商务谈判语言技巧案例
“妈妈怎么还没来?妈妈是不是在路上被坏人带走了?”欣欣一遍遍地念叨着。天快黑了,欣欣妈妈还未露面,电话也打不通,孩子焦躁不安。
路灯亮了,欣欣妈妈终于匆匆忙忙地出现在我们的视线中。“老师,真对不起!我临时有事要处理,来晚了,来晚了……”欣欣急忙扑进妈妈怀里。此时,急性子的方老师面无表情地对着欣欣妈妈一通“轰炸”:“你们这些家长太过分了吧!有急事就是理由啊?把孩子放在幼儿园就没想到按时来接?孩子哭着要妈妈,都帮你哄了好几回了。你不心疼,我们心疼啊!真不知道你这妈妈是怎么当的!”
欣欣妈妈的脸一下子涨得通红:“你怎么这样说话啊!还是人民教师呢!我今天确实是遇到了重要的事,实在走不开。孩子在幼儿园我也着急呀!但幼儿园有老师值班,所以我在处理事情的时候心里想着老师一定会帮助我的!想不到你们老师竞会是这种态度!”
看到欣欣妈妈一脸的尴尬和不满,我赶紧上前解围:“走,时间不早了,我们一起回家吧。”在路上,我一边拉着欣欣的手,一边和她妈妈聊开了:“欣欣妈妈,刚才方老师是有点着急,其实她对欣欣很好。她怕欣欣饿着,还拿蛋糕给欣欣吃呢……”欣欣妈妈听了这话,不好意思地笑了笑。“其实,大家工作都忙,都不容易,遇上突发的事情也是难免的。”我报以微笑:“对了。刚才在等您的时候,欣欣给我们讲了好几个故事,她挺大胆、挺聪明的。欣欣刚才还一直担心你在路上出什么事了,这孩子真乖。”听我这么一说,欣欣妈妈的表情柔和了许多,她向我解释当时她正在洽谈一个重要业务,实在无法脱身。我说:“没关系,您以后要是遇上急事,不能及时来接欣欣,就先给我们打个电话。这样欣欣就不会担心.老师也不会着急了。”我继续说,“您放心,只要您的孩子在我们幼儿园,我们老师一定会照顾好她的。”终于,微笑又回到了欣欣妈妈的脸上,她不停地跟我道歉,说今后遇上类似的情况,一定先跟老师沟通。
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篇1:通用电气:招聘实习生进行人才储备_面试技巧_网
首先从技术专业方面来看。第二,从这个人的道德品质来看,求职者是不是拥有GE的价值观———坚持诚信,渴望变革,注重业绩。第三,要看这个人有没有潜力,我们看求职者除了做这个工作以外,将来他会不会还有潜能来做更高一点位置的工作,或者做范围更宽方面的工作。———GE ●王晓军 GE中国人力资源总监 新京报:请简单介绍一下GE. 王晓军:通用电气(GE)公司是世界上最大的多元化服务性公司,从飞机发动机、发电设备到金融服务,从医疗造影、电视节目到工业塑料。迄今为止,GE的所有工业产品集团已在中国开展业务,拥有11000多名员工。 新京报:请介绍一下通用电气的人才观,你们选择人才的标准是什么? 王:首先从技术专业方面来看。第二,从这个人的道德品质来看,求职者是不是拥有GE的价值观———坚持诚信,渴望变革,注重业绩。第三,要看这个人有没有潜力,我们看求职者除了做这个工作以外,将来他会不会还有潜能来做更高一点位置的工作,或者做范围更宽方面的工作。 新京报:招聘时对专业学历以及工作经验有什么要求吗? 王:公司会根据不同岗位的要求,对专业和学历有一定的倾向性。比如,GE公司在上海的全球研发中心由于工作性质通常要求应聘者至少有硕士以上的学历。但一般来说,机会是均等的,高学历不会加分。 新京报:GE是通过哪些措施来挑选自己认为最合适、最优秀的人才的? 王:GE公司通过公司内部开发的程序行为基础面试法(behavior based interview)甄别人才。通常的方式有电话了解情况、面试、小组考查,比较重视面试者的经历和实习的经验。 新京报:GE怎样看待应届的大学毕业生? 王:GE同中国高校开展了各种合作,我们联合学校的BBS网站和公司招聘网站,招聘实习生。实习结束后,部门经理还会同实习生面谈,总结实习期间的表现,把表现出色的实习生反馈到公司人力资源部作为以后的校园招聘人才储备。 为招聘到学校里的优秀人才,我们要求每个业务部门的CEO,都必须参与招聘活动,我们还请出以前从这些学校毕业的同事,回到母校,向毕业生们现身说法。 新京报:许多学生对GE的FMP项目非常感兴趣,能否详细谈一下? FMP是GE一系列针对应届大学毕业生的管理培训项目之一。该项目针对高素质、高潜力的个人,培养他们成为兼备专业技术和战略思维的财务管理人才。 该项目在复旦、交大、北大、清华等大学的管理学院中已经拥有相当高的知名度。 作为培养财务管理人才的第一级阶梯,FMP项目每年为GE输送大量的年轻人才。自1995年以来,GE在中国共招收了9届FMP学员,目前有40位学员正在进行此项目,每一届的队伍都越来越壮大。(记者刘勇)
篇2:有消息通知你…?学会解读“招聘语言”_面试技巧_网
作为一名求职者,你一定很想知道你留给招聘者的印象如何吧?这可以从招聘者的“语言”中看出八九,正确理解各种“招聘语言”,可避免一厢情愿的空等,及时地把握机会,获取成功。 “外交语言” 收下你的材料,这是应聘的第一步;但收下材料后,招聘者会用不同的语言来表示对你感兴趣的程度:“材料先放在这里,有消息会通知你的。”这无疑已通知你“兴趣不大”。如果对方在翻阅了你的材料后,说声“是否可以谈谈你的要求和打算?”这八成对你有兴趣,就看你如何充分表现水平和才能了,千万不要像王婆卖瓜那样造成对方的反感。招聘单位对应聘者年龄、学历、经历会有一定的限制,但有些单位也会留有余地,比如招聘要求出现“一般须有”、“特殊情况可适当放宽”之类的话,即使你已被划出线,也不要丧失勇气和信心,你的任务就是要使对方相信你属于“特殊”而不是“一般”,这就需要你用不“一般”的才能、经历和水平来证实。有些招聘单位招收岗位和人员较多,在面试中,你也许会听到招聘者问你“如果叫你到别的岗位,你愿意吗?”这其实是向你发出了一个信号,你应聘的岗位也许已“人满为患”,或“名花有主”了;但招聘单位对你兴趣不减,很想拉你“入伙”。面对这种提问,你应当即立断,如果你认为对方是个不错的公司,你对新的岗位又有一定的把握,不妨入门再等待机会;如果对方情况一般,新岗位又过分“屈才”,当然干脆回答“不”。面试的成败,招聘者也会流露出一些“蛛丝马迹”。如果面试时只是“例行公事”式的回答,你的希望还是寄于别处为妙;如果对方扯开来说,特别是对你的专长问得很细,那么你的希望就不会小。面试结束前的客套话,更是关键,如果对方只是面无表情地说:“我们会有通知给你的”,那么你往往不会收到录用通知;如果对方热情地和你握手言别,再加一句“欢迎你应聘本公司”的话,你就准备与他做同事吧。 视觉语言 眼睛是心灵的窗户,面试中你需要观察对方,从他的眼神中察其对自己的感觉如何,如果对方很满意你,他的眼神一定会有所反映,他会随你的话加强对你的关注,你能看到他的眸子里多了一些光彩,如果很满意你的回答,他会情不自禁地点点头,凝神的眼光会突然闪亮。如果你能使他表现出这样的眼神,你的回答可以说成功了。最令人担忧的是这样的一种面试者:他的脸上似乎洋溢着笑容,但眼神中却无一丝笑意。这“笑意”就是一种眼神中的光亮。如果始终不能改变他那双变化的眼睛,就说明你还未能使他满意。有人把这种面试者的脸叫做“扑克脸”。说他们毫无真实的表情,笑容仿佛是印在头面上。但是,你要紧盯对方眼神动态的话,仍能测出其内心的变化,如果对方眼光黯淡,一双眼睛仿佛收缩到眼眶中去了,说明他对你产生了不信任,如果对方对你的回答产生了厌烦,会有什么表现呢?他会把视线抛到老远的地方去,例如抬头望天花板,侧身注视窗外。 身体语言 面试时,你必须识别面试主考官的身体语言的变化,从中获得他内心深处的真正情绪。当面试者厌烦时,表现出坐立不安,眼看着桌面的小东西,手指头轻敲着桌面,这时候你可以试着改变话题或主动提问,让面谈者重新回到面谈中来,当面谈者分神时,表现为眼睛在你身上到处游移,或眼睛看着桌上的东西,这时你说什么他都没有听进去。当面谈者不太愉快时,通常表现为双手在胸前交叉、身体向后靠、明显的改变坐姿等。当面谈者听了你的话感受到兴趣时,表现为坐姿向前倾,接近你,眼睛注视着你;但偶尔也会发生恰巧这些面谈者也精通身体语言而不表现出来。
篇3:亲子活动方案沟通技巧
设计意图:
为了能够有效促进小班幼儿更好的适应幼儿园的环境和生活,根据小班幼儿的年龄和心理特点,我们设计了丰富有趣的亲子半日活动。旨在通过通过亲子活动,帮助幼儿消除对老师的陌生,萌发幼儿与同伴建立快乐的玩伴关系的愿望。同时,也让爸爸妈妈和宝宝们对幼儿园及班级、班级老师有一个初步的了解与认识,感受幼儿园的美妙,渐渐消除对幼儿园的抗拒和抵触心理。
活动时间:9月3日(上午)
参加对象:小三班幼儿及家长。
活动目标:
1、通过活动,帮助幼儿熟悉幼儿园及班级环境,喜欢上幼儿园;
2、消除对老师的陌生,增进幼儿与教师间的感情;
3、让家长有效了解幼儿在园生活的环节,增进家园间的联系。
活动过程:
1)来园活动(8:30—8:45)
活动准备:娃娃家玩具、桌面建构材料、各种积木玩具
指导要求:
● 教师热情接待幼儿与家长;
● 幼儿自主选择桌面玩具、娃娃家、积木进行自主游戏;教师巡回指导;
● 游戏结束后,提醒幼儿将玩具送回家。
2)生活活动(8:45—9:10)
在老师的引导下,幼儿尝试自己洗手、脱拉裤子(如能力较差爸爸妈妈可以适当帮助),养成饭前便后洗手的好习惯;在吃点心时,知道坐在小椅子上进餐,学习餐后用小毛巾擦嘴。
