精装大堂怎么介绍实用20篇

甲方(出租方)：

身份证号：

乙方(承租方)：

身份证号：

经甲、乙双方平等友好协商，为明确双方的权利和义务，就房屋租赁事宜达成如下协议：

一、甲方现将经四纬五的五层楼房出租给乙方为经营使用，楼房面积____平方米。

二、租赁期限：

___、自____年__月__日至____年__月__日止，租期__年。

2、续期：合同期满后，同等条件乙方有优先续租。

3、乙方如要求续租，则须在租赁期满五个月前书面通知甲方。

三、租金及付款方式

1、房屋租金;

2、付款方式：半年交一次，即每六个月交一次租金;

3、房租递增方式：每隔三年租金递增三万元，即：

(1)____年__月__日至____年__月__日，每年租金__万元;

(2)____年__月__日至____年__月__日，每年租金__万元;

(3)____年__月__日至____年__月__日，每年租金__万元。

四、租赁期间甲、乙双方的权利和义务

____、乙方自承租之日起拥有该房的经营、管理使用及支配权，任何单位和个人不得干涉和侵犯。

2、乙方经营后该店的所有费用，由乙方自负。

3、房屋承租前的所有债务、纠纷由甲方负责，与乙方无关。

4、乙方在承租期内要合法经营，遵纪守法，服从职能部门的行政管理，不得搞非法经营，否则后果自负。

5、租赁期间允许乙方转租他人经营，乙方如需将房屋转租给第三方使用或经营，要事先书面通知甲方，不得擅自将租房转租给他人，否则，视为违约。

五、甲方责任：乙方承租后，甲方无条件将房产的相关证明提供给乙方。

六、违约责任：

____、乙方逾期交纳本合同约定的房屋租金，逾期____5日外，每天按上述租金的____%支付给甲方滞纳金。乙方违约，甲方有权收回房屋终止合同。

2、在租期内，乙方未经甲方同意，中途擅自退租的，乙方按总租金的____%向甲方支付违约金，支付违约金不足弥补损失的，乙方应承担赔偿责任。

3、承租期内，甲方未经乙方同意擅自停租时，甲方要按乙方实际损失和租金全额赔偿。

4、租赁期内，如有不可抗拒的自然灾害造成损失时，双方均不承担赔偿责任。如遇政府拆迁时，甲方可按国家拆迁补偿多少全部补偿给乙方。

七、争议解决

双方在履行合同中发生争议，应协商解决，协议未果时，任何一方均可向甲方所在地人民法院起诉。

八、其它条款：

____、本合同未尽事宜，经甲、乙双方协商一致，可订立补充条款，补充部分均和主合同有同等法律效力。

2、本合同一式两份，双方各执一份，合同自签字之日起生效。

甲方(盖章)：

乙方(盖章)：

____年__月__日

____年__月__日

男士西装穿着基本知识介绍

男士西装的种类和款式造型

欧式西装：上衣呈倒梯形，强调肩布与后摆，不甚重视腰部

美式西装：外观上方方正正，宽松舒适，较欧式西装稍短一些。

日式西装：上衣的外观呈“h”型，即不过分强调肩部与腰部。

各自特色：欧式西装洒脱大气，英式西装剪裁得体，美式西装宽大飘逸，日式西装则贴身凝重。

一般而言，欧式西装要求穿着者高大魁梧，美式西装穿起来稍显散漫，日式比较适合中国人穿着。

男士西装适合的体型

体形矮胖： 这类男人在选上衣时不宜过长，最好不要盖住臀部，会显得人往地下堆，不提气，不精神.如果穿套装，最好色彩不要太鲜艳。会在视觉上夸大身材的宽度。

身材稍矮又偏瘦： 这类男人适合穿收腰的上衣，但是在穿着的时候应该注意，上衣的长度不宜把臀部全部盖住，这样的话会使他们的身材显得更矮。矮瘦形的男筒子在西装的颜色选择方面以浅灰色等亮色为主，黑色、藏青、深灰色等深色调的衣服为副。

瘦高型和高胖型： 先说瘦高型的，这类男人主要是身材给人感觉特别单薄.西装嘛，得撑起来才会显得男人更气派.所以在选择方面最好选大宽格的西服，颜色也不宜过深，要以浅色系为主。而要是高胖了一点的人，最好的颜色以黑色、藏青色为主，单排扣，宽松式，如果选择带花纹，条纹，格子等西服，最好别太醒目.

如何评价西装质量

买西服时候，一定要注意两看：

一看做工，做工主要检查线迹、手工和夹面，一定要注意查看西服口袋两条开线条是否一致，上袖处有无褶皱，如果要是条纹或格子西服，则要看这两处的条格有没有对上。

二看面料，以毛料成分越高为越保养长久，光泽度越好，越能够彰显气质。 观其色泽，摸其柔软程度，来定自己的喜好。

各位游客：

你们好，欢迎你们来到皇城相府，我是你们的导游。

山西省阳城县的皇城村(午亭山村)，是太行山麓的一座城堡式村落。皇城，枕山临水，依山而筑，城墙雄伟，雉堞林立，官宅民居，鳞次栉比，朴实典型，错落有致，是一组别具特色的古代建筑群。明清两代，皇城科甲鼎盛，人才辈出，述作繁盛，冠盖如林。祖居这里的陈氏家族更是明、清时期享有盛誉的文化巨族，从明孝宗到清乾隆(公元1520xx年--1760年)间的260年中，共出现了41位贡生，19位举人，并有9人中进士，6人入翰林，享有"德积一门九进士，恩荣三世六词林"之美誉。在此期间，38人走上仕途，奔赴大半个中国为官，足迹遍及14个省、市，且多政绩显赫，百姓称颂，致仕去官时民为立祠。在陈氏家族鼎盛期的康熙年间，居官者达16人之多，出现了"父翰林、子翰林、父子翰林;兄翰林、弟翰林、兄弟翰林"，父子同编一典《康熙字典》的盛况，堪称北方第一文化巨族。 在皇城，无论是踽踽而行，还是驻足瞻观，那浓郁的历史气息无时无处不浸入心脾。清代初叶，就在这一方厚土上，产生了著名的政治家、文化家、理学家、诗人陈廷敬。在陈廷敬的故居，留下了总面积近4万平方米的建筑群，当地人称之为"皇城相府"。

皇城相府是一处官僚巨宅，巨宅中走出来的最为出类拔萃的人物当数清代康熙年间官居文渊阁大学士兼吏部尚书的陈廷敬。陈廷敬既是康熙皇帝的老师，又是当朝宰相，是康熙的近臣、重臣。陈廷敬20岁走出这古城堡，中进土、入翰林，一生升迁28次，参与国家政要军机40余年，成为康熙皇帝的股肱之臣，为清王朝的发展，康熙盛世的形成，尤其是为康熙皇帝文治武功的施展起到了重要的辅佐作用，立下了显赫的功勋。陈廷敬是一位出色的政治家，同时还是著名的文学家、史学家、理学家。他长期担任康熙皇帝的经筵讲官，同时主持编篡了《康熙字典》、《佩文韵府》、《明史》、《大清一统志》等重要的 文化典籍，这位杰出的思想家、文学家的研究成果，极大地丰富了清史研究的学术成就，拓宽了清史研究的学术领域，为中华文化的发展做出了突出的贡献。

陈氏家族是当地旺族，家境殷实，教育得当，因而人才辈出。皇城村陈氏家族中，从明代中叶至清代嘉庆年间，九人中进土，六人入翰林，有作品传世的诗人达33人之多，成为清代北方声名显赫的文化大家族。

《康熙字典》是康熙皇帝在中国文化上的一大贡献，而实际主持《康熙字典》编纂的，却是陈廷敬与张玉书，由于张玉书在康熙下令编纂《康熙字典》的第二年去世，《康熙字典》的主编之责实际留在了陈廷敬一人身上。

公元1720xx年6月，也即康熙四十九年，陈廷敬受命与文华殿大学士张玉书共同负责主持编纂《康熙字典》。当时的陈廷敬已经72岁高龄，既是内阁宰相，又是当朝老臣，他在接受《康熙字典》的编修工作后，力辞官职获准，康熙命他以原官致仕，留京，专事《康熙字典》编纂。就在这时，文华殿大学士张玉书突患重病，卧床不起，《康熙字典》的编修，全部落在陈廷敬一人身上。

《康熙字典》，是中国第一部用“字典”命名的字书，也是中国历史上第一部官修字典，全书42卷，字数达47035个，比明代《字汇》多13000多字，是中国当时的字书之最。 《康熙字典》是一部宏篇巨著，它对中国古代汉文字的研究与发展产生了巨大的推动作用，在民间流传甚广，影响很大。这部字典取材丰富，文化内涵颇为深、广，具有辞典的作用，可称为大而全。它可以查找到清康熙以前所有字书所失收的字，成为一部经典 传世之作。

陈廷敬在编纂《康熙字典》的过程中，精选了30多人的编纂班子，日以继夜，呕心沥血，就在字典初具规模时，陈廷敬于公元1720xx年4月逝于任上。他未能看到《康熙字典》的成书，也未能参与成书时康熙皇帝举办的大型庆典，但他的精神与贡献却留在了《康熙字典》中。在编纂过程中，康熙皇帝曾巡视书局，看到白发老人陈廷敬伏案躬耕的情景，颇为感动，当即泼墨挥毫，奋笔疾书，为陈廷敬写下了“午亭山村”的匾额和“春归乔木浓荫茂，秋到黄花晚节香”的楹联，对陈廷敬的一生给予了高度评价。康熙还动情地说：“朕特书此匾与卿，自此不再与人写字矣”。

经过六年的努力，这部大型字书问世，康熙对这部宇书以“善兼具美”予以评价，同时以自己的年号为这部工具书命

名《康熙字典》。于是，《康熙字典》成为了中国历史上第一部以“字典”命名的字书。

“官文化”的集中展示

皇城相府总面积达6万多平方米，这组规模庞大的古城堡式建筑群是明清建筑文化精品。

皇城相府背倚青山，俯视河川，依山随势建成了层楼叠院。院内，御书楼立于最前端，楼上陈列康熙为陈廷敬题匾“午亭山村”四个大字，同时还有康熙为陈廷敬题词：“春归乔木浓荫茂，秋到黄花晚节香”。相府正门，有高大巍峨的城堡式门楼，上方书有“中道庄”三个大字。中道庄，为皇城相府的旧称，习惯指皇城相府的外城。外城于康熙四十二年修建，主要建筑有外城城墙，家宰第、点翰堂、小姐院、翰林院、书院、花园及功德牌坊等，是一组规模宏大的清代城堡式官居建筑群。这组建筑群落风格别致，空间布局合理，充分体现官居特色，同时又与地 方建筑风韵相吻合，体现着传统的封建礼制文化，又体现着清代官居建筑文化，同时还折射出封建建筑文化，几种建筑文化融为一体，形成了皇城相府的建筑文化理念。

功德牌坊是进入皇城相府后最为醒目的牌坊。入院第一座牌坊是一座大牌坊，四柱三楼，通体石雕而成，基周瑞兽相拥，坊额雕龙刻凤，气势恢宏、壮观，正面上方刻有“冢宰总宪”四个大字，对陈氏家族官文化加以概括。“冢宰”是宰相的别称，“总宪”为都察院左都御史的别称。陈廷敬先后在朝担任四部的尚书，后入阁拜相，成为一代名臣。牌坊两侧刻有“一门衔泽”、“五世承恩”八个大字，告诉人们陈氏一门五代都受到了皇恩，再下边为陈廷敬兄弟、子侄们的官职名称。

再往里进，为小牌坊，仍是通体石雕，两柱一楼，上载从明代嘉靖到清代顺治年间陈廷敬父辈所授官职，这同样成为陈氏一门荣耀的标志。

这两座牌坊，明显地成为封建社会“官文化”的重要标志物。一进门就向人们展示出陈氏家族的仕途荣耀，辉煌历史

。尤其是陈廷敬，一生升迁28次，步步登高，仕途的坎坷在他身上几乎看不到，如此顺利，如此青云直上，成为人们难解的一个谜。而展示“官文化”的也并非牌坊一处，还有陈氏宗祠祠堂内的家族世系图谱，更准确无误地告诉游人陈氏旺族的不同凡响，也是一处“官文化”的陈列。

相府大院，是陈廷敬的宅第，名为“大学士第”，为皇城外城的主体建筑，这是一处座北向南的一进四院。相府大门后有“冢宰第”雕刻，有“大学士第”匾额，还有八字影壁。正北大堂是相府大院的主要建筑，门上悬有康熙皇帝御笔手

书“点翰堂”匾额。整个房舍是具有地方特色的双层出檐楼房。大院内，斗拱、门窗、楼栏、影壁、柱础等装饰构件工艺精湛，雕工极佳，整个院落气势不凡，富丽堂皇，风格幽雅别致，成为一处“宫文化”的封建礼制与地方传统工艺完善结合的典范。

