比。在中国最西南的乡村----猴桥，江中多奇石，有的状如蜂窝，有的大如房屋，经千万年江

水的冲刷，千奇百怪，俨然是一座天然石雕公园。这里的傈僳族不太同于怒江一带的傈僳族，他们的服装艳丽，民居、歌舞、食宿等有着鲜明的特色，“上刀上，下火海”的刀杆节就是在这里举行。

怪龙潭位于高黎贡山与其支脉鸡冠梁子相接处。这里海拔3000多米，崖上怪石嶙峋

，有一潭水暗绿、深不可测的龙潭，四周古树参天，龙潭上空浓云笼罩。行人到此若大

声喧哗，山间马上就会回声四起，接着风雨交加，电闪雷鸣，令人胆颤心惊。这里是探险猎奇的好处。

大树“杜鹃王”位于腾冲县之北的界头乡大塘村。在千峰叠翠的高黎贡山半山腰，生长着一种大杜鹃花。它是世界上800多种杜鹃花中树型最大、花朵最大的品种，被科学家们称为“大树杜鹃王”。60多年前，一段直径为87厘米，代表对高25米，树龄280年的大树杜鹃圆盘标本在英国皇家博物馆里展出，轰动了世界植物学界，这个标本是从腾冲县大塘村弄去的。

眼看火车站就要到了，我也要和大家说再见了。常言道“相见时难别亦难，送君千里终有别”。在此，我非常感谢各位朋友对我工作的支持。短短几天时间，大家给我留下了非常深刻的印象，谢谢大家的合作!在几天的游览过程中，若有不尽人意之处，还请各位批评指正，您的意见将是我们努力的方向，您的建议将是我们改进的目标。在返程途中，如果有什么不足之处，还请多谅解。希望我有机会能为大家服务，带领大家欣赏我们的春季湖水、夏日荷香、秋天红叶和冬季的雪光。一年四季的美景等着您。最后祝愿大家一路平安!合家欢乐!身体健康!

作出了开创性的伟大贡献。炎帝生于湖北的隋州，长于宝鸡姜水，名叫姜石年。晚年巡视南方，体察民情，为民宣医疗疾，因误食断肠草而“崩葬于长沙茶乡之尾”的炎陵县鹿原陂。史载汉代以前有帝陵，唐代奉祀以昌，宋干德五年(公元967年)宋太祖登基夜梦炎帝，遂于鹿原陂找到帝陵，“立庙陵前，肖像而祀”，至清朝末年，历代帝王祭祀炎帝陵200多次。炎帝陵历经一千零三十几年，经过20多次大的修葺，1954年春节因香客失火，主殿、行礼亭全被焚毁。

现在的炎帝陵大殿就是1986年整修的，1996年被列为全圄重点文物保护单位。

炎帝陵大殿共分五进，第一进——午门，看到午门各位也许要问，北京有个午门，怎么炎帝陵也有个午门呢?因为清朝的陵殿是仿清皇宫建筑风格，整修时按照“修旧如旧”的原则保持了午门，所以就有午门。穿过午门可以看到迎面竖立一块高大汉白玉石碑，上面刻着“炎帝陵”三个大字，这是圄家主席*1993年9月斗日为炎帝陵题的词。在石碑的左边卧着一只美丽温驯的鹿，右边立着一只展翅欲飞的鹰，原来炎帝的母亲叫女登，当她生下幼小的炎帝石年就到山上去找野果子去了。石年醒来饿得哇哇大器，哭声被天上九玄女王听到了，于是她命仙鹿给炎帝喂奶，作为他的奶娘，神鹰给他遮阴，作为他的养母，这就是传说炎帝的另外两位母亲。

第二进——行礼亭。行礼亭也就是宰牲祭陵、烧香祭祖礼拜的地方，中间一张石祭台，行礼亭上方悬挂的那块“民族始祖，光照人间”的横匾，是全圉政协副主席周培源所手书;再看两旁是碑坊，里面放置8块清朝原始御祭碑和民国原刻的记事碑。

穿过行礼亭，后面这栋建筑就是主殿。主殿是炎帝陵最高大的建筑，门前回廊的两根大石柱上悬挂一幅楹联：“制耒耜奠农工基础，尝百草开医药先河”，概括了炎帝一生中最重要的三大功绩;大殿门额上悬挂一块横匾：“炎黄子孙，不忘始祖”，这是陈云同志83岁高龄时题写的。主殿是炎帝金身塑像所在地。老祖宗端坐在金碧辉煌的圣坛上，慈眉善眼，满脸微笑，左手持一束稻穗，右手拿两朵灵芝，两腿之间放着一只竹筐，里面装满他亲手采回的药草。这正是炎帝奠农、工基础，开医药先河的三大功绩的体现。

实习单位：中国银行襄樊分行营业部

实习时间：7月23-8月底

实习岗位：大堂经理助理

实习工作内容：接待客户，产品介绍，为客户答疑.......