3)开心剧场(9:10—9:25)
组织宝宝和爸爸妈妈一起观看由本园教师所表演的手偶剧,提醒幼儿在观看时要保持安静,结束时要鼓掌表示感谢。
4)亲子小制作(9:25—10:00)
活动名称:花语心愿
活动目标:
1、通过和爸爸妈妈的互动,锻炼宝宝动手制作的能力,同时增进亲子彼此之间的情感;
2、通过展示自己的作品,感受成功的快乐,激发宝宝喜欢幼儿园的情绪。
活动准备:已剪好的花朵(30朵);蜡笔、黑色水笔;范例等
活动过程:
一、导入
1)、介绍“花语心愿”的制作方法:
幼儿自己挑选一张喜欢的“小花朵”,和爸爸妈妈用水笔在“小花朵”的一面画上自己的自画像(在这个过程中家长可以帮助宝宝和宝宝一起完成),画完后,鼓励宝宝用蜡笔进行涂色和装饰;最后,家长在“小花朵”的另一面写上对宝宝的希望或者祝福的话语,然后和宝宝一起在老师的帮助下将作品展示在班级的门口,和宝宝一起欣赏作品,体验成功的快乐。
二、亲子创作
1)、教师展示范例,介绍材料和制作方法
2)、幼儿和家长进行制作
3)、展示作品
三、欣赏我的作品(可拍照留念)
5)生活活动(10:00—10:15)
组织幼儿进行洗手、小便、喝水(希望家长能够放手,尝试让宝宝自己动手或让老师帮助)
6)音乐游戏(10:15——10:30)
活动名称:找朋友
活动准备:音乐磁带 录音机 奖品若干 小鸭子玩偶一个
活动目标:通过音乐游戏感受幼儿园朋友多的快乐。
活动玩法:幼儿在老师的引导和鼓励下,学唱《找朋友》的歌曲;尝试先找爸爸妈妈做好朋友,逐渐延伸到找老师做好朋友,找小朋友做好朋友,感受音乐游戏的快乐。
篇4:门店实习心得技巧体会_门店实习心得
我是一名服装设计专业的大学生,利用假期的机会到__服装设计公司进行为期一个月的实习,因为和我所学的专业一样,所以我非常的投入,付出了很多汗水,当然收获也非常的丰富,下面就是我对这段时间的实习心得体会。
这段经历使我懂得,在检验原型与纸样的平纹细布的准备工作中,要注意以下几个问题:例如用平纹细布检验原型样板时,其中很重要的一点是要将所用织物熨烫定型,使织物的经纬纱线彼此间互成直角。若织物的上边没有沿丝缕裁剪,则通过撕布调整,或是先抽出一根纱线,再沿着抽出的纱线裁剪。织物的经纬纱如果歪斜了,平纹细布必须经熨烫定型,以使经纱与纬纱彼此完全垂直。而在整个实习过程中,测量人体是最为复杂的一个环节,因为人体测量是针对特定的造型或者个体,由于人体上的线条没有人台上的那么清楚,在人体上测量就显得更加困难。而且,人体是有弹性的,尺寸还会随着人的呼吸变化而变化。所以在这个环节上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要点,之前在书本中略有所知,但实际操作情况却更加困难。重要要把握好前颈点、后颈点、侧颈点和肩点,在这些部位放置小块有色胶布,把握好腰节线等等,这些都是测量人体的准确度的基本要素。
在学习了一些基本的绘制原型样板知识和测量人体的技巧之后,上司杨小姐开始让我独立完成一些简单的工作,使我后来知道,一套准确的基本原型,对于制作辅助样板和纸样来说是必须的。一套基本原型包括:合身袖片原型样板、直身袖片原型样板、带肩省和腰省的前后片上身原型、带腰省的前片上身原型、带领省和腰省的后片上身原型、单省前后裙片原型、带两个省的前后裙片原型、带省的前后合体上衣原型、无省的前后片上衣原型、前后裤片原型、连衣裤原型、合体连衣裙原型、公主线连衣裙原型、长衣身原型、帐逢式长衣身原型、披肩式长衣身原型、卡夫坦式长衣身原型,其中卡夫坦式长衣身原型还分为有肩省和无肩省两中形式。但实际上,不同的服装企业甚至同一企业,采用的原型都各不相同。这种差异的产生一方面是因为对于某一指定的规格,不是所有的公司都会采用相同的尺寸;另一方面是因为人台制造的差异,使得坚持对指定规格采用同一尺寸的公司亦有不同。但绘制基本原型样板的原理并不受测量值差异的影响。得到基本原型样板的方法有两种:一是用标准人台或人体测量值在纸上绘制原型样板,二是将立体裁剪得到的平纹细布转移到纸张上来。不论使用哪一种绘制原型的方法,所有的原型样板均需要平纹细布试穿检验,以保证缝线的准确性、平衡性以及良好的合体性。平纹细布上所做的修正必须更改到样板上。
在短短的差不多一个月的实习时间里,使我懂得了协作的重要性,实践的证明和经验的直觉同样重要。可以这么说,工作和做人是同一个道理,通过实习让我更加直接地了解社会、了解我的这一专业的特定性,更重要的是使自己更加了解到自身的不足弥补的方法。在实习过程中,我学到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴,同时也认识到工作中要细心对待每件事,无论大小事都应要求自己做到!
篇5:讲话技巧与沟通艺术
1、折服人心的交际语言
安慰有讲究:对遭受挫折的人,再去责怪以往的过失已不足取,盲目怜悯也不可行。安慰本应如雪中送炭,给遭受不幸者以宽慰、温暖、光明和力量。探望身患重病的不幸者,宜多谈一些另病人开心、感兴趣的事,以转移对方的注意力,尽力去帮他改善生病以来的忧虑、紧张、恐惧和痛苦的心情。有时可以用善意的谎言。对于有生理缺陷或因贫困、家庭困顿而遭人歧视的人,应着重鼓励对方,不要向命运屈服,不要对挫折低头,每个人都有自己的优势。面对突然丧失亲人的不幸者,不要急着劝阻对方的痛苦流涕。让其宣泄、释放出来,有利于较快恢复心理平衡,并回复到平静状态。你应当耐心听对方的回忆、哭诉,并给予适当安慰或者多谈谈死者生前的优点,所做的贡献等。还有许多学业上遭遇失利的年轻人,需要给予鼓励。
开口求人的学问:一定要选好时机,最好在别人心情舒畅或比较空闲时提出;求人帮忙时,一定要博得对方的好感,先“捧”后求;在求人时不忘表示愿意给对方以某种回报,或将牢记对方所提供的好处,即使不能马上回报对方,也一定会在对方用得着自己时鼎力相助;请人帮忙时,措辞一定要讲究礼貌。
聊天之道:聊天话题的选择,随不同的聊天对象而有所不同。一般情况下,与学者聊天,可以讲些轻松、幽默的奇人异事;与主妇聊天,可以谈些商品的物价和子女的教育问题;与老年人聊天,可以谈谈养生经验、保健秘方,甚至从前愉快的回忆;与青年人聊天,可以探讨事业、友谊及生活中一切时髦的话题;与小孩子聊天,可以讲讲童话故事、寓言、儿歌之类;与一般人聊天,可以拉拉家常,话话生活琐事。
有感染力的主持人:设计开场白,要把握三个重点:能调动听众情绪;恰当介绍报告内容、报告人身份而吸引听众;形式新颖,不落俗套。主持一场活动,一般都要在中间牵线搭桥、起承转合,把整个活动连成一个有机的整体。一次活动结束后,主持人要做激情总结,最好画龙点睛,让人回味无穷。
2、干扰术的妙用
你一定会发现,在平常的谈话或谈判中,最难说服的就是那些思路清晰的人。对于这种难缠的对手,你应该先从思维上扰乱他的思路。你不妨在他讲话时不停地说“嗯,有道理”以打断对方的话语。有时也可以将头转向别处。当对方的话语被打断后,他的情绪和思维自然会有所波动,受到影响,自己人性的弱点此时就会不自觉地流露出来,这时候就是你反驳对方的好机会。
篇6:展览礼仪:注意整体形象以及解说技巧_交际礼仪_网
展览,集中陈列实物、模型、文字、图表、影像资料供人参观了解的形式,所组织的宣传性聚会。根据惯例,展览会的组织者需要重点进行的具体工作,主要包括参展单位的确定、展览内容的宣传、展示位置的分配、安全保卫的事项、辅助服务的项目,等等。
参展单位在正式参加展览会时,必须要求自己的全部派出人员齐心协力、同心同德,为大获全胜而努力奋斗。在整体形象、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面,参展单位尤其要予以特别的重视。
第一,要努力维护整体形象。在一般情况下,要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上,参展单位若安排专人迎送宾客时,则最好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍,并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。为了说明各自的身份,全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡,惟有礼仪小姐可以例外。按照惯例,工作人员不应佩戴首饰,男士应当剃须,女士则最好化淡妆。
第二,要时时注意待人礼貌。参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝,为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始,全体参展单位的工作人员即应各就各位,站立迎宾。不允许迟到、早退,无故脱岗、东游西逛,更不允许在观众到来之时坐、卧不起,怠慢对方。当观众走近自己的展位时,不管对方是否向自己打了招呼,工作人员都要面含微笑,主动地向对方说:“您好!欢迎光临!”随后,还应面向对方,稍许欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展台,并告知对方:“请您参观”。当观众离去时,工作人员应当真诚地向对方欠身施礼,并道以“谢谢光临”,或是“再见”!
