交通安全培训发言稿(实用20篇)

同志们：

全县办公室工作会议是办公室的同志交流思想、相互学习、共同提高的平台。县委、县政府对这次会议很重视，对办公室的同志很关心。刚才我宣读了钟义凡书记致各位的信，钟书记对大家提出了殷切希望，刘焕华常务副县长受周县长的委托，还要做重要讲话，希望大家认真贯彻落实。下面，我讲三点意见。

一、20xx年全县办公室工作的简要回顾

20xx年，全县各级、各部门办公室紧紧围绕县委、县政府“坚持科学发展、加快后发赶超、实现富民强县”战略决策，坚持“为领导服务、为群众服务、为机关服务”，充分发挥了参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障作用，较好地完成了各项工作任务。

1.参谋服务有新提高。各级、各部门办公室紧紧围绕“兴工强县、项目立县、旅游活县”战略，积极开展调查研究，认真撰写各种文稿，较好地发挥了参谋助手作用。先后就加快后发赶超、推进新型工业化、推进农业产业化、项目建设、安全稳定、干部队伍建设等重大工作开展12次大的调研活动，一批有份量、有深度、有价值的调研成果进入县委、县政府及上级党委、政府的决策视野。其中《刚柔相济练好官》、《以科技为支撑，做强金银花产业》、《关于推进乡镇综合改革的调查与思考》等在一大批优秀调研文章在《瞭望》新闻周刊、《理论前沿》、《湖南工作》等权威刊物发表。我县被评为20xx年度全市“综合调研工作先进单位”。信息工作按照“快、准、广、精”要求，进一步完善快速反应机制，有效防止了紧急信息迟报、瞒报、漏报的现象。去年，共编发《隆回快讯》270期，向省、市报送信息260条，其中省、市、县领导批示28条。我县被评为20xx年度全省和全市的“信息工作先进单位”。为各级领导了解情况、科学决策、指导工作，发挥了较好的参谋助手作用。

2.督查工作有新成效。按照“中心工作重点查、领导批示认真查，社会热点普遍查”的要求，突出重点，创新方法，严督细查。全县共开展决策督查37次，其中县委、县政府领导参与的督查活动15次，有效地推动了县委、县政府决策的落实。坚持有批则办、快办快结的原则，重点保证了上级交办件、领导批示件的及时到位，共办结专项查办44件，办结率和满意率均达到100%。其中办结省、市、县领导批示件29件，办结政协委员提案15件，上报《督查专报》36期，下发督查公函14期，印发《督查通报》22期，汇报材料15件。我县被评为20xx年度全市“督促检查工作先进单位”。 3.综合协调有新起色。全县办公室的同志勤勉敬业，严谨细致，扎实工作，办公室日常服务的质量和水平再上新台阶。会务服务坚持规口管理、规范运作、统筹兼顾、突出重点，确保全县性的重要会议圆满成功。全年承办重要会议53场，会议组织规范、严谨、无差错。公文处理严格把关，程序规范。全年共发文325个，所有文件把关严格、种类合理、格式规范、校核准确、存档及时。值班联络工作始终坚持24小时值班，确保上传下达准确无误。机要保密管理规范，全面提升了密码服务保障能力，强化密码安全管理，全力消除安全隐患，全县未发生一起失泄密事件。我县被评为20xx年度全市“文秘和值班工作先进单位”、“密码工作先进单位”、“保密工作先进单位”。

4.后勤接待有新突破。坚持花小钱办大事的原则，控制接待范围，严格接待标准，规范接待程序，积极构建“领导有力、部门协作、资源整合”的大接待格局，接待工作的辅政和窗口作用得到进一步发挥。全年共完成接待492批2321人次，比上一年增加96批386人次 。其中，接待国家(省、部)级8 批13人次;接待厅(局)级(含中央部委、省级各部门、其他市州主要领导及党政代表团)145批291人次;知名人士、投资商215批1092人次;新闻媒体124批925人次。出色完成全国巩固退耕还林成果现场会和全国强优势杂交水稻现场观摩会两个国家级会议服务工作，实现了接待工作“零失误”目标，分别得到了国家发改委副主任杜鹰和袁隆平院士的高度赞扬。我县被评为20xx年度全市“公务接待工作先进单位”。

5.干部队伍有新形象。全县从事办公室工作的同志，认真贯彻落实县委、县政府的各项决策部署，主动适应新时期新形势的要求，紧紧围绕中心任务，创造性地开展工作，无论是参与各项政务工作，还是做好具体事务性工作，都能够勤勤恳恳，任劳任怨。实践证明，全县办公室工作的同志是一支特别能战斗、特别能奉献、特别顾大局、特别讲团结、特别重服务的队伍，是一支非常优秀的团队，在全县经济社会发展中，付出了巨大辛勤，做出了应有的贡献。尤其是在服务领导，协调各方，形成合力上功不可没。就一个单位而言，从一定意义上或一定程度上讲，办公室工作最劳累、最辛苦，投入和付出最大。这里，我代表县委、县政府，向大家表示诚挚的慰问!

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，办公室工作还存在一些不足，如值班方面，没有固定人员值班，值班交接不到位;信息方面，没有意识报送信息，不知要报哪些信息;文稿方面，空话、套话多，没有实质性内容，没有及时报送材料;接待方面，不规范，成本高，认为“越贵的就是越好的”，不善于突出地方特色;文件办理方面，程序乱，不懂规矩，直接找领导，倒行文;盖章方面，少数村党支部、村委会以及乡镇的公章管理混乱，直接在群众上访材料上盖章，将信访问题推给领导;机要密码方面，计算机保密意识不强，文件收发、签收文件专人登记、专人保管、及时回收还存在很多问题，同时，计算机加密通信收发不及时，坏了不上报等问题依然存在，全县目前还有6个乡镇计算机加密通信使用不正常;统计方面，水分太多，报假数字现象严重。这些问题，需要引起高度重视，努力加以解决。

二、准确把握20xx年办公室工作重点

今年办公室工作总体要求是：以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的路线方针政策和县委、县政府的决策部署，积极履行参与政务、管理事务、搞好服务职能，突出“严格管理，优质服务”，努力提高办公室工作水平，为坚持科学发展、加快后发赶超、实现富民强县作出应有的贡献。具体来说，要重点抓好以下六个方面的工作：

1.综合调研要突出想大事、谋全局。要围绕县委、县政府工作重点，紧扣科学发展、后发赶超主题，认真履行参政设谋职能，努力发挥好以文辅政作用。想大事谋全局重在多调研。要善于抓住影响发展的重点问题、社会关注的热点问题、群众关心的难点问题，深入细致地调查，潜心入微地研究，在“促进重大项目落实、重大问题解决、重大工作突破”上为领导出好主意，当好参谋。想大事谋大局贵在勤参谋。要准确把握领导意图和隆回实际，站在全局的高度和领导的角度来谋划工作，围绕县委、县政府中心工作和改革发展稳定大局设大谋、当高参。想大事谋全局功在出精品。按照“高、新、实、准、精”要求，认真起草文稿，反复推敲琢磨，精心锤炼文字，努力写出一批有的放矢、语言朴实、文风清新、领导满意的精品力作。

2.信息服务要突出摸实情、当“耳目”。信息是领导决策的“情报部”，掌握工作进度的“显示屏”。要立足实情报信息。各级、各部门办公室要根据本地、本单位实际，突出抓好重、大、急信息和群众关注的热点、难点、焦点问题信息的报送工作，坚持有喜报喜、有忧报忧，绝不允许出现虚报、漏报、迟报、瞒报、误报现象。要畅通渠道报信息。要明确专人负责信息报送工作，建立信息调查员制度，健全信息值班、信息审批等工作机制，做到发现信息快、采编撰写快、传阅审批快、反馈落实快。要切实加强办公室信息化工作，加快推进基础网络、应用系统、信息资源、安全体系建设。特别要注意及时从网络新闻、论坛、博客等渠道搜集信息，加强对网络信息的研判，及时掌握网民对县委、县政府中心工作、重要政策的评论、建议和反映，注意从中发现带倾向性、苗头性、敏感性的信息，及时将社会热点事件、重要社情民意、涉法涉诉涉官涉腐等信息上报县委、县政府。要强化责任报信息。实行紧急信息报送过错责任追究，凡是重要情况、重大事故、突发事件，所在地乡镇党委、政府报告县委、县政府不得晚于事发后1小时，县委、县政府报市委、市政府不得晚于事发后2小时。今后，凡发生迟报、漏报、误报紧急信息的，要认真查处、通报批评;造成严重后果的，要严肃追究有关领导和信息人员的责任。

3.督促检查要突出抓重点、求实效。督促检查是推动决策落实的重要环节。要紧扣中心勤督查。围绕县委、县政府工作重点勤督勤查，突出抓好经济社会发展中的大事、要事的督查，突出抓好县委会议、县政府常务会议重大决策的落实督查，突出抓好人民群众反映强烈的热点、难点问题的解决督查。县委、县政府将今年确定为干部作风建设和项目建设年。督查工作一定要把抓干部作风、项目落实作为重中之重。当前在干部作风问题上存在的一个突出现象是执行不力，出现执行不力的原因很多，其中之一是对领导的决策有怀疑，担心出错。其实从管理学上看，细节决定成败，执行力决定管理的效力。领导的决策也许有不够全面的方面，但由于掌握信息不一样，往往我们以为是错的，实际上并不错，而不执行或执行不力造成的损失可能远比领导决策错误的损失大。所以，从上到下一直强调保持一致就是这个道理。要敢于碰硬真督查。在督查过程中，敢于动真碰硬，对督查出来的问题、县委、县政府主要领导交办的问题、群众反映强烈的问题，做到问题不解决不放过、整改不到位不放过、群众不满意不放过。要创新方法巧督查。积极整合督查力量，对一些比较重要、综合性强的事项，推行联合督查，着力构建“大督查”机制;积极创新督查方式，逐步实现督查由被动型向主动型转变，由面面俱到向重点突破转变，由突击督办向跟踪督办转变，不断树立督查权威。

4.日常运转要突出求精细、促规范。各级、各部门办公室处于沟通上下、联系左右的枢纽位置，必须坚持精细化服务、规范化管理，协助领导总揽全局、协调各方，树立办公室优质高效服务形象。要规范办文程序，继续坚持精简文件数量。对可发可不发的文件坚决不发，对无实质内容的惯例性文件坚决精减，对重复发文坚决杜绝。要严格控制会议的数量和规模，切实搞好会务服务，减少文山会海。对决定召开的会议要周密组织，逐项衔接，不出差错。要安排好特别防护期和节假日的值班工作，增强应急反应和处理能力。

5.后勤接待要突出严管理、优服务。后勤接待是机关履行职能、高效有序运转的基本保证。要切实抓好机关创建工作。完善硬件设施建设和便民服务设施，大力推进机关绿化、亮化、净化、美化，不断提高机关文明程度，不断改善干部职工的工作、生活环境。要切实抓好安全防范工作。积极稳妥地处理来信来访，严防发生安全事故。要切实抓好接待工作，逐步改善接待条件，提高接待水平，体现隆回特色，美化隆回形象。

6.归口工作要突出强活力、上水平。按照增强活力、创造特色的总体要求，不断提高机要、保密、史志、档案等工作的水平。机要工作要认真做好密码通信工作，完善密码通信网络建设，严格管理国家密码，当前特别要整合资源、集中管理、加快办公室信息系统建设，提高办公现代化水平。保密工作要认真抓好保密法规的宣传教育，落实保密工作责任，加强对涉密计算机的监管，坚决杜绝失泄密事件的发生。近年来，中央十几个部委因计算机网络泄密处分了29人。从我省情况来看，20xx年共发生涉密事件13起，其中省直有个部门因存有重要涉密信息的工作U盘，在内外网交叉使用，被境外情报机构植入特种木马，并窃走一批重要涉密文件。事后，责任人受到了开除党籍和工作处分，负有领导责任的领导受到了党内和行政处分。我们一定要从中吸取深刻教训。史志工作要抓好党史资料征集研究工作，发挥资政育人的作用，不断扩大党史工作的社会效用。档案工作要坚持依法治档，推进档案事业规范化、法制化、信息化，加快档案馆的软硬件建设，不断拓展档案工作成果，提高社会公共服务水平。

三、切实加强办公室队伍自身建设

提高办公室服务水平，关键在于加强办公室队伍自身建设。我们一定要紧扣经济社会发展来重视和加强自身建设，大力提倡任劳任怨、无私奉献、求真务实、开拓创新、齐心协力、争创一流的工作作风，培养造就一支政治过硬、业务精湛、作风务实、纪律严明的干部队伍。这里，我送同志们三句话：一是优秀是一种习惯，二是细节决定成败，三是心态决定命运。这三句话对大家的工作和生活影响较大，希望大家能认真领会，严格要求自己。

1.优秀是一种习惯。任何东西都是一种习惯。一要养成良好的学习习惯。经常和领导在一起是学习，写材料也是学习。我们要努力养成一种在工作中学习，在学习中工作的习惯。现在的领导水平高，形势变化快，如果办公室人员不加强学习，服务和事务等方面就跟不上节拍，不能为领导提供优质服务。俗话说，给别人半桶水，自己先要有一桶水。办公室的同志，勤奋学习、提升能力很重要，学以致用、学以创业尤其重要。要努力营造学习氛围，建设“学习型”机关，打造“学习型”干部，促使办公室干部成为建设隆回经济的“小灵通”，对外进行经济交流的“全球通”。二要养成维护团结的习惯。争福利时多想想他人，讲成绩时多表扬同志。三要养成负责任的习惯。责任心是一个人最重要的素质。责任心强的人，起码可以在工作中通过加强学习、锻炼提高自己的能力，干好工作。一个人即使有屠龙术和屠龙刀，如果没有责任心，就干不好事，也不会有什么作为。《把信送给加细亚》的故事中罗文，就是一个责任心非常强的英雄，值得我们每个同志学习。四要养成遵守制度的习惯。我认为一个单位的形象主要体现在上班值班上。我们办公室是一个专门搞综合协调、督促检查落实的工作部门，如果我们自己不带头遵守有关规定，那么就给别的单位留下了口实，也给我们协调督促检查别的部门带来不便。所以说希望大家一定要重视，上班值班要准时，开会也必须准时。五要养成求实创新的习惯。办公室工作人员要扎扎实实做事，但不能平平淡淡。要立足工作职责，不断开拓创新，建立服务品牌。

2.细节决定成败。搞好参谋服务，我们既要想大事议大事，又要想小事议小事。海尔集团总裁张瑞敏说，把每件平凡的小事做好就不简单。周说，关注小事成就大事。办公室工作人员要牢记这两句名言，并按照名言规范自己的言行。具体要做到讲究细节，确保各项工作万无一失。绝不能当“差不多先生”。要防止“一失万无”，特别是办文、办会、办事、陪领导下乡等工作，千万不能当“差不多先生”。县委把今年确定为“干部作风建设年”，出台了作风建设的相关规定，重点治理各级领导干部和机关工作人员中存在的“软、懒、散、贪、乱、奢、推”等七大问题。希望全县办公室工作人员争当作风建设的表率，坚持以过硬的作风树立良好形象，以过硬的作风提升服务水平。

3.心态决定命运。心态很难把握，但很重要，把握不好影响重大。一是对工作要有进取心。对待工作有进取心，是决定工作成败的关键。我们要精益求精，争创一流。要瞄准全市第一目标，采取过硬的措施，确保目标实现。二要对名利要有平常心。人人都想当官，都重名利，这些都是人生的动力。按政策该落实的待遇，我们办公室工作人员应该得到。但我们要学会退步。人生本来就是有所得必有所失。在这里，我希望大家克服华伦达心态。华伦达是美国著名的高空钢索行走表演者，在一次重大的表演中不幸失足身亡。他的妻子在事后说，这次表演肯定会出事，因为华伦达在上场前总是不停地对自己说，这次演出太重要了，只能成功，不能失败，而以前每次成功的表演前，他只是想着走钢索的表演过程，而绝少考虑表演的结果。心理学家从这件事中得到启示，把专心于事情的结果而不在意事情过程的本身的心态，叫做华伦心态。事业成败，关键在人。大家都希望有一个美好的人生，希望有所作为。但是，人生的状态是不同的。有一个白发苍苍的老教授在学生毕业前的最后一课上说：“你们当中的很多人并不那么喜欢实验课，但我希望你们能记住我给你们上的这最后一堂课”。教授看着那些迷惑不解的学生说：“水有三种状态，人生也有三种状态。水的状态是由温度决定的，人生的状态是由自己心灵的温度决定的。假若一个人对生活和人生的温度在零度以下，那么这个人的生活状态就会是冰，他的整个人生也只有他双脚站的地方那么大;倘若一个人对生活和人生抱平常的心态，那么他就是一汪常态下的水，他能奔流进大河、大海，但他永远离不开大地;倘若一个人对生活和人生是100度的炽热，那么他就会成为水蒸气、成为云朵，他将会飞起来，他的世界和宇宙一样大。”所以说态度决定出路，心态决定命运。我希望办公室工作人员要淡泊名利，要做到君子爱财取之有道，守住小节。三是对组织和他人要有感恩心。三分看人短，七分看人长。工作中，我们要多看别人长处，少看自己的长处，懂得欣赏他人;要多给别人争待遇，多讲别人成绩，多表扬别人。特别是矛盾问题只能在内部进行交流沟通，也只能在内部消化，不能在外面乱讲，以免影响单位的形象。

办公室是个锻炼人、出人才的地方，作为组织，我们要特别重视办公室干部队伍建设，激发办公室干部的潜能，增强服务的自觉性和主动性。要择优选配干部，拓宽选拔渠道，创新选拔方式，把那些政治过硬、素质全面、敬业奉献、有发展潜力的干部选配到办公室岗位上来，努力建设一支结构搭配合理、能力全面提升、服务优质高效的办公室干部队伍。要关心爱护干部。工作上多关心，有成绩有进步多鼓励表扬，有问题有不足多悉心指点;生活上多关爱，多与有困难的同志交朋友，帮助他们解决实际困难;政治上多关怀，对德才兼备、业绩突出、群众公认的干部要大胆使用，使办公室既出业绩又出人才。

同志们，做好20xx年办公室工作，任务重、责任大。我们一定要在县委、县政府的正确领导下，围绕中心，服务大局，扎实工作，开拓进取，努力提高办公室工作水平，为隆回坚持科学发展、加快后发赶超、实现富民强县做出新的更大贡献

