精装大堂怎么介绍【汇总20篇】

今天，我们在这里召开全矿中层干部年度考核动员会，目的是通过考核，正确评价基层班子及成员一年来的工作成绩，不断提高中层干部政治素质和业务素质，激励党员干部、忠诚敬业创佳绩，诚信服从求进取的精神风貌，进一步把思想和行动统一到振兴千秋伟业上来，刚才对考核工作做了具体安排，刘矿长做了重要讲话，讲的很好，为确保考核效果，做到考核、生产两不误，下面我讲五点要求：

一、要明确考核的目的和意义

这次考核是按照集团公司党委的要求，结合我矿实际进行的，对于全面客观地评价每一个中层干部，完善我矿干部队伍管理体制有着重要的意义。对干部进行考核，是千秋事业发展的客观要求，是每个干部自身发展的内在需求，也是干部队伍改革的必然要求，在于形成干部队伍能上，能下的动态用人机制，进一步推进干部队伍的“四化”建设，努力培养造就一支高素质的干部队伍。

二、要客观、辩证的对待自己和他人

全矿党员干部一定要以求真务实的政绩观严格要求自己，正确客观地对待自己和他人，要辩证地看待熟悉与不熟悉、了解与不了解的关系，考核评价是干部选拔任用的基础，年度考核是坚持党管干部原则的具体体现，通过考核的方式对同志们一年来的工作成绩做一个全面、客观、公正的评价，并为其升降、调整、奖惩、培训提供依据，矿党委希望成绩好的同志不要沾沾自喜，成绩一般的同志也不要背上思想包袱，通过考核深刻剖析找差距，发现优点求进取，这次考核是干部管理中的一项日常工作，希望各位要正确对待。

三、认真准备、迅速行动抓落实

动员会后，要迅速行动抓落实，认真细致做好考核前准备工作，按照考核具体要求，客观真实的对自己一年来的工作做一个总结汇报，要既讲成绩，更要讲自身存在的不足和问题，要深刻对照考核制度，查找缺点，提高认识。

四、抓好安全生产、确保矿区稳定

在积极参加考核工作的同时，要杜绝重考核轻生产、重成绩轻安全的苗头，要对正确处理安全生产与年度考核之间的关系，周密安排工作，落实劳动纪律，保证队伍稳定，加强现场管理，遵守安全规程，确保安全生产，严禁传谣言，破坏管理秩序。人人从我做起维护好来之不易生产形势。

五、做到两个结合，克服两种倾向

两个结合即坚持工作能力和职工评价相结合，平时考核与年度考核相结合，要确保考核结果的全面准确，必须扩大群众参与面，考核方法民-主化，坚持群众在选人、用人上的参与权、选择权。只有在一定规模以上的人群中进行量化测评，其数据才具有科学性，这与干部考核的民-主化是相一致的。

克服两种倾向即克服走过场和随意性倾向，在考核工作中要克服不够严谨规范，走过场对付检查的倾向，具体表现：一是不严格按照考核程序进行，或者只是搞民-主测评，简单地履行一下民-主程序;不认真听取群众意见，只凭自己的主观印象搞内定，最后不负责任地将考核情况上报、对付检查。二是在考核等次的评定上，不是完全以每个干部工作实际为依据来确定，存在着随意性，搀杂个人因素，从而出现你好我好大家好的局面，这样评定考核等次，有失公正，使干部考核失去了争先创优的激励作用。

六、把握五个重点，确保考核质量

一是要明确各部门职责，创造一个自上而下、齐抓共管的工作格局，为考核工作提供强有力的组织保证。

每年4月中旬，是傣族人民的新年佳节--泼水节。节日期间，无论在竹楼、村寨里，还是在街道、公路上，也不论男女老少，过路行人，到处都是热闹的泼水活动，他们有的端着脸盆，有的提着水桶，互相用手泼水，每个人都是水淋淋的。按当地的习俗，这意味着用水冲洗掉身上的污垢，消除灾难，得到幸福。在过泼水节的日子里，人们还尽情地唱歌、跳舞，饮酒欢宴。去西双版纳参加泼水节，已成了一个十分吸引人的旅游节目

傣族竹楼，是一种竹木结构的空中楼阁。面积相当大，整个楼阁用几十根大木柱支撑着，地板用竹片辅砌。楼下四面敞开，不住人，只是堆放杂物和养牲畜。楼上住人。房顶盖着很薄的小平瓦，其形状很像古代人戴的帽子，据当地人说，这是孔明帽，说是当年孔明层教会当地人种水稻，当地人为了纪念他，便把竹楼的房顶设计成孔明的帽子那样。

可以欣赏到热带雨林的景致之外，您还可以领略到奇木异草的风姿，如跳舞草、含羞草、望天树、桫椤树、箭毒木、铁力木、王莲、旅人蕉、神秘果(树)、四数木大板根还可以观赏到“鱼赶摆”的场面，可以碰到开屏的孔雀，可与野象合张影

泼水节是傣族最隆重的节日，时间在每年4月中旬，即傣历正月。泼水节是傣历新年。节日一般持续三至十天，第一天傣语叫“麦日”，与农历的除夕相似;第二天傣语叫“恼日”(空日);第三天是新年，叫“叭网玛”(意为岁首)，人们把这一天视为最美好，最吉祥的日子。节日清晨，全村男女老幼盛装到佛寺赕佛，并在寺院中堆沙造塔。塔尖耍插上几枝缠着花布、彩纸的竹校。人们围塔而坐，聆听佛爷念经和讲解历史传说，青年男女成群结队上山采摘野花做花房。中午，妇女们各挑一担清水泼到佛像身上为佛洗尘。接着，男女老少提着水桶，端着脸盆，互相泼洒，互相祝福，认为这样可以消灾除病，平安吉祥。成千上万的人随着优美的傣族音乐翩翩起舞，边跳边呼喊“水!水!水产，喊声动地，鼓锣之声响彻云霄，场面十分壮观。泼水节期间，傣族青年喜欢到林间空地丢包做游戏。花包用漂亮的花啊缝抨，内装棉纸、棉籽等，四角和中心缀以五条花穗，是爱情的信物。先是无目的的抛来掷去，后渐渐有了固定的目标，等姑娘有意识的让小伙子接不着输了以后，小伙子便将准备好的礼物送给妨娘，双双离开众人到僻静处谈情说爱去了。泼水节还要举行划龙舟比赛，成千上万的中外游客聚集到澜沧江边，观看一组组披红挂绿的龙舟竞赛，傣家儿女在”瞠瞠瞠“的茫锣声中和”嗨!嗨!嗨!“的哨子声中，劈波斩浪，奋勇向前，为节日增添了许多紧张欢乐的气氛。

项目业务提成合同甲方：_________________身份证编号：_________________公司名称：_________________

乙方：_________________身份证编号：_________________

一、委托事项

1、甲方是一家专门从事工程装饰类的施工单位，为扩大甲方的业务需要，乙方接受甲方

聘请为业务经理，专门为甲方联系工程项目，以甲方名义和项目的建设单位直接洽谈，向甲

方提供关于该工程项目的的重要信息，并最终促使甲方与建设单位签订该工程项目的承包施

工合同。

2、业务成功是指在乙方的促使下与建设单位就项目签订书面的工程承包合同。

二、甲方义务

1、甲方负责向乙方提供真实的资质证书、营业执照等相关资料；洽谈业务过程中所发生

的招待费用由甲方负责。招待款项不得超过工程总额的百分之一，超出部分有乙方负责。

2、若业务成功、则由甲方全面履行和建设单位所签订的承包施工合同。甲方因履行施工

合同而产生的权利和义务，与乙方无关。

3、若业务成功，甲方应按本合同的约定，向乙方支付提成报酬。

三、乙方的义务

1、乙方需向甲方提供有关工程项目的信息，内容包括中标通知书，合同条件，建设单位供应材料等，同时协助甲方对该工程项目进行实地考察。

2、乙方承诺向甲方提供的关于该工程项目的信息真实可靠。乙方在代表甲方与建设单位

进行合同谈判期间，应尽必要的谨慎和诚实义务。

3、乙方根据与建设单位签定的工程承包施工合同约定的建设单位支付工程款的进度，负

责联系建设单位索要工程进度款，并保证工程进度款的及时回笼。

四、业务提成报酬

1、甲、乙双方约定，报酬为一次性支付该工程总款的百分之十，若未及时支付，则每越

一日，由甲方按支付金额的----%向乙方支付违约金。2、

五、合同终止

1、本合同签字后生效，至-----------------------------本合同自动终止。

2、甲、乙双方协议解除合同或有其他法定事项，本合同终止。

六、争议解决方式

在本合同履行过程中，如产生合同争议，双方均应协商，若协商不成，双方均应向合同

签订当地人民法院提起诉讼。

七、其他事项本合同一式两份，双方各持一份，双方签字盖章后生效，均具有同等法律效力。合同签订地：_________________甲方：_________________年月日（盖章）乙方

