心理健康知识简介汇集20篇

公共礼仪面试知识

(一)乘车礼仪

1、骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。

2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。

3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

(二) 特定公共场所礼仪

1、影剧院

观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,也不要袒胸露腹,在影剧院千万不可大呼小叫,笑语喧哗,也别把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。

2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。

①要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。就座时,不要为别人预占位置,查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。

②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明礼貌的。

③对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产,也应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。

(三)旅游观光礼仪

1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。

3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

(四)涉外活动言行忌

举止忌: 严忌姿势歪斜，手舞足蹈，以手指人，拉拉扯扯，相距过近，左顾右盼，目视远处，频频看表，舒伸懒腰，玩弄东西，抓耳挠腮。

忌话忌: 严忌荒唐淫秽，他人履历，女子私事，工资收入，私人财产，衣饰价值，批评尊长，非议宗教，嘲弄异俗。

语气忌: 严忌大声辩论，高谈阔论，恶言恶语，寻根问底，争吵辱骂，出言不逊。

礼遇忌: 严忌冷落他人，独谈到底，轻易表态，打断异议，纠缠不止，随意插话，随意辞别。

(五)涉外活动卫生忌

环境卫生: 切忌随地吐痰、乱弹烟灰、乱丢果皮纸屑或其他不洁之物，忌讳把雨具及鞋下的泥水、泥巴等带入室内，忌讳把痰盂等不洁器具放在室内醒目的地方。

(六)涉外活动拍照忌

在涉外活动中，人们在拍照时，必须不能违犯特定国家、地区、民族的禁忌。凡在边境口岸、机场、博物馆、住宅私室、新产品与新科技展览会、珍贵文物展览馆等处，应严忌随意拍照。

在被允许的情况下，对古画及其他古文物进行

个人卫生: 忌蓬头垢面，忌衣装鞋帽或领口袖口不洁。在正式场合，忌讳挖眼屎、擤鼻涕、抠鼻孔、挖耳秽、剔牙齿、剪指甲等不卫生的动作。患有传染病的人严忌参加外事活动。

拍照时，严忌使用闪光灯。凡在"禁止拍照"标志的地方或地区，人们应自觉忌讳拍照。在通常情况下，应忌讳给不相识的人(特别是女子)拍照。

大家好，欢迎大家在今天下午参观我们中国最大的宫殿群——故宫。我叫何朝振，今天就有我陪您度过下午的美妙旅程。

故宫位于北京市中心，旧称紫禁城。是明、清两代的皇宫，无与伦比的古代建筑杰作，世界现存最大、最完整的古建筑群。被誉为世界五大宫之首。故宫始建于公元1406年，1420年基本竣工，是明朝皇帝朱棣始建。故宫南北长961米，东西宽753米，面积约为723,600平方米。建筑面积15.5万平方米。相传故宫一共有9999.5间，实际据1973年专家现场测量故宫有大小院落90多座，房屋有980座，共计8707间。宫城周围环绕着高12米，长3400米的宫墙，形式为一长方形城池，墙外有52米宽的护城河环绕，形成一个森严壁垒的城堡。故宫有4个门，正门名午门，东门名东华门，西门名西华门，北门名神武门。大家注意了，我们现在所处的就是故宫的最北边——神武门。走进神武门，穿过顺贞门，摆在我们面前的是一副很大的壁画，这就是由集福门、延和门、承光门围合的牌楼坊门，而它的后面，也就是南面，就是我们著名的御花园。明代永乐十五年(1417)始建，十八年建成，名为“宫后苑”。清雍正朝起，称“御花园”。位于紫禁城中轴线的北端。园墙内东西宽135米，南北深89米,占地12015平方米。园内建筑采取了中轴对称的布局。东西两路建筑基本对称，园内建筑多倚围墙，只以少数精美造型的亭台立于园中，空间舒广。

宜兴历史悠久，拥有7000余年的制陶史和2200余年建县史。先民勤劳朴实，留下众多文化遗存。位于徐舍镇的西溪遗址为马家浜文化时期大型聚落遗址，体现出先民六七千年前日出而作、日落而息，祥和、自然的生活。20__年发掘的骆驼墩遗址，代表了太湖西部山地向平原地带过渡的新石器考古文化特点，对研究长江下游古代文明进程有着重要意义，被列为20__年中国六大考古发现之一。西渚镇猪婆山曾是春秋战国时期人群居住点。

周培源故居

周培源祖居位于宜兴芳桥镇后村，原有两处。一处在后村河南，为周培源祖父所建，是周培源的诞生地，80被大火焚毁。现存的一处为周培源父亲周文伯于民国初所建。

东坡书院

东坡书院是宋代大文豪苏东坡在宜兴丁山买田讲学之地。书院历经沧桑，多次被毁，多次重建，现今留下的建筑是明代重建的。

徐悲鸿故居

徐悲鸿故居位于屺亭桥塘河西侧，为砖木结构3开间阁楼房屋，占地518平方米，建筑面积115平方米。故居包括徐悲鸿原生活起居间、弟妹生活间、徐父授书房及一个天井。20__年经重新修建后已正式开放。

太平天国王府

太平天国王府位于宜城通贞观路，始建于清代，原为史姓宅第，清咸丰十年(1860年)，太平军攻克宜兴后，成为辅王杨辅清的府第，后又曾作为忠王李秀成的行辕，为江苏省级文物保护单位。

又是一个寂静的夜。

听着屋外哗哗的雨声，我的思绪又回到了老家，想起了如烟的往事，想起了年少时的老家，想起了那一半是土坯一半是青砖的老屋。当时住的房子因为年久失修，每逢雨季来临，下暴雨时屋子便会漏雨，母亲就会拿脸盆、面盆去接雨水，这时屋里便会听到滴滴答答的声音。我总是害怕看见母亲的泪水、母亲的无奈……感觉那时的暴雨季节，成为全家人心头挥之不去的惊悸，年少的我和土砖屋紧紧地纠结在一起，甚至飘浮在我一生的梦里。

无论是做什么样的梦，大都在故乡的老屋。在老屋里，我度过了美好的童年、少年时光。闭上眼睛，眼前就会出现一幕幕无法忘怀的旧事。我从小是和爷爷奶奶住在一个院子里。我们住的是三间土砖瓦屋，屋脚是用土砖横着几层砌起来的，上面再用土砖和土坯垒起，房顶是一层层的瓦片。屋子前面是一棵粗大的槐树，树荫可以遮盖住大半个院子。老屋门朝南，厚重的双扇屋门，被岁月风雨的侵蚀成斑驳的褐色。屋子后墙的一侧向外稍稍倾斜，似乎想要裂开一道小缝隙，简陋的样子，即使在当时的八十年代初也有点落伍了。可这又旧又破屋子，总会被母亲收拾得一尘不染、整整齐齐。只要春天一到，就会有燕子早早来我家筑巢安家，在屋子正中间房梁上面搭起一个窝儿，每天放学回家总能看到燕子们“啾啁啾啁”欢快地飞来飞去。

岁月流逝，老屋已成为一种难以忘却的思念。早已没有人居住多年了，可是，每次回家总忍不住想看一眼老屋的模样，甚至有几次开车回家还走错了方向。记得有一次，母亲要去取一样东西，我也跟着去了。走着熟悉的泥泞小路，看着周围的景色，仿佛回到了从前。打开斑驳的院门，一切还是那么的熟悉，静静的，没有一丝往日的喧闹;和煦的阳光洒落在身上，暖暖的;弟弟栽下的那棵白杨树已从幼树长成参天大树了，浓密的枝叶随风儿跳着欢快的舞蹈;屋檐前的像丝瓜一样的植物已攀附到窗上，充满了勃勃生机，老屋，还是梦中的模样。明明知道这里已没人住了，不知为什么，还是不经意间惦记和留恋这里的一切。在这片破旧的院子里回忆起那些尘封脑海的往事。

