世界遗产长城导游作文最新20篇

大家好，我是大家今天长城一日游的导游，我叫王子荷。大家可以叫我王导。

远看长城，它像一条长龙，在崇山峻岭之间蜿蜒盘旋，从东头的山海关到西头的嘉峪关，有一万三千多里。

大家应该都听说过定城砖的传说吧，这是个有关长城的历史故事。相传明正德年间，有一位叫易开占的修关工匠，精通九九算法，经过他的计算，用工用料十分准确和节省。监督修关的监事管不信，要他计算嘉峪关的用砖数量，易开占经过详细计算后说道：“需要九万九千九百九十九块砖。”监事管依言发砖并说：“如果多一块或少一块，都要砍掉你的头，罚众工匠劳役三年。”竣工后，只剩下一块砖，放置在西瓮城门楼后檐台上。监事管发觉后大喜，正想借此扣易开占和众工匠的工钱。那知易开占却不慌不忙的说：“那块砖是神仙所放，是定城砖，如果搬动，城楼便会塌掉。”监事官一听，不敢再追究。从此，这块砖就一直放在那里，谁也不敢搬动，直到现在，这块砖也依旧放在嘉峪关的城楼之上。

现在大家自由活动，两个小时以后，我们在这里集合，不可以在城墙上面乱画，不能随手扔垃圾，看管好自己的孩子，注意安全。

今天长城一日游，到此结束，欢迎大家下次光临。

我从未见过如此雄伟磅礴，那烟灰色的城墙，宛如一条巨龙，蜿蜒着，弯曲着，盘旋着，隐没在天际······

小时候，我去珍珠泉游玩。坐缆车上山时我看见一条黑线，它就像一条长蛇，沿着连绵起伏的山峦，一路奔向远方。我想起了以前的课文，这不就是书上说的长城吗?!我从未见过如此精致，这可是古人们一砖砖堆砌起来的啊，每一道细小的纹路都是那么真实，那么清晰可辨，我眼前仿佛就浮现出了建筑时的场景：工人们搬着巨大的砖块，向阳光洒下汗水，辛勤地劳作着，长蛇也越来越粗，越来越长······

那一次，我陶醉了，前所未有地深深陶醉其中。我认为我一生中都不会有如此翻江倒海的情感了，但是——

“你看到的不是真的，真的在北京。”

“在北京?它比它更长吗?”

“长多了。以后带你去看。”

那一次与爸爸的对话，我一直铭记在心中，同时心中也暗暗期待着以后能看到真正的长城，能感受比这更宏大的磅礴气势，能重温比这更强烈地、发自内心的陶醉。

终于，有一天，我来到了真正的长城。它的气势是超乎想象的磅礴，我只觉得似乎有一股气流在我体内横冲直撞，它卷走了我的所有情感。我看着长城，热血冲上头顶，一切都忘了，只是紧紧盯着，深深陶醉其中······

已想不到什么词句来形容了。它就像一条巨龙，蜿蜒着，盘旋着，似乎永无止境，永无尽头。它隐没在一座高山中，又在另一边显现出，似乎什么都阻挡不了它的脚步，什么都拖动不了它的前进。高高低低，陡陡平平，它顽强地、坚贞不渝地前进着······

这一次，长城给我的陶醉更刻苦铭心，更意味深长······

25日，我参加了为期两天的XX市系统青年干部培训班，感到受益匪浅。此次培训班给我们青年干部提供了一次跨界学习且形式新颖、内容深刻的学习机会。在短短两天的培训学习中，我们与局领导和邀请的老师近距离接触，接受他们的精心指导，分享他们的人生经验，使我对自己的学习、工作、为人做事等方面又有了一个全新的认识和深刻的思考。

我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。在开班仪式上，XX市XX局局长朱德义提出的三个主题词之首就是“价值”，他指出干部，尤其是青年干部要树立正确的价值观，正确认识和对待自己，正视和发掘自身价值。第二天，铁岭市委党校曹立清在做“理想信念—共产党人精神之钙”专题报告时，以不同的角度，不同的典型事例也阐述了理想信念的重要性。一系列的事实证明，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。在今后的工作中，我作为一名XX人员、一名青年干部、一名共产党员，更应该树立正确的价值观，坚定自身信念，勇于创新，做到“心里有数”，成为一名有思想、会思考的青年。

不论一个国家还是一个地区，也不论一个领导还是一个群众，格局都是不可或缺的重要组成部分，直接影响是成功还是失败。我很庆幸在即将步入而立之年，通过此次培训，认识到目前自己所最缺少的是什么。大到对人生的规划，小到对数据的分析，都显示出我的格局还需重新整理。正如课上，东北财经大学张抗私教授结合自身留日经历，用平实易懂，妙趣横生的语言，从不同角度呈现出了国际视角下的中国经济发展现状及未来的趋势。不仅让我开阔了眼界，学习了经济专业知识，更使我对未来数据如何分析有了新的思考。“伟大的目标塑造伟大的心灵，伟大的目标产生伟大的动力，伟大的目标造就伟大的人物”。在未来的工作中，要努力把格局融入到生活和工作中去，这就需要我们坚持不懈地加强政治经济和业务专业知识学习，不断把目光放得更远些，把自身发展想得更宽些，把本职工作做得更好些。

一个好的心态，可以使你乐观豁达;一个好的心态，可以使你战胜面临的苦难;一个好的心态，可以使你淡泊名利，过上真正快乐的生活。因此，面对物欲横流的社会，面对纷繁复杂的工作生活时，我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活、快乐工作。为此，我将做到以下三点，一是经得起挫折。俗语说：天将降大任，必先苦其心志。只有经得起挫折，才能看得见彩虹;二是放得下包袱。把东西举的太高就等于负重前行，一定要学会放下，所谓“拿得起放得下”，坦途上当然是愉快前行，坎坷中也一定要放下包袱，轻装上阵;三是耐得住寂寞。许多成功的构思都是在排除干扰的寂寞中完成，每天保持适时的寂寞，对所做的事情细细梳理，以达到事半功倍的效果。

