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礼仪是什么【精选20篇】

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仪表礼仪:体味三A法则社交礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1380 字

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仪表礼仪体味三A法则社交礼仪

所谓的“三a”其实就是“accept, appreciate, admire”三个英文单词的开头字母,意思分别是:接受、认可;赏识、感激;赞美、钦佩。它的基本含义是在人际交往中要成为受欢迎的人,就必须注意善于向交往对象表达我们的善良、尊重、友善之意。

第一个a,接受对方。一个真正受欢迎的人他是什么样的人呢?严于律己,宽以待人的人,我们要接受与我们交往的人,不但接受他人本身,还要接受他的习俗他的习惯。但是实际上我们知道,那个最不受欢迎的人他是什么人呢?他是严于律人,宽以待己的人。这就是做人比较刻薄,对人吹毛求疵。身边经常都有同学(其实很多时候也包括我自己的)抱怨:广外这么烂我当时报广外真是瞎眼了;那个什么什么老师他根本就不会教书,去教小学初中还差不多,居然教我;我们班的那个什么什么同学我真顶他不顺,世界上居然有这样的人。。。等等。这些其实就是最明显的不能容人的表现了。选了这课我学乖了点,无论如何也不在背地里说人家的坏话,就算人家真的是那么烂,就算一大群人在说,我只当听众。

第二个a,对人赏识、重视他人。就是要发现并重视他人的优点,注意他人细节的好的变化。但我们的人生经验告诉我们,在日常生活中有的人他倒也是重视别人,但是他重视别人重视什么啊?找人家毛病。找你毛病,他倒绝对重视你,但是找的你不是优点。很久以前就看过这样一本书,说是跟女孩子交往要注意她的细节变化,并把它提出来。可惜我这个人呆头呆脑,老是连自己的事都忘记,总是对方提醒之后才能发现,只是偶尔能做到发现细节,效果真的很好,这至少我比较重视她。比如一见面先看看她的衣服有什么特别的地方、她的发型怎么样、她的鞋、她的表情等等。如果你一见面就跟她说“哇,你这件衣服是新买的吧(你可以不对好不好看发表什么)?你理发了啊,不错嘛。今天心情很好吧,脸上都是笑”。这样对方是很难不开心的,就算她正为其它事烦着。相信我们都有上qq聊天的吧?在q上有空多留心一下其他人的个性签名,因为很多人会把自己烦心的事不幸事写在那的,你顺便来个安慰一下,收获会是惊人的。我就曾经试过,我发现我的一名部下,她的个性签名我一看就觉得好像是发生了什么不幸的事,因为她前两天还跟我请了假。于是我按照自己的猜测(尽管我不敢说完全知道发生什么事,但我确定是八九不离十的),很小心地安慰、开脱了她几句,她很感动,真的,以至于她以后工作都特别卖力特别负责。这就是重视他人的妙处所在了呵!

第三个a,赞美他人。这一点很重要,任谁都不会讨厌赞美自己的人,只要他不会太过分,不然世界上也不会有“马屁经”的出现了。admire其实就是要你欣赏地肯定对方,以欣赏的态度去肯定对方。有一位哲学家讲过一句名言,他说一个真正有教养的人从来都是一个虚心的人。尺有所短,寸有所长,你看人看事,很容易就能找到某人的毛病,但我们应该多发现人家的优点,在后再进行一番适当的赞美。我以前在社团工作的时候就老是挑干事们的毛病:这个活动我昨天叫你去申请到现在还没有申请到,你办事就是拖拖拉拉的;这张海报不行,这里太不显眼了那里太耀眼了,你还技术部长呢;那传单是谁贴的?贴成那样子谁看你的啊?破坏形象。当然可想而知啦,那时候工作真的很不顺心,其它干事也自然屈得慌啦。还好后来我及时改正了过来,多亏选了这么一门课。现在我用得最多的是赞美和鼓励。

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篇1:商务交往中的各种见面礼仪常识_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 2586 字

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商务交往中的各种见面礼仪常识

商务交往中见面需要注意的礼仪还真不少,下面就跟着小编一起来学习商务交往中的各种见面礼仪常识。希望可以帮助到大家!