第三,要善于运用解说技巧。在实事求是的前提下,要注意对其扬长避短,强调“人无我有”之处。在必要时,还可邀请观众亲自动手操作,或由工作人员为其进行现场示范。不过,争抢、尾随观众兜售展品,弄虚作假,或是强行向观众推介展品,则不可取。
篇7:幽默口才经典句子_谈判技巧_网
哪里有幽默,哪里就有欢声笑语!以下是小编整理了关于幽默口才经典句子,希望你喜欢。
经典幽默句子
1、每个女人只能萝莉那么两年,而每个男人都能,大叔很长很长时间。
2、每个月总有那么几张毛爷爷,他的脸色由红变绿,由绿变黄,接着变蓝,再变紫,再变青,最后离我而去。
3、你的新欢,不照样是别人的破鞋。
4、你肺活量是多少啊,能把牛B吹的这么大。
5、你还是让我跪搓板吧,跪电暖气是在受不了啊!
6、看天空的女孩是寂寞的,看天空的男孩是找UFO!
7、看着他的吃相,你很难相信人类会有灭绝的一天
8、孔子说:三人行,必有我妻。择其靓者而娶之。
9、浪漫永远都是无法估价的,不然我早就身价百万了…-
10、老娘变天鹅的时候,你还是科蛋呢。
经典幽默句子大全
11、活着,就是为了在叽歪中飞跃。
12、即便我渺小,但当我努力地为自己活着,我仍然伟大,只是我不知道伟大的size而已…-
13、江山如此多娇,引无数小三竟犯骚。
14、将薪比薪的想一下,算了,不想活了。
15、老人不能打、小孩不能打、女人不能打、男人往死里打。
16、黑丝泛滥的季节,让我们这些粗腿情何以堪?
17、脑袋大,脖子粗,行动笨得像头猪!
18、买了电脑不上宽带,就好比酒肉都准备好了却在吃饭前当了和尚。
19、没有医保和寿险的,天黑后不要见义勇为。
20、每次临时抱佛脚的时候,佛总是给我一脚。
经典搞笑句子
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12、即便我渺小,但当我努力地为自己活着,我仍然伟大,只是我不知道伟大的size而已…-
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15、老人不能打、小孩不能打、女人不能打、男人往死里打。
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17、脑袋大,脖子粗,行动笨得像头猪!
18、买了电脑不上宽带,就好比酒肉都准备好了却在吃饭前当了和尚。
19、没有医保和寿险的,天黑后不要见义勇为。
20、每次临时抱佛脚的时候,佛总是给我一脚。
篇8:制胜的电话销售技巧有哪些_商务礼仪_网
1、做电话销售,绝不是只有电话------这一种武器在战斗。你要学会充分利用各种销售媒介,结合电话与客户进行互动沟通,如广告信,邮件,目录,电子邮件等。至于究竟如何使用和组合这些媒介,后文有详细介绍。最重要的是,你要学会变换不同的形式,传达不间断的信息,以保持与客户的联络。做生意,很基本的一点就是不要让客户和你断绝联系,每次沟通都要留有余地。
2、在开始打电话之前,你要先想想你这次电话的目的是什么?并事先准备好题目和笔记本,随时记录你在沟通中获得的信息。以此来判断你每通电话的质量。
3、不论你是打电话还是接听电话,都要表示礼貌,如询问时间是否方便等等,并全神关注,倾听客户的每一个字眼。
4、提问是电话销售成功的关键。你事先最好要设计一些问题,并且制定出一个问题的关联导图,理解每一个问题与下一个问题之间的联系,并可以扩展到的领域。但要注意的是,问题与问题之间不能没有间隔,要有自然的过渡。这样就容易变成审问客户。还有,问题的数量和种类也要事先准备好。不能太多,也不能太少,否则很容易让客户失去对你的信任。
5、用敏感的心去倾听和感受客户的情绪,与他互动,学会同理他的感受。
6、把客户看成是你的朋友一样去关心他,爱护他,并以朋友或顾问的身份为他提供建议。介绍产品或服务时要简练明确,不要拖沓。
7、要设计一些无压力的资讯与他不断的沟通,让他逐步降低对你的抗拒,你要做的是给他一个自己选择的机会。同时要利用策略,使客户不再拖延,以完成自己的指标
8、根据统计,80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!所以要学会巧妙地跟进。
9、一旦客户主动咨询你,或有问题请教你。不管是什么形式,你都要第一时间处理。尽可能协助客户得到他的需求。
10、最后,也是最重要的一点,不管你接受了什么样的专业电话销售培训,了解了开场白,挖掘需求,异议处理,成交等多达百种技巧。这些都是你可以参考的,但绝不是一定要照搬的。其实,当你真的全心工作,真正为客户着想。即使你有再强的个性,你的客户也能感受到你是为他再着想。只要你坚持,勇于付出,你就一定会战胜所有的障碍,去达到你要的成功。等积累到一定程度,你就会发现,技巧真的就不是那么重要了。
篇9:应聘者:你会侃薪水吗_面试技巧_网
应聘者:你会侃薪水吗
在面试过程中,面试主管谈着公司的未来计划,应聘者谈着自己的工作经验,一切都自然平顺。但是当提起薪资问题时,常常会让双方谨慎或紧张起来,尤其对刚踏入社会的大学生来说,好像有点难以启齿,或者怕说得太清楚,没有了回旋的空间。其实这个问题对招聘者和应聘者来说是相对的。应聘者在想如何开价能让招聘者接受,而面试主管也在想要怎样和应聘者谈薪资问题,既让应聘者满意,而公司又不吃亏。这里就来谈一谈面试者在谈薪水时应掌握的一些诀窍。 摊出所有底牌 许多面试主管在面试时常常会对应聘者提这样的问题:“在我们公司,这个职务的薪资是5000元,你希望的待遇是多少?”许多应聘者为了先得到工作机会,回答就会是“大约5000元”。如果是这样,应聘者就中了面试主管的圈套了。其实这并非是公司给出的薪水上限,这种只告诉应聘者给薪范围的下限及中间值的做法是面试主管在谈到薪资问题时常用的手段。一方面可以替公司筛选掉对薪资有过高预期的应聘者,一方面又保留了谈判空间,遇到经验丰富或者条件极佳的应聘者时,还可以有往上调整的弹性空间。 所以建议应聘者这时候应摊出所有底牌,把自己心目中理想的薪金水平及时摊出,以便以后有讨价还价的余地。 要知道薪资的上限 在面试前,应聘者必须清楚应聘的这一职务,在社会上给薪的最高上限为多少。即便你认为该公司多么需要像你这样的人才,也绝不能漫天要价,因为招聘方肯定要顾及自身的财务能力,以及内部给薪的公平性。所以一个合理的,诚恳的薪金要求是双方达成意向的重要基础。 别开始就谈薪资 面试时,应聘者应该避免一开始就谈论薪资。因为你需要在面试过程中积累对面试主管足够的了解,也需要对该公司及职务有一定程序的认识,否则当双方的沟通还不够时,就盲目说出数字,会破坏谈判的可能性。 在谈话的过程中,应聘者应及时了解到哪方占了上风。如果认为自身具备很好的条件,而该公司又急需你这样的人才,那么在谈判中可适当放宽些;相反地,如果你只是条件相当的可能人选之一,你就要三思而行了。 薪资必须谈清楚 讨论薪资是应聘的关键部分,如果应聘者躲闪这个问题,或者回答不清楚,那么损失的将是你自己。所以应聘者一定要问清楚自己的薪水、福利包括休假有否双薪等。记住你的权益只有你自己来维护,没有人会无偿地为你的损失来买单。 不能忽略其他报酬 一个职务的报酬并不只体现在薪资上,当应聘者与公司在薪资上的看法不同时,应聘者还可以从其他福利等方面入手来增加谈判的筹码。例如,应聘者可提出,虽然职务的基本底薪比较低,但是公司是否可考虑佣金及年终奖金提成比例高一点。如果可行,也就变向增加了薪金。 此外对应聘者而言,弹性的上下班时间、休假、培训的机会等,虽然不是直接的薪资报酬,但是在谈判中也绝对不能够忽略。 来源:上海星期三
