游戏运营工作职责【实用20篇】

职责：

1、负责天猫店铺单个品线或多个品线的运营管理工作，并承担所负责品线的销售额、净利润等业绩指标;

2、负责所负责品线的活动方案策划;

3、负责所负责品线的营销推广工作;

4、负责所负责品线的产品规划与数据监控分析;

5、完成店铺其他运营工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业;

2、3年以上天猫店铺运营管理或网站运营经验;

3、较强的沟通、协调、管理和组织能力;

4、有小家电、家装家居类目运营经验优先考虑。

1.配合主管会计开展日常核算，正确、及时地进行明细分类核算，编制记帐凭证并输入计算机软件系统，定期进行明细、日记账与总账核对，编制打印月份财务报表，并做好会计信息的备份工作;

2.及时打印记帐凭证，年度打印总账、明细账并装订成册，组织所有会计档案造册归档，做好会计档案的管理、查阅工作;

3.办理学院各往来账款的明细核算，及时清理往来账项;

4.按时办理各种税费、各类社会保险的清算和汇缴工作;

5.配合各类检查和清查，做好资料准备、调阅和接待工作;

6.完成领导交办的其他工作。

职责：

1、负责公司品牌自媒体平台的日常运营工作;

2、负责能够独立选题策划撰写符合品牌基调的文章内容，为品牌粉丝提供优质的传播内容;

3、熟悉品牌用户的有效传播手段与途径，能通过制作编辑视频短片、h5页面、图片等来提升品牌形象;

4、负责品牌用户的互动，通过定期策划新媒体渠道的活动形成与品牌用户的粘度。;

5、掌握自媒体资源，通过内容分发实现有效传播，提高关注度和粉丝的活跃度。

任职要求：

1、大专以上学历要求，市场营销、新闻传播、广告等专业优先;

2、一年以上电商文案策划或新媒体运营工作经验优先;

3、有文字撰写、视频编辑、h5制作等相关领域的功底;

4、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力;

5、对工作极具热情，优秀的团队合作精神、积极主动，创造性强。

职责：

1、根据业务发展需求建立高效运作的新媒体推广体系，进行公司新媒体矩阵运营管理工作;

2、制定新媒体运营策略，策划原创栏目建设、用户活动运营、品牌宣传推广等，不断提升新媒体项目的整体收益;

3、带领团队根据最新网络热点策划营销事件，完成既定的引流目标;

4、制定社交媒体传播策略及媒体执行计划，策划传播内容;

5、负责新媒体资源(微博、微信、短视频等)的拓展和媒体资源库的建设;

6、要熟悉了解平台规则及动态，及时作出方向决策;

7、协调维护媒体关系，与媒体建立长期稳定的合作关系，掌握媒介购买的谈判技巧，使公司得到合理的媒介购买成本;

8、撰写传播项目的媒体监测报告，并对传播效果进行分析和评估;

岗位要求：

1、3年以上新媒体运营管理工作经验;

2、了解新媒体产品和新媒体运营手法，熟知新媒体推广渠道;

3、有突出的新媒体运营项目经验者优先，了解餐饮行业优先;

4、熟悉新媒体运营、内容编辑要求及传播规律，有独立实施项目管理操作的成功案例;

5、抗压能力、执行力、推动力强，能按照既定的工作计划完成各项工作;

6、优秀的人际交往和组织协调能力，较强的社会活动能力;

7、具有团队组织协调能力及合作精神;

1、建立完善的会计核算体系，以及各项相关财务制度。

2、主持公司月度、年度财务核算、报表编制、财务分析等日常工作，并为决策者提供决策所需要的相关财务信息。

3、根据本公司的实际情况，制订本公司纳税统筹计划，合理建立本公司的纳税会计核算体系。

4、组织公司成本核算、加强成本管理，压缩公司支出 ，组织并参与公司“存货”和“应收账款”的内控管理工作，盘活公司存量资金，为公司生产与发展筹备资金。

5、监督公司的库存盘点工作，参与对库存盘盈、盘亏业务的责任处理，负责组织对库存盘盈、盘亏业务的账务处理.

