世界遗产长城导游作文【最新20篇】

大家好!现在出现在我们面前的就是号称“天下第一雄关”的居庸关长城。

居庸关长城是怎样得名的呢?相传秦始皇在修建长城的时候，在此关押了许多囚犯，士卒、民夫徒居于此，取“徒居庸徒”之意，所以得名居庸关。成吉思汗就是从此入关，消灭了金国。

这里还有一个大家非常熟悉的凄美故事。传说秦始皇在修建长城的时候，到处抓民夫，官兵把一个叫孟姜女的丈夫抓走了，从此了无音讯，她决定去找她的丈夫。她走到了长城，只见有许多人在干活，也有许多人累死在地下，她问一个正在干活的老大爷，老大爷说：“他刚来不久就死了，尸体填城墙了”，孟姜女伤心极了，哭了起来，她哭了三天三夜，只听雷声大作，城墙被闪电击塌了，露出了她丈夫的尸体。秦始皇也被她感动了，说：“我给你许多金银珠宝，你走吧。”孟姜女说：“我不走，我要和我的丈夫永远在一起。”说完，她便自杀了。秦始皇下旨厚葬了他们的尸骨······

现在大家看到的长城是明太祖朱元璋派大将军徐达修建的，气势雄伟，城墙两边是长达18公里的峡谷，此处地势险要、易守难攻，不远处还有随时可以放出狼烟的烽火台;好了，我们开始往上爬。大家看，前面这块石碑上有毛泽东的亲笔提词：不到长城非好汉。那我们就做个好汉，看谁先爬到好汉峰吧……

亲爱的旅客朋友们：

Heuo!我叫侯翔，我是你们这一次游览的导游。今天，我带领大家去世界文明举世瞩目的八达岭长城游览。希望大家好好观赏先辈给我们留下的名胜古迹!

大家看，我们现在已经在八达岭的脚下。大家抬头看，八达岭长城是不是非常像一条龙?在崇山峻岭之间蜿延盘旋着。告诉大家，这段长城有一万三千里。大家再看，可以发现这里的长城分为西、北两峰，景色十分壮观、龙腾虎跃、气象万千。如果大家想看长城的景色，那就上去大饱眼福吧。

游客朋友们!我们终于来到了著名的八达岭长城上，真是雄伟壮观啊!这八达岭长城高大、坚固，是用条石和城砖筑成的。地上铺着方砖，非常平整，像很宽的马路，这么宽的宽度，如果马站在上面，五六匹马都可以并进，大家现在试一试，伸开手臂，大约能占十多个人。

好了，大家再往前走，大家边走边看一下，城墙上有两米多高的垛子，垛子上有方形的口，这是打仗时的?望口，和射击口。城墙的顶上，每隔三百多米就有一座方形的城台，这就是古代屯兵的堡垒。打仗的时候，承台之间可以互相呼应。

八达岭长城还有很多壮丽的景色，这里是世界文明的旅游景点，希望你们能够细细游赏!

要想“说不停”，先要“问不停”

游客也是普通人，很多人是第一次来到这个地方游玩。也因为好奇心是人的天性，所以，客人什么奇奇怪怪的问题都可能抛向导游。那么，为了减少“一问三不知”的尴尬，就必须处处留心!景区、医院、指定用餐地点、渔港、超市地点及开放时间，眼前的山、庙叫什么、有什么传说，附近哪些餐馆、大排档宰客最厉害，最有名的酒店叫什么、有什么特色……这些都得搞清楚，导游就是要有当“百事通”的心理和知识准备!所以，要想能对着游客“说不停”，平时就必须“问不停!”导游前辈、餐馆、酒店、特产店的老板、渔民、游人……通通都是导游的老师!孔子曰“三人行，必有我师焉”!事实上，任何一个去过岛上的人都可以成为我们的老师。当然之后还要加上自己的分析判断。

4顶住压力，有所言有所不言本文来自报告之家

导游是一个颇有争议的职业。这次实习，我也切实体会到了这其中的“玄机”。客人会说“导游，下午想带我们去哪里买贵嘢啊”。这话很明显表明了游客早已认定行程安排的购物点卖的东西都是贵的!说实在的，购物点的特产和景区周边的出售的那些价格差别不大，但是为什么偏偏要去那一家呢?作为导游，常常感到无奈，这是公司安排的，行程上注明的，导游只能照做，最多提一下意见。当客人问出这样的问题时，我只能告知，这是市旅游局指定的旅游团接待单位，相信质量会更有保证。然而，第二天返程时进了购物点，我又特地走了一圈，人头涌涌的特产店里，我居然发现几只打苍蝇在肆无忌惮地舔食没有包装的海星!心中不满泛起一种罪恶感。我不明白，就是这样的购物点，怎么能通过当地旅游局的评审呢?怎能能成为公司的合作伙伴呢?但是，这个谜团只能藏在心里，包括个别景点，这些秘密都只能埋在心中。导游，即使不要个人的私利，也还要维护公司、司机的利益。但是无论怎样，都应该有底线，至少不该私自引诱客人买假货或明显对客人无利的东西。做个好导游很难，但是至少坚决不当坏导游。

愿望就像黑暗中的一盏灯，为我们照亮黑暗的夜晚。愿望就像冬天里的一把火，给我们带来温暖。愿望就像一颗种子播种在心的土壤里，尽管渺小，却可以开出最美丽的花朵。而我的心愿是长大成为钢琴家。

晚上，我打开了电视机，一阵悦耳的琴声飘了出来。只见一位叔叔坐在钢琴前，手指宛如一只翩翩飞舞的蝴蝶，在琴键上上下翻飞，他弹奏时而铿锵有力，时而如大珠小珠落玉盘……。我深深地陶醉在这美妙的旋律之中，不能自已。一曲终了，台下响起了雷鸣般的掌声。我也情不自禁的鼓起掌来，我问妈妈：“这位叔叔是谁?”妈妈告诉我说：“这是著名的钢琴家朗朗。”我对妈妈说：“我要学钢琴。”妈妈听了一脸严肃的对我说：“弹钢琴是要付出代价的，不能三天打鱼两天晒网，必须持之以恒，你能做到吗?”我认真的点了点头，从此我和钢琴就结下了不解之缘。

炎炎夏日，太阳如一个大火球炙烤着大地，别的人都在吃着冰棒，吹着空调，可我还要坐在琴凳上练着钢琴，汗水把琴凳都给浸湿了。寒冬腊月，鹅毛大雪漫天飞舞，天地间白茫茫的一片，别人都在温暖的被窝里，而我还在练着钢琴，练得牙齿都在打颤儿，有的时候遇到一首高难度的曲子，弹几十遍都谈不好，一练就是一两个小时，谈的多了，手就变得僵硬。我甩甩手，放松放松，继续练习。每当我想放弃的时候，就会想到朗朗弹的那首曲子，那首曲子带给了我无限的勇气，不断的激励我让我重拾信心。如今，通过我的不懈努力，已经考过六级，也能熟练地弹奏一些名曲，准备突破九级。我向着自己的心愿迈进了一大步，将来我想成为一名优秀的钢琴家，像郎朗一样弹出优美的乐曲，弹到世界的舞台上。

虽然我的心愿离我还有很大一段距离，但是我相信只要我努力，坚持不懈，勤加练习，就一定会成功。让我们为了自己的心愿一起努力吧!

北京司马台长城导游词五篇

司马台长城位于北京市密云区北部的古北口镇司马台村北，紧邻古北水镇，司马台长城的城墙依险峻山势而筑，并以奇、特、险著称于世。司马台水库将该长城分为东西两段。东段有美人楼16座，西段有英雄骨灰楼18座。中国著名古建筑学家罗哲文曾评价“中国长城是世界之最,司马台长城堪称中国长城之最。”下面是小编收集整理的北京司马台长城导游词五篇范文，欢迎借鉴参考。

北京司马台长城导游词五篇(一)

各位游客：大家好!我叫乔翼平，是你们的导游，你们可以叫我乔导，司马台长城导游词。今天，我要带大家游览的地方叫司马台长城。

我们游览时，要注意以下几点：

一、不要乱扔果皮、废纸等各种垃圾。

二、不要在城墙上乱写乱画。·

三、不能随地吐痰。

你们做到这几点，就能有一次愉快的旅行，小学四年级作文《司马台长城导游词》。现在我们脚下的这个地方就叫司马台长城，它位与河北省滦平县与北京市密云县的交界处，它是长城中最险要的一段。现在我们站在司马台长城的东段，这里有十六个敌楼，其中有些只是一堵墙，上部很窄，十分险峻，如“天梯”、“天桥”。让我们还是上去看一看吧!

