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答张十一功曹韩愈阅读答案精选20篇

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篇1:让阅读成为一种习惯国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 719 字

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这次学年考试的结果,让我的期望彻底破灭。沉浸在难过与反思中的暑期生活真不好过。

直到我发现了它一只平凡而伟大的小蜘蛛。是它,让我重拾期望,勇斗挫折。

就在我家窗前,它不厌其烦地重复着每个熟悉的动作,看着他那张千丝万缕结成的大网日益扩张,想必他辛苦了几个月的劳动成果就要大功告成了吧。这不,它正为最终的成功忙碌着。

这天清晨,太阳公公早早地起了床。透过窗玻璃照射进来的阳光暖洋洋的撒在我床上,像一条柔软的丝带,抚摸着我的每一寸松懒的肌肤。忽地,眼前一闪一闪的,不得不让我起身探个究竟。循着光走去,我来到窗前,推开窗一看,原先是那小家伙在作怪。一张坚韧无比的大网呈此刻我眼前,泛着金光,那光犹如一把利剑,穿透我的眼睛。蜘蛛在一旁,等待第一位客人的到来。

傍晚再来看他时,它已饱餐一顿,挺着大肚子摊坐在舒适的大网上欣赏日落。可是,好景不长,残酷的现实摧毁了他的劳动结晶。

夜里,一场暴风雨洗礼了整个大地。我赶紧跑到窗前,完了,一切都成徒劳了,几个月的努力就这样烟消云散了。只见网已破,丝也黯淡无光,丝上还挂着雨水,仿佛它的泪。我心里有说不出的酸楚。

我本以为他就此放弃,但他却已经人的毅力重新站起来,向命运发出挑战。它又开始了,一根根饱含汗水与期望的丝再次纵横交错。

多少次,看见它跌落、滑倒,但又多少次,看见它站起、攀爬。暴风雨吹毁了它的家,摧毁了它的捕捉工具,却没有摧毁它的意志。最终,一张崭新的大网再次出此刻我眼前。

我震惊了,想不到一只小小的蜘蛛竟有这般精神。它小小的身体里蕴藏着无穷的力量。应对困难,它不是放弃,不是气馁,不是逃避;而是满怀期望地应对。想想自我,可是是一次小小的失败,与蜘蛛相比,自我是何等脆弱。

于是,我选择应对,重拾期望,勇斗挫折。

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篇2:高中语文个人阅读计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:高中,个人,全文共 4306 字

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教学方式:对比阅读教学、探究学习

教学重难点:体会词人前后期作品中的别样“愁”情:

1. 了解个人生活遭遇与作品创作的密切关系。

2. 中国古典诗词中常用意象的特定属性。

(课前五分钟循环播放“李清照画像”幻灯片,配以王祖贤唱的《声声慢》曲,意在激发学生兴趣,营造气氛,让生更易融入到词的意境当中)

一. 以《如梦令》、《醉花阴》导入

出示幻灯片1:李清照自画像

(师)画中这位娴静清秀的女子端坐于舟中。天色暗了,人沉醉了,小舟“误入藕花深处”,不远处有一群水鸟惊飞四散。正所谓“诗中有画,画中有诗”,当你看到这幅画时,你会想起哪句诗句?——(“争渡,争渡,惊起一滩鸥鹭”—出自李清照的《如梦令》)

出示幻灯片2:〈如梦令〉文字

问:此词写了词人怎样的感情?——(乐。写的是李清照早年在家乡溪亭游玩时的情景。通过这首词,我们看到了少女时代的李清照无忧无虑的生活和闲适的心情。然而,这样的心情是否贯穿她生命的终始呢?)

出示幻灯片3:《醉花阴》文字

问:此词表达了词人怎样的感情?——愁

什么样的“愁”——离愁

插入李清照生平简介(先让生回答师做最后总结)

出示幻灯片4:李清照简介

[明确] 南渡是李清照人生的分水岭。

(前期)李清照出身名门世家,父亲李格飞师从苏轼,著名经史学家;母亲王氏也琴棋书画样样精通,能诗能文;李清照从小耳濡目染,也聪明伶俐,善于音律,能诗作词。18岁嫁给门当户对的太学士赵明诚为妻。两人情趣相投,你耕田来我织布,对不对?NO,应该是你吟诗来我作对。赵还热衷与金石的研究,李还与其共同致力于金石书画的搜集整理,夫妻感情笃厚,家庭美满幸福。

(后期)1125年金入侵宋朝,两年后(1127年)北宋灭亡。从此,李的个人命运也随着国家命运的改变而改变。李一家被迫南迁避难,两年后(1129),其夫赵在去赴官的途中不幸染病身亡,流下李孤苦伶仃一个人,此后生活一直不如意,经历了珍藏多年的金石书画丢失事件、再婚离婚等不幸的遭遇。中晚年的李尝尽了颠沛流离之苦、亡夫之痛和亡国之恨。

李清照的词前期多写大家闺秀的生活情趣、闺怨离愁;后期的词一改其前期清新明快的词风而充满了哀婉凄凉,多写其悼亡之悲、故国之思和亡国之痛。

我们来看她的一篇后期的作品〈声声慢〉

出示幻灯片5:〈声声慢〉文字

二. 朗诵,初步感知词人别样愁情

1. 生齐读

2. 师范读

问:读了这首词你读出了什么?在感情上,与〈醉〉的共同点是什么?——“愁”

出示幻灯片6:“愁”字

问:整体感知——词人描写在残秋的所见所闻所感来充分展示了她所处的冷清悲凉的环境气氛及其饱经国破家亡夫死的巨大悲痛的内心世界(或孤寂落寞、悲凉愁苦的心绪)。

3. 生个人自由朗读,给出自读提示

出示幻灯片7:品读词人别样愁情

(品读提示:)

1.联系词人的生活遭遇来品读(略)2. 抓住词中直接抒情的句子来品读

3.抓住词中选择的意象来品读

三. 鉴赏〈声声慢〉

1.提问一生:找出词中直接抒情的句子。

出示幻灯片8:“这次第,怎一个愁字了得”

出示幻灯片9:“寻寻觅觅,冷冷清清,凄凄惨惨戚戚”

(分析起句)

出示幻灯片10:起句分析图

起句形象用了七组叠词,直接抒情,委婉细致地表达了作者在遭受重创巨痛后的愁苦的心情。

寻寻觅觅 冷冷清清 凄凄惨惨戚戚

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人的动作、神态 环境的悲凉 内心世界的巨大伤痛

①李清照在经历了国破家亡、夫死、金石丢失、再婚离婚等一系列打击之后,内心极度哀愁,再加之一人孤处、无儿无女、无依无靠,更是百无聊赖、空虚惆怅、失落迷茫。为了派遣这种哀愁,作者一大早就开始了漫无目的的寻觅。她在寻觅些什么呢?是少女时代快乐的生活吗,还是夫妻情深、甜蜜爱情?……

②环境的“冷清”更衬托出人心境的“清冷”

可插入月考时“冷清”和“清冷”的区别。

③寻觅的结果不但没有寻回失去的东西,不但没有减轻内心的伤痛,反而在这冷清的环境中更生一种凄凉、惨淡、悲戚。

问:运用叠词的作用?(——音乐美、增强感情)

举列:朱自清〈荷塘月色〉

起句不寻常,连用七组叠词,这是李的大胆创新,不但在填词方面,即使是诗赋曲中也绝无仅有的。真可谓“前无古人”,当然“后有来者”。李对音律有极深的造诣,所以这七组叠词读起来便有一种“大珠小珠落玉盘”的感觉。在齿舌音间来回反复吟唱,读起来朗朗上口又别有一番愁情。

略析“乍暖还寒时候,最难将息”

此句写气温骤变的感受:点明节令——秋天。秋天的天气变化无常,忽暖忽冷。在这样的天气里人也睡不好,最难调理休息。并非天气原因而是人的心情。

2.间接抒情——抓意象分析愁情

王国维在〈人间词话〉中说:“一切景语皆情语”——引出意象概念

让生找出词中的主要意象

同步出示幻灯片11:选取典型意象1)详析“酒”意象的特定属性(“三杯两盏淡酒,怎敌他晚来风急”)

出示幻灯片12:酒

问:为何说是“淡酒”?——并非酒淡,愁情太重,酒力压不住心愁,自然也就觉得酒味淡,这是一种主观感受。一个“淡字”表明了作者晚年是何等凄凉惨淡。

先让生思考回答一些关于酒表示愁情的诗句。

后师明确:最初饮酒是乐事,要与神灵共享或用以招待客人;一边饮酒一边做游戏这在宫廷宴会谁最常见。 (“清风徐来,水波不兴,举酒嘱客,诵明月之诗,歌窈窕之章”)

(苏轼〈赤壁赋〉“于是饮酒乐甚,扣舷而歌之”)

到了汉末,天下动乱,连年战争,人的生命朝不保夕,古感慨良多,如“酾酒临江,横槊赋诗”的曹操就发出“对酒当歌,人生几何?譬如朝露,去日苦多。慨当以慷,忧思难忘。何以解忧,惟有杜康”的感慨。这种忧是时光流逝而未建功立业的苦痛。最终这种“忧”也不能排解“忧从中来,不可断绝”。

唐朝是诗歌创作的高峰期,酒的消耗与诗的产量成正比。“李白一斗酒出百篇”,可以说李白的诗是一篇篇醉出来的。“抽刀断水水更流,举酒消愁愁更愁”

艰难苦恨烦霜鬓,潦倒新停拙酒杯

——杜甫《登高》(身世之愁,亡国之恨)

得出结论:酒是“愁”的象征

“主人下马客在船,举酒欲饮无管弦,

醉不成欢惨将别,别时茫茫江浸月”——白居易《琵琶行》(离愁)

“都门帐饮无绪,留恋处,兰舟催发” ——柳永《雨霖铃》(离愁劝君更进一杯酒,西出阳关无故人。

——王维《送元二使安西》(离愁)

2)“秋风”意象略讲

出示幻灯片13:“秋风”意象“八月秋高风怒号,卷我屋上三重茅”“风急天高猿啸哀,渚清沙白鸟飞回”“万里悲秋常作客,百年多病独登台”“自古逢秋悲寂寥”“寒蝉凄切,对长亭晚,骤雨初歇”

得出结论:秋风渲染愁情。

3)“过雁”意象分析。“雁过也,正伤心,却是旧时相识”

问:为什么作者看到过雁会“正伤心”?