6、组织协调处理好公司内部与外部、横向与纵向等工作关系.。

7、完成上级交办工作。

1、负责产品在天猫平台上的推广和销售工作;

2、负责天猫平台的销售和营销规划和运营工作;

3、负责产品网络营销方案的策划、监督制作及实施;

4、带领团队完成销售指标，对日常工作出现的问题及时解决。保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平;

5、电子商务创新业务模式设计与实施，开拓网上销售合作渠道;

6、负责营销数据分析、反馈和挖掘用户使用需求;

7、规范订购投诉处理、反馈、执行;

8、定期汇报团队管理情况，负责部门运营管理制度建设、运营部门团队的建设、培养和管理、协调工作;

9、培养指导下属开展工作。

职责：

1. 参与制定天猫店铺发展策略，制定天猫销售及促销计划，协调资源及完成销售目标。

2. 负责天猫店铺的日常管理和运营，提升产品品牌影响力和销量;

3. 电商团队管理，工作的安排与协调;根据店铺运营指标制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标。

4. 根据店铺情况制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据等进行多方位分析，并及时提出营销改进措施;

5. 每日数据监控并对日常数据进行分析及竞争对手数据采集、评估、分析，熟悉使用各渠道营销工具(直通车、淘客、钻展等站内推广工具);

6. 策划营销活动方案，官方活动提报等，带领团队按计划执行，并分析、监控效果;

7. 定期对客服人员进行培训，针对客服人员现有的问题进行指导和跟踪。

任职要求

1.大专学历以上，3年以上天猫店铺运营管理经验，KA店铺管理优先;

3.精通天猫平台营销规则;熟悉天猫平台各种营销工具;

3.熟悉互联网产品推广运营方式;良好的策划推广能力和项目执行能力，具有独立运营团队经验;

4..熟悉家纺类目、家居类目行业着优先。

职责

1、执行公司各项政策，完成上级下达的销售目标;

2、负责店铺每月活动策划及官方活动跟进、资源对接及与小二对接沟通;

3、负责所有页面布局规划及优化调整建议、产品选款，新老客运营等;

4、定制分配部门专员的工作与目标，引导、督促专员完成工作;

5、管理分配部门专员的正常工作，做好对员工技能考核和工作考评;

任职资格

1、2-3年以上天猫女装服饰类目电商经验，熟悉女装类目的操盘和营运，有3年以上企业电商推广及团队管理经验;

2、精通天猫等网络商场营销规则，熟悉顾客会员的购物习惯和购物心理;

3、出色的团队领导能力，良好的策划推广能力和项目执行能力;

4、人际沟通、协调能力强，良好的团队合作意识。

职责：

1、负责天猫、淘宝店铺统筹工作，以及运营团队的搭建、管理工作;

2、负责运营管理工作，进行产品运营、平台运营、营销规划、货品规划;

3、制定阶段目标、关键KPI，以及针对运营数据分析和改进方案制定;

4、负责策划和组织站内营销活动;

5、关注和分析竞争对手和行业发展态势，结合业务发展趋势适时做出相应调整。

任职资格:

1、两年以上电商行业运营管理经验;擅长品牌策划推广，有美妆成功品牌推广运作管理经验优先;

2、精通直通车、钻展、淘宝客的运作，与小二有良好的互动及资源。

3、思路清晰，有敏锐的电商洞察力，具备较强的团队管理能力及沟通能力;

4、热爱电商行业。有较综合的运营方法论积累和团队管理经验，有带领并培养优秀运营团队的经验者优先。

职责：

1、负责多省运营团队管理，开发商家运营流程

2、督促运营团队积极跟进家装公司和公司相关部门同事对接事务;

3、 负责梳理公司资源形成培训文档，并向合作商户提供培训，提升合作商户能力，促进装修公司续约工作;

4、 各城市商家问题和需求收集和反馈，并转换成运营策略或产品需求，形成项目跟进;

5、维护公司品牌，根据公司政策，引领家装公司稳步发展;

6、互联网B2B平台大区管理经验三年以上，管理团队100人以上;

7、制定年度运营计划。

任职要求

1、本科及以上学历;5年以上商户运营团队管理经验优先考虑，熟悉运营流程;

2、同岗位经验2年以上优先考虑;

3、有销售ERP软件或类似CRM系统等经验的优先;

4、良好的沟通组织协调能力，良好的团队精神;

5、良好的沟通能力和语言表达能力，亲和力佳;

6、能吃苦、有足够的冲劲，对家装行业有一定了解，做过团购平台，大众、美团、点评、等优先。

甲方(用人单位)_________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________

乙方(姓名)_________________性别：__________________文化程度/技能：__________________身份证号码：__________________住址：__________________联系电话：__________________

签订说明

一、双方在签订本合同前应先认真阅读。本合同一经签订，即具有法律效力，双方必须严格履行。

二、本合同必须由用人单位(甲方)的法定代表人(或者委托代理人)和职工(乙方)签字或盖章，并加盖用人单位公章(或者劳动合同专用章)