篇10:讲话技巧与沟通艺术
20xx年美国男篮职业联赛停摆谈判僵局的始末
僵局是指谈判中,双方因战事不可调和的矛盾而形成的对峙的局面。僵局并不等于是谈判破裂,但是会影响谈判的进程,甚至解决不好的情况下,会导致谈判破裂。
美国男篮职业联赛的简称是NBA。“NBA停摆”是NBA的特有名词,就是指因为各种原因造成体育联赛暂停的局面。北京时间7月1日,NBA旧劳资协议已正式到期。在经历长达近三个小时的终极谈判之后,球员工会代表和资方代表仍然没有就新的劳资协议谈判达成一致。于是NBA总裁宣布停摆开始。
僵局形成的原因--停摆开始
NBA劳资双方在“硬工资帽”制度、“利益分配”等重大问题上有巨大分歧。球员方面愿意同意一份5年内减少薪金总额5亿美元的提案,但他们拒绝接受资方提出的6200万美元硬工资帽。资方则希望同时达成一份20xx年协议,确保每年的薪金支出不超过20亿美元,20xx年的劳资协议长约是球员方面无法接受的。在旧劳资协议仍然有效的最后一天,劳资双方进行了最后一次谈判,这次双方仍然存在巨大分歧,没能达成任何协议。
篇11:专家教你简历和面试技巧_面试技巧_网
关于学子的就业盘点文章已经很多了,现在不想再去摆一些事实说明就业难的道理,只想从实用的角度给正在求职的莘莘学子一点建议! 大学生求职的内容无非就是简历、面试、实习几个部分,现单从求职技术的“战术”理论来分析一下。 简历 对于首次叩响职场大门的毕业生来说,简历是他们手中唯一的武器,但也是最有效的武器。遗憾的是许多大学生朋友尽管意识到了简历的重要性,可在准备简历时却容易犯下许多致命的错误——— 首先,简历不等于自我介绍。许多人把简历当作纯粹的自我介绍,忽略了简历的真正意义:简历是招聘单位和应聘者当中的桥梁,是企业决定录用与否的重要评价工具,所以简历不仅仅是把个人介绍完这么简单,更重要的意义在于表明自己与应聘职位的契合,向招聘负责人传达自己能够胜任一份工作的信息,证实自己与目标职位的需求相符合。 所以毕业生在准备简历的时候应该着重于强调自己的经历与职位需求的关系,不必过分拘泥于和应聘职位无关的内容,简历通篇应该表达和印证的一个观点———我是最适合这个公司与这个职位的。 其次,简历不简,不能让阅读者快速检索出有用信息。给简历减肥的说法提了很多年,可是依然有很多同学一份简历洋洋洒洒好几页,这个奖状舍不得划掉,那段经历不甘心不提,结果大学4年下来的各种光荣履历挤满简历。殊不知,招聘人员在阅读一份简历时所花的时间不会超过30秒钟,甚至是一览而过,特别是在校园招聘这种简历堆成山的情况下,别指望人事经理能在几秒钟内从你的简历当中找出请你的理由。网络简历也一样,许多人抱怨自己简历发出之后没有回音。其实从自身原因来看,就因为简历没有很好地突出需要表达的内容。 再次,简历剑走偏锋,追求新意到走火入魔。视频、性感低胸照、光盘……技术的发达与完善大大丰富了求职的手段,可是单纯为了吸引招聘眼球而用尽手段却万万不可取。企业招聘可以花样百出,但作为普通求职者,还是老老实实本本分分地出旧招吧。特立独行或许可以成功,但绝不是王道。 另外,还建议大学生不要一份简历投到底,而应该针对不同的公司和职位发出内容针对性不同的简历。 面试 从某种意义来说,获得面试机会就意味着已被招聘单位认可,说明你的基本条件已符合公司和职位的要求。到了面试这个阶段,如何与面试官进行良好沟通就成为重中之重。 在参加面试前,首先要做好准备的功课,多方查阅应聘单位的信息和资料,最好连公司负责人等资料都一并了解,知己知彼才能百战百胜,面试时如果能对应聘企业了如指掌,表现的不仅是你的诚意和热情,更是对待工作的主动性和积极性。 另外,面试时要坦诚,对于自己的优点缺点不必刻意夸大或掩饰。招聘经理阅人无数,整天都在和各种各样的应聘者打交道,所以自以为是的遮掩在他们眼中是苍白和愚蠢的。 此外,面试时还要保持不卑不亢的心态。以目前的形势来说,很多大学毕业生会把自己放到弱势地位,在招聘公司面前唯唯诺诺;另一方面,又有些同学会在告别自卑的同时却又陷入了过分骄傲的误区,你的面试官也许学历什么的都比较低,但他在公司里的资历绝对比你老,就凭这一条,你就没有资格骄傲。 不管投递简历还是面试,毕业生都应该坚持向应聘单位传递这样的信息:我适合这个职位,我为什么适合这个职位。
篇12:讲话技巧与沟通艺术
人不需要长得漂亮,但话要说得漂亮
令人讨厌的用语>
1、“所以我不是说过了吗?
2、“那是常识!”
3、“但是”,“可是”
一、沟通对个人成就的影响
·沟通分:上对下、下对上、外部及内部
·皆须-->外圆内方
三、设法找出彼此能「通」之处
(二)沟通的程序
·问问题-->多问”什么”…
少问”为什么”…
·聆听
·肯定-->最高境界在表达出鼓励、赞美
五、语言与非语言的沟通技巧
(一)语言方面
·提问题
·提出共同意见与感受并强化他
·复述对方的话
·顺时针方向的谈吐最能解决问题
(二)非语言的倾听技巧
·保持目光接触
·利用身体.声音做反应
六、沟通中的非理性障碍
·本位主义·应该主义
·过强的主见、成见、偏见
七、处世真理
·如果想赢得人心,先要让他相信你是最真诚的朋友.
·学问好,不如人面广
八、建立好人缘的基本要素
脸笑 仪表 嘴甜 热情 腰软
九、提高好感度的七大客套用语
1、让对方处于优势
2、附和对方
3、善用“关键语”
十、沟通永远不变的铁则
·对什么样的人,讲什么样的话
沟通秘诀,正如开密码锁一样
人缘是建立人脉的基础
人脉是建立关系的基石
关系是成就工作的开始
如果一个人想出人头地,个性和说话的能力比死知识和第一流大学文凭都还来的重要
从今天起
改变思想
改变说话的态度
就能改变生命
使一切都可以变的更美好!
篇13:亲子活动方案沟通技巧
主办单位:
活动时间:
活动宗旨:
0~3岁的婴幼儿时期是每个人成长与发展的重要阶段。作为一个奠基阶段,这一时期的状态在极大程度上会影响到婴幼儿未来的发展。为了扩大早期教育的社会影响力,让更多人了解早期教育,从而为0~3岁的婴幼儿营造一个良好的生存和发展环境。 活动目标:
1、通过亲子园活动,满足孩子不断发展的需要,使他们得到自主的发展。让父母接受现代育儿的科学理念,掌握科学的育儿的具体方法和技巧,提高教育能力。
2、通过多种途径,如发放亲子小报、亲子讲座、免费开放幼儿园亲子活动等来提高0~3岁婴幼儿受早期教育率和家长受指导率,促进社区的早教发展。
3、教师在组织和指导的实践中探索亲子活动开展的规律,提高教师组织亲子活动的水平。同时从家长身上学习一些先进的教育思想,并从家长的有效建议中不断改变工作。 活动地点:
活动准备:
1、早期教育免费开放活动的海报,亲子园招生通知单,亲子园宣传单、早期教育指导签到表,跑跑、跳跳、蹦蹦班的报名表,划分各区域用的围栏,现场用的随身讲4个,活动横幅(提前放至广场上),亲子园宣传板,咨询台的标牌,参与活动的老师的工作牌(彩色打印),参加活动的老师穿园服。
2、利用短信平台请在园幼儿的家长代为宣传。
3、大桌子3张(总部),小桌子9张,小椅子61张(其中45张和桌子配套,每组5张。另外16张小椅子用于作围栏),垃圾桶4个,地垫。
参加活动人员:社区适龄散居儿童家庭
具体活动安排:
版块一:亲子观摩活动
向社区适龄散居儿童的家长开放亲子活动,观摩亲子活动的流程,了解亲子活动实施的具体过程和作用。
蹦蹦班:
活动内容:
亲亲热热:可爱的小兔子。
准备:小兔绒偶一个。
过程:
1、家长带宝宝面向老师席地坐成半圆形。
2、教师面到微笑说向宝宝和家长打招呼:小宝宝们好!家长们好!我是小小老师。见到你们真高兴。和小小老师问个好吧!
