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优秀党员工作总结汇编15篇 党团工作总结报告(实用20篇)

2024工人入党积极分子11月思想汇报

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会计人员工作总结报告_个人工作总结

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:会计,职员,个人,全文共 1555 字

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20xx年,将是我公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在XX年的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议

一是加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。

二是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。

三是做好一些重大项目的投资核算。重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性-息息相关,特别是20xx年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在20xx年召开受益人大会以后,时行资金建帐,并做好ta系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。

四是加强会计档案的管理工作。我们虽然在二0xx年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在二0xx年,我将在二0xx年的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。

五是加强与公司各部门的沟通协作,通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。

六是加强应急管理的研究和分析。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件,这对于财务管理来说是一个大忌,甚至会影响到企业整个资金链的管理,所以就加强应急管理的研究,积极出一些财务资金管理的应急预案,确保发生突发事件时能紧急启对应急预案,保障企业财务管理的正常进行。

七是一些建议:应抓好“节支”工作,采取具体措施,抓住关键环节,针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序,建立相应的制度,严格控制各项支出,切实提高资金的使用效益。首先,要制定科学合理的定员、定额费用标准,将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围,提高预算的编制水平。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上,同时也要体现在对资金的节约上;其次,在预算执行中,要建立健全各项财务支出控制制度,并结合单位事业发展的实际情况,提出减少费用支出的各项措施,努力把各项费用支出控制在预算范围之内;第三,建立和完善资金使用的绩效考核制度,对各项财务支出事项要追踪问效,要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。第四,要大力压缩非生产性开支,促进全行业节约活动的开展,形成“节约光荣,浪费可耻”的行业氛围。

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篇1:仓库保管员工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:仓管,职员,全文共 714 字

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时间过得真快,转眼20年即将结束,迎来的是20年新的开始,在这期间回顾20年1—10月份的工作,主要有以下几条:

一、仓库保管员的工作

1、负责仓库大库(原辅料区。阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;

2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

二、配合车间生产

1、生产工作计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;

2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。

三、配合GMP的认证

1、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作;

2、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;

3、配合化验中心做好现场核准工作。

四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作

1、做好洁净区空调机组的维护工作;

2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;

3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;

4、分料后,做好清洁工作及清场记录。

五、配合其他的工作

1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;

2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录,并做好个人工作计划;

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;

4、配合化验中心的取样工作;

5、每月协助财务做好盘点工作;

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。

以上为本人工作总结,请领导批评指正。

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篇2:2024年发展党员工作自查报告_自查报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:党工团,职员,全文共 4566 字

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2019年发展党员工作自查报告

省委教育工委组织处:

根据省委教育工委组织处转发的省委组织部《关于开展民主集中制建设和发展党员工作调研的通知》精神,现就学院发展党员工作自查情况汇报如下:

发展党员工作是党建工作的重要组成部分,只有不断吸收新鲜血液,才能保持党组织的生机活力,才能使我们党兴旺发达,后继有人。两年来,学院党委在省委组织部和省委教育工委的领导下,认真贯彻执行《中国共产党发展党员工作细则》,严格遵循发展党员“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,坚持按照“注重质量,兼顾数量,着眼教师,重视高知”的原则,扎实做好发展党员工作,取得了明显的成效。两年来,发展党员180名,其中35岁以下党员164名,女党员88名,教工党员13名。党员队伍不断壮大,党员素质稳步提高,党员结构有所改善,有力地促进了学院党的建设和各项事业的发展。

一、党委高度重视,各级组织认真落实,不断把发展党员工作提高到新水平

学院党委坚持把党建工作摆上重要议事日程,以“三个代表”重要思想为指导,狠抓党的基层组织建设和党员队伍建设。学院党委带领各级党组织和全院党员积极开展创建“福建省党的建设和思想政治工作先进高等学校”的活动,做好党建三级评估工作,并把发展党员工作作为评估的一项重要内容,做到每年上半年检查一次,下半年研讨总结一次,把发展党员工作作为党建的工作重心来抓。党委组织部每年都认真制定年度组织工作要点,对发展党员工作进行规划部署,提出目标要求。各总支、支部根据积极分子的培养情况提出年度发展计划,组织部在认真调查的基础上,给各总支、支部以具体指导,使发展党员计划更加合理,更切合实际,从而减少了发展党员工作的盲目性。

为了使各总支、支部发展党员工作更加规范,以保证党员质量,学院党委注重党务干部队伍建设,通过政治学习、研讨会等形式,提高党务干部的思想政治素质。又专门举办了党支部(总支)委员培训班,着重对发展党员业务工作进行了具体培训,并围绕“基层党组织如何做好党员发展工作”展开了专题讨论,院党委主要领导就如何搞好党建工作,把好党员质量关的高度作了重要讲话。通过培训,支委的业务素质得到普遍提高。

二、突出重点,强化措施,抓好高知群体教工党员发展工作

根据学院党员基数大,高职为主的学生在校时间相对短,层次相对低的特点,近年来,我院每年发展学生党员总数控制约学生总数的5%左右,把发展教职工党员,尤其是教师党员作为发展党员工作的重中之重来抓。特别是中央和省委召开了人才工作会议以后,党委更加重视做好高层次人才的工作,召开全院教职工大会,宣传科学的人才观。制定人才工作实施意见, 在政治上更加关注高层次人才。主要采取了三条措施:一是从政治上关心教工党员。学院领导经常同教学骨干和高层次人才开展谈心活动,及时了解他们的思想动态,帮助非党的高层次人才更多地了解我们党,积极引导他们向党组织靠拢;二是为他们搭建学术研究平台,创造事业发展的条件,让他们感觉到党的关怀和党的政策的英明;三是通过学院制定的“教师职业生涯计划”,让各级党组织对高层次人才的工作状况有较深的了解,积极引导他们向党组织靠拢,及时确定工作对象进行培养教育,把教育、培养发展工作落到实处。近年来,先后有13名教师(其中有4名高职称教师)加入了党组织,有一名副教授党员被评为全省高校系统“优秀共产党员”。有效地改善党员队伍的结构,增强了党组织的凝聚力、战斗力。

三、坚持标准,严格把关,确保发展党员工作规范化

两年来,我院认真贯彻发展党员工作的十六字方针,积极、稳妥地做好发展党员工作。为了保质保量做好发展党员工作,我们力求使关口前移,做到“早播种、早选苗、早教育、早培养”,对新录用的教工和新生,我们及时在其工作、学习中发现好的典型,了解他们的入党愿望,帮助他们向党组织靠拢,并把教育和培养工作贯穿于发展党员工作的始终,在具体工作中,坚持做到严把“四关”:

(一)严把培训关,加深入党积极分子对党的基本理论的理解。一是通过理论培训,解决“思想上”入党问题。每学年院党校都开办两期入党积极分子培训班,组织入党积极分子系统地学习党的基本理论和基本知识、《中国共产党章程》和毛泽东、邓小平、等同志关于党建的重要论述。通过参观、放录像、开讲座、听报告等多种形式,使积极分子更加了解党的历史,加深对党的认识。党支部也组织党员讲座,对要求入党的积极分子进行教育。两年来先后办班4期,培训入党积极分子587人。二是通过实践锻炼,解决“行动上”入党问题。主要采取交任务、压担子的办法,根据每个积极分子的特点,分配一定的工作,如让教工承担更多的教学、科研或行政工作,让学生担任学生干部、组织学生参加“捐资助学”、“绿色环保行”、“精彩助残日,快乐残疾人”、“心系社会,送我温暖”等社会公益活动等。让每位入党积极分子都能在实际工作中得到锻炼,增强党性修养。

