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心理健康知识简介(推荐20篇)

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急救知识培训小结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 651 字

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俗话说:救人一命胜造七级浮屠。那么在救人的黄金时间里我们应该怎么做呢?带着这个问题我们开始了今天的急救培训

培训课上林老师首先为我们展示了一些图片并播放了一些灾难视频,看着图片和视频里人们痛苦的表情和亲朋好友悲伤的泪水,我深刻的意识到了救助他人的重要性,同时也了解了急救的必要性。接下来林老师为我们讲解了心肺复苏术的原理和在具体操作中的注意事项,还精炼的提出了“安叫叫CAB”的口诀,对我们的记忆和理解起了很大的帮助。随后我们来到假人面前,按照刚刚学习到的知识进行了实际的操作。练习的同学们聚精会神,争分夺秒,仿佛来到了急救的现场;观看学习的同学们则目不转睛的看,心理默默地记。相信这样的实操能对大家的学习起到很好的作用,在需要我们的时候能拿得出、救得活。

下午的课程则是四个要点:止血、包扎、固定、搬运。四个要点循序渐进,相辅相成。陈老师也如同上午的课程一样,从活生生的例子来说明这四个要点的必要性和重要性。接下来讲解了四个步骤的原理和注意事项。同学们则分组进行了练习,你来我往,大家也练习的非常认真。但是骡子是马拉出来遛遛,再完成今天的学习后我们还进行了一次急救考试。考试分为两个部分进行,首先是心肺复苏术的考核,然后是包扎的考核。考试虽然严格,但是所有的同学都顺利过关,为今天的培训画上了完美的句号。

通过今天的学习培训,我们深刻意识到了急救知识的重要性和必要性,同时也掌握了必要的急救技能。当然我们希望在以后的生活工作中永远不要用到这些技能,但在危难来临时我们也能应对自如,这就是今天学习的意义吧。

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篇1:最美护士事迹简介_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:护士,全文共 2103 字

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最美护士事迹简介

以饱满的热情积极投身到护理工作中,关爱健康,为民服务,下面是第一范文网小编为大家搜集的最美护士事迹材料,供大家参考。

最美护士事迹简介(一)

“你昨晚睡得好吗?”“切口还疼吗?”“宝宝昨晚睡得怎样?”在这亲切温暖的晨间问候中,温护士长开始了一天的护理工作,凭着对护理工作的热爱,对妇幼工作的热情,用温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心。温护长坚持每天提前15分钟到科室,这一坚持就是20多年。

一、夯实基础护理,创建优质护理服务。在优质护理服务内涵建设上狠下功夫,积极创建医院的“优质护理示范病区”,刚开始,种种困难摆在她的面前。温护长根据医院部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,悉心护理,热情服务,了解病情,了解病人需求,在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,实行优质护理,提高了护理水平,获得了患者的一片赞扬声。

二、规范护理服务行为

在温护长的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。做到接待患者“六个一“:一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一张卡片、一腔热情、一流服务服务。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。服务做到“三个规范”:规范服务用语、规范服务用语、规范服务举止。让患者真正享受到了全程的优质护理。

三、言传身教,不断提高护理水平和护理安全

温护长为了提高护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励年轻护士参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。

四、她爱病人胜过爱她自己,为抢救患者竭尽全力。

她27年如一日,积极参加病人抢救工作,随叫随到。

那是一个寒风凛冽的冬天,凌晨两点多,一阵急促的电话铃声把温护长从睡梦中惊醒,一位产妇产后大出血休克急需抢救,温护长二话没说顶着寒风骑摩托车来到医院,投身到抢救行列中,配血、找血源、联系救护车拿血、联系各科室会诊。。。。这样的场面她已习惯了,当看到一个个产妇转危为安,婴儿躺在母亲的怀里,当家属握着她的手说声谢谢的时候,所有的劳累疲惫都化成舒心的微笑,有的家属为表示感谢硬塞“红包”时,她都婉拒了,只轻轻的说一声:“不用谢,这是我应该做的”。

五、她关心同事,提高护理队伍的凝聚力。

每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,使护理组保持一种团结向上的良好风气,从而提高了护理工作的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达95%。

温护士长在平凡的岗位上默默耕耘着,凭着精湛的技术,悉心的护理,认真负责的态度,赢得了产妇、家属、同事以及各级领导的赞誉,多次评为先进工作者,优秀护士,优秀共产党员称号,2019年荣获“**市优质护理服务标兵”称号。然而,在荣誉面前她没有止步,而是以饱满的热情积极投身到护理工作中,关爱健康,为民服务。

最美护士事迹简介(二)

2019年,大学护理专业本科毕业的李冲,原本准备签约某省级大医院,但是面对省农村卫生人才队伍建设"51111"工程的号召,她毅然背上行囊回到家乡,踏上了反哺家乡基层医疗卫生事业的道路。

"这傻妮儿,这么热的天,还带着帽子。""是呀,扎个针还推着个小车,耽误事!"上班伊始,严格按照操作规程护理的李冲,得到的却是同事们的冷言冷语。但李冲并没有气馁,她暗下决心,一定要把大学学到的知识全部用到护理岗位上,把乡镇医院的护理工作提高到一个新水平。

于是,她一边坚持从自身做起,一边主动和同事们沟通,共同学习护理技术要领。功夫不负有心人,在李冲的不懈努力下,静脉留置针穿刺术等先进护理技术在该院全面铺开,护理工作逐渐步入正规化,而李冲也逐渐被同事们理解和接受,成了医院护理骨干。

产科是生命到来的第一站,产妇和家人对新生命的殷切希望,让李冲时刻都准备面临着责难。

有一名孕妇,从小娇生惯养,进入临产后,因为疼痛而大喊大叫,尽管李冲耐心地劝说她坚持下去,告诉她这是临产的正常表现,却没想到孕妇的丈夫一点都不理解,认为妻子痛成这样,是护士不负责任,出言侮辱,甚至挥起拳头想打人。但李冲仍忍着委屈,耐心指导孕妇如何放松自己,直至孩子平安降临。事后,产妇的丈夫觉得非常愧疚,连声道歉,一定要塞上红包表示感谢,但被李冲婉言谢绝。

"只要病人和家属满意,我们再苦再累也值得!"这是李冲经常说的一句话。

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篇2:游北京导游词简介范文

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 993 字

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天坛位于北京市崇文区在永定门内大街路东。原是明清两代皇帝祭祀皇天上帝的场所,始建于明永乐十八年 (1420 年 ), 以后经过不断的改扩建,至清乾隆年间最终建成。天坛占地达 273 万平方米主要建筑有祈年殿、圜丘、 皇穹宇、斋宫、神乐署、牺牲所等。1918 年辟为公园。

天坛东西长1700米,南北宽1600米,总面积为273万平方米。天坛包括圜丘和祈谷二坛,围墙分内外两层,呈回字形。北围墙为弧圆形,南围墙与东西墙成直角相交,为方形。这种南方北圆,通称“天地墙”,象征古代“天圆地方”之说。外坛墙东、南、北三面均没有门,只有西边修两座大门——圜丘坛门和祈谷坛门(也称天坛门)。而内坛墙四周则有东、南、西、北四座天门。内坛建有祭坛和斋宫,并有一道东西横墙,南为圜丘坛,北为祈谷坛。

天坛中的祈年殿是一座宏伟而又极具民族风格的独特建筑,鎏金宝顶三层出檐的圆形攒尖式屋顶,覆盖着象徵“天”的蓝色琉璃瓦,层层向上收缩。檐下的木结构用和玺彩绘,坐落在汉白玉石基座上,远远望去,色彩对比强烈而和谐,上下形状统一而富于变化。

神乐署、斋宫都是祭坛的附属建筑,是祭祀大典的服务用房 , 故斋宫、神乐署都是坐西向东,其建筑规格、瓦色、装饰彩画均逊于天坛的祭祀建筑,强烈地表达了中国古代的 " 敬天 " 思想。天坛有 3500 余株古松柏、古槐 , 树龄逾数百年。坛庙在中国古代被誉为国家的 " 万世不移 " 之基故中国古代对坛庙植树极为重视明永乐年间初建北京天地坛时即 " 树以松柏 " 取 " 尊而识之 " 的寓意以后历朝陆续补植 , 至清朝中叶形成颇具规模的天坛古树群落。大量的古松柏分布于圜丘、祈年殿等祭祀建筑周围,苍翠的古树与古老的建筑、茵茵的绿草共同构成了天坛庄重肃穆、静谧深远的环境氛围。

从明永乐十八年 (1420 年 ) 北京天地坛初建成时开始,天坛作为皇帝祭祀皇天上帝的专用祭坛的历史一直延续了 490 余年,1920xx年爆发的辛亥革命结束了中国两千余年的封建帝制,也结束了贯穿中国历史达五千年的祭祀史,专用于为皇帝祭祀服务的天坛从此 " 任人游览 ",1918 年民国政府将天坛辟为公园,实行售票开放。1951 年北京市政府组建了天坛管理处,1957 年天坛被列入北京市第一批古建文物保护单位。1961 年被国务院列入第一批全国重点文物保护单位。1998年11月,被列入《世界遗产名录》。

