天猫运营主管的主要职责表述
职责:
1、制定促销活动的管理规则和流程,规范促销行为;
2、每月根据天猫平台活动节奏进行活动规划并报名,活动后总结复盘;
3、协调内部各方面的资源,保证组织的促销活动及时上线;
4、熟悉产品的线上推广,能有效提升店铺及产品的访问量;
5、配合市场策划人员进行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;
6、对店铺的IP、PV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,日常做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析;
7、根据天猫搜索规则进行商品页面搜索优化;
8、了解天猫和京东付费推广规则;
9、进行内容化运营和粉丝运营,了解千人千面规则。
任职要求:
1、本科及以上学历,两年以上电子商务领域或传统零售的营销策划类工作经验;
2、有较强的信息收集、文案撰写和统计分析能力;
3、Office软件操作熟练;
4、熟悉天猫平台规则(聚名品、品牌团、单品团等);
5、熟悉天猫营销工具和资源情况。
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篇1:2024运营部工作总结怎么写
时间过得真快转眼来到公司已经近一年了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下我不断地学习和提升自己的工作能力本着对工作认真负责精益求精的态度认真地完成了自己所承担的各项工作工作能力得到了提升为今后更好的工作打下了基础以下是对我个人工作的总结。
1、了解公司概况。从x月x日开始进入公司上班因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况完成公司下发的学习任务掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务对公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2、通过日常工作的学习和积累我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作公司所有的一切对于我来说既新鲜也处处存在挑战。期间工作体验并不轻松前期感到手足无措电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题在工作过程也是边学习边实践所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢这是我在工作中的主要不足之处我会通过不断地请教和学习尽快完成任务。
3、统计每日线上销售数据及时了解全区各分公司的销售进度了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
4、同事关系相处的非常融洽但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少有时候工作实行也会受到影响以后我会注意这方面的问题增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。
这一年来对于运营水平有了一定的提高能力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮助我对工作有了较好的处理能力熟悉各项工作的操作流程希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展我深感自豪也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作为公司创造价值同公司一起展望美好的未来为实现_梦献上自己的一份绵薄之力。
篇2:运营部门总结
转眼间,××年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经历的事,有失败,也有成功,有遗憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高,首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件,感谢××董事长给我们不断地提供指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作:
一、开拓市场--建立分支机构
1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对××等七个省内地级市和××的招商市场进行了详细地摸底调查,掌握了当地的设计市场情况,拜访认识了很多同行朋友。这一年中,联系拜访客户××家,有单项业务合作意愿的××家,有全面业务合作意愿的××家。
2、成立分支机构:
(1)分公司××家
(2)分所××家
二、分支机构完成项目业绩
分支机构签订合同××个,合同总额××万元,已到账××万元,实际已收管理费××万元。
三、运营部自营项目:
运营部自营项目一个,合同总金额××万元,已收××万元。
针对本年工作中关于管理与业务做如下总结:
一、坚持规范化管理
1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。
2、对业务工作加强监督检查,制定详细操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。
3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。
二、保障业务工作稳健推进,挖掘新的业务增长点
1、部门加强业务知识和能力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。
2、开发新渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。
3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门,建立人脉、提升品牌影响,加大合作几率。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、分支机构技术力量参差不齐,造成反复审图,耽误时间,今后要多规范管理,严格按照公司的技术要求执行,提高效率。
3、对于分支机构项目回款后的结算,目前各分支机构均有意见,望控制在三到五个工作日内。
回顾过去的一年,我们在繁杂而有困难的工作中,取得了较大成绩,也付出了艰辛和努力,更重要的是部门员工共同奋进,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力,但工作成效并不理想,还需要在××年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去,××年的工作任重而道远,在新的一年里我们将继续做好本职工作,使在新的一年有新的气象,来迎接新的挑战!
