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法国吃饭时的礼仪热门20篇

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服务礼仪着装要求_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,个人,全文共 2182 字

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服务礼仪着装要求

穿衣打扮是一种生活方式,不管是日常生活还是服务人员也是如此,那么服饰礼仪有什么着装礼仪呢?下面是第一范文网为大家准备的服务礼仪着装要求,希望可以帮助大家!

服务礼仪着装要求

一)女性服务人员的着装

(1)简洁、干净的衣领,才会体现一个现代女性服务人员的干练与敬业。爱美是人的天性,而美绝不等于花俏。如果你去商场买东西,对面的导购打扮得花枝招展,衣领华丽夺目,想必你会对她的职业态度产生疑心。简单利落,给客户传递的是干练、敬业的信息。衣领保持干净,恐怕不必多言,一个人衣领不干净,不仅显得邋遢,还让人觉得服务态度不端正,服务意识薄弱。

(2)得体大方是女性服务人员着装的不二主题。千万不可为了追求性感,穿着薄、透、露的衣服为客户服务。当然,太短、太小的衣服,也是不适宜的,这会使你感觉很局促。与此相反,过长甚至拖地的服装,同样将在客户心里大大降低你的印象分。

真知卓见:

A.鞋跟以三厘米高为宜。

B.尽量别穿凉鞋。

C.深色系的鞋与你的职业更相宜。

D.鞋的颜色要和服装的颜色相搭配。

E.如果你从事美容行业,或者身为医生、护士,你鞋的颜色,就可以是浅色系的。

F.除此之外,从事其他行业,比如房地产业、金融业、移动电话销售业等,就要尽量穿深色系的鞋。

(二)男性服务人员的着装

1.发型

(1)头发在一个人身上的醒目地位,不言而喻。在我国古代,头发是可以代表整个人的。当年曹操讨伐张绣,正赶上小麦成熟的季节,于是颁布军令:“大小将士过麦田,只要有践踏的,一律斩首。”不料他自己的坐骑却踩坏了一大片麦田。戏剧性的一幕上演了,曹操闹着自杀,被劝阻后,来了一个“割发权代首”,即用割发代替斩首。这在当时可不是“作秀”,而是相当严肃的自我惩罚。

(2)今天,一个头发油乎乎、乱糟糟的男士,肯定也难以给人留下好感。所以,头发干净整洁,没有头皮屑,是男性服务人员对自己外在形象的起码要求。可经常清洗、修理头发,一两天清洗一次,一个月打理一次。至于头发的长度,一般来说,前部不要遮住眉毛,侧部不要盖住耳朵,后部不要长过西装衬衫衣领的上部。此外,男性服务人员还不宜染烫太夸张的发式。

2.眼镜

(1)如果你想让眼镜和你本人相得益彰,就要根据自己的肤色和脸型,来选择眼镜的颜色和镜框样式,关于这点,可以在买眼镜时征求一下卖方人员的意见。眼镜也不需要挑贵的、名牌的买,符合你的工作身份,才是明智之举。

(2)也许你觉得只要能看清楚,镜片清洁不清洁无关紧要。但是你想过没有,眼镜不只是你自己用来看的,你对面与你交流的人也会看。不清洁的镜片令人生厌。如果你不想出现这种场面,就要保持镜片清洁,上面不能留有手印或其他尘污。

3.服装

服装除了基础功能遮寒蔽体外,还有装饰和彰显身份的作用。美国的一项民意调查表明:男性看女性,首先注意的是女性的整个形体。而女性看男性,则有30%的人首先注意对方的穿着打扮。这项调查结果还说,当男性看男性,女性看女性,女性看自身时,服装具有第一位的重要性。虽说从长远来说,看人应该注重内在,但既然外在的服装起着如此重要的先入为主的作用,我们何不花些精力使自己的服装更利于自己交往呢?

(1)男性服务人员的服装,颜色最好是素色的,灰色、棕色和深蓝色都是不错的选择,因为它们给人以稳重、可靠、诚实、干练的印象,这种印象有利于你开展工作。如果你不想让客户觉得你华而不实,面料就最好不要选择带花纹的,看上去朴素、大方才好。

(2)需要强调的一点是裤子。很多人都认为裤子穿在下身,没有人会注意。其实不然,假设你在路上、在会议室遇到过一位裤子看上去皱皱巴巴的人时,你对这样的人的印象是什么?相信你心中已有了自己的答案。我们所处的时代,已经越来越注意一个人的仪表,就像你会在心中对别人有要求一样,别人对你也有要求。为了让自己看起来体面、充满朝气,你穿在身上的裤子就应当熨烫平整,有明显的裤线,裤线正、平、直、自然地垂到鞋面,以体现出服装的质感。

真知卓见:

A. 穿职业套装或者穿工装,不宜穿球鞋,也不宜穿巫婆鞋。

B. 鞋的颜色宜选择深色系的。

C. 穿西装不能穿白袜子。

D. 尽量穿中长筒袜子,以避免坐下时露出皮肤或腿毛,显得不雅观。

E. 穿西装,上衣口袋不可以放笔。

F. 公文包里准备这几样物品:笔记本、名片、打火机、钥匙、文件。同时,多带一包面巾纸,这样客户或同事需要的时候,你可以雪中送炭,为自己带来好人缘。

客人讨厌的服务

1. 餐厅不按时开门,或提前关门。

2. 电话铃声响过三声,仍没有人接听。

3. 客人用的桌椅是不干净的。

4. 酒水饮料是过期的或带汽的饮料不带汽。

5. 饮料还没有服务,菜就上了。

6. 热的食品不热,冷的食品不冷。

7. 餐具是破损的、银器上有污渍、水杯是脏的。

8. 向客人询问,这是谁的食品。

9. 同样是用餐的客人,所得到的服务却不一样。

10.没有及时更换客人面前的脏骨碟。

11.水果、甜品服务太慢。

12. 餐厅里有空的座位,但还是让客人在门口等候。

13. 没有及时补充自助餐台上的食品。

14. 客人落座之后,餐厅里没有服务员来服务或注意他们的存在。

15. 客人结账后服务员就不与理采了。

16. 早餐时,客人落座后,服务员没有及时服务咖啡或茶水。

17. 客人落座的餐椅下面有口香糖。

18. 与进餐的客人闲谈。

19. 付昂贵的价钱,得不到满意的服务。

20. 烟缸中有超过两个的烟蒂。

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篇1:公司年会游戏_礼仪主持_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:企业,游戏,主持,全文共 402 字

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公司年会游戏

在晚会开始之前,因为人员较多,可能需要接送二趟.在这当中的空余时间里,我们可以组织一些游戏:

一、吸啤酒游戏

游戏道具:啤酒数瓶  每位游戏者配备吸管二条,透明胶一卷

游戏规则:各位选手齐站于台前,主持人一些令下即可开始吸啤酒但是必须是用透明胶将二条吸管连接起来,谁在最短的时间内连接好吸管且最快将啤酒吸完的获胜。

二、猜大小游戏

游戏道具:带磁性的20*25规格的牌21张,大白板一块,红包若干

游戏规则:将牌按照金字塔的样子排列于大白板上(即最高层一张第二层二张以此类推),十点以上是大十点以下为小,员工可以来猜大小,由最底层猜起,猜中最底层可得十元,也可以继续往上猜猜中第二层可得二十元,但若没有猜中则不能拿到钱。但若第二层猜中则有二个选择,第一介是放弃往上猜,拿二十元奖金;另一个就是继续往上猜,但是在上一层如果猜错则不能得到红包。以此类推则如果一直猜到最高层可得60元。此游戏活跃气氛相当不错。

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篇2:晚会主持词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 4367 字

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晚会主持词

开场:

主持:各位来宾,亲爱的朋友们,晚上好!

男主持:欢迎大家来到《开心军团》,参加《同一蓝天下》爱心主题晚会,愿您在这里度过一个温馨的夜晚。

女主持:浩瀚苍穹、蔚蓝天空,孕育了华夏五千年古老璀璨的历史与文明

男主持:蔚蓝天空、浩瀚苍穹,造就了炎黄万代人的勤劳和善良

女主持:在这一片晴朗辽阔的蓝天下,我们奋发图强、吟咏歌唱

男主持:在这一片晴朗辽阔的蓝天下,我们继往开来、自由翱翔

女主持:蓝天下并不都是白鸽蹁跹,也会有雨雪风霜

男主持:蓝天下并不都是芳草萋萋,也会有漫道黄沙

女主持:今夜,让我们共同敞开一扇心灵之窗,望天空闪烁的星辰,去寻觅远方渴望的目光

男主持:今夜,让我们共同挽起友爱的臂膀,让皎洁的月光,也来倾听我们爱心旋律的唱响

女主持:《同一蓝天下》爱心主题朗诵晚会现在开始

1、男主持:每个人都有童年,每个童年都在梦想与希望中成长。童年的天空是那样的清澈,童年的一切是那样的令人怀想,童年的目光里有太多的希冀与渴望。希望每个童年都能幸福快乐,都能勇敢荡起人生航程的双桨。请听散文朗诵,《童年》,作者:晚会集体创作,朗诵者:玉笛飞声

2、女主持:在同样的蓝天下,有同样辽阔无垠的蔚蓝海洋,它像我们人生奋斗的沙场,当我们疲倦的时候,总希望有一个避风的港湾或小岛,可以让我们休憩、成长。这避风的地方,需要善良的人们共同携手去开创。请欣赏散文朗诵《谁是你生命中的“小岛”》,作者:谢布南.迪尔凯希,朗诵:同心☆大卫

3、男主持:是啊,当我们在寻找休憩的小岛时,有没有想过自己也能成为弱者的小岛?而当你将关注的目光,不仅仅停留在自身的得失痛苦与悲伤,或许我们就会发现,在都市眩目璀璨的天空下,还有另外一些需要我们去关注的地方。请听散文朗诵《都市里的乡村》,作者:世纪迷茫,朗诵:笑里低低语

4、女主持:孩子,你会梦想什么?是不是梦想着去畅游知识的海洋,去扬起你人生的风帆?知识是生命成功的铺垫,是兴国安邦的动力与保障。知识对那些贫瘠的乡村和土地,是滴滴甘纯的清泉和希望。请欣赏散文朗诵《泉水的歌唱》,作者:侯德云,朗诵:叶儿

5、男主持:蓝花花哭了、村里人哭了,泪光中饱含着多少喜悦与感伤?在那片荒凉的土地上生活着的人们,是用怎样的力量在与严酷的自然和命运抗争,谱写着世代不息追求的生命顽强篇章!请听散文朗诵《石缝间的生命》,作者:林希,朗诵:旭日

6、女主持:石缝间的生命是顽强的象征,同样的蓝天、同样的星空,却并没有给生命同样的状态和环境,不同的境遇下,人们又是怎样的情状?(这里以大姐写的串词为准)请听歌曲《爱在天地间》,演唱:缘梦伊人

7、男主持:刚才大家听到的是缘梦伊人给我们演唱的《爱在天地间》,谢谢缘梦伊人。爱在天地间,爱是我们人类最动人的情感,爱让我们在奉献的同时,去享受和拥有生命的辉煌。请听诗朗诵《我折叠着我的爱》,作者:席慕容,朗诵:一品先生