因为“却是旧时相识”这正是伤心的由来。本该北归的大雁却向南飞来,而词人当时也正在南方避难,真可谓有“同是天涯沦落人,相逢何必曾相识”的感慨。然而这过雁不正是以前经常为词人传递相思之情的那一群过雁吗?(《一剪梅》:“云中谁寄锦书来?雁字回时,月满西楼”)过雁还是那只过雁,只不过物是人非,收信的那个人已经不在人世了。所以看到过雁不禁悲从中来。

出示幻灯片14:“过雁”意象

雁足传书为中国古典诗词中的常用之典,此借指亡夫之痛;秋雁南来,写国破家亡、漂泊南方之苦。晏殊《浣溪沙》:“无可奈何花落去,似曾相识雁归来”

得出结论:过雁象征离愁。

下阕:由远及近,转入对自己庭院内眼前残秋之景的具体描绘,进一步表达愁情。

4)略析“黄花”意象。“满地黄花堆积。憔悴损,如今有谁堪摘”

史正志《菊谱》:“菊草本也,以黄为正,所以概称黄花。”“莫道不消魂,帘卷西风,人比黄花瘦” ——《醉花阴》

这两句由景入情,情景交融。枯萎凋零的菊花多象自己憔悴的容颜、孤苦飘零的晚境,再无当年“东篱把酒黄昏后,有暗香盈袖”的雅致了。到这里,作者的感情已渐渐融入到了落花之中。

详析“雨”意象,略析“梧桐”意象。“梧桐更兼细雨,到黄昏点点滴滴”“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂”。——杜牧《清明》

“渭城朝雨邑轻尘,客舍青青柳色新”——王维《送元二使安西》

寒雨连江夜入吴,平明送客楚山孤”——王昌龄《芙蓉楼送辛渐》

“夜阑卧听风吹雨,铁马冰河入梦来” ——陆游《十一月四日风雨大作》(壮志难酬之愁)“林花谢了春红,太匆匆,无奈朝来寒雨晚来风” ——李煜《相见欢》

(亡国之愁)梧桐一叶知秋,本身就是牵愁惹恨的事物,再加上淋淋漓漓的凄苦的秋雨,不仅滴在

耳边,更滴向心头。

“秋雨梧桐叶落时”——白居易《长恨歌》:

“梧桐树,三更雨,不道离情正苦;一叶叶,一声声,空阶滴到天明”

——温庭筠《更漏子》

这句主要写声,以声衬情。尤其是“点点滴滴”一语,极富顿挫凄凉之感。

7)结句“这次第,怎一个愁字了得”。

是对前文的概括,“乍暖还寒”、“晚来风急”、“旧时雁过”、“满地黄花”等这些情景,浸满了作者凄苦的哀愁,然而哀愁又何止这些呢?颠沛流离之苦、亡夫之痛、家国之恨、孤独之病等等,仅用一个愁字又如何概括得尽呢!?过雁、黄花、梧桐细雨……眼前这一切使词人的哀愁重重叠加,直至无以复加,不知怎样形容,也难以形容,于是词人再也不用什么铺垫、渲染、对比,而是直截了当地说“这次第,怎一个愁字了得”!简单直白,反而更觉神妙,更有韵味,更甚咀嚼。相形之下,就连李后主的“问君能有几多愁,恰似一江春水向东流?”也稍觉逊色了。因为李后主的愁还可形容,而词人的愁绪则非笔墨所能形容的。

四. 较阅读〈醉〉、〈声〉两种不同愁情

五. 小结

出示幻灯片20:小结

通过对比,我们清晰看到了词人早晚期词作迥然不同的风格。由此可见,个人遭遇和文学创作有着密不可分的关系。同时,抓住词中所选择的意象,在这些意象背后,我们看见了一个一生都被“愁”所困的女词人,“愁”是她作品的主调。早年的“愁”是“闺怨”、“离愁”、“相思之愁”,是“一种相思,两处闲愁”,是“为赋新词强说愁”。 晚年的“愁”则是在经理了颠沛之苦、丧夫之痛、亡国之恨之后的“欲说还休”的愁,是一种沉甸甸的深沉的愁。

鹧鸪天

晏几道

十里楼台倚翠微,百花深处杜鹃啼。殷勤自与行人语,不似流莺取次飞。 惊梦觉,弄晴时。声声只道不如归。天涯岂是无归意,争耐归期未可期。

1.在这首词中,作者为什么要描写杜鹃的啼叫声?

2.最后两句是什么意思?表达了作者怎样的思想感情?

[参考答案]杜鹃在中国古典诗词中是凄凉哀伤的象征。由文中“声声只道不如归”可知,其叫声象“不如归去”,联系“行人”一词,就可知本词主题是游子怀乡。

最后两句既是自言自语又是对杜鹃问的回答。不是自己不想回家,只是自己不能决定归期,生活不能自己主宰。”争奈“意”无奈“,正式游子思家而有家难归的感慨。

六.探究性作业:

根据所学知识,搜集相关作品,比较分析柳永、李煜、李清照三位诗人表现其“愁绪”的作品中“愁”的不同含义。

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篇3:关于阅读主题的国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 1693 字

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回首自我走过的四十年的人生路程,一向有书香伴我行!我每每陶醉在书香中,我享受书香带给我的满足和欢乐,让我在知识的海洋里自由遨游,去采撷那一朵朵知识的浪花!

也许有人看到这,会猜想我是不是出身在书香门第,不,我是在一户贫苦的农民家里出生的,我的父母也仅有小学文化。可从我降生那刻起,就开始闻到了书香,那是辛劳的父母对我的期盼,把一本书放到了呱呱降生的我的枕下,期望我能闻着书香将来好好读书!可当我长大到了上学的年龄,家庭的贫困又让我无钱上学,哥哥双腿残疾,父母要去生产队劳动养家,年幼的妹妹无人看管,父母不得不违心的不让我去上学,让我在家帮着照看妹妹,可是我心中向往的那股书香,还是引着我有一天趁妹妹睡着之际,把妹妹锁在家中,然后偷偷跑到村里的小学,去美美的听了半天课,尽管回来挨了顿妈妈的打,但也不觉得痛,一再央求着妈妈“让我去读书吧,让我去读书吧!”最终母亲心软了,同意我去上学。

那天,我欢跳着跑进那充满书香的教室,从此开始我的学生生涯!

我如饥似渴吮吸着知识的甘甜,我用我优异的成绩回报着我的父母,我用我得来的一张张奖状装扮着我贫瘠的家,让原本的家徒四壁因为我得来的那些奖状的点缀而变得美丽,让父母的辛劳得到慰藉!人说“学海无涯苦作舟”,可是我却感觉不到苦,每次依然快欢乐乐地用橡皮擦掉自我写过的拼音,为的是好有本子写下一次作业;每一次没钱买书就借同学的书来看时,年幼的我才体会了那种为了闻书香而有的无奈,这种无奈让我更加珍惜每一次闻到书香的机会!每每在作文比赛中获奖的喜悦都让我想是书香的功劳吧!

在抚宁一中上学时,我总是喜欢在早读课上高声朗读课本里那优美的诗文,至今依然不忘那《空中楼阁》里那唯美的意境,给人无限的遐想和美的感受!就这样我在书香中辛勤耕耘着,一向伴我走进了大学的校门!每一天大学图书馆里总有我的身影,在闲暇之余我总喜欢坐在图书馆的一隅,静静地读书,去感受书香的魅力。

书香让我沉醉,也让我持笔写下一本又一本读书笔记,那一本本《演讲与口才》让我逐渐改变了内向的性格,为自我毕业后顺利成为一名光荣的人民教师打下了基础;我也毅然写下演讲稿,登上大学演讲的舞台,为自我将来能从容走上那三尺讲台做一次锻炼!

此刻我为人师近二十载,每一天与我的学生们一齐孜孜不倦地读书、学习,是一种莫大的幸福。我越读书,越感觉自我的渺小,越要不断的读书学习,来充实我自我。“给学生一杯水,我要有一桶水”,我要尽自我最大的努力,做一名合格的人民教师,去感受作为一名教师桃李满天下的幸福!

尤其是前段时间,我有幸聆听了一次《天下女人》的海蓝博士讲的一堂幸福力课程,让我对幸福有了更加深刻的理解,每个人都有获得幸福的本事,幸福力是情感力、认知力、健康力、抗挫力、意志力、微笑力和财富力的总和,我们每个人都应当怀着阳光的心态,微笑着应对生活,拥抱生活,用进取、宽容、感恩、乐观和自信的心智,活在当下,学会感恩,人生会更幸福,会更精彩!