篇3:天猫运营主管的主要职责表述
职责
- 负责RUIFIER天猫官方旗舰店及其他合作电商平台的运营和管理。
- 货品管理:支持采购部配货选货,商品信息中英翻译,线上店铺选货,目录更新,监测销售订单,库存,补货等。
- 内容运营:负责商品详情页编译和优化,合作电商平台页面展示,商品陈列,保证高质量的线上视觉购物体验。
- 负责品牌数字营销推广,活动策划,媒体推广策略,多渠道营销推广,以提升店铺流量及转化率。
- 对外与各平台对接人有效沟通,对内与物流部,客服部,公关部,市场部以及技术部门进行高效沟通合作,全面提升品牌在各电商平台的销售服务。
- 负责数据分析报告,包括商品进、存分析,具体商品销售分析,网站数据流量分析,行业及市场分析等。
- 了解天猫、京东、小红书等其他渠道的店铺日常售前售后工作,能高效管理好品牌官网及各线上平台的顾客需求,维护新老会员的忠诚度。
- 熟练操作各电商平台运营系统,ERP等。季/月/周报及客户数据分析。
任职要求:
- 本科或以上学历
- 2-3年电商行业运营工作经验,有时尚、奢侈品牌或天猫、京东等电商平台方经验优先。
- 了解天猫或其他电商平台的运营流程,具体较强的电商数据分析能力。
- 英语流利,熟悉办公软件,会PS优先。
篇4:天猫运营主管的基本职责
职责:
1、负责公司各平台的管理工作;
2、负责对整体产品的优化、计划以及统筹;
3、熟悉天猫、淘宝、阿里诚信通等平台的站内外运营环境、交易规则及后台操作流程等,精通网上销售的各个环节,能独立运营店铺;
4、 熟悉掌握天猫、淘宝、阿里诚信通的营销工具的运用,使用京准通各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量;
5、 负责店铺日常维护、店铺陈列,提高网店吸引力和产品销量;
6、 参与商城店铺整体规划、营销、客户关系管理等系统经营性工作;
7、 策划制定推广方案并负责实施,对推广效果进行跟踪监控和评估,对店铺及新产品访问量、转化率数据进行分析并及时提出改进建议,并向公司提交相关数据报告及数据分析,不断改进优化推广效果。
任职要求:
1、2年以上网店运营主管或店长经验;责任心强,能主动学习,善于沟通;
2、有从事过户外装备、手机数码配件行业运营管理的人员优先考虑;
3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;
篇5:天猫运营主管具有哪些职责
职责
1、负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
2、熟悉淘宝后台操作及淘宝活动提报策划;
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,贯彻执行改进方案;
4、每日监控后台数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
5、定期产品上传发布,优化库存和产品属性,定期进行商品名称关键词优化;
6、定期监控产品库存及订单管理;
7、擅长淘宝直通车,微博推广经验优先;
任职资格
1、对淘宝运营工作有一定的了解和认识;
2、熟悉淘宝等电商平台的运营环境、交易规则、推广等;
3、熟悉淘宝网等电商平台营销规则,熟悉不同平台内会员的购物习惯和购物心理;
4、熟悉淘宝等电商平台后台各项管理及推广工具及使用技巧;
6、熟悉电商后台商品上架发布及属性优化功能;
7、熟悉办公软件使用。
篇6:运营会计工作职责
1、建立完善的会计核算体系,以及各项相关财务制度。
2、主持公司月度、年度财务核算、报表编制、财务分析等日常工作,并为决策者提供决策所需要的相关财务信息。
3、根据本公司的实际情况,制订本公司纳税统筹计划,合理建立本公司的纳税会计核算体系。
4、组织公司成本核算、加强成本管理,压缩公司支出 ,组织并参与公司“存货”和“应收账款”的内控管理工作,盘活公司存量资金,为公司生产与发展筹备资金。
5、监督公司的库存盘点工作,参与对库存盘盈、盘亏业务的责任处理,负责组织对库存盘盈、盘亏业务的账务处理.