同志们：

我对这个班非常关注，今天一个是代表县委王书记看望大家，二是想听听大家的发言，三是想与大家谈谈心。

刚才听了大家从“改革、民生”、“大文化建设”、“生态建设”、“旅游业发展”、“大项目建设”等几方面提出了一些想法，听了之后很受启发。从大家的发言中可以感受到几点：一是大家准备很充分。可以看出，结合发言题目，大家做了认真的思考和准备，也吸取了别人的意见，提出了自己的想法。二是做到学用结合。大家能结合所学内容，有的站在分管工作角度，有的结合康平发展实际问题，进行了认真的思考，可以说思维广阔、思路新颖。大家的发言内容也很丰富，有见解，有水平，讲得很到位，具有很强的操作性。三是展示了良好的精神状态。一个国家要有蓬勃向上的精神，一个军队要有亮剑精神，一个干部精神状态也很关键，一个好的干部做什么都要严谨，要有精、气、神。从这几天的学习来看，大家都非常珍惜这次培训机会，也展示了良好的精神状态，通过分组讨论、参观考察等平台，学经验、谈想法，达到了相互交流，取长补短的目的。

对领导干部培训是当前形势发展的需要，是推动康平发展的需要，是提升人生境界和道德修养的需要，更是干部履职的需要。今年我县在县委党校举办了10个培训班，共培训乡局级领导干部和基层干部1160人，对提高我县干部队伍整体素质，推进我县干部队伍建设起到了很好的作用。考虑到在座各位的实际特点和履职需要，我们在年底各项工作头绪多、时间紧的情况下，克服困难举办了这个培训班，就是想给大家上一上履职必修课，这对大家今后的工作是非常必要的。下面，借这个机会，我代表县委对同志们今后的工作和学习提几点建议。

一是要认清责任，不辱使命。干部成长对一个地区发展是非常重要的，在选拔干部时，我们从全县发展角度，尽可能把表现优秀、干得好的提拔起来，对表现不好的班子也要进行调整。我们对干部政策要充分理解，严格执行《干部任用条例》，对一些不合规范做法下定决心，本着对干部本人，对一个地区长期发展负责，从组织上进行规范管理。这次选拔任用干部，我听取了方方面面的建议，与用人单位领导、班子进行沟通，征求不同意见，对大家选拔任用非常严肃、慎重。既然把大家选上来，大家应增强责任感，认清责任，不辱使命。在座的各位都比较年轻、思想活跃、知识丰富、年富力强，接受新鲜事物快，具有较高的工作热情和开拓创新精神。新提拔的同志，在原来的工作岗位上也做出了很好的成绩，积累了一定的工作经验，但我们刚刚走向新的领导岗位，职务变了、身份变了、环境变了，面对新的工作领域，面对新的矛盾和问题，原有的知识和能力储备已经远远不能满足新的岗位和任务的需求。对双选生而言，有的在我县工作时间不长，有的刚刚走出校门，更是缺乏对基层工作的了解，缺乏与群众打交道的经验。大家是我县各行各业的中坚力量，也是促进我县快速发展的生力军，你们的精神状态如何，直接影响到自身智慧和潜能的发挥，甚至影响到工作和事业的成败。组织给我们提供了舞台，我们就要努力工作，来回报组织对我们的信任，来反哺岗位。

二是要加强学习，增强能力。在座的各位大多有较高的学历层次和较好的文化功底，这是大家的优势，但文凭不等于水平，学历不等于学识，知识不等于能力，理论不等于本领。尤其当今网络时代、信息时代，新事物变化快，信访等复杂问题不断出现，很多实际问题光靠老经验是无法解决的，因此我们必须加强学习。在座各位智力差不多，可以说，大家基本在同一起跑线上。若干年后，各位层次就会拉开，职位会拉开，组织评价和群众评价也不一样，除自身能力不同外，更主要是学习习惯和学习能力导致的差距。所以我们要自觉地学，把学习当做一种责任，首先学习政治理论和各种政策文件，提高自身理论素养和应用政策处理问题的能力。我对工作理解三句话：头脑要清、脚跟要实、走路要直。“头脑要清”是指领导干部要研究政策，了解上级政策，对自己岗位定位要准;“脚跟要实”是指做事要脚踏实地;“走路要直”是指不要走歪路，要按党委规定和原则去处理问题，当然对不合理事情可以提建议，不能无原则妥协。二是掌握专业知识，做“行业专家”。有些事情别人无法代替，既然走向了这个岗位，我们就要肩负起这份职责，下属不懂的知识我们要懂，下属懂的知识我们要技高一筹，这样工作中才能更加精准，下属才能对你尊重和信服，组织上才能对你更加信任。还要做多面手“杂家”。杂，指思路广，考虑问题有层次，有些人不善于学习专业之外的东西，不善于抛弃惯性思维学其他东西，遇到新问题就会思维僵化、能力缺失，成了“书呆子”。所以我们要涉猎多领域知识，做到博学而多才，才能满足岗位需求、自身需求。

三是要转变作风，务求实效。在其位不谋其政是渎职，在其位而不勤其政就是失职。组织给大家搭建了平台，大家就要在本职岗位上尽心竭力，锐意进取，有所作为。首先要清醒地认识自我。岗位变了，职务高了，不等于素质高了，能力强了，相反，新的岗位、新的职务向我们提出了更高的要求，我们要始终保持谦虚的态度看待学习、看待工作，克服急功近利、好高骛远、自以为是、自我满足等心理，不要让这些不良的心理因素成为我们前进路上的绊脚石。其次要增强责任意识。我们要充分认识到岗位职责，不能把自己混同与一般群众，要时刻心系群众、心系康平发展，站在全局的角度去思考问题，去解决问题。目前我县经济社会发展取得了一定的成绩，但我县经济总量还很小，相对于其他县区来说，综合实力还不够强，建设富庶和谐秀美康平任重而道远，如何坚持经济发展与环境保护双赢，如何发展新材料、新能源产业链条，如何实现农产品品牌效应，如何加大城市扩容量，如何利用现有资源、如何福祉百姓等等一系列问题需要我们去解决。所以说，我们肩上的责任重大，我们要多想事、多干事，积极主动地履行职责，时刻把我县经济社会发展放在第一位，用人民群众满意度衡量工作好坏，正确行使手中的权利，做到“权为民所用，利为民所谋”。 三要坚持勤政务实。要立足岗位，做好表率，工作中要讲原则、讲方法、讲奉献、讲服务、讲创新。要一心扑在工作上，不怕苦、不怕累，淡泊名利，不讲报酬，自觉做到以党和人民的利益为重，带头执行党和国家的各项政策，勇于开拓进取，在成绩面前不骄不躁，在荣誉面前不争不抢，在利益面前不贪不占，在工作面前不推不让。任何时候，都要把人民群众的利益放在第一位，坚持从群众中来，到群众中去的工作路线，俯下身来，倾听群众的呼声，了解他们的诉求和意愿，从群众最需要的地方干起，从群众最反对的地方改起，从群众最关注的地方抓起，真心实意地、切切实实地为群众解难事、办实事。坚持“实干、真干”，力图“精、准、细”，确保高质量地完成各项工作。

四是要搞好团结，合力共事。俗话说“众人拾柴火焰高”，团结是做好一切工作的前提和保证。配班子时，我们综合考虑到年龄特点、性格特点等多种因素，尽量让班子结构更加合理，增强凝聚力和战斗力。整个班子就是一个团队，大家要有团队意识，一把手要带好团队，副职要让一把手满意，让群众满意，要多反思自己，出现矛盾时要坚持原则，要有大局意识，大事讲原则，小事讲团结，自觉维护班子的整体形象，共同营造“气顺、风正、心齐、劲足”的局面，形成整体合力。

五是要严以律己，廉洁从政。大家能够走上今天这个位置，都为之付出了很多，可一旦廉洁出了问题，那就有了一生也抹不去的污点。所以，希望同志们要懂得珍惜、懂得自重，继续巩固思想防线，牢牢保持清醒头脑，顶住歪风、抗住诱惑、经得考验，做到“三有一安稳”，即有底线、有原则、有神经(自省自警的神经)和睡觉安稳。一要增强自律意识。时刻绷紧廉洁自律这根弦，在工作和生活中保持一颗平常心。 “千里之堤，溃于蚁穴”，事实证明，一些领导干部走向违法犯罪道路都是从放松对自己的要求开始的，我们要汲取这方面的教训，无论在什么时候都要稳得住心神、管得住身手、耐得住清贫。二要增强党性意识。我们都是党的干部，什么时候都不能忘了党性原则。在个人利益与集体利益、局部利益与整体利益存在冲突时，必须将集体利益和整体利益放在第一位。要按照党性要求约束自己，讲原则，讲风格，讲正气，讲奉献，常怀律己之心，常思贪欲之害，处处用那些违纪栽跟头的反面典型警示自己，处处用一名共产党员的严格标准衡量自己，真正做到全心全意为人民服务。三要增强监督意识。要善于发现自己的弱点和缺点，学会自我监督和善于自我监督，并虚心听取各方面意见和建议，堂堂正正做人，清清白白从政，干干净净办事，以共产党人的高风亮节和人格魅力影响并带动广大群众，筑牢拒腐防变的坚强防线。

同志们，组织对大家寄予了厚望，人民群众给予大家充分的信任，我们肩上的担子很沉、很重，我们要不辱使命，立足岗位，真抓实干，拼搏进取，努力开创新局面、创造新业绩，不辜负组织和群众对大家的信任与重托!

谢谢大家!

各位新伙伴：您们好!

欢迎您们参加中国人寿保险股份有限公司--分公司20--年第五期《星火燎原》创新班学习，在此，我代表中国人寿--分公司党委、总经理室对各位的到来表示热烈的欢!同时，也祝贺大家有这个机会和人寿保险这个新兴的、最具有发展潜力的朝阳行业结缘。

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同志们：

x月xx日，全局“两学一做”学习教育正式启动。按照中央和省、市委安排部署，各单位党委书记要紧扣“两学一做”学习教育主题，带头讲一次党课。今天党课的主题是《坚定政治信仰，争当时代先锋，做新时期“四讲四有”合格共产党员》。下面，结合交通运输工作实际，我讲三个方面内容：

一、深刻认识开展“两学一做”重大政治意义，切实增强全体党员思想自觉、行动自觉。

党中央决定，今年在全党开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，这是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育后，深化党内教育又一次重要实践，是推动学习教育从“关键少数”向全体党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。各级党组织和全体党员要深刻认识开展“两学一做”重大政治意义，重点从三个方面来把握：

(一)深刻认识开展“两学一做”学习教育是贯彻落实全面从严治党要求的重要部署。在中华民族伟大复兴迈入新的征程、在全面建成小康社会进入决胜阶段、在“十三五”规划进入全面实施开局之年，开展“两学一做”学习教育凸显了党中央全面从严治党的深意。党的以来，以同志为的党中央围绕全面从严治党作出一系列重大部署，打出一系列组合拳，党风政风焕然一新，得到全党、全国各族人民的衷心拥护。但是，我们党面临着“四大考验”、“四大危险”的挑战，严肃党内政治生活、恢复发扬党的优良传统和作风的任务还很繁重，严明党的纪律和规矩、营造良好政治生态的任务还很繁重，加强党员干部教育、建设高素质党员队伍的任务还很繁重。开展“两学一做”学习教育，就是推动全面从严治党向基层延伸，进一步严密党的组织体系、严肃党的组织生活、严格党员教育管理，使基层管党治党从“宽、松、软”走向“严、紧、硬”，不断增强基层党组织的凝聚力和战斗力。

(二)深刻认识开展“两学一做”学习教育是推进思想政治建设常态化、制度化的重大实践。我们党是按照列宁建党思想建立起来的马克思主义政党，着重从思想上建党，是党的建设的重要历史经验，也是区别于其他一切政党最鲜明的特征。毛泽东同志在1920xx年9月29日至10月3日，领导了举世闻名的“三湾改编”，把党组织建立在连上，在党支部指导下进行思想、宣传工作，保持了党对军队的绝对领导。强调指出：“加强党的建设，首要任务是加强思想政治建设，关键是教育管理好党员和干部。”在长期执政的条件下，没有了血与火、生与死的考验，一些党员干部在思想建设上出现了松懈和滑坡，信仰模糊动摇、党性意识淡化、宗旨观念淡薄、政治责任缺乏，在党不言党、乱评乱议党的大政方针，等等。开展“两学一做”学习教育，就是按照思想建党的要求，持续深化党内学习教育，坚定全体党员马克思主义立场，保证全党始终在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，使我们党始终成为有理想、有信念的马克思主义政党。

(三)深刻认识开展“两学一做”学习教育是全面加强基层党组织和党员队伍建设的重要举措。“根深才能叶茂，固本才能培元”。我们党的根基在基层，党的肌体细胞是党员。细胞合格，党的肌体就强健;基层有活力，党的事业就兴旺。从全局范围看，基层党组织及党员队伍建设方面问题还存在一些“病症”。一是组织建设上“软弱病”。党建工作不够扎实、凝聚力不强，党组织缺乏活力、工作缺少创新，政治核心作用发挥不明显;党支部书记在其位不谋其政，该抓的没抓到位，该管的没管到位;二是理想信念上“软骨病”。有些党员淡忘党章党规、漠视理论武装，导致精神上的缺钙和信仰上的缺失，不信真理信金钱，不信马列信鬼神，丧失了共产党人的基本立场;三是纪律规矩上“放松病”。有些党员看齐意识不强，不守政治纪律和政治规矩，游离于组织管理之外，该请示的不请示，该汇报的不汇报，我行我素;四是权力行使上“自由病”。有些党员集体决议的事情，合意就执行，不合意就消极执行或不执行，甚至在职工中散布反对意见，影响班子团结;五是攻坚克难上“胆怯病”。有些党员工作缺乏信心，缺乏开拓性，不善于在全省、全国的大格局中找标杆、定目标;有的患得患失、不敢担当，遇事“难”字当头，遇难“退”字当先。开展“两学一做”学习教育，就是要进一步解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的突出问题，让党的每一个细胞都健康起来、每一个组织都坚强起来，更好地保持党的先进性和纯洁性。

二、牢牢把握“两学一做”内在要求，进一步强化基层党组织战斗堡垒作用。

基层党组织是党的全部工作和战斗力的基础，是团结带领群众贯彻党的理论和路线、方针、政策的战斗堡垒。强调，基层是党的执政之基、力量之源。只有基层党组织坚强有力，党员发挥应有作用，党的根基才能牢固，我们党才能更有战斗力、凝聚力、向心力。“两学一做”对象主要在基层，工作重点在基层，难点也在基层。因此，要把“两学一做”作为强化基层党组织建设的重要载体，牢牢把握学习教育总体要求和任务目标，真正把合格的标尺立起来，把做人做事的底线划出来，把党员的先锋形象树起来，充分发挥好基层党组织战斗堡垒作用。

(一)夯实基础强组织，发挥“战斗队”作用。目前，全局共有基层党组织58个，党员1200余名。基层党组织软弱是我们工作的“短板”，必须倾注更大力量，夯实党的执政基础。要扎实做好抓基层、打基础的工作，推动基层党组织建设全面提升、全面过硬。一是当好“领头雁”，增强向心力。基层党组织要发挥政治核心和政治引领作用，坚持理论创新、观念创新、方法创新，认真履行好《党章》规定的“八大任务”(即：宣传党的政策、学习政治理论、组织党内生活、思想政治工作、培养发现人才、党员发展培养、日常监督管理、引导带动群众)，真正把广大干部群众凝聚在党的周围，同心同德干事业、一心一意谋发展。党支部书记要牢固树立“抓好党建是最大政绩”的理念，履行好党建工作“第一责任人”职责，带头落实“三会一课”、民主集中制等党内制度，每季度召开一次支部大会、每月召开一次支委会、每半月召开一次党小组会，每个季度上一次党课。党支部书记要围绕“两学一做”学习教育主题带头讲党课，讲清楚“两学一做”重大意义，怎样做合格共产党员、怎样争当优秀共产党员。二是建设“新堡垒”，增强凝聚力。培养发展党员是强化基层党组织建设一项重要工作。要按照《中国共产党发展党员工作细则》，坚持“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”十六字方针，始终把政治标准放在首位，严格工作程序和纪律，提高发展党员质量。要建立关心、服务和教育党员的机制，比如：入党生日卡制度、党员学习日志、工作日志制度、党员为民做好事制度、日常交心谈心制度等，从思想、工作、生活上爱护、关心党员，增强党员归属感。要把“学做建”、季评“双十佳”及争创先进基层党组织作为党建工作特色载体，使全体党员比有标杆、学有榜样，营造奋发向上、勇于争先的深厚氛围。三是教育“常态化”，增强战斗力。要牢牢把握住党委、支部和党员三级主体，坚持教育为先、举旗铸魂，做到原原本本学、形式多样学、联系实际学。深入学习党章党规，要突出党的纲领、党的宗旨，深入学习系列重要讲话，要突出“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局、五大发展理念，认真领悟其核心内容、精神实质和本质要求，切实增强科学理论武装头脑、指导实践的能力。以党支部为基本单位，广泛开展“坚定信仰信念，保持党员本色”、“强化看齐意识，严守纪律规矩”、“勇于担当作为，发挥党员作用”专题研讨活动。七一”前夕，市局组织“知党恩、报党情、跟党走，做合格共产党员”演讲比赛。

(二)履职尽责提效能，体现“服务队”功能。服务大局、服务基层、服务群众是各级党组织的刚性职责，也是共产党员的基本职责。基层党组织要树立“围绕中心抓党建，服务大局促发展”工作思路，在强化责任、创新机制、增强本领上下功夫，把群众凝聚在“堡垒”周围，群策群力推动事业发展。一是提高服务大局水平。要围绕“一带一路”、京津冀协同发展等国家战略，学习运用“马克思主义方法论”拓展交通运输工作思路和举措，着眼“一切从实际出发”、“对具体情况作具体分析”、“历史和逻辑相一致”、“理论与实践相结合”四大基本命题，从政府层面、社会角度和市场环境想问题、作决策、干工作，强化与京津地区项目对接、技术对接、政策对接和高层对话，努力在推进交通供给侧改革、基础设施建设、路域环境整治、精准扶贫工作中展示新作为，为市委、市政府分忧减压。二是提高服务基层水平。基层党组织是党的路线方针政策的执行者、宣传者，要时刻把基层声音、基层冷暖放在心上、抓在手上，坚持“369”一线工作法和“五到四从”工作法，深入开展领导干部信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层“四下基层”活动，做到察民情、知民意、问民计、解民难。当前，我们面临着社会思潮多元化、社会诉求多样化，在人人都有“麦克风”、“摄像机”的新媒介舆论环境下，一条微博、一段视频都是“微动力”，都可能引起“蝴蝶效应”。因此，基层党组织要多一些“互联网思维”，推进基层党建信息化，提高掌控新闻媒体的能力。三是提高服务群众水平。强调，我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。要牢固树立群众观点和亲民意识，在机关各岗位、窗口单位，亮出“我是共产党员”标识，广泛开展“四强四优”、“筑坚强堡垒、树先锋形象、促协同发展”、“接力沈汝波为民做好事”等主题实践活动，引导全体党员践行社会主义核心价值观。同时，要着眼简政放权、规范用权和机制管权，优化审批流程，减少审批环节，提高工作效能，做到该简的要简，该免的要免，能放的要放，打通服务群众的“最后一公里”，建设发展环境最优、办事效率最高、服务态度最好的政府部门。

(三)驰而不息正作风，树立“先锋队”形象。在xx届中央纪委六次全会上，深刻回答了新形势下推进全面从严治党的重大理论和现实问题，向全党发出了全面从严治党的动员令和宣誓书。基层党组织要严格落实治党管党责任，在强党性、建制度、严执纪上着力，树立标杆、建立威信、感召群众，在各个领域上真正发挥先锋队作用。一是严肃政治生活，提高党性“纯洁度”。纯洁而坚强的党性，不仅要通过学习来增强，更要靠严格的党内政治生活来反复“淬火打磨”。要全面贯彻“党要管党、从严治党”各项要求，有效地运用党内政治生活“四大法宝”，即：坚持贯彻执行民主集中制、坚持用好批评和自我批评武器、坚持严格党内生活、坚持党性原则基础上的团结，扎实推进思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设“五位一体”工作格局。要扎实开展“准则条例宣传教育年”活动，认真学习新《准则》和新《条例》，把“讲政治、懂规矩、守纪律”落到实处。二是严密制度机制，扎紧刚性“铁笼子”。完善监督制约体系是党风廉政建设的核心内容，要以法治的思维、法治的方式推进廉政制度建设，让纪律更严明、规矩更严格、工作更严谨。坚持落实好一把手“六个不直接分管”、党员领导干部运行轨迹报告、个人情况报告、“两个责任”考核等制度;大力推行“制度+科技”管理新模式，不断完善权力运行公开、个人情况公开、财务管理公开“三大平台”;完善党员干部教育培养、管理监督的配套制度，建立交通干部“能上能下”实施意见，确保党员队伍的先进性。三是严格纪律执行，拉起带电“高压线”。从局部看，纪律规范组织行动;从整体讲，纪律决定政党力量。在纪律规矩中，第一位的是政治纪律和政治规矩，基层党组织和全体党员必须坚决贯彻中央和省、市决策部署，决不允许上有政策、下有对策，决不允许有令不行、有禁不止，决不允许打折扣、做选择、搞变通;要深入推进机关作风整顿和“一问责八清理”活动，对隐藏在工作细节、生活细处的问题不遗漏、不放过，发现一起、查处一起;对不具备党员条件的，坚决清除出党员队伍，切实把党要管党、从严治党落到实处。

同志们，学是基础，做是关键，只要全体党员干部把“学”和“做”贯穿于“两学一做”学习教育全过程，用党章党规规范约束自己的行为，用系列重要讲话精神指导自己的行动，就一定能成为新时期一名合格共产党员，就一定能在自己工作岗位上建功立业，为我市全面建成小康社会、实现沿海强市、美丽港城目标作出新的贡献!