3、出示小兔绒偶说:看,这是谁?哦,小兔子蹦蹦跳跳来找好朋友了。小兔跳到谁的面前,谁就是小兔子的好朋友。小宝宝见了小兔子要告诉大家你的名字。然后我们一起拍手欢迎你。 教师一边跳动小兔子,一边鼓励宝宝大胆说出自己的名字。然后大家一起拍手说:,欢迎你!
4、这个活动结束后对家长说:刚才这个活动主要是培养宝宝能大胆在集体面前介绍自己的能力。
做做玩玩:有趣的小镊子
准备:人手一把镊子、空瓶子、小碗,珠子和积木片。
过程:
1、 教师以标准的姿势取物。
2、 介绍小镊子、空瓶和小碗里的材料。
师:这是一把小镊子,我们内用它来把小碗里的东西夹进空瓶里。然后摇摇瓶子,会发出什么样的声音?
提示语:宝宝以前玩过用勺子舀豆豆的本领,对使用这样的工具已经有了一定的经验。所以,今天小小老师提供了难度较大一点的小镊子,同时投放了许多不同类型的材料,让宝宝学学用小镊子夹取不同材料的物品,体验不同的手感。如:软的、硬的光滑的和粗糙的。
3、 宝宝独立取玩具,教师指导和观察。
操作时的提示语:家长要帮助宝宝扶稳瓶子,防止镊子戳伤宝宝。
4、15分钟后收拾玩具。
蹦蹦跳跳:走走停停
活动准备:小鼓一面
活动过程:
一、家长带宝宝围着教师站成一圈
二、教师介绍活动材料和游戏方法
1、教师出示小鼓:“这是小鼓,今天小鼓要和宝宝一起做游戏,小鼓敲想时,宝宝跟着小鼓的节奏走、走、走,小鼓不响了,宝宝就赶快蹲下来。
2、主配班教师先示范一遍,配班教师敲小鼓,主班老师做走的动作。
3、向家长提出要求:这个游戏可以锻炼宝宝听觉的灵敏性,同时培养宝宝按指令做事的规则意识,家长在游戏的过程中要以身行动和语言提示宝宝遵守指令,用夸张的动作激发宝宝快乐地参与游戏
三、家长带领宝宝跟随教师沿着圆圈听鼓声和口令声一起游戏。
涂涂画画:好玩的橡皮泥
准备:橡皮泥
过程:
1、 出示橡皮泥,分泥,再搓长条,再两头接住。
2、 幼儿操作,家长辅导。
开开心心:过河
准备:
人手2块泡沫地垫,星星贴纸若干。
过程:
1、 教师提问:“河水哗啦啦,怎么过河呢?”
2、教师示范玩法。
先将一块小“石头”(地垫)放在画有小河的活动场地中,人站在小“石头”上,手拿另一块“石头”;然后把手中的“石头”放在前面,人向前跨步站在这一快“石头”上,游戏中不断拿起身后的“石头”放在前面。以到达对岸者为胜。
3、宝宝练习,教师巡回指导。
提醒家长帮助宝宝用两块地垫交替摆放出一条行进的石头路。
4、宝宝分组比赛,教师给领先者奖励星星贴纸。
指向:锻炼身体的协调能力。
版块二、专家健康指导、育儿解答
1、邀请医院儿保科的医生为宝宝测量身高、体重,并为家长做育儿方面的咨询和解答。
2、发放宝宝月龄特征的资料。
版块三、亲子体验活动
1、亲子游戏活动
划船(19-24个月):
目标:体验亲子游戏的乐趣。
过程:坐在地垫上,宝宝和家长面对面,家长用手撑地向前移动。
传送机(25-30个月):
目标:发展手眼协调性,学习与他人合作游戏。
过程:围成圈,每人拿一个杯子,老师在一个宝宝的杯子里倒豆子,宝宝再把豆子倒在旁边妈妈的杯子里,妈妈再倒给旁边宝宝的杯子里,一个一个传下去,豆子不能倒在外面。最后一个人把豆子倒在盆里。
竹竿操(31-36个月):
目标:能根据指令做动作,发展手眼协调和倾听能力。
2、小肌肉、益智活动
捏饼饼(19—24个月):
目标:对泥工活动感兴趣,发展手指的灵活性。
动物嵌板(19——24个月):
目标:练习二指捏,通过视觉和触觉感知物体的颜色和形状,并进行一一配对。 喂小狗吃东西(19——24个月):
目标:培养宝宝的注意力,锻炼手眼协调能力,促进手动作的稳定性、协调性和灵活性。 形状嵌盒(25—30个月):
目标:练习图形配对,增强观察力和空间知觉。
穿线配对(25—30个月):
目标:尝试玩穿线,锻炼二指捏的能力及手的控制力。 小熊穿衣(25—30个月):
目标:尝试为小熊穿上合适的服装,并感受造型的不同变化。 大力猴(31—36个月):
目标:初步感知平衡,体验成功的快乐。
小鱼(31—36个月):
目标:喜欢撕纸游戏,不乱扔废纸,有良好的操作习惯。 夹夹子(31—36个月):
目标:练习手眼协调性,发展一一对应的能力。
篇14:求职经验分享:我连闯9关进微软!_面试技巧_网
金秋10月,跨国公司一年一度的校园招聘计划开始启动。国庆长假,正是有志于通过校园招聘进入一流公司工作的应届生进行自我修炼的好时光。4年前,T先生以普通大学应届毕业生的身份参加微软的校园招聘会,在6个小时内连闯9关(1道笔试8道面试关),最后顺利进入微软公司。他的闯关经历和心得体会,很值得新一届毕业生在国庆长假中仔细回味以资借鉴…… 宣讲会:我被挤到讲台旁 我高中读的是市重点,高考时发挥失常,考进一所普通大学。但我没有气馁,立志在毕业后进入一流公司工作。在校期间,我年年获校级奖学金,英语成绩也比较突出,曾获全国大学生英语竞赛三等奖,托福考出600分。 手上已有2家外企的Offer,但我还是把目光瞄向了微软———之前我考出了在当时含金量较高的MCSE微软认证系统工程师证书。 2000年6月,在学校公告栏上看到微软亚洲技术中心将于本月某日在复旦大学举行校园招聘会的消息后,我即作了应聘的准备。因为经常参加各种高水平的竞赛和考试,并且屡屡取得佳绩,所以自信心十足,丝毫不觉得自己比重点大学学生逊色。当天下午,当我赶到复旦大学第一教学楼时,召开宣讲会的大教室里已是人山人海,我刚够挤进教室门口。 下午2点,宣讲会正式开始。先由微软人事经理作介绍,接着是2名微软员工代表现身说法,最后是当时担任亚洲技术中心总经理的唐骏作英语演讲。宣讲会开始后,还有很多人在不断地挤进来,我被后来的人从门边上挤到了讲台边上,离正在台上演讲的唐骏只有几步之遥,可以近距离地看清他的神态举止。唐骏演讲时风度翩翩、口若悬河,现场反响相当强烈。下午4点,宣讲会结束。 笔试第1关:想早点出去呼吸新鲜空气 我填报了技术支持的职位———考虑自己的专业是自动控制,做研发没有优势,而自己的性格外向、热情,喜欢和人沟通、打交道。 第1关是笔试,考卷共有六七张纸,分为数学、逻辑、计算机基础知识和高科技动态4个部分,大部分是填空题,还有一些问答题,没有选择题。数学、逻辑、计算机基础知识考的是理论基础;高科技动态中有很多关于微软近期推出哪些新产品的题目,因事先我已上微软网站浏览过,做到心中有数,答题时也很顺利。 1个半小时考试时间,我1小时15分钟就答完交卷,交卷速度排在前3名。交卷较快的原因除答题顺利外,还因为教室里考生太多,空气有点混浊,想早点出去呼吸新鲜空气。 监考老师让我到隔壁教室等待,5分钟后他阅完试卷,让我拿着试卷、报名表和简历上楼去其他教室参加面试。他没有告诉我笔试成绩,但我想第1关应该是顺利通过了。 面试前4关:肚子早已咕咕叫了 接下去我接受由微软工程师担任面试官的4轮面试。几位微软工程师在教室里坐成一排,应聘者也是一字排开,每对面试官和应聘者之间相隔一段距离,相互之间没有干扰。 这4轮面试主要考技术问题,每轮各有侧重。第一轮侧重WindowsMe和WindowsNt方面的问题,第二轮侧重Office方面的问题,第三轮侧重网络安全方面的问题,第四轮侧重软件编程技巧问题。每轮一般问6到7个问题,全部都是口答,没有让我用笔写或上机操作。 这些问题对我而言都不是很难,均能很快回答。4位面试官对我的反应能力表示满意。 虽然每轮面试只有10分钟时间,但4轮面试还是拖了很长时间———应聘者源源不断地进来,面试官应接不暇,大部分时间处在等待下一轮面试的状态中。 4轮技术面试结束时,已是晚上7点多钟,肚子早已咕咕叫了。走出教室时,一股诱人的香味强烈地吸引了我:门口一张大课桌上,放着一大堆肯德基汉堡包———是面试官的晚餐。我回头看面试官,只见他们个个正襟危坐、目不斜视,正在认真地进行面试,没有人顾得上用餐。这一幕场景我至今难忘。 面试6、7关:“你见过的最大的影子是什么?” 三口两口吃完自备“干粮”后,我又精神抖擞地投入第6、第7轮面试。把守第6、第7道面试关的是2位部门经理级的面试官。 第6轮面试官先请我作自我介绍和自我评价。我镇定自若地表示:“我渴望进入微软迎接挑战!虽然不是名牌大学出身,但我将以我的工作能力证明自己一点不比他们逊色……”我突出了自己的优势:英语出色,性格开朗外向,沟通能力强,很适合做技术支持工作。他静静地听,有时打断我的话头问几句。自我介绍完后,他问了一些类似智力测验的问题。“你见过的最大的影子是什么?”他问。我不假思索地回答:“我见到的最大的影子是黑夜。”他追问;“为什么?”我解释:“因为黑夜是地球的影子。”他想了想,颔首表示认可。 第7轮面试官不断地发问。我没有工作经历,他主要问我获奖和考试的情况。 “托福600分,成绩不错。考托福是不是准备出国留学?”他问。“考托福的目的是考察自己的英语水平,不是为了出国留学。”我回答。他又问:“你为什么热衷于参加各种竞赛和考试?”我表示:“我想通过竞赛和考试取得好成绩,证明自己的能力,确立自信心。” 这2轮面试主要考察的是应聘者的表达能力、反应能力和沟通能力。2位面试官认可了我的表现,我又过关了。 面试第8关:我们都是张德培的Fans 这一轮面试是最轻松的。面试官是一位金发碧眼的美国人,面试以英语进行。谈话内容从工作、学习到生活、志趣。他曾问我:“Howdoyoudefinesuccess?(你如何定义成功?)”以考察我的眼界和心胸。还问我:“Tellmewhatsthefavoritestrengthdoyouhave?Why?(告诉我你最喜欢自己身上什么优点且为什么?)”我的回答是“激情!”正好符合微软提倡的精神。他还扮作被激怒的客户,而我则模拟成工程师尽力予以安抚。聊起网球时,他提到了张德培,原来他和我一样都是张德培的Fans,对此他显得相当开心。 美式口语发音纯正,和面试官交流没有障碍,美国人微笑着频频点头,这一关又过啦。 最后一关:“用3分钟向我推销这部手机” 我来到另一幢大楼的4楼,走到一间房门紧闭的屋子前轻轻敲门。里面传来“请进”声,我推门而入,见唐骏正坐在桌子后面,我走过去在他面前坐下。 唐骏开始发问。他的问题分为2类,一类是技术问题,另一类则主要考察应聘者各方面能力。我在回答中突出了自己是有工作激情的,也有很强的沟通能力。问题一个接一个,我回答得很快,自我感觉良好。 突然,唐骏拿起桌上的手机递给我,说:“你就当我是客户,用3分钟向我推销这部手机。”我略一思索,拿起手机说:“先生您好!这是一款新推出的摩托罗拉型手机,它有很多新功能可以弥补您现在用的手机的不足……”用2分钟左右“表演”完后,我又简明扼要地说明这样推销的原因:“关键是要向客户展现出这款手机的特性,客观地说明它比客户现在使用的手机多了哪些功能……” 面试中,唐骏的表情很平静,从他脸上看不出他对我回答的反应。提问结束了,唐骏问我:“你想不想知道结果?”我说:“当然想啊!”唐骏笑着表示:“恭喜你被微软录取了。我会给你股票。你的月薪是X千元人民币。” 听到这个结果我非常惊喜,月薪之高也出乎我的意料。唐骏在报名表上签下大名,然后语气坚决地说:“我的签名具有法律效力!” 告别时我说了句:“谢谢您,唐老师。”出门后才想起:应该称呼他为唐总啊。 能进入最后一关的应聘者实际上已基本被录用了。唐骏主要是想通过观察应聘者的言行举止,考察其综合素质,包括应变能力、有无市场意识等。 最后一关历时20分钟,离开唐骏那儿一看时间,已是晚上10点了。从下午4点开始,连续作战6个小时,终于闯过9道雄关,顺利进入日思夜想的微软。 过来人言:自信心最重要 我认为自信心最重要。面试中我忘记自己是普通大学毕业生,只有一个信念:我是一流的,一定能进入一流公司。心情平静,没有紧张和不安,面对唐骏时也一样。其他原因还有: 1.英语出色发音纯正,答题反应快,态度积极主动,充分表现自我,符合美国公司口味。 2.我考出的是某个操作系统的MCSE证书,微软正需要懂这个操作系统的技术支持。 3.外向、开朗的性格符合微软对技术支持的要求,“运动型”而不是“书斋型”的外形也易博得面试官好感。 4.连续6小时作战状态良好,证明体力好、精力充沛,符合外企工作强度大的要求。 我的经历证明:普通大学毕业生,只要有能力、有自信,一样可以进入一流大公司。
