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居家隔离感想(精彩20篇)

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后勤员工职位心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:后勤,职员,全文共 2152 字

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__ 年,在公司领导的.正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好 __年的后勤工作,现对 __ 年的后勤工作总结如下:

一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境。

后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)提高食堂质量关,让员工满意。

搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。__年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,__年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。 员工宿舍每天都有几十人在此

休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,__年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。

(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,__年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)闲置资产管理,提高资产利用率。

经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,__年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。

(二)执行采购程序,加强采购监督。

在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以

保证以就低价格采购,加强监督。

(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。

(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的

检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部__年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

总之,后勤部__年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结__年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

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篇1:感悟人生三分钟精彩演讲稿

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 835 字

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大家好!

人生过的是心情,生活活的是心态,人生随其然,生活何其烦,累了就睡觉,醒了就微笑,走过一些路,才知道辛苦;登过一些山,才知道艰难;趟过一些河,才知道跋涉;跨过一些坎,才知道超越;经过一些事,才知道经验;阅过一些人,才知道历练;读过一些书,才知道财富;过了一辈子,才知道幸福。多一点快乐,少一点烦恼,累了就睡觉,醒了就微笑,生活怎么样,自己放调料,自己开心自己乐。

缘分,缘来缘去古至今,谈之若素诗歌吟。相逢是缘亦为分,缘定三生属命运。天涯之遥何其甚,银河难阻两灵魂。一则求远宁舍近,千里迢迢赶投奔;二则视财如土粪,情坚意定堪比金;三则奋然不顾身,千古绝唱天地震;四则并蒂心连心,两情厮守如青春。除却巫山不是云,缘来缘去皆随君。

简单,是人生的至境。小时候的欢乐,是单纯带来的。长大后的痛苦,是复杂给予的。越长大越孤单。小时候,在没人的地方,我们可以很快乐,因为有花草作伴。长大后,越在人群中,我们越感到孤单,因为人心叵测。简单,是人生的大彻大悟。无欲无求无失望,来去随缘少徒劳。简单,是的快乐。

不懂珍惜,守着金山也不会快乐;不懂宽容,再多的朋友也终将离去;不懂选择,再努力也难以成功;不懂行动,再聪明也难以圆梦;不懂合作,再拼搏也难以大成;不懂积累,再挣钱也难以大富;不懂满足,再富有也难以幸福;不懂养生,再治疗也难以长寿。懂爱的人,才知道珍惜,懂心的人,才知道可贵。

懂珍惜的人,才能得到,懂爱护人的人,才能幸福,懂怜悯的人,才有爱心,懂感激的人,才能心善,懂付出的人,才能得到回报,懂选择的人,才能做大事,懂坚强的人,才能承受打击,懂感情的人,才能得到真爱,懂人情味的人,才能得到尊敬。

越聪明的人,其实越累。在乎得多,割舍就难,往往失去的也就越多;追求的苦,心事就重,往往美好的也就越少。人生中,有些东西,只是数字,不必太刻意;有些人,只是过客,不必太留恋;有些事情,也只是事情,不必太奢望。拥有一份美丽的心情,一个简单的心境,一种幸福的感觉,即使不完美,也是最美。

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篇2:关于疫情期间关爱医务人员心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:医务,全文共 1372 字

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面对突如而来的新冠肺炎疫情,彻底打乱了人们的正常生活,人民群众深受病魔困扰之苦。在此危难关头,有那么一群“逆行者”始终冒着生命危险,义无反顾的冲向抗疫第一线,把守护人民群众的生命安全和身体健康作为自己的神圣职责,夜以继日、无怨无悔、竭尽全力救治每一名患者,以实际行动践行了医务工作者的使命和担当。

习近平总书记为核心的党中央指出,当前疫情形势依然严峻复杂,防控正处在最吃劲的关键阶段。医护人员作为我们打赢这次疫情防控阻击战的主力部队,付出了常人难以想象的艰辛。我们要按照总书记的重要指示精神,加强对医护人员的保护、关心、爱护,让奋战在抗疫一线的医护人员受尊重、有保障,消除他们的后顾之忧,鼓励支持他们全力以赴夺取疫情防控的人民战争、总体战、阻击战的最后胜利。

严惩耍官威、摆架子的党员干部,让医护人员的默默奉献受到广泛尊重。湖北省市场监管局后勤服务中心筹备组副组长朱保华,作为一名党员干部和就医患者,对医护人员毫无尊重感恩之心,毫无敬重之情,无端训斥、颐指气使,严重伤害了医护人员的感情,损害了国家党员干部的良好形象。全面从严治党永远在路上,朱保华式的干部不会随着时间的推移而自然消失。我们要持续加大整治形式主义和官僚主义的力度,对在医护人员面前耍官威、摆架子,无理取闹、无事生非的党员干部,要果断采取诫勉谈话、通报批评等措施进行从严从快处理,对情节严重的要依法采取组织措施进行严厉惩戒,让医护人员受人尊敬、安心工作。

大力宣传报道先进典型和感人事迹,让医护人员的辛勤付出得到广泛认可。84岁“无双国士”钟南山院士,在奔赴疫情重灾区的高铁餐车上举目凝望,深思治病救人良方;73岁的李兰娟院士带着“抗疫不成功,我们绝不撤兵”的铮铮誓言坚守重症病房,全力救治危重患者;素有“北协和、南湘雅、东齐鲁、西华西”之称医学四大天团会师携手抗疫;全国29个省区市和新疆生产建设兵团、军队等调派330多支医疗队、41600多名医护人员紧急驰援。一幕幕的感人画面,一幅幅动容的照片,汇聚了广大医护人员精诚团结、义无反顾的昂扬斗志,坚定了举国上下众志成城共战疫情的必胜信心。我们要持续深入宣传报道医护人员的先进典型和感人事迹,把他们真实的工作写照搬出病房,把精益求精的“工匠”精神撒播神州大地,让医护工作成为全社会广泛认可的职业、让医护人员成为全社会广泛认可“白衣天使”。

加强关心关爱和服务保障,让医护人员的冲锋陷阵没有后顾之忧。习近平总书记为核心的党中央指出,医务人员是战胜疫情的中坚力量,务必高度重视对他们的保护、关心、爱护。目前,已经有超过20__名医务人员确诊感染了新冠肺炎,有的医务人员以身殉职。他们用生命和鲜血筑起了守卫人民身体健康的钢铁长城。口罩压痕让人心疼、削发请战让人动容、席地而睡让人心碎。我们要把保护、关心、爱护参与一线斗争的医护人员,作为打赢疫情防控阻击战的基础性工作来抓,切实解决好他们的后顾之忧。要适当安排轮休,充分保障休息时间,提高身体免疫力。要加强心理疏导,缓解心理压力和负担。对身体出现不适的医护人员,要组织最强力量及时诊断治疗。要加强防护物资保障供应,科学调配使用,对物资运输车辆开通绿色通道,确保防护物资第一时间送到医护人员手中。要加强对一线医护人员亲属的关心关爱,组织党员干部、志愿者上门开展志愿服务,帮助解决生活上的问题和困难。

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篇3:2024关于5.4青年节团日活动心得体会_青年节团日活动感想

范文类型:心得体会,全文共 618 字

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为传递初心使命,激励和引领广大青年进一步坚定制度自信,在党和人民最需要的地方贡献力量、绽放青春,中医学院于20__年4月28日,线上开展了“绽放战疫青春·坚定制度自信”主题宣讲。本次宣讲由中医学院团委副书记刘智,学生于继鹏、李雨竹担任主讲。中医学院各班学生代表参加了本次宣讲。

首先,刘智老师在宣讲会中,向同学们展示了中医学子们在此次疫情中充实的居家学习生活,带领广大青年再次学习习近平总书记给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员的回信精神,指出战疫的青春更精彩。而后,结合人民日报发布的新冠肺炎全球疫情形势数据,引领广大青年进一步坚定制度自信。最后,刘智老师强调在居家自主学习过程中自律性的重要性,叮嘱同学们网课期间不能松懈。

