好口才是练出来的在线阅读【精彩20篇】

当我像你们一样还是一个小学生的时候，活泼开朗，积极上进。我也有许多兴趣爱好，但特别喜欢读书，读各种有益的书。《鲁滨逊漂流记》、《秘密花园》《十万个为什么》都曾与我为伴。

可渐渐随着年龄的增长，读的书却越来越少。直到前年过年回奶奶家时，看见她的床头居然摆着《开国中将》、《科学养生》等书。我随手拿起一本书，一边翻看，一边跟她进行简短的交流。她睿智的回答，开明的见解，令我钦佩不已。要知道奶奶那年已经八十二岁高龄了，虽然耳聋，可是眼睛不花。她开阔的心胸，乐观豁达的人生态度，再次震撼了我。我想这一切得益于她的爱好——读书。我要向奶奶学习，活到老，学到老。

那次从老家回来后，我赶紧去五星图书广场买了好几本书：有陶冶情操的《许我一颗兰慧心》、和《红楼梦》等。

我又在市图书馆办了借书证，每周都要去那里借书来读。随着去年《甄嬛传》的热播，我对清史产生了浓厚的兴趣，先后借阅了《正说清朝十二帝》、《正说清朝十二妃》、《孝庄太后》、《康熙大帝》、《雍正继位之谜》等等。通过阅读雾 满拦江老师的《其实清朝很有趣》，对清史有了初步的了解。现在当同事们讲解历史故事的时候，我也能略知一二了。

前段时间，我还读了罗贯中写的《三国演义》。结合影视作品，我认识了封金挂印、千里走单骑的关羽，智勇双全、英勇善战的赵云，奸诈狡猾的曹操，心胸狭隘、嫉贤妒能的周瑜，这些栩栩如生的人物和扣人心弦的故事情节让我我深深地迷上了三国。

教学上，通过学习朱永新《新教育》、郭思乐《教育走向生本》、雷夫。 艾斯奎斯的《第五十六号教室》等名师的先进教育教学理念，我及时在自己的课堂上进行改革，课堂气氛更活跃，通过小组合作，学生的参与度更高。越来越多的学生喜欢英语课，爱说英语。

有书为伴，孤独却不孤单。今后我要读更多的书，更好的书，充实自己，丰富自己的生活。

淘宝在线客服工作总结

淘宝在线客服工作总结怎么写，说话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要。下面是小编为大家整理的：淘宝在线客服工作总结，仅供参考，欢迎阅读。

淘宝在线客服工作总结【一】

入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。 淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客 之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一 位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。

在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。

在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学 习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热 情态度去对待每一位客人。

淘宝在线客服工作总结【二】

从做客服到现在差不多有3个月的时间了，因为还是在校应届毕业生，所以一直是实习生的身份，这点其实倒是无所谓，重要的是希望自己能利用在校实习的这段时间尽快成长，正式毕业之后，可以实现一个良好的转型，更好地走好自己的电商路。目前在一家天猫月销量排行第一的店铺做售前客服，作为一个电子商务专业的本科生，学校也不错，我还是很愿意从基础做起，了解第一手的资料，更好的积累，为以后做准备。

客服的工作比较繁琐，每天都是一样的工作内容，不同的是你面对的顾客在变化，今天你遇到一个很烦的顾客，明天你遇到一个很好说话的顾客，自己一天天没有变化，跟你聊天的顾客却在不断地变化，更多客服迷失在了这日复一日的重复工作。

反向，这中间其实也有一个问题值得我们客服去思考，如何在每天不变的自己中，最大限度地稳定一批不变的顾客，为店铺积累更多的忠实粉丝，这些忠实的粉丝，不仅需要店铺的宝贝品质的强力支持，也非常需要客服极具技巧性的沟通与服务。

作为一个网店客服，售前要做的基础就是熟悉阿里旺旺的各项操作及卖家后台的具体使用，这点是基础，就不多说了，但是有几点需要强调一下;

1、把自己的旺旺添加好友验证设置为不用我验证就可以添加为好友，不要将想加你为好友的顾客拒之千里，验证会降低客户体验。

2、客服工作台的设置，尽量设置一个顾客等待多久之后的一个提醒，防止咨询量大的时候忽略某些已等待过久的顾客，降低顾客的服务体验。

3、自动回复的设置：首次接到顾客的自动回复设置不要过长，最好不要超出4行，字数过多，会影响人们的阅读习惯，字体也不要太大，10号字就好了，字体颜色不要太花俏，一段文字含多种颜色是禁忌，一般两种颜色还是可以接受的，但是不要给人乱的感觉，两种字体颜色可以将店铺的快递信息和活动信息分别用两种颜色的字体突出出来，便于一目了然。

4、个性签名的设置：客服的旺旺最好都设置一个个性签名，内容可以是店铺的活动信息，也可以是店铺的主推产品，可以滚动播放，这是一个很好的免费展示位置，最好好好利用哦!

5、快捷短语的设置：快捷短语的设置可以最大化地提高我们客服的接待速度，减少顾客等待的时间，提升转化率。一些常用的，顾客经常问到的一些活动信息，快递问题，接待的结束语，都可以设置一下快捷短语，这将极大地方便我们客服的工作。

除了旺旺的操作技方面，作为一个售前客服，也要掌握一些销售沟通技巧，让顾客心里舒服，自己把自己口袋里的钱放进你的口袋，还一个劲地跟你说谢谢。这点一般每个客服都有自己的一套经验，在这里我也就简单地提到几点，有哪些地方有更好的方法，还请大家不吝赐教哦!

顾客的要求不要轻易的答应，即使他的要求很简单，轻易地答应，顾客会觉得我们理所当然的，我们在挣他们的钱，而且很可能会怀疑我们的利润问题，当顾客提出还差几块让包邮或者降价等条件时，可以首先跟顾客说，亲，我们实在已经是很优惠了呢，您看我们已经卖了这么多件了，还没遇到过这种情况呢，看您是老顾客，也就差一点就包邮了，我给您申请一下吧，一般的顾客可没有这种待遇的呢?然后客服可以等30秒再回复顾客，装作已经申请过了，其实很多类似情况，客服自己都可以自己做主的，这是您再答应顾客的要求，顾客就会觉得您非常地尊重他，为他争取权益，一般也会很感谢您的。

其实客服，自己给自己的定位不应该仅仅是一个售前咨询的客服，也要具有处理一定售后问题的能力，售前客服除了接待一些售前的咨询问题，也会不可避免的处理一些售后的问题件，一般退换货就不必说了，像其他的，快递丢件，发错货，少发货等等一些问题，售前一般要在同事的协助下面对顾客，尽快地安抚顾客情绪，主动地解决问题。客服切忌过多解释，而逃避问题的解决，顾客有问题了，来找你，都是为了解决问题的，过多的解释，顾客只会觉得你在逃避责任，客服可以稍微给顾客解释两下流程等方面的，然后给顾客说句抱歉，不好意思啊，话题一转，马上要切入我们马上给您解决问题。