篇15:财务工作总结写作技巧与范文_工作总结写作指导_网
写好财务工作总结是非常重要的,但是很多小伙伴都不知道怎么把这个财务工作总结写好。下面是小编搜集整理的财务工作总结写作技巧与范文,欢迎阅读。
财务工作总结写作技巧:
(1)标题。
一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称,
(2)前言。
即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。
正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾
一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。
署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
财务工作总结
上半年我们财务科在正确领导下,在各兄弟科室和同志们的大力支持和积极配合下,狠抓各项工作落实,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在费用支出方面本着厉行节约、勤俭办事的原则,取得了良好的成效,上半年公司实现销售收入 *万元,上缴税金*万元。经费上半年支出*万元,相比全年预算*万元略有结余。
一、上半年主要工作
1、为贯彻实施省局“*业主导,多元经营”的发展战略,达到锻炼队伍、积累经验、提高营销能力的目的,本单位开展了以、以及各经营业务,这给我们原本简单的*业财务工作带来了很多新问题、新挑战,产品名称多、规格杂、分类细使财务核算工作量成倍增长,但每一位财务人员都能本着“认真、仔细、严谨”的工作作风, 在财务核算工作中尽职尽责,认真处理每一笔业务;各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来,及时准确地出具各类会计报表。
2、随着产品经营的展开,原来的营业执照经营范围已经不符合需求,*类产品属于许可经营项目,办理前置许可需要标准仓库、标准陈列室、平面图等等手续繁琐,在相关部门同志的合作下,顺利地完成了营业执照变更。
3、根据县要求,今年我经费统一纳入县集中支付,这对于几十年传承下来的*业财务支付习惯又是一个新的挑战,我科室同志不厌其烦,手把手教下属单位报账员整理原始凭证、填制各类相关表格,严格要求下属各单位按照规定报销各类费用,对于不符合要求的,坚决予以拒绝。
4、 近年来,随着企业精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了公司财务组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、车辆管理制度、预算管理制度等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在下属单位费用控制方面,一是采取预算包干的方式,将下属单位经费等进行预算控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对超预算的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面,规定了借款必须于发生当月还款,起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的手段,全局从上至下的规范意识进一步增强。经过半年的运作,大部分单位经费都能很好地按计划合理使用。
5、按上级关于做好小金库专项治理的通知的要求,在领导的指导下我部展开了自查自纠工作,通过认真自查自纠以及回顾,公司无明显小金库以及类似行为存在,并出具了自查自纠报告以及自查自纠承诺书,通过此次自查自纠,我们深刻的认识到,“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务,需要长抓不懈,已经有类似行为的单位或个人应该防微杜渐,没有的也不可掉以轻心,而要剖析自身实际,通过提高政治觉悟,加强思想认识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。
二、下步工作思路
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。下面谈谈我们下步主要工作思路:
1改制进入关键时刻,改制经费涉及面广资金量大,专项资金专款专用,分类具体,往来账务涉及年份久远,历年欠款清理工作量大。改制的账务处理是当前工作的重中之重,下步我们财务工作重心将向这方面倾斜,按时保质完成此项任务。
2、加强专业知识学习,提高业务水平,进一步做好经营项目的财务管理和财务核算工作。加快*公司的注册及前期准备工作。
3、 进一步按时高质完成财务预算、会计决算、经济分析和其他日常管理工作,为公司的经营管理提供基础数据和参考意见。加强日常管理,降低财务费用。通过细化管理,理顺流程,实现资金平衡,减少资金沉淀,为公司的成本控制、增收节支而努力。
写工作总结是所有职场人都绕不过去的一道坎。有的人嫌它麻烦,不愿意花时间花精力。其实,工作总结不仅仅是交差而已,也是对自己过去一段时期工作情况的一个回顾,看看自己都做了些什么,总结经验教训,才能更好地进步。
财务年终工作总结范文
二〇xx年即将过去,一年来,自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。
一、在政治思想方面。
我主动要求进步,能够严格遵守局里各项规章制度,在思想和行动上严格要求自己。一方面,注重加强自己的思想品德和职业道德修养,思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面,通过积极参加“争先创优”、“ 热爱伟大祖国,建设美好家园”、“ 机关文化建设年”、“ 争做一名合格的公职人员”等一系列活动,对提高政治素质重要性的认识更加深刻,对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。
二、在学习及文体活动方面。
一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性,坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记,撰写相关心得体会,做到个人与组织相一致,理论与业务相结合。同时,通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等,加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习,提高了理论联系实际的工作能力。
二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中,代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛,获得团体第一名好成绩。另外,积极参加全市机关干部才艺大赛,也赢得了荣誉。
三、工作完成情况。
一是在做好和会计账的对账工作的基础上,认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面,及时编制银行余额调节表,清理未达账项,保证了基金财务数据的准确性。另一方面,加强与财政的沟通,完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外,完成了新系统上线以来,有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时,从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作,我按照领导安排,完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作,并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统,后期在总结经验的基础上,进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项,大大方便了出纳人员的实际操作,提高了工作效率。
二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一,做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作,为全年工资待遇发放打好了基础。其二,及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作,并建立了工资发放汇总台账。其三,重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作,避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四,加强与财政厅企业处的沟通反馈,确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。