商务交往中的各种见面礼仪常识

握手礼:握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。

鞠躬礼:在与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则:在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。

名片礼:初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方,接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气,如“您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系。”

脱帽礼:见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好。若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。进入主人房间时,客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

拥抱礼:拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。

亲吻礼:行亲吻礼时,往往伴有一定程度的拥抱,不同关系、不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合,关系亲近的女子之间可以吻脸,男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴面颊,晚辈对尊长是吻额头,男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合,宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面的连续动作,表示最真诚的热情和敬意。

商务见面礼仪之自我介绍

自我介绍时要先面带微笑问好,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位。当他人为您做介绍时,要面带微笑、点头致意,介绍完毕后,握手并问候,可重复一下对方的姓名等称呼:“您好,*先生/小姐!” 被介绍时要起立。

介绍的原则:

1.把地位低者先介绍给地位高者v把年轻者(晚辈)先介绍给年长者(长辈)

2.把下级先介绍给上级

3.把男士先介绍给女士

4.把公司人员先介绍给客户

5.把未婚者先介绍给已婚者v把新员工先介绍给老员工。

商务握手礼仪常识

把握住握手世相中的一点或几点,可以讲述自己的经历,可以针对现实发表议论,可以展开联想,表达感悟,可以从虚入手,倾诉感情,表达方式可以根据情景需要而定。握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。那时,在狩猎和战争时,人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时,如果大家都无恶意,就要放下手中的东西,并伸开手掌,让对方抚摸手掌心,表示手中没有藏武器。这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。

握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。

一、握手的顺序

主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

二、握手的方法

1、一定要用右手握手。

2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。

4、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

5、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。

6、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

7、握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家,如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。

商务握手礼仪规范

1、商务握手的标准方式

先给你们介绍握手的标准方式吧,一般在距离对方1米的地方就要停下,并且要自然的立正,然后上身稍微向前方倾斜,再将右手伸出来,四指并拢大拇指张开和对方握手,在握手的时候,力度适量就可以了,上下稍微晃动几次就可以松开手了,而且在握手的时候,神态要表现出友好热情和自然,注视对方双眼,并且向对方问候。

2、握手顺序

握手的时候也要注意一定的顺序,如果是男女之间握手,必须要等到女方伸出手男方才可以握手,如果女方不伸出手,那只需要点头或微稍鞠躬示意一下就可以了,如果是长幼,年幼的要先等年长的伸手,宾主之间,应该是主人向客人伸手握手表示欢迎,绝对不可以交叉握手哦,必须要等到别人握完之后再进行握手,握手的时候也要专注,如果是戴军帽和对方进行握手,那就要先行举手礼再握手。

3、握手力度只需稍微用力

其实握手更多的是为了表现我们热情,只要稍微用点力就可以了,记住,不要紧握,不要让对方有疼痛感,而男女之间的握手则不宜握得太紧。

4、握手时间控制在3秒钟左右

而握手时间的长短也要注意哦,一般情况下只需要握3秒钟就可以了,千万不要紧抓住异性的手不放开,记住,握手的时间不宜过长也不宜过短,过长会使人产生厌烦感,过短会给让对方以为你傲慢冷淡,只是敷衍。

5、商务握手注意事项

握手也有一定的禁忌哦,握手的时候不要戴着手套或者是墨镜,另一只手也应该放出来,如果是女士,可以戴着薄纱手套和其他人握手,而且握手时一定不可以用左手哦,握手时要站起来,不可以坐着与对方握手。

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篇2:在美国公司应注意的问题_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:企业,全文共 1409 字