记得那次因为弟弟放学没有回家，眼看天黑了还不见弟弟回来，可吓坏了我和母亲，急忙左邻右舍呼喊，直到在一个小池塘边发现满身都是泥水的弟弟在和同伴一起捉泥鳅。真是又气又好笑，弟弟说他又冷又累，母亲一口气把他背回了家……那时的母亲，是那么年轻充满活力，从不畏惧任何艰苦，呵护着这个家，我和弟弟都躲在她的羽翼之下快乐地成长。从我记事起，父亲为了生计常年在外奔波，家庭的重担自然落到了母亲身上，每天起早贪黑，忙里忙外。白天要去田地里干活，回家还要洗衣、做饭，拉扯我和年幼的弟弟，但只要一有空闲便为左邻右舍缝制衣物挣点零钱补贴家用。每当夜晚来临，昏黄的灯光下一边是我和弟弟孜孜苦读的身影，一边是坐在缝纫机前埋头赶活儿的母亲……那时虽说日子黯然苦涩，却也充实快乐，难忘的情景在心中凝结成一幅生动的画卷，陪伴在漫漫岁月里。

时光流逝，数十年转瞬桑田沧海。记忆中的老屋渐渐被一幢幢的楼房代替，美丽乡村建设更是让城乡一体的梦想照进现实。如今的农村面貌焕然一新了，生活环境也得到很大改善。淳朴的农人们靠自己勤劳的双手落实着党的富民政策，一步一个脚印创造着自己的新生活。到处都是新建的房子、楼房，甚至比县城还清新宜人，宽阔平整的水泥道路连村入户，花木环绕的农家小院干净整齐;街道两旁的树木郁郁葱葱，田地里的蔬菜瓜果长势喜人……没有雾霾没有污染，天蓝的透亮，农人们有的做点小生意或者出外打工，把日子过得红红火火，不禁让人涌现出无限的感叹。我现在的老家，也早已建起漂亮的二层楼房。在我家旁边也不知建多少座楼房了，宽阔的柏油路旁还安装了路灯。白天，小镇上车水马龙，商贾云集，一派热闹繁华的景象。人们的生活也日渐丰富多彩，购买了大屏幕电视机、电脑、接上了有线电视和宽带上网，追求时尚生活方式，也享受了和城里人一样的待遇。什么小轿车、商用车，小货车早已成为农村一道“风景”，城里有的，这里几乎都应有尽有了。

冬去春来，老屋已成为记忆，以前美好的印象只存在脑海里。时间的步伐越走越快，父母的步履却日渐缓慢，父亲老了，母亲也老了，不知不觉鬓角露了白发 ，不声不响眼角添了皱纹。大半辈子的曲折，都深深地刻在他们的脸上，一道道的皱纹里，填满了勤劳纯朴、辛苦与倔强，往日苦涩艰辛的味道早已消失了，却褪不去岁月的痕迹，因为老屋里蕴藏着或酸或咸的故事如同胶片一样，深深地印在我的脑海里挥之不去，成为我生命中不可或缺的部分烙在记忆深处，即使是住在水泥楼房里，做梦时会被梦里的暴风雨骇醒，浮现出过去的影像，这也许就是穷人家孩子的本真吧。

老屋对我来说是那样生动、永恒，埋在记忆深处永不褪色。老屋，无论我走到哪里，都是我魂牵梦绕永远的“家”!

珠宝营业员销售礼仪和注意事项

一般习惯将金银等金属之外的天然材料(矿物、岩石、生物等)制成的,具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝，那么你们知道珠宝营业员的销售礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的珠宝销售礼仪 ，希望可以帮助大家!

珠宝销售礼仪

营业员想要有效率且专业化地接待您的顾客，在服务态度上应注意：

说话口齿清晰、音量适中，最好用标准普通话，但若客人讲方言，在可能的范围内应配合客人的方便，以增进相互沟通的效果。

要有先来后到的次序观念。先来的客人应先给予服务，对晚到的客人应亲切有礼地请他稍候片刻，不能置之不理，或本末倒置地先招呼后来的客人，而怠慢先来的。

在营业场所十分忙碌，人手又不够的情况下，记住当接待等候多时的顾客时，应先向对方道歉，表示招待不周恳请谅解，不宜气急败坏地敷衍了事。

亲切地招待客人到店内参观，并让他随意自由地选择，最好不要刻意地左右顾客的意向，或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客：“若有需要服务的地方，请叫我一声。”

如有必要应主动对顾客提供帮助，若客人带着大包小包的东西时，可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。

顾客有疑问时，应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要，提供好意见，且能对商品作简短而清楚的介绍，方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途，以帮助顾客选择。

不要忽略陪在客人身旁的人，应一视同仁一起招呼，或许也能引起他们购买欲望。

与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻，不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可，那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后，宜先询问客人满意的程度，而非只一味称赞商品的优越性

要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨，不打断他的发言，这样被抑制的情绪也就缓解了，使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨，不打断他的发言，这样被抑制的情绪也就缓解了，使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨，不打断他的发言，这样被抑制的情绪也就缓解了，使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

表情、言谈

接人待物时应注意保持微笑。

接待顾客及来访人员应主动打招呼，做到友好、真诚，给其留下良好的第一印象。

与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。

应保持良好的仪态和精神面貌。

注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。

各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工

电话礼仪

应在电话铃响三声之内接听电话。

接听电话应先说：“您好，××珠宝。”

通话过程中请对方等待时应主动致歉：“对不起，请稍候。”

如接到的电话不在自己的业务范围之内，应尽快转相关业务人员接听，如无法联系应做好书面记录，及时转告。

接到打错的电话同样应以礼相待。

珠宝销售礼仪中的话术

一、开场白，打招呼

1、您好!欢迎光临金店!

2、上午好!(下午好)欢迎光临!

3、您好!请随便看看!

4、您好先生(小姐)!有什么我可以帮你的吗?

5、小姐!您的衣服好漂亮啊!

6、您好!您的发型做得好漂亮啊，在哪里做的啊?我可以仔细看看吗?

7、您好!您带的这件首饰好特别啊!

8、您好!外面天气很热吧，您先到空调这边凉快一下吧，我给您到杯水!

9、您好!您想看一下哪类首饰啊?

10、您好!您想给自己选，还是送人啊?

11、您好!您的包款式好漂亮啊!是在哪里买的啊?

12、您好!您的小孩好可爱啊!

13、先生：需要我帮忙吗?

要领：态度温和，亲切，真诚。要有针对性地对待。因人而异，灵活运用。一切要围绕"怎样与顾客迅速的拉近距离"。

避免：出现公式化的问候。

二、了解顾客需要

1、您是不是想看一下项链啊?这边都是项链!

2、您是送人啊，我来帮您挑选一下，可以吗?

3、您想看一下什么价位的?我帮您介绍一下!

4、您喜欢什么款式的啊?是经典的，还是时尚的啊?

5、您随便看!有需要时，您叫我一声!

要领：细心，专注聆听，语气诚恳，积极回应。并且要主动询问。

避免：说话太快，口气生硬，连珠发问。

三、介绍产品

1、这款的戒指是我们公司设计师精心设计的...... 他的特点是.........他的优点～～是......您戴上后会......

2、您看的这款是我们公司最新推出的......，他的特点是......他的优点是......您戴上后会......!

3、这种款式是目前市面上最流行的......，他的特点是......他的优点是......您戴上后会......!

4、这款是我们公司优惠酬宾的款式......，现在购买绝对是非常实惠的......。

要领：耐心介绍，展示货品。随时留意客人反映，介绍产品的特点、优点、和给顾客带来的好处。

避免：沉默、一个人说个不停。

四、邀请试戴

1、我帮你戴上看看效果好吗?

2、小姐我来帮您带还是您自己戴啊?

3、这是镜子，您看一下自己戴起来的效果?

4、这边有一款很适合您的脸型，您不妨试戴一下看看!

5、这一款很适合您的气质，给您试戴一下看看好吗?

6、您感觉怎么样啊?

7、您戴上这款真是太合适了，完全就是给您设计啊，您认为呢?