紧接着,于继鹏同学在宣讲中回溯历史革命进程,对比国内外疫情形势,以及不同体制国家在疫情中的措施,以小见大,娓娓道来。从《叫魂》一书到抗疫一线,道出了国家制度的重要性,并强调了新时代的我们应坚定制度自信,不忘初心,牢记使命。

最后,李雨竹同学则从自身出发,讲述了自己在疫情期间的一次志愿活动,体现了中医学子热爱祖国、勇于担当的精神。她从中药香囊抗疫行动中感悟出众志成城,举国同心,有福同享,有难同当的信念。

通过本次宣讲,同学们加强了对疫情的认识,愈发坚定中国制度的优越性,并纷纷表示在战疫中绽放青春光彩的决心。少年强,则国强。没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来,相信共享春暖,同拥阳光的日子就在不远的将来。

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篇4:2024公司实习总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 1269 字

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1、培养了有效的沟通技巧。

一个多月的实习给自己最大的收获可能就是让自己重新诠释了如何有效的沟通。之前感觉沟通只要做到换位思考就能进行得很好,现在看来,沟通中需要做的远远不止这个。沟通需要经验,需要面对不同的人讲不同风格的话;沟通需要技巧,需要自己在沟通过程中把重点要点更加有效的传达出去;沟通更要有自信,需要在面对紧急情况下都正定自若,冷静处理问题。一切的心得对自己已经感觉收获很多,不过这可能都只是沟通的冰山一角,真正的沟通经验还得在以后慢慢的学习。

2、加强了对工作细节的重视

虽然在实习的刚开始阶段,以及在实习的某些方面,自己的记录还有可能不够完整,但在大部分的任务中,还是慢慢的使得自身在工作中对细节的把握更加的详细和具体。很多的详细记录都是在工作中慢慢的体会出来的,有些时候不用姐提醒,自己就能把现有的信息进行合理的`分类和标注,并且在每项任务完成后都能很规范的对收上来的信息进行规整,做必要的标注,使得姐的工作更加的顺畅。这个习惯希望能一直坚持下去。

3、要认真学习上级下发的文件

这一点可能很多人都会觉得我说的是废话,因为上级下发的文件必然都会很认真的学习了。不过,我相信大家看的时候都是那种无目的的看,发现不了自己不明白的问题。我在一次任务中,由于也是无目的的学习资料,在随后的沟通中愣是把很多信息通知错了,我当时很是慌张,自己犯下了错误,并担心因为自己的失误而让渠道降低效率,从而我顶着压力又打了遍电话,最终把失误弥补了。我相信,如果我之前能认真的、有目的性的看资料,发现出自己含糊的地方,都不会发生这样的失误了。

4、要合理的对任务进行安排规划

我在实习期间的最大一个失败,可能就是我没有按照照片的要求和时间的要求把各个乡镇网点的照片收集上来。沟通的不顺畅固然是一个比较大的阻力,而我自己的疏忽可能才是最大的问题症结。我应该在任务下来的时候,根据截至日期对任务进行合理的规划,列出一个打电话的时间表,而不是我当时的没有计划性的打。结果导致在时间截至的时候,自己只进行了两遍的敦促,再加上沟通时经常被经销商以各种名义的借口推脱,导致我最终完成任务的质量没有达到预期的水准。虽然最终的任务还是得到了姐的认可,可我自己对自己的不满意表现进行了深刻的检讨。

总结和展望

一个多月的实习已经接近尾声了。虽然每天早上早起时的挣扎总会盼望实习快点结束,可真正到了该画上句号的时候,心中还是充满了遗憾和惆怅。过去四周的忙碌幻想自己已成为了一名“准白领”,偌大的校园突然变的那么陌生。可实习结束的时刻,总感觉自己还没学到更多的经验,还没好好的和实习伙伴讨论学习。很不想就这么快的结束这份珍贵的实习经历。虽仅为联想的一名实习生,可也算是名“准联想人”,每次和别人说起后心中总会怀揣着无比的骄傲。可以后,这份骄傲不知道会不会再和自己相遇。

以后的道路还很漫长。我选择了大四直接找工作。其实很期盼以后能就职于联想,就职于心目中最欣赏的企业,不过这还得看自身的实力。保持颗学习的心态我想是最重要的,即便以后不在联想,我也要时刻的学习,时刻的总结,时刻的提升自我。

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篇5:中学生关于感悟爱国旗下讲话稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 710 字

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当黑夜散落下来,布满星星点点的空中,总有一轮弯弯明月。而在中国的大地上,也有着一轮明月,在万籁俱静中,她默默地驱散黑暗。她那耀眼的光茫中总闪烁着钢毅的红色。她,我心中的五星红旗,在黑暗中高高耸起。照亮明月照不到的地方。

五星红旗,我心中的红旗,多少游子心中坚定不变的红旗,您是游子精神的抚慰,更是中华儿女视死捍卫的五星红旗,因为您是中国统一的标志。没有人能把您抢走。

千百年来,中国受尽了侮辱,可我们从未害怕,一个个中华儿女从未退缩,抬头挺胸大声地告诉侵略者。“我们不是‘东亚病夫’”,从古至今,我们从未改变过,更未胆怯过。我们一向坚守着一个共同的梦,即使黑暗吞没了光明,我们也不害怕,也不必害怕。男儿般的鲜血正指引着我们,向前进,向前进。站立起来了,中华儿女站立起来了,拿起我们的武器视死拼博。与敌人拼个你死我活,多少年后,中国才得以解脱。可又有多少儿女的血滴散在中国的土地上。正是这阳钢之血染红了五星红旗。

无论春夏秋冬,还是严寒酷暑,五星红旗依然在风中飘动,依然鲜艳壮丽。永远坚持着那永不褪色的色调。

中国由弱变强不再受人欺凌,中国人最终站立起来了,中国,我的祖国,您经过严寒酷暑的创伤,可未曾将您打倒,中国屹立在我的心中,在辽阔的土地上高高耸起。

每一天,太阳升起,鲜艳的五星红旗在高亢的国歌声中冉冉升起,旗下,中华儿女为您祈祷,诉说着那一个个小小的梦,红旗,鲜艳的五星红旗您可曾听见我那个小上的梦。梦里那个小女孩已长大成一个年轻的姑娘,身穿武警服。五星红旗您可看见了吗?看见梦里那个女孩了吗?那就是我,一个普通的我。

五星红旗,您那飘荡的声音是您的灵魂,是您的气魄,奔腾的黄河长江贯满着大好河山诉说着那美丽动听的一个个梦。

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篇6:妇女节活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 821 字

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今年的情况有些特殊,所以这次庆祝三八妇女节活动没有举办聚餐,聚会这些活动,避免了扎堆,也是为了大家的一个安全去考虑,毕竟现在疫情还没有结束,虽然大家也是到单位上班有一段时间了,不过还是要慎重,同时通过这次的活动,也是让单位的同事们感受到了节日的快乐,这次活动的举行也是让我们感受到不一样的快乐。

这次活动我们是通过视频的方式来进行的,单独列出了几个房间用来做表演的,之前也是做好了消毒的准备,让同事们可以安心的来做好表演,同时表演之后也是再做了一次消毒的工作,而同事们也是分别在家里去看表演,虽然视频的方式没有那么的热闹,但是也是为了大家的一个安全考虑,同时公司也是组织了给女同事送花,送礼物。都是无接触式的摆放,然后一个个的去拿,这样减少了接触,也是可以更好的保障安全。

为了做好这次活动,我们也是通过了一些模拟和探讨,最后决定了这种方式,为了大家的安全考虑,同时也是希望大家都能过好一个愉快的节日,虽然疫情是没有结束,但是我们的日子依旧是要过的,而且这个节日也是非常的重要,领导也是很重视,希望给予我们公司女性员工更多的一个关怀,通过这次的活动,大家也是对这次活动的进行给予了很多的表扬,并且也是在之前也是提出过一些意见,让我们能顺利的去把这次的活动给做好了。

