团队精神培训心得_培训工作总结_网
在理论学习上,团队它是一个不可分割的整体,彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功,及时的完成既定目标,就离不开各成员的全力配合和通力协作。只有充分
挖掘各成员的潜能,激发成员强烈的责任心,做到人尽其职,物尽其用,再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的资源优势,形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队,才能在激烈的市场竟争中立于不败之地。推荐阅读:个人科学发展观心得
通过这次培训,虽然只有短暂的两天,但在我的思想上产生了激烈的变化:一是要有肯定认同感,也就是信任别人,肯定别人,多从对方的角度去考虑,多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人,这样才能在团队中增加互信,彼此协作。二是要勇于为自己的行为负责任,不可以一味选择做受害者,选择做受害者最大的代价就是没有成果,选择做勇于负责任的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母,因为他们给了我生命;我们要感谢老师,因为他们给予我知识;我们要感谢对手,因为他使我更强大;我们要感谢领导,因为他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广,使我们以一种更积极的心态去面对人生,人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的艰辛,努力付出,不懈奋斗才能实现自己的理想,到达胜利的彼岸。
最令我感动的是培训的最后一个环节,导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候,当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前,真诚的说你们辛苦了!真的是无法用语言来表达此时的心情,在场每位员工无不流下激动的泪水。
真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励!谢谢您们!
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篇1:党员冬训整改措施报告
为扎实推进“基层组织建设年”活动,按照自治区水文水资源勘测局党委关于《在创先争优活动中开展基层组织建设年活动整改落实方案》的要求,结合山南水文分局的实际,特作如下承诺:
一、目标
1、扎实抓好基层党组织整改提高、晋位升级,努力使山南水文分局党支部在原有的基础上有新的提高,永保“先进基层党组织”光荣称号。
2、抓党性教育和能力培育,增强党员队伍的能力素质。
3、深化创先争优活动,力争使每个党员立足岗位学习先进、正当先进、赶超先进。
4、抓住援藏大好机遇,大力培训技能,努力提高山南水文职工队伍的业务水平和工作能力。
5、狠抓党员干部为主的业务能力提高,力争使山南水文实现跨越式发展。
二、公开承诺事项及完成时限
1、加强学习。认真落实“三会一课”,全年党支部计划上党课2场次,每半个月组织全体在职党员集中学习,要求党员自学。党支部成员每人学习笔记不少于8000字,普通党员每人学习笔记不少于5000字。
2、做好发展党员工作。今年我分局要拟发展正式党员1名,预备党员1名,积极分子1名。
3、在今年西藏水利系统“先进基层组织评选活动中”,我支部被评为“先进基层党组织”,我们要珍惜和保持此来之不易的荣誉。
4、加强廉政建设。做好党务、局务、财务公开工作,随时接受党员、干部、群众的监督。
5、加强业务培训。要对党员、干部和职工代表进行培训,借助水文援藏的大好机遇,今年打算选派9人次到对口单位进行业务和管理学习培训,请内地、区内专家进行现场指导工作。
6、借助水文援藏的大好机遇,汛后组织8-10人,到对口援藏单位进行业务考察和学习先进技术,把内地先进技术学会,并应用到山南水文事业中去,推动山南水文跨越式发展。
7、落实好帮扶任务。一是“先进基层党组织”获得的5000元奖金,一定应用到对职工有意义、得实惠,应用到刀刃上去,准备部分用于慰问基层职工和有困难的职工,部分用于先进党员的奖励;二是组织党员、职工捐款活动,捐款送到孤儿院、养老院、残疾人等社会上有困难的群体。
8、争取资金,改造水文职工住宿和办公条件。根据职工住宿不够的问题,综合楼三楼改造成7套职工住宿;现有的12套在周转房年久失修,进行比较彻底地维修装修;整体规划院内外,进行绿化和硬化;重新修建符合水文标志规范的大门和值班室。
篇2:网络游戏广告合同
甲方:________乙方:________
一、协议双方
1.公司名称:____________________
国家:___________________________
城市:___________________________
地址:___________________________
联系方式:_______________________
(以下简称研发公司)
2.公司名称:____________________
国家:___________________________
城市:___________________________
地址:___________________________
联系方式:_______________________
(以下简称运营公司)
二、协议双方说明
1.研发公司负责研发和升级中文版________________游戏的服务器端和客户端软件及技术, 并享有维护上述软件的权力;
2.研发公司有权按协议约定获得来自协议区域的收益;
3.运营公司应当在协议区域内负责产品的运作,推广,发行,生产,使用,销售和服务;
4.研发公司允许运营公司按照以下协议约定在协议区域内提供产品的服务,营销,推广和使用所有商标,标识。
三、术语定义
在本协议中,下列术语含义如下:
1.“内部测试”代表第本协议中的质量认证测试。
2.“商业秘密”代表运营公司的一切商业秘密和信息,包括(但非全部):
(1)运营公司服务的技术与设计。
(2)运营公司的人事、政策及商业策略等。
(3)运营公司服务对付费用户的各项规定条款,但不包含已经公开发布的。(否则将视为破坏保密协议)
3.“无形资产”代表研发公司拥有的名称、商标、图标、徽章、设计图案、服务标识以及其他任何特殊的无形资产。
4.“工作日”代表中国除周六、周日及其他法定假日外的工作日。
5.“文件”代表所有关于游戏最终用户端程序及服务器端程序的使用手册、说明书、用户指南、网站文档等。
6.“合作伙伴”代表任何由运营公司直接或间接控制或由运营公司拥有控制权的任何公司、集团公司、合伙公司、合资公司等一切实体。
7.“alpha版”“beta版”在本协议中代表“____________________”中文版正式上市前由研发公司提供给运营公司的任何版本的最终用户端程序和服务器端程序,以及各种必要的用来帮助进行内部测试的技术说明文档。
8.“交付时间表”代表研发公司将游戏的alpha版、beta版及最终正式版交付给运营公司的时间表。详见附录。
9.“最终用户端程序”代表供游戏的终极用户使用来连接到游戏服务器的电脑软件程序,包括任何改进、更正、修订、升级及内容增加等。详见附录。
10.“最终用户”代表购买游戏客户端软件供自己使用而非再销售的个人。
11.“正式版本”在本协议中代表通过了运营公司内部测试并由运营公司确认可以作为正式版上市销售给经销商及最终用户并使其连接到游戏服务的最终用户端程序和服务器端程序的版本。
12.“不可抗力因素”代表运营公司按照合同规定无法预估和支配的各种情况。包括但不仅限于以下情况:自然灾害、战争、罢工、政府限制、电力中断或网络设施及服务器的损坏。
13.“游戏服务”代表由运营公司开发并包含于运营公司服务内容的在线游戏服务。
14.“游戏”代表此款名为“____________________”的多人网络游戏。
15.“知识产权”代表现已存在或将会存在的各种知识产权内容,包括:专利、商标、注册的设计、之前描述过的各种应用程序、版权、商业秘密中涉及的权利,包括但不仅限于创造性的美术设计。
16.“产品”代表与适当文件包装在一起的最终用户端程序。
17.“收入”在本协议中或在本协议中规定今后将执行的账目、商务及审计过程中代表由运营公司通过销售产品和提供产品授权获得的由付费用户为享受游戏服务而支付的费用。