“选择中国银行，实现心中理想”。四个星期前，我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;作为一名大二金融系学生，能够有机会进入中行学习我感到非常荣幸，并非常珍惜这次实习机会，通过这次学习，我想在今后追逐梦想的路上，我会又多一份勇气和动力……

首先，我来介绍一下中行一些基本情况，中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。公司金融业务基于银行的核心信贷产品，为客户提供个性化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求，提供基于银行卡之上的系统服务。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌，中国银行在稳健经营的同时，积极进取，不断创新，创造了国内银行业的许多第一，在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。中国银行多年来的信誉和业绩，得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。在近百年岁月里，中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验，深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，为客户提供全方位、高品质的银行服务，与广大客户携手共创美好未来。

另外，我来介绍一下我的实习生活：每天6：40前起床;8：00之前赶到银行参加晨会，然后开始工作;中午12：00下班回家吃饭休息，下午2：30上班一直到下午5：40多下班;回到家吃过饭已是晚上7：00;吃饭、写实习日志、洗澡，然后10：00左右睡觉;几周以来，从没迟到过，更没早退，——这就是我每天的生活，一个人但非常有规律的生活，忙碌但感觉很愉快的生活……

在实习的时间里，起初我是在大堂做客户接待的，千万不要小看了这个岗位，接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题，这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己，主动去学习各项业务。多看，多听，多说。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本没有多么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，加之这里的银行员工学习气氛特别浓，无形中给我营造了一个自己求知的欲望。

通过自己这段时间不懈的努力，我的变化是大家有目共睹的。从开始生疏，不自信。变为现在的大方，言谈自如。最让我开心的是，我的努力得到了领导的认可。在8月7日-8月8日两天的中行素质拓展的名单上，主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的鼓励!两天的素质拓展生活我结识到了来自中行8家襄樊支行的前辈，在这两天里我们相处的十分愉快，由于我的年龄最小，大家都十分的照顾我。这让我在异地感到了家的温暖。这次拓展项目中有一项是溯溪，这个项目是由峡谷溪流的下游向上游，克服地形上的各处障碍，穷水之源而登山之巅的一项探险活动。这项活动需要同伴之间的密切配合，利用一种团队精神，去完成艰难的攀登，对于溯行者是一种考验，同时又得到一种信任和满足，一种克服困难后的自信与成就感。历时3个多小时的沿途，我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。我非常感谢中行给了我这个平台，给了我这次机会能够参与到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到许多优秀的品质。这是我一辈子的收获!

最后是我对这次实习总结的4个深刻的体会：

体会一，信心。还清楚地记得第一天见杨行长时，他说了一句话：“和你聊天明显感觉你说话底气不足。”其实当时真的很害怕，也很没有信心，面对老练的杨行长也说不出一句有底气的话……但是，经过这些天实习，我变了，变得没那么胆小，没那么不自信了。或许是因为慢慢的熟悉了银行的工作吧，做事也比较认真，也或许杨行长本身不是那么可怕，呵呵……

体会二，细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道，需要很细心。每一份合同，每一份填单都不能出错，错了，就意味着带给自己麻烦，甚至带给客户麻烦，而银行的事，是永远也做不完的……

体会三，耐心。银行的工作其实不是很复杂，只是很反复，需要很有耐心。很多时候，每天很早赶到银行上班，然后开始重复着昨天的生活。另外，对待客户也需要有耐心，很多时候需要说服客户办理一些他们

们不愿办理的业务，都是那些难缠的客户，没有耐心就别想再银行工作了……

体会四，服务第一。服务是企业的灵魂，而银行正是服务性要求很高的行业。说实话，在银行实习的这段时间里，经常会遇到客户在银行里“大吵大闹”。当然，从银行的角度看来，我也觉得有些客户的要求太过分了，甚至是无理取闹，因为“客户的要求是永远无法满足的”。但是，细心又想，不是有谁说过：“客户永远是上帝吗?”从这个角度看，中国银行的服务还是真有提高的空间……