6、组织协调处理好公司内部与外部、横向与纵向等工作关系.。
7、完成上级交办工作。
篇7:上海市医疗机构药品集中招标采购药品买卖合同_合同范本
合同编号:_____________
买受人(买方):_____________ 签订地点:_____________________
出卖人(卖方):_____________ 签订时间:_______年_____月____日
买方自愿购买卖方提供的上海市医疗机构药品集中招标采购中标的药品,为明确双方的权利和义务,现根据《中华人民共和国合同法》等法律法规、《上海市医疗机构药品集中招标采购实施办法》和招投标文件的规定,本着平等协商的原则,就有关事宜达成如下协议:
一、概况
1.数量:所需药品的实际数量。买方需要临时增加药品数量的,须在用药24小时前书面提出。
2.价格:①卖方提交药品的价格必须同中标成交通知书中确认的价格一致;②买卖双方在合同约定的交付期限内遇政府价格调整的,重新协商并签订补充条款。
┌──┬─────────┬───┬───┬───┬───┬───┬──┬───┐
│序号│ 标的名称 │ 规格 │ 生产 │ 商标│ 计量 │ 数量 │单价│ 金额 │
│ ├────┬────┤ │ 企业 │ │ 单价 │ │ │ │
│ │ 通用名│ 商品名│ │ │ │ │ │ │ │
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│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
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│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
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│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
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│各计人民币金额(大写): │
└───────────────────────────────────────┘
(空格如不够,可另接)
二、质量标准
卖方交付的药品必须符合药典或国家药品监督管理部门规定的标准,并与投标时的承诺相一致;药品不符合质量标准的(以药检部门的检验结果为准),买方有权在其他中标的药品中选择替代药品,同时在3天内报上海市医疗机构药品集中招标采购管理办公室备案。
三、有效期限
1.卖方交付药品约有效期必须与招投标文件中规定的有效期一致。
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篇8:培训机构招生方案
面对很多机构招生难的情况,为便于机构招生,实现相互配合,家长汇个性化测评系统针对各个机构共同的特点,对招生提出如下建议方案:
一.招生人员
招生组长,招生业务员。
二.工作要求
1.统一管理,按照规定的时间完成招生目标。
2.组织有序,按照组长的安排,分小组进行蹲点,做到有纪律,有组织。
3.礼貌待人,业务员在招生过程中,一定要有礼貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首饰。
4.有纪律性,在招生过程中,没有意外情况,不允许迟到,早退。
三.工作安排
1.发放宣传资料,让家长了解这次活动的内容。
2.在学生集中地大门口进行设点招生。
3.在组长的安排下进行电话招生。
4.一些业务员可进行游击招生。
四.具体事项
(一)人员安排
1.在机构大设点,在设点时间中,必须保证有3名业务员在此进行招生。没有值班的业务员可以在周围进行游击招生。业务员务必对个2.在设点周围进行宣传工作,发放传单,与家长聊天。
(二)招生时间
在6月26.27日以及7月3日至7月15日进行设点招生。设点时间为早上8点至中午12点以及下午2点半至6点。晚上7点至8点招生业务员可以以散步形式进行宣传活动。
(三)招生对象
中小学生(小学一二年级学生需在家长陪同下进行评测)
(四)招生业务员须知
(1).招生时的穿着打扮要得体,给学生家长一个好的印象.不要穿拖鞋,尽量不要穿短裤等太暴露的衣服。
(2).在招生的过程中不要与其他培训机构的人员进行争吵和冲突,遇到情况要及时通知主管,注意不要越级上报。以协商的口吻和他们交谈,都是为了孩子们好!