(二)严把考察关,加强对入党积极分子的培养考察,坚持考察与培养相结合,做到培养有目标、考察有内容、结果有登记。支部建立《入党积极分子考察表》,为每位入党积极分子指定2名培养考察联系人,经常了解积极分子的思想和学习、工作情况,向党组织反映他们的愿望和要求,鼓励和帮助他们端正入党动机。二是开展定期谈话,一般要求每三个月培养人要找入党积极分子谈话一次,并经常向党支部、党小组汇报入党积极分子的成长情况,根据入党积极分子的思想认识和实际表现,在《入党积极分子考察表》中填写考察意见并指出存在不足和努力方向。三是要求入党积极分子主动向党组织汇报思想,主动交心,汇报自己在政治思想上、在日常学习工作生活中的感受和体会,特别是重大政治问题上的立场和态度等。四是在入党积极分子具备入党条件时,及时向党支部提出将其列为发展对象的建议。

(三)严把发展关,做到成熟一个、发展一个。我院严格按照发展党员工作程序,严把发展关。坚持要“符合六个条件”:一是考察时间满一年,二是学习(工作)成绩优良,三是思想汇报真实可信,言之有物,四是发展材料齐全,五是参加党校理论学习成绩合格,六是政治审查无问题。在程序上坚持“过好六个关”:一是团组织推优关,二是群众民主评议和测评关,三是辅导员审核推荐关(学生),四是支部大会讨论吸收关,五是组织部审查合格关,六是党委讨论审批关。使发展党员工作真正做到成熟一个、发展一个,确保做到“双合格”,既要政治素质好,又要学习成绩好,工作表现出色,从源头上防止把不合格的对象吸收入党。

(四)严把转正关,做到发展一个,带动一批。我院坚持把预备党员的跟踪培养作为发展党员的一个重要环节来抓,为做好预备党员的考核工作,我们建立《预备党员考察表》,由入党介绍人继续跟踪考察,每三个月把考察情况填写进《预备党员考察表》。在研究预备党员转正时,坚持做到考察不走过场,程序不简化,标准不降低,讨论有依据,确保了新党员的质量。同时,采取专题讲座、听录音、看录像、参观等形式,对预备党员进行理论教育,增强预备党员的理想、信念、宗旨、作风、纪律等观念,增强预备党员的党性修养。如对学生预备党员加强理论教育的同时,紧紧围绕创建“文明校园”活动,对学生党员实行挂牌管理,加强他们的自我约束意识,通过建立学生党员督导队,设立党员示范宿舍、示范床等,加强对预备党员的自我教育。

四、健全机制,狠抓落实,确保发展党员工作制度化

为了使发展党员工作制度化、规范化,近年来,我院根据上级要求和学院实际,从工作机制上入手,党委组织部制定和完善了一系列发展党员工作制度。一是“推优”制:凡是28周岁以下的优秀青年申请入党前应先入团,并经过团组织“推优”后才作为入党积极分子进行培养。二是测评制:对列入近期发展计划的入党积极分子和近期转正的预备党员,应召开群众意见征求会,在广泛征求党内外群众意见的基础上,进行民主测评,并将测评结果作为讨论的一项重要依据。三是培养考察制:由党支部指定两名比较了解培养对象的同志作为培养人,每三个月对入党积极分子进行一次培养考察,并填写考察意见,时间一般为一年,根据培养对象的实际情况,也可延长培养期。四是公示制:在党员发展支部大会讨论表决之前,对确定为发展对象的入党积极分子及其它需要公示的对象在全院范围内进行公示,广泛征求意见。五是预审制:支部在讨论吸收新党员之前,必须将发展对象的材料报党委组织部审查,重点查看条件是否成熟、材料是否齐全、程序是否合法,经审查通过后才能提交支部大会讨论通过。六是预备党员考察制:支部建立《预备党员考察表》,由入党介绍人每三个月考察一次预备党员的情况,特别是了解该同志入党时存在的不足是否改正,并填写考察意见,党支部书记签署支部意见,考察期一般为一年,考察结果作为预备党员预备期满转正的重要依据。七是票决制:讨论吸收预备党员和预备党员转正时,支部大会应在集体充分讨论的基础上,采取无记名投票方式进行表决,在表决过程中要坚持逐个讨论逐个表决的原则,票决结果作为党支部形成决议的依据。八是责任追究制:如党委、总支、支部违反发展党员程序和规定,对负责人和有关责任人给予谈话批评或诫勉;情节严重的,要进行通报批评或党纪处分。

三年来,我院发展党员工作总体能按照《党章》规定和上级有关要求,并逐年完善提高,使之规范化、制度化。在具体工作中,我们深深地体会到:坚持标准,真正做到成熟一个发展一个,是做好发展党员工作的前提;强化培训,提高党务工作者的业务素质,是做好发展党员工作的关键;优化结构,建立一支数量充足的入党积极分子队伍,是做好发展党员工作的基础;注重培养,全面提高入党积极分子综合素质,是做好发展党员工作的重点;健全机制,规范程序,是做好发展党员工作的保证。

同时,我们也清醒地看到,我们的工作离上级组织的要求还有一定的差距,主要表现在:一是在高级知识分子中发展党员工作做得不够,二是党组织与发展对象的谈话制度还有待于完善,谈话人水平有待于提高。三是对教工新党员的继续教育力度不够,存在前紧后松现象。

从以下几个方面入手,我们将努力克服工作中存在的缺点和不足,进一步规范工作程序,切实抓好发展党员工作:

一是突出重点。针对这次发展党员工作自查中发现的问题,做到缺什么补什么,哪个环节薄弱就重点抓哪个环节。特别是要加大在高知识群体和青年教师中发展党员工作的力度,要从思想上、政治上、工作上给予更多的关心和帮助,使他们能积极向党组织靠拢,把更多的优秀人才吸引到党内来。

二是抓住关键。建立一支素质好、作风硬、业务精的党务工作者队伍是做好发展党员工作的关键,为此,下一期支部委员培训班的重点是对支委进行发展党员工作业务知识的培训,主要内容包括发展党员工作程序、发展党员应注意的问题等方面,提高党务工作者的业务素质,为做好发展党员工作打下基础。

三是完善机制。通过健全完善推优制、测评制、培养考察制、公示制、预审制、预备党员考察制、票决制、责任追究制等工作制度,进一步规范发展党员工作程序,确保发展党员工作逐步走上制度化、规范化轨道。

四是加强组织领导。以争创省党建先进单位为目标,以党建三级评估活动为载体,加强对发展党员工作的组织领导。坚持做到每年都制定发展党员工作计划,每半年组织一次检查,每年召开一次发展党员工作会议,确保发展党员各项工作落到实处。

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篇3:2024年大学辅导员工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:大学,班主任,职员,全文共 1857 字

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一、班级基本情况

我班现有X名同学,X名共青团员,X名少数民族。本学期我班同学总体表现良好。

二、班级管理方面

要做好学生各方面工作、单凭班主任孤军奋战是绝对做不好的,必须培养以班干部为中心的学生骨干力量。

班干部是班级各项活动的组织者和倡导者,在班级中起到核心骨干的作用。班级的兴衰与他们的工作密不可分,如何调动学生干部的积极性,利用他们的优势、挖掘他们的潜力,是出色管理好班级的重要条件。

因此认真做好班干部的选拔、培养、使用是所有工作中的重中之重。我班的班委共有10名,其中部分班委还兼任学生会干部,无论是在班级管理工作还是在学生会管理工作中他们都有自己的一套管理经验,取得了不错的效果。

本学期注重从工作方法、工作艺术上进行指导,帮助他们进一步处理好学习和工作的关系、能力的锻炼与为同学服务的关系。同时在学习、生活上严格要求他们,在工作上科学地使用他们,使他们真正成为班级建设的排头兵。对工作中的不足要及时指出,对工作中的困难要适时予以鼓励,对工作中的失误班主任要承担领导责任,对工作的成绩要给予表扬和奖励。