重点在如果解决问题，和我们会怎么做，顾客需要怎么做。一般的顾客看到你积极解决问题的态度，都会谅解的。在我的工作中，其中就有一个顾客上来就问我，你们怎么还没给我换货啊?我一看备注，订单已经差不多20天了，仓库也收到货差不多半个月了，备注的换货无货，可能通知顾客的时候顾客没接到电话，问题就放了一下，交易都已经成功了，这时，我首先三言两语地跟顾客解释了下没换货的原因，然后告诉顾客不要着急，即使交易成功了，我这边会马上通知仓库核实您寄回来的包裹，把您的钱都转账退给您，顾客这时就会感觉到安全感，然后再顾客聊衣服，其他的那个款式有货啊，好看啊，尺码合适啊，这位顾客结果

马上又拍了好几件衣服，临走的时还一个劲的说谢谢。其实这种问题，主要的问题还是在我们身上，换货无货，还未通知到位，这点在以后的工作需要不断改进。

淘宝在线客服工作总结【三】

认真回想这一年，我到底做了什么，而又有了什么收获呢，我要怎么样对待今天，才能在回忆往事的时候，不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧，基于以上问题，我根据去年制作的计划做了一些总结，对现在要做的事情进行了一些梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的计划，一是熟悉产品;二是做好产品的售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而售后我打算先这么去做：

一、关于退换货，流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

二、关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，如果在线，则通过旺旺去回访，如果客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来避免说不清的事情，第二，节省电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17;00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。

三、物流跟踪，如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。

四、开发票事宜，按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是具体怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。

淘宝在线客服工作总结【四】

说话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。

首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。

其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。

第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。

社会实践的活动总结阅读

社会实践活动总结(一)

这个暑假，我做了了许多事。旅游、游泳、割草、实践……说起实践，我就会十分兴奋。因为那是我的第一次实践，我最喜爱的那一次实践。

那天，我早早地起了床。收拾好东西，带好食物，便跟着队伍出发了。我们一行人先到了一个草坪上捡垃圾。我们每个人都拿了一个塑料袋，在草坪上捡起了垃圾。我也不例外。

我和小朱一起在炎炎烈日下带着一顶遮阳帽在草丛中捡垃圾。这里的垃圾多得几乎都看不到小草了呢!我们看着这惊人的场面，慢慢地捡了起来。不一会儿我们就汗流浃背、大汗淋漓了。与此同时，我们的袋子里已经满得再也装不下了。这一次捡垃圾活动让我知道了环卫工人的辛苦和不容易。他们不管是炎炎夏日，还是寒风刺骨，每一条马路上都有他们的身影。他们任劳任怨、不辞辛苦。是我们的楷模啊!此时，我心想：人类真是自私啊!只图自己的一个方便，不顾及他人的感受。就像扔垃圾，大家都扔在路边，有想过环卫工人的辛苦吗?

虽然捡垃圾很累，但是我和小朱一起边聊天边捡就不是那么无趣、又累了。

捡完垃圾后，我们吃了午餐，便坐车到了一个养老院前。进了养老院，我们看到里面住着许多老人。有的在吃饭，有的在乘凉，还有的在看电视……我们帮这些老爷爷老奶奶们打扫房间、送东西和给他们表演节目。我和小朱先给老爷爷老奶奶们打扫房间。我们在一个房间里扫地、整理，忙得不亦说乎。忙完之后，我又给老人们背诵了古诗《江畔独步寻花》。这些老爷爷老奶奶们看了我们这些小孩的表演，都很高兴。他们也忍不住大显身手一番。有些老人表演唱京剧，有些老人表演打太极拳，还有些老人表演跳舞……大家都笑了，都开心的笑了。我看着老人们的笑容。虽然干很累，但是，我的心里却是美滋滋的。

我们不仅要照顾好自己家里的老人，还要去多看看养老院中的老人。因为他们的心是寂寞的。他们有的可能是被儿女赶出了家门;也有的可能是无家可归了……

这次实践活动让我明白了许多道理。让我有所长进。我喜欢这次的实践活动，希望下次还能参加。

社会实践活动总结(二)

团总支组织了一次以“维护交通秩序，方便你我他”为主题的寒假社会实践活动。在活动开展之前，我们积极主动与交警大队联系，得到了**市第三交警大队的的充分肯定与认可，并为我们的实践活动作了详细安排。我们于xx年x月x日早八点准时到达交警大队，经大队领导的同意，把我们安排在该大队负责辖区主要交通路口。在这次活动，我们的主要任务就是负责监督和指挥过往的自行车及行人，确保他们的人身财产安全。

结合xx市交通秩序现状和共青团中央《关于进一步加强和改进初中生社会实践的意见》相关精神，青年学生很有必要多参加社会实践活动来提高自己的综合素质。这次实践活动相当成功，颇见成效，得到了市第三交警大队领导和干警们的一致认可和广大市民的一致好评。在实践中，我们不仅是我们自身得到了锻炼、加强了团队的协作精神，更方便了广大市民。

这次活动紧紧围绕在实践中锻炼成才的主题，为我们青年初中生提供了充分接触社会，参加实践的良好机会。增强了同学们对社会的认识，引导青年学生深入接触社会，了解国情、民情。在实践中进行锻炼，增强社会责任感，为以后走向社会逐步打下基础。协助交警维持交通秩序，增强了我们新世纪青年人的主人翁精神、责任意思和感恩意识的形成。这次活动的意义重在意识，请于感恩。构建社会主义和谐社会，需要一大批在实践中成才的初中生，服务社会，服务于人民。

此次实践活动的成功之处在于体验生活、锻炼自我和服务社会。在社会中又增长有关维护交通秩序方面的知识，磨炼了我们的意识。对社会的了解更多的是通过学生的眼光来看待社会，对社会的了解和体验更加真切，以此对社会的认识也就更加深刻。初中生是中国青年中的优秀群体，是未来社会发展的主力军。初中生的素质如何，直接影响和决定着其历史使命的完成和成长目标的实现。因此，当代初中生要努力适应社会的需要，尽快使自己的成为高素质的创新型人才，促进自己的全面发展。

社会实践活动总结(三)

这次社区服务活动，使我增强了社会责任感和使命感，我也学到了一些处理问题的技巧，与人沟通的技巧，受益匪浅。

学校把社会作为实践的场所，让我们参与社会，在公益劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育，有所感悟的亮点，引导我们去了解社会、感受社会。

处于这个时代的我们，大多都是独生子女，对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。这次的活动让我觉得自己是另一个雷峰。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误，正确认识自己。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理，抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。

社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的中学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。

对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。社区服务不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。

而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们讲的服务，就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动，自觉要求进行劳动。积极为社区服务是为社会尽力，是热爱劳动的表现。

最近，我看完了《夏洛的网》，心里涌现出了爱与友情。《夏洛的网》主要讲了一只小猪与一个蜘蛛的故事。在现代，爱与友谊早已被金钱所吞噬，人们只要一看到金钱，就马上把爱与友谊甩在一边。所以，《夏洛的网》又重新让人们明白爱与友谊的重要性。

先说爱吧，我记得文章曾说过一段话——：“弗恩爱威尔伯胜过一切。她爱抚摸它，喂它，把它放在床上。每天早晨一起来，她就去热牛奶，给它围上围涎，拿着奶瓶喂它。”大家都知道威尔伯是一只落脚的小猪，它差一点被费恩的父亲所杀害，可是，这个充满爱的小姑娘却再三不让父亲杀掉这只小猪。大家会想一只猪有什么好珍惜的，但是，大伙有没有想过就算是一头小猪，它也是有生命的，杀了小猪也就是有杀害了一条鲜活的生命!可大家有会想了，费恩救就救了，为什么还要无微不至的关怀呢?这就是让人深思熟虑的地方。一直落脚的小猪不需要爱，这种想法是错误的!就是因为落脚，小姑娘费恩才会照顾威尔伯，才让威尔伯交到那么多的朋友。夏洛愿意付出那么多汗水，这源头就是——爱!