你们看，那第十四个敌楼至第十五个敌楼之间的长城，叫“天梯”，第十五个“仙女楼”至第十六个“望京楼”之间的长城，叫“天桥”。它们只有三十多公分宽，两边都是悬崖绝壁。对了，关于它们，还有一首诗：

天梯高耸入云端，天桥悬挂云海间。婷婷玉立仙女楼，不登望京真遗憾。

我的介绍到此结束，我真诚希望大家玩得开心、舒心。谢谢!

北京司马台长城导游词五篇(二)

司马台长城位于北京东北部120公里的险关重镇古北口境内，此段长城始建于明洪武初年，是一段偏离原北齐长城基础的明长城，也是至今仍保留代长城原貌的一段古长城。

司马台长城，全长5.4公里，敌楼35座。整段长城构思精巧、设计奇特、构思新颖、形态各异，它集万里长城众多特色于一地，形成一段“奇妙的长城”。

综观司马台长城，可用“险、密、全、巧、奇”五字概括。险：司马台长城沿刀削斧劈似的山脊修筑，蜿蜒曲折，惊险无比，尤其是天梯和天桥两段，更是险中有险。天梯是单面墙长城，坡陡墙窄，最窄处不足半米，呈直梯壮沿山体上升，两侧更是陡峭悬崖，置身其上，俯首下望，令人目眩。天梯顶端，便是天桥，长不逾百米，宽只有一砖，约40厘米左右，两侧又是悬崖绝壁，令人不寒而栗，英雄气短，游客把这儿称作咫尺天涯。虽然名为天桥，但到这里的人们却都说：“过桥难，难于上青天”，这里可说是明长城中依山设险，险上加险的最险要地段之一。密：是司马台长城又一特点，两敌楼相距最近仅43.8米，最远600米，一般都在100-200米之间，若按当时明代筑长城的规定，每500米修敌楼一座的话，可见此段长城是一例外。全：是指敌楼和城墙的建筑形式奇特多样。从外观来看，敌楼有单眼楼、双眼楼、三眼楼、四眼楼和五眼楼，有单层楼，上下相通的双层楼和三层楼。它们均为空心敌楼，大小不一、形态组合各异，是按驻军的官衔等级，驻防人数以及地势险要程度分别来建造的。从内部结构来看，有砖结构、砖木结构、砖石结构;又有单室、双室、多室之分;房间布局有“田”字、“井”字;楼顶变化多端，有平顶、穹窿顶、八角藻井顶、覆斗顶;就连门窗也新颖别致，有边门、中间门、有砖券和石券，还有技艺精湛的雕花花岗岩石门。这是长城史上不可多得的珍贵文物。司马台长城东段的仙女楼和望京楼就是两种具有代表性的敌楼，望京楼是司马台长城的制高点，海拔986米，为空心三眼楼，二层砖石结构。这里视野开阔，隐约可见北京城轮廓，故称望京楼。望京楼头，东观“雾灵积雪”、“蟠龙卧虎”、北看“燕山叠翠”、南瞧“水库明珠”、壮丽关山，尽收眼底。仙女楼是敌楼中建造得最美的一座，掩映在老虎山腰的树丛中，下部条石合缝，上部磨砖达顶。内部用青砖砌成两道大拱，三条甬道，十个券门。顶部正中心砌成蜘蛛网状的八角藻井，四边砌四个砖柱，游人在里面轻轻放歌便能发出悦耳的回音。门券上还有并蒂莲花浮雕，整个敌楼处处给人以精巧、细腻、秀丽之感。仿佛它不是人间战争的防御设施，而是一座仙境楼阁。此外、城墙的构造更是匠心独运，富于变化。因地形和军事上的需要，城墙又分为单边墙、双边墙和障墙，有砖砌、石砌及砖石混合砌，城墙上的箭孔疏密也从几十个直到上百个。巧：体现为进可攻，退可守，步步为营的障墙。而小天梯上的障墙，可谓登峰造极，在20多米的垂直落差内从最顶上的障墙箭孔，一直可以通过所有障墙的射孔，到达最下的射孔，精巧之至，另人赞叹。由此可以想像昔日戌边将士苦战御敌的战争场面。奇：构筑在溶洞上的长城，洞与城的巧妙组合，在整个明长城中绝无仅有，令人称奇叫绝。

司马台长城虽以山势险陡、长城雄奇为主景，却不乏碧波荡漾、湖光帆影的优美环境，长城角下的鸳鸯湖赋予了这段长城以灵性，清澈的湖水，是由水量充沛、四季凉爽的冷泉和冬季热气喷涌、水温常年在38℃的温泉汇聚而成的，湖水冷暖各半，经东历夏，从不结冰。夏季里荡舟湖上，清风徐来，让人神清气爽，心旷神怡。

司马台长城不仅有奇丽的风光，亦是一座文化遗产的宝库。今年来，在这段长城上发现了许多长城文物，其中：有石刻“题名碑”，碑上记载着当年修建长城时的情况以及与建城有关的官员的名字，同时这里还发现几处城墙和敌楼上有带戳印文字的砖，上面刻的都是参加修建长城的军队名称和年代，如“万历五年山东左营造”、“万历五年宁夏营造”等等。长城砖上带有戳印文字，在其它长城上也是及为少见。在修复这段长城清基过程中，又清出一批出土文物：有当年守城将士使用过的各种武器，其中有铁炮、石炮、铁镞铁铳、手雷、三眼铳。铁弹丸、火药勺等，还有守城战士用过的生产生活用具，其中有锄头、铁铲、菜刀、铁灯碗等等，以上这些文物很珍贵，它为研究明代长城及明代历史提供了价值很高的事物资料。

长城是中国也是世界上非常重要的文化遗产，司马台长城则是这份遗产中的一颗明珠，为了更好地保护这段长城，并满足广大中外游客更好地领略长城的风采，司马台长城景区一手抓文物保护工作，一手抓旅游开发建设，使司马台长城这一世界文化瑰宝无愧于时代，无愧于著名长城专家罗哲文教授的评价：“中国长城是世界之最，而司马台长城是中国长城之最。”

司马台还为游客提供登城隐形索道、游览峡谷索桥、鸳鸯湖上泛舟、游泳、垂钓、住宿、小型会议、山寨野味等服务。

北京司马台长城导游词五篇(三)

各位游客：

你们好，欢迎你们来到北京旅游，我是你们的导游

以“惊、险、奇”著称的司马台长城，位于北京市密云县东北部的古北口镇境内，全长19公里，共有敌楼35座，是我国唯一一段保留明代原貌的古长城，是戚继光在此督建时所创建。这段长城已被联合国教科文组织确定为“原始长城”。

司马台长城以司马台水库为界分为东西两段，跨谷索桥似长虹横贯东西。西段山势较平缓，20座敌楼至今保存完好;东段长城蜿蜒起伏、气势磅礴，在山峰之巅密布着15座敌楼。“仙女楼”建筑精美，汉白玉拱门上刻有并蒂莲花浮雕，过“仙女楼”即是长不逾百米、两侧断崖绝壁、却只有一砖之宽的“天桥”，能过此桥者实为登城好汉。“望京楼”是北京市至高点，海拔986米，登

上望京楼，游客们东可看“雾灵积雪”，西望长城雄姿，北观塞外风情，南眺京城灯火。

司马台还为游客提供登城隐形索道、游览峡谷索桥、鸳鸯湖上泛舟、游泳、垂钓、住宿、小型会议、山寨野味等服务。6月举办司马台长城国际滑翔节、8月举办文化节、9月举办登城比赛。

司马台长城集万里长城的各种特点为一身。就拿城墙来说，此段有单面墙、双面墙、梯形石墙;敌楼的样式来说，有两层、三层、扁形、圆形、拐角形、两眼、三眼、四眼、六眼、二十四眼;而顶部样式，许多是司马台长城独有......

司马台长城东段最奇妙的还在于“险”，长城似巨龙蟠伏于绝崖峭壁之上，横亘东西，千米之内，密布14座敌楼。特别是在陡立的山峰一侧，耸起一架天梯，天梯倾斜度为85度，下临悬崖，宽仅容脚，几近直立，且无扶手，长约百米，宽仅一砖，左右两侧皆是900米的深渊，此处只能四肢爬行而过，令人胆寒!

