好口才是练出来的在线阅读汇总20篇

我是樱桃班骏希的家长，我怀着无比感激的心情写这封感谢信!同时由于某些原因迟迟没写好这封感谢信，我深感歉意!

孩子来园已经两个多月了，这期间孩子的进步和改变让我们做家长的感到十分欣慰，我们十分感谢樱桃班Lingling老师、Zoe老师和Yan老师对孩子耐心细致的教育。孩子比较任性、好动，由于中途转园，我们家长一直担心由于环境的转变会影响孩子的情绪和成长，结果发现我们的担心是无须有的。因为三位老师的细心、耐心，高度负责的工作态度，令骏希迅速适应新的幼儿园、新的同学和新的老师。现在的他热爱老师和小朋友，这与幼儿园的师资和素质教育是分不开的，这些都离不开园长的直接领导和老师们的共同努力。

Lingling老师作为班主任为人谦和，对孩子们和蔼可亲、一视同仁，从不歧视捣乱的孩子;对家长周到热情、有问必答，整天与孩子们相伴左右。不仅要教授教育课程，还要关心孩子的生活，十分辛苦，但她总是面带笑容地把快乐带给家长和孩子们。由于刚转园，家长和孩子都有很多事情不了解，但是每次她都很有耐心很详细地解释说明每个问题，让孩子和家长尽早适应新环境，消除家长的顾虑。例如对于每周的服装要求，根据季节气候的衣物调整要求，Lingling老师都很详细解释。另外，她每日对孩子的状况都十分关注，并且分析很透彻，让家长能随时掌握孩子的动态，并且把一些捣蛋的“小动作”改掉。还有樱桃班的Zoe老师，虽然很年轻，但非常热爱幼教事业，并且严格要求孩子，精心呵护着每一位幼儿;而Yan老师作为保育员，工作也一丝不苟，刚进园不久，骏希的汗背巾丢了好几天，她依然不放弃，最后找到了，真的很佩服她的高度负责任的工作态度。骏希转进来前三周的午睡质量比较差，但是她们三位老师在让他适应新环境午睡的事情上花了不少精力和心思，因为有好的休息才能有好的身体状态，减少生病。

一天天过去了，几位老师用自我的爱心和智慧把一个刚转园的、调皮任性的孩子教得基本适应新环境了，让他养成了很多良好的生活习惯，如回家做家务，给金鱼换水，吃饭能做到“光盘”，提高吃饭速度，提高自律性。孩子也十分喜欢幼儿园的膳食，每天十分乐意吃水果。另外，幼儿园的课程设计和安排非常符合孩子年龄段的发展需求，科学地开发孩子的潜能，更大提高孩子的能力，孩子也很喜欢幼儿园多元化的课程，例如足球课，篮球课，感统课等等，孩子的篮球技能明显提高了。孩子每一天回到家都会主动跟家人分享在幼儿园的快乐和讲老师的要求，孩子的话让我们感动——感谢老师们对孩子无微不至的关心、爱护和教育，我们为孩子的快乐和进步而高兴，也为当初选骏景湾幼儿园而高兴，为孩子能有这样的良师益友而欣慰。

最后，再一次感谢樱桃班三位漂亮的老师，孩子们的成长离不开你们的心血，也再一次感谢幼儿园的领导，多谢您们培养出这样优秀的老师，有这样优秀的领导和老师相信骏景湾幼儿园会越办越好，成为全省乃至全国一流的示范幼儿园。

祝福老师盲作顺利、身体健康、万事如意!

尊敬的领导：

您好!

作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉，可以称之为一种艺术吧，在这里我想谈谈心态。

我从事这个岗位的时间也不算短了，据我的经验，客户纯粹来找茬的案例几乎是很少，当然也存在，绝大部分的客户实际上并不想来找气受，也就是说我们首先要反思的是自己，而不能认为客户是在无理取闹，只有抱这样的心态才能真正的解决问题。

如果客户找到你把你当成救命稻草，来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题，不要急于去辩解什么，无论谁对谁错，这本身并不重要，因为这不是法庭，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，你首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在其他方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态。

这是你的工作，不要对某个客户一直耿耿于怀，过去的就当作一次经验，仅此而已。

你可以坚持记工作日记，只要遇到客户投诉便记录下来，加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的，那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用，如果又是一个新的投诉，这对你来说又多了一次经验的积累，你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。

客户着急的时候，你做事不要乱，但一定要和客户一样急，让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事，尤其是有些问题涉及到了另外一个部门，客户在抱怨的时候，你要顺着他的意思，同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题，让客户觉得你们是一个战线上的。

客户无论怎样态度不好，我们的态度一定要好，这是重中之重，这也是摘除自己责任的最基本的原则，因为有时客户并不时冲你来得，但你要态度恶劣的与客户辩驳，他的矛头很可能指向了你，所以，保护好自己十分重要。

无论上班时遇到什么样的客户，下了班，就全都忘了吧，或者当作笑谈和朋友调侃一下，记住的是经验，但不要对这样的不愉快念念不忘。

此致

敬礼!

但由于低年级学生识字不多，阅读起来有一定的困难，这一阶段的课外阅读要求又是极容易忽视的。因此我根据低年级学生的年龄特点及认知水平，特制定二年级课外阅读计划如下：

一、指导思想：

培养学生的课外阅读兴趣，营造良好的读书氛围，让学生掌握正确的课外阅读方法，享受读书的快乐，为孩子一生的阅读打下良好的基础。

二、活动实施

（一）时间安排：

阅读时间：早读前15分钟，为古诗文诵读时间。中午到校后至上课前这一段时间和课外活动时间为自由阅读时间。在家读书时间自由安排，每天读书时间不少于半小时。双休日每天读书不少于一小时。

（二）确定书目：

附：课外阅读推荐书目

1、《中国古代寓言故事》

2、《格林童话》（拼音版）

3、《365夜故事》（拼音版）

4、《中外神话传说》

5、《中华成语故事》

6、《安徒生童话》

7、《当代小学生》

8、《日记起步》

9、《十万个为什么》

10、《小葵花》

11、《快乐作文与阅读》

（三）解决书源

教师要巧妙引导学生读书的来源问题。

一）适量买书。对一些好书可想法买下来。

二）广泛借书。向同学借（或换），向班级图书角借，向学校图书馆借，借来的书，读书效果可能更好。

三）去固定场所读书。可去学校阅览室读，有条件的也可在电脑上阅读。

四）设立图书交易角。

1、捐书活动。以自愿为原则，发动学生向班级图书角捐书，安排好图书管理员，做好记录，妥善管理，建立借阅制度。

2、学生在图书交易角可自由交换图书。

三、班级措施：

1、教师注意引导学生掌握阅读方法，为课外阅读打好基础。要求学生读书必做笔记，期中、期末各开展一次优秀读书笔记的展览评比活动，并主办相关内容的手抄报或黑板报。

2、各班创建好“书香教室”，可以设计班级“书香园地”，内容可以是“好书推荐”、“名人名言”、“书海拾贝”、“读书感悟”等，渲染班级读书氛围。

3、开展交流活动。各班组织读书心得交流会；定期开展“故事会”、“朗诵会”等班级读书活动；开展“好书大家看”活动，班级间开展“图书漂流”活动等。

4、开展师生共读活动。利用每天的课外活动时间，教师可以推荐朗读一些优秀的童话故事或者成语故事给孩子们听，开展师生共读活动。读中师生可随时交流感悟。这样既能增加学生读书乐趣，又能增进师生感情。

5、各班围绕各月活动内容进行阅读安排，保证每位学生在每月读书活动中至少完成一本的读书量。利用黑板报、古诗天天诵活动等营造良好的读书环境。通过“我是小小朗诵家”等活动，培养学生读书的兴趣。。

6、开展家庭读书乐活动。提倡在家庭中开展亲子阅读活动，让家长引导孩子选择合适的读物或家长和孩子共读一本书，共议一本书，进而扩大阅读范围。再由家长每周将课外阅读情况做出评价。鼓励学生积极读书。

四、总结评比。

1、进行“读书之星”、“书香班级”、“书香教师”、“书香家庭”的评选活动。

2、进行优秀读书笔记的评选活动。

3、进行优秀读书小报的评选活动。

4、各班完成好读书活动的总结。

假期里又一次翻阅了路遥的《平凡的世界》一书，书籍真是一种奇妙的东西，不同时刻看同样的书，会有不同的感受，不同的体会。

读书的过程中，我一次又一次停下来，不断地问自己，究竟什么是平凡?什么是伟大?什么是生活?