Hello, everyone. Welcome to Yueyang Tower, one of the three famousbuildings in Jiangnan. Yueyang Tower is one of the national key cultural relicsprotection units and the first batch of 4A grade tourist areas. The landscapefeatures of Yueyang Tower can be summarized in four aspects. First, it has along history. Yueyang Tower, formerly known as Yuejun tower built by Lu Su, wasbuilt in the 19th year of Jianan (220__ AD) of the Eastern Han Dynasty, andbecame Yueyang Tower in the 2nd year of Qianyuan (759 AD) of emperor suzong ofTang Dynasty. Among the three famous buildings in the south of the YangtzeRiver, Yueyang Tower has the longest history. Second, it has unique scenery. Thescenery of Yueyang Tower is composed of river, lake, mountain and city. "Balingis like a victory, holding Yuanshan in a lake in Dongting, swallowing theYangtze River. Its boundless, bright and gloomy, and has a magnificentatmosphere.". Third, it has a profound culture. Yueyang Towers poetrycollection contains more than a thousand masterpieces, as well as a large numberof couplets, plaques, paintings and inscriptions. Most of them are permeatedwith the sense of hardship of famous Chinese people. For example, Du Fus"climbing Yueyang Tower" expresses his concern for the country and the people,and Fan Zhongyans "Yueyang Tower" brings this excellent tradition into fullplay. Su Dongpos philosophy of not being happy with things and not being sadfor himself, his sense of anxiety and happiness after the worlds worries, andhis spirit of integration made Su Dongpo express his emotion that "although itis not easy for sages to rise again"; Fourth, cultural relics are precious.Among the three famous buildings in the south of the Yangtze River, only YueyangTower is a state-level historical relic with historical, artistic and scientificvalue. Now we can see that Yueyang Tower is a pure wood structure, which wasoverhauled in 1983 according to the principle of "keeping the old as it is". Thewhole building is made of wood without a brick or a nail. The door seam ismortise and tenon, and the technology is very skillful. Well, friends, now infront of you is Yueyang Tower. The three characters "Yueyang Tower" on thehorizontal plaque were inscribed by Mr. Guo Moruo and have been included in thebook "Chinese famous plaque". You see, the whole building is supported by fourbig nanmu columns, which run from the bottom of the building to the top of thebuilding, and then the second floor is supported by 12 gold columns as the innerring, surrounded by 20 wooden columns, which are connected as a whole byrestraining the door joints and tenons. Yueyang Tower has three floors and threeeaves, with a helmet top wooden structure and yellow glazed tiles. Helmet top isthe outstanding feature of Yueyang Tower. You see, it looks like the helmet ofan ancient general. Its powerful and majestic. Its equipped with cornices. Ithas smooth curves and gives people a sense of power. If you look at the RuyiDougong under the helmet top, it looks like a honeycomb. It is layered andmatched. It is decorated with dragon head, phoenix head and cloud head. It notonly supports the gravity of the helmet top, but also makes the whole buildingmore exquisite, solemn and harmonious. Therefore, Yueyang Tower has made amazingachievements in aesthetics, mechanics, architecture and technology. When youenter the main building, the first thing you can see is the carved screen ofYueyang Tower, which is composed of 12 pieces of red sandalwood. Yueyang Towerreally became famous in the world. It was after Teng Zijing rebuilt YueyangTower in the Northern Song Dynasty and Fan Zhongyan wrote Yueyang Tower. In thefourth year of Qingli period, Teng Zijing was demoted to the magistrate ofYuezhou. After he took office, he rebuilt Yueyang Tower and invited his friendFan Zhongyan Zhong Yan wrote down the famous article Yueyang Tower. Although thefull text of this article is only 368 words, it has broad content, profoundphilosophy, magnificent momentum and sonorous language, which has become thebest song for thousands of years. And "worry about the world first, and enjoythe world later" has become a famous sentence handed down from generation togeneration, and has become the accumulation of the noble personality culture ofthe excellent intellectuals of the Chinese nation. The story of Yueyang Tower,with its supreme ideological content and artistic charm, has been handed downfor thousands of years and is immortal, nourishing peoples hearts. The coupletsof Yueyang Tower sung by ancient and modern masters on the first floor. Standinghere on the third floor of the top floor of Yueyang Tower, we can enjoy themajestic momentum of "holding the distant mountains and swallowing the YangtzeRiver" and the beautiful scenery of lakes and mountains. You can see that thewater and sky of Dongting Lake are united, the wind is clear, the moon isboundless, the mountains are beautiful, and the lake is full of light. Dont youget the feeling that "the water and the sky are united, the wind and the moonare boundless"? In the middle is the strip screen of Deng Yueyang Tower writtenby Du Fu in Mao Zedongs handwriting. You can see that it has strict layout,bold and unrestrained brushwork, strong and straight, which is deeply rooted inthe legacy of huaisus wild grass and has its own style This is really a rareart treasure, hanging here, making Yueyang Tower even more icing on the cake.Ill explain the introduction of Yueyang Tower to you. Welcome to come hereagain. Thank you

酒店的大堂是客人进入酒店最先接触的地方，而大堂的接待做好了，那么才能有后续的服务，同时也是可以给客人留下一个深刻的印象，让客人认可酒店的服务，而作为大堂经理我也是对于过去这段日子的工作总结下。

担任大堂经理短短的几个月里，我也是担心自己做不好工作，不过之前我也是熟悉大堂的工作是怎么样来做的，只是从之前做事情到而今管理，我本着以身作则的态度，去对待，无论是前台也好，或者其他的工作人员，都是严格的去要求，并且自己做好，作出表率，遇到问题也是及时的去解决，同事们的一些要求也是去满足，尽力的去把大堂的工作都来做好，我清楚，大堂的工作不是靠一个人来完成的，更不是我这个经理去要求就行了，而是要靠大家的努力，所以在工作里头，我也是会经常的和同事们去探讨，怎么做更好一些，并且也是给予了一些激励，并去了解他们工作的情况，对于做得好的予以支持和鼓励，对于做得差的或者还不够的，会和同事们探讨是什么原因，予以指导，并且我也是知道，每个人的能力是有差别的，不可能说都做的一样，但也是可以靠努力去弥补一些的。

除了工作方面，我也是和同事们一起去学习，多进行一些探讨，利用下班的时间，自己也是看一些管理方面的书籍，而同时一些大堂的工作经验我也是会去教同事们，来让他们更好的做好工作，特别是大堂的工作，只有大家的经验多了，熟悉了，彼此相互的配合，共同的去进步，那么收获也是会更大的，我也是相信，经过自己的努力，我们大堂的服务会让客人满意，而从这段日子的反馈来看，的确如此，和之前相比，也是有了一些进步，大家共同的努力也是没有白费，特别是得到客人的表扬的时候，都是非常欣喜的，这份肯定比我去表扬他们更让他们满意。

当然我也是看到自己还有一些做的还不够的地方，特别是有时候脾气比较急，一些事情本来应该是同事们做的，但是我看到，却是自己去做了，虽然结果是好的，但是也是没有让他们得到锻炼，同时管理上，也是有些方面做得不够，要继续的努力，去提升，来让自己来把大堂的工作做得更好，去为客人服务。

各位游客：此刻我们前去游览的是玄武湖公园，它位于南京城东北的玄武门外。公园占地472公顷，其中水面约368公顷，陆地104公顷，周长约9.5公里，流域面积约14平方公里。是国家级钟山风景名胜区的重要组成部分，南京市最大的综合性文化娱乐公园。玄武湖三面环山，两面临城。东有紫金山，南有鸡笼山、覆舟山一脉相连，北有幕府山、观音山等作屏障，西、南耸立着雄伟壮丽的古城墙。湖水波光粼粼，湖中的环洲、梁洲、翠洲、菱洲、樱洲由堤桥相连，绿树掩映，垂柳婆娑。古人曾有钱塘莫美于西湖，金陵莫美于后湖的赞语，把南京玄武湖与杭州西湖相媲美。

【玄武湖的成因玄武湖的名称来历】

玄武湖古时与长江相通，到六朝时，在湖的北侧筑了一条长堤，由于江流的不断冲击，随之与长江隔绝，构成独立的湖泊。这天玄武湖水仍靠引长江之水蓄贮。

玄武湖是燕山造山运动构成的构造湖，古名桑泊湖，之后因位于钟山之阴，就被称为后湖。东吴迁都建康后，在后湖南侧建有宫苑，并引后湖之水注入宫苑内，因湖在台城之北，所以称为北湖。历史上传说孙吴末年，丹阳县官宣赛的母亲，80高龄在后湖游水，突然化鼋而去，千年不死，所以人们又称后湖为练湖。至于玄武湖这一称谓始见于448年，传说在湖中出现黑龙，便改称为玄武湖。湖中有龙当然是不可能的，但有人推测二所谓黑龙可能是长江中的鳄鱼，因为那时的玄武湖仍与长江相连，鳄鱼便可乘江潮游人湖中，在夏天雷阵雨来临前，因天气闷热，钻出水面，被人们误认为黑龙。

【玄武湖的历史沿革】

东晋初年，玄武湖被用作封建帝王操练水师的地方，故称习武湖。六朝时，又演变为封建帝王的围猎、游乐场所。直到唐朝起，才成为游览区。李白、李商隐、李煜等许多诗人都有描述玄武湖的佳作。南唐灭亡后，李煜被宋太宗捉去，软禁在玄武湖的樱洲，在此期间李煜写下了一首千古绝唱的哀诗《虞美人》：春花秋月何时了，往事知多少!小楼昨夜又东风，故国不堪回首月明中。雕栏玉砌应犹在，只是朱颜改。问君能有几多愁，恰似一江春水向东流。以此寄托他对故国的无限怀念和深切哀愁。北宋神宗时，当朝宰相王安石被罢免回到江宁，在1075年写《湖田疏》上奏朝廷废湖为田，得到批准，从此玄武湖美景不复当日。元代时，重新疏浚玄武湖，使它焕发昔日美貌。但明朝初年，明太祖又把玄武湖作为禁地，在梁洲上建了黄册库，专门贮藏全国户籍、田亩统计册和各地的赋税档案。直到清代，玄武湖又重新开放。曾作为1920xx年南洋劝业会的游览地。辛亥革命后，更名为五洲公园。这天的玄武湖，经过国林工作者的梳理美化，旧貌换新颜，已初步构成了融山、水、城、林于一体的大型风景式园林，被誉为金陵明珠。

【玄武湖的主要景区：环洲樱洲梁洲翠洲菱洲】

玄武湖中分布着五块绿洲，构成五处风景区。最有特色和最负盛名的要数环洲和梁洲。从玄武门开始，一条形如玉环的陆地，从南北两面伸入湖中，就是环洲，旧名长洲，因它像一条翠绿的玉带环绕樱洲，故称环洲。旧时称环洲烟柳。湖的南端假山瀑布尽显江南园林美感，著名的石峰有观音石和童子石，为明代中山王徐达府中的遗物。假山北面的土山，名墩子山，或叫郭仙墩，为东晋郭璞衣冠冢。洲中有喇嘛庙和诺那塔。

与环洲以一座白桥相连的是樱洲，又名连萼洲，是四面环水的洲中洲。樱洲以遍植樱花而得名。春天，那里是赏樱胜地。繁花似锦，人称樱洲花海。

从环洲经芳桥，就是玄武湖五洲中开辟最早的梁洲，又名旧洲。梁洲团梁朝时梁武帝的儿子昭明太子萧统在此建读书台而得名。当年太子在此聚书近三万卷，博览群书，还常召集贤士谈论古今，撰写文章，选编了一部我国最早的诗文选集《昭明文选》，这为以后的文学发展与研究产生了用心的影响。据说之后昭明太子在湖上荡舟游玩时，不慎掉入水中，得病不治而死。人们为了纪念这位好学的太子，将他的读书台所在地称为梁洲。梁洲是五洲中风景最美的地方，洲中有湖神庙、铜钩井、赏荷亭、览胜楼、陶然亭等名胜古迹。梁洲一年一度的菊展，传统而壮观，故有梁洲秋菊的美称。

梁洲东是翠洲，旧名磷趾洲。洲上有音乐台、少年之家、万人露天剧场。翠洲风光幽静，长堤卧波，绿带练绕，别具一格。苍松、翠柏、嫩柳、淡竹，构成翠洲云村的特色。

玄武湖最中心的一个洲是菱洲，洲东濒钟山，有千云非一状的钟云山霞，自古就有菱洲山岚的美名。洲上有动物园，饲养各种珍禽异兽150种，2500多头(只)。

【玄武湖公园的娱乐设施】

玄武湖五洲之间，桥堤相通，风光各异。此外，1994年兴建的坐落于玄武门至解放门段的高尔夫俱乐部，包括18洞迷你型高尔夫球场、水上发球场、标准型网球场，以及一座造型新颖独特，兼有餐饮、娱乐、高级商务洽谈的高尔夫会馆，为玄武湖又添一景。位于原万人游泳池的水上乐园，占地200亩，可同时容纳万人以上，由滑道群、飘流河、儿童戏水池、水景广场、造波池、感人泳池、临水高空观览车等部分组成，是人们休闲、纳凉、娱乐、游览的好去处。

玄武湖公园水、陆、空交通独具特色。水面上有快艇、自娱艇、豪华渡轮、水上火车等;陆地上有法国式小火车，车型独特，色彩鲜艳，最高时速16公里，并适合各种道路行驶，乘坐舒适，视野开阔;空中有环湖观光列车，无污染、无噪音，运载潜力达每趟60人，车速为每小时12公里，线路从玄武门至解放门，全长3249米。置身其中，给人以全新鸟瞰的角度审视玄武湖的娃力。

游客们：有人说，到南京不游玄武湖，就像去北京不看颐和园，到杭州不去西子湖一样令人遗憾。因为玄武湖既有清灵迷人的山水风光，又有丰富多彩的历史传奇，令人流连忘返。这天的玄武湖，它不仅仅成为南京最大的风景游览区之一，而且在工业区与居住区之间，构成一个很好的天然隔离净化带，在保护和改善城市环境方面，起着极为重要的作用。

玄武湖之旅，当您欣赏了环洲烟柳、樱洲花海、梁洲秋菊、翠洲云树、菱洲山岚等各具特色的景观后，相信必须会让您感到不虚此行!