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篇3:西餐有哪些主要礼仪知识

范文类型:礼仪,全文共 228 字

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材料

材料新鲜蘑菇(切片)、百里香、洋葱末、面粉、奶油、白兰地酒、黄油、盐、胡椒、鸡汤、香草

做法

(1)用黄油将洋葱末、百里香煸香,再投入蘑菇片,翻炒至蘑菇出水,再收干。

(2)加入白兰地酒,明火引燃,同时翻炒。

(3)将鸡汤倒入,大火烧开后改小火煨烧,使汤微滚。

(4)另取锅用黄油将面粉炒香成糊状,徐徐倒入蘑菇汤,并不停搅拌。

(5)用粉碎机将汤粉碎一遍,加入奶油和盐、胡椒调味,烧开,以香草点缀即可。

特别关照

化面浆时要不停搅拌,使面浆均匀地化入汤中,至汤汁浓稠。

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篇4:幼儿园法律知识进学校计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:幼儿园,学校,全文共 1422 字

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教学内容:

进行暑假安全教育。重点是出行和交通安全、防溺水防中暑安全、防雷电与用电安全、防疾病与饮食安全与网络安全等。

教学目标:

1、“安全第一”、“安全无小事”,暑假之前,提高学生安全认识,过上一个平安、快乐的假期。

2、围绕“消防安全,防意外事故”的校外安全教育,真正把学生的暑假安全教育落到实处。

活动过程:

一、导入:

1、同学们,生命是宝贵的,它对于每个人都只有唯一的一次。时间飞逝,快乐的暑假又要到来了,我们在高兴之余,又有几分担忧,暑假里同学们应该怎样珍爱生命,注意安全呢?下面,我们来交流一下要注意哪些方面的安全,知道的同学请畅所欲言哦!

教师先让学生以小组为单位各抒己见,然后指名说。

2、老师小结:同学们说得真好!大家都提到了要注意防火、防电、防水以及交通安全等等。那么,这些方面在遇到时候,我们又该注意怎么做,才能保证自己生命的安全呢?

二、暑假了,我们应该怎样注意安全呢?

(一) 用电安全

1、请同学们说说你们家里有哪些电器?

电视、电冰箱、计算机、洗衣机、电饭锅、音响、电磁炉、空调等等。

2、俗话说,有了电,真方便。有了电器就更方便了,这不,这些电器给我们的生活带来了无穷无尽的精彩和方便。可用完电器时,打雷时要注意什么?

学生回答,教师补充指点。

(关掉电源,特别是电视机,不能图方便只用遥控关掉。)

3、教师讲述收集到了有关电器雷击事件。

4、教师总结:同学们,我们不要因为好奇,私自拆卸、维修电器,更不要不要私自拉或乱接电线和随意拆装电器。使用和操作电器还要注意不能湿水,一旦电器出现故障,应立即切断电源。

(二) 防火安全

1、教师提出问题让学生讨论:万一,生活中出现了火灾,我们该怎样做?

让学生各抒己见,说做法,对正确的肯定,错误的及时纠正。

2、根据讨论,教师总结:同学们,我们一定不玩火,同时,你们还要告诉父母,煤气管要定期检查,煤气用完要关掉。

3、教师结合学校的消防讲座和《安全教育读本》向学生补充一些防火知识

防火知识:一、不能带火柴或打火机等火种;二、不得随意点火,禁止在存放有易燃物品处用火。三、不得在公共场所燃放鞭炮、烟花等危险物品,更不允许将点燃的鞭炮乱扔。

(三) 防溺水

1、教师让学生观看因游泳、钓鱼、玩水等引发溺水事故的视频,向学生再次敲响警钟。

2、让学生说说你们的想法。

3、说说最近发生的溺水事故,让学生明白危险时时在我们身边发生,不要以为它们离我们很远。

(四)交通安全

1、让学生观看交通事故惨状的视频,再三为学生敲响警钟。

2、引导讨论

(1)行人为什么要在人行道上行走,没有人行道要靠路边行走?

(2)行人横穿马路为什么要走斑马线?

(3)没有划设人行横道的马路应该注意哪些?

(4)为什么不能翻越护栏?

(5)为什么不准扒车、追车、强行拦车?

3、齐读交通安全的儿歌

走马路,右边跑,人人都走人行道。红灯亮,路边靠,绿灯亮了向前跑。过马路,别乱跑,行人要走斑马道。车让人,人让车,安全保证最重要。

(五)饮食安全

1、不到小摊上买“三无”食品,不吃过期、变质的食品。

2、不喝酒精类饮料,要勤洗手、喝开水、吃熟食,不吃腐烂、霉变、有毒、变质的食物,不暴饮暴食,做到饮食平衡;不买街头或小店“三无”食品,注意饮食卫生,防止病从口入,以免食物中毒。

三、师总结:

安全人人讲,安全个个赞。安全知识时时记,注意安全处处提。愿们乘上安全之舟,扬起生命之帆,安全、健康、愉快的度过整个假期。

四、 作业:

检查自己有哪些不安全的事,写下来,并说说如何注意。

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篇5:知识竞赛复赛主持人串词

范文类型:主持词,适用行业岗位:主持,全文共 2199 字

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女:各位领导!各位来宾!

男:青年朋友们!

合:大家上午好!

男:青春如歌,激情似火,知识作伴显蓬勃朝气。

女:学法用法,自律自强,法律护航谱美丽人生;

男:这是青春飞扬的季节,这是依法治国的时代,今天,我们相聚在这里,隆重举行云梦县“建设杯”宪法知识竞赛总决赛。

女:大家知道,今年是“五四”运动xx周年,85年前那场可歌可泣的青年运动,永远值得我们去缅怀,去纪念。

男:今年还是新的宪法修正案颁布实施的第一年,新的《中华人民共和国宪法修正案》,是我国宪政的又一重大成就,值得我们认真去学习、去贯彻。

女:为了纪念“五四”运动xx周年,同时,进一步引导全县广大团员青年认真学习和贯彻实施宪法,在县委统一领导下,共青团云梦县委和云梦县司法局联合举办了这次宪法知识竞赛活动。

男:本次竞赛活动,得到了全县各乡镇、县直各战线广大团员青年的高度重视和积极参与;还得到了县法院、检察院、县建设局、国税局、卫生局、土地局、教育局等单位的大力支持,在此,我代表竞赛组委会向他们表示衷心的感谢。

女:这次宪法知识竞赛自始至终得到了县委、县政府的高度重视和大力支持,今天,我们很荣幸地邀请到了县委李书记、县委常委、县委宣传部何部长、县委常委、县委办公室王主任、县人大戴主任、县政协彭主席等领导,让我们以热烈的掌声欢迎各位领导的光临。

男:今天我们还有幸请到了县委政法委黄书记、县建设局邓局长、司法局刘局长、检察院李检察长、国税局柳书记、法院政治处姚主任等领导出席今天的总决赛。大家掌声欢迎。

女:担任本次竞赛仲裁的是湖北梦云律师事务所的徐主任,欢迎您的到来。

男:一个多月以来,各乡镇、县直各战线在深入学习宣传的基础上,分别开展了初赛,选拔产生了20支参赛队,其中的8支参赛队在复赛中脱颖而出,获得了参加今天总决赛的资格。

女:现在,他们已经坐在了赛场上,让我们来认识一下:1号台,代表队,欢迎你们(请站起来和大家打个招呼):2号台,代表队,欢迎你们(依次向后介绍)

男:为保证公平竞赛的规则,请所有参赛队员不要把相关资料带上赛场,都放到工作人员到这边来。在正式比赛之前,我先宣读一下今天的竞赛规则。

女:下面,云梦县“建设杯“宪法知识竞赛总决赛正式开始。

首先进行第一轮必答题,请每队一号选手做好准备。首先请一号台1号选手选题。(回答正确者,由主持人宣布加10分,以后如此类推,共8道题)

下面进行第一轮抢答题,首先,请每个队依次检查一下抢答器是否完好,1号台,2号台…8号台,所有抢答器都状态良好,可以进行比赛。接下来,我再强调一下抢答题竞赛规则,请所有选手注意:抢答题每题10分,答题时间1分钟。主持人读完题目并宣布开始后,方可按响抢答器,在主持人“开始”未说完之前,不得按响抢答器,否则倒扣10分;请各参赛队听清题目后再抢答,抢答器按响后,不再重复题目,

经过第一轮激烈的角逐后,我们来看一下各队的积分情况。(依次报分)

场上选手竞争激烈,场下观众也兴致勃勃。今天,我们还特地为现场观众准备了观众答题,回答正确的观众将会得到组委会提供的一份精美纪念品,请大家认真听题。

下面进行第二轮必答题,请各代表队2号选手作好准备,一号台2号选手请选题。

下面进行第二轮抢答题,请按规则抢答(第二轮抢答结束后,主持人宣布各代表队积分情况。)

接下来,进行第二轮观众答题。

下面进行第三轮必答题,人生能有几回博,此时不博更待何时?请各代表队3号选手做好准备。一号台3号选手请选题(依此类推共8道题)

现在进入第三轮抢答题,机不可失,失不再来,希望各代表队抓住这关键的机会。(第三轮抢答完,宣布各代表队积分。)接下来,进行第三轮观众答题。

下面,进入最激动人心的风险题竞赛,风险题共分两轮,有20分和30分两种分值的题目;每个队每轮只有一次选择权,可以选20分或30分的题目,也可以弃权;答题时,本队队员可以帮答、补充或纠正,回答正确者加相应分数,回答不正确者倒扣相应的分数;20分风险题的答题时间为2分钟,30分风险题的答题时间为3分钟,大家听清楚了吗?