司马台长城有两个最有特色的楼子。一个是“仙女楼”，传说是由一个羚羊变成的，因莲花仙女居这而得名，它形体修长、长年在白云中若隐若现，恰似不愿出门的少女，汉白玉石拱门上刻有并蒂莲花浮雕，为万里长城上所仅有。第二个楼叫“望京楼”，海拔986米，是北京文物最高点，站在此楼手可接天，远山近水，尽收眼底。

县内有20多家风格独特的旅游宾馆可以投宿。若住在民俗村农家，又便宜、又干净，也很有情趣。

司马台长城经过1987年开始复修，已对外开放。它背倚蓝天，横亘东西，野云悠悠，极高极险。其山势犹如人的手指并拢，呈双向阶梯状。若从西面登上长城，侧向看去，唯有一峰在上。但一旦登上第一个峰顶的敌楼，转身东望，却又有一峰逼面。当登上第二个山头的敌楼，仰头东望，还有更高一峰在上;而低头下望，只见第一个山头上的敌楼全被掩住，真个是“前不见古人，后不见来者。”登上第四个敌楼，眼下开阔起来。

登上第六个敌楼，楼分上下两层：上层是瞭望台;下层是成边将士住房，三面有窗，北边是射箭孔。整个楼用大方石块砌成，显得墩实、坚固，气度不凡长城的最高处为“仙女楼”，需登“天梯”而上。“天梯”高达100米，坡度85度，几近垂直，无胆量的绝难征服。仰头上望，那砖石砌就的台阶仅可容脚，两侧悬崖陡壁，中间这一道台阶细如线，薄如刃，陡如立。

司马台长城的最高处为“仙女楼”，需登“天梯”而上。天梯高达100米，坡度85度，几近垂直，无胆量的绝难征服。仰头上望，那砖石砌就的台阶仅可容脚，两侧悬崖陡壁，中间这一道台阶细如线，薄如刃，陡如立，不由人望梯兴叹，倒吸一口凉气。爬上仙女楼，景色果然更加壮美秀丽，俯首看脚下的悬崖，刀削斧劈一般，几缕雾岚挂在绝壁处，更显得陡峭惊险。西北边金山岭长城与司马台长城浑然一体，活象一条即将腾飞的苍龙。长城上大小不同、形态各异的敌楼，恰到好处地建立在各个制高点上，威风凛然，冷峻挺拔。整段长城，完美和谐，气势磅礴，处处显示出它的巧妙、奇特、雄伟和壮丽。再看看连绵不断的燕山山脉奔涌而起，叠起无数的奇幻;看看辽阔的华北平原无边无际，一直铺向目不所及的天边，在这博大奇异的景色中，令人不由浮想联翩。爬长城之前，须先越过一个大湖。湖的西侧，有一温泉，严冬季节泉水周围也长满青草，犹如春天。泉水温度常年在37℃ ，只见热气腾腾，群鱼漫游。湖的另侧，山泉却冰凉彻骨。当地人称此湖为鸳鸯湖，它是由相距十数米一个冷泉和一个温泉相汇而成的。

司马台明朝长城边塞在军事上分为九个镇辖区。密云属蓟镇辖区，该区东起山海关，西至居庸关的灰岭口，全长1200多里。这蓟镇长城段当时受着蒙古部族的严重威胁，蒙古部族俺答时常入关，向北京城外侵袭，甚至常常直入昌平、通县等地抢夺财物，骚挠百姓，直逼北京城，所以蓟镇长城具有至关重要的防御作用。

密云段长城全长425里，明蓟镇建立了墙子路、曹家路、古北口、石塘路和以石匣为中心的四个军营及重要关口，每路分负长城若干段的关隘和敌楼。平时练兵，战时打仗，形成系统的战备防御工事。

蓟镇是明朝名将刘应节、谭纶及抗倭名将总兵戚继光等指挥设计和修建的。这段长城具有墙高、墙宽厚的特点，并且在重要地段修筑仔墙、敌楼，峰火台密集，多种形状，多种用途，集全国长城之特点。

居庸关八达岭长城的旅游开展得早，这里就成了观看蓟镇长城的著名的景点。此后，为了缓解八达岭人满之患，又有慕田峪、金山岭长城被开壁观光。不过，1986年开始修复的司马台长城，游人至今寥寥。原因是，司马台地处密云东北角与河北省的交界处，从北京出发，到司马台所需的路程，比到八达岭稍远了一些。

北京一些古文物遗址的修复，曾受到国内外专家的批评，认为没有注意维护遗址的原状，也不够注意环境的艺术风貌。司马台长城因开发得较晚，吸取了教训，故从一开始便有“整旧如旧，整残如残”之说。必不可少的维护加固工作，全以保留残损颓旧的外貌为原则，切忌新鲜完整。整体环境也十分注重，举目四望，没有新建的楼堂馆所。只见群山苍莽壮阔，长城拖着那残迹斑斑的躯体，仿佛就这样从历史的风云中走来，能给人以真切的历史感。它的修复工作受到联合国教科文组织的赞誉。

檀州故郡，倚燕山而壮美;司马古台，矗国魂而威风。长城之最，华夏之骄;云水漫溯，飞龙欲腾。二郎担山，神话随风溢彩;继光御寇，英名传世留芳。和风畅舞，旭日徐升;山盈紫气，城幻龙形。游人赞而风醉，雅士来而诗成。

北京司马台长城导游词五篇(四)

司马台长城位于北京东北部120公里的险关重镇古北口境内，此段长城始建于明洪武初年，是一段偏离原北齐长城基础的明长城，也是至今仍保留代长城原貌的一段古长城。

司马台长城，全长5.4公里，敌楼35座。整段长城构思精巧、设计奇特、构思新颖、形态各异，它集万里长城众多特色于一地，形成一段“奇妙的长城”。

综观司马台长城，可用“险、密、全、巧、奇”五字概括。险：司马台长城沿刀削斧劈似的山脊修筑，蜿蜒曲折，惊险无比，尤其是天梯和天桥两段，更是险中有险。天梯是单面墙长城，坡陡墙窄，最窄处不足半米，呈直梯壮沿山体上升，两侧更是陡峭悬崖，置身其上，俯首下望，令人目眩。天梯顶端，便是天桥，长不逾百米，宽只有一砖，约40厘米左右，两侧又是悬崖绝壁，令人不寒而栗，英雄气短，游客把这儿称作咫尺天涯。虽然名为天桥，但到这里的人们却都说：“过桥难，难于上青天”，这里可说是明长城中依山设险，险上加险的最险要地段之一。密：是司马台长城又一特点，两敌楼相距最近仅43.8米，最远600米，一般都在100-------200米之间，若按当时明代筑长城的规定，每500米修敌楼一座的话，可见此段长城是一例外。全：是指敌楼和城墙的建筑形式奇特多样。从外观来看，敌楼有单眼楼、双眼楼、三眼楼、四眼楼和五眼楼，有单层楼，上下相通的双层楼和三层楼。它们均为空心敌楼，大小不一、形态组合各异，是按驻军的官衔等级，驻防人数以及地势险要程度分别来建造的。从内部结构来看，有砖结构、砖木结构、砖石结构;又有单室、双室、多室之分;房间布局有“田”字、“井”字;楼顶变化多端，有平顶、穹窿顶、八角藻井顶、覆斗顶;就连门窗也新颖别致，有边门、中间门、有砖券和石券，还有技艺精湛的雕花花岗岩石门。这是长城史上不可多得的珍贵文物。司马台长城东段的仙女楼和望京楼就是两种具有代表性的敌楼，望京楼是司马台长城的制高点，海拔986米，为空心三眼楼，二层砖石结构。这里视野开阔，隐约可见北京城轮廓，故称望京楼。望京楼头，东观“雾灵积雪”、“蟠龙卧虎”、北看“燕山叠翠”、南瞧“水库明珠”、壮丽关山，尽收眼底。仙女楼是敌楼中建造得最美的一座，掩映在老虎山腰的树丛中，下部条石合缝，上部磨砖达顶。内部用青砖砌成两道大拱，三条甬道，十个券门。顶部正中心砌成蜘蛛网状的八角藻井，四边砌四个砖柱，游人在里面轻轻放歌便能发出悦耳的回音。门券上还有并蒂莲花浮雕，整个敌楼处处给人以精巧、细腻、秀丽之感。仿佛它不是人间战争的防御设施，而是一座仙境楼阁。

北京司马台长城导游词五篇(五)

各位游客，大家好，我叫李子涵，大家可以叫我李导，很荣幸当你们的导游。

今天，我带大家去观赏我国鼎鼎有名的长城。这长城在世界可是独一无二的，你们期待吗?我们游玩时请保护这里面的城墙，不要用笔在上面写“某某人到此一游”，也不要乱丢垃圾，乱吐痰呦。 长城，是我国古代一项极为雄伟的防御建筑工程。它东、西、南、北纵横交错，连绵起伏，建于我国辽阔的土地上。其中横贯我国北方的长城规模更为宏大，东西相距长达一万余里。因此，我们要保护这里的各种东西，不要损坏他。