培养得力的班干部,以形成班集体的向心力;树立良好的班风,让学生感受到集体的亲和力。使班级管理更容易更简便。

三、学生思想方面

思想教育是学生工作的核心,只有在学生思想健康积极的前提下,才能谈其他。所以学生思想需要常抓不懈,我利用班会对学生进行思想品德教育,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。坚持必要的沟通,以增强班级的凝聚力;消除学生的逆反心理,以提高班级的战斗力。沟通是班主任工作中的重要内容。没有沟通就谈不上班主任工作。在沟通中,班主任了解了学生个人的思想、兴趣、爱好,以及取得的成绩和存在的问题,同时学生也会感觉到老师对自己的关注和尊重,感觉到老师知识的丰富,学识的渊博,人格的高大,也感觉到老师的真诚、心地的善良。

在与学生沟通前作好充分的准备,掌握沟通的主动权,明确沟通的目的。明确谈什么,不谈什么;明确什么该谈,什么不该谈,谈到什么程度;明确要谈哪些方面,解决哪些问题;明确谈到什么程度,才算达到了目的。和问题学生沟通,最关键的是找他的闪光点。如果能够找一个学生感兴趣的话题,他就会在这个沟通中找到什么是自尊,什么是自爱,因此,要与他谈自己感兴趣的话题,引导他从沟通中找到成功的感觉。

与学生沟通,要让他充分暴露自己的思想,不要给予道德性评价,可以给予心里按摩,沟通不只是老师在说,而是要注意倾听,让学生谈,老师听。在倾听的时候,注意运用同感,让学生觉得你的宽容和善解人意,为以后进一步沟通创造条件。沟通中注意了解学生家庭情况,经济生活等。及时发现问题解决问题。

四、学生学习方面

针对本班学生入学成绩水平还是比较集中的,高分学生少,中低分学生较多,狠抓班级学风建设。措施如下;

1、严格考勤制度,不定期抽查上课情况。对于无故缺课的同学,决不姑息。发现之后及时找他们进行谈话。

2、召开学习经验交流会等主题班会,让学习成绩优越的同学将自己的学习经验与大家交流,提高全班学习水平。

3、对于考试我一直严格要求学生,端正考风严肃考纪,不要弄虚作假做一个诚信考生,为此,召开诚信考试主题班会。

五、班级文体活动

我班是一个思维活跃、充满激情活力的集体,在本学期,我班的文体活动同样做得有声有色。

10月上旬举行了“我的大学我的梦”演讲比赛,让大家对自己的大学有一个好的规划。

11月初参加系乒乓球比赛。

11月底校球类运动会我班同学积极参加,并取得了优异成绩。

12月初,我班举行了趣味运动会,月底我班举行了“圣诞晚会”以增进同学之间的感情,加强同学之间的交流。在晚会中,班中同学交谈甚欢,于无形中增强班级凝聚力。

六、宿舍卫生

在宿舍卫生这一方面,在班级会议上多次强调,要求确定值日生,每天的卫生工作落实到个人。宿管科的老师也定期对各寝室进行检查,将检查情况及时反馈在通报栏上。在抓好卫生清洁的同时,还加大了对大功率电器的检查力度。在老师和同学们的共同努力下,我班的卫生工作大部分寝室都做的很好。在星级文明宿舍卫生突击检查中,我班宿舍取得了较为满意的成绩。

七、其他工作

除了上述工作以外,我班的班团干部还做了大量具体细致的工作。

我班多次利用课后时间开短小的班会,促进同学们学习,提醒同学们注意日常生活健康和安全。这些具体细致的工作,使同学们感到了集体的温暖。我班经常组织或号召同学们参加讲座和报告会,努力扩大同学们的视野。我班的班团干部以对同学们认真负责的态度,在日常生活中为同学们服务,力所能及地帮助同学。

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篇4:卫生院党支部书记工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:卫生,党工团,全文共 1415 字

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忙忙碌碌间,紧张的20xx年的工作进入到收官阶段。初次担任支部书记一职,对我来说是一种挑战与尝试,在这个新的工作岗位平台上,我立足实践,从实际出发,进一步提升自身的思想认识,坚持学习贯彻党的精神,坚持党的群众路线,经过这一年工作的磨练,在圆满完成各项工作任务的同时,自身政治素质、领导才能、业务实战能力得到进一步的提升,现根据实际情况,将20xx年度个人的详细工作总结汇报如下:

一、努力学习,加强党性建设,做好基层支部工作

在党支部的工作中,始终坚持以实践科学发展观为指导,围绕经济抓党建,抓好党建促发展,不断加强党的基层组织建设,切实增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,实现了党建工作与经济工作的互动、双赢,促进公司各项工作的快速发展。

1、立足强化学习、提高素质,转变作风、发挥作用,不断加强党员干部队伍建设。开展以“学政策、学文化、学技术、学先进”和“比党性观念、比帮带能力、比对党组织的贡献”为主要内容的活动,激发争先创优意识。同时,加大对基层党员干部的关爱力度,建立了困难帮扶、走访慰问等制度。

2、创新党员干部管理模式。坚持换届选举和平时调整相结合的办法,做好经理二公司的支部委员的管理工作。积极实行问责制,做到工作中各负其责,不推诿。

3、发挥典型的示范带动作用。把培树典型、示范带动作为推动基层组织建设上档升级的有效办法。确定了“人人讲优秀、事事争一流”、“事事争先、处处争好”的精神,大力宣传先进典型,做到精神上鼓励,物质上奖励,任用上优先,有效的激发了机关干部争先创优的意识。

二、提高思想觉悟,促进房管工作的全面完成

1、提高工商业租金收缴,加大漏弃管租金挖潜

租金收缴工作一直是关系到经理公司经济命脉的头等大事,工商业租金的收缴、挖潜工作在租金收缴中更占据着不容忽视的地位。

面对区局下达的新任务,统一思想,提高认识,奋力拼搏,抓管理,干实事,为今年的房管工作奠定了良好基础,作为公司的房管经理,为确保公司租金征收工作的顺利完成,我想办法,定措施,充分调动员工的积极性。务实工作,我还到租金征收工作的第一线,亲自走访各单位,积极沟通,努力清欠,在各方面的配合下积极解决历史遗留问题,把好租金征收关。

2、加强管理,强化制度.

完成住宅租金收缴工作公司班子对公司管理非常重视,以管理促经济发展,向管理要效益。一方面在劳动纪律上提高要求,提高了工作效率,合理布局调整管理,帮助管区解决存在的问题,促进租金征收。

3、健全房改售房制度,提高服务质量

房改售房也是工作的重中之重。今年我们继续执行房改售房的相关政策,积极推进房改售房进程,并对公司房改售房相关的制度进行了完善,加大了监管力度,坚决杜绝在房改售房工作中可能出现的违规行为。同时,我也要求房管科文明接待住户,树立窗口部门的形象,提高服务质量和工作效率,让住户方便快捷的办理房改售房手续

我对公司房管工作充满信心,房产事业发展的紧要关头,机遇与挑战并存,责任与压力相伴,在区局的领导下我们坚定信心,凝聚力量,迎难而上,进一步规范程序,坚持已实促落实,以更大的气魄,更高的干劲,更扎实的作风,更有力的支持,提高本身的业务能力,增加新的工作思路,为完成20xx年的工作目标,做出更大的贡献。

综上所述,在区局党委的正确领导下,在各部门的鼎力支持下,20xx年是我在工作上长足发展的一年,无论理论学习,还是房产实务都有了更深层次的感悟。所有的这些都将伴我前行,通过学习,不断提升本身。

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篇5:销售人员工作周总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:销售,职员,全文共 721 字