活动进行过程之中,也是大家一起互动,一起分享,有些同事也是在家里做了一些临时的表演来助涨节日的气氛,大家虽然都是宅在家里,但是快乐的氛围确是弥漫在直播间里面,活动结束之后的反馈也是很好的。通过这次的活动,也是让我有了更多的一些想法,一些活动的进行也是可以通过不同的方式来做,并不一定需要按照一些老方法,只有多去了解,多去尝试,一些新奇的方式那么也是可以达到一个好的活动效果。

不过这次活动也是有一些不足的地方,也是第一次做这种线上的活动,所以有些方面和环节没有衔接的好,我也是需要汲取经验,吸取教训,争取在下次的活动之中去做的更好,让同事们感受到更好的活动氛围,更加积极的参加进来。

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篇7:社区卫生服务中心实习小结_2024社区卫生服务个人实习体会

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:社区,卫生,服务,个人,全文共 767 字

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我们专业在大四的时候都会针对我们护理学专业毕业生,拍我们到社区进行护理实习,现将本次社区卫生服务中心个人工作总结如下:

一、做好教学工作,宣传护理常识

我社区服务中心,安排了社区健康评估,社区儿童、妇女、青少年健健与护理、健康教育等方面的教学。为了不断提高教学质量,社区服务中心不定期组织对之前的教学工作进行分析、总结,找出教学工作中存在的不足,同时针对不足之处提出改进措施。我们也认真听取实习同学针对带教工作提出的建议,不断改进教学方式,提高教学质量。

为了保证教学质量,防范护理差错,在实际教学中采取一对一带教方式,对实习生的基本技能进行专人指导,使实习同学学会了社区护理的各项常用技术和知识。

二、骨干带头,全院动员

我今年是第一次承担社区护理教学工作,很重视、很珍惜这次机会,组建了由院长牵头,各科室长任组员的教学工作领导小组,并要求中心各科室、各相关人员密切配合做好教学工作。

在教学安排方面,我们积极向兄弟单位学习,借鉴优秀的经验;在带教师资甄选方面,我中心精选各方面的业务骨干;对于教学中碰到的问题,我们及时进行协调处理改进,并注意在生活上和心理关心实习学生。

三、关爱实习生

对于在心理上、生活上、工作上碰到困难的学生,我中心及时组织人员帮忙开导、帮忙解决问题。到我中心来实习,就是我们中心大家庭的一员,通过这些努力,本次实习的学生感觉到了家的温暖,很多学生和他们的带教老师成为了好朋友。

四、抓好考勤,严格管理

我中心严格管理实习学生,制定了严格的实习制度,并且落实实习生管理规定、由带教老师监督、实习护士职责。在各科室实习前都进行详细切实的入科教育,包括科室基本情况介绍、科室各项规章制度等。

直到社区卫生服务中心个人工作总结的结束,才意识到本次的实习护士带教工作已结束,我们带着这次宝贵的经验应用到下一次的工作中,努力为社区人民服务。

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篇8:致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 510 字

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今年年初在各个城市都发现了一种病魔——新型冠状病毒引起的肺炎,这种病毒永远都藏在我们看不见的飞沫和野生动物身上,这种病的传染性很强,因此也让很多无辜的生命受到伤害,所以这个春节我们哪都去不了。因为只有这样才能保证自己的安全,也能为国家力所能及的分忧。

我们很害怕,我知道你们也会害怕。而你们选择不是宅在家中,而是不顾自身的安全,勇敢的冲在第一线!

众所周知的火神山、雷神山平时那么大的工程,可你们只用了数十天的时间就完成了,我知道其中的艰辛,也知道你们付出了多少个休息的时间,才完成了那么艰巨的任务!

你们在大雪中奔赴着,每来一辆车子,你们都会让他们停下来,拿着手中的温度计,一个个的仔细检查,我知道你们又饿又冷,可是你们都不肯离开自己的岗位,哪怕喝一口水的时间都没有,就害怕有漏网之鱼从你们休息的时候溜走!

你们总是穿着白大褂,你们的白大褂总能让病人感到安全,你们从来都不松懈,带领着大家与病魔做斗争,我知道你也想在家里陪着家人,跟家人吃顿团圆饭,可是你们却选择了冲在了第一线,给人们带来无数的安全感!

我心中的逆行者还有许多许多……迎面的风雪只会让奋斗在一线的逆行者们更加勇敢,我也要向他们学习。

向你们致敬——最美的逆行者们!

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篇9:初中学生的感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:初中,中学,学生,全文共 632 字

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亲爱的老师们同学们:

早上好!今天我演讲的主题是“以奋斗,致青春”。

人生在世,即“奋斗”二字。作为一个顶天立地的人,你要无怨无悔地走完自己的人生历程。怎样才能充实地走完这段历程,这是一个值得思考的问题。

是碌碌无为,虚度韶华?还是踏踏实实,拼搏奋斗?这取决于自己。是成为笑傲天穹的精灵,还是成为陆地上平庸的小丑,一切的一切还是由自己决定。我们唯有以奋斗,致青春。

“奋斗”二字,意蕴无穷。为了理想,你务实进取实干,这是奋斗;为了父母家人,你拼搏职场,身兼数职,这也是奋斗;为了贫穷的学童再现校园,你奔走呼告,游走街头,这更是奋斗。与其任而白白流逝,倒不如抓住它,好好利用一番。相信成功总是喜欢垂青这类人的。

同学们,不管你愿不愿意承认,在你的内心深处,在你的骨子里面你一定一直都在渴望做个能让别人看得起的人,做一个父母永远为你感到骄傲和自豪的人。但没有一种不通过忍受蔑视和奋斗就可以征服的命运。不管你愿不愿意承认,青春,就是用来奋斗的。

所以,我们高一高二的同学应当珍惜这正当好的青春,努力打牢基础,不在这关键的时刻懈怠。稍有落后的同学也不应当气馁,毕竟乾坤未定,你我皆是黑马。

这里,我还想对高三的学长学姐说:高三,就是你们狠狠出一口气的时间。高三是大苦与大乐的结合点,惟有大苦,方能大乐。高三教会你们奋斗,高考在即,愿你们都能骄傲地亮出磨了三年的剑,带着纳奋斗的热血冲过最后的终点。

青春是我们的资本,成功是我们的追求,奋斗不止是我们的宣言,愈挫愈勇是我们的气魄。

谢谢大家!

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篇10:新员工入职感想演讲

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:职员,全文共 1491 字

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今天是今年毕业生第一批入职的新员工签订合同的日子,很高兴我们公司又拥有了一批新的人员,我代表公司全体员工对你们的加入表示欢迎 今天也是我们公司第一批员工入股签订股东协议的日子,三年来的所有努力成为我们今天八位新股东重生的日子,我作为股东之一对新股东的加入表示欢迎和接受

无论是新员工还是新股东,借今天这样一个机会和大家交流三个内容

一、 你们是幸运的要珍惜机会,走好未来职业发展之路面对毕业=失业的社会局面,你们无疑是幸运的,能在拿到毕业证的同时就拥有一份劳动合同和稳定的工作,一方面是你们在校期间是努力用心的,另一方面是公司的培养机制对你们的成长是有帮助的,所以才让你们走出校门的同时能拥有这样一个合适的成长、发展的机会,今天走出这个楼,外面就是无数拿着自己的简历在面试、在参加招聘会的你的同学和你的同龄人,他们焦急躁动的脸上写满了无奈,当你们能拥有一个稳定的工作时希望你们能珍惜机会。

不要轻言放弃,前几天看董道奎的日志,里面有一篇文章《毕业第五年的时候再看成功与否》,里面有几点我很认同1、人需要有一个正确的方向,向着这个正确的方向努力一定有机会达成目标,2、成功的人不是赢在起点而是赢在转折点,当你面对很多不确定因素的时候,能够把握自己、清楚定位,知道自己的梦想和目标在那里,面对每一次转折与变迁都能准确应对,最后赢的一定是你3、不能活在别人的眼里和嘴。

