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文秘基本工作【热门20篇】

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酒店销售经理岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 213 字

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1、维系客户,掌握团队工作进度已和方向,策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案;

2、制定年、季度度传播策略方案,审核、撰写相关稿件,项目总结报告等;

3、品牌策略及新品发行计划、品牌及产品广告传播策略;

4、广告表现及媒介投放分析;

5、监控实施质量,与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案;

6、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。

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篇1:关于文秘岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,全文共 301 字

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一、负责机要文件和党委系统公文的收发、登记、传阅、保管、销毁、归档工作。严格遵守有关规定,做好机要安全保密工作。

二、负责以学院名义印发的有关公文、信息(简报)的编号登记工作。

三、负责学校党委印、信的管理、使用工作,严格执行有关规定。

四、负责接发与校党委工作有关的国内外公文传真,并做好重要电话的记录工作。

五、负责完成相关文件、材料的立卷、归档工作。

六、协助部门领导做好《电院信息》的编辑上报工作。

七、在保密委的指导下,协助保密办做好学校的保密工作,负责我校市委“公务网”具体操作、密码设备的使用管理及外联工作。

八、协助领导做好党委系统来信来访的接待工作。

九、办公室内勤工作。

十、完成领导交办的其他工作。

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篇2:同乡会秘书长讲话

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:文秘,全文共 1396 字

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尊敬的各位领导、各位老乡、各位来宾:

足远千里觅乡音,心近咫尺叙旧情。今日,我们欢聚一堂,在那里隆重举行深圳同乡联谊会,主要是向在座的各位领导和同乡汇报临澧经济社会发展情景,共同叙乡情、话家常。在此,我首先代表县委、县人大、县政府、县政协和全县45万父老乡亲,向各位在深同胞,致以衷心的问候和完美的祝愿!向大家一向以来对家乡的关心和支持,表示诚挚的谢意!向深圳同乡会成立6周年表示热烈的祝贺!

我们临澧历史悠久、人杰地灵,人文资源积淀深厚,历史上涌现出一大批各界知名人士,今日到会的诸位临澧籍同乡,就是其中的杰出代表。各位从家乡的热土中走出来,到鹏城扎根发展,在取得辉煌成绩的同时,对社会的发展也做出了很多进取的贡献,家乡人民为你们感到骄傲和自豪。一向以来,县委、县政府高度重视临澧老乡的联谊联络工作,先后组织成立了北京、上海、广东、长沙等地的同乡会,为密切同乡之间的联系、增进同乡之间的感情,架起了沟通的桥梁,也为广大同乡关心家乡的发展、支持家乡的建设,搭建了广阔平台。长期以来,各位老乡进取响应“爱我临澧、发展临澧”的口号,时刻关注家乡的变化,倾心支持家乡的发展,进取向外推介临澧,为家乡的发展献计献策。能够说,临澧的发展和提高,离不开大家的关心和支持,凝聚着大家的心血和热情。借此机会,我代表全县父老乡亲,再次向所有关心、支持临澧建设和发展的老乡们,表示衷心的感激并致以崇高的敬意!

近年来,在市委、市政府的正确领导下,在各位老乡的关注关怀下,临澧县委、县政府团结带领全县广大干群,深入贯彻落实科学发展观,努力践行“推动跨越发展、建设现代临澧”战略理念,妥善应对国内外经济环境的严峻考验,有力推动了县域经济社会又好又快发展,在跨越赶超、富民强县的征途上迈出了坚实的步伐。

去年,全县上下同心谋发展、合力攻难关、奋力创品牌,发展的步伐不断加快,和谐的局面日益巩固,共完成地区生产总值93亿元,财政总收入首次突破4亿元,固定资产投资总额超过50亿元,城乡居民收入也大幅增长,赢得了“十二五”发展的良好开局,临澧大地此刻处处洋溢着创业发展的勃勃生机!

今年是实施“十二五”规划的关键之年、提速之年。应对不可多得的发展机遇和日益激烈的竞争态势,临澧县将按照“突出项目建设、突出工业发展、突出城镇扩容,加强基层基础、加强民生保障、加强党的建设”的工作部署,千方百计扩大建设投入,坚定不移发展现代工业,攻坚克难建设宜居新城,统筹协调推动农村繁荣,尽心竭力维护和谐大局,奋力谱写“富民强县”的崭新篇章!

故土焕新姿,桑梓系真情。各位都是从临澧走出来的老乡,家乡的发展变化,离不开国家的大好政策,离不开家乡人民的艰苦奋斗,更离不开在座各位领导、各位同乡、各位朋友的支持帮忙。我们真诚的期望大家能一如既往地热爱家乡、支持家乡,充分发挥在深圳沿海地区的“窗口”和“桥梁”作用,充分利用你们宽广的人脉,把家乡的优势资源、优惠政策、优质产品以及发展的意愿、招商的诚意宣传出去,把沿海城市的优质企业、项目和资金争取回来,把沿海城市的先进技术、信息和理念带到家乡,造福桑梓,为临澧经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。

同时我也代表全县的父老乡亲,真诚的邀请各位老乡常回家看一看、多回家走一走,感受家乡的变化,品味淳朴的乡情。最终,我衷心祝愿各位老乡工作顺利、身体健康、事业有成、万事如意!祝愿我们的家乡明天更加完美!