内城，是陈氏家族明代修筑的城堡式建筑，其中，河山楼颇为显赫，成为皇城相府的标志性建筑物。河山楼，是陈氏家族为了抵御外敌侵扰而建的防御性建筑物，始建于明代崇祯五年，即公元1632年，已有近420xx年的历史。由于明末天下大乱，烽烟四起，陈家为防御乱兵侵扰，建起了河山楼与藏兵洞。河山楼高百尺，人称百尺河山楼，是皇城相府内最高的建筑物，也是明清时期国内罕见的一种建筑形式。楼分为七层，楼内有楼道相通，可容千余人避难。三层以上有窗户，楼顶建有垛口、堞楼;底层深入地下，挖有水井，备有碾、磨等生活设施，并有暗道通往城外。河山楼建成后，果然遇到乱兵围攻，村中八百多人及陈氏家族避难于楼内，在一个月内抵御了乱兵的侵犯，使千余人的生命受到保护。河山楼全部用石砌成，历时400多年，依然屹立于相府内，雄姿伟岸，可谓是一大奇迹。

相府内的内墙城墙，建于明代末年战乱年代，墙体周长705米，墙厚2—3米不等。城内遍布藏兵洞，城头建有垛口，东南、东北二角设有文昌、关帝二阁，整体构造坚固、雄伟。据测算，内城城墙用3000多万块砖，土石料20多万立方，用工15万多个，工程规模相当大，七个月时间建成，成为一处雄伟巨制建筑，今日在城墙上游览，内城外城建筑历历在目。皇城相府城墙的建筑规模、档次，在民宅建筑中是罕见的，其观赏价值不言而喻。

相府内城，也称为“斗筑居”，城内外府院相连，125间“藏兵洞”层层叠起，“荣山公府” 、“御史府”、“陈氏宗祠”、“世德院”、“树德居”比肩而立，形成了内城的庞大规模。也成为今人游览的主要目标。

这里要特别提到的是“南书院”，原名“止园书堂”，位于相府城南，居于相府“止园花园”内，“止园花园”为古建筑群中面积最大，园林设施最多的公用花园，南书院是其中的一个组成部分。

南书院建于明末崇祯十五年，即公元，1642年。这个书院的建成，为陈氏家族子弟提供了一处学习深造的园地，这里成为了培养陈氏家族人才的摇篮。陈氏子弟在这里受到了严格的文化教育，陈廷敬兄弟及其族中成员，大都是在这里接受教育进而走向仕途进入清廷官宦行列的。这里，当然就成了陈氏家族教育基地，也成为了培养官僚的学习基地，更是山西著名的陈氏家族这一文学巨族发祥地。

相府院内，内城外城，建筑颇多，“西花园”、“西山院”、“紫云阡”诸多建筑物，既有北方建筑的豪气，又有江南建筑的园林氛围、文化气息，成为一处令今人叹为观止的建筑群。在这一建筑群内，砖雕、木雕、石雕随处可见。这些雕刻艺术品，工艺精湛，雕镂细致，一件件跃然壁上，成为相府大院一道亮丽的风景线。名门旺族的大气，建筑成就的辉煌，文化氛围的浓郁，成为皇城相府大院特有的文化内涵。

外城完工于康熙四十二年(1720xx年)，建有前堂后寝、左右内府、书院、花园、闺楼、管家院、望河亭等，布局讲究，雕刻精美。外城又称"中道庄"，由于筑于清康熙太平盛世，其修建在很大程度上表现的是"一品光禄大夫"的门第容耀，但总体建筑结构远远未达到居大学士之位应享有的荣耀。"中道庄"内石板铺路，沿路建有石牌坊两座。其主要院落包括冢宰第、点翰堂、东书院、内府、内宅、小姐院和花园。冢宰第西南有管家院，城墙以南又建有南书院、花园、九曲桥、状元桥、快哉亭、魁星阁、飞鱼阁、转毂楼、八卦亭、祖师庙等。山顶还有文峰塔。

冢宰第始建于康熙三十六年(1697年)，大门开于正南，入大门影东折为一狭长庭院，东侧建如意门通东书院，南面为一侧座，北为二门，门两侧施八字形影壁，雕刻精细，栩栩如生，且有西方乐可可式建筑风格。明间内柱间设木质屏风，此为主人及贵宾的通道，平时封闭。入二门为一宽敞的文武庭院，正北厅堂悬有康熙御笔牌匾"点翰堂"。相传康熙南下巡视时，曾两次驾临皇城，并御笔点定陈廷敬之子陈壮履为"新科翰林"，之后，前堂遂改为"点翰堂"，康熙走过的正门也称为"御道"，百官司吏及庶民一律改走东西次间偏门，其风韵至今犹存。入大门西折往北沿一狭长通道可通花园，其假山、鱼池等遗迹如今仍历历在目。花园往北就是专为陈氏女眷居住而建的小姐院。小姐院前后均辟门以通花园，并有踏道通城上之望河亭。

"中道庄"西门外有御书楼一座，是陈廷敬三子陈壮履为炫耀其家皇恩浩荡而特建，楼内现有康熙御匾"午亭山村"及楹联"春归乔木浓荫茂，秋到黄花晚节香"。御书楼的建造，表现了陈氏的人生面、价值观和道德取向已经完全适应了封建礼教文化的客观要求，而其修房建宅的格局及形态更是对传统礼制文化的一种肯定和诠释。

外城所有清代建筑，装饰一改明代质粗务实的风格，大量运用了制作精细的构件。其柱础及门枕石，花饰多样，富有变化，制作精美。冢宰第和南书院影壁的幼狮滚绣球、麟等雕塑图案生动有趣，动感极强。门窗以六抹隔窗为主，棂花有多种图案。室内装饰承袭了明代落地罩的做法，但茶较明代丰富。勾栏多不设栏板，饰楼空几何纹图案。从明代的简粗到清代的奢华，这种巨大变化和显著差异，不能不说与陈氏家庭社会地位的提高、财富的增加有着直接关系。 整个皇城(午亭山村)，包括内城"斗筑可居"和外城"中道庄"，从整体平面来看，似一头北尾南的神龟，轮廓鲜明，因有"龟城"之说，寓千秋永固之意…… 纵观皇城相府(午亭山村)，总面积36580平方米，有大型院落19落，房屋640余间，设9道城门，四通八达，有关卡可守，形成了外城包内城，内城套外城，内外连环套，稳固保安全的坚固堡垒。城墙总长1700余米，平均高度12米，宽2.5米至3米不等，城楼、堞楼、角楼互相关照，垛口星罗其布，组成了一道坚固的防御线。

出品丰富的影视基地

皇城相府的成名，除去自身的文化底蕴厚重外，还得益于多种形式的广泛宣传。其中，影响最大的，还是电视连续剧的鸿篇巨 制《康熙王朝》。

《康熙王朝》全面展示出了皇城相府的景观风貌、城墙气势、文化风韵，多方位、多角度、多层次地把皇城相府推进了《康熙王朝》的剧情中。其中，从陈廷敬这一历史人物的塑造上，也给皇城相府增光添彩。尤其是陈廷敬在康熙王朝的政治斗争中，展示出了不凡的政治才能。陈廷敬一生居官恪真清勤、自律严己，才华出众，严行操守，众望所归，能在宦海中遨游50多年，善始善终，而且生前死后朝野好评如一，是中国古代首辅大臣中所罕见的。《康熙王朝》影视片中的陈

廷敬，也是这样的形象与性格塑造。展示陈廷敬，又展示皇城相府，成为《康熙王朝》的一大特色。

为了拍摄《康熙王朝》，让皇城相府与陈廷敬进入角色，皇城相府所在皇城村的领导人：山西省农业劳动模范张家胜，对皇城相府发展高瞻远瞩，有着经营者的战略眼光，他和村内领导人商定，投入巨资参与《康熙王朝》的拍摄。《康熙王朝》的播出，使皇城相府知名度大增，皇城相府立即热了起来，火了起来，成为了晋城市甚至晋东南的旅游热点。皇城相府的宣传意识，市场营销意识，文化传播意识，成为今日皇城相府火爆的原因和起点，同时，皇城相府人的包装意识，文化挖掘意识，也使皇城相府走上了文化旅游景点的大舞台。《康熙王朝》热，点燃了皇城相府的旅游热，这种文化现象越来越引起了人们的广泛关注。影视作品与旅游景点合理结合，使双方受益，成为当前的一种旅游文化与影视文化的结合点。

当然，皇城相府的旅游火爆，绝非《康熙王朝》一剧导致，是多种因素形成结合力而引起社会关注的必然结果。

皇城相府如今成为了一处影视基地，近两年内，陆续在这里拍摄了大型电视连续剧如《契丹英后》、《双城古堡》等。至于专题影视片，多集文化影视片更是多不胜计。

《契丹英后》，是介绍北宋时期北方少数民族之一的契丹族辽国萧太后的连续剧。历史上与北宋对抗的辽国，在北方称雄一时，是北宋的强敌。而辽国的主宰者却是这位鲜为人知的萧太后。萧太后，今山西北部朔州市应县人，也堪称一代英杰。这一历史题材电视连续剧的拍摄，又为皇城相府的对外形象展示提供了一个舞台，一个大屏幕。众多的影视剧组介入皇城相府，使之成为拍摄基地，自然也是看中了这里的建筑文化内涵，而高品位建筑文化进入影视舞台，也会提高影视作品的文化档次，受到社会的关注。

__________人保局：

__________同志系我单位正式在职在岗职工，________年________月________日________地参加_____活动中不慎摔伤，导致左手骨折，虽经积极治疗，但目前仍不能负重，给工作、生活带来诸多不便，需要继续观察、治疗。根据_____人保局工伤认定要求，我单位通过对该工伤事故进行了认真调查，具体情况报告如下：

一、 工伤发生日期及时间

________年________月________日下午_____时

二、地点

_______________

二、 工伤导致原因

参加双人绑腿赛跑________________动作不合拍，导致摔伤。

三、 初步诊断情况

________月________日，该同志及时到________医院放射科进行了检查，医生诊断结果为：左桡骨远端骨折，断端向掌侧移位，并向背侧成角，需住院手术治疗。

五、治疗情况

________日________月下午，该同志根据医院诊断结果，经咨询相关专家建议，及时赶到________医院进行治疗(详见门诊病历)。截止________月________日，该同志根据医嘱，先后3次到医院进行反复检查、治疗。________月________日，__________医院治疗期结束。后因该丽同志感觉左臂仍然不适，酸疼无力，不能负重，影响了正常的工作和生活，于________月________日又到__________医院进行检查，诊断结果为：左桡骨远端形态欠规则，似见透亮线影;左尺骨未见明显异常;左腕关节对应关系欠佳。影像结论为：左桡骨远端可疑骨折。(详见________附属医院影像学检查报告单)

六、 单位意见

该同志大局观念和集体荣誉感特别强烈，因代表单位参加__________组织的体育比赛，期伤情为工伤。建议贵单位按工伤治疗予以认定。

调查人(签字)：_________________调查人(签字)：_________________

_________________(单位盖章)

________年________月________日

真没想到玩也这么累，到了昆明，去了趟石林，就又坐上了大巴，长途跋涉了几个小时才到了丽江。到了丽江可好了，有如拉练似的紧张行程终于可以变得轻松一点了。晚起半个小时，看着丽江的天一点点变亮，可以幽闲地吃着早饭，看人看风景。清晨的丽江给人更多的感受是清新，古朴的街道，带有浓郁少数民族风情的民居与生动而雅致的风景融为一体，显得格外生动。清新的空气伴着丽江，唤着人们，来到新的一天。

我忽忽悠悠地幻想着古镇的样子，坐上了大巴，准备去古镇看个究竟。

到了古镇，仅看了一眼，我就不禁发出了感慨:丽江古镇是所有古镇中最漂亮的!大理石铺地，光滑斑斓，生动而有灵气。踩上去冰冰凉。潺潺溪流随处可见，一副水乡般面孔，让人神清气爽。我喜欢这里的古建筑，每一块砖，每一片瓦，似乎都带着灵气，建起的房子虽然不高，但我有说不出的喜欢。队伍还没前进，我靠在水车前面的石柱上，凉凉的，微风在水面上和鱼儿交谈，在谈些什么呢?我猜它们津津乐道的是游历中看到的好风景，一阵微风吹过，鱼儿吓跑了，只有我还靠在石柱上仰望天空，慢慢地，我仿佛也变成了石柱，游人们扶着我，靠着我，与我合影……

走进古城，那浓郁的纳西族风情早已进入我的心灵，“钻”到小巷子中，感受着这独有的风情。我仿佛回到了几百年前，独自走在小巷里。大理石铺的地，踩在脚下真是舒服。这家店去看看，那家店买点东西，半天的功夫就把古城的街道和小巷走遍了，真是有说不出的欢喜!