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利用节假日促销活动来拉动产品销售是家电行业以及快速消费品行业惯用的重要手法之一。在一年中占了不到三分之一的假日时间里创造了二分之一的营业额。据了解,商家在双休日的营业额一般是平时的1~3倍,而在春节、五一、中秋、十一、元旦等重大节日生意更是红火,可以说节日期间是商家的蜜月期间。而在这热热闹闹的节日销售中,商家的促销无疑起到了巨大的作用。在促销中消费者得到实惠,商家得到大笔利润,品牌知名度得到提高。笔者认为石材行业亦可以借鉴一二,让节假日成为石材产品销售的黄金日。

一、整合资源

成功的促销活动也需要厂家和所在市场的支持。实现从策划到执行上的“三方合力”,尤其是作为“市场大型活动”的独家合作单位的名义出现,强化了此次促销的主体性;联同当地知名家装公司,家电超市或其他洁具、家具、家电品牌联动促销,借势而顺势达到共赢之目的。

二、赠品、小礼品

赠品也是重磅炸弹,不断加大赠品,就是加大天平的砝码,在同样的产品同样的价格同样的服务前提下,就只剩下比拼赠品了,但是,千万不要认为赠品是赠,赠品是用来衬托产品本身的,礼品赠品其实就是引诱顾客的调味品,同时顺应普遍消费者的心理和习惯。

三、现场气氛

喜庆热闹的现场氛围将起到临门一足的作用。海报,气球条幅,拱门,礼仪小姐一个都不能少。热情就像火焰,烧到哪里,都能燃起一片,这就是促销员的激情魅力,这种源于内心的激情,充满一种神奇的感染力,容易感染顾客,促成交易,对拉动销售起着至关重要的作用。煽情就是顾客被你感染和说动的情况下,再加以肯定和煽动,就象火一样旺,让他动情,及时签单。以建立在以自己为标准的情况下引导顾客,再通过比较,关键时刻以折扣或丰厚赠品诱之以利,最后以专业进行指导,自然能让大部分顾客相信你。

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篇6:党员政治学习总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:党工团,全文共 934 字

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政治这门课程,大多数同学会觉得枯燥、无聊。有的同学虽然很认真地学,但是效果却不是很理想,这大概是政治学习的两大障碍。

知其然,还要知其所以然,同学们觉得政治无趣其实是因为不了解政治。高中政治课程分为三个板块——经济常识、哲学常识、政治常识,每一个板块都有其独特的魅力。比如说哲学板块,这是我最喜欢的一个部分。古人曾说,哲学是一门智慧的学问,马克思主义哲学又是众多哲学理论中最耀眼的一颗明珠,

闪烁着智慧的光芒。哲学是思维的竞技,是思想的碰撞,正是在这种碰撞中擦出了智慧的火花。在哲学常识的学习中,我们会折服于先人的睿智,会沉迷于自己的思考。此时,哲学对我们来说,已经不仅仅是一门必修的课程,而是一个引人入胜的游戏,一场扣人心弦的思维比拼,有什么理由不对它产生浓厚的兴趣呢?所以在学习政治的过程中,我们不能将政治课和意识形态划等号,和时事政治划等号,认为政治课意识形态的强行灌输,这样就是扭曲了政治课的本来面目,使同学们“谈政治课色变”,从而影响到同学们学习思想政治课的兴趣。

任何学科的学习不是仅仅靠刻苦就行的,还要找到适合自己的方法。同学们觉得政治课很难学好,关键在于没有找到适合政治课、适合自己的学习方法,下面我谈谈我是如何学习政治的,希望对大家能够有所帮助。

首先,重视原理。原理可谓是政治课的基础,整个高中政治课程大概就是由一个个原理构建起来的。这些原理就好比一个人的骨骼,而课本上面举的例子就好比是一个人的血肉,有助于人们加深对原理的理解。如对于“物质决定意识”这一原理,我们可以通过各种各样生活中的例子对之进行阐释,但是“万变不离其宗”,原理就是“宗”,所以在学习过程中要紧紧抓住“原理”这一块,最好能够将重要的原理烂熟于心。

其次,重视逻辑联系。在高中政治的五本书中,原理何其多,要想将它们都记住且能够在需要的时候调取出来,还要注重原理之间的逻辑联系。我们可以对原理先进行归类,最简单的第一层次的归类是按照政治课的三个板块进行,分为政治常识、经济常识和哲学常识;第二层次的归类是在已有的三板块中对于每一板块按照课本的章节或者按照你自己认为的逻辑结构进行,只要能够有利于原理的记忆即可,就这样一直分下去,直到不能再分为止。这样就能形成一个逻辑结构图,对记忆裨益很大。

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篇7:员工个人工作总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,个人,全文共 679 字

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在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,进取拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。

(一)做好诚信服务吸引客户。

在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。经过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

(二)做好精细服务留住客户。

用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一向是我追求的目标。我要经过细致化、个性化、专业化服务,帮忙储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户。

我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户。

我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,经过各种不一样方式和手段,不断推陈出新,来满足不一样群体、不一样客户理财需求。要自觉将自我的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,经过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。

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篇8:发展党员工作总结范文_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:党工团,职员,全文共 2250 字

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发展党员工作总结范文

一、发展党员工作基本情况

总结一年来的工作,在乡党委的正确领导下,在各级党组织和广大基层党务工作者的共同努力和大力支持下,我村20xx年共发展党员5人。在发展党员工作上主要取得了三个方面的效果。一是党员队伍结构进一步优化。二是入党积极分子队伍不断壮大。三是发展党员工作的薄弱环节不断加强。这些成绩的取得,主要得益于我们在发展党员工作中正确处理好了五个方面的关系。一是正确处理了政治素质和业务能力的关系。二是正确处理了数量和质量的关系。三是正确处理了需要与可能的关系。四是正确处理了培养与发展的关系。加强入党积极分子队伍建设,是做好发展党员工作的基础,只有切实提高了入党积极分子的质量,才能确保新党员的质量。五是正确处理了一般与个别的关系。在发展党员工作中,提出年龄和文化要求是必要的。回顾一年来的工作,我们认为之所以能取得这样的成效,其主要经验是:

(一)乡党委重视,各基层党组织措施得力。乡党委对发展党员工作十分重视,始终把此项工作列入党委工作的要点,多次在有关会议上强调此项工作的重要性,各基层组织根据本单位特点,采取了一系列有效的措施:一是及时合理调整支部设置,努力提高支部工作的影响力和战斗力。

(二)是建立健全发展党员规章制度,规范发展党员工作。

(三)是各基层组织定期研究培养发展工作,分层次、分重点培养。

(四)是发展重心下移,注重做好低年级的学生发展工作。

(五)是总支及时讨论审批、严格把关,保证党员发展工作正常进行和新党员质量。

(六)是把发展党员工作作为各单位考核的重要内容,年终进行综合评比。

(七)以“三个代表”重要思想为指导,加强对基层党务工作者和入党积极分子的培训。

在做好发展党员工作中,一是抓基层党务工作者的培训教育,专门举办了支部书记培训班,介绍先进支部工作经验,提高了基层党务工作者对发展党员工作重要性的认识,使他们在党员发展工作中努力发挥骨干作用。二是抓好入党积极分子的培养教育。各级党团组织以“三个代表”重要思想为指导,把xx大报告等作为党章、马列学习小组和邓小平理论学习小组的重要教育内容,举办各种形式的学习活动,及时为入党积极分子订购学习资料,不断提高入党积极分子的思想政治觉悟和理论水平。三是进一步加强组织员队伍建设,充分发挥组织员在发展党员工作的重要作用。一年来,组织员严格履行职责,坚持原则,对入党条件、程序和入党材料严格审查把关。工作中,组织员发扬吃苦耐劳精神,不计个人得失,克服了大量的困难,加班加点、牺牲大量个人休息时间及时完成了繁重的工作任务,为全乡党员发展工作做出了重要贡献。