旅行社导游年度工作总结范文

2017年就要过去了，下面我将按照领导的统一要求和标准，对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。

作为公司导游部的一份子，在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下，今年的个人工作取得了一个新的台阶，作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的2017年，我深深感受到公司大家庭的温暖，领导的关心，同事的帮助与支持，使我的工作能够顺利的展开，并且取得了一定的成果，自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长，这是和全体同事的共同努力所不能分开的，当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误，我深刻的意识到，只有正视自己的不足，勇于开拓创新，发挥全体同事的聪明智慧，才能解决工作当中的一些疑难，和不必要的困扰，回顾2017年，是不平凡的一年，是充满希望的一年，也是充满挑战和压力的一年，作为个人来说，我总结了一年来个人业务的详细情况，出差共计12次，参与大小会议共计8次，带团共计3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作顺利，能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议，旅游接待当中去，为公司尽自己的一份力量。

对于公司的经营管理状况，我想作为老员工更有发言权，我仅就作为一名新员工，对于公司一年来的情况，发表一下个人的感受和想法，我觉得2017年公司的业务取得了很好的成果，公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势，尤其是在2017年的七月至九月公司的运营情况较为顺利，并且在公司上至领导下至员工的共同努力下，取得了很好的成果，一年来，公司的运营良好，但是在资金周转这一方面，存在的问题还是比较大的，并且带来的一系列不良的影响，比如出去办会遇到资金不足的问题，因为资金未到位，酒店与我们之间产生的一些矛盾，工资不能按时发放的问题，我觉得公司的领导需要拿出一个切实可靠地方法来妥善解决，切实维护和兼顾各方的利益，这样才能树立诚信和良好的口碑，给我们以后的工作提供方便。再一个我觉得公司应该明确划分每个人的职责和业务范围，做到权责分明，有理有据，避免由此产生同事之间、不必要的矛盾和恩怨，破坏公司的良好氛围。以上就是一年来我对公司的认识和个人的感受，仅作个人看法，如有雷同，纯属巧合，最终解释权归个人。

最后对于个人的职业规划，目前是初定以三年为一个周期，属于短期规划，希望自己的接下来的时间里，不断学习和提高个人的业务水平和工作技能，能够独立完成大型会议的主办工作，争取更多的主办机会，并且在未来发挥自己的主观能动性、积极性、创新性，为公司添砖加瓦，并且为自己争取到更多的薪资，和待遇，最后希望自己工作顺利，万事顺心，也祝愿各位领导，新年新气象，年年发大财。

1、作为学生，学习是最主要的、我认为，你学习失败的主要原因在于你自己，你学习自觉性不够，上课时容易走神，学习上不肯下功夫、老师最喜欢看到的就是你的进步！好好努力，争做好学生。

2、你不仅尊敬师长、友爱同学，而且关心集体，乐于助人、上课时，你能认真听讲，时而也能听到你的发言、只是，要想取得更大的进步，一定要注意学习方法、老师希望你能汲取好同学的成功经验，刻苦学习，争取做优秀学生。

3、在老师眼里，你是一个斯斯文文的、沉默少言的女孩、你的作业字迹端正，待人彬彬有礼，乐意接受别人的意见、只是在学习上动脑不够，总是让老师牵挂、希望你今后在学习上要狠下苦功，争取做优秀的学生。

4、你是一个文静的女孩，乐意帮助同学，劳动积极，上课总是坐得端端正正，也许有时成绩不大理想，但有一点请你相信：只要靠自己的努力，路是人走出来的、在学习上你只要下苦功，一定会取得好成绩的。

5、在老师眼里，你是一个不善多言的男孩、你积极参加学校开展的各项活动，热爱劳动，可上课时看不到你精彩的发言，在这里，老师真诚地希望你抓住每次锻炼自己的机会，培养自己的口头表达能力。

6、你思维敏捷，接受能力较强，课堂上总是很快掌握新知；你热爱学习，总是很快完成作业。你酷爱篮球运动，充满了活力。但你不善于珍惜利用时间，把作业当作任务一样完成，且没有处理好爱好和学习的关系。学习需要刻苦钻研和勇于质疑的精神，还需要执着和孜孜不倦的追求。今后的学习中，你还需端正学习态度，珍惜时间，锁定目标，全力以赴地投入到学知识的海洋中去。唯有如此，你方可到达理想的彼岸！

7、直以来，你都是学习踏实认真，成绩优秀，遵守校纪班规，深受老师的喜爱，是同学们学习的好榜样。你是一个非常自觉、认真的好学生。你有强烈的进取心，良好的思维习惯和学习习惯。希望你在今后发扬优点，更加勤奋努力，在各方面取得更大的进步。同时希望你胆子更大一点，凡事充满信心，努力去争取应有的荣誉！