三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一,完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二,完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三,统一规范了业务流程,并分别建立了征缴、退费情况的电子台账,定期与各分局核对。
四是完成了各项基金支付的往来业务。其一,及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二,做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三,负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作,以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。其四,完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五,及时完成了月底录入并核对各分局收支情况,以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时,负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金,并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。
五是认真做好本职工作的同时,及时完成了领导交办的其他工作和任务,并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。
四、在生活作风方面。
生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风,并有意识约束自己的言行,努力做到:能自己解决的绝不找领导解决,能暂时凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。同时,正确处理好工作与生活的关系,以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。
五、存在的问题和不足。
工作取得了一些成绩,是与领导同事的信任和帮助是分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致,但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪,精神状态不够好,导致进度较慢,需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时,同时,因为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作,对具体业务经办技能掌握较少,进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够,需要进一步加强学习。
针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服,同时进一步提高思想政治觉悟,通过不断的学习进行弥补,克服不良情绪,积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教,使我取得更大的进步。
篇16:挑战宝洁:从申请到Offer的艰难求职路_面试技巧_网
我拿到了宝洁的offer ■南京大学 firelijian 一、网上申请: 宝洁这次的网上申请一共是两部分,第一部分是6页左右的一般性问题,填好了之后会发来另外一张表,上面有65题。 我是把65道题打印下来逐条分析后再填的,现在想起来“网申”真的很重要,而且也很残酷。不过听宝洁的招聘人员说,他们会逐一看申请的,相信在整个过程中表现得非常人性化的宝洁一定是这么做的,所以只要你是适合宝洁的,应该不用担心,只要按照自己的特点认真去做,一定可以有所作为的。 二、笔试: 笔试包括PST解难、Toeic和回答3个问题。 PST是数理逻辑,中文。一部分是中文的GRE阅读,一部分是图表运算。我是通过准备公务员考试的数学运算来练习的,就是用1/3的时间去完成公务员的数学和图标部分的题目,尽量用心算估算,不使用计算器。 Toeic相当于将托福放到商业环境中来。是100道听力加上100道阅读,题量不小,而且上午考完解难,下午就考Toeic,比较考体力的。因为我英文不是很强,所以我去买了3套外研社的托业模拟题全真模拟,然后去恩波书店看其他书中自己薄弱那块的题目。反正我觉得如果按照传闻分数线是划到750的话,还是有那么一点难度的。事实上我知道一些经历丰富的牛人,好像有不少是卡在英文这一关上的。 回答3个问题是关于领导力、合作能力、解难能力、创新能力的。其实不一定要有什么辉煌的经历,可以小中见大,但是真实、准确、丰富是很重要的。 1. Give an example of a time when you were leading and influencing the directi on of a project or task. 2. Describe a situation when you faced a difficult problem and how you solved it. 3. Give an example of a time when you were able to come up with new ideas that were key to the success of some activity or project. 三、第一次面试: 我专门为这次面试做了新的简历,从封面到自我介绍,完全“宝洁化”。我想在应聘中,应该熟悉宝洁的PVP——purpose/value/ principles,这样的话可以使问题的回答更到点,而且最好用实例去阐释你是适合宝洁的。 面试的问题是著名的8个问题,一般性的会用中文,再用英文回答2个左右的问题。 “一面”时,我问面试官的问题一个是关于市场近视和创造性模仿性,另一个是balance life and work的问题(这个问题是针对女面试者的著名问题)。 四、第二次面试 “二面”有3位面试官,其中两个品牌经理和一个市场总监。我再次准备了新的简历,更加细致化,着眼点是为什么选择“宝洁的市场部”,以及为什么符合“宝洁市场部”的要求。在自我介绍的时候,我用了一个“POLITE”将宝洁value中的passion for winning/ownership/leadership/integrity/trust连在一起,配以事例简单说明。 综合大家的经验来看,问的问题有那么一点点“超纲”,比如说有risk taking的问题了,以及一些常见的问题,比如为什么选择宝洁,你的缺点是什么。而且问得更细致了,很多时候会问到,如果你再做一次……会怎么去做? 有一些经历的同学,可能都会被问到在那些体现你领导力比如学生会主席,社团负责人的位置上做过的事情,也许是看重在其位谋其政的能力吧。 宝洁拒绝了我 ■南京大学 peeshy “一面”之后两天就接到宝洁的“二面”通知电话,来回机票、住宿、打的都报销,听上去很不错。 打开邮件看详情,发现寄给我是群体邮件,一共3个地址,其中一个邮件地址名称是人名,我一看,不就是笔试时坐我旁边的那个男生嘛!便发了个邮件给他。后来在机场又遇到另一个,是从“上海交通大学”专门到南京的。 从广州白云机场到酒店堵得很厉害,酒店是四星,从房间望下去就是珠江。 第二天的group discussion 8点半开始。 group discussion 之前在waiting room里等,这时就差不多见到当天要面试的所有人。 大家在进去之前,就混得有七八分熟了。彼此有个初步了解,还是挺有帮助的。MFC和sales题目不同,marketing的情况不大了解。每组5个人,每个人后面会坐一个HR负责一对一的评分。 sales题目跟去年一样,但是这个东西没什么好准备的,因为他们不在乎你拿出什么方案,他们只在乎你的表现是否符合他的需要。他们的需要是什么呢?根据我惨痛的经验总结,他们的需要是,用最有亲和力方式说服别人的人。 这里面有两个关键词,最有亲和力和说服别人。很多表现很厉害的人(当然也许只是他们自以为厉害,这不符合我们南大人温和含蓄的作风)基本上会栽在前一点上。太激进了,宝洁会认为你没有teamwork的精神。 而像我这种人就少见了,我完全没有说服别人的欲望。你保留你的看法,我保留我的看法,我宁可保持多样性。所以我都没赶上说话,好不容易抢到一句,看着大家虎视眈眈、跃跃欲试地要打断我,我吓得赶紧把话说完,可能连理由都忘了讲。 出于一个理科生的本性,我相信在客观世界里,事物是有客观的、唯一的结果,条件给定,如果A是对的,那A的反面就是错的。但经济行为就不是这样了,为什么买高露洁就是对的,买佳洁士就不对了?显然不一定嘛。但是做sales你要让顾客相信是这样的,虽然这不一定是对的,但你要让顾客相信这是对的。这就是为什么他们完全不在乎最后的方案是什么,而是你让别人相信、折服,而且不反感。这是做sales的素质,也是宝洁的企业精神。所以找工作还是要充分了解他们的value和职位的特点。 group discussion完了是function manager的interview,人很和善,也没问我什么,大概觉得我表现普通吧。 吃了午饭去等结果,1点就叫去见负责评分的HR,她告诉我,我落选了。 我听说,通过这一轮面试,大概刷掉了超过一半的人,剩下的去见大老板steven。我猜他也就是看看都招了些什么样的人,一般在他这里不会再刷了。只是这一轮一定得用英文,然后面试者被通知,两个礼拜内给offer。据过来人传授的经验,一般面试者越早去见steven,评分就会越高。 虽然我被拒绝了,但是我还是坚持认为这一次很有收获的,毕竟这是我第一次去争取一份工作,走到这一步,认识好多朋友,增长了许多经验。
篇17:商务礼仪与沟通技巧论文
沟通“迷路”案例:
公司为了奖励市场部的员工,制定了一项海南旅游计划,名额限定为10人。可是13名员工都想去,部门经理需要再向上级领导申请3个名额,如果你是部门经理,你会如何与上级领导沟通呢?