8、女主持:这是一首亘古传唱着的长调,在大地与苍穹之间,我们彼此倾诉那灵魂的美丽与寂廖,人间多少可歌可泣的真情和爱的故事,曾经让我们感动,让我们悄然泪下啊。请欣赏散文《生命中的两袋红枣》,作者:陶柏军,朗诵:苦咖啡;(直接切麦)歌曲《众人划桨开大船》,演唱:海冬青

9、男主持:个人的力量是渺小的,众人齐心却可以共同撑起一片蓝天。个人的生命是短暂的,而爱心却可以是无限的,当我们的生命无法抗拒自然生存和衰亡的法则,依旧有爱的动人旋律继续在天地间回响、升华,爱是我们宝贵的精神财富,它比物质的富有更加源远流长。请听散文《富翁与乞丐》,作者:李家同,朗诵:小白杨

10、女主持:是啊,小小地球之上,富翁与乞丐共存,是一件羞耻的事。当我们在自己的失落和迷茫中挣扎,感叹命运与社会的不公,给自己的物质和精神享受太少的时候,有没有想过还有更多的人们比我们生活得更差?那些原本应该是花季灿烂的孩子,却因为贫困,在挣扎着喊着“我要读书”这样简单而纯粹的愿望。请欣赏散文《爱无崖》,朗诵:香水百合

11、男主持:让寒冷的地方不再寒冷,让黑暗的地方重现光明,这是爱的力量,这力量可以让我们共同携手,不断地向着未来的美好进发,向着太阳升起的地方起航。请听男女和声诗朗诵《光的赞歌》,朗诵:海上明月  无言如风

12、女主持:光召唤我们前进,信心和勇敢伴随我们成长,爱会始终在我们身旁。你无需迷茫更无需忧伤,在你关爱别人的同时,也同样真切地享受着爱的光芒,让更多的爱去融化钢筋水泥的冷漠吧,人与人之间真诚友爱是相互支撑的力量。请听散文《黄土高原上的姐弟情》,朗诵:茱萸,(直接切麦)歌曲:《爱的奉献》,演唱:萍安

13、男主持:这是心的呼唤,这是爱的奉献,这是人间的春风,这是生命的源泉。因为有爱,生命才能不息,人类才能生存和发展,爱别人也是爱自己,爱自己需要我们不停地去努力寻找成长的空间,请欣赏散文朗诵《生命的空隙》,朗诵:一个人过年

14、女主持:是啊,你不能全然预知明天,但你可以充分利用今天;你不能要求事事顺利,但你可以做到事事尽心。在你尽心的时候,时光会给你眷顾,机遇会向你招手。请听散文朗诵《时光啊,你为何走得这么慢?》,朗诵:欧阳寒非

15、男主持:人间的爱有好多种,母爱是其中最温馨、最令人感动的无私的音符,孩子的生活和成长离不开母亲,母亲的爱带给孩子的又应该是什么?请欣赏散文《母亲的纯净水》,作者:乔叶,朗诵:同心☆无盐;(直接切麦)歌曲《长大后我就成了你》,演唱:同心☆秋月

16、女主持:与母爱一样无私的还有老师的爱,正像歌中唱到的,在孩子幼小的世界里他们希望长大后可以成为你。在孩子成长的道路上,老师是引路的一盏明灯,是蓝天里的启明星,甚至老师充满理解和爱心的一句话,也能影响一个人的人生方向。请听散文《改变命运的一句话》,作者:宋以民,朗诵:陶然听

17、男主持:是啊,人本身就是一座难以估量、蕴藏丰富的矿山,在成长的路上,能得到周围的爱的呵护与发掘,当是一种幸运。常常我们也会发现自己很脆弱,而有时候那脆弱却是一种温馨、幸福的体验。请欣赏散文朗诵《美丽的脆弱》,作者:肖复兴,朗诵:秋枫映日

18、女主持:美丽的脆弱,是人们褪去无奈的保护色,洗尽铅华后的自我回归,仿佛自然生长的一株小草,在不经意间开出的小小的花朵,正努力地去汲取阳光雨露的精华怒放。请欣赏散文《没有一种草不是花》,作者:李雪峰,朗诵:冰韵孤清

19、男主持:没有一种草是不会开花的,而每一种花朵也是一种草。草要开花,鸟儿要向着光明、向着蓝天勇敢自由地飞翔,路途尽管遥远漫长,稚嫩的翅膀需要爱的护航。然而,童年终要远去,温室不会是雄鹰的理想。请欣赏散文《只能陪你一程》,作者:游宇明,朗诵:莲的记忆

20、女主持:你只是别人生命中的过客,只能与人同走一段路,这一段路是如此的珍贵,是彼此心与心的交流和共享,在同样的蓝天下,我们共同成长,我们同舟共济在人生的辽阔海洋,总有一天我们会去各自寻找属于自己的新的方向,却依旧共同沐浴在灿烂的阳光下。请听男女和声诗朗诵《春天里拥抱太阳!收藏阳光!》,作者:悠久的大地,朗诵:品、清风戏鱼

21、男主持:我们热爱春天,因为春天充满着希望;我们拥抱春天、拥抱阳光,我们在春天里听到大地在成长。我们倾听到的一切,也有杂音,需要我们用心去分辨和思量,用我们的爱心去感受人间真情的交响。请欣赏散文《用爱倾听》,作者:方冠晴,朗诵:恬静淡雅

22、女主持:是啊,想享受美妙动听的音乐,就要学会用爱倾听。用爱去倾听,我们会发现好多我们曾经忽略掉、遗失掉的美好,它们象春风和煦温暖着人间,吹醒了大地的沉睡和蓝天的明净。当我们将自己的爱心献给别人的时候,有没有想过,这其实也是在爱我们自己。我们同情尊重弱者,给他们爱的关怀,同时也是尊重我们自己,只要真诚用心,我们还会发现,自己其实和弱者在一同收获、成长。请听散文《开往春天的列车》,作者:曾有情,朗诵:清风;(直接切麦)歌曲《同一首歌》,演唱:同心☆方正

女主持:水千条山万座,我们曾走过,每一次相逢和笑脸,都彼此铭刻,在阳光灿烂欢乐的日子里,我们手拉手啊,想说的太多。

男主持:星光照耀洒满了所有的童年,风雨走遍了世间的角落,同样的感受给了我们同样的渴望,同样的欢乐给了我们同一首歌。

女主持:我们在同一首歌中,从不同的方向走到一起,走在今夜这片晴朗的蓝天下,用我们真挚的爱的情感,去寻找、放飞理想和希望。

男主持:我们在同一首歌中,今夜将走向不同的方向,在明天的同样晴朗的蓝天里,我们会有新的收获和展望,并将爱的旋律继续唱响。

女主持:《同一蓝天下》主题文艺晚会由《天涯同心》网站和论坛主办,《中国拥军网》协办,得到了众多朋友的大力支持和协助,在此请允许我代表晚会的全体工作人员,向大家说声感谢,道声珍重!

男主持:今天起一个新的论坛——《天涯同心》论坛也正式成立了,论坛以文学类为主,将爱心主题活动作为其中一个特色,欢迎朋友们光临,希望我们共同携手去开创。下面请本次晚会策划、导演和文字撰稿,《天涯同心》网站站长遥远的岸说几句话。

遥远的岸:首先,真诚感谢今晚所有到场的朋友们,你们的热心和支持,为我们的晚会圆满举办增添了色彩,同时,感谢晚会主持人和全体演员们的精彩表演和辛勤付出,特别要感谢晚会的字幕、护麦、试麦、维护,包括碧聊管理等许多幕后的英雄们,是大家齐心协力的合作,让碧聊有史以来最大规模的一次主题晚会,取得了成功,很好地诠释了《同一蓝天下》的爱心主题。我和我们《天涯同心》论坛的全体会员,向大家问好,并致以崇高的敬礼!《天涯同心》论坛由天南地北、一群志同道合的真诚朋友们,共同携手创立,论坛试运行刚刚两个月,还有众多的不完善,但已经显现出旺盛生机和团结心齐的特色。由我们论坛和《中国拥军网》联合举办的《同一蓝天下》爱心主题文艺晚会,源起我们论坛塞翁、塞婆夫妇的救助失学女童倡议,倡议提出以后,得到论坛许多会员的热烈响应,我们不求沽名钓誉式的花样文章,只想本着自愿的原则,以论坛集体的力量,踏实地去为那些品学兼优、渴望读书而又家境贫困的孩子们,做一点力所能及的事情,用我们的爱心和微薄的力量,共同撑起一片蔚蓝的天空。热诚欢迎朋友们参观并加盟我们的论坛,《天涯同心》向所有同样真诚的朋友们伸出友谊的手。再次谢谢大家!

女主持:谢谢遥远的岸的发言。朋友们,不论我们身在何方,真诚的友谊和爱心,会架起一座结实的桥梁;无论你是快乐还是悲伤,都请不要忘记爱心需要我们共同付出和分享。伸出您的友谊之手吧,让我们共同幸福生活在同一蓝天下。

男主持:八一建军节即将来临,明天、后天,《战友论坛联盟》和众多合作网站、论坛、聊天室,将在这个聊天室,举办庆“八一”大型文艺晚会,恭请所有的朋友们继续光临、参加。晚会到此结束,祝各位身体健康、合家幸福、工作顺利,晚安!朋友们,我们明天见!

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篇3:南非商务礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 644 字

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南非商务礼仪

南非位于非洲大陆最南端,北邻纳米比亚、博茨瓦纳、津巴布韦、莫桑比克,东、南、西三面濒印度洋和大西洋。全国大部分地区属热带草原气候,夏季最高气温32—38度,冬季最低气温为零下10—零下12度。 南非基础设施良好,资源丰富,经济开放程度较高,是目前非洲经济最发达的国家之一。国内生产总值占全非22%,对外贸易占全非24%,矿业、制造业和农业是国民经济三大支柱。 南非的主要出口产品有:黄金、金属及其制品,钻石,食品、饮料及烟草,机械及交通运输设备等。进口产品大部分为:机械设备、交通运输设备、化工产品、石油等。 中国于1998年初与南非建立正式外交关系。目前中国是南非十大贸易伙伴之一,据中国海关总署统计,1998年,中国与南非双边贸易额为15.18亿美元,其中中国向南非出口额为8.67亿美元,从南非进口额为6.51亿美元。 据业内人士说,中国与南非的海上运输能力不久的将来也会大幅增加。南非希望它的港口能成为中国销往拉美、加勒比和西非货物的中转站。 到南非进行商务活动,穿着比较随意,参加一般的商务谈判,穿两件套或三件套的西装均可。南非分黑人、白人、有色人和亚洲人四大种族。大多数人信奉基督教新教和天主教。英语和阿非利卡语为通用语言。 在南非进行商务活动,持英语名片最为方便。在商务谈判桌上,只允许使用英语对话。南非人很少外出旅游,因此,一年四季均可造访。南非货币名称为兰特,按政府规定,兰特进出关没有严格的限制,近期内美元与兰特的官方比价为1:6.6左右。

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篇4:学生文明礼仪主题国旗下讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学生,全文共 761 字

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老师们同学们:

早上好。今天,我在国旗下讲话的题目是《文明礼仪——从细节做起》。 古人云:人无礼则不全,事无礼则不成,国无礼则不宁。文明礼仪,是一个人立身于世的基础,也是一个社会乃至一个民族前进的保证。著名CEO史蒂夫.奥得兰先生曾在他的《难以描述的管理定律》一书中写道他年轻时的一个故事:当他在丹佛的一家餐馆中当侍应生时,曾不慎将食物倒在一个贵妇人的裙子上,但即使是再三十年后他仍然记得妇人的反应:她在惊讶之后迅速恢复冷静,并微笑着告诉史蒂夫:“没关系,这不是你的错。” 他从中得出了著名的侍应生定律:一个人素质的高低并不体现在他如何对待一个著名CEO,而在他如何对待一个普通的侍应生。

换句话说,一个人的文明素质的体现于细节。 在日常生活中,我们常常会看见路人擅闯红灯.随地吐痰.乱扔垃圾等不文明行为,每当我们对此报以轻蔑的目光时,是否曾想过自己的行为举止呢?在学校里,你是否会随意乱扔纸屑、零食呢?在家里,你是否会对母亲烧好的饭菜夸一句“好吃”呢?在路上,你是否会主动地拾起地上的纸屑呢?歌德说:“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”而美女与丑妇的区别往往就在于细节。

用感恩体现细节吧,看见迎面而来的老师,不要再视而不见,轻轻的一声老师好不仅体现你对辛勤耕耘的老师的赞美,而且也许能给老师带来一整天的好心情。用分享体现细节吧,在雨似倾盆的天气,将你的伞再向左移一点,为那个狼狈不堪的他遮挡头上的那片乌云,让暖暖的同学之情在伞下静静流淌。用耐心体现细节吧,虽然已是绿灯,虽然上课铃即将敲响,但斑马线上相互搀扶着的老人仍在颤颤巍巍的过马路,按捺下不耐,静静的等待他们的离去,让他们安全地走过这一段路程。 娟娟细流,汇成大海。让我们时刻注意自己的言行举止,从细节做起,从点滴小事做起,让中华五千年礼仪之邦重现风采。

谢谢。

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篇5:了解中餐礼仪文化_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1855 字

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了解中餐礼仪文化

中餐是我国的一种特有的餐饮,也就是我们平时的餐饮。那么你对中餐有多少了解呢?下面第一范文网小编就来告诉你了解中餐礼仪文化。

中餐介绍

中餐就是我们日常的餐饮,但是我国地大物博,不同地方的餐饮也是不同的,下面小编就为大家详细介绍一下中餐吧!

中餐食材五品

有些食材是为了装点颜色用的。比如在鱼翅羹里加一点藏红花。注意,在中国菜的习俗中,任何点缀的东西都应该是可以食用的。

为了增加香味而设计的一些食材。事实上,胡椒,茴香一些香辛料主要是调味去除食材的腥、膻或异味。也有一些高级菜肴加如叫化鸡用荷叶包裹,闻起来有一股清香。鲜花饼加入鲜花,吃起来有临花圃之中。

通过食材的选择也可以增强食物的味道。比如虾饺中加入的虾脑。使饺子更加鲜美。

食材的名称、形状可代表菜肴意境。古时候,举子们在赶考的时候要吃条红色鲤鱼,意为鲤鱼跳龙门。

如果是冷盘,对食材的要求也是相当讲究的。养 一些食材本身就有丰富的营养价值,甚至还有药用性。像红枣猪手汤的部分食材富含动物胶,对孕妇非常有帮助。

中餐烹饪方法

是指用放点油不用水慢慢在锅里把食物煎熟。

一般日常所说的煎,是指用锅子把少量的油加热,再把食物放进去,使其熟透。表面会稍成金黄色乃至微煳。由于加热后,煮食油的温度比用水煮的温度为高,因此煎食物的时间往往需时较短。煎出来的食物味道也会比水煮的甘香可口。例如煎饺、煎豆腐、韭菜盒子、煎饼、铜锣烧等。

焖与煮

焖煮都差不多两者都是把食物稍微炒下然后放水去焖煮直到熟透有一点点水就可以了。

指把经过调味后的食品原料放在器皿中,再置入蒸笼利用蒸汽使其成熟的过程。可分为猛火蒸,中火蒸和慢火蒸三种。例如粉蒸肉、清蒸螃蟹、清蒸武昌鱼、蒸水蛋等。

炒是最广泛使用的一种烹调方法,它主要是以油为主要导热体,将小型原料用中旺火在较短时间内加热成熟、调味成菜的一种烹调方法。例如番茄炒蛋、宫保鸡丁、醋溜白菜、辣子鸡等。

中餐特点

1.在选料上,由于我国多数人在饮食上受宗教的禁忌约束较少,而人们在饮食上又喜欢猎奇,讲究物以稀为贵,所以中餐的选料非常广泛,几乎是飞、潜、动、植,无所不食。

2.原料加工上,中餐厨师非常讲究刀工,可以把原料加工成细小的丝、丁、片、末等刀口。

3.烹调上,中餐做菜一般使用的圆底锅、明火灶非常适宜炒菜,所以中餐炒的烹调方法非常多。

4.口味上,中餐菜肴大都有明显的咸味,并富于变化,多数菜肴都是完全熟后再食用。

5.主食上,中餐有明确的主、副食概念,主食有米、面等多种制品。

以上就是小编为大家介绍的中餐的食材五品、烹饪方法以及特点等知识,尽管中餐的种类非常之多,但是还是会有一些共同的地方的。

中餐礼仪

中餐也是非常那个讲究礼仪的,我国是一个文明之国,所以礼仪知识也是非常重要的。下面小编就为大家详细介绍下中餐的礼仪知识吧!

礼仪贴士

中华饮食,源远流长。在讲究礼仪、讲究民以食为天的国度里,饮食礼仪自然成为饮食文化的一个重要部分。

随着中西方饮食文化的不断交流,中餐越来越受到外国人的青睐。

中餐的饮宴礼仪号称始于周公,千百年的演进,当然不会再有“孟光接了梁鸿案”那样的日子,但也还是终于形成今天大家普遍接受的一套饮食进餐礼仪,是古代饮食礼制的继承和发展。中餐饮食礼仪因宴席的性质,目的而不同;不同的地区,也是千差万别。

中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙六种。在正式的宴会上,水杯放在菜盘左上方,酒杯放在右上方。筷子与汤匙可放在专用的座子上,或放在纸套中。公用的筷子和汤匙最好放在专用的座子上。

中餐上菜的顺序一般是:先上冷盘,后上热菜,最后上甜食和水果。用餐前,服务员为每人送上的第一道湿毛巾是擦手用的,最好不要用它去擦脸。在上虾、蟹、鸡等菜肴前,服务员会送上一只小小水盂,其中漂着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流蘸湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。

中餐礼仪规则

1、请客要早通知,6:00入席,5:50才叫客人来,不合适。

2、主人家不能迟到;客人应当迟到5-10分钟,这是非常体贴的客人哦,注意掌握,自然宾主皆欢。

3、要是坐圆桌子,对着大门的是主座,或是背靠墙、柜台的;讲究些的饭店,会用餐巾予以区分,餐巾最高大的位置不能随便坐哦,除非你打算好请客喽:

4、主人右手边的是主客,左手边的是次重要的客人;门边面对主人的,自然是跑腿招呼的陪客坐的啦。

5、做客人的不能直接向点菜员吆喝指点,应该乖乖坐等主人家点菜;如果客人确实有严重的忌口或爱好,应当轻轻告诉主人家,主人自然要替他做主,满足客人小小或大大的要求。

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篇6:国旗下小学生讲文明礼仪

范文类型:礼仪,适用行业岗位:小学,学生,全文共 600 字

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千百年来的文明礼仪之风传承至今。所以我国素以“文明古国”,“礼仪之邦”,著称于世。我国劳动人民历来重视道德修养和文明文明,具有悠久的传统美德。而一个素质高,有教养的现代文明人,必须要有良好的文明礼仪。文明礼仪处处可见,常常发生在我们身边的小事中,但往往被我们所忽略。所以我们要把文明礼仪融入到现实生活中去。文明礼仪要注重平时积累,从小培养,构成良好的习惯。我们要谦恭礼让。

就是在人际交往中有谦虚的态度,尊敬别人,让人恭敬,懂得文明,谦恭礼让是中华民族的传统美德,是能让人与别人友好相处,赢得别人尊敬、友谊和帮忙的。“孔融让梨”的故事相比大家都耳熟能详了,然而这正说明了虽然年幼但礼仪却不能短缺的道理。还有同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,是粗糙的摩擦消失,如果有矛盾,多进行自我反省,多互相理解,宽容待人讲文明,讲礼仪,需要的是人人从我做起。从小事做起。因为我们今日有了丰富的物质生活,就更加需要建设高度的精神文明。这样我们的国家才能才能成为文明的国家,文明才能收到更多人的敬仰。愿我们所有的同学都能与文明同行,与礼仪同在,让文明礼仪永远伴随着我们。

我们应当事事讲文明,时时讲礼仪。从自我做起,从眼下做起,把文明礼仪当作我们人生中的一个重要课题。同学们,行动起来吧,从此刻出发,做一个文明好少年。让我们携起手来,共同努力,让文明礼仪之花开遍我们美丽的学校,也让文明礼仪之花开在我们每一个同学的心中!

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篇7:文明礼仪伴我行国旗下演讲稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 994 字

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中国素有“礼仪之邦”的美称,文明待人是中华民族的传统美德。做文明人,就要会用文明语,做文明事。简单地来讲就是要懂得文明、明事理。

那么文明是什么呢?文明是路上相遇时的甜甜微笑,文明是同学有困难时的热情帮忙,文明是平时与人相处时的亲切宽容,文明是见到师长时的问好,文明是不细心撞到对方时的一声“对不起”,文明是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,文明是看到有人做错事的主动制止……文明就在我们平时生活中的细心琐事中。

做文明人,就要讲文明话,不说脏话、粗话。无论是以前还是此刻,在课间活动中,总会听到一些刺耳的脏话从同学那里随口而出,他们自我可能没有感觉什么,可这却反映了一个人的教养和修养,别人会对这些同学投以鄙视的目光,这些同学的自我形象也会大打折扣。“送人玫瑰,手留余香。”所以,请大家记住,无论何时何地,都有要语言文明,拒绝脏话,远离粗俗!

做文明人,就要尊重他人。尊重他人是文明人的一种基本素养。比如课堂上教师正在上课,或者同学在发言,而你却在下头开小差,做小动作而不认真听,这就是一种不尊重他人的行为,长大以后我们要去应聘求职,招聘人员在问你,如果你心不在焉,东张西望,挖鼻掏耳。那好,你不用回答了,人家必须让你走,为什么?因为你不讲基本文明,动作不文明。

做文明人,就要有文明的行为,要拒绝暴力,远离野蛮。同学之间难免会发生一些小的误会、磨擦。有的同学会一笑了之,有的同学则采取极不理智的做法,以拳头论英雄。结果,无论轻重,学校都要给予批评和处分。轻了,教师会批评你;重了,家长要掏钱给人养伤不说,你的家长还要给人赔礼道歉,你的尊严,你家长的脸面都会被你一时的不理智毁坏掉,这哪里是英雄呢?请同学记住:暴力,是一种野蛮的行为,用暴力永远解决不了任何问题,只会把事情弄得更糟!

做文明人,就要自觉养成文明习惯。比如在课间不迫跑打闹,不玩危险的游戏;爱护花草树木,不随意攀折树枝;在公共场所要主动排队,不推挤,不大声喧哗;要保护环境,我提议:从今日开始,大家行动起来,弯下腰,捡起脚下的废纸,决不随手乱丢一片废纸。净化学校,是大家共同的职责!