虽然只有短短的几星期，但是我的感慨实在太多太多了。有人在我的博客里写了一句话：“你的实习还不错啊，虽然说你可能有时候会感觉没有学到什么东西，但是其实有经历就行了，没必要纠结在你具体学了什么，有付出就一定会有收获的，继续加油啊!”其实，我想说的是：“我学到了很多很多，各方面都得到了很大的提高。在这里我要谢谢银行里的各位哥哥姐姐们——杨阿姨、庞经理、李姐、小丽姐、曹燕姐、詹阿姨、小严、肖大哥、曾哥……当然，还有可亲可敬的支行的朋友们，谢谢你们对我的帮助，我会想你们的……”

伴随着中行“追求卓越，永不停步”的服务理念，我会以最饱满的热情继续我的工作，珍惜现在的每一天……

各位团友：

大家好，首先我代表安徽旅行社热烈欢迎大家的到来，孔夫子说“有朋自远方来，不易说乎”很荣幸能为各位嘉宾服务，我是大家今天的导游，我叫王兵，大家可以叫我小王或王导，我们的旅游车是这辆白色大巴，车牌号是12345，大家一定要记住了，我旁边的是我们的司机张师傅，他是驾车多年的老司机了，接下来就由我和司机师傅陪伴大家一起度过你们的西递宏村之旅!

在揭开西递宏村神秘面纱之前，请允许我为大家简单介绍一下。宏村位于安徽省黟县东北部，村落面积19.11公顷，始建于南宋绍兴年间，至今有800余年历史。它背靠黄山余脉羊栈岭、雷岗山等，融自然景观和人文景观为一体，被誉为“中国画里的乡村”。 特别是整个村子呈“牛”型结构布局，被誉为当今世界历史文化遗产的一大奇迹。以雷岗山为牛头，参天古树是牛角，由东而西错落有致的民居群宛如宠大的牛身。以村西北一条九曲十弯的水渠绕屋过户，聚村中天然泉水汇合成一口半月形的池塘，形如牛肠和牛胃。水渠最后注入村南的湖泊，称牛肚。接着，人们又在绕村的溪河上先后架起了四座桥梁，作为牛腿。历经数年，一幅牛的图腾应玉而出。这种别出心裁的村落水系设计，不仅为村民解决了消防用水，而且调节了气温，为居民生产、生活用水提供了方便，创造了一种“换吉未防溪路远，家家门前有清泉”的良好环境。

宏村又名弘村，都是取宏广发达的意思。村子始建于宋代，数百户粉墙青瓦的古民居群，特别是被誉为“民间故宫”的承志堂、平滑似镜的月沼。碧波荡漾的南湖，雷岗山上的参天古木，森严的叙仁堂和南湖书院等等，构成一个完美的艺术整体，真可谓是步步入景，处处堪画，同时也反映了悠久的历史所留下的广博深邃的文化底蕴。至八十年代中期开始发展旅游业，乔石、朱F基等先后来宏村旅游考察，琼瑶、陈凯歌等先后来宏村进行艺术创作。在20xx年11月30日，宏村被联合国教科文组织列入了世界文化遗产名录。

讲完宏村，我们来说西递，西递位于安徽省黟县东南部，村落面积12.96公顷。村落以一条纵向的街道和两条沿溪的道路为主要骨架，构成东向为主、向南北延伸的村落街巷系统。

西递村是一处以宗族血缘关系为纽带，胡姓聚族而居的古村落，该村源于公元11世纪，发展鼎盛于14----19世纪。随着我国封建宗法制度的解体，西递村的发展也日渐缓慢。由于历史上较少受到战乱的侵袭，也未受到经济发展的冲击，村落原始形态保存完好，始终保持着历史发展的真实性和完整性。现保存的明、清古民居124幢，祠堂3幢，均已列为安徽省重点文物保护单位。20xx年11月30日被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录。

时间过的真快我们的西递宏村之旅马上就结束了，小王就要和大家说再见了，临别之际没什么送大家的，就送大家3个字吧，首先第一个字是缘分的缘，俗话说“百年休的同船渡”和大家的共处就是“百年休的同车行”，接下来就是原谅的原，在今天的旅途中，我有做的不够好的地方，希望大家多多包涵，在这里说声抱歉!在一个就是圆满的圆，此次行程的圆满多亏了大家对我工作的支持和配合，在此说声谢谢了!预祝大家接下来的旅途吃得好，睡的香，玩的爽，谢谢大家。