8、你拥有成功的昨天，但那毕竟已经成为历史、只有不断地努力，才能不断地进步，千万不要躺在过去的功劳簿上睡大觉！

9、诚实纯朴的你已经扬起了理想的风帆、只要乘风破浪，勇往直前，就一定能够到达成功的彼岸！

10、作为老师，我很高兴看到你的进步，希望这个进步只是一个开始，在新学期能够继续延续，这样才能不负老师的期望！

各位游客大家好，欢迎光临八达岭长城。我是旅行社的导游，我叫小张。大家可以叫我张导，也可以叫我小张。今天我很高兴能陪同大家一起游览八达岭长城。

长城是世界闻名的奇迹之一，它像一条巨龙盘踞在中国北方辽阔的土地上。它是中国古代人民血汗的结晶，也是中国古代文化的象征和中华民族的骄傲。

我们今天要参观的长城是明代修筑的。它建筑雄伟，是万里长城的精华，也是时代长城中最杰出的代表。它不仅起着保护明王朝皇陵的作用，同时也是京城的西北门户。八达岭长城接待过中外游客六千多万，许多外国首脑和众多的世界风云人物登上八达岭长城。俗语说：“不到长城非好汉”不用急，您马上就成为登城的好汉了。

朋友们，我们已经来到著名的八达岭长城了。您往远处看，可以发现这里的长城分为南、北两个峰，蜿蜒于山脊之上，龙腾虎跃，气象万千，景色十分壮观。

八达岭长城的墙体平均高7.8米，墙底宽6.5米——7.5米，顶宽4.5米。往下看是由两个门洞和u字型墙组成的瓮城。由于长城是一个完整的军事防御体系，因此它不仅有瓮城和城城墙，还有传报军情的烽火台。

朋友们，由于时间关系，南峰就不登了。八达岭长城就介绍到这里。好了，如果哪位朋友对中国的长城有兴趣，可以去滚天沟停车场的中国长城博物馆参观。

随着我国旅游业的发展，长城——中华的象征，全世界重要的文化遗产，会发出新的生机，以更优质的服务迎接大家的到来。谢谢大家，我的讲解到此结束了，但愿在以后的时间里，能有机会再次为您服务，愿长城之行在你心中留下美好的回忆。

大家好，我们现在在离北京不远的八达岭长城。我姓刘，大家可以叫我刘导。

我们现在站在长城的最高处，远看长城，它像一条长龙，在崇山峻岭之间蜿蜒盘旋。从东头的山海关到西头的嘉峪关，有一万三千多里。

长城高大坚固，是用巨大的条石和城砖筑成的。城墙顶上铺着方砖，十分平整，像很宽的马路，五六匹马都可以并行。

单看这数不清的条石，一块就有两三千斤重，那时候没有火车、汽车，没有起重机，就靠这无数的肩膀无数的手，一步一步地抬上这陡峭的山岭。

我们继续往前走，城墙顶上，每隔三百多米就有一座方形的城台，是屯兵的堡垒。打仗的时候，城台之间可以互相呼应。

能搭起这么长的建筑，就是靠着无数的肩膀无数的手，一步一步的抬上这陡峭的山岭。

这样气魄雄伟的工程，在世界历史上是一个伟大的奇迹。

谢谢大家，今天的旅行结束了，再见。

2017旅行社导游个人年终总结

现就一年的出团工作总结如下：

一、遇上你是我的缘

面对着重重复复的线路，如果心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使他们在游玩中拾获不到快乐。而我，总是想着每一次去，和的是不同的人，可以结交更多的朋友，也许他们可以不记住行程，但一定会记得我，因为我常常拿自己的名字做文章，所以认识我的人，他们不经意的话语中一定能想起我(这个秘密保留)。另外，总把他们当朋友一样而不是我的客人，对待朋友，我都是以最真最诚去为他们。对我来说，遇上他们是我的缘。

二、相逢是首歌

每天总在变换着城市，出门在外，或大或小总会遇上某些事，做为全陪，我认为除了沉着冷静把事情处理好并不是就是最厉害的，而是做到不去对其他社评判别人的失误，也不要谈论某个人某个地方上做得对与不对，如果有意见，直接和当事人说，互相之间吸取，然后进步。事实上，在我心里，有些事也弊闷了好久，久得不想形成文字，久得让它随着时间流逝。

三、我和草原有个约定

每次的相遇相逢相处是那样短暂的几天，却是永远的开始。每次的行程对客人来说显得那样的匆忙，有时他们在犹豫间就造成了后悔，某件东西没有买，我就会记在了心里，下次有机会的时候，我就会联系他们，然后帮他们把遗憾抹去。试过从云南带皮箱，泰山敢当石，托朋友从香港带药品……

四、永远是朋友

下了团，挥挥手，也许某天会在某条街某个路口撞见，一声问候一句轻叹曾经的快乐与不足，又或者常常电话里不经意的问候。也许我常常会忘了问候，并不代表就会忘掉，你的一个电话也许有时喊不出名字，却还是会记得哪个脸孔属于你，也或者哪个声音是你专属。而我的微笑总会让你无从责怪，^_^。

歌声悠悠，心却也会愁怅，每次的出行，我都会看到自己需要努力的地方很多，也许我不是最优秀的，但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上，我要不断地充实自己，扩大旅游知识面，增强语言种类，做好做细每项工作。

尊敬的朋友们：

大家好欢迎你们到长城来游玩!我是本次的导游，你们可以叫我刘导，今天我带领大家浏览的是八达岭长城。希望我们的服务能让您多一份欢乐。

现在我们就在长城脚下，现在你们看到的这段长城，是修筑在八达岭上，高大坚固，而且是用巨大的条石和城砖筑成的。在城墙顶上铺着十分平整的方转，像很宽的马路，而且五六匹马都能并行。而城墙外沿有两米多高的成排垛子，垛子上有方形的瞭望口和射口，是供打仗时在垛子后面瞭望和射打敌人的。城墙顶上，每隔三百多米就有一座方形的城台，是屯兵的堡垒。打仗的时候，城台之间可以互相呼应。下面就由我来告诉你们一个关于长城的传说吧!

