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和人交际(合集20篇)

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哈佛经理的交往礼仪说话的素材_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:经理,全文共 1261 字

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哈佛经理交往礼仪-说话素材

言语是以生活为内容,有生活,就有谈话的内容;生活内容丰富,谈话的内容自然也比较丰富。因此,你对于你的国家、社会、朋友、亲属、以及同事等等,都要经常注意而且关心。你对于所见所闻,都要去研究一通,尽量地去了解它们的意义,而不是对什么都漠不关心地让它们在眼前在耳旁溜过。你要随时都在计划、安排、改进你的生活,而不是马马虎虎地过日子。

你是不是认为自己和国家大事、社会人群息息相关,而不是安于作一个井底蛙,对于身外事都不闻不问呢?如果这些问题的答案,都是肯定的,你是一个善于思考、善于观察、遇事认真、兴致勃勃的人,那你就和“口才”的距离不远了。即使你现在还是一个不大会说话的人,你已经具备了大批的本钱。如果不是呢?那你就需要下决心和努力了。

在你看报纸的时候,拿一支红蓝铅笔,把每天最有兴趣的新闻,或是所见的好文章勾起来。要是能剪下来就更好。每天只要两条,两个星期之后,你便记得不少有趣的新闻了。在你看杂志或书籍的时候,每天只要能够记住其中一两句你认为很有意义的话,用红蓝铅笔,在那句话旁边画上线,若能抄在你的日记本上或是笔记本上那就更好。开始时不要贪多,否则不几天,你就会放弃了。如果你每天不停地记一两句下去,两三个月后,你就会发觉你的思想比以前丰富得多了。谈话的时候,很容易地就想起它们,或者用自己的话把它们加以发挥。这些有意义的话,随时随地都会跳出来,帮助你或排除你的困难。在听演讲时,在听别人谈话时,随时都可以遇见表现人类智慧的警句或是谚语。把这些记在心中,抄在纸上,久而久之,你谈话的题材和资料就越来越丰富了,你的口才就越来越纯熟了,甚至可以出口成章,随便说什么都可以有条有理。

为提高我们的口才能力,在此举几个常常利用的话:

1 无论何时都不要拒绝工作中间的细小事情,因为伟大的事情是由细小的事情构成的。

2 爱一个人,最要紧的是爱他的将来。

3 个人一定要顾及团体,因为团体可以保护个人。

4 如果别人给你束缚手脚的爱和友情,就宁可两样都不要。

5 永恒的东西只有事业!生命是要在活动中才能发展起来。

6 对于学习,永远没有太老的时候;对于改过,永远没有太迟的时候。

7 聪明人从傻瓜所学到的,比傻瓜从聪明人所学到的多。

8 你真爱她吗?那么为什么不为她的前途打算一下呢?

9 你如果爱她,为什么要她牺牲努力多年才得来的学业或是社会地位呢?

10 无论你的男朋友说他怎样爱你,都是假的。除非他的一举一动,都是为你的前途着想。单是为你着想,还是不够的,一定要为你的前途着想才是真正的爱。

11 请你放心,我是很看重我自己的前途。

为了远大的前途,就不能过得太偷懒、太马虎、太随便,多少要强迫自己努力去做现在所希望做的事情。“他出去找一匹驴子,结果却发现一个王国。”这是说人常常有这种的奇遇,本来自己所要求的很小,结果却得到无限的收获。学习口才,你将来得到的却不只是口才,是比口才不知大多少倍的王国。这王国是什么呢?是你的伟大而丰富的生活!你整个的品质,和各方面的能力,都会大大地提高。

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篇1:春节送礼送什么给客户好_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2145 字

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春节送礼送什么给客户

我们在日常交际中该如何处理人际关系呢?春节快到了,在春节送礼送什么给客户好呢?下面是小编为大家收集关于春节送礼送什么给客户好,欢迎借鉴参考。

常用送礼备选:

1、普通礼品

中国的茶文化和酒文化至古以来源远流长,加之烟草行业的日益壮大,烟、酒、茶已经成为逢年过节、走亲访友、拜见领导的必备礼品了。烟酒茶的种类繁多,档次不一,价格不同,购买和赠送都有一定的讲究。不过吸烟有害健康,还是建议大家戒烟为好。喝酒有度,不要上身。切记,酒后不开车!

2.保健品

随着近几年保健品行业的式发展,在漫天广告的轰炸中,送保健品似乎成了很多人的潜意识。作为子女最大的心愿就是希望父母长辈能够健康长寿,但是小编要提醒的是,现在市场上的保健品种类繁多,真假不一,购买时需要仔细甄别。

3.购物卡

不知从何时起,购物卡已经渐渐取代了米、面、油成为了单位福利或是年终奖。现在也逐渐变成了春节送礼的选择,需要提醒的是,如果送给父母长辈,也许不太合适,但年轻朋友喜欢外出购物的话是愿意接受这份礼物的,礼程至臻卡、生日礼品卡等多种购物卡直接送货上门,礼品种类琳琅满目,等您来选。

4.送清烟机、空气净化器等

这才是真正的送健康!看看今年长久的雾霾天气,呼吸着这浑浊的空气,(diyifanwen.com)不停的跟PM2.5作着斗争,这可怎么办?负离子空气净化器已经被证实为消灭PM2.5的有力武器。而中老年人因身体摄氧功能下降,造成体内各器官缺氧老化,负离子可以使血液流速变慢、延长凝血时间,增加血中含氧量,有利于血氧输送、吸收和利用。负离子对呼吸系统的影响最明显。负离子是通过呼吸道进入人体的,它可以提高人的肺活量。同时无辐射、无臭氧发生,不会产生二次污染。负离子切切实实的改善心脑血管供氧,净化呼吸系统,从而有效改善和预防,胸闷、憋气、失眠、健忘、三高、五高、中风、糖尿病、心血管疾病、痛风、呼吸衰竭、血管痉挛、癌症等老年疾病。

最受欢迎的礼物:

1、摆设类。如果造型特别的水晶、瓷器等。

2、情趣类。如水果篮、花篮、巧克力、葡萄酒等。

3、艺术类。如名家字画、古董等。

4、个人用品类。如化妆品、香水、 香薰油、衣服、配饰等。

5、家庭用品类。如造型别致的茶杯、烹饪用具等。

6、文化用品类。如书、唱片、文具等。

春节送哪些礼品给客户

1、皮具

皮具不仅是实用品,同时也是一种身份的彰显。所以,如果价格合适的话,过年送客户的礼物选择一款皮具是非常合适又有面子的。

2、茶品

茶品,即二十四茶品、茶道。如何从小小的茶壶中去体悟宇宙的奥秘、如何从淡淡的茶汤中去品位人生、如何在茶事活动中明心见性、如何通过茶道的修习来澡雪精神,锻炼人格,超越自我——静也。茶艺是茶道的载体,茶道是风雅艺术。根据客户的个人性格,选择合适的茶品,不仅能够表达对客户的敬意和感激,还有助于拉近相互之间的朋友情谊。

3、工艺摆设品

摆设的种类很多,一般分为两大类: 一类是实用类摆设,这类工艺美术品既具使用价值又有观赏价值。送给客户的当然是工艺摆设品。但是此前最好先调查好,以免最后送的工艺摆设品与客户家的装修风格不一致最终只能被束之高阁。

4、商场购物卡

购物卡有100元、200元、300元、500元、1000元面值的,一般一些大型商场、超市都有自己做的购物卡(有的也叫VIP会员贵宾卡积分卡)销售。购物卡因为其方便的原因,成为今年送礼新宠。送购物卡可以让对方自由选择,适合不清楚客户喜好的人选择。

5、健身卡

春节送礼禁忌

有句话现在很流行——“送礼就要送健康”,送客户一张健身卡,下班之余约好了一起做健身也是非常不错的选择,既可以增加交流,又体现了你的体贴,非常适宜。送礼既有面儿又便宜,绝对是最佳选择!

1.春节送礼很多人都觉得礼越多越重越好,其实送礼不在意形式,在于心意,如果在过年的时候送大礼的人,反而让人觉得礼重不敢收,还特别让人觉得功利。

2.送礼不是往好的贵的送才是对人的敬重,送一份贵重的礼物,还不如送一份需要或者喜欢的礼物来得巧妙。

3.有的人是出于礼貌而送礼,有的人是有所求而送的大礼,像这样的礼,一般会给人带来烦恼和担忧,接也不是,不接也不是,所以春节送礼最好不要让人太无法接受或者有目的性的,避免到时候尴尬或者感情被破坏。

4.最好亲自上门送礼,时间选在晚上7,8点,避免在不合适的时间段打扰到别人。

5.送礼的时候不要太单调,最好有说辞,什么情况说什么祝福语,能给人加深好的印象。

6.送礼也要注意不重的礼物,最好进门直接放下,出门也不要提起,大家心照不宣。如果是比较贵重的礼物,如果没事求人,进门就要展示。如果是有事情求人,最好是提前说完事情,出门时才交代。

7.如果给年老的老人家送礼,一定不要送“表”“钟”之类的礼物,有“送终”谐音。年老的可以送一些保养品营养品之类的。

8.春节送礼要根据自己的经济情况买礼,如果受礼的人知道你的经济情况的,而你送出的礼却很贵重的,这让人家难免不好接受。

9.送礼最好不要送太大众的,如果能送受礼之人喜欢需要的那是可以的,如果不知道爱好的话,最好选择比较独特的。

10.送礼也不要送一些不搭边的礼物,比如人家不爱甜品,就不送糕点,不抽烟什么的就不送烟灰缸等,送礼就要送到人家的心坎里,可以不是贵重最好的,但是也得让人觉得你有诚意。

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篇2:日本的礼仪禁忌_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1487 字

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日本礼仪禁忌

跟日本人交往,你们知道日本的礼仪禁忌是什么吗?下面是第一范文网为大家准备的日本的礼仪禁忌,希望可以帮助大家!

日本的礼仪禁忌

语言禁忌

1.日本人有不少语言忌讳,如"苦"和"死",就连谐音的一些词语也在忌讳之列,如数词4的发音与死相同,42的发音是死的动词形,所以医院和饭店一般没有4和42的病床和房间。用户的电话也忌讳用42,监狱一般也没有4号囚室。

2.13也是忌讳的数字,许多宾馆没有13楼层和13号房间,羽田机场也没有13号停机坪,这个就是跟西方很像了,西方有黑色星期三不是吗?

3.在婚礼等喜庆场合,忌说去、归、返、离、破、薄、冷、浅、灭及重复、再次、破损、断绝等不吉和凶兆的语言。商店开业和新店落成时,忌说烟火、倒闭、崩溃、倾斜 、流失、衰败及与火相联系的语言。

社会禁忌

1.日本人接待客人不是在办公室,而是在会议室、接待室,他们不会轻易领人进入办公机要部门。这个小编是前身体会过的,在日企有专门接待客人的接待室,最好不要让客人进办公室部门,日本人还是很忌讳的。

2.日本访问时,窥视主人家的厨房是不礼貌的行为。日本没有请同事到家与全家人交往的习惯。日本人从来不把工作带到家里,妻子也以不参与丈夫的事业为美德。

3.日本人不像中国人喜欢敬重烟,如果在跟日本人聊天时,千万不要抽一支烟给他,因为这是很不礼貌的。

穿衣禁忌

1.日本人穿衣都是右向掩衣襟,而人死下葬时,要左向掩衣襟。因为在与现实阳世完全相反的阴间,死者的装束也要与人间相反。所以,送衣服最好不要送右向掩衣襟的。

2.结婚时,如果日本新娘身着传统和服,忌着羽织(外褂),这是由于江户时代止女性着羽织的原因。所以,参加婚礼时,最好不要穿与新娘犯忌讳的衣服。

送礼禁忌

1.日本人喜欢送些对主人毫无用途的礼品,因为收礼的人可转送给别人,那个人还可以再转送给第三者。这样小编也遇到过,他们最喜欢送一些笔、本子之类的,不贵重,而中国人喜欢送一些好脸面的东西。

2.日本人对装饰有狐狸、獾图案的东西甚为反感,因为狡猾狐狸是贪婪的象征。

3.到日本人家作客,携带的菊花只能有十五片花瓣,因为只有皇室帽徽上才有十六片瓣的菊花,日本人对皇室的敬重是很神圣的,这个要格外注意。

饮食禁忌

就餐时禁忌口含或舌添筷子,忌讳含着食物讲话或口里嚼着东西站起来,否则会被认为缺乏教养,这个跟中国的餐桌礼仪是差不多的,不过日本的个地方习俗不一样,餐桌礼仪大同小异。