多谢大家!

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篇3:行政出纳文员岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,出纳,文员,全文共 478 字

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职责:

1.严格执行各项财经政策,按规定认真管好现金,办理好各项收支账目。

2.认真做好现金收付日记账,及时与银行办理结算手续,做到日清月结,按期填报库存报表,务必做到账库相符,如发现短款,应及时查明原因,上报领导解决。

3.认真审核一切报销单据,按财务制度办理现金收付手续,把好开支关。坚持按出差补助标准办理差旅费报销手续。

4.加强现金管理,外出购物领取现金要经主任审批,多余现金要存入银行,谨防被盗。

5.严格执行财经纪律,不得用白条抵库,不得挪用公款,非经领导批准私人不得借用公款。

6.做好工资表的审核和工资发放工作。

7.做好固定资产、办公用品的订购、保管和发放工作。并做好入库登记,使账物相符。

8.完成领导交给的其它临时性任务。

任职资格

1、大专及以上学历,会计、财务等相关专业;

2、诚信正直爱岗敬业认真仔细高度的责任感良好的职业道德;

3、了解财务相关知识;

4、熟练操作财务软件、MSOFFICE(例如Excel等),熟悉办理各项银行业务;

5、具备日常现金管理、银行的收支、核算、记账、票据审核的知识和能力;

6、良好的学习能力、独立工作能力和扎实的财务知识。

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篇4:秘书处一周工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文秘,全文共 757 字

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东华公司办公室人员小沈能讲一口漂亮的法语,小陈则很喜欢打扮。公司明天要与法国某公司谈判,古总经理叮嘱担任翻译的小沈和作会议记录兼会议服务的小陈要好好准备。小沈和小陈除了在文本、资料等方面作了准备,还化了一番功夫进行了打扮。正式会谈这天,只见坐在古总经理一旁的小沈衣着鲜艳,金耳环、大颗宝石戒指闪闪发光,这使得古总身上的那套价值千元的名牌西服也黯然失色。

古总经理与法国客商在接待室内寒暄时,小陈拿来了托盘准备茶水,只见她花枝招展,一对大耳环晃来晃去,五颜六色的手镯碰桌有声,高跟鞋叮叮作响。她从茶叶筒中拈了一撮茶叶放入杯中……这一切引起了古总经理和客商的不同反应。客商面带不悦之色,把自己的茶杯推得远远的,古总经理也觉得尴尬。谈判中讨价还价时,古总一时性起,双方争执起来,小沈站在古总一边,指责客商。客商拂袖而去。古总望着远去的客商的背影,冲着小沈:‚托你的福,好端端一笔生意,让你给毁掉了,无能!‛小沈并不知道自己有什么过错,为自己辩解:‚我,我怎么啦!客商是你自己得罪的,与我有什么关系?“

1。小沈和小陈的穿着打扮、言谈举止是否正确?2。你认为正确的做法应该是怎样的?(1)小沈和小陈的穿着打扮不符合工作环境,不符合特定的会谈工作要求;(2)小沈的穿着突出自己,影响了古总经理的形象;(3)小陈的穿着打扮干扰谈判、影响工作,破坏工作场所安静;(4)小陈用手拿茶叶,不卫生,引起客商不满,使得谈判一开始就不顺利;(5)小沈应该对领导的作风、性格有所了解,有针对性地弥补领导的不足。

古总经理与客商争执,她应采取补救措施,可以将上司借故引开,并示意上司忍耐些,使谈判继续,而不是指责客商;(6)小沈受到上司批评,即使是过头话,也应保持冷静,不反驳,应理解上司的难处。找适当的机会,用适当的方式说明情况,交流思想和感情。

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篇5:经理秘书年度个人工作总结范文_秘书工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,文秘,个人,全文共 1933 字

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经理秘书年度个人工作总结范文

本人于#入公司,任经理秘书职务。近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,#企业文化已深入心中。

首先,在思想上重新塑造自己。

思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固树立了#的经营理念和价值观。

其次,在行为上改变自己。

刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。

第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。

第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。

第九年工作职责履行情况

(一) 秘书工作职责履行情况

1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。

2、做好每一次的会议记录

本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。

3、协助总经理做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。

(二)税务员工作职责履行情况

经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。

最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。

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篇6:电商运营助理的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,助理,全文共 517 字

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职责:

1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;

2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法,通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。

3、能挖掘财经类、新文化、生活类新闻热点,提升自媒体平台阅读流量,增加粉丝关注,引流到店铺交易;