我的人生之路也正是如此。我从童年的困苦中走来,困苦锻炼了我坚强的意志,让我历尽坎坷,最终完成求学路,也让我更加懂得感恩和珍惜幸福。困苦也是一笔财富,艰辛的求学之走过后也让我倍加珍惜今日来之不易的生活!读书让我有了今日的幸福本事,让我能更好地回报已是白发苍苍的七旬父母的恩情。每个周末,不管我多忙,我都要回到老家那个小山村,去看望古稀之年的父母。他们不习惯住城市里的高楼大厦,那么每个周末驱车回村陪他们,就成了我周末必做的事情。让辛苦大半辈子的父母过一个幸福、健康的晚年,长寿百岁,这也是我做女儿的一个心愿!怀着一颗孝顺的心,我的这个梦必须会幸福实现的!

热爱写作的我,利用业余时间,把这些年生活给与我的人生积淀,写成一篇又一篇文章,发表在各个报刊、杂志上。20__年暑假,作家出版社出版了我的散文集《圆梦》,也算圆了我小小的写作梦。今年我又当选为秦皇岛市作家协会理事,我愿意把生活赐予我的点点滴滴诉诸笔端,讴歌生活中的真、善、美,讴歌国富民强的中国梦,也期望我的文字能对别人有所启迪!

我明白学海无涯,我愿与我的学生共勉,与学生一齐闻着书香,一齐前行,书香伴我行,共圆幸福中国梦!

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篇4:阅读活动方案

范文类型:方案措施,全文共 1616 字

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为深入贯彻落实党的、xx届三中全会精神,培育和践行社会主义核心价值观,更好地落实市委宣传部等六部门在全市开展全民读书活动的有关要求,不断提高局机关干部职工的思想道德素质和科学文化素质,决定在全局开展全民读书活动,现制定活动方案如下:

一、指导思想

以培育和践行社会主义核心价值观为中心,结合党的群众路线教育实践活动,推进学习型城市、学习型组织、学习型机关建设,通过读书活动,使全局干部职工及聘用人员养成爱读书、善读书、读好书的好习惯,拓宽视野、愉悦身心,提升素质、铸就品格,在读书中积聚推进三次创业、加快转型跨越的正能量,努力为人社事业发展提供更加有力的思想保障和智力支撑。

二、活动主题

全民读书活动的主题是:“读书、进取、追梦”。

三、时间安排

自20xx年1月开始至20xx年12月结束,大体分三个阶段:

第一阶段为启动阶段。20xx年1月至2月,按市委活动方案,精选活动用书,制定学习规划。

第三阶段为分享交流阶段。20xx年12月,机关总支将通过召开座谈会、举办知识竞赛、演讲比赛等形式,分享交流读书心得,总结读书活动取得的成效。同时推荐我局优秀人员参加市里组织的知识竞赛、演讲比赛等活动。

四、活动方法

1、各支部要建立支部读书规划,使读书学习常态化。以自主读书、自觉学习为主,以支部安排为辅,根据个人爱好和工作需要选择阅读书目,总支将不定期推荐读书目录,通过读书学习撰写文章和心得体会。以开展“七个一”活动为载体,即:日学一小时,干部职工每天读书时间不少于一小时,并做好读书笔记;月读一本书,干部职工每个月通读一本书;每季一交流,每季度由机关党总支开展一次交流活动,让大家在交流活动中集思广益、启迪智慧;半年一述学,各支部每半年组织一次述学活动,由干部职工向总支汇报自己半年来的读书学习情况;一年一评比,机关党总支每年对各科室的阅读情况进行一次评比,并对先进科室和个人予以表彰;领导带头荐一书,领导班子成员要带头读书学习,每年至少向本单位干部职工推荐一本书;互相荐一书,干部职工每年至少相互交流一本书,相互激励,共同提高。通过推进读书活动,切实转变工作作风,倡导终身学习的理念,形成全员学习、高效学习、团队学习的浓厚氛围。

2、各支部建立“读书园地”,每半年进行一次支部读书心得交流会,让支部成员在读书学习中提高,在工作中获得快乐进步,推进读书活动不断深入。在活动中,各支部要积极发挥党员、共青团员的模范带头作用,提高全体成员思想道德、科学文化、技术技能、民主法治、安全健康、社会文明等六项素质,努力打造知识型、创新型人社队伍。

3、各支部以本次读书活动为载体,切实加强对职工读书积极性和主动性的引导和指导,鼓励职工在阅读中激发学习兴趣,在学习中不断提升思维层次、坚定理想信念、推进事业发展。利用人社局QQ群,将自己的读书故事、读书感悟、读书心得及好书推荐在QQ群上进行交流和分享,传递正能量,共筑中国梦、伊春梦、人社梦。

具体要求

1.积极营造浓厚学习氛围。局机关各支部把开展读书活动作为贯彻落实党的、三中全会精神,大力推进学习型机关建设的一项重要举措。党员领导干部要带头参加活动、带头撰写读书心得或学习体会,为干部职工起表率示范作用。全局干部职工要通过读书活动不断拓宽视野、提高素质、增长才干,营造浓厚的读书活动舆论氛围。

2.扎实推进,有序进行。紧密结合实际,各支部要及时制定活动方案,把读书活动作为机关党建工作的一项重要内容,认真落实。做到有计划安排,保证整个活动健康、有序进行;建立健全读书活动学习制度,保证活动的各项要求不缺项;有活动总结,及时总结归纳活动的典型经验和做法。

3.强化督促指导。机关总支将加强对读书活动的精心组织和督促指导,做到既要有一定的形式保证活动的开展,又要切实防止搞形式、走过场,努力使读书活动有所收获。

各支部要严格按着活动方案要求精心组织安排,每月须上报两篇读书心得或学习体会,保证上报读书心得、学习体会的质量。

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篇5:高中阅读心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:高中,全文共 1163 字

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人生的道路虽然漫长,但紧要处常常只有几步,特别是当人年轻的时候。没有一个人的生活道路是笔直的,没有岔道的。有些岔道口,譬如政治上的岔道口、事业上的岔道口、个人生活上的岔道口,你走错一步,可以影响人生的一个时期,也可以影响一生。

——柳青

允许我擅自做主的化用温斯顿《论奥威尔》中的一段话:"当一些作家还在为自己及作品尚活于世而庆幸时,路遥呕心沥血完成了他的《平凡的世界》后与世长辞,以致我只能把妒忌换成尊敬和怀念。

巴乌斯托夫斯基在形容对契诃夫的喜爱时,用了一个特殊的词:"契诃夫感"。在阅读路遥的过程中,冒昧的涌上一股感受:"路遥感"。《人生》这部中篇小说,也许在大多数人的眼中,与《平凡的世界》难以同日而语。甚至有人不知有《人生》,只知有《平凡的世界》。但其实,人生是平凡的世界的序曲,平凡的世界是人生的展开。

都说书读百遍,其义自见。《人生。真如其名一般的难以捉摸,也许是我的愚蠢,读了这些年,究竟没有全然了其意。也许失去了儿时的戏谑相见,多了份庄重与严肃,反而少了许纯真与坦率吧。

人生的道路总是艰难曲折的,小说中的高加林无法避免的遭遇了人生的一场又一场洪荒。也许命中注定、在劫难逃;也许是"自作孽,不可活"。但试想,莫不都是人生吗?就像所说的那样:"人生就像舞台,有喜剧,也有悲剧。"去伪存真,人生无非一场戏罢了。

虽然都在舞台上演着这出戏,但妆具的背后,有虚伪、讥讽;亦有真情、至善。高加林被名利的大潮卷来卷去,摘去了所谓些许小人的面具,但终究在人生的道路上丢忘了根本,迷失了心性。他的人生跌宕起伏,但他只是茫茫人潮中的小人物,掀不起波澜。在社会的荡涤下,最终消亡殆尽,这是万众人生的缩影。其实,人生的本质没有一帆风顺,只有任凭风吹雨打,方可见雨后彩虹。人生与世间,来去纵横,若白驹过隙。似高加林的人士,短短几年,却仿佛沧海桑田,人事变迁,尝尽世态炎凉,止徒增悲喜尔!

之前讲的好像太过笼统,其实陕北高原上的故事着实需要仔细回味。那个在人们印象中缺水、贫穷、风沙漫天的地方,也许只有煤黑子、硬馍馍的地方,其实也有许多高原上的儿女在原上吊着嗓子唱着:"上河里(哪个)鸭子下何里鹅,一对对(哪个)毛眼眼望哥哥……"的悠扬信天游,在这个他们眼里可称之为天堂的地方演绎着一个个奋斗拼搏的故事。因为,这里是他们人生的开端。

小说看似一出悲剧,让人看完除了谩骂,多有心软。正如文中若禅师般具有平民智慧的德顺老汉说的那样:"人常说,浮得高,跌得重……"我觉得这足以成为大多数人行走于人生路上的警句箴言。人生无论多么难走,人总得要良心,走起路来踏实,心里头有着落。即使面对无数挫折与苦难,要凛然面对,不要走捷径,心浮气躁,亦不能忘了根本。小说给了我们极大的空间去思考,我认为,《人生》这本书并不算悲剧。因为悲剧是有结局的,而《人生》才刚刚开始……

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篇6:关于亲子阅读的心得体会范文

范文类型:心得体会,全文共 1120 字

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转眼孩子学完拼音了,以往的《日有所诵》不再需要妈妈或爸爸在旁边提示一些没学过的拼音组合。正有些“失落”时,邱老师在班级里开展了亲子阅读活动,相信这个活动不仅能让孩子爱上阅读,也会让班级融为一个书香常漫的整体。而我们这些疲于家事劳烦或工作压力的家长,在每天入睡前,可以试着关掉电视,暂离网络,静下心来,倾听孩子的心智成长,领悟字里行间那些让自己和孩子一起共鸣的童真童趣。