二、发展党员工作的主要工作措施

1、加强党组织的自身建设,增强党组织的凝聚力和吸引力。一是建立一支高素质的党务工作者队伍。党支部要切实做好考察培养工作,并要克服那种只注重发展而轻教育的现象。二是要抓好党支部对广大群众的培养教育工作。支部书记要重点抓好群众这一队伍,有计划、有步骤、主动找他们谈话谈心。

2、改进党组织的活动方式。把党的组织活动与平时的工作紧密结合起来,同提高党员思想政治、业务素质紧密结合起来,把党的活动渗透到工作中去,不断增强党组织的凝聚力。

3、加强党风廉政建设,坚决反对和防止腐败,保持共产党员的先进性。要加强在党员中进行党风廉政教育,保持党员队伍的先进性。一是要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,实行党风廉政建设责任制。要把党风廉政建设作为党的建设的重要内容,纳入党政领导班子、领导干部目标管理,与精神文明工作紧密结合,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核。二是在全体党员中开展保持共产党员先进性教育活动。认真贯彻党的xx大精神,围绕教育发展大局,着眼于保持党员队伍的先进性,增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,组织广大党员深入学习实践“三个代表”重要思想,切实解决党员队伍和基层党组织建设存在的突出问题,积极探索保持党员先进性的有效途径,达到提高党员素质、服务人民群众的根本目的。

三、发展党员工作中当前存在的基本问题

虽然去年发展党员工作取得了一些收效,但也存在着不尽人意的方面。一是各村、各单位之间发展不够平衡;二是部分单位发展党员工作过于集中,造成组织员压力大、入党材料质量滑坡等现象;三是部分单位对入党积极分子培养教育投入不够,影响了入党积极分子的成长;四是个别单位审批时间过长,个别组织员预审、谈话周期过长,不同程度影响了发展工作;五是个别基层党务工作者对发展党员工作还不够重视,没有严格履行职责,审查把关不够。

四、对未来发展党员工作的建议

(一)突出重点,改善结构

针对党员队伍年龄、文化结构等方面存在的突出问题,乡党委认真分析研究,明确了发展党员工作思路:重点在农村发展党员,重点在科研、生产、教学一线发展党员,重点在35岁以下的青年和妇女中发展党员。通过一年的努力,党员队伍分布和年龄、文化结构逐步趋向合理,党员发展工作呈现出了以下四个特点:一是生产、工作一线发展党员多;二是发展党员中知识分子党员多;三是在青年中发展党员多。

(二)坚持标准,慎重发展

在发展党员工作中,我们始终把质量放在首位。一方面注意从实际情况出发,科学制订发展党员工作计划,另一方面不下达硬性指标,也不允许突击、成批发展。二是坚持全面衡量,克服片面观点。严格按照党章规定的党员标准来全面衡量发展对象,不降低标准,也不另立标准。对致富能人中的入党积极分子,同样注重考察入党动机和政治觉悟、思想品质,看他能不能帮助群众致富。三是坚持党性原则,严格入党手续。

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篇9:银行职工个人辞职报告书总结

范文类型:辞职信,汇报报告,工作总结,适用行业岗位:银行,职员,个人,全文共 500 字

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尊敬的某某银行领导:

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职申请书。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。

由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。

为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,经过深思熟虑之后我决定辞去某某银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是某某银行的一员而感到荣幸。我确信在某某银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝某某银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉,同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼

申请人:某某某

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篇10:2024厨师员工个人年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:厨房,职员,个人,全文共 1236 字

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一、经营方面:

我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜等等。

二、管理方面:

以人为本,我结合员工实际状况加强素质教育,每一天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。此刻,我们已经构成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面:

菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改善不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都能够尝到新口味。

四、卫生方面:

严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都务必对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料务必分类存放,分别处理,厨房用具也务必存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切能够利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。

五、成本方面:

在保证菜肴质量的状况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都明白自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而到达效益最大化。

综上所述,在本年度,透过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到必须程度的影响。但应对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而到达转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我必须会带领我的团队不断理解挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际,我们将在__年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改善自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在__年创造更好的经济效益和社会效益。

上海世博会将会给我们带来又一次的发展机遇。与此同时,周边酒楼和饭店的与日俱增也使得__年餐饮业的竞争更加白热化。但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮忙下,我们的团队必须能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的__!

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篇11:驾驶员工作总结报告范文

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 915 字

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*年即将过去,又要迎来新的一年,我们党召开了第十六次代表大会,制定了全面建设小康社会的奋斗目标,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于我们来说,安全生产就是生命;认真贯彻公司及厂里的各项任务,在20xx年即将结束之时,根据厂里的工作要求,现对自己今年来的工作总结如下:

一、政治思想方面

我认真学习了*理论和“三个代表”重要思想,学习江在庆祝建党八十周年大会上的讲话精神,自觉学习党的xx大精神和《公民道德实施纲要》.明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,努力做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识,以及进一步学习自己的业务知识。

二、工作情况

在今年的工作中,认真学习业务知识。我在本岗位上,按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名除保证了生产用车外,积极参加各项义务劳动。为降低生产成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在厂领导和科室长的带领下我同X班全体成员一起安全的完成了20xx年的工作,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和生产需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。入冬之际我厂石佛沉沙池泵房安装设备期间,我同机修车间全体同志一道早出晚归,每天在工地奋斗工作十几个小时,圆满完成了各项任务,得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。明年我将与X班其他同志一起努力工作,在厂领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

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篇12:2024员工年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 1262 字

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我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职0

其中1人调职到库区,8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。

在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

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篇13:大学生党员工作总结_学生工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,党工团,职员,全文共 1523 字

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大学生党员工作总结

转眼间,XX年即将过去,回首一年,有风雨也有晴,走过风风雨雨,有收获又有感触。一年来,我一直本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度,踏踏实实做人,勤勤肯肯工作,立足团的岗位,熟悉团的业务和环境。紧紧围绕“老百姓得实惠、志愿者长才干”的工作宗旨,协助县项目办,全面开展大学生志愿者服务管理工作。

一、不断提高自身思想政治修养,加强业务学习 本 文 摘↗自教育文 摘www.diyifanwen.com

为提高自身思想政治修养,我始终以一名共产党员的责任感和荣誉感,来严格要求、鞭策自己,认真学习马列主义、毛泽东思想和dxp理论,以及党的“xx届五中全会”精神,努力实践“三个代表”重要思想,在生活工作上严要求,在思想政治上高标准,坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了区团校青少年维权岗培训、县党校党员培训等学习培训,努力提高自己思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党团理论、政策、未成年人思想道德建设、团的业务、科学、法律、市场营销等知识学习,记读书笔记共七万多字,撰写调研论文笔记3篇,加强了自己的业务知识学习。在学习工作过程中,我正确处理好“工”与“学”的关系,两者相互促进,同时也能处理好“学”与“干”的关系,把学习融入到实践,在实践中不断学习,坚持理论联系实际,学习中长才干,工作中求发展。

二、在工作中提高认识,增强自己的责任感和使命感

通过业务学习、工作调研,我逐步了解了全县共青团工作整体情况,进一步明确了青年干事和团支部书记的岗位职责的要求,在工作中做到统筹安排、有的放矢,在业务中不断提高认识,增强自己的责任感和使命感。一年来,我认真协助领导开展好各项工作,一是全心当好办公室秘书,在文书拟稿、打字、编排、出稿等方面做好工作,同时合理规范整理文书档案,对档案进行严格管理,认真做好领导的助手。二是认真搞好办公室内勤工作,坚持保持干净的办公室条件,创造一个良好的工作环境。三是协调组织好团内各项活动会议,做好活动会议的通知工作,协调好活动场地,组织好参会人员,使活动顺利开展。四是全面做好团的外宣工作,制定了共青团信息奖励制度,规划好信息内容方向,及时准确的编制上报信息,认真编制好团讯。XX年,共编制团讯五期,共撰写信息103篇,在国家、区、州、县级刊物、电台上共发表信息47篇,进一步加强了奇台县共青团工作的宣传,受到了州团委的好评。