现在我们的车子已经停在了八达岭上了，游客们，请看正前方有一块碑，上面刻有“八达岭”几个红字。大家可以把它拍下来，做为一个到达八达岭的留念。长城按地理位置分有八达岭长城、司马台长城、金山岭长城等等。八达岭长城是长城中保留最完整的一段长城。 游客们，你们知道吗?关于长城还有一段传说呢!相传孟姜女和丈夫成亲的当晚，朝廷把她丈夫抓去修长城，孟姜女在家苦苦地等着他回来，始终没有等到自己的丈夫。来到长城，她询问一位农夫，有没有看到她的丈夫，农夫说看到过，可是搬石头死了。

一听到这里，孟姜女哭了三天三夜，哭倒了长城，把她的丈夫哭了出来。这就是著名的孟姜女哭长城的故事。 游客们，现在我们已经下了长城，结束今天的长城之旅。感谢大家的支持，我们下次再见。

甲方：_______________法定代表人：______地址：______电话：______传真：______

乙方：______________法定代表人：______地址：______电话：______传真：______

因甲方业务需求，需长期向乙方借调导游人员。针对此事，甲乙双方通过友好协商达成以下协议：

一、甲方向乙方借调导游人员，乙方为甲方推荐或提供导游人员名库供甲方选择，完整填写《长期借调导游备选人员名单》，临时借调的，以传真文件形式予以确认(作为本协议的附件)。

二、乙方负责审核提供给甲方选择的导游人员的从业资质。

三、借调期内导游人员的管理及具体工作由甲方负责和安排。甲方应向导游人员提供必要的带团工具，对导游人员所从事工作的合法性、合规性及安全性负责。按照双方的约定支付导游人员报酬。

四、借调期内甲方对个别导游人员终止借调的，应当书面通知乙方并附说明(终止的原因)及相应证明材料，若无故终止借调的，应向导游人员支付违约金________元。

五、甲方有下列行为时，乙方有权终止本协议或终止个别导游人员的借调关系：

1、甲方为导游人员安排的工作违反法律、法规;未按约定支付报酬;

2、甲方区别对待导游人员(借调的导游人员之间及借调导游人员与甲方专职导游人员之间)，有明显歧视行为，乙方要求甲方予以改正，甲方不予更正的;

3、其他违法行为。

六、若甲方需增加借调导游人员人数，另行附加《长期借调导游人员名册》，经双方签章确认即可;临时借调的，以传真文件形式予以确认。

七、若未经乙方认可，甲方私自使用乙方下属导游人员，造成的一切法律后果，由甲方自行承担。

八、若未经甲方认可，乙方擅自抽回借调的导游人员的，造成的一切法律后果，由乙方自行承担

九、其他约定。

十、此协议自签订之日起生效,有效期为________年,在合同有效期内,任何一方需提前解除本协议,必须提前30个工作日通知对方,双方协商解决。合同期满,若双方无异议,合同期自动顺延。

十一、未尽事宜，双方另行协商。

甲方签字盖章：______乙方签字盖章：______

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The Great Wall, like the Pyramids of Egypt, the Taj Mahal(1) in India and the Hanging Garden of Babylon(2), is one of the great wonders of the world. Starting out in the east on the banks of the Yalu River in Liaoning Province, the Wall stretches westwards for 12,700 kilometers to Jiayuguan in the Gobi desert, thus known as the Ten Thousand Li Wall in China. The Wall climbs up and down, twists and turns along the ridges of the Yanshan and Yinshan Mountain Chains through five provinces-Liaoning, Hebei, Shanxi, Shaanxi, and Gansu--and two autonomous regions--Ningxia and Inner Mongolia, binding the northern China together.

Historical records trace the construction of the origin of the Wall to defensive fortification back to the year 656 B.C. during the reign of King Cheng of the States of Chu. Its construction continued throughout the Warring States period in the fifth Century B.C. when ducal states Yan, Zhao, Wei, and Qin were frequently plundered by the nomadic peoples living north of the Yinshan and Yanshan mountain ranges. Walls, then, were built separately by these ducal states to ward off such harassments.

Later in 221 B.C., when Qin conquered the other states and unified China, Emperor Qinshihuang ordered the connection of these individual walls and further extensions to form the basis of the present great wall. As a matter of fact, a separate outer wall was constructed north of the Yinshan range in the Han Dynasty(206 BC--1644 BC.), which went to ruin through years of neglect. In the many intervening centuries, succeeding dynasties rebuilt parts of the Wall. The most extensive reinforcements and renovations were carried out in the Ming Dynasty (1368--1644) when altogether 18 lengthy stretches were reinforced with bricks and rocks. it is mostly the Ming Dynasty Wall that visitors see today. The Great Wall is divided into two sections, the east and west, with Shanxi Province as the dividing line. The west part is a rammed earth construction, about 5.3 meters high on average. In the eastern part, the core of the Wall is rammed earth as well, but the outer shell is reinforced with bricks and rocks. The most imposing and best preserved sections of the Great Wall are at Badaling and Mutianyu, not far from Beijing and both are open to visitors. The Wall of those sections is 7.8 meters high and 6.5 meters wide at its base, narrowing to 5.8 meters on the ramparts, wide enough for five horses to gallop abreast. There are ramparts, embrasures, peep-holes and apertures for archers on the top, besides gutters with gargoyles to drain rain-water off the parapet walk. Two-storied watch-towers are built at approximately 400-meters internals. The top stories of the watch-tower were designed for observing enemy movements, while the first was used for storing grain, fodder, military equipment and gunpowder as well as for quartering garrison soldiers. The highest watch-tower at Badaling standing on a hill-top, is reached only after a steep climb, like "climbing a ladder to heaven". The view from the top is rewarding, hoverer. The Wall follows the contour of mountains that rise one behind the other until they finally fade and merge with distant haze. A signal system formerly existed that served to communicate military information to the dynastic capital. This consisted of beacon towers on the Wall itself and on mountain tops within sight of the Wall. At the approach of enemy troops, smoke signals gave the alarm from the beacon towers in the daytime and bonfire did this at night.

Emergency signals could be relayed to the capital from distant places within a few hour long before the invention of anything like modern communications. There stand 14 major passes (Guan, in Chinese) at places of strategic importance along the Great Wall, the most important being Shanghaiguan and Jiayuguan. Yet the most impressive one is Juyongguan, about 50 kilometers northwest of Beijing. Known as "Tian Xia Di YI Guan" (The First Pass Under Heaven), Shanghaiguan Pass is situated between two sheer cliffs forming a neck connecting north China with the northeast. It had been, therefore, a key junction contested by all strategists and many famous battles were fought here. It was the gate of Shanghaiguan that the Ming general Wu Sangui opened to the Manchu army to suppress the peasant rebellion led by Li Zicheng and so surrendered the whole Ming empire to the Manchus, leading to the foundation of the Qing Dynasty. (1644-1911) Jiayuguan Pass was not so much as the "Strategic pass Under the Heaven" as an important communication center in Chinese history. Cleft between the snow-capped Qilian Mountains and the rolling Mazong Mountains, it was on the ancient Silk Road. Zhang Qian, the first envoy of Emperor Wu Di of the Western Han dynasty (206 B.C-24 A.D), crossed it on his journey to the western regions. Later, silk flowed to the west through this pass too. The gate-tower of Jiayuguan is an attractive building of excellent workmanship. It has an inner city and an outer city, the former square in shape and surrounded by a wall 11.7 meters high and 730 meters in circumference. It has two gates, an eastern one and a western one.

On each gate sits a tower facing each other. the four corners of the wall are occupied by four watch towers, one for each. Juyongguan, a gateway to ancient Beijing from Inner Mongolia, was built in a 15-kilometer long ravine flanked by mountains. The cavalrymen of Genghis Khan swept through it in the 13th century. At the center of the pass is a white marble platform named the Cloud terrace, which was called the Crossing-Street Dagoba, since its narrow arch spanned the main street of the pass and on the top of the terrace there used to be three stone dagobas, built in the Yuan Daynasty(1206-1368). At the bottom of the terrace is a half-octagonal arch gateway, interesting for its wealth of detail: it is decorated with splendid images of Buddha and four celestial guardians carved on the walls. The vividness of their expressions is matched by the exquisite workmanship. such grandiose relics works, with several stones pieced together, are rarely seen in ancient Chinese carving. The gate jambs bear a multi-lingual Buddhist sutra, carved some 600 years ago in Sanskrit(3), Tibetan, Mongolian, Uigur(4), Han Chinese and the language of Western Xia. Undoubtedly, they are valuable to the study of Buddhism and ancient languages. As a cultural heritage, the Wall belongs not only to China but to the world. The Venice charter says: "Historical and cultural architecture not only includes the individual architectural works, but also the urban or rural environment that witnessed certain civilizations, significant social developments or historical events." The Great Wall is the largest of such historical and cultural architecture, and that is why it continues to be so attractive to people all over the world. In 1987, the Wall was listed by UNESCO as a world cultural heritage site.