晚上，我又闹着来到古城，和白天不同，晚上似乎更热闹了，灯火辉煌，叫卖声，摇滚乐声和吉他声震耳欲聋。我这才知道什么是真正的“不夜城”。和叔叔走在酒吧一条街上，心情变得更加激动、澎湃。“胖金妹”和“胖金哥”在酒吧门口迎接客人。和白天不同，夜晚的古镇有着另一种风情。走进白海螺酒吧，吉他声传入耳畔，坐在座位上，凝视着潺潺溪流。水草随着水舞蹈，鱼儿争先恐后往前游，是不是在比谁游得更快更好?抬头看看天空，月亮对我笑，星星对我眨眼，它们照亮了丽江，照亮了古城。莲花灯顺着水找“平安妈妈”，我也离开了丽江，离开了这座古老，朴实的古城。

现在回想起来，这样的古朴、雅致的景色并不多了!随着游客涌入，店铺开张，霸道的商业气息打破古城的幽静，侵占古镇的街道小巷，渐渐吞噬着古镇的灵魂。面对不断改变的古镇我却无能为力，心里的悲伤和失望渐渐弥漫于我的心中，仿佛间，我又看到了丽江夜晚的点点灯光……

位于台北市士林外双溪，原为“中山博物院”，于1965年孙中山诞辰纪念日落成。整座建筑仿北京故宫样式设计的宫殿式建筑。外观壮严宏伟，是中国收藏文物艺术精华所在。

博物院建筑分为四层，正院的平面图采梅花形，分成五个大厅。第一层分别是讲演厅、办公室、图书馆;第二层是展览室、大厅及画廊，用来展示书画。四周共有八间展览室，陈列铜器、瓷器、侯家庄基园模型及墓中出土物;第三层则陈列书画及玉器、法器、雕刻及图书、文献、碑帖及织绣等;第四层则为各种专题研究室。

故宫博物院收藏之富举世公认，典藏品数量近70万件。由于不断接受捐赠与购藏，，藏品每年都在不断增多，其中以陶瓷、书画、青铜器最为完整。此外，尚有玉器、漆器、多宝格珐琅器、文具、雕刻、织绣、缮本图书及满蒙档案文献，品类众多且精致。三楼的翠玉白菜、肉形石和二楼的瓷器最受游客瞩目。来中国台湾旅游的游客，大多都会到此一游。

各位，故宫整个院落分为两大部分，即“前朝”和“后寝”。“前朝”是皇帝举行盛大典礼的地方，以太和殿、中和殿、保和殿及东西两侧的文华殿及武英殿为主。“后寝”是皇帝及后妃、未成年的子嗣们居住的地方，主要以乾清宫、交泰殿、坤宁宫及东西六宫为主。现在，我介绍一下故宫的后半部分，即“后寝”。

各位支行领导分理处主任大家好，我叫，来自X

行 ，今年35岁，中共党员，在X行已经工作了20xx年，今天有幸我来竞聘大堂经理这个职位。也感谢领导给了我这次机会，对于大堂经理这个职位， 我决心以坚定的意志，执着的追求去挖掘我人生的价值，勇敢去面对未来营销中的每一次挑战。

一 现场的管理

现场的管理是以高效便捷为原则，把贵宾客户与普通客户分开，贵宾客户引导到贵宾区享受专属服务，对于银行卡类的小额存取款，及转账、查询类交易，引导到自助服务区办理，最大限度的分流客户，减少客户的等候时间，到普通柜台办理业务的客户，在办理业务之前把单据填好，资料准备齐全，充分利用三方人员及大堂保安，做好现场秩序的维护，指导客户填单和自助设备的使用， 使柜面工作压力和劳动强度减轻，工作效率明显提高，我的目标是将客户的分流率达到90%以上。由于农行的自身情况，前台柜员少，所以会导致客户的烦躁情绪，这时也要及时的安抚。或以聊家常的形式分散这些客户的注意力，来保证大堂的秩序稳定。

二 现场的宣传与营销

印刷宣传单与自制宣传单相结合，合理摆放，让客户抬眼能看到，伸手能触摸的到。针对各个年龄层次的人，推荐农行的理财产品，20-30岁可投资基金定投，积累财富40岁主打子女教育和养老，50岁至60岁：要求投资求稳 重在医疗保障，通过观察与简单交流，筛选和发现有价值的客户，了解客户的潜在需求，结合我行的产品找准营销的切入点，开展贵宾客户招募，发展潜力客户，通过发放转账电话来绑定卡面存款，通过开办网上银行及短信提醒等业务提高客户我行卡的使用率，用银行理财、基金定投、代理保险等多种产品，为客户提供短、中、长期的投资选择。

三 协同与配合

个人的精力与能力是有限的，首先是要有一个团队精神，只有团队协作才能发挥出最大效益，无论何时我都会舍弃自我利益来保持团队利益。作为大堂经理应该密切与各岗位的联系，及时和客户经理沟通信息，协同配合，及时把潜力客户推荐给客户经理，为客户经理后续的深层次营销与维护管理打好基础。 四 客户回访工作

在一次办理网银的业务后，班后我打电话给这位客户，问起网银的使用情况，客户说还是不太会用，我便耐心的指导，介绍我行网银的专业性，由于客户电话中还没有明白，听他说要把笔记本电脑拿到我行，让我指导的时候，我利用休息时间登门去帮助他完成网银操作，现在这位客户已近熟练的掌握了我行网银的操作技巧。对于他的感谢，我由衷的欣慰。

我深深的体会到总行“赢在大堂”战略的重要，也感觉大堂经理的担子重，责任大， 拦存工作是一项最重的任务，也是最主要的一项任务，这并不是单指某一天的存款数，所以就是要在平时就把存款夯实，使客户对农行有忠诚度，也使我们在季末及年末的冲刺任务中提前就已经做好了准备。

尊敬的领导，今天我竞聘大堂经理，如果有幸我能竞聘成功，我相信我在工作中会做的很好，我也相信我会做的更好。谢谢大家!

亚布力滑雪度假区导游词介绍3篇

亚布力滑雪旅游度假区[1]是国家AAAA级景区，由长白山脉张广才岭的三座山峰组成，即海拔1374.8米的主峰大锅盔山、海拔1100米的二锅盔山、海拔1000米的三锅盔山。下面是第一范文网为大家带来的亚布力滑雪度假区导游词介绍，希望可以帮助大家。

篇一：亚布力滑雪度假区导游词介绍

各位朋友：今天我们将共同赴亚洲最大的滑雪场——亚布力滑雪场所在地亚布力滑雪旅游度假区来旅游观光。美丽可爱地山城亚布力，位于黑龙江尚志市东南部，在历史上属于吉林省。金朝时期是王公贵族们培育中药材之地，清朝时代，这里一直作为皇室狩猎围场，禁止百姓入林垦荒涉猎。1861年，封禁大开，那时这里松树满山岭，野果遍沟壑。

1897年，中东铁路修建时，在此筑路地华工住在北面临时搭建地大棚里，所以那时此地还被称为北大棚。在此筑路地沙俄工头经常发现成片成片地苹果树，秋天结出累累地果实，于是将此地用俄语命名为“亚不洛尼”，即苹果园“的意思，音义”亚布力“此名沿用至今。亚布力土地富庶，物产丰富，有三百多种山产资源和十几种金属矿产。十一届三中全会以来，特别时近几年，亚布力镇已经成为尚志市东五区六乡镇的政治、经理、文化及交通中心和商品集散地。以1996年第三届亚洲冬季运动会雪上赛事为契机，亚布力镇的城镇基础设施建设及科技、文化、教育等都有了突飞猛进的发展，被确定为全国26个重点建设建制镇之一，批准为省级乡镇工业开发小区，享有部分特区优惠政策。

亚布力滑雪旅游度假区，位于亚布力镇东南25公里处，西据生成哈尔滨市190公里，东据离牡丹江市160公里，有301过道滑雪场专用直线直通度假区，整个区域由长白山山脉张广财岭的三座山峰组成，即海拔1374米的主峰大锅盔山、1100米的二锅盔山、1000米的三锅盔山。当年东北抗日联军及后来的《林海雪原》曾在这里留下了许多故事和传说。全区规划面积68平方公里，保护面积87平方公里，启动面积22平方公里，度假区纬度较高，气候特点属于中温带大陆性季风气候，年平均气温2-10摄氏度，最低气温零下43摄氏度，最高气温34摄氏度。冬季山上积雪度可达100厘米，雪质优良，硬度适中。

年积雪为170天，滑雪期为120天，市世界上少见的优良滑雪场地，很适于开展竞技和旅游滑雪地各项运动，滑雪场始建于70年代，经历20余个寒冬酷暑，已经成为亚洲当今最大地滑雪场，完全具备了承办大型国际比赛地条件，曾成功地举办过第五、第七届全国冬运会，1996年2月成功地举办了第三届亚洲冬季运动会全部雪上项目比赛。中共中央，在第三届亚冬会期间亲临亚布力滑雪场视察并观看了花样滑雪和跳台滑雪比赛。以亚冬会为契机，1994年中国国际期货经纪有限投资公司投资2。8亿元人民币在这里兴建了风车山庄，香港惠扬股份又想公司投资1。5亿元人民币兴建了奥地利六人吊厢索道。尔后地几年里，交通山庄，有点宾馆，电冶培训中心的国内企事业单位都在这里逐步兴建度假区已经市集住宿、餐饮、娱乐、滑雪旅游，避暑度假等功能于一体地大型综合四季旅游度假区。

现在我们就到了亚布力滑雪里边由度假区，前方这座造型独特、形状又没地亚布力滑雪旅游度假区地山门正以宽阔地胸怀、宏伟的气势热情迎接各位的到来。位于山门左侧，有一座矗立于山坡平台上的傲然屹立的风车，这座风车彷佛只与山为伴，与树相依，您可知道，它有一个美丽的名字——孤独者，它似一名威风凛凛的军人，在守护着度假区的高达山门，永保有人一路平安。请大家看右前方，那时“大地之子”风车网阵，共有109座风车，它所营造的是一种连续扩散性的大地文化符号。将来规划网阵中共建造999座风车，据说风车王国荷兰共有908座风车，我们风车将胜于荷兰。

各位朋友，现在我们就来到了世界级旅游滑雪圣地和四季度假山庄——风车山庄，未进大门，眼前锅盔山上那11条宛如瀑布的雪道格外引人注目，这雪的瀑布令您体验到“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”的仙界。这里为深交“风车山庄呢”?提起风车，人们便会想到风车之国——荷兰，在散发着郁金香气息的海滨，各式各样的风车不仅为大自然增加了许多灵气，而且是征服大自然，顺应大自然的象征。风车在商贾眼中，预示着财源滚滚，流转不息;在养生者眼中，象征着生命富于活力，气象天成;在哲人眼中，则昭示着无为而治，随遇而安的禅机道理。因此以风车作为第一个文化符号贯穿于山庄各项建筑艺术和环境艺术的总体构想之中，风车山庄即得名于此。创建世界第四代滑雪场是风车山庄修筑的总之和终极目标。它从人本注意和生态旅游角度出发，在总体规划上既保留了第一，二代雪场的古朴宁静的乡村风格，又提供了第三代滑雪场现代化的购物和娱乐的便利条件，同时，实际了大量独具特色的环境艺术项目。这里就是第三届亚冬会亚布力运动员村，成功的承办接待了来自十多个国家和地区的体育健儿和体育官员。

1998年黑龙江龙珠集团投资入股与风车山庄经营管理。山庄门口是雪具出租店。在这里可以租雪具学服。风车度假饭店三星涉外旅游度假饭店，参加第三届亚冬会的各国官员，运动员，教练员就曾在这里下榻。在风车度假饭庄后身可以乘坐天湖索道，在“绿色长廊”中，观赏两侧错落有致，变化万千的迷人风光。在此可以乘坐世界第一滑道，它全长2680米，如一条“银索”自海拔千米的三锅盔山蜿蜒而下。

现在大家看到的是亚布力滑雪旅游度假区的竞技滑雪场，而且是中国南极考察委员会的雪上训练基地。每到冬季就有大批科研工作者来这里进行适应性训练。在二锅盔山的脚下，有两座水库，名叫灵芝湖：另一座是“好汉泊”，提起水库的名字，还有一段动人的传说：相传，在北宋末年，金太祖完颜阿骨打建“金“称帝之后，命完颜希尹创作女真文字。希尹的使女希拉，心灵手巧，美艳绝伦，而且精通草药，经常配药为百姓治病。完颜希尹还有一武士尚布，它身高力大，无疑高强，作战英勇无比，与希拉彼此爱慕。