说完爱，我们该讲讲友谊了，这本书的题目是《夏洛的网》，那么一定与夏洛，以及夏洛的网有关。大家都知道下落时一只蜘蛛，蜘蛛都会织网，那是肯定的，不会指望就不叫蜘蛛了，一般的蜘蛛它们织网都是为了捕猎食物，唉，可夏洛这只蜘蛛可不一样，它织网是为了救人。这听起来不太可能，但却是就发生在我们身边。那天，有人要把威尔伯杀了拿到市场去卖，威尔伯的朋友夏洛听了很是伤心，它就决定一定要救威尔伯，它冥思苦想，终于想出了一个绝妙的计划，夏洛爬上墙角，织起了一个网，这个网与其他的网不同，因为这网上写了三个字“王牌猪”。之后，杀猪人来了，看了夏洛织的网后，就不杀威尔伯了。威尔伯得救后，夏洛不仅没想威尔伯讨“谢谢”反而说自己是因该做的。这种精神十分让我佩服!就在这时，伟大的蜘蛛去世了，它生多孩子让威尔伯照顾，威尔伯爱它们，可没有一个可以代替夏洛在它中的地位!

友谊不是雨后就能长出来的蘑菇，顷刻就可丛丛一片。友谊是一棵大树，是要经住风雨慢慢长大的。人与人，贵在彼此理解，那么，让我们将心去比心，以心去换心吧!

中小学生课外阅读家长问卷调查

尊敬的家长朋友，您好：

“读书破万卷，下笔如有神”。培养学生热爱阅读的习惯，增加学生的课外阅读量，对于提高学生的语文阅读和写作能力有着至关重要的作用，有助于提高学生的语文素养。为此，烟台市专门出台了《xx市教育局关于加强中小学读书活动的意见》（x教113号），并根据各年级学生特点，从大量的课外书籍中精选出最适合学生阅读的书目。但学校在推广读书活动的过程中发现有的孩子手中可读的课外书很少，为此，学校做了一份问卷调查如下，希望家长朋友认真如实填写，谢谢您的支持和配合！

1、您觉得学生阅读课外书是否有必要？（  ）

a、非常必要，必须重视和加强      b、无所谓，学好几门功课就行了

c、尽看些闲书，影响学习，不主张

2、您愿意出钱给孩子购买课外书吗？（  ）

a、愿意      b、不愿意

3、您每年用于孩子购买课外书籍的花费是（   ）

a、50元以内    b、50- -100    c、100元以上

4、您给孩子买书的原则是（   ）

a、认为重要的、对孩子有利的就买，不管孩子喜不喜欢

b、孩子喜欢的就买     c、会和孩子商量买什么书好

5、您平时都是通过什么方式为学生购买课外书？（  ）

a、去书店    b、找人代买   c、给孩子钱，让他自己买去吧

6、您觉得影响孩子课外阅读的最大障碍是什么（   ）

a、孩子没兴趣看或者一开始兴趣高，但后来就扔在一边不读了

b、孩子功课太多，没时间看  c、孩子不知道看什么书

d、书太贵了，不想给他买   e、买书不方便、周围买不到书

f 、孩子没让我给他（她）买课外书

7、如果因为买书不方便，由学校联系新华书店送优秀课外书籍到校，这种方式您能接受吗？（  ）

a、能接受     b、不能接受

8、如果学校组织图书交流活动，需要您的孩子把他的课外书与其他同学交流共享，您愿意吗？（   ）

a、愿意，用一本书可以交换看很多本，即使图书破损或丢失也不要紧

b、不愿意，孩子的藏书已经很多足够看，不需要

c、不乐意，我孩子平时就很少看书，万一图书破损或丢失就更糟了

9、对学生课外阅读您有何建议或意见：

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一、指导思想

深入贯彻落实党的十九大精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以提升在职教师及中小学生文化素养为目标，完善校园全民阅读设施，丰富全民阅读活动载体，加强全民阅读指导服务，积极营造爱读书、读好书、善读书的校园风尚。

二、活动主题

阅读让我快乐知识伴我前行

三、活动时间

20xx年x月至12月

四、活动内容

(一)加强全民阅读宣传，倡导阅读助力人生。

1.推动阅读活动宣传引导。充分利用校园广播阵地，每周定期开展好书推介和经典分享，推荐有益于提高学生个人素养和道德情操的书籍，根据不同学段分享精品书摘和传统文化精髓。(全年)

2.培树典型扩大宣传影响。定期收集师生的感人读书故事、优秀读后感、好书分享文章等内容，在市教育局网站择优发布，同时向日报社、阅读杂志等媒体投稿。(全年)

3.开展“书香校园”评选活动。各中小学要积极开展书香校园建设，市教育局将组织开展书香校园评选活动，评选出阅读活动开展深入、书香氛围浓厚的学校，发挥典型榜样的引领示范作用。各校在学校内开展书香班级、争当“阅读之星”评选活动，举办“书香校园读书论坛”，逐渐形成书香校园文化氛围。(20xx年12月)

(二)创设校园读书环境，营造浓厚阅读氛围。

1.建好校内阅读场所。充实和完善校(园)内图书馆、阅读室、书屋建设，加大用于添置图书、杂志的投入力度，优化藏书结构;建设开放的阅读长廊、阅读苑、阅读角、电子阅读机等阅读场所，为方便师生时时阅读创造条件;有条件的学校要精心编写校报或校刊，在校园网站上开辟图书活动专栏。(全年)

2.规范上好阅读课程。各中小学校每周至少安排一节阅读课，课内进行阅读欣赏和阅读交流，培养学生的阅读习惯和阅读能力，倡导学生撰写读后感和读书笔记;利用晨读、大课间或午休时间开展经典诵读，扎扎实实开展好校内阅读。小学生、中学生每天课外阅读时间要分别达到半小时、1小时。(全年)

3.开发阅读校本课程。鼓励学校开发阅读校本课程，组建阅读社团，由语文教师或文学素养较高的教师担任课程开发者或阅读指导教师，加强对学生课外阅读指导，所授课程计入教师授课课时。