刚开学,按照邱老师的推荐,我给刘腾谦买了本《全阅读》。可以说封面上的一句话抓住了我的心:全面构建儿童的阅读体系和精神世界。由于自己在孩子幼儿园阶段没有去教他认字,那时的亲子阅读差不多就是讲故事。现在上了一年级,随着学习拼音的进度,在讲故事之前,会给他一个“交换条件”,在指定的一页故事上找到认识或会拼读的十个字,才答应给他讲故事。孩子会很兴奋地去寻找认识的字,还“抱怨”我以前不教他认字,说班上的朱笑语同学都认识20xx多字了,可以为大家读《一年级的小蜜瓜》了。

记得刚开学不久,我给他挑选的故事是《上课非常好玩》。一开始他好像不是很想听这个故事。当我告诉他上课的学生都是哪些可爱又淘气的小动物时,他就很高兴地开始“寻汉字觅拼音”了。当知道上课的老师叫哇呜时,他问我哇呜是老虎还是狼。当得知是狼时,又问小动物们为何不怕被狼吃掉呢?在欣赏了精彩的故事同时也明白了,”坏人”也可以改正错误的,也需要好朋友。《小狗熊乘火车》也是他喜欢的故事。

转眼,拼音全部学完了。以前回家都是复述邱老师上课时给大家讲的《小蜜瓜》。现在可以借助拼音自己阅读书籍了。同桌也是男生,就买了本《小豌豆》,准备看完后和同桌交换看。本来也想买本《小蜜瓜》的,想到“书非借不能读也”就罢了。记得看到小豌豆准备坐320路公交车自己去上学时,他告诉我小区里一位六年级的哥哥就自己骑车去上学,希望自己快长大。看到第五章的插图上有小豌豆大哭的样子,他就很想知道小豌豆为何会哭。可以说他是带着对小豌豆的同情去阅读这节故事的。当看到布隆因为饥饿炎热而中暑时,我告诉他为何早餐要多吃一些,他以后的早饭果然比以前吃的多了。万物都互相效力,在共同阅读时把生硬的管教变得温情。

邱老师把诵读《日有所诵》作为每天作业的一部分也是很好的。在体验大声读出或背出那些音韵和谐,朗朗上口的语言素材时,我们做家长的仿佛也再次回到往昔的孩童时代,并加倍感恩生活,感恩孩子还需要我们大手的牵引。想到当他认为自己有足够能力去独自开始阅读之旅而不再需要我们时,我们应该会很怀念这段共同阅读的时光,就象在他褪去童声后,特别想念他曾经奶声奶气的声音。因为这一点,我们会更加的珍惜亲子阅读的每一刻,融入“琅琅书声,朗朗乾坤;花的事业,根的工程”的美好光景中。

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篇7:2024年全民阅读总结

范文类型:工作总结,全文共 962 字

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为深入贯彻落实党的xx大和xx届四中全会精神,紧扣“阅读,请到图书馆”的主题,图书馆扎实组织开展了一系列内容丰富、形式多样、影响深远、效果明显的全民阅读活动,充分发挥了图书馆在提高全民道德素质方面的作用。现将“全民阅读”活动的工作总结如下:

一、领导重视,精心组织

图书馆的馆领导对本次“全民阅读”活动高度重视,并逐级对文体广新局以及xx县委、县政府的分管领导作了专题汇报,把“深入贯彻落实党的xx大和xx届三中会精神”与“全民阅读”活动紧密结合,作为当前工作的重中之重,做了周密的安排部署。各图书阅览室对本次活动十分重视,把这项工作列入重要议事日程,成立了相应的领导小组,馆长亲自负责、组织、协调、指导这次活动,副馆长抓落实,为搞好这项工作提供了强有力的组织保证。

二、强化宣传,营造氛围

图书馆举办了新书好书推荐活动,各阅览室针对本阅览室的服务对象,设立推荐专架,为读者推荐新书、好书;利用文化共享工程的影视资源优势,开展优秀影片展播活动,根据不同的读者群、不同的观看兴趣分别播放了动画片、故事片、科幻片、法制片、科普类等,吸引读者走进图书馆,丰富大家的精神文化生活。

三、结合实际,开展活动

图书馆开展“世界读书日”系列活动,充分发挥公共文化服务的职能,开展各种主题讲座,弘扬时代精神,如:“社会主义价值核心价值观与雷锋精神”道德讲堂,“践行党的群众路线教育实践活动”的讲座;举办“快乐杯”弘扬雷锋精神·共筑我的中国梦征文大赛和演讲比赛,以增强青少年对社会主义核心价值体系及中华民族传统美德的认知;开展“阅读·提升·和谐”读者服务月活动,激发了广大读者的阅读热情;开展以“阅读,请到图书馆”为主题的“全民阅读”活动,增强图书馆对读者的吸引力和公众的参与度;将广大摄影爱好者参与的“网络书香·掠美瞬间”数字图书馆推广工程摄影大赛的摄影作品展出,定格感动瞬间,展现阅读魅力,倡导全民阅读。

“全民阅读”期间,图书馆加大全民阅读宣传力度,充分发挥图书馆工作人员、忠实读者以及广大人民群众开展“全民阅读”活动的积极性,进一步增强“全民阅读”活动的吸引力和公众的参与度,X年“全民阅读”活动取得了丰硕的成果,提升了全县居民群众、领导干部和青少年的思想道德文化素质,得到了社会的好评。进一步在营造了良好的文化氛围,为文明和谐县城赋予了文化内涵。

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篇8:高中语文个人阅读计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:高中,个人,全文共 1814 字

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教学目的]

一、初步了解我国明末清初时期民主启蒙思想发展的情况;了解民主启蒙思想家黄宗羲的生平及其思想。能对这些事件和人物作出评介。

二、积累有关文言文知识,提高阅读浅易文言文的能力。

[教学方法]

在教师的引导下,以自读为主,结合讨论,师生、生生互动。

由于此课难度不大,仅安排一课时时间,故按照比较常规的教学方法。

[教学安排]

一课时。

[教学步骤]

一、导入。(2分钟)

清代龚自珍诗云:“九州生气恃风雷,万马齐喑究可哀。我劝天公重抖擞,不拘一格降人才。”

鲁迅先生也有这样的诗句:“万家墨面没蒿莱,敢有歌吟动地哀。”

“万马齐喑究可哀”“万家墨面没蒿莱”,这就是我国封建皇权统治时期社会的真实写照。

比龚自珍略早些的17世纪中叶,明朝灭亡,另一个号称“中央帝国”的王朝--满清走向了它的“辉煌”。这个时期,帝制正盛,风雨如磐,谁要是对“天子”有一点点“不敬”,那就是“大逆不道”。而就是有这样一个人,在这腥风血雨、黑色恐怖的岁月,竟大胆地喊出“为天下之大害者,君而已矣”的口号,鼓舞人民把人君打翻在地,掷其皇冠,摧其御座,这是何等的勇气,何等的气魄!要知道,这可是轻则系身囹圄,重则身首异处、惨遭灭门的“罪行”啊!

喊出这个口号的人,就是黄宗羲。

今天,我们就来学习他喊出这个口号的战斗篇章--《原君》。

二、推出投影资料。(6-8分钟)

可分成几个专题,要求学生组成若干学习小组,在预习中分别从书籍或网络中摘取有关内容,并制成教学幻灯片。课堂上可由学生展示讲解。

内容:

1笔贝再现。(略)

2弊髡呒蚩觯

黄宗羲(1601-1695)字太冲,号南雷,又号梨洲。浙江余姚人。明末清初思想家、史学家、文学家。出自官僚家庭,其父黄尊素因弹劾权奸魏忠贤而遭害,及长,遂承父志,参加并领导“复社”,坚持同魏忠贤余党进行斗争。清兵南下,曾组织“世忠营”进行抵抗。明亡以后,多次拒绝清廷征召,于隐居中专事著述讲学。所持政治思想主张,具有鲜明的民主色彩,曾大胆指出:“为天下之大害者,君而已矣”,并倡以“天下之法”代替“一家之法”,对清末改良主义维新派和资产阶级革命派以一定影响。在文学方面,面对当时激烈的民族矛盾,极力主张反映历史现实,抒写真情实感,反对明代“七子”的模拟之风。所作诗文,多表现高尚节操之作。除《明夷待访录》单刊成集外,有《宋元学案》《明儒学案》《南雷文案》等。今人又编有《黄梨洲文集》。

3币淮奇书--《明夷待访录》。(略)

三、引导学生逐段自读课文。具体方法是:每段按规定时间,完成自读--讨论--质疑--释疑四个过程;自读,重在解决实词、虚词、句式、用法等语言方面问题;讨论,重在解决内容理解方面问题;质疑,重在提出语言、内容两方面的疑难问题;释疑,是由教师集中解决共性问题。前三个过程学生为主,释疑则由教师为主。自读前教师要提出思考题,加以引导。

1钡1段(4分钟)

问题:文中的“自私”、“自利”与现在所说的“自私”、“自利”意思一样吗?从历史唯物主义观点出发,你怎样认识古之人君不愿为君?

文言实词虚词:莫或犹夫(夫以千万倍之勤劳、亦犹夫人之情也)

2钡2段(6分钟)

问题:后之人君把天下当作自己的产业,在长期过程中,其思想情态发生了什么变化?

这一段是怎样推理的?

文言实词虚词:然所曾为然则

文言句式:传之子孙孰与仲多

3钡3段(5分钟)

问题:你怎样认识伯夷、叔齐的“耻食周粟”?