后来尚布与希拉奉命金山为病重的阿骨打采药，虽经历千辛万苦，在大锅盔山采得灵芝，但远水难解近渴，阿骨打重病身亡。朝廷以耽误诊治为名怪罪二人，他们从此流落民间。当时正逢山下流行瘟疫，匪患猖獗，尚布边身背弓箭宝刀;出没深山老林，清除匪霸猎捕猛兽，扶困济贫;希拉则采药行医，普及百姓。因而，他们伸手百姓爱戴，被视为神明。一天，希拉入深山采药，发现锅盔山下得一眼山泉边，生有一株硕大得灵芝草，一望而知稀世珍品，用它泡制药剂，可以治疗许多疑难杂症，希拉欣喜万分，急忙奔到泉边，采下灵芝，这是忽然出现一个凶猛得山怪，那山怪发现希拉姑娘美丽动人，变把她抢走，尚布久等希拉不归，遂入山寻找。

他找来找去，只在泉边发现希拉身上选票下得飘带，覆盖在金光闪闪得灵芝草上，料定希拉已不在认识，他跪在泉边，泪如雨下，任凭风吹雨淋，最后化作一道石岭永远陪伴着灵芝和山泉。从此后，这里野兽出没，破坏了人们宁静的生活。再次期间，如来佛祖恰从镜泊湖畔渤海国与药王师会面二来，途径次第，征服了山怪猛兽，使大自然又恢复了往日的宁静和美丽，当地人再也不用畏惧山怪了，生活又一天天快了起来，当地人乞求佛组留下来保佑人间太平，佛祖深受感动，临行前变一脚踏出一眼清泉，以滋润和哺育这里的子孙后代。这就是天印湖，同时佛组伸手时，迸发除一道道佛光，借助佛光，山上长出了五指树，千头佛，保佑这里的人们世代平安。亚布力滑雪场的建设者们，根据这一美丽的传说，将今天健在灵芝泉源头的水库命名为“灵芝泉”，就是现在的灵芝水库，将建在好汉岭以北的水库命名为“好汉泊”。并在秀丽的“灵芝湖”畔，树立了一座“另侄女”的塑像。她身材修长美丽的脸庞楚楚动人，手捧灵芝回眸山下，好象要把这珍贵哦灵芝送到人间。

在好汉泊旁，也树起一座仿塑像，取名“好汉喊山”。他铜浇铁铸的身躯，宽阔的胸肩，刚毅的面庞，时一个典型的东北大韩形象，此刻正举起左手向群山间呐喊，似乎在召唤他那可爱的希拉妹妹。后来，人们为了纪念希拉和尚布，把清泉唤作“灵芝泉”，把石岭唤作“好汉岭”。据说山里的年轻人热恋时，总要到好汉岭前，喝几口灵芝泉的水，以祈求自己的爱情象“好汉”和“灵芝女”的感情一样纯洁、忠贞、永恒：还要到五指树、情侣树仿留下一张难忘的照片，愿望佛祖保佑，一世幸福，百年好合，事业腾达。

篇二：亚布力滑雪度假区导游词介绍

亚布力滑雪旅游度假区地处哈尔滨以东193公里，距离牡丹江市120公里。亚布力原名亚布洛尼，即俄语 “ 果木园 ” 之意。清朝时期曾是皇室和满清贵族的狩猎围场。亚布力雪山山高林密，海拔高度1374米 ，年平均气温2 —10℃。冬季山下积雪深度为30-50厘米，山上积雪厚达1.5米左右，雪质优良，硬度适中。年积雪期170天，滑雪期120天，是我国开展竞技滑雪和旅游滑雪的最佳场所。 这里的极端最低气温是 -44 ℃ ，平均气温 -10 ℃ ，积雪期为 170 天，滑雪期近 150 天，每年的 11 月中旬至次年 3 月下旬是这里的最佳滑雪期。

亚布力滑雪场海拔1374米，占地面积2255公顷。其是中国目前最大、功能最全的综合性滑雪场，与哈尔滨市区有高速公路和铁路相连接。第24届世界大学生冬运会除单板滑雪和冬季两项以外，所有雪上项目(高山滑雪、越野滑雪、跳台滑雪、北欧两项和自由式滑雪)比赛的比赛均将在这里进行。与亚布力滑雪场配套的6条登山索道经过安装调试，现已全部通过验收。这6条新安装的索道是从奥地利引进的6人吊厢和4人吊椅混编索道,是目前国际最高品质的索道整个滑雪场处于群山环抱之中，林密雪厚，风景壮观。大锅盔和二锅盔是第三届亚冬会赛道，更是20xx年大冬会主赛场。三锅盔已经辟为大型旅游滑雪场，有初、中、高级滑雪道。

篇三：亚布力滑雪度假区旅游的注意事项

1、亚布力度假村有大小十几个滑雪场，最高水准的两个为国家体委滑雪场(简称新体委)和新濠阳光度假村(原风车山庄)。不在这两个滑雪场滑的话，就没有必要千里迢迢来到亚布力了。

2、亚布力景区内的餐饮普遍不便宜，除了风车山庄内设有餐厅外，还有一些农户开的饭店，能吃到传统的东北菜。想省钱可自带一些食物过去。

3、要分清酒店在亚布力镇还是亚布力度假村，建议住在度假村，亚布力镇价格便宜，但距离景区27km。酒店参考价100-200元，最好提前预定。

滑雪注意事项

1.应选择低于自己身高的滑雪板，滑雪时帽子、手套必备，雪服和雪镜可租用，如果有厚实的户外设备或不心疼羽绒服的话可以不用租用雪服。雪镜作用不大，不建议去租。

2.初学者没有老手带的情况下，最好请一个教练，新体委的滑道是初级和中级连在一起的，没有教练新手很难从中级滑道上滑下来。

3.踏着雪板爬上山，很容易滑下来，要想使自己不滑下，可以侧着身子走。想使自己站稳的话，需用内八字步。从开始滑雪直到停下来始终保持这种动作。

4.滑雪时要与其他人保持一定的距离，否则会发生碰撞，如果人太多，要尽量控制好速度，不要太快太猛。

5.初学者不要直接挥杖并将身体前倾，这样很容易冲下山，滑杖和蹲身子都是用来加速的，将身体站直，脚腕紧靠着前面的鞋帮会平稳许多。关键是重心要跟着上身一起移动。

6.一般在雪场有牵引索道，将游客从山下拉上山，上牵引时不要用手抓住牵引钩，牵引钩应该夹在两腿中间，利用牵引索道把人拖上山借助的是腿部的力量，而不是上身的。

7.亚布力有个不成文的规定是教练会收取小费，想找滑雪教练最好预先谈好价钱。一般情况下，小费2小时50元是底线，不要允诺很多。

各位考官：

早上好!

非常荣幸能参加这次面试，我叫___，应聘的职位是___，希望通过这次面试能向各位学到东西。

我来自美丽的海滨城市，今年24岁，是大学专业本科的应届毕业生。闽南的山水哺育我长大，我的血液里流淌着闽南人特有活泼开朗的性格和爱拼才会赢的打拼精神。带着这种精神，在校期间我刻苦学习，不负众望分别获得__-__年度二等奖学金，__-20__年度和__-20__年度三等奖学金，用实际努力报答父母和师长的养育之恩。

除了学习之外，我还积极参加各种社会实践活动。我曾担任班级的宣传委员，组织了几次班级和学院的公益活动：如青年志愿者助残活动，向孤儿院儿童献爱心活动等。组织这些活动以及和活动中和成员的相处让我学到了很多东西，对培养自己的能力和人际关系的处理有很大的好处，为我更快的走向社会提供了良好的平台。

此外，计算机和篮球是我业余最大的爱好，我计算机过了国家2级，除熟悉日常电脑操作和维护外，还自学了网站设计等，并自己设计了个人主页。我是班级的篮球队主力，我觉的篮球不仅可以强身健体还可以培养一个人的团队精神。

回顾自己大学四年的工作学习生活，感触很深，但觉的收获还是颇丰的。掌握了专业知识，培养了自己各方面的能力，这些对今后的工作都将产生重要的帮助。除此之外，也应该看到我的一些缺点，如有时候做事情比较急于求成，在工作中实际经验不足等等。但“金无足赤，人无完人”每个人都不可避免的存在他的缺点，有缺点并不可怕，关键的是如何看待自己的缺点，只有正视它的存在，通过不断的努力学习才能改正自己的缺点。今后我将更严格要求自己，努力工作，刻苦学习，发扬优点，改正缺点，开拓前进。

这次我选择这个职位除了专业对口以外，我觉的我也十分喜欢这个职位，相信它能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。我认为我有能力也有信心做好这份工作希望大家能够认可我,给我这个机会!

茶马古道是指存在于中国西南地区，以马帮为主要交通工具的民间国际商贸通道，是中国西南民族经济文化交流的走廊。茶马古道是一个非常特殊的地域称谓，是一条世界上自然风光最壮观，文化最为神秘的旅游绝品线路，它蕴藏着开发不尽的文化遗产。

茶马古道源于古代西南边疆的茶马互市，兴于唐宋，盛于明清，二战中后期最为兴盛。茶马古道分陕甘、陕康藏、滇藏大概路，连接川滇藏，延伸入不丹、锡金、尼泊尔、印度境内，直到抵达西亚、 西非红海海岸。

滇藏茶马古道大约形成于公元六世纪后期，它南起云南茶叶主产区思茅、普洱，中间经过今天的大理白族自治州和丽江地 区、香格里拉进入西藏，直达拉萨。有的还从西藏转口印度、尼泊尔，是古代中国与南亚地区一条重要的贸易通道。

普洱是茶马古道上独具优势的货物产地和中转集散地，有着悠久的历史。

20xx年3月5日，茶马古道被国务院列为第七批全国重点文物保护单位。

茶马古道风景区位于湖南省益阳市安化县境内，距离益阳市区150公里。素以南方最后一支马帮和最完整的茶马古道遗存著称于世，这里保留了原生态的高山民居风光和峡谷风光，远离尘嚣，秀美独特，故被称为“高山之城，茶马遗风”。 茶马古道风景区是一处融山水风光和历史文化于一体的风景区。在这里，您可以体验骑马观光的乐趣，也可以探寻马帮文化的历史遗存。景区内林秀水美，山高谷深，集“雄、奇、险、秀、幽”等风景特色于一身：

雄者：景区内峡谷深涧，危崖耸立，雄浑有力，气势磅礴，充满雄伟之美。

奇者：景区内处处可见奇峰怪石，或拟人，或拟兽，形态各异，气象万千，造型丰富，鬼斧神工。 险者：景区内的游道大多依崖壁而建，虽然增加了足够的安全措施，仍不失惊险刺激，正如古诗云“栈道依松划，危楼叠石连”。 秀者：即秀丽之美。景区内林木葱郁，溪水潺潺，阴柔共媚。远山逶迤，四季繁花，苍翠欲滴，富有高山民居特色的木屋民居掩映期间，秀美极致。

幽者：乃幽深、幽静之美。这里山高谷深，群山围闭，远离尘嚣，是超脱逸世、凡尘不染之佳境。行于林间小道，便会油然产生超凡、隐逸之情，是闲暇度假，修心养性的风水宝地。有诗赞曰：“古壁嶙峋跨石台，悠然盘径绝尘埃，一溪水色浸台径，四面涛声入玉杯”。

茶马古道风景区下辖三个单元景区：关山峡谷游览区、高城文化体验景区、川岩景区。关山峡谷以“雄、险”见长，适合探险攀爬体验，惊险刺激;高城是体验高山人家民俗民风以及安化茶文化的景区，适合休闲度假，是厌倦城市喧嚣的人们可以“让心放下的地方”;川岩景区景观秀美奇特，阴凉而幽雅，被人称作“骑在马背上的峡谷”，带给人骑马观光的独特体验。

__年上半年，_支行认真贯彻落实_各项工作部署，以__长年初工作会议上的讲话精神为指针，在分行领导及相关部室的指导下，以建设“___”为宗旨，以做__贷业务特色银行为目标，紧紧围绕“__”的工作主题，拓市场提业绩，防风险保安全，各项工作扎实推进，各项工作指标均已完成。