4、能与市场部配合,完成文案的撰写,信息的搜集和整理,完成店铺销售工作;

5、了解电商平台的操作规范和操作流程,负责商品的日常管理与维护,提出店铺装修要求并配合美工实现,页面优化、主图上传、日常活动执行等;

6、完成电商平台的运营及活动的数据收集、整理、汇总;

7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;

8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;

9、辅助运营主管做好其他工作;

10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。

任职要求:

1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;

2、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心;

3、对于新事物反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、有责任心,能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神,善于挑战。

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篇7:最新办公室文秘实习报告实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:办公室,文秘,全文共 1846 字

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最新办公室文秘实习报告范文2019

为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下:

一、所在实习单位及实习目的:

在省厅一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富实践工作和社会经验,把所学知识运用于实际工作。

二、实习主要内容:

机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外,比较注重办公自动化的运用和操作。

1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。

我实习的第一天就是进入机要室,强化了我对公文分类能力。在单位里,主要有一些会议、事项性通知,通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中,我通过对公文的整理分类和阅读发现,公文的语言都是进行反复的推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言,相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。

2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排,在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中,认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要,使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时,对下发到各部门的文件进行打印和校对,确保各项工作准确高效进行。

3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径,掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率,我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息,以提高运用职能信息的能力。

4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物,而是动态的虚拟概念;不是人类社会的被动产物,而是人或组织社会活动的积极体现;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中,而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。

5、办公自动化的操作。现今,办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前,我能够熟练操作计算机,用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作,我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件,已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用,使我们的工作效率得到有效的提高。

三、实习期间对本专业工作的认识

1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识,当一名合格的秘书

现代秘书应该是“通用-专用”型人才,其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外,还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。

2、讲究工作的艺术性,优化秘书群体

秘书人员要明确自己的位置,忠于职守,善于合作,懂得工作的方法,理顺与领导、同事及群众的关系,做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责,对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时,秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力,更新自己的知识,使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。

3、秘书工作的思想修养和工作作风

一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风,要对党对人民负责,密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是,工作要踏实细致、敏捷干练,要有创新精神。

四、实习体会

通过实习,我对文秘工作有了更深层的了解。一个月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时,增加了社会实践。做为新时期的秘书人员,要不断提高专业知识和技能,注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策,了解和掌握领导工作部署,强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质,成为一名合格的文秘人员。

毕业实习这段经历让我受益匪浅。我在实践中了解社会,把平日所学知识很好地运用在工作实践中,锻炼了自己,也为今后的工作打下了坚实的基础。同时,感谢给我提供实习岗位的省厅;感谢所有在实习过程中给过我帮助的领导和同事。

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篇8:县长秘书工作总结_秘书工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文秘,全文共 1186 字

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县长秘书工作总结

一年来,在办公室领导的关怀和同志们的帮助下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,在办公室同事们的支持配合下,客服困难,较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作做如下总结:

一、注重学习,切实提高综合素质

政府办公室秘书工作是一个特殊的岗位, 做为领导的参谋和助手,不仅要求高度的责任心、丰富的知识面、较强的协调能力,还要求有更全面的素质。为此,我积极通过各种途径加强学习,不断熟悉工作业务,丰富知识结构,提高工作水平,切实解决工作中遇到的新问题新情况,做到勤于思考、学以致用。一是认真学习相关的专业书籍以及法律政策和知识,学习现代化办公技能技巧。二是向身边的领导学习,学习他们统筹协调的艺术、谋划长远的眼光和处理复杂事务的能力。三是向身边的同事学习,学习他们刻苦钻研、任劳任怨精神和丰富的工作经验。在工作中,我积极贯彻执行上级领导的决定和决策,与党组织保持高度一致。

二、兢兢业业,保质保量完成日常工作

政府办公室担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。

一是做好各项办文办会工作。办文办会是办公室工作的主要内容,在处理文字工作当中,我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。在处理会务工作中,我全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。二是理顺头绪,做到“事无巨细”。秘书工作相对繁琐,而且重复性很强,对综合协调能力要求较高。这就要求我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,保证了我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是认真做好接待通知管理工作。除了秘书工作,我还负责办公室的接待通知管理工作。开展此项工作时,我结合中央“八项规定”、自治区“十条规定”、自治州“九条规定”,对各项接待规格严格把关,避免不必要的浪费。

三、工作中存在的不足

以上这些是今年我在工作中的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,一是有些工作因时间关系,没有认真对待,存在应付现象,导致文字材料质量不够高;二是工作主动性不够,办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,一些工作在细节上还有待加强。今后,我将以更加崭新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。

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篇9:2024年县政府办公室秘书实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:公务员,办公室,文秘,全文共 1838 字

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2018年县政府办公室秘书实习报告

一、实习目的

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间

20xx年**月*日至**月**日。

三、实习单位

xx县人民政府办公室。

四、实习主要内容

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告

xx县政府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面

第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

实习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在领导组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使政府党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。

