慰问活动情况汇报（合集19篇）

“强素质、树形象、创品牌”主题实践活动情况汇报

按照区委政法委文件要求，街工委结合市委和区委提出的开展《做主人、敢担当，谋发展、惠民生》活动和全区开展的“政风”建设活动的要求，紧密结合街道办事处的工作实际，认真抓好会议精神的贯彻落实和活动方案的贯彻执行。

一、统一思想，提高认识，确保活动有效果。今年是的开局之年，又是两风建设年，又适逢建党90周年，市委提出《做主人、敢担当、谋发展、惠民生》活动，同时也是我们哈南新城建设关键之年，区委政法委提出“强素质、树形象、创品牌”主题实践活动，我感觉非常好，也非常及时，哈南新城建设，需要一批素质好、能力强的干部来打拼，所以，开展“强素质、树形象、创品牌”主题实践活动具有重大的现实意义。我们街工委班子非常重视此项教育活动，把它列入重要工作之中，做到四个集合即：主题实践活动与党建工作紧密结合、与城市建设紧密结合、与解决民生问题紧密结合、与招商引资紧密结合，在工作中做到：树典型、创亮点、做品牌。

二、精心组织，加强领导，工作落到实处。街工委高度重视，组织召开街道工作人员和四个社区全体人员参加的会议，认真传达区政法会议精神和区委副书记王平同志在区政法工作会议上的重要讲话，认真学习区政法委在《全区政法系统开展“强素质、树形象、创品牌”主题实践活动实施方案》。为了确保活动落到实处，街工委制定了开展活动的工作方案，成立领导小组，一把手亲自抓落实，我们已经召开会议周密部署，精心安排，强调“五个到位”，即：组织领导到位，学习动员到位，查找问题到位，督促检查到位，整改措施到位。为了推进活动的开展，我们街工委制定了《读书活动方案》要求机关和社区全体人员，月读一书，并且要有学习体会。在博客上刊载。强化学习，在集中学习的基础上，利用一切“边角料”的时间进行学习，形成良好的学风，不断提升机关干部和工作人员的个人责任意识，为哈南建设培养高素质的人才。

完善各项规章制度，规范和约束机关和社区工作人员的形象，在为百姓服务的上，树形象、创品牌。

为百姓解决实际问题上下功夫。年初以来，解决百姓就业问题41人。解决小额贷款19万。为百姓办好事办实事近百件。我们真正把百姓当作衣食父母来孝敬，对弱势群体，上门服务，充分发挥党群温馨小组的优势，把党的关爱送到千家万户。

我们将按照政法委的要求，认真落实好活动的内容，结合两风建设和“做主人、敢担当、惠民生、谋发展”活动，带领全街上下，为哈南新成建设做贡献。

农历九月九日，是传统的重阳节，在民俗观念中，九九重阳，因为与“久久”同音，包含生命长久，健康长寿的寓意。重阳节有登高的风俗，金秋九月，天高气爽，这个季节登高望远可达到心旷神怡，健身的目的。

今年的-月-日是重阳节，我爱心社和远志文学社进行了爬山比赛的联谊活动，在大家的积极参与和努力下，取得了圆满的成功。

首先，本次活动大家的活动观念和组织观念很强，参加活动的人员没有一人迟到，使整个团队的出发归队时间得到保证。

其次，本次活动充分体现了大家的团队精神，大家互相鼓励积极行动，没有发生安全事故;体现了大家的运动能力较强，所有参与人员都爬上了山顶。

第三，本次活动的两个社团有将近100人参加。

通过此次爬山活动，不仅增强了社员的体质，更增强了社团的凝聚力，充分体现了当代大学生不仅要具备学习能力，更要具备全面发展的能力。

金秋送爽，九九重阳，20--年-月-日，--小学组织部分老师和学生，捎上全校师生的诚挚问候，来到敬老院开展慰问活动。

在慰问中，学生代表用纯真的笑脸和热情的问候向老人们致意，并送上了亲手制作的贺卡，表达了诚挚的祝福。这一份份的情都代表着他们的一颗爱心。慰问始终洋溢着欢乐、祥和的气氛。

小学校长对笔者说，敬老爱老是我们民族的优良传统，我们将继续发扬下去。

通过活动的开展，培养学生的社会实践能力，增强感恩意识，在活动中真切地体验助人的快乐。

几度夕阳红，悠悠重阳情，为庆祝第--个老人节，芦浦中学开展了向老人送温暖一系列活动。

当天下午，芦浦中学团委带领学生代表看望了芦浦镇96岁的刘园珠老人，并送上了慰问品和学生们亲手制作的贺卡，祝老人身体健康，节日愉快。与此同时，学校工会还组织34名退休教师在怡人的秋色中领略大自然的神奇，让他们过了一个有意义的老人节。

此次重阳节庆祝活动，不仅体现了学校对老人的尊重和关心，同时也营造了全校“尊老、敬老、助老”的良好氛围。

-月-日上午,我们大二班的小朋友和自己的爸爸妈妈一起自驾游来到了,--市--县4a级风景区-------紫蓬山,进行“庆国庆，迎重阳”亲子登山活动。

我们的家长都很准时地来到了紫蓬山山下集合，在紫蓬山的正大门，我们三个班的孩子和家长、老师在一起跳了《小苹果》，孩子们个个都很开心，也期待这次的登山活动。

接着，我们家长和孩子们一起开始了登山活动，虽然，山上的路还在修，走起来也不方便，可我们的孩子们都跑的很快，家长也是在后面追赶着，一路上说说笑笑，非常开心。

在走到半山腰的集合点，老师给小朋友们发了一面小红旗，孩子们挥舞着小红旗，然后，在草坪上休息了20分钟，孩子们围在一起分享着好吃的零食，然后，我们从非常陡的水泥阶梯下去，孩子们和家长手拿手来到了山下的游乐园，在游乐园的一块草地上，孩子们排好队，一起唱了《好娃娃》送给爷爷奶奶，接着，还和老师一起动手折了郁金香纸花送给爷爷奶奶，并且把在班级里绘画的贺卡又再一次送给爷爷奶奶，祝他们重阳节快乐、健康长寿。

看到孩子们都很用心的做着每样小礼物，为了鼓励孩子们用心，老师也给孩子们发了一个小礼物——彩虹带，发完过后，孩子们手拿彩带，开始挥舞着，奔跑着，非常的开心。在孩子们欢声笑语中，我们如愿以偿的游玩了紫蓬山，没有下雨，也没有任何突发情况。

通过这次亲子登山活动，增进了孩子与家长，家长与老师之间的感情，也锻炼了孩子不怕苦不怕累的精神，虽然上山下山有点累，但还是值得的。

这次亲子活动圆满地结束了，希望下次我们还可以再相聚。

水利局志愿服务活动情况汇报

市水利局高度重视志愿服务工作，在组织上健全机构，在行动上强化责任，在措施上统筹协调，不断推进志愿服务工作定期化、常态化、深入化。

一、领导重视，率先垂范

XX年xx市水利局志愿服务队正式组建，局领导班子成员率先垂范，积极加入、主动参加志愿服务活动，局直各单位也先后成立了志愿服务队。同时，建立志愿服务活动领导小组，，并制定《xx市水利局开展志愿服务活动互动指导意见》，每年坚持将志愿服务工作列入年度党建工作要点，与其他工作同谋划、同部署。

二、健全机构，规范管理

XX年为积极做好全国文明城市迎检工作，水利局对志愿者队伍进行了重新登记，建立志愿者服务档案，健全志愿服务登记制度，理清了广大志愿者的“身份证”。目前，水利局共有志愿者团队支，志愿者xx余人。

三、以水为媒，志愿服务

一是积极开展“关爱自然保护山川河流”志愿服务活动。每年利用世界水日和“中国水周”组织志愿者开展水情水法宣传，通过展板、警示牌、现场咨询、发放水利法规资料及宣传图册、有奖知识答题等形式进行水生态、水资源保护、水情教育等方面的宣传，让广大市民增强保护山川河流和节水保泉的自觉性。今年3.22组织80余名志愿者在河岛开展了徒步宣传活动，现场举行了志愿者集体宣誓仪式，向市民发放宣传材料和印有宣传标语的环保购物袋，提高了公众的水生态建设和保护意识。

二是积极开展“河流域生态保护”志愿服务活动。组织志愿者对河周边重点企业及农村禽畜养殖业和生活垃圾处理等主要污染源和污染物进行经常性巡监，先后在闸、岛组织开展擦拭护栏、捡拾垃圾、浇灌绿地、清理河面垃圾等活动，以实际行动扮美河沿岸环境。

三是积极开展“河道综合整治”志愿服务活动。为配合全市河道整治重点工作，组织志愿者分别在山、川、山水库及河道沿岸捡拾垃圾、清理淤泥、铲除杂草、清除“牛皮癣”、打捞河面杂物，美化河道水环境。

四是积极开展“服务重点工程”志愿服务活动。为服务分洪重点工程，组织志愿者在xx市场、xx庄等居民区开展宣传活动，倡议居民保护河道健康、共建美好家园。

五是积极开展“保护山川河流、清洁水环境”系列宣传进校园、进社区、进灌区、进景区志愿服务活动。市水政监察支队志愿者走进历下区燕柳小学进行节水保泉宣传动员；市水利学会与市河管理处志愿服务队在燕山社区开展以防洪除涝志愿服务宣传；邢家渡引黄处志愿服务队深入灌区宣传节约用水理念和节水知识；清源公司志愿服务队走进水利风景区义务劳动，劝导纠正损害树木、踩踏绿地、污水乱排、浪费水资源等不文明行为，保护清洁的水环境。

六是积极开展“涵养水源义务植树”志愿服务活动。每年利用“三八妇女节”、“3.12植树节”、“五四青年节”等节日，组织志愿者在电灌处、水源地等进行义务植树，涵养水源、保持水土。