相传秦始皇时，劳役繁重，青年男女范喜良、孟姜女新婚三天，新郎就被迫出发修筑长城，不久因饥寒劳累而死，尸骨被埋在长城墙下。孟姜女身背寒衣，历尽艰辛，万里寻夫来到长城边，得到的却是丈夫的噩耗。她痛哭城下，三日三夜不止，城为之崩裂，露出范喜良尸骸，孟姜女于绝望之中投海而死。从此，山海关被后人认为是“孟姜女哭长城”之地，并在那里盖了孟姜女庙，南来北往的人们常在这儿洒下一掬同情之泪。好，我先介绍到这里了。请大家慢步欣赏!不要乱丢塑料袋、矿泉水瓶、废纸、果皮等垃圾，不要在城墙乱涂乱画，不要站在城墙上，带好自己的孩子。两小时后集中到这里来。

ladies andgentleman，我是酷鱼爆鸡丁旅游社的虞智涵，你们可以叫我红烧大肥鱼或金枪鱼罐头。欢迎各位温州的朋友，今天就由我带领大家参观举世无双的万里长城。

来到万里长城，就先了解一下长城吧!你们踏着的，正是保存最完好的长城：明长城。这一段是八达岭长城，我们的__曾说过一句名言：“不到长城非好汉。”指的就是八达岭长城。长城东起气魄雄伟的山海关，西至气势恢宏的嘉裕关，经过九个省，绵延约6600千米，途径闻名的遐迩的居庸关、娘子关，是一条无与伦比的城墙，也是世界十大奇迹之一。

瞧!长城两旁都是一排排高高的垛子，这些垛子上有瞭望口和射口，用来瞭望和射击用。瞭望口是上面的一个个口子，射口是下面的小孔，可以趁穷凶极恶极的敌人不注意打出致命一击。不过，别坐着垛子上哦!外面可是峭壁哦!城墙是用条石和城砖铺成的，高大坚固。城墙顶上用巨大无比的方砖铺成，很宽、很宽，就像一条马路，每隔三百多米就有一座高大的城台，这是屯兵的堡垒，可以让官兵休息或者避寒用，是用田、井等字组成的，还可以用狼烟发信号，可以说是长城的雕堡，它就是烽火台。烽火台又称烽燧，谷称烽堠、烟墩，古时用于点燃烟火传递重要消息的高台，是古代重要军事防御设施，最古老但行之有效的土电报。烽火台是为防止敌人入侵而建的，遇有敌情发生，则白天施烟点头，台台相连，传递信息。长城真是戒备森严啊!

时间就像飞鸟，我们的旅途也要结束了，希望我的讲解能使你们给长城留下美好深刻的印象，如果下次您或您的朋友要来，我一定会再给你们当导游的，拜拜!

尊敬的各位游客：

大家好!我是你们的导游刘润清，接下来，就由我来说说游览长城的注意事项吧。1安全是游览长城的生命线，我们坚决反对爬野长城。2慢一些爬长城，留意周围的提示语，保证自己的安全。3不论上去还是下来，都要低下身段，降低身体重心，以免发生危险。

登上了长城，站在八达岭上向下望，一辆辆汽车变成了“蚂蚁”，行人变成了黑色的小点，在“蚂蚁”之间来回穿梭，好像变成了“小人国”十分有趣。向东望去，长城盘旋在连绵起伏的山岭中。稍微高一点的地方是烽火台，那是古代打仗的时候用来传递信息的“信号站”

长城是有方砖和条石搭建而成的，每一块石头都是经过了无数劳动人民的双手才慢慢成为这前不见头，后不见尾气魄雄伟的万里长城。长城两旁还有了望口和射口，供了望和射击用。

长城是我国古代劳动人民创造的奇迹，自秦始皇开始，修筑长城一直是一个大工程，秦始皇是用了二十分之一的劳动力呢!可见，没有大量的劳动人民是不可能完成这项巨大工程的。

好了，被刺旅途到此结束了，欢迎大家下次再来光临。

一年来，__旅行社在上级主管部门的关心支持下，在我公司全体员工的共同努力下，在业务开展，公司形象等方面取得了长足的进步。具体来说，有以下几个方面的工作：

一、树立品牌，努力塑造企业文化和企业形象

20__年是__旅行社成立两周年，我们从高起点打造“__旅游”企业形象。首先，投入资金对旅行社的办公场所进行装修，并巩固有利的地理位置，更换大形象广告牌，利用报纸等作宣传，倡导“__旅行走遍神州”的主题。在公司管理上，建立健全一整套的规章制度、业务操作流程、服务细微标准，让客户和员工耳目一新，充分了解__旅行，从而接受__旅行社，最后选择__旅行社，这样人气和业绩随之而来。

二、以人为本，努力培养团队精神

企业竞争最后是人才的竞争，要想培养人才，留住人才，就必须以人为本，形成自己的企业文化。我们坚持培训自已的人才队伍，面对大部分毕业生的员工队伍，花大力气进行企业文化的宣导，业务知识的培训以及业务能力的考核，并与收入紧密挂钩，只要在业务水平和服务素质上通过系统正规培训，使之得到提高，就是一名优秀的员工，就对企业有归属感。同时努力培养团队精神，形成凝聚力，我们在平时的工作中营造一种和谐相处的氛围、互相学习、互相帮助。有困难大家一齐来克服，经常组织一些集体活动，形成一种非常难得的团队精神。今年我们专门组织了导游、计调及安全方面的培训。今年总经理组织了5次处出考察踩线。对我培养我公司员工的工作氛围和团结互助精神起到积极的作用。