18.“分成比例”代表应由运营公司从其收入中支付给研发公司的比例。
19.“服务器端程序”代表将被安装于运营公司服务器上用以使最终用户能够享受游戏服务的电脑软件程序,包括任何改进、升级及内容增加等。
20.“运营公司服务”由运营公司运营的包含但不仅限于以下内容的服务:宽带互联网接入、导航指南、收费内容服务、游戏及其他相关服务。
21.“付费用户”代表由运营公司认证并向运营公司付费以通过运营公司服务享受游戏服务的任何人。
22.“期限”代表________条款中描述的时间期限。
23.“数据记录”代表所有处理数据或记录,由游戏服务处理执行的一切信息,并且包括所有与付费用户相关的信息和通信。数据记录是运营公司的商业秘密。
24.“更新内容”代表本协议中规定的应由研发公司提供的本产品或游戏服务的改进或补充。
25.“url”代表统一资源定位符,包括域名和二级以及其他任何用来访问或定位游戏服务的名称。
26.本协议中涉及的所有有关本产品的“出售、销售”都是代表允许使用此产品的授权过程。所有有关本产品“购买”都是代表购买允许使用此产品的授权。
27.协议有效地域:由双方约定协议有效地域范围。
四、经双方协商一致,研发公司与运营公司同意以下条款
1.开发与可交付使用
游戏的开发与支持 研发公司应向运营公司提供游戏的开发与设计、最终用户程、服务器端程序以及相关文件。同时,研发公司还应保证按照本协议规定的交付时间表进行同步的相关支持。
2.未能按时交货 如果研发公司不能依照交付时间表完成,运营公司有权暂时不支付本协议规定的任何费用,直到交货的问题得以解决。时间将不会成为本协议的根本问题。
3.可交付使用 研发公司应当依照交付时间表同步提供最终用户端程序、服务器端程序以及相关文件,包括所有结果代码、文档、列表、库、数据文件以及需用于游戏服务的所有相关程序软件。(”可交付使用”)
4.本地化 研发公司应当负担游戏中文简体版本地化的费用以及游戏内所有的详尽文字内容,运营公司应有机会评估本地化的结果,并且提供确认。
5.指定及授权
6.唯一指定 研发公司在本协议中提供给运营公司以下独家的唯一的权利:
(a)再生产、演示及展示本产品;
(b)对中国大陆的用户直接进行或通过经销商和分销商进行本产品的销售、市场行销、分销等活动;
(c)允许中国大陆的最终用户可以以结果代码的形式使用此产品; (d)提供维护与支持服务,包括但不仅限于:技术支持、软件支持、客户服务及在线客户服务,所有gm将对研发公司的专门gm负责人汇报。所有运营公司的gm必须依照研发公司提出的客户服务规范对中国大陆的最终用户进行服务;
(e)安装、拷贝、储存、编辑及修改服务器端程序以便提供必要的游戏服务。
整体统称“权利”
7.互联网权利 协议各方同意,尽管本协议限定的区域为中国大陆,运营公司仍然可以通过互联网进行本产品的市场行销及销售活动,但运营公司应该确定通过互联网访问的用户来自中国大陆。如果通过互联网对中国大陆以外地区进行的销售达到或超过了全部产品销售和收费的 0%,将视为运营公司违反了本协议。
8.urls. 研发公司同意所有用于访问限定区域内的游戏服务的url以及其他相关权利都为运营公司独家拥有。
9.进一步的保证 研发公司应当确保运营公司能够在不侵犯知识产权以及不必负担额外费用的情况下享受本协议规定的各项合法权利。研发公司应当独自负担第 子条款中为取得各项权利所须支付的额外费用。运营公司为进行本产品的销售、市场行销和分销所须获得的其他所有权利和授权费用以及在开发完善本协议规定的游戏服务过程中可能发生的获取授权费用也应由研发公司独自负担。
10.付款义务 运营公司对研发公司唯一的付款义务应与本协议中规定的所获得权利相对应。运营公司不需要对其他任何一方支付任何费用以获得本协议中规定其应获得的权利。
11.更新资料
12.在本协议的有效期内,所有关于游戏的升级资料、补订版本升级、服务器端程序的升级以及最终用户端程序的升级都将被认为是本产品及服务器端程序的补充。运营公司将对以上所有更新资料享有独家使用权而无须支付任何附加费用。
13.不定期更新 研发公司保证将建议运营公司在技术、市场法规等其他影响开发的因素下对最终用户端程序、服务器端程序、文件及游戏服务进行不定期的更新升级(“不定期升级”)。研发公司应当对运营公司提供同步的不定期更新。
甲方:________乙方:________签订时间:________
篇3:“树新风”个人整改措施_整改方案_网
通过认真学习“树新风”主题教育活动,本人经过一段时间来的系统学习和深入思考,认识到开展“讲正气、树新风”主题教育活动,是加强党的执政能力的必然要求,是贯彻科学发展观,构建社会主义和谐社会的现实需要。
本人在认真学习的同时,结合自身的情况,围绕思想作风整顿的具体内容,对照自己平时的实际工作及思想动态,认真反思了在思想作风、工作态度等方面存在的问题,并对自己进行了深层次的剖析,以期达到自我教育自我提高、自我完善目的。
一、存在问题
1、理论学习不主动,自觉性不高。利用工作空闲和业余时间学习比较少。平时只是在单位组织的学习活动中参与政治理论的学习,有时在工作中要用到的知识才去主动的学习,做不到耐心和坚持,因此,学习收获较浅,未能跟上形势和工作发展的要求。
2,规章制度落实执行不够。在我们的工作和行为中,虽然有很多制度对我们进行约束,可在实际工作中缺乏主动遵守。
二、存在问题的原因
1、学习不够重视。总认识不到学习的重要性,对自己的学习都不够严要求,未能培养起学习兴趣,没有注重学习的实效,以致使学习形式单调,学习时间少,达不到良好的学习效果。
2、思想上不能做得与时俱进。信息时代,瞬息万变,不与时俱进,解放思想,就不能适应时代的要求,创新工作就会受到掣肘。不沟通思想,凝心聚力,日常工作就会造成障碍。
3、工作中缺乏主动性。在本职岗位上工作平平,不犯错误,总认为过得去就行,造成自己缺乏立足本职钻研业务的精神。
三、整改措施
1、加强学习,切实提高本身素质。要勤奋好学、学以致用,牢固树立终身学习的思想强化学习意识,突出学习重点,完善学习机制,创新学习方法,全面提高自身的整体素质。
2、强化创新意识,全面推进工作。我将进一步解放思想,转变观念,牢固树立创新意识,突破传统思维模式,创新思想、创新观念、创新内容、创新方法,在实际工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作方法,优化服务方式,推进本职工作不断向前发展。
3、提高工作效率,勇于参与竞争。在工作中要克服“不求有功,但求无过”的庸俗思想,树立与时俱进、开拓创新、奋发有为和积极向上的新风尚;克服得过且过、不思进取的思想,树立不进则退、谋求更大发展的观念;树立只争朝夕,发展慢了也是落后的新观念;克服“无所作为”的消极情绪,树立知难而进、顽强拼搏的大无畏精神;克服“事事不出头”,甘当中游的中庸思想,树立敢为天下先,只争上游的积极精神。
4、增强服务意识。以为人民服务为根本宗旨,遵守岗位责任制、提高服务质量。
5、强化作风转变,自觉遵守各项制度,用制度规范工作,督促工作作风转变,使工作朝着务实、高效方向发展。
篇4:游戏活动设计方案小班
【活动主题】祝福寿星梦儿生日快乐!让我们用祝福寿星梦儿的机会相聚在一起!祝福梦儿,祝梦儿所有的希望
都能如愿,所有的梦想都能实现,所有的等候都能出现,所有的付出都能兑现。祝你百事可乐,万
事芬达,天天哇哈哈,月月乐百事,年年高乐高,心情似雪碧,永远都醒目~!
【活动目的】:(一)为了追逐一种忧郁的美,为了追寻一个难圆的梦;
(二)为了抛却昨天的痛,把握今天的美;
(三)为了让你过一个一生中最难忘的生日。
【活动口号】:(一)HAPPY BIRTHDAY !
(二)给我一个机会,尽我一生去关心你,疼爱你!
【活动地点】:文艺大舞台管理娱乐中心
【活动时间】:8月28日(星期5)晚上8:30钟
【活动内容】:第一项:伴奏音乐迎接到场:
第二项:主持人开场白
第三项:下面请区助笑笑讲话
第四项:主持人继续主持
第五项:上蛋糕、关灯、点蜡烛、一起唱生日歌、寿星梦儿许愿、吹蜡烛、分享蛋糕
第六项:寿星为大家分享在生活的年岁中,最让自己感动的一件事。
(背景配乐)
第七项:游戏节目,寿星梦儿抽主持人手中的项目,抽到哪一项,答对的有请特邀嘉宾友情演出,答错的自行表
演节目
第八项:特约演员精彩演绎
第九项:结束(背景音乐《难忘今宵》)
活动人员安排:
【总指挥】值班
【策 划】笑笑
【导 演】笑笑
【协 调】梦儿
【撰 稿】笑笑
【录 像】情感
【女主持】绿州
【男主持】笑笑
【递 麦1】佳友
【递 麦2】精灵
【广 播1】快乐
【广 播2】开心
【晚会秩序】警魂
【迎宾员】风儿.