同学们,播下一个动作,收获一个习惯,播下一个习惯,收获一个品格。文明的事很容易做到,它却是生活里重要的事,也是最难坚持的事。就让我们从此刻做起,从一言一行、一点一滴做起,养成良好的文明习惯,讲文明话,行文明事,做文明人,让我校的文明礼仪之花再结出累累硕果!

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篇8:文明礼仪伴我行国旗下演讲稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 948 字

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敬爱的老师、亲爱的同学们:

大家早上好!今天国旗下讲话的题目是《做文明礼仪的传承者》。 什么是文明礼仪?简单地说就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。他不仅反应个人素质教养,也能体现个人道德和社会公德。中华民族素来是文明礼仪之邦,温文儒雅,谦恭礼让,是华夏儿女代代相传的美德;举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。孔融让梨、程门立雪、三顾茅庐的故事我们耳熟能详。在现在的社会中,随着科技文化的发展,国家经济的腾飞,我们更加要讲文明懂礼貌。提高文明素养,是时代的要求,更是我们自身全面发展的需要。 可是我们有些青少年,并不注重文明礼仪方面的修养,在课堂上摆弄手机、睡觉、有意的出洋相捣乱课堂纪律;在生活中,语言、行为不文明,有些同学出口脏话连篇,还有的同学乱窜宿舍,没经允许乱拿别人的物品;还有一些同学将饮料瓶、面巾纸、塑料袋、纸屑随处乱扔,教室里、校园内食品袋随处可见,甚至我们升旗仪式结束后也是垃圾一片;有个别班级的男同学在楼上用粉笔头打楼下经过的女生,更有甚者从楼上向下波水或吐痰后,还沾沾自喜;面对这些丑陋的现象,许多人袖手旁观,无动于衷,哄然起笑。等等一系列的行为都是因为平时没有文明礼仪的良好习惯。不在乎,不在意,举手投足间不良习惯就暴露无遗了。古人云“不学礼,无以立”。就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立身。罗曼·罗兰也说过“没有伟大的品格,就没有伟大的人”。 每个人来到世上,学习做人就是从讲文明礼仪开始的。到社会上,时时处处都要求人们讲文明礼仪。文明礼仪不仅给他人、给社会带来愉快和谐,也能创造充满爱心的环境,给自己带来快乐,带来温馨。

著名文学家歌德说:“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”的确,人们总是根据你的言谈举止来评价你。同学们,我们作为新时代的中学生,正是接受知识、学习技能的时候,千学万学学做真人,说的就是学习应先学做人,学做文明人,这样才能学好知识,让我们大家都提高自己的礼仪意识,重视礼仪。让我们携起手来,做文明礼仪的传承者,从自己做起,从小事做起,不乱丢垃圾,不随地吐痰,不破坏公物,也不要因之前同学之间的一点矛盾而怀恨在心……改掉自己的不良习惯,从而慢慢养成好的习惯,成为一个有道德修养和综合素质的合格技术人才。

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篇9:商务交往中的茶礼仪_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 3409 字

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商务交往中的茶礼仪

中国自古以来就是礼仪之邦,讲礼懂仪是中华民族世代相传的优良传统。那么商务交往中要注意什么礼仪呢?下面是小编为大家整理的商务交往中的礼仪,希望能够帮到大家哦!

商务交往中的礼仪

一、握手礼仪

1、一定要用右手握手。要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。

2、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。

3、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

4、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。

5、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

二,座次礼仪

座次礼仪要遵循一个原则,客人坐在那里,那里就是上座,尊重别人就是尊重别人的选择。

如果开车的人是专职司机,上座是后排右座,而副驾驶座为随员座。

主人驾车时,坐客只有一人,则坐在副驾驶,若同坐多人,中途副驾驶座位的人下车后,在后面做的客人应主动坐在副驾驶上。

三、名片礼仪

名片的递交顺序: 由近而远,由尊而卑

名片的递交:起立 上前 双手或右手递送

自我介绍不要举高过于胸要将名片的正面给予对方

名片的接受:起立、上前,双手或右手接,阅读一遍

名片的收放:衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来,不要将名片放在裤袋里。

四、用餐礼仪

宴席开始服务员送上的第一道湿毛巾是用来擦手的不要用来擦脸或脖子,让菜不夹菜,客人入席后不要立即动手取食,不能在餐桌上剔牙。

喝酒注意事项

韬光养晦,厚积薄发,切不可一上桌就充大

可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导

自己敬别人如果碰杯,一句我喝完,你随意

五、介绍礼仪

给别人作介绍应遵循的原则,让尊者优先了解对方的情况

把地位低者介绍个地位高者

把年轻者先介绍给年长者

把男士先介绍给女士

把公司人员贤介绍给客户

介绍时不可用单手手指指向对方,而应手掌向上,五指并拢胳膊向外微伸

商务交往中的茶礼仪

上茶前茶具要清洁

久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯,这是礼貌和卫生的表现。现在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶。

再次,端茶要得法

为访客准备的茶水,应在茶水间倒好再端到会客室里去的。到会客室的距离越长,茶水溢出的可能性就越大,托盘在端到会客室去的路上就会湿透,有碍观瞻。

上茶时如有点心招待,应先将点心端出,然后再奉茶。茶的水温不宜太烫,以免客人不小心被烫伤。上茶时,应左手捧着茶盘底部,右手扶着茶盘的边缘,如点心放在客人的右前方,茶杯应摆在点心右边。上茶时应向在座的人说声“对不起”,然后从客人的右方奉上,面带微笑,同时眼睛注视对方并说:“这是您的茶,请慢用!”必须要用双手给客人端茶,不能单手端茶。双手端有杯耳的茶杯时,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。而不要用手抓住杯口将茶杯递给客人,这样的做法很不卫生。奉茶时应依职位的高低顺序先端给职位高的客人,再依职位高低端给自己公司的同仁。

给客人饮用的茶水要适量

茶水也不宜太满,茶七酒八,茶满欺客。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶缺乏味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶,则按照客人的口胃把茶冲好。倒茶过程中,不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿,还容易烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。

添茶

在客人喝茶的过程中,如上司和客户的杯子里需要添茶了,作为下属的你要义不容辞地去做,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。如果是在外面餐馆就餐,你可以示意服务生来添茶。

会面完毕,客人离席恭送而出后,才能收拾桌面的茶具。切忌客人未走时匆匆收拾茶具给人造成“赶客”的误会。

商务交往中贯穿的茶礼仪,体现了接待者的文化修养和所在公司的素质档次。茶礼仪使客人心情愉悦,增进了彼此的情谊,在商务交往中体现出一种形式美、感官美、人情美。

喝茶要注意哪些礼仪!

一盏福鼎白茶,一份非凡品位,喝茶,是品质生活的一种方式,喝的是盏中清茶,尝的是惬意时光。茶与我们,有说不清的渊源,每个人,都需要好好的喝一杯茶,满足清饮,享受茗欢!

现今饮茶已成为商务洽谈、会客过程中不可缺少的环节,也被人们认为是商务社交和圈子打造的最好媒介,泡一杯好白茶,在这一来一往的品茶过程中,彼此思想在茶文化的熏陶中融合,促成双方在商务领域的合作。因此作为一名商务人士,不得不重视商务社交中茶的作用。

在商务社交中以茶待客不仅体现着自身的教养,同时也是礼貌待客的一种体现,同时它的氛围也是最容易让人领悟人与人之间和谐相处道理的。美国作家亚伦·费希尔在《喝茶是修行》一书中便认为,喝茶是一种修行,不只是对于茶道认识的提高,也是对待人接物,与朋友和谐相处的觉悟。他指出,人们在喝茶时的静静相坐,存在着一种不为所知、无以言传的和谐,这样形成的记忆和友情,比在高谈阔论中形成的更为牢不可破。同时喝茶也更容易让人放开自我,卸去外在生活的伪装。所以,饮茶在商务洽谈中起着积极的作用,更易促成合作的顺利进行。

“以茶会客”是一种礼仪。主人在接洽客户时应处处以礼待人,作为接受款待一方,在饮茶之时也应对主人投桃报李,勿失谦恭与敬意。

主人在上茶之前应向客户征求意见,询问客户“想喝什么”,如果没有什么特别的禁忌,可以在对方提供的几种选择之中任选一种。在一般情况下,向主人提出过高的要求,是很不礼貌的。如果自己不习惯饮茶,应及时向主人说明。若自己尚未说明,而茶已上来了,不喝就是了,千万不要面露不快,直接因此而责怪主人。

若主人,特别是女主人或者长辈为自己上茶时,在可能的情况下,应当即身站立,双手捧接,并道以:“多谢”,不要视若不见,不理不睬。当其为自己续水时,变应以礼相还。其他人员为自己上茶、续水时,也应及时在适当的方式向其答谢。不喝的凉茶、剩茶,千万不要随手泼洒在地上。

在商务洽谈过程中,若正与交往对象在交谈时,最好不要饮茶。不论是自己或交谈对象正在讲话时,自己要是突然转而饮茶,不但会打断谈话,而且也会显得自己用心不专。只有在自己不是主要的交谈对象时,或是与他人的交谈告一段落之后,才可以见机行事,喝上一口茶润润嗓子。

在饮茶之时,应当小口地细心品尝。每饮一口茶汤后,应使其在口中稍作停留,再慢慢地咽下去,这样品茶才香。

在端起茶杯时,应以右手手持杯耳。端无杯耳的茶杯,则应以右手手握茶杯的中部。不要双手捧杯,以手端起杯底,或是用手握住茶杯杯口。那样做,或是动作粗鲁,或是不够卫生。

饮盖碗茶时,可用杯盖轻轻将飘浮于茶水这上的茶叶拂去,不要用口去吹。茶太烫的话,也不要去吹,或是用另一只茶杯去折凉茶水,最好待茶自然冷却。饮用红茶或奶茶时,不要用茶匙舀茶,也不要将其播放在茶杯中。不用时,将其放在杯即可。

以茶待客不仅体现着自身的教养,同时也是礼貌待客的一种体现。在正式商务社交场合饮茶的习惯,不仅能表达对合作伙伴的重视,同时也体现了自身高雅的素质。当然要到达较高的品茶境界,需要平时的日积月累,养成对茶的深厚情感,用心去体验白茶所特有的甘醇。

商务茶礼仪篇

茶艺中有“茶倒七分满,留下三分情”、“酒满敬人,茶满欺人”等茶语。奉茶时,杯中倒入七分满且温度、浓度适宜的茶水,一手握杯身,一手托杯底,双手奉上,并做伸掌礼。

在茶艺中有一个重要的礼节是伸掌礼,我们通常以手语代替言语,意为请喝茶,以伸掌示意对方。行政人员可把此礼节运用在任何不适宜打断对方的场合。

握杯也要注意细节,应握杯身的23至以下部位,因为杯身上面13是入口喝茶 的,更不可将手掌悬于杯口上方来握杯。

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篇10:家长该怎样帮助男生克服社交恐惧礼仪知识_礼仪常识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:家长,全文共 440 字

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家长该怎样帮助男生克服社交恐惧礼仪知识

1.教他客观全面地看待事物

具有自卑心理的人,总是过多地看重自己不利、消极的一面,而看不到有利、积极的一面,缺乏客观全面地分析事物的能力和信心。这就要求家长教会男孩要提高自己透过现象看本质的能力,客观地分析对自己有利和不利的因素,尤其要看到自己的长处和潜力,而不是妄自哀叹、妄自菲薄。

2.告诉他要将别人的思想、言论和行为与自我价值截然分开

别人的评价,只能代表别人对事物的看法,并不是真理,并不是神圣不可改变的。父母要告诉男孩,这些评价中他认为可以听的就听,认为可以不听的就可以不听,决定权在于自己。

3.从购置衣物开始,要他根据自己的判断去买

家长要告诉男孩,衣服是要穿在自己身上,而不是穿在别人身卜。别人的选择只代表别人的爱好和审美,并不代表自己的。

4.培养他的信心

一位名人曾经说过:“处于现今这个时代,如果说‘做不到’,你将经常站在失败的一边。”你可以试着想自己已完成的事,这样你对能做的事会更有信心。只有失败者才会将注意力集中在失败和缺点上。

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篇11:春节拜访亲友礼仪常识_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1661 字

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春节拜访亲友礼仪常识

春节是拜访亲友的好时期,下面是第一范文网小编给大家整理的春节拜访亲友的礼仪常识,希望对您有所帮助!更多拜访礼仪知识请关注第一范文网礼仪栏目!