一、上半年主要经营指标完成情况

截至6月末

(一)贷款余额_亿元，较年初增加_亿元，增长_%,完成计划增量_%，累计发放贷款_笔，累计投放_亿元;实现利息收入_亿元,完成同期计划的_%。

(二)贷款日均余额_亿元,较年初增加_亿元,完成同期计划的_%。

(三)各项中间业务收入_万元。其中，财务顾问费_万元,其他手续费收入_万元。

(四)办理银行承兑汇票_笔，金额__元，其中100%保证金银承_笔，金额__元。

(五)客户数量_户，较年初增长_户,完成客户拓展计划_%。

二、各项业务开展情况分析

(一)贷款投放行业分析

根据今年__金融业务营销指导意见,_支行__贷款投放重点是__贷款。从行业看，上半年批零行业投放贷款_笔__元;制造业_笔__元;其他行业_笔__元。

(二)贷款产品投放分析

上半年_支行累计投放_亿元,其中__款_亿元，占_%;__款_亿元，占_%;__款_亿元，占_%;__款_亿元，占_%。

(三)贷款担保方式分析

上半年投放贷款中，抵押担保贷款_亿元，占_%;保证担保贷款_亿元,占_%;信用贷款_亿元,占__。

三、工作中采取的重点措施

上半年，_支行按照年初计划工作会议部署，通过多种形式，积极推进__贷款的创新工作，努力使各项工作再上新台阶。主要措施是：

(一)明确市场定位，坚持创新发展

上半年，我行坚持以_平台等为__信贷业务发展方向，发挥优势力量集中争取优质客户贷款，既巩固已有的市场优势，又着力发展新产品的业务推广;既对原有客户进行深度挖掘，对着力建立新的拓展渠道，上半年我行重点对__行了重点营销，成功营销贷款_笔金额合计__元。

(二)明确责任分工，形成了__管控模式

根据_要求，我行在上半年对__信贷从业人员重新配置，精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员，按照__模式建立了相互协助，相互推动、相互制约的__风险管控模式，为以后全力推动__信贷业务发展奠定了强有力的组织保证。

(三)规范业务流程要求,严防操作风险

上半年，_支行重新梳理了信贷业务操作流程，规范了每一个操作环节要求，严格按照总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务进行了全面自查。

(四)加强业务培训，提高人员素质

上半年我行制订了《_支行二○一一年度员工培训工作实施方案》，确定每周六为集中学习日。在完成_各项培训任务的前提下，充分发挥业务骨干的前沿优势，采取多种形式，针对操作风险、业务理论、工作技能等方面，分层次、分类别集中组织培训。上半年，我行共组织业务培训_次。

(五)以存款为突破口，全面提高综合效益

为全面提高综合效益，我部将存款作为全年工作的重点工作之一,上半年，我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标，指标对应，分解落实直至到人，同时制定了相应的奖惩措施，采取旬通报、月总结、季奖励等考核方式，以激发员工营销激情，将存款营销的理念深入人心。上半年通过全行上下努力,实现储蓄存款_元，成功完成既定目标。

四、工作中遇到的困难及存在的问题

我行在市场营销中发现，______建议能够根据此需求尽快出台新的业务品种，使我行迅速占领该项空白市场。

各位游客朋友，欢迎大家到“湘黔咽喉，太极古镇”镇远古城来参观游览。镇远县位于贵州省东部，全县总面积1878平方千米，总人口26万人，其中少数民族占48%。千百年来，她以山川奇秀、风光秀丽、文化内涵深邃、侗族苗族民俗风情浓郁而闻名遐迩。不知道大家是否听过我们镇远的四张金名片?接下来就由我给大家一一介绍吧!

第一张金名片就是“文化之州”。镇远历史悠久，是我国有名的历史文化名城。镇远县在春秋时期就已经存在了。公元前220xx年，汉高祖刘邦就在这里设立了元阳县。直到宋代年间，取“威震四方”的寓意，将这里称为镇远。请大家看车窗外，碧绿如带的舞阳河水穿城而过，形成了一个完美的倒“S”型，把镇远城一分为二，形成了“九山抱一水，一水分两城”、天人合一的太极图古城风貌。所以很多朋友也把镇远称为“太极古镇”。

第二张金名片是“生态之州”。镇远县自然植被属中亚热带常绿阔叶林地带，主要为黔东灰岩山原常绿栎林、常绿落叶混交林和马尾松林地区。镇远县的森林面积11万公顷，活立木总蓄积418万立方米，森林覆盖率已经达到58%。野生植物非常丰富，含有国家多种一级保护植物，比如说南方红豆杉、银杏等。

第三张金名片为“美酒之州”。整个贵州目前一共有两大酒谷，我们镇远的舞阳河青溪镇就是其中之一。镇远现在最有名的酒当数花酒，它不添加任何东西，是用鲜花酿造出的一种美酒。它的独特之处在于具有浓郁的鲜花芳香，又有甘醇的白酒气息，这种酒无色、清澈、透明。目前贵州花酒酒业有限公司可是中国唯一一家用可食用纯鲜花酿造白酒的企业，它的鲜花酿酒工艺是贵州黔东南州镇远县苗族祖传下来的，到现在已有近320xx年的历史了。

这最后的一张金名片就是浓郁的民族风情。目前在镇远居住着汉、苗、侗、土家、布衣等多个民族，民族风情浓郁。到现在这里还保存着几百年前“寨寨有长号、户户吹唢呐”的尚寨乡土家族部落，侗族的“三月三”歌节，苗族的“六月六”吃新节和端午龙舟节等，都是世代相传的万人盛会。在县城南39千米处，还有一个距今已有300多年历史的侗寨一~报京。这是中国最大的北侗村寨，是贵州第一批民族民间文化保护村寨，也是人们体验古朴民族风情的最佳选择。接下里就请大家随我一起步人镇远去感受一下这里特有的古镇风情吧!

游客朋友们，现在我们看到的这座桥就是有名的祝圣桥了，它是一座历经600多年历史沧桑的古桥。祝圣桥全长135米，宽8.5米，高14米，原来叫作“溪桥”，之后因为要给康熙大帝祝寿，所以就把改成了“祝圣桥”。

游客朋友们，我们眼前的这条蜿蜒流淌着的河流就是著名的国家重点风景名胜区海阳河了，濟阳河位于历史文化名城镇远县城西28千米的群山峻岭中，发源于贵州省瓮安县长林乡，全长大约是400千米，其中流经镇远境内大概是93.7千米左右。在濟阳河的下游有着众多的旅游资源，比如说这里喊泉，它可是有喊必应，有着这“呼之水出，止之水隐”一说。

我国著名的清代爱国名将林则徐曾经就拜倒在它的石榴裙之下。发出了“两山夹溪溪水恶，一径秋烟凿山脚，行人在山影在溪，此身未坠胆已破”的绝佳赞叹。

各位游客朋友，我们现在看到的这组依山而立的古建筑群就是当地著名的青龙洞古建筑群了。青龙洞古建筑群位于城东中河山，是贵州境内建筑规模最大、构造最精巧、融儒、释、道三教为一体的古建筑群落。它修建于明朝中期，到现在差不多有500多年的历史了。整个古建筑群一共包括“七寺八阁九座庙”，是由青龙洞、紫禅书院等6个部分36座单体建筑组合而成。

各位游客朋友，我们现在来到的就是青龙洞了。青龙洞是一个神奇的地下溶洞，位于盐边县苍蒲村的青龙山下。在青龙洞附近，有几股终年常流不断的地下水。其中有一股桶口粗细的泉水，被用来做水渠，人们把它就叫作“龙泉圣水”。就请大家随我一起步人洞里，在这里大家是不是可以隐约看见岩溶形成的“龙”体?这条龙有头有尾，有影有甲，那就是青龙了。因为有龙的存在，所以当地人还形象地把这里称为龙宫。在龙宫里面，我们可以聆听到奇异美妙的乐曲，洞里的滴水声此起彼落，叮当作响，清脆悦耳，就好像古诗《琵琶行》写的那样：“大弦嘈嘈如急雨，小弦切切如私语，嘈嘈切切错杂弹，大珠小珠落玉盘。”这些梦幻般的音符，是不是让大家顿时感到心旷神怡了呢,各位游客，我们在此休息一会儿，再到下一个景点。

朋友们，南湾猴岛是世界唯一的一个热带岛屿型猕猴保护区，它位于了陵水县的最南端，面积有1000公顷，岛上山头连绵起伏，四季花果飘香，是猕猴生息繁衍的理想之地。1965年国家在那里建立"珍贵动物保护区"，使当时只留下5群100多只的猕猴发展到此刻的29群20xx多只，其中有6群小猴与游人十分亲近。在南湾猴岛人们感受到了是人类与猴群、与大自然和谐相处的完美氛围。

南非湾猴岛的猕猴，学名叫做恒河猴，属于灵长类，它的毛是棕色、脸孔是红的，还长了一双蓝眼睛。这些小猴近似于人类，十分聪明、伶俐，在航天、医学、人类起源等方面有着重大的研究价值，猕猴身上的猴枣(猴子受伤流血之后的淤块)是昂贵的药品。

每年的11月到第二年的2月，是母猴的发情期，发情的母猴脸孔个性红。据说猴子的审美标准和人不一样，脸孔越红就越美，猴王就越喜欢。母猴一般一年产一胎或者是三年产两胎。对于自己的小猴，母猴十分地疼爱，不是抱在怀里，就是驮在背上，生怕伤着了小猴，这种伟大的母爱上了岛您自己去观察一下。当小猴子长到两岁之后，小公猴就要离开自己的母亲，过一种流浪的生活，直到它长到七八岁便成熟了，成为一个标准的男子汉，就要向各群体的猴王挑战。猴王权力的象征就是竖起高高的尾巴，其它公猴如果翘尾巴的话，就表示向猴王挑战。猴王争夺战是十分惨烈的，往往血肉横飞，遍体鳞伤，完全是靠实力。胜者为王，败者或被扫地出门或屈居老二。当上猴王是很有好处的，一是吃好的喝好的，二是本群当中的成年母猴都是自己的老婆。跟古代的皇帝差不多，三宫六院的。母猴之间也相互争风吃醋，得宠的成为猴王的爱妃，不得宠的母猴有时便偷偷跑出去约会。所以女游客也别穿得太漂亮了，披红挂绿的让母猴们嫉妒。

每年的11月到第二年的2月，是母猴的发情期，发情的母猴脸孔个性红。据说猴子的审美标准和人不一样，脸孔越红就越美，猴王就越喜欢。母猴一般一年产一胎或者是三年产两胎。对于自己的小猴，母猴十分地疼爱，不是抱在怀里，就是驮在背上，生怕伤着了小猴，这种伟大的母爱上了岛您自己去观察一下。当小猴子长到两岁之后，小公猴就要离开自己的母亲，过一种流浪的生活，直到它长到七八岁便成熟了，成为一个标准的男子汉，就要向各群体的猴王挑战。猴王权力的象征就是竖起高高的尾巴，其它公猴如果翘尾巴的话，就表示向猴王挑战。猴王争夺战是十分惨烈的，往往血肉横飞，遍体鳞伤，完全是靠实力。胜者为王，败者或被扫地出门或屈居老二。当上猴王是很有好处的，一是吃好的喝好的，二是本群当中的成年母猴都是自己的老婆。跟古代的皇帝差不多，三宫六院的。母猴之间也相互争风吃醋，得宠的成为猴王的爱妃，不得宠的母猴有时便偷偷跑出去约会。所以女游客也别穿得太漂亮了，披红挂绿的让母猴们嫉妒。人小陔住在陆地，青壮年在渔排上生活。待会儿大家乘坐亚洲最长的跨海索道的时候，能够清清楚楚地看到那片著名的海上村落，鱼虾活蹦乱跳，人们忙忙碌碌，一派生机盎然的景象，海面上还有一些小船，来来往往，运

送着人和货物，运走垃圾。还有一些大船，不甘心守着这个蓝色的家园，是要出海打渔的，一出门就是一两个月。一条大船价值10多20万元，往往就是所有的家当，而大海的脾气又是最喜怒无常的，为了祈求平安，蛋家人将祖先的牌位供在驾驶舱里，将玳瑁的鳞片挂在身上，盼望一路顺风并且有好的收成。

甲方：_________________(卖方)

乙方：_________________(预购方__________)

甲、乙双方遵循自愿、公平和诚实信用的原则、经协商一致，就乙方向甲方预订房屋事宜，订立本合同。

第一条：乙方预订的房屋位于平度市，(以下简称该房屋)。甲方已取得该房屋的房屋所有权证(编号：_________________)，该房屋建筑面积为：_________________平方米，产权人：_________________。

第二条：乙方预订的该房屋每平方米建筑面积买卖单价为人民币

元，乙方预订的该房屋总房价为人民币__________元。甲乙双方一致同意乙方先支付__________%的房屋首付款，其余的房款通过银行以按揭贷款的方式一次性支付。(以双方签订房屋买卖协议为准)

第三条：乙方同意签订本合同时，向甲方支付__________万元的定金，作为甲、乙双方当事人订立该房屋买卖合同的担保，签订房屋买卖合同后，乙方支付的定金转为房价款购房定金协议书购房定金协议书。甲方在收取定金后，应当向乙方开具收款凭证，并注明收款时间。乙方逾期未支付认购定金的，甲方有权解除本认购书，并有权将该商品房另行出卖给第三方。

第四条：甲、乙双方商定，预订期为__________天，(亲子活动安全协议书)乙方于20__________年__________月__________日前到__________与甲方签订《房屋买卖合同》

第五条：在本合同的第四条约定的预订期限内，除本合同第六条、第七条约定的情形外，甲方拒绝签订房屋买卖合同的，双倍返还已收取的定金;乙方拒绝签订房屋买卖合同的，无权要求甲方返还已收取的定金。