三、努力拓展业务，树立优质服务。

旅游业作为一个中间产业，对经济有很强的推动作用。旅行社的业务分为：地接、组团两大主业。地接业务对旅行社来说利润很低，经济效益差，很多旅行社不愿做，甚至放弃，都往组团业务上发展，但我公司以宣传我县旅游为已任，投入人力、物力努力做好地接业务，争取做大做强，一是可以扩大品牌知名度以带动组团业务;一是可以实实在在为我县旅游做贡献。一年来接待地接人数近千人。

四、树行业新风，引领旅游新潮流。

目前我县旅行社共有十几家之多。大家都靠组团业务来支撑，竞争异常残酷。出现了许多采取不正当手段竞争的情况。送礼、拉关系、低质低价抢业务。造成了极坏的影响，面对这种局面，我公司加强内部管理，狠抓质量，从导游培训，到计调出去踩线，到业务员职业道德培训，把好关口，不做低质低价团，不靠请客、送礼、拉关系做业务，转变成靠品牌、靠服务、靠创新来吸引客户，推出新的线路，都受到了客户的欢迎，取得了较好的经济效益和社会效益。推出高品保产品来吸引客户，加强与客户的沟通、回访。

但我公司毕竟还年轻，有些方面还不尽完美。面对未来，我们充满了信心和激情;我们的目标是一流的旅游品牌，我们的目的是真正让消费者享受到满意的旅行服务。

(在旅游车上)

各位游客，大家好，现在我们的汽车正行驶在去北京故宫的途中。我是这次旅游的导游张灵昕。我很荣幸能够带领大家去故宫旅游。希望我能带给大家最好的服务。

首先我将故宫给大家做一简要介绍。故宫位于北京市城区中心，旧称紫禁城，是明、清两代的皇宫，是当今世界上现存规模最大、建筑最雄伟、保存最完整的古代宫殿和古建筑群。至今已有近580年的历史。先后曾有24位皇帝相继在故宫登基，执掌朝政。故宫规模宏大，东西宽为753米，南北长达961米，总占地面积达72万平方米。有大约10000间宫室。

(到了故宫景点)

各位游客，现在展现在我们面前的就是气势雄伟的古代宫殿—故宫了。大家看这四面就是宫墙，而且宫墙四面都建有高大的城门，南为午门也就是故宫正门，北为神武门，东为东华门，西为西华门，这宫墙四“门”的角楼都是风格独特、造型绮丽的。

现在请跟我一起去故宫中最大的宫殿太和殿看看!这里是明、清皇帝召见百官、发号施令、举行庆典的地方。全殿面阔11间，进深5间，外有廊柱，殿内外共立72根大柱。殿高35米，殿内净空高达14米，宽63米，面积2377平方米，为全国最大的木构大殿。

20--年就要过去了，下面我将按照领导的统一要求和标准，对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。

在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下，今年的个人工作取得了一个新的台阶，作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的--年，我深深感受到公司大家庭的温暖，领导的关心，同事的帮助与支持，使我的工作能够顺利的展开，并且取得了一定的成果，自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长，这是和全体同事的共同努力所不能分开的，当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误，我深刻的意识到，只有正视自己的不足，勇于开拓创新，发挥全体同事的聪明智慧，才能解决工作当中的一些疑难，和不必要的困扰，回顾--年，是不平凡的一年，是充满希望的一年，也是充满挑战和压力的一年，作为个人来说，我总结了一年来个人业务的详细情况，出差共计12次，参与大小会议共计8次，带团共计3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作顺利，能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议，旅游接待当中去，为公司尽自己的一份力量。

旅游爱好者协会内部虽然分为很多的部门，如：导游部，外联部，组织部等等，但是工作起来各个部门都是互相合作，齐心协力地把协会的工作按时按质地完成。在我刚接手导游部这个部门时，我对这个部门的工作还不是很熟悉，不清楚导游部具体是做什么的，心里总是怕怕的，怕自己做不来，做不好。

但是，随着协会工作慢慢展开，我逐渐开始清楚自己部门要做的工作，就像要组织一次旅游活动，导游部首先就应该设计几条可行的旅游线路，然后再与其它部门进行讨论，选出一到两条比较好的路线，拿去宣传。等印好宣传单，然后就分派人道各大饭堂门口去宣传我们的旅游路线。如果到时候有足够的人报名，我们就组成一个旅游团，为他们订车，买保险，买门票，并为他们提供导游为他们服务等等，我印象最深刻的一次就是带团到南岭国家森林公园，虽然我当时还没有考导游证，但是因为在旅游爱好者协会，所以我有这个机会去带团。

但是那是我第一次带团，因为我从来都没有带过团，也没有跟团的经验，虽然我的专业是学旅游的，理论上的东西我学得挺多，但是说到实践方面，我就很缺乏，所以，第一次自己一个人带团，让我感觉很有压力，怕遇到一些特殊的情况不会处理，但是到了出团的那一天，我的工作开展得都很顺利，一切都没有我想像中的那么复杂，最后，整个旅游活动在一片欢乐中结束。这一次的带团，让我学到了很多平常在课堂上都学不到的东西，让我对下次的带团更有信心。

在招了新的干事后，我们曾计划先带干事到韶关最有名的丹霞山去旅游，但是那时因为甲流传染得很厉害，学校和学院都不让学生单独组织旅游活动，所以，我们的活动被迫取消了。后来，有我们协会上一届的师兄师姐组织到我们学校的后山去爬山，当我们爬到山顶的时候，从山顶望下来，看到我们学校灯火通明，真的是一幅美丽的夜景。总的来说，上个学期我们协会的旅游活动还是组织得比较少，希望在这个学期里我们可以组织多一点的旅游活动，培养更多有经验的师弟师妹。

在当干部的一年里，我学到了很多的东西，我要感谢旅游爱好者协会，因为有旅游爱好者协会，我才认识到一些这么好的朋友，学到这么多有用的东西，发现旅游是这么有意义的活动。