三、本合同中的空栏由双方协商确定后填写，并不得违反法律、法规和相关规定;不需填写的空栏，划上“/”。

四、工时制度分为标准工时、不定时、综合计算工时三种。实行不定时、综合计算工时工作制的，应经劳动保障部门批准。

五、本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，作为本合同的附件一并履行。

六、本合同必须认真填写，字迹清楚、文字简练、准确，并不得擅自涂改。

七、本合同(含附件)签订后，甲、乙双方各执一份备案，交乙方的不得由甲方代为保管

职责：

1. 实施与管理天猫平台上店铺的整体运营(包括：商品销售、商品信息与维护、活动策划、文案视觉等);

2. 熟悉天猫平台运营、各种营销工具及推广模式，并能主导策划与制定相关的计划，完成店铺销售目标;

3. 分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性提出专业建议与解决方案;

4. 配合运营经理与品牌方充分沟通、详细了解并分析品牌方需求，落地执行品牌方的要求与方案;

5. 侦测与学习同行业运营情况及天猫平台最新动态，能主动思考提出优化建议;

6. 挖掘与维护淘宝小二关系;

7. 运营数据报告的制作、管理与汇报。

任职条件Requirements

1. 本科及以上学历;

2. 三年以上天猫平台电商/电商行业运营工作经验,(特别是平台级、双11类等);

3. 接触行业为快消/美妆/个护，双11等大型活动成绩突出，平台级别生意为亿级为佳;

4. 良好中英文沟通和表达能力;

5. 杰出的执行力、沟通能力与领悟能力;能与团队的执行、产品、推广、文案、设计部门人员紧密合作，完成有效实施;

6. 有良好的团队合作意识、耐心、诚恳、抗压性强、有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

7. 有一定的团队管理经验，可以充分调动团队积极性和创造性，提高工作效率;

8. 性格开朗、能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。

职责：

1、负责天猫店铺的运营和日常管理，营销活动与运营方案的制定及执行;

2、负责对店铺进行优化，包括宝贝标题，宝贝描述，页面设计，分类设计等，提高转化率;

3、站外和站内推广，搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;

4、分析每日运营情况，统计数据(营销数据、交易数据、商品管理)，发掘隐含内在问题并解决，针对顾客购买过程中出现的问题及时调整。

5、根据公司发展战略和实际情况，对公司所实施的计划进行推广并提出建议;提升店铺及产品流量关键词营销;

6、执行促销活动，维护陈列并进行分析和总结，并及时向有关部门反馈;

7、精通淘宝网的规则，制定有效的营销策略，提升淘宝渠道的销量。

岗位要求

1、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行改进;

2、熟悉淘宝网店铺运营模式，熟悉直通车、淘宝客及淘宝内部活动;熟练掌握淘宝各种营销推广工具，对推广有独到见解;

3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

4、有良好的营销理念，独特的创意能力、推广思维强，抗压性强;

5、工作积极主动，耐心细致，责任心强，执行力强，富于团队协作精神，具备综合、系统分析驾驭能力，善于沟通;

职责：

1、参与网站的整体运营、网站定位研究、网站架构、用户引导流程和体验层改善;

2、负责公司电子商务的营销方案，有过独立网站商城或电商平台的相关经验者优先;

3、负责微信、新浪微博以及微营销宣传方案;

4、分析公司网络品牌推广方式(网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广、联合促销等)，不断挖掘新的行销模式和品牌推广;

5、搜集相关行业新资讯、资料，提供分析报告;

6、团队建设：完善网络营销队伍，塑造团队文化，培训和考核下属。

任职要求：

1、大专(含)以上学历，2年以上负责网络营销运营经验(网站、微信、微博运营、推广策划与 执行);

2、熟悉各种移动互联网新型传播方式，熟悉 微信公众平台及其运营方式、推广渠道;

3、较强的方案策划能力，良好语言及文字表 达能力，能独立撰写软文;

4、具有极强的沟通协调能力、谈判能力，热 爱本职工作，工作细心、责任心强;

5、思维活跃，富有想象力、创新意识和激情 ，有良好的理解能力，有较强的抗压能力。

6、有相关教育培训行业经验者。

“只争朝夕，不负韶华”。当新冠病毒席卷全球各地，作为一名退伍的大学生，在这个抗击疫情的紧急关头，他敢于亮出身份，积极投身到疫情防控的工作当中。

“疫情当前，青年先行”，得知消息的他，毅然决定投入到战斗中。他的任务是登记家庭信息，疫情期间共登记约940户人家，并排除疑似和确诊病例，然后在社区的大门守护25天，保障社区的安全。