1. 庆祝生日在3月和4月部员的生日,增进部内的凝聚力和亲和力,加强“绿萤”内部“家”的建设;
2. 在所有部员工作近两个月的疲惫期间,借此机会让部员好好休息一次;
3. 通过一些小活动,给所有部员一个面对面的交流机会,以此加强部内交流。
活动地点:
光彪楼博雅厅
活动时间:
XX年4月29日(星期四)19:00~22:00
活动内容
1. 庆祝同学的生日
2. 对过去工作的总结与表彰
3. 同学娱乐
活动过程
19:00进场
19:30正式开始,活动历时2个小时
21:30—21:50整理现场
1、 生日祝福活动:
->进场后开始向大家宣布在三月和四月过生日同学的名单;
->赠送小礼物;
->让他们用一句话表达自己的想法和愿望接受大家的祝福;
->大家齐唱生日歌。
2、 对邀请来的原“绿萤”表现优异的老部员颁发由我们自己制作的纪念品,对于本学期表现优秀的部员给予以一定的表彰与奖励,并对一个多月工作做总结。
3、 同学互动娱乐活动:
(1) ktv歌唱比赛:由一主持人主持,东西区部员唱歌比赛;
(2) 向左走向右走
(3) 猜词
(4) 地方话接龙
备注:多为即兴性活动
以上各项活动均为列举,详见晚会具体流程
活动参加人员
勤工办指导老师、勤工办其他部门负责人、“绿萤”全体成员和原“绿萤”表现优秀部员及原负责人
活动预算(单位:元)
1、水果 200
2、零食、饮料 300
3、场地费 450
4、生日礼物及纪念品 150
5、场地布置及其它 150
篇5:市场类团队口号大全_团队标语_网
市场是企业的方向 , 质量是企业的生命
市场是海 , 企业是船 , 质量是帆 , 人是舵手
顾客是我们的上帝 , 品质是上帝的需求
我们的策略是 : 以质量取胜
市场竞争不同情弱者 , 不创新突破只有出局
争取一个客户不容易 , 失去一个客户很简单
提高售后服务质量 , 提升客户满意程度
抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜
不绷紧质量的弦 , 弹不了市场的调
制造须靠低成本 , 竞争依赖高品质
客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到
重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺
产品的品牌就是品质的象征.
“三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点
放我的真心在您的手心
自信、诚信;用心、创新
网内存知己,天涯若比邻
“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩
市场是企业的方向 , 质量是企业的生命
市场是海 , 企业是船 , 质量是帆 , 人是舵手
顾客是我们的上帝 , 品质是上帝的需求
我们的策略是 : 以质量取胜
市场竞争不同情弱者 , 不创新突破只有出局
争取一个客户不容易 , 失去一个客户很简单
提高售后服务质量 , 提升客户满意程度
抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜
不绷紧质量的弦 , 弹不了市场的调
制造须靠低成本 , 竞争依赖高品质
客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到
重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺
产品的品牌就是品质的象征.
篇6:工地管理措施及规定_规章制度_网
为保质、保量、保安全、讲文明按时完成施工任务,有组织、有纪律、有礼貌、讲卫生保健康。特制订以下管理措施和规定,希各班组依照执行遵守。
1、 凡参加作业工人必须是身体健康男青年,爱岗敬业,熟悉本工种,禁止招收未滿18岁及残疾人员。
2、 各工种、各班组劳力要统一安排、调配,密切配合,杜绝采取小组分包形式施工。
3、 各作业班组负责填写作业人员的三级安全敎育并做好安全教育交底工作,提高工人对安全防护的重要性。
4、 各工种组长每晚8:30分到办公室汇报每天施工质量、安全、进度情况,及第二天的工作安排。(包括所需的材料计划)
5、 对施工完一个部位,必须先进行自检,合格后施工员及质检员才进行验收,有不合格的,必须返工至合格为止,并要规定时间完成及承担所造成的工料费用。
6、 砼浇灌过程中,必须振捣密实,必须用磨浆机压磨板面平整,退水方向要明确,平整度超过3 0mm以上,罚款500-100元/次,垂直度超过20mm,罚款200-300元/次。
7、 各班组浇灌砼时所使用的机械设备及余留砼必须及时清理使用,不及时清理而造成浪费,按砼浪费情况,给予罚款300-500元/m3。
8、 板面修面时,卫生间、厨房、休息平台、退水高差按图施工,分隔明确,如大概分隔及漏隔,每部位罚款100-300元/次。
9、 砖砌体施工:每幢、每个房间施工完后,必须工完场地干净,砖、砂浆及时周转使用;工完后场地,材料零乱者,按每块砖0.5元/块计罚,发现斗车遗留砂浆的罚款500-1000元/次。
10、 装修抹灰施工时,要求一个单体面积要一次性施工完成,严禁出现一个单体墙面、天棚多次接缝,违者罚款100-200元/次。
11、 装修面砖、地砖时,必须砂浆饱满、平整,一个单体同种颜色、规格,多余材料及时清理周转使用,不得浪费,违者按每块地砖按材料价加倍罚。
12、 钢筋制作时,按图纸设计下料,满足平法03gb101-1规定和规范规定,合理取材,各种型号制作后要堆放整齐,不要乱堆乱放,当天钢筋头及短钢筋当天清理,如不按要求做,造成场地混乱的按情节轻重给予罚款200-500元/次。
13、 钢筋邦扎时,严格按图纸施工,施工完毕后及时清理,严禁钢筋堆放于排山架及扳面,违者按钢筋数量罚款500-1000元/吨。
14、 模板制安时,严禁大材小用,乱锯乱用,合理取材,每层板施工完后,板、方木、铁顶、钢管等材料清理干净,严禁堆放在排山架、扳面、板底上,如不及时清理,影响下道工序施工的,项目部派人清理,每块板、每条方木、每条铁顶扣5.0元/块/条,就地取材,大大材小用,乱锯造成浪费每块板罚款100元/块。
15、 外架搭设时,精打细算,按要求搭设,多余材料及时清理,每层施工完后,扣件清理包装好,集中堆放,如不清理,乱丢乱放,被发现每个扣件罚款10元/个;钢管罚款20元/条。
16、 因人力不足质量达不到要求,或其它原因中途结算,按实际完成工程量×合同价75%结算。
17、 每月25号前报施工进度表,所完成的项目计算式,送交栋号施工员审核工程量,从送交月进度表第二天起三天内负责项目施工员必须审核完毕后签名,交项目负责人审核批支付款。
18、 每月施工进度款支付时,按核实工程量×合同价60%支付,支付工程款时必须造工资表。
19、 工棚工人住宿一定要按规定安排住宿,严禁班组工人乍作主张,随意打开房门进住。工棚工人住宿床位是比较紧张,按目前的进度、工作量是远远不够隹的。所以要求各班组长共同配合,一个房间最少要隹十三人以上,个别特殊工种人少以后有可能一个房间要住两个班组工人;后勤主管对班组严加控制,合理安排。
20、 班组及管理人员有亲属朋友来访,必须先与后勤主管及保安队长打招呼,来访人出示有效证件及担保人证件,登记后方可进入。留宿时间不得24超过小时(特殊者除外),未经同意不得进入。
21、 晚间未经同意,一切车辆严禁进入工地及宿舍区(本公司车辆及送材料车外)。休息时间不得拉机械设备工具及材料,退场请谅解配合。
22、 为了工人及财产安全,凡进入施工作业人员必须佩带安全帽、工作卡及工作服,没有戴安全帽、工作卡及工作服一律不得进入工地(公司领导及上级领导除外)。非作业人员一律往大门进入登记,包括车辆。
23、 工人中途结算退场时间为12:00—1:30,18:00—20:00,并出示所在班组组长开放行证明。
共2页,当前第1页12
篇7:团队合作个人总结反思
参加团队训练,感悟很多。团队训练以简单的游戏,揭示了抽象的深刻的道理,让我找回了学习中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西:意志、激情与活力。
这使我更深刻地意识到,其实每个人都是很坚强的,每个人在平时学习和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。
在教练的介绍下,我们都逐渐了解到“团队训练”的含义,我了解到“团队训练”具有“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”内涵,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。虽然只有短短一天时间,但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富,无论将来我身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。