春节拜访亲友礼仪常识

年初一,人们都早早起来,穿上最漂亮的衣服,打扮得整整齐齐,出门走亲访友,相互拜年,恭祝来年大吉大利。

中国人自明清起始,对拜年礼仪定下了不成文的规矩,有着一定的次序:首拜天地神祗,次拜祖先真影,再拜高堂尊长,最后全家按辈份次序互拜。对尊长要行大礼,对孩童要给赏赐。拜年时,晚辈要先给长辈拜年,祝长辈人长寿安康,长辈可将事先准备好的压岁钱分给晚辈,据说压岁钱可以压住邪祟,因为“岁”与“祟”谐音,晚辈得到压岁钱就可以平平安安度过一岁。

拜亲朋也讲究次序:初一拜本家;初二、初三拜母舅、姑丈、岳父等,直至十六日。这种习俗早在宋朝时就已流行。宋人孟元老在《东京梦华录》卷六中描写北宋汴京时云:“十月一日年节,开封府放关扑三日,士庶自早相互庆贺。”到了清朝年间,拜年礼仪有了升华。清人顾铁卿在《清嘉录》中描写,“男女以次拜家长毕,主者率卑幼,出谒邻族戚友,或止遣子弟代贺,谓之‘拜年’。至有终岁不相接者,此时亦互相往拜于门……。”一般说来,平辈间拜年则拱手致语就行了。

首先拜家里长辈。初一早晨,晚辈起床后,要先向长辈拜年。当然,长辈受拜以后,一定会将事先准备好的“压岁钱”分给晚辈。不能忘记的是向邻居长辈拜年。中国有句古话:远亲不如近邻。所以向邻居长辈拜年仅次于本属长辈,一般说,邻居长辈也会给“压岁钱”的。

其次是走亲戚拜年。初一或初二必须到岳父、母家,并须带贺礼。进门后还得先向佛像、祖宗影像、牌位各行三叩首礼,然后再给长辈们依次跪拜。

接着就是礼节性的拜年了。如给朋友拜年,一进屋门,仅向佛像三叩首,如与主人系平辈则只须拱手一揖而已,如比自己年长,仍应主动跪拜,主人应走下座位做搀扶状,连说免礼表示谦恭。一般情况下,不宜久坐,客套话完了就要告辞。主人受拜后,也应择日回拜。

还有一种就是感谢性的拜年。凡过去一年中对人家欠情的,如曾帮助过自己的人或老师、师傅、医生等,就要买些礼物送去,借拜年之机,表示感恩谢意。

拜年习俗中最隆重的应该说是团拜。团拜,现在已成为国家级礼仪活动了,甚至还带有国际性,一些与中国友好的国家会致电中国政府贺新年;中国驻外使节也会举办春节团拜活动。“团拜”形式,大约起源于清朝时期,清人艺兰主在《侧帽余谭》中就曾说过:“京师于岁首,例行团拜,以联年谊,以敦乡情”,“每岁由值年书红订客,饮食宴会,作竟日欢”。

如今拜年的方式多种多样,发短信、寄贺卡、礼仪电话和电报,都是一种新的拜年形式。寄贺卡时,也会同时寄上自己的名片。

春节拜访亲友礼仪常识之拜年时间

拜年首先要选择合适的时间,这是拜年的第一要素。

由于平时劳碌,年节期间人们一般起得较晚。若过早登门拜年,往往让主人措手不及。有人喜欢选择晚上拜年,一坐好几小时,也难免影响主人休息。作客逗留时间一般以半小时至40分钟为宜,这样,既不失礼貌,又不影响主人接待其他客人。拜年时,若进门问声“新年好”,旋即匆匆离去,也会给人以“缺少诚意”的感觉。

春节拜访亲友礼仪常识之送贺礼

贺礼一定要送的得体。给长辈、教师、师傅拜年时,应适当带点礼物。礼物既不宜太昂贵豪华,又应能“拿得出手”。捧上一束鲜花,送上一张精美的贺卡,近年已成为都市现代人浪漫温馨的拜年方式。

拜年贺礼物还应讲究卫生、安全。比如,别人送给自己的糕点,一般不宜转送他人,否则食品在“旅游”中难免会腐烂变质;给年迈或患病者拜年,所送的水果等应该有益于对方强身健康,以免造成浪费甚至引起误解;赠送花炮之类,则万万不能去购买伪劣产品。

此外送贺礼还应注意节俭。

自己如果动手制作一个精美的小礼物送给同学、恋人、同事等,既可表达真挚的情谊,又可显现自己的才华。

拜年时还一定要注意礼节和言谈举止。邻里相坐、同学相逢、朋友相聚,皆应“过年言好事,出口称吉祥”,纵然平日有所积怨,亦不应提起,至于聊侃时不谈粗俗之事,不讲无聊低级话语,就更是常识、常理了。

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篇12:第一次请客户吃饭注意事项_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1744 字

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第一次请客户吃饭注意事项

生活中总是会遇到和客户一起吃饭,或者一起唱歌等活动,当然人生总是有第一次,尤其是第一次请客户吃饭,常常是很多业务人员最难做好的事情,下面是第一范文网小编搜集整理的第一次请客户吃饭注意事项,希望对你有帮助。

第一次请客户吃饭注意事项

第一次请客户吃饭需要注意的细节:提前做好准备工作,知道客户喜欢什么口味,忌讳什么口味等。这一个细节很重要,尤其是第一次请客户吃饭,很多客户不愿意自己去点菜,觉得不好意思,所以应该提前做好一些准备工作,了解一下客户喜欢什么,不喜欢什么,不要点了一桌子菜,却没有吃几口,那就证明你点的菜都是不好的了。

第一次请客户吃饭需要注意的细节:注意自己的穿着。第一次和客户吃饭,穿着一定要得体,女士不要太裸露,不然就会被视为不尊重或是有不好的意图等。穿着要尽量得体,根据客户的性别、岗位和所处单位来确定,自己是大方一点、商务一点还是随意一点等。

第一次请客户吃饭需要注意的细节:喝酒要适量。第一次请客户吃饭要注意喝酒要适量,不要让客户看到你喝醉后的窘态,更不应该让客户喝多了,尤其是南北方客户都有的时候,一定要控制自己的酒量,不然自己不但不会给客户留下好印象,反而会招来客户的反感。

第一次请客户吃饭需要注意的细节:凉菜、热菜要适宜。这一点不仅仅是口味上,还需要注意数量上,不管是凉菜还是热菜,搭配起来要合适,而且一定是有凉菜,有热菜,不然就会太不礼貌,不符合中国的饮食文化,更不符合餐桌文化,尤其是第一次请客户吃饭,如果是客户已经变成朋友就无所谓了。

第一次请客户吃饭需要注意的细节:酒桌上的言行举止也要注意。很多时候我们觉得能够和客户一起吃饭就单纯的认为,客户已经非常认可我们了,那么我们开玩笑或是说些荤段子都没有问题,事实上是不可以的,第一次一定要留下一个好印象,言行举止要注意,一定不要过度了,把握好度十分关键。

第一次请客户吃饭需要注意的细节:座位排序要尤其注意。什么位置上做什么样的人,是有讲究的,也是第一次请客户吃饭要注意的细节之一,不管是老幼尊卑还是根据级别的重要性,都要好好的做好安排,这个细节可以看出一个人的能力,你安排的好,客户自然会觉得你这个人有能力,办事靠谱。

第一次请客户吃饭用餐礼仪

点菜忌口,在与客户吃饭之前一定要询问对方有没有忌口的东西或者是比较喜欢吃什么样的菜系,这样才能更好的保障吃饭的愉悦过程。

端茶倒水,与客户吃饭一定是要谈及到工作的,所以有时候一些细节会帮你大忙的哦,所以一定要勤快些,及时为客户添水夹菜,如此,你们的关系就回越来越好的。

察言观色,与客户吃饭的时候一定要注意观察客户的脸色,通过客户的脸色来判断客户的心情,从而合理的提出工作的条例,如此可以更大把握的谈论成功哦。

入座席位,与客户吃饭的时候不要和家里似的没有规矩,一定要注意入席的座位,这个是很有讲究的,什么人该坐什么位置都是一定的,所以这些一定要学习与注意哦,不要让客户觉得你什么都是无知的,那么还谈什么业务啊。

餐毕礼仪,这个属于细节性的问题了,吃饭后一定记得让客户线离席,但是在这之前记得自己去买单哦,懂得运用一定的餐饮礼仪,从而为以后更好的合作关系打下更好的基础

第一次请客户吃饭常识

1、评价客户对本单位、本人的重要性,根据重要程度确定请客地点、档次和自己的言行。

2、如果和客户是在谈业务,可以在谈完业务后约定时间,一般是在当天晚上或者第二天晚上。

3、如果近期没有和客户进行当面交流的合适机会,电话邀请,一般首先要问候一下,不要开门见山的直接说一起吃饭;其次说一下希望增进交流、感谢对方的支持帮助之类的话,为请客铺垫好氛围;最后说希望邀请对方吃饭,首先询问对方什么时候有时间,如果对方让你定时间,一般最好定在当天晚上或者第二天晚上。

4、请客之前最好问明白对方去几个人,大概是什么档次的人,根据对方的情况安排本方的人数、人员级别。

5、提前预定饭店,讲明要多大的房间

6、吃饭的时候,一定要主动找话题,一是恭维对方的话语,但要适度,不要太肉麻。二是聊一聊对方感兴趣的事情,比如体育、饮食等方面。三是如果有必要,在适当的时候谈一谈业务,但不可过于偏重业务。

7、饭桌上,酒水是必须有的,借酒能够活跃氛围。

8、一定要热情,一定不能冷场,头脑要保持清醒,不能头脑发热。

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篇13:接待员的礼仪_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:前台,全文共 1648 字

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接待员的礼仪

作为一名接待员,在接到顾客的时候是要很礼貌的,那么你知道作为一名接待员的礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的接待员的礼仪,希望可以帮助大家!