文言实词虚词:寇雠稽私

4钡4段(5分钟)

文言实词虚词:缄若虽易

四、本文在论证上充分运用了历史上翔实的事例和对比论证的方法,条理十分清晰。教师请大家用归纳提纲、列举图表等方法,对文中涉及的人物及行为,按照“人物”“行为”“直接原因”“根本原因”四项,对文章内容进行分析梳理(还要考虑它们之间的关系)。如:人物--禹;行为--入而不得去;直接原因--勤千万倍,不享其利,非人情所欲居;根本原因--明乎为君之职分。(8分钟)

示例:

人物行为直接原因根本原因

许由、务光去而不入

尧、舜入而又去

禹入而不得去勤千万倍,

不享其利,

非人情所欲居明乎为君之职分

汉高帝利“产业”沾沾自喜

明太祖保“产业”丧心病狂

崇祯帝失“产业”凄凄惶惶

桀、纣享“产业”残暴荒淫

小儒妄传言为虎作伥以天下为莫

大之产业不明为君之职分

五、整理写作特点。(5分钟)

(见“课文说明”)

六、自由论坛。(时间长短视具体情况而定)

引导学生对文章的思想内容、写作特点以及文言文有关知识等各方面谈谈自己看法。

七、布置作业。

“理解鉴赏”一至五题。

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篇9:阅读老人与海鸥感受500字

范文类型:心得体会,全文共 543 字

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“当我们不得不去收起遗像的时候,海鸥们像炸了营似得朝遗像扑过来。他们大声鸣叫着,翅膀扑的那样近,我们好不容易才从这片飞动的白色旋涡中脱出身来。”

这是老人与海鸥一文中的一段情节。读到这里,你是否会和我一样流下眼泪?这篇课文讲述了一位老人和海鸥的故事。老人没有亲人,每到冬天他就和海鸥相依相随;这位老人一个月只有三百多元退休金,一半要给海鸥们买饼干。他每天都要徒步行走二十余里从城郊赶到翠湖边,不舍得作五角钱一次的公交车,自己只抽三角钱的香烟。衣服,蓝色布包,就连装鸟食的大袋子都用的褪了色。

十多年了,一到冬天,老人必来。拿着装满鸟食的大塑料袋,赶到翠湖给海鸥喂食。这样的日子以坚持就是十几年呀!这位老人和海鸥建立了深厚的感情。但不幸的事情发生了——老人去世了

我们把老人最后一次喂海鸥时的照片放大,带到翠湖边。海鸥们看见,突然朝遗像扑来,连声鸣叫。过了一会儿,海鸥纷纷落地,竟在老人遗像前后站成两行他们肃立不动,像是为老人守灵的白翼天使!

读到这里,我再也控制不住感情的闸门,眼泪在一次流了出来!

从这篇美丽的文章中,让我看到不如说是老人美好的人性,倒不如说是海鸥美好的品性。而更让我激动不已的是,在这美好的人信与美好的品性之间相通着的东西——人与自然的和谐与共融,原来是那样的美好,如此动人!

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篇10:阅读老人与海鸥感受500字

范文类型:心得体会,全文共 686 字

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今天我们学了《老人海鸥》这篇课文,讲的是一个老人每天都步行二十里来到翠湖给海鸥送餐,还给海鸥起了名字,每天都和海鸥亲切地说话,每当太阳落山时老人的所料袋空了,老人就离开,他第二天还会来。可是没想到老人去世了,他们把老人照片遗容放大,摆到了翠湖边,海鸥们竟然极速煽动翅膀在天上盘旋高飞,过了一会儿,海鸥竟然在老人的遗像前站成两行,他们站在那肃立不动,像是为老人守灵的白衣天使,当他们不得不收起遗像的时候,海鸥们像是炸了营似的朝遗像飞来,他们好不容易从飞动着的白色漩涡中脱身。在为老人举行的葬礼上,老人背着那个蓝布包,撅着嘴,好像在呼唤着海鸥们。

善良的老人,纯洁的海鸥。我非常佩服老人来回二十里路给海鸥喂食,也佩服他们的深情友谊,海鸥竟然能听懂老人说话。同时,老人对海鸥那无私的爱感动着我,海鸥对老人的那份情震撼着我。

这不仅是我想起了我家的旺旺,旺旺在我姥姥家寄存着,我有什么好吃的我都给他送过去,他非常听话,见人就跑过上去抱住表示友好,旺旺和我感情很深,我对旺旺很好,不管它犯了什么错我不打它也不吵他,只是摸着它的脑袋和它说说悄悄话,说完话之后,它会摇摇尾巴,点点头,舔舔我的手,表示明白,这让我感觉到了人和动物的亲密感情,只要你对他好善待它,他就会用忠诚回报你。有一次旺旺来我们家,别人用好吃的来诱惑它,让它跟他走,可是旺旺没有这样做,它只是很快跑了回来,没有理会那个陌生人,来到我面前,叫了两声,扑到了我身上抱住了我。

其实世间的万物都是有灵性的,遍及天地的爱心是我们这个世界的希望,动物是我们的亲密朋友,他们和我们一起组成了丰富、美丽、和谐的世界,我们要与他和谐相处。

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篇11:快乐阅读社团活动方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:社团,全文共 323 字

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一,活动题目

春季分组登山比赛

二,活动意义

通过组织学生进行登山提高学生身体素质以及团队合作精神

三,活动前期准备

社团组织部负责参与活动同学的组织工作,宣传部负责本次活动的宣传工作及活动中摄象工作,外联部负责本次活动的赞助工作

四,活动内容

将所有参加活动的同学分成若干组,没组选出队长一名,负责带领各自的小组.各小组自由选择登山路线,一先到的一组为获胜组.

五,活动目的

通过本次活动使学生提高对身体素质的重视,增强学生的团队合作意识

六,活动总结

通过成功的进行本次登山比赛活动,使我们社团的内部合作更加默契,各部门对于各自职责更加明确.也在活动中发现了社团内工作分配的成功与不足,对我们社团未来的发展起到了积极的推动作用.

社团策划部

年月日

社团活动策划书模板

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篇12:阅读老人与海鸥感受500字

范文类型:心得体会,全文共 1147 字

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看了很多名著,一直都不敢妄加评论,并不完全因为怯懦,更多的是一种尊敬的心理;因为作为名著其实都有他深刻的一面,在看似平淡的书写里,透出的是仁者见仁,智者见智的东西;这就是为什么传世名著以散文和小说居多的原因,诗歌和评论就因为其鲜明地个性和观点,使其成为时势英雄,最后或者被利用成工具,或者因为时间的推移成为花瓶式的摆设。看榕树下作者 “ 远处飘来一朵云 ” 的评论, “ 一朵云 ” 的年轻(我只是说思想),使她 / 他看到 “冰山在海上移动之所以显得庄严宏伟,是因为它只有八分之一露出水面 ” , “ 一朵云 ”看到的也只是海明威所写的,露出水面的八分之一,那水下的呢,还有它的八分之七的根基呢;老人桑提亚哥出海挑战大海的时候,那是人类都会引为自豪的象征,勇于挑战和渴望征服浩瀚的大海,渴望和一条真正的鲨鱼面对面的挑战;一条船,一个老人,一片浩瀚的大海;鲨鱼出现了,大海只派了他的小小的鲨鱼出现了,老人和小船,大海派来的小小的鲨鱼,老人是人类的代表,老人眼里是条真正的鲨鱼;于是,老人抖擞精神,和鲨鱼进行着殊死搏斗,一场征服和反征服的搏斗,“ 大块的鱼肉 ” 和后来的争夺,局部的胜利之后,当老人感觉胜利在握的时候, “ 鲨鱼忽然 ……” ,老人最后是空着双手,幸运地 “ 凯旋 ” 。

我最初看 “ 老人与海 ” 之后,只感叹了一句,人最终不知道自己需要什么,征服了什么;依然还是这样的感叹,在 9.11之后和之前,布什也许从来没看过他故乡的老人,给他的忠告;老人与海的挑战,进行了不屈不饶征服,但是你是不是想过,人是不是在不屈不饶的制造问题,然后再去解决他,到底这世界最后谁征服谁,征服了之后做什么,为什么要征服而不是……中国古代文化的内涵,在与亲和力,而不是征服的力量,海明威参加过美国人的英雄思维,就是强调征服的力量,但是失明后的他,开始思考征服的意义,所以才有老人和海;美国在_里的结果,海明威是_里的老人,人类的生存意识是海,如果盲目的强调一个生命对另个生命的征服和占有,即使进行着不屈不饶的过程,结果只有海明威所写的,老人空着手回航:“ 一个人并不是生来要被打败的,你尽可以把他消灭掉,但永远不会打败他 ” , 人如此,其他的生命呢。

“不过是人不是为失败而生的”,“一个人可以被毁灭,但不能被打败”他说。他,一个坚强、不畏困难不怕失败的人。他虽然屡受打击,却从未放弃过寻找希望的念头。他虽然屡遭失败,却从未有灰心失望的时候。他虽然险些丧命却在无畏中又一次点燃胜利的怒火。他就是海明威笔下的硬汉——桑提亚哥。

海明威,美国小说家,1961年7月2日用猎-枪结束了自己的生命,令世界震惊。1952年《老人与海》问世,此后分别获普策利奖及诺贝尔文学奖。他所塑造的硬汉形象也影响了欧美文学。

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篇13:食药局述职报告优质推荐阅读借鉴学习

范文类型:汇报报告,全文共 3892 字

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今年,我局坚持以食品药品安全监管“四个最严”总要求为统揽,突出以“一目标、两亮点、三加强、四落实”为抓手,认真履行食品药品监管职责,全区食品药品市场秩序稳中趋好,各项工作稳步推进,至今无发生一起食品药品安全事故。