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美国公司应注意问题

主动意识

一位美国老板说:“中国员工虽然很聪明,但是缺乏主动性,总是被动地等着你去安排工作。这也许是中国人的习惯。美国人则不同,你是公司的一员,你有权力说话,有权力发表你的意见。我开会时先提出问题,然后谈我个人的看法。问有没有意见,大家都不说话,我就指名道姓叫他们说。有趣的是他们指着自己的鼻子反问我:‘是叫我吗?我没有意见。’我认为这并不是好事情。每一个人都有思想,怎么会没有意见呢?这说明他们对这件事根本不关心。要把公司当作自己的公司,这才是一个优秀的员工素质。”

因此在面对一个美国上级时,你不一定事事都唯命是从,如果你有比上级更好的想法和意见,你完全可以成为对方的“上级”,对方反倒会佩服你;但要知道对方有不肯服输的脾气,假如你的意见是对方早已考虑过,一旦提出来经不住推敲,那就毫无价值。所以在美国公司工作,凡事要有自己的主见。面对一件事,要先想想如果让自己来处理该会怎么做?

商业意识

美国人做事很实际。自己付出了劳动,就要相应地得到报酬。这些都可以在双主开始合作之前谈清楚,同意则干不同意则罢。如果老板让你加班,你可以当着老板的面把你加班的条件说清楚,事情部是这么简单。而且这种做法会得到美国上司的称赞。因这行为极具商业意识,小到个人,大到公司。在工作中制定工作计划,提出有关方案,一定要注意,这些方案在打败竞争对手后,能不能为公司创造财富。这是非常重要的。虽然美国人很重视投资,但投资后的回报是有期望值的。

集体意识

除以上谈到的有关问题以外,还要有集体意识,团队精神。一位美国老板风趣地说:“如果说我们公司是一条船,那么你进入公司也就上了我们这条船。你放心,别的公司给能给予你的,我们都会给,而且比别的公司给的更多更漂亮。但是,既然上了我们这条船,就要身心一致,而不三心二意。哪怕我们这条船是驶向某个荒无人烟的孤岛,你也得跟着我们一道去冒险。”

竞争意识:

美国人爱看广告。因为广告上产品都是大牌,所以看广告也是获得最新讯息的方法,这也是与别人攀比竞争的标准。美国人做事很执着,不肯轻易地放弃。美国人还有不肯服输的性格。这些特点都是由于美国特有的文明背景造就的。也许有人会说美国人的家庭背景好,底子厚,有钱有势。其实上帝只有一个,只要你有能耐,有本事,就完全有可能竞选下一届总统。尽管美国人与一个相识不久的新朋友交谈,喜欢问对方HOMETOWN在哪儿的问题。但这个关于家乡问题的含义,在很大程度上与我们家乡的概念是不一样的。由于美国是一个移民国家,他们的祖先来自世界不同的地方,美国人对家乡理解的意义要比中国人对故乡眷守的概念更为宽阔,更为深远。在美国人看来大家来自不同的HOMETOWN,起跑线是一样的,竞争是平等的。

美国人不爱谈家世,由于出身不好在社会上得不到相应的职务而自感羞愧这类状况,对于美国人来说是不存在的。他们也不希罕上辈留给他们的家业。靠上代留下的遗产过日子,他们并不感到光彩。他们从小就有独立的习惯,虽然很多人信仰上帝,但是很少有人相信“命中注定”。美国人还爱与人攀比,如果你有一辆汽车,那么我就要想办法拥有两辆,即使只有一辆,那么牌子也要比你好。攀比又是竞争的动力。公司也常常给所有的员工提供公平竞争的舞台。在美国从上到下,大家在竞争的舞台上地位都是平等的。

此外,工作时精力充沛,开朗爽快,无拘无束;与别人商谈,永远称呼“我们公司”。这些特点都是与美国人融洽的最良好的润滑剂。

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篇3:文明礼仪主题国旗下讲话稿范文

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 1131 字

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各位老师、同学们:

大家早上好! 今天,我讲话的题目是《让文明礼仪之花开满校园》。

同学们,你是否听过这样一句话,“如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来;如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在于财富;如果你失去了礼仪,你是彻彻底底的失败了,因为你已经失去了做人的资本。”可见,礼仪在我们的人的一生中说是多么的重要啊!