各位朋友，大家好!

在没有开始之前，我先问大家一个问题，有哪位朋友能记得苏东坡的那首诗《题西林壁》呢?有谁记得李白的《望庐山瀑布》，也许说名大家不熟悉，但内容，我相信大家都知道：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同，不识庐山真面目，只缘身在此山中。”“日照香炉生紫烟，遥看瀑布挂前川;飞流直下三千尺，疑是银河落九天。”也许很多人都是从这两首诗中才知道庐山的，并且，“庐山真面目”已经成了一个约定俗成的习惯用语了。那么，庐山的真面目究竟是什么样子呢?从我下面的介绍中也许能让大家略知一二。

庐山位于江西省的北部，屹立于长江的南岸、鄱阳湖的西北，南接星子县，北邻九江市。庐山虽非五岳之列，却有“庐岳”之称(明朝开国皇帝朱元璋封)。自古就有“磅礴五百里，奇秀甲东南”的赞誉。唐代大诗人白居易在他的《庐山草堂记》中赞之为“匡庐奇秀甲天下山”。庐山的山体呈长椭圆形，从高空鸟瞰，仿佛一个肾脏，山势由西北向东南方向倾斜，长约20公里，宽约16公里，总面积约为300平方公里。庐山由99座山峰组成，最高峰为汉阳峰，海拔1474米。庐山是怎样形成的呢?(秦始皇赶山的传说)在很久很久以前，这一地区是汪洋一片，大约在六千万年以前，经历了一场“燕山运动”的造山运动，逐渐形成了现在的大致模样，又在200万年前，经历了第四纪冰川。简单的说，就是地壳运动，褶皱隆起，断裂上升而成，地质史上称之为“地垒式断块山”。

庐山属于亚热带季风区，气候温和宜人，也许大家都知道这样一个尝试：地势每升高1000米，温度降低6度左右，而庐山平均海拔在1000米以上，于是形成了庐山春迟，夏短，秋早，冬长的特点。年平均气温11.5度，夏季平均气温22.6度，历史上最高温度为32度，最低温度为-16度，在炎热的夏季，庐山相对于山脚下的九江，南昌，南京武汉等几个火炉城市来说，是一片热海中的清凉岛屿。因此，庐山是有名的避暑胜地。常常有客人问：“庐山的房间里有没有空调呀?”其实庐山顶上是不用空调的，用空调反倒是一种浪费和污染。因为庐山本身就是一个天然的大空调和大氧吧。只有冬天才有暖气，为了防止近几年，随着宾馆档次的提高，一些四星级的宾馆也安装了空调。

庐山是平地突起，山中的地形相对来说比较封闭，这种独特的地理环境，使庐山常年处于云雾缭绕之中，庐山的烟云雾雨是庐山最美的景色之一。他有的时候丝丝缕缕，有的时候象薄纱朦朦胧胧，更多的时候是铺天盖地而来，让人措手不及，分不清东西南北，因此苏东坡才会发出“不识庐山真面目”的感叹，此外，庐山还有一种特殊的气候现象，有时山顶艳阳高照，云雾在山腰翻滚，而山脚下却雷声阵阵，风雨交加。明代理学家王阳明(王守仁)就因为这种现象写了一首诗“昨夜月明峰顶宿，隐隐雷声在山麓，晓来却问山下人，风雨三更卷茅屋。”庐山年平均有雾日为192天，最多年份为221天，最少的年份也有158天。所以在山中，如果碰巧遇到一场大雾而看不清四周风景的时候，千万不要遗憾，这正是庐山的一大特色嘛。

古人说“仁者乐山，智者乐水”，大家选择到庐山来旅游呢，也是一种智仁双全的选择。庐山不但山高景秀，水资源也很丰富，年平均降水量为1836.8毫米，而蒸发量仅为1006.8毫米，这样又使庐山的相对湿度增大，庐山年平均相对湿度为74%，也就是说庐山比较潮湿，特别是梅雨季节，相当潮，衣服洗了一个多礼拜都干不了，被子也潮潮的，家具都快发霉了，不仅在住家，连商店，宾馆也不例外。大家在城市里呆惯了，来到山区，可能会对山里的潮湿不太适应，请大家多包涵，气候就是如此，没有办

法。在此我先问一下，在座的朋友吃不吃辣的?(便于安排餐的味道)庐山人比较能吃辣的，除了口味的原因外，还可以驱寒去湿，预防关节炎。

云雾是山的灵魂，流水是山的血脉，一峰千态匡庐云，一雨百瀑匡庐水。庐山有22条瀑布，著名的又被李白描述为“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”的秀峰开先瀑布，它位于庐山山南的秀峰景区，而庐山顶上有第一奇观之称的三叠泉瀑布，还有新开发的大口瀑布，九奇峰的彩虹瀑布等等。由于山中沟谷纵横，雨水充沛，常常是“山中一夜雨，处处挂飞泉”。此外，庐山还有三座人工湖：如琴湖，芦林湖，莲花台水库。高山出平湖，在中国名山大川当中是很少见的，也使庐山更添秀色。山因水而活，水因山而媚，山水交融，魅力无穷。庐山不但水资源丰富，水质也很好，唐代茶圣陆羽，曾品遍天下名茶，喝遍天下名水，将庐山的谷帘泉定为天下第一泉，招隐泉定为天下第六泉，天池水定为天下第十泉。此外，在庐山的白云峰下还有报春泉，每当立春时分，涌出泉水，春季一过就停止，被称为“神泉”。其实在我国的历史上，被称为第一泉的，除了庐山的谷帘泉外，还有镇江的中泠泉，北京的玉泉，济南的趵突泉。说起天池，大家也许会以为很大，甚至会想到长白山的天池，其实庐山的天池会完全出乎大家的预料，他很小，小到什么样呢，大家看了就知道，那为何又被称为天池呢?我先在此卖个关子，到了景点以后再给大家细说。(如无行程则介绍)庐山由于雨量充沛，植物当然也生长茂盛，再加上庐山人很爱护自己的家园，使庐山的森林覆盖率达到76.6%，有多达2400多个品种，其中有被称为植物活化石的银杏，珙桐等。树木多了动物就多了，庐山有鸟类170余种，昆虫某多种，兽类37种，包括非常珍贵的华南虎，云豹等。庐山的山花瑞香花，他先开花后长叶，初春开花，香气浓郁。以金边瑞香最为名贵。(瑞香花的来历)此外还有庐山玉兰，云锦杜鹃和陶渊明的“东篱菊”等一些颇有庐山特色的花卉。庐山的植物品种丰富，药用植物也很多，有50多种，如天麻，竹节人参，杜仲，当归，当身，七叶一枝花，独活等等，当年李时珍就曾来庐山采草药，所以，古人有“山中一棵草，药中一味宝”的说法。

有人说“酒能让人古道热肠，茶能让人仙风道骨”，而庐山就生长着中国十大名茶之一的——庐山云雾茶。庐山湿润的环境，非常适合茶叶的生长，因为其常年生长在云雾飘缈的山间，因而得名云雾茶。懂茶的人都知道，茶业按加工工艺的不同，分为绿茶，白茶，黄茶，黑茶，红茶等等。他们并不是茶叶不同，而是生产加工的过程不一样。庐山云雾茶属于绿茶，最早产于汉代，宋代时开始成为贡品。外形条索紧结、卷曲，翠绿多毫，汤色绿而透明，香高锐鲜好似兰花，滋味浓厚、鲜爽，夜底嫩绿明亮。号称“相馨、味厚、色翠，汤清”四绝。所谓“名山出名茶，名茶人人夸”，唐朝茶圣陆羽曾赞之为 “天下之奇茶”。朱德元帅品过之后挥毫写道“庐山云雾茶，味浓性泼辣;若得长年饮，延年益寿法。”古人云“早采为茶，晚采为茗”茶叶以谷雨前茶，清明前茶最好。饮茶从古人到现在，已经形成了一种文化。有人说：喝茶的女人，不一定有魅力，但一定很优雅，喝茶的男人，不一定多潇洒，但一定很从容。据现代科学研究显示，茶具有多种保健性，常喝茶，可以清心、明目、美容、减肥、抗衰老、防癌、防辐射、降血压、降血脂等等。并被誉为天然保健饮品。我们当地对喝庐山云雾茶，有一句俗语：一泡水，二泡茶，三泡四泡是精华。也就是因为庐山云雾茶味到十分浓厚，第一杯是不喝的，称为洗茶，第二杯才开始饮用。随着加工工艺的提高，现在的云雾茶，为适应大众的口味，开发出了浓淡各异的品种。大家在庐山期间，玩累了，可以泡上一壶庐山云雾茶，真可谓“甘甜苦涩壶中煮，湖光山色闲中趣。” 除了云雾茶，在庐山的沟溪山涧里，还生长着石鱼，石耳，石鸡。称为庐山三石。石鱼，生长在溪涧中，通体透明无鳞，因为永远长不大，俗称绣花针，是很有营养的滋补品。石耳，属于地衣类。生长在悬崖峭壁上，外形好似人的耳朵，故名石耳。李时珍在《本草纲目》中说到“石耳气味甘平，无毒、久食益色，至老不衰，令人不饥，大小便少，名目益精”并誉为