部门经理向上级领导说:“朱总,我们部门13个人都想去海南,可只有10个名额,剩余的3个人会有意见,能不能再给3个名额?”
朱总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10个名额就花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们3个做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?”
迷路原因
1、只顾表达自己的意志和愿望,忽视对方的表象及心理反应。
2、切不可以自我为中心,更忌讳出言不逊,不尊重对方。
篇18:涉外沟通礼仪技巧_礼仪文书_网
人和人之间有接触才有了解,有了解才能沟通,有沟通才会互动,这是三个重要的程序。接触是第一样,前提。接触了之后才会了解,逐渐了解之后知己知彼才容易沟通。
所谓沟通是双向了解,我理解你,你也理解我。但是这个有难度,不同地方人有不同的招呼。
老北京的习惯,就是要问,五十岁以上的人起码要问吃过没有。我们听众大家外语没得说,我不知道你怎么翻译?但是我一般告诉我的学生,老北京问外国朋友吃过没有,最准确的翻译是:“你好”。千万不要直译,因为大多数外国兄弟听不懂。
我个人就遇到这种情况,有一次一个活动,我们一个同志没话说,就问外国朋友,说你们吃过没有,他们很实在,“我们都没吃,你请吧。”谁让你问了?
那外国人也有个习惯,他喜欢恭维异性,见男士会说你很帅、很酷,见女孩子会说你很漂亮,甚至会说你很性感,很有魅力。
但是我相信我们大家都见多识广,当别人说我们说小姐你很漂亮,我们一定会落落大方地看着对方的眼睛,说一声谢谢。从传播学的角度来讲,这实际是传递了两个信息:第一咱见多识广,第二谁怕谁,两军相逢勇者胜,充满自信的人、临阵不慌的人容易得到尊重。
篇19:入党申请人谈话的技巧_入党动机_网
《中国共产党章程》第一章第五条规定:“上级党组织在批准申请人入党以前,要派人同他谈话,作进一步的了解,并帮助他提高对党的认识。”
谈话既是了解入党申请人思想状况的一种方法,又是解决其思想问题的一种手段。在批准申请人入党之前,党组织派人与申请人谈话,既是教育考察申请人的一个步骤,也充分体现了党组织对入党积极分子的关怀。同入党申请人谈话,是组织员的一项常规性工作。对一名组织员来说,谈话水平的高低、质量的好坏,是衡量组织员工作水平的重要标志。
一、提前掌握发展对象情况
(一)了解发展对象为什么入党。可请发展对象回顾党的光荣历史,谈对党的现行路线、方针、政策的看法,展望党的事业的光辉前景,以考察发展对象的入党动机和思想觉悟;
(二)了解发展对象的主要生活和工作经历。特别要注意搞清其在重大政治事件中的表现,以考察谈话人的一贯表现和政治立场;
(三)了解家庭和主要社会关系。重点是弄清其亲属的历史和现实表现,以了解其所受的影响和程度;
(四)发展对象所在党组织对其培养教育情况。以了解和掌握发展对象接受党组织教育、培养和考察的时间与程度;
(五)对发展对象进行教育。根据考察了解掌握的情况,肯定成绩,提出缺点和不足,提出今后努力方向。最后,还要对发展对象进行正确对待入党问题的教育,指出党组织批或不批,个人应持的态度。
二、选择适当的谈话时机。
与发展对象谈话,以在办公室和会议室为宜。对于组织上应该掌握,而本人有意回避的问题,组织员应再进行一次谈话,谈话可选择僻静的场所,以拉家常的方式进行,对挖掘发展对象深层次的思想认识,能收到较好的效果。谈话可采用预约的方式,预约前,应充分考虑发展对象的年级层次、社会活动、心理素质等,使发展对象在时间上、心理上和内心方面都有一个准备过程。
三、把握谈话的主要内容内容
(一)正面灌输,强化申请人的先进意识
在同入党申请人谈话时,谈话人既要考察申请人在思想认识和工作学习等各方面是否具有先进性,是否符合一名合格党员的标准,又要把有关党的先进性知识和科学发展观教育作为重要内容。“三个代表”重要思想和科学发展观是当前我们党先进性的集中体现,因此,谈话人要结合我们党领导中国人民革命、建设和改革的历程,向申请人讲清“三个代表”重要思想和科学发展观的内涵,使其认识到,在新形势下,要加入中国共产党,就必须努力学习并自觉实践“三个代表”重要思想,认真贯彻落实科学发展观,只有这样,才能使自己成为一名合格的共产党员。
(二)积极引导,端正申请人的入党动机
在同入党申请人谈话时,谈话人要善于察言观色,通过申请人的言谈举止,对其入党动机加以分析、辨别,摸清其思想状况,然后针对申请人的入党动机,加以积极的引导,把申请人的入党动机引导到全心全意为人民服务这一党的最高宗旨上来。对入党申请人动机的引导,最根本的是要提高其思想认识,使其把个人需要置于党的需要、国家的需要和人民的需要之中,正确处理好党的利益、国家利益和人民利益与个人利益的关系,自觉地将党、国家和人民的利益置于个人利益之上。
(三)关怀鼓励,指明申请人的努力方向
在与入党申请人谈话时,有的申请人已经达到党员的标准,有的可能离党员标准还有一些差距。无论申请人是否达到党员标准,谈话人都应对其进行关心鼓励,帮助他们分析自身存在的优缺点,指明今后继续努力的方向。在与申请人谈话的过程中,谈话人始终要注意的是:自己是代表党组织与申请人进行谈话的。因此,要努力做到把党的关怀和温暖送到他们的心坎上,对他们在工作中所遇到的困难和生活中的疾苦,要真心实意地给予关心,激起申请人对党的热爱之情。同时,要与申请人平等地交流思想感情,实事求是地帮助申请人客观分析其自身存在的不足。要善于发现他们的长处或闪光点,对他们在工作中取得的成绩和进步,要给予充分肯定和鼓励。另一方面,要本着与人为善的态度,耐心地指出其缺点和不足,为其指明下一步努力的方向。
谈话后,谈话人要将谈话的情况和对发展对象入党的意见进行整理,填入其入党志愿书。填写的内容主要有:一是与发展对象谈话的情况。这是谈话意见的主体部分,着重填写与发展对象谈话的主要内容,以及发展对象对所谈话题的认识和态度。二是对发展对象的基本看法。通过谈话,并结合谈话前对发展对象入党材料的审阅和调查核实所获得的情况,填写对发展对象总的印象和评价。三是对发展对象入党的意见。主要写发展对象是否具备党员条件,可否接收为预备党员。如:“综上所述,我认为×××同志已基本具备党员条件,可以接收为预备党员。”
篇20:应聘港资企业需过四大门槛_面试技巧_网
虽然同根同种,不过,深受欧美管理理念影响的港资企业还是有着独特的选人方式。近日笔者采访了内地的一些港资企业,了解它们的用人之道。 诚信:第一道关口 港资企业老板对员工的个人诚信看得很重,不同于欧美企业有时相信应聘者自己拍胸脯的诚信承诺,港资企业老板很相信自己的眼睛,他们会对应聘者进行细致的考察,如派专人到应聘者以前的工作单位详细了解他以往的职位、工资,以及表现是否与他的自我描述相符。 某港资房地产公司的人事经理说:“应聘者希望在新的公司能有薪水上的提升,有时会谎报以往的薪金水平,这一点我们可以理解,会继续给他机会,观察他在试用期的表现。但如果他在这期间仍然弄虚作假,我们就会毫不客气让他另谋出路了。” 面试:穿着不需太时尚 港资企业的老板喜欢自尊心强、自爱低调的求职者,穿着打扮是否得体,是他们面试时十分注意的环节。所以参加面试时千万不要全身名牌披挂上阵,更不要穿金戴银地打扮得珠光宝气,这种过于炫耀光鲜的装扮很容易让人感觉华而不实,缺乏亲和力和踏实感。 细节:帮老板精打细算 香港生意人有时会显得比较“抠门”,他们奉行的是有钱要用到刀刃上的原则:豪爽起来,可以一掷千金地投资上千万的项目,“吝啬”起来对办公室里的纸、笔、别针都爱惜有加。如果面试行政职位时,被问到如何添置办公用品,你一定要说会选择物美价廉、实用不花哨的买,节俭的消费观念才能和老板的精打细算一拍即合。 选人:决不高才低就 与许多精明的企业家一样,港资企业的老板不迷信高学历等同高能力,也不靠养活高级人才来装点门面,而是讲究什么马配什么鞍,最大程度地发挥员工的能力。如果仅仅要招个会计助理,港资企业老板肯定不会大材小用地录取一位财经大学毕业的硕士生。因为他们知道,就算有人愿意高才低就也只是把这样的工作当作暂时的过渡。有了这样身在曹营心在汉的心态,工作的积极性就会大打折扣,甚至还会影响到其他人也朝秦暮楚,无法安心工作。 聪明的港资企业老板认为,只有能力和岗位相当的人才会在工作中获得满足感和成就感,才会敬业乐业。 来源:浙江在线