把命运掌握在自己的手里,很多人愿意随大溜儿,别人跳槽他也沉不住气,别人骂这个老板不是东西他寻思寻思也真的不是玩意,这样的人不可能拥有自己正确的观点和正确的做法,而是始终生活在无比痛苦的抉择之中,所以毕业后5年的迷茫就会带来20xx年的恐慌20xx年的挣扎和一辈子的平庸,我想这不应该成为你们的追求,你们需要做的是把梦想和现实有效的结合起来,让自己稳的注走的正、长的快,这才是你们脱颖而出的最佳捷径。

二、 向公司老员工学习,敬业爱岗、踏实前行,三年来随着公司的不断发展沉淀下一批很优秀的员工,他们看到了公司经历的每一步艰难,熬过了公司最痛苦的发展初期,他们不仅仅为公司的发展做出了非常大的贡献,也在这个过程中得到了很好的历练,当他们拥有职务、股份、待遇的时候。

我想那是他们应得的,作为新员工要懂得只要你付出同样的努力,你也会在不远的将来得到你能够得到的一切,公司在机制的设置上对所有员工都是相同的,咱们公司有个非常好的文化,就是大家彼此之间真诚相待,互帮互爱我们是个和睦的大家庭。

三、 潜心学习、多多积累、厚积薄发,原来曾经和大家交流过这样的观点1-2年你们需要解决吃饭、活着的问题,技能在这个阶段是重要的,能干活是必须的,否则就会消失掉,2-3年你们需要解决定位、职位问题,这个阶段学习积累提升自己是重要的,5年内解决机会、积累、发展、创造更多价值是重要的。

这个思路在一批又一批的人员中得到验证,也就是说你5年要上升5个台阶,顺利渡过这几个台阶可以在机会条件都成熟的情况下做更大的事情,但现实是5年中大部分人还处于解决温饱问题上,咱们身边的例子就很多,工作十多年了还挣扎在怎么活着的边缘,有的人5年迈出五大步。有的人5年上升三台阶,有的人5年还徘徊在解决吃饭的问题上,你准备怎么办?所以在目标明确的前提下,潜心学习是无论发生什么状况都要坚持做的,向前辈学习可以让你少走弯路迅速成长,用心积累可以使你拥有良好的经验和思想,一旦机会合适、条件成熟,你一定能成就一番自己的事业。

最后,祝愿新员工顺利成长,能为公司的发展壮大做出自己的贡献祝愿新股东快快长大,公司的发展需要你们的努力,未来也需要通过你们带领新生代去共同创造美好的明天!

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篇11:关于为抗疫牺牲烈士全国性哀悼活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 2263 字

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20__年,一场新型冠状病毒突如其来。一场没有硝烟的战争就此打响。举国上下,每一个中华儿女都在用自己的方法贡献力量。疫情爆发前期,医用口罩紧缺。海外华侨同胞,运用各种渠道,向祖国捐献医用口罩。这样的举动,无疑温暖了太多人心。尽管物资有限,但灾难面前,华夏儿女的凝聚力,震撼了每个人。

就自身发展,促进各国共同发展,如今面对全球蔓延的重大疫情。显然世界各国携手战役打一场全球阻击战是必然的。同时中国也为世界提供了可借鉴的经验。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,全国上下正在打一场疫情防控的人民战争。各党政军群机关和企事业单位等紧急行动、全力奋战,广大医务人员无私奉献、英勇奋战,广大人民群众众志成城、团结奋战,汇聚起抗击疫情的强大力量。战胜疫病离不开科学支撑。新冠肺炎疫情发生以来,习近平总书记多次主持召开会议,对疫情防控工作进行研究部署,讲话中反复强调“科学防治”,为做好疫情防控工作提供了重要遵循。认清病毒才能战胜病毒,科学防治必须加大科研攻关的力度。病毒的复制、感染有其生物规律,要打赢疫情防控阻击战,就要科学论证病毒来源,尽快查明传染源和传播途径,密切跟踪病毒变异情况,及时研究防控策略和措施。有效药物是打赢这场阻击战的重要制胜武器,是提高患者治愈率、降低病死率的关键,要打赢疫情防控阻击战,就要加强与临床合作,深入研究治愈病例的治疗方案,全力开展药品研发攻关。在这场没有硝烟的战争中,从科技部到高等院校、研究机构,再到研发型企业,中国科技界纷纷行动,出资、出力、出智。一大批科研人员勇挑重担,把研究精力投入到疫情相关的各项攻关任务上来,把研究成果应用到战胜疫情中,为疫情防控提供了重要的技术支撑。

疫情当前,在这个紧要关头,十余天两座医院拔地而起,可以说是奇迹。一方面,这两座医院不是搭建几个板房、把病人集中起来那么简单,而是要符合传染病防控的各项标准,相关的配套设施要求都很高;另一方面,在如此短的时间内,建设难度超过施工单位以往任何一次任务。然而,疫情就是命令,任何防控举措都慢不得、等不得。面对挑战,肩负责任,各方人员圆满完成既定建设任务。支撑壮举的,是强大的建设能力、物质调配能力,是重大战役中高超的指挥调度、统筹协调能力。迅速决策部署、迅速设计谋划、迅速动员建设,这正是我们制度优越性的生动体现。

惟其艰难,方显勇毅。越是艰难的任务,越能检验能力水平,越能激发人的责任担当。两座医院的快速建设,构筑起疫情防控前线的坚强堡垒,离不开建设团队、施工团队的辛勤付出。从除夕夜上百台挖机抵达现场,一夜间完成土地平整任务,到建设工人放弃春节休假,24小时轮班作业,再到党员工人“我们一定不负嘱托,保证质量、保证工期”的庄严宣誓……建设者们夜以继日的劳作奉献,创造了令人惊叹的建设奇迹。他们的分秒必争,见证中国人的众志成城、齐心协力,灾难面前挺立起不屈的精神脊梁。

这是一场全民战“疫”,科学防治必须提升全社会的科学意识和科学素质。疫情凶猛,一定程度上源自于人们对于未知的恐惧。疫情防控,必须让更多的人听到科学的声音和的指导,以此科学地自我保护和救助他人;让更多的人尊崇科学、相信科学,不信谣、不传谣;让更多的人形成科学的生活方式、具备健康的心理素质……营造科学防治的社会氛围,人人靠科学“自卫”,才能真正做到万众一心,为疫情防控凝聚起强大的力量。

在我们看不见的地方,是无数个像钟南山老先生一样,在一线与疫情抗击的白衣天使,是他们放弃与家人团聚的机会,是他们放下自己的终身大事,是他们舍弃自己多年的秀发……将自己的生命搁置一旁,愿意挺身而出,奔波在一线的英雄,这样的勇气令人肃然起敬。

他们是共产党员,是战士,冲锋在前。在阻击疫情前线,全国各级党组织和党员干部积极请战,以行动践行初心使命。“党员就是要到困难最多的地方去,到群众最需要的地方去。”这是他们共同的决心。他们是医务工作者,是战士,日夜奋战。很多医护人员从疫情发生后就坚守一线,再也没有回过家。一组“多地一线抗疫医务人员工作影像实录”照片,是他们日常工作最真实的写照。他们是劳动者,是战士,坚守岗位。防控疫情是一场总体战,需要解决的不只是医药卫生问题,而是全方位的工作。一篇朋友圈广泛传播的“火神山建设不完全手册”,充分体现了中国速度背后的全面动员、万众一心,“全村的龙把最硬的鳞给你,哪怕自己也是伤痕累累。”他们是支援者,是战士,慷慨解囊。无论是放下12000元转身就走的“东港环卫”袁兆文,还是捐献10万元“千叮咛万嘱咐不要透露个人信息”的爱心人士;无论是免费派发5万个口罩的祖孙三代,还是为医护人员24小时送餐的武汉90后餐饮店老板娘邱贝文……每一个人都战斗在其中,微善集大爱、同心克时艰。

总有一种力量激励我们前行,总有一种精神让我们泪流满面,自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,亿万中华儿女万众一心,众志成城,共克时艰,战“疫”路上的一个个“好人”,一件件“好事”走进我们的视野,他们的事迹,他们的名字……感动着我们,凝聚起社会正能量,号召着我们必有信心和决心打赢这场疫情防控阻击战。我们普通人虽不能亲临主战场,但我们能坚持在大战中坚定信心、明确理想。作为学生的我们,作为社会主义的接班人,要把这次的疫情当作学习的机会,去学习前辈们这种处变不惊,舍己为人的精神,我们要利用好这个机会,静下心来想一想自己的人生规划,树立正确的人生观,价值观,把我们的祖国建设得更加强大,是我们每个人的使命。另外,还要学会如何做好防护措施。最后为逆行的勇士祈福,愿平安归来!