第六条：有下列情形的，乙方拒绝签订房屋买卖合同的，甲方应全额返还乙方已支付的定金。

甲乙双方在签订房屋买卖合同时，因面积误差处理、房屋交付、房屋质量、违约责任、争议解决方式等条款，存在分歧，不能协商一致的

第七条：_________________甲方未告知乙方在签订本合同前该房屋已存在的出租、查封、共有权人不同意出售等事实的，乙方因此原因拒绝签订房屋买卖合同的，甲方应双倍返还乙方已支付的定金。甲方在乙方支付认购定金之日起至本认购书解除之日止，将该商品房另行出卖给第三方的，甲方应当向乙方双倍返还定金购房定金协议书合同范本。

第八条：本协议一式两份，甲乙双方各持一份，双方签字生效。

甲方：_________________(签章)__________乙方：_________________(签章)

身份证号码：_________________身份证号码：_________________

地址：_________________地址：_________________

我国著名学者余秋雨强烈推荐外国友人到长江三峡游览风光，而且告诉外国友人我国最值得观赏的景地莫过于此。是什么样的风景至使余秋雨赋予三峡这样的评价?是什么抓住了他的眼球?我们大家今天都很荣幸地来到了此地，可以大饱眼福，欣赏美景，共同探索三峡之美。

在三峡长达七百里的地界里，两岸都是高耸的山峰，没有一点儿缺口，真是活像母亲紧抱着孩子，不留一点儿缝隙，生怕孩子摔了掉了。那山峰连绵不断，直插入云，与“屏障”极像，如果不是正午或半夜是看不见太阳、月亮挂在天上的。

三峡之美最主要的是水之美，水之美又着重体现在四季不同的景象。夏季之时，水势浩大，水流迅疾，真好似一匹脱缰的野马，奔流不息。这里正处在河流汛期，河水暴涨，奔放湍急。这是三峡之——奔放美。

春、冬两季时，三峡之美更是体现的淋漓尽致，那碧绿的清潭，平缓的河流，回旋的清波，水中的倒影，奇形怪状的松柏，飞流直下的瀑布，真是构成了一幅山水清幽美景图。这是三峡之——清幽美。

秋季之时，每每天刚晴，在下霜的早晨，三峡总会给人一种萧瑟之感，水柱石寒。在以前，还可以听到高处的猿猴长长呼啸，哀转久绝，闻者落泪。李白的《早发白帝城》中就提到过:“两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山。”可现在，踞的是我们不可能再听到了，这还要从我们自身找原因。虽没有了猿声的伴随，可三峡依然能够体现出三峡之——凄凉美。

夏季的三峡水像健壮的汉子，奔放豪爽，勇敢刚强。

春冬的三峡水像羞涩的小姑娘，清秀俊美，安静清幽。

秋季的三峡水像孤独的老人，寂静孤僻，凄凉悲惨。

三峡之美体现在各个地方，一花一草，一树一石。朋友们，去发现它的美，探索它的美，美，就在你的身边。

尊敬的各位来宾、各位朋友：

大家好!

欢迎大家来宝峰湖风景区观光游览。我叫小X(根据自己的姓氏特点进行充分地发挥，力争在游客面前“一鸣惊人”，注重言简意赅)，是宝峰湖风景区的专职讲解员，能和大家一起在宝峰湖度过一段愉快的旅游时光，我感到十分地荣幸，希望大家多多配合和支持我的工作。在此需要提醒大家的有三点：第一、宝峰湖是特级防火区，除了休息时的吸烟点，其他任何地方包括游船上都严禁吸烟，敬请为我国烟草事业做出重大贡献的烟民朋友们委屈一下;第二、路边的野花不要采，敬请各位朋友手下留情，不要随意攀枝摘花，拈花惹草哟;第三、游览途中，敬请您随时注意讲究景区内的环境卫生和保护好自身的人身安全。

宝峰湖风景区隶属于世界自然遗产——武陵源风景名胜区，是武陵源风景名胜区内唯一以水为主的观光游览区，以高峡平湖的特点著称于世，因背靠佛教胜地宝峰山而得名，总面积274公顷，由宝峰湖和鹰窝寨两大部分组成，湖光山色融为一体，人文山水交相辉映。我们今天的游览路线是先爬鹰窝寨，再去宝峰湖泛舟，大约需要三个半小时的时间。俗话说得好：倒吃甘蔗节节甜。我们今天就要先爬山，后游湖，先苦后甜啦。不过等我们爬上鹰窝寨顶，饱览南海石林绝景之后，所有的苦和累都会跑得无影无踪。

【奇峰飞瀑、飞流界峰】好啦，首先映入眼帘的第一个景点叫奇峰飞瀑，因其亮丽多姿、充满活力而被誉为我们宝峰湖的“眼睛”。这处景点是天然与人工的完美结合，原来就有一帘瀑布，只不过水量小而已，后经人工凿宽，就变得訇然作响、跌宕跳跃、气势恢宏了。瀑布下面的铁索桥以及周围的绿树翠竹是当年拍摄《西游记》的背景之一。1998年冬天，《西游记》后十五集摄制组在总导演杨洁的带领下，来到张家界各大景区拍摄《智取通天河》、《真假美猴王》等剧情外景，我们宝峰湖风景区的奇峰飞瀑就成了花果山、水帘洞最好的外景地。瀑布下面那个绿色的舞台是20__年11月18日第七届张家界国际森林保护节开幕式大型文艺演出留下来的，我们游湖结束以后不仅可以在这里欣赏原汁原味的歌舞表演，还可以在这里尽情地留影拍照。

在瀑布的右边，万仞绝壁之上有四个人工雕刻的红色大字：飞流界峰。这是1996年中国书法家协会主席沈鹏老先生来宝峰湖观光游览之后留下来的墨宝，也是奇峰飞瀑灵动活脱的生动写照。在这里，我给大家出一个小小的问题，让大家来猜一猜：这四个字是怎么刻上去的呀?(略为停顿一下)对，这位朋友说得对。当年四位技艺高明的石匠为了刻出这四个字花了整整一个月的时间，先从这座山峰的背面缓坡爬到峰顶，然后用吊篮顺石壁而下，在吊篮上辛苦作业，十分艰难。

各位游客大家好，欢迎来到真佛山。真佛山位于福善镇境内的七里峡山脉中段，是一座集古庙、林海、秀峰、溶洞、湖水于一体，人文景观、自然景观交相辉映的省级风景名胜区。我们今天的游览路线是沿着山路一路向上，依次经过寺门、玉皇殿、天子殿最后到达大雄宝殿。另外，因为真佛山山势比较陡峭，请大家一定要注意安全。

真佛山寺庙群最初是关帝庙。清朝嘉庆十五年，也就是1820_年，僧人蒋德化仿照佛寺对关帝庙进行了大规模的改造，取名为“德化寺”。十五年后的道光六年，达州知府孙益廷捐资扩建德化寺并亲自题名“真佛山”。因为真佛山儒释道三教合一，因而有三教圣地的美誉。说到这真佛山的得名啊，还有一个小故事。道光年间的达州知府孙益廷年过半百而膝下无子，特意上山求助于德化寺的和尚，法师赠给知府夫人一个桃子，不久，夫人就喜得贵子，孙知府便深信这是佛祖显灵，称颂德化寺的和尚是尊“真佛”，并且大笔一挥题名“真佛山”。后人评价真佛山是一座儒释道三教融合的圣地，尤其是德化寺的三大殿，是目前川东北保存最完整、规模最大的建筑群，堪称建筑艺术宝库。

看过了前面的寺门、玉皇殿，现在就到了天子殿。既然来到天子殿，拜过了十殿阎王，那我就顺便来给大家讲一讲咱们中国传统文化中的阎罗王。远古时代，先民们对于梦和死亡难以理解，于是就产生了对鬼神的崇拜，他们认为生命是由魂魄主宰的，古人有云，“魄者，心识，有灵用而无行者;魄者，有形体而为心识之依处者”大体意思就是，魂是人的精神、魄呢就差不多相当于人的肉体。人死之后，魄随着肉体消亡了，但魂就好比人睡着了之后做梦一样飘飘忽忽地就离开了肉体，成为了鬼魂。人们相信，鬼魂在阴间所得到的好坏对待是由当初在人间的德行表现所决定的。再说阎罗王，阎罗王本来是古代印度神话中管理阴间的王，佛教把他发展成了地狱的主人。阎罗王所掌管的就是人们非常熟悉的十八层地狱。按照佛经的说法，在人间作恶多端、罪孽深重的人死后都要进十八层地域受尽无限的刑罚痛苦。这本来是佛教为了宣传“因果报应”的理论编造的，但它却在民间得到了广泛的信仰。咱们天子殿这里供奉的十殿阎君就是地狱的统治者。十殿阎君要解决的问题主要在于人死后所面临的审判问题。按照要求，所有人在世间的行为，都要在冥冥地府中得到一次严格公正的裁决。善者就能投生净土，作恶的就要打入地狱受尽磨难。在十殿冥府中，亡灵每七天过一个殿，受一位阎君的审判。当然了，身为阴曹地府的主宰，阎罗王不能什么事都是自己来，于是就有了他手下的判官(手势)和小鬼。大家看这里，这就是牛头马面，负责地狱的巡逻和缉拿逃跑的罪人。这尊是鬼夜叉，负责在地狱中施行刑罚。这两位就是黑白无常，负责到人间索命勾魂。这样呢，一个由阎罗王、判官、小鬼、牛头马面、鬼夜叉、黑白无常等构成的地狱任务系统就出来了。

话说回来啊，地狱还有阎王小鬼这些说法是人类想象出来的，并没有科学依据。那咱们天子殿内这么多的塑像，而且一尊尊都塑造的面目狰狞。其实它的作用就是提醒大家善有善报，恶有恶报，劝大家积极行善，不做恶事。

好，现在请大家这边走，我们去参观下一个殿——大雄宝殿。

(北海峡道)这里是大峡谷里的一条支洞。有人说它能通到北海，所以起名叫北海峡道。这一条支洞到底有多深至今还是个未知数。我们曾到过312米的地方，洞内钟乳石、方解石、石笋、石柱等景观众多，非常好看。第二期开发工程完成，大家再来游览，就可一睹里面的别样风采了。

说到这里，大家可能要问了，这二期工程另外的3000一块儿完成该多好啊，那样，可以一次游览完整个大峡谷的全部景点。要知道，由于大峡谷地形极为复杂，开发难度相当之大，有的施工人员为了保护里面的钟乳石，为了向外搬运泥沙和石块，身上被划出一道道血痕，一天施工下来，一个个变成了泥人。整个溶洞开发工程量非常大，施工队伍整整干了两年零四个月。所幸的是，这么大的工程却没有发生一起伤亡事故。在这里，我们向为开发大峡谷付出汗水、做出贡献的施工人员道一声：谢谢!同时请游客朋友放心，不久的将来，二期开发工程会按照计划如期完成，到时候欢迎大家再次莅临大峡谷观光游览。

各位游客朋友，“中国地下河漂流第一洞”漂流源头到了。乘橡皮艇漂流就从这儿开始。现在的漂流长度是1000米，已经被上海大世界吉尼斯纪录总部认证为“中国最长的溶洞漂流项目”，等大峡谷开发第二期工程完成后，暗河漂流的长度将达到2500米，直到东洞口之外的小河。这是洞穴专家巧妙利用暗河水势设置的洞内漂流项目。据考证，洞内漂流这一创举，目前在国内尚属首家。大家有兴登艇一游，尽情地享受中国地下河漂流第一洞惊、险、奇的刺激，同时游览峡谷两侧和顶部的奇妙胜景，可领略到游览三峡、漓江、九曲溪等地上江河体验不到的愉悦。

地下河漂流是山东地下大峡谷游览的重头戏。“来到地下大峡谷，不玩漂流白辛苦”，“游览峡谷不漂流，留下遗憾别怨导游”。当然我也不是强迫大家非漂流不可，来日方长嘛!这次不漂下次来时还可以漂嘛!好，愿意漂流的游客请抓紧按次序乘坐橡皮艇，请大家放心乘艇，漂流是很安全的。为什么能漂流呢?因为该洞的岩层地质产状倾向东，倾角5~10度，形成了西高东低的层位差，所以能漂流。不愿坐漂流艇的请跟我来，继续前行游览。

(玉米王)请您抬头向上看，这里有一个向上悬挂在石壁上的玉米，它粒粒饱满，形态自然，这么大个的玉米可以堪称为玉米王了!

各位游客朋友请注意，这儿有块绊脚石，小心别让它绊着。这个石笋倒是挺有观赏价值，可它长得不是地方，成了绊脚石。(仙狐献冠)这个独特的石笋取名为仙狐献冠。你看，这只伶俐可爱的小狐狸，正钻出石壁，头顶高高的金冠，向大家献媚呢!看谁能得到这顶高帽，将来定会步步高升。这处钟乳已经生长13万年了，是何等的珍贵啊!