那吗!什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程与手段,也可以说文明礼仪是衡量一个人修养的重要标准。

中国素有文明古国、礼仪之邦的美称,礼仪是中华民族传统美德宝库的中的一个璀璨的明珠,我们所熟知的“孔融让梨”、“张良拜师”、“廉蔺交欢”的历史故事,则永远是我们值得骄傲和学习的典范。

孔子曰:“不学礼,无以立”。荀子曰:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”可以说礼仪是做人和立国的基础。当今社会已处于二十一世纪,二十一世纪的国际竞争说到底是人才素质的竞争。礼仪不仅是一个人内在修养的外在表现,也是一个国家文明程度的标志。而作为当代中学生,不学礼则不知礼,不知礼则必失礼。故礼仪教育应该成为当代青少年教育的起点和重要内容。

为了培养学生们的良好素质,我校每年初一新生入校,都要花费大量的时间和精力对同学们进行文明礼仪教育,可以说效果较好,绝大多数同学能知礼、董礼、行礼。但也有个别同学随着时间的推移会淡化礼仪。为此,在我们的校园中,不文明的现象也会时有发生。如:同学说话出口成脏,校园之中乱丢乱扔,教学楼内追逐打闹,见到老师不能问好等等。这些行为都与我们学校提倡的文明礼仪背道而驰。

那么作为我们学生怎样才能做到文明礼仪呢?我觉得应该从以下几点做起:

1 课前要提前侯课,准备充分,课中要端坐静听,举手发问。课后要起立答谢,恭送老师。

2 在校园内要做到做文明事,讲礼貌语。不随手乱丢乱扔,不践踏花草,不破坏公物。不大声喊叫,见到老师要主动问好,并行鞠躬礼,同学之间要团结谦让,诚实守信。

3 上下楼梯要按规定的路线行走,靠右行,不并排,不奔跑。遇到老师同学主动让路。

4 讲究个人卫生,注重个人仪表。着装要大方、得体、干净。男生不留长发,女生不穿奇装异服和高跟鞋。

5 每天放学,打饭,打水时要遵守纪律,耐心排队,不拥挤,不插队,按先后顺序进行。

6 集会要遵守集会纪律,不左顾右盼,不切切私语,认真听会,不做与开会无关的事等等。 同学们,你们既是校园文明的创造者,更是校园文明的受益者。让我们从现在做起,让文明礼仪不再是一种纯粹的理念,而是我们每个同学的自觉言行,让文明礼仪不再是外在强加的约束,而是我们自我内化的提升!让我们携起手来,人人争做文明少年,让文明礼仪之花开满校园

演讲结束,谢谢大家。

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篇4:解决令人困惑的职场关系的职场技能_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 4462 字

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解决令人困惑的职场关系的职场技能

职场如战场,职场的人际关系也带有硝烟的味道。今天第一范文网小编就给大家讲讲解决令人困惑的职场关系的职场技能以及怎么解决令人困惑的职场关系,下面一起跟小编了解下吧。

解决令人困惑的职场关系的职场技能

1、纠结——与领导之间远近两不宜

张三(男,24岁)工作时间:1年

刚参加工作时,我抱着走“群众路线”的想法,尽量远离领导,和同事打成一片。我以为只要认真做事,就能在公司立足。可是3个月试用期还没到,我就被炒鱿鱼了——因为领导觉得我“表现平平”。不久我又找到另一份工作,吸取上次的教训,我频频在领导眼前晃悠:开会时总抢着坐在他旁边,隔三岔五主动汇报工作……同事们的鄙视早在我的意料之中,可让我没想到的是,有一次无意中听到领导说我“太爱出风头”……

小编浅析:

古语云“伴君如伴虎”,在现代职场上,领导就是每个普通职员心中的那只“老虎”:离得太远,怕被忽略;离得太近,怕被伤着。其实关键要看,领导愿意与你保持多远的距离。“领导”也分很多种:亲和的、严肃的;传统的、前卫的……不同的性格,决定了领导与你之间“距离”的长度,弄清这点很重要。不要害怕流言蜚语,我们不可能让每个人都满意,凡事做到问心无愧就好。