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篇12:支教老师工作心得总结文本

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:教师,全文共 1493 字

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__年_月,作为一级骨干教师,我光荣地成为了云山点校的支教教师。学校领导一番语重心长的谈话,使我深深地认识到支教的重大意义,感受到肩上所担负的任务之重。

一个季度的支教工作结束了,在这段时间里,我用心投入,专心工作。现就个人的工作情况作如下总结:

1.根据需要,承担工作任务。

支教,不是去展示自己教育教学特色和水平,更重要的是给所支教学校的老师带去他们需要的东西,对他们能有所启发,有所帮助,促进教师的专业水平的提升;是给所支教班级的学生带去更丰富的经验、更开阔的视野,促进学生的成长。因此,在开展工作前,一定要了解所支教学校的领导、老师和学生需要什么,然后再有针对性地安排工作。

1)、先了解所支教学校的各项规章制度和工作守则,以使自己能很快地融入到所支教学校的环境中。

2)、在认真贯彻区上级支教精神的同时,找所支教学校的领导领任务,以便有针对性地开展自己的支教工作。

3)、与所支教学校的老师座谈,听取他们的声音,再确定自己示范课和专题讲座的内容。

4)、找所支教班的班主任了解该班的情况,比如班风和学风特点、学生的知识基础、能力水平等,并征求班主任的意见,确定我的教育和教学工作重点。

2.认真准备,扎实工作。

支教工作,满载着上级领导的信任、本校领导的重托和所支教学校师生的期待。因此,每一份工作都要精心准备。

1)、共同提高,注重协助。

在了解了学校情况的基础上,把绿柏小学优良的管理工作经验,结合云山点校的实际情况进行沟通运用。使云山点校的各项工作能有层次有梯度的逐步提高。

2)、认真备课,注重课堂的实效。

支教讲的示范课不是观摩课也不是比赛课,不需要刻意的雕琢,而要立足老师和学生的实际,上学生听得懂、学得会的课,上老师们看得明、学得来的课。一句话,要上实实在在的常规课。因此,备课的环节要精益求精,要既备教材、教法,还要备学生、备老师。本季度我为云山的老师们上了一节公开示范课《变化的量》,老师们课后是这样评价的:这节课课前的铺垫印象深刻,整节课条理清楚,有序;学生感兴趣,甚至于听课的教师也非常感兴趣,调动了学生的学习积极性;课堂上的猜测探究,激起兴奋点,学生真正的动起来了;合作学习培养了学生的合作意识等等。

3)、认真写稿,注重讲座的实用。

做一次专题讲座,这是上级给每一位支教名师提出的要求。本次讲座,我将面对的是农村的一线教师,所以讲稿要少说理论,多讲实例,让老师们在我的一些做法和尝试中学到经验、受到启发。

4)、热爱学生,注重教育的实质。

像爱自己的学生一样爱所支教班的学生,真诚地欣赏他们,真心地教育他们。希望能因为我的加入,使他们更热爱生活,更喜欢学习。我接手的是六年级二班的数学课。接触这25名学生,第一感觉朴实,真诚,羞涩,可爱,但个人卫生较差,有的孩子就像从没有洗过澡,脖子,耳朵上一层厚厚的污垢。虽然这样,我没有嫌弃他们,而是不断的提醒他们要做好个人卫生。慢慢地孩子们在我的关注下逐渐清晰起来,露出他们那漂亮可爱的脸庞。

3.敬业爱岗,做好表率。

在支教工作中,发扬爱岗敬业的优良传统,严格遵守相关的规章制度,工作洋溢热情、充满激情,与所支教学校的领导和老师和谐相处,真心关爱每一名学生,力争做老师们的表率。

4.发挥桥梁作用,使两所学校间互通往来,优势互补,达到双赢。

本季度我为云山点校的老师们创设了一次与绿柏小学互动的机会。得到了绿柏小学全体行政的大力支持,老师们在观看了升旗仪式及听课之后,感触很深,认为这样的学习机会很少,希望多进行几次。

总之,本次支教工作我将倾洒自己的满腔热忱,付出自己的百倍努力,既出色地完成好领导交给的任务,也真正给所支教学校的师生留下有用的东西。

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篇13:企业销售人员获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,销售,全文共 387 字

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俗话说的好“十年磨一剑”,从XX年7月入司至今,经过三年多的历练,我的努力工作得到了领导和同事们的认可,我感到非常激动。

从一名刚刚毕业的青涩学生到一名可以通过自己有限能力为公司做出贡献的一员,今天我能得到这个销售精英奖,我衷心感谢公司给予我的培养,感谢吴海军董事长能够给我机会作为一名神舟商用机销售员,同时也感谢创新事业群的副总裁张祥泳老师和原商用机的李刚老师,是你们教我如何一步步和大客户沟通去拿下这一份份沉甸甸的订单;从XX年至今的万台保险大单,XX年的汽车行业大单,和今年的泰康大单,每一笔订单的完成都与各位领导和老师对我的悉心教导分不开,感谢所有给予我帮助的领导和同事,没有你们的帮助,我不会得到这么多的认可。

最后我再次感谢吴海军董事长,感谢创新事业群,销售本部所有的领导和兄弟姐妹,支持我。感谢新天下,感谢神舟电脑,愿神舟电脑明年销量节节攀升,大红大紫,再创辉煌!

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篇14:野外实习感想

范文类型:心得体会,全文共 3563 字

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一、实习目的

该教学实习是生物科学专业在学习了普通生物学(植物生物学和动物生物学)后在动物学方面进行的一次教学实习。目的在于结合实际情况,培养学生观察海洋生物、了解生物生活习性并进行实物标本制作的训练,培养学生的野外动手能力。主要目的是:

l.在教师的指导下,通过对不同海岸生物的观察和描述,巩固课堂上讲的基本内容,掌握不同海岸生物的特征及其与环境间的关系。加深学生专业所学课程理论知识的理解,培养学生的专业思维能力。

2.通过实习路线的讲解、室内标本的制作及实习报告的编写,锻炼学生的观察力、动手能力和综合分析能力,进行专业论文撰写规范的训练,为学生今后阅读、撰写生物科学方面的专业文献、收集相关专业资料打下基础。

3.培养学生艰苦奋斗的生活作风,实事求是和团结协作的工作作风,开阔眼界,激发专业兴趣。同时增强体质,以适应野外工作环境。

二、实习要求

实习要求学生掌握野外生物调查工作的基本方法、海洋动植物标本的基本制作过程和方法、生物种类是别和签定、海洋生物与环境关系的调查的基本方法等。

三、实习内容

1.动员准备阶段

通过实习动员、实习情况介绍,使学生了解实习的目的、内容、安排及要求达到的目标。从思想上和物质上做好准备,时间为一天。

准备工作包括:(1)每班按4-5人编一组,指定每组的实习组长;(2)检查野外用品(捕捞器械、标本桶、标本瓶)及其它劳保装备(手套、铁锹等);(3)购买室内标本制作的药品、器具等;(4)了解野簿的记录格式。