(东海三仙岛)大家可能知道一个传说，当年徐福受秦始皇派遣，带领童男童女各五百人到东海三仙岛寻找采集长生不老之药。这三仙岛就是蓬莱、方丈和瀛州。而大峡谷的这三仙岛是微缩了的。不过，它也有段动人的故事哟。如果大家想听，等下次再来我给您讲。

各位朋友、各位来宾：大家好!

欢迎来到铁塔公园参观游览，希望通过我的导游讲解能使大家更多的了解开封、了解铁塔。

开封是我国历史文化名城，七大古都之一，历史上曾有七个朝代在此建都，并且市区城中有水，水中有城，素有“北方水城”的美誉。悠久的历史和灿烂的文化使得开封的旅游资源十分丰富，在众多的文物古迹中，铁塔作为开封的象征展示着古城人民的睿智和坚强，开封人都以拥有铁塔而感到自豪。

铁塔公园是国家AAAA级风景旅游区，百家名园之一，坐落在开封城的东北隅，总面积为37.24公顷。园内的主要景点有：“天下第一塔”石碑、盆景苑、灵感院、接引殿、铁塔、铁塔文物陈列馆、何公轩、开封古城墙，以及月季园、上方苑、竹园、铁塔湖等等，铁塔公园集文物古迹、园林艺术为一体，一展风姿，广迎四方游客。

铁塔一带古时是一座佛教寺院，最初建于北齐天宝十年〈559年〉，名独居寺。唐代，开元十七年〈720年〉唐玄宗东封泰山归来，途经汴洲，在独居寺旁设行宫作短暂休息时，游幸独居寺，下诏改独居寺为封禅寺。到了北宋时期，宋太祖赵匡胤于开宝三年〈970年〉以北宋开宝年号，改其名为开宝寺。在此前后，北宋朝廷连年拨款扩建开宝寺寺院，使开宝寺规模宏伟，殿堂壮丽，斋舍完备，僧侣众多。内部划分为二百八十区，设有福胜院，上方院，等觉院，永安院，双林院，仁王院等二十四禅院，成为京城最大寺院之一，和大相国寺共同分辖东京各寺院僧侣，当时京师立左右街僧录，左街相国寺，右街开宝寺，同为首都佛教寺院领袖，加之北宋历代皇帝时常到寺院内游幸，祈祷和宴享，并在很长一段时期内，在寺内设礼部贡院，考试全国举子，故而寺院名声大噪，成为宋代闻名遐迩的皇家寺院，在国际佛教界影响巨大，同国际间的佛事活动往来很多，开宝寺进入历史上鼎盛时期。其规模宏阔、巍峨壮丽，加之北宋历代皇帝时常游幸、祈祷，故而寺院名声大噪，成为宋代闻名遐迩的巨刹。但因历代战乱和黄河多次冲淹，开宝巨刹如同当时的氤氲烟火一样，早已荡然无存，当我们登铁塔观行云之际，不能不激起对往夕开宝寺盛观的遐想。

铁塔始建于北宋皇佑元年(公元1049年)，原名开宝寺塔，高55.63米，八角十三层，因其通体镶嵌褐色琉璃砖，颜色近似铁色，从元代起，民间俗称为“铁塔”。铁塔以精湛绝妙的建筑艺术和宏伟秀丽的身姿而驰名中外，是目前我国最高大、历史最悠久、保存最完整的一座琉璃砖塔，1961年我国首批公布的国家级重点保护文物，享有“天下第一塔”的美称。1994年12月15日中国邮电部发行了一套四张的中国古塔特种邮票，分别为：“西安慈恩寺大雁塔”、“泉州开元寺镇国塔”、“杭州开化寺六和塔”、“开封佑国寺塔”。其中面值最高(2元)的开封佑国寺塔就是铁塔。

铁塔原建于夷山之上，后来由于黄河泥沙沉积，将夷山及塔基淤没。据《如梦录》载，基座辟有南北二门，向南一门匾曰：“天下第一塔”。基座下有一八棱方池;背面有小桥跨池而过，由小桥进北门入塔。由此可以想见，当年铁塔如同一株破水而出的芙蓉，亭亭玉立，更使塔身外观出落得挺拔灵秀，瑞丽舒展。如果大家仔细地观察铁塔会发现，铁塔并非是垂直于地面而建，而是微向东南方向倾斜，这就要追朔到铁塔的前身。铁塔未建之前，在开宝寺福胜院内，曾仿照天宫的形状，建有一座纯木结构的佛塔—灵感木塔。后人视它为铁塔的前身，也有人称它为铁塔的母塔。为供奉从吴越国领地杭州迎取的佛舍利，宋太宗于太平兴国七年(982年)开始筹建开宝寺木塔，筹建的木塔决定建于开宝寺的福胜院内，负责设计和监造的是当时著名的木工喻浩。喻浩：浙东人，虚心善学，技艺超群曾任杭州都料匠，史书上称他“有巧思，超流辈”著有《木经》三卷，是我国古代重要的木工专著，惜其散失，今已不存。喻浩督造的开宝寺塔，八角十三层，高360尺，上安千佛万菩萨塔下作天宫奉安佛舍利，历时八年，终于端拱二年〈989年〉竣工落成。据记载：“塔初成，望其不正，而势倾西北，人怪而问之，浩曰：“京师地平无山多西北风，吹之不过百年当正也”。由此可见他的用意精细，谋筹深远。此塔极其伟丽，在京师诸塔中最高，且制度甚精。“其土木之宏伟，金碧之炳耀，自佛法入中国，未之有也”，被赞为“一时之盛观”、“天下之冠”、“巨细精巧，近代所无”，喻浩也因此被喻为“造塔鲁班”之称。后人对建造开宝寺木塔作出重大贡献的喻浩和郭忠恕多有赞叹曰：“郭家画本千秋重，喻皓神功一代殊”。开宝寺木塔因建造在开宝寺的福胜院内，故初名“福胜塔”，宋真宗天宝祥符六年〈1020年〉，“有金光出相〈即塔顶铜宝珠放光〉车驾临幸，舍利乃现，固赐名灵感塔”。可惜喻浩设计建造的这座华美绝伦的灵感木塔仅存世56年，就于宋仁宗庆历四年〈1049年〉六月遭雷击而焚毁了。到了皇佑元年，宋仁宗下诏在距此不远的夷山上，仿照木塔的样式，改用琉璃砖，建造了我们今天所看到的这座铁色琉璃砖塔。

铁塔塔身挺拔，装饰华丽，层层开设明窗，其余皆为盲窗。明窗取向不同，一层北，二层南，三层西，四层东，依此类推。设计明窗，除有采光、通风、瞭望之用，还能减缓强风对塔身的冲击力。远看近观，铁塔仿佛是一座木塔，玲珑剔透，精湛绝妙。塔砖以许多形状大小各异的“结构砖”相组合。这些结构砖，就像经过斧凿的木料一样，有榫、有眼，组装起来，严密合缝。铁塔外壁镶嵌的花纹砖有五十余种，花纹图案包括飞天、降龙、麒麟、坐佛、玉佛、菩萨、狮子、伎乐、花卉等，造型优美，精妙生动，具有鲜明的宋代艺术风格，这些砖是研究北宋雕刻艺术和塑造艺术的精品。铁塔内有砖砌登道，绕塔心柱盘旋而上，历一百六十八层台阶可至塔顶。登到第五层，可以看到城内景色;登到第七层，可以看到城外原野;登到第九层，可以看到浩瀚奔腾的黄河，领略到黄河号称“天河”的含义;登到第十二层，则祥云缠绕，云雾扑面，似入太空幻景。此即著名的古开封汴京八景之一的“铁塔行云”。诗曰：“浮图千尺十三层，高插云霄客倦登。润彩氤氲疑锦绣，行人迢递见觚棱。半空铁马风摇铎，万朵莲花夜放灯。我昔凭高穿七级，此身烟际欲飞腾。”每当风度云穿时，环挂在塔身檐下的每层八个共一百零四个铁铃悠然而动，叮当作响，更让人心旷神怡、留连忘返。

粗壮的塔心柱是支撑塔壁，抵御外力的核心部分。各种不同用途的外壁砖瓦构件通过登道与塔心柱紧密衔接，异常坚牢，浑然一体，具有很强的抗震能力。九百多年来，铁塔历经地震、暴风、水患，特别是1938年5月，日本用大炮对铁塔进行轰炸，北面从第四层至十三层的各级檐角、塔壁遭受到不同程度的毁坏，但仍巍然屹立。1952年10月30日，毛先生来汴视察黄河时，顺便游览了铁塔和龙亭。陪同毛先生游览的原河南省委书记吴芝圃，在塔侧向毛先生介绍说：“塔上的大窟窿是1938年日军侵占开封时，用大炮打的。”毛先生回答说：“这个铁塔名不虚传，代表我们中国人民是打不倒的，他们把它打不倒，我们把它修起来。”领袖的一番赞扬，是对铁塔精神品质的高度概括。在1956年和1957年对铁塔进行了一次全面最大的修复。

参观完铁塔，请大家跟随我参观公园的另一处文物景点：接引殿。接引殿建于1985年，里面供奉着宋金时期的珍贵文物：接引佛。大家现在看到的这尊高大慈悲的站佛，就是西方极乐世界的阿弥陀佛，俗称“接引佛”。这尊高大的接引佛像，是北宋开宝寺遗留下来的珍贵文物。全铜铸造，身高5.14米，重12吨，赤足站立，胸前铸有象征吉祥的万字符号。穿有山水云朵花纹的袈裟法衣。左手横胸是将佛教徒送往西方极乐世界，右手下垂是以此宝手接引众生。最上方有一“光明无量”的匾额。周围四根柱子上写有两副楹联：一为“诸恶莫做，众善奉行，已了如来真实意。四大本空，五蕴非有，是为波罗密多心。”一为“四十八愿普被群机，冻定万修万人去。二十五有同生正信，合当一念一如来。”佛像周围的殿壁上绘制有大型壁画“西方净土变”，上有佛像七十多尊，图中有慈眉善目的菩萨，婀娜多姿的彩女，手托花盘的仙娥，舞姿轻盈的飞天等，锦衣广带，彩涤飘飞，笙箫婉转，鹤舞鹿鸣，一派温馨和谐的天国景象。

除了文物古迹，园内还有盆景苑、灵感院、竹园、上方苑、赏心园、梅园等多处景点，把江南园林和北方园林，中国古典园林和现代园林的风格巧妙的融为一体，亭台楼阁、小桥流水，花草树木相映成趣，一步一景，步移景变，美不胜收，构成了意境深远的游览空间。

各位朋友、来宾，铁塔的游览活动就要结束了，希望铁塔能给您留下美好的回忆。

谢谢您!再见!

九如山瀑布群风景区以自然山水景观为特色，集生态观光、休闲娱乐、养生度假为一体，是人与大自然和谐相处的典范之作。景区距济南市区约48公里，东临章丘市，南接莱芜市和泰安市，植被覆盖率97%以上，负氧离子含量每立方厘米达7万个以上，居济南之首。景区面积三十六平方公里，可分为“深谭飞瀑景观区”、“九如峡谷景观区”、“天蓬瀑布景观区”、“长城古道景观区”四大旅游区。群山连绵，峰峦叠嶂，峡谷纵横，森林茂密，山泉遍布，溪流交错，瀑布成群，这些令人震撼的景观由长度堪称世界第一的实木栈道巧妙连缀在一起，形成了以八潭、九瀑、二十四泉、三十六峰为核心景观，以山峰、栈道、山泉、溪流、瀑布、深潭为特色的中国北方罕见的大型生态自然景区，同时它又是泉城七十二名泉的发源地，济南南部山区三川之一——锦绣川的源头。

九如山群山连绵，峰峦层叠，俏石嶙峋，卓异多姿，跌落为深壑幽谷，隆起成高巅峭壁，其中海拔超过800米的山峰就有三十六座之多，灵秀之气，贯穿上下，森林氧吧，弥漫四周。纯净的原始生态孕育了峡谷、奇峰、丛林，喷发出山泉、溪流、瀑布、深潭，云蒸霞蔚，交织出绚丽的自然景观，也造就了举世闻名的泉城七十二名泉。

到达九如山，欣赏的就是瀑布群。高悬的瀑布穿过峡谷，层叠九落，从天池一直流泻到螣蛇潭，悬挂数十处，展示千百态。天河飞练，银雪倾泻，水汽蒸腾，其间山水相映，美景滋生。或以气势，呐喊呼啸，或以秀美，婀娜献媚。水动风移，送出弦外清音;泉涌瀑飞，溅起雾里珠玉。知名者号称九瀑，彰显的是灵动，送出的是畅快，构成的是沁人肺腑的群瀑风光。