三、认真当好项目办的助手,积极开展好志愿服务管理工作

作为大学生志愿者临时团支部书记,明确了自己的工作任务,理清了工作思路,及时领会上级项目办的精神,认真做好上传下达工作,协助项目办开展志愿者服务管理工作。一是严格按照《志愿者管理办法》,积极开展好志愿者服务和日常管理工作,通过电话联系、走访、座谈会、活动等形式,对志愿者进行跟踪管理,及时掌握、汇报志愿服务开展情况和志愿者思想动态,加强项目办与志愿者之间的沟通与了解,完善志愿者管理制度。二是协助配合好各级媒体工作,负责好志愿者信息上传和先进事迹报导工作,全面做好志愿者宣传工作。三是开展丰富多彩的活动,做好志愿者服务。通过下发《半月谈》等学习材料、开展志愿者活动、组织志愿者上网查询了解信息资料、开好支部会议等,认真做好志愿者服务工作,当好项目办的助手,进一步推动志愿者服务管理工作。

四、严于律己,切实转变作风

对自己的生活、工作方面,始终如一以一个党员的身份高标准、严要求,在工作中能谦虚求教,在生活中艰苦朴素严谨,积极维护民族团结和集体利益,能以大局为重,能做到自重、自省、自警、自律,注重培养自己艰苦奋斗的工作生活作风,认真践行了“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神,不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。

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篇14:职员岗前培训个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,培训,个人,全文共 1143 字

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这次的培训是由深州中学主办的,目的是为了让我们这些初乍道的实习教师更好更快的完成角色的转化,

适应深州中学的教育教学工作和日常管理工作,当然还有熟悉当地的民风民情和学校的日常作息时间。

这次培训一共半天的时间,以座谈形式开展。

这次顶岗实习前的培训,内容全面具体,生动深刻。

包括深州中学的概况、常规管理制度及作息时间、实习教师的生活补助问题、班主任工作介绍、学生管理工作介绍、教研工作介绍;

如何实习角色转化,积极开展工作、如何反思教学、如何做个成功的快乐的教师、怎样从教师起点用积极的心态面对工作中的挑战;

为何要站在更高的思想层次上认识问题,提升自己、最重要的是如何上好第一堂课、做个有人格魅力的老师.......总之,通过这次培训,我们顶岗实习教师受益匪浅。

在培训中,各位领导都谈到了角色的转化,作为顶岗实习教师最难的是扮演好自己的角色。

与老师相处,我们既是同事又是学生,最难的是完成角色的转化,在学生面前,我们是一名人民教师。

“教师”——它包含的意义是重大而崇高的。

教师不仅仅是传道、授业、解惑,更是真善美的化身。

学博为师,德高为范。

教师必须做到为人师表,做一名有人格魅力的青年教师,吸引学生喜欢教师及其所教的学科,更好的是爱上学习,学会学习。

徐爱弟主任教给我们一句话:年轻是资本,年轻是求学的资本。

我们需要培养一个志趣——看书,爱因斯坦说人的差异体现在业余时间,教师要珍视我们的专业,源源不断的补充能量,进德修业。

座谈会上印象最深刻的、我们益的是如何上好第一堂课。

徐主任说,首先,在心理上要告诉自己,我是一名老师,说话不带孩子气,大方得体,树立教师形象;其次,课堂上要充满信心,

对说话办事具有性,底气足,俗话说就是站在讲台上镇得住学生;第三点即机智灵活,掌控课堂。

侯雅丽校长对我们寄予厚望,希望我们利用深州中学这个平台发挥才智,积极开展工作,学校定会大力支持。

多多交流、实践,既不能抛弃传统的精髓,同时要接受新的理念,勇于创新,但不盲目,珍惜这次实习的机会。

最后李占维校长说:“学习一天,工作一天,深中永远的校友。

”这句朴素的话语温暖了寒冷冬日里的我们忐忑孤寂的心。

通过岗前培训,我们在成长和进步的同时,也意识到自己的不足还有很多。

短暂的培训我们意犹未尽,觉得需要学习的东西还有许多,作为一名实习教师,在很多方面我们找不到方向,这次培训是给我们彷徨迷茫的黑路上的一盏明灯。

各位领导的讲话犹如春风化雨,润物无声,我们在思想上得到很大一步的提升。

这次岗前培训,是学习,是提高,是鞭策,我们将争做一名优秀的青年教师,不断提高,不断完善。

在此,我仅代表深州中学的全体实习教师感谢安排培训的每一位领导。

我们有信心通过自己的不懈努力,做出应有的贡献,在深州中学全体师生员工的共同努力下走向一个辉煌。

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篇15:团委2024年全体员工工作总结_团委团支部工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:党工团,职员,全文共 2905 字

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团委2016年全体员工工作总结

x团委自成立年份以来,在厅团委和管理处高明领导下,认真学习并贯彻党的xx大和团的xx大会议精神,以培养团员青年成长成才为已任,紧紧围绕年初制定的工作计划和厅团委对团委的工作要求,不断加强团委的自身建设、壮大青年团员队伍,充分发挥团员青年主力军的作用,广泛开展爱国主义教育和特色理论教育,在全线团员青年中形成了“学、比、赶、帮、超”的良好氛围,为我处的公路建设和精神文明建设做出了积极贡献,促进了我处共青团工作的全面发展。在今年的工作中,我处号召各团召部积极开展了较有成效的工作,取得了一定的成绩,主要体现在以下几个方面:

一、 结合高速公路行业发展新形势,开展青年思想政治教育,提高青年的思想道德素质

处团委按照制定的工作计划,把团员青年的思想政治工作和职业道德建设作为全面提高整体素质的重中之重来抓。一是进一步加强党的xx大和团的xx大会议精神的学习,以此来指导和促进团的工作,教育团员牢固树立“服务人民、奉献社会”的理念,培养大家爱业、惜业、敬业、精业的精神;二是教育团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观,同时结合当前国内国际的发展形势,组织团员青年学习王静工作法、学习周又山同志先进事迹、学习邮员尼玛拉木同志先进事迹、学习陈刚毅同志先进事迹,在广大团员青年中广泛开展正反两个方面典型教育,增强他们分辨是非和抵御各种腐朽思想侵蚀的能力,对团员青年不断地进行忧患意识教育,教育团员青年一方面要以积极的心态面对,另一方面,要努力提高自身素质,不在发展中被淘汰,迎接发展的挑战;三是利用团课时间和集中学习日,组织团员青年认真学习了《“安全生产月”活动方案》《防抢应急预案》等文件,教育广大团员青年牢固树立安全意识、增强处理突发事件能力;

二、结合自身工作需求,加强岗位练兵,提高团员队伍的业务技能水平和服务水平。

作为服务行业,费收工作占首位,没有扎实的专业知识和精湛的岗位技能,优质服务也只是一句空话。我处始终把技能训练作为经常性项工作来抓,进行了广度、浓度相结合的有效培训,努力实现青年团员技能过硬的目标。在全线广泛开展业务技能大练兵活动、收费业务技能竞赛、开展“每周一练、每月一比试”日常练兵活动、文明礼仪培训、word和excel专项培训、安全知识培训、普通话培训等,不断地引领团员青年在工作中勤学习、勤实践,进一步增添创新的服务勇气,提高业务技能水平,不断地提倡大家微笑服务,重视窗口服务形象,使团员青年在工作中发挥生力军和突击队的作用。