2.教学阶段

在教师的带领下,以小组为单位进行野外基本工作方法的基本训练,为期一周。

基本训练内容有:(1)海水的运动;(2)基岩海岸和沙质海岸的底质特点;(3)海洋生物标本野外采集;(4)室内标本制作;(4)标本的鉴定、描述和保存;(5)生物丰度和分异度的统计。

要求有: (1)每天及时整理当天收集的资料、清绘图件及上墨;(2)每天要作实习小结;(3)每天预习与第二天实习有关的内容。

3.编写实习报告阶段

编写实习报告主要培养学生整理、归纳和综合分析实际调查资料的能力,使理论与实际相联系。时间为为3-4天。

要求:(1)教师讲明资料整理的目的和要求,图件的格式、报告的提纲;(2)学生用三分之二的时间完成图件的编绘及报告初编;(3)教师认真辅导,审阅图件、批改报告初稿;(4)学生用三分之一时间修改,清抄。

四、实习程序及时间分配

教学程序

教学内容

1.实习动员

烟台实习区基本情况介绍、实习要求、分组及准备工作

2.海洋环境路线

通过海水运动、海水性质、海岸底质特征的认识,了解海洋生物生活的环境条件;

3.基岩海岸的生物调查

通过基岩海岸生物的采集、观察和描述、了解北戴河地区基岩海岸的生物种类、数量和生活习性及分布特征;

4.泥潭海岸海洋生物调查

通过对泥潭海岸生物的采集、观察和描述、了解养马岛泥潭海岸的生物种类、数量和生活习性及分布特征。

5.河口生物调查

通过对夹河河口生物的采集、观察和描述,了解和口生物的特点,并比较河口与海洋生物之间的异同点和不同点,并分析原因,学会对所观察到的现象进行合理的解释,提高分析问题、解决问题的能力。

6.实习报告编写

根据教学路线的内容和标本制作、环境调查的成果,编写完成实习报告

五、部分动物分布情况

1、沙滩环境

(1)底栖动物

环节动物:沙蚕、(多毛纲)

软体动物:(腹足纲) 扁玉螺、脉红螺、古式滩栖螺

(双壳纲) 泥蚶、毛蚶、镜蛤、文蛤、竹蛏、

棘皮动物:(海参纲)海棒槌

(2)海滩爬行动物

节肢动物:(甲壳纲)豆形拳蟹、宽身大眼蟹、日本大眼蟹、寄居蟹、海蟑螂、肉球近方蟹、绒螯近方蟹

(3)自由游泳的动物

节肢动物(甲壳纲):美人虾、泥虾

2、礁岩环境

(1)岩岸固着生活的动物

腔肠动物(珊瑚纲):绿疣海葵、纵条矶海葵

软体动物:(双壳纲)猫爪牡蛎、密鳞牡蛎,僧帽牡蛎

(2)岩石上、下或岩缝隙生活的动物

扁形动物(涡虫纲):平角涡虫

软体动物:红条毛肤石鳖(多板纲)、短滨螺(腹足纲)、古氏滩栖螺(腹足纲)、贻贝(双壳纲)

节肢动物:海蟑螂(甲壳纲)、麦杆虫(甲壳纲)、近方蟹(甲壳纲)、四齿矶蟹(甲壳纲)、日本寄居蟹(甲壳纲)

棘皮动物:多棘海盘车(海星纲)、海燕(海星纲)、刺参(海参纲)

六、采集方法

海葵:用铁凿和铁锤连同固着的岩石一起采下来。

平角涡虫:反转石块,仔细观察便可发现,当看到涡虫在石块上爬行,可用毛笔逆虫体运动的方向诱导取下,移入盛有海水的小瓶或小直管内,单独存放。

纽虫:挖掘沙泥可将其采出,纽虫极易卷曲必须使用专用容器保存带回。

沙蚕类:采集时白天用铁锹挖掘

七、(1)寄居蟹

寄居蟹又称为“白住房”、“干住屋”。它的鼎鼎大名是由于它常常吃掉贝壳等软体动物,把人家的壳占为己有。寄居蟹多产于黄海及南方海域的海岸边,通常能在沙滩和海边的岩石缝里找到它,有时还在竹子节、穗椰子壳、珊瑚、海绵等等其他地方看到它。随着它的长大,他会换不同的壳用来寄居。

中文学名:

寄居蟹

别称:

白住房、干住屋

门:

节肢动物门 Arthropoda

(2)玉螺:螺类的一种,海水生活。俗名,潮汕:肚脐螺、蚶虎。科属,软体动物、腹足纲(Gastropoda)、前鳃亚纲、中腹足目

玉螺外表呈球状,壳口为半月形。,内唇滑层厚,有时呈肋状,几乎把脐孔遮盖住。它们的足极发达,可包被贝壳,其作用如锄,可用来挖掘泥沙,使身体埋于沙中。玉螺的触角呈三角形而扁平,前端尖,眼已退化,吻长能伸缩。这种动物均为肉食性动物,以双壳类软体动物或者其它动物为食。它的吻的腹面有穿孔腺,能溶解双壳类动物的贝壳,然后用齿舌锉食其肉。通常在潮间带看到许多双壳类动物的空壳,在顶部有一圆孔,菘始作俑者,十之七八是玉螺穿凿。

(3)短滨螺拉丁文名:Littorina (L) brevicula (Philippi) [L. balteata, L. souverbiana, Litorina brevicula v. costulata, Littorina heterospiralis, L. mandshurica, Littorivaga brevicula]

纲名:腹足纲

科名:滨螺科

形态特征:短滨螺 壳近球形。高13毫米,具粗、细不均匀的螺肋,黄褐色,杂有褐、白和黄色云状斑及斑点,软体动物。

生活特点:高潮区岩石上常见。

(4)肉球近方蟹

头胸甲方形光滑,黄棕色散生有红色斑点,前半部稍隆,後半平坦,胃、心域间有"H"形沟相隔。螯脚两指基部之间具一肉球,但雌性及幼蟹则不明显。

头胸甲长约27毫米,宽约3毫米,近方形,前半部微隆起,具颗粒和红色斑点半部平坦。胃区和心区间具一横沟,心区和肠区两侧凹陷。额宽,前缘平直,中间稍凹。眼窝下肾外侧由小颗粒组成一条细线。螯足雄的大,雌的小。各节肾面具红色斑点。长节内侧腹缘近末端具一发音隆背。腕内侧具齿状突起,掌节膨大,两指内缘具细齿。雄性两指基部间具一膜质球,雌性无此球。步足各节间具红色斑点,指节具六条纵列黑色刚毛。

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(5)

中文名称:

海葵

外文名称:

sea anemone

界:

动物界

门:

腔肠动物门

纲:

珊瑚虫纲

亚纲:

六放珊瑚亚纲

目:

海葵目

分布区域:

海洋

海葵(学名:Actiniaria),六放珊瑚亚纲的一目。虽然海葵看上去很像花朵,但其实是捕食性动物。这种

无脊椎动物没有骨骼,锚靠在海底固定的物体上,如岩石和珊瑚。它们可以很缓慢的移动。海葵非常长寿。寄居蟹有时会把海葵背在背上作为伪装。

(6)海星 英文名字startfish

亦译星鱼;亦作sea star

棘皮动物门(Echinodermata)海星纲(Asteroidea),下分海燕和海盘车两科,不过人们都俗称其为海星或“星鱼”。

海星主要分布于世界各地的浅海底沙地或礁石上,主要以浮游生物为食物。

我们对它并不陌生。然而,我们对它的生态却了解甚少。海星看上去不像是动物,而且从其外观和缓慢的动作来看,很难想象出,海星竟是一种贪婪的食肉动物,它对海洋生态系统和生物进化还起着非同凡响的重要作用。这也就是它为何在世界上广泛分布的原因。

八、实习总结

通过这次海滨动物学实习不但巩固和提高了我们的动物学专业知识,而且锻炼了我们各方面的能力,开阔了我们的眼界,提高了我们学习的主动性。如果有条件的话,多一些进行野外的实习,不失为一种很好的学习方法。海洋是我们的资源宝库,它不但为我们提供了各种各样的食物,而且还提供了各种各样有用的资源,我们在开发海洋资源的同时,也又去保护它,而不应该为了短期的利益破坏它。在实习的过程中大家互相帮助、互相谅解,组员之间团结协作,分工明确,很好的完成了实习的任务。

虽然实习过程比较辛苦,但是大家依然微笑着面对遇到的每一个困难,大家在笑声中掌握知识、锻炼耐力,它给我们带来的欢乐和知识令我们难以忘怀,实习给我们留下了很多美好的回忆。

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篇15:重阳有感国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 651 字

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老师、同学们:上午好!