(3).在招生过程中要尽量说出我们的优势,对方有意向时将家长汇个性化测评系统相关资料给予家长,不需要时不用给。家长在看资料时一定要认真讲解讲解时速度要慢一点,把每一点都讲清楚。
(4).电话招商时要注意,语气缓和,不管对方说话有多恶劣都要心平气和,和家长说明原因。
五.工资分红
1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上为建议水平,测评使用机构可根据自身情况及所处地区酌情调整。
六.活动优势(重点向家长介绍的内容)
1.我们有区别于其他一般知识点培训,这是一个一对一测评的系统,找到学生的优势与劣势,有针对性地去调整学生的情况,让其达到最优。
2.关注留守儿童,我们会提供20个免费的机会给他们,让他们也体验个性化测评系统的魅力。
3.我们的主题是手拉手、心连心,所以我们会让一些有条件的孩子和留守儿童组成一帮一的活动,他们互相帮忙,互相学习,培养孩子们的交流能力和认知能力。
4.我们专注让孩子们养成一个良好的习惯,不仅是学习知识更是学会如何做人,培养他们各种能力。
5.我们的教学内容生动灵活,现场为孩子准备了很多开发智力的玩具,还开发了一些有益的游戏,让学生在玩的过程中逐步提高,激发孩子天赋,引导孩子更健康、快乐的生活。
家长汇个性化测评系统,全方面改变目前只教不育的情况,是为孩子长远负责的一套公益性系统。各机构要抓住这一本质,找到适合自己招生的方法,让家长汇个性化测评系统更好地服务于学生、家长,服务于学校。
篇9:运营计划书怎么写
一、售后服务的目标:
1、定期维护产品,保证产品的质量
2、树立公司形象,维系客户的忠诚度
3、反馈产品的相关信息
4、及时为客户解决在消费产品过程中遇到的问题,提高客户满意度
5、明确售后服务的内容,以使售后服务人员更好的开展工作
6、通过服务赚取一定的佣金
7、通过优质的售后服务,发展潜在客户,对于其他产品的销售做好铺垫工作
8、根据产品的种类、客客户群体分门别类简历档案
9、站在客户的立场,对其所提出的问题进行有效的分析
二、知识准备:
1、掌握售后服务的基本理论之时
2、熟悉国家售后服务相关的法律法规
3、掌握服务的方法、技巧、礼仪等
三、售后前、后的准备
1、电话预约时间,尽量在约定的时间前到达,若有可能迟到,提前打电话给客户道明原因
2、若客户迟到,电话联系客户,若时间较长,又有其他工作安排,协商客户安排下一次服务时间,并在下次服务时对以上客户做好标记
3、在于客户交代产品时,尽量详尽,使用方法、注意事项做好相应的提示
4、在不能完全满足客户了解产品信息时,制作一些产品说明,以达到客户使用的效果
5、定期电话或是上门对客户回访,以有效的沟通来减少一些隐患问题的发生
四、电话客服
1、首先,注意语言的规范,针对不同的客户可适当调整,保持亲切度
2、在能立即答复问题的前提下,尽量简短分析,解决问题
3、在不能立即给出问题答案的前提下,给出客户一定期限,尽早给客户答复
4、在面对客户物理要求时不能立即回绝,或以引导方式或暗示不能解决等,若客户反映激烈,在保持一定原则的前提下,反馈给公司,做进一步的安排
五、服务时注意事项
1、遵守时间
重申时间的重要性,这也是对客户的尊重,同事也能树立公司的形象,从个人来说也是良好素质的基本体现,工作效率高低也跟时间有着密切的关系
2、维护、处理产品问题
这首先是要求对产品的深度的了解,另一方面也是需要产品技术的沉淀,对于所产品发生的问题即使的汇总,总结良好的处理方法,在现场竟然有序的解决问题和产品的维护
3、责任的界定
在现场时客户的其他产品可能需要处理,对于其问题,在客户没有要求下不可轻易处理,即使当时能处理,问题的责任也需与客户界定清楚
4、整理环境,全面测试,不留隐患
在安装完产品后,做好产品的测试,对于其他可能影响产品效果的隐患,建议业主剔除,并做相应的处理
5、现场工具的管理
在施工阶段可能有其他人员同时施工,有专人管理好工具和材料,以免给造成浪费,对于非本公司的工具、材料,在未经得同意不得使用
六、绩效考核
1、时间、效果的考核
服务人员是否在规定的时间内抵达服务现场,通过回访,来了解现场处理的效果等
2、服务质量的考核
首先从服务的礼仪考核。是否有不符合公司规定的,在问题服务后的后期处理效果上的考核
3、成本的考核
在车辆、耗材等的使用,集中服务以减少车辆使用的浪费,在耗材超出预支时,说明使用的地方并注明原因。
篇10:营运经理工作职责概述
【职责】