三、广泛开展青年志愿者活动,展现高速公路团员青年的风采

今年以来,我处积极开展“青年志愿者”的服务活动,收到了良好的效果,主要活动有:一、组织团员青年积极参加支援汶川大地震、义务献血、缴纳“特殊团费”支授抗震救灾、支援四川灾民过冬捐赠棉衣被活动,团员青年共捐款多元、倡导团员青年积极参加手拉手结对救助活动,坚持每人每学期拿出xx元补助在校贫困学生;二组织团员青年积极参与金秋助学活动;三定期到福利院看望孤寡老人;四组织团员青年参加城镇环境综合整治义务劳动,为各所站所在地美化、亮化环境做出贡献。另外我处还组织团员青年积极参加高管局的纪念改革开放三十周年征文活动、节能减排宣传活动。在团员青年队伍中形成了一种知荣辱、树新风、促和谐的良好风尚。

四、占领青年活动阵地,发挥团支部战斗堡垒作用。

(一)开展了“两创”岗位建功活动。

我处团委鼓励各支部积极参与“两创”活动,即:争创“青年文明号”和“文明示范单位”。各支部在收费所口设立“青年文明号”便

民服务台,为司乘人员提供地图、药品、热水、修车工具等。在收费广场设置监督台和公示牌。向社会承诺——依法收费,无三乱现象;文明服务,无忌语现象;站口整洁,保障畅通。设立“违规违纪举报电话”和“规范服务监督电话”。广泛听取社会各届的意见和建议。并且开展“争当岗位能手、号手联动活动”。杜绝违规违纪的发生,完成了文明用语使用率达100%的目标。以规范的行为、文明的服务,为随岳高速塑造了 “窗口单位”良好的形象。

(二)开展文体活动,提高团员青年文化素质和身体素质。

处团委根据职工的爱好成立各种兴趣小组,占领文娱阵地,积极开展“我为行评作贡献”演讲 比赛、“科学发展观吟金曲  随岳精神展风采”诗歌朗诵比赛、 “迎七一书法绘画摄影”比赛、“放飞激扬的青春”普通话比赛、“认真学习用心工作”演讲 比赛、“迎奥运讲文明树新风”篮球比赛、和谐竞技趣味运动会、拓展训练等,通过演讲 比赛、体育比赛等载体,丰富了团员青年业余文化生活,增强了团队合作精神,激发了团员青年拼搏进取的精神,增强了凝聚力,有力地促进了和谐随岳建设。同时在“七一”组织团员青年革命烈士陵园,缅怀革命先烈,重温入党誓词。

五、加强团的基础建设,优化处团委工作职能

(一)进一步加强团的机制建设,完善团的各项制度,提高各团支部的素质,及时规范各项规章制度。不断加强自身的组织规范化建,建立健全了各支部的规章制度以及组织机构。

(二)加强团干部道德品质和作风建设。首先大力加强了团干部思想教育,广泛开展“四个正确对待”学习讨论活动,使他们牢记党的宗旨,竭诚为青年服务,坚持走群众路线,深入基层,了解、帮助、关心广大团员青年;其次注重求真务实、团结拼搏精神的发扬,要求团干部在共青团岗位上始终如一的多干事、干好事、干实事;第三是带领团干部勤俭办事,努力提高勤俭办事的自觉性,清正廉洁,一身正气,不断强大自己的人格力量,为青年树立先进楷模,以求真务实、谦虚谨慎的作风,推动团的事业不断向前发展,始终保持共青团组织的生机与活力。

四、切实履行职责,进一步做好“推优入党”工作。

围绕党的中心工作开展活动是团工作的根本宗旨,在团员青年中做好“推优入党”工作是保证党的事业后继有人,体现共青团组织先进性的重要形式。在XX年的工作中,处团委坚持党建带团建,紧紧依靠党组织的领导,积极争取党组织在组织、队伍和资源等方面的带动和支持,学习借鉴党的建设的好经验、好做法,使团的建设紧跟党建工作步伐。努力创新和丰富工作载体,实现基层团建与基层党建在工作层面上的有效衔接,推动基层党建带团建工作的有形化、制度化、规范化。进一步加强“推优入党”工作,加强了对团员中先进分子的培养,并坚持标准,严格程序,推荐了合格的团员青年加入党组织。

五、存在不足

一年来,处团委的工作有所进步,但仍存在不少问题,面临许多新的挑战。一是少数团干部在思想上还认识不足,对自己要求不严,对团建设还有些模糊,工作主观能动性不强;二团的各项事业发展不平衡,团的基层组织建设还存在薄弱环节;三是团委经费来源困难,影响了团委一些重要活动的开展。

总之,处团委通过加强培养团员青年思想政治素质,业务素质和文化素质、身体素质几个方面,使我处广大团员青年吸引力、凝聚力、影响力和战斗力得到了进一步提高。同时我们也清醒地认识到在今后的改革发展进程中,我们还将面临更多更新的挑战,各团支部的服务能力、创新能力还有待进一步提高。今后我们将继续坚持贯彻落实“三个代表”重要思想,学习党的十七精神为总旨,扎实深入地开展创

建活动,勤于学习

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篇16:员工开会个人工作总结报告汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,个人,全文共 1186 字

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经过学生会团总支主席团及各部门的精心布置和努力,学生会干部动员大会暨表彰大会取得圆满结束。

为进一步加强校学生会建设,鼓励先进,树立典型,20xx年10月13日晚七点我系在实验楼西阶举行了干部动员大会暨表彰大会,主持人阮秋桢,大会议程主要有:

一、系团委书记发表讲话

书记着重讲到学生干部在学生工作中的责任,学生干部在学生会工作中的重要性。强调低调做人、高调做事的原则。最后希望大家在今后的工作中能找到自己的目标,勇往直前。

二、新老生代表发言,他们都感觉自己在学生会工作中受益匪浅,对自己的各方面能力都有所提升。

三、工程系全体学生干部进行宣誓:我志愿成为工程技术系学生干部的一员,爱国爱校,遵纪守法,服从大局;做人公道,做事公正,刻苦学习,勤于思考,勇于创新;以身作则,团结协作;甘于奉献,追求进步;团结和带领广大同学努力拼搏,为我系创造良好的班风,学风努力奋斗。

四、系党委王书记发表讲话

王书记的讲话中提到:1.作为学生干部,我们应有三种意识,政治意识、责任意识和服务意识。2.作为学生干部,我们应不断提高做事能力,以四勤为总体概括展开论述。第一、腿勤 走进同学群体,了解情况与上级多联系;第二、嘴勤 说服教育工作,做好宣传工作;第

三、手勤 开会还有上课都得带好笔和笔记本,做好记录;第四、脑勤 多想,在工作中多创新。3.做好模范带头作用,严于律己,以身作则。以自己的模范工作去影响同学。

五、院领导姜助理总结性的发表讲话

姜助理认为作为学生干部应做到以下四点:1.在政治上明辨是非,树立正确的人生观、价值观。以做事先做人的原则工作。

2.在学习上要刻苦认真,扩大视野、为国家、为民族学习!在平时善于与老师和同学交流。姜助还提到我们是在无高楼、无大师的学校,我们要展现自己的魄力就必须自己去发挥自己的自学能力。而且还以华中科技大学的四名学生成功的事例来激励我们努力学习,奋勇拼搏。

3.在工作上勤勤恳恳,任劳任怨。有目标,有计划的去工作,要善于做计划和总结。真心的付出最终是会被别人理解的!

4.在办事上公、道、正。靠真诚打造自己的信誉!