“山菜第一”(野菜第一)。正如大家都知道，蜗牛不是牛，壁虎不是虎，而石鸡也不是鸡。而是一种麻皮青蛙。野生的石鸡，是国家的二级保护动物，也生长在沟溪中，因其体肥肉嫩，味美如鸡，故名石鸡，现在的石鸡多是人工饲养，但价格昂贵。以上的三石一茶——石鱼，石耳，石鸡，和庐山云雾茶，是庐山最主要的特产。此外还有茶树菇，梅花菇，笋衣，竹笋等山区美食。大家有兴趣，可以在庐山品尝，也可以买回家馈赠亲朋好友。但要注意辨别真假。

庐山的四季景色，可以说是“春山如梦、夏山如滴、秋山如醉、冬山如玉。”大家可以在游览的过程中慢慢地体会。近代科学

家竺可桢在游遍庐山之后，发现庐山有三种奇观：雾有声，雨倒行，佛光佛灯。(解释)其实庐山还有三大怪：庐山屋顶铁皮盖，竹笋皮是一道菜，八十老太太走得快。

介绍了庐山的山水，大家的心中肯定有一个问题，为什么叫庐山，而不叫其他的什么山呢?庐山最早叫“敷浅原”，出现在《尚书》中，但不是专指庐山山体，而是 泛指这一地区中的丘陵平原，至今在庐山的紫霄峰顶仍有“敷浅原”的石刻，在另一部古代地理著作《山海经》中，称庐山为“天子都”“天子障”“南障山”，而史书上真正出现庐山之名的是在我国第一部纪传体通史《史记》中。唐代诗人刘禹锡曾说“山不在高，有仙则鸣”，庐山的得名就来自一个和神仙有关的传说，相传在公元前6世纪，有姓匡名俗子孝的七兄弟来这座山结庐炼丹，以求成仙之道，几百年后的周朝威烈王幕其才学，派使者请他们出山，辅助朝廷，可是使者到时，匡氏兄弟已成仙而去，只有他们住过的茅庐草屋仍在，于是将这些草庐命名为“匡庐”，这座山就称之为“匡山”或“庐山”。在宋代，为避赵匡胤的讳，一度改为“康山”。庐山的历史，三国以前，传闻多于真实，三国以后，大体有据可考。在两千多年的风风雨雨中，庐山一直以“甲东南”秀色吸引着众多游人。历史上有文记录开始，第一个登上庐山的名人是西汉的司马迁。公元前126年他登上庐山，考察大禹治水的历史，在《史记》中他写道“余南登庐山，观禹疏九江”。随后，名人墨客纷至沓来，主要由晋朝的王羲之，陶渊明，唐代的李白，白居易，北宋的苏东坡，王安石，南宋的岳飞，朱熹，明朝的唐伯虎，徐霞客，清朝的康有为，王士桢，民国的陈三立，徐志摩，胡适等等，他们都曾被庐山美景所吸引，留下了大量优美的文章诗篇。中国田园诗派创始人陶渊明，曾在九江的彭泽县做了80天的县令，后因不为五斗米折腰，辞官归隐在庐山北山脚下，并且写出了《归去来兮辞》《桃花源记》等传世名篇。他的名诗“结庐在人境，而无车马喧。问君何能尔，心远地自偏。山气日夕佳,飞鸟相与还。采菊东篱下，悠然见南山。此中有真意，欲辩已忘言。”其中南山就是庐山。书圣王羲之，曾在庐山的归宗寺养鹅，在庐山的博物馆还珍藏有他的“鹅”墨宝。唐代诗仙李白，为避安史之乱，隐居庐山青莲谷，因为李白又名青莲居士，故取名为青莲谷。在山中他写下很多诗篇，除了《望庐山瀑布》外，还有一首，《与幽人独酌》“两人对酌山花开，一杯一杯复一杯，我醉欲眠卿且去，明朝有意报琴来。”唐代另一伟大诗人白居易曾被贬为江洲司马，在谪居九江期间，他写下了“同是天涯沦落人，相逢何必曾相识”的千古名句。他也常来庐山，并且筑草堂读书，他曾经在庐山赏桃花的小径，现在已建成“白司马花径公园”。大文豪苏东坡刚到庐山时，就被庐山的风景所吸引，决定不作诗，好好看风景。可是庐山的和尚、道士们听说东坡来了，都请他作诗留念，而庐山的美景又让东坡觉得非作诗不足以表达他心中的激动之情，更何况吟诗填词是他生平第一快事，便觉得当初不写诗的决定很好笑，于是每到一处都挥毫作诗，最后一首诗是在北宋元丰7年(1084年)4月写的并且题写在庐山西林寺的墙壁上，所以诗的名就叫做《题西林壁》。南宋理学家朱熹在庐山创办了“白鹿洞书院”，它和岳麓书院，睢阳书院，石鼓书院并称宋代四大书院。明朝的风流才子唐伯虎，来到庐山后，被庐山的缥缈云雾所折服，不光画画，也挥毫作诗，他说“庐山山高高几重，山雨山烟浓复浓”明国时期，徐志摩在庐山写下了《庐山石工歌》，陈三立在花径修建了景白亭以纪念白居易，胡适在1928年游历庐山之后，把庐山的人文历史和中国的历史结合起来，概括为三大趋势：1、慧远和尚代表着中国佛教化和佛教中国化的大趋势;(关于慧远和尚后面再介绍)2、朱熹的白鹿洞书院，代表着中国近七百年的理学大趋势;3、庐山牯岭的别墅代表着西方文化入侵中国的大趋势。将庐山的历史发展同中国的历史发展完整地结合起来。

现在的日子好过了，我想大家也去过了不少地方，不知道大家有没有留意，当大家在中国的名山大川中旅行时，不经意间就会发现一座道观或者寺庙。庐山作为一座风景秀丽的名山也不会例外，并且从古到今，宗教在庐山一直都很兴盛但是庐山又有一点不一样，为什么呢?因为“庐山顶上六大教，走遍天下找不到”的确，在一座山中，有六大宗教，在中国乃至世界上都几乎没有。这六大教派是：佛教，道教，，天主教，伊斯兰教，

正是由于庐山的历史悠久，人文活动丰富，文化底蕴深厚，在1996年，被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录。

庐山自有记载以来，一直到民国成立以前，均没有独立的管理机构。春秋战国时，庐山属于楚国;秦朝统一六国后，将全国分为36个郡，庐山归九江郡管辖，汉代属于柴桑，三国归荆州，唐代又属于柴桑。北宋时，将庐山一分为二，北归德化，南归星子。此后的一千多年，庐山一直被分制，直到民国才成立了庐山管理局，解放后的归属又比较混乱，时而隶属于省政府，时而又是公社级待遇，直到1984年5月才成立了庐山风景名胜区管理局。解放前，上山都是步行或者坐滑竿，1953年有了第一条公路——北山公路，24公里(36公里)，与九江相连。1971年又建成第二条公路——南山公路25公里，与南昌相通。

最后，给大家讲一些在庐山需要特别注意和了解的事项：

1、除了刚才我提到的，庐山的相对湿度很大，所以庐山比较潮湿，一切的生活物品都必须从山下运上来，吃饭和住宿的条件肯定不如城市里那么丰富，那么豪华。相对来说都比较简陋。如果在座的朋友当中有特殊要求的，请告诉我，我会尽我所能的解决。(比如回民不吃猪肉、江浙、上海人不吃辣椒，广东人先上汤，北方人多上面食...);

2、庐山景区内的公路都比较窄，为了游客的安全，景点内禁止十八座以上的中巴车进入，并且对车的数量进行限制，由此造成了车子少，客人多的局面，特别是在旅游旺季和黄金周还实行单线行车，一辆客车同时要套接几个旅游团队，在很多时候，我们不一定一到停车场就有车来接我们，可能会等一会儿车，因此，万一我们要等车，请大家不要着急，不会等得很久;

3、景区内道路崎岖，狭窄，悬崖峭壁比较多，请大家一定要记住“走路的时候不看景，看景的时候不走路”，一定要注意安全，不要拥挤打闹，特别要照看好自己的小孩，不要让他们乱跑，只有安全才能玩得开心;

4、在欣赏美丽风景的同时，也请大家爱护它，不要随意攀折花草树木，不要乱扔垃圾，更不要把垃圾扔到悬崖下，那样会更难清理。还有一点，在景区以内严禁吸烟，(尤其在现在这样的重点防火季节一定要小心)在景区内有定点吸烟的地方给烟民过瘾。一定要记住，否则抓住会罚款的。

5、游览时，大家一定要紧跟着我走，千万别走丢了，万一你迷路了，只要记住我们住的宾馆名称或吃饭的地方，然后赶往那里就行了，千万别慌张。我们住的宾馆叫-—，今天中午吃饭的饭店叫--------。大家也可以记住我手机号码打电话给我。我的手机号码----.

6、最后一点，贵重物品随身携带，不论是在宾馆还是在景点，特别是上下车和吃完饭后，下车时，千万不要把物品放在车上，因为车可能还要接别的团队。如果你的物品特别贵重。我建议放在宾馆总台寄存。

为了大家有一个愉快的旅程，我希望大家一定记住以上几点。

好了，我们的第一次介绍到此告一个段落，希望我的介绍能为大家掀开庐山神秘面纱的一角，欲识庐山真面目呢，还需要靠大家在庐山用眼看，用脚量，用心去感受。大家可以打开窗户，用力地呼吸庐山的新鲜空气，不要因为我的介绍耽误大家看车窗外的景色。现在离庐山大门还有一段时间，进入大门后，再为大家介绍。

古城中的店铺熙熙攘攘，店中的商品更是百货齐全。银光耀眼的银器、图案新颖的披肩、小巧精致的民族娃娃、也成了古城中的一道风景。

古城中心――四方街更是热闹，由整齐繁华的铺面围成一块方形街面，称四方街，自清初，就有四方商旅来这里贸易，使丽江古城成为滇西北主要的商品集散地和手工艺品产地。

夜幕降临，古城中的游客们没有选择走出古城，而是留在了古城中的客栈中，在古城客栈中继续欣赏古城的美。天渐渐黑了下来，古城中的人丝毫没有减少。酒吧一条街到了夜晚也开始热闹起来，在酒吧的二楼，不论是谁，都对起歌来，楼上没有地方了，就到楼下来，连桥都没放过。有了对歌的人们，两边的酒吧也成了一道靓丽的风景线。

天空中下起了雨，透过雨看见朦朦胧胧的古城，也是一番美景，两边的房子变得模糊了，雨打在小溪中，溅起一朵朵水花，雨声伴着对歌的声音，歌声显得更好听了。雨越下越大，人们依然不想离开，打起伞，接着游古城。在古城的高处抬眼望去，一把把伞像一朵朵漂亮的花儿，空中回荡着歌声和雨声，故然有种想永远留在这里的感觉。