“我”在石板上铭肌镂骨地“观”着。镜子呢?镜子还是镜子。我从小人书开始“读书”生涯。村里的大小孩，从初中学校借回小人书。有些大小孩还爬到老师家或供销社里去偷小人书。借回来的第二天就要还，于是一本小人书在村里轮流读到天明，轮不着的干瞪眼。读小学的我放学回家，主要任务是放牛，读小人书的机会比其他人多。当时用得最多的一个短语，可能就是“改革的春风”。在这“春风”中，我感觉到了父辈们一生的“悲惨”。这种“悲惨”感越来越强烈，最后成了未成年的我关注农村一草一木惟一的“眼”。读高中时，我拼命地思考农民的命运。读的书越多，越深入，越感觉到世界的广大、知识的无涯、思考的无穷，而人在其中的命运也越切近，越飘渺。我不知不觉走上抽象之路。当年的“农村之思”远了，“人的命运”这个维度却刻骨铭心了。为何读书?我说不清楚，因为我意识到这个问题时，读书已经是存在本身。但我知道：我读书之所及，无不是“人的命运”，人在盐米油酱醋中的命运，在世界中的命运，在人类中的命运。我关于人的命运的关注就这样地由近及远、由此及彼地展开了。

我信奉叔本华的理论：喜欢阅读一目了然的书的人是懒惰的人，只有阅读那些需要自己反复思考才能明白的书的人，才是真正读书的人。我认为一个民族也是如此。一个没有比较艰深著作的民族是不深刻的民族。真正的艰深，不是因为它远离我们的日常生活，而是因为它直面世界本身的复杂。我的阅读也是如此。我喜欢阅读艰深的著作。在阅读中我强调想象和联想。再抽象的理论表述，在进行思辨理解的同时，我把它还原成日常生活的图景。有些只需要现成的联想，有些需要想象的构造。我一直认为，无法进入抽象概念的人是缺乏想象的人;缺乏想象的人如果自认为理解抽象概念，这个概念在他那里也已经是一个死的东西了，既没有联结能力，也没有生成能力。

阅读是抽象的，关于命运的感受是具体的。在抽象阅读和现实感受中，我明白自身观念的命运。我们生长在改革年代，但在接受现成的非个人化的观念里长大。许多教育和观念已经深入到生理反应中去。我不得不四面突围。人不能揪住自己的头发离开地球。在自圆其说的内部突围中，惟一的途径是自觉引入差异。遇到能够证明自己感受和观点的事物固然高兴，遇到不同的甚至否定的事物，我更加高兴。我称之为差异阅读法。我很少单纯地阅读一本书，或者一种观点。我总会同时将观点不同的许多书放在一起读。我越信服某种观点或某本书，我越要寻找不同的书来辩论。

读书不是为了解释“文本”，而是为了理解“事物”或者说“世界”。辨证一点，就是“人”与“世界”的关系，“人”在“世界”中的命运。我用是否“知言”和“知事物”来评价学者和书。一旦“文本”在阅读中成为“事物之本身”，阅读就进了高境界。换言之，只能见到“人在盐米油酱醋中的命运”的人是“幸福”的人。审“苦”的阅读可能使人更加超然，也可能让人日日在黑暗中静默。

这与其说是读书观，不如说是展开一种读书。

我们亲爱的安妮小姐如果能够活到战争结束的话，我敢打赌世界上肯定又会出现一位优秀的女性作家或是记者。可惜，上帝太过喜爱他的这位聪慧而美丽的“选民”了，在安妮15岁时就将她带去了天堂。

通过阅读这本书，让我了解到一个少女的内心竟然是如此的丰富多彩。在书的前半部分中，描绘了一个真实的青春期少女和她家人的关系：她与母亲关系交恶，更深爱她的父亲。甚至，在书中称呼父亲为“甜心”。这完全符合同样身为犹太人的弗洛伊德先生所提出的“俄狄浦斯”情节。而后半部分则主要是在讨论宗教、艺术、哲学、人类的本性这样深刻的主题。这使我十分震惊，这真的是出自一个少女的手笔吗?怪不得曾经有学者质疑这部书是由成年人润色过的。但从整部书的连贯性来看，应该是完全出自安妮本人之手无疑的。后来的`笔迹鉴定专家也证明了这一点。以我的理解是，在极端恶劣的状态下，一个人的内心会疾速成长。

我们迷人的安妮小姐，在14岁时就开始广泛阅读严肃文学类、艺术类、哲学类、历史类等书籍了。这点让在下十分羞愧，想想我14岁时还沉浸在低劣的漫画中无法自拔。而且，通过她的介绍我还发现了一个现象，那就是和她一起躲在密室的另外7个犹太人，无论是年长的还是年幼的，无一例外的都对阅读很痴迷。即使是在那种恶劣的、艰苦的生存条件下，也无法改变这一点。

犹太人经常自豪地宣称他们是“上帝的选民”。其他民族的人们虽然很不服气，但也不得不佩服犹太人在各个领域所取得的成就。有的人把这种情况归结为犹太人智商高超，由于在下不是这方面的专家，所以不好妄下定论。但可以肯定的是，对于读书的热爱，是他们取得那些伟大成就的重要因素之一。我们的安妮小姐正是由于继承了这一优良传统，才能写出闻名世界的《安妮日记》来。

珍爱生命，拒绝战争。希望安妮的悲剧不要再次上演了。

爱戴的老师，亲爱的同学们：

你们好!

今日我讲演的标题是《自傲，让你成功》。

谁一生下来便会走路、会写字?成功靠自傲，勇气靠磨炼。别再红着脸，腼腆地说：“我不可。”因为成功不会等待停滞不前的人。自傲把一句话带给人们：“天行健，君子以自强不息。”

世界上没有任何力量能像自傲这样，有如此巨大的影响。自傲让你在挫折来暂时选择浅笑，选择面对，选择镇定。

咱们每个人像巴望呼吸那样巴望成功。像呼吸那样天然地将愿望融入生命;像享用生命那样将寻求愿望的信念洒在人生的每个旮旯。同学们，只要有自傲，成功天然会来到你的身边。

在成功的路途上有许多坎坷，咱们不要畏缩、不要气馁。成功自身就是悲欢离合的大集合。人生的旅途上处处长满了荆棘，兴起你的勇气，大步向前。请相信，路是人踏出来的，别说“不可”，自傲让你成功。

在课堂上，要踊跃发言，不用紧张，不用惧怕。英勇发表自己的见解，即便未必正确，没有人会讥讽你;即便说得结结巴巴，投向你的只会是敬仰的目光，同学们也会在心里为你鼓掌。

运动场上，请迈开步伐去斗争、斗争吧，别因为身体懦弱而畏缩。经不起波涛的鱼儿永远不能跃出水面;只会躲在安乐窝中的雏鹰终究无法在苍穹中翱翔。不要惧怕跌倒，它只会使你的脚步更结壮、强健;不用忧虑失利，失利乃是成功之母。通往胜利的路上充溢着坎坷，爱迪生为发明电灯曾实验过1000多种灯丝，每次失利，他都不气馁，当有人嘲笑时，他却骄傲地说：“我发现了1000多种物质不适合做灯丝。”这是怎样的勇气和自傲啊!朋友，困难在自傲者面前只能是纸老虎。当你成功时，你就会发现：“这并不难，我行。”

同学们，不要让美好的芳华在“不自傲”中蹉跎过去。让咱们举步踏入长满荆棘也充溢阳光的大路，让生命散发光和热。自傲，会让你成功!