接待员的礼仪

第一条接待语言规范

1、用普通话接待顾客,文明用语,语气亲切,态度谦和

2、顾客近柜,应主动相迎,有招呼声

3、顾客询问,应热情解答,有介绍声

4、收款找零,应交接清楚,有唱票声

5、顾客离店,应礼貌示意,有道别声

6、当顾客对质量不满意,应耐心解答,诚意协商,解决矛盾

第二条接待服务规范

1、仪表:营业员服饰整洁,仪表端正,佩戴服务标志,站立服务

2、迎客:顾客进门。要立动热情招呼,业务忙时应接一、问二、招呼三,要有问必答。

3、收衣:要熟练掌握业务知识,检查衣物仔细、迅速,严格执行看明、讲明、写明制度,热情介绍服务项目当好顾客参谋

4、开票:各项内容,填写正确,字迹清楚,复写明晰,礼貌问清顾客姓名、地址,然后将发票递给顾客时讲:“请保存好,过×天来取。”

5、收款:营业员开票后告诉顾客应付钱款,收找钱款均应唱票,现金当日解行。

6、发衣:发衣做到三核对,即核对票签号码,核对衣服件数,核对姓名地址,并请顾客检点,因故脱期,要打招呼:“对不起,很抱歉,请过几天再来取。”并记下号码及时催查。

7、返工:衣件质量不合格需返工,要怍好疵病记号,并在取衣凭证注明返工原因和约期。

8、包装:衣件要折叠平整,包装要迅速、美观、牢固、递交给顾客.并讲“请拿好!”

9、送客:当顾客离柜时,要微笑向顾客道别:“再见,请走好,欢迎下次再来。”

10、挂失:顾客挂失,必须找到衣服,再办理挂失手续,凭本人证件取衣。

1l、赔偿:处理与顾客矛盾时,营业员态度要冷静、虚心,确系店方责任,要主动认错,诚意协商赔偿损失,遇到难解决的矛盾,报请领导,约定日期商议或上门协商解决。

第三条服务质量规范

洗:洗干净、无油渍、无老垢、不搭色、不起毛

烫:烫挺括、无皱纹、无极光、不烫伤、不变形

染:染均匀、无色渍。无伤痕、色泽艳、色牢强

织:织平整、无漏针、无穹针、条纹清、针脚齐

上光:去污清、配色近、上色匀、固色牢、不搭色

第四条店容店貌规范

1、门面整洁、招牌醒目、灯光明亮,通风良好

2、店堂环境干净、舒适、布置美观大方

3、橱窗玻璃明亮、店堂内设施完整,保持清洁卫生

4、衣件要分类,按照号码程序排列整齐,无垢灰

5、店堂内实行三分开,即服务项目公开,收费价格公开,意见簿或评议公开。

第五条遵守柜纪规范

1、严格遵守工作时间,不延迟开门,不提早打烊

2、仪表整洁,佩戴工号,坚守工作岗位,不擅离职守

3、不坐凳接待客人,不让客人受气,不与顾客争吵

4、要柜台内不吸烟,不吃零食,不干私活,不看书报、杂志

5、不在柜台内聚众闲聊,不与来访者长谈而冷淡顾客

第六条营业员守则规范

1、要文明服务,礼貌待客,主动、热情、耐心、周到,有问必答,不冷落顶撞顾客。

2、维护企业声誉,对不符合质量标准的衣件决不上柜台,并尽量满足顾客需求

3、遵守劳动纪律,柜台纪律和店规店章,不迟到,不早退,不旷工,不擅离职守。

4、要佩带工号,规定制服穿着干净,大方

5、保持店堂整洁,卫生工作要划块分工,要包干负责

6、要廉洁奉公,爱护企业财产和顾客衣件

7、接受群众监督,欢迎顾客批评,有错即改,不护短,不消极。

第七条服务公约规范

文明经商礼貌待客 主动热情耐心周到

诚恳介绍当好参谋 特殊需要尽量满足

价格合理实事求是 包扎敏捷牢固美观

返工衣件按时办理 唱收唱付衣款两清

讲究卫生仪表整洁 欢迎监督办好商店

接待员的禁忌

1、以貌取人。顾客一入门,立即用眼神上下打量,评估客人是否有消费能力,立刻显出市井气从而削弱专业性。

2、先发制人。不给客人开口的机会,让客人感到无话可说,什么都替客户说完了却问客户,我表现得怎么样?客户口中不会说却会心里抵触;如果因为某种原因,客户留下了,却也丧失了深入挖掘可能的销售机会,因为客户避免再谈顾问感兴趣的问题。

3、逼客户对自己的推荐表态,而客户并不认同,结果只能迎合客户。

4、前台眼睛斜视顾客,表现傲慢,令客户觉得不舒服。

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篇14:商务礼仪中餐礼仪_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 3202 字

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商务礼仪中餐礼仪

商务礼仪中我们的中餐礼仪是很重要的,那么你们知道商务中餐礼仪是什么吗?下面是第一范文网为大家准备的商务礼仪中餐礼仪,希望可以帮助大家!

商务礼仪中餐礼仪

一、点菜

我们在请客吃饭时经常会犯“自以为好”的毛病,总是觉得自己喜欢吃的菜便是客人所喜欢的,其实不然,在礼仪中,首先做到的便是要学会尊重对方,要懂得投其所好。因此,我们要对客人有相当了解,大致能判断客人的基本口味。不知道客人最喜欢吃什么菜,但是一定要知道对方不喜欢吃什么,在确定基本口味基础上,排除不喜欢吃的,大体上不容易出错。

二、上菜

中餐不同于西餐,上菜时会非常迅速地上完所有的菜,然后再进行吃食。而在这一盘接着一盘的情况下,很多人都会一股脑儿放在桌上,然后再来慢慢移动。其实上菜也是有礼仪可讲。在商务交往中,请客吃饭都是在较为好的酒店,其餐桌一般是转动型的,因此一般采取的原则是十字上菜,这样一方面方便摆放,另一方便也能照顾到桌上所有的客人。

三、转桌

在商务会餐中,很多朋友不清楚转桌的顺序和方向。中国的礼仪是以右为贵,以人为尊。我们作为主人,其主宾应该坐在我们的右侧,在吃菜时理应让贵宾先吃到,因此在转桌时采取的原则是顺时针方向,从右向左转,先让主宾吃,再让其他人吃。

四、呼叫方式

在会餐中,我们呼叫服务生的方式一般都是招手,或是打响指,这种呼叫方式是不符合商务礼仪的。试想一下,如果一个人像招呼小狗一样招呼你,你会是什么感受,再或者像在酒吧里被一个响指就招呼过去,那还像是一家大酒店的服务生吗?礼仪讲究的是以尊重为本,凡事都要想着去尊重他人,你才会得到应有的尊重。因此正确的做法是将手臂与手掌伸直,然后朝向服务生挥挥手,这样的动作看起来既优雅也得体!

五、小歇中

大家在酒足饭饱后,总会继续聊上一聊,注意,此时若不注意,出卖你的小动作又会不约而至。这个时间段是我们准备离身的过渡段,因此,总会有些人(特别是女生)在这个时候当众整理服饰,更有甚者还当众涂口红。这些行为都是不可取的,它会给客人一种搔首弄姿的感觉,同时当众涂口红在国外是一种性的诱惑,商务礼仪中是不允许的。但是倘若在其他私人约会中,那也是你的自由!

六、买单

在饭毕离行前,作为东道主的我们比较习惯当众买单,将吃饭所花的金额完全暴露于所有的在场客人面前,倘若金额花得较少,其中一位大老板客人心里会嘀咕:“哼,这么便宜就把我们给打发了!”倘若花费较大,另一位客人又会犯愁了:“这少的菜都要这么多钱,下次如果我招待他可要花多少钱啊!”因此,礼貌的做法是在朋友们聊天的间歇中,你独自拿起便携包到外面的前台去结帐,大家聊天完毕后直接离开,这样既得体又干脆!

古代中餐礼仪

古代的食礼是按阶层划分:宫廷,官府,行帮,民间等。现代食礼则简化为:主人(东道),客人了。作为客人,赴宴讲究仪容,根据关系亲疏决定是否携带小礼品或好酒。赴宴守时守约;抵达后,先根据认识与否,自报家门,或由东道进行引见介绍,听从东道安排。

然后入座:这个“英雄排座次”,是整个中国食礼中最重要的一项。从古到今,因为桌具的演进,所以座位的排法也相应变化。总的来讲,座次“尚左尊东”“面朝大门为尊” 家宴首席为辈分最高的长者,末席为最低者;家庭宴请,首席为地位最尊的客人,客主人则居末席。首席未落座,都不能落座,首席未动手,都不能动手,巡酒时自首席按顺序一路敬下,再饮。

更讲究的,如果来报有人来,无论尊卑地位,全席之人应出迎。

若是圆桌,则正对大门的为主客,左手边依次为2,4,6右手边依次为3,5,7直至汇合。

若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客,如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。然后首席的左手边坐开去为2,4,6,8(8在对面),右手边为3,5,7(7在正对面)。

如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2,4,6席,右边为3,5,7席。

根据主客身份,地位,亲疏分坐。

上菜:

上菜顺序,中餐一般讲究:先凉后热,先炒后烧,咸鲜清淡的先上,甜的味浓味厚的后上,最后是饭菜。有规格的宴席,热菜中的主菜--比如燕窝席里的燕窝,海参宴里的海参,鱼翅宴里的鱼翅,应该先上,即所谓最贵的热菜先上。再辅以溜炒烧扒。

宴席里的大致顺序是:

(茶)-在酒家里,因为要等待,所以先来清口茶。但不是必须的。因为古人喝茶多是单独的。

凉菜-冷拼,花拼。

热炒-视规模选用滑炒,软炒,干炸,爆,烩,烧,蒸,浇,扒等组合。

大菜-(不是必须的)指整只,整块,整条的高贵菜肴,比如一头乳猪,一只全羊,一大块鹿肉

什么的。

甜菜-包括甜汤,如冰糖莲子,银耳甜汤等

点心-一般大宴不供饭,而以糕,饼,团,粉,各种面,包子,饺子等。

(饭)-如果还没吃饱

水果-爽口,消腻

此顺序非一成不变,如水果有时可以算在冷盘里上,点心可以算在热菜里上。

较浓的汤菜,应该按热菜上;贵重的汤菜如燕窝等要为热菜中的头道。

至于季节的考虑,则还有冬重红烧,红焖,红扒和沙锅,火锅等;夏则清蒸,白汁,清炒,凉拌为主。此外颜色搭配,原材料的多样化也应考虑。

酒楼和家宴,各种菜品的分量也要不同:

大宴讲究一成至两成冷菜;三成热炒,四成大菜。

家宴就可以将大菜减少,冷菜增加。

至于盛器,可谓历史久矣,古人云:“美食不如美器“,又云:“煎炒宜盘,汤羹宜碗,参错其间,方觉生色。“。所以盛器在这个讲究饮食文化,又盛产陶瓷美器的地方,自然加倍讲究。

一般要备大中小平盘(碟),大盘热菜,中盘冷拼,或灵活选择,小盘点心,小吃。

还要有深盆盛油大汤多之物,大汤碗盛汤。外加碗筷。大食具如火锅,烤炉之类;还有水具,茶具,酒具。

至于盛器的选取,质地要好,当然名窑古董或各地名瓷都可上桌。色彩搭配要合理。

根据所盛菜肴的颜色,性质,质地,名称,选取不同质地,形状,颜色,花纹的盛器。

切忌中西混杂,土洋不分,不伦不类。

如一品丸子,要用雍容华贵的黄底细文福盘;如清蒸鱼要用白瓷或青瓷鱼盘,红烧干烧鱼则用色彩浓烈的厚重的鱼盘。色彩清亮的凉菜冷拼,则宜用对称的细底纹小碎花圆盘。

宴席不可无酒,纯粹的中餐,应该避免啤酒,欧洲葡萄酒(当然中亚的可以,如波斯葡萄酒,过似乎没人能尝得到)。所以中餐,最好配备高度名酒(其实高度烈性酒只是近代才有),但似乎中低度的宴酒(30度左右),各种黄酒,米酒比较男女老幼皆宜。

古代的酒度数低,酒具也较为庞大,随着白酒度数于明清逐渐增高,酒具也越来越小。但均以瓷为主。敬酒则要适度,古人饮酒要行酒令,现已近绝迹。应当重新推广开来,尤其是家宴上,省得有粗人强行劝酒,我凡遇到此种粗人,立刻酒量大涨,定将此等劣人喝倒,省得为害宴席,至今还频频得手,因为真正高人酒仙是不会劝人喝酒的,此等强拉硬劝之徒,多不会有超过1斤7,8两的酒量,所以大可将此种人除掉而后安。

宴席环境,最好完全中式,进门两盏迎客宫灯。绕过落地屏风,落座于红木八仙桌旁,手执象牙箸,听着丝竹软曲,空气中游移着丝丝檀香。透过窗棂木格,和窗外的修竹柳荫,只见湖光山色。美哉其极!