日出而作，日落而息，日复一日，年复一年，戏台上的人生是浓缩的，才会有那么紧凑的悲欢离合，跌宕起伏。但生活毕竟是生活，那种大起大落，大悲大喜，刻骨铭心的爱恨情仇，是电视剧中才有的。当然，现实生活中也有，但普通人遇到的几率又有多大呢现实中，纵然是强者，也难免在痛苦中挣扎，难免会有失意的时候。

人生难免会有许多的苦难，不同的人会有不同的反映，有的人坚强的斗争，有的人屈服于命运，有的人在斗争与屈服中摇摆不定。孙家兄弟就属于第一类的人，面对苦难，积极面对，与命运作斗争。

《平凡的世界》让我明白了脚踏实地的可贵，一切空想和憧幻都是不切实际的，让我知道了平凡的伟大。当代年轻人，遇到任何挫折，都应向少平那样，奋发向上，不向任何困难低头。奋斗的真正含义不仅要能吃苦，更重要的是精神上的执着，是明知不可为而为之的勇气，是不懈的坚持。

《茶馆》非常现实，好人不一定有好报，恶人不一定有恶报，充分体现了解放前社会的黑暗、官员的腐败。

老舍先生在《茶馆》中刻画的人物性格特点十分鲜明，这也是这个剧本的一大特色，王掌柜、常四爷、松二爷、刘麻子、唐铁嘴、宋恩子、吴祥子等人物的个性特点都跃然纸上。只需读过一次，不必像上语文课那样细细品读，也能把各种人物的性格特点弄明白。例如裕泰茶馆的王掌柜，他为人正直、不做坏事，但有些软弱，遇事就给钱、说好话。茶馆的老主顾常四爷，他跟王掌柜一样，正直、不做亏心事，跟王掌柜不一样的是他比王掌柜要硬，骨子里有那么一股傲气，怎么也不肯低头，不肯让步。

读完《茶馆》，我体会到我们现在是多么幸福，那时候的很多孩子连一碗热汤面都很难吃上，而我们现在汉堡牛扒可以随便吃。那时的人们真是生不逢时，生活在那样一个黑暗的年代。

在《茶馆》里，我最敬佩的人还是常四爷，特别是他那种不向困难低头的精神。常四爷是满族旗人，在清朝时有份“铁杆儿庄稼”，不用干活就有钱拿。后来清国灭亡了，常四爷并没有像他的好朋友松二爷一样挨饿，而是自己去种菜卖菜，自食其力，不向困难低头。这种精神正是我们现在缺少的，由于生活条件优越，我们遇到困难就退缩，假如生活在那个年代，没有常四爷这种精神恐怕也很难在社会中生存。

《茶馆》里的道理可真多呀!

这一课我选择的是杠杆尺作为研究材料，采用教材上的活动方法，让学生经历不同状态下杠杆尺的调试活动，通过观察、记录，以及对实验数据的分析来发现杠杆省力的规律。通过这些活动，引导学生分析我们曾经使用过的杠杆类工具，并要求学生能画出工作图，以巩固这一方法的认识。本课的教学难点是能够从众多看似杂乱的数据中，分析整理出杠杆省力的规律。可以说，探究活动是成功的，但是还是有个别同学没有完全理解，分析本次课，我认为是我自己把教材复杂化了，其实在本课中并未强调重点和力点，而我在学生们没有任何基础的条件下将重点和力点强加给学生，本身对学生来说又加大了难度，所以影响到了部分学生的理解。

我看过这样一本书——伊索寓言。虽然它只是像童话故事一样的一本书，但读起来，你就会发现，它会让你觉得它比童话故事更动听、让你感悟更深。

其中，我最喜欢驴和买主、小丑和农夫、天鹅和鹅、射手和狮子......我喜欢驴和狼里机智勇敢的驴，喜欢乌鸦喝水里聪明的乌鸦，喜欢牧羊人和狗里细心观察的狗等等。

有一次，我在书上看到一个故事——驴、狐狸和狮子。讲的是有一头驴、一只狐狸、一只狮子，还有三个鸡腿。驴对狮子说：“三个鸡腿，刚好一人一个。”狮子听了，很不高兴三下两下就把驴给杀了。狮子转过头来，问狐狸：“你觉得呢?”这时，狐狸已经吓得尿都出来了，连忙说：“狮......狮......狮子......大......大王......三......三个......鸡......鸡腿都......是......您......您的。”“好，很好。”狮子满意高兴地说，“跟谁学的?”“是可怜的

驴!”狐狸说。读了这个故事，我暗暗为狐狸高兴，又暗暗为驴伤心。

妈妈说这种书要多看，看了这种书，会让我懂得更多道理，我看着看着，便发现跟妈妈说得一样。

还有一次，我看到一个故事——三个金人，读了这个故事，我明白了：慎言是一种美德，善于倾听却又能保守秘密，这不但是做人的准则，还是被人信任的重要法宝。

在所有故事中，我认为最有说服力的要数《目光短浅的鸫鸟》了。它讲的是：不要过于贪恋某种事物，这样会葬送掉性命的。要目光远大，不要像鸫鸟一样目光短浅。

面对寓言大师伊索的文章，会让我感受颇深，受益匪浅。它可以培养我的阅读能力，理解能力，更能让我感受到生活的真谛，领略到生活的智慧，想象的魅力和做人的道理。读一篇寓言，我就好象长大了一岁，又积累到了一点经验，对生活看得更透彻了。

读这本书使我获得深刻的人生智慧，使我受益匪浅。

一、活动背景：

在第十五世界读书日来临之际，桂林洋大学城三大院校(3万余人)，海南师范大学，琼台师范高等专科学校，海南经贸职业技术学院，联合北京人天图书公司海南办事处，凤凰新华发行有限责任公司，海口贝多芬艺术团等多家合作伙伴，共同举办以“润泽经典，共同发展”为主题的首届桂林洋大学城读书节活动。

二、活动意义：

坚持以人为本，通过开展首届桂林洋大学城读书节活动，使大家真正认识到书是人类智慧的结晶，书是自己的良师益友，读书是一件终身的快乐事情，逐步养成一个有情趣、有修养的读书人。以读书长知识，以读书增智慧，以读书促养成，以读书树理想，以读书育人格，形成“人人爱读书，读书来育人”的读书氛围，使“读书节”活动成为桂林洋大学城各大院校特色发展的基础工程。