“半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊，问渠哪得清如许，为有源头活水来。”这是南宋著名理学家朱熹赞美家乡婺源的诗句。

婺源是江西省一个具有悠久历史的古县，历史上属安徽管辖。是古徽州一府六县之一，也是南宋著名理学家朱熹的故里和中国铁路之父詹天佑的家乡。这里民风纯朴，文风鼎盛，名胜古迹遍布全县。有保持完美的明清古建筑，有田园牧歌式的氛围和景色。 这里山明水秀，松竹连绵，飞檐翘角的古民居蜿蜒于青山绿水之间：或依山，隐现于古树青林之间;或傍水，倒映于溪池清泉之上;与层层梯田、缭绕云雾相映成趣，如诗如画。四季景色各呈千秋，尤其是春秋两季，漫山遍野的映山红和满山的红枫叶犹如一簇簇火苗争奇斗艳。置身于这样的景色之中，让你感觉到心旷神怡和留连忘返。

婺源以山川之灵秀，土地之肥沃，物产之丰富，贤俊之广众而著称。

县境内纵横密布、碧而清澈的河溪山涧与怪石奇峰、古树茶亭、廊桥驿道融雄伟豁达与纤巧秀美于一体。著名景点有西北的大鄣山与灵岩洞群，东北的浙岭与石耳山，中部的福山和西部的大游山，唐宋以来就是游览胜地。苏东坡、黄庭坚、宗泽、岳飞、朱熹等在此留下了不少赞美的诗文。

“两水夹明镜，双桥落彩虹”，因袭唐诗而得名的宋代古桥彩虹桥，是婺源廊桥的代表作。这里四周青山如黛，桥下绿水长流，桥的两旁有廊亭，廊亭的两旁有石桌石凳，在这里或品茶弈棋，或浏览风光，让你感受到世外的悠闲和宁静。

离县城西南30公里左右的文公山有朱熹回乡扫墓时亲手栽植的古杉24棵(寓24孝之意)，至今逾800余年，长势依然旺盛，古杉之巨，为国内所罕见。

生态环境优美的鸳鸯湖，成群成对的鸳鸯，如鲜花绽开于湖泊之中，形影不离。

婺源不仅景色优美，更富有深厚的文化内涵，历来享有书乡之誉。这里人杰地灵，名人辈出，一门九进士，六部四尚书，足见其文风之盛。婺源物产丰富，有遐名中外的茶叶“婺绿”，可谓中国绿茶中之上品;味道鲜美的荷包红鱼，被誉为“人间天物”;石冠群山的“龙尾砚”(歙砚)为中国四大名砚之一。

婺源以山、水、竹、石、树、木、桥、亭、涧、滩、岩洞、飞瀑、舟 渡、古民居为组合的自然景观，有着世外桃园般的意境，犹如一幅韵味无穷的山水画，形成一个独特而美丽的田园风光游览区，给人们一种回归自然和超凡脱俗的感觉。对那些久经都市嘈杂喧闹的人们和爱好旅游、美术、摄影的艺术工作者来说，到婺源一游或收集创作素材，不能说不是一种美的享受和明智的选择。

随着日趋激烈的金融市场竞争，服务是越来越受到重视，大堂经理作为客户与银行之间的桥梁和纽带，他们的人员素质、专业技能与服务水平直接影响到客户对银行的忠诚度和银行的价值取向，成为银行核心竞争力的重要组成部分。作为现代商业银行的大堂经理，如何用专业的服务素养赢得客户的信任，正确把握客户的心理和需求，运用恰当的方式打动客户，影响客户的决定，成为每一位大堂经理的必须课。如何做好大堂经理，我有以下几点的感悟：

一、至真、至诚的服务理念

大堂经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此大堂经理的一言一行，一举一动，都是至关重要。作为客户来到我行，给他印象最深的其实不是我们的硬件设施，而是我们“润物细无声”的服务。启东农商银行一直以“服务三农”为导向，面对的客户文化层次各不相同，在临柜业务中，有一大部分为低保户、财政补贴户，他们中的大多数接受信息的来源比较匮乏，所以在平时的工作中，需要我们进行反复地宣传，以此为他们提供更便捷的服务。近日，为了方便地让低保户、财政补贴户就近取钱，启东农商银行在各乡镇开设了“金融便民村村通”服务点。便民服务的开通，需要我们大力地宣传做配合。在营业厅，我们将各便民服务点，标示在醒目的位置。每一位办理存取现业务的农保户，我们主动询问他们的居住点，告知他们最近的便民服务点可以就近办理业务。此举不仅方便了广大群众，更为我们繁忙的业务做了分流。

服务是永恒的主题，只有通过热心的服务，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求，我们要主动热情并有效地用心执行。唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务，也唯有真心的服务，才会让客户觉得安心舒适，从而认同并喜欢到农商银行接受我们的服务。

二、专业、贴心、细致的服务方式

专业的服务姿态、专业的服务方式，会给客户带去专业可信任的心理感知。我们在出售自己的产品时，是不是已经把所有的细节都做到，我们是不是能够回答客户的所有疑问。因此，亲和的同时，要求大堂经理更加专业才能吸引和维系更多的客户，这就需要我们在工作之余研究金融市场，熟悉金融产品，对农商银行推出的每一款金融产品的优点卖点捻熟于心。

有一次在工作中，一位客户要将大额现金取出买理财产品。我知道后，迅速处理完手头的事情，上前与之进行沟通，原来该客户对该理财产品也是知之甚少，只是听周围的人的说该理财产品收益高于银行利息才将大额的现金取出。我耐心地解释，理财产品其实有一定程度上的风险。今年央行降息，但是相对于其他商行，我们的利息还是相对高的，尤其是三年期、五年期的利息，而且我们是365天计息，对于要求维稳的客户来说，其实是不错的选择。在我的劝说下，该客户放弃了购买理财产品的念头，将现金继续存入了我行。

今年，是启东农商银行大力发展电子银行的一年。很多客户问询我行的电子银行业务。有一位客户经常在外地出差，很多汇款业务都来不及在柜面办理。在营业大厅，我了解到他的需求，为他办理了网上银行，短信银行，向他详细说明，因为在推广活动中，我们的转账手续费是柜面的八折，而且我行暂不收取卡费、年费、短信费等等。客户在享受便捷的同时，也得到了优惠。

另外，贴心、细致的服务，更是赢得客户的不二法门。

营业前，检查各项设备是否完好，查看宣传资料、相关凭证、意见簿等是否摆放整齐，营业大厅及自助服务区卫生状况是否整洁美观。

营业中，细心周到服务每一位客户。客户迷茫时，为其指明方向;客户遇到困难时，施予援手;客户不解时，耐心解释。针对老龄客户，存折业务较多的问题，帮他们查账。有时，会有大批老龄客户办理业务，我们准备了多副老花眼镜，方便客户。对于有卡的客户，带他们到自助设备办理，网银转账等进行客户分流;积极主动逐一向客户询问，并根据客户的需

要进行引导，维持营业厅内良好的秩序。如果遇到业务旺季，大厅内客户较多时，自制专业的业务表格，充分了解他们的业务需求，提供高效的服务。

三、耐心倾听，坚持原则的服务策略

在日常办理业务过程中，或多或少会遇到客户投诉的问题。作为大堂经理，首先，应该对客户投诉有正确的理解。不要一有客户投诉，就有抱怨不满的情绪。对于客户的投诉，我们应该认真聆听，积极改正。争取做到将客户对银行的投诉转化为努力进取的动力，最终能给客户带来更多优质满意的服务。然后，要懂得在处理投诉过程中做到以下几点：

1.真心实意想帮客户解决问题

客户投诉说明自身的工作中还是存在着不足和漏洞，没能做到使客户满意，让客户感到了冷落和没受到重视，应该努力寻找他的需求，真诚地和其进行沟通，使其感受到银行的诚意，让双方建立信任，问题才能更快的解决。

2.微笑面对，不能带有个人情绪

投诉的客户都是心存不满情绪，面对这些情绪一触即发的客户，大堂经理必须要稳住他们的情绪，耐心地倾听客户的投诉和抱怨，充分道歉认同他们的感受，主动提出解决方案并提供帮助，这样才能逐渐化解他们的愤怒心情，让大事化小。

3.如果处理得好，能提高客户的满意度和忠诚度

一旦银行妥善地处理了客户的投诉，能够大幅地提高客户的忠诚度和信任度，因此在事件的最后要对客户表示诚恳的谢意。感谢客户没有因为投诉而离开银行，而是给予银行改正的机会，希望他以后再来办理其他业务，以便为他提供新的更好的服务。

再次，事件妥善处理后，要认真总结，杜绝再发生。

类似的投诉事件不可以一而再，再而三的发生。既然有了先例，就要从中汲取教训，总结经验，这次投诉事件的起因是什么，为什么会引起客户的投诉，日后工作中应该注意什么，如何避免等等。一定要深入思考，做书面总结，认真接受教训。

最后，之所以会有投诉的事件发生，说明我们自身工作中还是存在问题的。一定要从源头上杜绝投诉事件的发生：一方面，牢固树立“客户第一”的思想。一切从客户的角度出发，微笑服务，热情周到，尊重客户，重视客户，让客户信任银行，接纳银行。另一方面，钻研业务，精通业务。能够准确回答客户咨询的问题，不推诿，不敷衍。对于难以处理的投诉，应及时向本支行领导或上级部门报告，运用团队解决问题，寻求双方认可的服务范围，必要时，坚持原则。

服务是既伟大而高尚的，又是普通而平凡的，不论在何种岗位，担任何种职务，都是在以不同的形式为客户服务，都会得到承认与尊重。工作并不都是轰轰烈烈的，平凡不是平庸，踏实并不是无能，只要干一行，爱一行，全心全意为客户提供更好的服务，不久的将来，我们一定会取得优异的成绩。

北山公园始建于1920_年，是吉林市重要的胜地，地处市中心。山下有湖三泓，山上有建于清朝年间的古寺庙群，佛、道、儒三教杂糅相处，独具特色。公园内建有诸多的亭、桥、廊、榭，点缀于林木葱郁、景象幽深的山间。昔日“吉林八景”中，北山以“北山双塔”、“药寺晚钟”、“德碑夕照”而著称。

吉林北山几百年来，已成为人们踏春、消夏、赏荷、观雪的旅游胜地。更是远近香客朝山进香，拜庙祈神的福地。游北山可在湖上荡桨乘舟;可在亭中小憩品茗;可在祖师庙里拜谒祖师;可在药王庙里拜药王。每年四月十八的娘娘庙会和四月二十八的药王庙会，游人香客云集，马戏、杂技、歌舞、秧歌等各种表演，土特产品、风味小吃，琳琅满目，盛况冠绝东北。自清朝年间便有“千山庙会甲东北，吉林庙会胜千山”之誉。

大堂经理作为客户接触我行优质服务的开端，是新会农商银行和营业网点的形象代表;是客户对我行的第一印象，因此我对自身有着严格的要求，20_年12月本人的具体工作总结如下：

(一)协助网点负责人对本网点的年度任务进行最后冲刺，确保完成本网点的年度任务，对高端客户派发日历蕊，兑换新零钞等。

(二)热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。

(三)热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)识别客户，带领优质客户进入vip区服务，为一般客户提供基础服务。

(五)根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行的零售业务，发挥大堂经理应有的宣传和引导作用，积极向客户推介我行的手机银行、信通卡及短信通等业务，充分受到了客户的欢迎，促进我行零售业务的快速发展。

(六)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;保证自助设备的正常运行;提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异议及时快速妥善地处理，避免客户与柜员发生争执，化解矛盾。

工作建议：由于三益支行门口经常有不规范停车，导致营业网点门口堵塞，影响到解款车的停泊，对于日常的解款、接送库工作影响甚大，建议在营业网点门口增加“请勿泊车”的字样或提示牌。

初中生的个人介绍

自我介绍是让别人了解你的第一步，在遇到新同学、新同事时肯定都要先告诉别人你的一些基本信息。下面是第一范文网小编整理的初中生的个人介绍，欢迎大家阅读。

初中生的个人介绍篇1

各位好,初中将要和大家一起学习.我很兴奋.