各位同仁：

大家上午好!

在集团护理部的精心组织和策划下，拜博集团西南大区护士长培训班今天顺利开班了。很荣幸今天有这样的机会与大家共聚一堂，交流互动。

在此我谨代表拜博集团西南大区对各位专家、学员的到来表示热烈欢迎。希望各位护士长以及护理骨干能珍惜此次学习机会，学以致用，提高护理技能。

南丁格尔曾说过：“护士其实是没有翅膀的天使，是真善美的化身。”这既是对护理工作的最高赞誉，也是对护士工作的最高要求。

在拜博的医疗护理体系结构中，护士处在承上启下的关键环节，是落实各项理念措施、保障医疗安全的重要基础。随着社会经济的发展，护理工作内涵不断拓展，护理工作重要性更加显现。如何提高护理质量和水平，更好地满足不同层次的护理服务需求，是摆在护理管理工作者面前的一项重要议题。

20xx年随着贵州事业部的成立，西南大区护理团队队伍不断壮大。在各位护士长和全体护理人员的共同努力下，我们在护理质量管理、护士的培训和考核等方面取得了一些成绩。全体护理人员在平凡的岗位上，以实际行动，践行着南丁格尔的誓言，赢得了顾客的称赞和认可。

大家在各事业部都是护理工作的骨干，这次抽出时间集中学习培训，机会非常难得。因此，大家一定要从高从严要求自己,圆满完成好学习培训的各项任务，为拜博发展保驾护航。

各位新同事们：

大家上午好：

感谢各位选择蚌医附院!首先我代表医院对各位新同事的到来表示热烈地欢迎!站在这里我能够看到你们朝气蓬勃的面孔，感受到你们身上洋溢着的青春和睿智，你们的到来让我看到了医院未来发展的希望。

本次岗前培训，旨在让大家了解医院的概况、医院文化和有关规章制度等，指导你们今后如何在新的岗位上开展工作。这次岗前培训只有3天时间，3天后你们将走上新岗位，开始崭新的生活。在这里，我想对大家以后的工作、学习和生活提几点希望：

一、爱医院、爱岗位、爱患者。

一是爱医院。作为蚌医附院的新成员，你们要牢固树立“只有医院发展了，才能实现个人的发展”的理念，要认同医院文化，与医院共同发展，共同进步，把自己的发展和医院的发展紧密联系起来，把个人的利益与医院的利益紧密联系起来。在今后的工作中，希望你们要勇挑重担，敢于负责，工作要追求尽善尽美，善始善终。二是爱岗位。要“干一行，爱一行，专一行”，只有全身心的投入，工作才能出成绩。做任何事情都要有热情，有热情才能有冲劲，有冲劲才能做出创造性的工作成绩。在今后的工作中，大家要刻苦钻研，勤于实践，把自身的特长发挥出来，在自己的专业领域里做出成绩，争取早日成长为能在工作中独当一面的行家里手。三是爱患者。患者是最需要我们尊重和关爱的人。他们把最珍贵的东西-生命和健康交到了我们手上，所以我们要善待生命，生命属于每个人，且只有一次;我们要善待病人，因为他们把生命交给了你。既然我们选择了医学这个职业，我们就一定要坚守这光荣的使命和责任。

二、学知识、学服务、学做人。“立身百行，以学为基。”一个人能有多大发展，能为社会作出多大贡献，很大程度上取决于这个人学习抓得紧不紧、基础打得牢不牢。一是学知识。无论你之前有多高的学历、多大的成就! 还是经历过多少的挫折、有过多大的失败! 这些都属于过去!请你从现在开始，俯下身来作一名小学生;拜老职工为师、拜书本为师、拜能者为师，揽万卷文采，汲百代精华，孜孜不倦地学习，踏踏实实地做事。二是学服务。医道，仁者之术也。我们这个行业是个与痛苦打交道的行业，患者是带着肉体和精神上的痛苦来到医院的，希望医院能解除他这两方面的痛苦，特别是精神上的痛苦，而我们医务人员的同情心、爱心和良好的服务则是最有效的“镇痛药”。在与患者的接触过程中，我们一定要用心沟通，在日常诊疗工作中要透过细节展示对患者的关爱和尊重。三是学做人。要成为一名合格的医务工作者，首先应该学会做人，要有爱人如己的胸怀，要有待人诚信的行动，要有乐于奉献的精神，要有海纳百川、豁达宽容的气度。要有干事的精神和本领，也要有共事的意识和水平。不自以为是、不盲目自大，努力形成和谐、融洽的人际关系，以团结形成合力，以合力共谋发展。

三、对患者、对自己、对医院负责。医疗行业的特殊性质要求我们必须树立起“责任重于泰山”的意识：一是对患者负责。病人在被病痛折磨的时候，医务人员是他们唯一能够依靠和信赖的人。正所谓：健康所系，性命相托。既然病人将他们最珍贵而且无法失而复得的东西—健康和生命交到了我们手上，我们就要以高度负责的精神，认真对待每一位患者，做好每一项技术操作，把小事做细，把细事做透。二是对自己负责。要有“朝受命、夕忧心”的使命感，要有“昼无为、夜难寐”的紧迫感;要做到能干事、会处事、做实事、办好事;要做到不抱怨、不放弃、不懈怠、不折腾、不犹豫、不后悔。同时，在政治上要严格要求，服从统一领导，积极参加组织生活，在医院各项活动中施展你们的才华，为医院争光添彩。三是对医院负责。医院是个大家庭，你们都是其中一员，与医院休戚相关，荣辱与共;医院又像一只大船，你们都是船工，可谓一损俱损，一荣俱荣。希望同志们从现在起，树立起主人翁意识，发扬艰苦奋斗的敬业、奉献精神，把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来，以高度的责任感、使命感、事业心，积极为医院的建设和发展献计献策、贡献力量。

时光易逝，年老，惟有追求才能不虚度年华，惟有拼搏才能成就事业。随着历史的发展，岁月的变迁，你们注定要承担历史的重任，走向发展改革的前沿。同志们让我们挽起手来，用青春和智慧书写灿烂的时代篇章，用辛勤和汗水孕育蚌医附院辉煌壮美的未来!

最后送给大家一句话共勉：爱院如家、居安思危、谋远图强、和谐共事!

首先我代表___对在百忙当中能够参加本次职工教育培训动员大会的各位处领导表示衷心的感谢，对能够踊跃参加本次大会的所有职工及家属同志们表示热烈的欢迎。

在这生机盎然、心潮涌动的初夏，正值我们生产任务的黄金阶段，公司毅然决定召开这样的一个职工教育培训动员大会，旨在凝聚人心，鼓足干劲，添加生产线上的加油站。俗话说“巧干能捕雄狮，蛮干难捉蟋蟀”，为了使我们每一位职工干有技巧，学有指导，公司在力所能及的范围内搜集了大量的学习信息，准备采取多样化的教学方式，使职工教育变得切实可行，喜闻乐见，让广大职工在干中学，学中干，使我们的集体向着思想统一、锐意进娶力争上游的“学习型”团队迈进，勇敢迎接市场挑战，维护公司的持续稳定发展。

一、明确指导思想，设定总体目标，使职工培训工作有的放矢。

指导思想紧紧围绕___“二次创业”的战略目标，充分发挥公司的特点和优势，教育职工树立“终身学习”、“全员学习”、“团队学习”、“系统思考”的理念，增强职工的学习能力、实践能力和创新能力，提高职工的综合素质，为___的持续稳定发展奠定坚实的基矗

总体目标5年内初步构建以提高和优化职工队伍素质为核心的职工教育保障机制和激励机制，促进全公司职工队伍向学习型和创造型转变，知识结构和创新能力有明显提高。

具体目标：

1、引导广大职工树立五种理念：一是学习是前进的基础，即“学习为本”的理念;二是时时处处学习。终身接受教育，即“终身学习”的理念;三是学习与工作密不可分，即“工作学习化，学习工作化”的理念;四是相互学习交流，即“团队学习”的理念;五是学习重在创新，改进思维方式和习惯行为，即“创造性学习”的理念。

2、培育一个体系，建设好两支队伍。即形成全员岗位学习培训体系。通过多层次、多形式的职工学习教育活动，建设一支政治素质高，具有现代经营管理知识，富有开拓创新精神的管理者队伍;建设一支爱岗敬业，文化素质高，掌握先进技术，拥有较强操作技能的职工队伍。

3、建立科学完善的人才培养使用机制。即形成育才、引才、荐才、聚才、用才的良好机制环境。

二、着眼处部培训体系，提高职工文化及技术素养意识

为了深入开展学习型企业建设，构建以提高和优化职工队伍素质为核心的职工教育保障机制和激励机制，处部高-瞻远瞩，实施科技兴企战略，努力建设具有长庆特色的企业文化。

一是由职工培训部门从长远出发，制定了职工教育培训规划，其他各业务部门分工负责，采取多样化的教学及文化传播方式。二是以发放学习培训资料，知识问答试卷、举行职工素质提升仪式、开展创建学习性组织争做知识型职工的活动、各类知识竞赛等多种形式启发职工学习意识、激发职工学习动力。三是以网络、书籍、电视等多种传媒，尽可能地为职工创造学习条件，提供平台。三是适时举办各类适应性内部培训班，以满足不断变化的人才需求。举办了基层信息员培训班、hse/osh体系管理培训班、经营管理人员培训班、技术比武前期模拟培训等，且有针对性地择优选派各类技术和管理人员外出学习培训，强化职工素质提升氛围，打造二处品牌，提升企业形象，以适应不断变化的市场需求。

三、突出重点，综合培训，结合实际，多样培训，努力实现___职工培训的新突破。

在年初教育规划的基础上公司也是不断完善培训组织机构，制定考核办法，以处“科技进步和人才开发”战略及工作会议精神为指导，以人才需求为导向，在开展定期职工教育的基础上不断探索职工培训方式，提高职工的学习、实践和创新能力。

记得上次讲话有几十人人参加，我们在公司有限的场地里面举行第一次全体会议，那时正当炎热夏季，每个人都是汗流浃背，虽然条件很差，但是我从大家的脸上看到的是希望，酒店的希望。现在距离上次开会已经将近两个月的时间，在这说长不长，说短不短的两个月时间里。我看到了大家脸上表情的变化，从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在，大家的心情一定非常急切，跃跃欲试，期待酒店开张的那一天，把自己在这两个月来学到的东西展现出来，现在我要告诉大家的就是，展现你们风采的时刻即将到来了。

我们现在的员工已经达到了100多人，队伍不断地壮大，力量也必将势不可挡。选择王朝酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历，也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明，选择你们是王朝酒店明智的选择。

看到你们培训及开荒时留下的汗水，让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情，让我相信王朝酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水，同时我坚信，王朝酒店一定不会让大家失望，定会带给你们一个充满希望的未来。

今天的大会与其说是鼓励员工的大会，倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来，不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难，迎接一个又一个新的挑战，像一家人一样团结，互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。

我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面，现在酒店即将开业，我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，发挥出专业水平和技能，相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩，让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了，接下来就是你们的舞台，把学到的知识运用到实践当中，对客服务当中。相信你们将是王朝酒店未来最闪亮的明星。

我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人，他们热爱事业，勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才，我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子，它让我无法入睡，它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。

各位领导、各位同志：

大家好!

今天，我怀着无比激动的心情有幸参加LL镇乡镇换届党政领导公推公选竞职演讲，我衷心感谢上级组织和各位领导、各位同志，给我提供了这次学习锻炼的机会，给我提供了推销自己和挑战自己的舞台，我衷心感谢各位领导和各位同志多年来对我的大力培养、全力支持和鼎力帮助，借此机会，向你们致以最崇高的敬意!

今天，我竞选的职位是LL镇人民政府副镇长。

一、个人基本情况及竞选优势

我竞选LL镇人民政府副镇长的优势有：

(一)农村工作经验比较丰富

1996年1月参加工作以来，我一直在乡镇工作，经常深入村社了解社情民意，熟悉和掌握了农村政策和农村工作、政策理论水平、组织领导能力、应对突发事件能力都得到了进一步提高，实际工作经验也越来越丰富。

(二)LL人熟地熟情况熟

1999年10月我调到LL财政所工作，至今在LL工作已近七年。七年来，我走遍了LL大地，对LL的人文环境、村情民意、优势及发展前景比较熟悉。在这片土地上，曾留下我奋斗的足迹和辛勤的汗水。七年来，我与LL的全体镇村干部和父老乡亲们同甘共苦、风雨同舟建立了深厚的感情，全体镇村干部和所有父老乡亲是我锐意进取、大胆工作的坚实基础和坚强后盾，有了你们的大力支持和鼎力帮助我的工作将一帆风顺，马到成功。

(三)爱岗敬业，艰苦奋斗是我工作的准则

(四)立党为公，执政为民是我工作的追求。

我生在农村，长在农村，艰苦的农村生活和十几年的寒窗苦读激发了我改变贫穷落后的农村面貌的激情。我们的LL人民生活得是否幸福，我们有责任、有义务帮助他们。这需要我进一步转变工作作风，求真务实、真抓实干、急群众之所急，想群众之所想，切实解决群众吃饭难、行路难、住房难、就医难、子女入学难等实际问题。

今天，我们正处于改革的时代、竞争的时代，“物竞天择，适者生存”，公推公选，竞争上岗，能上能下，这是改革的必然、历史的必然，能否竞选成功，“一颗红心，两手准备”。无论在哪个岗位，我都将一如继往做好本职工作，如果竞选成功，我将从以下几个方面入手，做一名称职的副镇长，以不辜负上级组织和各位领导的培养和殷切期望，以不愧对两万多LL人民。

一、锐意进取，勤思善学，提高素质

乡镇工作是集政治、经济、文化、教育、科技、生活于一体的大事业，工作千头万绪，错综复杂，“上面千条线，下面一根针”，过去11年，我从事财政工作，专业性强，要做好政府工作，我必须做到“二个自觉”。一是自觉学习提高，要认真掌握上级方针政策，要带着责任、带着热情虚心向各位领导、各位同志学习，尽快熟悉分管部门政策及业务。二是要自觉接受党委政府的领导，摆正位置，服从分工，尽快转变角色，及时认真地抓好分管部门的工作，对关系全局的重大事项和决策，及时向党政主要领导汇报。

二、求真务实，勤奋工作，服务群众

农民的愿望是致富，最关心的问题是财务，最深切的企盼是服务。我必须牢记宗旨，不辱使命，创造性地开展工作，坚持把发展作为工作的第一要务。以促进农民增收和构建和谐LL为目标，我认为政府工作主要抓好以下“三个重点”：

1、重点抓好“三大产业”

(1)种植业。重点调结构促增收。主要抓好LL蔬菜、油菜、花生、生姜四项主业。

(2)养殖业。制定好以生猪产业为重点的养殖业发展规划，出台优惠政策。

(3)水果业。切实抓好水果的管理，加大水果产业发展步伐，力争全镇水果产业突破300万公斤。

2、重点抓好“三个加快”

(1)加快乡村公路建设，采取“政府补贴一点、群众筹集一点、上面争取一点”的办法，加快村道公路建设。

(2)加快村通工程建设。与各村签订目标责任书，把发展村通工程作为重要工作来抓，力争全镇有线电视入户达到20__户，电话3000部，二级广播实现村村通。

(3)加快小集镇建设，加强场镇管理，做好场镇保洁和绿化、亮化、美化工作。

3、重点抓好“三保”工作

(1)保安全

重点抓好分管部门的安全工作，排查各种隐患，及时整改，确保不发生重大安全事故。

(2)保稳定

重点抓好达成铁路建设的稳定工作，确保不发生群体性上访事件。

(3)保运转

加强征管，积极组织财政收入，向上争取资金与项目，增加财政可用财力，确保财政运转。

三、廉洁自律，团结协作，树好形象

副镇长职务不是一种权力，而是一种责任，一种考验，我必须长期告诫自己“要常怀律己之心，常思贪欲之害”，要“自尊、自重、自警、自励”，用心做事，诚信做人，不给自己摸黑，不给组织添乱。二是团结同志，大事讲原则，小事讲风格，遇事多商量、多沟通、多联系、多协调。

成功伴随艰辛，跨越需要奋斗，各位领导，各位同志，如果大家信任我，请为我投下庄严一票，你们的信任与支持，是对我的鼓舞，是我工作的动力，我愿与大家同甘共苦，同舟共济，为推动LL社会经济全面发展而努力奋斗。

谢谢大家!