时光荏苒，一学期即将失去。回顾本期，匆忙中我校课外阅读课题组活动从不敢懈怠。这项工作使得学生受益终身。本期除了督促教师读书学习以外，学校主要开展了一下活动，来帮助学生养成良好的阅读习惯：

一、开展丰富多彩的实践活动，有针对性地训练学生养成良好的阅读习惯。

(1)经典诵读比赛。9月份，学校开展了一次经典诵读比赛，以班级为单位，评选出7个一等奖，12个二等奖，让经典读物在孩子幼小的心灵中扎根，传承祖国优秀的传统文化。

(2)古诗文背诵比赛。12月份，举行了一次古诗文背诵比赛，以推选及抽取学号相结合的形式，将古诗文背诵积累落实到每位学生。

(3)讲故事、演讲比赛。11月份，讲故事比赛与演讲比赛穿插进行，让学生将所读书籍中最想与同学分享的故事讲给大家听，让好书在更多伙伴间流传。让学生将书本给予的启迪通过演讲的形式去感染同伴，激发学生更高的读书热情。

(4)阅读手抄报展览。阅读手抄报，内容丰富多彩，孩子们在其中写下阅读感受、推荐好书、介绍自己喜欢的主人公、绘画书中的插图。

(5)读书卡展览。孩子们用自己亲手制作的卡片，摘录精彩段落，写下最深感触，每个孩子手中厚厚的一叠卡片，记录下阅读的痕迹。

(6)读书心得评比。本学期开学，学校开展了一次读书心得评比活动，交流同学们假期的课外阅读情况，这也是一次了解新书、开发书源的机会。

(7)好书推荐会。各班利用班队会召开好书推荐会，将本班学生的阅读方向引向优秀儿童读物、经典儿童读物，让书籍净化孩子的心灵。

(8)作家见面会。11月份著名儿童作家秦文君来校与学生座谈，本次作家见面会又一次掀起了阅读的浪潮，让学生了解更多精彩的儿童文学作品，为他们的阅读指引方向。这些活动的开展，让学生能够及时与老师、家长、同学分享阅读的感受，师生、生生、亲子之间有了共同的话题，加强了彼此之间的沟通交流。在各类竞赛活动中展示自己的阅读成果，品尝阅读带来的成就感，对学生阅读习惯的养成，起到了积极地促进作用。

二、在班级、学校、家庭渲染良好的阅读氛围，使得读书成为学生周边环境的主流风气，为学生良好阅读习惯的形成提供了保障。

1、保障书源

学校投入专项经费，为校图书馆更新藏书，定期向学生开放;班级配备书柜，师生共同捐书，形成借阅制度。

2、开设阅读课程

阅读课进课表，每班每周一节阅读课，教师就不同类型的书籍进行阅读方法的指导;每班每半月安排半天时间，由教师组织学生在校阅览室阅读各类书籍、报刊。

3、书香校园环境育人

校园每一面墙、每一道廊檐都为孩子们开启一本经典的书，涉及科学、艺术、古诗文、建筑、人物、古训等方方面面，引领学生去相关的书籍中寻根求源，把阅读引向深入。

4、班级读书会

(1)书友小队共读一本书。实验班成立书友小队，5人一队，选出小队长，利用下午到校至上课前的20分钟时间，组织队员共读一本书。读完以后，交流感受，写读书心得，贴在班级宣传栏。

(2)亲子共读。要求家长每月与孩子共读一本好书，共同做读书笔记，写心得感受。每个学生家里都设立了小书架，逐年增加家庭藏书。开学初，教师根据学生年龄特点，发给学生一张书目，推荐一些适合他们阅读的好书。期末评选“书香家庭”，促进家庭阅读活动的积极开展。

(3)师生共读。教师通过阅读指导课向学生推荐好书，学生也可向老师推荐好书，教师阅读学生推荐的书籍，与学生一同评书，更能激发学生读书兴趣。

(4)实验班每个星期的班会课都有固定的10分钟时间是“新书快报”的环节，学生用简短的语句把自己最近喜欢读的课外书内容介绍给全班同学，因为同龄人的读书兴趣相似，有时候，推荐人眉飞色舞的讲述勾起了学生的浓浓兴趣，常常出现许多同学共读一本书的情况，然后把他们写的读后感贴在班级的读书园地里，引发更大范围的讨论。

课外阅读在学校、家庭、社会蔚然成风，孩子们以读书为荣，以读书为乐，一日不读书，就感觉似乎缺少了什么。读书渐渐成为和吃饭睡觉一样重要而习惯的事情，成为生活不可或缺的一部分，成为一种高尚的心灵需求。

三、注重培养学生自主阅读的好习惯：

1、课内阅读与课外阅读相结合。

2、“定时定量”进行课外阅读。

自制能力差、爱玩好动是小学生的天性。读书是一种肢体相对静止而思维活跃的脑力活动，天生自抑能力强、爱动脑读书的学生毕竟是少数，故我们要根据学生的心理特点和个体差异性，采用“鼓励+布置”的方法，引导学生多读书。我们的教师鼓励并布置学生每天自我阅读不少于20—30分钟，阅读内容以新课标推荐的小学生必读的优秀儿童图书为主，在完成每天规定的保底阅读任务后，可以自主选择阅读内容只要是健康的，积极向上的，报刊、杂志、电子书也可以作为信息补充。每周亲子共读不少于3次，每次不少于15分钟。教师每日读书不低于30分钟，并做读书摘抄;教师导读、引读，在情感上成为学生坚持阅读的强有力支持。久而久之，无论是师生还是家长，品尝到了阅读的甘甜，习惯成自然，读书渐渐成为和吃饭睡觉一样重要而习惯的事情，成为生活不可或缺的一部分，成为一种高尚的心灵需要。

成绩和收获成为过去，今后，我们将一如既往地坚持开展课外阅读活动，让一届又一届学生养成良好的阅读习惯。

今天，我读了《狼和鹿的故事》，心里有很多感受。

这篇文章主要讲了：美国总统西奥多.罗斯福为了保护凯巴伯森林里的鹿而下令去消灭森林里的狼，使鹿群繁殖得越来越多，导致森林里的绿色植物逐渐减少，森林面目全非。从而导致了巨大的生态灾难：狼和鹿两者皆衰。说明了不同动物之间互相制约的道理，并告诫人们必须遵守，尊重自然界的这一规律。

文中罗斯福总统的想法是好的，可是他忽略了一个生物界的规律：生物界中的每种动物都是互相联系，互相制约的。这是生物界发展过程中的客观规律，是不能以人们的意志来随随便便地被改变、转移的。我们必须要客观地认识、判断生物之间互相制约，相互联系的关系。不能根据人类自身的片面的认识去判定动物之间的善恶与好坏，并根据这种片面的认识去采取荒谬、错误的措施去影响、干涉动物、生物之间的平衡关系，否则就会犯下严重的错误。