宴会禁忌

1.日本不流行宴会,商界人士没有携带夫人出席宴会的习惯。所以说,最好不要问他们为什么没有携带夫人出席宴会。

2.商界的宴会是在大宾馆举行的鸡尾酒会。在宴会上就餐时,忌讳与离得较远的人大声讲话。讲话时禁忌动手比划和讲令人悲伤或批评他人的话。

3.在有关红白喜事的宴会上,禁忌谈论政治、宗教等问题。这个跟中国不太一样,中国人在喜事宴会上基本上是什么都说。

4.在较大型的宴会上因故要中途退场时,禁忌声张,否则会使主人不欢,他人扫兴,这一点跟中国还是比较像的。

商业禁忌

1.谈判时,日本人用拇指和食指圈成O字形,你若点头同意,日本人就会认为你将给他一笔现金。这个又涉及到日本语中国的一些手势差别,在中国的OK手势在日本人眼里是要钱的意思。

2.在日本,用手抓自己的头皮是愤怒和不满的表示。

颜色和花卉禁忌

1.日本人大多数信奉神道和佛教,他们不喜欢紫色,认为紫色是悲伤的色调;最忌讳绿色,认为绿色是不祥之色。

2.日本人忌讳荷花,认为荷花是丧花。在探望病人时忌用山茶花及淡黄色、白色的花,日本人不愿接受有菊花或菊花图案的东西或礼物,因为它是皇室家族的标志。

3.日本人喜欢的图案是松、竹、梅、鸭子、乌龟等

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篇3:吃中餐请用左侧湿手巾_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 323 字

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中餐请用左侧湿手巾

迎宾:宴会开始前,主人应站在大厅门口迎接客人,对规格高的贵宾,还应组织相关负责人在门口列队欢迎,通称迎宾线。客人来到后,主人应主动上前握手问好。接着就要引导入席,主人请客人走在自己右侧上手位置,还要注意安排服务人员帮助来宾脱下外套,接过帽子。

赴宴:接到邀请后,无论能否赴约,都应尽快答复,不能赴邀的,要婉言谢绝。接受邀请的不要随意变动。坐姿要自然端正,不要太僵硬,也不要往后倒靠在椅背上,肘不要放在餐桌上,不要托腮。

进餐:进餐时,如果要使用湿手巾,请用左侧的。进餐时要文明、从容。闭着嘴细嚼慢咽,不要发出声音,喝汤要轻,骨头、鱼刺吐到筷子、叉子上再放入骨盘。嘴里有食物时不要说话,剔牙时用手遮住,就餐时不得解开纽扣、松开领带。

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篇4:传统饮食礼仪:祝贺寿辰的饮食礼仪_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 263 字

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传统饮食礼仪祝贺寿辰的饮食礼仪

祝寿过生日是人生礼仪中的重要内容。饮食方面,十岁、二十岁生日,只吃切面就可以了。贺生日一般都要庆贺,多以寿桃、寿面为礼,本家还有外加白糖、云片的。寿桃被看作为仙桃,面条取其绵长,都表示祝贺长寿。同时也送寿幢寿联,用来书写吉祥加语。隆重的还设寿堂,摆寿烛,张灯结彩。

寿翁坐在正位,接受亲友和晚辈的祝贺。拜寿礼有主持者喊礼辈分不同,拜礼也有区别。平辈只是一揖,子侄为尊长庆寿要四拜,有的还要用寿盘盛熟鸡蛋四枚,或枣汤一碗奉于寿者。贺寿仪式完毕,共吃寿宴,祝寿酒。

寿桃寿面也有向邻居家分送以谢祝贺的。

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篇5:传统饮茶礼仪:敬茶时只沏八分满_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 863 字

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传统饮茶礼仪敬茶时只沏八分

我国历来就有“客来敬茶”的民俗。早在3000多年前的周朝,茶已被奉为礼品与贡品。到两晋、南北朝时,客来敬茶已经成为人际交往的社交礼仪。颜真卿《春夜啜茶联句》中有“泛花邀坐客,代饮引清言”。唐代刘贞亮赞美“茶有十德”,认为饮茶除了可健身外,还能“以茶表敬意”、“以茶可雅心”、“以茶可行道”。

当今社会,客来敬茶更成为人们日常社交和家庭生活中普遍的往来礼仪。俗话说:酒满茶半。奉茶时应注意:茶不要太满,以八分满为宜。水温不宜太烫,以免客人不小心被烫伤。有两位以上的访客时,用茶盘端出的茶色要均匀,并要左手捧着茶盘底部,右手扶着茶盘的边缘,如有茶点心,应放在客人的右前方,茶杯应摆在点心右边。上茶时应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。

以咖啡或红茶待客时,杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边,此外要替每位客人准备一包砂糖和奶精,将其放在杯子旁或小碟上,方便客人自行取用。

喝茶的环境应该静谧、幽雅、洁净、舒适,让人有随遇而安的感觉。选茶也要因人而异,如北方人喜欢饮香味茶,江浙人喜欢饮清芬的绿茶,闽粤人则喜欢酽郁的乌龙茶、普洱茶等。茶具可以用精美独特的,也可以用简单质朴的。

当然,喝茶的客人也要以礼还礼,双手接过,点头致谢。品茶时,讲究小口品饮,一苦二甘三回味,其妙趣在于意会而不可言传。另外,可适当称赞主人茶好。壶中茶叶可反复浸泡3至4次,客人杯中茶饮尽,主人可为其续茶,客人散去后,方可收茶。

沏茶是家庭礼仪中待客的一种日常礼节,也是社会交往的一项内容,不仅是对客人、朋友的尊重,也能体现自己的修养。

传说我国古代有一人名叫若琛瓯,乃景德镇人,以制茶具而闻名,他制的茶具美观、耐用。可是一个恶毒的巫师知道后,念了一道毒咒,毁坏了茶具。要解开这道咒语,需有一名年轻人投入烧茶具的炉火。于是,琛瓯很勇敢地投入熊熊烈火中,咒语解开了,茶具恢复原样。人们为了纪念他,便将第一次茶水称为“琛瓯洗尘”。

如今,“琛瓯洗尘”是“十八道功夫茶”中的一道,后人用得更多的是“洗尘”二字,以表达对客人的尊敬。

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篇6:关于人际关系的演讲稿_交际礼仪_网

范文类型:演讲稿,礼仪,全文共 3395 字

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关于人际关系演讲稿

在日常生活和学生过程中,我们常常会需要处理到关于人际关系的演讲,需要我们准备这样的的一份关于人际关系的演讲稿。下面是第一范文网小编为你整理的关于人际关系的演讲稿,希望对你有帮助。

关于人际关系的演讲稿之第一篇

最近,真是一段不太平的时光,禽流感H7N9的来袭,每天听到又有多少人感染了,又有几个生命离我们而去,真是胆战心惊。而最寒心的是,4.1复旦投毒案,在人群中传的沸沸扬扬,经调查发现,复旦大学林某因生活琐事与黄某关系不和,心存不满,经事先预谋 ,3月31日中午,将其做实验后剩余并存放在实验室内的剧毒化合物带至寝室,注入饮水机槽。4月1日上午,黄某饮用饮水机中的水后出现中毒症状,后经医院救治无效于 4月16日去世。父母失去爱子,学校失去学生。两段段尘封往事再度被人提起,1995年,多才多艺的清华大学化学系1992级女生朱令因离奇的“铊中毒”事件导致全身瘫痪、大脑迟钝。20xx年来,对朱令中毒的原因争论从未停止过。20xx年云南大学马加爵锤死4室友,他被描述成“校园屠夫”、“冷酷杀手”,他的经历令人惋惜同情,他的行径又令人痛绝。 4.18南航金城学院宿舍内,两名男生因玩游戏发生口角一人被刺死。一时间校园惨案又引起了大家的广泛关注,如何保障校园安全的学习和生活环境,如何处理好与同学朋友的关系,值得我们深思。

今天,我想就如何与同学相处来谈谈我的感受。

作家毕淑敏说,好多不同个性的人,从不同的地方走来,只为一起在这3年或者5年中,共用一间教室,共读几本书,一起在一个好天气的下午,为一个笑话会心地笑一次,然后再逐渐分开,逐渐走向不同的命运。这就是同学。

在我们日常的学习生活中,同学们朝夕相处,友爱团结,是一个幸福的大家庭。但是同学之间相处,不总是艳阳天,有时难免也会产生矛盾,在与他人交往中,不可能所有的人都像你的父母那样,对你宠让、迁就,总会发生摩擦、冲撞,尤其现在不少同学自我意识较重,在以我画圆意识支配下发生矛盾在所难免的。同学间发生矛盾,往往是因为一些学习生活中的鸡毛蒜皮的小事,有时就是一句话、一个眼神、一个小磕碰、一次小接触,或一个道听途说,许多时候还是误会造成的。如果处理不好,小事就有可能变成大事,甚至发展成恶习性事件,给双方带来伤害。

人都是复杂的,在一起相处久了,难免不会发生矛盾。那么,当有不愉快的时候,我们应该怎么处理呢,如果你真的很能忍,度量很大,那也不失为一种方法,但是,鲁迅说过,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。不要等到矛盾越积越多的时候再爆发出来,反而伤害更大,间隙更难弥补。所以,我提倡遇到问题一定要及时沟通解决,同学间都一起生活学习这么久了,对各人的性格脾气应该都有所了解的,不要采取激进的方式,可以面谈可以书面方式,可以通过第三方介入调解等等,没有什么问题是不能解决的,更何况一般就是些鸡毛蒜皮的事,大家互相体谅,一笑泯恩仇,不是皆大欢喜。

下面几点我觉得在与人相处中大家应该做到的:

1.要真诚待人,平等待人。俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆”。只有播种真诚,展现真实的自我,才会收获别人的真诚。因为人们无意识中在遵守“人际关系互惠”原则,你袒露真诚的程度,会得到相应的回报。有的人害怕自己的缺点被别人看到会影响自己在别人心上中的形象。心理学研究表明:人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人,而恰恰一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以你不用太在意自己的缺点,对这点要有足够的信心。

2.争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟通,而应主动与大家沟通,参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人,消除彼此之间的误会,加强相互的理解和信任。 3.保持冷静,用理智战胜情感的冲动。当发生矛盾时,矛盾的双方要保持冷静。冷静是处理矛盾的最佳方式。冷静会使人们变得理智,冷静会化解一切矛盾的烟云。问题发生后先想一想矛盾发生的前因后果,看一看这里边有没有误会,可以找其他同学了解一下,或直接找这位同学平心静气地谈谈,也许两个人的疙瘩一下就解开了。

4.学会宽容,不要斤斤计较。俗话说:“退一步,海阔天高”。不要一时昏了头脑,不吵个脸红脖子粗决不罢休,或许在你退一步之后,这场争吵便停止了。不要认为在这个过程中自己让一步就是畏惧,是退缩,是没有本事的表现,相反,就在你忍让的那一时刻起,你周围的人会对你的行为发出无声的赞叹:你是一个不拘小节,心胸开阔的人。

人际关系是一门艺术,是一门必修课,需要我们好好的学习,任何一个人并不是一出生就是一个“万人迷”,任何一个人一出生也不是一只“过街的老鼠”。只要我们保持着一颗真诚的心、宽容的心、自信的心、热情的心,一定可以与人和睦相处的,营造一个安全和谐的校园氛围。

关于人际关系的演讲稿之第二篇

做一个有自我意识的人,我们在社会生活中与他人交往时会遇到这样或者那样的问题。有的人在与他人交往时故作老练,有的人拘谨扭捏,凡此类者,都与缺乏自我意识有关,我们只有完善自我意识,才能在他人面前赢的良好的形象。所以我们要认识自我,俗话说“君子日参省乎己,则知明而行无过矣”。我们要反省自己日常生活中的表现和行为,总结经验。从多方面考虑自己的不足,做事方法和语言方式等等。发现不足时要耐心改正。

“以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以知得失”。以他人为鉴,来对照比较自己,从而认识自己,积极听取他人的意见,对于自己的不足要努力改正,不断的完善自己。

做一个自信的人,对于自卑和自我否定的人,他们往往朋友很少,一个连自己都不喜欢自己的人,在与他交往时的形象是不利于相互发展的。首先这种人往往不承认或不接受自己的真实面目,在他人面前装扮出另外一种形象。这种假象一旦被人揭穿,就会让他人发生反感,不愿意与他交往。

要有健康、积极向上的心理态度,不要以为个别人的否定映射到大多人身上,每天微微一笑他人也会像镜子一样对你笑。语言是人类最方便也是最直接的交流方式,在社会工作和社会交往中,几乎处处需要发言、交谈、劝慰、谈判、辩论、演讲等等。无论从事什么,我们都需要一定的社会交往能力和口头表达能力,适度的言谈举止是一个人素质的表现,良好的口才才能给人愉悦感,从而得到他人的尊敬,让相互之间的情更浓,爱更深;可以使陌生人产生好感,结下友谊;可以使意见分歧的人相互理解,消除矛盾;可以使彼此抱怨的人化干戈为玉帛,友好相处。只有具备良好的表达能力,才能更好的展示自己,才能发挥自己的才能,让别人认识自己、认同自己。用语言打开心灵的窗户,彼此之间搭建心灵的桥梁让良好的人际关系存在在我们的生活中。