1、根据发展战略和业务发展规划,负责业务方案落地和营运管理,追踪校区的业务目标达成情况;
2、建立并持续优化各项运营标准和工作流程,推动各校区的落地与执行;定期梳理业务流程,提出合理化建议,建立规范、高效的运营管理体系;
3、监控业务经营状况与服务质量并及时汇总分析经营管理数据,提出改进措施,定期向上级汇报工作进展;
4、协助新校区项目的选址、考察、拓展、评估和商务洽谈;
5、负责内部正常运作所需资源的调配和管理工作,包括校区建设、物资采购、行政后勤管理工作等。
【任职资格】
1、本科以上学历,销售管理、企业管理、市场营销相关专业,5年以上运营管理工作经验;
2、具备连锁行业或教育行业的运营标准化管理经验和业务拓展经验;
3、执行力强,思维缜密,结果导向,善于谈判和沟通协调,具备创新思维和敏锐的洞察力;
4、具备优秀的领导能力、团队管理能力和统筹全局的能力。
篇11:网络运营经理工作的具体职责表述
职责:
1、负责搭建和运营公司的媒体矩阵(官网、公众号、微博等),推广公司品牌形象和网络维护。
2、运用新媒体渠道组合以及网络媒介,实现B2B的业务推广,吸引公司的B端用户;
3、分析用户行为及需求,制定运营战略,进行增粉、增加用户粘度和维护的工作;
4、根据公司产品特点,确定推广目标和推广方案,并对公司线上推广给出符合市场推广的合理规划方案;
5、推广文案的选题、编撰
6、分阶段按时保质完成网络推广任务,制作网络推广效果的统计分析报表,及时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案并实施;
7、寻找相关网站资源进行内容交换,广告交换等合作;
您只须具备:
1、大专以上学历(广告学,新闻学,市场营销等专业优先);
2、2年以上移动端或新媒体运营相关工作经验;
3、优秀的文案编撰能力,能独立运营新媒体号;掌握新媒体吸粉方法;熟悉新媒体推广渠道及营销;熟悉微信公众平台的运营管理方法和技巧,具备微信各类应用知识;
4、了解公司品牌、产品,项目等内容,根据制定的宣传方向收集宣传资料。
5、为公司品牌媒体提供宣传内容;包括文字编辑,内容发布、活动策划/执行等,擅于资源整合。
6、善于沟通,语言表达能力强,富有创意,能根据数据分析,跟踪作出推广优化方案。
篇12:招商运营总监岗位的工作职责
1、参与制定公司发展战略规划,为企业提供财务、外部政策信息。为企业决策提供依据和建议。
2、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
3、参与制订公司年度总预算和季度/月度预算,汇总、审核各部门上报的月度预算,召集并主持公司月度业绩分析与平衡会议。
4、负责重要内审活动的组织与实施。
5、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理汇报工作情况。
6、主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。
7、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营。
8、按规定审批从银行提现金的作业。
9、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。 10、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
11、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
12、组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
13、组织做好工作。
14、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
篇13:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1.根据企业的战略发展目标,建立打造专业的新媒体运营部门;
2.负责新媒体公司的日常事务,包括团队管理、行业经验培训及运营策略研讨、制定;
3.负责制定新媒体宣传推广方案及营销策略,直接或间接拉动产品销量,包括微信、微博、小红书、抖音等;
4.为企业品牌和企业形象建立活动或平台宣传方案,并组织监督实施;
5.协调公司新媒体部与平台运营部、品牌推广部、技术部的关系,相互配合实现公司的战略目标。
任职要求:
1.具有丰富的新媒体从业经验,熟悉新媒体运作规律,掌握各个媒体的合作特点;
2.拥有成功的新媒体推广投放经历,有平台型矩阵投放经验的优先;
3.了解媒体市场行情;熟悉市场营销以及媒介等相关知识;
4.以战略发展的目光看待现有媒体的合理利用及新媒体的开发;
5.为公司提供良好的新媒体资源和支持;
6.良好的策划能力与公关处理能力;
7.具备敏锐的观察能力和应变能力。
篇14:医疗机构年度工作总结
为了提高医疗服务质量和技术服务水平,我院对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下:
一、领导重视,分工明确:
我院召开了会议,对自查工作进行严密部署。会上,成立了由任组长、各相关业务科室负责人为成员的自查领导小组,各业务科室按照各自的职责分工,严格对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了认真细致的自查自纠工作,取得了明显效果。
二、自查基本情况:
(一)机构自查情况:单位全称为“x医院”, 性质为非营利性医疗机构,位于x公园路南街号;法人代表:;主要负责人:。具有阆中市卫生局颁发的《医疗机构执业许可证》,执业许可证号:657512427042,有效期限至20xx年12月13日。我院对《医疗机构执业许可证》实行了严格管理,从未进行过涂改、买卖、转让、租借。医院现有床位45张,诊疗科目有骨科、外科、内科、中医科、妇儿科、检验科、影像科;业务用房面积1472平方米。
(二)人员自查情况:我院现有主治医师6名,住院医师13
名,临床执业助理医师2名;主管药剂师3名,药剂师1名;检验师2名,放射影像师2名;主管护师3名,执业护师6名;招聘医学院校毕业生6名。我院从未超注册范围开展执业活动或非法出具《医学证明书》;也从未对未取得执业医师资格、护士执业资格的人员给予处方权与处置权,或多地点注册的医师从事医疗活动,医院所有医护人员均挂牌上岗,并设立了监督栏和意见箱对外公开。
(三)提高服务质量:按照卫生行政部门的有关规定、医院加强医疗护理质量管理,医院成立了医疗护理质量管理领导委员会,定期检查、考核各项规章制度和各级各类人员岗位责任制的执行和落实情况,确保医疗安全和服务质量,不断提高医疗服务水平。
(四)院内交叉感染管理情况:成立了院医院感染管理领导小组,由、等组成,领导小组人员均取得上岗证。医院定期对有关人员进行医院感染培训学习,建立和完善了医疗废物处理管理、院内感染和消毒管理、废物泄漏处理方案等有关规章制度,有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录,定期对重点科室和部位开展消毒效果监测,配制的消毒液标签标识清晰、完整、规范。
(五)固体医疗废物处理情况:对所有医疗废物进行了分类收集,按规定对污物暂存时间有警示标识,污物容器进行了密闭、防刺,污物暂存处做到了“五防”,医疗废物运输转送有专人负责并有签字记录。
(六)一次性使用医疗用品处理情况:所有一次性使用医疗用
品用后做到了浸泡消毒、毁型后由医疗垃圾处理站收集,进行无害化消毒、焚化处理,并有详细的医疗废物交接记录,无转卖、赠送等情况。所有操作人员均进行过培训,并具有专用防护设施设备。
(七)疫情管理报告情况:我院建立了严格的疫情管理及上报制度,规定了专人负责疫情管理,疫情登记簿内容完整,疫情报告卡填写规范,疫情报告每月开展一次自查处理,无漏报或迟报情况发生。
(八)药品管理自查情况:经查我院从未使用过假劣、过期、失效以及违禁药品。医院严格按照麻zui药品管理办法,对麻zui药品进行“五专”管理。
三、存在不足:
一是由于医疗机构经费不足,有些医疗设备得不到
及时维护或更新,一定程度上影响了相关业务的深入开展,医院发展的后劲不足;二是受到多方面的限制,专业技术人员缺乏,医院专业技术人员的工作量大,到上级医疗机构进修的机会不多,知识更新的周期长,一定程度上影响了服务水平向更高层次提高。
四、改进措施:
我院一定以此次自查为契机,在上级业务主管部门的领导下,认真执行国家的法律法规,规范医院的执业行为,按规定办理及定期核查执业许可证、医务人员执业证等各种执业证件,规范从业人员的准入资格,医护人员合法执业。
对所有的临床、医技人员按照有关的规定办理资格执业注册工作,对新进的医生、护士实行规范的轮转培训,在考取执业资格并注册后才准予独立上岗。不聘用非专业人员从事医疗业务工作,不安排未取得相应执业证书的医护人员单独从事诊疗、护理工作。从事放射、消毒供应、妇科、高压氧等岗位人员有岗位培训合格证。严格遵守《医疗机构管理条例》,强化管理措施,优化人员素质,求真务实,开拓创新,不断提高医疗服务质量和技术服务水平。