七是广泛开展网络志愿服务活动。组建网络文明传播志愿者队伍，广泛利用博客、论坛等媒介弘扬社会正能量。

四、奉献社会成效显著

水利局志愿服务队积极弘扬“献身、负责、求实”的水利行业精神，以水为媒、激扬青春、服务社会，收到了社会广泛关注和认可。XX年，荣获“xx市学雷锋志愿服务先进集体”荣誉称号，河管理处被授予“xx市学雷锋志愿服务基地”，水源地继续保留“xx市志愿服务基地”称号，局两名志愿者荣获“xx市优秀志愿者”称号。

五、下一步打算

一是继续开展形式多样的志愿服务活动，搭建奉献社会、关爱水环境平台，助推泉城经济社会又好又快发展。二是进一步加强志愿者队伍建设，加强志愿服务力量的整合，扩大招募范围，规范管理，完善登记注册、服务记录档案，推进志愿服务制度化。三是探索志愿者表彰激励机制，增强志愿者的归属感，增强活动积极性。

德育活动开展情况汇报

今年九月，是我国第x个“中小学弘扬和培育民族精神月”和“加强思想道德建设月”。根据教育局的文件精神和德育工作会议的指示精神。我校特把——XX学年度第一学期定为“弘扬和培育民族精神，加强学生思想道德建设”学期。我校要求各班以班会的形式安排一学期的德育活动，根据我校的德育开展情况，特向教育局汇报我校的落实德育会议精神各项活动开展情况：

一、今后设想：

认真贯彻“以德治校”和“全面发展，德育为首”的党的教育方针，认真落实《中小学生开展弘扬和培育民族精神教育实施纲要》的精神。来开展好我校的德育工作。达到培养出社会主义有用人材，培养出一支业务素质和师德素质过硬的教师队伍。

二、活动安排：

1、“迷彩梦”主题大队活动。

（1）为了加强中、高年级学生的爱国主义精神和民族自豪感的培养，我校特组织了“迷彩梦”主题大队活动。我校从酒泉卫星发射基地请了6名官兵来我校利用一周时间，给中高年级学生进行了坐、立、行、走的严格指导，使学生体会到军人的作风和我们应该向最可爱的人学习他们好的行为习惯。在这期间，官兵们把军人的好的习惯实实在在地展现在孩子们的的面前。每个班级的教官又教学生们一首军歌或爱国主义歌曲，如《打靶归来》、《一、二、三、四》、《没有共产党就没有新中国》、《闪闪的红星》等歌曲。

（2）带领学生参观酒泉卫星发射基地基地。孩子们兴致勃勃地参观了官兵们的生活区，官兵们的训练使学生们深受教育，参观酒泉卫星发射图片展，如杨利伟乘神舟飞船进入太空，使学生们深受鼓舞。

2、弘扬爱国主义主旋律教育

（1）严格执行《国旗法》，强化国歌、国旗教育

（2）组织开展爱国主义教育，即“五个一”活动，参观一个爱国主义教育基地，观看一部优秀影片，聆听一个革命故事，开展一次知识竞赛，开展一次主题班队会。

（3）开展一次“昨天，今天，明天”为主题的爱家乡的主题班队会，让班主任认真发动学习和自已找材料来展示、三河的过去、现在及展出末来。从而深化学生对家乡的热爱。

三、具体措施：

1、  规范学生的言行，培养良好的行为习惯

（1）迷彩梦主题大队活动：使学生体会到军人的作风，从而严格要求自己。

（2）继续加大贯彻实施《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的力度，要求学生必须回背，而且身体力行。

（3）出台《学生一日常规》，规范学生的日常行为，培养学生良好的行为习惯，发给每个班主任，利用班会给学生认真学习。

2、  为深化教师的职业道德，我校特制定了班级管理常规、德育量化评比，对教师的言行、纪律等做出规定。

3、  校园文化建设：

我校由于刚建校，未交付使用，因此，学校的橱窗、板报、文化长廊正在建设中，力求有教育意义，体现学生年龄特点。

以上就是我校德育会议落实情况汇报，有不足之处，请给予批评指正

食品安全委员会食品安全宣传周活动情况报告

xx省食安办：

按照国务院和省市食安委统一部署，6月17日至27日，我市开展了以“社会共治，同心携手维护食品安全”为主题的食品安全宣传活动。现将有关情况简要总结如下。

一、高度重视，精心组织

我市制定了《xx市XX年食品安全宣传周宣传活动方案》，明确了活动的主题、具体实施方案，加强组织领导，协调配合，积极筹划和组织，确保宣传活动落到实处。活动开展期间，市食安办采取巡查、抽查等方式，对活动进行了全程督导，确保活动有序有效开展。

为加大食品安全宣传力度，做好宣传周各项工作，XX年6月17日，由xx省人民政府和xx市人民政府主办，省食品安全办、农业厅、广播电视台、xx市食安办联合承办的“XX年xx省、xx市食品安全宣传周暨广播电视台《田园》节目启动仪式”在电视台隆重举行了。省政府副省长陈、xx市副市长刘守成等领导出席启动仪式。xx省和xx市食品安全委员会成员单位、xx省和xx市农业部门的相关负责人，农产品和食品生产经营企业负责人，新闻媒体记者等共约450人参加了启动仪式。

二、突出重点，扎实开展各项宣传活动

（一）市食安办发挥食品宣传组织协调作用

市食安办制作了食品安全宣传片及公益广告片，宣传周期间在电视台播放；组织食品安全各监管部门制作了食品安全展板在xx市春熙路广场宣传摆放；组织xx市食品药品检测中心、xx市质量检验院开放日活动；连续在商报刊登食品安全专版7期，累计发放食品安全宣传资料6000余份；

（二）各环节监管部门积极开展形式多样宣传

市农委与省农业厅在农业部食品质量监督检验测试中心（）联合举办了“农产品质量安全监测实验室公众开放日”主题活动，邀请xx省、xx市部分新闻媒体参观农业部食品质量监督检验测试中心（），宣传xx省、xx市近年来保障农产品质量安全的措施及成效，让公众了解农产品质量安全监测工作的业务流程、检测过程、检测能力等情况，让农产品质量安全知识走入社会、走入百姓，普及了农产品质量安全知识。宣传周期间，累计组织培训（人次），进行电视宣传3次，现场宣传61次。

市水务局深入养殖基地进行水产品质量安全宣传，开展水产品质量安全抽检，共培训养殖户（业主）1000余人，累计发放宣传资料2万余份。宣传周活动期间，全市共接待水产品质量安全咨询x余人次，在市和区（市）县报刊电视网络等媒体上发布水产品质量安全宣传图文120余次，宣传活动受到广大群众关注。

市工商局运用各种报刊、网络等主要载体，开设专栏、专题x个，播放公益广告236条，举办专题展览48场次，组织普法活动155场次，组织科普活动52场次，印发科普读物、宣传册等资料x余份，制作展板x个，举办论坛、研讨5场次，开展咨询x人次，大力开展《食品安全法》及其实施条例、《消费者保护条例》等法律法规宣传，大力普及了食品安全科普知识，增强了群众的自我保护意识和维权意识。

市质监局召开风险预警会，分析全市食品生产质量安全形势，通报食品安全专项整治“百日行动”进展情况及道德教育情况，分析今年以来食品企业投诉举报、监督抽查风险监测等；深入开展食品安全专项整治“百日行动”和从业人员道德教育，督促加大食品安全隐患自查，严把原材料采购进货验收关、食品添加剂使用关、质量控制关、产品出厂检验关等，向社会提供安全、健康、放心的食品。活动期间，共举办专题讲座20余次，设立食品安全宣传点70余个，悬挂宣传横幅x余条，制作宣传展板x余块，发放宣传材料多份，营造了“人人关心食品安全、人人支持食品安全、人人维护食品安全”的浓厚氛围。

市食药监局在餐饮集中区设置咨询台8处，发放宣传资料多份，公布投诉举报电话，接受群众的举报投诉120人次。组织执法人员深入餐饮企业检查65次，向从业人员宣传餐饮服务安全监管的法律法规知识。

市公安局制作并张贴海报和标语3万余份；发放宣传册、宣传材料1万份；举办街头宣传，现场咨询，制作专题展版。

市教育局围绕“食品安全进校园”主题，组织各级各类学校通过校园广播站、板报、手抄小报、主题班（队）会、宣传专栏等方式，在全校师生中广泛普及食品卫生安全知识，邀请家长代表、人大代表、政协委员、社区居民等实地参观考察学校食堂情况，通过实地查看学校食堂区域的卫生安全情况，让社会各界了解了学校食堂的安全监管。

三、齐抓共管，搞好基层食品安全宣传

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中学师德师风教育活动情况汇报

通过平时了解及这次亲临学校参与组织，总体感觉邵寨中学对这次师德师风教育活动学校高度重视，计划安排周密，老师们参与的态度端正，第一二阶段的工作做得比较扎实有效，尤其是四天的集中教育活动期间，结合期末工作总结、教育教学质量分析，采用丰富多彩的形式，认真反思查找了师德师风方面的问题，寻找了影响质量提升的症结，并初步提出了改进提高的措施，为第三四阶段教育活动的开展，也为学校今后教育教学工作的发展，打下了一个好的基础。该校师德师风教育活动的基本做法及其主要成效是：

一是高度重视，大力宣传，提高了教师的思想认识

县局师德师风教育活动动员会后，学校于1月4日召开了师德师风教育活动动员大会，马校长全面传达了县局师德师风教育活动动员大会精神，宣讲了《xx县教育系统师德师风集中教育活动实施方案》。在动员会上，马校长还作了动员讲话，强调了师德师风教育活动的重要性、必要性和紧迫性，要求每一位教师要提高认识，认真学习了十八大报告和各类教育法律法规，全面提高认识，提升自身的职业道德水平。学校通过电子屏，及时宣传本次活动的目的和要求，营造了良好的师德师风教育活动的环境氛围。

二是加强领导，周密部署，确保了活动的有序开展

学校及时召开专门的行政扩大会议，认真商讨开展教育活动的有关事宜，成立了以校长为组长的师德师风教育活动领导小组，下设办公室，制定了领导小组及办公室人员职责，全面负责教育活动各阶段工作的进程把握、组织检查、总结宣传。依据县局实施方案要求，结合学校实际，制定了目标明确、内容具体、保障措施有力的《邵寨中学师德师风集中教育活动实施方案》，周密部署，明确了活动进程、日期内容、负责人员，确保了教育活动有条不紊地开展。