团队训练当天早上,我带着无比高兴地心情来到了诚意楼,开始准备一天的团队训练助教生活,这次团队训练是学校为研究生新生开设的团队训练课程,我将在这一天的团队活动过程中,协助老师完成教学任务,帮助同学更好的完成团队训练,在活动的过程中,大家都特别的积极主动,团队训练的气氛相当活跃,老师的课程内容很丰富而且具有创新性。
通过这两天的素质拓展活动,我不但结识了很多新朋友,更重要的是对自己进行了深入、并对自我进行了,对自己有了更深的了解,而这些对以后的职业生涯无疑有很大的帮助。
团队训练的老师总是充满着激情,无时无刻不调动着大家的积极性。记得刚开始大家都还很拘谨,随后老师就引入了第一个游戏:首先是组队,让大家根据每组不同的人员进行分组,自己找同伴组成一组,然后每组进行自我介绍游戏,在这个游戏中,每个同学的在介绍自己之前,先复述出前面已经介绍了同学的信息,包括姓名,学院专业,兴趣爱好等等内容,通过这个游戏的进行,是的大家进一步的了解,记忆更加深刻,从而也锻炼了同学的记忆能力。
下午的重点活动,也是在这次素质拓展训练中给我印象最深的,盲人与哑巴的游戏,就是一个人用布蒙眼,另一个人扶着他走过老师带过的路线,所有同学被分成了两组,其中一组戴上眼罩真正体验一下当盲人的感觉,另一组则在“盲人”身边充当拐杖的角色,整个过程中“盲人”与“拐棍”都不能有语言上的交流。大家走出了教室,来到了阳光灿烂的室外。每一个“盲人”都在“拐杖”的搀扶下体验大自然的生机和美好。开始“盲人”面对突如其来的黑暗感到慌张和恐惧,就像有些同学后来分享的好像感觉面前总有一面无形的墙。经过一段时间的磨合,“盲人”与“拐杖”相处的越来越默契,“拐棍”的每一个贴心的动作,或是跺脚提醒前方有台阶,或是摇手表示可以伸手触摸身旁的东西,真诚和责任都深深的感动了在场的同学们。一组结束以后,“盲人”和“拐杖”相互交换了角色。这次大家配合得更加有默契,大家都融入到温馨的氛围中了。结束了“盲人体验”后,大家回到教室交流急切自己当“盲人”和“拐杖”的心得,在老师的引导下,同学们深思了人际关系中自己的角色和对他人的影响,收获颇丰,大家一致认为有人陪伴的感觉非常温暖,信任是最好的交流。随后老师让大家每人在一张纸上写上自己最近的烦恼,然后大家一起详细讨论了生活学习上的各种困惑,同学们也对老师的解答很满意。最后每个人分别站到围成的圈子里,大家对他进行了优点轰炸,活动达到了高潮。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅解决了同学们许多生活学习上的困扰,也拉近了每个人的距离。分享了许多内心的想法。
我们做的最后一个游戏也让我印象极其深刻,一场别开生面的报纸搭塔校本培训活动,游戏中,成员需要用报纸搭出一座塔,不允许用讲话来表达彼此想法,但可以进行其他形式的交流。整个过程没有过多的语言,只有眼神的默契、手势的指点、一点即通的灵犀,紧张有序而又精彩纷呈。之后的交流中,老师们纷纷感受到:我们的活动不在结果的成败,而在于过程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜荣誉,在团结中感受幸福,在活动中体验快乐,在中灵活运用。
在过程中寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们每一个人都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。于是,我们快乐着,我们幸福着。
总之,通过这次拓展训练,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,通过这次拓展训练,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。
篇8:小学团队情况调研报告_调研报告_网
提供一篇调研报告,为您提供帮助!
为进一步加强我校团队工作,全面了解我处学校团队工作现状,更好的解决团队工作面临的新情况、新问题,不断深化思想政治教育和团队工作方式的改革创新,促进我处学校团队工作的全面活跃与发展,中心小学团支部就所属几处村小的团队工作进行了一次全面、深入的调研。
一、基本情况
我处现有小学7所,在校学生近5000人,教师300余名,其中年轻团员教师占15%,各校均有少先队辅导员,并享受学校中层干部待遇。
二、近阶段团队工作特色
1、加强领导,健全组织。
我处少先队组织健全,各校都设有大队部,建队率100%,入队率100%。大队委每年改选一次,调动队干部的积极性,同时也发挥了队干部的主动性。少先队实行分层组织,分层教育,对未入队的学生进行了入队前的培训工作,使他们了解队史,对组织不陌生。同时对已入队的少先队员严格要求,有红领巾值周岗,少先队员的红领巾佩戴率达100%。同时队干部有严格的例会制度。学校对少先队工作进行了细致而又周密的工作安排,辅导员的配备上本着为了学生,为了学校的德育工作,少先队工作,充实了辅导员队伍,配备率达100%,健全了大、中、小队,落实了一团带队制度。学校安排每周有两个课时以上的少先队活动时间,每周一下午第三节课是队会课,每天都有大课间活动时间,每学期学校都要表彰一批优秀少先队员,十佳优秀辅导员,优秀中队和优秀队干部,促进广大师生的积极性和工作热情。
2、精心设计,开展活动。
我校已将队会活动时间列入课程表,定于每周一下午第三节课,主题大队会每学期召开两次,因为班队合一,我校每周一次主题班队会做到有计划,有记录,有总结,并及时上报信息。大队部每学期有详细的计划和总结,而且将雏鹰争章活动纳入工作体系之中,队员均人手一册雏鹰争章手册,班班有争章台,雏鹰争章活动做到有条不紊。积极开展校内学生手拉手、校外学校手拉手等活动。为了丰富学校校园文化生活,创造良好的学习氛围,提高学生多方面的素质,大力加强《公民道德事实纲要》,认真贯彻“爱国守法,明理诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”的要求,坚强学生社会公德意识,建立良好的道德的观念,促进学校教育的全面推进,为进一步培养“合格+特长”的学生,开拓多方位的锻炼领域,增强学生集体荣誉感,提高学生纪律意识,改善学生审美情趣,挖掘学生潜在能力,转变学生学习观念。每学期开展一次校园文化活动节,通过校园歌曲比赛、才艺大比拼、广播操比赛、队形队列比赛、趣味体育比赛、课本剧表演、朗读比赛、青少年手工作品展、小学生英语口语竞赛、小学生数学竞赛等形式,极大地丰富了学生的校园生活。
3、健全制度,规范管理。
为确保少先队活动顺利有序的开展,学校有完备的少先队的各项制度。特别制定了辅导员培训制度,定时定点举行辅导员培训,从多方面提高辅导员的综合素质,从而更好的开展少先队工作。也制定了队干部例会制度,队干部轮换制度,队干部培训制度。使队干部队伍不断充实新鲜血液,同时也使队干部的责任心得到进一步的提高,竞争意识进一步增强。另外,还有队员奖惩制度,队会检查制度等,所有制度均能做到执行有效。学校依据是少先队工作考核细则,结合本校特点,制定了本校的计划,并按照计划一一落实,有检查,有总结。各中队也都有自己的计划,总结,活动记录。
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篇9:2024团队精神个人思想总结
我打开书的第一章 《积极的心态 》(PMA 黄金定律),书中说到:人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功与失败。成功人士的首要标志,在于他的心态。一个人如果心态积极,乐观地面对人生,乐观地接受挑战和应付麻烦事,那他就成功了一半。
是啊!拥有积极心态和消极心态的的人,结果完全是不同的!正如两个囚犯同在一个牢房中的铁窗望出去,消极的人只看到泥土,而积极的人却看到了星星。
生活中,失败平庸者多,主要是心态有问题。遇到困难,他们总是挑选容易的倒退之路。“我不行了,我还是退缩吧。”结果陷入失败的深渊。成功者遇到困难,仍然保持积极的心态,用“我要!我能!”“一定有办法!”等积极的意念鼓励自己,于是便能想尽办法,不断前进,直至成功。爱迪生在几千次失败的试验面前,也决不退缩,最终成功地发明了照亮世界的电灯。
在老师队伍中,有些人总喜欢说,他们现在的境况是别人造成的,环境决定了他们的人生位置。有些人甚至在埋怨自己所处的环境,总是在说,我们乡下老师怎么能比得上县城老师,他们有条件接触名师,有条件学习新的教学理念,而我们面临的永远是山的贫瘠,人们的愚昧。但是,我想说,我们的境况不是周围环境造成的。说到底,如何看待人生,由我们自己决定。看看柳城乡村学校的韦秀红老师常说的:我们无法改变环境,那就改变我们自己吧!结果,她做到了:一朵路边最常见的野菊花——繁茂的根系紧抓着土壤,用自己毕生的努力绽开金灿灿花瓣,向着太阳,微笑......