目前,虽然各队的比分有先有后,但是还有最后的两次机会。苦过累过,千万不要错过,希望各位选手抓住这最后的两次机会,迎接挑战,再创佳绩。

下面进行第一轮风险题,先请1号台选手选题(先选择分值,再抽题并回答,依此类推)

下面进行第二轮风险题(请6号台选手选择分值和题目,依此类推)

最后,让我们来看一看各参赛队的总分(依次报1—8号台的总分)

经过激烈的角逐,全县宪法知识竞赛县直赛区复赛决出了最终的名次。下面,我们有请县建设局邓局长宣布今天总决赛的比赛结果(宣读完毕)

下面,开始颁奖,

首先颁发优秀组织奖,请获得优秀组织奖的单位代表上台(等站好后)。下面,我们县检察院李检察长、县国税局柳书记、县法院政治处姚主任为获得优秀组织奖的单位颁奖

下面,请获得三等奖的队员站到台前来(等站好后),请县人大戴主任、县政协彭主席、县委政法委黄书记、县建设局邓局长、县局法局刘局长为获得三等奖的选手颁奖;

下面,请获得二等奖的队员站到台前来(等站好后),请县委常委、县委宣传部何部长,县委常委、县委办公室王主任为获得二等奖的选手颁奖;

下面,请获得一等奖的队员站到台前来(等站好后),请县委李书记为获得一等奖的选手颁奖;

下面,请县委常委、县委宣传部何部长作重要讲话。

各位领导,各位来宾,云梦县“建设杯”宪法知识竞赛县总决赛到此结束,谢谢你的光临,再见!

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篇6:销售助理工作计划简介_助理工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:销售,助理,全文共 381 字

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销售助理工作计划简介

文章销售助理工作计划对2017年自己将在去年工作的基础上取长补短,具体内容请看下文。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2017年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

(三)销售报表的精确度,仔细审核;

(四)借物还货的及时处理;

(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,成绩更上一层楼!

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篇7:国旗下讲话稿:学习法律知识

范文类型:演讲稿,全文共 1124 字

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老师们,同学们:

大家早上好!

今天我演讲的题目是《智慧——让我们更好的学习》。

明朝人冯梦龙在《智囊》开篇中写到:“人要有智慧,犹如土地要有水。土地没有水就会变成一片焦土,人没有智慧就会变成行尸走肉。”智慧,是指引我们前进的灯塔,是通向成功的捷径。所以,作为一个高中生更不能没有智慧。而学习正是开启智慧的不二法门。

说到这里,有些同学要问,智慧是从人的天性中产生的呢?还是从纸上学来的呢?在这里,我们把智慧比作水,藏在地中,它是天性。开凿它,使它流出来,则需要学习。智慧被禁锢在头脑之中,而不能流出来,对我们无丝毫帮助。所以我们所做的就是把前人的智慧转化成自己的智慧。前人的智慧犹如黄土高原上的黄土,浩渺无垠。我们要做的就是动起双手,拿起铁锹,挖起黄土,装满土筐。读书学习是增加知识、增长见闻的手段,是获取智慧的桥梁。如果一个人不从前人的知识和经验中汲取智慧,完全凭借个人在实践中摸索,那该要付出多大的代价。

智慧离不开学习。智慧以学习做基础,才靠得住。不学习的智慧,只是浮光掠影,瞬起瞬灭的肥皂泡,尽管可以五光十色,但是一触即破。惟有从学习中产生出来的智慧,才不是浮光,而是探照灯,可以透过云层,照射到青空的境地。所以一个人要有智慧就必须学习,而从书本中学习无疑是最为便捷,因为书本知识集中体现了前人的经验和探索,让后人可以规避失败、可以从中找到最有用的方法和快速解决问题的途径,或者借鉴前人的做法,可以更有针对性地进行改革、创新。

学习同样是离不开智慧的。没有智慧的学问,便是死的学问。有许多人从事研究工作,搜集了很多材料,但往往穷年,找不到问题的中心,得不到任何的结果——这便是由于没有利用智慧。而有智慧的人则不然,他纵然研究一个极小的问题,也能探骊得珠,找到核心所在;其问题虽小,而其映射出的范围,却往往甚大。譬如孟德尔研究豌豆的繁衍,得出了遗传定律。再如物理学家爱因斯坦,他的相对论在科学史上有划时代意义,但他自己却说:“我的发明其实很简单,只是你们看不见罢了!”他能看见别人所看不见的,正是因为他用智慧来做学问。

若把学习比做造建筑,那智慧便是建筑师的匠心。有木、有石,甚至有水泥钢筋,也决不能成为雄伟壮丽的故宫或巴黎圣母院。这是要靠艺术家的智慧的。所以学习与智慧是相辅为成,缺一不可的。我们不但需要学习,而且更需要智慧——需要以智慧去笼罩学习、透视学习以致高效的学习。

同学们,中国是一个崇尚学习的民族,也是一个富于智慧的民族。一中是一个崇尚学习的学校,也是一个富于智慧的学校。在寒考来临之际,让我们运用智慧,来更高效的学习。让我们以更高效的学习,来挖掘更深的智慧。让两者相互促进,共同提高。我坚信,我们寒考必胜。我们会是一中历史上的佼佼者,加油!

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篇8:掌握职场基本礼仪知识

范文类型:礼仪,全文共 296 字

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坐姿礼仪

职场中的女性一定要注意这点,不管是面试还是上班一个端正的坐姿,可以提升你的气质,也能决定你的态度,所以进入职场的女性要学会行得正做得直。

微笑礼仪

微笑是平常生活非常重要的一点,会让人觉得你是个很懂礼貌的人,也能快速认识职场里的人,跟上司或者同事打交道的时候,有时候一个简单的微笑,就能给别人很好的印象,所以不管是你喜欢的人还是不喜欢的人,都要学会微笑面对。

守时礼仪

上班的时候千万不能迟到,守时是优良的传统,如果你跟别人谈生意,千万不能迟到,没有在规定的时间内达到目的地都会让觉得不守时的人,做什么事都这么的不守时。所以女人要在能在第一眼的时候增添好印象,日常生活中也要流露出自身的魅力。

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篇9:员工形象礼仪服装知识_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:职员,个人,全文共 3233 字

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员工形象礼仪服装知识

员工在职场上打拼,他们的形象是非常重要的,那么你们知道员工形象服饰的 知识是怎样的吗?下面是第一范文网为大家准备的员工形象礼仪服装知识,希望可以帮助大家!

员工形象礼仪服装知识

女员工着装

(1) 面料选择

面料选择抓两个词:质地上乘、纯天然。上衣、裙子和背心等必须是用同种面料。要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整柔软丰厚,悬垂挺括,手感较好的面料。

(2) 色彩

应当以冷色调为主,借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种“流行色”保持一定距离,以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色彩至少不要超过两种,不然就会显得杂乱无章。

(3) 尺寸

套裙在整体造型上的变化,主要表现在它的长短与宽窄两个方面。

商界女士的套裙曾被要求上衣不宜过长,下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰,而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处,乃是最为标准、最为理想的裙长。

以宽窄肥瘦而论,套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为,紧身式上衣显得较为传统,松身式上衣则看一心一意更加时髦一些。

上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。上衣或裙子均不可过于肥大或包身。

(4) 穿着到位

商界女士在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上。不要将其部分或全部解开,更不要当着别人的面随便将上衣脱下。上衣的领子要完全翻好,有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。不要将上衣披在身上,或者搭在身上。

裙子要穿得端端正正,上下对齐。应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间,切不可将其掖入衬裙裙腰之内。

需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式,颜色可略深些;肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。

国际上通常认为袜子是内衣的一部分,因此,绝不可露出袜边。为避免这种尴尬,女士们要么穿长到大腿的长筒袜,要么索性不穿袜,但就是不能穿那种半长不短的丝袜。

(5) 妆饰

套裙上不宜添加过多的点缀。一般而言,以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加点缀或装饰的套裙,穿在白领女士的身上都不好。

在穿套裙时,既不可以不化妆,也不可以化浓妆。

不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰,也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。

(6) 搭配

衬衫应轻薄柔软,色彩与外套和谐。内衣的轮廓最好不要从外面显露出来。

衬裙应为白色或肉色,不宜有任何图案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。

商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子,宜为皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋为上品。