他说：我很庆幸能够参与到本次疫情防控攻坚战中，让我看到了国家的强大，人民的团结和中华儿女永不服输的精神。愿山河无恙，国泰民安，祖国越来越强大。

廖淮山，科大讯飞大数据学院20__级工业机器人0031班，任班级宣传委员。自入学以来，积极参加学院以及班级各项活动，热心帮助每一位同学。在20__年新冠肺炎疫情期间，积极报名参加当地青年志愿者，并在志愿者群发起号召，发动村里的大学生和他一起参加防控工作。在参加防控工作以来，廖淮山同学不怕吃苦，认真做好自己的志愿者工作，虽然一天只值班四个小时，但是不值班的时候他也常去检查点帮忙，督促其他志愿者守好岗位，他说很多志愿者都是他发动过来的，所以他要带好头。廖淮山同学认为，身为一名大学生、共青团员，在国家需要的时候力所能及的做一些有用的事情，是他的责任和担当。

田佳慧，18会计信息管理专业学生，当新冠病毒疫情发生后，她积极报名加入当地周庄社区志愿团队，每天坚持完成对外来车辆巡查、居民区出入登记、定时定点消毒等一系列防控工作，并把科学的防控知识耐心地分享给居民朋友们。她和这群基层志愿者始终坚守在新冠肺炎防疫一线，去守护家乡人民，以实际行动展现中国青年对党和国家的热爱忠诚以及责任担当。她说，虽然没有奔赴前线，但我们每个人都用自己的实际行动，在自己的领域和岗位上为我们的祖国贡献力量。

倪佳冰，18级文秘0031班学生。作为新时代的新青年，一直以中国共青团员的标准严格要求自己。在思想上，努力向中国共产党靠拢。在学习上积极认真，在生活中勤俭节约，与老师同学相处融洽。自加入永川区青益志愿者协会，经常参加永川区志愿者活动，疫情期间，我虽不能像白衣天使奔赴一线救死扶伤，但我积极响应国家号召，参加了疫情防控志愿者工作，努力让自己的青春在党和人民需要的地方绽放绚丽之花。

王远，航空学院学生，在校参加了白鸽青年志愿者协会，参加了洁小青志愿者活动，呼吁大家对城市河流环境卫生的保护。参加永川区火灾防控知识讲座。参加军训服装捐赠活动。在湖南省浏阳市义工联合会参加了关护环卫工人支持计划项目，环卫工人防护宣讲指南，为环卫工人捐赠口罩八千只，消毒水八百多瓶。为环卫工人讲解抗击新型冠状病毒的知识。

黄俊燃，建筑工程系18室内设计0032班学生，20__年度里，志愿时长超过50小时。作为重庆市永川区青益志愿者协会的一名志愿者，在每一次儿童成长课堂里、每一次敬老院关怀里、每一次的志愿服务活动中奉献自己的热血，为孩子们带去关爱、为老人们带去温暖，身体力行地服务社会是他一直以来的志向和目标。他立足岗位，服务社会，无私奉献，为促进志愿者活动的深入发展不停奋斗和探索。在服务群众需求，弘扬互助风尚中发挥了积极的作用。

一、背景及意义

陕北：作为国家“十二五”确定的十四个国家级煤炭基地，有着得天独厚的能源发展优势，而神木，作为陕北的煤炭大县，处于能源大发展的核心区域，未来几年，经济必将高速增长，我公司作为一家陕西知名大型国有能源集团所属企业，在“十二五”规划第一年，举办一场名家讲堂，邀请国内知名经济学家与当地各大型及知名企业高层共聚一堂，让各企业家聆听知名专家解读国家发展战略，更好的了解国家宏观经济发展形势，为各企业长远发展提供决策支持，此举将为我公司与当地各知名企业家交流提供良好平台，也为公司各中心积累客户资源维护客情关系提供了良好的契机，并且举办此次名家讲堂将大大提升我公司在当地政府及企业中的知名度与美誉度。

二、拟定讲堂主题

国家“十二五”解读

中国能源行业发展现状与陕北煤炭基地可持续发展

三、拟定时间

20__年9月

四、拟定备选地点

神木县南亚华酒店

神木县天峰国际酒店

五、邀请备选名家及简介

张维迎：陕西人。

为北京大学光华管理学院前任院长、经济学教授，北京大学工商管理研究所所长，同时兼任牛津大学现代中国研究中心研究员。

林毅夫：中国知名经济学家，原北京大学中国经济研究中心主任、教授，博士生导师。

中华人民共和国第七、八、九、十届政协全国委员会委员、全国政协经济委员会副主任、中华全国工商业联合会副主席，于20__年获选第三世界科学院院士，现任世界银行首席经济学家兼负责发展经济学的高级副行长。

郎咸平：中国知名经济学家，美国宾西法尼亚大学沃顿商学院博士;现任香港中文大学讲座教授;曾任沃顿商学院，密西根州立大学，俄亥俄州立大学，纽约大学和芝加哥大学教授。

作为世界级的公司治理和金融专家，主要致力于公司监管、项目融资、直接投资、企业重组、兼并与收购、破产等方面的研究。

王健：(“十二五”解读)