一年的工作总结又到了，你是否准备好了。作为导游你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，

今天的长城，早已失去军事价值，而以其特有的魅力，吸引着广大中外游客，成为举世闻名的旅游胜地。随着旅游业的发展，长城这一中华民族的象征，全世界重要的文化遗产，会焕发出新的生机。以更优质的旅游服务、更优美的旅游环境迎接着大家的到来!远看长城它是不是像一条长龙在崇山峻岭之间蜿蜒盘旋呢?告诉你们吧。长城共有一万三千多里，不魁为“万里长城”。

女士们，先生们：

大家好!我是阳光旅游社的导游，叫杨。今天由我带大家到长城游玩。

远看长城它是不是像一条长龙在崇山峻岭之间蜿蜒盘旋呢?告诉你们吧。长城共有一万三千多里，不魁为“万里长城”。

请大家收回视线，我们可以看到长城是用巨大的条石和城砖筑成的，城墙顶上铺着方砖，五六匹马可以并行，城墙外沿有成排的两米多高的垛子，垛子上那些方形的东西叫什么呢?告诉你们吧。垛子上那些方形的东西有的叫?望口，有的叫射口，供?望和射击用，城墙顶上每隔三百多里就有一座方形的城台，是屯兵的堡垒打仗的时候可以互相呼应。

踏着脚下的方砖，扶着墙上的条石，我相信你们一定和我有同感。一定想起了古代修筑长城的劳动人民来，那时没有火车，没有汽车，也没有起重机。就靠这无数的肩膀无数的手，一步步抬上那陡峭的山岭，有多少人的尸首被埋在长城下，其中还有一个关于长城的故事呢!叫《孟姜女八百里哭长城》，传说孟姜女有一个丈夫叫范喜良，秦始皇为了防止北方少数民族的侵略就把她的丈夫范喜良给抓走了，孟姜女盼了丈夫范喜良一年的多，孟姜女就决定不远万里去寻找丈夫范喜良，她一路上风餐露宿，见一个人就问一个人看见她的丈夫范喜良没有，最后一个监工模样的人告诉她，她的丈夫范喜良在半年前就累死了，孟姜女听了号啕大哭，顿时，电闪雷鸣长城被哭倒了八百里，孟姜女转身向东奔去跳进了大海。多少劳动人民的血汗和智慧才凝结成这前不见头，后不见尾的万里长城所以我们一定要爱护它。

现在大家自由活动，3时我们在这儿集合。

甲方(用人单位)名称：_______地址：_______性质：_______法定代表人(或主要负责人)：_______

乙方(劳动者)姓名： _______性别：_______现住址：_______居民身份证号码：_______导游资格证号码：_______导游证号码：_______

甲乙双方根据《劳动合同法》《旅游法》和有关法律法规规定，在遵循合法、公平、诚实信用原则的基础上，经平等自愿、协商一致签订本合同，并共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同期限

甲乙双方约定按下列 种方式，确定劳动合同期限：

(一)固定期限：自_______年_______月_______日起，至_______年_______月_______日止,其中，试用期自 年月 日起，至_______年_______月_______日止。

(二)无固定期限：自_______年_______月_______日起,其中，试用期自_______年_______月_______日起，至_______年_______月_______日止。

(三)以完成一定工作任务为期限：即以完成

一次带团工作(任务)为期限，自_______年_______月_______日起，至_______年_______月_______日止。

二、工作内容和工作地点

(一)乙方根据甲方安排，从事导游工作。经与乙方协商一致，甲方可变更乙方工作岗位。

(二)甲方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合国家规定的劳动标准和甲方依法制定的并已公示的规章制度。乙方应当按照旅游法律法规政策和甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务。

(三)乙方工作地点： 。

三、工作时间和休息休假

(一)甲乙双方经协商确认执行以下 条款：

A、标准工时工作制：乙方工作时间平均每周不超过四十小时，甲方应当保证乙方每周至少休息一日。

B、不定时工作制：经人力资源和社会保障行政部门批准实行不定时工作制的，在保证完成导游工作任务情况下，工作和休息休假由乙方自行安排。

C、综合计算工时工作制：经人力资源和社会保障行政部门批准实行综合计算工时工作制的，平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。

(二)甲方执行《中华人民共和国劳动法》第四章及国家关于休息休假的相关规定，保障乙方的休息休假权利。

四、劳动报酬

甲方应当依法以货币形式支付乙方工资，不得克扣或者无故拖欠。

(一)双方协商一致，按以下方式确定工资发放日和标准。

甲方以每月 日为发薪日。

明确试用期间的：乙方在试用期内的工资，不低于《劳动合同法》第二十条规定的标准，在此前提下，确定乙方试用期每月

元。

未明确试用期的，经甲乙双方协商一致，对乙方的工资报酬按照甲方依法制定的规章制度中的内部工资分配办法确定。或按以下方式确定：

(二)甲方通过参与旅游行业工资集体协商，建立完善导游薪酬机制，对乙方基本工资、带团补贴和绩效奖励等内容进行明确。

(三)甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位、工资集体合同和乙方的工作实绩，合理确定和调整乙方工资。

五、社会保险和福利待遇

(一)甲方依法为乙方办理社会保险参保等相关手续，缴纳社会保险费，甲乙双方各自承担相应的社会保险费用，属乙方个人承担部分，由甲方从乙方工资中代为扣缴，甲方接受乙方对缴纳情况的查询。