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篇10:2024大学生办公室秘书实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,办公室,文秘,全文共 2081 字

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2019大学办公室秘书实习报告

xx年暑假期间,我在第一范文网有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

实习目的

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

实习内容

由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

实习感想

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

实习总结

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

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篇11:酒店销售经理岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 313 字

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职位描述:

1、负责酒店销售运作、管理;包括计划、组织、进度控制和检讨;

2、负责设置销售目标、销售模式、销售策略、销售预算和奖励计划 ;

3、负责旅行社、网络分销渠道的管理;

4、寻找目标客户,沟通合作,对目标酒店进行产品市场及调研分析,根据淡旺季和消费需求、产品特点提供酒店产品策划方案。

任职要求:

1、大专及以上学历

2、1-2年以上酒店行业销售工作经验,职业方向为驻店总经理,有酒店副总经理级以上管理经验优先考虑;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、有团队协作精神,能承受较大的工作压力,具备一定的领导能力;

5、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

6、条件稍逊者可应聘销售主管。

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篇12:大一秘书处竞选演讲稿

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:大一,文秘,全文共 614 字

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尊敬的___:

您好!

近期由于楼内__异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表___团队向您及家人表示深深的歉意! __项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为__市乃至全国高端品质楼盘的代表,__项目凝聚了我们___团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。 纵览国内外的建筑,回顾__项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强__集团的品牌。 目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造___地产、___物业大家庭的和谐 与幸福,共同推动与实现___地产品牌价值、___物业服务美誉度的不断提升。 值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表___团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,

感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

___

____年__月__日

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篇13:高级文秘的主要工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,全文共 853 字

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一、加强学习,提高政治素质

今年以来,我坚持日常学习与时事学习相结合,全面提高自身的政治素养、思想境界和责任意识。先后学习了党的xx大报告、《中国共产党章程》和《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。今年5月,参加了**市组织部组织的乡科级干部理论研讨班,11月在**市党校学习了xx大会议精神。通过以上系统的学习,使自己在思想上、政治上更加坚定不移地与党中央保持高度一致,与市委、政府保持高度一致。热点栏目:

二、认真履责,积极完成各项任务

我的主要职责是协助主任做好计生委工作,同时,具体分管计划生育协会工作。一年来,我切实履行协会秘书长的基本职责,努力完成好各项工作任务。我始终认为只有不断更新观念,创新工作思路,才能把协会工作落实到实处。

目前**市已建立各级协会186个,其中市级协会1个,乡级协会13个,村级协会172个(其中合格村协会114个),会员总数17528人,占全市总人口的13.8%。推荐联盟网站:

(一)宣传服务有成效

今年主要有针对性地在重点地区、重点人群中加大宣传力度。不仅通过“3.3”爱耳日、“3.8”妇女节,“5.29”协会成立日,“7.11”世界人口日、“10.28”男性生殖健康日进行宣传和辅导,还在5月26日在建筑工地开展了“为你送健康”现场宣传服务活动,进一步宣传中央《决定》和落实“生育关怀”、现场进行了生殖健康知识有奖知识问答,通过类似的宣传工作,真正体现了计生协多角度、多层次的生育关怀,达到了多形式、多渠道、多层次的宣传。

(二)试点做榜样,积极拓展村民自治新领域

实现计划生育村民自治,是21世纪人口与计划生育工作的必由之路,如何在我市进一步拓展此项工作成为了今年工作的重心。我们主要采取了抓试点,树榜样的工作模式。今年5月在阿不都拉乡召开了村民自治现场会,宣传榜样的同时,通过村民间互相“传、帮、带”及乡村协会充分发挥来自群众,回归群众的优势,更好地引导村民自觉自愿实行计划生育,实现村民计划生育的自“我管理、自我教育、自我服务”,并取得了初步成效。

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篇14:秘书部年度工作总结及年度工作展望_秘书工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文秘,全文共 1759 字

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秘书部年度工作总结及年度工作展望

秘书部XX年度工作总结及XX年度工作展望

新春伊始,万象更新。随着新年钟声的到来,社团联合会秘书部在弹指间又长大了一岁。蓦然回首,我部青春靓影在三角湖畔若隐若现,我们谨记“志存高远,责任为先”的校训;始终以“来自社团,服务社团”为宗旨;以“一个中心,两个平台,三项前提,四种观念”为指导思想;以“责任,方法,效率,反馈”为行事策略;以“为社团做实事,为同学做好事”为基本追求。积极落实团委老师和理事团的指示,全面贯彻社联精神,大力协助各社团举办活动,不断完善部门内部的制度,用汗水洗涤成长道路上的灰迹,用梦想塑造今日的辉煌。社团联合会秘书部紧跟时代脉搏,紧跟社团发展的需求,为促进社团的发展,不断完善自身机构、制度等,给社团搭建更好的活动平台。在团委老师和理事团的关心下,我们秘书部以其独特艳丽的倩影存在于社团联合会中,成为其中最亮丽的一道曙光。