三是深入学习，知法懂法，增强了依法执教的意识

教育活动的第一二阶段，采用集中和分散学习相结合的方式，组织教职工认真学习了十八大报告，学习了《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》及《中小学教师职业道德规范》等教育法律、法规，并组织开展讨论。全体教师记写了3000 多字的学习笔记，并撰写心得体会1篇。通过自我反思，自我教育，对强化自身教育教学行为的规范性有了新的认识。

四是八查八看，自查互评，认真反思了工作中问题

按照实施方案“八查八看”的要求，全体教师开展了自我剖析，撰写了师德师风自查剖析材料，分年级组召开了自查互评会、自查报告交流会，围绕法律意识、教书育人、敬业精神、治学态度、尊重学生、家校配合、从教行为、为人师表八个方面对照检查，自评互评，对存在的问题有了认识，找出了差距，剖析了根源，并拟定了改进措施。自查态度端正，实事求是；互评开诚布公，畅所欲言；点评切中要害，以心换心，真正起到了督促改进的作用。

五是征询意见，家长评教，强化了争创满意的意识

组织教师签订了《师德师风承诺书》，发放了各类意见建议征求表，并邀请家长代表开展了师德师风评议，通过打分评议梳理出了包括：家校联系不畅；部分教师敬业精神不强、履职能力较差；校风还需进一步端正；校外住宿生管理需要加强；对品德有缺陷、学习有困难的学生关心不够；少数教师纪律观念淡漠，法制观念不强等10多条意见建议。学校针对问题提出了改进措施，并要求各处室及全体教师结合自身工作加以落实，努力提升工作的满意度。

六是服务教学，抓纲务本，进一步强化了质量意识

把着眼点放在促进教育教学质量建设，四天的集中教育活动中，把搞好期末统考质量分析作为一个重头戏，针对学校本期成绩虽有较大提升，但部分老师“两率一分”中某些指标仍处同类校平均线以下现状，认真开展了薄弱科质量剖析，围绕为什么会出现这样的问题，怎么样解决这些问题，扎实认真开展了期末统考质量分析。从态度、方法、管理等层面深挖根源，提出了可行性策略。中肯的分析，诚挚的反思，富有见地的谏言，给了与会者较大的触动。

七是班子带头，身先垂范，确保了教育活动的实效

在集中教育活动中，班子成员既深入小组组织，负责小组自查、剖析的点评，同步完成所任学科质量分析，还组织了班子民主生活会，就各自负责的工作进行了认真评议，尤其是对照开学初计划，对不完善的方面进行查究，[莲 山课件 ]并提出了优化工作的方向和措施。在集中教育的总结会上，各处室分别做了总结，讲成效、摆问题、提措施。马校长对全校工作进行了总结，不足点得实，方向指得明，对全体教师起到了警示鼓舞作用，为学校的发展奠定了思想基础。

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保持共产党员先进性教育活动XX党支部反思情况报告

XX党支部反思情况报告

在保持共产党员先进性教育活动中，XX党支部严格按照学习计划，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大精神，进一步解放思想，实事求是，从大局出发，突出发展第一要务，紧密结合工作实际，紧扣群众提出的意见和建议，切实转变观念、转变工作作风，改进工作方法，提高工作效率。并按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求做到“六查六看”。一查理想信念，看是否牢固树立了共产主义理想和中国特色社会主义信念；二查思想观念，看是否解放思想，实事求是，与时俱进，树立与时代发展和振兴老工业基地相适应的思想观念；三查精神状态，看是否做到团结奋进，昂扬向上，开拓进取，奋发有为，扎实做好各项工作；四查素质能力，看是否具备与建设中国特色社会主义和实现沈阳振兴发展相适应的理论水平和业务能力；五查服务群众，看是否做到自觉坚持马克思列宁主义的群众路线，自觉做到立党为公、执政为民；六查工作作风，看是否做到为民、务实、清廉。

通过“六查六看”发现还存在一些亟需改进的问题。一是工作与学习的关系处理不当，由于业务工作忙，影响了集中学习的效果，业余时间自觉学习的积极性有待进一步加强。对党的基础理论专研不够，表现在对党的先进性教育意义的理解上还不够深透。有时还存在只知道为学习而学习，只知道提高技能忽略了武装思想，工作上有时还存在“畏难怕烦”的情绪，只知道埋头苦干忽略了用心思考。二是学习笔记和体会文章缺乏见解，个人观点不够鲜明。无论是在第一阶段的自学和集体组织的学习中，不同程度存在虽然笔记记得不少，但照书摘抄得多，个人自主理解体会得少，照搬资料多的现象；对党的先进性教育缺乏独自、独到的认识。三是先教成果与实际工作结合不够紧密，认识有待进一步提高。保持党的先进性教育，是关系到全体党员、加强党的自身建设的一项伟大工程，需要全体党员共同努力、齐心协力才能取得全部的胜利，但还不同程度存在着个人仅是一名普通党员，关系不到党的执政大局的模糊认识，没有全面理解和深刻领会“三个代表”重要思想的全部内涵的意义，从我做起、从现在做起的行动较慢。

下一步要从薄弱环节抓起，认真进行整改，从而增强党性修养，提高业务管理水平，促进工作全面发展：

一、学习科学理论，坚定理想信念，保持思想上的先进性。要进一步加强政治理论学习，学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想，要真学、真会、真信、真用。学会用马克思主义辨证唯物主义和历史唯物主义的理论、立场、方法去分析、判断现实生活中出现的各种复杂问题，增强明辨是非的能力，增强处理复杂问题的能力，坚定共产主义理想和建设中国特色社会主义的信念，提高政治敏锐性和鉴别力，自觉在政治上和党中央保持高度的一致。树立正确的世界观、人生观、价值观，要将远大理想和岗位工作紧密联系起来，在本职岗位上践行“三个代表”的重要思想，自觉发挥先锋模范作用。要正确领会党的路线、方针、政策。要正确掌握党和国家农村发展的方针和法律、法规，将做好农村工作提高到就是在本职岗位上实践“三个代表”重要思想的高度，增加做好农村工作的责任感和使命感，当党和国家农村发展的忠实推动者。

二、不断提高业务素质，增强自身本领，在工作业绩上保持先进性。加强科学文化知识的学习，不断更新知识结构，结合农村工作的实践，紧跟农村发展的新趋势，学习和掌握新技能，不断拓宽专业知识面，努力成为农村工作的行家里手。要提高自身的综合文化素质，不断学习现代先进的科学文化知识，学习信息技术知识，提高业务技能，增强做好本职工作的本领。要热爱本职工作，乐于奉献，吃苦在前，享乐在后，在工作中发挥先锋模范作用，要钻研业务，不断总结工作中的得失，不断改进工作方法，不断摸索适合本地区农村发展的方法、手段，在农村工作中做出更大成绩。

三、加强道德修养，树立文明新风，在建设先进文化上保持先进性。带头弘扬社会主义道德风尚，倡导文明、健康、科学的生活方式。同事、同志之间相处团结友爱，平等互助。自觉抵御腐朽思想文化的侵蚀，勇于同各种社会丑恶现象作斗争。积极投身教育创新、科技创新、文化创新，带头建设和传播先进文化。

四、严格依法办事，在依法行政上保持先进性。要在社会主义民主法制建设中起到模范作用，要认真学习宪法和法律，牢固树立民主法制观念，积极组织民主政治建设，用宪法和法律约束和规范自己的言行，维护法律的权威。学会用法律手段处理问题、推动工作。要认真学习有关农村生产的法律、法规，熟练掌握相关法律条文，增强法律意识，提高依法行政的本领，要加强法律、法规的宣传，提高依法管理的水平。

五、牢记党的宗旨，坚持执政为民，在服务人民群众上保持先进性。要牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的权力观、利益观，甘当人民公仆，要始终坚持权为民所用，利为民所谋，情为民所系，廉洁奉公，不以权谋私。将为人民服务融入到各项工作中，牢固树立服务意识，坚持执法与服务相结合。执法工作中要坚持标准，廉洁执法、文明执法。

XX党支部

2005年3月11日

关于整治“会所中的歪风”活动的情况报告

市纪委：

根据《中共威海市纪委关于转发鲁群组发〔〕1号的通知》(威纪发〔〕2号)要求，局党组高度重视，对文件精神进行了认真的学习贯彻。现就有关情况报告如下：

一、及时开展学习教育

召开了全体党员干部会议，将省委关于在党的群众路线教育实践活动中严肃整治“会所中的歪风”的通知精神，迅速传达到每一个党员干部，使全体党员干部深刻理解此次活动的重要意义。

二、认真开展承诺实践活动

全局11名在职党员及领导干部，认真填写了《开展严肃整治“会所中的歪风”工作党员领导干部承诺书》，郑重承诺“不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡，自觉接受党组织和人民群众的监督。”同时，局党组要求全体党员干部进一步增强自律意识，发挥表率作用，带头执行中央规定，带头贯彻落实通知精神，带头承诺践诺，带头抵制“会所中的歪风”。

三、切实加强监督检查

局党组把整治“会所中的歪风”工作作为党风廉政建设工作重要内容，加强监督执纪和责任落实，主要负责人负总责，分管负责人靠上抓，强化内部监督，对全体在职党员干部的践诺情况进行常态化监督检查。通过整治“会所中的歪风”活动，使每位党员干部端正了党风政风，为营造风清气正的工作环境奠定了良好基础。

以上报告如有不当之处，请指正。

学习实践科学发展观活动整改落实工作情况的报告

四是加强调研。省局党组应对当前税收形势，结合地税系统第二批学习实践活动的深入开展，由局领导带队组成7个调研组，深入一线，到全省13个市、40个县（区）、60户企业，全面深入了解全省税源情况。及时发现了组织收入中存在的问题，挖掘了税收潜力，对全年收入趋势形成了一个建立在实践基础上的基本判断，既有力地推动了各级地税机关的组织收入工作，又为省委、省政府科学决策提供了有力的依据。