三、活动主题：

润泽经典，共同发展。

四。活动时间：

20__年4月23日至5月23日

五、组织领导机构：

名誉主任：唐学成副院长、丘秀文馆长

副主任：林玉辉

组长：王天宇

副组长：于涛、彭淑静、万法启、李炳坤、毛佩佩

六、组织机构

主办单位：海南经贸职业技术学院图书馆、琼台师范高等专科学校、海南师范大学

承办单位：海南经贸职业技术学院读者俱乐部

赞助单位：北京人天图书公司海南办事处

凤凰新华发行有限责任公司

海口贝多芬艺术团

桂林洋大学城在线

七、活动项目

1、读书月启动仪式暨“玩味阅读火拼寻书”

2、“分享知识，共建和谐”——捐书、易书活动

3、“用画笔描绘我们的生活!”——书画展

4、“爱我青春，自强不息”演讲比赛

5、桂林洋大学城首届读书节闭幕晚会暨颁奖典礼

八、宣传方式

为期一个月的宣传工作(4。20~5。20)

广播站：在各院校广播站宣传。

前期宣传，着重宣传各大院校对读书节的重视和参加本次活动的各大院校以及合作的各家公司。

中期宣传，着重宣传活动的流程和时间。

后期宣传，着重宣传举行的时间。

媒体：桂林洋在线全程宣传。

前期宣传，将本次活动链接到网页上。

后期宣传，跟踪报道本次活动的相关动态。

横幅：每项活动的横幅为2~3条，注明赞助的商家，宣传中期开始悬挂，校外的道路两边、各大院校的教学楼、食堂、图书馆前、宿舍过道。

海报：电子海报手绘海报每项活动6~8张海报，宣传中期、后期张贴于校外的道路两边、各院校公告栏、教学楼、食堂、宿舍过道。

前几周，我读了四大名著中的水浒传，里面一个个生动鲜明的人物，我最喜欢的就是天魁星呼保义宋江。

宋江，一百零八将之首，人称“孝义黑三郎”、“及时雨”、“呼保义”。宋江，他原是郓城县押司，后来他投靠了梁山泊。在当时战乱不断的时候，有人能组起一支队伍就不容易，看一下三本大名著中的三位主人公刘备、宋江、唐僧，他们三个不都是平凡的人吗?水浒传中，我最狠得就是高俅，高俅在把宋江等人招安后，就带他们打辽国以及方腊、田虎、王庆的起义军，回朝后不久，就被高俅等人用毒酒害死。我觉得最能打醉拳的非武松莫属，因为他在景阳冈打虎，醉打蒋门神，让他名声远扬，而且也让人知道他的醉拳有多厉害。

最有智慧的就是吴用了，足智多谋的他，宋江就是靠他打的胜仗。再说一下黑旋风李逵，有事李逵是讲义气也讲道理，可是有时他也不讲道理，就比如他去赌钱，钱都赌光了，他就抢别人的钱回去交差，这时的他就是不讲道理的。

水浒传让我感受到当时的农民的生活的是怎样。

老师们同学们：

大家早上好，我是来自初三(5)班冯--，我今天讲话的内容是“文明秋游、安全第一”

本周五学校将组织全校师生秋游。为确保秋游活动的安全、有序，我向全体同学提出的呼吁是：“守纪、安全、文明”。

第一，我要说说守纪、安全。守纪和安全是两个关系非常密切的词，安全事故的发生往往与不能遵纪守法有关。

1、在活动中同学们一切行动必须统一听从老师和导游的安排。必须遵守游玩时间，在规定时间内返回指定地点。无论是路途中还是在景点游玩，都必须以小组为单位一起行进，在带好本小组同学的基础上做到团结协作。

2、同学们要牢记老师的电话，有特殊情况及时和老师联系，不做嬉水、爬树、伤害动物等危险性高的活动。

第二，说说文明礼仪。我校有着良好的校风，我们对每一个学生的行为规范文明礼仪都有着严格的要求，无论在校外校内都要给人留下良好的印象，这里再明确一下同学们在秋游中的文明礼仪要求：

1、秋游当天，同学们统一穿校服，注重自身形象，做到文明参观、游玩，举止高雅，遵守景点的各种规章制度，做一个文明人。

2、爱护公共设施，注意公共场所卫生保洁。能够自觉的维护景点的环境卫生，不让垃圾污染景区的环境。建议每位同学手中自备垃圾袋，将食品包装物及时放入垃圾袋中。

3、在秋游活动中我们要发扬团结友爱的精神，同学之间有困难要做到互谦、互让、互助。

同学们，秋游是一项大型的活动，安全工作涉及方方面面，秋游的圆满进行需要我们每一个同学的支持!

最后，预祝秋游活动圆满成功，谢谢!

1.加一勺蜜糖，褪去昨天的苦涩;撒一把芝麻，调制生活的醇香;添几粒绿豆，消去夏日的炎热;缠一根丝线，将情意来捆绑;寄一个粽子，祝你端午快乐徜徉!

2.天使说，只要站在用心画的九十九朵郁金香前许愿，上帝就会听到。我把花画满整个房间，终于上帝对我说：许愿吧。我说：要看短信的人端午节快乐!

3.一声平淡如水的问候，一句平常如纸的祝福;让我采一清香的粽叶，包一香甜的粽子，装进真情的信息里送给到你眼前：预祝朋友，端午节快乐!

4.悄悄为你降临的，是平安。静静为你散放的，是温馨。默默为你祝愿的，是幸福。深深为你期待的，是成功。送上我最真诚的祝福：端午节快乐!

5.端午节送给你一个粽子短信，诚意里包着一份美丽红豆香甜大枣健康绿豆金钱就像粒粒米，包在一起全归你，装在短信发给你，祝端午愉快又有趣!

6.夏日高温不退，生活枯燥无味，工作太累，个人身体宝贵，多吃瓜果是对，再烦也要去睡，找个时间聚会，地方不要太贵，祝端午节快乐!

7.端午节到了，悄悄的一条信息，带去我的一份最真的祝福，一份深情，一份情谊，一份如意，一份温馨，一份守望，一份牵挂，一份安康都给你。

我叫王，是栖霞实小四(2)班学生。我特别喜欢读书，虽然作业速度有点慢，但我总能专心读完一本书。家中好多地方总是放满了各种我喜欢的书。我常常会情不自禁地随手拾起一本，看得津津有味，废寝忘食。周末我总喜欢在床上看书，读完了才起床。每当我读入迷的时候，我常常会在妈妈三番五次的催促下说：“还有一页”，“等我把这点看完嘛!”

我读书的速度有点慢，虽比不上哥哥，但至今我看过也有好多本书了。有淘气包马小跳系列;有金波写得《追踪小绿人》、《乌丢丢的奇遇》、《影子人》等儿童文学精品系列;有郑渊洁的《龙珠风波》、《皮皮鲁和魔方大厦》、《大侦探乔麦皮》、《皮皮鲁和419宗最》、《双目失明的射击冠军》、《红沙发音乐城》、《皮皮鲁活车》等童话系列;有徐凡主编的影响孩子一生的世界大科学家《达尔文》等系列丛书;有美国作家法世奇的《天罗地网·时间陷阱》、《万毒蜘蛛·魔兽战士》等生化战士酷玩小说大冒险系列;有美国R.L.斯坦的《断手琴师·夜嚎狼人》等鸡皮疙瘩系列丛书;美国罗尔斯的《夏日历险》和克里奇的《呐喊红宝石》等国际大奖小说;有美国E·B·怀特的《夏洛的网》;有“天下阅读”丛书《感动美文》和《感恩美文》;有“六角丛书”系列《感恩父母》……《格林童话》、《安徒生童话集》、《伊索寓言集》、《西游记》、《成语故事》等我早就拜读过了，在学校定阅的《我们爱科学》、《发现号》、《智慧大王》杂志，我总会在第一时间看完。我特喜欢军事、冒险类的书，冒险小虎队丛书让我百看不厌。

现在我正在看曹文轩写得《青葵铜花》等纯美小说系列，妈妈来不及给我买书，还特意在少年宫给我办了借书证呢!