我叫,我是个**岁的男孩.为什么叫男孩呢,因为我的心还是很弱小的,没有经过岁月的磨练。

要向大家自我介绍,其实我也很为难.因为我自己都不是很了解自己.在别人严重我可能永远是快乐的,乐观的.可是我的内心深处却经常为一些事伤心，焦虑，烦恼，甚至死心!我认为正式因为有痛苦才会有快乐，人生好比两杯酒,一杯苦酒,一杯甜酒.只是看你先喝哪一杯.

人生可以分为七个阶段吧,幼年、童年少年、青年、成年、中年、老年。我们处于青年，是塑造我们人生价值关和目标的时候,我们以后将要成为一个怎样的人, 主要的决定因素都会在接下来的三年中发生，所以我很期待以后的初中生活。

我喜欢回忆我的童年，回忆我的童年带给我的无数的快乐;而我更向往早点变成一个成年人，因为成年了就能做自己喜欢的事，不再受别人的牵制和约束。

我的自我介绍比较简短,大家是否想和我叫朋友呢?谢谢大家!

初中生的个人介绍篇2

大家好!我的名字叫杨博，杨家将的杨，博士的博，汉族。我的个子不矮，但和班上的高个儿比起来，就逊色多了。和大多数同学一样，我今年也是11岁。

我的缺点：主要是作事不麻利，自觉性不高，对自己的事不上心。上五年级的时候，学校就在我家对面。我却常常是七点半起床，要做半个多小时的准备才能出门，还经常迟到。因此同学们叫我“迟到大王”。现在，最起码六点多就要起床，才能有足够的时候吃饭、坐车等。这对我是个挑战。不过，我一定要借这个机会，改掉我不麻利的坏习惯。另外，自觉性不高，上课不免做些小动作、讲话。前几天大家都参加了军训，站着要一动也不动。我感到通过这次军训，我的自觉性有所提高。我也希望在以后的学习中改掉这个毛病。对自己的事不上心。我在当数学课代表时，有好几次本子忘发，作业没收齐，挨过老师不少责备。我也希望改掉它。我有决心改掉我的缺点和坏习惯。

我的优点：我和很多同学一样，也找不出我的优点。我和父母讨论之后得出：较有上进心，较乐观。至于我更多的优点，就靠大家的发掘了!

我的兴趣爱好。我比较喜欢游泳，踢足球，也对军事感兴趣。如果谁和我“志同道合”，就可以找我交个朋友。

对未来初中生活的期望。我希望能在这三年里快乐地度过，能和同学们结下深厚的友谊，能从老师那里学到更多的知识和道理。

学习目标：能考上重点高中;在班上成绩应理想;能够超过小学时的同学。我希望大家能够了解我，喜欢我。

初中生的个人介绍篇3

大家好~我叫(大名)，平时大家可以叫我小依(小名)，今年刚好14岁了。说道自己的性格，其实我自己也不是很清楚，有的时候很细心，有的时候很粗心.有时候的很暴躁，也有时候的很耐心.(这话打上去很有个性的，挺脱俗的)

我平时最喜欢的事是坐在自己的书桌前，拉开窗帘，让温暖的阳光照在身上，塞上耳机，播放自己最喜欢的音乐(这里一定要是抒情歌曲)，之后握起一枝笔，在自己的本子上记录下自己的心情、体会、经历，那样我会感觉很安逸~~

其实我还有一门“本领”，那便是“P图”，那时一种在网络上已经是十分受欢迎的一门美化照片的技术，如果同学或老师需要，我一定会让他们的照片更加阳光、靓丽~

要说我这人的毛病，那就是“懒”了，因为我一直不喜欢运动，所以体育成绩一直不是很好，新学期我会坚决改掉这个坏毛病。

接下来要进入初中生活了，怎么说呢，心中既有向往又有一种莫名的恐惧，呵呵~反正都是要面对的，我不如怀揣着一颗乐观的心去接受它吧~~面对这么多的新同学，我很有信心成为他们每一个人的知心朋友~

谢谢~

“七彩云南，山水田园!”各位游客朋友，欢迎大家到元阳梯田来游览观光。在20世纪80年代后期，有一些西方人在卫星云图上发现，中国云南的东部有一大片神秘的白色亮点，随后就吸引了法国专家特意到云南进行勘察，最后发现那个地球上的大白亮点就是元阳梯田。元阳梯田位于云南省元阳县，它规模宏大，气势磅礴，仅元阳县境内就有17万亩梯田，是红河哈尼梯田的核心区。20xx年，在第37届世界遗产大会上，哈尼梯田被成功列人世界文化景观遗产名录。

各位游客朋友，元阳梯田是哈尼族人1000多年来生生不息地“雕刻”的山水田园风光画。法国的欧也纳博士曾经来到元阳参观游览，他面对着脚下的万亩梯田，久久不肯离去，发出了：“哈尼族的梯田是真正的大地艺术，是真正的大地雕塑，而哈尼族就是真正的大地艺术家!”的绝美赞叹。那么这样一件艺术精品是怎么来的呢?早在唐朝，哈尼族就来到了元阳，利用这里的垂直气候明显、雨量充沛、适合种稻的特点，再结合山势地形变化，因地制宜地在坡缓大的地方开垦大田，坡陡小的地方开垦小田。不仅如此，勤劳的哈尼族人还在沟边坎下的石隙也开田。就这样经过哈尼族人世世代代辛勤劳作，最后就形成了现在的壮观元阳梯田。

各位游客朋友，元阳梯田一共有“五绝”。这第一绝就是形式多：在这里的每片山坡上都布满了形状各异的梯田，其中小的有簸箕那样大，大的高达六七千平方米。这第二绝就是地势陡：一般坡度大于25度的耕地都要求退耕还林，但在这里，无论是15度的缓坡，还是75度的峭壁，我们都能看见梯田，在这里我们就不得不佩服哈尼族人的智慧了!这第三绝就是级数多：在这里一面坡上大约就有3000多级阶梯，这个极大地提高了耕地质量和数量。这第四绝就是海拔高：山区地形呈V形分布，海拔已经达到了20xx多米，这可是水稻种植的极限了。这第五绝就是品种佳：哈尼梯田生产出来的水稻，是没有施过化肥的，他们使用的都是牲畜的粪便。哈尼族人利用村寨在上，梯田在下的地理优势，发明了“冲肥法”。在这里的每个村寨都挖有一个公用积肥塘，主要是用来储蓄牛马牲畜的粪便和污水用的。经年累月，沤得乌黑发臭，这就成为天然高效的农家肥。每到春耕的时候，他们就会挖开塘口，再从大沟中放水把这些“营养品”冲到田里。

各位游客朋友，大家都知道对于农作物来说，相较于肥，这水是更加重要的，那么这水又是从哪里来的呢?在哈尼族里面有这样的一句话“山有多高，水有多高”。低纬度河谷的常年髙温会使得江河的水大量蒸发，水蒸气到了高空就会冷却形成云雾。这云雾钻入全县6万多公顷的森林中，又会形成水滴汇成小溪，最后就形成这里许多的骨干沟渠，保证了全县所有梯田和人畜的用水。

各位游客朋友，现在的元阳哈尼梯田主要有新街景区、坝达景区、勐品景区、多依树等景区。这些景区目前准备申报世界遗产的核心保护区。那么接下里就请大家随我走进景区进行参观游览吧!

现在我们来到的就是新街景区了。新街景区就位于元阳县南部，距离省城昆明大约为300多千米，原本是元阳县政治、经济、文化中心，县城搬迁后现在属于新街镇管辖。在这里众多的自然景观里最负盛名的就是日出了。住新街瞭望四方，一片白茫茫云海展现。唯见波涛滚滚，不闻浪有声，海中点缀着大小几个青翠山头，欲沉似浮，红日东升，五彩缤纷，壮观难书，美景难言。我们知道，登泰山观日出^一一无海，海上观日出又少了山的壮美无限。这里山、海、梯田、山寨、凤尾竹俱全，与阳光共辉。新街的确是观赏、拍摄日出日落云海、梯田、山城的好地方。

现在我们来到的就是坝达景区了。坝达梯田位于元阳县的新街镇南部，也是观赏日落、云海风光著名的景点之一。埂达梯田是元阳最大的一处梯田区，包括全福装、麻栗寨、主鲁等连片上万亩的梯田，这里的梯田面积大、壮观、线条美、立体感强，从海拔1100米麻栗寨河起连绵不断，直伸延至20xx多米的高山之巍。随着时间和光线的不同，上万亩的梯田还会泛着不同颜色的光辉，震撼至极。

各位游客朋友，我们现在来到的就是元阳梯田最险峻的的老虎嘴景区了，大家可以站在老虎嘴向下观赏，整个地形是不是就呈现出两山夹一川的面貌呢?除此之外，梯田的颜色的层次感也是非常的强烈，五彩斑斓，就像是人画上去的，所以这里也是摄影者的挚爱。那么接下来请大家在这里稍作休息，拍出美丽的照片作为一生留恋吧!