各位新同事、青年朋友们：

大家下午好!

看到朝气蓬勃、充满活力的各位新同事，我感到非常高兴和欣慰。因为我们始终认为，只有在人才辈出之日，才有企业兴旺之时。在这里，请允许我代表大桥局，对各位新同事的加入表示热烈的欢迎，对培养你们的学校、对为你们成长含辛茹苦的父母表示衷心的感谢!各位新同事在离开校园的时候，母校和父母寄予了很高的期望。我想起前几天从微信上看到的几位大学校长在20_年毕业典礼上的讲话，中南大学张尧学校长希望同学们在人生的征途中记住价值判断和价值选择，要时刻考虑我为别人做了什么;北京邮电大学方滨兴校长希望同学们拥有好品德、好本事、好谋划、好心态、好心气、好身体;杭州电子科技大学薛安克校长希望同学们用思考致善、用思考致远、用思考致胜。希望同学们不要忘记离校时师长的嘱托，家长的希望，同学的祝愿，时时品味。

风雨一甲子，彩虹两千座。大桥局是1953年为建设万里长江第一桥———武汉长江大桥而成立的。60年来，我们经历了从无到有、从小到大、从大到强的艰苦创业的历程，成为了世界上建桥最多的企业。经过市场的锤炼，大桥局已经成为中国乃至世界桥梁建设市场中强有力的竞争主体。

进入21世纪以来，随着综合国力的增强，中国进行了世界上规模

最大的基础设施建设。我们抓住宝贵的历史机遇，设计、建造了一大批享誉国内外的桥梁项目，创造了世界和中国桥梁建设史上的多个“第一”。一大批世界级大桥安全优质的建成，凝聚着中华民族的智慧，是我国综合国力的体现，充分彰显了“大桥人”的担当品质和责任风范。经过60年的奋斗，我们已经积累了良好的发展基础。概括的讲，我们在持续发展方面具有五大优势。

一是拥有一流人才。大桥局是一个企业，更是一所综合性大学。大桥局先后培养出了3名工程院院士、4名工程勘察设计大师和一大批桥梁专家。尤其是近年来，我们通过导师带徒、内部研究生等活动，依托在建的众多重大工程，使一大批优秀青年人才脱颖而出。应该说，在大桥局这个舞台上，只要大家热爱桥梁建设，并坚持不懈地为之努力，就肯定能够展现人生价值，干出一番事业。

二是拥有精良装备。我们创新的技术已成功植入我们先进的装备之中。目前我们拥有包括“天一号”、“小天鹅号”起重船在内的100多艘各类海上施工船舶的“海上舰队”，拥有KTY4000型动力头钻机、5200T.M上回转式塔式起重机、大型液压打桩锤等一大批先进的技术装备，使得我们具备在各种江、河、湖、海及恶劣地质、水文环境下修建各类型桥梁的能力。

三是拥有专有技术。经过近60年的日积月累和不断创新的技术沉淀，奠定了大桥局行业领先的地位。大桥局“_”科技发展规划明确了今后几年科技发展的思路和目标，为大家今后的发展提供了舞台。大家任重道远，也将大有可为。

第2 /6页 四是拥有优势结构。一是产业链结构优势，即集桥梁科研、勘测设计、工程施工、装备研发“四位一体”的优势，建桥核心业务突出，相关多元优势互补，盈利模式不断优化，集成创新能力不断提升;二是盈利结构优势，大桥局在发展战略中提出来要做大土建、房地产、物流三大板块，三大板块相互支撑，互为补充。

五是拥有优秀品牌。我们通过“打造桥文化、振兴桥企业”，依托企业的历史和优良传统，培育了MBEC“以人为本，诚信经营，精益求精，持续创新”的企业核心价值观，铸造了“大桥局”这块金字招牌，我们要珍惜、爱护这块金字招牌，共同为这块金字招牌争光添彩。

在建局60周年之际，我们在总结历史、立足实际、谋划未来的基础上，明确把“打造世界一流的建桥国家队”作为企业愿景。实现百年传承，迈向世界一流，这就是我们的“大桥梦”。

我们必须着力打造竞争比较优势。市场是变化的，我们必须时刻研究市场，研究客户，必须坚持“大土木、大经营、大联合”的营销思路，坚持细分市场、区域经营、差异竞争，提升企业市场竞争能力。我们必须着力打造成本领先优势。没有亏损的行业，只有亏损的企业。要继续抓好“三个转变”、“三次经营”、“三化管理”等管理理念和管理举措的落实，通过做精管理，做实企业，以高质量、低成本的产品在市场竞争中占得先机。

我们必须着力打造盈利结构优势。要按照企业发展战略，突出建桥主业，做强做大桥梁建造和桥梁建造相关的产业链，同时积极壮大房地产业务，稳妥发展投资业务，通过各板块的协同发展，提升盈利能力，提高发展质量。

当前，国际、国内建筑业方兴未艾，给大桥局这样有实力的企业提供了良好的商机，也为在座的各位新同事职业生涯发展提供了广阔的空间。要引领中国桥梁事业发展，实现百年传承，迈向世界一流，从今天开始，各位新同事也将同我们一起承担起责任。借此机会，我向各位新同事、青年朋友们提几点希望。

1.坚定信念。实现“大桥梦”，需要我们一代又一代接力赛跑，既要接好前面的接力棒，更要跑好手中的一棒，还要传好下一棒。希望大家自觉地将个人的理想与“大桥梦”结合起来，和所有“大桥人”一道，忠诚企业，敬业乐群，积极进取，不懈奋斗。各位新同事能够在中国桥梁建设事业中建功立业，成长成材，这也是大家的光荣!

2.坚守底线。目前，诱惑确实很多，大家压力也都很大。但我们要坚信“劳动创造财富”。幸福不会从天降，美好的生活等不来。大桥局提倡“共创价值、共享成果”，提倡阳光收入、阳光操作、阳光心态。希望大家坚守住底线，坚持良好的职业操守，在生产经营中，要依法合规，坚决维护企业利益，绝不能假公济私、损公肥私;在质量、安全管理上，绝不能降低规范标准，绝不能偷工减料;在廉洁从业上，不该拿的一针一线都不能拿，要能够做到任何时候都底气十足。守住了这些底线，我们企业、我们个人就能够行稳致远，在任何风浪中屹立不倒。

3.坚持传承。罗马不是一天建成的，桥梁技术的进步不可能一蹴而就，需要薪火相传和持续改进。有了各位新同事这些新因子的不断进入，大桥局的事业将永葆活力。希望大家在工作岗位上，传承学校的好传统、传承家庭的好传统、传承大桥局的好传统。尤其要虚心向老一辈建桥人学习，既要传承老一辈建桥人艰苦奋斗、自强不息，创业创新、无私奉献的精神品质，还要传承老一辈建桥人精湛的技艺、宝贵的经验、严谨的作风。

4.角色转变。从毕业到就业，是各位新同事人生中重要的节点。这标志着大家从学生变成了员工，有了展示作为、创造价值、回报社会的工作岗位;从个人奋斗变成了作为企业团队的一份子一起奋斗。作为企业的一份子，希望大家自觉将自身利益融入企业利益之中，企业能够持续健康发展，个人的利益才能得到保障。大桥局也将努力把企业利益和员工利益统一起来，努力为大家提供合理的薪酬待遇、良好的工作环境、较好的职业前景，提升大家的幸福指数。

5.习惯转变。大家从学生变成员工以后，还要自觉转变一些习惯。比如，做学生时相对自由，现在需要敬畏制度;过去注重理论知识的学习，现在需要注重在实践学习;在思维习惯上过去可能重激情多一些，现在需要重理性多一些。工程行业是一个实践性很强的行业，大桥局的工地遍布大江南北，且流动性强。为了培养、锻炼人才，我们要求，应届毕业生都必须先到基层、先到一线。实践证明，这条政策非常正确。各位新同事都将到桥梁建设工地工作、生活、成长。希望大家尽快适应新岗位，迅速融入大桥局，满载新希望，踏上新征程。

6. 目标转变。大家从学生实现了向员工的转变，目标也要转变。希望大家既“仰望星空”，又“脚踏实地”。大桥局正在建设许多举世瞩目的工程，这些大桥的建设，把中国桥梁建设、中国企业党建网的设计施工理念、机械装备水平、新材料新工艺的应用、工程建设管理和工程项目管理提升到了一个新的更高水平。同时，这些大桥的建设，也面临着诸多创新，需要攻克很多世界性难题。有为才有位，希望青年朋友们珍惜这个大舞台，“立志如山，行路如水”。我们倡导的人才理念是：人人都是人才，人人都可以成材。我相信，各位新同事一定能够在大桥局实现自己的人生抱负，书写出精彩的人生故事!千里之行，始于足下。希望你们抓住每一天，一步一个脚印扎扎实实地往前走，祝愿你们成功!

老师们、同学们：

早上好！

这天我国旗下讲话的主题是：校园安全。每年三月份最后一周的周一是全国中小学生安全教育日。根据上级有关安排，我校把这一周定为安全教育周。

今年开学以来，各种校园意外事故频繁发生。从北大、清华食堂的爆炸案，到市区一小学生从二楼跳下摔成骨折，某学校一学生因与另一位学生发生争吵而用刀子捅人，令人触目惊心。我们学校也不平静，教室里学生钱包被偷窃，至今窃者还消遥法外，上周五晚上又有一窃者闯入一楼寝室，幸好我们的学生自我防范潜力强，一脚踢去，使小偷仓皇逃窜。所以校园安全应引起我们全体师生的高度重视和警惕。

校园安全与我们每个师生密切相关。它关系到我们的学生能否健康地成长，能否顺利地完成学业；它关系到我们的老师能否在一个宁静、安全的环境中教书育人，为国家培养和造就各种人才。因此，校园安全是我们作好学校各项工作的基础和前提，也是学校教育和首要任务之一无是处，务必长抓不懈，落到实处。为了进一步做好我校的安全教育工作，现提出以下几点要求，期望各个班级、各位学生认真作好。

首先，我们全校师生要有高度的安全意识，充分认识到安全工作的重要性和紧迫性。各班班长要协助班主任对本班教室里的各种教学设施、用电设备进行一次专门检查，若发现隐患，及时向总务处汇报，防患于未然。

其次，在各项运动中要注意运动安全。上体育课和课处活动前要作好准备活动，运动时要注意不要剧烈地碰撞，以免撞伤或摔伤。

第三，要注意教室和寝室的安全。学生上课离开本班教室必须要关好门窗，不能给小偷有可之机；还有个别学生把球带到教学楼，在教室楼的走廓上踢，这种行为既违反了校规，又存在着很大的安全隐患，试想一想，若把玻璃窗踢碎，玻璃片飞入哪一位同学的眼中，哪后果是不堪设想的。自上学期寝室里因充电失火后，学校已明确规定不能把充电照明灯带到寝室，但是还有一部分同学无视校规校纪，继续带到教室或寝室，存在着严重的安全隐患，期望有这种违纪行为的同学要立即改正。

第四，要注意交通安全。随着天气的转暖，骑车或公共汽车上学的学生逐渐增多。骑车的学生必须要严格遵守交通规则，个性是中环南路上的车车速都比较快，骑车必须要留意谨慎，以防发生意外。公共汽车汽车的同学上下车时、横穿马路时都要注意安全。

第五，自我的所作所为也要有安全意识。青少年时期容易冲动，容易感情用事，因此，在同学间遇到矛盾时，必须要冷静，要理智，切忌用拳头代替说理，给自我和同学带来不良的后果。上学期和本学期都发生了同学间打架的事，期望这些同学必须要好好地反省一下自我的行为，自觉遵守校规校纪，无愧于嘉中学子的称号。

最后，期望透过安全教育周的活动，在全校构成一个“人人关心校园安全”的浓厚氛围。同学们，生命是完美的，生活是多姿多彩的，而要拥有这一切的前提是安全。所以我们必须要时刻加强安全意识，努力增强自我防范潜力，作到警钟长鸣！

同志们：

今天我们召开全区教育系统学校安全管理和应急安全工作会议，主要是进一步深入贯彻落实市教育局、区政府近一段文件精神和各级领导关于做好学校安全工作的重要讲话，对全区学校安全管理工作进行再动员、再部署，采取更加有力的措施，有效防范安全事故发生，确保我区学校安全环境，维护正常的教育教学秩序，下面我讲几点意见：

一、抓好安全责任制的落实。市教育局印发了《平顶山市教育局关于对教育系统安全信访稳定工作实施网格化管理的通知》，我局也印发了《卫东区教体局安全网格化管理的通知》，明确了各单位网格化管理职责与分工。学校也按照要求，积极建立本单位安全工作网格化管理体系。新学期刚开始，各单位要根据实际需要，进一步完善管理网格，切实落实安全责任。要参照教育部《中小学岗位安全职责》，完善安全工作领导机构，分解落实到每一位教职员工，形成层层抓管理，人人抓落实，齐抓共管的安全工作格局，要加强工作谋划制定符合本单位实际的安全工作计划。

二、坚持以消除安全隐患为目标，全面开展排查整改。

学校安全工作点多面广、内容复杂，这次会议后，各学校要立即对本校安全情况开展一次地毯式大排查。一是做好隐患排查。要提高排查工作的精准性，全方位、立体化，横向到边，纵向到底，绝不放过一个漏洞、留下一个死角。要突出以消防安全、校车安全、危险化学品安全、食品安全、校园安全、校舍安全、教学活动安全等为重点，逐个部位查找安全隐患。二是建立工作台账。对查找出的隐患和问题，要列出清单、建立台账，认真梳理、科学分析，做到底数清、情况明。三是抓好整改落实。要制订整改方案，明确整改时限、责任，重大隐患要由主管领导挂牌督办，整改不到位的坚决不放过。需要教体局协调的，积极上报。

三、坚持以关键部位、薄弱环节为重点，筑牢安全防护网络。一是严防上下学时段和课间安全事故。要严防校园拥挤踩踏意外，安排教职工维持好高峰时段的学生幼儿上下楼秩序。值班护导人员要挂牌上岗。要严格执行校内大型活动审批报备制度。二是严防校园火灾事故。要继续加强学校消防设施投入和维护，做好重要节点的火灾防控，推进消防安全管理标准化管理，不断提高师生消防安全意识和自我保护能力。三是加强食品卫生安全管理。严格落实大宗食品原材料集中采购、统一配送制度，严格执行中小学校长教师陪餐、食品留样和公开公示制度，完善学校突发公共卫生事件报告制度。四是严格落实传染病防控措施。各学校要切实加强学校卫生管理，加强传染病防控知识宣传教育和个人卫生习惯养成教育，建立晨检、因病缺勤追踪登记等制度，把防控传染病工作抓早、抓细、抓实。

四、坚持以普及安全知识、增强安全意识为导向，着力抓好安全教育。一是发挥课堂教学主渠道作用，推动安全知识“三进”(进教材、进课堂、进头脑)和“四落实”(落实课时、教材、师资、教案)。教案要与教材相吻合。二是要精心设计和组织学生参加安全教育和法治宣传活动，以做好防灾减灾日、消防日、交通安全日、网络安全宣传周等活动为契机，加强与有关部门的配合，确保安全教育全覆盖、有实效。三是要建立完善各类突发事件应急预案，广泛开展应急疏散演练，有针对性的组织学生开展防火、防爆、防灾、防恐等应急疏散演练，提高学生应急自救互救能力。每次演练后要进一步完善各类应急预案和应急措施，提高应急能力，确保一旦有事能够妥善应对、科学处置，逐步达到预案科学、周密、严实。

五、深入开展“平安校园”创建。20--年市教育局下发了关于《平顶山市“平安校园”创建工作实施办法》的通知，平教综治【20--】58号文，附件中共5大项，31条，印发了《平顶山市学校安全管理规范(试行)》的通知(平教综法【20__】6号)，附件：共11章七十四条和关于印发《平顶山市教育20__年度平安校园建设工作要点》的通知(平教综治《20__》4号)，附件:平顶山市教育局20__年度平安校园建设工作要点。这三个文件涉及学校安全管里的方方面面，很具体，可操作性很强，这三个文件都已转发各单位会议以后要组织全体教职工认真学习，领会文件精神，吃透文件内容，使学校安全工作有法可依。各单位要把深化平安建设与学校育人工作融为一体，严格创建条件，完善考评标准和考评办法。通过抓典型、树标杆，以点带面，形成争创一流的良好局面，全面提升学校安全防范水平，实现“秩序好，无案件，校园稳定，师生满意”的创建目标。

六、做好安全防范工作。当前，我们的学校安全防范工作有两项重点，一是第一道防线，上下学时段值班与门卫负责严格落实。二是在学校安装视频监控系统。市政府出台的《平顶山市人民zf关于切实加强全市学校安全工作的意见》(平政〔20--〕54号)明确规定各学校应当设立保卫机构，配备专职或兼职安保人员，配置必要的安保器械，严格落实值班、巡查制度，严格学校门卫管理。要按照《中小学幼儿园安全技术防范系统要求》(GB/T29315-20__)，安装周界入侵报警系统，在校门口、教学楼和学生宿舍楼等重点部位安装视频监控系统。个别学校安保器材不足的，监控不能正常使用的，加大投入经费，购置安保器材和安装高清晰摄像头。

七、加强校园基础设施、特种设备和危化品安全管理。加强校舍安全隐患排查，彻底排除建筑物、围墙、楼梯和宿舍门窗等可能存在的安全隐患。对实验室设备等特种设备定期检测和维护保养，建立安全档案和危化品定向处置机制，确保危化品及特种设备安全运行。

八、组织好春季安全大检查。为进一步推进工作的落实，教体局将开展全区学校春季大检查活动。此次检查的重点有安全责任制落实情况、校园安全隐患整治工作情况(尤其是年前冬季安全大检查下发的整改通知书)，对存在问题的盯住不放，力争在做到彻底整改。市局、区政府都要对春季大检查进行督查。

九、认真组织好安全教育日活动。3月最后一周是全国中小学生安全教育月，各单位要根据要求认真抓好安排部署。我需要强调一下认真开展好应急疏散演练活动。各学校在安全教育日前后都要开展一次应急疏散演练活动。通过演练，检查一下自己的工作预案，对照教育部《中小学幼儿园应急疏散演练指南》,及时修订完善工作预案。教育日活动过后，大家也要把应急疏散演练作为一项日常工作抓紧、抓好。按照《指南》要求，中小学每个月至少开展1次应急疏散演练，幼儿园每季度至少开展1次应急疏散演练。今后我们的平安校园考核时，应急疏散演练是重要的一项，凡没有按照组织应急疏散演练的单位，一律不得参评。

十、强化校园及周边治安综合治理。主动会同综治、公安等部门，加大校园及周边治安突出问题集中整治，深入开展“护校安园”、“打非治违”等专项行动，为学校创造良好的外部环境。