还要说一点，就是：活着要有危机感。在这里，请你先听我讲一个故事：在日本的北海道有一个渔村，那里出产一种味道鲜美的鳗鱼，渔村里的许多渔民都以捕捞鳗鱼为生。可是鳗鱼的生命十分脆弱，只要一离开深海区，要不了半天就会全部死亡。奇怪的是有一位老渔民天天出海捕捞鳗鱼，返回岸边后，他的鳗鱼总是活蹦乱跳的。而其他几家捕捞鳗鱼的渔户，无论怎样处置，回港后鳗鱼都全是死的。由于鲜活的鳗鱼几乎要比死亡的鳗鱼贵出一倍以上，所以没几年功夫，老渔夫一家便成了远近闻名的富翁。周围的渔民做着与老渔民同样的营生，却一直只能够维持简单的温饱。老渔民在临终之时，把秘诀传授给了儿子。原来，老渔民使鳗鱼不死的秘诀，就是在整舱的，鳗鱼之中放进去几条狗鱼。鳗鱼和狗鱼非但不是同类，而且还是一对出了名的“死对头：。于是，几条势单力薄的狗鱼遇到了成舱的对手，便惊慌地在鳗鱼堆里四处乱窜，这样以来，反倒把满满一船舱死气沉沉的鳗鱼全给激活了。

这位日本渔民捕捞鳗鱼很会讲究方法，他知道，如果想让鳗鱼活下来，就应当让鳗鱼时刻有危机感。只有有了危机感，鳗鱼才会不停地活动，从而活下来。这是多么令人深思的道理啊。

鳗鱼和狗鱼的关系和鹿与狼的关系不是一样的吗?少了一种危机感，繁荣一时的鹿又因体质下降而迅速死亡，这对于人类的生存不是一个有益的启示吗?如果你喜欢看《动物世界》节目，你会看到这样一个现象：当太阳刚刚升起的时候，非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。狮子知道如果它赶不上最慢的羚羊，就会被饿死。对于羚羊来说，它们也知道，如果自己跑不过最快的狮子，就会全部被吃掉。有了狮子，羚羊才练就了飞速奔跑的本领，提高了身体的素质;同样，有了羚羊，狮子为了不至于饿死，也要不停地去追赶，因此，狮子也越来越强壮。

没有危机感，缺乏一种危机意识，就会失去竞争的活力，最终失去生存能力。享乐，是人天生的本性，我们不能改掉它，只能改善它，所以，我们要逐渐改善自己，用危机感代替享乐。而这，对于一个人生存，还是领导一个企业来说，无非都是至关重要的。

这篇文章讲述了老人视海鸥为儿女，给它们起名字，喂饼干，照顾伤病的海鸥;老人去世了，海鸥们在老人的遗像前翻飞盘旋，连声鸣叫，后又肃立不动，像是为老人守灵的“儿女”，不忍离开自己的亲人，表现了海鸥与老人的深厚情谊。

老人去世后，海鸥们在老人的遗像前翻飞盘旋，大声鸣叫，像是为老人守灵的白翼天使。它们也许已经明白老人已经死了，摆在自己面前的所谓的“老人”其实是一张遗像，真正的老人已经不在了……但它们依然在用声声的鸣叫呼唤着老人，它们一定是认为自己的呼唤能把老人叫回来。海鸥在老人遗像前翻飞、盘旋、啼叫、肃立、送别，湖畔呈现出一幅悲壮的画面。

通过生动、真实的描写，告诉我们：动物和人一样，它们有灵性，有感情，只要对它们有真情的付出，它们也一定会用真诚来回报!如果说老人对海鸥的爱是无私的爱，那么海鸥对老人的情是震撼的情。

老人走了，海鸥在飞，海鸥飞在老人的心里，老人留在海鸥的生命中，那是一群洁白的重情重义的精灵……

通过这篇课文，使我感受到：动物和人一样，有自己的爱憎，自己的情怀，更感受到人与动物之间真挚的感情!

动物是有灵性的，它们是人类的朋友!

一、阅读指导：

一本书，就象那汪洋大海中的一滴滴水滴，却能让我们看到一个个千姿百态的大世界。我们要用自己的努力在浩瀚的书海里尽情邀游，用一滴水的力量汇聚会一片知识的海洋，真正让学生在读书中体会到书的无穷魅力!领悟细水长流，汇成大海的含义，因此制定本学期蓓蕾读书计划。

二、读书目标：

1、通过活动，让学生爱读书，让书成为他们的朋友。从小养成热爱书籍，博览群书博采众长的好习惯，让他们的童年浸润在沁人心脾的书香里。

2、在活动中提高学生的综合素质，增长知识。

3、在活动中体验到读书给自己带来的快乐，提高欣赏能力。

4、通过开展“蓓蕾读书工程”，促进语文课堂教学的改革，以读促写，走读写结合之路，提高教学质量。

5、通过开展“蓓蕾读书工程”，促进我们班内涵式、人文化发展，提高学生自身素质，努力创建“学习型班级”。

三、活动设想：

(一)准备阶段

一、班级读书计划。

1、建立图书角，让学生有书可读：

(1)教育学生节约零用钱用于购买课外读物，建立班级图书库。

(2)调查家中的藏书量和种类，特别是适合小学生的书籍，做出统计。要求每位学生选择自己最喜欢的三本书带到学校，贴上标签及读书交流卡，放于班级的“图书长廊”中。在此基础上，家中藏书较多的同学还可以多带几本自己喜欢的图书，贴上标签放于班级的“图书长廊”中，建立班级小书库，丰富班级的藏书量。发动学生之间“好书换换看”行动，提倡同学与同学之间进行好书共享。换一本书，交一个朋友，不仅读到了好书，还加深了同学间的友谊。不过要提醒学生，借阅别人的书，一定要好好爱护。

(3)班级小书库实行全天性开放，，安排专人进行管理，充分利用每分每秒的时间，保证学生在一天中的读书时间不少于1小时。

二、根据本班学生的实际情况，制定学生读书计划：

1、教师带头制定个人读书计划

2、学生在已背诵七级古诗的基础上每月背诵课外唐诗宋词4首。学生根据本人实际情况制定个人读书计划。

3、阅读中外经典名著

必读篇目：《中华上下五千年》、《弟子规》

选读篇目：学生根据自己喜好每学期至少选择其中三本其它课外书籍进行阅读。

第二阶段：活动阶段

(一)学生根据班级读书计划和个人读书计划进行阅读。

1、每隔一周，教师利用一节课校本课的时间进行古诗文赏析，每个月，对要求背诵的古诗词内容进行抽背检验，通过验收者发给下个月背诵篇目，未通过者继续进行本月复习。

2、针对名著阅读，每月开展一次好书阅读经验交流会。一学期进行一次书面检测。

3、教师以身作则，每天做到和同学们一起背诗、读书。

(二)开展“四个一”活动

1、设计一张书签。在书签上写上一句读书名言，将优秀书签进行展出。

2、写8-10次读书笔记。读了那么多书，把体会想法，记录下来。

3、参加一次读书心得的交流会。和自己的好朋友交流一下自己的读书心得，会让自己受益匪浅。

前两项可以利用语文的综合实践活动课的时间完成，后一项可以利用语文的口语交际课完成.