袜子不可随意乱穿。所穿的袜子,可以是尼龙丝袜或羊毛袜。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。

2、 职业装

穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。

整齐。服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜,裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖,不卷裤,不漏扣,不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌,要佩戴在左胸正上方,有的岗位还要戴好帽子与手套。

清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干净。

挺括。衣裤不起皱,穿前要烫平,穿后要挂好,做到上衣平整、裤线笔挺。

大方。款式简练、高雅,线条自然流畅,便于岗位接待服务。

男员工着装

1、工作时要穿工作服,不要太随意,工作服可以提高我们的企业形象和个人气质。要注意领子和袖口上的洁净,注意保持工装的整体挺括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全,有无松动,有无线头,污点等等。

2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正规场所要穿西装,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的干净光亮。不要穿白色线袜,或露出鞋帮的有破洞的袜子。男职员的袜子颜色应跟鞋子的颜色和谐,通常以黑色最为普遍。女职员应穿与肤色相近的丝袜。

3、要佩戴好工作证,穿工作服要佩戴工作证,无论是哪一个具体部门的员工,均应把工作证端正的佩戴在左胸上方。

4、西装着装要讲究

A、要配套和得体

在正式场合,一般要求穿套装,色彩最好选用深色,给人稳重老成的印象。西服的;领子应紧贴衬衣领并低于衬衣1-2厘米。西装不宜过长或过短,一般以刚刚盖住臀部为宜,不要露出臀部。西装的袖子不宜过肥,一般袖口处最多到手腕的1厘米。胸围为穿一件羊毛衫感到松紧合适为宜,以保持挺括潇洒的风格。按照传统习惯,女西装配西装裙时,西装需做的稍短些,以充分体现女性的腰部、臀部的曲线美;如果是配裤子,则可以将上衣做的稍微长些。西装配裙子或裤子,无论是那种形式,一般都应是同一面料的。穿西装裙时,不宜穿花袜子,袜口不要漏在裤子或裙子外面。

B、 要穿好衬衣

衬衣领要硬扎、挺括、干净。衬衣一般以白色为宜,白色衬衣显得稳重。衬衣的衣领一定要高于西装后领1-2厘米 。衬衣的下摆要塞在裤子里,衬衣的袖口略长于西装袖口1-2厘米,应扣上袖口纽扣。衬衣里面的内衣要单薄,不宜把领圈何袖口露在外面。

C、应注意纽扣的扣法

一般站立时扣上西装的纽扣,坐下时要解开。西装扣子如果是两个,扣纽扣时只需扣上边一个(如果三个扣则只需扣中间的一个)。穿双排扣西装时,应把纽扣都扣上。

D、要注意整体协调

无论什么场合,穿西装都不宜穿喇叭裤,不宜穿毛袜。穿西装必须穿皮鞋,不能穿布鞋、旅游鞋、凉鞋或运动鞋,袜子应以深色为宜。西装上衣外面的口袋原则上不应装东西,钱包、名片盒等最好放在上衣内侧口袋,上衣外面左胸袋可插一条颜色调和的手帕,不要乱别徽章,装饰以少为宜。

E、 要注意领带的选择和佩戴

领带是西装的重要装饰品,西装与衬衣、领带的搭配十分讲究。领带与衬衫的配色规律是:黑色西装+银灰色、蓝色或黑红色条纹对比色调的领带+浅色或白色衬衣 灰色西装+砖红色、绿色、黄色领带+白色衬衣为佳 乳白色西装+最好选择红色为主,略带黑色或砖红色、黄褐色的领带+灰色衬衣 墨绿色西装+银灰色、浅黄色、红百相间的领带+银灰色或白色衬衣 暗蓝色西装+蓝色深玫瑰色、褐色、橙黄色领带+白色或浅蓝色衬衣 领带的长度一般要到腰部,如果未穿西装背心,领带要长到腰带上沿附近。如果要用领带夹,他的正确位置是在6颗扣衬衣从上朝下数第四颗扣的地方。领带夹不能太上,特别是不能有意的暴露在他人视野之内。

5、注意事项穿西装必须打领带,袖口和裤脚不能卷起,衬衣的下摆塞入裤内。穿西装必须穿皮鞋,袜子应该以深色为宜。无论男装还是女装,都应该坚持“内衣不外露”的原则。参加各种活动,进入之内场所时,应该摘帽,脱掉大衣风衣。在室内不要戴黑色眼镜,在室外隆重仪式或迎送等礼节性场合,也不要戴黑色眼镜;在与别人握手、说话时一般也需要将眼镜摘下,离别时再戴上。

员工职场六忌

1 ,过于鲜艳

着装过于鲜艳是指商务人员在正式场合的着装色彩较为繁杂,过分鲜艳,如衣服图案过分繁琐以及标新立异等问题。

2, 过于杂乱

着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。杂乱的着装极易给人留下不良的印象,容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑。

3 ,过于暴露

在正式的商务场合身体的某些部位是不适宜暴露的,比如胸部、肩部、大腿。在正式的商务场合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。

4 ,过于透视

在社交场合穿着透视装往往是允许的,但是在正式的商务交往中着装过分透视就有失于对别人的尊重,有失敬于对方的嫌疑。

5, 过于短小

在正式场合,商务人员的着装不可以过于短小。比如不可以穿短裤、超短裙,非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等。特别需要强调的是,男士在正式场合身着短裤是绝对不允许的。

6, 过于紧身

在社交场合身着非常紧身的服饰是允许的。但是必须强调在工作场合和社交场合是有所区别的,因此在比较正式的场合不可以穿着过分紧身的服装。设想一下,当商务人员在工作场合穿着过于紧身的服装,凸显线条分明,又怎能体现自己的庄重呢?

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篇10:中华本草母猪知识细则_细则_网

范文类型:细则,全文共 366 字

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中华本草母猪知识细则

【拼音名】MǔZhūCài

【别名】五叶藤、五龙草、五爪金龙。

【来源】

药材基源:为葡萄科植物细叶乌蔹莓的全草。

拉丁植物动物矿物名:Cayratiatenuifolia(WightetArn.)Gagnep.[VitistenufoliaWightetArn.]

采收和储藏:夏、秋季采收,洗净,鲜用或切片、切碎,晒干。

【原形态】细叶乌蔹莓攀援藤本,常攀附于其他植物上。茎上有槽纹;卷须与叶对生。指状复叶互生;小叶3-5片,椭圆形或长椭圆形,边缘有锯齿。聚伞花序腋生;花黄绿色,浆果黑色。

【生境分布】

生态环境:生于山坡、路旁的灌木丛中。

资源分布:分布于云南。

【性味】淡;微苦;寒

【功能主治】清热利水;解毒消肿。主肾炎水肿;肝热目赤;痈肿疮毒;跌打;蛇伤

【用法用量】内服:煎汤,15-30g,鲜品倍量。外用:适量,捣敷。

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篇11:游北京导游词简介范文

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 748 字

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各位游客大家好!我是导游小李,欢迎大家来到周口店猿人遗址公园参观。

周口店北京猿人遗址就位于这个公园内。您知道这里的历史吗?1920___年中国古生物学家裴文中在北京市房山区周口店龙骨山发现原始人类牙齿、骨骼和一块完整的头盖骨。于是,考古学家开始在这里发掘,发现了距今约60万年前的一个完整的猿人头盖骨,定名为北京猿人,这里就被称为北京猿人遗址了。

请各位游客随我进入公园,我们首先将参观的是周口店遗址第一地点,又称“猿人洞”。这里原是一个天然的石灰岩溶洞,北京猿人在这里陆续生活了20万年至40万年。北京猿人的遗骨、遗物、遗迹和洞顶塌落的石块和洞外流入的泥沙等,在洞内一层又一层充填起来,形成巨厚的堆积层(共分13层)。可是,在发掘前,该洞穴就已坍塌,成为堆积物上部的大角砾和岩块。您走到这里,有没有感受到远古的气息呢!

接下来,请大家自由参观“周口店第一地点”周围的五、七、八地点,它们是1920___年被发现的。在这里考古学家们出土了第一个北京人头盖骨化石,以及人工制作的工具和用火痕迹。

现在我们来到的是鸽子堂,这个地方的名字是根据鸽子比较喜欢在这里栖息而得来的。鸽子堂曾经是北京人制造石器的场所。他们把一块块石器加工原料,打制成砍砸器,用来砍砸木柴或木棒。他们还把不同的石片,加工成刮削器,用来加工狩猎用的棒棍,或者把脉石英制成尖状器,用来割剥兽皮,挖剔兽肉。

最后我们进入的是北京猿人遗址公园的博物馆。在这里,您可以看到猿人遗址公园的平面图以及北京猿人和各种原始动物的化石。大家看这件展品,您能想到北京猿人它们还会做一些首饰吗?还有,他们还会做“针”呢!不过是骨针哦。看到这些您会不会感叹于原始人的智慧呢?小朋友们在这里还可以参与高科技的互动游戏,你们一定会玩很开心的!下面就请大家自由活动吧!