8、首饰摆在柜台里和戴在身上是两种完全不同的效果，我建议你试一下没关系。

要领：态度热诚、询问语气，试戴动作轻柔。

避免：表现出不耐烦，过于热情，态度要诚恳，不要过于奉承。

五、处理异议

1、您感觉这款戒指价格有点高是吗?

2、是啊，您看的这件款式它的钻石级别比较高，所以相应的价位就会高一些。

3、请问您是注重钻石级别，还是注重款式。

4、您看这几款比刚才的那款价位稍微低一些，款式也很好。

要领：积极的复述和回应客人，微笑又耐心。肯定我们的货品是货真价实。

避免：争辩，表示不满，强买强卖，口气生硬，鄙视顾客。

六、礼貌收银

1、就是这一款式的吧，我帮您开票好吗?

2、我帮您算一下这款首饰的折后价格，您看一下!

3、这款首饰原价是**元，8折后是**元!

4、请问您是付现金，还是刷卡啊?

5、这是收您的钱，您请稍等!

6、让您久等了，收您**元，找您**元。您请过目!

要领：说话清楚，展示单据，当面点清款项。

避免：说话含糊不清，命令式的口气。

1.活动背景

“但愿人长久，千里共婵娟!”中秋佳节是一个温馨的节日，是团圆和喜庆的节日。对所有人都是一个令人难以忘怀的日子，注定会让这天成为自己生命中值得记忆的时刻。那么，今年的中秋节，希望怎么过?要怎样不枉费自己大半年的期盼?要怎样才足以让自己回味和珍藏?来吧，一起来____茶园，一起来“迎中秋音乐篝火晚会”吧!带上你的家人，约上你的朋友，在__茶园共度一个难忘的篝火晚会，给自己的生命再添加一个快乐的符号!一个不一样的活动，和一个不一般的中秋节!

2.组织机构

策划执行：____传媒

联盟单位：征集中

3.活动意义

3.1特色：

特色中秋，难忘今宵;客户的维护活动，为商家增加新客户，联盟商家客户资源共享。

3.2意义：

提供零距离接触目标客户的桥梁，增进与客户的交流和沟通;提升品牌亲民形象，增加品牌认知度。

4.活动流程

4.1活动名称：“___”杯篝火联欢晚会;

4.2参与人数：200人;

4.3活动地点：___茶园;

4.4活动时间：__年9月18日晚15:00~22:30;

4.5参与费用：各单位组成各自方阵，费用每人200元。

4.6预计时间：6个小时以上;

4.7注意事项：

安全事项：所有女性不得穿着丝袜，所有人员禁止佩戴隐形眼镜。(丝袜、隐形眼镜属易燃品，前者一经引燃将附着皮肤燃烧，造成大面积烧伤。后者一经引燃将直接烧坏眼角膜。)

必备物品：烧伤药品;水、沙等灭火用品。

清理现场：会后清理现场垃圾及遗留物，若有工作人员负责清理，则留人查看是否有人遗忘贵重物品。

4.8活动项目：

主办方致辞、文艺演出、烧烤派对、即兴表演、中秋博饼赛、拳王(划拳)争霸赛、自由交流互动活动

4.9活动流程：

15:00/汽车站广场集合、留影

15:20/出发

16:30/到达目的地，自由活动时间

18:00/烧烤派对，各色烧烤美食、糕点应有尽有，品尝高档洋酒，畅饮黑酷黑啤;

19:00/主办方致辞，活动正式开始;

19:10/音乐派对开始，各方阵音乐PK，获胜者将获得精美礼品;

20:10/博饼赛，分十组进行，总价值万元礼品，让大家满载而归!

21:10/拳王争霸赛，决出今晚的拳王，美的冰箱抱回家!

22:00/自由交流互动时段，适量饮酒助兴;

22:20/主持人宣布晚会结束，分部分人员开始清理现场或巡查现场有无遗留物品。

5.执行

5.1准备阶段(__年8月中旬)：确认，成立组委会。联盟商家招商和协调工作。

5.2宣传阶段(__年9月初至9月中旬)：因为本次活动的内容限制，在宣传上仅通过网络来宣传。除了在媒体投放相关广告之外，还将在参与商家的所有门店设立POP展架以及设立报名点。

5.3现场活动阶段(20__年9月18日，暂定)：选择在9月18日(星期六)在___茶园举行篝火晚会，除联盟商家的客户之外，还将通过网络召集报名人员。本活动采用自驾游形式，下午3点20分在火车站前集合出发(活动统一标识、未能在规定时间集合的人员自行前往)，6点活动开始，10点半结束，活动结束后自行回家。

6.游戏项目及内容

6.1博饼赛规则

【状元】

红六勃(六个4)>黑六勃(六个1或2或3或5或6)>状元插金花(四个4、二个1)>五红(五个4)>五子(五个1或2或3或5或6)>四红(四个4)。(按从大到小顺序)

【榜眼】

六个骰子的点数分别为1~6即一条龙。

【探花】

三个4。

【进士】

四个1或2或3或5或6，若还带一个4可多得一个一秀，若带二个4可多得一个二举。

【举人】

二个4。

【秀才】

一个4(对堂即一条龙除外)。

备注：

1、同是五红或五子所带的点数多>点数少，即带6最大，带1最小。

2、同是四红所带的点数多>点数少，带12最大，带三最小。

3、状元插金花及五红、五子、四红带的点数相等则先博者>后博者。

4、博得红六勃或黑六勃，博饼立即结束。红六勃获未被博取的饼，黑六勃则未被博取的饼大家吃。

5、如博到状元插金花可兼得还未被博取的对堂，若该选手在以后的轮次中“禄骨”[注]，对堂不被追回，只追回状元。

6、在同一场比赛中，同一选手两次或两次以上博到状元，取其最后一次的成绩为最终成绩。

7、状元获得者需待本组比赛结束，裁判员宣布最终得主方有效。

8、比赛分十组进行，每组20人，每组冠军争夺王中王大奖!

每组奖品表：

1 状元 1项 小家电 300 300

2 榜眼 2项 飞科剃须刀 50 100

3 探花 4项 洗发水 30 120

4 进士 8项 沐浴露 15 120

5 举人 16项 香皂、毛巾 8 128

6 秀才 64项 心心相印面巾纸 3 192

7 合计 项 - - 960

注：状元王中王奖品为价值1000元美的冰箱一台，奖品总值10600元。

6.2拳王争霸赛

划拳又叫豁拳、猜枚、猜拳、拇战，即饮酒时两人同时伸出手指并各说一个数，谁说的数目跟双方所伸手指的总数相符，谁就算赢，输的人喝酒。其技巧性颇强，给玩者留有神机斗智的余地，且因玩时须喊叫，易让人兴奋，极富竞争性。

7.费用预算

总体费用预算：

1 门票 200人 30 6000

2 场地租赁 1项 1000 1000

3 烧烤设备租赁 2套 500 1000

4 烧烤食材购买 200人份 30 6000

5 红酒、啤酒 1项 5000 5000

6 音响设备租赁 1项 3000 3000

7 灯光、布置费用 1项 3000 3000

8 奖品购置费用 1项 13000 13000

9 合计 - - 38000

优秀团干部事迹简介

，男，1987年7月出生，担任x职业技术学院08化工一班团支书，入校以来，他严格遵守学院的各项规章制度，做好模范带头作用，他本着为全班同学服务的理念，在思想上，学习上，工作等各方面取得了较大的进步。

一：在思想上

该生平时能认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和。不断提高自身政治修养，他思想健康，活跃，常常能提出一些好的意见或建议。作为班级的团支书，入校后该生就向党组织递交了入党申请书，通过业余党校的学习，他成为一名合格的预备党员，通过学校开设的德育课程，从而树立了正确的世界观，人生观，价值观，他坚信中国共产党是最伟大，最先进的党派，不断增加党对建设中国特色社会主义的信心。