Notes:1. the Taj Mahal in India 印度的泰姬陵2. the Hanging Garden of Babylon 巴比伦的空中花园3. Sanskrit 梵语4. Uigur 维吾尔语

There stand 14 major passes (Guan, in Chinese) at places of strategic importance along the Great Wall, the most important being Shanghaiguan and Jiayuguan. Yet the most impressive one is Juyongguan, about 50 kilometers northwest of Beijing.

Known as "Tian Xia Di YI Guan" (The First Pass Under Heaven), Shanghaiguan Pass is situated between two sheer cliffs forming a neck connecting north China with the northeast. It had been, therefore, a key junction contested by all strategists and many famous battles were fought here. It was the gate of Shanghaiguan that the Ming general Wu Sangui opened to the Manchu army to suppress the peasant rebellion led by Li Zicheng and so surrendered the whole Ming empire to theManchus, leading to the foundation of the Qing Dynasty. (1644-1911)

Jiayuguan Pass was not so much as the "Strategic pass Under the Heaven" as an important communication center in Chinese history. Cleft between the snow-capped Qilian Mountains and the rolling Mazong Mountains, it was on the ancient Silk Road. Zhang Qian, the first envoy of Emperor Wu Di of the Western Han dynasty (206 B.C-24 A.D), crossed it on his journey to the western regions. Later, silk flowed to the west through this pass too. The gate-tower of Jiayuguan is an attractive building of excellent workmanship. It has an inner city and an outer city, the former square in shape and surrounded by a wall 11.7 meters high and 730 meters in circumference. It has two gates, an eastern one and a western one. On each gate sits a tower facing each other. the four corners of the wall are occupied by four watch towers, one for each.

Juyongguan, a gateway to ancient Beijing from Inner Mongolia, was built in a 15-kilometer long ravine flanked by mountains. The cavalrymen of Genghis Khan swept through it in the 13th century. At the center of the pass is a white marble platform named the Cloud terrace, which was called the Crossing-Street Dagoba, since its narrow arch spanned the main street of the pass and on the top of the terrace there used to be three stone dagobas, built in the Yuan Daynasty(1206-1368). At the bottom of the terrace is a half-octagonal arch gateway, interesting for its wealth of detail: it is decorated with splendid images of Buddha and four celestial guardians carved on the walls. The vividness of their expressions is matched by the exquisite workmanship. such grandiose relics works, with several stones pieced together, are rarely seen in ancient Chinese carving. The gate jambs bear a multi-lingual Buddhist sutra, carved some 600 years ago in Sanskrit(3), Tibetan, Mongolian, Uigur(4), Han Chinese and the language of Western Xia. Undoubtedly, they are valuable to the study of Buddhism and ancient languages.

As a cultural heritage, the Wall belongs not only to China but to the world. The Venice charter says: "Historical and cultural architecture not only includes the individual architectural works, but also the urban or rural environment that witnessed certain civilizations, significant social developments or historical events." The Great Wall is the largest of such historical and cultural architecture, and that is why it continues to be so attractive to people all over the world. In 1987, the Wall was listed by UNESCO as a world cultural heritage site.

从大金山楼前行，过窑沟楼和一个无名敌楼，便是拱洞高不足3米、宽不足2米的后川口，从后川口再过后川楼和一个无名敌楼，便到了将军楼。

将军楼东西长13米，南北宽8米，高10.3米，形似棺柩。现在看来它与别的敌楼并没有什么特殊之处，据当地上了年岁的老人讲，当年走进将军楼，可看见四壁布满了各种雕刻，有各种花卉，如杜丹、海棠、荷花、绣球等等;还有各种动物，如狮子、老虎、豹子、海马、龙、凤等等。楼门石柱用汉白玉雕砌。简直就是一个“艺术世界”!因此，将军楼又有一个名称：“花楼。”楼内的雕刻在日本侵略者占领这一带时，被破坏殆尽。 关于将军楼，有一个美丽的传说。中华考试论坛

当年戚继光从南方调到北方担任蓟镇总兵不久，有一个眉清目秀的十七八岁的小伙子坚决要求参军。他自称姓武名桂花，家住浙江宁海，奉父亲遗命来投奔戚将军。戚继光考察他的武功兵法，他连发两箭射下两只飞鸟，徒手打败五个持械士兵，并且对戚继光抗倭的兵法熟记于心。戚继光非常高兴地收下了这个文武双全的小伙子，后推荐给朝廷，任命为镇守古北口的副总兵。

武桂花上任不久，鞑靼骑兵进犯，他率领一千名士兵，巧布奇兵，出奇制胜，使敌人的五千骑兵损兵折将，大败而逃。由此受到皇帝的亲自召见，并设宴为他庆功。

隆庆三年，武桂花奉命率兵修建后川口一段长城。他与士兵同甘共苦，亲自背砖运石，还非常关心士兵的疾苦，认真听取士兵的意见，集思广益，出色地完成了筑城任务，受到了朝廷的嘉奖。

长城刚刚修完，北方敌人再次大举入侵，武桂花率兵与敌人浴血奋战了七天七夜。胜利来临之际，武桂花却劳累成疾，突然病倒死去，时年刚满25岁。死后人们才发现武桂花是女扮男装来参军的。遵照武将军“活着为保卫长城而战，死后愿伴随长城而眠”的遗嘱，士兵们将她埋葬在离长城不远的山坡上。为了让后人永远缅怀和纪念这位为国捐躯的女将军，士兵们将她亲自参与建造的这座敌楼命名为“将军楼”，把将军楼外的一条山沟命名为将军沟，世代相传。

(小狐顶楼)

从将军楼前行，经过拐子沟的敞楼子、破楼子、黑楼子、三眼楼、五眼楼等五座敌楼，前面有一座酷似狐狸头的敌楼，两个小黑洞就像狐狸的眼睛，一个大黑洞就像狐狸的嘴，这就是小狐顶楼。

小狐顶楼为双层敌楼，特殊之处在于上下两层之间没有楼梯，只有一个四方形的小天井，当年守军借助木梯或软梯上下楼。如今木梯和软梯均不见了，一般人要徒手攀上这垂直的3米多高的天井，是非常困难的。而万里长城珍贵的浮雕影壁——麒麟影壁，就修筑在小狐顶楼的二楼上面。

影壁墙用青砖砌成，高2米，宽2.5米，面向北方。影壁上用15块方砖，拼制成一幅浮雕的画面，画面中的麒麟呈奔跑状，四周驾祥云，头扭向侧后方，嘴微张，舌头外吐，尾巴高高翘起，显得生龙活虎，威风凛凛。

数百年来，由于人迹罕到，少了许多破坏，因此虽历经了四百多年的风霜雪雨，麒麟影壁居然完整地保存了下来。 (文字砖长城) 过去，在万里长城上曾经发现过少数带有文字的青砖，就已经引起了专家们的广泛关注。而在金山岭长城的大狐顶楼两侧，竟然有500多米长的长城，几乎完全是用带有文字的青砖

砌成的，这就更加难得了。

从小狐顶楼前行不远就是大狐顶楼。自两楼之间的上坡路段开始，就可以看到两侧的城墙的青砖上刻满了文字，内侧由于年代久远，上面长满了青苔，无法辨识，而外侧的青砖上，则刻有“万历六年镇虏骑兵营造”、“万历五年山洞左营造”、“万历六年振武右营造”等字样。这是万里长城上独一无二的一段用文字砖砌成的长城。它为我们研究长城的修筑年代、参加施工的部队等，提供了翔实而确凿的证据，具有很高的文物价值和科研价值。

由大狐顶楼继续前行，再过去两座敌楼，就到了金山岭长城的东段，那时万里长城上最险峻的一段，有著名的仙女楼、望京楼等。目前已由北京密云县开发，称为司马台长城。 好了，各位朋友，相信美丽的金山岭长城已经给您留下了深刻的印象。大家在下山的时候请注意安全。下山休息之后，可以继续观赏迷人的长城夜景。