一、基本情况

我区于20__年2月13日完成食品药品监管体制职能交接,改革后,我局加挂区食品安全委员会办公室牌子,负责全区食品安全监督管理综合协调,推动健全协调联动机制。共有内设机构6个,为办公室、食品生产监管股、食品市场监管股、食品餐饮监管股、药品和医疗器械监管股、稽查局;设基层派出机构5个,分别为太平、禾云、龙颈、浸潭、石潭食品药品监督管理所;设直属事业单位1个,为区农产品质量安全监督检测中心,加挂_区食品药品质量快筛快检室牌子,作为全省农产品质量快速检测试点,我局加大投入,重点建设,目前该中心试验区面积约600平方米,购置了农药残留定量检测仪(岛津GC-20__Plus)等设备。全局共核定公务员编制68名,现到位人数59人,其中,局机关人员到位率为88%,基层监管所人员到位率为86%;农检中心核定事业编制5名,到位率__0%。监管对象方面,我局共有各类食品药品监管对象近9000家,以人员满编为例计算,监管人员与对象之比约为1:130。

二、主要工作

(一)落实主体责任,夯实改革基础

一是落实食品安全属地管理责任,起草的《_市_区关于进一步落实食品安全属地管理责任实施意见的方案》由区政府统一印发,《方案》重申区、镇两级人民政府对本行政区域的食品安全监管工作负总责,各职能部门各司其责,并立足我区实际,从建立食品安全责任体系、构筑食品安全工作机制、加大食品安全监管力度、提升食品安全监管能力、构建社会共治格局、加强食品安全绩效考核和责任追究六方面对意见落实予以细化明确。

二是完善食品安全监管网络建设,贯彻落实《_市_区人民政府办公室印发关于加强基层食品安全协管员队伍建设的意见的通知》,通过落实工作责任和工作经费,全区8个镇1场、189个村委会、19个社区共聘用208名食品药品安全协管员(风险排查信息员),并制定初步工作方案,各项工作稳步推进。

三是继续抓好婴幼儿乳粉流通环节质量安全监管,省婴幼儿配方乳粉追溯系统运行至今,我区共有98家正规奶粉经营企业加入系统并进行上报,有效保障了奶粉购销“来可溯、去可追”。

四是推进家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”工作,以专人驻点的形式,督促试点市场做好相应工作,以点带面,摸索适合我区家禽销售的新模式。

(二)着力综合治理助力餐饮监管效能提升。

一是加大对集体食堂食品安全整治力度,与区教育局、各镇政府等配合联动,先后开展学校食堂春季开学前食品安全专项检查、工厂企事业单位集体食堂专项整治等工作,要求就餐人数50人以上的集体食堂必须持证方可提供服务,至目前全区有持证集体食堂66家,比去年新增8%。

二是积极推行“明厨亮灶”,积极倡导新办和换证的餐饮单位实施“明厨亮灶”改造,建议小餐饮实施透明式、大型餐饮和食堂实施视频监控式,我区已实施“明厨亮灶”单位共455间(视频监控式112间,透明式和开放式343间),占全区餐饮服务单位28%。

三是提升整体量化分级评定水平。结合创卫网格化管理,加大对中心城区餐饮服务单位的量化分级评定,据统计,全区已进行首次或二次量化分级评定的单位__20间,其中A级22间,B级856间,C级542间。

四是铺开建设“广东省食品安全餐饮示范街”调研筹备工作,根据省市局的工作部署,今年我区将建设广东省食品安全示范街,为此,我局与太和镇政府密切沟通,对各街道餐饮单位的分布、经营状况和经营模式进行详细调研,并派员到肇庆市参观学习示范街创建工作,借鉴他山之石为我区创建工作打好根据。

(三)抓好“三品一械”监管不放松。

一是规范药品流通秩序,实施药品零售企业GSP认证现场检查67家次,并对辖区内药品经营企业药品购进、储存、销售情况以及购进药品是否索取发票实施飞行检查、跟踪检查,累计检查中药饮片生产企业3家次,药品批发、连锁企业__家次,药品零售企业127家次,医疗机构156家次。

二是根据省局《转发的通知》(粤食药监办药通[20__]__0号),开展了辖区内疫苗经营检查工作,检查未发现辖区内出现问题疫苗,疫苗存储符合管理要求。三

是抓好化妆品监督检查,推进“四打一规”工作,结合我区实际,以化妆品主流经营企业、妇婴专营店为重点环节,以美白、祛斑、祛痘等宣称功能性产品为重点品种,严厉查处化妆品“四非”行为,规范化妆品注册备案秩序,至今检查化妆品经营企业256家次。

(四)强化技术支撑,密切风险防控

1.强化日常监督抽检网。今年以来,共完成蔬菜水果农残快检快筛__84批次,完成食品各环节抽检359批次,完成药品抽检80批次,完成医疗器械抽检5批次,完成保健食品抽检7批次,相关检验结果陆续完成,其结果将为我区风险预测提供有力数据支持。

2.完善药械不良反应监管工作。4月,我局与区卫计局联合印发20__年监测工作任务,并组织区、镇级医疗机构分管副院长和负责监测上报工作的人员参加专题培训。为防止基层上报单位报告药品不良反应时漏报、错报甚至弄虚作假的情况,根据上级部门的部署,我局还结合实际,继续完善区、乡、村三级监测网络建设,专门组织检查组到上报单位进行监督检查,至今共收集药品不良反应255例、医疗器械不良事件__3例,有效提高药械经营使用主题的不良反应监测能动性,防范药害事件发生。

3.做好重大活动食品安全保障。今年主要做好了迎春花市、人大政协两会、普高英语听说考试等活动的食品安全保障工作,确保了活动期间的食品安全。此外,针对春节、清明等节日消费高峰,我局还发出2次消费预警,引导提醒群众自觉注意食品消费安全。

(五)规范执法行为,坚决打假治劣

1.精准打击,严肃处理食品药品违法犯罪行为。加强对《食品安全法》、《广东省食品生产加工小作坊和食品摊贩管理条例》等法律法规以及《食品药品行政处罚程序规定》、《食品药品行政处罚文书范本》的学习应用,并强化食品药品20__年行政处罚案卷内部审查工作,规范执法办案程序,不断提升执法水平;加强与公安、检察院等部门的沟通,充分发挥区食品药品警察作用,推进食品药品行政执法与刑事司法衔接工作,严厉打击危害食品药品安全违法犯罪行为。至今,全局共立案38宗,共罚没入库49万元。

2.畅通投诉渠道,积极化解矛盾。为强化食品药品监管职能、服务人民群众、树立部门良好形象,落实人员负责投诉举报工作,严格按照投诉举报工作流程,快速响应投诉举报,今年以来共依法受理食品药品投诉举报65件,办结63件,在打击食品药品违法违规行为、积极化解矛盾、严格监管执法、推进社会共治等方面发挥积极作用。

3.加强信息公开,推进依法行政。按月份在局政务网公开行政处罚信息,共公开33条行政处罚信息,此外及时整理归档行政执法案卷,做好行政执法案件自查,确保案卷质量,提升行政执法水平。

(六)推进社会共治,抓好舆论宣传

筑好区、镇两级食品药品舆论宣传阵地是今年我局着力打造的工作亮点之一,我局利用“3.15”消费者权益日、“3.31”投诉举报宣传日、“5.15”防治碘缺乏病日等为契机,在全区8大镇共开展户外宣传活动13场次,及时宣传了新修订的《食品安全法》和《广东省食品药品监督管理局食品生产加工小作坊登记管理办法》等重大政策法规;在城区范围内设置户外广告宣传栏11幅,及时宣传了食品药品科普知识,提升群众安全意识和维权意识;根据创文创卫工作对我区食品生产经营行业提出的要求,上门入户宣传7000余家次,派发宣传资料2__00余份,发送手机短信15000余条;通过《_日报》、局机关微信、微博和网站发布食品药品新闻信息80余篇,发布季节性食品安全风险防范提示2篇,发挥了政府信息主导社会舆论的作用;为拓宽宣传平台,我局还与区电视台开展合作,就群众关心的食品药品热点话题开设专题栏目进行宣传,相关专题片计划制作6期,从5月起每月播出一期,节目播出后收到社会广泛好评。

(七)推进“两学一做”,加强队伍建设

一是深入学习贯彻党的十八大精神、“八项规定”和习近平总书记讲话精神,严格按照党风廉政建设有关要求,认真执行党风廉政建设责任制,始终坚持反腐倡廉工作方针,扎实推进惩治和预防腐败体系构筑;二是在全局党员干部中扎实开展“两学一做”学习教育活动,以学促建,进一步加强干部队伍作风建设,努力构筑良好队伍形象;三是着力深化“四风”整治,落实好中央八项规定精神,重点治理乱作为、慢作为、不作为等问题,进一步完善暗访、查处、追责、曝光“四管齐下”的监管机制,持之以恒反“四风”。

三、存在问题

(一)监管力量有待充实。一是监管人员不足。相对于我区数量庞大的食品药品监管对象,监管人员数量配备严重不足,从而影响食品药品监管效率,以我局为例,办公室除承担本身职能外,还要承担行政审批工作、区食安办日常工作,并对全局行政执法工作提供政策法规指导,人员数量和专业技能的缺口仍然较大。

(二)公众认知存在存在差距。一是食品生产经营者方面,部分餐饮服务单位食品安全管理意识较差,对食品安全管理制度执行不到位,没有执行食品采购、索票索证制度;很多小餐饮店不做长远打算,硬件投入不足,存在不同程度的食品安全隐患。二是消费者方面,突出表现为乡镇地区消费者受本身文化素质限制,食品药品安全意识较为淡薄,对假冒伪劣食品药品缺乏基本的辨别力、轻信药品广告和游医小贩、发生食品药品安全事故后忽视自身权益维护等,不利于辖区内食品药品安全监管工作的开展。