x医院
20xx年12月26日
篇15:机构承诺书范文
创业培训学员参训承诺书
创业培训,是对有意向创办企业和维持一个可盈利小企业的人员展开的培训项目。
一、根据《关于进一步促进城乡居民就业创业的实施意见》(东府〔20xx〕30号),对户籍城乡劳动力(机关事业单位的公务员、管理人员、专业技术人员、工勤人员不纳入补贴范围,普通聘员及未转为普通聘员的临时工作人员纳入补贴范围)五年内提供累计最高额度为5000元的培训资助,每次培训资助的额度在定额内扣减。
二、本期参加的培训为: 培训,培训资助额度为:培训费 元。实际资助额以完成培训为准。你的培训定额补助余额为 元,本次培训:□可按实际培训费用补助;□余额不足,个人需负担
三、参训后退训的,按下列规定办理:
1、试训期退训:无就业意愿的或此项目不适应个人职业发展而退训的,须在培训开班后4个课时内向培训机构提出申请,并保证退还教材资料。如教材资料已损坏的,则向培训机构交纳教材资料补偿款,试训期退训累计三次的取消其继续获得资助性培训的资格。
2、中途退训:在参训期间,因个人或家庭特殊困难不能继续参训的,可向培训机构提出中途退训申请,由培训机构向市就业管理办公室备案。
3、非因培训机构原因退训,而又未申请核准的,取消其继续获得资助性培训的资格。
三、培训期间遵守培训机构的各项规章制度,遵守课堂纪律,如在参训期间请假、旷课、迟到或早退累计达4次的,取消其继续参加创业培训的资格。
四、培训学员应在每个教学时段结束时,填写《每日意见反馈表》;培训完后学员根据所参加的培训填写《GYB培训班期末评估》或《SYB培训班评估表》。
五、培训结束后,学员应根据所学课程提交《企业构思和行动计划表》或《企业计划书》。
本人已认真阅读以上条款,并同意接受各项条款的约束。
承诺人:
时间:X年XX月XX日
篇16:网络运营经理工作的具体职责表述
职责:
1、负责公司小程序及APP运营工作
2、负责产品优化,产品上下架,新品推广,新品推广配合补单单品引流技巧,带领团队策划线上营销活动。
3、根据公司运营整体策略,通过运营推广提高小程序及APP的用户量,达到公司运营推广目标;
4、负责内容运营工作,对新媒体平台渠道进行内容管理,带领团队进行日常维护及数据跟踪,定期分析运营效果;
5、能够调动各种资源,促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广,以提高公司产品的知名度;
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上相关经验。具备服装行业、淘宝、微信及小程序等工作经验者优先;
2、优秀的文案、沟通能力,懂得进度管理,主动推动任务有序进行;
3、熟练掌握活动策划能力,数据分析能力,项目管理能力;
4、心思细腻、办事严谨,对工作极具热情、能独立分析和处理问题;
5、有团队管理经验优先。
篇17:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1、熟悉电商平台(有任一平台经验即可))的店铺管理与维护,有半年以上的销售运营实操经验;
2、负责平台的产品上架,制作高质量的产品listing、后台数据分析,产品优化,跟进产品曝光、点击、转化。
3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的信用度。
3、通过社交推广途径,如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光;
岗位要求:
1、中专以上学历,要懂英语,英语读写能力良好
2,半年以上外贸平台工作经验优先,优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历。
3、对跨境电商有强烈的兴趣,并愿意长期在此行业发展;
4、具备良好的适应能力和抗压能力。
篇18:新媒体运营经理的职责
职责:
1、建立微信﹑微博﹑论坛等社交媒体的智能硬件产品营销推广渠道;
2、负责自媒体平台的布局,内容生产矩阵的规划,针对目标用户,持续发展官方社交媒体账户粉丝并做好客户服务工作;
3、社交媒体营销活动策划、执行及评估;