今年上半年在经济下滑的不利形势下，全省地方税收收入实现了一季度“开门红”。前5个月全口径收入累计完成407.2亿元，比去年同期增加30.4亿元，增长8.1%，完成省计划的37.9%。

（二）积极落实优惠政策

从2010年下半年开始，省地税局积极落实了国家和省出台的一系列应对国际金融危机的税收优惠政策。

一是调高营业税起征点。从2010年1月1日起，按月缴纳营业税的起征点由原月营业额2,000元提高到5,000元。全省66,650户个体营业税纳税人每年减少税负达2.83亿元。

二是落实好下岗再就业优惠政策。2010年7月1日至2010年5月末，全省地税机关为59户企业和5779名从事个体经营的下岗失业人员办理了减免手续，累计减免税费达9373.19万元。

三是促进房地产市场发展。对个人首次购买90平方米及以下普通住宅的，契税税率暂统一下调到1%。对个人销售或购买住房暂免征收印花税。对个人销售住房暂免征收土地增值税。从2010年11月1日起，至2010年6月30日期间，纳税人购买住宅缴纳的契税实行先征后返的政策。从2010年8月起，纳税人缴纳契税的纳税期限由原来的一个月延长至三个月零十五天。

四是落实小型微利企业的优惠政策。截止2010年5月底，全省地税机关共认定小型微利企业16,924户，减免企业所得税6,629万元；认定高新技术企业140户，减免企业所得税1.5亿元。

五是减收社保费为企业降压减负。允许各市根据实际提出社保费缓缴和降低费率的方案。沈阳市地税机关对基本医疗、失业、工伤和生育保险费免征1个月。

（三）优化纳税服务

一是深入开展税收宣传辅导。通过税法公告、报刊杂志、广播电视、门户网站、12366纳税服务热线、短信服务等多种途径，实现了税收宣传的全覆盖，最大限度地满足纳税人的税法知情权。2010年，免费发放短信近900万条；省局网站点击量达18万余次，省、市两级网站共处理涉税问题近3000件，答复率100%；12366纳税服务热线累计接受咨询7.8万余次，答复率达到了100%，同时组织编写了《12366纳税问题汇编》，为纳税人提供了实用的辅导资料。

二是推行电子报税。通过综合办税软件（办税通），利用公共网络资源报表，依托国库信息处理系统实时划缴税款，纳税人“足不出户”缴税，提高了办税效率。

三是规范了涉税行政审批。制定了全省地税机关《税务行政审批标准》和《税务行政审批规程》。充分发挥“金税三期”电子报表功能，开通网上查询发票，取消有关纸质报表和手工填报，减轻了办税负担。

四是纳税服务形成制度化。通过建立健全信息发布管理办法、纳税人座谈会制度建设、联系点制度等，使纳税服务工作走上了制度化轨道。

四、机关作风建设进一步加强

一是理想信念更加坚定。通过开展深入学习实践科学发展观活动，全局上下加深了对科学发展观重大战略思想的理解和把握，提高了科学发展观对地方税收工作的根本指导地位的认识，更加全面地树立了科学税收、和谐税收的理念，推动了治税思想的转变。领导班子和中层领导干部思想观念、思维方式的转变，带动了全局广大党员干部思想作风的转变。全局上下推进地方税收科学发展的决心更加明确，作风建设得到了进一步加强。

二是制度机制不断创新。在整改工作中，省地税局党组不仅注重解决群众反映强烈的热点和难点问题，更注重从根本上解决影响和制约地方税收科学发展的根本性问题，在健全和完善机制制度上下功夫。今年上半年，制定和完善规章制度10余项，涵盖税收征管、纳税服务、队伍建设、政务管理等方面，并在构建税源管理机制、改革稽查管理体制等方面进行了探索。

三是领导班子和干部队伍建设得到了加强。在加强地税系统各级领导班子调整和交流的同时，省局党组大力加强干部培训工作，制定了《全省地税系统2010-2012年大规模培训干部工作实施意见》。今年上半年，与清华大学继续教育学院、行政管理学院、××学院和大连税专等院校合作，举办了地税系统领导干部和省局机关全体干部公共管理高级研修班、县区局长培训班、税务稽查业务骨干培训班、军转干部专门业务知识培训班、税务所长培训班等。同时，加强学习型机关建设，活跃机关文化生活，有力地调动广大干部的积极性，增强了推进地方税收科学发展的能力。

五、“党员干部走进千家万户”进一步落实

在“党员干部走进千家万户”之后，省局党组继续抓好有关后续项目的落实。目前，省里资助的79户医疗救助和2户助学救助项目已经全部落实；省局医疗救助52户、助学救助37户、生活救助63户和住房救助13户共14万余元资金也已全部落实到位。同时，积极协调有关部门解决31户低保户危房以及1户困难家庭应届毕业生的就业问题。

今后，我们还要继续认真贯彻省委的工作部署，进一步明确任务，落实责任，采取有力措施，加快整改步伐，解决突出问题，创新制度机制，按期高质量完成整改任务，巩固和扩大学习实践科学发展观的成果，不断推进地方税收科学发展，服务全面振兴。

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为隆重庆祝“五一”国际劳动节，贯彻市委市政府和区委区政府有关精神，落实市总工会的工作要求，丰富广大职工群众的精神文化生活，大力弘扬“劳动光荣，劳模伟大”精神，展现全区广大职工群众的良好精神风貌。号召全体职工行动起来，为把罗湖建设成更繁荣、更文明、更幸福的城区努力奋斗。罗湖区总工会在4月已经下发《罗湖区总工会庆“五一”系列活动方案》给各街道总工会，各工委会、教育工会、两新组织工委工会。各单位根据活动方案总体部署，在“五一”前后，精心筹备广泛宣传发动，组织开展了一系列丰富多彩的庆祝“五一”系列活动，受到基层职工的一致好评。现将活动总结如下：

一、活动主题

全面贯彻落实科学发展观，以“新工人、新市民”和推动深圳文化大发展大繁荣为主线，以“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”为重点，在全区范围内开展以“劳动光荣，共建共享，快乐罗湖，幸福罗湖”为主题的庆祝“五一”系列活动。通过多种文化手段和生动活泼的活动形式，唱响时代主旋律，展示当代职工奋发有为、昂扬向上、与时俱进、开拓创新的时代风采，激发劳动者建功立业的工作热情，为把罗湖建设成更繁荣、更文明、更幸福的城区努力奋斗。

二、亮点活动情况

1.罗湖区庆“五一”暨第六届劳模表彰大会。以“劳动光荣，共建共享”为主题，通过先模表彰大会、先模典型事迹短片宣传、原创编排的文艺演出和代表罗湖产业特色的职工方阵参与的互动方式，为我区职工群众送出一份独特的精神文化大餐，表达区委区政府对职工群众的节日问候和殷切期望，发挥工会组织在组织职工、教育职工、引导职工的重要作用。

4月26日下午，罗湖区庆“五一”和三年一度的劳模表彰大会在罗湖会堂隆重举行。罗湖区五套班子主要领导出席了大会，并在会前和区市、区劳动模范和先进工作者以及市、区先进单位(集体)获得者代表合影留念。表彰大会上除了播放精心制作的先进典型人物或单位的电视短片外，还穿插罗湖区总工会精心编排的一系列原创节目，有歌颂劳模的配乐诗朗诵《你们是幸福罗湖的楷模》，有反映工会为职工服务的快板舞蹈《工会是我家》，也有展现新时代职工风采的大型歌舞《我们是新时代的工人》《自豪的建设者》。另外，由400多名罗湖特色产业职工群众代表组成的方阵参加了大会，共享节日的喜悦和欢乐，展现了区广大职工积极向上的精神风貌。此次大会受到了区领导、职工朋友和先模人物的热烈欢迎和一致好评，营造了劳动光荣的浓厚氛围，表达了全区劳模和广大职工以实际行动建功立业的决心和信心。

2.社康中心义诊活动。邀请社康中心专家举办“关爱职工”的社康中心义诊活动，主要向职工讲解有关职业病及预防职业病的方法等内容，让职工了解职业病等相关知识和预防方法，有效地减少职业病的发生率，努力营造健康向上、奋发有为的社会氛围。

3.庆“五一”趣味运动会。以“五一”劳动节为契机，组织开展趣味运动会，比赛项目有跳大绳、夹气球接力、盲人足球射门等;广泛发动步行街商家、基层工会和职工积极参与，通过活动的开展，广泛吸引和凝聚街区企业、职工，进一步推动基层工会建设。

4.庆“五一”迎“五四”企业联欢会活动。通过整台汇演的形式，强化企业文化建设，丰富职工文化生活，展示新时期广大企业的时代风貌。

5.“活力笋岗·幸福笋岗”系列职工文体活动。活动包括登山比赛、羽毛球比赛、三人篮球比赛、跳绳比赛、乒乓球比赛和拔河比赛等等，活动目的主要是加强企业间的横向交流、增进友谊、活跃职工的文体生活、激发员工爱岗敬业的热情、增强街道工会的凝聚力和影响力，为促进罗湖德育、经济全面发展作贡献。

6.服务职工在基层活动。通过聘请律师现场解答职工疑问的形式，举办职工维权宣传，让职工学习相关法律知识，提高职工的维权意识，进一步推动我区工会权益保障工作。

7.爱心献血活动。通过无偿献血这种有意义的活动，体现职工关心他人，关心社会，共建和谐的精神风貌。

8、送电影到基层。为活跃社区工人文化，丰富工会生活，陶冶工会会员情操，促进社区和谐氛围。由清水河街道总工会安排慰问辖区企业电影专场晚会陆续送进银湖社区新陆通工业区、草埔西社区鹤围广场和玉龙社区阳光广场，让广大职工感受到了工会的暖暖情意和深切关怀。

“安康杯”活动开展情况汇报

三是组织各类公益与体育活动。为增进集体凝聚力，提升员工团队意识与身体素质。飞行部分工会还联合飞行部团总支，大力开展了多种健康向上的公益和文体活动。如组织“3·12”义务植树活动，集体拓展训练，青年志愿者行动，“青年文明号”活动，与运指、空管等友邻单位开展羽毛球、篮球友谊赛，“安康杯”春秋季篮球赛、羽毛球赛、象棋比赛、拔河比赛、钓鱼、郊游、游泳等活动，均受到员工好评。