快覩门，取先睹为快之意。就是说圣人孔子的学问“五经四书”，谁先学谁先有文化，谁先学谁先有知识，争相学习，以先见到先读为快乐。

仰高门。根据颜回赞扬圣人孔子的一段话命名的。颜回说，夫子之道，仰之弥高，钻之弥坚。赞圣人孔子学问向上看不到顶，叫“弥高”，学起来文言文很难懂，叫“弥坚”，高不是高不可攀，经过努力是完全可以学到的。颜回说“夫子循循然，善诱人，博我以文，说我以礼。”俺老师循循善诱，教我以文化，施我以礼节。

汉石人。仰高门里亭子里有两位历史价值很高的汉石人，一位是“亭长”，(汉代地方小官)，一位府门之卒，都是鲁王墓前守卫的。石人被历代金石学家所重视，对研究汉代服装和文字有重要价值。

孔府是衙宅合一，园宅结合的范例

孔庙的东侧是孔府，是圣人孔子嫡长孙世袭的府第。始建于宋代，经历代不断扩建，形成现在的规模。占地200余亩，有房舍480余间。官衙和住宅建在一起，是一座典型的封建贵族庄园，衙署大堂用于接受皇帝颁发的圣旨，或处理家族内事务。孔府后院有一座花园，幽雅清新，布局别具匠心，可称园林佳作，也是园宅结合的范例。孔府藏有大量的历史档案、传世文物，历代服饰和用具等，都及其珍贵。

孔林是延续年代最久、保存最完整的家族墓地

孔林又称至圣林，在曲阜城北门外，占地3000亩，周围砖砌林墙长达14里，是圣人孔子和他的后代子孙们的家族墓地。孔林内柏桧夹道，进入孔林要经过1200米的墓道，然后穿过石牌坊、石桥、甬道、到达圣人孔子墓前。圣人孔子的坟墓封土高6米，墓东是圣人孔子之子孔鲤和他的孙子孔伋的坟墓。在孔林中，有的墓前还存有石雕的华表、石人、石兽。这些都是依照墓中人当时被封爵位的品级设置的，整个孔林延用2500年，内有坟冢十余万座。其延续时间之久，模葬之多，保存之完好，举世罕见。