拿破仑·希尔告诉我们,我们的心态在很大程度上决定了我们人生的成败:
1.我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们;
2.我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们;
3.我们在一项任务刚开始时的心态就决定了最后将有多大的成功,这比任何其他因素都重要;
4.人们在任何重要组织中地位越高,就越能找到最佳的心态。
难怪有人说,我们的环境——心理的、感情的、精神的,完全由我们自己的态度来创造。
篇10:游戏公司债权转让合同
出让方:______
住所:______
法定代表人:______
受让方:______
住所:______
法定代表人:______
甲乙双方本着诚实信用原则,依据《中华人民共和国民法典》等有关法律规定,经双方协商一致,就甲方向乙方转让其拥有的债权事宜达成如下协议:
第一条转让事项
1.1甲方将的债权转让给乙方。
1.2债权金额为______元人民币。其中本金______元,利息______元。
1.3转让价款为______元人民币。
第二条双方的权利义务
2.1甲方保证本合同第一条转让给乙方的债权为甲方合法拥有,甲方拥有完全、有效的处分权。甲方保证其所转让的债权免遭任何第三人的追索。否则,甲方承担由此而引起的所有经济和法律责任。
2.2乙方保证依本合同第一条规定的价款,在本合同生效之日起天之内向甲方支付约定转让价款的%即元人民币。乙方应将剩余未支付的%转让价款即元人民币在年月日之前向甲方支付。
第三条违约责任
3.1如果本合同任何一方未按本合同的规定,适当地、全面地履行其义务,违反协议约定的.,应该承担债权转让价款%作为违约金。若守约方由此产生的责任和损害,违约方还应承担赔偿责任。
3.2如果乙方未能按本合同的规定按时支付债权价款,迟延一天,应向甲方支付迟延部分总价款%作为违约金。
第四条合同的解除
4.1经核实债权状况与甲方提供的资料不一致或债权有权属纠纷,乙方有权解除合同;
4.2甲乙双方经协商同意,可以变更或者解除本合同。
4.3甲方伪造事实证据、隐瞒重要情节、提供非法权益凭证,乙方有权解除合同。
第五条费用的负担
双方共同负担债权转让发生的有关税费,甲方承担%,乙方承担%。
第六条纠纷涉诉的管辖
甲乙双方就本合同发生纠纷应充分协商解决,协商不成的,任何一方均有权向申请仲裁。
第七条合同生效
7.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。
7.2本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
篇11:大型脚手架监控措施和应急预案_应急预案_网
在脚手架搭设施工中,常常会遇到20米及以上高度的大型脚手架与6.5米及以上高的满堂红脚手架工程,而这种脚手架以高和大为突出特点,由于高和大的特点,在搭设使用拆除和日常管理中都存在容易被忽视的一面,容易造成较大的安全事故,为确保大型脚手架施工工程顺利进行,将该项目列为重点预防监控项目,本措施实用于高度超过20米的大型脚手架与6.5米的满堂红脚手架,以下简称为大型脚手架监控措施和应急预案。
一、组织领导
工程项目部应成立以项目经理为组长的生产安全领导小组,分管技术的副经理和分管安全的副经理带领技术员、安全员、施工员、架子班长分头履行岗位和安全职责,贯彻执行建设部专项治理活动的精神。在施工中开展治理高处坠落事故的发生,轻伤率控制在千分之一以内,使工程顺利完成,达到安全施工的目的。
二、危害预见
(一)高处坠落造成原因
1)架子工操作时不按规定系安全带;
2)大型脚手架、立网、随层平网、间隔平网封闭不严;
3)被蹬踏物材质强不够,突然断裂;
4)高处作业移动位置时塔空、失稳;
5)高处作业时,由于站立不当或操作失误被移动的物体中碰撞坠落等。主要原因:①作业人员缺乏高处作业的安全技术知识;②防高处坠落的安全设施、设备不健全。
(二)物体打击造成原因
1)在高空作业中,由于工具零件、砖瓦、木块等物体从高处坠落伤人;
2)人为乱扔废物、杂物伤人;
3)拆除脚手架作业,如扣件、钢管掉落伤人。
(三)脚手架坍塌事故造成原因
1)脚手架重心偏移,基础松软没夯实,没按照要求垫木垫,整体失稳而倒塌。
2)脚手架与建筑物拉结数量不足,超面积或拉结不牢;
3)施工前未进行安全技术设计,设计有缺陷或未按设计方案施工和使用;
4)高层建筑架子架体过高、过大,附加荷载加大,搭设完毕后的检查不认真。
三、组织防护措施
1)项目部负责生产的副经理,负责大型脚手架安全管理工作。
2)项目部负责技术的技术员,负责大型脚手架安全技术指导和技术交底。
3)项目部负责安全的安全员,负责大型脚手架安全监督检查。
4)项目部负责安全资料的资料员配合工程技术员,负责大型脚手架变形监测,并做好监测记录。
5)项目部技术员、施工员、安全员、架子班长的负责大型脚手架分层分段验收,资料员负责做好验收记录。
6)项目部的技术员要充分了解大型脚手架的构造设计和技术要求,经常性的观测监测预测施工作业中可能存在的隐患制定预防措施,解决技术问题。
7)进场作业人员必须进行安全教育培训,架子工必须持证上岗,由项目部安全员负责进行落实。
8)配备水准仪一台,经纬仪一台,负责大型脚手架的检测和日常观测。
9)坚持作业前进行有针对性的安全技术交底和班前安全活动特别是施工中的安全防护措施和作业分工要求细致、明确、合理,技术措施交给每个操作者并有交底记录。
10)施工现场应设置安全防护设施和安全警示标志,由专人负责不得随意移动和拆除。
四、安全技术防护措施
1)施工作业人员进入施工现场必须戴安全帽,并系好安全帽带,高处作业带安全带,高挂低用,严禁酒后上岗。
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篇12:《我真欣赏你》团队晨会游戏的步骤方案_团队游戏_网
晨会小游戏《我真欣赏你》团队晨会游戏步骤方案
目的:训练同学如何欣赏团队成员
材料:无需特别准备。
时间:20分钟。
游戏步骤:
1、将同学分成若干10人小组围圈坐,每次一人站在圈中,顺时针轮流。
2、大家用一句话轮流说出圈中站立的人值得欣赏之处,并为他而鼓掌,直到每人都轮到。
3、最后,以集体鼓掌为结束。
讨论:
1、你能看到对方的优点,并表示欣赏吗?
2、这对实际的工作和生活有帮助吗?为什么?
点睛:
一个懂得为对方鼓掌的团队才是一个天堂团队,才会具有更强的竞争力。
晨会游戏的意义:我们渴望每天的早晨都有不一样的感觉,每天的晨会都散发出挡不住的魅力。
那么晨会游戏的意义就体现在这里。
1. 晨会游戏是活动管理的基础,是公司成员的“闹钟”
2. 晨会游戏是教育训练课堂,它是公司成员的“充电器”
3. 晨会游戏是业务推动的战场
4. 晨会游戏是士气激励的广场,它是实战中激励公司成员的“啦啦队”
5. 晨会游戏是情绪的“调节器”,它可以调节你不良的情绪及工作中的做法晨会活动-专题演讲(企业管理观念或销售技巧类)
篇13:儿童大型游戏活动策划方案
活动目的:
1、引导幼儿燃烧现象,了解火的性质、用途及危害。
2、向幼儿进行安全教育,增进幼儿安全防火意识。
3、一旦发生火灾,要知道如何自我保护和如何自救。
活动准备:
纸、蜡烛、火柴、大中小玻璃杯、电话、湿毛巾、毛巾被等。
活动过程:
一、感受火
1、老师出示一张纸和火柴,提醒幼儿注意观察纸被点燃后的情形,注意火焰的颜色
感知火发出的光和热,让幼儿在火附近伸手烤一烤,说说自己的感受。
小结:纸点燃后发出光和热火焰是红色的。
提问:火还能燃着哪些东西?(布,木头、汽油、酒精、蜡烛等)
2、知道了火能发光发热,组织幼儿讨论火的用途和危害。
(1) 我们的生活中离不开火,请幼儿说出火的用途。(烧饭、取暖、照明等)
(2) 火对人类有什么危害?(烧伤皮肤、烧毁财物、房屋、森林等)
3、实验:火的熄灭
(1) 老师用一个杯子扣住正在燃烧的蜡烛,观察火焰熄灭的过程,启发幼儿思考火焰熄灭的原因。(燃烧需要空气)
(2)老师用大、中、小三个玻璃杯同时扣住三只燃烧的蜡烛,观察哪去蜡烛先灭,想一想为什么三支蜡烛熄灭的时间不同?(杯中空气的多少,影响蜡烛燃烧的时间)
小结:如果想使火焰熄灭,必须使火和空气隔绝。
二、讨论灭火
1、组织幼儿讨论:
(1) 发生火灾的原因有哪些?(小孩玩火、乱丢火烟头、在禁放区燃放烟花、用明火照明寻找物品、地地震、打雷、乱拉乱接电线等)
(2) 怎么样防止火灾发生?