倾听他人。一个善于倾听的人往往有更多更好的朋友,倾听是一种高尚的艺术,掌握它能让你在别人面前备受欢迎。我们要全心全意的倾听别人的诉说,就要撇开一切让你分心的事情,不理会其他的声响,眼睛要看着对方,点头示意鼓励让对方说下去,借此表明你在用心倾听并且显示你在尊重他。要善于听对方的意思,不要盲目插口,做一个善解人意、有修养、有知识的人。

举止文雅。举止体现着一个人的修养和风度。带有粗俗习气的行为举止,将会让一个人失去可亲近感,人们所欢迎的是稳重大方的人,要使自己的举止对他人产生好的印象,就要自觉的约束自己,使自己的举止文明得体。在与他人交谈中必须学会控制自己。不能毫无顾忌,无节制的吞云吐雾,旁若无人的纵情大笑。与人交往时,要表情自然、亲切大方、动作要适度,做到站有站样,坐有坐相。当然在他人也不能畏畏缩缩,谨小慎微。无论说话办事,参加活动都应表现的落落大方,不卑不亢。

“宰相肚里能撑船”做一个有度量的人,宽容别人,当别人犯错时不是一味的指责,而是微微一笑宽容他们,那么我们就会获得良好的形象。宽容是一种良好的心理品质。它不仅包含着理解和原谅,更显示着气度和胸襟,坚强和力量。一个不会宽容,只知苛求别人的人,其心理往往处于紧张状态,从而神经兴奋,血管收缩,血压升高,使心理、生理、进入恶性循环。学会宽容就会言语理解宽以待人。这就等于给自己树立良好的形象,使自己和别人的关系越来越好。

我们每个大学生要通过自己的努力来改善人际关系。一方面,不断提高自己的心理健康水平,另一方面,掌握人际交往的原则与方法,并通过不断的实践和努力让它总终成为自己的习惯,成为自己个性的一部分。如果我们每个人都能这样做,和谐人际关系离我们不会再远。

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篇7:分析总结人际关系方面_交际礼仪_网

范文类型:工作总结,礼仪,全文共 2799 字

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分析总结人际关系方面

人与人之间的相处必不可少,所以对自己的人际关系进行总结可以更加有利自已处理人际关系上面的事情。下面是第一范文网小编为你整理的分析总结人际关系方面,希望对你有帮助。

人际关系与他人认知

从人际认知的角度来看,对人际关系的认知应该分为对他人的认知和自我认知两个维度。通过对他人语言、行为、表情的把握,我们会对其产生最初的印象和评价。我是一个十分注重非言语表达的人,也就是说我始终十分在意周围人的目光和表情,因为我认为在语言沟通之前,目光会给对方直接的信号来表明自己的态度,比语言更直接更可靠。因此在语言交流之前,我往往注意对方的目光和神态。眼神可以毫无保留地传达一个人的喜怒哀惧,但为了避免冲突,人们往往会话锋一转,而避重就轻。也正是因为我注重表情,身边的同学大多认为我是个相对可靠,理解他们的人,可以作为知心朋友相处,但有时对于我来说,这样细致地观察会给自己带来不必要的负担,对行为做出的反应简单而直接,不用经过大脑深加工便可以完成,而因为一个转瞬即逝的表情而思考,未免有些给自己添麻烦,偶尔被人误解为心多的人。

人际关系与自我认知

因此,从人际印象的角度讲,印象管理也是我们在人际交往中所使用的直接或间接的手段,我们运用多种策略控制和反馈自己在别人眼中的印象,希望自己可以得到对方的尊重和认可,不仅如此,有时甚至会希望对方向自己提出相应的报答行为,以便能更好地作出判断和决策。“走自己的路,让别人说去吧”,这句话看似潇洒,却没有多少人能真正做到如此豁达,因为我们不仅仅因自己而生活,更多依靠周围的人和事,别人对自己的评价就会显得尤为重要。我是一个十分在意别人看法的人,自己的举手投足之间会给他人带来怎样的印象是我比较关心的话题,在别人表达不满或者建议时,就会迫不及待地想要改正,不是想要改正自己的做法,而是改变对方的印象。尤其是在处理师生关系时,往往触碰到学生最敏感的神经,我会尽量保持得体的形象出现在老师面前,通常都会表现得安静、内敛,一是为了维护自己作为学生需要学习的尊严,二是为了回避自己在知识上的贫乏。

我个人认为,交换的根源在于缺乏,无论是物质上还是情感上,有缺失,有需求才会想要得到。根据马斯洛需要层次理论,在满足人基本生理需要之后,产生更高层次的需要。奥德弗将需要层次压缩为三种,生存需要,成员发展需要,相互关系需要。一旦需要有所缺失,我们就会想要从他人那里得到补偿。有时候我会觉得自己是一个自卑和自负的人,如果不给予,就会不自信,别人给与的关注度降低,就会不习惯,所以我做事比较高调,也是为了证明自己。也许身边的同学偶尔会觉得我有些强势,有些要求过高,其实这是外强中干的体现,内心越自卑,就会表现得越自信。也可以说,从内心看,我有自信的需要,或者是高成就需要,把事情做到最好来增强自信心。上大学之前,我也是个比较自负的人,只关心个人的需要,强调自己的感受,在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚,不高兴时会不分场合地乱发脾气,高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快,全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外,在对自己与别人的关系上,过高地估计了彼此的亲密度,讲一些该讲的话。这种过于亲昵的行为,反而会使人出于心理防范而与之疏远。这是一种人际交往时的心理障碍,生活在大学的小社会让我学到了很多,渐渐与周围同学处于自然的交往状态,很轻松,遇到不开心的事也学会忍让,先追究自己的错误和缺陷,这样才能更好地与他人相处。

人际关系与个人魅力

一个人的社交圈大小,与其个人的人际魅力关系密切,或者可以说,个人吸引力会使得人与人交往沟通变得顺畅和轻松。人际魅力通过人际吸引而表现出来,人际吸引是人与人之间在情感方面相互喜欢和亲密的心理关系,是心理距离缩短的表现。它是人际关系的一种积极的心理状态,是一种普遍的社会心理现象。人际交往是一个相互影响、相互作用的动态过程,人际吸引既体现在个人的特点上又体现在双方的关系状态中。个人的外貌,个性品质,能力等等都决定了个人魅力的大小。我们喜欢和有个人魅力的人交流,这样不仅能提升自己的个人魅力,也可以迅速扩大自己的社交范围。

人际关系与他人冲突

一切人际交往的不和谐因素皆来自于人际冲突,正是由于冲突才会产生各种不正当竞争,以及一些极端的手段。相互争辩或彼此抵触的行为便是冲突。一般情况下,产生冲突的原因是人们都坚持自己的意见,常常以为自己的看法是最客观最合情理的,为了印证自己的观点而与他人争论。在此我想强调的是与家人的冲突往往来自期望值过高。正所谓爱之深,责之切,我常常会与家人起冲突,因为20多年在父母身边长大,他们应当了解我,理解我,所以每当他们责备或者抱怨时我的大小姐脾气一发不可收拾。现在看来我忽略了他们的感受,对其期望值过高,他们照顾我的饮食起居,却无法跟随我的情感发展,加上所接触的知识面不同,思考问题的角度必然不同,我们又处于年少轻狂的时期,与家人的冲突是很难避免的,但相互的理解和支持却是必须的。良好的人际关系不仅仅体现在学校,社会中,也充分地体现在家庭中。如果我们不能很好地协调与家人的关系,又怎能处理好与陌生人的关系呢?在大学里,我所经历的,见过的很大部分冲突来自于忌妒的情绪,而恰恰这种情绪很容易产生,如室友拿到奖学金,你却因一名之差而丧失机会,或者成绩不如你的同学比你提前入党。这种情况在大学中已经不稀奇了。西班牙作家赛万斯说过:“忌妒者总是用望远镜观察一切,在望远镜中,小物体变大,矮个子变成巨人,疑点变成事实。”忌妒是一种不服,不悦,失落,甚至仇视的消极情感,有些人还会因为这种情感而恶语中伤他人,当别人有难时却隔岸观火。我个人认为存在忌妒心理很常见,也是一种正常现象,很少有人能做到身边的人功成名就时自己无动于衷,重要的是我们能否客观地评价他人取得成绩的原因,然后给自己提供动力,把消极情绪转化为积极情绪,将冲突化为奋斗的目标前行,在解决人际冲突之前,首先化解自己内心的矛盾冲突。

人际关系与自我的心理健康

人际交往与心理健康之间有着重要的联系,良好的人际关系来源于健康的心理状态,自信、乐观、从容、友爱、助人、谦虚、宽容等等,这些良好的行为品质都可以在人际交往中起到很好的促进作用,同时,健康的人际关系也可以使人舒缓压力、平复情绪,对人们的个人发展、身心健康也起到了积极的作用。另一方面,那些在人际关系中出现问题的人,也会多多少少存在着一些心理问题,甚至是人际交往的心理障碍,在人与人的交往中,他们更多地表现出自负、自卑、干涉他人、多疑、敏感、嫉妒等消极心理,从而导致了人际交往的一次次挫败。作为大学生我们需要做的就是稳定自己的情绪,积极面对生活,培养自己为人处世的能力,做有益于自己,家庭,社会的事。在人际关系的课程中我意识到了自己很多的不足,也学会了很多处理问题的方式,希望可以将理论和实践更好地结合起来,调节好自己的心态。

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篇8:大学生基本礼仪常识_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:大学,学生,全文共 2839 字

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大学基本礼仪常识

学生是我们社会的新一代,在校园里学到什么很重要,因为这个可能觉得了你未来走出社会会成为什么样的人,下面第一范文网小编就为大家整理了关于大学生基本的礼仪常识,希望能够帮到你哦!

大学生基本礼仪常识

大学生重内基本礼仪常识

(1)伦理修养伦理修养是指一个人的意识、信念、行为和习惯的磨与提高的过程,同时也是指达到一定的境界。有德才会有礼,缺德必定无礼,伦理是礼仪的基础、现实生活中,为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人,对别人不可能诚心诚意、以礼相待。因此,只有努力提高伦理修养,不断地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使人的礼仪水平得到相应的得高。

(2)文化修养风度是人格化的表征,是精神化的社会形象,它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。有教养的人思考问题周密,分析问题透彻,处理问题有方,而且反应敏捷,语言流畅,自信稳重,在社会交往中具有吸引力,让人感到知识上获益匪浅,身心上愉快舒畅。相反,文化修养较低的人,缺乏自信,给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此,只有自觉地提高文化修养水平,增加社交的“底气”,才能使自己在社交场上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。

(3)艺术修养艺术是一种审美活动。艺术作品蕴藏着丰厚的民族文化艺术素养,更凝聚着艺术家的思想、人生态度和价值取向。因此,我们在欣赏艺术作品时,必然会受到民族文化的熏陶,倾心于艺术作品所描绘的美的境界之中,获得审美的陶醉和感情的升华。思想也得到了启发,高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来。因此,要有意识尽可能多地接触内容健康、情趣高雅、艺术性强的艺术作品,如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等,它对人们提高礼仪素质大有裨益。

大学生居家基本礼仪常识

1、家风——知书达理好温馨

“诗礼传家”是书香门第的优良传统,“知书达理”也应成为现代家庭的基本信条。

家人相处,应谦恭有礼,互相尊重,及时沟通,彼此包容,共同营造温馨氛围,和乐共处。家庭成员之间应分工合作,共同承担家务,保持居家内外环境整洁。

出门说去处,回家报平安。常怀感激之情,常挂会心微笑,不吝啬“请”、“谢谢”、“对不起”之类语言。

温馨提示

请不要忘记各种重要节日、已故老人的祭日,每一位家庭成员的生日以及结婚、乔迁等值得纪念的日子。

在外忙于事业的中青年,也别忘记:常回家看看!