同志们，学校安全工作责任重大，事关师生安全，事关社会和谐稳定，容不得丝毫的麻痹和懈怠。我们要牢固树立学生生命安全高于一切的思想，时刻把学生的安全放在心上、抓在手上，以高度的责任感和使命感，齐心合力，齐抓共管，确保广大学生人身安全和校园和谐稳定。

求真务实，是我们党的思想路线的核心内容，也是党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格。20xx年初，在中纪委三次全会的重要讲话上，着重阐述了新形势下大力弘扬求真务实精神的极端重要性，要求全党同志大兴求真务实之风，加强和改进党和国家的各项工作，指出当前党员干部在坚持求真务实这个问题上存在十个方面的问题，很有针对性，这些问题在我县基层干部身上同样不同程度存在。

就我县农村基层干部队伍的作风状况，总体上看是好的，这一点应该给予充分的肯定。广大基层干部长期工作在第一线，吃苦耐劳，任劳任怨，克服困难，扎实工作，为我县农村经济发展社会稳定和农民安居乐业作出了积极的贡献。但是，从近几年来农民群众反映的问题及有关部门调查所掌握的情况来看，一些基层干部作风还远远不能适应新形势新任务的要求，有些问题还相当严重。就我县纪检监察机关统计的农村信访看，呈上升趋势，20xx年受理16件(次)，占当年信访总量的19%，20xx年受理29件(次)，占当年信访总量的20%，20xx年受理25件(次)，占信访总量的22%。从农村信访反映的问题来看，从农村基层政权建设问题到干部作风问题，从民主法制问题到经济问题，从村务公开问题到田边地角纠纷问题等。尽管引发农村信访问题原因错综复杂，但归根到底，“人”都是作为引发一切矛盾的主要原因。有的问题的发生、有的问题久拖不决，这多半与基层干部的作风有关。据县纪检监察机关20xx年至20xx年查处的村级组织负责人的违法违纪案件情况统计，4年共立案13件，给予党纪处分15人，占立案总数的21%。综合近几年县纪检监察机关受理的来信来访和查处的基层干部问题看，存在以下几方面比较突出的问题。

一是思想素质差，以权谋私。个别村干部长期不学习，缺乏为人民服务，为老百姓办事的奉献精神，成天只想着手中的一点点权力怎样来为自己谋取更大的利益，有的干部在群众建房等办手续时，索要好处;有的在征地过程中私下索要好处，不给好处就不办事，甚至刁难;有的甚至出现贪污挪用等问题。近四年来，县纪委查处的村干部中，属贪污挪用等经济类案件的就有7件。有一个村的原会计，利用管理集体经济的便利，贪污公款上万，甚至连村民集资买变压器的钱都不放过。

二是个人独断专行，作风霸道。有的村干部任职时间长，凭经验办事，作风漂浮、弄虚作假、横行霸道。有的缺乏民主意识，不懂领导方法和领导要求，唯我独尊、拉帮结派、互不团结，导致“两委”工作不配合，领导班子的凝聚和战斗力不强。有一个村的原支部书记，80年代初始任村干部，一直到20xx年近二十年时间，自认为在当地威信高，一呼百应，对群众大耍家长制作风，轻则罚款，重则体罚。有一个村的原支部书记，不经支部大会讨论，违规发展党员。有个村的村主任，不顾群众的经济承受能力，在村支两委意见不统一的情况下，不听乡党委政府的劝阻，以个人名义与老板签订村道修建合同，工程投资近80万元，无法支付，造成严重的不稳定因素。

三是片面理解法律，知法违法。一些地方在组织制定《村规民约》过程中，不认真学习国家的法律法规，片面理解《村民委员会组织法》，断章取义，错误认为村民自治就是几个村干部说了算，或大部分群众不反对就行。制定出的《村规民约》程序上不合法，内容上违法。这些《村规民约》在执行过程中隐形加重农民负担，严重侵害群众利益，造成部分群众多次越级上访。有一个村的《村规民约》规定，村民要给村上交“砍伐林木管理费、建房管理费、婚迁及小孩出生集资办学费。”这些收费项目属于典型的乱收费、乱罚款和乱摊派问题。

四是村级财务管理混乱，混水摸鱼。有的村组财务制度长期不健全，收支由村支部书记或村主任一人负责，既是经办人，又是审核人，一个口袋装票子，一个口袋装条子，收支全靠良心账。甚至有的村还出现村支书、村主任各管一部分资金，随意开支，相互不说长道短。在上级组织财务清理对开支发票提出质疑时，才相互证明开支属实。有个村的干部集体一起吃喝、私分公款，还订立攻守同盟，导致一些地方歪风邪气助长，正气不能伸张。有一个村原支部书记在20xx年至20xx年，经管的集体资金中，支出的发票大都是白条，其中无收款人、无证明人的票据就有21张，金额5700余元;而村主任在保管征收的税费、统筹款和村集体的有关款项中，挪用资金上万元。有一个村，群众多次上访反映有关村帐务开支问题，在上级组织清帐时，发现该村财务管理及其混乱，根本无账可查。

五是不识大体顾大局，我为中心。由于村干部家在农村，自己也是农民，长期大量的农村工作需要花费不少时间，每年领取一定的补助与付出的不相适应，使得少数村干部有吃亏的思想，不愿干和不想干，不严格要求，缺乏工作热情和责任心。遇到问题绕道走，在国家利益集体利益与个人利益发生冲突时，首先考虑的是自身利益;在小团体利益与大局利益发生冲突时，竭力维护小团体利益，没有正确的是非观念。有的地方发生了不稳定的问题，不是勇敢地站出来，而是临阵退缩;不是以积极的态度解决问题，而是事不关己，高高挂起，态度暧昧;不是积极化解矛盾，而是唯恐事情闹的不大。这些问题值得深思。

六是追求享乐，精神空虚。极少数基层干部由于不注意世界观改造，在市场经济条件下受金钱物质利益的诱惑，导致人生观、价值观的严重扭曲甚至理论信念的失落。热衷于讲排场、摆阔气，成天忙于吃喝玩乐、精神空虚、道德沦丧。有一个村原村主任，占用一困难农户的丧葬抚恤金长达两年之久，用于打牌、洗脚、唱歌等“吃喝玩乐”，在当地群众中造成极坏影响。

这些问题，尽管是极少数，但造成的影响不可小视。如不切实加以解决和纠正，让这些问题任其泛滥，势必严重影响党和政府的形象，势必严重削弱基层党员干部队伍的战斗力和凝聚力，势必严重损害党同人民群众的血肉联系，最终也妨碍我县农村各项事业的全面进步和全县跨越式目标的顺利实现。

同志们：国家为了解决食品安全监管体制的一些弊端，积极回应老百姓对食品安全的热切期盼，进行了食品安全监管体制改革。这次改革，在食品安全监管历具有里程碑意义，食品生产、流通、餐饮等环节的监管职能进行了调整，实现了对食品安全统一集中的监督管理。我们分局就是在这种大背景下成立的。

今天，召开这次食品安全知识培训会，邀请各位与我局相关科室负责人面对面座谈，主要目的是：一是讲解有关法律法规和相关要求，二是听取大家对做好食品安全工作的意见和建议，解答大家关心和困惑的问题。希望能通过这样的活动，能增进我们之间沟通和了解，凝聚起大家共同保障食品安全的信心和力量。

下面，我讲四点意见，供大家参考。

一、适应新模式，开创监管新局面

这次监管模式改革后，安全监管工作的模式将与以往会有很大的不同，大家可能会有感觉不适应、不习惯的地方。我希望大家抛弃过去以习惯当标准、拿传统当标准的思维，尽快适应新的监管模式，配合我们的监管工作。

二、认清形势，切实增强维护食品安全工作的责任感

食品安全，直接关系人民群众身体健康和生命安全，直接关系人类的生存繁衍和社会的和谐稳定。食品安全问题社会关注度高，容忍点低。我想也在在座各位所普遍关心的问题，食品安全之所以受到空前广泛的关注和重视，我认为主要有以下原因：

一是食品安全是人民群众身体健康和生命安全最基本的保障。众所周知，人类繁衍、社会进步时刻离不开食品，离不开安全、卫生、营养的食品。食品安全是人类生存的基本保障之一，是人民群众最关心、最基本、最现实的利益问题，是人民群众的第一诉求。如果连吃饭这个最基本的安全问题都得不到保障，一切都是空谈。“饭”字的繁体字怎么写？是一个“食”+“反”，古人说了，“食不好，就要反”。

二是食品安全既是企业的生命线，更是企业的高压线。在座的各位应该都有切身体会，经营规模的发展壮大，消费者信心的建立，要经过多年的艰苦努力。但是，因食品安全问题毁掉一个企业，则是一朝一夕的事情。“三鹿奶粉”事件启示我们：食品安全事故可以毁掉一个企业，也可以毁掉一个行业。食品企业一旦违反国家法律，触碰到了食品安全这根“高压线”，必将受到法律的严厉惩处，从而危及企业的“生命线”。

三、敢于担当，切实负起食品安全的主体责任

作为食品生产、经营的主体，要承担起食品安全的第一责任人重任。国务院汪洋副曾讲到“企业看好自己的门，问题就能解决一大半”。维护食品安全，你们有着义不容辞、责无旁贷的责任。必须严格执行各项法律规定和制度规范，做良心食品、安全食品，切实担负起良心道义和社会责任。

一要担负首负责任。自己的“孩子”自己抱，你们必须对自己生产、经营的食品负责，这种责任是首负责任，在食品生产、销售全过程中，哪个环节出了问题就由哪个环节的生产经营者负第一责任，出了问题要先行赔偿，要形成严格的追责体系。

二要恪守自律准则。企业要严格自律，始终保持清醒头脑，加强风险防范意识，严格规范管理，从内部、从自身做起，从小事、从点滴做出，对食品安全事故做到早防治、早发现、早处置。要自觉执行法规规定，严格作业规范，时刻保持对法律的敬畏心理，绝不生产、经营假冒伪劣等不符合食品安全标准的食品。

三要做良心企业。“食”字拆开来的意思就是“人要有点良心”。在《左传》中有“易子相食”的典故，但在现实社会中，说的粗俗一点已经演变成了“易粪相食”。所谓“易粪相食”，就是有的食品的生产、经营者清楚自己制作、销售的食品是垃圾、有问题，因此从来不吃。我做的鸡翅有问题，我不吃鸡翅，但是我会喝牛奶；我卖的牛奶有问题，我不喝牛奶，但是我吃鸡翅。所以说，食品生产、经营者要以诚为本、以信为先，切实肩负起企业的良知和对社会的责任。

四、做好服务，共同促进食品产业健康发展

在座的各位，既是我们监管的对象，也是我们服务的主体。作为食品药品监管部门领导，我强调两句话，就是既要讲“不行”，也要讲“怎么行”。对那些达不到安全标准的食品生产、经营行为，我们理直气壮讲“不行”，绝不能拿人民群众生命安全和身体健康作儿戏。同时，我们也要讲“怎么行”，我将在工作中指导大家查找原因，改进措施，达到安全标准。

一是优化服务流程，积极提供优质便民服务。这次机构改革，按照“精简高效”的原则，一些审批权限下放到了分局，监管职责进行了优化，其目的也是为了方便企业，进一步提高服务水平。今后，我们将进一步优化办事流程，提高工作效率，努力为大家提供优质方便的服务。一会，有关科长还将会做详细的讲解。

二是强化监管力度，实施严格的安全监管。可以明确告诉大家，食品安全监管，只有加强，没有削弱，抓好食品安全工作要坚持重典治乱，严字当头。今后，我们将进一步改进执法手段，完善制度机制，提高执法效率，加大执法监管和打击力度，保持严打高压态势，从严从快查处食品安全违法违规案件。严厉打击各类食品安全违法犯罪行为，让胆敢以身试法者付出“付不起”的代价。

同志们，保障人民群众饮食安全，为企业发展提供更好的服务，是我们食品药品监管部门应尽的职责，欢迎企业对我们的工作进行监督，共同做好食品安全工作。

谢谢大家！

同志们：

——林业局工会举办的工会干部培训班，今天正式开始了。这次培训班的主要目的是：通过学习与培训，提高工会干部的业务能力和整体素质，为全面完成工会工作任务奠定基础。大家知道，在建设社会主义新林区中，工会组织承担着教育、参与、维护、建设职能作用，这就要求我们要按照组织起来、切实维权的工会工作方针要求，动员和组织职工参加经济建设，维护职工合法权益，为建设新林区做贡献。工会组织要完成其工作任务，工会主席责任重大，为搞好工作，需要学习，需要增长知识、增长才干，需要不断总结经验、克服不足，只有这样，我们的事业才能进步、才能发展。因此，我们利用这个时间，举办培训班，对于做好今后工作，有着极其重要的意义。下面利用这个机会，与大家共同探讨一下，怎样当好工会主席。

怎样当好工会主席，这也是一个比较大的课题，也是我们在座的工会主席经常思考的问题，我认为，当好工会主席，至少要做到 如下几点：

一、熟知自己的岗位责任。工会主席的岗位责任有哪些，大致有以下几个方面：一是负责召集工会委员会议，传达上级决议、指示，制定工作计划，对职工进行形势教育;二是组织本单位的职工参加民主管理，负责筹备职工会员代表大会，贯彻好大会决议;三是组织职工开展劳动竞赛，协助行政改进奖励制度;四是做好劳动保险工作，开展文体活动;五是深入班组了解班组生产生活情况，倾听群众呼声，改善职工生活办实事。

二、做学习的模范。学习使人进步，在新的历史条件下，工会工作者必须掌握一定的科学、文化、业务知识，而要获取科学文化知识，必须要加强学习，学习的途径是多方面的，其主要途径是靠参加培训和刻苦学习来实现。我们要向书本学习，要向同行学习，要相互交流、共同提高，要走出一条学习—思考—提高—再学习良性循环的路子。工会主席要学习的内容很多，主要有：马克思主义理论，工会理论知识，工会法律知识，管理科学，思想政治工作等。

三、工作中要勤于实践。作为工会主席，要想提高自身素质，其一条重要途径就是在实践中经受锻炼、经受考验。实践出真知、实践出才能。一个成功的工会领导，往往是在实践中不断探索、反复思考，形成了自己一套行之有效的工作方法，这样才能成为职工拥护的工会领导人。实践的方法有很多，深入生产一线，调查研究，参加各类会议，独立开展一些活动，这都是勤于实践的好办法。

四、不断总结经验。凡是实践活动，都值得我们总结，通过总结，得到新认识。什么叫总结，就是指人们对自己一定时期的实践活动的综合概括和分析。总结有短期总结，中长期总结，阶段性总结，全过程总结，这是从时效性看。那么从内容性质上看，有学习总结、工作总结、思想总结、会议总结等，作为工会干部，工作中就是要善于总结，不断提高自己。

五、要自觉接受监督。实行民主参与和社会监督，是工会重要的社会职能。作为监督者，首先要接受监督。接受监督，主要是接受来自上级的监督检查，自我监督和同行监督，群众监督等。接受监督并非易事，需要长期的实践，需要具有公开自己和自我批评精神。

六、做社会活动家。从工会的职能、作用和影响看，许多内容属于社会活动。参与管理林业局政治、经济和社会生活，参与职工切身利益的重大计划、政策制定等，这些活动的主要目的是，维护安定团结、稳定大局，为改革、建设创造一个稳定的社会环境。参与社会活动的过程，也是提高我们素质的过程，因此，我们要求大家要做社会活动家。

七、具有一定的领导艺术和工作能力。工会工作面广线长，要完成任务，必须具备一定的领导艺术和工作能力。处理事情、运筹时间,召集和主持会议，组织家访，组织活动，这些都需要艺术和能力。工作要讲究方法，要因人而宜、因地而宜，要善于做思想政治工作，善于走群众路线，以情感人、以理服人，要具有感染力和凝聚力、向心力，处理问题要果断，要学会弹纲琴。要以新的姿态投入到工作之中，当好工会主席还有其它方面要求，在这里就不多讲了。

同志们：这期培训班要半天时间，希望大家集中精力参加培训，通过学习，要有所收获。

教育干部培训班领队在培训挂职结束时的总结发言

尊敬的佟局长，尊敬的北华大学领导，市、区教育局、各学校领导；各位学员兄弟姐妹：

能最后一次，站在这么隆重的场面，代表大家发言，心情万分激动！首先，我代表这次z日喀则43名赴z学习、挂职的队友，谨向高度重视此次培训任务的z省教育厅，北华大学，z市、区教育局、市区直属各学校等十几家接待挂职干部单位，向接待我们的毓文、朝中、朝小表示衷心的感谢！向为我们整个培训挂职辛勤奉献的z老师、z老师，向及时安排大客车，让我们欣赏到北国江城雾凇美景，多次接送我们并且还将出车送行的北华大学师范分院领导致以崇高的敬意！！

两个月以来，我们培训学员共参加理论培训班14天，记录学习笔记20多万字；将全部理论学习内容刻录成43光盘全部带回。在14家挂职单位走访各级各类学校近百所，参加听课上百节，收集整理各类学习、工作资料上百种，书籍近万册，形成学习、工作体会文字材料40多份，效果良好，达到了预期目标。我本人借为大家服务的领队身份优势，参加了培训的全部理论课，有幸陪同z老师到所有挂职单位走访，体会很深，下面想代表大家谈几点学习体会，不妥之处敬请批评指正：

一、培训单位高度重视、精心准备，学有所成、练有岗位

作为无私对口支援z日喀则地区建设的省市之一的z省，不仅对z进行了五年多的无私援助，两个月以来，无论是理论培训还是挂职培训都高度重视，严密组织，合理安排，热情接待，让我们倍感天气很冷，人情很暖。

在北华大学的十多天里，继续教育学院的伊春生亲自到火车站接站，北华大学校级领导、市教育局领导亲自参加开班典礼等重要活动。学习期间，我们非常荣幸地聆听了包括杏林省教育厅孙鹤娟厅长、z市佟剑秋局长等在内的教育专家、学者、教授的报告，受益匪浅。在我们挂职期间，还给予了我们许多的帮助，如给我们提供免费学习的机会、给我们做心理测试等。

在挂职锻炼的四十多天里，各单位挂职接待工作全部由一把手亲自过问。他们关心我们挂职同志的工作和生活，我们同志在挂职的单位里享受到了最好支持和待遇，有的在办公条件紧张的情况下或专门安排单独的办公室，或专门腾出房子供我们挂职的同志休息，有的专门为我们挂职同志购置了新电脑；还有的为挂职的同志购置了衣物，更有些单位雪中送碳，为z的学校捐赠了书籍，z市的小朋友还在所捐赠的书籍扉页上写下了最真诚的祝福，这一切都让我们每一位挂职的同志都有不是一家人胜似一家人的感觉，感激之情由然而升。