甲方：_________________

地址：_________________

法定代表人：_________________

乙方：_________________

甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供居间服务事宜达成如下协议：

一、乙方为甲方提供居间服务，如促成甲方与第三方订立买卖合同并验收合格，则甲方向乙方支付居间服务费。

二、双方约定的居间服务费标准为：_________________按中标后第三方签约客户购买的甲方产品价值总额的进行支付，在签约客户对甲方产品验收合格后五个工作日内支付到乙方指定账户。

三、甲方的义务：_________________

1、负责投标过程中的报名、标书文件的编制，并根据投标需要提供相关资质文件;

2、按约定向乙方支付服务费;

3、中标后向第三方签约客户提供产品。

四、乙方的义务：_________________

1、保证乙方的信息资源及时提供给甲方，以利于甲方的标书文件的高质量编制;

2、负责在投标过程中为甲方提供投标顾问服务，并协助甲方与相关部门的联系，沟通和协调工作及在业务过程中为标书提供意见;

五、服务费的支付：_________________

1、乙方促成甲方与第三方订立合同的，甲方向乙方支付居间服务费;未能促成，甲方不支付任何费用，乙方所花费用由乙方自行承担。

2、乙方促成甲方与第三方订立合同的，在甲方与签约客户签订合同且签约客户对甲方产品验收合格后，甲方向乙方支付全额服务费，在此之前乙方向甲方的借款可冲抵服务费，并且该借款不计算利息。乙方未能促成甲方与第三方订立合同的，应当按照借款时的约定计算利息，并在本协议终止后三日内归还甲方借款。

六、未尽事宜甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与此协议具有同等法律效力。

七、本协议壹式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

八、本合同履行过程中发生争议的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

甲方：_________________

乙方：_________________

代表：_________________

____ 年 _____ 月 _____ 日

尊敬的各位领导，同事大家好：

我是支行的大堂经理，回顾这一年来工作，感慨颇多。现就对我的工作向领导进行汇报，请领导指出我们工作中的问题，我将及时改正，不断进步;下面是我在20xx年的工作情况，汇报如下：

1、主要工作情况

在大口支行已有半年的时间，在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位，虽然岗位不同，但是宣传新业务，营销中间业务，做好存款揽收的工作相同，我是一名新同志，在新的环境，我更注重自己综合能力的提高，通过自身的努力和同事的帮助，我的揽储业绩达到550万元，加办网银50户，电话银行30户，销售理财万，建立大客户资料10户，在从柜员到大堂经理的工作转换中，使我感受最深的是“服务”这两个字。

在我任职大堂经理这一岗位以来，我感受到随着我行业务的不断发展，各银行之间的竞争日趋激烈，银行的服务工作越来越重要，服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是连接客户，柜员，客户经理和的纽带。我们不仅是银行的工作人员，同时也是客户的代言人。在客户遇到困难时，我们积极帮助;当客户不解时我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急，想客户所想，用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业。

我们支行周边有市场和居民小区，所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户，有时也有存零钞业务，从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题，对于老龄客户大多都是存折业务，我们都及时带客户到自助设备上去补登折，帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理，尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务，进行客户分流，从而减轻柜面压力。在去年交医保的两个月，由于客户非常的多，而我们的柜员也有限，导致许多客户在排了号又走掉了，这时我就会在大厅大声询问下一位客户，避免中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理。

作为大堂经理我们要熟悉本行的业务和产品;这样才能更好的对我们的客户做好解释服务工作，例如客户经常咨询个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费，基金等业务，我都进行详细的了解并从中总结出一些要点向客户解说，当我向客户作出解释和说明的时候，相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解，客户们都能与我进行良好的沟通，并且愿意在我行办理业务，而在解答问题的过程中，我的业务知识也得到了丰富，而且也起到了分担柜员压力的作用。

2、工作中存在的问题

在过去的日子中，我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验，但也存在许多的不足之处。在发展中间业务中，基金和保险业务做得还很不理想，为此我常常自我反省，经常向客户经理、业务经理和有经验的营销能手学习，讨教经验，终于有了1万元的保险营销成绩。但是这只是一个开始，我将继续努力学习，努力做出更好的成绩。

在去年三季度的神秘人检查中，我行的得分不理想，给支行抹了黑。之后我们痛定思痛，分析了失分的原因，主要是大堂上班时间和细节上出了问题，针对这些问题，我们在平时积极改正，中午休息时间也有其他工作人员进行大堂值班，通过努力，我们的服务终于在四季度中得到了神秘人肯定，曾经一次有全区第二名的好成绩。

优质的服务不能仅仅停留在环境美、“四声服务”行为规范等方面，更应该是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作心态。在今后的工作中，我要努力学习服务技巧和专业知识，提高自身业务水平，以新的面貌为客户提供更好更优质的服务。谢谢大家。

尊敬的客人：大家好！

欢迎大家乘船游览美丽的长江三峡。今天能为大家服务，我十分高兴和荣幸。希望三峡之旅和我的服务都能给大家留下深刻印象。

下面，让我们一起去领略长江三峡美丽的风光，去发现三峡古代文化的辉煌灿烂。

三峡是长江上的一段河道，了解三峡首先得从了解长江开始。

大家都很熟悉《长江之歌》吧？“你从雪山走来，春潮是你的丰采；你向东海奔去，惊涛是你的气慨。你用甘甜的乳汁，哺育各族儿女；你用健美的臂膀，挽起高山大海。我们赞美长江，你是无穷的源泉；我们依恋长江，你有母亲的情怀。”这首歌已经成为中国音乐的经典旋律，它形象地描绘了长江的波澜壮阔、曲折回转的情景，表达了长江之水从雪山一路奔腾而来的磅礴大气。

长江是我国的第一大河，发源于青藏高原唐古拉山脉主峰西南侧，干流全长6300余公里，长度居世界第三位；流域面积180余万平方公里。占中国河川径流总量的36%左右，水量居世界第三位，仅次于亚麻逊河和刚果河，相当于黄河水量的20倍。长江支流数以千计，主要支流有雅砻江、岷江、嘉陵江、乌江、汉江等49条。嘉陵江、岷江、雅砻江4大支流的流域面积均在10万平方公里以上。长江中下游是中国淡水湖分布最集中的地区，主要有鄱阳湖、洞庭湖、大湖、巢湖等。长江不同河道常用称谓有：青海省玉树县巴塘河口以上分别称沱沱河和通天河；巴塘河口至四川宜宾岷江口称金沙江；宜宾至湖北宜昌俗称川江；长江三峡一带称峡江；湖北枝城至湖南岳阳城陵矾，俗称荆江；江苏扬州镇江以下江段，因古有扬子津渡口，得名扬子江。现在所称杨子江泛指武汉以下长江下游。

长江纳百川容千流，穿山越谷，浩浩荡荡，气势磅礴，在重庆至湖北境内形成了世界著名的大峡谷，造就了雄奇壮丽的三峡百里山水画廊。

三峡是瞿塘峡、巫峡、西陵峡三大峡谷的总称，从自然上说三峡是美丽长江的标志性河段，从人文上说三峡是长江文明的华彩乐章。长江三峡犹如一幅神奇的自然画卷和文化艺术走廊，是集游览观光、科考怀古、艺术鉴赏、文化研究、民俗采风、建筑考察等为一体的国家级旅游风景名胜区。雄伟壮观的山水风光、厚重的历史文化和众多的名胜古迹使三峡成为我国著名的黄金旅游线和举世闻名的观光旅游胜地。因为有了三峡，长江变得更加雄伟，风光变得格外秀丽。三峡风光是长江风光的精华，神州山水中的瑰宝，古往今来，三峡留下了历代骚人墨客畅游的千古绝唱，三峡旅游一直是万里长江不变的主题。三峡因长江而存在，长江以三峡而骄傲。

美国人罗斯福曾说，每个美国人都一定要去看看科罗拉多大峡谷，因为峡谷是用时间缓慢雕刻出的惊心动魄。和科罗拉多大峡谷纯粹沙石沟壑的粗犷相比，三峡更完美地将山、水、文化景观结合到了一起，而且三峡是全球排名前五位的大峡谷中唯一可以乘船在大江上游览大峡谷。世界上大江大河很多，大峡谷也不少，但是要么有江无峡，要么有峡无江，只有我国的长江三峡才同时拥有著名的大江和雄壮的峡谷两者兼备的风光。如果长江是一首交响曲，那么进入三峡就开始了它最华彩的乐章。

各位游客，大家好，欢迎各位来到爽爽的贵阳。我是你们今天的导游，你们可以叫我，今天就由我带领给位领略贵阳的风采，我们今天要去的地方是“鳌矾浮玉”甲秀楼。

甲秀楼，犹如西安的大雁塔、武汉的黄鹤楼、成都的望江楼、昆明的大观楼都是这些城市的标志一样，甲秀楼是贵阳的标志，是贵阳的徽章。

甲秀楼始建于明朝万历20xx年(1598)，至今已有400多年历史。最先昌导修建甲秀楼的是当时的贵州巡抚江东之。他很重视文化教育，建楼的用意深远，不但刻意点明贵阳山水秀甲黔中，而且激励人们努力学习，使贵阳"科甲挺秀"，人才辈出。

自此以后，贵阳果然出了许多著名人物。例如：明末以"诗书画三绝"闻名于世的杨龙友，被江南文士誉为"天末才子"的谢三秀，等。清代还出了两个状元，一个是武状元曹维城，另一个是文状元赵以炯。甲秀楼是贵阳"人杰地灵"的象征。最先看到的是甲秀楼的石牌坊，上面题词"黔南胜迹"，游客们都会在这里留影。牌坊前后有8个石狮子，它们不是通常见到的坐狮或卧狮，而是从高处俯冲下来的雄狮。在贵州的古建筑中;您经常可以看见这样的下山狮，显得虎虎生气，好不威风。

脚下的这座桥叫浮玉桥，它的桥面并不是平盲的，而是有一个起伏，像一条浮在水上的玉带。建筑家在此煞费苦心，因两岸地势高低不同，于是在对岸建起一个大拱，形成一条曲线，增加了桥梁造型的美感。 桥的两端，前面有拱南阁、观音阁、翠微阁，后面原有武侯祠。河中有一巨大礁石矗立，名为鳌矶石。河水到了这里，形成了一个漩涡，称为涵碧潭。

在全国的风景桥中，浮玉桥是有名的，它可与杭州苏堤上的"六桥烟雨"、扬州瘦西湖的五亭桥相媲美。虽说北京颐和园的玉带桥比它长，比它雄伟，但这种桥型出现的时间比北京的玉带桥要早两百多年。

浮玉桥横跨在明净的南明河上，两岸翠柳烟笼。它原先有九个桥孔，桥下的涵碧潭在此回旋荡漾，形成"长江水倒流，九眼照沙洲"的奇观。桥上的这个亭子叫涵碧亭。清晨和傍晚，有人从桥上悠然走过，从远处观看，仿佛是在水上行走，诗人把这种感受写成了一幅楹联，用"水从碧玉环中流，人在青莲瓣里行"的诗句点出它的神韵。