看，我像不像个书虫啊!读书让我获得了成功感，在书人教陪中心第八届“师大杯”《我心中的奥运英雄》作文竞赛中荣获二等奖。在我们班的博客中我的作文第二多，我还是“小作家”荣誉称号的获得者呢!平时的作文课上，我的作文经常被孙老师选读为范文。

书，会在你困倦时为你提神;会在你无聊时为你消除寂寞;会在你烦乱时为你找回乐趣。莎士比亚说：“书籍是全世界的营养品。生活里没有书籍，就像没有阳光;智慧里没有书籍，就像鸟儿没有翅膀。”让我们一起在书籍里汲取营养吧!

1.母爱如春夜无人知晓的细雨，如黄昏穿过林间的晚风，如清晨的每缕阳光，陪伴在你不经意的时候。

2.成功的时候，谁都是朋友。但只有母亲——她是失败时的伴侣。——郑振铎

3.你获得成功的时候，众人都会拥抱你，赞美你;你失败沮丧的时候，只有妈妈安慰你，鼓励你，祝天下所有的母亲永远幸福，母亲节快乐。

4.母亲的爱她不是云彩，因为她不会随风而散;她不是浪花，因为她不会随波逐流。她是爱——母亲的爱，祝天下母亲幸福!

5.是她教会我们走路，是她教会我们说话，是她用甘甜的乳汁把我们喂养大，这么地无私、不计回报，那么地默默无闻，在母亲节来临的日子里，祝我们妈妈永远快乐。

6.母亲节到了，记得为母亲献上温馨祝福哦，有许多话藏在口里，有许多情藏在心里，有许多感动都在今天勇敢地表达吧，祝福我们伟大的母亲!

7.生活等方面也尤为关心。

8.在孩子的嘴上和心中，母亲就是上帝。

9.我很幸运有爱我的母亲。——贝多芬

10.母亲是温暖的阳光，我是阳光下的小树苗;母亲是宽广的大海，我是大海里的一条小鱼;母爱是美丽的花园，我是花园里的一只小蝴蝶;母爱是蔚蓝的天空，我是蓝天下的一只小鸟。

【设计总构想】

为了营造浓厚的读书氛围，提升全体学生的文化素养，养成多读书、读好书的文化生活习惯，以“一切为了学生的和谐、全面、可持续发展”为宗旨，以丰富多彩的读书活动为载体，我们决定举办“读书节”活动，努力构建“积极向上、清新高雅、健康文明”的校园文化,创设一个具有浓郁文化气息的“书香校园”。

活动中，我们将组织学生围绕读书，开展丰富有意义的活动，营造浓郁的读书氛围，激发学生读书的兴趣，教给学生读书的方法，指导学生制定合理的读书计划，培养学生良好的读书习惯，提高学生读书的能力;激励学生与书本为友，与大师对话，在人类优秀文化遗产中净化灵魂，升华人格，以读书为精神打底，为人生奠基。

活动中，我们将主要抓好“讲座、阅读、竞赛、展评、写作”五个主要环节，使读书活动在基本内容和基本方式上形成规范和特色。

活动中，将以儿童为主人，使他们通过活动，获得智慧，增长见识，开阔眼界，为今后的成长打好精神的底子，使学生在书的陪伴下走向广阔的人生，使书成为学生生命的寄托，终身的伴侣。

【目标设计】

1、以读书节系列活动为载体，引导学生以经典好书为友，进一步营造浓浓的读书氛围，促进书香校园建设。

2、通过“读书节”的开展，使学生真正认识到书是人类智慧的结晶，书是自己的良师益友，读书是一件终身的快乐事情，争做一个有情趣、有修养的读书人。

3、在“读书节”活动中，培养学生良好的读书习惯，提高学生的阅读能力，拓展学生的知识面，提高学生的内在素质与修养，为学生的成长积淀文化底蕴和发展后劲。

【过程设计】

一、营造浓郁的读书氛围，使学生爱读

要培养儿童读书的浓厚兴趣和良好习惯，营造浓郁的读书氛围十分重要。读书节期间，学校将开展丰富多彩的活动，使学生在活动中受到感染和熏陶，逐渐爱上书籍。

举办开幕式。利用周一的升旗仪式，召开隆重的开幕式。强调读书的重要性，介绍读书节的主要活动。活动期间每周国旗下的讲话都将围绕读书这个主题。将本次读书活动的主旨制成条幅悬挂于校园里。

发出读书倡议。通过《江海晚报》像全市中小学生发出“春天正是读书时”的倡议书，为学习型城市的建设创造良好的氛围。同时，向全校家长网发出读书倡议，使每个家庭都能洋溢浓浓的书香。