长十公里的实木栈道，举世无双。这些栈道：有的沿绝壁山崖攀延而设，似天梯;有的横跨山涧飞瀑，似彩虹;有的在藤林中穿梭缠绕，似飞舞的玉带。这种栈道的设置方法颠覆了以单纯观景为目的、传统意义上的旅游模式，彻底打破了人与景观主、客体之间，相对应又相分隔的传统的栈道设置的习惯。既拉近了人与景观的距离，又让人们真正置身于美丽的景色之中，融于大自然、感知大自然、感悟大自然，同时也避免了对生态环境过度的干扰，最大限度解决了生态旅游与保护生态环境的矛盾。

九如山云峰高矗，峡谷纵横，众多山泉喷薄而出，，汇成溪流，洒脱而奔放，清澈而明净，溪涧之水，源源不断，峰峦有多高，流水有多长，众泉齐喷，四季汩淌。纵是汪汪泉眼，涓涓细流，照样跳跃于山体罅隙之间，喷珠撒玉，不绝如缕。条条溪水跟随山势，沿峡谷潺潺而下，琼液含漱，鸣奏叮呼。时而悬落急泻，形成飞瀑，时而流停水止，汇成平潭。这里的溪流，与八潭、九瀑、二十四泉相拥相抱，分合流储，构织出晶莹透彻的水世界。

九如山以自然山水而闻名，山依水势，水夺天工，托起一片世外奥区。远远望去，可见泉涌成溪，溪流成瀑，瀑落成潭，潭潭相通，汇集成八潭明镜。是所谓：峡谷有流，聚在平湖，山泉涓滴，汇成高潭。层层叠嶂，层层储水，一年四季，不管天公旱涝，无论气候寒暑，九如山的潭水总是那样清莹玉洁，滋润山体。游人可以在潭中泛舟，可以在池边戏水，享受天开画境，触摸水景幻变，放怀吸取大自然的无穷灵感。

春来九如，嫩草初茵，万物勃兴，上百种树木绽发新绿，数十种花卉竞放苞蕾，带来一派生机。早春初至，已有迎春、连翘、山茶，争相斗艳，只见漫山遍野，花枝抖擞，一片金黄，把九如山装扮的分外妩媚，称之为“山花烂漫九如山”。春深之后，更见峡谷增绿，藤萝加密，峰峦染青，朱翠披离，天然植被楚楚依人，遍处释放温柔。此又称“春意盎然九如山”。游人来此踏青探春，感受自然生态，最觉心旷神怡。

夏日的九如山，绿色覆盖，如翡如翠，植被最为茂密，人称“葱茏九如山”。当此之际，层峦高树把烈日挡在山外，让山里阴凉尽透，一股股凉气从密林藤萝中穿透而出，送来阵阵寒意。更有群瀑喷雾，溪水起沫，涧壑生风，处处隔绝外部热浪，造就出远离暑气的低温小气候。所以这里又有“逍遥避暑地，清凉九如山”的美誉。

入秋以后，九如山万木红遍，层林尽染，五彩缤纷，争色斗艳，各类植物都在这个季节迸现最强的魅力，所以人称 “多彩九如山”。与此同时，漫山遍野，果实全熟，板栗出硬壳，合柿呈金黄，秋梨挂枝头，山楂挤锦团，硕果累累，收不胜收。

每当寒冬来临，大雪初飘，九如山银装素裹，分外醒目，世人称此为“冰雪九如山”。近处松柏全都凝霜挂雪，戴玉披银，远处峰峦更见排排雪浪，雕塑蜡像。冰封雪压，改容换面，深山层峦已被白色覆盖，冰瀑、冰挂、雾凇与雪相伴相生，随处可见，构织出冬季独有的自然奇观。一眼望去，雪景冰川，迎面而来，往往使人目眩神摇。有诗吟咏：九如冬景美，雾凇最传神;君看冰瀑下，仍有赏雪人。

今天我的讲解就到此结束了，下面是大家自由参观的时间，我们大概在30分钟后在门口集合，希望这次参观能给大家留下一个深刻的印象，预祝大家能玩的开心，谢谢!

尊敬的领导、同事们：大家好!

20xx年在所领导亲切关怀下，在经理的正确领导下，在餐饮部全体干部员工的大力支持下，我认真履行岗位职责，协助部门经理同全体员工一道，端正态度、克服困难、扎实工作，顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理，现就以下四个方面对本年度我任职工作情况，给大家做汇报，请大家给予评议。

一、思想学习方面

1、能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神，并及时向员工进行传达，涉及到具体工作的，能够协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检，工作组检查，军内大型接待，春节、五一、十一重大节假日的工作安排，迎新晚会等，都能够按照招待所的统一部署和经理的具体要求，严肃认真的落实工作);积极参与招待所组织的各项活动，在工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准，经常对个人工作进行总结和自我批评，不计较个人得失。

作为一级管理人员，思想行动始终和所党委保持一致，做到了不说影响团结的话，不办影响团结的事，在执行管理工作时能够做到客观公正。(员工例会上、部门办公会都做过自我批评，由于寝室管理不严，给自己一个严重警告，落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益，在落实工作或员工情绪不好时，与80以上的员工都谈过心、谈过话，能够正确引导和帮助员工，对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。

2、作为餐饮部副经理，我时刻提醒自己要加强学习，不断提高自身综合素质和工作能力，以适应招待所和餐饮部的发展需要，真正成为部门经理的得力助手，成为下属员工的“贴心人主心骨”。首先学习现有的制度标准，并从工作实际出发，积累管理服务中的好经验好做法，不断完善制度标准，努力形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度(餐厅服务120个怎么办);其次是参加招待所安排的专业培训，了解行业新趋势、学习新理念，并结合部门的实际情况，及时转训(六常管理法);再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道，发现新问题、新情况，吸取别人的惨痛教训，反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店，在安全卫生方面存在的突出问题，向员工进行了通报)。过去的一年通过领导的培养和个人的学习，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。

二、履行职责方面

在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责，积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务，努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定，使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促经营。结合餐厅去年工作特点和实际情况，吸取前年工作失误的经验教训，重点提出了餐厅“七防”即：防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。我采取的措施是：加强教育，利用各种场合反复宣讲安全知识，不断提高员工安全意识，避免因人员思想麻痹大意，而出现的不安全事故;加强管理，要求餐饮部所有员工，都必须认真履行岗位职责，严格执行安全标准和操作规程，避免因管理混乱、人员失控，而出现的不安全事故;加强检查，对工作中容易出现问题的环节，做为我管理检查工作的重点，积极避免因发现隐患不及时，而出现的不安全事故。通过以上措施，餐饮部在过去一年里，没有出现过安全事故和较大的安全隐患，为部门顺利完成全年任务，为经理把主要精力投入到部门全面建设上，创造了一定条件。

2、严抓培训促质量。针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排，多次组织、参与一些常规性的培训，并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题，我整理了《餐厅服务120个怎么办》，帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素，最大限度地规避工作失误，提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感，增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围，也为以后部门开展培训，积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂，临时性工作任务多这一特点，在工作中执行走动式管理，尽量在第一时间掌握情况，发现问题能够迅速处理和请示汇报，一年来我很少在办公室工作。通过以上工作，为餐饮部服务质量的稳定和提升，发挥了自己的职能作用。

3、真抓成本促利润。按照部门经理的指示，加强了低值易耗品的管理，采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施，像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用1500个，节约尽1000元);加强了餐具管理，对非正常损耗的餐具，特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”，严格执行了内部和外部赔偿制度(约1500元)，并结合所学“六管理法”，多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法，起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修，在掌握设备、用具使用情况的同时，也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理，在管理过程中随时发现、随时督导，像空调、热风幕、灯光的使用，在不影响服务质量的情况下力行节约。

4、实抓队伍促稳

定。在落实工作时能够做到服从领导、下情上达，在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员，能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员，看望生病受伤的员工，使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流，重视员工的建议、意见和想法，尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年8月份厨师长杨东一班人入所工作，我们本着对工作负责的态度，经常“交换意见、相互学习”，各种信息能够及时准确进行传递，前台与后厨的配合比较愉快和默契，这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。

三、存在差距及努力方向

虽然在过去的一年里做了一些工作，取得了一点成绩，但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果，我的工作能力、管理水平，与上级领导的要求和实际工作需要还有差距，主要表现在：

1、知识结构不够全面，制约管理水平的提升。

2、制度执行不够坚决，管理工作有时被动。

3、行业信息掌握不及时，创新能力明显不足。

4、对员工业务抓的不够，整体服务水平提高不快。

努力方向：

1、要强化个人学、注重实践，不断完善知识结构，提高自身的综合素质和驾驭工作的能力，当好领导的参谋和助手，当好下属员工的带头人。

2、要加大制度执行的力度，充分调动自己的主观能动性，动脑筋想办法，坚决把上级领导的意图和想法，不打折扣的落实到工作中去。

3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势，掌握周边同行的新动向，吸收别人家的好经验好做法，结合本部门的实际情况，开创性的完成工作。

4、要把提高部门员工业务水平，当作大事去抓，突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合，常规性培训与针对性培训相结合，集中培训与分批轮训相结合，培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。

四、工作具体设想：

1、要突出餐饮服务文化氛围。当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好，转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化，所以这些方面应该是餐饮部开展营销工作的重要环节，结合今年新菜谱的制作，要求服务人员必须掌握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等，(例如海参、鲍鱼、山药的营养功效;荔圃的芋头、查干湖的胖头鱼;东坡肉、夫妻肺片的来历等等)这样才能增加我们产品的附加值，使我们的菜品更具有吸引力和竞争力，同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。

2、要定期组织岗位大练兵、大比武。通过各种形式的专业技能竞赛，提高员工主动学习、主动进步的热情，从而不断提高部门整体服务水平。也就是以基尼斯世界记录的形式，设立“餐饮部龙虎榜”，通过竞赛获胜的员工为纪录保持者，可以把佩带鲜花的相片放在龙虎榜上，同时获得一定金额的奖金，其他员工可以随时向纪录保持者挑战。(竞赛内容会很广泛如菜谱知识一口清、摆台、口布叠花、清洗餐具等等)

3、要提倡部门全员参与管理。涉及到部门全面建设方面的问题，鼓励员工多提建议，提好建议，所以我们可以长期开展“金点子”活动，对于我们餐饮部甚至是招待所提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议，一经采纳并取得明显成效的，立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区，用制度激励人，使部门每一名员工都参与到管理中去。

4、要加强员工思想道德教育。在经常开展专业知识培训的同时，也不能忽略员工思想道德教育，今年要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟，像去年全国评比的各类楷模、感动中国人物、乡约节目播出的平民成功典范，都值得我们去观看、学习和体会，“士兵突击”这部电视剧很多员工都看过，为什么许三多能够踏踏实实的干好每件事?不是因为他傻，而是执着，只要端正态度、解放思想，我们餐饮部也会出现一批王三多、李三多、赵三多。这种方式可以加强部门的精神文明建设，提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。

5、要强调管理的最终目的。管理不是把员工管怕、管跑、更不是简单的罚款，是把后进员工带成先进，把优秀员工稳步提升树立典型，最终目的是利润最大化。今年餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域，设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中，具有典型性、代表性的正面和反面人和事，同时以整改通知单的书面形式，督促责任人限期整改问题，可以避免一些低级失误的连续出现，从而更好地表扬先进、鞭策落后。

6、要继续完善内部资料。今年要根据工作中遇到的新问题、新情况，继续整理完善“餐厅服务120个怎么办”形成“餐厅服务150个怎么办”如果条件允许可以装订成册，以口袋书的形式发给部门员工，便于大家学习和提高，更好地配合招待所“员工手册、礼仪手册‘的学习，不断提高部门员工的整体素质。

7、要加大奖惩力度。如果条件允许部门每月评比优秀员工，奖金可以提高到50元，招待所每月评比的最佳员工，奖金可以提高到100元，这样才能更好地体现最佳优秀员工的价值;以季度为单位超过一次严重警告、或两次客人投诉、或三次书面警告、或五次口头警告应立即给予辞退，以保持服务质量和队伍的稳定。

8、要经常走出去学习。固步自封、闭门造车，永远都会落到别人的后边，只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习，才能不断提高自己，因为以前管理人员外出学习后，回来后都有紧迫感、危机感，真正感受到与别人家的差距，员工则感受不到这些，总以为自己可以了，部分员工确实存在着自满情绪，对新观点、新理念、新方法接受缓慢，甚至存在抵触情绪。所以今年条件允许的话，可以多派一些一线骨干服务人员外出学习，改变部分员工，特别是老员工的思维方式和工作态度。

最后把一句话送给大家，在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步，能迈小步的迈小步，但决不允许原地踏步!”

以上报告不妥之处，请领导、同志们批评指正。

谢谢大家!