主要展开以下工作:

一、枢纽及协调工作

秘书部作为社团联合会的五个职能部门之一,具有枢纽作用。秘书部用自身的职能在社联和社团之间搭起了一座桥梁,秘书部主要负责上传下达工作,将团委老师及理事团的决策下达到各社团,参与并督促社团的活动并及时向上反映活动的成果,进行深刻的分析,细致的研讨活动的意义。同时秘书部还要协调各社团之间的关系,处理好部门之间以及部门与社团之间的关系,使其形成一个充满朝气、团结互助的有机整体。秘书部的枢纽工作关系到整个社联的运转,极为重要,本年度我部门已认真完成此项工作,使社联的工作顺利进行。

二、管理工作

1.如果说社联是一个大家庭,那么秘书部就是这个家庭的管家,所以社联的管理,秘书部占很大一部分。一年来,我们接收了各社团及各部门的活动材料。同时为了社联成员之间更好的联系,我们制订了社联所有成员的联系表,并制作了办公室值班表。

2.日常社联的事物管理:在日常工作中我们秘书部主要负责管理各社团的资料及档案,对其进行收集整理存档。在各社团举办活动时,我们要负责收集社团所上交的策划书及策划评审报告,活动结束后收集社团上交的活动总结及活动总结报告。在每个月月末,我们秘书部要将社联每月的工作总结进行整理存档,将下月的工作计划收集好,要将各社团本月所上交的材料整理归类。其外,秘书部还需登记各种文件的上交情况,并为理事团例会及各部门的部门例会做会议记录。我们部门要时时通知各社团按时上交团讯及简讯。秘书部的工作虽然繁琐,复杂,但是委员们毫无抱怨,反而每次都以更饱满的激情投入到工作中。

3.物品及办公室管理:平时我们部门需要管理办公室的各种物品,将活动物品进行备案,如有社团或部门需要使用物品,都应向秘书部提交申请。社团或部门如需使用活动室的也要向我们部门提交申请书,理事长签完字后方可使用。同时我们部门也会协助监察部定期检查办公室的物品及各活动室的使用情况。在秘书部的管理下社联的物品得到了很好的保护并得到了理事长的一致好评。

三、部门内部的规范

一棵小草唤不起绿色的世界,一朵鲜花打扮不出美丽的春天。因此我们部门内部始终以“凝聚力,向心力”为要求,十分注重内部团结。秘书部在履行社联规章制度的同时又制定了部门内部的规章制度。例如每两周一次部门例会,委员们轮流当家作主,自行策划,每次会议都由委员们轮流主持,使各位委员从一开始就学习东西。另外秘书部所有的委员值班时必须提前10分钟到,部门内部成立里几个活动策划小组,每个小组选出一个组长,让各位委员自发的去组织活动从而锻炼他们的创新能力,并且锻炼他们做事时的细心、坚持的能力。更从另一方面增进各位委员之间的感情。让他们在今后的工作当中更加默契。部门的凝聚加强了,工作效率提高了,社联社团一家的理念更深了。

四、招新工作

在本学期开学初期,秘书部进行了一年一度的招新工作。踏雪寻梅,这是一项极其重要的工作,它关系到秘书部未来的发展。因此在招新过程中,秘书部进行了大力的宣传,从上百的大一新生中挑选出了13名同学。自此,新一代的秘书部家庭组成了。紧接着我们部门开展了委员培训大会,让委员们充分了解了秘书部的日常工作。在各位部长的精心准备下,各位新委员积极的配合下,我们部门的工作进行的非常顺利。他们用那饱满的激情使得秘书部在本学期的工作中做的有声有色。

五、总结经验与不足

共2页,当前第1页12

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篇15:项目秘书工作主要职责是什么

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,全文共 1328 字

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在这个春末夏初桃红柳绿的季节,我有幸参加了局办(党办)举行的全局办公系统文秘人员培训班。此次培训可以说是近年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次,引用局办(党办)鲁主任对培训班的评价 就是:"重视程度高、培训层次高、讲义质量高".自然,整个培训更让我受益匪浅,从思想认识到业务能力都得到了升华和提高,具体收获可以概括为以下四个哲学观点。

一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面

培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪,但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务,因此,做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的轻重缓急,绝不能胡子眉毛一把抓。比如:培训结束不久,路局召开了"5.23"紧急电视电话会议,要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时,考虑到吸取事故教训刻不容缓,我们便将主要力量放在迅速贯彻"5.23"讲话要求上,立刻传达了相关讲话内容和文件要求,及时提高了职工对安全的警惕性,营造了"我要安全"的良好氛围。