六、颁奖

授予王鹏等17名同学“优秀学生会干部”光荣称号,并授予荣誉证书。院系领导希望受表彰的同学戒骄戒躁,再接再厉,进一步发挥模范带头作用,同时也希望其它成员以他们为榜样,树立全身心为同学们服务的理念,锐意创新,扎实工作,为促进我系学生的各方面素质全面提高提供坚实的组织保障。

总结完后主持人宣读了关于各奖项的表彰决定和各奖项的获奖代表名单并现场进行发奖仪式。

最后,院领导姜助理勉励同学们“要把成绩当作新的起点,把荣誉当作动力,模范带头,做好表率,带领全校同学共同进步。”同时作为一名学生要“树立远大的理想,提高政治素质,刻苦学习,热爱集体,以强烈的责任感和使命感,在学习与工作中,在成材与成功的人生道路上,努力拼搏,把自己锻炼成优秀的“学生会干部”。

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篇17:行政专员工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:行政,职员,全文共 2004 字

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20__年就快结束,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20__年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。

一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围

1、行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,形成良好的学习氛围。在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。

二、突出工作重点,落实管理目标责任制。

1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对公司的具体情况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20__年没有发生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。

3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。

4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。

5、保持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。

6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。

三、主要经验和收获

回顾这一年的工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获

1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本

2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。

3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。

四、存在的不足

总的来看,工作中还存在很多不足的地方,,主要表现在以下几个方面,亟待解决:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;

2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移

5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。

五、行政部20__年工作计划

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作:

1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。

4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。

接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

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篇18:2024年客服话务员年终总结报告_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:客服,话务,职员,全文共 963 字

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2015年客服话务年终总结报告

首先我认为作为一名普通的话务员,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,要做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我们要组织各种服务知识培训,通过学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。

一、作为公司职员要遵守公司的规章制度,俗话说:“没有规矩不成方圆”。毋庸置疑,我们在日常工作中,必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。上个月我们的工作纪律、工作的积极心和工作心态有所调整,都比前都进步了很多,我相信我们还会做得更好。

二、表情、语气愉悦。话务员工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。上个月我们的行为规范有所提升,能够把行为规范的18条综合应用到外呼中,所以我们的总体成绩很不错,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的诚信、愉悦所感染,使服务深入人心。

三、要学会调解心态,还会因为数据不好打、业务推不出而产生负面情绪,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。

四、外呼时间上的控制,现在是商品经济时代,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。现在我们外呼时间就没有得到很好的控制,我们现在外呼成功率提高了,那投诉率也提高了,所以还没有达到我们所外呼的目的。

五、团结就是力量。团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强……团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何敌人都可以战胜;一个集体如果不团结就是一盘散沙。我们所取得的一切成绩要归功于同事们的共同努力。

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篇19:2024年党员的思想汇报总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:党工团,全文共 1207 字

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敬爱的党组织:

在老师的带领下,我们学习了党员的人生价值观这一课。围绕这一主题,老师从价值与价值观、价值观与人生观以及党员应树立怎样的价值观等方面给我们加以讲解。

所谓价值, 从哲学的角度加以概括,就是指在客体与主体的联系中,客体对主体的存在、发展和完善所具有的效应。价值观,就是指人们对价值的根本看法和态度。而党员的人生价值,存在于*人的人生价值关系中,其人生价值的核心内容是以奉献为原则、以全心全意为人民服务为核心的。

对于价值这一概念,我有一些思考。首先,价值是一个关系范畴。就是说,要说有没有价值,首先需要有一个关系、环境作为前提。价值是存在于各种关系中的,比如说,要讲一个东西对你有没有价值,首先必然是你们是有联系、有关系的,不可能是凭空而来的。其次,价值是一个意义范畴,客体对主体有价值,就是说客体可以满足主体的某种需求,对主体有意义,所以价值是一个意义范畴。第三,价值来源于客体,取决于主体,产生于实践。

在实践中,对一个客体本身而言,它是具体客观的,是价值的来源,而其价值有多大,甚至说有没有价值,是取决于主体的。例如,贾平凹所写的丑石,对他来说基本上是一无是处的,甚至因为它丑而讨厌它。而后来科学家发现了它是陨石,就是若珍宝,对于科学家来说,它就有价值。同样的东西,对于不同的人而言,价值是不同的,就是因为价值是来源于客体,而取决于主体的。在价值关系中,客体必须具有满足主体需要的属性,主体要具有某种需求,这样在实践中,主客体之间就可以建立价值关系。

那么,如果把党员当做一个客体,把人民群众当做主体的话,二者之间的价值关系又应该怎么建立呢?简言之,就是说党员应该怎么做才可以对人民有价值呢?先从主体方面来讲的话,人民的需求是有很多的,物质需求、精神文化需求等等,这是价值关系发生的主体条件。

那么客体方面呢?党员会有什么属性可以满足人民的需求呢?党员应该怎么做才可以是自己具有使人民需求的“属性”呢?我认为最重要的就是要强化自身,加强自身的“建设”。这种“建设”包括提升自己为人民服务的觉悟,坚定自己为人民服务的信念,加强自身为人民服务的能力。毕竟,“空袋子是立不起来的”,空有一腔热情,是办不到什么事情的。

我们最重要的就是要将自己的“空袋子”装满,就是说要提高我们自己自身的能力,通过多种途径充实自己。我们大学生拥有许多可以锻炼自己、充实自己、提升自己的机会。上课学习,泡图书馆可以充实我们的知识;参与社会实践,可以提升我们的实践能力,从实践中获得真知;承担学生干部工作,可以提升自己处理事务、为大家服务的能力;参加党课培训,可以提高我们的思想政治觉悟……我们需要做的就是不断锻炼自己,将自己的“空袋子装满”,这样才能让“袋子”立起来,才可以是自己具有满足人民需求的“属性”,为投身于全心全意为人民服务的事业中做好准备!头可顶天,脚可立地,胸中不空,才可巍然挺立!让我们不断努力,将自己的“空袋子装满”!

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篇20:2024年党员的思想汇报总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:党工团,全文共 717 字

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在过去的一年中,我一直以一名合格党员的标准要求自己,求真务实。通过支部的党员学习活动,认真学习了两会、纪念中国共产党中央发布五一口号65周年座谈会等,使自身的党性修养和觉悟有了进一步提高。平时经常关注各种媒体报道,自觉加强政治理论学习,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,做到在思想上、政治上和行动上同党中央保持一致,身体力行地维护党的团结统一。

在工作上,时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,踏实进取,认真谨慎,尽职尽责,努力发挥党员的先锋模范作用,努力把全心全意为人民服务的宗旨体现在每一项工作中,较好地完成了全年的各项工作任务。一是认真地完成楼长的本职工作,严格按照工作职责做好楼道日常检查工作,认真对待每次的卫生、安全、消防检查工作,以及一些同学们的临时性问题处理工作,做到定期更新宣传栏的内容,适时更换黑板报。按照领导的安排部署,顺利完成20xx级新生接待工作。为迎接浙江省第十三届大学生运动会、省标准化公寓验收,与管理员一起指导并帮助学生整理寝室,共同营造文明、卫生的宿舍环境。二是协助做好宿管办公室的文字工作,如:日常的温馨提醒、转达学校通知、会议记录等;三是做好领导和上级部门交办的其他工作,并积极协助其他同事完成任务。

在学习上,利用业余时间攻读工商管理硕士。在不断提高自身专业技术和文化修养的同时,扎扎实实提高实践三个代表重要思想和落实科学发展观的本领。

一年来,虽然我在思想、工作、学习等方面都有一定的提高,但与党和人民的要求都还存在很大差距。今后,我会更加努力,坚持勤奋工作,把共产党员的先进性体现在本职工作中,吃苦在前,享受在后,扎实工作,做到愿干事、能干事、干实事、干好事,兢兢业业地做好自己的工作。

X年XX月XX日

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