展示读书格言。读书节活动期间，利用校门口的电子屏幕，每天展示一条名人读书名言和一条我校学生自己写的读书格言。

设计吉祥物。活动前，利用美术课发动学生设计本届读书节的吉祥物——金猴灵灵，在开幕式这一天分低中高三个年段进行展示。

收集“书”字写法。将收集到的“书”字的各种写法制成方板悬挂于甬道旁，营造氛围，使学生走进学校便身处“书”中。

开展书市活动。读书节期间，将举办“蒲公英”书市。联系有关书店来校展出图书，并组织高年级学生将读过的图书与同学进行交换，同时开展藏书票展出等活动。

建立班级书架。从读书节开始，要求各班收集图书，建立班级小书架，方便学生随时阅读，时时与书为伴。

参观印刷厂。读书节期间，组织学生参观印刷厂，让学生了解书的印刷、装订等过程，闻一闻新书散发的油墨清香，培养学生对书的喜爱之情。

书签设计比赛。在美术老师的指导下，利用美术课，组织学生进行书签设计比赛，分别在低中高三个年段评选出十张最佳书签，作为首届读书节的纪念品印发给每个学生。

布置读书板报。读书节期间，各班布置好读书网板报，并在教室内张贴读书名言，在班级营造良好的读书氛围。

二、确保足够的读书时间，使学生能读

对书的兴趣与喜爱，只有在读书的过程中才能形成，所以我们要努力保证学生的读书时间，逐渐使读书成为我校的一项特色课程。

控制作业时间。读书节期间，要控制每天的作业量，确保学生每天半小时至一小时的读书时间。

倡导师生同读。读书节期间，每星期各班都要安排2至3次的师生同读时间，以教师的读书行为潜移默化地影响学生。

充分利用阅读课。读书节期间，各班语文老师安排一节阅读课带学生到阅览室尽情阅读自己喜爱的书籍。

三、教给科学的读书方法，使学生会读

掌握一定的读书方法是提高读书成效的基础，在引导学生读书的过程中，我们应注意渗透方法的指导，使学生都能找到适合自己的读书方法。

编写教师用书。将本次活动的安排和收集的读书故事、读书方法、读书名言等编写一本教师用书，作为教师开展活动时参考资料。

讲述读书故事。在活动期间，教师要利用晨会的时间，多介绍名人读书故事，让学生懂得大凡伟人都爱读书，以帮助学生树立志向，并从中学习伟人的读书方法。

介绍读书方法。在语文课上，注意读书方法的指导，并利用阅读课上一节读书方法指导课，尤其要学习和掌握探究性阅读的方法。

与作家见面活动。联系学生喜爱的作家来校与学生见面，给学生作讲座，让学生与作家面对面，向作家提问，请作家解答学生读书时遇到的疑难问题。

与作家通信。通过开展与自己喜爱的作家通信的活动，使学生受到教育，汲取力量。

采访家乡文化名人。组织高年级学生了解和采访家乡的文化名人，感受文化对人的一生的影响。

四、拓展广阔的读书领域，使学生泛读

学生读书应具有一定的广度，阅读面不宜过窄，我们应通过教师的引导，使学生广泛阅读各种书籍，为他们将来的发展建立良好的知识结构。

制定推荐书目。广泛收集适合学生阅读的优秀儿童读物，从中精选出一部分书籍，制定出通师二附推荐书目，推荐给学生平时阅读，倡导学生多读经典。

教师新书推介。利用红领巾电视台，组织青年教师向学生介绍各类新书，激发学生的阅读兴趣，拓宽学生的阅读面。

各科协同配合。不仅语文学科要拓展学生的阅读面，数学、自然、美术、音乐等学科也要重

适当添置新书。读书节前，学校阅览室购置部分新书供学生借阅，以增强学生阅览室的吸引力，充分发挥其在读书方面的导引作用。

参观图书馆。组织学生参观图书馆，在畅游书海中，感受学习的永无止境。低年级可组织同学们参观南通书城，在书城中读书。

学会网上阅读。利用电脑课，让学生了解儿童读物网站，学习进行网上阅读、查找资料的方法，让学生尝试不同的阅读方式，拓宽阅读领域。

五、品味美妙的读书感受，使学生乐读

让学生在读书活动中充分体会读书的美妙感受，以增强读书的兴趣，把读书看作是一件无比快乐的事。

举办征文活动。学校将与《江海晚报》联合举办“我读书，我快乐”的征文比赛，让学生将自己读书过程中的感受、体会、收获、故事等写下来，与同学们分享。学校将把其中的优秀作品与学生设计的吉祥物、书签等编印成书。

举办诗文诵读会。在读书节里，学校将举办师生同台诗文配乐朗诵会，诵读师生们喜爱的诗文，展示师生的朗读水平，提高师生的读书品位。

编写读书小报。中高年级组织学生编排读书小报，将自己收集的读书名言、自己的读书感悟、读书故事等与读书相关的资料编成小报。

评选小小藏书家。组织高年级学生参观南通市十大藏书家，并在高年级学生中评选出我校的十位小小藏书家，学校将向他们颁发证书，并用图片、文字等介绍它们的藏书、读书、用书情况，制成板子进行展览。

成立小蜜蜂俱乐部。学校将成立我校小蜜蜂俱乐部，以儿童阅览室为阵地开展新书推荐、交流心得等活动，并不断发展会员，扩大“小蜜蜂”的队伍。

六、展示丰富的读书成果，使学生勤读

在读书节结束时，充分展示学生的读书成果，使学生看到读书的收获，享受丰收的喜悦。

举办知识竞赛。在高年级举办百科知识竞赛，内容将涵盖历史、地理、艺术、科学等各个学科，以了解同学们的知识掌握情况。

自己编写文集。六年级将组织学生对自己小学阶段所有的文章进行筛选、打印、排版、设计封面、取题，还可将自己的照片、绘画作品等配在文中，编成一本图文并茂的书籍，学校将组织展出。

编印读书专辑。配合读书活动，出一期《情境短笛》读书专辑，充分展示我校学生的读书成果。

举办故事大王比赛。检验学生的读书情况，锻炼学生的口语表达能力，为学校的主持人队伍培养新人。

展示读书活动。在读书节闭幕时，各年级将本年级读书节期间开展的活动、成果等进行展示。

评选小蜜蜂奖。制定蜜蜂奖评选条件，读书节结束时，根据条件评选出小蜜蜂金奖、银奖、铜奖，奖励书籍。

举办教师书展。在展出同学们的读书成果时，将我校教师编辑的校本教材、出版的书籍同时展出，以向家长展示我校教师的教科研成果。

杨媚老师、饶瑶老师：

您们好!在您们的帮助和教育下，女儿完满结束了初中的校园生活，在此作为家长衷心感谢您们的付出，谢谢您们让她度过了开心努力的三年，谢谢您们，不但教她知识，还教她做人，给机会她做不同的尝试，谢谢您们!

现在的教育，基本是分数至上，很少顾及孩子的个性和心理。她是幸运的，小学懵懵懂懂，在开始思考，有情绪，长个性的初中，遇到了您们，您们为她在分数和个性舒展之间护出了一个缝隙，让她能心理健康地成长，这很难，可是，您们做到了，现在的她，乐观，积极，平常，幸福。

由于忙着工作，我们错过了她的幼儿园、小学，在她需要启蒙引导时，我们失职了。觉悟时，赶紧调整，做了很多弥补，将一些心理、品格的幼苗种入她心里，但还是非常担心只追求分数忽略育人的教育模式，会埋没了她的个性，影响了她的心理。

由于老师的影响力远大于我们，我们说的做的，如果与老师不一致，是空洞无说服力的。那段时间，我们密切注意她的心理动态，学校、老师、同学动态，改变自己的行为给她做样本，多方收集资料证明我们的观点，小心呵护着她心里该怎样做人的幼苗。漫长的担忧，还都只能在内心。

后来发现，您们教知识的同时有教她们做人，还给她们空间，机会，鼓励她们飞翔。什么要放，什么要收，何时鼓励，何时引导，何时强硬，你们都很到位地控制着，是立体的，专业的，反应迅速的。

于是，我们放心了，我们轻松了，我们再做调整，只需配合着您们，做好心理辅导。

这三年，从茫然的小学生，过渡到有性格的高中生，您们给她的青春叛逆期开了个好头。看着快乐的她，我们很清楚您们付出了很多很多心血，但愿下一个学校，老师似您们，我们想女儿成为一个能自立、健康开心的平凡人。

我的宝宝在新晃县幼儿园已经和老师同学一起度过了三年多的时光了，这三年多来我很明显看到她各方面的进步，我深深的体会到老师的辛苦，目睹了孩子的成长。10月是幼儿园“书香浸润童年，阅读点亮人生”读书月的活动，月底了老师要求要写一份陪读心得，呵呵，我就来谈谈我陪读的感想吧！

我是众多普通母亲中的一员，由于时间和能力的有限无法全身心的养育孩子，常常陷入愧疚和自责之中。我的宝宝很好动爱玩，对外界的一切都是那么的好奇，很难让她静下心来去认真的看书，相信很多的父母都有同样的困惑，不知怎样才能让我们的孩子安静快乐的阅读？

爱玩乃孩子天性，我们要适当控制，但不要压制，让孩子在游戏玩中学习，又快乐，又能学到东西，每次出去的时候身边的人文事物都是孩子学习的对象，孩子无时无刻不在学习着，要看大人怎么引导，我家宝宝很爱观察善于发现，每天都有很多的问题，我很乐意跟她一起探讨，让我们和孩子一起成长，也重新回归到了童真，是一件幸福的事情！

一个人的阅读能力并不是与生俱来的，是幼儿时期需要我们父母去引导培养的。每晚临睡前的亲子阅读是我和孩子最喜欢做的事情，每当这个时候，宝宝总是依偎在我的怀里，我们一起品味书的芬香，我想只要爱心耐心，加上动人的故事，再加上坚持，相信每个孩子都会爱上阅读。