由承德金山岭长城旅游发展有限责任公司开发的长城旅游新项目——“夜长城”，西起西五眼楼，东至大金山楼，全长2 500米。在苍茫的塞北夜幕之中，连绵起伏的崇山峻岭之上，一条光明璀璨的长龙蜿蜒曲折，使人惊喜不已，赞叹不止。在夜长城之上品尝长城烧烤、举办各种舞会及游艺活动，定会让您终身难忘。

大家都很辛苦了，一会儿可以乘坐索道直接到制高点来观赏长城独特而迷人的夜景。 各位朋友，再见。

甲方(用人单位)名称： ___________________

地址：___________________

性质：___________________

法定代表人(委托代理人)： ___________________

乙方(劳动者)姓名： ___________________

性别：___________________

出生年月：___________________

家庭住址：___________________

居民身份证号码： ___________________

导游资格证号码：___________________

导游证号码： ___________________

甲乙双方根据《劳动法》、《劳动合同法》、《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本合同，共同遵守本合同所列条款。

一、合同类型和期限

第一条 甲乙双方选择以下第 _____ 种形式确定本合同期限：

1、有固定期限：自 _____ 年 _____ 月 _____ 日起至 _____年 _____ 月 _____ 日止。

2、无固定期限：自_____ 年 _____ 月 _____ 日起至法定的终止条件出现时止。

3、以完成一次带团工作(任务)为期限。自 _____ 年 _____ 月 _____ 日起至带团工作(任务)完成时即行终止。

该合同的试用期自 _____ 年_____ 月 _____ 日至 _____ 年 _____ 月_____ 日止。

二、工作内容

第二条 甲方安排乙方担任导游工作。

第三条 乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。

三、劳动报酬

第四条 甲乙双方选择以下第 _____ 种形式确定劳动报酬：

1、甲乙双方实行月工资制，工资由基本工资、带团工资和效益工资三部分组成。其中，乙方月基本工资为 元，带团工资和效益工资由甲方根据乙方导游资格等级、带团类别、语种情况、工作责任和甲方经济效益状况等，并参照所在地劳动力市场工资指导价位，与乙方协商确定。甲方支付乙方的工资不得低于当地人民政府公布的最低工资标准，不得无故拖欠。

2、甲乙双方实行带团计件工资制，计件工资根据团队规模、档次、线路、时间以及乙方导游资格等级、服务质量等实际情况由甲乙双方协商确定。甲方支付乙方的工资经过折算不得低于当地人民政府公布的最低工资标准

四、工作时间和休息休假

第五条 甲方安排乙方执行 _____ 工时制。

(一)实行标准工时工作制的，乙方每日工作时间不超过八小时，每周不超过四十小时。

(二)实行综合计算工时工作制和不定时工作制。甲方对乙方实行相对集中工作、集中休息、轮休调休、弹性工作等方式，但须保证乙方的休息休假权利。

五、劳动保护和劳动条件

第六条 甲方必须建立和健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。

第七条 乙方必须严格遵守旅游法规、规章、制度和操作规程。

六、社会保险

第八条 甲、乙双方应按国家和省市有关规定参加社会保险，按期足额缴纳社会保险费。

七、劳动纪律

第九条 甲方依法制定的各项规章制度应向乙方公示。

第十条 乙方在合同期内应严格遵守国家的各项法律、法规，遵守甲方依法制订的各项规章和劳动纪律，服从甲方的管理和教育。甲方有权对乙方执行规章制度的情况进行检查、督促和奖惩。

八、劳动合同的变更、解除、终止和续订

第十一条 经甲乙双方协商一致，可以变更本合同相关内容或解除本合同。

第十二条 甲乙双方单方面解除劳动合同，必须符合《劳动合同法实施条例》第18、19条的规定。乙方有《劳动合同法》第42条规定情形的，甲方不得随意解除本合同。

第十三条 发生《劳动合同法》第44条规定情形的，劳动合同终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。

九、经济补偿与赔偿

第十四条 符合《劳动合同法》第46条规定情形的，甲方应按照《劳动合同法》第47条规定的标准支付经济补偿金。

第十五条 甲方违反劳动合同法规解除或终止劳动合同，一方要求继续履行的，甲方应当继续履行;一方不要求继续履行或无法继续履行的，甲方应当按照《劳动合同法》第87条规定向乙方支付赔偿金。

十、劳动争议处理及其它

第十六条 因履行本合同发生的劳动争议，甲乙双方均可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;不愿调解或调解不成，一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

第十七条 本合同未尽事宜，双方可另协商解决;与今后国家法律、行政法规等有关规定相悖的，按有关规定执行。

第十八条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：(盖章)__________________

乙方：(签名)：___________________

法定代表人、负责人___________________

或委托代理人：(签名)___________________

年 月 日 年 月 日

我是导游部的成员___。今年7月8日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了__旅的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在__旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到__旅大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍:

一、善于适应环境，做合格职业人

回顾20__年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。去年1月16日，____湖旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”，6月22日，____湖游客中心正式投入运营。作为__旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进__湖时代”、迎接“__明天更美好”而奉献青春。

来到__旅，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战，争做政务导游员

自去年7月工作以来，我带团21个，(担当全陪导游2次，地陪导游19次)计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担，配合组长工作

8月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同城网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年10月，_____站在我们游客中心正式运行。作为__区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年12月，_____站被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“__区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“__市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动，提升综合素养

我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的__区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考，不断夯实基础

我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。

当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异与优秀导游间的差距在哪里反思自己在服务中还需完善那些方面明年是否能做到让所有的客人高兴、满意确实，个人有待提高的__多__多，无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与__旅共同发展，再创佳绩!

盼望已久的实习学习生活开始了，我很兴奋。因为我总算是可以去体验社会生活，体验自己以后的职业生活。这对于我来说是那么的新鲜与向往。然而转眼一个月的时间就过去啦！真得不得不承认时间它过得太快。

在这一个月里面，我开始了上班族的体验生活。每天早上很早起床去挤公车上班。在忙碌的一天之后坐车回家。这样简单、充实的过着每天。虽然在这一个月之中我也感觉有点累，但是说实话我心里面确实是很开心的，像每天早上看见阳光温暖的照射，每天挤公车，车上的都是一个个为自己生活与未来在拼搏的人。

看见他们这样的生活，我的心里也是特别的有感慨。因为在我一个大一学生眼里我是从来就不知道这些生活体验的。我在学校里面过着学校简单、轻松的生活。对外面的社会我是一无所知。在学校时还会抱怨生活的无聊。心里追求那种上班族的忙碌生活。因为我觉得像这样的充实一天才是最好的生活写照。生活本就是这样不是吗？我很高兴我可以提前拥有机会体验这种我向往的生活

刚开始的几天我的工作就是整理资料，有酒店、餐馆、旅行社、景点等。把资料做进公司的网页平台。做多了之后我也曾有想这些资料做进去有什么用？有点抱怨，因为这事情很繁杂。但是我们老总告诉我们资料是很重要的，是我们做行程的必要资料。就在昨天当老总要我们做一个两日游的行程时，我们需要景区资料、酒店资料、餐馆资料。我们只需在平台搜索就可以，这让我知道也明白资料它的作用。在整资料的时候也知道与了解了更多的景区、酒店、旅行社。多少有收获。

为了让我们学到更多的东西，老总便会让我们做不同的事情。我们有学着简单了解行程。把一些做好的行程输入平台。刚开始我就只是单纯的把行程做入电脑然后心里就认为任务已经完成，但是但老总随便问我一个有关行程的问题，我却是哑口无疑。老总便告诉我做行程重在是去了解行程里面的东西，比如有哪些景点，住宿、交通、用餐等这些都是你必知道的，顾客他们需要知道这些东西的。在这之后我做行程的时候便会去记住它的大概讯息。当顾客咨询的时候我也不是一无所知了。

在办公室工作了一段时间，了解了做旅游这一方面的一些东西之后，我们便开始出去与同行接触，拜访旅行社，给他们送我们旅行社的精品路线。以求在以后有合作机会。在外拜访的三天里面天天都是很忙碌的。需要去的地方都是不知道具体位置，需要我们的寻找。在拜访同行有热情接待的，也有比较冷淡的。但是让我体会到了跑业务的工作。让我敢于去做很多没有做过的事情。心里收获很多。也知道做旅游这个工作就是要你和各行各业打交道，需要的是自我的大胆，真诚，热情，微笑。

5月23日，我有幸可以参加湖南省大型旅游踩线活动“寻梦沩山”。参加这活动的都是旅游行业中的前辈，和他们一起参加活动，感觉是特别的荣幸。踩线活动里开心的玩了一天，也听了一些有导游经验的前辈他们对旅游的一些见解。结识了朋友，收获很多，很开心。