(3) 如果发生火灾,我们应该怎么样做才能实现自我保护与逃生自救?
A:如果所在房间有电话,赶快打119报警,并说明着火的详细地址,什么街,哪号楼或附近有什么明显标志及单位。B:室外着火门已发烫里千万不要开门,并用毛巾、衣服或床单塞住门缝,以防浓烟跑进来,如门不很热也没看到火苗,赶快离开。C:受到火势威胁时,要当机立断披上浸湿的衣物、被褥等向安全出口方向冲出去。穿过浓烟逃生里,要尽量使身体贴近地面,并用湿毛巾捂住口鼻。D:身上着火,千万不要奔跑,可就地打滚用厚重衣物压灭火苗。E:遇到火灾不可乘坐电梯,要向安全出口方向逃生。F:若所有逃生线路被大火封锁,要立即退回室内,用打手电筒、挥舞衣物等方式向窗外发送求救信号,等待救援,不可盲目跳楼。
2、 逃生演习
老师发出发生火灾信号,幼儿自选逃生办法进行自救。
篇14:工作作风方面存在的问题及整改措施总结_工作总结范文_网
一、存在的主要问题 :
1、政治思想意识不够强。表现在:对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在:对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。
3、工作作风不够扎实。表现在:对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。表现在:处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在:有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因 :
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还
做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。 四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。
三、整改措施 :
一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、毛泽东关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围
的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。
四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。 五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工作者。
篇15:员工团队精神培训总结_培训工作总结_网
时下,随着“团队”一词成为时髦用语,它开始替代适用面更广的一个词:“团体”。无论讲团队还是团体,似乎都是流行所至,并没有什么实质性的区别。如果两者有区别的话,在我看来也至多是团体的人多一些,团队则人少一些,似乎只是规模大小的问题。而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。
什么是团队精神,可谓是众说纷纭。但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。因此,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。
小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到发展。
通过培训,我懂得了作为团队中的一名成员,应当树立自信、以迎接成功。因为自信是一个人成功的起点,只有自信的人才能为自己创造机会,把握机会,使自己得到锻炼,从而不断提升自我。在培训的过程中,翁丹宁老师讲了这样一个故事:一个小孩子由于学习成绩不好,老师和家长就叫他笨蛋,这样久而久之,小孩子也认为自己是个笨蛋,因而做任何事都失去了信心,总认为自己是什么事也做不好的。长大之后,偶然在一次智商测试时,测试人员对他说:“你的智商超过了作文作文作文,你是个天才!”面对这一切,这个人真是难以相信:“我是个笨蛋,又怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”,一次次“笨蛋”的输入毁掉了一个“天才”。人们常说:谎言讲一百遍也会成为真理。如果我们把“笨蛋”换成“天才”不断地激励这个孩子,那么结果会是怎么样呢?真正的自信是靠成就感维系的,有信心还要凭借毅力和热情才能获得成功。自信的同时我们更要用一颗平常心来看待一切,其实,人与人之间差别最小的是智力,差别最大的是毅力与热情。只要我们能够相信自己,拿出毅力和热情去做事,真的会无往而不胜。
在分组相互配合达到目标的游戏过程中,我明白了团队精神的基础是“挥洒个性”而不是“消弥个性”,不是在成员间求 “同”的结果,而是在成员间求“和”的结果。这发扬了中国的优秀传统:“和而不同”。团队成员共同完成目标任务的保证在于才能互补,发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。这种协同效应也就是指合作精神。
曾经在一本书上读到过这样一句话:“不凡的业绩,源于非凡的团队精神。”我认为讲得很好。一个团队中,成员必须并肩作战效率才会高;同样,组成整个组织的所有团队都需要配合。高层管理者需要团结所有的团队形成一个相互配合的组织,团队建设也鼓励成员们检查他们是怎样在一起工作的,查找不足之处,发展更为有效的协调方法,使之建立起更富效率、高绩效的团队。
篇16:网络游戏平台服务协议书
甲方:(网络交易平台经营者)________ 乙方:(网上店铺经营者__________
根据《网络交易管理办法》等有关法律法规规章的规定,结合网络交易平台经营服务的特点,甲、乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则的基础上,经协商一致,签订本合同。
第一条 服务内容及要求
甲方提供______________网络交易平台(网址:_______________________),乙方在甲方提供的网络交易平台上向消费者销售商品或者提供服务。
甲方为乙方提供网络交易平台,包括在网络交易平台中为乙方提供独立的网上店铺,及在后台为乙方提供支持其进行商品销售、促销、结算、配送等操作的软件系统。
甲方为乙方提供增值服务(请在选择项下打勾):
□ 商品仓储服务__________________________________
□ 商品配送服务__________________________________
□ 商品信息管理服务______________________________
□ 网络营销服务__________________________________
□ 网上店铺运营培训______________________________
□ 网上店铺装饰服务______________________________
□ 短信提醒服务__________________________________
□ 资质审核服务__________________________________
□ 其他增值服务__________________________________。
乙方可根据自身情况选择甲方提供的增值服务,具体服务内容由双方另行签订补充协议约定。
第二条 合同生效
本合同生效的时间为(请在选择项下打勾):
□ 自双方签署纸质文本之日起生效。
□ 同时满足下列条件后,自甲方发出书面通知之日起生效:
1、乙方接受本合同全部内容并点击确认;
2、乙方向甲方全额支付保证金;
3、甲方以书面形式(包括电子邮件、手机短信、站内通知等)通知乙方本合同成立。
第三条 合同期限
本合同期限____年,自____年__月__日至____年__月__日止。
若合同期届满,则双方可续签新的网络交易平台经营服务合同,并按续签的新合同执行。
第四条 服务费用
基础服务费____________元/年,共____________元;
销售服务费____________元/年,共____________元;
增值服务费____________元/年,共____________元;
总计:_____________________________________元。
若解除合同,服务费用按实际发生天数计算。
第五条 支付方式和时间(请在选择项下打勾)
□银行划转支付。
□网上银行支付。
□现金支付。
□第三方支付:__________________________。
□其他________________________________。
服务费用按年度支付,每期应付款项为______________元。乙方应在合同生效之日起5日内将首期服务费用支付给甲方;签署本合同纸质文本的,乙方还应在支付首期服务费用时将保证金一并支付给甲方。之后的每一期费用,乙方应在当年度的第5日之前支付给甲方。
第六条 保证金及先行赔付
(一)为保障消费者权益,乙方需预先向甲方缴付______元保证金。如遇消费者投诉,并符合下列情形之一的,甲方可用保证金先行赔付:
1、商品或服务存在质量问题或缺陷,乙方拒不进行处理及赔付的;
2、商品或服务与宣传不符,乙方拒不进行改正及赔付的;
3、出售假冒伪劣商品等其他侵犯消费者权益的行为,乙方拒不进行改正及赔付的;
4、对属于七天无理由退货的商品,拒不履行退款规定的;
5、以欺诈手段向消费者销售商品或提供服务,拒不进行改正及赔付的。
(二)甲方先行赔付后应通知乙方,乙方在接到通知之日起30日内将保证金差额补足。
(三)合同期限届满或解除后,甲方应在自合同终止或解除之日起_____日内将保证金返还乙方。
第七条 甲方权利和义务
1、甲方要确保网络交易平台的正常运行和交易数据的安全、可靠,按约定的服务内容及标准向乙方提供服务。
2、甲方有权查阅或审查乙方的信息发布及商品或服务交易行为,并对乙方的经营主体资格或自然人真实身份进行审查和登记,建立登记档案。
3、若甲方在其网络交易平台自主销售商品的,应为乙方网上店铺设置区分标记,并在商品检索系统中,对自营商品和乙方经销商品设置区分标记。
4、甲方修改其与乙方的协议、交易规则,应当遵循公开、连续、合理的原则,修改内容应当至少提前7日予以公示并通知乙方。乙方不接受协议或者规则修改内容、申请退出平台的,甲方应当允许其退出,并承担相关责任。