国家行政学院经济学教研部主任，北京大学政府管理学院兼职博士生导师，中国人民大学经济学院兼职博士生导师、北京师范大学经济学院兼职教授，中华外国经济学说史

研究会副秘书长，享受国务院政府特贴。

主要研究领域：宏观经济学，政府经济学

六、商务规划

(一)活动定位：

本次活动定位高端，邀请知名专家学者授课，邀请当地政府相关部门负责人出席，邀请区域内各知名企业主要负责人参加，邀请相关媒体配合报道。

(二)邀请嘉宾：

本次活动计划邀请嘉宾有：

1、神南矿业公司及其下属企业主要负责人;

2、陕北矿业公司及其下属企业主要负责人;

3、府谷能源开发公司及其下属企业主要负责人;

4、神木煤化工产业公司及其下属企业主要负责人;

5、陕西北元化工集团有限公司及其下属企业主要负责人;

6、神木县政府相关部门领导;

7、其他社会名人;

七、规模及参加方式

(一)根据本次活动地点，讲堂参加人数规模确定为260人，活动实行门票入场制，嘉宾佩戴嘉宾证，其他工作人员凭本次活动特制工作证入场;

(二)活动门票总数为240张，分为销售门票与赠送票两类，其中销售门票140张，赠票100张;

(三)门票价格为1800元张;

八、合作单位

(一)合作伙伴

北京中智信达国际科技有限公司，该公司作为本次活动的主要合作伙伴，负责本次活动相关名家的商务邀请，负责配合对具体执行策划案的编写并参与执行。

(二)联合承办单位

陕北矿业公司

府谷能源开发公司

神木煤化工产业公司

陕西北元化工集团

(三)赞助商

中国移动神木县分公司

神木南亚华酒店

当地其他知名企业1-3家

九、日程安排

(一)邀请名家于活动前一天下午到达，安排与主要领导用晚餐、座谈;

(二)讲堂于次日早上8：30分开始，相关领导贺词，神南矿业公司王忠义董事长做开场演讲;

(三)行政学院老师上午讲授，解读国家“十二五”规划;

(四)主讲名家上午与大家见面，安排下午讲授;

(五)12：00结束上午讲授，中午自助午餐;

(六)下午课程于13:30分开始，主讲名家授课，讲授

内容为“中国能源行业发展现状与陕北煤炭基地可持续发展”;

(七)下午暨活动讲授结束时间为17:30分;

(八)安排所有参加活动人员进行合影留念;

(九)晚上邀请各企业主要负责人与名家一起举办“红酒晚宴”，为防止饮酒过度，每桌限定饮酒数量，在活动日程中提前告知;

(十)活动结束。

十、项目费用预算

(一)名家讲义费：主讲专家，次讲专家，合计;

(二)活动备选纪念礼品：

礼品一：本次活动主要合作伙伴北京中智信达公司发行的-国学大师翟鸿燊、华人培训大师艾莫等培训光碟套装，每套—元，合计—元

礼品二：高档精装名家签名图书一套，每套元，

(三)会场布置及租金：

(四)活动餐饮：

(五)门票及资料设计、制作：

(六)广告宣传：

(七)其他费用：

本次活动预计支出额为-元，由邀请名家、活动纪念礼品、会场布置及租金、活动宴请、门票及资料设计、

职责：

1、负责店铺宝贝管理：宝贝基础设置、数据优化、好评、晒图等单品优化操作;

2、客户管理:整理单款宝贝对应的客户沟通运营表,根据对应规则流程进行日常处理;

3、数据反馈:每天整理宝贝对应数据准时反馈至运营;

4、其它事项:因店铺活动或者产品、人员等方面要求,处理运营临时安排的其它事项。

任职要求：

1、大专及以上学历,男女不限,年龄20-26左右，有淘宝客服工作经验或电子商务专业应届生均可;

2、熟练使用Office办公软件，打字速度每分钟30字以上;

3、对电商运营有浓厚学的兴趣,自主学习能力强;

4、能适应早晚班或者临时调班,抗压能力强;

5、工作态度端正,能按时按量完成上级交代的任务和计划;

6、上班时间:早班:9点到18点30，大小周，可调休，

第一章、总则

第一条、为规范本企业和职工的行为，维护企业和职工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合企业的实际情况，制定本规章制度。

第二条、本规章制度适用于企业和全体职工，职工包括管理人员、技术人员和普通职工;对特殊职位的职工另有规定的从其规定。

第三条、职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守企业规章制度和职业道德等劳动义务。

第四条、企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生产条件、保护职工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、用工自主权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