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篇12:国家安全教育日知识讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 949 字

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“学校安全重于泰山”。校园安全事关全体师生的生命和财产, 事关学校和社会的稳定和发展。本学期来,我室在学校的统一领导下以邓理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指针,以确保校园安全为目的,从增强师生安全意识,强化学校安全管理入手,通过明确责任,落实措施,为能够营造一个安全、文明、健康的育人环境而狠抓学校安全工作。具体工作现总结如下:

一、加强领导,明确责任

学校从学期开始便成立了学校安全工作领导小组,由校长李行德任组长,副校长杨双全任副组长,何荣林、吴鸿光、鄢财宝为组员,统一领导学校安全工作。以鄢财宝为安全员,成立安全办公室,具体负责制定学校安全工作的各个制度,明确各部门的具体职责和责任,确保学校安全工作有序开展。领导小组成立以来,在“防非”、防火和处理麻疹等突发事件中起到了良好的组织作用,使事件得到了及时、妥善的处理。

二、广泛宣传,加强教育,提高安全意识。

学校安全办公室从成立以来利用会议、广播、黑板报、宣传厨窗、横幅等形式进行了广泛的宣传,并发动各班广泛开展班团活动、知识讲座、知识竞赛等活动,并以此为载体全体动员、全员参与,把安全工作作为学校日常的重点工作,寓安全教育于活动中,加强安全教育,提高安全意识,养成安全习惯。在本学期中。针对防火和防麻疹工作中,在安全办公室的统一布署下,及时有效的宣传教育,使全体师生面对困难时能够妥善,科学,合理的处理,避免了不必要的损失。

三、完善制度,强化管理,健全管理网络。

为使学校安全工作能够正常有序的开展,根据安全领导小组的统一安排,安全办公室进一步完善了学校安全工作的各项制度,具体的有学校防火、防传染病、交通监督、校园保卫、学生公寓管理等各项制度,分工到人,责任到人,签定了安全责任书,并与学校考核相挂钩,强化管理,使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落。

四、 立足防范,变“堵”为“疏”。

本学期来,我室一直坚持“教育为重,预防为主,标本兼治,重要治本。”的方针,做足做好“防”文章,在此基础上变“堵”为“疏”。学校在教育学生养成良好的生活习惯,提高安全防范意识的基础上每一个季度都组织学校各部门对学校各处进行安全大检查,摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中。

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篇13:总结握手礼仪的该注意的事项_礼仪知识_网

范文类型:工作总结,礼仪,全文共 1475 字

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总结握手礼仪的该注意事项

握手是在相见、离别、恭喜或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。下面是第一范文网为大家准备的总结握手礼仪的该注意的事项,希望可以帮助大家!

总结握手礼仪的该注意的事项

1、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。 与人握手时不要看第三者或心不在焉。

2、握手时不要一句话不说,也不可长篇大论、点头哈腰、过分客套。

3、不要用左手,即使你是左撇子,也要用右手;有些国家习俗认为人的左手是脏的,所以这个错误不能犯。

4、男士在握手前先脱下手套,摘下帽子,女士特别是在晚会穿着晚礼服的女士可以戴着手套。

5、如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

6、多人相见时,注意不要交叉握手,也就是当两人握手时,第三者不要把胳膊从上面架过去,急着和另外的人握手。

7、在任何情况下拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的。但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致谦。

握手须知

一、握手的动作

握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位,应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬,如果伸出双手去捧接,则更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态,这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

二、握手的时间

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行。时间过短,好像在走过场。时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假意,甚至会被怀疑为“想占便宜”。一般要将时间控制在3秒左右。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。

三、握手力度

握手的力度要掌握好,握得太轻了,对方会觉得你在敷衍他;太重了,人家不但没感到你的热情,反而会觉得你是个老粗,女士尤其不要把手软绵绵地递过去,显得连握都懒得握的样子,既要握手,就应大大方方地握。

四、握手顺序

男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。

五、握手时间的长短:

握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。

六、握手的禁忌:

不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在,不舒服。与基督教徒交往时,要避免交叉握手。这种形状类似十字架,在基督教信徒眼中,被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手与他人握手,因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。

握手还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。

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篇14:简述中餐进餐礼仪知识

范文类型:礼仪,全文共 651 字

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中国饮食文化从沿革看,绵延170多万年,分为生食、熟食、自然烹饪、科学烹饪4个发展阶段,推出6万多种传统菜点、2万多种工业食品、五光十色的筵宴和流光溢彩的风味流派,获得“烹饪王国”的美誉。

中国饮食文化从内涵上看,涉及到食源的开发与利用、食具的运用与创新、食品的生产与消费、餐饮的服务与接待、餐饮业与食品业的经营与管理,以及饮食与国泰民安、饮食与文学艺术、饮食与人生境界的关系等,深厚广博。

中国饮食文化从外延看,可以从时代与技法、地域与经济、民族与宗教、食品与食具、消费与层次、民俗与功能等多种角度进行分类,展示出不同的文化品味,体现出不同的使用价值,异彩纷呈。

中国饮食文化从特质看,突出养助益充的营卫论(素食为主,重视药膳和进补),五味调和的境界说(风味鲜明,适口者珍,有“舌头菜”之誉),奇正互变的烹调法(厨规为本,灵活变通),畅神怡情的美食观(文质彬彬,寓教于食)等4大属性,有着不同于海外各国饮食文化的天生丽质。

中国饮食文化从影响看,直接影响到日本、蒙古、朝鲜、韩国、泰国、新加坡等国家,是东方饮食文化圈的轴心;与此同时,它还间接影响到欧洲、美洲、非洲和大洋洲,像中国的素食文化、茶文化、酱醋、面食、药膳、陶瓷餐具和大豆等,都惠及全世界数十亿人。

总之,中国饮食文化是一种广视野、深层次、多角度、高品位的悠久区域文化;是中华各族人民在100多万年的生产和生活实践中,在食源开发、食具研制、食品调理、营养保健和饮食审美等方面创造、积累并影响周边国家和世界的`物质财富及精神财富,是博大精深的饮食文化。

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篇15:服务礼仪的基本知识_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,全文共 3081 字

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服务礼仪基本知识

孔子曰:不学礼,无以立,礼仪是一种典章,接下来第一范文网小编带你了解一下服务礼仪的基本知识。

服务礼仪基本知识——服务礼仪基本原则

在服务礼仪中,有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律,即礼仪的原则。掌握礼仪的原则很重要,它是志愿者更好地学习礼仪和运用礼仪的重要的指导思想。

1、尊重的原则

孔子说:“礼者,敬人也”,这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则,就是要求我们在服务过程中,要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位,这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中,首要的原则就是敬人之心常存,掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。在人际交往中,只要不失敬人之意,哪怕具体做法一时失当,也容易获得服务对象的谅解。

2、真诚的原则

服务礼仪所讲的真诚的原则,就是要求在服务过程中,必须待人以诚,只有如此,才能表达对客人的尊敬与友好,才会更好地被对方所理解,所接受。与此相反,倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装,在具体操作礼仪规范时口是心非,言行不一,则是有悖礼仪的基本宗旨的。

3、宽容的原则

宽容的原则的基本含义,是要求我们在服务过程中,既要严于律己,更要宽以待人。要多体谅他人,多理解他人,学会与服务对象进行心理换位,而千万不要求全责备,咄咄逼人。这实际上也是尊重对方的一个主要表现。

4、从俗的原则

由于国情、民族、文化背景的不同,在人际交往中,实际上存在着“十里不同风,百里不同俗”的局面。这就要求志愿者在服务工作中,对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解,才能够在服务过程中得心应手,避免出现差错。

5、适度的原则

适度的原则的含义,是要求应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧,合乎规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。这是因为凡事过犹不及。假如做得过了头,或者做得不到位,都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。

服务礼仪基本知识——整体要求

一、着装

1、着装应整洁、大方,颜色力求稳重,不得有破洞或补丁。纽扣须扣好,不应有掉扣,不能挽起衣袖。

2、男员工上班时间应着衬衣、西裤,系领带。女员工应着有袖衬衫、西裤、西装裙或有袖套裙。

3、上班时间不宜着短裤、短裙(膝上10厘米以上)及无袖、露背、露胸装。

4、上班时间必须佩戴工牌,工牌应端正佩戴在左胸适当位置,非因工作需要不能在商场、办公场所以外佩戴工牌。

5、男员工上班时间应穿深色皮鞋,女员工应穿丝袜、皮鞋。丝袜不应有脱线,上端不要露出裙摆。鞋应保持干净。不能穿拖鞋、雨鞋或不着袜子上班。

二、仪容

1、头发应修剪、梳理整齐,保持干净,禁止梳奇异发型。男员工不能留长发(以发脚不盖过耳背及衣领为度),禁止剃光头、留胡须。女员工留长发应以发带或发卡夹住。

2、女员工提倡上班化淡妆,不能浓妆艳抹。男员工不宜化妆。

3、指甲修剪整齐,保持清洁,不得留长指甲。

4、上班前不吃葱、蒜等异味食物,不喝含酒精的饮料,保证口腔清洁。

5、进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表。言谈1、接人待物时应注意保持微笑。

2、接待顾客及来访人员应主动打招呼,做到友好、真诚,给其留下良好的第一印象。

3、与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。

4、提倡文明用语,“请”字、“谢”字不离口,不讲“服务禁语”。

5、通常情况下员工应讲普通话。接待顾客时应使用相互都懂的语言。

6、注意称呼顾客、来访客人为“先生”、“小姐”、“女士”或“您”,如果知道姓氏的,应注意称呼其姓氏。指第三者时不能讲“他”,应称为“那位先生”或“那位小姐(女士)”。