(二)乙方履行劳动合同期间，患病、负伤、因工伤残、退休以及女职工生育等社会保险及福利待遇，按照国家法律法规及甲方依法制定的劳动规章制度执行。

(三)甲方为乙方提供岗前培训和日常培训，注重提高乙方综合素质和导游服务质量。

六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

(一)乙方发生工伤事故，甲方应负责及时救治或提供可能的帮助。并在规定时间内，向人力资源和社会保障行政部门提出工伤认定申请，为乙方依法申办劳动能力鉴定，以及履行为乙方享受工伤保险待遇的相关义务。

(二)甲方应按国家相关规定，为乙方提供劳动条件和职业危害防护。

(三)乙方患病或非因工负伤的，甲方按照国家关于医疗期的规定执行。

七、约定事项

(一)因乙方工作涉及甲方商业秘密和与知识产权相关的保密事项，甲方可以事前与乙方依法协商约定保守商业秘密或竞业限制的事项，并签订保密协议，作为本合同的附件。

(二)由甲方出资对乙方进行专业技术培训，并要求乙方履行服务期的，应当事前征得乙方同意，并签订协议，明确双方权利义务，协议作为本合同的附件。

八、劳动合同的变更、解除、终止和续订

(一)经甲乙双方协商一致，可以变更本合同相关内容。

(二)履行合同期间，甲乙双方需解除或者终止劳动合同，应当按照《劳动合同法》第四章的有关条款执行。

(三)乙方存在被纳入导游诚信“黑名单”、被吊销导游证等情形的，甲方可根据企业规章制度的规定，依法解除乙方的劳动合同。

(四)固定期限的劳动合同期满前30日，甲方应将终止或续订劳动合同的意向通知乙方，届时办理终止或续订手续。

九、劳动争议处理

(一)甲乙双方因履行本合同发生劳动争议，可以协商解决。不愿协商或者协商不成的，可以按法定程序申请调解、劳动争议仲裁、提起诉讼。

(二)甲方违反劳动保障法律、法规和规章，损害乙方合法权益的，乙方有权向人力资源和社会保障行政部门投诉。

十、其他事项

(一)劳动合同期内，乙方实际居住地、联系方式等发生变化的，应当及时告知甲方。

(二) 本合同未尽事宜，按国家、省和州市有关规定执行，没有规定的，通过双方平等协商解决。

(三)本合同一式三份，甲乙双方各执一份，存乙方档案一份，自双方签订之日生效。

(四)本合同附件包括：

甲方(盖章)： _______乙方(签名)：_______

劳动合同签订日期：_______

要想“说不停”，先要“问不停”

游客也是普通人，很多人是第一次来到这个地方游玩。也因为好奇心是人的天性，所以，客人什么奇奇怪怪的问题都可能抛向导游。那么，为了减少“一问三不知”的尴尬，就必须处处留心!景区、医院、指定用餐地点、渔港、超市地点及开放时间，眼前的山、庙叫什么、有什么传说，附近哪些餐馆、大排档宰客最厉害，最有名的酒店叫什么、有什么特色……这些都得搞清楚，导游就是要有当“百事通”的心理和知识准备!所以，要想能对着游客“说不停”，平时就必须“问不停!”导游前辈、餐馆、酒店、特产店的老板、渔民、游人……通通都是导游的老师!孔子曰“三人行，必有我师焉”!事实上，任何一个去过岛上的人都可以成为我们的老师。当然之后还要加上自己的分析判断。

4顶住压力，有所言有所不言本文来自报告之家

导游是一个颇有争议的职业。这次实习，我也切实体会到了这其中的“玄机”。客人会说“导游，下午想带我们去哪里买贵嘢啊”。这话很明显表明了游客早已认定行程安排的购物点卖的东西都是贵的!说实在的，购物点的特产和景区周边的出售的那些价格差别不大，但是为什么偏偏要去那一家呢?作为导游，常常感到无奈，这是公司安排的，行程上注明的，导游只能照做，最多提一下意见。当客人问出这样的问题时，我只能告知，这是市旅游局指定的旅游团接待单位，相信质量会更有保证。然而，第二天返程时进了购物点，我又特地走了一圈，人头涌涌的特产店里，我居然发现几只打苍蝇在肆无忌惮地舔食没有包装的海星!心中不满泛起一种罪恶感。我不明白，就是这样的购物点，怎么能通过当地旅游局的评审呢?怎能能成为公司的合作伙伴呢?但是，这个谜团只能藏在心里，包括个别景点，这些秘密都只能埋在心中。导游，即使不要个人的私利，也还要维护公司、司机的利益。但是无论怎样，都应该有底线，至少不该私自引诱客人买假货或明显对客人无利的东西。做个好导游很难，但是至少坚决不当坏导游。

各位游客：

大家好!欢迎大家到八达岭景区观光旅游今天有幸陪同大家一起参观，我很高兴，望各位能在八达岭度过一段美好的时光，我姓杜，名叫杜馨悦，所以今天就我来当大家的导游。

长城是世界闻名的奇迹之一，他像一条巨龙盘踞在中国北方的辽阔的土地上。他是中国古代劳动人民血汗的结晶，也是中国古代文化的象征和中华民主的骄傲。

游客们，我们已经来到了著名的八达岭长城，长城的两侧有一排排的垛子，还有瞭望口。城墙顶上，每隔三百多米就有一座方形的城台，是屯兵的堡垒。打仗的时候，城台之间可以互相呼应。

建在山脊上，受地形限制，依山就势，东低西高，东窄西宽，仅有五千平方米，翁城内无井，水源缺乏，平常驻兵不多，守城部队建在西北三里翁道城。翁城中原有一座“察院公馆”。