5、甲方应当建立网络消费纠纷解决机制。消费者与乙方发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时,消费者要求甲方调解的,甲方应当调解;消费者通过其他渠道维权的,甲方应当积极协助消费者维护自身合法权益。
6、甲方拟提前终止提供网络交易平台服务的,应当提前三个月在其网站主页面醒目位置予以公示并通知乙方,采取必要措施保障乙方的合法权益,并承担相关责任。
7、司法机关、行政监督管理部门要求甲方协助执行对乙方在网络交易平台从事违法违规经营行为而采取措施的法律文书,甲方有义务协助和配合。
第八条 乙方权利和义务
1、乙方应在其从事经营活动的主页面醒目位置,公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。当乙方为自然人时,则应当加载甲方为其核发的证明个人身份信息真实合法的标记。
2、乙方不得违反法律法规规定发布违法违规信息,否则甲方有权要求乙方主动更改或删除违法违规信息,乙方拒不改正,甲方有权删除乙方发布的违法违规信息。
3、乙方应向甲方提供下列合法有效的证明文件:
(1)主体资格证明:工商营业执照、税务登记证(国税、地税)、组织机构代码证等证照。当乙方为自然人时,则提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。
(2)授权书:如商标授权、品牌授权、专利授权等。
(3)特定行业资质:根据国家法律、法规等规定需要具备的行政许可或者行业资质证书。
4、乙方应对其注册资料、信息发布及商品或服务交易行为的真实性、准确性、合法性负责,不得侵害第三方的合法权利。
5、乙方应妥善保管甲方提供的用户名及密码信息,并对利用该用户名和密码所进行的活动负责,不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的用户名。
6、乙方对其出售的商品或服务的质量承担保证责任,向消费者提供发票等购货凭证或者服务单据,并遵守甲方的售后服务规定。
第九条 保密条款
甲乙双方都有保密义务,未经对方书面同意,任何一方不得披露、使用或允许他人使用其掌握的对方的个人信息及商业秘密。
第十条 违约责任
1、任何一方擅自解除本合同,均应向对方支付合同总服务费用10%的违约金。
2、甲方未按约定为乙方提供相关服务的,每逾期一天应向乙方支付当期服务费用万分之五的违约金。逾期超过30天,乙方有权解除本合同,甲方应向乙方支付合同总服务费用10%的违约金。
3、乙方逾期支付服务费用或保证金(包括保证金补足差额)的,每逾期一天应向甲方支付当期应付款项万分之五的违约金。逾期超过30天,甲方有权解除本合同,乙方应向甲方支付合同总服务费用10%的违约金。
4、乙方对其出售的商品或服务的质量承担保证责任,不得从事销售假冒伪劣产品等违法行为,由此给甲方造成损失的,应予以赔偿。
第十一条 适用法律和争议解决方式
本合同适用中华人民共和国法律。
本合同履行过程中如发生争议,由双方协商解决,也可向有关部门申请调解。协商或调解不成的,可选择以下第____种方式予以解决:
1、向_________仲裁委员会申请仲裁。
2、向人民法院提起诉讼。
第十二条 附则
本合同项下所有的费用和金额均以人民币计算。
本合同的附件与本合同正文具有同等法律效力。本合同一式____份,双方各执____份。
甲方:_______________________ 乙方:____________________
住所:_______________________ 住所:____________________
法定代表人:_________________ 法定代表人:______________
委托代理人:_________________ 委托代理人:______________
电话:_______________________ 电话:____________________
开户银行:___________________ 开户银行:________________
账号:_______________________ 账号:____________________
编码:___________________ 编码:________________
签订地:_____________________ 签订地:_____________________
签订时间:______年____月___日 签订时间:______年____月___日
篇17:网络游戏平台服务协议书
一、服务协议的确定________网络游戏有限公司(以下简称________平台),根据相关法律、法规进行平台注册并购买________平台产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员(以下简称用户),并同意以下服务条款,方有资格享受________平台提供的相应服务,并受本协议条款的约束。
二、内容所有权
(一)________平台提供的网络服务内容可能包括:文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。
(二)用户只有在获得________平台或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
三、用户信息的提供为保障用户的合法权益,避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷,请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况,________平台概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息,本网保留结束该用户使用服务资格的权利。
四、用户资料隐私保护
(一)保护用户隐私是一项基本政策,________平台保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在________平台的非公开内容,但下列情况除外:
1、事先获得用户的明确授权;
2、根据有关的法律法规要求;
3、按照相关政府主管部门的要求;
4、为维护社会公众的利益;
5、为维护合法权益。
(二)________平台可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与________平台同等的保护用户隐私的责任,则________平台可将用户的注册资料等提供给该第三方。
(三)在不透露单个用户隐私资料的前提下,________平台有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
五、用户资料安全对用户注册信息________平台提供最大限度的安全保障。同时,用户务必对其用户密码、个人帐号等信息保密,以免被盗用或遭窜改。用户如发现上述情况请立即与________平台联系。
六、用户享有的权利和服务
(一)用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。为客户服务安全考虑,帐号不能随意更改。
(二)用户享有在________平台所购买的各种服务内容。
(三)________平台网络服务的具体内容由________平台根据实际情况提供,例如电子邮件、发表评论等。________平台保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。
(四)________平台在提供网络服务时,可能会对部分网络服务(例如短信服务)的用户收取一定的费用。在此情况下,________平台会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。
(五)用户理解,________平台仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。
七、用户管理
(一)不得利用本网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益,不得利用本网制作、复制和传播下列信息:
1、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;
2、煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;
3、煽动分裂国家、破坏国家统一的;
4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
5、捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;
6、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;
7、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;
8、损害国家机关信誉的;
9、其他违反宪法和法律行政法规的;
10、进行商业广告行为的。
(二)本平台声明用户的的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。
八、免责声明
(一)用户明确同意其使用________平台网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用________平台网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,________平台对用户不承担任何责任。
(二)________平台不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
九、服务变更、中断或终止
(一)如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,________平台将尽可能事先进行通告。
(二)如发生下列任何一种情形,________平台有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:
1、用户提供的个人资料不真实;
2、用户违反本协议中规定的使用规则。