第二章、企业劳动用工制度

第一节、职工招用与培训教育

第五条、职工应聘企业职位时，一般应当年满18周岁(必须年满16周岁)，并持有居民身份证等合法证件。

第六条、职工应聘企业职位时，应当已与其他用人单位合法解除或终止劳动关系，并如实填写《应聘人员登记表》，不得提供虚假信息。

第七条、职工应聘时提供的居民身份证、职业资格证书、学历证、健康证、失业证或解除和终止合同证明等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业。

第八条、企业加强职工的培训和教育，根据职工素质和岗位要求，实行岗前培训、职业教育或在岗培训教育，培养职工的职业自豪感和职业道德意识。

第九条、企业提供专项培训经费选送职工专业技术脱产培训涉及有关事项，由劳动合同或培训协议另行约定。

风险提示：企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。

第二节、劳动合同管理

第十条、企业招用职工应当签订书面劳动合同，自用工之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。

第十一条、企业对新录用的职工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，设定试用期，合同期限不满6个月的，不设定试用期。

第十二条、企业与职工应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务;在双方协商一致的情况下，可以变更劳动合同约定的内容。

第十三条、劳动合同的履行、解除、终止应当严格遵守劳动法等国家劳动法律法规规章的有关规定。企业、职工任何一方提前解除或者违法解除劳动合同的，应当承担相应的法律责任。

第三节、工作时间与休息休假

第十四条、企业原则上实行每天工作8小时、每周工作40小时的标准工时工作制，但经劳动保障行政部门行政许可后，可对部分特殊岗位的职工实行不定时或综合计算工时工作制。

第十五条、企业根据生产经营需要，经与职工协商可以依法延长工作时间。企业安排职工加班的，应当将加班凭证交付职工，作为职工要求补休或支付加班工资的凭证。

第十六条、年休假、婚丧假等休息休假按国家规定执行。

第四节、工资福利

第十七条、职工基本工资不低于当地最低工资标准。基本工资是职工完成正常工作时间应享有的工资报酬。

第十八条、企业可以按照不同岗位实行年薪制、计时工资或者计件工资，此外包括加班工资、奖金、津贴和补贴。具体工资标准以劳动合同约定的为准。

第十九条、企业安排职工加班的，按国家有关规定支付加班工资。休息日安排职工加班，企业可以安排职工补休而不支付加班工资。

第二十条、企业以货币形式按月足额支付职工工资;依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后下一个工资发放日一次性付清职工工资。

第二十一条、因职工原因给企业造成经济损失的，企业可以要求职工赔偿或依企业规章制度对职工进行处理，并可按规定幅度从职工工资中扣除。

第五节、社会保险

第二十二条、企业用工当月为职工办理各项社会保险。缴纳各项社会保险费依法由企业和个人分别承担。

第三章、职工劳动纪律制度

第一节、劳动纪律与职工守则

第二十三条、职工必须遵守如下考勤和辞职制度：

1、按时上班、下班，不得迟到、早退。

2、实行打卡考勤的，必须自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡。

因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的，必须由本部门经理或主管签卡方能有效。

3、因事、因病请假必须报经部门经理或主管同意，请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明(病假应有医院证明)，在不得已的情况下，应提早电话或委托他人请假，上班后及时补办请假手续。

4、未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处。

5、职工辞职应当经用人单位批准，并办理工作移交手续。

第二十四条、职工必须遵守如下工作守则和职业道德：

1、敬业乐业，勤奋工作，服从企业合法合理的正常调动和工作安排。

2、严格遵守企业的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制。

3、工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏等，尽职尽责做好本职工作。

4、平时养成良好、健康的卫生习惯，保持企业环境卫生清洁。

5、爱护公物，不得盗窃、贪污或故意损坏企业财物。

6、提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用。

7、同事之间团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事。

8、关心企业，维护企业形象，不做有损企业形象和利益的行为。

风险提示：实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。

9、遵守企业的保密制度，不得泄露企业的商业秘密。

第二节、奖励与惩戒

第二十五条、为增强职工责任感，调动职工积极性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，企业对表现优秀、成绩突出的职工实行奖励制度。奖励可分为表扬、晋升、奖金三种。