三、举止

1、应保持良好的仪态和精神面貌。

2、坐姿应端正,不得翘二郎腿。

3、站立时应做到:收腹、挺胸、两眼平视前方,双手自然下垂或放在背后。身体不得东倒西歪,不得驼背、耸肩、插兜等,双手不得叉腰、交叉胸前。

4、不得搭肩、挽手、挽腰而行,与顾客相遇应靠边行走,不得从两人中间穿行。请人让路要讲对不起。非工作需要不得在工作场所奔跑。

5、不得随地吐痰、乱丢杂物,不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲,不得敲打柜台,不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。

6、不得用手指、头部或物品指顾客或为他人指示方向。用手指示方向时,要求手臂伸直,四指并拢,大拇指自然弯曲,掌心自然内侧向上。

7、上班时间不得说笑、闲聊,不得大声说话、喊叫,不得哼歌曲、吹口哨。

8、接待顾客或在公众场合咳嗽、打喷嚏时应转向无人处,并在转回身时说“对不起”;打哈欠时应用手遮住嘴巴。

9、注意自我控制,在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。

10、各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工。

11、上班时间不能吃食物,不能看与工作无关的书报杂志。

四、电话礼仪

1、应在电话铃响三声之内接听电话。

2、接听电话应先说:“您好,××品牌。”

3、通话过程中请对方等待时应主动致歉:“对不起,请稍候。”

4、如接到的电话不在自己的业务范围之内,应尽快转相关业务人员接听,如无法联系应做好书面记录,及时转告。

5、接到打错的电话同样应以礼相待。

6、拨打电话前应有所准备,通话简单明了,不要在电话上聊天。

7、通话结束时应待顾客、客户或上级领导先挂断电话,自己方可挂断。

8、不得模仿他人说话的语气、语调,不开过分的玩笑,不传播不利于团结的言论。

服务礼仪基本知识——营业员基本礼仪

在营业场所十分忙碌,人手又不够的情况下,记住当接待等候多时的顾客时,应先向对方道歉,表示招待不周恳请谅解,不宜气急败坏地敷衍了事。

1、亲切地招待客人到店内参观,并让他随意自由地选择,最好不要刻意地左右顾客的意向,或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客:“若有需要服务的地方,请叫我一声。”

2、如有必要应主动对顾客提供帮助,若客人带着大包小包的东西时,可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。

3、顾客有疑问时,应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要,提供好意见,且能对商品作简短而清楚的介绍,方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途,以帮助顾客选择。

4、不要忽略陪在客人身旁的人,应一视同仁一起招呼,或许也能引起他们购买欲望。

5、与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻,不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可,那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后,宜先询问客人满意的程度,而非只一味称赞商品的优越性。

6、营业员在商品成交后也应注意服务品质,不宜过于现实,以为拿了钱就了事,而要将商品包装好,双手奉给顾客,并且欢迎下次再度光临,最好能送客人到门口或目送客人离去,以表示期待之意。

7、即使客人不买任何东西,也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观,才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时,就会先想到你并且再度光临,这就是“生意做一辈子”的道理!

8、有时一些顾客可能由于不如意而发怒,这时营业员要立即向顾客解释并道歉,并将注意力集中在顾客身上。这样就能清除思想中的所有杂念,集中思想在顾客的需求上。当他们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上,他们也就冷静下来了。当然,最好的方法是要克制自己的情绪。不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。

9、要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨,不打断他的发言,这样被抑制的情绪也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

10、当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍你所听到的要求,这再一次让顾客觉得他的问题已被注意,而且使他感到你会帮助他解决困难。

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篇16:庆祝建党八十四周年知识竞赛主持词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 1906 字

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庆祝建党八十四周年知识竞赛主持词

刘:扶余县农业局庆祝建党八十四周年党的知识竞赛现在开始,首先,向大家介绍参赛队员。

王:参加此次竞赛的有:局机关代表队.............让我们以热烈的掌声预祝他们竞赛取得好成绩!

刘:本次竞赛设必答题、抢答题、风险题三种题型。每队基础分为200分,比赛取前二名,如果比分相同,加赛一道抢答题,决出第一、二名。

王:下面,开始必答题的竞赛,请各参赛队员听好必答题的竞赛规则。

刘:必答题每题10分,答对加10分,答错或答不上不扣分。从1号队开始按顺序每个队员抽题。队员答题时,要等主持人宣读完题说“开始”后方可回答,但必须在5秒钟内开始回答问题,超过5秒钟答不上或中间停顿超过5秒钟视为弃权,不得分。

王:好,请1 (3、5)号队1(2、3、4、5、6)号队员抽题.....

请听好题“..........”,开始回答

完全正确,加10分(不正确,不得分)

刘:好,请2 (4、6)号队1 (2、3、4、5、6)号队员抽题.....

请听好题“..........”,开始回答

完全正确,加10分(不正确,不得分)

王 :公布一下必答题的竞赛成绩:局机关代表队:分,..........请计分员核对。

刘:下面,进行抢答题的竞赛,请各队注意听好抢答题的竞赛规则。

王:抢答题的竞赛规则是:每题20分,答对加20分,答错不得分。抢答时,主持人读完题说“开始”后方可抢答,抢按抢答器每次扣10分;超过5秒钟不回答或中间停顿超过5秒钟扣10分。抢答成功后每队可任选队员答题。

刘:本次竞赛共设24道抢答题,在开始抢答前请队员试一下各自的抢答器,1 号队、2号队、3号队、4号队、5号队、6号队,好,抢答器检验完毕。

王:下面开始第1(3、5、7、9、11、13、15、17、19、21、23)道抢答题,请各位参赛队员听好题目,“.........”,开始!

*号队抢答成功,请答题。(*号队抢按抢答器,扣该队10分,此题暂不回答)

完全正确,加20分(不正确,不得分)

刘:下面开始第2(4、6、8、10、12、14、16、18、20、22、24)道抢答题,请各位参赛队员听好题目,“.........”,开始!

*号队抢答成功,请答题。(*号队抢按抢答器,扣该队10分,此题暂不回答)

完全正确,加20分(不正确,不得分)

王:抢答题结束,现在公布一下成绩:局机关代表队:分,............ .请计分员核对。

刘:下面,进行风险题的竞赛,请各位队员听好风险题的竞赛规则。

王:风险题设a、b、c三个档次,a档10分,b档20分,c档30分,每队自选档次。答对得相应档次分数,答错扣相应档次分数。队员答题时,要等主持人宣读完题,说“开始”后方可回答,但必须在5秒钟内回答问题,超过5秒钟答题或中间停顿超过5秒钟,扣所选档次标准分。答案题进,每队任选队员答题,其他队员可以补充。

刘:好!请1(3、5、1、3、5、1、3、5)号队选题,30分(20分、10分)的题!请抽题,听好题目“...”,开始回答!

完全正确加30分 (不正确,扣30分、20分、10分)

王:请2(4、6、2、4、6、2、4、6)号队选题,30分(20分、10分)的题!请抽题,听好题目“...”,开始回答!

完全正确加30分 (不正确,扣30分、20分、10分)

刘:三个题型的竞赛全部完毕,下面公布一下最后的成绩,请计分员核对。

王:最后的成绩为:局机关代表队:分,........................................

刘:最高分为:代表队、代表队、代表队,按照竞赛规则,下面加赛抢答题决出前两名。

王:请比分最高的代表队、代表队、代表队听好题,注意抢答。

加赛题的题目是:“....”,开始!

*号队抢答成功,请回答!

正确!加20分!代表队获此次竞赛第一名。

刘:下面,由代表队和代表队抢答,决出第二名

王:请两队听好题,“........”,开始!

代表队抢答成功,请回答

正确!加20分,代表队获得本次竞赛的第二名!

刘:经过激烈的角逐,本次竞赛的最后结果出来了,获得这次竞赛第一、二名的分别为:代表队和代表队,让我们以热烈的掌声对他们表示祝贺!!

王:下面请:县委常委、组织部长      同志、县广播电视局局长       同志、县农业局党委书记     同志为获得一、二等奖的代表队发奖!

刘:请获一等奖的代表队三名队员上前领奖

请获二等奖的代表队三名队员上前领奖

王:下面请:县委组织部、广播电视局、农业局领导为参赛员颁发纪念品,请各队派一名代表上前领奖。

刘:好!党的知识竞赛到此结束,大家休息三分钟,三分钟后开始本次大会的第五项日程。

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篇17:最新仪表礼仪知识_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1021 字

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最新仪表礼仪知识

所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。下面有小编整理的仪表礼仪知识,欢迎阅读!