二、参训学员谦虚谨慎、勤奋好学，团结友爱、互帮互助

我们的43位学员队友，分别来至日喀则的30多家单位，在来z之前相互并不认识，其中大多数在当地领导职位和领导水平都比我高，有的比我年长，有的管理和教学经验好，但大家特别谦虚谨慎、勤奋好学，给予我工作上的最大理解和支持。在整个培训期间，克服了天气阴冷、气压变化、身体不适的种种困难，能自觉服从安排，主动学习和工作，认真学习z和谐、普惠；优质、均衡、办人民满意教育的好经验、好做法，新理念，尊重当地领导，团结周围同志，单位与单位或个人与个人之间，互赠礼品，以多种方式表达了与z的各民族教育工作者所建立的兄弟般的深厚感情。

三、安全返程认真总结、如实汇报，学以致用、造福桑梓

两个月以来，我们完成了在z期间的90分的考卷，因为我们还有安全返程这一重要题目没有做完。目前，在z市教育局的帮助下已订好了返程的机票，明天起我们培训班的大部分学员将乘飞机返回z，我们一定严密组织、更家团结，努力完成好安全返程任务，向z人民、z人民交一份合格、满意的答卷。

两个月，是历史长河中的微小的一点儿，但对我们参训学员来讲，这两个月是我们人生当中，特别是学习生涯中终生难忘和浓墨重彩的重要一笔。“前事不忘，后事之师”，返回z后，我们会对两个月以来在z的培训情况认真总结、形成文字材料，将每位学员的学习、挂职情况如实向地区教育局汇报，表扬先进鞭策后进。把每位学员学习、挂职收获认真梳理，认真推广在z所学的先进教育、教学管理和办学管理经验，为推动z日喀则教育事业发展贡献力量，以实际行动回报z人民的厚爱。

两个月以来，z日喀则学员与z市干部、老师、同学生结下了深厚的友谊，特别是与朝鲜族、蒙古族、满族、汉族等各族兄弟结下了深厚的友谊，倍感此次培训之行不仅是学习和工作之旅、也是友情之旅、亲情之旅，更是中华民族大团结之旅。

此时，不想说再见，却不得不说再见。

这再见，是深深友情和亲情新的开始，会永远铭记在z每一位学员的心中。

这再见，是一支教育奋进号角，一直回荡在松江湖和雪域高原的上空。

这再见，是高原向大家呈上的一页包含深情的家书，邀请大家抽空常回z家里看看！因为那里有咱们的亲人在呼唤亲人的到来！！

这再见，还是最诚挚的谢意和祝福：祝z与z人民的友情、亲情，如松花江和雅鲁藏布江水一样源源流长！

祝z和z的教育事业，长白山和珠穆朗玛峰一般节节升高！

祝各位领导、各位老师、各位朋友，z的各族兄弟姐妹身体健康！工作顺利！扎西德勒！

同志们:

经三采区领导申请，团鱼山露天煤矿决定对三采区全员进行入矿安全培训，主要任务是：学习贯彻关于安全生产及煤矿安全培训的要求，对《煤矿施工企业主要负责人、安全生产管理人员及参加施工的全部人员进行培训。

下面，我先简要讲煤矿安全培训工作几点意见。

一、 健全体系，严格准入，抓好 入矿安全培训工作

认真贯彻落实党和国家关于安全生产的各项方针政策、法律法规和规章制度，始终把煤矿安全培训作为一项重要基础工作来抓，突出重点，全面推进。

二、煤矿安全培训依据《安全生产法》、《煤矿安全监察条例》、《安全生产许可证条例》和《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》《露天煤矿工程施工及验收规范》等有关法律法规，对煤矿企业主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员及其他从业人员安全培训;将考核和安全资格认定工作进行全面规范，从而确保煤矿安全培训工作得到成效。

(三)煤矿安全培训工作不断规范。为规范培训工作，国家相继下发了《关于加强和规范安全生产培训管理工作的通知》、《关于做好煤炭企业主要经营管理者安全资格证书发放工作的通知》、《关于进一步规范和加强特种作业人员操作证(IC卡)管理工作的通知》等文件。促进了煤矿安全培训工作的规范化与健康发展。

为贯彻落实国务院《特别规定》，依法组织开展培训、也是煤矿安全培训工作者应认真履行职责和工作。三级培训要注重培训质量、严密组织教学的结果，推动培训工作正规化、制度化， 使我们煤矿安全培训质量要得到明显提高。

在此，我代表煤矿向同志们参加表示衷心的感谢!

作为一名房地产销售人员，必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要的，它往往决定着销售的成败。我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心，并主动创造良好的销售氛围。

房地产销售人员需要不断提高语言的表达能力，要做到言语亲切、精练、清晰，语调柔和、自然、甜润，语速适当。同时，礼貌和规矩反映出一个人的修养水平，对于房地产销售人员，要学习善于聆听他人的发言，从他人的言谈中捕获有价值的信息，根据客户的需要，及时调整销售策略。

一、 仪表与装束

销售礼仪是房地产销售人员在销售活动中应遵循的行为规范和准则，指导和协调房地产销售人员在销售活动中实施有利于处理客户关系的言行举止。 如果想要做个杰出的房地产房地产销售人员，就必须把这句话牢牢记住：要销售出更多的产品，就一定要好好塑造自己的形象。

1、男性房地产销售人员仪表应注意：

衣装整齐、干净、无污迹和明显的褶皱;扣好纽扣，结正领带;西装上衣的口袋原则上不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜;袜子的选择应避免穿白色袜子，以为白色袜子很可能分散客户的注意力，所以选择素雅、深色的袜子比较适合;皮鞋要保持干净光亮(据有关心理学家研究分析，女性最反感的男性中那些天天不擦鞋的男性首当其冲)。头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜，每天修脸不得留胡须。

2、女性着装选择范围非常大，没有固定模式，但应注意以下两点：

首饰的佩戴：首饰固然可以起到装饰美化作用，但在佩戴时要掌握分寸，不宜戴的过多、过于华丽，否则很容易引起他人的反感和嫉妒。一般地说，人的颈、胸翻领的V形区是最显眼的部分也是修饰的重点。佩戴首饰的基本要求：质地精良(成色、质量、做工要好，决不能佩戴粗制滥造、变形褪色的饰物)、质地一律(同一质地、同种材料)、以少为佳。

不宜过于男性化或过于轻飘。要求化淡妆，要求粉底不能打得太厚，并且要保持均匀;忌用过多香水或刺激性气味强的香水。头发要常洗，上班前梳理整齐，可加少量头油，保证无头屑，一律束发，严禁披头散发。

3、整体要求：

提倡饭后漱口，上班前和工作时间不得吃有异味的食物，勤洗手、勤剪指甲，指甲边缝不得藏有赃物; 在为客户服务时，不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情，要友好、热情、精神饱满和风度优雅的为客人服务;

提倡每天洗澡，勤换内衣，以免身上发出汗味或其他异味; 办公桌和接待桌上不宜摆放过多物品，凡客人能看得见的地方都要保持整洁。

一、 行为举止——客户心理障碍的突破口

1、站姿

(1)躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。

(2)面部：微笑、目视前方。

(3)四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处;女性还可以双手握在腹前，右手放在左手上面。两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。

2、坐姿 当客人到访时，应放下手中事情站起来相迎，当客人就座后自己方可坐下。

(1)眼睛直视前方，用余光注视座位。

(2)轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作过大引起椅子乱动及发出响声。

(3)两手平放在两腿间，不要托腮，玩弄任何物品或后其他小动作。

(4)两腿自然平放，不得翘二郎腿。男士两腿间距可容一拳，女士两腿并拢，脚不要踏拍地板或乱动。

(5)从座位上站起，动作要避免引起座椅倾倒或出现响声，一般从座位左侧站起。

(6)离位时，要将座椅轻轻抬起至原位，再轻轻落下，忌拖或推椅。

注意事项：听人讲话时，上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者，用柔和的目光注视对方，根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情。不可东张西望或显得心不在焉。面对新客户，要坐在座椅的前1/3，面对老客户，可坐在座椅的2/3，不得靠依椅背。女士落座时，应先用两手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。

3、动姿

(1)行走时步伐要适中，女性多用小步。切忌大步流星，严禁奔跑，也不可脚擦这地板走。

(2)行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小，主要以向前弹出小腿带出步伐。忌讳挺髋扭臀等不雅动作，也不要在行走时出现明显的正反‚八字脚‛。

(3)走廊、楼梯等公共通道员工应靠左而行，不宜在走廊中间大摇大摆，

也不要几人并排走，以免影响客人或他人通行，并随时注意主动为他人让路，切记横冲直撞。

(4)在任何地方遇到客人，都要主动让路，不可抢行。遇到客人或同事，应主动退后，并微笑着做出手势‚您先请‛。

(5)在单人通行的门口，不可两人挤出挤进。

(6)在走廊行走时，一般不要随便超过前行的客人，如需超过，首先应说声‚对不起‛，待客人闪开时说声‚谢谢‛，再轻轻穿过。

(7)和客户、同事对面擦过时，应主动侧身，并点头问好。

(8)给客户做向导时，要走在客人前两步远的左侧，以便随时向客户解说和照客户户。

(9)行走时不得哼唱、吹口哨、跑跳，不得将任何物件夹于腋下。

(10)不得在工作场所化妆、吸烟、吃东西、看书报杂志。

注意‚三轻‛，说话轻、走路轻、操作轻。

4、行礼

行礼表示尊敬，行礼约20度，头与上身一同前曲，男性双手自然下垂或同时用右手与对方握手，女性双手在腹前合拢，右手压在左手上。

三、言谈礼貌

1、与人交谈时，用柔和的目光注视对方，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客人谈话的主题和内容。

2、站立或落座时，应保持正确站姿与坐姿，切忌双手叉腰、插入衣裤口袋、交叉胸前或是摆弄其他物品。

3、他人讲话时，不可整理衣装、拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、搔痒、敲桌子、抖椅子等，要做到修饰避人。

4、严禁大声说笑或手舞足蹈。

5、在客人讲话时，不得经常看手表。

6、三人交谈时，要使用三人均听得懂的语言。

7、不得模仿他人的语言，语调或手势、表情。

同志们：

大家好，20xx年股份公司金牌班组长培训班今天正式开班。首先,我代表股份公司对培训班的开班表示祝贺，并向参培的各位班组长表示热烈的欢迎!从20xx年开始，我们利用三年的时间股份公司全体班组长进行了轮训，培训人数1000余名，全面提升了班组长队伍的整体素质。在培训过程中，涌现出一大批学习态度积极、考试成绩优异的班组长，他们将所学应用到生产工作中，取得了不错的效果，达到了预期目标。此次金牌班组长培训班是对优秀班组长的一次拔高培训，更是树立“标杆”，推进班组建设的一次具体实践，目的是通过培训，使优秀班组长的整体素质、业务水平和管理能力实现质变，打造金牌班组长标准，并作为“标杆”推进股份公司班组建设整体上一个台阶。下面，我就此次培训讲三点意见：

一、如何正确认识“标杆”班组长在企业所处的地位和作用

前不久，著名“标杆”管理专家陈泓冰教授来港授课，提出了“标杆管理”的概念，其理念是通过立标、对标、达标、创标的方法，不断在全岗位实现突破，设立基准，再突破的良性循环。班组是企业的细胞，是企业全部工作的最终落实点。班组管理是企业管理的基础，加强班组建设已成为新时期企业生存和发展的主流。班组长作为企业最基层组织管理的领导者，既是班组安全生产、质量管理、班组建设的组织者，又是企业各项决策、工作部署的执行者和实践者，工作业务涉及到企业生产经营的各个方面，其业务素质和管理水平，很大程度上不仅决定着企业安全生产形势的稳定，甚至决定着企业的生存发展。因此，我们组织金牌班组长培训班，尝试树立“金牌”标杆，以你们之中的佼佼者作为全股份公司班组长的基准，以你们的工作方法、管理方式来建立标准化，将好的工作方法推广到股份公司的各个班组，推进整体班组建设水平上台阶。

二、如何在已有成绩的基础上寻求再突破，创造更多成绩

目前，股份公司所属单位共有班组787个，班组长1027名。几年来，在领导的大力支持和各位的不懈努力下，班组建设取得不错的成绩。股份公司建立了严格的班组安全工作管理体系，提高班组安全管理水平;加强职工小家建设，持续深化班务公开，推进了班组民主管理;建设学习型班组，增强技术培训针对性，拓展岗位练兵实用性，提高了职工技术水平;完善班组建设各项机制制度，以加强班组管理和班组长队伍建设为切入点，夯实了企业管理基础;涌现出一大批先进班组和优秀班组带头人，树立了一大批可信可学的先进典型。这些先进班组和优秀班组长在工作实践中积累了大量好经验、好做法，为股份公司基层班组建设整体工作上水平发挥了示范、导向和带动作用。

但是，基层班组建设工作仍然存在一些问题。一是有的单位还没有建立科学有效的班组长管理、考核和奖惩措施，个别班组长缺乏带头学技术、抓管理的压力和动力。二是个别班组内部职工绩效考核缺少量化指标，考核流于形式，难以调动职工的积极性。三是有的班组长履职能力差，责任心不强，软和散的问题较突出。上述问题，反映出股份公司基层班组建设特别是班组长队伍建设存在的差距和不足，这正是此次培训班我们需要研讨的重点也是难点问题。需要在座的各位优秀班组长不仅管理好自己的班组，更要思考怎样推广好经验、好方法，标杆怎么立，基准怎么定的问题，深度挖掘推动班组建设可持续发展的动力和创新力。

三、如何在培训中实现对自我的新提升

一是强烈的集体荣誉感和大局观。班组长通过培训要培养自身责任感和集体荣誉感，锻炼自身团结组员，带领全组人员共同完成任务的大局观，思考怎样团结协作，扎实开展班组工作。

二是自我管理意识和缜密的思维。要培养自我管理意识，打铁还需自身硬，首先保证自己不犯一些低级错误。训练思维的缜密性，考虑问题要全面、要细致入微，对自己所管理的人和设备要做到了如指掌，比如设备的运行状态如何?存在哪些安全隐患?班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?在这方面，有些班组长的差距还是很大的，有待于进一步提高。

三是要学习工作方法、务求实效。本次培训专门有一堂课是针对生产一线班组长管理技能提升，大家要认真学习。班组工作一定要讲实际、求实效，切忌华而不实。要善于发现问题，解决问题，使各方面工作高效有序，富有创意。这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法，要针对不同人员的个性、脾气和能力区别对待，要扬长避短，充分调动每个人的潜能，共同为做好班组工作而不懈努力。

四是要善于总结。班组长要经常总结自己的班组工作，每个阶段每件事情都要及时全面总结，从中发现成功和不足、经验和教训，通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西，然后加以推广和发扬。

同志们，加强班组建设，建设一支高素质的职工队伍是实现股份公司持续健康发展的重要战略举措，意义深远，责任重大。董事长曾把班组比作一台机器上的齿轮，决定了机器能否正常运转，足见班组建设的重要性，这就使班组长的作用愈加突出，股份公司开展此次培训班，就是要通过打造金牌班组长，树立标杆，强基固本，夯实基础，广泛调动班组长的工作积极性，最大限度发挥基层管理作用，为股份公司又好又快发展奠定坚实的基础。

同志们：

今天，20xx年第二期副科级领导干部培训班开学了。首先，我代表县委组织部向前来参加学习的全体同志表示热烈欢迎。去年以来，我县已举办了四期副科级干部培训班，这是县委深入贯彻《党政领导干部选拔任用工作条例》和省、市大规模开展干部教育培训工作意见的重要举措，这对提高我县领导干部马列主义理论素养、政治思想水平和业务管理能力，促进我县经济发展和社会稳定，发挥了重要的作用。借此机会，我就这次培训讲几点意见，供同志们参考。

一、认清形势，增强学习的紧迫感和责任感

党的xx届三中全会通过了《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》，为我们深化经济体制改革，促进经济社会全面发展明确了方向，吹响了号角。因此，我们必须以高度的政治责任感和使命感，努力开拓，扎实进取，深入贯彻党的xx届三中全会精神，认真实践“三个代表”重要思想，切实履行好党和人民赋予的职责。要做到这一点，就要不

断加强自身修养，提高思想政治素质和工作水平，特别是我们领导干部必须具有开阔的眼界、坚定的信念、敏锐的洞察力和辨别力，善于从政治上观察问题和处理问题以及驾驭复杂局面、解决复杂问题。“人不学习要落后”，现在进入了“终身学习”的时代，全体同志要“学习学习再学习”，努力使自己成为政治过硬、业务过关、适应新形势新任务要求、经得起风浪考验的合格的领导人才和管理人才，为岳池实现“跨三步、翻三番”作贡献。我们这次培训，就是为大家进行一次必要的知识更新和拓展。希望大家好好珍惜和把握这次学习机会，眼观国内外发展大势，胸怀振兴岳池经济的理想，体会县委的一片苦心，静下心来，认真学习，深刻领会。

二、加强学习，全面提高自身素质

我县社会经济发展的艰巨任务，为我们广大干部赋予了光荣的使命和重大的责任;复杂的国际国内环境，使干部队伍建设在政治信念上面临严峻考验;世界经济全球化，更给我们广大干部提出了一个崭新的课题。加强学习，对于我们显得更加紧迫和重要。我们这次培训，目的在于深入理解党的xx届三中全会精神，全面提高科级领导干部队伍的整体素质。当然，要提高领导干部的素质，首先就必须明确，领导干部应当具备哪些方面的素质。我认为，在当前，作为一名合格的领导干部，至少应当具备以下六个方面的知识和能力：

一是在纷纭复杂的形势下，必须具备较高的政治理论水平。政治上的成熟必须以理论上的清醒为前提。只有具备较高的理论水平，才能在前进中找准道路，不至于迷失方向;只有具备较高的理论水平，才能洞明世事，从纷繁的事物中理出头绪，抓住实质。

二是在经济发展大潮下，必须具备较高的专业知识水平。“专业化”是小平同志对领导干部提出的“四化”要求的一个方面。当前，随着经济的发展，社会的进步，社会分工越来越细，对干部尤其是领导干部专业化的要求也越来越高，如果不具备相应的专业知识和行业知识，外行领导内行，就会使决策失误，造成无可挽回的损失。

三是在市场经济条件下，必须具备丰富的市场经济理论知识。市场经济体制有其独特的运行特征和规律，把握了这些规律，就等于掌握了制胜的法宝。如果不主动去学习先进的市场经济理论知识，还死守着计划经济的思维模式，就只能被时代所抛弃。

四是在依法治国的大背景下，必须具备相应的法律法规知识。建立法治国家，依法治国，这是我们国家的大政方针。通过“一五”、“二五”、“三五”普法教育，人民群众的法律意识不断提高。如果领导干部还要以“人治”代替“法治”，既不符合潮流，也会使我们的工作陷于被动。各级领导干部必须依法

行政，违法就要受到追究处理。要做到这一点，首先就要学法懂法知法，做到依法行政、依法办事。

五是在领导工作中，必须具备较高的领导水平。领导者必须具备较强的调查研究能力、科学决策能力、综合协调能力和较强的决断能力，有较丰富的领导经验和领导方法，有较强的分析和解决问题的能力，这样才能领导我们的事业不断向前推进。