1996年国家原教委、劳动部、公安部等七部委联合发出建立全国“中小学生安全教育日”。这个教育日安排在每年3月份最后一周的星期

一。要求通过多种形式对中小学生进行安全教育,增强中小学生的自我保护意识,特别是加强交通安全、防溺水、防火、防触电、防食物中毒和事故自救等基本常识的宣传教育。今天正好是第十二个中小学生安全教育日。

据20xx年全国各地上报手各类中小学校园安全事故中,43.75%发生在小学,34.82%发生在初中,9.82%发生在高中,而事故原因排名第一位的是学生安全意识淡薄占45%,因此,加强安全教育,增强学生的安全意识十分重要。因此我们要特别加强交通安全、饮食卫生安全、防火、防盗、防溺水和安全自救等方面的教育,进一步提高安全意识,增强构建和谐校园工作的责任感和紧迫感。要从当前学校安全工作实际出发,帮助学生树立安全意识、掌握安全知识、提高自我保护能力,切实把加强学校管理、共建和谐校园作为一件大事来抓,积极开展“五个一”活动:即举行一次国旗下安全教育讲话,近期出一期安全板报,开展一次安全教育的主题班会,举办一次安全教育宣传图片展也可以利用午修时间组织学生观看一部安全教育影片。

老师同学们安全工作没有终点,我们不仅在“安全教育日”上学安全、讲安全,还要把安全的思想贯穿于每一位学生的生活当中去,做到警钟常鸣,常抓不懈,同时还要强化“安全永不言好,隐患就是事故,责任重于泰山”的意识,真正从一点一滴的细小之处做起,彻底消除安全隐患,努力构建平安、健康、文明、和谐的校园。

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篇16:野外实习个人心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1819 字

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今年7月中旬,为了深刻认识和巩固地质学和自然地理学知识,我们13级人文城规跟随着唐院长来到韶关进行我们大一暑假的实习。韶关位于间歇上升区,流水侵蚀作用强烈,造成峡谷众多,山地陡峭,以山地丘陵地貌为主。而且地质构造复杂,地层发育基本齐全,岩溶地貌广布、种类多样,岩类以红色砂砾岩,砂岩、变质岩、花岗岩和石灰岩为主,丹霞山更以独特的红岩地貌闻名于世。

第一天我们在去帽峰山的途中观察到典型的平卧褶皱,沉积时是水平的,后来由强烈的挤压力和构造变动使地表发生塑性变动,主要是碳酸盐岩和石灰岩,厚度都大于1米,属于巨厚层沉积。

马路的对面采石场,有典型的断层构造,中间接近水平,两边近于直立,根据山体两侧岩石的颜色和岩性差异,判断可能为正断层。不难看出,这一带的泥盆纪的地质运动比较活跃。可以推出,平卧褶皱受到断层干扰。

随后,我们来到帽峰公园南部,沿着公路由北往南走,出露地层由新到老,观察岩层产状及性质,可以明显发现开始是以泥灰岩为主,伴有粉砂岩、泥质灰岩、页岩,后来以石灰岩为主。中部存在较多层间揉皱,小型断层,考虑到属于海相沉积,初步判断为潮间带到潮下带过渡类型,地层由几厘米的薄层变为几米的厚层,说明沉积环境由复杂多变变为稳定,北侧为帽子峰组,南侧为天子岭组。

最后,我们来到武江边观察河流的发育,河流在弯道处存在横向环流,使凹岸侵蚀后退,凸岸堆积生长,而在河流一侧可观察到三级河流阶地。

7月10号我们乘车到达广东韶关芙蓉山国家矿山公园,首先观察的是石炭系下统、石凳子组的断层构造,观察到上盘相对上升,下盘相对下降,所以判断为逆断层。返回出口的路上观察到灰白色带状的方解石脉。

步行到达芙蓉山的石炭系下统测水组的煤窑所在地,主要成分为煤矸石。往上步行到达古生物化石的沉积地点,图示为挖掘化石所获。

在登山终点,我们观察到喀斯特地貌中的溶蚀洼地、峰丛及芙蓉湖的秀美景观。芙蓉湖岸边,我们观察到山体的向斜构造,向斜判断依据为岩层受到水平地质运动挤压后岩石由老变新以及地形起伏状况。

第三天,我们去到了丹霞山世界地质公园。世界上由红色陆相砂砾岩构成的以赤壁丹崖为特色的一类地貌均被称为丹霞地貌,丹霞山便是这类特殊地貌的命名地。

随后,我们进入了丹霞山景区。一路往上走,我们来到了的阳元石景区。阳元石已经有30万年的历史,被誉为“天下第一奇石”、“天下第一绝景”.它的性质是蚀余石柱,其岩性属于碎屑岩类(包括砂岩、长石石英砂岩、砾石岩)。阳元石是由于地壳抬升后,两组岩层相互交叉,流水沿着节理面侵蚀搬运,即是由垂直节理发育而形成的。在阳元石的表面我们能看出水平层理,这是由于岩层岩性软硬不一,软层被侵蚀凹陷,硬层不易侵蚀被保留而形成的。

后来我们又坐上车,来到了一处性质为水平韵律层理与节理发育的地貌点。它是由于地壳抬升后巨大岩块由错落方法坠落形成,而又由于其下错的岩块形似向上爬行的鳄鱼,故称“鳄鱼上山”.其岩石的本色是红色和白色,但因雨水冲刷而发黑。岩石的沉积层基本上为水平层理,其上的黑色条带上有鹅卵石,反映了河流相与湖泊相转换的古地理环境;岩石的红色部分反映的是交错层理和斜层理,其倾斜方向代表古水流方向和流速大小。

第四第五天我们来到马坝人遗址、大峡谷,这是实习内容的最后一部分了。在路上我们还看到一个滑坡体现场,我们亲自爬到滑坡体的对面进行观察,老师们给我们介绍了滑坡体形成的特征以及我们面对滑坡体可以采取的一些防护措施。真正到野外实习了我们才会发现,原来生活中,身边的事物就蕴含知识。在你经过一大堆黄土的时候,你绝不会想到那叫滑坡体,也不会想到我们还总结出它们的特征以及应对措施。

要观察大峡谷,光有观察力还不够,还要有体力。在大峡谷中我们可以看到跌水、瀑布等,在汗流浃背之际感受水流冲下来引起的气流,真的是应了那句广告词“透心凉,心飞扬”.当然,那一千多级的阶梯更是考验人,所以我觉得我们去实习不仅仅是收获知识,更是磨练人的一个过程。当有想偷懒的同学问院长可不可以不爬的时候,院长调侃地说,你可以不上来,但一定要下去。是的,大峡谷下面没有缆车,所以只能通过爬楼梯的方式上来。但是当你重返“地面”的时候,你会为自己自豪的。

最后一站就是马坝人故址。在炎热的夏天我们步入溶洞之中,不禁佩服古人竟会找到如此宜居之地。

为时五天的实习,你会发现你不仅仅在思维能力上得到极大提高,更能练就坚持的毅力。和组员一起分工合作,感受大自然的鬼斧神工,以不一样的视觉来看生活!