现在的父母每天都很忙碌，甚少有时间陪着孩子一起玩，但不管有多忙，亲子阅读时间是一定要腾出来给孩子的，亲子阅读的好处数不胜数，但以下几点对我感触颇深：

一、能增进父母与孩子之间的情感交流。

白天爸爸妈妈需要上班，孩子们要上学，和孩子在一起的时间减少了许多，晚上我们抽出几十分钟的时间陪孩子们一起看他喜爱的书，除了能学到知识外，孩子最大的感触是“爸爸妈妈很爱我”，也许每天的亲子阅读要花费我们比较多的时间和精力，但是这其实也是一种享受，每次读完书后宣蓉都会紧紧抱着我亲一口，对我说：“妈妈我好喜欢你”！这个时候的我很幸福！而且在这过程中，你会发现孩子的点滴成长，与孩子一起学到新的知识，分享彼此的感动！

二、培养孩子良好的习惯。

孔融让梨—让我宝贝宣蓉懂得了谦让，学会了分享；小马过河—教会了宣蓉要独立思考，勇于实践；爱吹牛的小花狗—让宣蓉明白了吹牛是不对的……；我们还有看一些关于安全意识方面的书，通过学习，宣蓉知道了红灯停，绿灯停，不可以吃陌生人给的食物，不能喝生水，不可以玩水电火，坐车要系安全带等等；儿童情绪管理书中的温馨的画面，抚慰人心的浅语故事，帮助孩子清楚地认识自己的情绪并克服情绪，也告诉我们家长要重视孩子成长期中各种情绪的表现，加以正确引导与孩子共同成长。其中的《我不想生气》、《我好快乐》、《我不会害怕》、《我想要爱》等等都是宣蓉很爱看的书，看完后能简单了解书里的一些内容，我们不能奢望读一遍就能让孩子明白这些道理，我们需要时间和耐心让孩子慢慢参透其中的道理，所以我总会时不时的重复讲给她听，再次的品读你就会发发现孩子有不一样的理解和认知，这比苦心婆心的空讲道理好多了！

三、增强语言能力、想象力、注意力。

孩子在听一个有趣的故事时，总是会保持高度的注意力，发挥她的想象力，用语言表达她的认知和困惑，一开始，我家宣蓉很难静下心来听故事，总是一边听一边玩别的玩具或做别的事情，所以我一开始从最简短的图画册开始，但孩子如果没有想看的欲望我都不会去强求，我会坐在她旁边看我自已的书，有时候他就会跑到我身边对我说：“妈妈，我也要看书，你陪我一起看我的书好不好？”这个时候的她是很认真的很乐意的，现在她能安静的听我讲完一个故事，有的时候还会天马行空的想象，每每如此我经常会说：“这个想法真不错！”，她对我的赞许回敬一个很满意的微笑！

亲子阅读的误区

我们周围经常会看到这样的父母，在孩子很小的时候，就通过种种方式教会孩子认识上千个字并引以为豪。我认为与其花大量精力和时间用在识字上，不如花些时间和孩子一起阅读，我相信所有的孩子到了一年级后都会慢慢的认识越来越多的字，但不是所有的孩子都热爱阅读，所以幼儿期很枯燥的学习这些汉字又有什么用！

以前我姐姐的女儿小的时候会认识很多字，会背比较多的唐诗，当时我姐也跟大多数的父母想法一样，为孩子的认字多而感到高兴，可至现在看来，我觉得这是一个错误的想法，随着时间的推移儿时学过的知识都会淡忘，培养孩子一个好的阅读习惯才是受益终身的。现在宣蓉在看书的时候我不会刻意的去教她认字，她每次看到自已认识的字就会指着念，也会指着不认识的字问我，这个时候往往只需说一两遍孩子就记住了，再次看到的时候就会认出。

“当你爱上阅读，你将同时学会爱的方式和爱本身，你会懂得爱自己，爱他人，爱生命，爱世界，它能令你无所不能。”我很喜欢这句话，也希望我的孩子们能让阅读这个好习惯终身相随！

《夏洛的网》是作者EB·怀特的作品。本书写的是两名主人公：夏洛(一只蜘蛛)和威尔伯(一只落脚猪)，它们结下深刻的友谊的事情。当我合上这本书时，我常常因为它俩的友谊深深的感动。

威尔伯是一只落脚猪，它被小女孩弗恩救下以后，每天跟它嬉笑、打闹，直到有一天，弗恩的父亲把这只猪卖给了她的舅舅——朱克曼先生的农场。到了农场，威尔伯认识了很多的新朋友，比如：夏洛、公鹅、母鹅、老羊……，其中，他最好的朋友是一只蜘蛛——夏洛。有一天，老羊对威尔伯说，到了圣诞节的那天，它会被人做成熏肉火腿。夏洛为了救威尔伯，在它的蜘蛛网上织出了“王牌猪”、“了不起”、“光彩照人”和“谦卑”这几个字，不过，最后因为体力不佳而死去了。

看到它们的友谊，我就想起了自己经历过的一件事。有一天，在快要放学的时候，我的好朋友田梓杞说他肚子痛，要我跟他一起去厕所。可是我们刚走到教室门口，他就吐了一地。教室里的其他同学闻声赶来帮忙，而身为好朋友的我就因为恶心而站在原地不动。看完这本书以后，我感受到我以前的行为做错了，作为好朋友，如果有了困难，我应该第一个站出来帮忙，帮助他们渡过难关，是我们的友谊变得更好。

友谊，它会使我们在成长的路上变得更加坚强!

现在，我们已经进入了信息时代，读书还象以前那么重要吗?

可能很多同学都会对这个问题感到迷惘，我的观点是，读书的重要性是毋庸置疑的。

互联网是我们获取信息的一个重要手段，但是，互联网代替不了读书。

读书可以充实我们的思想，可以丰富我们的情感，可以教给我们本领，可以纠正我们的过失，在书籍中，你可以真切地感受到生活原本是如此地美好!

也许有人会说，现实社会中，有许多的大老板，大富翁都不读书，不是照样发大财、赚大钱，那么，我们读书又有什么意义呢?

此话差矣，的的确确，现实社会中，有许多的大老板、大富翁不读书，发了大财，赚了大钱，但是，我们也应该反思一下，在我国的众多私人企业中，有多少能够与国外的百年老店如可口可乐、埃克森石油、杜邦化工、IBM、通用电气等世界著名的大公司、大企业相提并论呢?相反，在我国短命、失败的私人企业多的不可胜数，我们的大老板、大富翁，他们所缺乏的是什么呢?

据说，世界首富，比尔·盖茨，每天都要抽出一小时来读书，世界首富都如此重视读书，更何况我们这些离世界首富相差很远、很远的人呢，我们有什么理由轻视读书呢?

但是，现实中，确实有一些读书人，死读书，不解决实际问题，成了书呆子，这样的读书，不是我们所要提倡的。我认为，与其说不解决任何实际问题，一味地死读书，还不如不读书的好。

正确的读书方法，也许应该是，在思想上要重视读书，要在有选择的前堤下读好书，时间上对读书要给予保证，但我们也要勇敢地走出书本，勇于在实践中，去探索、去发现，去解决实际的问题，只有这样，我们读书的价值才能得到真正的体现，我们的读书行为才能真正得到社会的认可。

是否可以这样说，理论联系实际的读书，才是有意义的读书?

同学们，您是如何看待读书的呢?