4将读书活动延展伸到家庭。开展“我的家庭阅读”活动。利用家长会，把一些家长好的做法介绍给大家，让家长懂得重视环境的作用，既要为孩子营造良好的物质和生活环境，同时也要为孩子营造良好的人文环境，从而让儿童在成长中逐渐养成良好的读书习惯。

第三阶段：考核、展示阶段

(一)读书小报比赛

四人小组为单位，收集有关报刊的小资料、格言，自己撰写读书心得等，每学期组织一次读书手抄报比赛，进行评比。

(二)古诗词验收

在每个月定期进行抽背古诗词的基础上，每学期期末结束前进行“古诗词积累大比拼”，要求学生在一个小时的时间内，以最快的速度写下所有自己知道的诗句。比一比谁积累得最多。评出“十大诗词积累王”。

总之，书声琅琅，笑声琅琅，让孩子在书声、笑声中快乐健康地成长。我相信在“随风潜入夜，润物细无声”中，在我们的共同努力下，学生将在读书中求得知识，在读书中明了事理，在读书中学会做人!

四活动安排

9、月份：

1、制定班级蓓蕾读书计划

2、班级图书角筹备工作

3、创办教师节手抄报

10、月份：

1、继续充实图书角，选出图书管理员，班级借阅活动开始。

2、师生读书笔记展评活动。

11、月份：

主题阅读活动安排：优美的童话世界负责教师：成长的思考负责教师：

12、月份

继续开展主题阅读活动，设计并完成阅读性作业

连接导入与整体感知的这一环节的失误影响了我接下来的精读细读环节。因为学生并没有通过两次的朗读就自己领会全诗的意思，他们对整首诗歌的内容把握是从我的PPT中看到的，所以对这首诗的内容理解得并不透彻，这也限制了他们在精读文本的过程中的发散性思维。

比如在请一位学生读第三节的时候，有几个生字“骸”“腐朽”“悄然潜行”“躯壳”等还不是很确定读音，我应该就这一情况再次着重强调这几个字的读音和意思，并引导学生朗读巩固，而我只用几句话强调了一下，并没有要求学生再读以巩固学习，而“躯壳”的“壳”字在纠正字音之后我自己因为平时的习惯在之后的讲解中又读错了两次，这也于无形当中让学生犯迷糊，到底是读哪个呢，所以这是这堂课让我最惭愧的事情，自己原本的错误习惯的确要注意改正，更加不能因此而影响了学生对新知识的掌握。

1.找一个数的倍数。这应该时本节课的重难点内容，在教学中一定要让学生说一说找倍数的方法，而我在上课的时候把这一个重要的部分一带而过，可以看出来很大一部分学生是没有掌握找倍数的方法的。所以我在思考这一难点该如何突破?是不是应让学生先独立想一想办法，多说一说，给学生足够多的时间让学生去说自己用来找倍数的方法，这样多种方法出来以后，我们可以对方法进行优化，选择快速简单的找法。在教学的时候，同时注培养学生有序写出倍数，注意倍数书写的格式等意识，可以比较有序的找和无序的找，让学生自己感受有序的好处，学生有了有序地找的基本方法后，在进行练习的时候也会选择刚才优化过的好的方法进行练习。

2.找倍数的特征。在完成找一个数的倍数之后，我们可以直接出示3，2，5的倍数是哪些，让学生观察三个倍数，再说一说自己的发现，放手让学生去找或许学生能够很快的找出来，但如果给好具体的问题，可能会限制一些学生的思考。如果学生在观察时没有发现我们所想要总结的特征，可以对学生进行适当的提示，让学生观察一个数最小的倍数，最大的倍数和倍数的个数等。先给学生足够的时间让学生自己去找，我们要相信他们藕能力做到。

3.课堂常规的问题。在上课之前我应先确定好小组的具体分配，以免学生在小组活动中找不到合作的对象，如果上课之前具体的分好了，小组讨论的效率会高很多。在上课时，我要少说，把更多说的机会留给学生，让学生去表达自己的想法，同时还要相信学生，不要怕学生不会，而给出很多的条条框框，限制了学生的思维发展。

今年暑假，我们22名同学跟随着李老师来到了呼伦贝尔大草原，我们在火车上既激动又兴奋，因为我们又要与美丽的大草原见面了。

经过一夜的路程，我们到达了蓝天碧野的大草原，进入大草原，我站在蓝天白云的脚下，站在茂盛的绿草中间，感到万分亲切，就像看到了阔别已久的好朋友一样，久别重逢后的那种喜悦之情，不予言表。我张开双臂，闭上眼睛，感受着呼伦贝尔大草原这位老朋友带来的清新空气，感受着各种花草散发出的芬芳清香。我细细地品味着，感受着，畅想着，回味着，每一种气息都是那么清新，那么熟悉，张开鼻翼努力吸取着这一尘不染的空气，舒服极了。在大自然间闭上眼睛，脑海里就会出现许多遐想，想象各种各样美好的事情，在这样美丽的大自然里，心情一下子变得高兴起来。慢慢地睁开眼睛，一阵阵清凉的风轻轻地掠过，抚摸着我的脸颊，多美清爽，太阳公公散发出来的光和热，仿佛被这清凉的风带走了。又一阵风迎面扑来，小草们左摇右晃，像在为我们的到来感到高兴，特意为我们跳舞蹈做欢迎仪式呢!我们很激动，他们更加的激动，我们在草原上奔跑，它们也随着奔跑，草原上一片生机勃勃，春意盎然。奔跑中我们发现了一些美丽小花，好奇的我决定探索一下，我想蹲下来歇一歇，脚一伸小花出来了，于是，我用手扒开了茂盛的绿草，发现了其中的奥秘，我也不知道这么容易，原来花儿们像小姑娘一样害羞了，藏在绿草叔叔的的怀抱里，五彩缤纷，美丽极了。不仔细观察的人，还不容易发现呢。

时间飞快，转眼就到了离别之时了，我依依不舍，告别了大草原上的朋友，带了一路好心情，带回来只属于大自然的绿色，还带回来呼伦贝尔大草原这位老朋友为我留下的美好记忆。

外语系团委秘书处20xx-20xx(1)学年x月份工作总结 本学期九月份，又是一个新学年的开始。带着工作的激情我们继续走上工作岗位，为同学们服务。为迎接新生的到来，我们都积极准备着迎接新生的工作，而且对新生宿舍进行了探访，让新生更快融入外语系的大家庭。因此，我部门九月份的工作主要围绕新生展开。

在九月份的工作中，我部门的工作重心主要体现在如下几点：

1. 军训期间每天收集、统计新生军训心得并上交至学院秘书处。

2. 围绕新生入学、军训开展各项工作，如：组织慰问新生、探访宿舍等。

3. 准备招新的相关工作。

具体工作措施：

一、日常工作

1. 上交例会会议记录。

2. 通知各部长相关工作事项。

3. 安排工作中所需的值班表和人手方面的分配。

二、主要活动

1. 军训期间收集并上交新生军训心得至学院、拿每期的军训快报。

2. 制作并打印派发干事报名表。

3. 与团学各部门进行相关的扫楼工作。

随着新生军训接近尾声，我部门九月份的工作也快结束了，虽然是忙碌的日子，但是十月份的脚步已经临近了，我们又要继续以饱满的精神继续前进。在以后的工作中，我部门会不断完善自身，更高效的工作。