所以厅里宜摆几盆花木盆景,造成春意袭人,百花迎宾的气氛;四围墙上,张悬书法字画,灯光音响要尽量保持中国特色。

至于正规的宴席,作为店家,应该大概按如下次序招待:

迎宾--列队,引导至席,接挂衣帽,引至座位,递香巾净手,上茶,(敬烟--不可取,中国古人不吸烟的,属舶来品)

入席进餐--上茶点,冷盘,斟宴酒,介绍,开餐,上菜,续酒水,撤盘。

餐毕--递香巾净手,上清口茶。递账单送客

至于国宴,现在用分席制,四(热)菜一汤,外加冷菜,甜点,果品,冷饮。酒水为白酒茅台,黄酒绍兴加饭酒,青岛啤酒,还有矿泉水。

国宴更重排场,如辉煌的大厅,或如钓鱼台的亭台水榭。间或有乐队伴奏,讲坛。国宴每席上必有一立体的冷盘雕刻,摆盘。

至于想要了解明清官府大家或街巷市井宴席酒桌旧制,当重读红楼梦,金瓶梅,和众多的明清小说。

小小一桌席,说凝结了千百年的文化积淀,一点不为过。

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篇15:安检人员礼仪规范_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1077 字

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安检人员礼仪规范

我们经常在各地看见安检人员,那么你知道安检人员有什么需要注意的礼仪规范吗?下面是第一范文网为大家准备的安检人员礼仪规范,希望可以帮助大家!

安检人员礼仪规范

形象问题

作为一个如此有影响力的安检人员,我们更是要注意自己的形象。将双手交叉放在身体前,两腿分开重心放在两腿中间,不要抖腿或者抱手。在自己工作无法集中注意力时,千万不要英雄主义,及时向指挥员报告。在发现可疑情况时,不要惊慌,采取有效应对。

礼节问题

人群都是来自全球各地,来自不同的国家不同的民族,有不同的信仰。例如:印尼人、沙特阿拉伯人、印度人忌讳用左手,他们认为左手是不洁净的,所以在安检时避免用左手传接物品;根据宗教礼仪,马来西亚人在触碰其肩膀时,要两肩同时触碰;泰国的佛教徒忌讳他人用手摸头,所以安检时要避免触碰……

称呼问题

随着网络的发展,在键盘侠的助推下,许多称呼有了新的令人“尴尬”的含义。例如“小姐”、“同志”等。由于对年龄的在意程度不同,随便称呼他人“阿姨”“叔叔”“大叔”“大妈”更是不行。所以不如统一成“先生”“女士”,不仅显得有礼有节,更显专业。当然啦,对待小朋友可不能一口一个“先生”“女士”,要学会变通。

最后

注意事项是讲不完的。只有靠同学们在平常的安检过程中承受住心理压力,做到胆大心细,才能够优秀地完成党和国家交给我们的光荣使命!

地铁安检人员要求

1、学历:高中、中专、技校、职高大专及以上均可。

2、身高:男170cm以上(赤足),女性身高160cm以上(赤足)。

3、年龄:18--28周岁。

二、以下几种情况不予录取

1、有纹身(身体裸露部分)或严重的刀痕和疤痕者不予录取;

2、有口吃或抑郁症、自闭症者,有斜视或O形腿或五官不端正者不予录取;3、有前科劣迹者、凶悍好斗者不予录取。

航空票务招聘一、招生对象

(1)五官端正,形象好、气质佳、身体健康,身体裸露部位无明显疤痕、举止端庄;

(2)身高:女性:160cm以上;男性:170cm以上;口齿清楚,普通话流利,听力正常;(3)无口吃、无晕车、无晕船、无慢性病史、无精神病家族史、无肝类病史、无皮肤病;遗传病史、癫痫病史;无明显的“O”型或“X”型腿;

(4)大专学历以上,年龄在18-28周岁;

(5)其他条件参照航空公司招聘标准;

二、培训时间

培训期1个月左右(依据单位要求设定培训内容)

三、授课内容

民航国内客运销售实务、民航客票计算机订座系统、民航电子客票、航班代码知识、航空运输英语会话、地理常识、礼仪、民航企业员工职业道德和修养等。

四、就业方向

各大航空公司票务中心、航空服务公司、从事航空票务的相关业务及结算工作。

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篇16:文明礼仪伴我行国旗下演讲稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 1357 字

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敬爱的老师,亲爱的同学们

大家好!

今天我讲话的题目是:《做文明礼仪的传承者》

中华民族素来是文明礼仪之邦!温文儒雅,谦恭礼让是华夏儿女代代相传的美德。举手投足,音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。讲文明礼仪更是当代中学生义不容辞的责任。一句温暖的话语、一声亲切的问候、一副温和的面孔、一个彬彬有礼的举动……都是心灵的互动,情感的交融。

文明礼仪是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。行为礼仪是外在的表现,而思想修养才是真正的内核,它不仅反应个人素质教养,也能体现个人道德和社会公德。孔融让梨、程门立雪、三顾茅庐、张良拜师的故事我们耳熟能详。在现在的社会中,随着科技代化的发展,国家经济的腾飞,我们更加要讲文明懂礼貌。提高自我素养,是时代的要求,更是我们自身全面发展的需要。

文明礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面。乘车让座是文明礼仪,遵守排队秩序是文明礼仪,爱护公共财产是文明礼仪。文明礼仪贯穿在我们日常生活的点滴小事之中。曾看过这样一篇报道,有位记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家,“教授,您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”科学家回答道:“在幼儿园。在那里,我学到了令我终身受益的东西,比如说,有好东西要与朋友分享,谦让,吃饭前要洗手„„”我们完善自己的文明修养也一样,并非一定要有什么了不起的举措,而是要从身边吃饭洗手这些小事做起,与人交流注视对方,上课发言清晰洪亮、开关门时轻声慢步、仪态表情落落大方等等。总之,应时刻注意自己的言行举止,让文明礼仪贯穿于我们的一举一动之中!

《北京晨报》曾报道说,有一个200多人的中国旅游团去泰国,飞机上三次用中代广播,呼吁中国乘客不要把飞机上的耳机、毛毯和餐具带下飞机。令人尴尬的是,下飞机时还是有中国游客把餐具偷偷藏起来,最后被发现不得不交给乘务员。“中国人走到哪里都是‘未见其人,先闻其声’。”在国外,有许多公共场所都特别用汉语赫然写着“请勿大声喧哗!”等字样,用以提醒中国游客。

“国家荣辱,匹夫有责”,做为二十一世纪的中学生,我们有责任做中华代明的传承者,用“谦谦君子”“大家闺秀”的标准要求自己,宏扬礼仪之邦的优良传统,从我做起,从小事做起,用我们的行动去感染身边的人,用我们的真诚去打动他人的心。为了切实提高每位同学的日常行为习惯,向不文明行为告别,建立整洁优美、文明有序的校园环境。个个成为有礼貌,讲究礼仪的新时代中学生。我们向全体同学发出倡议:

1、熟记并能正确使用:请、您好、谢谢、对不起、再见 “十字文明用语”。不讲脏话、粗话,见到老师、长辈或来宾时,能主动敬礼或问好。

2、管住自己的口,不乱吃零食,不说脏话,不出口伤人,不大声喧哗;管住自己的手,不乱扔垃圾,不乱涂乱画,不吵闹打架;管住自己的脚,不践踏花草,不在墙壁上留下脚印。

3、养成良好的个人卫生习惯,勤换衣服、勤洗澡。以朝气蓬勃、文明高雅的形象展现在大家面前。

4、要学会站、学会坐、学会走、学会微笑。知道“站如松 坐如钟”、让我们从课间操开始

5、积极参加学校“文明礼仪伴我行”的各项活动,在活动中展现自己、锻炼自己、提高自己。争做“礼仪之星”。

同学们,文明整洁的校园需要我们共同来创建。希望每一位同学积极行动起来,从我做起、从现在做起、从小事做起,让文明礼仪之花开遍整个校园。

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篇17:演讲礼仪七步曲_个人礼仪_网

范文类型:演讲稿,礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 766 字

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演讲礼仪七步曲

进入会场。几位演讲者同时进入会场,不可在门口推托谦让,而应以原有的顺序进入会场。

坐下前后有人陪同,要等陪同人指示座位,并应与其他演讲者同时落座,先人而坐有失礼节。如果先进入会场,被主持人发现时给调换坐位,应马上服从,按指定坐位坐好,并表示谢意。

介绍的时候。演讲前主持人常常要向听众介绍演讲者。主持人提到名字时,演讲者应主动站起来,立直身体、面向听众,并微笑致意,估计听进入会场。几位演讲者同时进入会场,不可在门口推托谦让,而应以原有的顺序进入会场。

坐下前后有人陪同,要等陪同人指示座位,并应与其他演讲者同时落座,先人而坐有失礼节。如果先进入会场,被主持人发现时给调换坐位,应马上服从,按指定坐位坐好,并表示谢意。

介绍的时候。演讲前主持人常常要向听众介绍演讲者。主持人提到名字时,演讲者应主动站起来,立直身体、面向听众,并微笑致意,估计听众可以认清再转身坐下。

走上讲台。走路时上身要直立,不弯腰,不腆肚,步伐紧慢有序。目视前方,虚光看路。头要正,不偏不摇,双手自然摆动。走上讲台后要慢步自然转弯,面向听众站好,正面扫视全场,仿佛与听众进行目光交流,然后以诚恳、恭敬的态度向听众敬礼,稍稍稳定一下之后,再开始演讲。站位和目光。

站位不但要考虑演讲时活动的方便,更要考虑听众观察演讲者的方便。要讲究站立的姿势,站姿得当,会显得英俊干练,生气勃勃,给人美感。目光要散到全场,落到每位听众的脸上,听众仿佛觉得光顾到他。