存在问题：

尽管我们做了不少工作，但由于飞行部人员分散难于集中、管理人员经验缺乏等原因，当前飞行部分工会在如何发挥自身作用，为安全生产做出保障方面仍存在一定问题：

一是对《员工手册》与劳动保护相关条例组织学习不够。虽然在分部例行安全教育中有所涉及，但没有组织过专题的学习与研讨，对此项工作重视与落实程度不够。

二是基层班组建设有待加强。从理论上来说，飞行部的基层班组应该以机组为单位，但由于出勤机组人员搭配不固定，所以我们采取了重点关注机长队伍建设，与基层分部管理建设相结合的办法。目前虽然已组织部分优秀班组长参加了南航统一组织的培训班，但仍然无法满足基层分部管理人员提高管理水平的现实需求。

三是对员工八小时以外的关怀与管理不到位。飞行人员因工作原因，时间与地点较为分散，平日难以集中组织大规模活动，尤其在南航一体化运行统一排班后，飞行部及各分部对所属人员动态更加难以掌握，加上如今“80后”一代年轻飞行员集体主义观念淡漠，给安全管理带来新的挑战与困难。

改进措施：

在今后的工作中，我们将认真贯彻落实公司工会最新政策精神，学习其他兄弟单位分工会工作中好的举措，结合飞行部实际，创新思路，充分发挥工会组织在密切联系群众和服务中心工作大局方面的作用，积极开展好“安康杯“竞赛活动，具体措施如下：

一是加强安全规章与劳动保护等内容的教育培训。除开每月“安全教育日”与工作例会外，利用专题研讨、宣传栏、板报、短信平台、飞行员网上论坛等多种形式，加强对全体员工安全规章与劳动保护等内容的教育培训。

二是加强对工会管理干部的培训，提高基层班组建设水平。定期组织工会管理人员培训班与管理干部经验交流会，以科学发展观为指导，结合实际，与时俱进地更新管理理念，管理方式，提升管理水平。我们要进一步落实好“员工岗位安全承诺书”与“员工安全档案”两项工作，加强基层班组对所属人员思想、技术、安全状况的掌握，充分发挥战斗堡垒作用。

三是持续做好后勤服务保障，力争运行安全顺畅。不定期与运行指挥部、维修厂、客舱部、保卫部等相关运行保障部门召开工作协调会与联谊会，及时沟通安全生产工作中的问题，加强交流，增进友谊。

四是重点关注年轻飞行员队伍的思想动态，做好队伍稳定工作。当前“80后”一代年轻飞行员已经逐渐成为飞行队伍的主力后备军，他们具有知识丰富、思想活跃、个人意识强、集体主义观念薄弱等特点，如何管理好他们，是每一名政工干部都需要思考的问题。我们要创新管理思路，联合共青团组织，充分利用网络平台、兴趣协会等交流途径，多组织年轻人喜闻乐见的活动，提升其集体荣誉感与归属感，端正飞行作风，确保队伍稳定。

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开展关爱空巢老人志愿服务行动活动情况汇报

为扎实推进社区志愿服务活动，进一步贯彻落实中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》精神，东风街按照中央文明办《关于举办“百万空巢老人关爱志愿服务行动”启动仪式的通知》要求，结合深入开展“迎亚运、讲文明、树新风、促和谐”全民行动，于3月份在全街范围内持续开展了“关爱空巢老人志愿服务行动”，现将情况汇报如下：

3月5日，街团工委组织辖内广州医学院、越秀区环卫局等机团单位40多名青年志愿者在东风街文化广场举办了“亚运广州行”志愿服务月志愿服务活动启动仪式。青年志愿者们通过现场派发宣传单张、咨询以及互动问答的形式进一步提高市民对当前广州市的二项重点工作“迎亚运”和“创文明”的知晓率。同时，青年志愿者还采取到空巢老人家里上门或通知空巢老人到场的方式，为老人家提供量血压、中医按摩等服务。青年志愿者的实际行动展现了当代青年良好的精神风貌，提高了社会对志愿服务的关注度，为东风地区“迎亚运”和“创文明”活动开展营造了良好的社会环境。

3月27日，我街在社区文化广场举行“老人关爱老人”志愿者招募活动。根据老人家需要同龄人相伴的特点，充分发动全街道低龄老年人，特别是刚刚退休、赋闲在家、身体健康的老年人，尝试推行低龄老年志愿者结对服务高龄空巢老人的方式，为空巢老人提供志愿服务。

通过3月份所开展的系列关爱空巢老人志愿服务活动，极大调动广大居民群众参与“创文”的热情，为形成持续不断开展公共文明建设志愿服务的良好局面奠定了厚实的基础。

春节慰问困难党员情况汇报

为解决困难党员生产生活中的问题，帮他们排忧解难，切实把党的爱护落到实处，把党的关怀送到困难党员的心中，使他们过上一个幸福、欢乐、祥和的春节，根据区委组织部的文件精神，春节前，我镇对全镇46名困难党员进行了走访慰问，为他们送去了7200元慰问金和新春的祝福，体现了党和政府对困难党员在经济、政治等方面的关心和重视。现将我镇的慰问情况汇报如下：

一、加强领导，精心组织。为把春节前对全镇困难党员进行慰问这一活动落到实处，我镇安排专门的人员对全镇的困难党员进行认真的调查摸底，在认真分析困难党员人数、家庭情况以及贫困原因后造册上报到区委组织部，并确定了此次活动的慰问对象。

二、积极筹集资金，集中时间慰问。为确保此次慰问活动的顺利开展，除区委组织部下拨的慰问经费，我镇党委还从财政上拿出部分资金对困难党员进行了慰问。为及时把党和政府的温暖送到困难党员手中，在慰问中，我镇坚持做到统一安排、统一标准、统一时间进行慰问。

三、深入基层实际，上门上户慰问。在慰问中，镇党委、政府主要领导亲自深入村组走访慰问有代表性的困难党员，认真听取困难党员的心声，对他们不了解的问题进行释疑解难，增加他们对党委、政府的理解和支持，并仔细询问贫困老党员的家庭生活情况、身体健康状况以及贫困的原因，积极向他们宣传党的路线、方针、政策，帮助他们分析贫困的原因，找出路，想办法，出主意，引导他们转变观念，解放思想，鼓励他们大力调整农业产业种植结构，大力发展生产，深思贫困根源，结合自身实际，谋求致富门路，争取早日脱贫致富，进一步促进和谐社会的发展。

创建巾帼文明示范岗活动情况的汇报

旅行社主要经营范围是：组织并接待国内旅游业务，安排团体式、期待客式、家庭式的旅游观光，商务考察及文化交流等，承办各类探险、陟步、自行车、民族风情等特色的旅游项目，代办内外机票、车、船票酒店预定等业务。

近年来，政府与企业联袂，着力打造出一个崭新的生态、农业、观光、民族风情旅游城市，随着旅游业在当地的需求发展，有一个报经省、州旅游局同意，由云南省旅游局批准成立，依法在弥勒县工商局注册的法人企业——弥勒锦绣旅行社，犹如阳春三月的杜鹃花在佛城的中心地带展示出她迷人的风采。

旅行社属农资有限公司管理，采取独立核算的方式、自主经营，注册资金90万元，向州旅游局缴纳质量保证金10万元，并办理了旅行社责任保险，6名正式员工均受过省、州部门的业务系统培训，持证上岗。旅行社于XX年4月成立至今，已在风雨兼程的市场竞争中闯过了一个个险滩，通过艰辛经营，既站稳了市场的一席之地，又正逐步走向管理的科学化、规范化和正规化，并把“诚信打造自身”作为旅行社的追求目标和宗旨。

旅行社具备有一支精干的管理队伍和专职的导游力量，旅行社对员工的要求是素质高、能力强、形象佳，具备有专业技术素质，较强的思维能力、组织协调能力、语言表达能力、交际公关能力，对客户的亲和力；具备有求实、务实、踏实、真实、充实、诚实的工作态度，待客户为上帝，视客户为亲人，最大限度地发挥自身优势，让客户领略到最上乘的服务，获得最舒心的享受。

锦绣旅行社在各有关部门领导及社会各届人士的关心和支持下，在全社员工的共同努力和拼搏下，恪守职业道德，诚信经营取得了一定的成绩，现将我社在创建“巾帼文明示范岗”所取的成绩做如下汇报：

一、明确经营宗旨，诚信打造自身

在～年中，旅行社紧紧围绕“诚信经营、诚信服务、树立企业形象”这一经营宗旨，待客户为上帝，视客户为亲人，热忱为社会各界提供优质的服务。每一次出团前，导游员都会做好充分的出团准备工作，认真了解客户资料，对特殊民族、高龄老年人、小孩等提供个性化的服务，想客人之所想、急客人之所急。对待客人热情大度、一视同仁、不卑不亢，自始自终地带领旅游团游览全部旅游景点，负责旅游团行程中各环节的衔接，严格监督接待质量和接待计划的实施，协调好旅游接待人员之间的关系，使每个团队都能高兴而去，满意而归。在赢得较好信誉的同时，提高了旅行社的知名度，创造了很好的经济效益和社会效益。

二、加强业务培训，提高员工整体素质，增强企业竞争力

6pt; mso-line-height-rule: exactly”>培训是员工素质提升的一个重要手段，通过培训，不仅可以不断补充新知识，掌握新技能，从而更快地适应工作变革和发展的要求。更重要的是，培训可以使企业管理者及时了解新形势，树立新观念，不断调整企业发展战略和提高经营管理水平。～年我社派8人参加云南省旅游局举办的旅游景区（点）导游人员考试培训，有7人考试合格，持有旅游景区（点）导游员资格证书。选派2人到昆明参加全国旅行社部门经理资格考试培训，组织员工与两行之间进行互动交流。在～年县旅游局举办的旅游服务行业岗位技能知识竞赛中，我社取得英语导游第一名，普通话导游第三名的可喜成绩，受到县主管领导的表扬和县旅游局的表彰。