商铺租赁合同介绍

问：有哪位朋友能帮我介绍下商铺租赁合同呀？

应届毕业生合同范本频道答：合同编号：_________

出租方：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

职务：_________

委托代理人：_________

身份证号码：_________

通讯地址：_________

邮政编码：_________

联系人：_________

电话：_________

传真：_________

帐号：_________

电子信箱：_________

承租方：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

职务：_________

委托代理人：_________

身份证号码：_________

通讯地址：_________

邮政编码：_________

联系人：_________

电话：_________

传真：_________

帐号：_________

电子信箱：_________

出租方愿意将产权属于自己的房屋出租给承租方。双方根据国家相关法律、法规，经协商一致，订立本合同，详细情况如下：

第一条 房屋坐落地址

出租方出租的商铺坐落地址：_________号，建筑面积_________平方米。

第二条 租赁期限

租期_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第三条 租金和租金交纳期限：

1、每年租金为为人民币_________元整（_________元）。月租金每平方米不得超过_________元，每米柜台不得超过_________元。

2、从第二年起，租金每年比上一年度增加_________元（即第二年为_________元，第三年为_________元，第四年为_________元）。

3、为减轻承租方负担，经双方协商，出租方同意承租方租金分_________期付款，付款期限及金额约定如下：

第一期：租金为_________，付款时间为_________年_________月_________日。

第二期：租金为_________，付款时间为_________年_________月_________日。

第三期：租金为_________，付款时间为_________年_________月_________日。

4、承租方必须按照约定向出租方缴纳租金。如无故拖欠租金，出租方给予承租方7天的宽限期，从第8天开始出租方有权向承租方每天按实欠租金1%加收滞纳金。

第四条 租赁期间房屋修缮

出租方将房屋交给承租方后，承租方的装修及修缮，出租方概不负责。如承租方不再使用出租方的门市后，承租方不得破坏已装修部分及房屋架构

第五条 各项费用的缴纳

1、物业管理费：承租方自行向物业管理公司交纳。

2、水电费：由承租方自行缴纳，（水表表底数为_________度，电表底数为_________度，此度数以后的费用由承租方承担，直至合同期满）。

3、维修费：租赁期间，由于承租方导致租赁房屋的质量或房屋的内部设施损毁，包括门窗、水电等，维修费由承租方负责。

4、使用该房屋进行商业活动产生的其它各项费用均由承租方缴纳，（其中包括承租方自已申请安装电话、宽带、有线电视等设备的费用）。

第六条 在租赁柜台经营活动中，出租方应当履行下列义务：

1、必须制作租赁柜台标志并监督承租方在承租的柜台或者场地的明显处悬挂或者张贴。

2、监督承租方遵守经营场所内的各项规章制度，对承租方违反法律法规和损害消费者权益的行为要及时报告有关部门。

3、不准将柜台出售给与柜台原有经营范围不符或反向的承租人。

4、违反城市规划及城市管理规定，擅自在商店门前或占道设置的柜台（包括在店内自行设置妨碍顾客出入的柜台），禁止出租并予以撤销。

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各位团友：

大家好!现在看到的土楼就是和贵楼了，座落在云水谣古镇景区内。和贵楼——建于清雍正十年(1732年)。20___年6月被国务院批准为全国重点文物保护单位;20___年7月被列为世界文化遗产!楼高5层，前楼高17.08米，后楼高17.95米，面宽36.6米，进深28.6米，每层28间，占地1547平方米，建筑面积3574平方米。底层夯土墙厚1.4米，往上逐层收缩0.1米，墙体高厚比例达到13：1，是夯土建筑的极限了!是土楼王国最高大的方形土楼了!

过去，这里是一片沼泽地——在沼泽地上建高楼!在将近320___年前的技术;这也太不可思议了吧!!天下名楼众多，此楼看来也有其神奇之处喔!待会到里面好好瞧瞧!

(大门)和贵楼名，顾名思义为古训“和为贵”，是中华民族的优良传统。请看门扇有藏头联：

和亲既康禄，

贵子共贤孙。

中国古代哲学——富是一般追求!富后还要求“贵和贤”，这些都要建立在——“和”的基础上，只有在和的环境与人际关系下，才可能——健康、富裕、高贵、贤达!

所以，我们通过这副对联可以看出————和贵楼的博大与深奥!

(进入门厅)和贵楼大门的两扇门板是用可耐火的“咬冬木”制成，厚达10多厘米。在门厅正上方，设有三个灌水道。若遇盗匪用火攻门，可灌水灭火。整幢楼的底层不开窗，二层只开一条不足20厘米的通风口，三层至五层窗洞也是内大外小，防御功能极强。

(来到楼内天井)我们迎面看到一块“进士”牌匾。这是清朝道光进士、工部屯田司主事简逢泰的名份，工部屯田司主管天下农垦。简逢泰就是这幢楼主的简次屏的孙子，自幼聪明好学，12岁考中秀才。据说当年赶考因路途遥远，小逢泰骑在父亲的肩上走进考堂门口。主考官在门口观察考生——看他身穿红色长衫，头发又结了个辫子，便嘲讽地说：“福建来了只红鬃马”。

小逢泰看到主考官脚上穿着黑色的官靴，听说主考官是山东人，于是脱口回道：“山东出了个黑脚驴。”

主考官暗想：“好厉害!”接着问：“是你考还是你父亲考啊?你读了多少年书?”

小逢泰说：“我考可以吗?不多不少读了20___年。”

主考官看他还是个小毛孩，问：“你今年几岁啦?”

小逢泰回答：“12岁。”

主考官问：“那你一生下来就读书了?”

小逢泰说：“7岁才读书。”

主考官说：那你在娘胎就读书啦!

小逢泰说：“我日读6年，夜读6年，如此不正好20___年!”

主考官一听，其言在理，思索他骑着父亲而来，担心有残疾，于是说：“你下来向前走三步。”他毫不犹豫地向前走三步。主考官又说：“你后退三步。”小逢泰这时却屹立不动。

主考官问他为何不退，小逢泰回答：“大丈夫有进无退!”主考官拍案，说道：“聪敏好口才!”当场授以秀才。

几年后，简逢泰赴京考得进士，后官至两广分巡道。

对联“贵子共贤孙”果然应验!