《语文新课程标准》提出，必须加强课外阅读的指导，开展各种课外阅读活动，创造展示与交流的机会，营造人人爱读书的良好氛围。在《“与书香为伴，和快乐同行”读书交流活动》这节语文课外阅读活动课中，看着学生们兴致勃勃地推荐着自己喜爱的书籍，兴味盎然地展示着自己或本小组的读书成果时，我感受到了他们发自内心的快乐，深感欣慰。本节课由“读物推荐”和“读书成果展示”两部分组成，是学生们期待已久的读书盛宴。教学中，我以学生为主体，搭建了一个令他们激发信心、释放才智、张扬个性的平台，让他们充分发挥主动性和积极性，开展读书交流活动。课堂上，作为教师的我，只负责组织和小结的作用，放手让一部分学生去启发、指导其他同学进行快乐阅读，使每个学生都能愉悦地徜徉在书海中，乐意接受书香的熏染。

教学本课，满意之处有以下几点：

一、把课堂还给学生，让他们成为阅读活动的主人。

在课堂上，我转变角色成为学生的学习伙伴，实现了师生零距离，充分相信每一个学生，使他们都动起来，全程参与阅读活动，而且乐于交流，真正成为阅读的主人。我们都知道，如果学生能够在学习的过程中感受到快乐、满足的话，就会主动、积极地投入到学习中去。所以，我在课堂上努力创设轻松、自由、民主、平等的氛围，让孩子们无拘无束地交流，充满自信地展示，品尝阅读的乐趣。

二、开展小组合作学习，培养学生合作学习的能力。

不论是“读物推荐”还是“读书成果展示”，学生们都能以小组合作学习的形式开展，在合作学习中取长补短，共同进步。他们积极、主动地参与读书活动，并在活动中互相尊重、互相帮助、互相关心、互相欣赏，培养了他们的合作精神和竞争意识，在轻松、愉快的环境中感受到阅读的快乐。

在本课的教学中，也存在着不足之处：

一、读书成果的汇报形式，还可以更多样些。

在“读书成果展示”环节，因时间不够，本来学生还想用“讲故事、童话剧表演、专题知识竞赛”等形式来汇报，就没有安排。如果能加入这些灵活多样的展示形式，会更激发学生们的创造性，将欢乐的气氛推向高潮。

二、老师评价学生表现时，还应指出其不足。

当中、差生上台展示读书成果和讲述推荐理由时，介绍得不够全面，讲述得不够清楚，我却没有当场指出，只是一味地表扬。我是考虑到，这些学习有困难的学生好不容易鼓足勇气来展示，在原有的基础上已经大大进步了，就应该好好鼓励他。这样做，是为了不浇灭他们的展示欲望，让他们更有信心和勇气进行阅读。至于他们的不足之处，我想就在课后和他们单独交流吧!

总之，在今后的课堂教学工作中，给学生创造一个自由、宽松的阅读空间，给他们创造一片展示阅读水平的天地，使他们尝到阅读的快乐，在快乐中阅读，是我最大的追求。

在假期里，我潜心阅读了《夏洛的网》这本书。之所以选择读它的原因是被这本书的名字所吸引，“这是一本怎样的书呢?书中写了哪些美妙动人的故事呢?”我带着很多疑问，沉浸在书中描绘的童话般的世界里。

这本书的作者是美国著名的散文家、评论家、二十世纪伟大的随笔作家E。B。怀特。下面就让我给大家揭开这个故事的神秘面纱吧!

故事的主人公威尔伯是一头出生在春天的小猪，刚出生时它的体质很弱，差点死在阿拉布尔先生的斧头下，是一个叫弗恩的漂亮小姑娘救了它，并给了它一个美好幸福的童年。威尔伯一个月大的时候，来到了朱克曼家的谷仓，在那里它遇到了母牛、绵羊、鹅、蜘蛛、老鼠等好朋友，并建立了真挚的友谊。突然有一天，一个坏消息如晴天霹雳，威尔伯要被杀死了，但是威尔伯多么不想死啊，就在这时，看似渺小的灰蜘蛛夏洛挺身而出，帮助威尔伯逃险，并彻底扭转了他的命运。而在这时夏洛的生命走到了尽头。威尔伯长大了，在它的庇护下，夏洛的孩子顺利的出生了。威尔伯就这样在一代代蜘蛛的陪伴下度过了一生。

我觉得，威尔伯是幸运的，每当它遇到困难、不安时，它都会求助它的好朋友夏洛。而夏洛虽然渺小、瘦弱，但她有一个宽大的胸怀和一颗善良的心，成为威尔伯的保护神，给它无尽的呵护、关爱和温暖。友谊的力量是强大的，也是坚不可摧的，它使我热泪盈眶。

在生活中，我们也要给别人以真诚的关爱。比如，乘车时给爷爷奶奶让座，同学之间互相帮助学习，帮爸爸妈妈干点家务，给灾区的小朋友捐款等等。给别人温暖并不需要做什么惊天动地的大事，一件小事，就可以折射出美好的心灵。赠人玫瑰，手有余香，只要我们大家奉献爱心，社会将更加和谐、美好。

今年，我局坚持以食品药品安全监管“四个最严”总要求为统揽，突出以“一目标、两亮点、三加强、四落实”为抓手，认真履行食品药品监管职责，全区食品药品市场秩序稳中趋好，各项工作稳步推进，至今无发生一起食品药品安全事故。

一、基本情况

我区于20__年2月13日完成食品药品监管体制职能交接，改革后，我局加挂区食品安全委员会办公室牌子，负责全区食品安全监督管理综合协调，推动健全协调联动机制。共有内设机构6个，为办公室、食品生产监管股、食品市场监管股、食品餐饮监管股、药品和医疗器械监管股、稽查局;设基层派出机构5个，分别为太平、禾云、龙颈、浸潭、石潭食品药品监督管理所;设直属事业单位1个，为区农产品质量安全监督检测中心，加挂_区食品药品质量快筛快检室牌子，作为全省农产品质量快速检测试点，我局加大投入，重点建设，目前该中心试验区面积约600平方米，购置了农药残留定量检测仪(岛津GC-20__Plus)等设备。全局共核定公务员编制68名，现到位人数59人，其中，局机关人员到位率为88%，基层监管所人员到位率为86%;农检中心核定事业编制5名，到位率__0%。监管对象方面，我局共有各类食品药品监管对象近9000家，以人员满编为例计算，监管人员与对象之比约为1:130。

二、主要工作

(一)落实主体责任，夯实改革基础

一是落实食品安全属地管理责任，起草的《_市_区关于进一步落实食品安全属地管理责任实施意见的方案》由区政府统一印发，《方案》重申区、镇两级人民政府对本行政区域的食品安全监管工作负总责，各职能部门各司其责，并立足我区实际，从建立食品安全责任体系、构筑食品安全工作机制、加大食品安全监管力度、提升食品安全监管能力、构建社会共治格局、加强食品安全绩效考核和责任追究六方面对意见落实予以细化明确。

二是完善食品安全监管网络建设，贯彻落实《_市_区人民政府办公室印发关于加强基层食品安全协管员队伍建设的意见的通知》，通过落实工作责任和工作经费，全区8个镇1场、189个村委会、19个社区共聘用208名食品药品安全协管员(风险排查信息员)，并制定初步工作方案，各项工作稳步推进。

三是继续抓好婴幼儿乳粉流通环节质量安全监管，省婴幼儿配方乳粉追溯系统运行至今，我区共有98家正规奶粉经营企业加入系统并进行上报，有效保障了奶粉购销“来可溯、去可追”。

四是推进家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”工作，以专人驻点的形式，督促试点市场做好相应工作，以点带面，摸索适合我区家禽销售的新模式。