三、树立企业良好形象，做好优质服务

我们深知，对旅行社而言，公众的口碑是有效的营销渠道，对产品和服务满意的游客不仅是旅行社的忠实客人，而且还会进行义务的宣传；反之，对产品和服务不满意的游客就会向别人倾诉自己的不满，使旅行社的形象受损。为树立良好的企业形象，我们从以下几个方面入手：

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学习实践活动乡党政班子专题民主生活会情况报告

县学习实践办：

根据县委学习实践活动的要求，遵照县学习实践办的指示，xx乡12月3日召开了以“转变工作作风、促进科学发展”为主题的乡党政班子成员专题民主生活会。

县委常委率领县委学习实践活动第六指导检查组的全体成员参加并督导检查工作。

会议由中共xx乡党委书记主持，乡班子成员7人参加，会议邀请了2名党代表、3名人大代表、1名教师代表参加，会议围绕全乡总体工作，结合各自分管实际，认真查摆问题，深挖思想根源，充分发扬民主，开展了批评自我批评，同时针对查摆出的问题，明确了整改措施和努力方向，民主生活会达到了预期的目的。

一、会前准备工作充分

乡党委高度重视此次民主生活会，经过研究于11月6日召开了党政联席会议，专门对这次民主生活会的时间安排，征求意见的形式，对照检查内容，会议的要求等进行了细致具体的安排部署，并制定了《xx乡深入学习实践科学发展观活动专题民主生活会实施方案》。

1、广泛征求意见。民主生活会前，通过意见征求表、电话、邮箱、座谈会等方式向党内外群众征求意见，每一位领导干部认真征求党员干部、村组干部、群众代表、人大代表、政协代表的意见和建议，乡学习实践办对征求意见情况进行了认真的梳理，整理出意见12条和建议15条，对班子的意见及时反馈给班子，对班子成员的意见由班子主要领导进行反馈。

2、普遍开展谈心活动，坦诚交流思想。班子成员之间、班子成员与分管站所之间进行了谈心。通过相互谈心，交流思想，增进团结，形成共识。

3、认真撰写民主生活会发言材料。根据民主生活会的主题，对照征求到的意见建议，分析检查自身在贯彻落实科学发展观和党性党风党纪方面存在的突出问题，深刻剖析根源，提出整改方向和措施，亲自撰写发言材料。

二、会议召开情况

12月3日，在县委第六指导检查组同志的指导下，乡领导班子民主生活会在严肃、认真、热烈、和谐的气氛中进行。党委书记在民主生活会上率先垂范，充分发扬党内民主，带头开展了批评与自我批评。

（乡党委书记）的自我批评为：一是学习上不够，没有把一些空闲时间很好地用在学习上；二是深入基层的时间少；三是对乡、村两级干部的要求多，关心少；四是批评干部很严厉，不留情面；五是缺乏耐心细致的工作，与干部交心谈心的时间少；六是性格比较急躁。下一步要以创新的观念思考问题，解决问题，虚心听取群众意见和建议，树立强烈的宗旨意识和责任意识。认真履行好党委书记的神圣职责，不断加强班子凝聚力和战斗力，积极倡导和践行实事求是、理论联系实际、认真负责、以身作则、正派廉洁的工作作风。进一步加强学习，拓宽知识视野，增加知识厚度。多深入基层，多听取群众意见。在管理干部上，多一些换位思考，多一点自责。多关心干部，常与他们交心谈心。努力调控自己的情绪，做情绪的主人。作好表率示范作用，从严要求自己，努力实现“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目的。

（乡党委副书记、乡人民政府乡长）对自我的剖析为：一是理想信念还需要加强；二是理论知识急需提升，感觉自身缺的理论知识还很多，特别是法律知识这一块；三是工作思维需要创新，由于接受新知识、新观点不多，思维局限性大，导致工作思路不开阔，很多时候工作就停留在完成任务上，往深层次思考得少。四、工作中有时表现得浮躁，爱批评人，很少顾及当事人的感受，是一种不讲方法和策略的表现。提出的整改措施为：一是自觉对照党章，加强宗旨观念学习，做一名学习实践科学发展观的合格党员，用坚定的理想信念来开展工作，学习好实践好科学发展观，不辜负党和群众的愿望；二是严格要求自己，工作中做好廉洁自律的表率，做好示范作用，经常深入基层，做到问题在一线调研和解决，要经常关心干部，使大家心往一处想，劲往一处使，充分发挥大家工作的主观能动性；三是正确处理工作与学习的关系，要通过挤时间来保证学习，提高自己的理论知识和政策水平，提高自己服务群众的能力。

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开展流动人口计划生育专项整治活动情况汇报

“来苏务工莫忘计生，优质服务一路同行”、“交验《婚育证明》是流动已婚育龄妇女应尽的义务”，近日苏州工业园区胜浦镇的街头和社区，纷纷悬挂着一条条醒目的宣传横幅。根据苏州工业园区的统一部署，胜浦镇流动人口计划生育专项整治活动正式启动。

为确保流动人口专项整治工作依法、有序、有效地开展，胜浦镇充分发挥综治、城管、医院、农贸市场、社区计生条线等部门的优势，联合组成庞大的整治队伍对全镇范围内进行全方位的排查整治。通过加强属地管理，上下联动，以块为主，各负其责，摸清流动已婚育龄妇女分布及数量等情况，重点摸清流动人口违法怀孕、生育情况和已婚育龄妇女《流动人口婚育证明》办理情况，并将重点对象的个案信息逐个登记。

此次专项整治工作以人性化服务为主，通过加大宣传氛围、张贴和发放告知书，对流动人口避孕节育b超进行免费检查，计划生育进行免费技术服务等，并将对胜浦镇流动人口确实存在计划外怀孕的妇女，开展专项整治行动，为规范胜浦镇流动人口管理起到积极的促进作用。

发证五年来医疗器械经营活动情况总结

成都市食品药品监督管理局：

我公司XX年12月19日办理（医疗器械经营许可证）以来，发证近五年来，我公司就发证五年来关于医疗器械经营活动情况作以下总结；

质量管理制度执行情况；为对我公司经营产品质量予有效控制，实现公司的质量方针及质量目标，我们单独设立质量检验部门，对产品在生产工序中进行过程检抽查和对生产成品进行终检，确保对合格产品签章放行、对不合格产品在评审后作返工或报废处理；评估生产部门产品质量，工艺控制；并制定工序作业指导书实施监督；汇总、统计、分析产品质量数据及质量控制趋势等来保证优质生产。

一、 产品销售情况；我公司主要销售定制式义齿包括固定义齿、活动义齿。五年来我公司共计销售定制义齿412228颗。

二、采购. 检验.人库

1. 企业对供应商进行评审,以确定其是否有能力满足合同要求

2.经理负责对供应商进行质量保证能力和生产供货能力的调查,并取得相应的见证性文件,供应商必须具备三证一照《医疗器械生产/经营企业许可证、产品注册证、产品合格证、营业执照》。

3. 采购的商品到货后, 由质量管理员核对数量和名称、规格、型号.并进行验收

4.在检验过程中,若发现不合格品,应严格按照《不合格品的控制》制度执行。

5. 经检验人员验收合格的商品,由检验人员在《入库单》上签章，方可办理人库手续。

三. 商品在销售

1. 对商品在销售过程中作明确的标识,并在需要时对商品质量实现可追溯性

2. 销售部门负责建立和保存销售商品相关记录,做到必要时可追溯到客户

四. 投诉和不良反应

1. 对客户投诉和不良反应,质量管理部应以书面形式在《质量信息传递处理单》上进行记录,及时将信息传递到相关部门和单位,认真主动配合查找原因,并制订纠正和预防措施,跟踪落实验证。对客户投诉的纠正和预防措施的结果,应填写《客户投诉的回复》,表示反馈到顾客处。

2.对已发生的严重质量事故要采取措施,必要时报告主管局,若未采取措施,应记录其理由

五. 培训.学习

我公司以：质量第一，顾客至上，热忱服务，真诚相对：为宗旨，以经理带头认真贯彻国家相关的质量方针和政策，以及上级领导的再关指示。带头带头学习并且及时组织企业员工学习质量管理知识.执行基疗器械相关法律法规情况；定期组织企业员工学习，并开展医疗器械相关法律法规知识竞赛，优胜者公司予以奖励，基本情况为每季度一次。公司经理经常浏览相关行业网站.主管机构网站。如有新的相关信息，则及时组织员工学习。

市林业局保持共产党员先进性教育活动边学边改情况报告

市林业局保持共产党员先进性

教育活动边学边改情况报告

保持共产党员先进性教育活动开展以来，我局组织全体党员学习了《保持共产党员先进性教育读本》、胡锦涛总书记在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的报告、《江泽民论加强和改进执政党建设《专题摘编》和《争创“三有一好，正当时代先锋》、《我是共产党员》等学习资料，通过学习，提供了我局全体党员对开展保持共产党员先进性教育活动的重大意义的认识，增强了全体党员学习实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，明确了新时期保持共产党员先进性教育活动的具体要求。

在这次教育活动中，我局结合自身工作实际，对照共产党员先进性的具体要求，查找自己存在的不足，并通过召开座谈会，设置群众意见箱及投诉电话等形式广泛征求群众对我局的工作意见和建议，做到边学边改。

一、目前，我局主要存在以下四点不足：

（一）部分干部的学习自觉性不够高，存在以干代学、以忙挤学的现象，未形成系统的、有计划有步骤的良好学习氛围。

（二）部分同志工作中有畏难情绪，认为信访工作清贫、艰苦，麻烦事多，吃力不讨好，有时工作做了还要被不理解的群众谩骂，产生了厌倦思想。

（三）由于平时不注意系统学习，特别是一些党的方针、政策、国家的法律、法规没有很好地领会其时刻含意，在工作中疲于应付的现象，依法行政、依法办信访的能力还有待提高。

（四）个别同志在工作中缺乏拼搏精神，服务意识不够强，有做一天和尚撞一天钟的思想。

二、整改措施

针对以上存在问题，我局领导班子带头从思想上找根源，从制度事找原因，通过这次保持共产党员先进性教育活动，做到边学边改。

（一）从思想上找根源，提供全体干部的思想认识，转变学习作风，提高学习的自觉性，克服了被动学习和以干代学的现象、以忙代学的现象，全局上下形成了良好的学习氛围。

（二）广泛开展“理想、责任、能力、形象”教育，提高全局干部的公仆意识，树立全心全意为人民服务的思想，消除了畏难情绪。

（三）制定了学习计划，规定每周五下午为我局的学习日。学习内容以党的路线、方针、政策、国家的法律、法规和信访工作业务知识为主，同时，加强对林业干部的培训，每年选派林业干部到省、市参加培训，提高他们的依法行政、依法办林业的能力。