二、在学习上

他努力做到脚踏实地，虽然平时工作十分繁忙，他积极做到把工作和学习很好的结合起来，合理安排时间，做到工作学习两不误。他努力做到勤奋刻苦，虚心好问，以务实的态度对待每一门学科，努力做到一步一个脚印，他认为自己作为一名学生干部，如果连自己的学习都搞不好，那还有时间为大家服务，又怎么能起到模范带头作用呢？记得他刚入学时成绩中等，经过一年多的努力，成绩名列前茅。但成绩不等于满足，反而是作为一种动力促使着他进步，促进他走向成熟，融入社会，肩负起历史赋予他的使命。曾获得“国家励志奖学金”“一等奖学金”“三好学生”国家励志奖学金等荣誉称号。

三、工作上

他能做到一丝不苟，认真踏实，在做好班级的常规工作的同时，能对整个班级的发展做好长期的规划，制定长期发展的方向和目标并且在班级和系里举办各种各样的活动，例如：“棋艺大赛”“有奖抢答竞赛”“迎元旦过冬至包饺子活动”以及各种座谈会和演讲比赛。一次又称一次的活动带来同学们的欢声笑语，同学们对我的信任度增加了，他们微笑的面孔让我充满了工作的激情，同时极大的他高了我的组织，管理交际及协作能力同时培养了我的吃苦耐劳的精神，曾获得“大学生自强之星”“优秀团干部”“先进个人卫生奖”“能力素质扩展奖”等荣誉称号。

四、在生活上

在班级里他处处严格要求自己，和同学相处的十分融洽，同学们都很喜欢他，他把同学们的事当做自己的事一样对待，他能积极带头参加学校的各项活动，集体荣誉感较强，平时他养成了批评与自我批评的优良作风，他不但能真诚的指出同学们的错误与缺点，也能够正确对待同学们的批评和意见，而对同学的误解，他总是一笑而过，不会同学的错接耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断的提高自己，在生活上他十分节俭，从不铺张浪费，但是只要哪个同学生活遇到困难他都能力所能及的帮助。

他身上体现了一名莘莘学子良好的道德品质一种身体力行的工作作风，体现了一名当代职业技术学院学生的基本素养，可以说他是一名全面发展的优秀学生干部，在学生心目中，他无疑是一面旗帜，一个众人瞩目的学习榜样他应当是一名当之无愧的优秀团干部。

最后，回首往事，我为我们所取得的成绩而感到骄傲：展望未来，我满怀希望，信心十足，成功的背后凝结这汗水，我会更加努力日益进取。做一个全面发展的大学生。

家长该怎样帮助男生克服社交恐惧礼仪知识

1.教他客观全面地看待事物

具有自卑心理的人，总是过多地看重自己不利、消极的一面，而看不到有利、积极的一面，缺乏客观全面地分析事物的能力和信心。这就要求家长教会男孩要提高自己透过现象看本质的能力，客观地分析对自己有利和不利的因素，尤其要看到自己的长处和潜力，而不是妄自哀叹、妄自菲薄。

2.告诉他要将别人的思想、言论和行为与自我价值截然分开

别人的评价，只能代表别人对事物的看法，并不是真理，并不是神圣不可改变的。父母要告诉男孩，这些评价中他认为可以听的就听，认为可以不听的就可以不听，决定权在于自己。

3.从购置衣物开始，要他根据自己的判断去买

家长要告诉男孩，衣服是要穿在自己身上，而不是穿在别人身卜。别人的选择只代表别人的爱好和审美，并不代表自己的。

4.培养他的信心

一位名人曾经说过：“处于现今这个时代，如果说‘做不到’，你将经常站在失败的一边。”你可以试着想自己已完成的事，这样你对能做的事会更有信心。只有失败者才会将注意力集中在失败和缺点上。

(一)西餐礼仪刀叉的摆放方式

一般去西餐厅的时候，刀和叉就已经摆放好了，但是如果人们想要在家里准备西餐招待客人的话就比较麻烦了，这个时候需要注意，一般要把叉子放置在盘子的左边，刀具放置在盘子的右边。而且不能够忘记的是，不管是叉子还是刀具距离盘子的距离都是一样的，刀具和刀具之间，叉子和叉子之间的距离也要保持在一样的程度。

(二)西餐礼仪刀叉的用法

在开始吃西餐的时候要注意，不管是拿着叉子的左手，还是拿着刀的右手都要掌握好力度，否则会发生很大的声音，这是很不礼貌的。在进餐的时候，左手用叉子轻轻的压住食物，右手拿着刀开始慢慢的切。这个时候人的手是拿着餐具尾部的，千万不要为了方便切食物而拿在餐具的前端。而且左手将食物送到嘴巴里的时候，右手不要将刀举起来，自然的将拿着刀的手搁着就可以，这个时候刀具是在盘子里面的。如果自己点的食物是体积比较大的蔬菜的话，则先需要将食物用刀叉进行分切和折叠，然后再将叉子换到右手，用右手慢慢的将食物送到嘴巴里面就可以了.

(三)西餐礼仪刀叉的暗示

在吃西餐的时候，一个小小的动作都会代表着一定的暗示，而这些暗示往往是很多服务员非常关注的地方，他们凭借着这些小小的动作，判断顾客的需求，所以为了避免不必要的麻烦，人们非常有必要学习一下西餐刀叉的使用暗示。如果自己还没有吃完，中途却要离开一下的话，就可以将叉子的弓朝上、齿朝下。如果自己吃完了的话，则可以将刀叉并排的放置在一起，而且刀刃要朝内放置，叉子的齿则需要朝上放置着。

结语：西餐刀叉的礼仪基本上就是以上这些，如果能够掌握这些知识的话，可以为自己减少很多不必要的麻烦，也能够显示自己的修养。虽然看起来有点复杂，但是正在开始学习的话，还是比较简单的，而且这是一门人际交往的必修课程。

共青团知识竞赛策划书

一、整体概况

1.活动主题: 共青知识，你我共识..

2.活动目的:总结理论教育阶段的学习情况,让广大团员通过参与竞赛,了解更多的党团知识,进一步明确新时期对团员的基本要求,进一步明确共青团在营造良好校风、学风中的积极作用,切实增强团员意识!

3.活动时间:4月24日(星期六)

4.活动地点:行政楼3楼多功能会议室

5.主办单位:广州大学松田学院团委组织部

6.参加对象:全校各系,每系派四名同学(其中一名后备) 参赛

二、活动的具体步骤

1.校内宣传:

(1)书面通知学院各团支部本次知识竞赛的相关事宜.

(2)由院宣传部协助并合作在校内及宿舍宣传,放置海报,以及张贴宣传栏作隆重宣传.

(3)在学校网站上发布此次竞赛的相关事宜,并由院广播台报道此次竞赛的信息,并邀请院广播台的有实力的记者,报道此次知识竞赛的相关内容及情况.

2.赛前组织:

(1)申请场地(行政楼3楼多功能会议室)以及布置场地(提前清洁卫生并拉横幅等).

(2)预先安排好观众的位置及领导、嘉宾和评委的位置.

(3)在赛前一周下发通知,各系选出由四名同学(一名后备队员)组成的参赛队,并且各队准备好统一服装.比赛前三天将参赛选手名单上交.

3.工作人员:

(1)邀请广州大学松田学院的主要领导及嘉宾出席.

(2)邀请各个系的团委书记担任本次比赛的评委.

(3)由广播台推荐或自荐有经验的主持人两名(一男一女).

(4)监督员一名.

(5)裁判一名.

(6)若干礼仪小姐.

(7)若干设备控制人员.

4设备准备:

(1)麦克风.

(2)灯光、音响.

(3)抢答器.

(4)记分牌.

(5)电脑系统.

(6)笔和纸.

(7)比赛专用桌椅

5.题目准备:

题目参考《中国共产主义青年团章程》、《共青团xx大报告辅导读本》等,工作人员提前将题目输入电脑,认真校对,做好保密工作,防止题目泄漏.

6.奖品准备:

锦旗,奖杯,证书,奖状及其他小礼物.

三、比赛阶段

1.比赛流程:

(1)主持人致辞,介绍领导、嘉宾及参赛选手.

(2)全体起立,奏唱国歌,团歌.

(3)领导致辞.

(4)监督员带领参赛选手宣誓.