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篇14:关于母亲节的小学周记阅读

范文类型:周记,适用行业岗位:小学,全文共 529 字

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首先祝天下的母亲们节日快乐!包括我的母亲和我本人。

忙于小升初,孩子和我都忘啦。得到信息,我就让孩子选。孩子选给我这个妈妈:买礼物、陪聊天、逛公园。

买上一块巧克力,只给妈妈吃,他自己就不吃了,因为是妈妈过节。完了陪妈妈聊天——他可愿意了,因为平常他学说什么我们都没人理他。逛公园是他的最爱。实际上孩子疲惫很久,小升初让孩子失去快乐童年。孩童心中最喜欢是玩。

看来有付出就有回报,在他是孩子的时候我们忙于“忙”,不给他以尊重、关爱、自由、为他付出时间、精力、爱,或者剥夺孩子快乐的权利、自由的权利。等他成人后就会用同样的理由对待我们,做父母的在那时怎么好意思说孩子不孝。现在看大度的是孩子,因为他并没有不尊重父母,也没有限制母亲的自由或者剥夺母亲快乐的权利,只不过为父母付出时间、精力、爱少或者没有,但是父母还是想想当初吧!(我们是为孩子付出,还是为学分付出。)我就不信一个在爱的环境下长大的孩子,会成为一个自私自利的人,会不孝顺父母。多少在更差环境的孩子也没有这样呢!我是最喜爱孩子们的,他们是世界上最美好的人类。

我们在母亲节收获的礼物,是母亲们在一年的364天里,在孩子的心田里耕耘的果实。

努力吧!母亲们!为了明年的硕果。

我为我错待孩子的行为惭愧,我努力改正。

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篇15:小学生阅读心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:小学,学生,全文共 651 字

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蓝鲸的眼睛是灵魂的光。盲人得到它能够重见光明。有一个勇敢而冒失的少年,为了让一个弱视的女孩能够重见光明,他将蓝鲸的一只眼珠取了出来,蓝鲸失去了宝贵的眼睛,痛苦、愤怒涌上了蓝鲸的心头。于是,它开始疯狂的报复渔民们。

小女孩得到了那只眼睛,她的眼睛亮了,但当女孩明白那是蓝鲸宝贵的眼睛时,她选择了放弃好不容易得到的光明,把眼睛还给蓝鲸。她一向坐在海边,期望蓝鲸能来寻找自我的眼睛。而少年为了平息蓝鲸的愤怒独自一人乘船出海,他以自我的鲜血和生命,抚慰了心灵受伤的蓝鲸。蓝鲸的灵魂得到了升华,它将一只眼睛留给了女孩,而那个少年却再也回不来了。

读了这篇感人的童话,也许有人会认为那个少年是自作自受,因为那都是他错。但我认为不,因为他之所以会去取蓝鲸的眼睛,是为了使一个女孩重见光明。当蓝鲸报复渔民们的时候,他完全能够一走了之,但他没有,他选择了用自我的生命来抚慰蓝鲸受伤的心,用生命来解除蓝鲸对渔民们的报复。这种献身的精神我觉得这是值得我们学习的。

少年在给女孩光明的时候,同时也伤害了另一个生命,每个人都会有做错的时候,谁都会犯下无可挽回的错误。可是,当我们应对自我错误造成的后果,大多数人都会选择逃避,而很少有人去承担。少年是勇敢的,他用生命来偿还了自我的过错,很少有人能做到这一点。少年他值得我们尊敬。

这个故事给我的启发是:在我们的生活中,也许有人犯了不可原谅的错,但我们不能只是一味地指责他们,而要试着用我们宽阔的心胸去包容他们,多站在他们的立场去思考。同时,犯了错误就要大胆的应对,勇敢的承担,及时的改正。

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篇16:关于阅读的国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 842 字

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20_年4月23日,全国亿万青少年阳光体育运动启动,中央政治局出席启动仪式,充分表明党中央、国务院对开展亿万青少年阳光体育运动的重视。这对于全面贯彻党的教育方针,加强青少年体育运动,增强青少年体质,培养健康合格的社会主义建设者和接班人有着重要而深远的意义。

增强青少年体质,促进青少年健康成长,是素质教育的重要目标,也关系到国家和民族的未来。90年前,著名的《体育之研究》,强调学校教育要“三育并重”,“体育占第一位置”。培养身心健康、体魄强健、意志坚强、充满活力的一代新人,是一个国家具有旺盛生命力的体现,是社会文明进步的标志,也是实现中华民族伟大复兴的必然要求。

改革开放以来,我国青少年体育事业蓬勃发展,学校体育工作取得很大成绩。但是,在片面追求升学率的高压之下,“健康第一”往往被“升学率第一”所替代,学生体质健康仍然存在一些突出问题。有关调查结果显示,最近20年,我国青少年学生肺活量、力量等体能素质持续下降,学生肥胖率不断增高,眼睛近视率居高不下,部分农村青少年营养状况亟待改善。这些问题表明,加强青少年体育工作已经成为当前刻不容缓的紧迫任务

为了增强身体素质,大概每个人都曾经设想过要好好锻炼身体。但是,“三天打鱼,两天晒网”的锻炼习惯使许多人都荒废了自己的锻炼计划。结果,不仅体质没有得到根本的改变,反而逐渐养成了做事一拖再拖、说话不算数的坏习惯。要获得好的锻炼效果,三天打鱼两天晒网是不行的,必须长期坚持,养成每天锻炼身体的好习惯,才可能从锻炼中收到很好的效果。

大脑是学习的机器,机器好,学习效率才会高。要想保持清醒的头脑,每天进行适当的体育锻炼是必不可少的。少年朋友正处于身体快速发育的阶段,锻炼对于健康的意义就显得更加重要。也许,你会说,我们每天的学习都那么紧张,根本没有时间锻炼身体。其实,学习和锻炼并不矛盾。因为,运动时脑细胞的活动有所转换,管体育活动的脑细胞兴奋,管思考的脑细胞得到休息,有助于消除大脑的疲劳。文武之道,一张一弛,体育活动实际上是一种积极的休息。

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篇17:阅读活动方案范文

范文类型:方案措施,全文共 1352 字

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为加快推进我区公民教育品牌建设,持续深入开展“书香·全民阅读活动,提升城市文化品位和市民文化修养,结合创建全国文明城市工作,现制订“书香”──20xx全民阅读活动方案。

一、活动目的

围绕20xx年XX市跨入“全国文明城市”行列的总目标,以“悦读城市·升级文明”为主题,在机关、学校、社区(村)、企事业单位、各行业协会中广泛开展全民读书、经典诵读活动,将“书香·全民阅读”活动,培育成为我区公民教育品牌项目,使之成为倡导爱读书、爱学习的有效载体,进而推动文明城市建设工作长远发展。

二、活动主题

“悦读城市·升级文明”

三、活动时间

20xx年4月—12月

四、组织架构

办单位:区委宣传部(区文体旅游局)、区直属机关党工委、区教育局、区总工会、团区委、区妇联、区文明办、区图书馆、新华书店。

媒体支持:珠江商报、电台分台、电视台分台、XX城市网。

五、活动安排

(一)“书香”——20xx全民阅读活动启动仪式。(责任单位:区委宣传部(区文体旅游局)、区直属机关党工委、区教育局、区总工会、团区委、区妇联、区文明办、区图书馆、XX镇宣传文体办)

时间:4月22日。

地点:XX镇文化中心。

内容:启动“书香”——20xx全民阅读活动,在启动仪式上举行“现场选书,即时借阅”、公共图书馆集群中心馆网站启用、图书馆20xx年度阅读之星颁奖仪式、经典诵读、书画表演等活动。

(二)“低碳文明——手机阅读伴”活动。 (责任单位:区委宣传部、XX城市网)

时间:4月——12月

内容:面向全区手机用户,以手机阅读为载体,充实“好学”手机网站内容,向全区社会各界手机网民提供数字低碳阅读。

(三)争当“阅读之星”、创建“书香校园”系列活动。(责任单位:区教育局、区文明办)

1、20xx年XX区中华经典诵读大赛。

时间:4月—5月

内容:充分挖掘中华传统节日的文化内涵弘扬民族优秀文化,组织各中小学校教师、学生,广泛开展经典诵读相关活动。

2、“文明美德伴我成长”读书征文比赛。

时间:4月—6月

内容:结合我区“创文”活动的深入开展,以“文明美德伴我成长”为主题,组织发动我区青少年参加读书征文比赛,充分发挥主题教育读书活动对青少年思想道德教育的作用,进一步提高青少年的思想道德修养和文明礼仪素养,促进青少年健康成长。

3、“书香校园”创建活动。

时间:5月—12月

内容:配合“中小学校德育绩效评估”工作,深入开展“书香校园”创建活动,树立一批读书活动特色学校,引导我区各级教育行政部门和中小学校树立品牌意识和特色意识,积极打造具有特色的校园文化品牌。

4、“阅读之星”评比活动。

时间:5月—12月

内容:通过开展争当“阅读之星”、“阅读之师”、“阅读校长”等活动,与“书香校园”创建活动深度融合,引导学校在加强读书活动硬件建设的同时,重视人的因素,彰显主体意识,最大限度调动学校领导、教师和学生读书的积极性,树立一批可亲、可学的读书榜样,在全区中小学校中形成人人争当“阅读之星”的良好氛围。

(四)“微文明·我写我心”青少年书信教育活动(责任单位:区教育局、区文明办、区邮政局)

时间:4月—7月

内容:开展全区中小学生寄语“创文”明信片书写活动,并通过大型拼图活动、媒体曝光、邮寄传递等方式,加强青少年写作基础教育工作,提升青少年对“创文”工作的认知度、接受度、参与度。

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篇18:2024阅读活动方案

范文类型:方案措施,全文共 2028 字

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活动设计:

(一)活动设计1

1、设计意图

对于小年龄的幼儿来说,规则意识的培养很重要。本故事通过简洁、生动的情节,给大家讲述了一群可爱的小兔子从争抢萝卜,到有序排队分萝卜的事情。它让幼儿知道在集体生活中要有初步的规则意识。我们知道,幼儿的一日活动有很多环节需要大家遵守一定的规则,比如:人多时有序地排队盥洗、饮水;活动结束时,有序地摆放物品。因此,在活动中设计简单的排排队的游戏,使孩子在故事情境中游戏,并进一步了解故事的主旨:在集体中要懂得谦让,要遵守一定的秩序和规则。这样,才能体会到集体活动的快乐和有序。

2、活动目标

(1)倾听故事,知道排队可以让活动变得更加快乐、有序。

(2)尝试用不同的语气表述小兔分萝卜前后的话语。

3、活动准备

图画书《小兔子分萝卜》,教学课件(PPT)

4、活动过程

(1)观察封面,引出故事

一画面上有什么?