学会五招,轻松解决三种令人困惑的职场关系

2、愤怒——被最亲密的同事出卖

阿若(女,25岁)工作时间:2年

我和阿梅是同时进公司的,又在同一个部门工作,关系一直很好。出于信任,我和阿梅无所不谈,从个人隐私到对公司的种种看法。可我没想到,有一天我们会反目成仇:前些日子,部门主管辞职了,公司决定在我和阿梅之间选一个接替这个职位。论资历和实力,我们不相上下。可最后,我落选了,后来才知道,是阿梅找人到领导那儿告了我一状,说我对公司有诸多不满……

小编浅析:

职场上,最可能出卖你的那个人,往往就是知晓你秘密最多的“密友”。要知道,很多时候,同事之间除了合作伙伴关系,还是潜在的竞争对手,当你们目标一致时,同事是你最亲密的战友;当你们利益发生冲突,这种关系就变得摇摇欲坠。言多必失,在与同事保持安全距离的同时,务必管好自己的嘴。

3、为难——客户提出非分之请

李四(男,27岁)工作时间:5年

我是做销售的,与客户保持良好的关系至关重要。几年来,我与一些重要客户成了很好的朋友,经常一起吃饭、打球,感觉如鱼得水。这种状态让我的同事们羡慕不已,但我却是有苦说不出:一是为了维护这种“朋友”关系,我的日常开销大增;二是一些熟客户会请我“看朋友面子”,为他们提供一些“便利”,而这些“便利”是以损害公司利益为代价的……

小编浅析:

没有任何显性的或隐性的利益冲突,是成为“朋友”的必要条件之一。而你与客户,本来就是因为利益走到一起的,而且这种利益时常会发生冲突。所以,客户注定难以成为你真正意义上的朋友。与客户之间保持适当距离,务必要记住“吃人嘴软,拿人手软”这句话,守住与人交往的心理底线,坚决不做违反原则的事——这是你与客户保持平等对话权利的前提。

想建立良好的职场关系,不妨从以下几方面着手努力吧:

1、弄清自己的角色。不同的角色有不同的职责,你需要时刻摆正自己的位置,做出更正确的选择。

2、相互尊重。要想赢得别人的尊重,首先要学会尊重别人,包括尊重对方的隐私和劳动成果等等。

3、遵守规则。每个游戏都有规则,职场也不例外。不懂规则的人,很快会被淘汰。

4、大局观念。与同事发生矛盾时,要站在大局的角度考虑问题,学会忍耐和包容。

5、保持距离。与领导、同事和客户都要保持适当距离,不搞小团体。

混职场必须知道的潜规则

入职时的工资高低不重要,只要你努力工作你会得到相应待遇的

我估计几乎找过工作的人都听过这句话,当我们确定被聘用跟公司谈工资时,他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作,你的报酬也会相应增加的”,特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话,但是千万别相信。

刚入职时,你的工资就是你的全部(当然有一些岗位,比如销售或弹性工资的岗位除外,而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动,工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比,保险、公积金也跟工资有关系),当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。

所以,找工作时千万不要心软,多争取一些基本工资,因为这是你的所有。

有人第一次找工作时就是犯了这个错误,当时心软没要求更高的工资,觉得基本工资比别人低几百块钱无所谓,但是后来才发现它有一个杠杆作用,尽管以后每年你工资涨幅比别人大,但是工资还是比别人低。

比如你入职时的基本工资为4000,第二年涨幅为20% (一般的企业极少数人能涨20%),那第二年工资为4800;如果你的同事入职时基本工资为4500,第二年涨幅为10%(一般涨幅),那他第二年工资为4950。

是不是看到差距了?请记住,入职时工资就是你的全部,一定不能心软。

人事部不是你的倾谈对象

我在公司看过很多员工找人事部经理谈话,而且人事部员工可能会定期找员工谈话,问员工在工作中有没有遇到什么问题?有没有人事部需要帮员工解决的事情?