(走进楼内院)这是一座“三间一堂式”学堂，供楼内和族里小孩读书用。大家看，左边墙上悬挂着的是当时国民政府主席林森颁发、简羡强立的“兴学敬教”牌匾;右边悬挂着的是中华民国二十六年十月由国民政府侨务委员会委员长陈树林赠送、简羡强立的“兴学利侨”牌匾。简羡强是什么人呢?他就是长教简氏的第19代孙，早年生活艰苦，20岁跟人一起到缅甸谋生，勤劳发家致富，后担任缅甸救济总会负责人、海外侨务委员会副主席。他还发动海外侨胞支持祖国抗日，在家乡兴办崇文学校，荣获国民政府勋章。1939年，南靖有名的匪首张河山带人进了和贵楼，扬言要把楼烧掉。后来，见到林森颁发的牌匾，知道惹不起，落荒而逃。是这块匾保住了和贵楼。

(走到天井，体验“沼泽浮城”)南靖土楼，很多楼都各有各的特点?比如说，裕昌楼就叫“东歪西斜”，怀远楼就叫“书香弥漫”。我们今天参观的和贵楼，则叫“沼泽浮楼”。

大家在这天井里，不妨试一试，用力跳一跳，似乎整个地面在晃动。谁有兴趣可以跳一下。如果用一根长长的铁线，可随意从天井的卵石缝向地里穿插3-4米深(示范)，可见地质之柔软了。为什么会这样呢?原来，这块方圆3000平方米的地是沼泽地，在建房选址时，选基是大事。据说，长教简氏第13世简次屏是个读书人，看到这个地形像肚腰兜，就去请教风水先生，这位风水先生说——是块风水宝地!

但要在沼泽上建楼，当地乡亲都在嘲笑他头脑有问题!这座建在方圆3000平方米沼泽地上的土楼，初建第一层时，因负荷过重而下沉倒塌，但是简次屏一心要建楼，请来上百个帮工上山砍松木，用20厘米直径的200多根松木，打桩、铺垫，其次，外墙用卵石砌1米多高的墙脚，底层夯土墙厚1.34米，往上逐层收缩10厘米。楼夯筑到4层后停工一年。一年以后，简次屏看楼基稳固，又往上建了第5层。这座“沼泽浮楼”历时三年才建成，耗资15000两银子，竖柱架梁全用人工，体现了能工巧匠的艰辛、坚韧和聪明才智!

当然——现在科技这么发达，在海上建城、太空中建空间站都成可能了，说明人类在文明的历史长河中，靠着聪敏的智慧和坚忍不拔的精神——一定会有类似壮举——不断激励和感染着我们!我们向此楼的开基先祖敬礼!

我叫袁凯，其实我这个名字非常好记，因为只要在袁凯的中间加一个世就就会变成袁世凯了。我来自美丽的老淮安，那里到处都是田园，景色非常的秀丽。我今年十四周岁了，毕业于马甸小学。家里有六口人，我有一个非常调皮的妹妹。

我的爱好特别多，例如拳击，乒乓球，电脑，象棋等等，这都是爱好。不过我最大的爱好还是拳击和象棋，因为拳击除了可以增强我们的身体素质，还可以防身呢。然后就是象棋因为象棋不但可以增长我们的计谋，还可以让我们在下棋中交到更多的朋友。

以上就是我的爱好，和我对这些爱好的见解，当然了我也不知道我说的对不对，但有一点是真的那就是我真的很爱拳击和象棋。

上面说的是我的一些基本资料和爱好，下面就应该说说我的缺点了。

我最大的缺点就是爱笑，有人说爱笑是好事啊!但爱笑也要分场合呀，我也不知道我为什么有时控制不住自己，就是这个爱笑事情让我被同学们认为我是一个幸灾乐祸的人，我记得事情是这样的;有一天上午语文课上正在讲海伦凯勒这一课，当老师讲到最悲哀的时候，我突然笑了起来，老师看了看我，我停住了吗，但不巧的是除了老师看到，还有一个女生也看到了。在放学路上我听见了那个看见我笑的女生和数学班说;今天上午老师讲海伦凯勒的时候，我看见袁凯在笑。不可能，数学班长惊讶的问道!这是我亲眼看到的，数学班长相信了。

我听到这儿，心里想;不好。果然下午上学的时候大家都说袁凯没想到你原来是这样的人，我们都看错你了。说道这儿我想你们应该知道了我为什么说;我爱笑是我的最大的缺点了吧。

市级中学先进班集体事迹介绍

中学级(2)班在学校领导及该班师生的共同努力下,我班在各方面都取得了优秀的成绩,一致受到社会,家长和学校的好评.目前,我班已形成了学风浓,班风纯,纪律好的良好局面,通过申报,考评和学校的推荐评议,我班被评为校二0一一年度先进班集体,并推荐参评市级"先进班集体".下面我就该班班级管理情况作一介绍.