（四）加强职业道德教育，提高了全局职工的敬业爱岗精神。在全局开展“四个一”服务，即：“一张笑脸，一声问候，一杯热茶，一到即办”，转变机关作风，提供服务水平和办事效率。

市林业局

2005年3月8日

（银行）创建文明单位活动情况汇报工作总结

这几年，我行全面、正确地贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，在市委、市府的正确领导下，业务经营呼应我市经济建设的需要，内强素质、外树形象、加强管理、优化服务，业务经营取得了大发展、大提高、大进步。到9月底，本外币各项存款余额达54.4亿元，市场占有率为35.9%，在四大国有商业银行中占50%。各项贷款余额为38.2亿元，比年初增8.4亿元，市场占有率为41.3%，比年初上升2个百分点，在四大国有商业银行中占56.5%，比年初上升1.74个百分点。其增量占比分别为49.14％和63.54％，与去年同期相比分别增加12.21个百分点和19.48个百分点，有力地支持了乐清经济的发展。在业务发展的同时，我行精神文明建设也不断地推进。我行坚决响应市委市府创建文明城市的号召，坚持“目标不变、机构不散、力度不减”的原则，把创建文明单位工作推向更深的层次，通过对员工进行爱国主义，集体主义、社会主义和民主法制、道德纪律、科技文化等教育，切实加强了思想道德建设，树立了良好的职业风尚。去年，我行获得了全国金融系统 “五一”劳动奖状。今年，我行获得了农总行-XX年度全国“百优”支行、“百强”支行等荣誉称号，我行虹桥分理处的刘金宣同志获得了“全国五一劳动奖章”和“全国金融五一劳动奖章”。下面，我将创建工作作简要汇报:一、 我行创建基本情况

我行1996年首次被*市委命名为温州市级文明单位，1999年被浙江省委省政府命名为省级文明单位。我行下属机构中温州市级文明单位有3个：虹桥分理处、柳市分理处、白象分理处；**市级文明单位有5个：黄华分理处、翁洋分理处、大荆分理处、蒲岐分理处、雁荡分理处。芙蓉分理处、清江分理处正在申报之中。在创建文明单位的同时，我行各分理处还积极开展其他的精神文明创建活动，其中虹桥分理处被授予农总行精神文明建设示范窗口和青年文明岗，柳市分理处、乐成储蓄所（现为东浦分理处）被授予全省农行青年文明岗，白象分理处、翁洋分理处、个人业务部、大荆分理处被授予温州市农行青年文明岗。主要工作：

（一）、领导重视，组织健全，制度落实。

我行党委把创建文明单位作为提升农行形象、促进业务发展的有效载体，一直来对创建工作非常重视。一是专门成立了精神文明建设领导小组和创建工作领导小组。下设办公室，一把手任组长，全体班子成员和各主要科室的负责人都积极参与，全行发动。二是创建有规划。制订了创建文明单位规划，制订了《进一步加强精神文明建设实施意见》，积极开展行风建设活动，制订行风建设一整套办法、意见，并以此做为加强精神文明建设和创建文明单位活动的主要内容，紧密结合争创“青年文明号”、“巾帼建功示范岗”等开展工作，收效明显，有力地促进全行精神文明建设和业务的发展。三是党委班子每年至少开展一次创建研究活动。落实各项创建措施，督促全行开展创建活动。在每年的农村金融学会年会暨金融研讨会上，我行把创建工作都作为一个课题来调研，并作为一项制度要求全行员工群策群力，力争把创建工作做精做细。四是专门建立台帐。根据文明单位分类大纲，在九个方面分门别类，基本上一事一卷，有关图片文字材料现都已上网。

（二）、重视党建，狠抓学习，突出诚信。

加强精神文明建设，创建文明单位，我行结合实际，首先是加强党建工作，实践“三个代表”。 我行抓住重点，着重学习、领会和把握党的基本经验，“三个代表”重要思想的科学内涵，加强和改进新时期党的建设的任务和要求，党在新世纪的历史任务和奋斗目标等重大问题。紧紧抓住解放思想、实事求是的理论精髓，研究新情况、解决新问题、谋求新发展。我行现有员工459人，其中党员193人；党支部14个，各支部都能够团结带领分理处员工积极开展工作，完成上级交给的各项任务，支部领导与党员员工之间的关系比较融洽，没有发现关系紧张或问题比较明显的支部，设支委会的7个支部，支委成员之间相互协调，团结也是好的，全行没有软弱涣散的党支部。全行党员精神饱满，工作热情比较高涨，他们为乐清农行的发展，在各自的岗位上，勤奋工作，默默奉献，发挥了共产党员的先锋模范作用。支部活动制度化、规范化，建立了党支部、分理处的学习制度，“三会一课”制度，民主生活会制度，民主评议党员制度，党风廉政建设责任制和案件防范责任制等。制订完善《基层党建工作责任制量化考核办法》，开展“五好党支部”创先争优活动，并深入基层对各支部党建工作情况进行全面检查、督促，切实有效地解决好当前存在的突出问题，真正发挥党建工作对业务工作的保证作用。二是狠抓学习，讲求实效。支行本级与各分理处都制定出年度学习制度，做到每月至少集中学习1—2次，学习有计划、有安排、有记录、有成效，学习实行签到制，行长亲自抓，政工部门具体抓，做到人员齐、时间足、思想集中、内容丰富、讲究实效。10多次邀请市委宣传部和有关专家作“三个代表”重要思想等政治学习讲座，请模范人物作先进事迹报告会。上半年举办了一期中层干部读完班，进行形势教育；还专题进行了为期2个月的思想道德教育活动，组织员工认真学习《毛泽东、邓小平、论党的作风建设》、《在庆祝建党80周年大会上的讲话》、中央《关于加强和改进党的作风建设的决定》等篇目。通过这些教育、学习，提高了大家思想觉悟，增强了反腐倡廉意识、安全防范意识、敬业爱岗意识，做好工作的自觉性、积极性增强了，好人好事增多了，企业良好风气进一步树立起来。三是突破传统的思想政治工作方法。积极探索新的方法、新的途径，营建企业理念，培育企业精神，重新塑造积极、健康、进取、文明的农行价值观体系，把“铸造行魂”的工作放到企业文化建设的核心和中心位置，把企业理念教育和价值观体系的营建作为一个突破口，把“团结、敬业、进取、务实”作为我行的企业精神，使全体员工树立起敬业爱岗观念、效益观念、主人翁意识和良好的职业道德。四是积极铸造诚信品牌，加强内部管理。我行在引导企业和个人讲信用的同时，严格要求自己在经营活动中遵守信用原则，依法合规和诚信经营，提升员工的管理服务和创新水平，让员工成为信用的标兵，让我行成为客户信赖的银行。近几年来，员工们在工作中，都能比较自觉地守信，在社会上、在群众中有个良好的农行形象。在内部管理上，（1）建立了以市场经济格局为特征的信贷运作机制。在贷款投向上，大力支持中小企业，根据我市以民营经济、市场配置资源为主要特征的市场化经济格局，提出了“以个私股份经济为重点，兼顾其它”的方针，建立了与当地经济相适应的客户群体。截至XX年末，乐清市支行个私股份经济贷款28亿余元，占贷款总额94.3%；贷款基本上向产品有市场、经济效益好、综合还贷能力强、技术含量和管理水平高、有发展前途的个私企业和股份制企业倾斜。（2）创新了符合市场需求和我行特色的信贷品种。针对温州个私经济发达状况，推出了存贷积数相结合办法，办理出口退税账户托管贷款业务，此外相继推出品牌质押业务、仓储质押业务，有效解决优良客户资金融通和贷款担保难问题。（3）企业信贷管理上创新了“六要素”工作方法：重点突出企业法人代表的品行、企业自有资金比例、企业货款归行率、企业日均存款余额、企业销售纳税额、固定资产规模。（4）大力加强了内控建设。我行加强基础管理，经常开展特邀检查和辅导工作，推出了新的事后监督调整方案及制订了管理考核办法。对员工实行行为考核，认真落实党风廉政建设，坚持从严治党、从严治行，履行教育、监察、惩处、保护四项职能。强化内部控制，防范各类风险。同时抓好安全保卫工作，严格执行各项安全制度，提高防抢劫、防诈骗的物防技防和人防水平。 （三）、狠抓行风，提升服务，培育文化。 我行把狠抓行风建设、提升服务作为创建的落脚点。行风建设是一项长期性工作，它是促进精神文明建设的重要内容，为此，我行在抓行风建设上，做到有机构、有制度、有检查、有整改。我行狠抓“服务为本”。通过对客户细致、周到、全面的服务来树立农行在公众中的形象，赢得信誉。以努力提高服务水平和质量为已任，靠优质高效和全方位、多功能、多层次的服务来扩大市场占有率，提高经营效益。并进一步改进服务方式，创新服务功能，打造和培育以“四大超越”为主要内容的服务文化。超越柜台：服务不仅仅局限在柜台内，为客户提供上门服务等。超越时空：服务不受8小时工作时间和地理区域的限制，哪里有客户，哪里就有我们的服务。超越内涵：服务不仅仅停留在银行的业务范围，大到为客户经营出谋划策，小到为客户帮忙处理家庭琐事，只要是客户的需要就是我们的服务内容。超越自我：服务以顾客满意为基础，没有最好，只有更好。这些在不断创新中的延伸服务，形成我行自已优质服务的特色品牌，成为一种观念、一种文化。上半年我行虹桥分理处、个人业务部和孔祥翔、金冰芬同志分别荣获了总行XX年“迎新春”优质服务竞赛活动先进集体和先进个人。通过近几年的行风建设，目前我行整体面貌比过去大有改变，全行规章制度健全，工作秩序良好，劳动纪律严格，管理制度化、规范化，计划生育没有违规现象，在社会上已经树立起一流的服务环境、一流的服务手段、一流的服务质量的良好企业形象。近二年，在上级行与当地有关部门的多次明查暗访中，都得到好评。