2、尊老——常怀感恩之心

百善“孝”为先。孝敬父母,尊敬老人,是做人的本分,是天经地义的责任,也是最基本的人伦之礼。

⑴要常怀感恩之情。做儿女的应该时刻不忘父母养育之恩,尽量在物质和精神上予以报答。在老人眼里,子孙似乎永远都是小孩,所以即使父母老人再唠叨,也要不厌其烦。

⑵不要干涉父母老人的私事。他们也有自己的社交空间和人情往来,更有自己的感情寄托,作晚辈的不可越俎代庖。尤其是失偶老人的再婚问题,子女应将心比心,为父母晚年幸福着想,给予理解支持。

⑶要在细节上体贴。经常嘘寒问暖、问安侍奉,及时添衣备药、祝寿报喜;尽量帮父母扫扫地、刷刷碗;常常陪他们聊聊天、散散步,必要时揉揉肩、捶捶腰;有条件时带父母出去参观旅游。

3、爱幼——关爱而不溺爱

父母是孩子的首任教师,大人的礼仪教养、处事作风,对孩子影响深远,因此,做父母的应该注意:

⑴率先垂范,言传身教。父母要尊敬长辈,关爱他人,不在孩子面前议论老师、长者;夫妻之间要相互谦让体谅,尽量避免在孩子面前吵架;重承诺,守信义,对孩子提出的问题,父母要给以明确答复;对满足不了孩子要求的事,大可不必勉为其难,但要及时解释清楚。

⑵多与孩子沟通,做到有礼有节。对子女既民主亲切,又注意身份距离;既关心孩子的学习生活,又不随意翻阅子女的日记、信件。在与子女交谈、共同活动中培育感情;要营造家庭的民主氛围,使子女了解家庭情况,重大决策也可征求孩子意见,培养孩子的自立能力。

⑶维护孩子自尊,讲究教育方法。对孩子不能主观武断,强人所难。吃穿方面,不必过度饮食保暖;学习方面,不必求全责备,更不可不顾孩子的兴趣和精力,强迫子女参加各种各样的培训班,以免揠苗助长。孩子的同学、朋友来家作客,父母要表示欢迎和尊重;在客人面前,不要讲孩子的过错;注意发现并适当表扬孩子的优点。

4、待客——宾至如归的情境

待客礼仪最重要的是要热情、周到,努力营造宾至如归的氛围。

当你与客人约好见面的时间后,一定要守约,不要让客人扑空,如果有急事,应与客人取得联系,并告之缘由。

尽力设置整洁有序、令人畅悦的待客环境。不可忘记整理仪表,要知道穿睡衣待客或衣着不整、蓬头垢面都是一种失礼的表现。

当客人来访,听到敲门声或电铃声时应立即起身开门迎接。客人进门后,主人应接过客人的鞋帽、雨具或示意其放置地点,但不要去接客人的手提包。将客人请入客厅就座后,自己方可落座。还应把家人或在场的其他客人,向新来客人作介绍。

在客人落座后,最好送上一杯醇香扑鼻的茶水或果点。

在与客人交谈中,多把说话的机会留给客人。表情要专注,不要不停地看表,或不停地起身,或一边看电视一边与客人交谈等。若确有急事,应坦诚地向客人说明,取得客人理解。

当客人要告辞时,主人应盛情挽留,但不可勉强,主随客便。主人应待客人起身后方可起身相送,并在客人伸手后方可伸手与之告别。送客应送至室外,且应目送客人背影消失后,方可回身关门。

5、自乐——也不能随心所欲

在紧张工作之余,生活闲暇之时,唱唱歌、跳跳舞,自娱自乐;或邀请些亲朋好友玩玩牌,喝喝酒,热闹热闹……这是人之常情,本无可厚非。

但不要忘记:你那嘹亮的歌声,也可能成为邻居难以容忍的噪音;你家的热闹,也可能严重干扰邻居的正常生活。

因此,你在娱乐的时候必须把握好分寸,还要将心比心地考虑到邻居的感受。

在午休、深夜乃至学生温书迎考的时候,你就不能吹拉弹唱、喝酒猜拳,制造高分贝噪音,更不能通宵达旦打牌搓麻大呼小叫。

当邻居有丧事等家难时,你也不宜在家歌舞娱乐,或呼朋唤友,凑个热闹。

6、邻里——毋忘近邻胜远亲

俗话说“远亲不如近邻”,搞好邻里关系显然是生活幸福的重要因素。

新型的邻里关系应该是:既尊重邻居的私人空间,保持适当的邻里距离,又不冷漠无情,老死不相往来。

见面点头笑,相逢问个好。既然低头不见抬头见,就不可形同陌路,打个招呼并不丢份,与己无损,对融洽关系有益。

严于律己,注意细节。尽量不干扰、不妨碍他人。要保持环境整洁,不往窗外扔垃圾、泼污水,勿将废物随意丢弃户外;隔窗不窥视、隔室不窃听、登高不呼唤;出入门户,上下楼梯,应步履轻缓,尤其是夜迟归来,不惊四邻;屋外停放车辆,不可妨碍交通;楼道空间不乱堆物品。

宽以待人,学会礼让。对邻居要以礼相待,平易近人,不要苛求抱怨,斤斤计较。能谈得来的就多往来,谈不拢的就保持适当距离的友好态度。对邻居不合理的要求和举动,也要本着“有理、有节”的原则妥善处理。

相互帮助,相互体谅。邻里之间有需要帮忙之处应热心相助,不宜冷漠拒绝,袖手旁观,更忌幸灾乐祸。对邻居装修等原因造成的不便之处,也应体谅。

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篇9:涉外礼仪之住的礼仪[页2]_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1267 字

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涉外礼仪之住的礼仪

四是应当严守规定。在国外的饭店下榻时,首先要对有关的规定有所了解,然后需要对此严格遵守。

国处的饭店,尤其是高档的星级饭店,通常都有下述规定 。

其一,是不允许两名已经成年的同性共居于一室之内。唯有一家之人,方可例外。

其二,是不允许住客在自己住宿的客房之内,随意留宿其他外来之人。

其三,不提倡住客在自己住宿的客房之内会晤来访的人士,特别是不提倡住客在自己的客房内会晤异性来访者。在一般情况下,饭店的前厅或咖啡厅,被视为住店客人会客的理想去处。

其四,是不提倡互不相识的住店客人相互登门拜访。随意去素不相识的住处串门,或是邀其一起进行娱乐,都是十分冒昧。

其五,是不允许住店客人身着内衣、睡裙、背心、裤衩之类的“卧室装”在饭店内部的公共场所活动。打赤膊,或是衣冠不整,同样也不允许。

其六,是不允许将客房或饭店之内其他场所的公用物品,随意带走,占为已有。

住宿国处的饭店时,还有三点需要注意。

一是多人一同出访时,切勿分散住宿。不仅是最好是住在同一家饭店之内,而且最好要住在同一楼层。这样可以大家互相关照,也有利于集体行动。

二是要尽量多了解一些国外饭店的特殊规矩。接下来,再简要地介绍一下在外国人家里住宿时,所应当遵守的基本礼仪。

在通常情况下,它们主要有以下三点。

第一,应当两厢情愿。在国外直接住宿在外国人的家里,一般在私人出访时才会出现。因公出访时,通常不允许这么作。在外国人家里住宿时,住宿者与房东二者之间,往往不是私交,就是租赁关系。在这两种情况下,最重要的,是双方要完全情愿,并且最好有约在先。由于外国人强调个人隐私,忌讳他人妨碍自己的私生活,因而不大喜欢让外人在自己家里留宿。如若外国朋友没有主动提议,则最好不要自己首先提出来,甚至赖着不走。当然,即使对方盛情相邀,自己不愿意的话,也不必勉强。

第二,应当支付费用。对一般人来说,不论是在什么状况下在外国朋友家里住宿,均应自觉地为此而支付一定数额的费用。与房东之间若是存在租赁关系,需要履约付费更是自不待言的。即使与房东是关系密切的私交,亦应支付一定的费用,如果住宿时间较长的话,则对于这一点更加应当注意。哪怕是房东不要自己付房租,平日自己所用的电视费、电话费、传真费等,至少还是应当自掏腰包。

第三,应当好自为之。在外国人家里住宿,不管时间是长是短,不本人与房东是熟人还是以前素昧平生,均应注意自己的表现,处处好自为之,不要由于自己的不自觉而制造矛盾,惹事生非,更不要因为自己的行为不慎而招致非议。在这个方面,最重要的,是要注意下列三点。

其一,是要遵守约定。对于住客与房东之间的约定,不管是书面的还是口头的,大到交付房租的日期,到对于住客生活习惯一的具体要求,都要严格遵守。

其二,是要尊重房东。要尊重房东,除了要对其以礼相待之外,还要注意不要有碍其 私生活。不要擅自闯入其室内,或是乱拿、乱动、乱用其私人物品。

其三,是要爱惜物品。在国外,房屋在出租时,往往会连同家具一同出租。借住在外国人家中时,不论交付房租与否,都要对属于房东的物品,自觉地加以爱护。

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篇10:公关人员应具备的礼仪修养_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 1219 字

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公关人员具备礼仪修养

公关人员是很多人羡慕的,但是你不知道的是他们所要懂得的礼仪。下面是第一范文网为大家准备的公关人员应具备的礼仪修养,希望可以帮助大家!

公关人员应具备的礼仪修养

敏锐的公关意识

1、整体意识:能够在整体利益和个体利益发生矛盾时顾全整体利益

2、互利意识:对公共关系主体和客体利益全方位把握的意识

3、社会意识:对组织内部环境和外部环境的认识

4、传播意识:了解主体和客体两要素及其关系

5、危机意识:对组织形象和社会公众关系能否保持良好沟通的忧患意识

较高的思想水平

1.思想觉悟:善于分析形势,能从普通的资料和数据中看出趋势,做出科学决策

2.政策水平:熟悉掌握党和政府的各项政策、法规、法律,及与本组织相关的政策法令

合理的知识能力结构

1.组织管理能力:协调各类公众关系、收集信息,制定公关计划与方案、组织实施各类公关活动及大型专题活动

2.语言表达能力:能写会说,能很好地运用语言传达组织的有关信息

3.公众交往能力:正确认识公众,把握交往的技巧,了解公众的行为特点

4.宣传推广能力:善于运用各种传播方式、传播媒介展现组织形象,宣传推广组织形象

5.应变能力:根据实际情况,灵活从容地应对,有效地解决问题

6.专业操作技能:应掌握计算机、电讯、制图制表、声像、影响、摄影等技术

健康良好的心理素质

1.心理承受能力:善于控制自己的情绪,解决问题

2.坚强的意志:具有很强的事业心和进取心

3.成熟的思维方式:有较高的智慧,遇事冷静思考,有严密的逻辑思维能力和综合分析问题的能力

4.开放的性格:涵养、宽容精神和积极乐观的性格 5.广泛的兴趣爱好:为了工作的需要,培养自己的多方面兴趣

6.良好的气质:对工作热情而稳重,善交际

良好的职业道德

1.切实维护客户公司的利益

2.忠于职守,对客户或雇主忠诚

3.注意个人在公众面前的言行

公关人员礼仪

1.出色的沟通能力公关业本来就是沟通行业,包括向政府、媒体、公众宣传企业的目标、方针、政策、产品形象。这就要求出任公关角色的人员要有良好的协调、表达能力。

2.丰富的知识素养作为企业的代言人,宣传产品、介绍企业,就要有一定的相关专业知识。同时,面对五湖四海不同国籍、不同文化背景的公关对象,又需要对诸如民俗、礼仪、外交政策等社会学知识有一定的掌握,由此,才能形成比较全面的智力结构和能力结构,从而满足“行销适路”的公关需要。

3.强烈的公关意识一个合格的公关人员,必须具备有强烈的责任心和主动的公关意识,“行动即公关”。一方面强调言行的自控,它代表所在企业的文化和形象,影响公众对企业的态度、印象和评价。另一方面,要时刻有职业的自觉敏感,把握每一个可以公关的时机和对象,是公关生活中不可或缺的内容,这是把握公关实质的表现。

4.百折不挠的个性成功的公关常常是长期作用的结果,要实现公关目的,就需要有一种持久的激情。能够面对可能出现的曲折挫折,有百折不挠的坚持和耐力。同时,面对不断推陈出新的产品、信息,要做到保持热情和创新。

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篇11:家庭婚礼的程序有哪些_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:婚庆,全文共 1218 字

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家庭婚礼的程序有哪些

婚礼的具体程序关系到婚礼能否取得应有效果.要做到这一点,就要尽量使之即合理又合礼。

其一:宣布婚礼开始.可以演奏或播放>,条件允许还可以鸣放鞭炮.与此同时,在来宾的掌声和欢呼声中,新郎新娘步入现场.

其二:行鞠躬礼.在司仪的主持下,新人们首先向双方的父母或其他尊长鞠躬,其次向全体来宾鞠躬,最后双方互相鞠躬.

其三:证婚讲话.其主要内容是扼要介绍新人双方恋爱的经过,并预祝新人婚后幸福.有时也可以宣读结婚证书;宣布新婚夫妇婚姻合法.

其四:长辈讲话.可请新人双方的父母或其他尊长的代表即席讲话,向新郎新娘表示祝贺.

家庭婚礼的程序

其五:新人讲话.应当请新郎新娘依次讲话,向全体来宾致以感谢.有时也可以有新婚夫妇表演文娱节目.

其六:婚宴开始.新郎新娘应从主桌开始,逐桌逐席的向来宾敬酒.婚礼至此结束.