二、坚持一切从实际出发的工作理念

x科长在课上说的"要为工作而写作,绝不能为写作而写作"这句话,让我感触颇多,简单一句话,体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线,更指明了文秘人员写作的目的。如醍醐灌顶,打破了我从事文秘工作的许多束缚。平心而论,我们写的各种发言也好、总结也罢,无不是为了促进工作更好地落实。因此,可以说文无定法,写材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能够充分说明问题,也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员,做到一切从实际出发,我想我们还任重道远,需要我们坚持多下现场、多开展调研,用科学的世界观分析问题,用正确的方法论解决问题。

三、只有量的积累才能引起质的飞跃

张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会,特别是为了干好工作,他养成了阅读和收藏人民日报的习惯。启发我们,写好材料不仅需要坚持一切从实际出发,还要注重学习积累,坚持笔耕不辍,只有量的积累才能引起质的飞跃,长期的看书、学习、练笔,是我们提高写作水平的唯一途径。俗话说:"书读百遍其义自见",通过参加培训班,我也下定了决心,加强对相关书报的阅读,对有价值的内容及时摘抄 ,做好笔记,为干好文秘工作打好功底。

四、要用发展的眼光看待遇到的困难

文秘工作看似办公室一坐,实则是个苦差事,通宵加班写材料的情况时有发生,然而,培训过程中不止一名老师提到了,文秘也是成长最快的一类人。作为文秘,我们离领导最近,领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导,帮助我们纠正了错误,提升了能力。作为文秘,我们与全段核心工作接触最多,自然而然提升了我们看问题的高度和想问题的深度,时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此,要用发展的眼光看待问题,眼前的吃苦受累,实则是在打基础、利长远,做一名"耐得住寂寞,经得起诱惑"办公室人员,也是在为铁路的深化改革做贡献。

此次培训还使我在公文处理、对互联网的认识等方面都有较大的提高,与兄弟单位的兄弟姐妹们建立了深厚的友谊,期待与大家下一次的培训,更期待与大家的再次相聚。

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篇16:秘书人员年度工作总结_年度工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文秘,全文共 1346 字

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秘书人员年度工作总结

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更多的贡献。

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篇17:2024年行政秘书个人工作总结范文_秘书工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:行政,文秘,个人,全文共 1262 字

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2015年行政秘书个人工作总结范文

今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下:

一、学习方面

虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来,我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还非常注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,深化了对“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届三中全会、《宪法》、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等先进事迹的学习,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年3月18日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。

二、业务方面

我作为政法口的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。xx年行政秘书个人工作总结范文

?br> 三、自觉遵守办公室各项规章制度

今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。

四、存在的问题及打算

1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。xx年行政秘书个人工作总结范文

2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。

3、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率。

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篇18:机关单位文秘工作计划_机关单位工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:文秘,全文共 3996 字

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机关单位文秘工作计划

【篇一】

**年,局办公室将紧紧围绕市教育局中心工作,立足“参与政务、管理事务、搞好服务”,在规范程序、提高效率、提升质量上下功夫,确保局机关高效有序运转。

一、加强机关作风建设

1.组织协调各科室加强自身建设。下发通知,组织各科室制定内部自身建设工作方案,涵盖制度建设、学习、调研、考勤、文化建设、廉政建设、工作人员工作职责、年度任务目标和管理评价措施等方面,并要求具体可行,便于考核。年中对各科室执行自身建设工作方案情况进行一次督查,推动落实。年末将科室自身建设工作与对科室年度目标绩效考核工作相结合,检验自身建设成效,激励科室不断提升自身建设工作水平。

2.加强机关文化建设。根据工作需要和形势变化,更新大厅和走廊部分宣传版面内容。完善机关资料阅览室设施、图书和功能,推动建立机关健身室和乐器室,进一步丰富机关干部生活。印制全市教育改革发展画册,充分展示教育工作成果和教育良好形象。

3.加强办公室自身建设。制定办公室内部自身建设工作方案,并率先抓好落实。建立标准化工作体系,对办公室承担的每一项工作,从时效、数量、质量等方面提出标准要求,作为工作人员开展具体工作的标杆;对每位工作人员,从工作态度、服务水平、工作程序等方面作出规定,努力提升办公室工作规范化水平。大力弘扬“认真扎实、乐于奉献、团结协作、追求卓越”的办公室文化,坚持以文化引领工作,以工作深化文化,推动办公室工作水平不断提升。

4.进一步改进工作作风。制定市教育局《关于改进工作作风,密切联系群众的实施办法》。按照《实施办法》的规定要求,做好调查研究、服务群众、改进会议活动、精简文件简报、减轻基层负担、加强因公出访管理、厉行勤俭节约、检查落实等方面的工作。根据机关作风建设年活动的安排部署,有条不紊、扎扎实实地开展好各项工作,解决好机关工作中存在的各种问题,确保机关作风进一步好转。