六是在思想大解放、各种思潮相互激荡的情况下，还必须具备良好的个人品质。“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”。作为一名领导干部，其职责就是全心全意为人民服务，在领导岗位上廉洁自律，勤于政事，这样才能赢得人民的信任和支持，才会有号召力和凝聚力，否则，就会被人民所唾弃。

此外，作为一名领导干部，还应广泛涉猎历史、文学等多方面的知识，使自己具有较宽的知识面，能在各种复杂的事物、各种复杂的情况面前应对自如。

领导干部这些方面素质的提高，是一个长期学习积累、锻炼提高的过程，需要持之以恒，不可能一蹴而就。那么，我们如何才能提高自身素质，应如何在提高自身素质上下功夫呢?我想，最基本的应做到以下三个方面：

一是勤奋学习，用科学的理论和知识武装自己。邓小平同志强调指出：“全党同志一定要善于学习，善于重新学习”，学习是一个永无休止的过程。无论是博大精深、不断发展的政治理论，还是日新月异的科技知识以及不断出台的法律法规，都需要我们时时刻刻挤出时间来，认真学习，努力为自己加油“充电”，着力提高自己的政治理论素质，增加自己的知识储备，以跟上不断变化的发展形势。否则，我们的思想就会落伍，知识就会老化，步伐就会跟不上。

二是亲身实践，用群众的经验丰富自己。马克思主义认为，实践、认识，再实践，再认识，循环往复以至无穷乃是认识的规律。领导干部只有投身到广大人民群众建设实践中去，尊重群众的实践和创造，虚心向人民学习，不断增进与人民群众的感情，从群众中吸取营养，才能认清和把握事物发展规律，积累和丰富自己的领导实践经验，提高领导水平和工作能力。

三是开拓创新，在不断探索中超越自己。说：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力”。没有创新，就没有进步，就没有提高。创新精神是新时期领导者的必备品质。我们要有“敢为天下先”的开拓精神，要有在新的领域闯荡前行的勇气。只有这样，我们的各项工作才能不断地取得新进展。也只有在这种敢闯敢试中，我们才能拓展自己的思维，开阔自己的视野，寻求到更好的工作方法，创造更佳的工作业绩。

三、把握机遇，讲求方法，高质量完成培训学习任务

这次副科级领导干部培训班的开学，受到县委领导的高度重视，对这次培训寄予了厚望;为举办好这期副科级领导干部培训班，县委组织部、县委党校在管理和教学上做了认真筹划。为了搞好这次培训，取得预期效果，这里，我对同志们提几点希望：

1、把握机遇，勤奋学习。平时大家工作都忙，没有时间静下心来系统地学习，因此很多同志都反映形势变化太快，思想跟不上，理论认识上存在一些模糊的地方，干工作有时感到力不从心，在领导决策时觉得把握不住，所以迫切希望和要求能有机会丰富自己的理论和学识。今天，同志们来到这里，一定要牢牢把握，很好地珍惜这一次非常难得、非常宝贵的学习机会。这次培训，要学的内容很多，但时间不长，这就要求同志们一定要抓紧时间，争分夺秒，勤奋学习，刻苦自励，努力提高学习效率，争取在这短短的十几天时间内，提高自己的政治理论水平，增加自己的知识储备，使自己的综合素质有较大的提高，在以后的工作中能更好地适岗适位。

2、突出重点，讲求方法，理论联系实际。这次培训，时间不长，内容很多。因此，必须突出重点，讲求方法，才能收到应有的培训效果。邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx届三中全会精神和社会主义市场经济理论、WTO知识、法律法规等，这些内容都是我们解放思想、开拓前进、不断提高理论修养和领导能力的强大思想武器。过去我们也学习过一些，但毕竟比较肤浅，这一次培训，我们要求在“深入”上狠下功夫，在“功底”上做文章，县委党校在这次培训前，安排大家结合实际就经济和社会发展方面的几个专题进行了调研。希望大家把课前调研与集体讨论紧密结合，把学习理论与解决实际问题结合起来，努力用所学的理论知识去分析现实问题，指导工作实践，解决具体问题，真正做到学以致用，学后能用、善用。

四、遵守纪律，服从管理，保证培训效果

铁的纪律，是搞好学习的保证。这是一次非常难得、非常宝贵的学习机会，同志们一定要克服“消极应付、修整养身”的思想，遵守党校学习纪律，抓紧时间，认真学习。一要服从管理，遵守校规。既要彻底转变角色，以一个普通学员的身份接受培训;也要时时处处充分意识到自己是一名领导干部，在学习期间做好表率，严格遵守党校的各项规章制度，尤其是要遵守课堂纪律，尊敬师长，虚心学习，不迟到早退，不无故旷课。二要团结友爱、互相帮助。学习上取长补短，生活上团结友爱;同时彼此交流工作中的先进经验，在共同的生活中增进友谊，共同进步。三要严格自律，树好形象。大家一定要自重、自省、自警、自励，严格用领导干部的标准规范自己，把学习的过程看作是一次锤炼党性的过程。

为检验培训效果，根据岳委办发[20xx]39号文件精神，要求凡参加培训的学员都要进行“述学”。请你们在培训结束后将手写的心得体会交县委组织部干部二股。

同志们，面对机遇和挑战，我们重任在肩，让我们高举旗帜，振奋精神，勤奋学习，扎实工作，为实现我县新跨越而共同奋斗，不负组织的期望，历史的重托。

祝同志们培训期间生活愉快，身体健康，学有所成!

为了进一步提高全区政务信息工作水平，推进我区政务信息工作规范化、制度化建设，经研究，区政府办公室决定举办本期全区政务信息培训班。刚才，主任宣读了关于政务信息的两个考核办法，市政府办公室信息处处长给大家讲授了如何上报政务信息方面的一些技巧、知识等，希望大家回去后还要认真学习和领会，把今天学到的东西融汇到今后的工作中，为推进全区政务信息工作再上新台阶作出新的贡献。下面，我就如何抓好今后的政务信息工作，再简单提三点要求，供同志们参考。

一、统一思想，不断提高对政务信息工作重要性的认识

信息是决策的基础和依据，我们已经进入信息化时代，所以，树立强烈的信息意识，充分认识信息工作特别是政务信息工作在政府工作中的作用，对指导政府各项工作的开展有着十分重要的意义。、搞好政务信息是保证科学决策的需要。在推进政府决策民主化、科学化的过程中，对信息的依赖程度愈来愈大。各级领导的主要任务是决策，决策的过程就是使用信息、利用信息的过程。只有及时、全面、准确地提供信息，才能作出正确的决策。政务信息不仅是决策的依据，也是行政管理中控制和调节的手段，同时也是保证政府各个职能部门、各个工作环节有序、协调运转的纽带。随着政府决策民主化、科学的推进，领导决策对信息的依赖性愈来愈大。领导决策民主化、科学化程度越高，就越要加强政务信息工作。、搞好政务信息是转换政府职能的需要。实施政府信息引导职能，对政务信息工作提出了新的要求。党的十四大指出：“政府的职能主要是统筹规划，掌握政策，信息引导，组织协调，提供服务和检查监督。”把信息引导列为政府六项主要职能之一，标志着我们党和国家把信息引导提到了前所未有的高度。同时，也对政务信息工作提出了新的更高的要求。信息引导就是将政府的主张、要求寓于信息之中，通过向管理对象输送信息，引导和影响社会各方朝着政府所期望达到的目标努力，以实现政府对经济社会宏观管理和调控目的。这是运用信息手段管理和调控经济社会的行政管理形式。通过信息引导，加强和改善宏观调控，从而统筹各方，协调各项事业的发展。政务信息工作要适应政府实施信息引导的要求，通过坚持不懈的努力，使信息更确、更及时，更具有导向性和权威性，为政府信息引导提供更多有直接效用、更有价值的信息和建设性的意见。

3、搞好政务信息工作是适应社会主义市场经济的需要。发展社会主义市场经济，为政务信息工作提供了更加广阔的活动空间。实践表明，信息是引导市场经济有序运行和健康发展的一种有效手段。市场行情瞬息万变，稍纵即逝，因而信息比以往任何时候更显得重要。无论是高新技术产业的发展，还是把农业推向市场，都离不开信息。市场经济主体的多元性，市场行为的多样性，市场利益的复杂性，迫切需要加强宏观调控和信息引导。市场经济越发展，经济过程中的信息就密集，越要加强政务信息工作。宏观调控只有建立在充分占有信息的基础上，才能在调控的方向、力度和时机上作出正确的选择。在市场经济体制条件下，政务信息工作根据政府实现宏观调控的需要，面向市场，广泛捕捉和收集反映市场经济活动的各方面信息，其活动舞台要比计划经济体制条件下更为广阔，更能大有可为。

二、狠抓重点，进一步提高全区政务信息工作整体水平、紧扣中心，积极提供各级领导需求的高质量信息。政务信息是为政府工作服务的，这种服务是否有力，取决于所报信息对政府工作的贴近程度。只有围绕政府的中心工作，报送的信息才具有较高的参考价值，只有适应领导的需求，才能对路适用。因此，要把围绕政府的中心工作和需求作为报送信息的出发点和着力点，下功夫增强信息的适用效能。要认真领会领导意图，了解领导需求，经常研究各个时期信息需求的重点，善于从文件、会议精神以及客观情况的发展变化中分析领导对信息的需求，报送领导需要了解和需要领导了解的信息。根据信息服务的宗旨，高质量的信息应具备以下标准：⑴能否有助于领导就改革开放、经济发展和社会稳定等重大问题作出科学决策;⑵能否促进领导决策和微观活动的结合和完善;⑶能否直接推进基层工作中具体问题和实际困难的解决;⑷能否启发领导对经济建设和社会发展中深层次矛盾和问题进行思考和探讨;⑸能否帮助领导对某些经济和社会问题进行超前预测和防范;⑹能否有助于领导解决和处理某些突发性事件时作出及时部署;⑺能否准确反馈基层的情况、建议和要求;⑻能否帮助领导及时掌握典型、总结经验，推动全面工作;⑼能否对各级领导和人民群众关注的“热点”和“难点”问题及时提出解决办法;⑽能否帮助领导弥补决策执行中的不足。各地各部门都要对照**条标准，主动对应领导需求和政府工作中心，积极探索，加强调研，拓宽内涵，为政府领导提供更多内容丰富充实、具有较高参考价值的信息。、正确把握好政务信息上报工作中的两个原则。一是坚持信息服务及时、准确、全面的原则。报送信息要及时，确保信息的时效性。凡是需要领导及时掌握、立即处置的重要情况和紧急信息，都要迅速收集上报，并注意跟踪反馈。报送信息要准确、确保信息的真实性。信息的生命在于真实，信息对政府工作的参考作用在于真实，这也是政务信息的权威性之所在。二是坚持实事求是、喜忧兼报的原则。在处理和上报政务信息时，要做到是喜报喜，是忧报忧，反映成绩恰如其分，反映问题真实可靠，反映困难实在准确。报送信息要全面，确保信息的完整性。作为一级政府和一个部门，要坚持全方位、广领域、多角度提供信息，防止以偏概全、顾此失彼，以一种倾向掩盖另一种倾向。要辩证地反映客观事物的原貌，做到喜忧兼报。

3、夯实基础，加强政务信息的网络、队伍硬件建设。基础建设是保证信息工作正常运转的先决条件，我们要在队伍建设、网络建设和硬件建设等方面打好信息工作的基础。

要加强信息员队伍建设。从政务信息工作在政府工作中的重要位置和各级领导对信息工作的重视来看，信息工作只能加强不能削弱。各地各部门和各单位凡已配备专兼职人员的，绝不能削弱，没有配备的，要尽快配备，并尽快把这项工作理上手、抓上路。要加强政务信息工作人员的思想、作风和业务建设。要树立高度的政治责任感和强烈的事业心。政务信息工作者首先必须具有高度的政治敏感性，要善于从政治上、大局上思考问题，从纷繁复杂的事物中找出主要矛盾，从千变万化的事态中抓住事物的苗头性和倾向性，客观地、实事求是地反映信息。政务信息工作者要有一种强烈的事业心和敬业精神，要树立正确的人生观、世界观、价值观，自觉遵守职业道德规范，爱岗敬业，乐于奉献。要增强服务观念和效率意识。政务信息工作主要是为领导科学决策服务的。为领导提供优质、高效的信息服务，就必须不断提高信息的质量，千方百计满足领导对信息的需求，让领导满意、放心。同时，还要牢固树立为基层、为群众服务的观念，及时反映人民群众的呼声，帮助基层解决困难。要进一步提高政策水平。信息工作者要注重加强学习，熟悉党和政府的方针政策，以利于准确把握政策界线和工作脉搏，更好地为领导决策服务，促进新举措、新思路的加快形成和发展。要提高观察问题、分析问题的能力。信息工作者要熟悉每个时期政府的中心工作和领导的工作意图，以提高把握全局、抓住重点、以小见大、知微察著的能力。要不断提高表达水平。通过信息加工整理和深入实际调查研究，提高综合分析能力和文字表态水平。要提高计算机应用能力。认真学习计算机知识，掌握掌握计算机操作本领。

要巩固发展信息网络。政务信息的活力，来之于一个高效、灵敏的信息工作网络。经过多年的建设，我区已经初步建立起上下联络的政务信息网络，为及时、准确、全面报送信息发挥了一定的积极的作用。但是，由于种种原因，某些网络节点发挥作用不够。加之机构改革，又有一些网络节点面临调整，因此，我们有必要进一步加强信息网络建设，巩固发展这个网络。对于信息工作开展得比较好的地方和部门，要加强引导，激励鼓劲，继续发挥其网络功能优势。对于原来信息工作基础一般的部门和单位，要引导与推进相结合，扬长避短，逐步增强他们在信息网络中的作用，对于个别信息工作比较薄弱的地方和部门，要深入剖析，查找原因，督促整改，强化其信息基础建设，重新发挥这些网络节点的作用。同时，各地、各部门、各单位也要加强自身内部和基层单位的网络建设，延伸全区政务信息网络的触角。

要加强信息工作的硬件建设。要为信息工作的科(室)和人员安排必要的办公场所，配置微机、传真机等必要的办公设备。条件许可的地方和部门要配备信息工作专用微机，并实现与市、区政府办公室之间的联网，逐步做到信息处理、传输网络化、无纸化，打好硬件基础，保证信息服务水平的提高。

三、强化领导，营造开展政务信息工作的良好氛围

搞好信息工作的关键在于领导。今后，各级、各部门和各单位的领导要进一步加强对信息工作的领导，这是搞好政务信息工作的重要保证。在具体工作中要抓好以下几个方面：一是要把信息工作列入议事日程。各地、各部门和各单位都要明确分管办公室(人秘股及有关科室)的领导同志分管信息工作，办公室(人秘股及有关科室)的主要负责同志要亲自抓信息工作，带头写信息、报信息，并要加强对信息工作的指导，分管负责人要抓到位。二是要进一步完善信息工作制度。完善上报信息审签、领导批示查办、定报通报评比制度等，使政务信息工作进一步走上制度化、规范化的轨道。三是要关心信息工作人员的成长。一方面要从稳定队伍角度出发，保证信息工作人员能较长时间地从事信息工作，另一方面也要关心他们的出路，适时调整岗位，培养复合型多用途的人才。同时要注意形成梯形队伍结构，以老带新，培养信息工作“接班人”。

同志们，新的形势、新的任务，对我们做好政务信息工作提出了新的更高的要求，我们要以“三个代表”重要思想为指导，以高度的事业心、责任感，努力围绕中心，服务大局，不断提高信息工作水平和层次，为实现“强力推进跨越发展，率先实现全面小康”宏伟目标作出新的更大的贡献。

尊敬的各位领导，村官朋友：

大家好。我叫，毕业于农业大学，学的是公共事业管理专业，去年通过了村官考试，成为了大学生村官的一员，现在**区工作,任**乡**社区书记助理一职。

今天能在这里和大家进行交流，首先我要感谢各级组织和领导的关怀和信任。正是由于组织的亲切关怀，领导的谆谆教诲，才能使我在短短一年时间内，各个方面都有了长足的进步。面对大家，说真的很激动也很紧张。想想去年这个时候，刚刚从学校毕业，在得知党中央要从XX年起花5年的时间选聘10万名高校毕业生到农村任职，我毅然报名参加考试并有幸成为其中一员。回顾一年来的村官生活，可以说酸甜苦辣咸五味俱全，有不知路在何方的迷茫，有四处碰壁的苦恼，也有收获的快乐，但更多是通过努力后，被人理解的欣慰、被人认可的成就感。很庆幸自己当初的选择，近一年的工作经历，成长了我，历练了我，让我从一名稚嫩的大学生变成了一名真正村官，让我对未来充满信心。无论三年后，我从事什么样的工作，这一年的村官生活都会让我一生受益。

今天，我想把我一年来的思想和工作情况与大家进行一下交流，共同分享下村官生活的甘苦乐。一年来的经历与感触，希望能够对在座各位即将开始的村官生活有所启发、有所帮助。如有不当之处，请领导和朋友们批评指正。

我今天汇报的题目是扎根社区，历练自我，在拼搏奉献中成长提高。

如何度过适应期，尽快进入工作角色

村官生活对我们刚走出校门的大学生来说是，既兴奋又紧张。兴奋的是在目前如此严峻的就业形势下，我们通过自己的努力拥有了一份很不错的工作，能够自食其力了;紧张的是面对农村这样全新陌生的环境，一切不知道从何做起。记得我去年刚到**社区工作时，每天的工作就是打打水、扫扫地，看看报纸，每天来得很早，对新工作充满好奇和热情，但没有什么具体工作可以插的上手。我在大学的时候学的是公共事业管理，其中社区工作是我最为重要的专业课之一。拿到报到证的时候，我还很高兴，自己大学所学的专业与现在的工作十分对口，觉得自己上了四年的大学没有浪费了，可以把所学的运用到工作里去。对工作也充满信心。可真的到上班后才发现，大学里所学的社区管理知识就根本没法运用的实际工作里去。我在大学里的学到的社区模式多为那些大城市比较成熟、比较完善的社区。而我所在的**社区是村转社区，是由于城市化进程加快，它靠近城郊，由农业村转为的城市社区。它在各个方面正处于过度期。就拿居民的思想观念来说吧，我在的社区，居民还保留了很浓重的小农意识，思想上也比较保守，小富即满的思想普遍存在，缺乏创造和奋斗的意识和观念。而先进的社区则恰恰相反，居民的思想比较先进开放，创新意识比较强，自我管理自我服务的意识也很强，居民也非常注重平日的文娱生活来丰富他们的精神生活。而我的社区则不同，他们平日里没有什么文娱活动，除了在每年的阴历5月份的庙会上唱唱戏扭扭秧歌外，就没有什么文娱活动了，自发的不去组织活动，就是社区搞些活动他们的参与意识也不是很高。记得今年我想在社区搞一个爱国卫生知识竞赛，因为每年的4月7号不是世界卫生日嘛。我就想通过这种方式，一是能够使居民交流下感情，最重要的是学习一些预防疾病的知识，保护居民的身体健康。我就把这个想法说给了书记听。他很赞同我的想法，但是觉得操作起来不好弄。他说居民对参与这些事情没有兴趣的，你要是组织啊，肯定没有人报名的。听了后，我不得不放弃这个想法。这个就是我所在的社区，各个方面都处在过渡期，与我书本学的那些社区在发展上还差一大截子。这一度曾让我苦恼和迷茫。觉得自己所学和实践实在是差距甚远。