仪容,简单讲是指人体不需要着装的部位,主要是面部,广义上还包括头发、手部,以及穿着某些服装而显露出的腿部。仪容能给人造成直接而敏感的“第一印象”,美好的仪容总能令人敬慕和青睐。一个人的仪容仪表最能反映出他的精神状态,考官对考生的第一印象也来源于对考生外在形象的观察。相信任何考官都不会对一个邋遢的考生有好的印象。因此,考生一定要注意自身仪容的修饰,特别是女性,适当地化淡妆,会让自己变得与众不同,神采奕奕,还可以表现出自己对这次面试的重视。

1.发型

男士的头发留得太长会给人留下不够振作的印象,因此考生需要在面试前对发型加以修理。男士的发型最为常见的是分头,但是不要留中分。除了分头以外,还有些考生比较适合留平头,长度适宜的平头会显得人很精神,也不失庄重成熟,是一个不错的选择。此外,考生若是想让自己看起来更有气质,也不妨在面试前找一个好的发型师设计一款最适合自己的发型。需要注意的是,在没有十足把握的情况下,最好不要为了保持发型而往头发上抹过多的摩丝等定型产品,尤其是带有香味的定型产品,这会使你看上去显得“油头粉面”。有时候发型理得不错,但是等你到面试现场时,发型早已凌乱了,这时可以去洗手间照照镜子、梳一下头。

女士的发型相对来说可以多样化一些,只要按照自己平时的习惯打理即可。简单的马尾或者干练有型的短发都会显示出不同的气质。但是,无论哪一种发型,都需要注意具体的细节:

(1)长发的女士为避免给人以拖沓之感,最好把头发扎成马尾,并注意不要过低,否则会显得不够干练。刘海也应该重点修理,以不盖过眉毛为宜,还可以使用合适的发卡把刘海夹起来,或者直接梳到脑后。

(2)半披肩的头发则要注意不要太过凌乱,有长短层次的刘海应该斜梳定型,露出眼睛和眉毛,显得端庄文雅。

(3)短发的女士最好不要烫发,会显得不够稳重。

另外,头发最忌讳的一点是,有着太多的头饰和过分的装束。在面试这样的场合,大方自然才是真。所以,不要带过多的颜色鲜艳的发夹或头花,披肩的长发也要适当地加以约束。

2.清洁

除了发型之外,还要注意保持头发的干净。夏天应该做到每天洗一次头,否则头发中会散发出异味。头发不能有头皮屑,不要“肩披白霜”去见考官。有些“少白头”的考生可以在面试前进行适当的染发,但注意颜色应自然不做作。

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篇18:礼仪知识

范文类型:礼仪,全文共 725 字

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(一)西餐礼仪刀叉的摆放方式

一般去西餐厅的时候,刀和叉就已经摆放好了,但是如果人们想要在家里准备西餐招待客人的话就比较麻烦了,这个时候需要注意,一般要把叉子放置在盘子的左边,刀具放置在盘子的右边。而且不能够忘记的是,不管是叉子还是刀具距离盘子的距离都是一样的,刀具和刀具之间,叉子和叉子之间的距离也要保持在一样的程度。

(二)西餐礼仪刀叉的用法

在开始吃西餐的时候要注意,不管是拿着叉子的左手,还是拿着刀的右手都要掌握好力度,否则会发生很大的声音,这是很不礼貌的。在进餐的时候,左手用叉子轻轻的压住食物,右手拿着刀开始慢慢的切。这个时候人的手是拿着餐具尾部的,千万不要为了方便切食物而拿在餐具的前端。而且左手将食物送到嘴巴里的时候,右手不要将刀举起来,自然的将拿着刀的手搁着就可以,这个时候刀具是在盘子里面的。如果自己点的食物是体积比较大的蔬菜的话,则先需要将食物用刀叉进行分切和折叠,然后再将叉子换到右手,用右手慢慢的将食物送到嘴巴里面就可以了.

(三)西餐礼仪刀叉的暗示

在吃西餐的时候,一个小小的动作都会代表着一定的暗示,而这些暗示往往是很多服务员非常关注的地方,他们凭借着这些小小的动作,判断顾客的需求,所以为了避免不必要的麻烦,人们非常有必要学习一下西餐刀叉的使用暗示。如果自己还没有吃完,中途却要离开一下的话,就可以将叉子的弓朝上、齿朝下。如果自己吃完了的话,则可以将刀叉并排的放置在一起,而且刀刃要朝内放置,叉子的齿则需要朝上放置着。

结语:西餐刀叉的礼仪基本上就是以上这些,如果能够掌握这些知识的话,可以为自己减少很多不必要的麻烦,也能够显示自己的修养。虽然看起来有点复杂,但是正在开始学习的话,还是比较简单的,而且这是一门人际交往的必修课程。

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篇19:如何加强个人礼仪修养_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 5005 字

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如何加强个人礼仪修养

在公共场合,我们要注意自己的个人礼仪,你知道个人礼仪包括什么吗?下面是小编为大家收集关于如何加强个人礼仪修养,欢迎借鉴参考。

如何加强个人礼仪修养一

不管是在公共场所,还是在私人聚会,只要你与人进行交往,你在装着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并留下深刻印象。

为您详细介绍:

(1)解决好形象的"焦点"问题

服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的,特别是与人初次相识时,由于双方不了解,服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。

穿衣要全体,这是最基本的要求。

只要是适合自己体形,漂亮又有新意的衣服,就应当大胆穿着。

服饰的个性,也能让人判出你的审美观和性格特征。

服饰式样过 时,人家会认为你刻板守旧,太过超前会让人觉得轻率固执、我行我素,这两种情况都地让人得出"此人不好接近"的结论,自然会影响社交中的形象。

(2)让你的言谈举止"放大"形象

言谈举止是一个人精神面貌的体现,要开朗、热情,让人感觉随和亲切,平易近人,容易接触。

很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家,吸引别人的注意,以致于造成精神上的紧张,使表情、动作都变得十分僵硬,这都是自尊心太强造成的。

因 此,应放松心情,保持自己的既有特点,而不要故意矫揉造作。

有的人在"亮相"时昂首阔步,气势逼人,在跟别人握手时要像钳子般有力,跟人谈话时死死盯住对 方……这样故作姿态,不仅会令别人感觉难受,连你自己也觉得别扭。

其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。

言谈要有幽默感。

在社 交中,谈吐幽默的人往往取胜。

没有幽默感的人在社交中往往会失败。

在交际场合,幽默的语言极易迅速打开交际局面,使气氛轻松、活跃、融洽。

在出现意见有分 歧的难堪场面时,幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂,使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。

此外,幽默、诙谐还用来含蓄地拒绝对方的要求,或进行一种善意 的批评。

平时应多积攒一些妙趣横生的幽默故事。

(3)充分展示性别美

男士切忌流露出狭隘和嫉妒的心理,不要 斤斤计较,更不要睚眦必报。

男人的性别美,是一种粗犷的美,内涵的美,真正的男子汉应该有性格,有棱角,有力度,有一种阳刚之气,而那些扭扭捏捏的奶油小 生则让大多数人难以接受。

而女性美普遍被人认可的形象一直是娴静的、温柔的、甜美的。

女性容貌清秀,线条柔和,言谈举止中所散发出来的脉脉温情强烈动人。

交际时,女性如能巧妙地利用自己的性别特点,表现得谦恭仁爱,热情温柔,一般总能激起男性的爱怜感和保护欲。

女性自然的柔和所产生的社交力量,有时比"刚 强"的力量要大得多。

聪明的女性总是自觉地突出自己的性别形象。

如英国前首相撒切尔夫人有"铁娘子"之称,政坛作为不让须眉,但在家中仍是个好主妇,为家人做早餐,为女儿粉刷墙壁,对丈夫温存体贴,其温柔美得到了人们的交口称赞。

(4)发挥"二号微笑"的魅力

舞蹈演员在舞台上表演轻松欢快的舞蹈时,要保持"二号微笑"。

所谓"二号微笑",就是"笑不露齿",不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,保持"二号微笑",让人感觉心情轻松,又比较愉快。

在社交场合,轻轻的微笑可以吸引别人的注意,也可使自己及他人心情轻松些,"笑眯眯"的人总是有其魅力的。

如何加强个人礼仪修养二

1、自觉接受和学习礼仪教育,从思想上提高礼仪修养水平

在人际交往中,礼仪不仅反映着一个人的交际技巧和能力,更反映着一个人的气质、风度和教养。

2、通过学习礼仪,可以提高自身的道德修养和文明程度,更好地显示自身的优雅风度和良好形象。

一个彬彬有礼、言谈有致的人,他的人生道路上将是春风拂面,受到人们的尊重和赞扬,而且他自己就是一片春光,给别人、给社会带来温暖和欢乐。人的自觉性不是先天就有的,而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养,靠社会健康的舆论导向和良好的环境习染,礼仪教育是使礼仪修养充实完美的先决条件。通过礼仪教育和培训,可以分清是非,明辨美丑,懂得常识,树立标准,这使人们礼仪行为的形成有了外因条件,为进一步的自我修养的内因创造了条件。通过这一重要条件,促使大学生经过努力,不断磨练,养成并产生强烈的自我修养的愿望,最后达到处处讲究礼仪的目的。古人强调“吾日三省吾身”说明提高个人修养必须注意反躬自省。同样,学习礼仪,也应处处时时注意自我检查。这样,将有助于发现缺点找出不足,不断总结技巧,自我提高。