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篇17:年终总结个人心得体会护理

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:个人,护士,全文共 1843 字

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光阴似箭,日月如梭。20__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体工作总结如下:

思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献重新调整,重新分配,落实了责任制护理。

病区每个护士分管4-6个病人,并将责任护士姓名挂在每个病房的墙壁上,病区分2个组,设置2个责任小组长,责任护士不在班时,有小组长负责完成病人的生活护理、病情观察、治疗康复、健康教育等全部工作,实现了为病人提供“优质、全程、无缝隙”的护理服务。

三、改变排班模式,实行弹性排班制,确保优质护理服务成效性。

改变以往固定排班模式,根据病人的数量、危重病人数及病人需求实行了护士8小时工作,24小时负责制的连续化整体护理。护士的工作时间延长了,护士在病房与病人的交流,护理时间增多了。我们还在病区创办了“优质护理服务十化”宣传栏,并公示了基础护理服务项目和分级护理服务标准,创办大幅健康教育宣传栏。以使病人和家属掌握更多的健康教育知识,同时让病人和家属及时了解我们的创优活动的意义、目的和要达到的效果,使他们更好地监督和配合我们的工作。护患关系融洽了,彼此距离缩短了,护患关系不再是我们的尴尬。

四、简化护理文书,推进表格式护理文书,有效缩短了护士的书写时间,保证了护士工作时间,护士有更多的时间加强生活护理和基础护理,有更多的时间与病人接触、沟通、进行健康知识宣教,真正做到了把时间还给护士,把护士还给病人,护理服务满意度大大提升。

五、积极开展各种文娱活动,有效减轻了护士工作压力。

人都说:“医生的嘴、护士的腿”、“三分治疗、七分护理”,从这两句话不难看出,也更能说明我们护理工作的艰辛和重要,工作压力可想而知。为缓解工作压力,我利用“5.12”护士节举行了趣味体育竞技比赛,有效缓解了工作压力和护理疲倦,活跃了气氛,增强了团队凝聚力,为新一轮的护理工作注入了新的活力。

不足之处:

1、没有对护士进行分层管理,高质量的护理服务有待提升。

2、护士人员配置不足。

3、绩效考核方案尚待完善。

4、后勤、药剂等保障支持系统措施不完善,工作未落实到位。

工作虽取得了一点成绩,但仍存在许多不适之处,我们清醒的认识到:优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的“欢迎之意,尊敬之意,热情之意”传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务。我们将遵循护理质量、优质服务的科学管理原则,坚持“以病人为中心”的服务理念,以“夯实基础护理、提供满意服务”为工作目标,升华我们的护理服务,提高护士的整体素质。我相信,我们优质护理服务工作会做的越来越好!

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篇18:实习护士心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 222 字

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在脑外是的实习过程中,本人严格遵守科室制度,认真履行实习护士职责,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划。有重点护理工作有措施有记录实习期间始终以爱心,细心,耐心,为基本努力做到,眼勤,手勤,嘴勤,了解手术前的备皮急救的流程。学会了吸氧吸痰,熟练掌握了静脉注射技术,能够运用无菌技术肌肉注射,了解了脑出血的症状及一般的处理方法全心全意的为患者服务。受到带教老师,护士长及医生的一致好评。

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篇19:暑期实习报告心得体会范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 2602 字

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暑期实习报告心得体会范文

不知不觉之中,暑假又到了。走进了大学距离工作就不远了,工作也就成了大学生最关心的话题之一。而在现今社会,大部分单位在招聘时都打出 “有经验者优先”的旗号,可刚离开校园的我们最为缺乏的就是社会工作经验。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,适应社会要求, 在大一结束后的暑假里我决定去亲身体验一下真正的社会。

身在学生,真正接触社会的机会很少,所以这次实践的主要目地是让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,和与人交往的能力,因为在以后的学习工作中,需要与形形色色的人打交道,而我最不擅长的就是和陌生人交流,在当今这个注重人际交往和人脉关系的时代,这无疑会成为我成长路上的绊脚石。而且中国自古以来就很时兴饮食文化,很多交流都是在饭桌上进行的,很多公司和企业都选择这种方式来达成协议。所以,我在饭店找了份工作,在实习的过程中,我感触最深的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实践期间积累的这方面的认识和经验。大学期间的实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它能使我们更好地认识和了解社会,能让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识。下面是我的心得体会:

1敢于并善于沟通,大多数矛盾和隔阂的产生都是因为彼此不乐于也不善于沟通,从而使本来并不复杂的问题激烈化,使本来轻松愉悦的工作环境变得剑拔弩张。而且,缺乏沟通也会使自己的信息封闭,从而没办法把需要融合大家意见和看法的工作完满的完成,还有可能因为不能正确理解是上级的指示又不能及时进行沟通,盲目闭门造车而导致工作中出现重大失误。所以面对问题一定要敢于并善于沟通,不要因为害羞或面子挂不住而止步不前,这样才能和同事与上级之间保持良好的关系,才能完满的完成自己的任务,才能树立自信。

2、有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,面对顾客的问题,要不厌其烦地进行解答,面对顾客的需要要尽自己最大的可能予以满足,还有就是要记得时刻保持微笑,学会得体而使人如沐春风的微笑是做好服务行业的第一步,是使人有宾至如归之感的第一步,要克服对陌生人微笑的羞怯、不自然之感,有了亲和力,大家才会乐于光临。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的样子,客人都唯恐避之而不及,怎么还会乐意登门呢?如果自己不能做到耐心热情,就应该时刻提醒自己:顾客是上帝,是一个企业抑或一个行业的得以运行和存在的根本,如果没有客人,怎么能有企业,又怎么能有你的工资呢?

3、勤奋:坚信有付出就一定会有回报。这次实践我切实地认识到了自己的缺点和不足,例如社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,但在这其中,我领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,社会实践让我明白工作的辛苦,也让我认识到了合理规划钱财的重要性。

这次暑期社会实践活动,让我明白:不要抱怨这个社会是如何如何的残酷,因为这个社会不会因为你的抱怨而改变什么。

在工作上还要有自信。自信不是盲目的自夸,而是对自己的能力做出正确的认识。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次工作,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。从学习中实践。只有自己去适应这个社会才行!我们在掌握基本理论知识后马上加以实践运用,会巩固学习,同时,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用第一范文网无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次饭店实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会,我发现要自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要时刻保持积极的态度,脚踏实地认认真真的去完成自己应当完成的工作,而不要因为工作量相对于别人比较繁重就去抱怨,因为抱怨是没有用的,只会是自己心更加不平静,还会招致同事的反感和老板的不满,根本不能从根本上解决问题,何况只要我们努力把工作做好,大多数老板都是明智的,我们最终总会得到自己应得的报酬。我们要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。在实习的过程中,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,有了这些体会以后,我们会发现,当我们真正面对困难的时候,会比别人多一份睿智和冷静,千万不要忽视每一件事的细微之处,因为往往是细节决定成败。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,才会为步入社会打下了良好的基础。实践让我的生活变的多姿,实经过这次实践的经历,让我深刻的认识到,不管做什么事情都一定要认真仔细。学习也应如此,决不能走马观花,正所谓细节决定成败。做任何事情的时候,存在不懂的地方是在所难免的,这时的我们应该抱着学习的态度主动求教于他人,而不是因为自己受过高等教育就目中无人,不屑去像他人求教,因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。

社会实践对我们走出校门,走向社会,正确认识当前我国的就业形势,树立正确的择业观和创业观有着重要的意义。

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篇20:2024客服工作总结感悟

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:客服,全文共 1405 字

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自我进入某物流,成为一名客服专员已经一年有余,在新年到来之际,在此对我的20X做个总结,希望可以在某某年里有更大的进步。

一、初进

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

二、转正之后

在成为某的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。

工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。

把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。最后,定期或不定期内外部培训。

未来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

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