一这是在什么季节?

一谁爱吃萝卜? (引出书名:小兔分萝卜)

小结:今天我们就一起来听一个发生在冬天里的故事,这是一个关于小兔子和萝卜的故事。

(2)倾听故事,理解故事内容

①出示第2~9面:

一老爷爷给小兔们送来了什么?

一小兔们表现得怎样? (观察画面,引导幼儿说出小兔看见萝卜后的动作,模仿小兔看见萝卜后兴奋的话语)

小结:能在大冬天吃上一个萝卜,那可是一件多么开心的事呀!所以小兔们的话语充满着兴奋和喜悦!

②出示第10~1 1面:

一小兔们在干什么?

一它们可能会说些什么?

③出示第1 2~1 9面(模仿学说小兔争抢萝卜时话语):

一小兔们想了哪些办法来分萝卜?有谁得到萝卜了吗?

一如果你是小兔爷爷,你会怎么分萝卜呢? (激发幼儿自由思考,大胆说出自己的想法)

④出示第20~25面:

一最小的兔宝宝想了什么办法分萝卜? (引导幼儿说说排队的重要性,模仿学说小兔排领萝卜互相谦让时的话语)

⑤出示第26面~结束:

一为什么兔子们会给老爷爷送礼物呢?

一你喜欢老爷爷吗?为什么? (引导幼儿学会谦让和关心他人)

小结:原来,学会排队也是一件开心的事。遵守秩序的人,谁见了都喜欢。

(3)排排队

一小兔子们学会了排队,你们会吗?请你们听老师的口令也来排排队好吗? (老师要求幼儿听清地点再排队)

一妹妹朋友请到盥洗室的门口排队。(也可以要求幼儿在听清对象和地点的基础上排队)一刚才小朋友排队排得真好,老师想给你们吃好吃的东西,想吃吗?请你们到老师这里来拿吧! (引导幼儿要有排队的意识)

(4)活动延伸

一请你们想想,幼儿园什么时候也需要排队?哪些活动需要排队进行?

(二)活动设计2

1、设计思路

在第一个活动中,孩子们在阅读绘本的过程中感受到了秩序的重要性,交流了自己的想法,并先后模仿了小兔分萝卜时不同的话语,提高了幼儿语言表达的能力。当然除了学会动口以外,还应该学会动手哦!

一直以来,小兔是孩子们喜爱的动物,而小兔爱吃萝卜的形象也深入幼儿心中,何尝不让孩子们试试学做“胡萝卜”呢?或许这对小班孩子是一次挑战,赶快试试吧。

2、活动目标

(1)在泥工活动中,尝试使用辅助材料。

(2)尝试用搓泥的方法做萝卜。

3、活动准备

《小兔子分萝卜》图画书,教学课件(PPT)

彩泥,泥工板,泥工刀等

绿色皱纹纸,小塑料棍

4、活动过程

(1)回忆故事

出示一堆萝卜:

一这是什么?它是谁最喜欢的东西?谁来给萝卜排排队?

一还记得《小兔子分萝卜》的故事吗?这个故事发生在什么季节?他们的萝卜是从哪里来的?

一你喜欢故事里的谁?为什么?

(2)听听讲讲:教师讲述故事,在对话处引导幼儿一起说

一故事中小兔们是怎么分萝的? (巩固排队的重要性)

一小兔子实在太爱吃萝卜,这么多的萝卜都已经分完了,我们一起动手再给小兔做些萝卜吗? (引出主题“做萝卜")

(3)学做胡萝卜

一看看胡萝卜是什么颜色的?长得像什么? (重点认识锥形)

一还有什么东西也和胡萝H惫得很像?

示范:每人拿一块泥,和老师一起团泥,团揉光滑后再搓泥。

一请你们把泥放在手心,手掌一边用劲大,一边用劲小,搓出一头粗一头细的锥形。看看胡萝卜少了什么?

示范:教幼儿使用小塑料棍将皱纹纸当做萝卜叶嵌插在萝卜头上。

(4)送胡萝卜

一哇,一会儿我们已经做了那么多的胡萝卜,真棒!请你们把做好的胡萝卜放在篮子里。(引导幼儿排队有序放置)

一现在我们一起去给小兔送萝卜吧? (继续引导幼儿有序排队)

一小兔今天非常开心,大家送的胡萝卜真多真好,小兔子说谢谢你们。

(三)活动的拓展

1、活动名称:水果宝宝(蔬菜宝宝)排排队

2、活动意图:引导幼儿根据物体的大小排列。

3、活动准备:各种大小不同的水果、蔬菜。

4、活动提示:引导孩子从大到小或从小到大排列。如果色彩和品种有混合,但大小有序即为完成任务。

(四)阅读区的活动

在阅读区放置几张孩子排队的照片,每张照片排队的人和数量都不相同(是本班孩子的照片)

然后提供一些场景:如洗手间、放置茶桶的地方、楼梯,等等。

引导幼儿将孩子排队的照片放置在场景中,并向大家介绍:我们(或谁和谁)排队(干什么),或在(地点)我们(或谁和谁)排队(干什么)。

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篇19:计生述职报告推荐阅读

范文类型:汇报报告,全文共 927 字

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尊敬的领导:

您好!

作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉,可以称之为一种艺术吧,在这里我想谈谈心态。

我从事这个岗位的时间也不算短了,据我的经验,客户纯粹来找茬的案例几乎是很少,当然也存在,绝大部分的客户实际上并不想来找气受,也就是说我们首先要反思的是自己,而不能认为客户是在无理取闹,只有抱这样的心态才能真正的解决问题。

如果客户找到你把你当成救命稻草,来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题,不要急于去辩解什么,无论谁对谁错,这本身并不重要,因为这不是法庭,就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,你首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题,如果这个问题的确与制度冲突,要耐心的聆听客户为什么如此的为难,要给他发泄的渠道,不要插嘴,因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事,他需要的是一种宣泄,也可能他是在其他方面生气来到你这发泄,而我们要想解决问题能做的就是一种理解,你可能觉得做到这一点太委屈也太难,的确,这就需要一个良好的心态。

这是你的工作,不要对某个客户一直耿耿于怀,过去的就当作一次经验,仅此而已。

你可以坚持记工作日记,只要遇到客户投诉便记录下来,加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的,那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用,如果又是一个新的投诉,这对你来说又多了一次经验的积累,你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。

客户着急的时候,你做事不要乱,但一定要和客户一样急,让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事,尤其是有些问题涉及到了另外一个部门,客户在抱怨的时候,你要顺着他的意思,同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题,让客户觉得你们是一个战线上的。

客户无论怎样态度不好,我们的态度一定要好,这是重中之重,这也是摘除自己责任的最基本的原则,因为有时客户并不时冲你来得,但你要态度恶劣的与客户辩驳,他的矛头很可能指向了你,所以,保护好自己十分重要。

无论上班时遇到什么样的客户,下了班,就全都忘了吧,或者当作笑谈和朋友调侃一下,记住的是经验,但不要对这样的不愉快念念不忘。

此致

敬礼!

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篇20:五年级丑小鸭阅读心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:五年级,全文共 496 字

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前几天,我看到了《丑小鸭》这篇童话故事。

故事主要讲了:一只又丑又大的小鸭子,一出生就伴随着别人的嘲笑和歧视,在鸭群和鸡群中他处处挨啄;大家都要赶走他,连自己的兄弟姐妹也不喜欢他。他只好独自一人逃走了,连其他的野鸭也不跟他玩;他还差点被猎人打死,在黑暗中,他顶着狂风跑到了一个农舍,但因为他不能生蛋,又被老婆婆赶走;他还收紧严冬的折磨,差点被冻死。但他自己从不灰心,为了自己的梦想,他可以放弃一切。在几次与死神擦肩下,他始终没有放弃,终于在最后,他变成了一只美丽高贵的白天鹅。

从人一生下来的那天起,自己以后的命运是靠自己来掌控的,不要埋怨上天对自己的不公平,给自己那么多的折磨与挫折。没有谁生下来的时候同时拥有一大堆的财富。人没有什么不能没有,也没有什么都能拥有。也许和丑小鸭一样,生下来也是没有一副惹人怜爱的样子,他不也是经过后天的不懈追求,最终实现美好的理想的吗?

丑小鸭的经历告诉我们每个人:只要有理想有目标,并为目标而努力奋斗,是金子总会发出耀眼的光芒。环境差,条件不好,这更是我们发奋图强的理由,会使我们更加下定决心。没有雷电和闪电,就不会有雨过天晴的彩虹。“世上无难事,只怕有心人”。

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