(5)主持人宣布比赛规则.

(6)主持人宣布比赛开始.

(7)第二、三轮比赛间中场休息,穿插主持人与观众的互动环节.

(8)评委对参赛选手的答案进行点评.

(9)主持人宣布冠、亚、季军及各奖项得主,并由领导颁发奖品.

(10)邀请荣获冠军队伍的代表致获奖感言.

(11)由团委书记致闭幕词.

(12)主持人宣布比赛结束,并感谢到场领导、嘉宾和观众.

(13)散会后,工作人员留下清理会场.

2.比赛规则

每支队伍都有100分底分.

第一轮:争分明辨题

该轮比赛分7组题目,参赛队伍按抽签顺序挑选a-g任一组题目进行作答,该轮比赛每只队伍需回答8道题,含3道文字是非题,2道短片图片是非题,3道判断改错题.

(1)文字是非题:参赛选手在阅读一段文字后,在5秒内判断其对错,答对一题得10分,答错或弃权不扣分.

(2)短片图片是非题:参赛选手观看完短片或图片后,待主持人提问,并在5秒内判断其对错,答对一题得10分,答错或弃权不扣分.

(3)判断改错题:参赛选手需在主持人念完一段话后,10秒内指出这段话中的一个错误并改正,答对一题得20分(需完整回答),答错或弃权不扣分.

第二轮:阶梯选择题

该轮比赛分为单选题、多选题和选分题三个部分.共9个题目,含5道单选题,3道多选题、1道选分题.

(1)单选题:参赛队伍需在主持人念完题目10秒内选择a、b、c、d四个选项中选择正确答案写在纸上,并在主持人宣布”请亮答案”时同时亮出答案,答对一题得10分,答错或弃权不扣分.

共3页，当前第1页123

物业管理经理需要丰富的工作经验和深厚的工程知识背景，他们主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理，安排客户报修的接待、报修，管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化，检查与指导维修人员等相关工作。经历越多就越能胜任，工作起来也会越发的游刃有余。

为进一步打造学习型企业，培养复合型的高素质物业管理人员，公司组织我们进行了《职业经理培训》和光华管理材料的学习，我通过网络学习和相关资料的查阅，了解和掌握了现代物业管理企业管理的有关知识，不但提高了个人的综合素质，也使我对物业管理工作的管理协调有了进一步的认识。以下就个人心得谈一些看法： 物业管理职业经理应当是具备物业管理行业注册资质可以全面地承担一个物业管理企业或一个物业管理项目的运作，能够有效地组织人、财、物各项资源，独挡一面地带动组织为客户提供专业的物业经营、管理服务。

基本内容编辑

1、工作内容：

主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;

安排客户报修的接待、报修工作;

管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;

检查与指导维修人员工作;

核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。

2、职业要求

教育培训：

物业管理或相关专业大专以上学历。

工作经验：

3年以上物业管理从业经验;有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通;工作踏实，能承担较大的工作压力。

3、薪资行情

全国平均年薪为4.7万元;上海市平均年薪为6.1万元。

4、职业发展路径

物业管理经理需要物业管理或相关专业大专以上学历，以及一定年限的管理从业经验，如果是持有物业管理师证的则更受欢迎。其一般是由物业管理专员晋升而来。

这段时间以来的物流培训非常充实，真的感觉非常的有挑战，现在我也意识到了在培训当中我的成长很多，过去很长的一段时间都是这么过来的，我也是希望能够让自己做的更好，培训虽然过去，可是对我的影响是深远的，一点点积累的知识的也是非常的多，这也是一种学习的方式，我也是非常的幸运能够来到__公司，当然是学习了很多知识，在学校学习的理论知识还是发挥了作用，我也对自己非常的有细心，当然也是锻炼了很多。

这次的培训是半年的时间，我也会清楚的意识到了半年来自己的变化，这样的变化是非常的明显的，我渴望用这样的一个方式去做好自己的本职工作，跟周围的同时虚心的学习，这让我感觉是非常轻松的，作为一名培训生我所学习的专业知识能够得到上级的认可，有的时候真的非常的满足，在这些细节上面都是需要认真的去思考，这段时间以来的工作让我感觉自己积累了很多的知识，在这一点上面我要感激公司的对我的培养，让我接触来了非常多的知识，现在回过头来想想这半年来的培训确实是一个不小的增长，在专业知识上面做的更加到位了，思考问题的角度更加广阔了，我也清楚哦知道自己要去做好哪些事情。

在培训当中这些都是非常简单的东西，我清楚的意识到了在这一点，不管是在什么阶段都应该要对自己有信心，培训就应该要有培训的样子，在工作当中的要去对自己要求高一点，我作为一名培训生非常清楚的知道这一点，培训是一种积累更加是对自己能力，的一个证明，真的是让我感觉非常的有成就感，在这方面我也在一点点的积累，一开始自己的并不是非常适应，跟工作总是格格不入，甚至也会出现一些错误，但是带我的同事真的是非常的有耐心，在培训当中我遇到的问题，都是请教的他，在这样的环境下面非常容易锻炼自己，只有积累，在工作当中的虚心请教同事，才是一种最直接的提高方式，这一点不管是在什么时候都是不变的。

虽然培训已经结束，现在回过头来总结自己这半年的经历，总是非常的自豪，这种感觉是非常好的，让我也是无比的受用，我也清楚的意识到了这其中自己的进步，我渴望能够得到大家的认可，虽然有的时候我会让自己在这个过程当中积累知识，但是也会遇到一些问题，自己解决不了的时候很是郁闷，但是解决的问题之后的感觉是非常充实而有成就的，我也是在慢慢的鼓励自己，通过工作的方式去积累经验，培训所遇到所经历的一切都是一种打磨，我感激培训，未来的工作当中这是可以持续发挥下去的，在__公司这里我很是充实，用心去提高自身能力，把细节的工作做的更加好，这是我对自己的要求，感激培训感激公司的培养。

童年七彩斑斓，美不胜收，让我们在傻傻的欢笑中长大，勇敢，成熟。成为记忆深处最珍贵的一页。

金色的阳光洒向小小的石板路，为何宁柠走在小路上。忽然，一只伏在臭水河木板上的小刺猬，引起了我的注意。他好像一动就会沉到水里似的，看它可怜巴巴的样，我的爱心“决堤”泛滥了。脑袋里紧绷着一个念头：要救它!

我一只手紧紧的扣在了岸边的石头上，另一只手向着小刺猬的方向延伸，试着慢慢的靠近它。双脚一动不动的踩在嵌在河沿的石头上，坚如磐石。慢慢伸长胳膊，快了，就快碰到了。此时的我，恨不得马上变成佛祖坐下的“长寿罗汉”，这样手就可以无限延长了。可是，现实往往与幻想“唱反调”。我一个重心不稳，完蛋了，往后一倒，马上就要一头钻进臭水沟，幸好，有宁柠拉住了我。呼——好险啊!

我压了压惊，壮了壮胆，以一副即将“英勇就义”的姿态迈向河沿，做了一个高危动作：宁柠双手拉着我的左手，我一直叫直接踏在了木板上，现在的我构成了一个标准的“大”字。手慢慢地向小刺猬伸了过去，再长点，再长点。耶!终于碰到它了。乐极生悲，我的鞋子“光荣”地沉入了臭水河里。我的脸立刻暗了下来，手忙脚乱之中，我艰难地爬上了岸。看着我“光荣牺牲”的鞋子，和已经脱离险境的小刺猬，我们都傻傻的笑了。

小刺猬大救援，成功!

当然，这只是我们美好有趣童年的“万分之一”，我还做过一连串的“傻事”呢!看见可爱的小猫想亲它，结果我被抓伤了;帮别人看小孩，结果我哭了。但是最让我开心的，还是刺猬大救援了。因为它让我学会了善良、勇敢和坚持。

童年的历程短暂却美丽，它让我们变得勇敢坚强，成熟干练，心地善良，持之以恒……所以最美好的时代是童年!