转变班主任角色,大胆放手让学生自我管理.

新班级,新思路,新管理,根据我以往带班的经验,在我接任本班之前,我又学习和研究了各地一些优秀班主任的事迹和一些著名教育家的工作经验,在班级管理方面收益匪浅.因此,面对一个新的班级,我主动转变角色,大胆放手让学生实行自我管理,突出学生的自主,独立,实施师生全方位,全过程的班级管理.班级计划由班委制订,班级工作由班委主持,班级矛盾由班干部自己妥善解决.而我则更多地成为学生心理发展的朋友,学生活动的参与者和班级成长的引导者.

班级建立之初,班委成员全部实行自由竞选,因此,学生干部的积极性很高,但对班主任的依赖性很强,解决问题的能力不够,某些方面还只能充当老师的传话筒.于是我利用专门的时间,进行班委培训,同时让班委全体成员集体讨论,明确各自的职责,义务,调动他们的主人翁意识和责任意识.特别强调班委应具备以下几种能力:第一,每位班委领悟职责,明确计划,要有工作安排;第二,积极主动协调矛盾,具备解决问题的能力;第三,及时发现问题,及时反馈处理意见.这样,经过一段时间的训练,班委独立工作能力和创造能力都有了很大长进.

严格班级管理制度,健全支部,班委组织机构

"没有规矩不能成方圆",一个班集体如果没有一套完善的班级制度来管理,就不可能有强大的凝聚力.班委同学多次聚集一堂,共同讨论班级建设计划,发扬民主精神,调动广大同学的积极性,让大家一起参与到班级的建设当中.班级不仅制定了班级管理制度和团员公约,强调纪律的重要性.同时,结合我校,我班的实际情况还制定了切实可行的学生思想表现测评办法,对学生的各类表现实行量化打分,除了有"扣分"条款,还特别增加了"表扬"加分部分,这对激励同学们积极上进,形成你追我赶的班级氛围起到了积极作用.另外还健全有具体的班会制度,每周班会课,除了老师的必要交代,大都由学生自我总结,组织严密有序.这一系列制度的建立为班级其他工作的开展提供了先决条件.我班经过一段时间的集体生活,在班级管理方面逐渐创立了自己的特色和方法.各班,团干部各司其职,团结协作,责任到位,流动红旗的评比,年年名列学校个年级前茅,班级管理工作得到了学校和上级部门的肯定.

需要特别说明的是,综合测评是班级对学生综合素质进行量化评定的标准,我班依据同学们学习,劳动,课外文体活动等各方面的参与和获奖情况,进行量化评定,并以此作为学生的各类奖励和评优依据.确实做到公平,公开,公正,使班级建设更趋制度化,规范化,也避免了以前由班主任一人说了算的"专制""独裁",深受学生的欢迎.

三,朴实浓厚的班风,学风

对于一个班集体来说,班风是班级的灵魂,班风是班级建设的核心,是引领班级前进的旗帜."班风正才能学风正,学风正才能成绩好",我班将树立良好班风放在班级建设工作的首位,严格遵照校规进行管理,督促同学们作好各项常规工作.全班同学基本树立了踏实认真的学习态度和生活态度,以学会生存,学会做人,学会学习,学会办事,学会健体为目的,共同营造纯正的班级风气和良好的班级氛围.增强了同学们的班级自豪感,集体荣誉感,形成了拼搏进取的团队精神,并激励着同学们不断向前进,形成了一股强大的班级凝聚力.