走下讲台。演讲完毕,要向听众敬礼,向主持人致意。如果听到掌声,应再次上台表示谢意,然后下台回原坐位。

走出会场。演讲全部结束后,演讲者可能由主持人陪同先行退场。听众出于礼貌,或站起身来,或热情鼓掌,这时演讲者同样也要热情回报,或鼓掌或招手以致意,直至走出会场。如果听众先退出会场,演讲者应起立,面向听众,目送听众。

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篇18:男生礼仪知识大全_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1563 字

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男生礼仪知识大全

人靠衣装,美靠靓装,在如今这个社会,男生如何变得更加绅士,更加有魅力,下面小编整理出关于男生的穿着礼仪,男士在社会交往中应注意以下基本礼仪:

着装礼仪

现代男士西服基本上是沿袭欧洲男士服装的传统习惯而形成的,其装扮行为具有一定的礼仪意义,如双排扣西服给人以庄重、正式之感,多在正式场合穿着,适合于正式的仪式、会议等;单排扣西服穿着场所普遍,宜作为工作中的职业西服或生活中的休闲西服。 穿两粒扣西服扣第一粒表示郑重,不扣扣子则表示气氛随意;三粒扣西装扣上中间一粒或上面两粒为郑重,不扣表示融洽;一粒扣西装以系扣和不系扣区别郑重和非郑重。此外,两个纽扣以上的西装形式,忌讳系上全部扣子。

衬衫:在套装与衬衫的组合上,衬衫的下摆要放入裤子里,整装后,衬衣领和袖口均要比外衣长出1-2cm左右。 净白色或白色带清爽蓝条纹的长袖衬衫是必不可少的基本服装配件。请留意:领口和袖口一沾上污渍就不应该再往身上穿,一定要洗得干干净净、熨得笔挺的衬衫才悦目。

西装:净色而颜色偏深的整套西装适于多种场合,最派用场。由于中国人脸色偏黄,在选择颜色时应少选黄色、绿色、紫色,宜选深蓝色、深灰暖性色、中性色等色系。脸色较暗的男士,可选择浅色系和中性色。 有明袋的上装只适合在较随便的场合穿着,暗袋上装适合正式场合。

袜子:深色袜子可以配深色的西装,也可以配浅色的西装。浅色的袜子能配浅色西装,但不宜配深色西装。忌用白色袜子配西装。袜子长度的原则为宁长勿短。

鞋子:黑色皮鞋是万能鞋,它能配任何一种深颜色的西装。灰色的鞋子决不宜配深色的西装,浅色的鞋也只可配浅色西装。而漆皮鞋只宜配礼服。 鞋子擦得锃亮的人,会显得特别光鲜,容易给人以好感,脏兮兮的鞋子最不宜登大雅之堂。

皮带:深色西装可配深色腰带,浅色西装则可深可浅的皮带都配得上。此外,皮带的颜色应与皮鞋协调。

插袋巾:锦上添花的装饰品,颜色不一定要跟领带一样,只要质料够软,插在袋里服服贴贴挺自然就行了,即使一条白手帕也照样能胜任,但不能把它折得死死板板地插在袋里,否则易被人叫着“老土”。另还常用鲜花做装饰的“插袋巾”。

吸烟礼仪:当男士们在脱帽子,戴帽子或鞠躬时,应该熄灭烟蒂,烟斗。当男士们在交谈 时,也应该如此。当男士和女士在马路上散步时也不应该抽烟。在某种场合,男士 们应该在抽烟前先征得许可。在聚会时,如果已有人吸烟的话,可以不必这么做。 但是在长辈面前、陌生女士旁边、火车的餐桌边,出于礼貌还是应该先征询一下他 人的意见。 在一位男士抽烟时,如果旁边坐着一位女士,应该先递一支给女士,除非他知 道这位女士不会吸烟。男士应随时的为女士点一支烟,但不必把这一过程看得太过复杂。

仪容仪表

(1) 男士在发型发式方面的仪容仪表标准 男士的发型发式标准就是干净整洁,要注意经常修饰、修理。头发不应该过长,前部的头发不要遮住眉毛,侧部的头发不要盖住耳朵,后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部,头发不要过厚,鬓角不要过长。

(2)男士在面部修饰方面的仪容仪表标准 男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题: 男士在进行商务活动的时候,每天要进行剃须修面以保持面部清洁; 男士在商务活动当中经常会接触到香烟、酒等有刺激性气味的物品,要随时保持口气的清新。

社交礼仪:

(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

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篇19:吃饭敬酒的礼仪常识

范文类型:礼仪,全文共 1168 字

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1餐桌上敬酒时间

敬酒分为正式敬酒和普通敬酒。正式的敬酒,一般是在宾主入席后、用餐前开始就可以敬,一般都是主人提出来以欢迎各位来宾,同时还要说些许祝酒词。而普通敬酒,只要是在正式敬酒之后就可以开始了。

2餐桌上敬酒仪态

有人提议干杯时,要手端酒杯起身站立,面带微笑,目视敬酒者;喝酒时也不用全部干完杯中的酒,只需稍稍喝一小口以示尊重;喝了酒之后也应面带微笑与其他人有眼神接触方可入座。

3餐桌上敬酒姿势

敬酒需要有人率先提议。当你要敬酒时,应起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面带微笑,目视其他特别是自己的祝酒对象,嘴里同时说祝酒词。

4餐桌上敬酒顺序

一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人对他的称号,避免出现尴尬或伤感情。不是说非要先给主人回敬,如果在场有更高身份或年长的人,也要先给尊长者敬酒,不然会使大家很难为情。

5中西餐敬酒礼仪的不同之处

西餐中用来敬酒的一般是起泡酒,为避免昂贵的香槟型酒杯有所损伤,很多时候敬酒时是不碰杯的;若需要碰杯时,不能出现交叉碰杯的情况,不能从自己的位置起身跑到另外的位置与人碰杯。

在中餐中一般敬酒时需要碰杯,碰杯时酒杯应比对方的酒杯稍低,以示尊重对方;若与对方离太远无法碰杯,可以以酒杯杯底轻碰桌面代劳。

在西餐中,一般只祝酒,不劝酒,只敬酒,不会要求一杯干完,喝多喝少是个人的意愿;

而在中餐中敬酒时有些情况下是一干到底,敬酒者一般也会劝酒,视酒桌为交流感情的工具。

在西餐中若需敬酒说祝酒词,要在餐前或在上餐后甜点之后,千万不能在主菜时间敬酒,以免打扰到别人用餐;

在中餐中,一般随时都可以敬酒,但不要在别人咀嚼东西或与人交谈兴致正高时去打扰。

6餐桌上敬酒礼仪的其他要求

谨记“主人优先”的原则,在餐桌上应由主人率先提出敬酒并致辞,其他人不能喧宾夺主。但也有另外一种情况,主宾或在场的其他人在开餐提议大家一起向主人敬酒,以感谢主人对大家的款待。

干杯时不一定非要喝酒,若不能喝酒,可以以果汁、茶、水等不带酒精的饮料代替,也可以由亲近的人代为喝酒。

提议敬酒前首先要确保每个人的杯中都有酒或饮料,然后站起来举起酒杯做出敬酒的姿势以引起大家的注意,可以辅助以简洁的祝酒词。

别人提议敬酒时杯中没有酒或饮料了怎么办?即使这样,也应端起空酒杯随大家一起回应别人的敬酒,嘴唇要碰一下杯口作样子。不要觉得拿空酒杯喝空气是件很尴尬的事情,如果别人在干杯时去慌忙续杯,这样更失礼。

别人提议干杯时到底该坐该站?在很随意的场合,事实上大家都是坐着干杯的。即使是主人站起来敬酒,来宾也可以坐着,当然许多情况下,大家为表对主人的尊重,都会站起来。在一些大型宴会或是一些很正式的场合,一般是站着干杯的。

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篇20:有关社交礼仪方面的衣着_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1221 字

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有关社交礼仪方面衣着

各种不同的场合对服装有不同的要求,这就是所谓国际流行的着装,即穿衣打扮要注意时间场所、情况。当你决定穿某件衣服时,一定要考虑到你穿这件衣服是在什么时间,要到什么场合,是和谁见面等。将这些情况都仔细考虑到,你的衣服才会穿着得当。下面第一范文网小编就为大家整理了有关社交礼仪方面的衣着,希望能够帮到你哦!

有关社交礼仪方面的衣着

参加会议或宴会一般穿着上班服装即可,较正式的场合服装的面料和做工要考究些,如全毛或丝绸面料等。款式以西装、西装套裙、旗袍裙、连衣裙为主,颜色以大方、高雅为宜,不必过干艳丽和华贵。

舞会服装式样要明快、华丽,不能像工作装那样严肃、庄重,颜色可艳丽活泼。舞会装以裙装为主.裙子可以是连衣裙.也可是套裙长裙.裙摆要大,裙子不能过短,也不能是拖地长裙.以超过膝盖10-15公分为宜。中老年人参加舞会可穿裙套装或旗袍.与舞会装配套一定要穿皮鞋,鞋跟可高可平,根据个人的习惯和行动灵活而定.舞会装的面料选择范围很广,可是薄花呢、麦斯林、派力司、乔其纱,也可是化纤、混纺、人造棉等,不管哪种面料,都要熨烫平整。给人整齐、清洁、美观、大方的感觉。

礼服源于欧美国家,根据穿着的场合分为午后礼服、晚会服、夜礼服等。午后礼服是指午后参加正规的聚会、访问、外交活动时穿着的服装;晚会手l服是从傍晚到夜间穿着的盛装。这些礼服都要采用高档面料,如金丝绒、双皱、烂乔丝绒等并且要有配套的帽子和手套,穿中、高跟皮鞋,提小型手包,佩戴较贵重、华丽的首饰.夜晚礼服是参加夜间宴会、舞会时的特定服装,它具有高格调雍容华贵的特点,并集中体现了女性服装的美感。夜礼服为长裙款式,无袖、肩、后背部分露出,胸部开得很低,使女性身体的曲线美充分显露出来.面料采用丝绸、织锦缎、乔其纱、提花纱等。穿夜礼服需配华贵的项链、耳环等饰物.在我国一般以裙装或连衣裙代替晚礼服,穿夜礼服的机会几乎没有。

女性社交场合的其他注意事项

1、发型的选择

参加晚宴型和品酒型酒会,长头发的女士可做成盘发或扎成马尾。参加商务型酒会,便可依据着装披发、梳公主头或卷成波浪形等。

2、参加品酒型酒会,最好不要喷香水

当空气中有香水味时,很难感受到葡萄酒中那些精细的香味,所以,千万不要喷香水。不想错过顶级葡萄酒之间的细微差别,咱们就清清爽爽地参加酒会吧。

3、优雅的淡妆即可

一般的酒会不需要大浓妆,像张雨绮和宋慧乔这样的淡妆就足够美了。如果参加晚宴型酒会,妆面可根据服装选择调整,浓一些无妨。

4、选择防水口红

喝酒的话,难免会在酒杯边缘留有口红印子,这时,选择一只防水口红就没问题了,淑女形象蹭蹭上涨。

5、随身备好补妆用品

喝完酒后,我们的身体通常会发热,温度一上来就很容易脱妆,因此最好随身带一些补妆用品,比如化妆棉可擦去被晕染的眼线膏和花掉的口红,粉底可填补晕掉的底妆。

6、防止牙齿染色,切记用水漱口

喝红葡萄酒可能会让牙齿染色,这时可以用水来洗净牙齿。同时,准备一点口香糖也能解决问题。

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