大学政法系学生会副主席事迹简介

，男，汉族，1985年出生，中共党员，福建漳州师范大学政法系学生会副主席。

在管延华眼中，志愿者是光荣而快乐的使者，作为一名从福建来的志愿者，他放弃了在厦门以及家乡青岛的优越工作环境而选择来宁夏进行志愿服务本身就是一件难能可贵的事情，在红寺堡的这段时间里，他严格遵守工作纪律和志愿者纪律，忠实践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，认真履行岗位职责，勤勉好学，无私奉献，注重个人能力培养，积极向上，热忱地投身青年志愿者行动，较好地完成了各项工作任务。得到了院领导以及同事的认可，在3月份被团委评为优秀志愿者。

（一）加强自身素质培养，提高人格修养。

积极学习党中央的方针政策，深入学习科学发展观，牢固树立与党中央保持高度一致的思想。端正人品，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局。

（二）立足本职岗位工作，奉献青春年华。

在民庭工作中，认真学习业务知识，除了平时上班时学习外，自己经常在下班后，甚至是利用周末的时间主动去学，在碰到自己不懂或没把握的法律问题时，就虚心向身边的同事请教，重点解决审判业务不熟的问题；另一方面，为了能更好地做好庭审笔录，更好地为当事人解答释疑，在平时他尽量多的和当事人交流沟通，耐心、认真地倾听他们的问题和回答，想方设法努力克服语言上的障碍，重点解决语言交流障碍问题。经过一年的不断努力和改进，现在已基本上能和当事人自由交流与沟通。

在办公室工作期间，自己从网上以及说明书上搜集相关知识，自学了审判信息管理系统，以及网络管理的相关知识，为单位的信息化建设做出了贡献。同时，在业余时间利用自己在大学时候自学的知识帮助同事进行电脑的杀毒以及维护工作，保证了单位的正常工作的运行。在院里组织的各项活动中，积极的做好后勤工作。

（三）积极协助开发区团委对志愿者的管理以及活动组织工作，成为团委联系志愿者的桥梁。

作为红寺堡开发区志愿者队的队长，他处理好了工作单位与团委的关系，既没影响到单位的工作，又积极协助团委进行志愿者的管理以及活动组织工作，在团委举办的每次活动中都能看到他的身影。

我们读书社组织了主题为“畅游书海”文史知识竞赛的活动。比赛在第十周中午12：25分进行，本次比赛由吴--负责，在朱老师的指导下，在唐--社长和其他副社长以及参与组织工作的同学们的协助下，在广大社员同学的积极配合下，活动最终圆满结束。以下为本次活动总结：

一、活动筹备

1、活动方案和主持人稿。

此次比赛经过老师和管理层一起协商讨论，比赛在开学初就已经开始着手准备。本次比赛方案主要确定有，参赛队伍、活动安排、主持人稿等。由于参赛队伍人员人数较多，人员流动性大，造成人员名单始终不确定，所以，直到比赛前一天才完全确定参赛队伍人员的名单。在社长碰头会上，我们还确定了奖品的设置，记分员和写分员的培训等相关任务。最后，社长还对主持人稿进行了修改、检阅，在周二的中午进行一次彩排。最终确定了修订后的主持人稿件和主持方式。经过赛前与社长的讨论和修改，本次比赛活动方案最终敲定，由社长进行监督，从而保证了比赛按照特定方案顺利进行。

2、赛前准备。

1)ppt的制作：李锐填前社长负责制作，我负责检查ppt操作是否正常，问题答案是否错误，最后由唐--社长进行审核。

2)海报制作：由钟伟峰进行设计绘画，并粘贴在学校展示栏。

3)工作人员确定：由于本场竞赛需要设定多名记分员和写分员还有计时员一名，所以在比赛前我负责联系各位同学，让其加入此项工作中来。

4)奖项的设置：奖品的购买主要由助理王小坤负责，奖状由社长准备，并写上各奖项名次，盖上--读书社印章。

5)主持人培训：此次比赛的主持人主要由我和胡梦缘负责，在赛前社长对我们进行了专业辅导，指出稿件中的问题以及个别字的发音标准。其次我们还对题目进行了彩排演练。

6)后勤：后勤主要由管理层负责，监督员：钟--;秩序维持：陈--;奖品准备：王小坤;布置现场:钟--

二、活动的组织

全场比赛主要分为三大部分：必答题、抢答题、风险题。题目赛前进行严格保密，不对外公开，所以，大家都是在一个公平的环境下进行比赛。比赛中，每个系分别派出3名代表，预计总共15人参加(实际到场14人，一人缺勤)比赛。各系部的桌子上都有摆放各系部名称牌，方便评委主持人进行区分。

比赛中，同学们参与积极，观众也是鼓掌声不断。比赛的过程也是笑料百出，每位同学都能快乐的融入到其中，在比赛中竞争，在竞争中学习。

本次比赛共决出一等奖一名(汽车系)，二等奖一名(光机电系)，三等奖一名(印刷系)和优秀奖两名(生物系、电气系)，以上获奖系部分别由社长、副社长进行颁奖。比赛结束后，由朱老师逐一点评价了参赛同学的表现，同时，也对赛前组织不到位，主持人演讲错误提出严厉批评。总体来说，比赛运行还是比较正常，工作人员也能积极协助工作，同学们也能投入到比赛中。

有着切身的关系，它直接关系到在校学生能否安全健康的成长，关系到千千万万个家庭的幸福安宁和社会稳定。鉴于此，曲阜师范大学大学生志愿者服务中心面向全校举办校园安全知识竞赛，以增加学生校园安全知识，促进建设和谐校园。

二、活动目的：意外伤害不仅造成大量的残疾和早亡，消耗巨大的医疗费用，而且削弱了国民生产力;不仅给孩子和家庭带来痛苦和不幸，而且给社会、政府及学校造成巨大的损失和负担。为了减少或避免学生们遭遇不必要的伤害与损失，加强学生对校园安全知识的掌握，促进和谐校园的建设，曲阜师范大学大学生服务中心消防部面向全校举办校园安全知识竞赛。

三、活动时间：复赛时间于20__年_月_日(星期三)

决赛时间于20__年_月__日(星期六)暂定

四、活动地点：复赛地点曲阜师范大学___教室

决赛地点图书馆报告厅

五、活动对象：曲阜师范大学(日照校区)在校学生

六、活动筹备：

1.召开主席团会议，将通知下发到各院系;

2.学校北门设立报名处;

3.根据报名人数安排初赛考场;

4、选拔晋级决赛的选手，随机分组;

5、联系主持人及到场评委;

6、申请图书馆报告厅。

七、活动规则：

1、初赛以笔试的形式进行，笔试分数前32的参赛选手晋级决赛;

2、晋级决赛的32名选手随机分成8个队参加决赛，决赛形式为辩论赛，分为必答题、选答题和挑战题，挑战题有由现场评委根据问题单进行随机抽题，由评委现场评分。

八、活动流程、初赛策划：

统一组织选手笔试考试，试卷多样化

决赛：

1、主持人讲话并宣布比赛开始

2、介绍嘉宾及参赛队员

3、比赛开始

4、比赛中穿插节目

5、评审评分

6、主持人宣布比赛结果

7、嘉宾颁奖、合影

8、主持人宣布比赛结束

9、嘉宾退场

10、整理赛场

九、奖项设置：根据个人得分和团体得分评选出一等奖一队、二等奖两队、三等奖五队;组织奖一名、表现奖一名;优秀组织奖若干名。

一、活动目的

21世纪的新青年是推动科学发展的主要力量。弘扬国学传统、呼唤人文精神、加强素质教育，是当前校园文化建设的重要内容。通过本次活动，意在促进传统文化和现代科学发展的有机结合，使五千年的华夏文明内化为学生的人格、情操、气质、修养和职业道德，从而成为促进科学发展的重要因素，推动建设校园文化“人文观”。

二、活动主题：

传承国学，创新未来

三、活动时间：

20__年11月15日——20__年11月23日

四、组织机构

主办单位：外包管理学院科学发展观学习小组

承办单位：外包管理学院学生会办公室

五、活动对象：外包管理学院09级各班

六、参赛规则：(分网络部分和现场部分)

(一)网络部分：(预赛)

1、比赛形式：由办公室负责选取试题，制作电子试卷，最终发布到科学发展观学习小组博客上，09级各班级在规定的时间内通过网络把答案传送到指定邮箱。

2、比赛时间：20__年11月18日17：00――18：00。

3、比赛结果：最终选取4——5个班级晋级决赛，每班选派3个学生，代表班级参加现场竞赛。

(二)现场部分：(决赛)

1、活动时间：20__年11月23日18：30?