（四）、选准载体，搞好共建，全面发展。

我行近年来与乐清市武警中队共建精神文明建设活动，建立起共建领导小组，制订共建活动计划等，工作开展得有声有色，达到了齐心协力、团结合作、相互促进、共同提高的目的，警民共建活动是推动我行精神文明建设迈上新台阶的一个契机。在共建活动中，我行员工学习到武警官兵严明纪律、不怕困难、艰苦奋斗、无私奉献、全心全意为人民服务的好思想、好作风，促进我行精神文明建设。同时，我行重视企业文化建设，大力开展文体活动。内容丰富多彩，近几年与法院、总工会等单位举办联欢、文艺汇演等，多次参加乐清市篮球比赛，都是第一名。组织舞蹈和配乐诗朗诵等节目参加市分行文艺演出，在全行性工作会议或职代会召开期间，行里都有举办文艺晚会。除此之外，各分理处文体活动也开展得比较正常，比较活跃，如虹桥、白象、柳市、蒲岐等分理处每年都组织或参加当地政府举办的各种文体活动。通过这些活动的开展，活跃员工队伍，增强员工体质，进一步树立我行的良好形象，群体之花常开不败

二、今年我行创建工作的指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以人为本，紧贴业务，加强和改进思想政治工作，积极探索思想政治工作的新路子，围绕创建全国一流的地市级规范化商业银行总体奋斗目标，树立全新的经营理念、服务意识和精诚团结的团队精神，建立系统的制度框架，创造四个一流：一流的队伍素质、一流的服务质量、一流的工作效率、一流的银行信誉。形成团结、敬业、进取、务实的企业精神，努力塑造有崇高政治理想、良好职业道德、高度自律意识、完善知识结构、举止文明和身心健康的农行人形象，为我市创建文明城市作出贡献。。 三、今年我行创建工作的几项措施

（一）、全力以赴为我市经济发展服务，努力提升信贷经营层次，做强做大资产业务。 到9月底，今年我行已增加贷款8.4亿元，今后，我行将每年以增加贷款7－10亿元的速度支持我市经济建设。加大对中小企业支持力度，做好结构调整文章。突出重点区域、重点客户、重点品种、重点项目，进一步突出以城市化建设项目、基础设施项目和房地产开发项目为重点，大力发展贴现、打包贷款等业务，支持消费信贷、低风险业务及优良客户，实施结构调整和规模新模式管理，进一步拓宽视野，大局观、全面观当前，充分利用乐清区域经济优势，做好协同配合，发挥我行优势。

（二）以人为本，加强政治理论、经营管理、新业务知识的学习，培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的员工队伍。 一是坚持不懈地抓好理论学习，用科学的理论武装全体员工。充分利用文明学校的载体，继续对广大员工进行职业道德教育和法制教育，把法治与德治有机结合，大力宣传爱岗敬业、遵纪守法的先进典型，同时也利用反面典型搞好警示教育，目前我行正在开展思想道德教育，现已进入第二阶段。二是全面加强党建工作，充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，做到善经营、会管理，团结协作、廉洁公正、开拓进取，在农行两个文明建设中争先创优，发挥先锋模范作用。 （三）导入先进的企业文化理念，树立全新的服务意识。 一是大力弘扬“团结、敬业、进取、务实”的企业精神。树立全新的服务意识。继续做好“四大超越”服务。超越时间--服务向客户心里延伸；超越空间--有客户，就有农行人的服务；超越内涵--不怕做不到，只怕想不到，最大限度地拓展服务内涵；超越自我--没有最好，只有更好。二是教育员工树立正确的世界观、人生观和价值观。为每位员工提供自我发展的机会和条件。三是领导干部做好廉洁自律，身先士卒，成为员工的表率。四是结合本行特点，典型引路，关心员工疾苦，进一步加强和改进思想政治工作。 （四）诚信为本，服务至上，开展“学礼仪，铸品牌”活动。 9月12日起到年底，全市农行开展为期2个月的礼仪学习和培训活动，活动分学习讨论、培训辅导与对照检查、整改提高三个阶段。 一是以自学为主线。围绕三个专题：“农行员工应树立什么样的现代服务理念，本人的服务理念是否跟上了时代的步伐？”；“如何转变服务、创新服务方式和服务品种，改进员工的工作作风，做到规范化服务，人性化服务，差别化服务，艺术化服务？”；“全国学温州，我们怎么办，我们如何做好诚信经营，诚信管理，诚信服务，农行员工如何做诚信的标兵和服务的典范”。真正从思想上充分认识开展学礼仪，讲诚信，铸品牌的重要性。 二是以服务为中心。切实抓好“六为服务”，即机关为基层服务，后台为前台服务，前台为客户服务，科室为科室服务，领导为群众服务，员工为员工服务。在服务中，充分讲究农行服务礼仪。人人做到诚信服务，能够做到彼此真诚合作。 三是以演示为重点。选择《农行服务礼仪》的重点内容一一进行实战式演示。对言谈、举止、介绍、握手、致意、使用名片、交谈、吸烟、应对、进退、柜台摆放、办公桌摆放、农行礼仪服务语言规范、十八字服务规范等进行演示。四是以活动为载体。在“学礼仪，铸品牌”活动中，举办学礼仪知识竞赛，举办“诚信与服务”演讲比赛，并将在11月份举办一台以宣传文明礼仪服务为主的文艺晚会。 五是以讲座为补充。活动期间举办互动式的先进典型报告会和服务专题讲座。邀请有关服务方面的典范来谈服务之道，请刘金宣同志作先进典型报告，请市分行有关老师作服务礼仪讲座。 六是以提高为目的。确保三个方面有新提高：服务与礼仪水平有新提高；个人与团队素质有新提高；经营与管理业绩有新提高。

（五）规范视觉形象，加强监督管理，铸造文明美好的企业形象。

一是规范外观视觉，提高整体形象。通过二至三年的时间，达到全市100%以上的网点视觉形象标准化、规范化。二是积极争创文明单位、文明行业和“点、岗、号、手”，继续搞好警民共建等活动，不断提高社会美誉度。认真制定和落实创建规划，调整和细化创建工作计划，今年我行将争取全部分理处都能被评为文明单位。同时，我们继续搞好综合治理、社区共建、警民共建等活动。不断提升创建档次，提高社会美誉度。三是做到“一把手抓两手”，分级负责，保证精神文明建设和创建工作层层有人抓。切实履行本单位精神文明建设和创建工作第一责任人的职责，及时研究、部署和解决精神文明建设创建文明单位活动中的实际问题。

（银行）创建文明单位活动情况汇报

政协三看活动情况汇报

政协机关是政协组织的综合办事机构，是政协组织履行职能的政治机关，在政协全局工作中具有重要作用。十届政协成立以来，县政协机关在县政协党组和主席会议的领导下，围绕政协工作大局，全面推进“四型”机关建设，责任意识进一步加强，工作作风进一步转变，服务质量进一步提升，履职成效进一步增强。为本届政协开创工作新局面打下了坚实的基础。

一、以学习为先导，致力于“学习型”机关建设

二、以发挥委员主体作用为抓手，致力于“创新型”机关建设。创新是人民政协工作永葆生机和活力的源泉。近年来，县政协机关在全省率先推出了一系列工作新机制：为有效规范和约束委员的履职行为，出台了《关于政协委员权利义务和履职尽责的暂行办法》；为量化委员履职的基本要求，出台了《关于在县政协委员中开展履行职能“四个一”活动的意见》；为强化委员履职的考核工作，建立了委员履职档案；为激发委员履职热情，开展了委员述职活动等等。这一系列创新举措的推出极大的激发了委员们的履职热情，委员发挥主体作用和参与政协各类活动的积极性、主动性大大提高，撰写提案和反映社情民意的数量和质量也逐年提升，参政议政的能力也逐步增强。正是由于在创新工作机制上的大胆探索和成功实践，县政协荣幸地参加了全国政协和省政协召开的地方政协工作座谈会，《开展委员述职活动，激发委员履职活力》等经验材料在会上进行了交流，受到了全国政协领导和省政协领导的高度关注和一致好评。

三、以和谐求合力，致力于“和谐型”机关建设

营造和谐，是人民政协的本质要求。近年来，我们坚持用共同理想凝聚人力，用和谐理念增进团结，促进了各方面的和谐合作。一是积极争取县委、县政府关心支持。注重加强与县委、县政府及有关部门的联系沟通。胡书记、周县长多次走访政协机关，就政协工作提出明确要求。近年来，胡书记、周县长对政协报送的各种报告、送阅件、重点提案和社情民意信息共批示了38件。县政府逐年增加了县政协工作经费，使县政协办公条件大为改善，为政协组织更好地履职创造了有利条件。二是增进了政协机关内部的和谐。强调机关工作人员的主人翁意识。凡是机关的大事都广泛征求全体人员的意见，使每个人都有充分发表意见和建议的机会。坚持以人为本的理念，注重人文关怀。加强了与委员的联系和沟通。制定了《关于县政协主席会议成员联系常委、常委联系委员的制度》。通过这样一个三级联系网络与委员保持经常性的联系与沟通，及时了解委员思想动态和工作生活情况，督促委员认真落实常委会的工作任务要求，广泛收集社情民意信息；力所能及地为委员排忧解难，增进感情交流。有效地增进了政协组织的凝聚力和向心力。三是重视老干部工作。逐年增加了县政协老委员联谊会、机关老年体协、老年支部的活动经费，积极支持他们开展各项文体活动。组织机关老干部赴井冈山、韶山、长江三峡等地学习考察，既开阔了视野，也愉悦了心情。坚持年终慰问老干部制度。机关老干部工作受到老干部们的一致好评。

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