一个月的实习学习生活接近了尾声，在这一个月里面我的收获是很丰富的，接触了很多不同人群的人员，接触了不同的事务，让我明白了很多东西，改变我一些无知的想法。让我明白如果我真得想把自己所学的这个专业做好，自身的不足还有很多，知道的与了解的太少。需要补进太多。在一个行业里面你想要做的好你需要了解的不仅是自身，更是需要知道对手的优势在哪里。需要善于合作的精神。做事情无论是大小都需要认真的做好，不得马虎。要有坚定的毅力。努力总会有收获。

在浩瀚的夜空，有一颗小小的星星，它照亮了整个夜空，夜空是我的心，而这颗小小的星星就是我的心愿!我的心愿就是：像骏马一样在碧绿的草原上无拘无束地奔跑;像雄鹰一样在湛蓝的天空中自由自在地翱翔;像海鸥一样在无边的大海上坚强勇敢地搏击风浪。

那一天，我写完作业，感觉胳膊有点酸，就想下楼和小伙伴们一起去踢足球。这时，妈妈喊我：“小古文背过了吗?”“妈妈，我写完作业了，可以下楼玩会儿了吗?我明天再背可以吗?”我对妈妈请求道。“不行，今日事今日毕，不能拖拖拉拉!整天就光想着玩儿了!”我担心妈妈生气，也不想听到更多的唠叨，心里感觉沮丧又委屈。

我多么想和妈妈说，妈妈!我想出去跑跑，想呼吸一下新鲜空气，舒缓一下疲劳的大脑。让我把当天的事情完成是为了我好，可是，劳逸结合，事半功倍，完成事情的效率不是更高吗?

还有一次，我不小心扭伤了右脚，妈妈拉着我去医院。到了医院门口，我想单脚跳着去检查室，可是妈妈不让，非要背着我，拗不过妈妈，只好趴在妈妈瘦弱的背上。上楼下楼，妈妈累得气喘吁吁，我实在不忍心：“妈妈，我自己来吧，我能行!”“不行，万一再扭伤一次就更麻烦了!”检查、拍片、取片、等候，整个过程，靠在妈妈瘦弱的后背上，我心疼不已。妈妈，我完全可以用左脚扶着墙壁，或者您扶着我也可以慢慢走的，我就是想让您歇一歇，不想让您太辛苦。

妈妈，我已经长大了，我有自己的想法，您可不可以停下来听一听。我不想做温室里的花朵，不想总窝在温暖的怀抱里，我需要阳光和风雨的洗礼。

妈妈，我渴望自由自在的空间，每天可以有时间去做自己喜欢的事情，我不想做一个没有思想的木偶。妈妈，不是每一朵花儿都得顺从听话才能绽放，不是每棵小树服服帖帖才能耸立，也不是每只鸟儿规规矩矩才能展翅。亲爱的妈妈，我已经长大了，我渴望做那只展翅高飞的雄鹰……

妈妈，我渴望自由的心愿，您收到了吗?

慕田峪长城旅游区位于北京市怀柔区境内，其历史悠久，文化灿烂。据文献考证，是明初朱元璋手下大将徐达在北齐长城遗址上督建而成。慕田峪长城1987 年被评为新北京十六景之一，1992 年被评为北京旅游世界之最。 20xx 年被评为4A 级风景区，20xx 年被评为国家5A 级旅游景区，是万里长城的精华所在。

慕田峪长城历史悠久，文化灿烂，距北京城73公里，是北京著名长城景点之一，是明朝万里长城的精华所在。慕田峪长城的构筑有着独特的风格，三座敌楼并矗一台的正关台，为长城之罕见。西北面有俗称“牛犄角边”、“箭扣”及“鹰飞倒仰”等长城景观结点，其势险峻峥嵘，起伏连绵，如巨龙飞腾。春季，群芳争妍，山花烂漫;夏季，满山青翠，流水潺潺;秋季，红叶漫山，果实累累;冬季，白雪皑皑，银装素裹，一派北国风光，在中外享有“万里长城慕田峪独秀”的美誉。

慕田峪长城位于北京市怀柔区境内，距北京城区73公里。其历史悠久，文化灿烂，在中外享有"万里长城，慕田峪独秀"的美誉。景区内山峦叠嶂，植被覆盖率达90%以上。长城全长5400米，是中国目前最长的长城，也是著名的北京十六景之一，国家AAAAA级旅游区。

慕田峪长城于公元1368年由朱元璋手下大将徐达在北齐长城遗址上督建而成，是明朝万里长城的精华所在。此段长城东连古北口，西接居庸关，自古以来就是拱卫京畿的军事要冲，有正关台、大角楼、鹰飞倒仰等著名景观，长城墙体保持完整，较好地体现了长城古韵。

景区中设有国内一流的登城缆车，开发了中华梦石城、施必得滑道等项目，形成了长城文化、石文化和体育健身娱乐的有机结合。英国前首相梅杰，美国前总统克林顿等多位外国首脑曾到慕田峪长城观光游览。

慕田峪长城多建在外侧陡峭的崖边，依山就势，以险制厄。墙体高七八米，墙顶宽四五米，建筑材料以花岗条石为主，雄伟坚固。慕田峪长城，墙顶上两边都建有矮墙垛口，可两面拒敌，外侧还挖掘有挡马坑，使防御功能更加完善，这是一大特点。慕田峪长城墙顶的双侧都筑有长约5尺、厚1尺多、高2尺有余的垛口。慕田峪长城的关门两侧是沿山脊升起的，随山势翻转。在这些地段的垛口不是开口的长方形，而是呈锯齿状。射洞筑在垛口的下方，它不是圆形孔，而是顶部呈弧状的方形孔。险要之处还修有炮台。慕田峪长城上还建有“支城”。所谓“支城”，就是在长城内外侧有高脊山梁的地方，再节外生枝地顺山梁修出一段长城来，长度几米到几十米不等，并在此筑有敌楼，当地人称为“刀把楼”。

明代在重修慕田峪长城时，在墙顶的两侧都加修了垛口，还同时新设置了滚木石雷石孔，可攻可守。而修筑“刀把楼”，可控制制高点，减少对主城的威胁。慕田峪长城从正关台左侧起，随山势翻转，奔向远方。

长城由山腰直伸山顶，在山顶立一敌楼后，又突然下降，翻身向下返回山腰，又骤然升起，直到海拔940多米的地方，绕了一个大弯，其形状酷似牛犄角，苍劲雄浑，人们把它称之为“牛犄角边”。长城从“牛犄角边”继续往前延伸，经过一个名叫“箭扣”的地方，这里是已达海拔1044米的山峰，两侧陡峭如削。在修筑长城时，必须从山头的外侧断崖绝壁上通过，又不能把这个制高点留在外面，使用砖石、木材显然都不行。

于是聪明的能工巧匠们，用了两根大铁梁担在断崖之上，上面再垒砌砖石，这种方法在整个长城修建史上极为罕见。在慕田峪长城东侧，长城本来是顺山势伸向东北。可是到一敌楼处突然分出约1000多米的地段，另辟蹊径摆向东南方向，山势尽处，突然终止，在尽头处修了一个甚是坚固雄伟的敌楼。这段千余米的长城被人们称之为“秃尾巴边”。这样长城在此处就形成了三道长城汇于一楼，“三面极目观巨龙”的景观。在慕田峪长城“牛犄角边”的两侧，有一段长城被称为称为“箭扣”及“鹰飞倒仰”。墙体全部建在岩石裸露的悬崖峭壁上，长城的坡度大都在50度左右，其中有一节接近90度，几近垂直，台阶仅有几尺宽，非勇敢者不敢涉足。

慕田峪长城的构筑有着独特的风格，这里敌楼密集，关隘险要，城两侧均有垛口。东南面有三座敌楼并矗一台的正关台，为长城之罕见，西北面有建在海拔1000 多米，名曰“牛犄角边”和建在刀削一般的山峰上、称为“箭扣”及“鹰飞倒仰”的长城，其势险峻峥嵘，整段长城依山就势，起伏连绵，如巨龙飞腾。

慕田峪长城旅游区群山环抱，风景秀丽。春季，群芳争妍，山花烂漫;夏季，满山青翠，流水潺潺;秋季，红叶漫山，果实累累;冬季，白雪皑皑，银装素裹，一派北国风光，在中外享有“万里长城慕田峪独秀”的美誉。

慕田峪长城旅游区内设施齐备，功能完善，可为游客提供全方位的服务。景区内设有登城缆车，运行系统全部自动化，乘坐时安全、舒适、快捷，有“万里长城第一缆车”之美称;长城山庄坐落在长城脚下，其建筑风格为仿古式建筑群，庭院古朴典雅，空气清新，景色宜人。20xx 年被评为二星级宾馆。可同时接纳 200 人食宿。