2、活动地点：多媒体e311(待定)

3、活动形式：

(1)参加此次决赛的各班级5支代表队，每代表队于11月19日前将人员的名单上报到办公室。

(2)竞赛的题型分为必答题、转答题、风险题三种。

(3)必答题每队必须回答3题，每题为10分，答对加10分，答错不得分，由参赛人员依座位次轮流作答，队员不得提示，答题时间为30秒;

(4)转答题每队为3题，由各队轮流坐庄，指定其他参赛队员答题，队员可以互相补充答案。每题为20分，答对加20分，答错减20分，答题时限为60秒;

(5)风险题每队为1题，在所有风险题中选择一题回答，题目分值为30分、40分、50分，选择时只报题号即可，答对得相应分值，答错扣相应分值，每题答题时间为60秒;

(6)为了以示公正，各参赛队伍在比赛现场以抽签的形式决定座次，答题的顺序按抽签的结果进行。各类题目用信封装好并封口，待抽签后，主持人宣布比赛正式开始时才可以拆开;

4、比赛纪律:

1、回答必答题及冒险题时，只有在主持人宣布“请回答”或“开始”时才可以站起回答，否则视无效。

2、选手回答问题必须站立，答题完应说“答题完毕”，不可再作补充。

3、各参赛队伍必须服从评委及主持的一切评判和指挥，严禁在现场发生争执以及出现影响比赛正常进行的行为，否则将对违纪参赛队伍进行考核并取消比赛资格和成绩。

4、比赛时，除参赛队队员之间可以代替队员回答和给予提示外，其他人员不准作任何提示，一经发现将取消该题的回答成绩，并对相关观众予以警告，勒令离场。

5、如出现比分一样的情况，则采取加赛的形式，决出优胜者。准备加赛题10题，在最终比分相同时供排名使用，加赛题每题20分，答对加20分，答错给对方加20分;

七、奖项评选：

1、活动评选，本次比赛共评选冠军，亚军，季军各一名，并颁发荣誉证书及相关奖品。

2、获奖班级及相关信息，将在《声音》杂志和《博客》上刊登发表。

各小组、团支部、有关部门要高度重视，各班助要做好辅助工作，提高认识，统一思想，积极动员，精心组织，制定出切实可行的方案，务求各项活动取得实效，使这项活动取得圆满成功，为祖国六十华诞献礼!同时借这次竞赛的机会，把学国学活动深入持久开展下去，在学院营造“传承国学，创新未来”的文明新风尚。

各位领导、同志们：

大家下午好!这天下午我们在那里举办20xx年专题讲座，十分荣幸地邀请到了××省党校×部××教授，××教授将给我们讲座的专题资料是：始终把人民放在心中位置―――党的群众路线深度解读。首先让我们以热烈的掌声欢迎凌教授的到来!

我先给大家介绍下

教授……

近年来，××教授多次莅临我们××区作专题讲座，就应说是我们××区的老朋友了，近段时光，××教授工作个性忙，全省各地都在争邀他去讲课，我们很不容易才邀请到他，期望大家好好珍惜这个难得的学习机会，认真听讲，个性是要认真做好专题笔记。为确保专题讲座取得预期效果，在××教授讲课之前，请大家自觉关掉手机，或者调到振动位置。

下方，让我们以热烈的掌声，欢迎××教授为我们讲课。

……(讲课完毕)

下方，请区委讲话。

……(讲话完毕)

同志们，刚才，××教授从“党的群众路线深刻内涵、牢记宗旨意识是中国共产党事业成功的根本保证、全面建成小康务必着力解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题”三个方面，对党的群众路线进行了深度的解读。重点就如何解决“四风”顽疾，持续党与人民群众血肉联系等方面进行了精心讲解。讲座紧扣时势，案例丰富，思想深刻，讲解透彻，对当前我区开展党的群众路线教育实践活动具有很强的针对性和指导性。聆听了讲座，使大家对开展党的群众路线教育实践活动的重要性、必要性和紧迫性以及目标任务有了更为准确、系统和深刻的了解与把握。刚才，区委结合当前我区开展党的群众路线教育活动作了一个重要的即兴讲话，大家要用心领会。

同志们，当前，开展好、组织好教育实践活动是全区上下的首要任务，全区各级各部门要以××教授的讲座为契机，结合区委刚才的讲话精神，在思想上从紧、行动上从速、标准上从严，开展好活动。要迅速掀起学习热潮，加紧组织内部学习讨论，消化精神，碰撞思想。同时坚持边学边查边改，本着“学用结合，学改同步”的要求和“发现问题是成绩，解决问题是潜力，找不到问题是的问题”的态度，向问题“叫板”，赢得群众“叫好”，为整个活动开好局，起好步。全区党员干部要发挥好模范带头作用，率先查摆，率先整改，率先破难，真正补好精神之钙、筑好思想之魂、解好民生之难，真正让本次活动成为自身成长的思想加油站和行为矫正器，成为惠民生的“主引擎”和促发展的“催化剂”。

最后，让我们再次以热烈的掌声再次感谢××教授的精彩讲课!

这天的专题讲座到此结束。

为深入宣传普及安全生产法律法规知识，强化广大矿工安全生产认识，提高广大矿工自我防护能力，促进安全文明生产及推进安全文化建设，我公司于20xx年x月17公司安全知识竞赛活动。以下是此次活动的相关总结：

一、赛前精心准备

自收到举行活动的通知之时，我公司便召开了会议，明确活动主题并成立了活动小组，对各方面工作做了详细的部署。通过赛前会议的召开，公司各部门认真落实自己的任务，迅速开展了相关的准备工作。从宣传号召全体矿工主动参加此次活动到邀请比赛嘉宾、准备竞赛考题、布置会场以及后勤工作准备，相关部门严抓各个工作环节，及时发现不足并改进，将工作开展进度第一时间汇报上级。经过短期精心的准备，比赛如期举行。

二、紧锣密鼓拉开比赛帷幕

活动举行当天，我公司负责人、副经理亲自到竞赛现场进行了观看，上级领导对此次活动给了广大矿工莫大的鼓励，更是调动了参赛选手的情绪，各个参赛选手都是意气风发、满怀信心。本次竞赛由各部门选出精英组成，竞赛分为必答题、抢答题，风险题、观众互动四个环节。竞赛试题从《安全知识题库》中精心筛选，题目涉及的范围广泛，与日常工作紧密结合，难易程度适中。在本次比赛过程中各支参赛队伍都表现出很高的水平，回答准确、迅速。在竞赛各环节，大家都表现出了极高的热度，在比赛过程中，通过与各个参赛队员自信流畅的回答可以看出，大家都对本次竞赛给予了高度重视，在赛前进行精心的准备。

三、巩固竞赛成果，进一步加大安全生产宣传教育力度

通过本次竞赛既巩固和加深了矿工对安全知识的掌握程度，也扩大了安全知识面，调动了大家学习安全知识的主动性，对安全管理水平的提升起到了有力的推动作用。安全工作是我们公司管理中的重中之重，“无危则安，无缺则全”，在以后工作中，应号召大家消灭一切不安全因素和不安全行为，实现公司安全管理的新跨越。

商务见面礼仪常识大全

商务见面礼仪包括掌握称呼、商务介绍、握手、致意和其他礼节的礼仪常识及名片的用途、制作和使用常识。下面是小编给大家搜集整理的商务见面礼仪常识大全。

商务见面礼仪常识大全

第一节 称呼礼仪

称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会的风尚，因此对它不能疏忽大意，随便乱用。在商务会面中，恰当地使用称谓，是商务交往顺利进行的第一步。