但是请你记住,公司人事部并不是你的倾谈对象,人事部的首要任务不是去帮助雇员,而是保护公司利益不受雇员损害,这才是最为重要的。可能很多人认为人事部门是自己的朋友,有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。(如果你经常这样的话,我可以肯定的说,你会跌得很惨,而且不会有人告知你原因的)

无论人事部的人员表现得何等友好,你均要认清,你跟他们的谈话内容,他们必然会与决策部门分享这些信息,例如你的老板、经理、主管及首席执行官。人事部门的职责就是(有时也是合法的)告知公司决策部门你那些所谓的“秘密”。

比如你不喜欢你目前的工作内容、或与老板的关系处理的不好,你千万不能找人事部抱怨,你应该直接跟你的老板沟通。可能当时谈话时人事部的员工会给予同情,说自己向自己的上司反映这个情况,但是大多数情况下人事部门会将你与他们的对话原封不动地转达给你的老板,而你的老板对此是绝对无法原谅的,出现问题首先不去找老板解决,而是直接找到人事部门,这样你的处境就很被动了,有可能被迫离开公司了。

你的能力并不能确保你的安全

很多公司在招聘员工或对外宣传时说我们公司注重员工的能力,提倡员工能发挥自己的主观能动性(确实有一些公司是提倡创新的,但是极少数,大部分都只是打打口号而已)。

对于刚入职的员工来说可能都会有一种心理,那就是向同事或领导展示你的才华、展示你的能力,但是请注意:公司或你的领导倒希望先看到你的忠诚,而不是显摆自己的能力。不管你的目的是什么,这个并不重要,如果你一贯展示你的能力,很有可能上司觉得你卖弄小聪明、是一个不值得信赖的人,或他会感受到威胁,如果他 认为你在威胁他的位置,他才不管你有多聪明,他宁愿要一个愚笨但对自己忠诚的人。

所以,当你刚入职或刚调到一个新部门的时候,千万不能先自作聪明,你首先要做的是熟悉环境熟悉上司同事的性格,即使你是一个专家也要先摆低姿态,当然必要的是关键时刻也需要显示自己的能力,让别人觉得你是深藏不露。

韩国有一个俗语说“要想让婚姻生活幸福,就要当3年聋子,3年哑巴,3年盲人”,因为以前在韩国婆婆对媳妇很是虐待,你必须是装聋作哑才能熬过去(当然现在已经不是这种情况了),我说这个的目的是新来乍到,你应该学会作哑装聋,刚开始多听、多学,听到闲言碎语要装聋。

报销单是公司测试你的一个工具

看到这个题目或许你会纳闷,报销单也能测试员工?是的,我们平时不以为常的报销单也是公司或领导测试你的一个工具。大部分公司都会有月底报销(餐费、交通费、电话费等)或出差报销。

你让你的领导在你的报销单上签字的时候,他有没有说过什么?或他有没有做过什么表情?请注意,其实大部分情况下领导们都会看你报销的金额,而且如果他们愿意的话财务部门可以随时提供每个人的报销明细。

以前看过一些在公司里面贪小便宜的人,餐费、交通费里总是放着一些自己私人用的(而不是为了公司业务)费用,或许这些费用只有100元,但正是这些小钱会坏了你的前程。

我认识的一个老板跟我说过这样一句话:“某某员工哪天报了业务餐费,但是那天明明是我付款了。”或许这位员工太大意了。

但是我认识的老板当中也有一些人,他连你打的票上面的时间也核对,然后把属下每个员工的每月费用都记录下来,或许你报销的时候他可能不会说什么,但是到时候你丢掉的并不仅仅是金钱。

在工作场合中透露私事很危险

现在我们大部分人有太多时间跟同事一起过,我们跟同事在一起的时间有时甚至超过跟家人在一起的时间,这种情况使我们有时分不清公事和私事,有时候觉得跟同事的关系像亲人一样,跟同事分享自己的私事,孩子养育问题,个人健康问题,经济上遇到的一些困难等,但是请记住,职场就是职场,你这样做很危险。