婚礼知识延伸:

婚礼,与出生(满月)、成人礼、丧礼一起被称为人生仪礼(rites of passage)汉族婚礼 图内人物:兰芷芳兮,即一个人在世间成长过程中的一系列仪式。不同民族的婚礼代表了不同民族的世界观和人生观。

婚礼,在中国原为“昏礼”,是汉人一生礼仪——冠婚丧祭——中的一种,是属于汉传统文化精粹之一,婚聘之礼甚至可以追溯到甲骨文。3000多年前的周朝就已经有一套完整的“婚聘六礼”,婚礼是嘉礼的一种,载于儒教圣经《仪礼·士昏礼》《礼记·昏义》中,并且在《开皇律》《唐律》《宋刑统》《大明律》等历朝法典中得到推广,还通过吉凶宾军嘉五礼的传播影响了朝鲜、日本、越南等汉文化圈国家。

儒教婚礼仪式贯彻神道设教、天人合一的理念,对于婚姻、家庭的稳定、孝敬父母等传统的继承和发扬都发挥了重要作用。正如《礼记》对贵族婚礼所做的规范化的表述: "昏礼者,将合二姓之好,上以事宗庙,而下以继后世也,故君子重之。”。《周易.序卦传》:“有男女然後有夫妇,有夫妇然後有父子。”所谓神道设教,是指在时间、服饰、仪式上都要象天法地。儒教婚礼中,祖先崇拜和巫术观念并存,巩固男女性别角色及其社会责任。

西方的婚礼则是庄重严肃,《圣经》中说,在远古时代,男子向女子求婚所用证物就是指环。九世纪时,教皇尼古拉一世颁布法令,规定男方赠送婚戒给女方是正式求婚不可缺少的程序。新娘礼服的色彩代表着传统,也有其特定的含义,例如白色代表纯洁的童贞。由于古代欧洲一些国家是政教合一的国体,人们结婚必须到教堂接受神父或牧师的祈祷与祝福,这样才能算正式的合法婚姻,所以,新娘穿上白色的典礼服向神表示真诚与纯洁。 西方在19世纪以前,少女们出嫁时所穿的新娘礼服没有统一颜色规格,直到1820xx年前后,白色才逐渐成为婚礼上广为人用的礼服颜色。这是因为英国的维多利亚女王在婚礼上穿了一身洁白雅致的婚纱。从此,白色婚纱便成为一种正式的结婚礼服。中西文化的差异表现在很多的方面,婚礼是其一。这主要是来自与中西不同的文化背景和历史背景,在不同的思想和风俗的作用下,慢慢演化而成的。

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篇12:仪表礼仪:交际中现代人的十个陋习_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 923 字

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仪表礼仪交际现代人的十个陋习

随着物质文明越来越高,就越需要精神文明,越需要提高每个人的综合素养。特别是现在的中国,国际化程度越来越高,国际交流越来越频繁,在很大程度上,个人的言行举止不仅仅代表自己,更代表一个集体甚至一个国家的形象。

我们总结了十个陋习,共大家参考,“有则改之,无则加勉”。

1、不遵守交通规则。像行人乱穿马路,车辆走逆行道,出租车任意停靠,自行车走和机动车抢道等。这些不好的行为,已经变成了很多人的习惯。

2、乱穿衣服。穿睡衣、拖鞋、背心出门逛街的人比比皆是。工作时间穿休闲装,休闲时间穿着严肃的西装领带。经常会出现穿西装的时候卷上袖子、保留西装袖子上的商标,穿浅色袜子、运动鞋的有趣组合。

3、在公共场所不守秩序。像乘电梯、走楼道的时候,不会走右边;乘车、购物、办事不排队;车上不但见到老人不让座,甚至还会跟老人抢座。

4、随地吐痰、随手乱扔垃圾。在人流集中的天桥上,如果你不怕恶心的话,会看到地上湿湿的、密密麻麻的痰迹。只要手里有垃圾,不管是哪儿,都爱扔。

5、语言不够文明。说话太随意带脏字,不管是和谁,在什么场合。和别人面对面说话的时候,喜欢说方言,既使有听不到你方言的客户、朋友或同事在场。第一范文网

6、公共场合举止欠雅。大庭广众之下,解衣松带,毫无掩饰地化妆、用牙签,吃饭响声大作,不用公共筷、勺。在公共场所谈笑风生,不顾及左右。接、打手机的时候不管周围有没有其他人都大声地说,就怕对方听不见。在剧院里面叽叽咕咕地吃零食、瓜子。公共绿地,明明上面有醒目的牌子提示不要踩,偏偏孰视无睹地在上面走来走去。

7、对待长辈、领导,不太懂得真正地尊重。比如长辈或领导向你走过来的时候,很多人甚至都不会站起身;行走的时候,不会为长辈或领导让道。不懂得什么样的座次是长辈或领导坐的。

8、假话大话满天飞。把假话大话当成口头禅,从不考虑这个话说出去后,听的人会不会当真,听的人会怎么想。

9、没有时间观念。和别人约会的时候,总习惯迟到;和别人谈事的时候,总喜欢先漫无边际地瞎扯一气;开会发言,不顾听众的感受,能将发言主题扯出十万八千里。

10、服务单位(包括行政机关)工作人员的态度太受情绪化影响,使接受服务的人员“战战兢兢”,得看脸色说话、行事。

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篇13:美国的礼仪习俗_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2076 字

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美国礼仪习俗

美国是个移民国家,聚集了世界上150多个民族的后裔,华人有100多万。官方语言为美式英语,比英式英语语法简单,新词汇多,幽默感强。美国经济实力居世界首位,对外贸易额居世界首位。另外,美国社会福利较高。你们还了解美国的什么礼仪习俗呢?下面第一范文网小编就为大家整理了关于美国的礼仪习俗,希望能够帮到你哦!

美国的礼仪习俗

美国式饮食不讲究精细,追求快捷方便,也不奢华,比较大众化。一日三餐都比较随便。早餐用面包、牛奶、鸡蛋、果汁、麦片、咖啡、香肠等。午餐一般在工作地点用快餐(快餐是典型的美国饮食文化,十分普及),一般有三明治、水果、咖啡、汉堡包、热狗等。晚餐是正餐,比较丰盛,有一二道菜,用牛排、猪排、烤肉、炸鸡等,配面包、黄油、青菜、水果、点心等。也有不少人上餐馆用晚餐。美国餐馆很多,一般供应自助餐、快餐、特餐(固定份饭)、全餐等各种形式的餐饮,也可点菜,价格一般比较低廉,点菜价格最高。早餐一般在8时左右,午餐一般在12时于14时,晚餐一般在18时左右。他们在临睡前有用点心的习惯,成人用水果、糖果,孩子用牛奶、小甜饼。

美国人的口味比较清淡,喜欢吃生、冷食品,如凉抖菜、嫩肉排等,热汤也不烫,菜肴的味道一般是咸中带点甜。煎、炸、炒、烤为主要烹调方式,不用红烧、蒸等方式。以肉、鱼、蔬菜为主食,面包、面条、米饭是副食。甜食有蛋糕、家常小馅饼、冰淇淋等。他们喜欢吃青豆、菜心、豆苗、刀豆、蘑菇等蔬菜。所用肉类都先剔除骨头,鱼去头尾和骨刺,虾蟹去壳。美国人喜欢吃糖醋鱼、咕噜肉、炸牛肉、炸牛排、炸猪排、烤鸡、炸仔鸡等肉食菜品。美国人爱用冰水、矿泉水、可口可乐、啤酒、威士忌、白兰地等饮料,喜欢在饮料中加冰块,不喜欢饮茶。饭前用蕃茄汁、橙汁等开胃饮料,吃饭时用啤酒、葡萄酒、汽水等饮料,饭后用咖啡,很少用烈性酒。美国人不爱吃猪蹄、鸡爪、海参、动物内脏、肥肉等。烹饪时不放调料,调料放在餐桌上自取,有酱油、醋、味精、胡椒粉、辣椒粉等。部分美国人喜欢吃蚯蚓、罐头、饼干。制作凉菜时,一般用色拉油、沙司作调料。不少人喜欢吃我国的粤菜、川菜以及甜酱、蚝油、海鲜酱等。喜欢用威士忌、杜松子酒、伏特加等生酒混合调制鸡尾酒。

美国人的姓名按教名、家族名、姓排列。教名是法律认可的正式名字。中间名不作称呼,一般用缩写。美国法律规定妇从夫姓,离婚后也沿用前夫姓。喜欢用名人和长辈的名字为小辈命名,如用长辈名字,则在该名字前加"小"以示区别,亲友间可用昵称。

美国人性格开朗,举止大方,乐于交际。他们平时晚睡晚起,但时间观念强;约会要事先预定时间,一般不迟到。非正式私人邀请,可用电话或信函,明确告诉时间、地点。正式邀请要用请柬;接到邀请,要回柬致谢;若不能应邀要说明理由,并致歉意。上门作客不可早到,可迟到5到10分钟,迟到15分钟以上应打电话给主人通报。夜间造访主人不能穿睡衣接待客人。上门作客不一定带礼品,也不可在其他客人不送礼时单独送礼。礼物可以是一瓶酒,或给女主人的一束鲜花等。公务送礼的礼品可以是日历、钢笔、精装日记本等文具,一般不在公开场合送礼。会议礼品在会议结束后送,如在告别宴会上送。美国人喜欢充满友情的礼物,礼物讲究包装,即使是选给亲友的礼品也要附上礼品卡;送礼目的要明确,否则会令人莫名其妙。蛋糕、点心、巧克力、乡土工艺品、书籍等,均可作为礼品(用单数);探望病人一般应送鲜花;在公务中不可送重礼品,以避贿赂之赚;礼品上不能有送礼单位的标志,否则有广告之赚;男子不可随便送香水、化妆品和白玫瑰给女子(这些是送给恋人的礼品)。受礼时要当场打开礼物,致谢和赞美礼物;受礼后不必马上回赠。应邀赴宴时,情真意切的祝酒词是最好的礼品。平时最好的送礼方式是请人吃饭、喝酒或去别墅共度周末。收到礼物、应邀赴宴、受人帮助之后,都要写信致谢。除了约定由谁请客之外,一般一起到餐馆用餐,都是各自结帐。

在公共场合,美国人特别尊重女性,处处女士优先。在社交场合,男士对女士要谦让、关照;行路时男子走人行道外侧;入座时先让女子坐下;进门时男子应先行并为女子开门;上、下楼梯或乘电梯时要让女子先行;用餐时请女子先点菜;告辞时让女子先起身;陌生女子失落东西,男子也应为其拾起归还;与女士打招呼,男士必须起立。

去亲朋家作客,进门时要擦去鞋上泥土、脱帽,湿的雨衣雨伞放在室外。进门应先问候女主人,再问候男主人。宾客较多时,可以只与主人和熟人握手,对其他人只需点头示意即可。要多谈众人感兴趣的话题,不要只讲自己感兴趣的事。作客时不可随意翻动主人的东西、抚弄摆设,也不能打听摆设的价格。在主人家打长途电话,要征得主人同意,并留下电话钱,说是给主人的孩子买糖果用。作客时不宜久留;主人没有留客用餐,客人则应在用餐时间之前告辞。会抽烟的客人应接受主人敬的烟,而不能抽自己带的烟。美国人重视生日,尤其是孩子的生日。应邀出席生日聚会的客人应送礼以示祝贺。

美国人忌讳数字13和星期五。他们将黑猫从面前经过和打破镜子视为凶兆;将蝙蝠视为凶神形象;忌在街上走路时啪啪作响;忌用一根火柴为三个人点烟。

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篇14:人们的交往态度的四种模式和十大错误心理_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1778 字

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人们交往态度的四种模式和十大错误心理

美国心理学家伯奈认为,人们在交往过程中之所以会出现各种各样的心理问题,往往是由于他采取了不正确的交往态度造成的下面是第一范文网小编给大家搜集整理的人们的交往态度的四种模式和十大错误心理。

人们的交往态度的四种模式

一.我不好——你好,我不行——你行。

这是一种常见的心理自卑者与他人的交往关系,其特点是:交往的一方深深感到自己是无能和愚蠢的,无论做什么都不行,而似乎所有的人都比自己强得多。

二.我好——你不好,我行——你不行。

持这种态度者,总认为自己对别人好,而别人对自己不好,为此愤愤不平,把人际交往中的失败与挫折归结为他人不好;或者把自己视为充满了优越感的人,而把交往的对方当作缺乏头脑的笨蛋。这种人似乎充满自信,其实是虚弱的,他们的心理防御倾向往往比较突出。

三.我不好——你也不好,我不行——你也不行。

交往者自认为自己低能,同时也认为别人并不比自己高明多少;他们既不相信自己,也不崇拜他人;他们既不会去爱人,也拒绝别人的爱。这种人常会陷入“四面楚歌”的可悲的情境。

四.我好——你也好,我行——你也行。

持这种态度的人,充分体会到自己拥有一种强大的理性能力,对生活的价值也有恰当的理解。他们是爱自己与爱他人、相信自己与相信他人的统一体。虽然他们并非十全十美,但他们能客观地悦纳自己与他人,正视现实,并努力去改变他们能改变的事物。他们善于去发现自己、他人和世界的光明面。

伯奈认为,以上四种人际交往的态度模式是建立在一定的价值观念、认知方式、个性特征及行为习惯等诸因素的基础之上的,现实生活中种种复杂的人际交往方式都是这四种基本模式的不同程度的展现。

人际关系中的十大错误心理

一般说来,除第四种模式外,前三种模式都容易造成种种人际交往问题,主要有以下几方面:

一.恐惧心理

表现为与人交往时(尤其是在大庭广众之下),会不由自主地感到紧张、害怕,以至手足无措,语无伦次,严重的甚至害怕见人,常称社交恐怖症。其中较常见的是怕脸红,称为赤颜恐怖。这种人只要出现在公共场所就感到害羞而怕自己脸红,因而忐忑不安,极为痛苦。其中有些人主要表现为对异性的恐惧,称异性恐惧症。

二.自卑心理

表现为在人际交往中想象成功的体验少,想象失败的体验多,缺乏自信,总认为自己不行,因而丧失交往的勇气和信心。

三.孤僻心理

表现分为两种,一是孤芳自赏,自命清高,不愿与人为伍;另一种是自惭形秽,害怕别人无法接纳,因而也孤处一隅。

四.封闭心理

这种人把“人心隔肚皮…”“画虎画皮难画骨,知人知面不知心”等奉为座右铭,把自己的真实思想、情感等统统掩盖起来,试图与世隔绝。严重者对任何人都不信任,怀有很深的戒备,因而隔绝了人际交往。

五.自傲心理

表现为不切实际地高估自己,在他人面前盛气凌人,自以为是,常使对方感到难堪、窘迫、恼怒,因而影响了人际关系。

六.嫉妒心理

表现为对他人的长处、优点、成绩等心怀不满,抱以妒恨,表现在言语上冷嘲热讽,甚至采取种种不道德行为进行攻击。

七.逆反心理

表现为对交往对方的所言所行的一种不加分析的批判、抵制、对抗,从而使交往变得困难。

八.猜疑心理

表现为对他人言行的敏感多疑、不信任.这样自然会造成人际心理隔阂。

九.敌意心理

表现为讨厌他人,甚至仇视他人,不仅认为居心叵测,而且把人与人之间的关系视为尔虞我诈;另一种情况是认为别人总在寻机暗算他、陷害他,从而逃避与人交往,甚至表现出攻击性行为。

十.干涉心理

表现为以打听、传播、干预别人的私事、秘密为乐,从而引起别人的不满和厌恶,影响彼此关系。

造成上述人际交往心理问题的原因是多方面的,究其要者,主要有:

一.受错误的思想观点影响,对人际关系缺乏正确的认识;

二.个性上的缺陷,严重的表现为人格障碍;

三.以往生活中遭到挫折,造成心理创伤;

四.缺乏人际交往的经验,尤其是成功的经验。

一般说来,在日常生活中,出现一些人际交往上的困难、不适应,这是难免的、正常的。然而,人际关系严重失调或经常失调的人,往往有可能存在着认知障碍、个性缺陷或其他心理障碍。

因此,同学们要仔细思考一下,在你和同学的交往中是不是存在这些问题呢?如果有,那也没关系,只要积极调整就好啦。如果你觉得自己调整很困难,或者你在交往中遇到了自己想不通的事情,又或者你有什么难解的心结,你也可以去找心理老师或者你信任的老师,相信他们一定能够帮助你的。

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篇15:关于白色情人节送什么好?_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 3572 字

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关于白色情人节送什么好?

白色情人节礼物,给亲爱的TA准备礼物了吗?接下来小编带你了解一下白色情人节送什么好

白色情人节礼物推荐

情人节礼物推荐1:温情夜晚

这是一款仿真植物的光控小夜灯,在明亮的白天,它会是你家墙壁上一道亮丽的风景,到了夜晚,能提供微弱的照明,能让你看清周围,又绝不影响睡眠。生活需要绿色,生活需要改变,一盏小小的夜灯,一点小创意,让你的生活迸发出不一样的色彩。

情人节礼物推荐2:有你的日子-竹简

我 生命因为有你而多姿多彩,因为有你而变得色彩斑斓,因为你,我才有了奋斗的目标和动力,为你刻下永不磨灭的情书,象征你在我生命中的意义。渊源流长的竹简 文化、俏皮的语言、真诚的感情,相信她收到这样一份独一无二的礼物时一定会有那种久违的感动,明白你对她那深深的爱意并未随着时光的流逝而转淡。

情人节礼物推荐3:深情扑克牌

玩扑克牌不一定就是赌博,扑克牌可以是亲情的表达,爱情的传递,友情的宣誓,爱他们就送他们深情扑克牌,用你们的照片定制一副属于专属于你们的亲情、爱情、友情扑克牌,送给你最爱的他们吧。

情人节礼物推荐4:一生一世只为你守候

浪漫与温馨邀约你我,让我们擦出爱的火花,从此你的生命里出现了我,我注定从此一生都只会守护你……

情人节礼物推荐5:手腕上的爱(黑色)

时间与爱情是一对永恒的话题,相互考验,又相互依存。手表,将时间量化,是时间的可见载体。于是,很多彼此珍视的情侣选择了腕表作为他们的定情信物,并戴着它们,走向永恒。

白色情人节礼物参考

1、爱心食谱

这是女生们会喜欢的礼物,因为女生们都喜欢在厨房里摆弄锅碗瓢盆,为她们的男人试验新菜。当然如果你的菜谱够不同、够独特,你的礼物将会更特别。想象一下,你们可以一边愉快地煮着晚餐,一边一起探索双方在饮食方面的偏好——食物、点心方面的,最爱的甚至是最讨厌的菜。

2、 一起去蹦极

登上蹦极点可能需要耗费一点时间,但是一起蹦极可以拉近两人的距离。不畏艰险同甘共苦,在危险与灾难面前更是如此。没错,蹦极让你心跳因为恐惧而加速,但是对于大多数情侣来说,这样的极限活动却意义非凡。

3、 白色情人节演唱会的双人门票

每一年都有知名的乐队、团体、甚至是歌手为情人节特别献唱。甜美温暖的音乐,动人心弦的情歌,让人如痴如醉。听过音乐,可以再来顿浪漫晚餐作为情人节完美的谢幕。

4、名贵的香水

香水,不仅仅是用于情人节,任何的时候都可以使用。不但有女士的香水,也有专为男士设计的香氛。

5、 豪华游轮之旅

这或许价格不菲,但是一趟旅程中却包含了许多的项目。除了可以在海上享受晚餐,还有浪漫的音乐舞蹈相伴,乐手们的演奏也为晚餐增色不少。此外,在豪华游轮上美美入睡也是一大享受。甚至还可以在海上体验各种运动项目,水疗和桑拿。

6、 沐浴和水疗礼品套装

白色情人节不仅与爱情有关,更是一个让对方感到被宠爱,舒服和放松的日子。因此,沐浴与水疗礼品套装是在这样一个特殊的日子里,与另一半共浴爱河的绝佳礼品。想象一下,曼妙的烛光,舒缓减压的浪漫香薰,还有Ta在身边的温暖。套装中可以包括香薰蜡烛, 精油套装,甚至软毛巾也可包括在内。

7、一盒巧克力或巧克力礼品篮

“最甜蜜的礼物送给最爱的人!”表达对另一半的爱。不管你送的巧克力是世界大牌,还是只是Ta爱吃的品牌,价格并不重要,重要的是你为这份礼物付出的心思与精力。

8、 定做的饰品

不管你是为女生挑选挂坠、项链,还是为男生挑选装饰的领针,都可以在礼物上刻上两人的名字,而不只是对方的名字,作为情人节特制的礼物。选在最浪漫的时候最浪漫的地点送出,这份礼物会有不寻常的魔力哦。

9、超大只泰迪熊

这是堪称经典的礼物,因为女生们对毛绒玩具完全没有抵抗力,尤其是那些大只的,还能够陪伴入睡的。泰迪熊是其中最受欢迎的,不仅看了就让人很想抱抱而且还非常的可爱。但是,请不要认为泰迪熊是女生们的专利,憨豆先生也很爱泰迪熊,或许哪天你的他也会收到一只你送来的泰迪熊。它或许只是一只熊,但是这恰恰显示了男生们也是很爱玩具的。

10、一束12朵的玫瑰

如果你认为一朵白玫瑰代表了“唯一的真爱”,那么一束12朵的玫瑰可以传达更多的情意。情人节的玫瑰虽然要比其他时候来的更为的昂贵,但是数字12代表了时钟的一周,十二星座,一年的十二个月。这样的一份礼物代表着你对你的爱人无时无刻不在的思念与爱恋。白色的玫瑰永远都是白色情人节最好的礼物!

浪漫白色情人节祝福语

1、所谓花心,就是有了爱情和面包,还想吃蛋糕;所谓浪漫,就是帮老婆买包心菜时,还会顺手带回一支玫瑰;所谓情人,就是无论贫穷、困苦,永远牵挂在心的人。情人节快乐!

2、太阳暖也暖不过爱人的情意温暖,月亮柔也柔不过爱人的万般柔情,星星亮也亮不过爱人的心灵窗口,景色美也美不过爱人温情的双眸。情人节快乐!

3、趟过爱情河,心中多婆娑。翻越爱情山座座,奔赴爱的暖窝。面对百态生活,爱情来斟酌。幸福情侣多快乐,愿你就是其中的一个!情人节快乐!情人节祝福语大全

4、特殊的日子,总能勾起人回忆往事的记忆,这样一个属于天下情侣的节日,当然想到的是过去的快乐,过去的浪漫,过去的甜蜜,过去的幸福。祝情人节快乐!

5、天,因为有了阳光所以很蓝;地,因为有了春雨所以很绿;海,因为有了风儿所以很宽。心,因为有了你所以很美很美!这个情人节有你才完美!

6、天啊!帮帮他吧!一人单身,没有勇气啊;神啊!救救他吧,一把年纪,没有情人啊。情人节快乐!早日找到生命得另一半。

7、天变地变年轮在变,唯我心不变。时间的距离不能阻隔我们两个心灵之间的碰撞,即使地球不再转动,我的心依旧为你辗转不已。

8、天苍苍,地茫茫,天天都为爱情忙;人渺渺,心凉凉,除了工作就是恋;日慌慌,夜怅怅,倚床老想你模样;月朗朗,星亮亮,让我俩情人节配成双。

9、天会老,地会老,但我决意爱你的心情永远不会老;我会老,你会老,可是我说给你的情话永远不会老。情人节到了,我也想说:我有一颗陪你到老的心!

10、天可老,地可老,你我爱情终不老。情可尽,意可尽,你我相爱永不尽。虽然前世不相逢,纵然来世不相见,今生我们是唯一,即可无憾到永远。亲爱的,节日快乐。

11、天气变得真快,气温倒是不赖。出门注意防晒,睡觉被子别踹。多吃水果蔬菜,别把身子累坏。好好保持心态,抽空谈谈恋爱。早日找到真爱,发我喜糖几袋!

12、天上有一个太阳温暖且灿烂、而有一个星球始终围绕着他转永恒不变、在我的眼里你就是太阳、而我就是绕着你转的小星球、你是我生命的全部、情人节快乐!

浪漫白色情人节,这份礼物最完美!

众人皆知2月14日是情人节,但只有为数不多的人知道,一个月之后的3月14日亦被称为“白色情人节”,和2月14日情人节一样的是两个节日都来源于西方,但是送礼习俗却不一样。据说在这一天,曾在2月14日情人节收到礼物的一方要给另一方回礼,所以,3月14日也被称为“返情人节”。

BMW1系三厢M运动版

推荐理由有三,且听小编慢慢道来。

理由一:意义满分、真心满分

起源于德国的汽车品牌BMW,品牌名全称为德文“Bayerische Motoren Werke AG“,缩写为“BMW”。但是这个缩写正好也是英文“Be My Wife”的首字母缩写。无巧不成书,品牌名字如此特殊,很快便传遍了坊间。于是,不少男士在求婚时会选择BMW品牌的汽车作为爱情的象征。微妙的文字巧合,让BMW在女士们心里和忠贞的爱情有了关联。送出这样一份礼物,大概没有人会怀疑男士的真心了。

理由二:王嘉尔代言汽车界颜值担当

BMW旗下车型甚多,为何小编独独推荐BMW1系三厢M运动版呢?说到这一点,备受女孩们喜欢的王嘉尔功不可没。这位中国香港出身、韩国出道的人气偶像,长相帅气,备受大众喜爱。近两年他将事业发展重心转移到国内后,更是赢得了大批女性粉丝的喜爱。选择王嘉尔作为BMW1系三厢M运动版的代言人,自然也是因为王嘉尔的颜值与这款车型相得益彰。

外观方面,这款车兼具运动感和时尚感,车身上的黑色高光饰条,让整车的立体感升级,视觉效果非常棒。颜值在线,再加上帅气偶像王嘉尔的代言,BMW1系三厢M运动版打出“我型,我速”的产品口号也是信而有征的。

此外,在王嘉尔为该款车拍摄的MV《Bimmer Ride》中,他不仅展示了自己音乐实力,更让这款车帅出了新高度。点击下方视频,感受一下~

理由三:驾驶过程乐趣无穷

想要夺得仙女们的青睐,光有帅气的外形是远远不够的,驾驶时的体验感如何也是必须要考虑的。这款车搭载着B系列的涡轮增压发动机,能够平顺高效的输出动力;6速/8速手自一体变速箱,提速快而稳。驾驶控制系统标配了三种模式:运动模式、舒适模式和节能模式,这让仙女们在驾驶时可以有多种选择。