高效阅读课活动总结

这次，我们班的语文老师孟去xx学校上课，让我带下我班的语文课，刚开始我很紧张，我能上好吗？似乎是看到了我的犹豫与担忧，孟老师接着说道：“没事，你尽管去就好了，他们知道怎么上的。”虽然她这样安慰我，可是我心里还是忐忑不安。

这节课是海量阅读课，我刚来到教室，里面的情景让我大吃一惊。定睛一看，他们分工有序。四个小组，一组负责一篇文章。组内分工是几个同学找出陌生的字、词，写在黑板上，另外底下又安排几个同学查生词。等这篇文章的查完，再组间互相pk,看谁查的多而快，表现最好的加小组考评分。最后，分享各组的劳动成果——将生字词在各自的书本上标注。

接下来是大组长带领组员进行有感情地朗读，再是组间pk读。

整节课下来，学生才是真正的主角，我这个配角根本就是就无插足之地嘛！好在，我还是有所作用的，中间他们还是有遵循我的意见的。

在第二节海量阅读课时，他们开始自觉写阅读笔记，并从中选取一篇写读后感。整个课堂，我倒好似成了边缘人。

等孟老师回来后，我们针对班里的海量阅读课进行了交流，她说孩子们在我们的课堂模式的带动下这学期进步特别快，尤其海量阅读课，每次的上法都与众不同。关于生字有时是老师告知读音，有时是学生自己查找，在朗读上更是经常进行指导，学生读得像模像样，偶尔不让他们展示了，他们还不乐意呢！还有，我们学校三年级的海量写作只要求写故事梗概，但我们班一直像高年级那样要求既写梗概又写读后感，写好了推荐入书，写得不好则多以鼓励为主。

以前，我还在想着，高效阅读总共10本书，学生能将书本上的知识学透就很不错了，哪还有那么多时间和经历来学习这些呢？现在看来，我完全多虑了。而且我从中学到很多，也对高效阅读有了更深的认识，对它也更加认可了。学生能学到很多书本上学不到的知识，能拓宽他们的知识面，重要的是，这样学生的词汇量更丰富，那样写作的时候也有东西可写啦！我相信，长此下去，学生一定受益匪浅！

过去的上半年，在我院党支部的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。解放思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到组织的认可。较好的完成了20_年度的工作任务。具体总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我今年主要在儿科门诊工作，在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)协助科主任及护士长做好门诊的管理工作。

(2)认真接待每一们病人，把每一位病人都当成自己的第一个病人。

(3)能和科室的同事团结协作，除了做好本职工作外，还积极配合其他同事做好工作。不管是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到，没有因是休息而耽误工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为均安人民的健康事业做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如创造性不很多，工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在下一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为均安医院的发展做出更大更多的贡献。

1.避免使用不必要的词汇和说一些没有用的事。

2.说话要直截了当而且中肯。如果你想在你所说的各种事情上都取得驾御人的卓越能力，一个最基本的要求：集中一点，不要分散火力。相信你肯定会击中靶心。

3.不要夸口。不但永远不要夸口或者言过其实，而且在陈述你的情况时还要动脑筋为自己留有余地，这样你就不必担心会遇到什么责难。

4.要以权威的腔调讲话。为了达到这个目的，你必须熟悉你讲话的内容，你对你的题目了解得越多越深刻，你讲得就会越生动越透彻。

5.使用简单的词汇和简短的句子。最简洁的文章总是最好的文章，其原因就是它最容易理解，关于讲话和对话也可以说是同样的道理。

6.使用具体和专门的词汇和词语。绝对掌握了这种艺术的人是耶稣，他说话使用的词汇和发布命令所使用的词语都是简单、简洁、一语中的并且容易理解的。例如，他说的“跟我来”不会有人不明白。

7.对待听众不可盛气凌人。即使你可能是你要讲的这个专题的权威人士，你也没有任何理由可以盛气凌人地对待听众。我还从来没有遇到过一个人不在某个方面比我更精通。

8.要有外交手腕及策略。圆滑老练是指在适当的时间和地点去说适当的事情又不得罪任何人的一种能力。尤其是当你对付固执的人或者棘手的问题时，你更需要圆滑老练，甚至使用外交手腕。要说做起来也很容易，就像你对待每一个女人都像对待一位夫人一样，对待每一个男人都像对待一位绅士一样。

9.要为你的听众提出最好的建议，不要为你自己提出最好的建议。如果你能做到达一点，那谁都没有办法从你的脚下抢走一块地盘，你也就永远立于不败之地。

10.要坦率而开诚布公地回答所有问题。如果你能按照我前面绘你列出的九项提示去做，你就会自然而然地做到这一条。

尊敬的领导、同志们：

大家好!

我叫，现年xx岁，本科学历，现在销售公司运输部汽车三队工作，岗位为核算员，今天我竞聘的岗位是运输部汽车三队核算员及运输部公路运输管理科票据核算员。本人自从19xx年参加运输工作以来，在十多年的核算工作经历中积累了丰富的工作经验，也取得了一定的工作成绩。今天，我重新挑战这个岗位，我完全有信心、有能力做好这份工作。

这次根据公司的安排和本着提高锻炼自己的宗旨，我站在这里竞聘这个岗位。希望能得到各位领导及大家的信任和支持，如能竞聘成功我将努力做好以下几点。

一、进一步加强学习，不断的提高自身综合素质。

二、坚持勤奋工作，不断创新。

核算工作是一项细致严谨的工作，要有高度的责任心，核算数字要做到准确无误，容不得半点差错。在工作中，我将始终保持爱岗敬业的工作作风，坚持精益求精、将每一笔核算业务都要做到严、细、实，达到票据核算的真实性和准确性。同时我将努力学习新知识，运用新方法，借鉴新经验，不断搜索，勇于创新，有创造性的开展工作，力争在本职岗位上取得更大的成绩。

三、团结协作，齐心协力完成每月的核算任务。

由于票据核算工作具备特殊性，以及我自身还有不足之处，我深知个人的看法具有片面性，只有树立良好的团队精神和借鉴先进同志的优秀之处，并且坚定的执行公司的政策制度，才能更好的成功的完成各项工作任务。

四、坚持诚实奉献

无论在工作中还是在生活中，都要脚踏实地，和身边的同志团结共事，虚心学习、认真请教、密切配合、取长补短、共同提高，才能为公司经营业务的健康发展做出贡献。

各位领导、同志们，岗位竞聘是我成长历程中的一次重大挑战，也是一次十分难得的机遇，如果我有幸竞聘成功，我将以更大的工作热情、更好的工作作风，认真对待每一项工作任务，积极履行核算员的岗位职责，切实承担好自己所肩负的使命，把全部精力投入到工作中，不辜负领导的信任和期待。

谢谢大家!