(二)着力综合治理助力餐饮监管效能提升。

一是加大对集体食堂食品安全整治力度，与区教育局、各镇政府等配合联动，先后开展学校食堂春季开学前食品安全专项检查、工厂企事业单位集体食堂专项整治等工作，要求就餐人数50人以上的集体食堂必须持证方可提供服务，至目前全区有持证集体食堂66家，比去年新增8%。

二是积极推行“明厨亮灶”，积极倡导新办和换证的餐饮单位实施“明厨亮灶”改造，建议小餐饮实施透明式、大型餐饮和食堂实施视频监控式，我区已实施“明厨亮灶”单位共455间(视频监控式112间，透明式和开放式343间)，占全区餐饮服务单位28%。

三是提升整体量化分级评定水平。结合创卫网格化管理，加大对中心城区餐饮服务单位的量化分级评定，据统计，全区已进行首次或二次量化分级评定的单位__20间，其中A级22间，B级856间，C级542间。

四是铺开建设“广东省食品安全餐饮示范街”调研筹备工作，根据省市局的工作部署，今年我区将建设广东省食品安全示范街，为此，我局与太和镇政府密切沟通，对各街道餐饮单位的分布、经营状况和经营模式进行详细调研，并派员到肇庆市参观学习示范街创建工作，借鉴他山之石为我区创建工作打好根据。

(三)抓好“三品一械”监管不放松。

一是规范药品流通秩序，实施药品零售企业GSP认证现场检查67家次，并对辖区内药品经营企业药品购进、储存、销售情况以及购进药品是否索取发票实施飞行检查、跟踪检查，累计检查中药饮片生产企业3家次，药品批发、连锁企业__家次，药品零售企业127家次，医疗机构156家次。

二是根据省局《转发的通知》(粤食药监办药通[20__]__0号)，开展了辖区内疫苗经营检查工作,检查未发现辖区内出现问题疫苗，疫苗存储符合管理要求。三

是抓好化妆品监督检查，推进“四打一规”工作，结合我区实际，以化妆品主流经营企业、妇婴专营店为重点环节，以美白、祛斑、祛痘等宣称功能性产品为重点品种，严厉查处化妆品“四非”行为，规范化妆品注册备案秩序，至今检查化妆品经营企业256家次。

(四)强化技术支撑，密切风险防控

1.强化日常监督抽检网。今年以来，共完成蔬菜水果农残快检快筛__84批次，完成食品各环节抽检359批次，完成药品抽检80批次，完成医疗器械抽检5批次，完成保健食品抽检7批次，相关检验结果陆续完成，其结果将为我区风险预测提供有力数据支持。

2.完善药械不良反应监管工作。4月，我局与区卫计局联合印发20__年监测工作任务，并组织区、镇级医疗机构分管副院长和负责监测上报工作的人员参加专题培训。为防止基层上报单位报告药品不良反应时漏报、错报甚至弄虚作假的情况，根据上级部门的部署，我局还结合实际，继续完善区、乡、村三级监测网络建设，专门组织检查组到上报单位进行监督检查，至今共收集药品不良反应255例、医疗器械不良事件__3例，有效提高药械经营使用主题的不良反应监测能动性，防范药害事件发生。

3.做好重大活动食品安全保障。今年主要做好了迎春花市、人大政协两会、普高英语听说考试等活动的食品安全保障工作，确保了活动期间的食品安全。此外，针对春节、清明等节日消费高峰，我局还发出2次消费预警，引导提醒群众自觉注意食品消费安全。

(五)规范执法行为，坚决打假治劣

1.精准打击，严肃处理食品药品违法犯罪行为。加强对《食品安全法》、《广东省食品生产加工小作坊和食品摊贩管理条例》等法律法规以及《食品药品行政处罚程序规定》、《食品药品行政处罚文书范本》的学习应用，并强化食品药品20__年行政处罚案卷内部审查工作，规范执法办案程序，不断提升执法水平;加强与公安、检察院等部门的沟通，充分发挥区食品药品警察作用，推进食品药品行政执法与刑事司法衔接工作，严厉打击危害食品药品安全违法犯罪行为。至今,全局共立案38宗，共罚没入库49万元。

2.畅通投诉渠道，积极化解矛盾。为强化食品药品监管职能、服务人民群众、树立部门良好形象，落实人员负责投诉举报工作，严格按照投诉举报工作流程，快速响应投诉举报，今年以来共依法受理食品药品投诉举报65件，办结63件，在打击食品药品违法违规行为、积极化解矛盾、严格监管执法、推进社会共治等方面发挥积极作用。

3.加强信息公开，推进依法行政。按月份在局政务网公开行政处罚信息，共公开33条行政处罚信息，此外及时整理归档行政执法案卷，做好行政执法案件自查,确保案卷质量，提升行政执法水平。

(六)推进社会共治，抓好舆论宣传

筑好区、镇两级食品药品舆论宣传阵地是今年我局着力打造的工作亮点之一，我局利用“3.15”消费者权益日、“3.31”投诉举报宣传日、“5.15”防治碘缺乏病日等为契机，在全区8大镇共开展户外宣传活动13场次，及时宣传了新修订的《食品安全法》和《广东省食品药品监督管理局食品生产加工小作坊登记管理办法》等重大政策法规;在城区范围内设置户外广告宣传栏11幅，及时宣传了食品药品科普知识，提升群众安全意识和维权意识;根据创文创卫工作对我区食品生产经营行业提出的要求，上门入户宣传7000余家次，派发宣传资料2__00余份，发送手机短信15000余条;通过《_日报》、局机关微信、微博和网站发布食品药品新闻信息80余篇，发布季节性食品安全风险防范提示2篇，发挥了政府信息主导社会舆论的作用;为拓宽宣传平台，我局还与区电视台开展合作，就群众关心的食品药品热点话题开设专题栏目进行宣传，相关专题片计划制作6期，从5月起每月播出一期，节目播出后收到社会广泛好评。

(七)推进“两学一做”，加强队伍建设

一是深入学习贯彻党的十八大精神、“八项规定”和习近平总书记讲话精神，严格按照党风廉政建设有关要求，认真执行党风廉政建设责任制，始终坚持反腐倡廉工作方针，扎实推进惩治和预防腐败体系构筑;二是在全局党员干部中扎实开展“两学一做”学习教育活动，以学促建，进一步加强干部队伍作风建设，努力构筑良好队伍形象;三是着力深化“四风”整治，落实好中央八项规定精神，重点治理乱作为、慢作为、不作为等问题，进一步完善暗访、查处、追责、曝光“四管齐下”的监管机制，持之以恒反“四风”。

三、存在问题

(一)监管力量有待充实。一是监管人员不足。相对于我区数量庞大的食品药品监管对象，监管人员数量配备严重不足，从而影响食品药品监管效率，以我局为例，办公室除承担本身职能外，还要承担行政审批工作、区食安办日常工作，并对全局行政执法工作提供政策法规指导，人员数量和专业技能的缺口仍然较大。

(二)公众认知存在存在差距。一是食品生产经营者方面，部分餐饮服务单位食品安全管理意识较差，对食品安全管理制度执行不到位，没有执行食品采购、索票索证制度;很多小餐饮店不做长远打算，硬件投入不足，存在不同程度的食品安全隐患。二是消费者方面，突出表现为乡镇地区消费者受本身文化素质限制，食品药品安全意识较为淡薄，对假冒伪劣食品药品缺乏基本的辨别力、轻信药品广告和游医小贩、发生食品药品安全事故后忽视自身权益维护等，不利于辖区内食品药品安全监管工作的开展。