2、戒除浮躁，脚踏实地。记得刚到社区不久，我正在办公室准备双学位考试，书记突然说有工作安排给我，我便兴冲冲的跑过去，感到自己终于有用武之地了。可是，书记安排给我的第一个工作竟然是打材料这样的事。我表面上虽然没有说什么，心里却在想：就这事啊，太简单了。可当我把材料打完后，书记看着我打得材料，皱了下眉，他说我打得材料不符合公文要求，并又给我讲了讲正确的写作格式。后来我连续修改了2遍才算完成任务。那天回家后我就一直在考虑，之前，书记什么也不让我做，我还为此苦恼。可现在好不容易让我做事情了，可为什么自己却连这样的小事都做不好呢?现在想想，那些小事正是我熟悉社区、积累工作经验的过程，也是我和社区其他干部相互了解的过程。当时由于自己心态过于浮躁，没有把心真正的沉到社区里。对小事看不起、不用心，甚至还不屑于做些小事，没有认识做好小事的重要性。假如小事做不来，做不好，那么领导还怎么会信任我，安排更重要的事给我做呢。套用一句古语，“一屋不扫何以扫天下”。工作之初，我们身上或多或少都会存在着浮躁情绪，这也是我们在村官生活中的第一道坎。跨越这道坎的法宝就是脚踏实地的做好身边的每一件事情，无论事情否简单，是否重要，都要当成是最重要的事情去做，全力以赴、尽善尽美的去完成。

3、发挥优势，有所作为。要想得到干部群众的认可，除了甘当“小学生“，脚踏实地做好每一件事外，还要发挥自己的主观能动性，主动考虑一些问题，主动做一些事情，把自己的优势最大程度地发挥出来，让干部群众感到自己的价值。我所在的**社区是一个村转社区，区里把今年定为“社区建设年”，一直以来对如何加强社区建设方面很关注很重视。我就在想，我学正好就是公共事业管理专业它就涉及到社区建设方面的内容，就考虑着应该为我的社区建设做些什么。为了真正了解社区的基本情况，尽快融入社区，今年4月份，我和同批分到**乡大吴庄村的另一位村官张勇，一起在**社区搞起了村情民意调查，前期我们把想了解的关于社区就业、养老、医疗、就学、文化生活等方面做成了近百份的调查问卷，在社区里发放，并走访39户社区居民，详细了解情况。通过这次调查，我们对社区有了初步了解和认识。我便把我们了解到的情况，运用我大学所学的学科知识，将我所在社区与国内外先进社区进行了对比，提出了许多促进社区建设的合理化意见建议，写成了七千字的调研报告。这份我们辛苦做的调研报告也得到了区、乡领导的重视，里面提到的一些意见和建议有些已经成为实际行动。在加强社区服务方面我们做了些努力。一个社区的社区服务是否完善是衡量这个社区是否完善的重要标准。社区服

务其实简单的说，就是社区工作者和社区居民联合起来在社区内为特定的人群提供些志愿性的服务。这些特定人群主要是一些像孤寡老人、残疾人、孩子等这样的特殊人群。然后对他们进行些日常生活帮助等服务。于是我就利用暑假期间，趁着很多大学生放假在家的机会，把其中有意愿参加志愿活动的学生召集到一起，组成社区大学生志愿服务队。同时联系了社区内需要补习功课的学生家庭，我们利用闲暇时间到他们家中给他们补习功课。这次活动很好的锻炼了我。我感到很欣慰，感到自己两个多月来没有白忙活，了解了社区，历练了自己。大家在学校时候所学专业虽然不一样，每个人的个人特长优势也不一样，但农村的工作涉及方方面面，只要我们肯用心，就一定能找到工作和自己专长和特长的结合点。从而发挥自己的优势把村里工作搞上去了，这样大家就会有很强的成就感。

做到“四个学会”，真情融入农村工作

度过开始的一段时间，也逐渐适应了农村工作，在我正准备放开手脚大干一番的时候，问题又来了。当真正做起事的时候，才发现每一件事情并不是想象中的那么容易就做好的，会遇到这样或者那样的问题，感觉到四处碰壁，处处受阻。刚刚工作，肯定会遇到一些自己一下子做不来的状况。面对困难和挫折，我觉得除了我们锲而不舍的坚持外，还应该做到四个学会，这样才能真正融入农村生活，做好村官工作。

学会与人沟通。与群众打交道是我们村官的一项基本功。只有说群众想说的话，才能与群众建立良好沟通基础。这就需要我们提高沟通能力，通过交流沟通，知道群众心里在想什么，盼什么。在这方面，我想，一个就是从思想上先融入社区，不把自己当“客人”。记得我刚到社区时候，看到社区治保主任写民调方面的材料，我想过去帮忙，刚给他说我想学习下，他看着我笑着说，小村官坐那喝点水休息会吧。看着计生主任做每个月计划生育的月报很辛苦，我不禁凑过去看看能不能帮上忙，结果她也说没事看看报纸吧。这让我很苦恼，真的想帮什么，可为什么大家都不让我做呢?后来才了解到因为社区工作人员都对大学生村官政策不清楚，都误以为我是上面派到社区里挂职锻炼的包村干部，镀镀金就提拔走人了。因而才会什么工作也不让我做。为了解除大家对我的误会，消除大家对我的误解，于是我便没事就跟大家聊天，给他们讲党中央的大学生村官的政策。慢慢地，他们明白了我就是**社区的一份子，他们也开始接受我成为社区的一员，便开始将工作放手交给我来做。另外，要学会用群众语言和群众打交道。记得我和张勇一起在社区搞民情调查的时候，为了了解民情民意，我们走入居民家中询问情况。刚开始的时候，我们问起话来也是一板一眼的，一上来就直奔主题。可说着说着群众就不愿听了，也不和我们深入交心谈心，最后什么也了解不到。发现问题是出在我们身上，我们的沟通方式不恰当，后来我们便改变了调查方式，先和居民聊聊天，拉拉家常。等大家彼此稍微熟悉后再表明我们 的来意，这个时候他们就会很配合的填写了调查问卷，有的人还对社区很多方面提出了自己的意见和建议。说到这我就细说下我的经历。开始我们不懂得说群众的话，一到人家家里，我上来就说：“你好，我是想来您做个调查，麻烦您给我说下你们家里的就业情况吧?”结果人们不是听不懂不知道我们想干嘛，就是以为我们查人家底的，什么也不愿意说。当发现是我们沟通方式不对头后，就及时的改了。再去入户的时候，我就会说：“呀，大娘，忙呗。最近天又热了啊?下点雨就好了。我是咱村的大学生村官，知道不?听说过我的人就会说知道，不认识的就说村官?不知道?我就说，呀我来了几个月了，怪我了，没下来多转转啊。这样谈话的气氛就出来了。等看他们愿意和我交流了，我就问：“咱家孩子上班了有活干呗都?”这样大家就会愿意把情况告诉给我们。大家看下，其实我两次说话的目的都是一样，都是为了了解情况。但我用截然不同的沟通方式就会产生不同的效果。用群众的话和群众打交道，让我们很好的达到了想要的沟通目的。

学会换位思考。土地纠纷、邻里矛盾、计划生育、群众上访等等，我们在今后的工作中都可能会遇到，面对形形色色的复杂矛盾，作为大学生村官，我们除了要熟悉政策和法律法规，在不违反原则的前提下，要学会多站在村民的角度去思考问题，设身处地的为村民解决问题，这样才有助于解决好矛盾。(现在我所在的社区现在正在拆迁，由于在市郊位置，也成为了市里三年大变样的旧城改造工程重点项目之一。我在下面做宣传动员拆迁的时候，我就不理解为什么很多居民都不愿意拆迁呢?他们现在住的是平房，夏天热冬天冷，还没有双气。社区的街道又狭窄又脏，赶上下雨下雪，路就非常泥泞十分难走。而拆迁后，大家都可以住在宽敞明亮的小洋楼小高层，双气齐全，各个方面都比现在的居住条件要好不知道多少倍。可为什么就有人不愿意搬迁呢?后来才逐渐了解到那些不愿意拆迁的人有他们自己的考虑。他们多少年来都习惯了住在平房里这样简单自在的生活，住进楼房对他们来说反而像是住进笼子，感觉很憋屈，也很不方便。通过这件事，我明白了，对于同一件事，不同人都有不同的看法，一千个人心中就会有一千个哈姆雷特。我们觉得很好的事情，可能对别人来说却是另外一种情景。于是，在和拆迁户聊天时候我会考虑到他们的顾虑，我会告诉他们新建的小区也是会将居民安排在同一楼里居住，小区还设有公园广场，大家吃完晚饭后，依旧可以像住在平房里那样，出来散步聊天，这样一来，工作比以前好开展多了。)通过换位思考，我学到了很多，人和人毕竟是不同的个体，每个人的需求都不一样。学会站在别人的立场上，了解他们的想法和考虑问题的出发点，然后有针对性的去做工作，就更容易把群众工作把农村工作做好。

学会用心做事。一是不要不屑于做小事。只要社区有事，我就不管是份内事还是份外事，都争着抢着去做。比如去乡里领个文件，帮别人核对个数据，等非常小的事情，我都努力去做并认真做好。渐渐我愿意做事的冲劲和干劲，赢得了大家对我的信任，开始把更重要的事情交给我来做，比如之前一有材料需要上交，都是要书记先手写出来，我再打入电脑，而现在有材料，书记会直接交给我来写，写好了不恰当的地方再给我修正。就在这个期间我的公文写作能力得到了很多的锻炼。在我今年六月份转正为正式党员后，书记又把重要的党建工作全权交由我来做。刚接手的时候，我看到党建是四个本子，要分别把不同的会议记在不同的本子上。我当时一看就蒙了，不知道从什么地方做起。为了做好它，我也下了翻功夫。我先是整理我们社区半年来的各种会议记录，然后我又跑去向乡组织委员请教怎么做。她给了我很多的指导。后来了解到我乡冯家庄的党建工作在全乡做的很出色时，那天下着雨，我还专门跑到冯家庄向张书记虚心请教。最后还到区委组织部向领导借了一些党建方面的书。情况熟悉了，做起来也知道从哪下手了。碰到事情不熟悉不要怕，谁都有第一次的时候，关键是要用心去学习，虚心向人请教，这样才能做好。二是虚心学习身边人的做事方法。在村里，我们虽然学历比较高，但是学历绝不等于能力，在基层工作方式方法上我们还有很多需要向村干部学习的地方。前段时间，**区为了改善村容村貌拨了一笔一事一议建设社区道路的款项。修建道路，除了区里拨款外，其它部分要靠社区集体收入，以及社区居民自筹。自筹资金是每人20元钱，等路建设好后，政府还会把这笔款项拨回来还给居民。我和社区主任下去收钱的时候，虽然大部分的居民痛快的就把钱交了。但还是有些居民不理解。怕到时候拖欠或者不给修路，我向居民解释，他们也不信服。等社区主任一解释，几句话居民就把钱交了。在这段日子里，我和社区主任学会了很多东西。为什么看起来不是很简单的事情，社区主任一句话就可以解决了，或者说看起来三言两语可以解决的问题，让我办起来却越办越复杂呢，看来还是基层工作经验不足，工作方式方法不对头。事事洞明皆学问，只要我们用心留意身边的小事，就能从中学到很多的东西，事情再小也有它的道理所在。威廉布莱克有段诗讲的很好，一粒沙子可以看到一个世界，一朵鲜花可以看到一座天堂。我想说的就是这个道理。任何小的事情都包含了大的道理。我觉得我们刚刚迈出校门，要想尽快的进入工作状态，缩短与别人的差距，就要虚心向周围的每一个人学习，这样我们的工作能力就会在短时间内有大的提高。三是认真负责地去做事。凡事最怕认真二字。在社区工作这一年来我深有体会。今年**省作为全国计划生育人口信息录入的示范省，全省各级都被动员起来进行全员计划生育录入，而统计所需的人口信息则都是由我们这些最基层的村居来完成的。为了做好社区的计生统计工作，我们天天翻阅户口底账，由于社区里的户口底账记录的居民身份证号码都是15位的，而这次要求是必须记录18位的。无法查到的信息我们只能打电话或者入户查找，这样一忙就是三个月。在这项工作中，我本着一数一字不错、一人一户不漏的原则，仔细核对。**社区成为全乡计生统计工作做的最好的社区。在乡计生办最后按照我们上交的信息往电脑里录入时，我们社区几乎没有出现过差错。也省去了后面纠错的麻烦。我的认真负责的态度得到了乡计生办领导的表扬。

学会提炼总结。古人云：“吾日三省吾身。”善于自我总结，对我们刚走出校门的大学生村官尤为重要。记得刚工作的时候，上级要求我们天天记工作日志，刚开始的时候我也觉得这件事很麻烦，每天忙完了还要记着写它，但每天还是会把它当作一件任务去完成，只是没有任何乐趣可言。时间长了，每天写工作日志成为了我的习惯。渐渐的我发现记日志的好处。好记性不如烂笔头。有的时候，写工作总结提到开过的会议，过去久了我只能知道大概的发生的时间，但现在只要我翻阅日志就可以知道准确的时间。当然，更重要的是每天写工作日志让我养成了勤总结、善总结的好习惯。现在我每做完一件事，都会考虑这件事做的好不好?是不是还有哪里没有做到位?当发现到做的不好的地方，我就及时的改正，下次不再犯错。年轻人允许犯错误，但是不允许不改正。善于总结，还让我学会了多多留心身边的事情，创新工作方法。比如，到社区工作我遇到新型农村合作医疗的参合，我发现社区还是用老的办法来记录参合人员名单。把交纳参合费的居民的名字逐个手抄在纸上，字迹潦草并且不易保存。新农合是每年年末的时候都要做的，为了以后方便。我就把社区居民的参合信息整理起来做了个简单的新农合电子表格。在后来的工作中，有一些信息经常被使用到，例如社区居民的姓名、出生年月、身份证号码、门牌号等信息。我便利用平日的时间将这些信息统统汇总起来作成了**社区居民电子档案，这样不仅利于管理，查询起来很方便，也提高了工作效率。社区书记非常肯定我这个做法。现在我已经养成了事事总结的习惯，经常性地对所做过的事情做出一番梳理，从对比中，找到自己存在的差距和不足，这样以来今后考虑问题就会更全面更理性了。希望在座各位在未来的村官生活中都能养成善于总结的好习惯，在不断总结中成长提高自己。

小舞台照样可以有大作为

回顾一年来的村官生活，从最初的不适应到现在的真情融入，用心做事，我付出了很多，也感悟了很多，收获了很多。

首先，村官生活磨练了我的意志和品格。记得刚开始走上村官工作岗位时，羞涩腼腆，不敢大声说话，不敢与群众对视，做事情考虑不周全，总是丢三拉四，遇到一些有难度的工作，我总是被动应付。为了克服自己不敢说话的毛病，越是在人多的场合，我越是要有意识的让自己多说些话，好锻炼自己的勇气;为了克服我记性不好总是丢三落四的习惯，我就用小纸条记下每天要做的工作，每做好一件事就在后面画上√。这样就不会忘事了。为了克服我害怕做挑战性工作的毛病，在社区一遇到不好解决的问题，像拆迁做工作这样的事情，我就主动要求一起去，学习别人解决难题的技巧。我发现越是有困难就越是有干头。经过社区这一年的锻炼，现在的我，与群众打交道充满自信，干工作考虑的比较全面周到，工作态度积极主动，不畏惧工作中的任何难题。可以说，在村官生活中砥砺了品格，磨练了性格。以后不管从事什么样的工作，这样的经历都将是人生道路上宝贵的精神财富。

其次，村官生活赢得了群众的认可和满意。在一年的村官生活中，在村干部的帮助下，我发挥自己的优势，为社区群众尽可能的排忧解难，做些力所能及的事情。记得有一次，社区有位大婶找到我，她说她从棉纺厂下岗后又在其它的单位找到了份工作，想在新的单位继续缴纳养老保险。新单位便告诉她，她要出具一些证明的手段才可以。由于她不了解办事的情况和程序，就在社区、乡政府、区社会保障局来回跑，跑了小半月也没有办成。了解了这个情况，那天我还专门和他一起到去社会保障局了解了正确的办事手续后，帮助她把这件事情办成了。她很感激我，不停的感谢，说我帮她解决了养老这一辈子的事情。其实想想自己并没有做什么，只是多跑了下腿，做了些自己应该做的事情而已。但在心里很感动，因为她认可了我。现在，在上班的路上，在社区办公室，群众遇到我总是主动和我打招呼，亲切的聊上几句。我感到群众的质朴，群众的真诚，也体会到了自己的价值所在。我用自己的行动得到大多数人的认可，感觉到生活非常充实，非常有意义。展望未来，我会以更加积极的态度投入到工作中。

第三，村官生活使我形成了丰富的知识储备。为了干好工作，我努力学习政治理论知识、时事政治知识、政策法规知识和业务技能方面的知识，使自己的知识结构比以前有了进一步的优化。在学习过程中，我还注重把学习的理论与村官的工作实践相结合，这样理论学起来就更容易掌握领会。现在法律知识在各个行业的应用非常的广泛，于是我报考了自考法律本科，想拿一个双学位。由于法律知识非常的琐碎，记忆起来非常的困难。可学着学着我就发现，书本上的很多知识都可以运用到实际的工作中去，做到融会贯通。象现在的拆迁中就会涉及遗产继承，物权方面的法律知识。有些居民不了解法律，当我学习了法律知识后，就可以力所能及的给来前来咨询法律方面知识的居民一点帮助。上班这一年来学到的各种知识，不管是对干好村官工作，还是以后考取选调生和公务员，都有很大的帮助和促进。

我很佩服新东方总裁俞敏洪，他在北大的讲话让我更加坚定自己选择了村官这个职业。他说：“假如有人来我这里面试，我就让他做保洁工作，如果他厕所扫的好，我就让他后勤处处长，如果他管理后勤管理的好，那我就让他今后继任我，当新东方的总裁。”这句话告诉我们，基层工作很重要，是今后走向成功的起点和基石。我觉得我们既然选择了大学生村官，就应该一步一个脚印，踏踏实实做好每一项工作，把人生之路越走越宽。让我们从现在做起，从身边事做起，用心用力用时，扎根基层，勤奋工作，走出一条绚丽多彩的大学生村官之路，创造一个更加辉煌灿烂的明天。

谢谢大家。