第二十六条、对有下列行为之一的职工，可视情给予表扬、晋升、奖金的奖励：

1、对于生产技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高企业经济效益，对企业贡献较大的。

2、节约物料，或对废料利用具有成效，能提高企业经济效益，对企业贡献较大的。

3、举报损害企业利益行为，使企业避免重大损失的。

4、其他应当给予奖励的。

第二十七条、为维护正常的生产秩序和工作秩序，严肃厂规厂纪，企业对违规违纪、表现较差的职工实行惩罚制度。

惩罚分为：警告、赔偿经济损失、解除劳动合同三种。

第二十八条、职工有下列情形之一，经查证属实，给予警告：

1、委托他人打卡或代替他人打卡的。

2、无正当理由经常迟到或早退的。

3、擅离职守或串岗的。

4、消极怠工，上班干私活的。

5、非机械设备的操作者，随意操作机械设备的。

6、擅自带外人到生产车间逗留的。

7、携带危险物品入厂的。

8、违反企业规定携带物品进出厂区的。

9、其他程度相当的情形。

第二十九条、职工有下列情形之一，经查证属实，为严重违反纪律，可视情予以解除劳动合同：

1、无理取闹，打架斗殴，影响企业生产秩序的。

2、利用工作或职务便利，收受贿赂而使企业利益受损的。

3、将企业内部的文件、账本给企业外的人阅读的。

4、连续旷工时间超过________日，或者一年以内累计旷工时间超过________日的。

5、盗窃、贪污、侵占或故意损坏企业财物，造成企业经济损失________元以上的。

6、违反操作规程损坏机器设备、工具，浪费原材料，造成企业经济损失________元以上的。

7、违反企业保密制度，泄露企业商业秘密，造成企业经济损失________元以上的。

8、二次以上警告视做严重违反纪律。

9、其他程度相当的情形。

职工违规违纪对企业造成经济损失，除按规定给予警告、解除劳动合同外，还应赔偿相应经济损失。

风险提示：企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

1. 负责天猫淘宝店电商平台营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类

活动，结合平台以及各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

2. 负责管理天猫淘宝店铺的日常运作管理，负责电商平台店铺的日常维护、产品更新、独

立操作店铺陈列;

3. 对接天猫淘宝店类目小二的各种活动资源的提报;

4. 推动店铺业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌;

5. 每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理并制成报表。

职责：

1、负责京东店铺的日常运营，推广以及资源对接;

2、京准通快车付费推广等;

3、负责商品标题、广告语详情优化，以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率;

4、负责京东商城店的总体运营，包括网店的选品，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及 充分利用京东的各种活动资源，完成公司的销售任务;

职位要求：

1、京东店铺运营经验1年以上，京准通推广1年以上;

2、熟悉京东的运作管理，交易规则、推广方法，有效利用广告资源;

3、有较强的市场感知能力，有敏锐的把握市场动态方向的能力;

4、精通京东后台系统和前台陈列系统(店内分类、推荐系统、搜索系统等)的应用;

5、能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见，并能和相关人员协调解决问题 ;

一、工程部每天工作事项

1、每天按时交接班后，首先做好各自区域内的卫生，保证所有办公区域、设备操作间的卫生整洁。

2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行认真的巡回检查，并做好相关记录，对所发现的问题要及时处理，及时上报相关领导。

3、工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度，对所操作的设备运行情况要认真填写清楚，并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导。

4、工程部配电室人员每天必须严格遵守各项规章制度，并对所有设备的每日耗能、容量详细记录，保证正常供电。

5、工程部每日必须保证有人接听报修电话，保证维修工及时维修率为100%，保证整栋办公楼的正常工作。

6、工程部经理每日必须对所管辖的所有区域进行检查、督促各工种人员的工作，对所发现的问题，要及时给予纠正并帮其改正

7、工程部值夜班人员必须在十一点以前对所有设备、设施检查无误后，方可休息，运行工每日必须早上7点半开启制冷机组，下午6点关闭运行设备。

8、工程部各班组负责人必须在每日下午6点集中开碰头会，把每日所做的工作和发现的问题做出总结，并安排好第二天工作安排后方可下班。

二、工程部礼貌用语规范

1、接报维修电话服务用语：接到报修电话时，首先问“您好!工程部，您有什么需要帮助的吗?”在报修人员讲明需维修的事项时，做好记录(如：报修事项、报修地址、报修人姓名及电话)，在记录做好后说“好的，我们会尽快派维修工赶到现场给您维修，您还有什么需要帮助的吗?”再问清没有其它事项后，说“再见”。

2、维修工服务用语：在接到维修通知单后，及时赶到维修现场，如进办公场所时，首先敲门，经同意后方可进入。进入后说“您好!我是工程部维修工，是您需要帮助吗?”在落实清楚说“好的，让我先帮您检查一下。”在检查完毕后，发现问题及时维修。维修完毕后说“您好!现在已修好了，您可以使用了，您还有什么需要帮助的吗?”在报修人员没有其它事情后说“再见”。

3、操作工服务用语：设备操作运行工如在设备间遇到检查人员或参观人员说“您好!您有什么需要帮助的吗?”再问清来由后说“请您稍等一会儿，我通知我们工程部主管一下。”