5.加强机关管理。一是抓好考勤管理。认真组织执行机关考勤规定,考勤结果一周一公布,年底汇总后列入对科室的年度考核。二是抓好车辆管理。加强对驾驶员的教育管理,确保公务车辆运行安全节约。严格执行双休日、节假日车辆停放制度,加强对车辆出行的调度和监管。三是抓好检查评比验收调研项目的管理。对科室拟规划开展的各类检查评比验收调研项目予以汇总,提交局长办公会议研究,通过的以文件形式下发,既发挥好指导基层开展工作的作用,又努力减轻基层负担。四是抓好卫生管理。完善机关卫生检查评比标准,定期开展卫生清洁和检查,结果纳入科室年度目标考核体系。五是抓好安全管理。指导物业进一步完善机关安全规章制度,加强对工作人员的管理和教育,督促他们认真履行工作职责。

二、加强工作督查

1.加强对局机关重点工作项目的督查。下发通知,将市教育局**年重点工作项目分解到各班子成员和科室。暑假期间组织一次专项督查,调度各重点工作进度情况,并形成内部通报。年底结合目标绩效考核进行一次督查,结果记入对科室的年度考核体系。

2.做好人大代表建议、政协委员提案办理工作。通过分解落实责任、撰写答复材料、征求代表委员意见、召开面办会等,确保按要求完成今年的办理工作。

3.抓好市委、市政府批示件和局领导安排的重要工作的落实。加强调度督查,在规定时间内不能按要求落实的,在一定范围内通报。

三、加强信息宣传工作

1.做好常规信息宣传工作。一是充分利用各类媒体,实现报纸上有字、电视上有影、广播上有声。二是做好向市委、市政府和省教育厅信息报送工作,确保信息采用量在同级单位中。

2.实行“双重点”宣传工作法。即对重点工作予以重点宣传。对**年重点工作,围绕中国教育报、山东教育报、日照日报、日照电视台等主流媒体,坚持上重要版面和重要时段,力争上头版头条,努力形成强大的宣传阵势。

3.抓好门户网站、官方微博管理。对局机关的重要工作、活动,出台的政策规定,与师生和群众密切相关的工作信息,在第一时间上网发布。适应工作形势的发展变化,及时添加或更改网站栏目,及时对门户网站和官方微博发布的资源进行更新,突出网站的政策性、导向性和针对性。

4.抓好政策解读和舆情监控。对与师生、群众密切相关的教育政策和热点工作,积极争取国家、省、市主流媒体的支持合作,借助其传播平台,依托市教育局门户网站和官方微博,坚持第一时间、滚动发布原则,主动向公众发布客观、准确、全面的信息,解读有关政策,回应社会关切。及时全面地了解掌握社会舆论对教育改革发展各项工作的反应,并对各种反应及可能产生的影响进行分析,及时发现倾向性、苗头性问题,作出相应的应对措施。安排专人对网络舆情进行跟踪监督,确保对网络媒体出现的与教育工作有关的帖子能够在第一时间了解、第一时间研究、第一时间处置,及时解疑答惑,引导舆情走向。

四、加强机关文秘工作

1.提高综合材料撰写和审核水平。一是提高文秘人员文字基本功。组织文秘人员抓好学习,通过实现将上级政策、外地经验、领导要求、工作实际的有机结合,不断提高综合材料撰写水平。二是建立重要文稿“研讨会审”、“进度管理”机制,力求文稿起草工作质量高、速度快。

2.做好收发文工作。对收到的办理文件,做好从登记、批办、批示、复印、办理、督查、备案、存档等各个环节的工作。对下发的公文,在格式、文字、政策等方面进行认真审核把关,保证公文的高质量。严格实行日照市教育系统上网信息保密审查制度,开展教育系统保密工作专项检查,发现、整改存在的问题和漏洞,指导基层进一步做好保密工作,确保上网信息不泄密、秘密信息不上网。

五、做好迎查创建工作

1.做好机关创新奖争创工作。初步拟定将新教育实验和实行督学责任区制度作为今年机关工作创新奖的备选题材,多渠道丰富证明材料,着力进行打造,努力争创机关创新奖。

2.抓好市委目标绩效考核迎查和省级文明单位创建工作。充分发挥办公室组织协调和牵头职能,制定机关争创工作规划,加强督促检查,推动有关科室认真落实考核标准,积极丰富各类档案资料,加强硬件设施建设,大力开展形式多样的争创活动,确保年度目标绩效考核取得理想成绩,顺利通过省级文明单位复查。

六、做好办公室其他工作

(一)抓好会务工作。做好重要会议和重大活动的会务服务工作,周密安排,明确分工,落实责任,逐项抓细抓实,确保会议和活动顺利进行。

(二)做好办公室日常工作。包括领导内务、印刷复印、接听电话、下发通知、分发办公用品、书籍阅览等,力求为局领导和机关各科室、全体同志营造顺畅的工作环境。

(三)进一步加强教育外事工作。开展教育外事工作调研,了解基层教育外事工作开展情况和存在的困难问题,征求建议意见。在此基础上,制定并认真执行《日照市教育国际交流与合作管理办法》,全面规范教育外事工作。