3、通过书籍、网络等途径广泛阅读艺术作品和科学文化知识,使自己博闻多识。

加强文化艺术方面的修养,对提高礼仪素质大有裨益。而文化艺术修养的提高可以大大丰富礼仪修养的内涵,提升礼仪品位,并使礼仪水平不断提高。一般来说,讲文明、懂礼貌、有教养的人大多是科学文化知识丰富的人。这种人逻辑思维能力强,考虑问题周密,分析事物较为透彻,处理事件较为得当,在人际交往时能显示出独有的魅力而不显得呆板。

我国素有“礼仪之邦”之称,古代、近代、现代的典籍载有浩繁的有关礼仪的知识,随着我国加WTO,我国对外交往更加频繁。世界各国的礼仪风俗千差万别,大学生有必要注意搜集、整理、学习和领会,以利于在实践中运用,久而久之,能使自己的礼仪修养提到新的高度。

4、积极参加社交实践活动,逐步提高礼仪修养

现代社会,人际交往越来越广泛,仅仅从理论上弄清礼仪的含义和内容,而不去在实践中运用是远远不够的,礼仪修养关键在于实践。修养修养,既要修炼又要培养,离开实践,修养就成为无源之水,无本之木。在培养礼仪修养时,要以主动积极的态度,坚持理论联系实际,将自己学到的礼貌礼节知识积极地应用于社会生活实践的各个方面、要在学校、家庭、社会等场合中,时时处处自觉地从大处着眼,小处着手,以礼仪的准则来规范自己的言谈举止、如不随地吐痰、乱扔纸屑、不在宿舍酗酒、深夜大声喧哗或放音响以及在购物付款、银行存款或候车排队时遵守公共秩序,依次而行。这样持之以恒,就会逐渐增强文明意识、培养礼貌行为、涤荡粗俗不雅等不良习惯,成为一个有礼仪修养的人。多实践,就不要怕出“洋相”,通过各种人际交往的接触强化,不断锻炼提高。要注意既要克服妄自尊大,不屑一顾的顽症,也要克服自卑自怯,不敢涉足的通病。

如何加强个人礼仪修养三

一、个人礼仪包括仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装。

从仪容仪表说,主要要求整洁干净,脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗,指甲经常剪;注意口腔卫生,早晚刷牙,饭后漱口,经常洗澡、换衣服,消除身体异味。

从仪态举止说,主要从站、坐、行以及神态、动作提出要求,古人对人体姿态曾有形象的概括:“站如松,行细风,坐如钟,卧如弓。”优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉。身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈V字型,正式场合不能叉腰或双手交叉;坐姿要求端正挺直而不死板僵硬,不能半躺半坐,两腿间距与肩同宽,不能叉开,双手自然放在膝或扶手上,大方得体;走路要求挺胸抬头,肩臂自然摆动,步速适中,表情神态要求表现出对人的尊重、理解和善意,面带自然微笑。

从谈吐方面说,要求态度诚恳、亲切,使用文明用语,简洁得体,不能沉默无言,也不能自己喋喋不休,要认真倾听对方讲话。

二、公共场所礼仪

公共场所礼仪包括走路、问路、乘车、购物、在影剧院看戏等方面。走路除了注意体态、姿势之外,要遵守交通规则,遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;如见到熟人需要交谈,应靠边儿或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方;行人互相礼让,青年人主动给长者让路,健康人主动给残疾人让路。向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细口答,自己不清楚,应说:“很抱歉,请再问问别人。”到商店购物,要用礼貌语言,购物之后也应说“谢谢”。

三、待客与作客礼仪

家中来客人,要事先有所准备,把房间收拾整洁。中小学生也要学会以主人身份招待客人。迎接客人进屋,帮助客人放衣物,请客人在合适的位置落座。问客人喝什么饮料,主动送上。要双手呈、接物品。要主动、大方地与客人交谈。客人要走时应礼貌挽留,说“您再坐一会儿”、“再喝杯茶吧”等。要送客人一段距离,说“再见”、“欢迎您再来”。去亲友家做客要仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。在亲友家,不能大声大气,要谈吐文明。不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即使是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意。如果在主人家用餐,要注意用餐时的礼仪:不能抢先入坐,不能先动食品;要请长辈先坐下,长辈动筷后再动筷子,双肘不能放在桌子上;饭后,坐好略陪大家一会儿,或者说:“我用好了,请慢慢用。”然后再离座去别的房间休息。告别时,要说感谢的话,如“今天真高兴”、”欢迎到我家去”。

以上是生活中的一些基本礼仪。礼仪表现在生活之中,只要教师在日常的教育教学中加强重视,以身作则,及时纠正,逐步使自己养成文明礼仪的习惯,那么我们一定能成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。

如何加强个人礼仪修养四

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

如何加强个人礼仪修养五

不欺负老实人。我们在生活中就会遇到很多老实人,他们没有太多的心机和心眼,他们会一心一意的对一个人,可是有的人就会因为他们老是欺负他们,就因为在那些人看来老实人好欺负。我们不应该欺负老实人,对于他们的真实我们更应该给予尊重。

不封闭自己。有的人有时候会觉得自己很孤独,有时候觉得大家都不理解自己,其实只是他们封闭自己,我们应该敞开心扉多跟大家交流,多跟外界接触,这样就会让自己融入大家,就不会感到孤独,就不会觉得大家不理解自己。

不忽视仪表。好的仪表是对他人的尊重,有的人不以为然,认为外表不那么重要。在跟人见面之前先打扮一番然后再出去跟你不打扮收到的效果大不相同,不要小看仪表,把自己打扮得大方得体在交谈的时候也会使自己更有自信,落落大方。好的仪表既会给自己带来好心情,也会给他人带来好心情。

不打断别人说话。这应该是大家都知道的礼仪,可是在实际生活中又有谁会真正做到呢?且不说打断别人说话是一种不礼貌的行为,而且会给人不舒服的感觉,别人会觉得你不尊重他。多倾听他人讲话,不打断他人说话也是一种成熟的表现。

不乱发脾气。发脾气不但对自己身体不好而且也会影响他人的心情,也许你不是因为他而发脾气,可是你发脾气就会让别人觉得是他的原因,别人也会因此心情不好,甚至有时候还会闹得不欢而散。

不轻易承诺。言而有信是一种好的习惯,对做不到的事情不要轻易对别人承诺,承诺了就要尽力做到,不然的话别人就会就得你是个言而无信的人,这样就会降低你的信誉度,以后别人恐怕就不会再这么相信你了。

不要轻易求人。大家都知道求人不如求己,毕竟求人是不容易的,相信大家都知道你求别人的时候跟别人求你的时候是两种截然不同的,如果有能力还是靠自己比较好,如果实在自己无能为力的时候再寻求他人的帮助。

不强加于人。自己不喜欢的人或事情不应该强加于人,自己都不喜欢说明那些人或事别人也不一定喜欢所以就不要要求别人喜欢,强加于人只会让人觉得很烦,让人反感。正如“己所不欲,勿施于人。”

不取笑别人。不要把自己的快乐建立在别人的痛苦之上,相信大家都知道这句话,但是我们也应该好好去实践。在别人遇到挫折时,失败时,身体残疾时等情况下我们不应该取笑他们反而我们应该给予他们鼓励和帮助。

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篇20:理财知识专题讲座主持词

范文类型:主持词,适用行业岗位:理财,主持,全文共 376 字

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各位尊敬的来宾,大家上午好!感谢大家百忙中抽出时间来参加我们XX项目今天举办的这场投资理财讲座,我是今天的活动主持人,在此我谨代表XX地产公司所有员工向今天到场的来宾们表示衷心的感谢与真挚的问候,谢谢大家!(开场)

如今,理财已经是一个街头巷尾热议的话题,人生需要理财,理财需要规划,理财规划体现了现代人的一种生活方式,一种人生态度,一种金融习惯。

(引题)

我们生活在色彩斑斓的世界里,为了事业的成功,为了生活品质的上升,为了家人,为了自己,我们无时无刻不在努力、不在付出,目标只有一个,那就是赚取更多的财富,给自己和家人更好的生活。

而我们也迫切地希望所有的来宾都能一切如愿,因此,在今天这样一个充满激情与快乐的日子里,我们非常荣幸地请到了来自农业银行投资理财领域的精英讲师AB老师和大家聊聊关于如何投资理财的话题。

朋友们,让我们用热情的掌声请出AB讲师。

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