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20__年是我进步的一年，也是我成长的一年，在这一年里我早早安排好了一年的巩固走规划，让我这一年工作井井有条。现在简单总结一下。

一、人员培训

在银行我们是一个团队，既然是团队，就要让每一个人都能够发挥其自身的力量，但是想要让他们有能力完成任务给整个团队贡献足够的力量这就需要我们自己的努力，怎样努力做好这一切，当然是提升我们员工的实力，让他们都成为能够独当一面的人，虽然有些夸大但是这也是我们美好的愿望，为此我在20_年起就开始培训，坚持在每月月末做好工作的总结与培训，在培训期间我一直都认为要把工作中存在的问题跳出来，然后在培训中解决，这样才能够加深大家的印象，让所有员工都有助于。我以前也做过简单的培训，但是效果都不好，因此我就改变思路决定由问题出发，解决问题的挺身给出各种方案去培养这方面的的能力，让员工能够有更多的发展。这样能够让员工加深印象，让他们有一个大概的老街可以在工作中去实施，在好的知识也之后能够用得上才是好技术好东西，简单但是用的多这需要培训，因为欠缺的往往就是这些，因此培训才有意义，我不是为了培训而培训，我是为了提升他们的实力而培训，让他们能够独挡一面能够完成任务才培训，能够成为我的左膀右臂。

二、银行管理

我需要管理我手下的一群人，对于他们的能力和实力都需要我做好全面的统筹关注，人多了总会出现各种各样的问题漏洞，对于这些，我都会制定相关规定，让他们有一条约束让他们能够在工作时有进步，对于工作不是简单的下命令就行，对于工作我更喜欢的是把他们拧成一团让他们有足够的实力能够完成任务，而不是让他们一直都如同一盘散沙一样不能够发挥出多少能力。他员工团结起来之后我会对于一些能力出众的人让他们有更多的动力，让偷_耍滑的人知道努力，所有奖励惩罚从来不会少，这是必要的既然做的好就要奖励，做的出色就要表扬，做的不好就要警告，犯了错就要给予惩罚，让他们长记性明白道理。

三、自我提升

一个经理如果没有出色的能力第一手下的人就不会服从，第二完不成自己的任务，我从不敢怠慢自己的工作，每天都给自己提升努力坚持让自己有事可做，让我每天都坚持完成自己的任务，经常去学习管理学习一些经理需要掌握的能力既然领导赏识就不能辜负他的期望，同样我也会在提升自己的同时把自己的会的传授给手下的人，让他们有更出色的能力这样我才算是完成了工作任务。

一年结束了，但是我还需要努力工作并没有因为一年结束而结束，反而需要我继续努力，在下一年里会继续并发出更多的光芒。

Yulong Snow Mountain is located in the northwest of Lijiang, YunnanProvince, China. It has a north-south trend, a steep fan, and an altitude of5596 meters. It is the lowest latitude and highest altitude peak in the northernhemisphere of the world. The 13 peaks of the snow mountain are covered with snowall the year round. Like a vigorous jade dragon lying on the top of themountain, it has the potential to jump into the Jinsha River, so it is called"Jade Dragon Snow Mountain".

Yulong Snow Mountain is located between 100 ° 4 ′ 2 ″ - 100 ° 16 ′ 30 ″ Eand 27 ° 3 ′ 2 ″ - 27 ° 18 ′ 57 ″ n, covering an area of 415 square kilometers.The main peak fan is steep, with an altitude of 5596 meters. It is covered withsnow all the year round. There are temperate marine glaciers in the Eurasiancontinent closest to the equator. Yulong Snow Mountain is called "Ou Lu" in Naxilanguage, which means silver rock. It is wrapped in plain silver and has 13 snowpeaks, just like a "giant dragon" flying, so it is called "jade dragon". Becausethe lithology of Yulong Snow Mountain is mainly limestone and basalt, black andwhite, so it is also called "black and white snow mountain".

Yulong Snow Mountain is the sacred mountain in the heart of Naxi people. Itis said that it is the incarnation of the Naxi protective god "Sanduo". YulongSnow Mountain is rich in natural resources, the most ornamental value is thealpine snow landscape, water landscape, forest landscape and meadow landscape.These unique natural landscapes attract countless tourists to visit here everyyear. In 20__, Yulong Snow Mountain was rated as 4A scenic spot, and in May20__, it became one of the first batch of 5A scenic spots in China. It isbelieved that in the near future, Yulong Snow Mountain will become a first-classscenic spot with first-class ecological environment, which can let touristsenjoy ecotourism, feel biodiversity, and fully reflect the intimacy and harmonybetween human and nature.