(四)做好行政服务审批工作。做好行政审批大厅值班工作。强化行政审批信息上报工作。与有关科室共同研究,进一步完善教师资格考试行政审批程序,确保符合规定要求。

【篇二】

**年办公室工作紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用,力争使办公室各项工作迈上新的台阶。

一、增强精品意识,提高办公室重点工作水平

以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。

2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制,不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作,力求达到会议目的,收到实际效果。

3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全局部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。

二、增强责任意识,提高办公室后勤保障水平

致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作的责任意识,紧紧围绕全局中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。

1、加强财务管理,打好“金算盘”。严格执行机关财务制度,规范财务管理,切实发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家,在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化,提高预算资金的使用效益。

2、加强行车安全,把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全管理工作,认真组织学习《道路交通法》等相关法规及车辆保养维护常识,落实安全行车考核机制,切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆,在保障重点用车的前提下,进一步整合用车需求,提高车辆使用效率,确保驾驶员劳逸结合。

3、加强档案管理,建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理要求,进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序,扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作,做到了管理科学、条目清晰,查阅方便,制健全,防止档案或网络泄密事件的发生。同时,进一步加强机关网上的资料管理与备份工作,大力推进工作档案信息化、电子化。

4、加大保障力度,当好“服务员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作,确保全局机关的正常运转。

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篇19:2024秘书工作总结范文_秘书工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文秘,全文共 1114 字

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2015秘书工作总结范文

从进入教师队伍以来,已经过去了十多年的时间,年8月,我被抽调到教育局从事文秘工作。

到教育局工作以后,我一切从头开始,边学习边请教,迅速进入角色,逐渐熟悉业务。每天清晨,我第一个来到单位,整理文件,打扫卫生,开始一天的工作;每天晚上,当我放下手头的任务,走出办公室,夜空已是月朗星稀。今年以来,星期天、节假日加班几乎已成常态,虽然有时感觉有些累有些疲惫,却常有一种神圣的责任感和使命感涌上心头。我渐渐得到领导和同事的认可,并得到一些开会、培训和调研的机会,使我不断进步和提高,我觉得汗水没有白费,所有的付出都值得。

现将过去一年来主要工作回顾如下:

1、会务组织,高树标杆 高标准严要求,执行会务不打折扣,对环节统筹安排,对细节精心部署,突发问题事先预设,及时解决于会议前和会议中,精心拟定去年9月以来各种会议的秩序册、议程和主持词。

2、信息宣传,持之以恒 坚持了解掌握教育动向,敏锐捕捉教育信息,及时准确编发文稿,去年8月以来,采编信息160多篇(条)约6万字,被《教育时报》、《日报》、《天中晚报》、中新网、市教育局网站,市、县电视台、《遂平信息》等网站、媒体采用40多篇(条)(其中15篇(条)被评为优秀信息),有力宣传了遂平教育。教体局获年全县信息宣传工作第四名,今年上半年,我局信息宣传工作再次名列各局委序列第四名。

3、教育宣传,拓展创新 开通个人博客,及时上传教育通讯,宣传推介遂平教改和发展成果。主持课题《农村基础教育的不和谐音及对策研究》获省级课题立项并将于今年结题;与魏建中合作完成的经验文章《遂平县教体局加强校长队伍建设经验谈》于今年7月在《河南教研》上发表。4月被评为年度全市教育系统宣传工作先进个人;5月获《教育时报》表彰。

4、文秘工作,履职尽责 去年8月以来,撰写《教体工作通报》25期、起草若干《意见》、《通知》,和广福、志中一起做好文秘室日常工作,参与会议讲话、文件、调研文字材料的撰写,并经常被抽调到相关股室协助工作。

5、业余充实,收获丰硕 一是加强学习,提高素质。认真学习教育政策、法律法规,站在课改前沿,了解教育信息、研究教育成果,学习公文、文秘写作常识,不断丰富和提高自己。

二是坚持阅读,努力创作......

三是爱好广泛,参与社交。积极参加社会活动,与县文广新局、电视台、作家协会等保持良好合作,参与策划综艺栏目《嵖岈艺苑》首期以来多期节目,力荐优秀学校、师生节目。积极发现、举荐文学新人,为市、县作家协会遴选、推荐师生作品,定期刊发。利用自身影响,宣传教育,展示教育良好形象。

在今后的工作中,我将以崭新的精神面貌、积极的工作态度,为教育再尽绵薄之力,为自己实现人生理想。

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篇20:2024秘书工作总结范文_秘书工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文秘,全文共 2828 字

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2016秘书工作总结范文

工作总结1

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更多的贡献。

工作总结2

XX年,我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习重要思想、党的xx大报告及xx届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

一、自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习重要思想,深刻领会重要思想的科学内涵,增强自己实践重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力.三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

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