好了，各位游客们，现在是自由活动时间，请游客们在好好参观一下八达岭的长城吧!给你们两小时时间，然后在这里集合吧。

时间到了，我们应该和八达岭长城再见了，走吧，我们下次在来参观吧。

万里长城在我国北方辽阔的土地上，东西横亘着一道绵 延起伏、气势雄伟、长达一万多里的长墙。这就是被作文视 为世界建筑史上一大奇迹的万里长城。万里长城是我国 古代一项伟大的防御工程它凝聚着我国古代人民的坚强 毅力和高度智慧，体现了我国古代工程技术的非凡成就， 也显示了中华民族的悠久历史。

长城是中国也是世界上 修建时间最长、工程量最大的一项古代防御工程。自公 元前 七八世纪开始，延续不断修筑了20xx多年，分布于 中国北部和中部的广大土地上，总计 长度达50000多千 米，被称之为“上下两千多年，纵横十万余里”。如此 浩大的工程不仅 在中国就是在世界上，也是绝无仅有的， 因而在几百年前就与罗马斗兽场、比萨斜塔等列 为中古 世界七大奇迹之一。

各地的长城景观中，北京八达岭长城建筑得特别 坚固，保存也最完好，是观赏长城的最好地方。此外还有金山岭长城、 慕田峪长城、司马台长城、古北口长城等。天津黄崖关长城、河北山 海关、甘肃嘉峪关也都是著名的长城游览胜地。 春天的万里长城，冰雪融化、草木 吐绿、百花盛开 。 夏天的万里长城，骄阳似火、 天气炎热、荷花吐芳 。 秋天的万里长城，秋高气爽、田野 多彩、果实喜人。 冬天的万里长城，冰天雪地、寒气 袭人、万物枯萎 。 ? 关于长城的印象现代大多数人心中早 已淡漠，但长城是中华民族悠久历史以及 华夏文明的重要载体，是传承龙的精神的 宏伟体现，它从春秋开凿，直至今日，依 旧是中国劳动人民勤劳与智慧的结晶。

俗话说“不到长城非好汉”。北京有长城，我们家乡临海也有长城。

如果你想当好汉，那就请爬上好汉坡。好汉坡，别看它的台阶那么矮，其实它有198个台阶呢!走起来可累人了。

好汉坡上去就是顾景楼，说顾景虚不得在那里能看到全临海。远处是巾山立挺在那里，近处能看到秀丽的像仙境一样和东湖。

顾景楼往上就是百步峻，这是长城最为险峻的地方。传说是一条小鹿走出来一条路，人们就按照它的足迹建了百步峻。

一路上你可以看到许多美景。

白云楼也可以看临海的美景。

要是你留心观察就会发现，有许多双层台，上楼是观察敌情，如果有敌人，就举起火把，告诉其它战士，敌人进来了，下层是休息室，这表现出古人的聪明才智。

好，这次长城之旅到此结束。

如果有人想爬长城，就请来找我吧!

尊敬的游客朋友，大家好啊!很高兴见到各位，首先我代表深圳大自然旅行社对大家参加这次的旅游活动表示热烈的欢迎，本人托大家的鸿福，很幸运能够成为大家的导游。在这里要跟大家说声谢谢哦：“谢谢大家”。先自我介绍吧，我是深圳是大自然旅行社的经理派来的导游，我姓王，单名一个x字，大家可以直接喊我的名字，王x，或喊我王导。

在我身边这一位呢是我们这次旅途中最为劳苦的一位，我们的师傅，这次全程都是的旅游时间都是他一个师傅，非常幸苦。在此，我们于以热烈的掌声多谢我们的师傅。

谢谢大家!那么，在这几天里面呢，就将由我和师傅以及一会我们的地陪这三位工作人员为大家服务，务求使到大家在我们旅途中的：食住行游购娱”都能够得到满意的服务。

大家有什么需要帮忙的地方尽不妨尽管说，我们尽所可能地去满足大家的要求。所以，我们也希望在座的每一位团友都能够配合我们导游司机的工作，爱护车厢里的清洁卫生。有缘千里来相会，大家认识是缘，希望大家有什么事都要相朋友一样的相处哦，最后，请大家再次以热烈的掌声来预祝我们将会度过一个轻松愉快的旅程!

又到一年一度的导游证年审时间，虽然在过去的一年里我并没有从事全职导游工作，但是在周末和节假日的时间也兼职了几次导游工作，都是去的云南，主要是昆明-大理-丽江-香格里拉这条线路。在大团过程中总会出现各种各样的小问题，我对此作了一些总结。

第一：要丰富自己的内涵，不断学习，增加和更新自己的专业知识。有导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的观念中，导游是无所不知的，所以他们遇到问题时第一个就会想到问导游人员。所以，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。虽然导游知识面比较广，但在游客面前保持谦虚的态度，耐心回答和解释游客的问题。

第二，带团过程中应该尽量保持微笑。我自己本身也是比较开朗，喜欢笑的一个人，所以每当游客眼神到我身上时，我总是会先回他一个甜甜的笑脸。我自己觉得这是非常有用的，微笑会拉近导游和游客的距离，会给游客一种亲切的感觉，那么在导游服务过程中，即便导游有点小失误，游客都会给予理解。

第三，导游工作以游客为出发点。导游无论在做什么事情时应该首先考虑游客的利益和要求，尊重游客的意见。要让游客有被重视的感觉，而不是导游一个人自作主张。当游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见时，本着实事求是的原则，耐心细致、不急不躁的态度，给游客作出解释和说明，得到游客的理解、信任，使游客心悦诚服。

第四，学习和借鉴其他导游好的东西。在我们带团过程中也会遇到一些能力很好，很优秀的导游，我们可以在情况允许的条件下多观察，多请教，提升自己的带团能力。

在接下来的一年导游工作中，我会根据自己的总结，把要做好的尽量做好，做一名快乐合格的导游。