4、负责自媒体平台相关内容的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及发展方向;
5、分析把握用户、客户的需求,根据需求调整自媒体平台内容建设;
6、利用专业运营数据分析工具,分析粉丝自媒体运营指标,提高运营效率与效果;
7、根据产品属性和企业文化,结合社会热点事件,策划组织线上线下推广活动;
8、主导自媒体内容的生产工作。
任职资格
1. 本科学历,专业不限,新闻、广告、市场营销专业优先,三年以上新媒体运营管理经验;对人工智能AI及潮流数码有独特爱好、领悟优先;
2.个人或带领团队经营过百万粉丝公众号或十万以上阅读爆文者优先;
3. 悉微信公众平台及其他新媒体推广等运营方式,有一定文化底蕴,准确把握公司形象和对外宣传基调;
4. 热爱互联网思维活跃,具有良好的理解能力和团队精神,工作细心、有强烈的责任心,执行力强且富有想象力和激情;
5. 统筹和管理能力强,能独立思考,热爱新媒体运营工作,对未来自身发展有较高的定位。
篇19:营运部个人工作总结
20xx年已经过去,在公司领导正确的带领、关心和帮助下,在各部门的大力配合下营运部基本完成了本年度的工作任务,回顾过去的一年,现将主要工作总结如下:
一、 营运情况:
亚美大宁能源公司从20xx年x月初停产,在经历了9个多月的停产、整合之后,9月中旬开始生产,从9月x日我公司开始营运。1月x日--1月x日运量5.751万吨,9月x日--12月x日运量47.0479万吨。本年度营运不足4个月,停运多达8个多月,全年发运137列,总运量52.7989万吨。
二、 业务学习:
20xx年x月,营运工作恢复在即,营运部新招聘7名员工,并请济源车务段业务科派专业人员对营运部以及服务队所有员工进行了铁路运输安全和专业技能的培训。培训之后,营运部就培训内容对员工进行了考核,均取得较好成绩。
9月,营运部接济源车务段通知,选派牛武鹏、郑晋飞去济源参加“20xx年度专用线企业运输员持证上岗学习班”,牛武鹏、郑晋飞通过考核后取得了专用线企业运输员上岗证。
三、 制度制定:
20xx年,营运部逐渐完善了部门制度,除部门工作职责、部门各岗位的工作职责与要求外,还制定了班前会制度、员工安全制度以
及宿舍、值班室卫生制度。
营运部在恢复营运前,组织员工认真学习公司以及部门制度。恢复营运后,严格要求员工工作按照制度执行,保证营运工作的安全有序。营运部经理、副经理定期对员工的工作进行考核。
四、 工作情况:
20xx年x月营运10天后,铁路营运工作停止,9月x日恢复营运,因长时间未进行营运,营运部新招聘的7名员工之前又未接触过营运工作,恢复营运之初营运工作并不顺利,各种延时情况频繁发生。随着工作的开展,营运部与铁路各营运单位之间积极进行协商,新招聘的员工也逐渐熟悉工作流程,营运工作逐步进入正轨。
在20xx年度的营运过程中,机车从装车站出发接空车回装车站的平均用时为158分钟。服务队大部分员工为新招聘,营运之初,锁固、平车以及与其他营运单位的配合不熟练,锁固、平车时间较长;车皮锁固平均用时为82分钟,平车平均用时为67分钟。因为装煤楼人员操作不熟练,煤仓内无煤以及设备故障的情况多次发生,导致装车时间较长;装车平均用时为138分钟。全年共发运7962节车皮,坏车皮总数为438节,坏车率为5.6%;坏车皮多,导致翻车次数多,全年共翻车102次,总用时7742分钟,平均每次用时为75分钟。
新的一年已经开始了,我们要从过去的一年中总结经验,吸取教训,扬长避短,充分发挥自己的能量。
过去的一年,营运部的工作复杂繁琐,人员紧张,任务很紧,但我们全体人员共同努力完成任务。过去的一年,我们有汗水也有泪水,过去的一年,我们有付出也有回报。希望在未来的20xx年自己能有更好的作为,与公司一起感受风雨感受阳光,与公司共同成长!
篇20:运营会计工作职责
1、【费用核算】负责根据促销制度进行费用结案计算,审核结案资料,以及发票,入账SAP系统 ;
2、【发票邮寄】负责客户发票及时处理,不允许积压,并及时邮寄总部;
3、【月度考核兑现】负责客户考核扣款的兑现;
4、【客户对账】负责下发对账单,与客户对账,并及时收回对账;
5、【资料保存】负责保存结案资料、对账单、便签等文件;
6、【数据库提报】负责费用核销数据库制作;
7、【销量考核表】负责销量考核费用表制作;
8、【其他报表】负责其他与结案相关的表格制作;
9、【资产管理】负责冰柜资产盘查;
10、【日常培训】负责客户服务;
11、领导安排的其他事项。