慕田峪长城旅游内容丰富，建有“中华梦石城”和“施必得”滑道。“中华梦石城”荟萃了来自全国各地的奇石精品。施必得滑道俗称“旱地雪撬”，惊险刺激、老少皆宜。使来慕田峪长城旅游区的游客，可一日数游。

慕田峪长城旅游区交通便利。从北京城区到慕田峪长城的867路(原936路)旅游专线车，每天早晨7：00、8：30从东直门发车直达景区。乘坐飞机的游客，由首都机场向北，经京密路到达怀柔城区迎宾北环岛向西，至旅游区。自驾车的游客，由市区上京承高速路，13号出口下高速，沿景区路标行驶到达景区。

他的步调永久是那么精确而飞快，转眼xx年已经飞逝，我们迎来了极新的xx年。我所从事导游工作，又经历了一个年初，我喜好这个工作，不论苦辣酸甜，我老是一个“乐”字“。在工作中我带领来自四周八方的旅客朋侪穿梭与神州大地，给他们讲述将领与每人的故事，江南小镇，下汤文化的传奇故事，如今我把这几年工作乐趣给归拢一下，从中总结经验，汲取教训以备来年奋马扬鞭，更好的带领我的旅客畅游在黄河上下，大江南北。

经过议定三的工作实践，我深深的会到，获得了导游证，其实不代表你便是一个合格的导游员，而是要连续的进修、富裕、进步。是以三年来我一贯严厉要求本身，酷好导游工作，当真进修导游知识，在进修中坚定勤动眼，大量的涉猎有关景区、景点的资料和有关风景民情的册本;勤脱手，把读到看到的相干资料、甲篇名作、经典名句都分类料理，以充裕本身的学识，增加本身的见闻。

根据观光社安排，作为导游员的我，带团是我的紧张任务。这三年来，带过的团队数量已经记不清了，留在我感触里的是——忙和乐。刚从云上飞下来，又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声，又闻见汽车的马达响这一切凡是在我面前目今显现，是我深深的感觉到了我工作的意义地点，从内心酷好导游这一工作。坚定”宾客至上、办事至上、为大家办事、公道而大略的“的四大办事原则细致、热忱、殷勤的作好导游办事工作。

也便是一切工作以旅客者为动身点，以办事为动身点，时候思虑旅游者的长处和要求，毫不能谢绝旅客的公道合法要求。办事进程中要坚定”为大家办事“的原则，不能有亲疏之分，另眼看待，而应对每个旅客都热忱、殷勤、恭敬，不偏不倚、混为一谈;要坚定公道而大略的原则，在旅游办事进程中，要时候存眷旅客的感情变化，耐烦谛听旅游者的定见、要求，公道又能兑现的就竭力去做，如果异国作好或是已经错过机遇，就想方法及时补充，以求最大限度的到达旅客的如意。对旅客发起的同等理的、不大略兑现的要乞降定见，本着脚结壮地的原则，细致细致、不急不躁的立场，给旅客作出解释和阐明，获得旅客的明白、相信，使旅客甘拜下风。

导游职业与其他职业有一个明显的差别，那便是你必须与客人朝夕相处，此日然使我们对办事的感觉比平常人深入。从某种意义上可以这么讲，导游职业无穷魅力恰是源于我们对办事的感知和酷好，他不但仅只被当作一份工作，而更应当被珍视为一个代价毕生追求的奇迹。固然干导游这行并不是我初志，但是很快我就发觉：本身是得当干导游这一行的，因为我喜好这个职业。

大家好!我是黄楚媛小导游。今天，由我来带你们去那前不见头、后不见尾的八达岭长城。

现在，我们已经到了北京有名的八达岭长城的脚下了。你们看，这条像长龙一样的长城，是从东边的山海关到西头的嘉峪关，有一万三千多里。我们已经来到城墙的垛子上，大家看边上，那两个洞。一个是瞭望口，一个是射击口，供瞭望和射击用。这里很美，大家可以看看风景，也可以拍一点照片。可是，请不要留下你们的墨宝和物品。

我们已经来到了城台，这城台，每隔三百多米就有一座。以前，打仗的时候，屯兵就可以在城台上互相呼应。

今天的万里长城已经游玩完了，大家散了吧!

尊敬的各位游客：

大家好!我是你们的导游刘__，接下来，就由我来说说游览长城的注意事项吧。1、安全是游览长城的生命线，我们坚决反对爬野长城。2、慢一些爬长城，留意周围的提示语，保证自己的安全。3、不论上去还是下来，都要低下身段，降低身体重心，以免发生危险。

登上了长城，站在八达岭上向下望，一辆辆汽车变成了“蚂蚁”，行人变成了黑色的小点，在“蚂蚁”之间来回穿梭，好像变成了“小人国”十分有趣。向东望去，长城盘旋在连绵起伏的山岭中。稍微高一点的地方是烽火台，那是古代打仗的时候用来传递信息的“信号站”

长城是有方砖和条石搭建而成的，每一块石头都是经过了无数劳动人民的双手才慢慢成为这前不见头，后不见尾气魄雄伟的万里长城。长城两旁还有了望口和射口，供了望和射击用。

长城是我国古代劳动人民创造的奇迹，自秦始皇开始，修筑长城一直是一个大工程，秦始皇是用了二十分之一的劳动力呢!可见，没有大量的劳动人民是不可能完成这项巨大工程的。

好了，被刺旅途到此结束了，欢迎大家下次再来光临。

导游年终工作自我总结

即将到来，作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看， 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从XX年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。

从XX年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，XX年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

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今天已经是20__年7月10日了，从5月26日进入___分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到现在已经将近一个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不适合做销售，因为我性格比较偏内向，相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会，这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接触到了形形色色的人，锻炼了自己的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧，自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进;其次，由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的感觉，有时候过于软弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了，影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接电话，这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到“既来之则安之”!

通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，面对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到现在，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择，谁都没有办法，虽说不在一起工作了，见面机会少了，但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了!

再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然现在我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的!

不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必须要在22个工作日中，做到50000左右的业绩，定的目标虽然不高，但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自己的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自己的不足并努力加以改进，努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!

伙伴们，大家记住：我们是最棒的!为了美日天分公司，为了“金钻盟“组，为了我们个人的未来，努力前行吧!因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线!事在人为，人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!

尊敬的游客朋友们，大家好!欢迎来到长城。我们现在所在的这段长城是八达岭长城。我是导游赵珊跃，今天，我将带领大家游览长城，希望大家能玩的开心。在游览之前我要先强调一下游览中需要注意的事：第一，请大家要跟紧队伍，不要掉队;第二，请大家不要在墙上乱涂乱画，还不能把拉圾丟在地上，请爱护长城.

长城很长，它从东头的山海关到西头的嘉峪关有13000多里，长城它横贯了十五个省、市、自治区，全长约6700公里，约13300里，在世界上有“万里长城”之誉。

长城被列为世界文化遗产之一，有着悠久的历史。春秋战国时期，各国为了互相防御，就在地势险要之处修建长城。

长城它始建于春秋战国时期，秦始皇时期加以修缮，此后汉、北魏、北齐、北周、隋各代都曾修筑过长城。明代修筑长城达18次。

关于长城我就介绍这些，大家尽情地游玩吧!

优秀导游工作计划例文

我在公司领导及各位同事的支持及帮助下，顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作，争取能达到游客百分之百的满意，为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展，贡献着自己的力量。在新的一年里，我的工作计划如下：

1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。

不知不觉间，来到__公司已经有半年时间了，在项目开发的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作总结

在从来到公司到现在的时间里，先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目：云南省烟叶仓储管理信息系统。

二、在工作中主要存在的问题有：

1、由于对业务不是很熟悉，所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因，而返工的情况，但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在开发中，用到很多新的技术，由于开发时间紧促，发现的问题不能马上解决，但是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对烟草行业缺少了解和分析，对工

作定位认识不足。从而对工作的流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在这半年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

上半年工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害，这就需要我们在具体开发之前，一定要对业务流程很了解，在开发之前，多辛苦一下，减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因，而重新返工的痛苦。

在半年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

四、工作教训

经过半年年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：

1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急。

在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2、对流程不够熟悉。

在半年工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提

3、工作不够精细化。

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

4、工作方式不够灵活。

在开发的过程中，周围能能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。

5、缺乏工作经验，尤其是现场经验。

今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目开始分析到开发有了认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。

6、缺少平时工作的知识总结。

这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

7、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象。

拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作计划

下年，公司要开拓新的烟草公司软件使用领域，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。

其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;5、精细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。