甲秀楼巍然屹立在桥边的鳌矶石上，把人带入了"宛在水中央"的诗情画境。从远处眺望，半圆形的桥孔与它在水中的倒影合在一起，刚好是个正圆。桥、亭、楼的影子一齐映在水中，恍恍漾漾，给人以"镜中景，水中楼"的朦胧感觉。甲秀楼建在蓬矾石上，还有深一层的意思，意在"独占鳌头"，人才出众。清人刘玉山写了一幅《甲秀楼长联》，共174字，凝结了贵州的历史文化。开头便是："五百年稳占鳌矶，独撑天宇，让我一层更上，眼界开拓。"

过楼抵南岸可游览贵阳仅存的一座始建于明宣德年间，距今560多年的明代建筑"翠微园"。这里原先是一片寺庙和园林，王阳明普经游览过的南庵便在这里。他在《南庵次韵二首》诗中写道："松林晚映千峰雨""渔人收网舟初集"。近年来改建为翠微园，把寺庙建筑与园林庭院合为一体。 走进大门，耸立在台阶上的殿，是南明时期永历王朝修建的拱南阁。永历王朝，最初建都在广东肇庆，以后辗转迁到贵州，在安龙驻了4年。拱南阁就是这一时期所建，大梁上至今还保留着"永历己未孟秋月吉旦"的字样。

供南阁内陈列着贵州的各种民族工艺品，可供游客自由选购。在它的右侧，翠竹请幽，从前在此建有"龙门书院"。"龙门"二字寄托了一个良好的愿望，希望学生们有朝一日能够像鲤鱼跳龙门一样，高中举人、进土。

翠微阁内，开辟了萧娴书法作品陈列馆。萧娴是贵阳人，她是康有为的弟子，是中国当代著名的女书法家。请看她的手迹，在气势宏大的笔触中显出售秀，"飞檐甲天下，落影秀寰中"的条幅，诗句中隐言"甲"与"秀"的意思。"清风待客，明月留人"，运笔飞动，词意清雅，表达了贵州人民殷勤好客的情怀，欢迎天下游客来贵州，到甲秀楼乍客。 甲秀楼是闹市中一处不可多得的清幽之地，景区内古色古香，景区外高楼林立，入夜后灯火辉煌，人影晃动，成为历史文化与现代文明的聚焦点。

好了，各位亲爱的游客，我们今天的游览到此结束，现在剩下的时间呢，各位可以随意的参观拍照留恋，我们的集合时间是x时x分，我们集合地点就在门口处的大石牌坊处，请大家记住集合时间和地点我将在哪里等候各位，谢谢大家。

我是酒店的大堂经理_，作为酒店发展、规划、决策的总指挥，是酒店的灵魂人物。从上任的那天起，就应该为酒店制定出年度、甚至更长的战略发展目标和发展蓝图。在一个宏观的战略发展计划下才能使酒店企业的经济效益、社会效益、品牌塑造等得到不断进步、发展、提升。

一、对酒店品牌塑造的责任

酒店发展的良好状态要具有优良的品牌形象、品牌知名度和品牌声誉。用品牌的力量来扩大酒店企业知名度，用品牌的影响力来占领客源市场，用品牌的无形资产来获取经济效益。作为酒店总经理，不断塑造和提升所管理酒店的品牌形象，是应该思索和推进，并付诸实施的工作责任。酒店的品牌塑造是一个系统而综合的工程体系。

二、对酒店团队文化建设的责任

酒店企业同样是具有“体制结构、经济结构、文化结构”的社会体系。完善酒店的文化内涵是一位都必须做好的工作职责。作为酒店的行政长官，必须用共同的价值观来凝聚每个员工。并激发他们的服务智慧、创新智慧、经营智慧，为企业创造良好的工作氛围，所带领的团队，要文化定位鲜明、企业学习氛围浓郁、创新精神强烈、且目标精神高度一致的团队，也是一支具有强大战斗力的队伍。

三、对环境保护的责任

在当今全球环境恶化、能源危机、能源价格不断攀升的事实面前。应该有责任和义务，为保护环境、节约能源，为推进绿色环保酒店事业，作出自己的贡献，尽一份自己的社会环保职责。一定要有高度的社会环境保护意识，做好节约每一滴水、一度电、一方气、一张纸的管理工作，而不只能追求酒店的经济效益，不顾及酒店企业对社会的环境保护责任。

经济效益的提高与酒店的绿色环保是相辅相成，并不矛盾的。在酒店日常经营中，做好水、电、气等能与物耗的控制节约，做好设备的养护维护，延长使用寿命，不但为酒店节约了大笔能耗费用、维修费用，还为社会节约了能源。同时，在酒店中大量采用环保设备、环保用品、绿色食品，还能赢得更多的客源，赢得良好的社会美誉。

四、对酒店安全保障的责任

没有安全就没有酒店良好的经济效益，没有安全酒店就不可能实现可持续发展。发生重大安全事故的酒店，轻则给酒店带来不利的社会影响，形象受损，效益下降;重则造成巨大财产损失、人员伤亡、法律责任等。酒店安全工作，作为总经理，在日常经营管理工作中，一项十分重要的工作责任就是抓好全店上下的安全工作，做好酒店内外“防火、防盗、防食物中毒、防诈骗、防抢劫、防突发事件，防工程设备事故，防员工工伤事故，防客人意外受伤事件”等事故发生。平安就是效益，这应成为我们每一位员工常常思索的一个问题。也是我们对酒店企业义不容辞的社会责任。

五、对酒店员工培养的责任

在酒店业中流行着这样一句话“没有满意的员工，就没有满意的顾客”。要想使管理工作得不断提高，每一步都离不开全体员工的共同配合与协作。员工是酒店的基石，是酒店创造效益的灵魂，是对客服务的先锋。作为酒店的管理者，在抓好酒店经营决策、品牌塑造、内外协调工作的基础上。还应该充分调动每一位员工的工作积极性，服务的主动性、对酒店的忠诚性、优质服务的热情。同时，要心存对每一位员工的感激之心，感谢他们在一线服务工作中的辛勤付出，感谢他们为酒店发展、效益提升所做出的贡献。

云冈石窟位于大同市西16公里的武周山麓，武州川的北岸。石窟依山开凿，对象联贯一公里。现存首要洞窟45个，计1100多个小龛，巨细造像51000余尊，它是我国局限最大的石窟群之一，也是天下有名的艺术宝库。1961年国务院发布为第一批世界重点文物掩护单元。

云冈石窟是在北魏中期齐凿的。北魏经验了“太武灭佛”、“文成复法”。文成帝僻静年间(460——465)云冈石窟开始大局限营造，到孝明帝正光五年(524)建成，前后计60多年。初由闻名的高僧昙曜主持，“于首都西武州塞，凿山石壁，开窟五所”。现第16至20窟就是“昙曜五窟”。现存洞窟大部门凿于太和十八年(494)迁洛前。据《水经注》记实，其时“凿石开山，因岩布局，真容巨壮，世法所希。山堂水殿，烟寺相望，林渊锦镜，缀日新眺”。

云冈石窟镌刻在我国三大石窟中以造像气派宏伟、内容富厚多彩见称。最小的佛像2公分。最大的高达17米，带团日记，多为模样外形各异的宗教人物形象。石窟有形制多样的仿木构构筑物，有主题突出的佛传浮雕，有精雕细刻的装饰纹样，尚有有声有色的乐舞镌刻，活跃生动，琳琅满目。其镌刻艺术担任并成长了秦汉镌刻艺术传统，接收和融合了释教艺术的英华，具有奇异的艺术气魄威风凛凛。对其后隋唐艺术的成长发生了深远的影响，在我国艺术史上占有重要职位，也是中国与亚洲国度友爱往来、文化交换的汗青见证。

云冈第五、六窟在云冈石窟群中部，为孝文帝迁洛前约465——494年开凿的一组双窟。庙前有清顺治八年(1651)制作的五间四层木楼阁，朱红柱栏，琉璃瓦顶，颇为壮观。第五窟开作椭圆形草庐情势，分前后室。后室北壁本尊为释迦牟尼坐像，高17米，为云冈最大的佛像，外部经唐代泥塑重装。窟内满雕佛龛造像。窟西侧刻有两佛对坐在菩提树下，顶部浮雕飞天，线条美妙。第6窟平面近方形，中央是一个毗连窟顶的二层方形塔往，高约14米，塔柱上雕有四方佛，上面四角各有一座九层出檐小塔，驮于象背上。窟四壁满雕佛、菩萨、罗汉、飞天等造像。窟顶有三十三诸天及各类骑乘，令人目不暇接。环抱塔柱四周和东南西三壁的中下部，刻有33幅形貌释迦牟尼从降生到成道的佛传故事浮雕，内容连贯，构图优良。此窟局限雄伟，雕饰华美，内容富厚，技法精辟，是云冈石窟中有代表性的一窟，也是中期造像艺术搜集的大校阅。

云冈第七、八窟位于云冈石窟的中部，为一组双窟，是云冈石窟第二期开凿较早的石窟。七窟前现存的木构构筑，是清顺治八年(1651)建筑。七、八窟平面均为长方形，窟内机关上下分层，阁下分段。七窟后室北壁上层天幕龛的中央，雕一交脚弥勒菩萨像，坐于狮子座上，阁下备一倚坐佛像，边为二胁侍菩萨。内容仍为三世佛，且呈现了造像组合。下龛为释迦、多宝二佛并坐像。壁与窟顶相接处雕一排伎乐人像，各执乐器演奏。对象两壁对称开凿，壁与顶部相接处雕一排千佛。下分四层雕有八个差异的佛龛。南壁凿有一门一窗，阁下两侧各雕四个佛龛。门窗间有六个扶养人和伎乐天人像。明窗内雕菩萨和禅定比丘。内拱内雕力上、0天王和飞天。顶部门格雕平棋，中为团莲，周雕飞天，把整个窟顶装饰得五彩缤纷。第七、八窟与前期窟群比，在形制、内容、造像组成、题材等方面呈现了诸多变革，从中折射出北魏社会厘革的洪水。

出租方___;

承租方__;

根据《中华人民共和国民法典》的规定，经协商一致，订立本合同。

一、乙方租借甲方座落于___。

二、该房屋租赁期共___个月。即____年__月___日至___年__月___日;

三、每月租金为________元整，其它费用______方承担;

四、付款方式为____________。如拖欠房租，甲方有权收回房屋。

五、乙方应注意爱惜房屋内部设施，如有损坏需照常赔偿;

六、乙方支付押金_________元，合同期结束后，甲方对以上三、四、五三点没有异议，应立即退回乙方;

七、租赁期间乙方不得将房屋转租给第三方，否则甲方有权收回;

八、争议解决

本合同项下发生的争议，由双方当事人协商或申请调解;协商或调解解决不成的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、甲方向乙方提供以下设施、设备：

1、家具型号及数量：

2、燃气管道

3、房子状况：

十、水表起用吨数____，电表起用度数_______，燃气表起用度数______，暖气方。

甲方签字：乙方签字：

电话：电话：

地址：地址：

身份证号：身份证号：

日期：日期：