一、称呼礼仪规范

在商务活动中，称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼，既能引起对方的注意，也一下子拉近了双方的距离。依照商务惯例，在商务会面中，最正式的称呼有三种，即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称，或是其泛尊称。泛尊称，指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。

在商务活动中，以对方的行政职务相称，以示身份有别、敬意有佳，是最常见的一种称呼方法。可以仅称职务，如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等;也可以在职务前面加上姓氏，如“李市长”、“张董事长”等。

对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士，均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律师先生”、“张博士先生”等。这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。

对于那些初次打交道的，或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人，可以直接称呼他们为“先生”、“小姐”或者“夫人”，如果知道他们的姓氏，就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓，如“张先生”、“李小姐”等。在使用泛尊称的时候，对于男士，不管多大年纪，都可以称呼对方为“先生”，但是对于女士来说，“夫人”这个称呼可不能乱用的，必须在知道对方已经结婚的前提下才可以用。

除此之外，称呼时还要注意以下几点：

第一，初次见面更要注意称呼。初次与人见面或谈业务时，要称呼姓加职务，要一字一字地说得特别清楚，比如：“王总经理，你说得真对.....”如果对方是个副总经理，可删去那个“副”字;但若对方是总经理，不要为了方便把“总”字去掉，而变为经理。

第二，关系越熟越要注意称呼。与对方十分熟悉之后，千万不要因此而忽略了对对方的称呼，一定要坚持称呼对方的姓加职务(职称)，尤其是有其他人在场的情况下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就变得随随便便，“老王”、“老李”甚至用一声“唉”、“喂”来称呼了，这样极不礼貌，是令对方难以接受的。

称呼对方时不要一带而过。在交谈过程中，称呼对方时，要加重语气，称呼完了停顿一会儿，然后再谈要说的事，这样才能引起对方的注意，他会认真地听下去。如果你称呼得很轻又很快，有种一带而过的感觉，对方听着不会太顺耳，有时也听不清楚，就引不起听话的兴趣。相比之下，如果太不注意对方的姓名，而过分强调了要谈的事情，那就会适得其反，对方不会对你的事情感兴趣了。所以，一定要把对方完整的称呼，很认真很清楚很缓慢地讲出来，以显示对对方的尊重。

二、商务会面中不适当的称呼

1.无称呼。在商务活动中不称呼对方，就直接开始谈话是非常失礼的行为。

2.不适当的俗称。有些称呼不适宜正式商务场合，切勿使用。“兄弟”、“哥们”等称呼，会显得使用这种称呼的人档次不高，缺乏修养。

3.地方性称呼。有些称呼具有很强的地方色彩，比如，北京人爱称人为“师傅”，山东人爱称人为“伙计”，而在南方人听来，“师傅”等于“出家人”，“伙计”肯定是“打工仔”。

第二节 介绍礼仪

在商务交往中，相互介绍和为他人介绍是最常见，也是最重要的礼节之一，是人们从陌生走向熟识的第一步。介绍分为自我介绍，他人介绍和商业性介绍三种情况。

商务接待的礼仪是什么

商务交往活动中,接待是给客户留下良好第一印象的重要工作，为下一步深入的交往打下基础。接待要有周密的布置。接待的程序：预约——准备——接待——送客。那么,怎样才能使客户体会到你的热情好客、礼貌待人的诚意呢?大体上应做到以下几点:

迎客

对于如约而来的客人，要表示热情、友好。

对贵客或远道而来的客人，要指派专人出面，提前到达双方约定的地点(或适当的地点)，恭候客人的到来;接待人员要提前到达机场、码头或车站，以示对客人的尊重。

客人抵达后，若宾主双方早就认识，双方直接行见面礼，若是初次见面，一般是由礼宾人员或我方迎接人员中身份最高的，率先将己方迎接人员一一介绍给客人，再由客人中身份最高者将客人按照一定顺序介绍给主人。

对于来自本地的客人，一般应该提前半小时在单位大门口或办公楼下迎候客人

待客

随着市场经济的蓬勃发展，彼此往来的商务活动日益频繁，接待工作也应越来越规范。

要文明待客、礼貌待客、热情待客，接待工作在礼仪方面应做到严谨、热情、周到、细致。

1、文明待客

文明待客主要以主人的语言、举止和态度来体现：来有迎声、问有答声、去有送声

2、礼貌待客

注意礼貌用语的使用：问候语、请求语、感谢语、道歉语、道别语

3、热情待客

接待礼仪

关于会议主席台座次的安排

根据中办掌握的原则：左为上，右为下。当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列;当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。

关于宴席座次的安排

宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。

关于签字仪式的座次安排

签字双方主人在左边，客人在主人的右边。双方其他人数一 般对等，按主客左右排列。

关于乘车的座次安排

小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。

室外接待礼仪

1、接待准备

对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

2、及时接待

主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

3、接待礼节

接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：

当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话， 能否留张名片给我?”

作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不 看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。

4、交通工具的安排

迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。

5、日程安排

主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

同学们：

大家早上好!我今天讲话题目是以诚以信，交一份无怨无悔的人生考卷。

半个学年过去，举首回眸，心潮难平，感慨良多!我深深地觉得，觉得时光如电、岁月有痕，时间，它是一位公正而有心的天使，她稍纵即逝地匆匆来去，将给予别人的那份光阴也一秒不少地给予了你，但在她匆匆来去的足印中，却有着精确而公道的记录：记录着奋斗者的成功与欢乐，耕耘者的艰辛与收获，受益者的感动与思虑;记录着颓废者的叹息与悲观、偷安者的庸碌与悔恨，放纵者的执迷与教训……转眼间，高一、高二年级将迎来期末考。而期末考试能够评估我们日常的学习态度，能够说明同学们学习的竞争是胜还是败。最终的结果与日常的表现相关，不劳自然无获，收获与耕耘相连。因此，在复习考试期间希望同学们做到以下几点：

一、勇于考试，每次考试是对我们同学学习情况的检验，有考试就存在竞争，考试一方面是同别人竞争，但更重要的是在同自己竞争。别人大概怎样都可以搪塞，但自己的心灵却无法蒙混过关。战胜自己，这才是胜利之根本。因此，我们要要做好充分的复习迎考准备。

二、学会考试，我们面临每一次考试都要高度重视，认真对待，把握每一次锻炼的机会。学会考试，要学会总结，总结过去历次重要考试的经验教。学会考试，要掌握应试的技巧，比如考试时间的分配，比如难易题目的处理

三、最后，不必再说，自然是诚信考试。通过每一次考试，我们都应该明白：任何一点成绩的取得都不可能像幸运的绣球，会奇迹般地偶然降临。成绩的获取是一个日常的艰苦的过程，它需要的是目标与信心的坚定和保持，需要的是每时每刻不懈不停的奋斗和积累，需要的是挤出来的分分秒秒和踩出来的深深足印。各位同学，我们在全力以赴拼抢考试理想成绩的同时，必须要始终牢记一个道理：人生处处是考场，考场处处有考验，惟有以诚以信，才能交出无怨无悔的答卷，诚信是金，是崇高的品行、是人生的绿卡，对于学习中的考试，无论哪一次，我们都认为，不仅是知识技能的测试，更是人格品行的测试。学校重视我们们文化知识和专业技能的培养，但学校更重视我们思想道德和人格品行的养成。分数现在固然重要，但考风考纪更为重要。它是一面明亮的镜子，能够透视一所学校的校风教风和学风，能够窥见一个班级的遵章守纪意识和平常学习态度，更能够照见一个人精神境界的高下和品德和行为的美丑。

各位老师同学们，在朝着理想的生活奋进的道路上，一时的诚信容易，持久的诚信困难，一时的热情可能，持久的热情难能，短暂的成功可求，永远的成功难求。我们必须永葆锐气和耐性，时时求新，日日求进，我们不仅要了无遗憾地通过这次期末考试，更要追求无怨无悔地跨越人生道路上的每一次考试，谢谢大家!