再经主管领导同意后说“您好!请您登记一下。”在登记完毕后，迎领参观人员参观，并随时回答参观人员提出的问题。在参观人员参观完毕后，送出门外说“您慢走，再见”。

三、水暖维修工服务流程

1、每天对管辖区域内的给排水系统、暖通系统、消防系统进行巡回检查。

2、对巡回检查中发现的问题要及时处理。

3、巡回检查完毕后要认真填写巡检记录。

4、接到报修任务后，要及时完成维修任务，并如实填写报修单。

5、维修时需进入办公场所必须穿鞋套，并使用礼貌用语，争得业主同意后方可进入维修。

6、维修时要注意保护室内设施，维修完毕后要做到活完场清。

7、维修完毕后使用礼貌用语，让业主在报修单上签字确认并询问业主是否还有其它需要帮助的事情。

8、负责清扫地下室公共区域内的卫生，每周进行一次全面的卫生清洁。

9、如发生溢水事故时应沉着冷静，迅速关闭阀门，切断水源，并及时维修处理和上报有关领导。争取把财产损失降到最低限度。

10、对所有设备、设施按规定要求进行维修保养和消毒。

11、每周对办公楼区域内所有用水量作一次统计，随时掌握室外管网是否有溢水现象。

四、电工服务流程

1、每天对管辖区域内各层强电井道母线、负荷开关、插座、普通照明、应急照明、庭院照明、景观照明以电气设备进行巡回检查。

2、对巡回检查中发现的问题要及时处理。

3、巡回检查完毕后要认真填写巡检记录。

4、接到报修任务后，要及时完成维修任务，并如实填写报修单。

5、维修时需进入办公场所必须穿鞋套，并使用礼貌用语，争得业主同意后方可进入维

修。

6、维修时要注意保护室内设施，维修完毕后要做到活完场清。

7、维修完毕后使用礼貌用语，让业主在保修单上签字确认并询问业主是否还有其它需要帮助的事情。

8、负责清扫配电室区域内、地下室男、女卫生间、发电机房、地下室西走廊卫生清扫，每周进行一次全面的卫生清洁。

9、如发生停电事故时应沉着冷静，协助配电室值班电工查明停电原因，并及时维修处理，恢复正常供电和上报有关领导。

五、配电室值班员服务流程

1、值班人员每天认真查看交接班记录并检查设备，做好记录。

2、值班人员每天必须认真巡查配电室从高压到低压供电系统运行情况，并做好记录。

3、详细核查各控制柜的工作参数，并做好详细记录。

4、每两小时对高低压变配电系统巡查，并做好各馈电柜运行记录，随时掌握用电高峰、低峰情况。

5、对配电室存在的问题及时上报主管领导，做到及时解决处理，保证配电室正常安全运行。

6、详细填写交接班记录、运行记录、巡回检查记录。

7、负责清扫配电室区域内、地下室男、女卫生间、发电机房、地下室西走廊卫生清扫，每周进行一次全面的卫生清洁。

8、每周、每月对所有设备用电量进行统计，随时掌握用电量。

9、每15天对柴油发电机房设备试运行一次，并认真填写运行记录。

10、如发生停电事故时应沉着冷静，查明停电原因，并及时维修处理，恢复正常供电。如遇外网停电，首先启用应急预案，开启发电机组，保证重要设备的正常运行，然后倒闸操作用第二路高压供电，恢复正常供电关闭发电机组。

六、司炉工服务流程

1、每天接班前对锅炉及附属设备的运行工况做认真细致的了解。

2、每天接班前认真检查灭火设施的配置是否齐全及燃气报警装置是否正常。

3、启动锅炉时必须严格执行燃气锅炉操作规程。

4、每天当班时随时检查锅炉及附属设备的运行情况，保证设备正常运行。

5、每天当班时随时检查锅炉安全附件及各种仪表，确保其灵敏可靠。

6、协助水处理化验员做好锅炉排污工作。

7、对到保养周期的设备要及时向领导汇报。

8、对每天进入锅炉房的非工作人员实行严格的出入登记制度。

七、空调操作工服务流程

1、每天接班前对冷水机组前班的运行工况，运行参数做全面、细致的了解。

2、每天接班前对冷水机组及附属设备做认真细致的检查。

3、每天当班时随时检查机组及附属设备的运行情况，做到设备正常运行。

4、每天当班时随时检查制冷机房各种仪表，确保各种仪表灵敏可靠。

5、每天对管辖区的卫生进行清洁，做到区域卫生整洁，每周做一次全面卫生清洁。。

6、对每天进入制冷机房的非工作人员实行严格管理，出入必须登记。

7、对已到保养周期的设备要及时向领导汇报。