此外,车内还搭载着第六代iDrive人机交互系统,可以让大家在驾乘过程中充分享受前沿科技的无穷乐趣。即便是一人开车,路上也不会无聊。

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篇16:自我介绍礼仪_交际礼仪_网

范文类型:自我评介,礼仪,全文共 1440 字

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自我介绍礼仪

现代人要生存、发展,就需要与他人进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式,是人与人进行相互沟通的出发点。在社交场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于自我展示、自我宣传,在交往中消除误会,减少麻烦。

自我介绍:在社交活动中,如欲结识某些人或某个人,而又无人引见,如有可能,即可向对方自报家门,自己将自己介绍给对方。如果有介绍人在场,自我介绍则被视为不礼貌的。

自我介绍的时机:应当何时进行自我介绍?这是最关键而往往被人忽视的问题。在下面场合,有必要进行适当的自我介绍。1、应聘求职时。2、应试求学时。3、在社交场合,与不相识者相处时。4、在社交场合,有不相识者表现出对自己感兴趣时。5、在社交场合,有不相识者要求自己作自我介绍时。6、在公共聚会上,与身边的陌生人组成的交际圈时。7、在公共聚会上,打算介入陌生人组成的交际圈时。8、交往对象因为健忘而记不清自己,或担心这种情况可能出现时。9、有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时。10、拜访熟人遇到不相识者挡驾,或是对方不在,而需要请不相识者代为转告时。11、前往陌生单位,进行业务联系时。12、在出差、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时。13、因业务需要,在公共场合进行业务推广时。14、初次利用大众传媒向社会公众进行自我推荐、自我宣传时。

自我介绍时应先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份、单位等。

自我介绍的具体形式:1、应酬式:适用于某些公共场合和一般性的社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。你好,我叫张强。你好,我是李波。2、工作式:适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。你好,我叫张强,是金洪恩电脑公司的销售经理。我叫李波,我在某大学中文系教外国文学。3、交流式:适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。你好,我叫张强,我在金洪恩电脑公司上班。我是李波的老乡,都是某人。我叫王朝,是李波的同事,也在某大学中文系,我教中国古代汉语。4、礼仪式:适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。各位来宾,大家好!我叫张强,我是金洪恩电脑公司的销售经理。我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览会,希望大家……。5、问答式:适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍,应该是有问必答,问什么就答什么。先生,你好!请问您怎么称呼?(请问您贵姓?)先生您好!我叫张强。

主考官问:请介绍一下你的基本情况。

应聘者:各位好!我叫李波,现年26岁,河北石家庄某地人,汉族,……。

自我介绍的注意事项:1、注意时间:要抓住时机,在适当的场合进行自我介绍,对方有空闲,而且情绪较好,又有兴趣时,这样就不会打扰对方。自我介绍时还要简洁,尽可能地节某某时间,以半分钟左右为佳。为了节某某时间,作自我介绍时,还可利用名片、介绍信加以辅助。2、讲究态度:进行自我介绍,态度一定要自然、友善、亲切、随和。应落落大方,彬彬有礼。既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。语气要自然增长率,语速要正常,语音要清晰。3、真实诚恳:进行自我介绍要实事求是,真实可信,不可自吹自擂,夸大其辞。

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篇17:空乘人员的礼仪修养_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:空乘,全文共 1610 字

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空乘人员礼仪修养

空乘人员是航空运输中一面鲜明的旗帜,其整体好否直接影响公司经济发展与生存。何为整体素养?它包括职业礼仪、行为举止、仪表仪容、操作技能。下面第一范文网小编就为大家精心挑选了关于空乘人员的礼仪与修养,希望能够帮到你哦!

空乘人员的礼仪修养

一、空乘人员的礼仪修养之“ 态度至上 ”

“态度”是服务行业中制胜法宝之一。尤其对于航空运输来讲,至为重要。亲和的微笑就是空乘最佳态度的表现形式,易于乘客接纳,产生宾至如归之感,同时树立了行业良好形象,为企业打开声誉与关注的窗口。随着国民经济的发展,航空作为交通工具适应了中高层次的消费人群。在运输行业竞争如火如荼的今天,态度决定成败,微笑战胜一切。所以要掌握八个正确微笑原则

(1)主动微笑原则,以此主动营造友好热情并对自己有利的气氛与场景,赢得对方满意的回报。

(2)自然大方的微笑原则。

(3)眼中含笑原则

(4)真诚微笑原则。

(5)健康微笑原则。

(6)最佳时机和维持原则

(7)一视同仁原则,切莫以貌取人。

(8)天天微笑原则,养成良好习惯。态度意为静与动的化身,静动合二为一,方显内在与外在自然流露之美,源于微笑,亦为二者综合。

二、空乘人员的礼仪修养之“浓墨书卷”

空乘的气质与涵养与航空运输形象息息相关,间接影响企业发展,意味深长。空乘服务涉及广博得知识,要掌握、运用、表达及交际,以此才可成为通古博今、熟知中外时时散发完美气质具备涵养的空乘。所以

(1)注重广泛积累,增加道德水平和智慧厚度

(2)展示开朗个性,广交各界朋友

(3)待人和善,处世大度。

(4)感受性、灵敏性不宜太高

(5)忍耐性与情绪兴奋不能低。

(6)吸取工作经验,善于总结结晶。

(7)开发良好情绪,调试自我性格。

(8)增强心理适应能力。“浓墨书卷”于循循渐进中,气质与涵养得以进化,进而提炼中升华。成为高素质的服务人员乃时代所需,感染身边乘客畅然,排解旅途劳顿,张扬婉约浓墨书卷之气,才当为合格空乘。

三、空乘人员的礼仪修养之“朝阳奕奕”

空乘必须具备健康心态。在航班乘务工作时,健康良好心态甚为重要,它直接影响乘客乘机情绪以及于公于私的形象、声誉。同时摒弃‘金玉其外,败絮其中’,勿让精神美感大打折扣。所以要:

(1)保持个人良好卫生

(2)整体效果美观;如果不顾自己特点去模仿别人,难免会俗不可耐,有“东施效颦”之嫌。

(3)追求秀外慧中,诚于中而行与外,达到和谐统一。

(4)加强组织表达能力,给乘客舒适语言环境。

(5)现实理想化,尽量与乘客进行积极的交流沟通(6)化小爱为大爱,视机舱为家,客为友。空乘高雅的仪表,积极乐观的精神,用心的服务,整个旅途会因为天使CC的存在而熠熠夺目。

四、空乘人员的礼仪修养之“心灵召唤”

在乘务工作中,空乘在航班中面对不同类型乘客,会遇到各种特殊事情,如航班延误时,要面对乘客尖刻语言;在服务中,会遇到百般挑剔的乘客,甚至无理取闹。空乘在承受压力,处理矛盾,做好工作时,亦称为一种考验。所以要掌握丰富服务技能,并注意在以下几个方面锻炼提高自己:

(1)遇事不慌,沉着稳定;当遇到突如其来的事情或问题时,要保持郑静,不惊慌失措,并且迅速地处理问题的对策。

(2)思维敏捷;应变不应是被动,而应是主动,能防患于未然。

(3)机智幽默;此为交际上的润滑剂,要灵活运用它处理交际可能出现的各种难以处理的问题,以缓和局面,是双方变得轻松愉快。

(4)忍耐性要强;要有较强驾驭能力和克制能力,做好耐心、细致的说服和解释工作,有条不紊地冷静处理突发事件。与乘客之间的沟通交流不需要太多言语,也许只是普通眼神,简单暗示,便可心领神会,这称之为心灵召唤。另一面又体现空乘人员的人情处世及应变能力。掌握熟悉操作技能,是每位CC的必要之行。在航班中,空乘与乘客间陌生距离忽远,而油然滋生的温暖增多,这就称为‘召唤’,暗喜的是有了归处。

三万英尺高空,承载梦想的羽翼,带着心中对天空那份挚爱与不朽的依恋,向所有空乘致敬。

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篇18:会议发言人的礼仪有哪些_交际礼仪_网

范文类型:会议相关,演讲稿,礼仪,全文共 319 字

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会议发言人的礼仪有哪些

会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头

扫视一下会场,不能低头读稿。旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。

自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。

如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。

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篇19:关于商务的见面礼仪_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 4296 字

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关于商务见面礼仪

商务见面礼仪有很多,我们都要清楚地把握好,下面是由小编为大家带来的关于商务见面礼仪,希望可以帮助到大家!

关于商务的见面礼仪

商务见面礼仪:掌握称呼、商务介绍、握手、致意和其他礼节的礼仪常识及名片的用途、制作和使用常识。掌握介绍的内容和程序,握手礼的方法和禁忌;熟悉常见见面礼的动作姿势要求,递送、接受名片时要注意的礼仪。

在商务交往中,相互介绍和为他人介绍是最常见,也是最重要的礼节之一,是人们从陌生走向熟识的第一步。介绍分为自我介绍,他人介绍和商业性介绍三种情况。

一、自我介绍

自我介绍是最重要的一种介绍方式,就是在必要的社交场合,把自己介绍给其他人,以使对方认识自己。自我介绍的基本程序是:先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位,同时递上事先准备好的名片。自我介绍总的原则是简明扼要,一般以半分钟为宜,情况特殊也不宜超过3分钟。

通常需要做自我介绍的情况有以下几种:

第一,社交场合中遇到你希望结识的人,又找不到适当的人介绍。这时自我介绍应谦逊、简明,把对对方的敬慕之情真诚地表达出来。

第二,电话约某人,而又从未与这个人见过面。这时要向对方介绍自己的基本情况,还要简略谈一下要约见对方的事由。

第三,演讲、发言前。这时面对听众做自我介绍,最好既简明扼要,又要有特色,利用“首因效应”,给听众一个良好的第一印象。

第四,求职应聘或参加竞选。这时更需要自我介绍,而且自我介绍的形式可能不止一种。既要有书面介绍材料(个人简历),还要有口头的,或详或简,或严肃庄重,或风趣幽默诙谐等。这会直接影响求职或竞选者能否成功。

掌握自我介绍的语言艺术,应注意以下几方面的问题:

第一,镇定而充满自信清晰地报出自己的姓名(这是必须的),并善于使用体态语言,表达自己的友善、关怀、诚意和愿望,这是体现自信的表示。如果自我介绍模糊不清,含糊其词,流露出羞怯自卑的心理,会使人感到你不能把握自己,因而也会影响彼此间的进一步沟通。

第二,根据不同交往的目的,注意介绍的繁简。自我介绍一般包括姓名、籍贯、职业、职务、工作单位或住址、毕业学校、经历、特长或兴趣等。自我介绍时应根据实际需要来决定介绍的繁简,不一定把上述内容逐一说出。在长者或尊者面前,语气应谦恭;在平辈和同事面前,语气应明快,直截了当。

第三,自我评价要掌握分寸。自我评价一般不宜用"很"、"第一"等表示极端赞颂的词,也不必有意贬低,关键在于掌握分寸自我介绍时,表情要自然、亲切,注视对方,举止庄重、大方,态度镇定而充满信心,表现出渴望认识对方的热情。

二、他人介绍

他人介绍,即第三者介绍,它是经第三者为彼此不相识的双方引见介绍的一种介绍方式。在一般情况下,为他人介绍都是双向的,即第三者对被介绍的双方都作一番介绍。有些情况下,也可只将被介绍者中的一方向另一方介绍。但前提是前者已知道、了解后者的身份,而后者不了解前者。

为他人作介绍时应遵循以下基本礼仪原则:

第一,在向他人介绍时,首先了解对方是否有结识的愿望。最好不要向一位有身份的人介绍他不愿认识的人。

第二,注意介绍次序。按国际惯例,应该先把年轻者、身份地位低者介绍给年长者、身份高者;先把年轻的职务相当的男士介绍给女士;先把年龄低、未婚者介绍给已婚者;先把客人介绍给主人,把晚到者介绍给早到者;如果是业务介绍必须先提到组织名称、个人职衔等。集体介绍可以按照座位次序或职务次序进行。为他人介绍遵守“先向尊者介绍”的原则。

第三,介绍人作介绍时,应该多使用敬辞。在较正式场合,介绍词也较郑重,一般以“×××,请允许我向您介绍……”的方式。在不十分正式的场合可随便些,可用“让我介绍一下”或“我来介绍一下”,“这位是……”的句式。介绍时语气清晰地说出得体的称谓,有时还可用些定语或形容词、赞美词介绍对方。

第四,为人介绍时注意手势和表情。被介绍时,眼睛正视对方。除年长或位尊者外,被介绍双方最好站起来点头致意或握手致意,同时应说声:“您好,认识您很高兴”或“真荣幸能认识您”等得体的礼貌语言。