(三)除前款所述情形外,________平台同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,________平台无需对用户或任何第三方承担任何责任。
十、违约赔偿用户同意保障和维护________平台及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给________平台或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
篇18:客户团队经理竞聘书范文_聘书_网
首先感谢卡部提供了这次竞聘的机会,同时也感谢在座的各位领导和同事在此听我的竞聘陈述,我竞聘的岗位是汽车分期中心客户经理团队主管。利用这次竞聘的机会,我把我个人基本情况、工作情况及今后工作设想向各位领导汇报如下:
一、 工作简历及主要职责
二、 竞聘客户经理主管的优势
1. 具有一定的文字功底,熟悉公文的基本写作方法及格式要求。
2. 具有一定的组织和工作协调能力。
3.具有对工作认真负责、肯投入,吃苦耐劳和乐于奉献的精神长期以来,我形成了一种工作习惯,就是不管工作多少,自己都要以身作则,带头真干实干,宁叫身体受累,也不叫脸上无光。
4. 在工作之中,积累了一些成功解决困难和问题的经验。
三、工作目标及措施
汽车分期客户经理主管工作纷繁复杂,千头万绪。总体来说,工作很重,要求很高,具有重要性,复杂性和艰巨性的显著特点。就其职能来说,我理解概括为四项职能:一是参谋助手,二是组织协调,三是监督检查,四是后勤保证。为更好是做好这四个方面的工作我有几点打算和建议:
(一) 牢固树立服务意识,协助领导开展提升服务质量的工作。 转变员工思想,随着汽车分期竞争的加剧,消费者消费观念地转变,服务标准不断提高和服务项目的增多。汽车分期中心的工作也应随着市场的转变而转变。努力去适应市场的需求,逐步形成以经营需要为目标,以市场需求为工作导向服务理念。选好侧入点,指导客户经理积极开展培训工作。客户经理的培训工作一方面是起到提升员工业务技能、业务水平和更新理念。另一方面又起到提升我行形象的作用。员工的服务水平如何,服务意识如何,服务观念如何,都会直接影响到我行的形象。因此,我想应以客户经理为侧入点,展开不定期的教育培训工作。反复地灌输服务工作的重要性和必要性,先让客户经理牢固树立服务意识,增强服务观念,身体力行地去正确引导客户经理。通过以点带面的方法。最后实现整体水平的提高。
(二) 精诚团结,密切配合,为保证领导的意图和布置的工作更好地贯彻执行,协调好内部的关系是关键,要始终做到不越位,补台不拆台,求同存异,共谋发展,不断增强领导的向心力,凝聚力和战斗力。
(三) 充分发挥助手的作用,一方面是协助领导制定好工作计划,安排好工作布局;另一方面是协助领导做出决策,为保证领导决策的科学化,可执行性。 以上是本人这次竞聘工作的陈述,如果组织认为我能胜任这岗位,我将不会辜负组织和领导的委托,如果竞聘不成功,我将以整体益为重,服从组织安排做好以后的工作。
篇19:小班表演游戏阶段计划
一、指导思想:
深入贯彻《纲要》精神,加强学习和研究,不断更新教育观念,转变教育行为。为幼儿提供安全、健康、丰富的生活和活动环境,满足幼儿多方面发展的需要,尊重幼儿身心发展的特点和规律,关注个别差异,坚持保教并重,使幼儿身心健康成长,促进体智德美全面发展。
二、班级情况分析:
本班幼儿有41名,其中女生23名,男生18名。经过一学期的游戏活动,大部分幼儿能按照自己的意愿选择自己喜欢的游戏,但也有部分幼儿个性比较内向,像沈思语、张诗源等小朋友到所有游戏都分配好了还没有选择到自己想参加的游戏。在游戏中,小朋友往往不能有始有终地坚持自己的角色,像张维城、何宇航。还有的幼儿像钱徐超、唐子杰等小朋友经常在游戏中捣乱,弄得一塌糊涂,有很强的破坏性行为。小朋友之间交往的语言不多,往往动作多于语言,并且只有个别幼儿玩得比较好,像王泱、张洲铭。有的小朋友是时好时坏,表现得不稳定。在游戏结束时,玩具不会整理,特别是娃娃家游戏中,床铺经常弄得乱七八糟的,提供的材料洒得满地都是,还有点心店里也是的,满地都是点心,有些小朋友还玩些不怎么好的游戏,针对以上的情况,拟定一下计划措施,以促进幼儿游戏的进步,使幼儿掌握更多的本领,提高幼儿各方面的能力。
三、游戏目标:
1、根据主题活动创设主题环境,在不断变化的主题中激发幼儿对各种游戏的兴趣,鼓励幼儿积极参与游戏活动中,体验游戏活动带来的乐趣。
2、引导幼儿理解角色在游戏中所具有的职能,进一步明确角色的职能,能根据角色开展相应的游戏。
3、鼓励幼儿大胆游戏,愿意主动向教师提出自己的设想,与伙伴之间能积极交往,一起合作进行游戏,并尝试开展新的游戏主题。
4、遵守游戏规则,收放、整理玩具时,做到迅速、有序、整齐。评价时能安静倾听教师对游戏活动的评价,不随意插嘴,下次的游戏活动中能主动按照老师提出的要求游戏。
5、鼓励幼儿积极动脑筋,能主动利用一些替代物进行游戏,并根据游戏自由想象活动的情节,对积极创造游戏情节的幼儿及时给予表扬。
6、通过游戏促进幼儿在操作过程中发展他们的手部肌肉,自我协调能力和控制能力,锻炼他们的动手能力和言语交往的能力。
四、具体措施:
1、针对小班幼儿的年龄特点和兴趣爱好,根据主题,为幼儿创造一个愉快的主题游戏环境,设置有利于幼儿身心全面发展的各个活动区如建构区、益智区、语言区等等。在环境创设方面能注意体现幼儿的主体参与性,并且能与教学主题内容相匹配。
2、突出个性化方面。丰富区域活动的内容,能根据幼儿的能力和发展水平提供材料,使区域活动能适合幼儿各种兴趣和探索学习的需要,更符合幼儿素质发展的需要。
3、明确各区域目标,教师与幼儿同时游戏,并同时指导说话、玩法。
4、让幼儿在游戏活动中学会观察事物,学习讲完整的话,能把自己的意愿讲明白。培养幼儿说话能力和观察能力。
5、结合社会活动,让幼儿学习模仿成人的劳动,以便在区域中进行各种游戏活动。培养幼儿的社会交往能力,让幼儿更好的认识自己和同伴,能与同伴团结友爱。
6、重视游戏评讲,让幼儿感受到好的一面,并获得成功的喜悦,并为下一次的游戏提出更高的要求。
7、重视知识的积累,在游戏中让幼儿多看、多说、多做、多动。培养幼儿的动手能力和认识事物的能力。
8、多关注班中怕事胆小、顽皮吵闹的幼儿的成长,让他们多参加各种游戏活动,同时培养他们开朗活泼的性格和听话的习惯。
9、让幼儿自主选择游戏活动的同时,适当指导幼儿轮换进入各区域活动,让幼儿体验各区域活动时的快乐感觉。
10、抓好安全和卫生教育,让幼儿在玩中注意安全,而且玩好后要及时洗手。
11、在游戏活动中渗透传统美德教育,重点指导幼儿要养成讲礼貌,幼儿间要团结友爱的好习惯。
篇20:电网公司电力营销部依法经营计划与措施_部门工作计划_网
为切实贯彻落实南方电网公司二号令,提高依法经营、依法治企的能力,电力营销部开展了多项工作,依法经营,规范营销工作,着力打造依法经营型企业。随着我国电力体制改革的日益深化,社会对电力企业的法治化建设提出了更新、更高、更严格的要求。南方电网公司的二号令,充分体现了电网公司对依法经营的重要性认识和强化依法经营的决心。营销管理作为企业经营管理中重要的组成部分,加强和规范营销管理工作,对促进和强化企业依法经营有着重大意义。
一、增强依法经营意识,提升优质服务水平
电力营销部认真贯彻落实二号令,进一步树立经营意识,增加为客户服务的理念,在注重经济效益的同时也注重承担更多的社会责任;通过开展各种经济活动分析和各种电价执行情况的检查,进一步规范各级经营活动,树立依法经营,诚信企业的形象;加强与客户的沟通和交流,从服务细处入手,强化服务质量,使服务水平得到提升,赢得社会各界的好评。
二、加强供用电合同的管理
1、合同是企业从事经营活动取得经济效益的桥梁和纽带,同时也是产生纠纷的根源。以往普遍存在供用电合同的管理与履行就是营销部门的事的一种错误观念,没有形成供用电合同的管理与履行需要全公司各部门的配合,形成全公司共同履行合同义务的氛围。由于供用电业务涉及专业多,内容繁琐,如今,在合同管理上,细化了流程管理,实行了部门的会审制度、授权委托制度,营销部门做好对高压客户和一些重要客户的供用电合同的审查会签,再呈各相关部门覆行全合同审查,在确实无漏任何条款,认真审核后,分管负责人、负责人作最后的审批,方可签订合同。做到层层把关,严防合同纠纷时,于已立于不败之地。
2、今年,公司下达六月底前完成对高、低压供用电合同签订的硬性任务。由于基层签约人对合同认识不到位,重视不够,加上居民散布点多面广,签订起合同多有不便,更有一些人认为部分用户供电方式简单,用电量和电费较少,既使发生起纠纷也易解决,所以对合同的签订较草率,没有认真研究条款和审核合同内容。使合同签约执行力度大大减弱,回签率不少,这时,电力营销部加大力度宣传对合同管理的重要性,同时力抓检查大队、检查大队抓各供电所线损管理专责、线损管理专责抓电工,形成一层抓一层,签约工作层层落实;形成部领导重视,各层工作人员积极认真,使高、低压用户供用电合同的签订工作得以按时按质完成。一改原签约率低、对合同认识不够的被动局面,同时使用户改变“我只有买电交钱的义务”的过去观念,做好安全用电,配合供电部门搞好设备安全运行的义务。诚信履行合同既是扩大用户群体的有效营销手段之一,也是提高经济效益,赢得用户和社会对供电企业的信任和满意。
三、严格依法经营,加强电价管理
认清形势,熟悉电价,认真贯彻执行电价政策,做好电价分类统计工作,建立健全电价工作的检查、监督体系。为进一步开拓电力市场,鼓励企业低谷时段多用电,对钢铁、水泥等四类行业的用户实行了丰水期低谷时段定向优惠电价,积极为用户提供上门服务,宣传错峰电价调整政策,了解用户用电需求,鼓励用户乘电价优惠契机开足马力生产,使供方和用方效益同增。每年电力营销部组织落实好丰、枯水期电价交接工作,提高员工依法经营的思想认识,责任层层明确,认真执行各种电价电费政策,严格按有关电价电费文件要求开展抄表、核算、收费工作,加大考核和监督力度。
对于小经营业户,前店后居的情况大有存在,严格按照规定,实行分表计量或执行两种电价按比例分摊电费两种形式。每年都按照公司要求,进行认真细致的营业普查,对其间发现的生产照明使用生活照明等私拉乱接问题,限期作出处理,不走过场,不流于形式。11月份,各供电所已完成用户电价类别分类的核定和签订协议工作,使用户用上放心电、明白电。下步电力营销部要加强组织抽查和监督,杜绝因签约漏洞而引起用户投诉事件的发生。
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