三、商业性介绍

商业性介绍,可以称之为实业性介绍。这种介绍,目的在于建立某种贸易性的往来关系,以发展自身的业务。在这种介绍中,不分男女老少,只以社会地位的高低为衡量的标准,遵从社会地位高者有了解对方优先权的原则,在任何场合都是将社会地位低者介绍给社会地位高者。如介绍时可说:“王总经理,请允许我将我的秘书王小姐介绍给您。”然后才说:“王小姐,这位是X X公司的王总经理。”在实业界,当男士被介绍给比他地位低的女士时,无须起立。只有当两个人的社会地位相同时,才遵循先介绍女士的惯例。

关于商务见面的名片礼仪

在商务交往中,名片犹如我们的另一张脸,它可以让别人在见不到你本人的情况下,了解和记住你的个人资料。同时,名片也显示了一个人的职业、身份和地位,一个没有名片或不随身携带名片的人,是难以在商务社会中立足的。

名片可作为自我介绍之用,也可作为简单的礼节性通信往来,表示祝贺、感激、介绍等。名片是现代社会中必不可少的社交工具。在国际业务中,名片的用途十分广泛。甚至在某些文化中,交换名片具有一定的特殊性。在人际交往中,熟悉和掌握名片的有关礼仪是十分重要的。

一、名片的内容

(一)名片的种类

通常使用的名片分为私用名片、商务名片和单位名片三种类型。单位名片的主角是单位,其内容大体是两项:一是本单位的全称及其徽号;二是与本单位联络的方法,包括地址、邮编、电话号码、传真号码等。私用名片、商务名片的主角则是个人。除单位名片外,通常一枚标准的名片应包括三方面的内容:一是本人所属的单位、徽号以及自己所在的具体部门;二是本人的姓名、学位、职务或职称;三是与本人联络的方法,包括单位所在的地址、办公电话号码、住宅电话号码和邮政编码等。此外,还可酌情列出本单位的传真号码、电报挂号以及本人的寻呼机号码和手机号码。私人名片和商务名片一般都不提供本人家庭住址。

(二)名片的制作

国内最通用的名片规格为9×5.5,即长9厘米,宽5.5厘米。如无特殊需要,不应将名片制作过大,甚至有意搞折叠式,免得给人以标新立异、虚张声势、有意摆谱之感。印制名片的纸张,宜选庄重朴素的白色、米色、淡蓝色、淡黄色、淡灰色,并且以一张名片一色为好。最好不要印制杂色名片,令人看得眼花缭乱。也不要用黑色、红色、粉色、紫色、绿色印制名片,它们均会给人以失之于庄重的感觉。不提倡在名片上印人像、漫画、花卉、宠物。这些东西并无实用价值,却会给人以华而不实的印象。在国内使用的名片,宜用汉语简体字,不要故弄玄虚,使用繁体汉字。制作名片,最好不要手书自制,也不要以复印、油印、影印的方法制作名片,它们均不够正规。

我国的习惯是把职务用较小号字体印在名片左上角,姓名印在中间;外国人习惯姓名印在中间,职务用较小号字体印在姓名下面。如果同时印中外文时,通常一面印中文,另一面印外文,外文要按国际习惯排列。不论是印制个人名片还是商用名片,上面列的职务都不要太多,列一两个主要职务即可,以免给人以华而不实之感。如必要,可为自己设计几种单位不同、职衔不同的名片,在公务交往中,该用哪一种,就用哪一种。在西方,一位商界人士口袋里有好几种名片是不足为奇的。

二、交换名片的时机

(一)需要交换名片的时机

1.因自身的需要而初次拜访时,应交换名片,以加深印象。

2.希望认识对方时,可以通过名片进行初步的沟通。

3.与他人接触时,为了表示自己重视对方,应该交换名片。

4.当你被作为第三人被介绍给对方时,应当主动递交名片。

5.当对方主动提议交换名片,应立即做出回应,交换名片。

6.对方向自己索要名片。

7.自己的情况有所变更时,应交换名片予以通知。

8.打算获得对方的名片时,应主动交换名片。

(二)不必交换名片的时机

1.当对方是从不相识的陌生人时,不必交换名片。

2.对某人没有认识或深交的意愿时,不必交换名片。

3.察觉对方对自己没有兴趣时,不必交换名片。

4.经常和对方见面,已经是非常熟识的人时,不必交换名片。

5.双方之间地位、身份、年龄差别太大时,不必交换名片。

三、递接名片

递名片给他人时,应郑重其事。最好是起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面面对对方,交予对方。切勿以左手递交名片,不要将名片背面面对对方或是颠倒着面对对方,不要将名片举得高于胸部,不要以手指夹着名片给人。若对方是少数民族或外宾,则最好将名片上印有对方认得的文字的那一面面对对方。将名片递给他人时,口头应有所表示。可以说:“请多指教”,“多多关照”,“今后保持联系”,“我们认识一下吧”,或是先作一下自我介绍。

与多人交换名片,应讲究先后次序,或由近而远,或由尊而卑,一定要依次进行。切勿挑三拣四,采用“跳跃式”。当然。当他人表示要递名片给自己或交换名片时,应立即停止手上所做的一切事情,起身站立,面含微笑,目视对方。接受名片时宜双手捧接,或以右手接过,切勿单用左手接过,“接过名片,首先要看”,这一点至为重要。具体而言,就是换过名片后,当即要用半分钟左右的时间,从头至尾将其认真默读一遍,若接过他人名片后看也不看,或手头把玩,或弃之桌上,或装入衣袋,或交予他人,都算失礼。

接受他人名片时,应口头道谢,或重复对方所使用的谦词敬语,如“请您多关照”,“请您多指教”,不可一言不发。若需要当场将自己名片递过去,最好在收好对方名片后再给,不要左右开弓,一来一往同时进行。

四、商务场合如何交换名片

(一)初次见到顾客,首先要以亲切态度打招呼,并报上自己的公司名称,然后将名片递给对方,名片夹应放在西装的内袋里,不应从裤子口袋里掏出。

1.如果是事先约好才去的,顾客已对你有一定了解,或有人介绍,就可以在打招呼后直接面谈,在面谈过程中或临别时,再拿出名处递给对方。以加深印象,并表示保持联络的诚意。

2.异地推销,名片上留下所住旅馆名称、电话,对方递给名片时,应该用左手接。但是右手立刻伸出来,两手一起拿着名片。

3.接过后要点头致谢,不要立即收起来,也不应随意玩弄和摆放,而是认真读一遍,要注意对方的姓名、职务、职称,并轻读不出声,以示敬重。对没有把握念对的姓名,可以请教一下对方,然后将名片放入自己口袋或手提包、名片夹中。

在国际交往中,名片的使用礼仪有以下几点:

1.名片不仅要有,而且要随身带。

2.名片不随意涂改。

3.不提供私宅电话。

4.名片不要写上两个以上的头衔。

5.索取名片注意技巧。

第一,尽量不要去索取名片,因为名片交换有一个讲究,地位低的人首先把名片递给地位高的人。

第二,索要名片最好不要采取直白的表达。如,“你有片子吗?”。

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篇20:小学语文口语交际教学的研究报告_研究报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:小学,教研,全文共 2231 字

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小学语文口语交际教学的研究报告

人类是群居生物,每个人都免不了与他人的人际交往,一个人可以没有什么工作技巧,但却不能不会交际,而人际交往技巧往往体现在小学语文的教育中,良好的小学口语教育会给孩子将来与他人的交流技巧打下基础,因此需要在小学阶段的教育中加强此方面的工作,从小培养出孩子的交际能力,这对孩子的终身发展都有莫大的好处,在以后孩子们长大成人踏入社会后这些技巧都会成为他们的敲门砖。

一、口语交际教学的意义

1、我国国情的需求:

我国人才市场目前处于供大于求的尴尬局面,许多家庭和学校大多都只注重将学生的理论课成绩提高却忽略了他们实践能力的提升,这就导致许多求职者在面临求职或者已经在职的工作者往往有着大量的专业知识却无法表述出来,从而无法创造自己该有的社会价值,因此必须加强在这方面的培养与思想教育工作。

2、日常生活的需求:

人们互相表述信息用的方式大多是用说话来实现的,因此在日常生活中,大家都免不了要接触到各种形式的口语交际,而与他人的交流成功与否决定了我们的人际交往圈的大小,在小学阶段就开始这方面的培养可以说已经是刻不容缓的决策。

3、从国外的口语教学科学地看待口语训练:

在英美德等西方国家都对自己国家的学生口语水平方面的教育十分重视,各国母语教学的重点工作都逐步加重了口语训练的比例,比如:

在美国的一些心理生理专家曾搜集了大量信息进行统计分析,表明了人类脑部管理预言天赋的部分是在左脑,左脑同时也管理着逻辑能力,并且一般人们都不会在小时候注重此方面的发展,因此左脑的发展是满于右脑的,在高效提高孩子口语水平需要从科学的角度来分析并制定左脑开发工作,脑部发育一般在小学阶段是最快的。

神经学家也通过大量研究发现孩子在小学阶段能够稳定地说出话时就开始完善自己的独特语法库,而这个完善的过程大多都在十年左右,在孩子十岁前后是口语发展的最佳阶段。低年级的某些口语教育很可能决定孩子一生中对语法的理解。

二、口语技巧的训练

1、日常生活中的练习:

孩子在完善自己的语法库的时候借鉴的经验大多来自于自己生活中接触到的人,比如父母朋友和老师等,因此父母在日常生活中需要多和孩子进行交流,比如给孩子讲一些童话故事,然后和孩子一起念,教他们应该怎么正确地念出每一句话,然后再由童话故事引入生活,在生活中如果孩子的某句话说错了也要及时纠正过来,并且在隔一段时间后继续问这一句话的念法,直到真正改过来。孩童时期的教育是一个持续不断的过程,家长要以身作则,自己也不能经常说方言式口语,从而潜移默化地影响到孩子的口语技巧。

2、教师的积极引导

(1)活跃课堂气氛,增加互动内容:口语的训练不仅在国语课可以进行,在所有课中都可以加入互动内容,不仅可以活跃课堂气氛,让学生在开心的心情下更容易学习知识,并且还能在对于问题的讨论过程中加深对说话技巧的熟悉度,在无时无刻的练习中真正地理解自己母语的说话技巧。比如:

在数学课上老师教同学们加减法的时候可以将学生叫起来朗读题目,然后逐字分析其中的已知条件,而数学题目中有许多条件是隐含在字里行间需要让学生自行揣摩的,因此数学老师也是非常需要教导学生学习口语知识的,例如在:“( )除以6=20……( )这个算式中要使得余数最大,被除数是( )?余数是( )”这道算术题中为什么问的是被除数而不是除数,应该如何从题目中提取正确的信息,省略不必要的多余条件,还有各种词汇的理解都需要口语训练的加强才可以让学生理解。

(2)分析人物心理活动:口语是一门深奥的学问,它不仅是指说话的技巧,还是指个体与个体之间的信息交互,是一个多元化的交流过程,尤其汉语博大精深,在说一句话的时候还可能隐含了许多隐性含义,因此在我国的口语训练中应该包含语言、心理以及文化内涵等多个方面。比如:

《小苗与大叔的对话》一文,其中有许多口语对话都可以仔细分析人物的心理活动并给学生们讲解,比如季羡林说:“桌上摆的,都是正课。”以及“可不是让你一天背下来哟。”这两句时候为什么会笑,还有苗苗在采访的过程中问季羡林的问题的顺序是不是有什么规律,具体是什么?如果更改的话整个采访的过程会不会有什么变化等等问题。从对这些文章的分析来解析人物心理,从而真正让孩子们掌握口语技巧,达到正确的、高效的口语训练效果。

3、孩子本身的性格:

语言的训练从来都不是可以一蹴而就的,尤其是汉语这样博大精深的语言,更是晦涩难懂其中的含义,这就需要学习者十年如一日的练习,语言的学习并非需要什么天赋,而是积累的过程,而练习的程度往往决定于孩子与他人的交流,如果孩子性格开朗,可以多与他人交流就可以达到训练的效果,但如果孩子是个性格内向的人,那么可能一天也跟别人没说几句话,进而口语水平低下,从而一开口就闹笑话然后更加不敢开口,这样将会造成恶性循环。因此家长与教师应该在孩子生活中积极引导他们主动自主地与他人交流从而达到训练口语和开朗性格的双重效果。

口语教学作为小学阶段新课改的重要内容,也是我们生活息息相关的内容,其能力的培养不仅是语言水平的提高,因为语言是代表了一个国家的文化底蕴,语言是历史前辈传承给我们的巨大财富,因此口语能力的提升也是对自己国家的了解逐渐加深的过程,所以口语的推广也是对于国家文化的传播和继承,承载了巨大的责任,因此教师和家长在孩子的口语学习过程中必须做好应有的监督工作,引导孩子积极主动地学习和训练,从而形成正确的世界观、人生观,同时做好口语交际的学习工作,学生们将在学习的过程中健康快乐的成长。

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