我的一位同事经常在工作场合说他儿子现在是青春期,跟我们描述怎么怎么叛逆,由于儿子的叛逆,每天回家以后家里的氛围都很紧张,有可能他是想通过倾述减少来自家庭的压力,但是最近公司开始了一个重大的项目,他一直以为自己是最佳候选人负责这个项目,但是结果令人意外,公司领导层选了其他人选,为什么呢?因为 公司领导层觉得“他家里的事情已经够多了,估计他没有余力做这么重要的项目”或讲得更冷静一点就是“你连自己家里的事情都解决不了,你还能负责这么重要的项目吗?”

还有如果你自己身体不太好,不需要把自己的健康情况告诉同事或上司,因为他们不会向亲人一样的关心你,相反只会担心你的身体会影响工作。

让你少走弯路多加薪的职场规则

学会尊敬和服从

在职场中,需要尊敬和服从的,一定是你的上级。上级之所以为上级,一定有自己的能力,他有资源和权力,考虑问题也多从团队的角度出发。

只有尊敬和服从上级,团队完成目标才能有效。只站在自己立场不从团队出发的员工,在职场中很难走远。

懂得正确反馈

老板不是神,他的决定不一定完全合理。但有一点可以肯定,老板的决定一定是从大局和整体出发的。

如果你觉得老板给你分配的工作不合理时,尽量避免用罢工等消极的方式来对抗,应该走正常的程序,向领导说明问题、提出意见并等待回复。

学会及时沟通

实际工作中,有些工作需要一定的时间来完成。但是在一段时间内,你的工作可能出不来明显的成绩,这个时候切忌和领导走得太远,领导不清楚你到底做了什么。

所以,一定要和领导及时沟通,让他知道你的工作进度和计划,你所做的努力。

不抱怨不说坏话

同事之间有合作也有竞争,当你有满腹牢骚或者想讲领导坏话时,不要和同事说,即使是关系很铁的同事也不要说。世上没有不透风的墙,你发的牢骚、讲领导的坏话,总有一天会传进他们的耳朵,让你处于一种被动而不利的地位。

如果你真想发牢骚、想讲坏话的话,找个没人的地儿发泄一下吧。

人品、能力都要好

当你进入职场的那一刻,你就是个活招牌了,把工作做好是最基本的,好的人品则是你树立个人品牌的必要条件。

人品是企业用人的重要标准,好的人品是需要和同事共事让大家看出来的,是一个长期积累的过程。在工作中,你得学会承担责任,不去做有害他人和公司的事情。

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篇5:总台服务礼仪常识_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,商务,全文共 1344 字

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总台服务礼仪常识

接待旅客与安排旅客住宿是总台服务员的主要任务,熟练的总台服务员能把握旅客的心理,在巧妙的时机将高价的客房出售给旅客。此乃服务实力与经验之所在。下面是第一范文网小编为大家整理的总台服务礼仪常识,希望能够帮到大家哦!

总台服务礼仪常识

所以,总台服务员非熟知旅店全部客房不可,此与推销员不知自己的商品即不作生意为同一道理。客房的南向北向、朝夕照的程度,闹或静等等,一见房号头脑里即应浮起该房的影像,以尽量满足旅客的需求。若总台服务员对客房情形不精通,在旅客面前这个、那个的犹豫不决,客人会以为是“选不好的客房给他”。有时某些顾客会以窗帘及壁纸的色彩不合意要求换房,与家族或朋友一起来的旅客有时要连房,关于这些房间安排的问题,须能于旅客面前详细说明,才算是合格的做法,现将应注意事项叙述如下:

(1)客满时,应对超额订客的旅客介绍附近旅馆,使旅客对本店有信心,不忘记此种服务将招来更多旅客。

(2)今日的订房,须于前一天确认。

(3)确认定房时,不必报给房号,否则房号更换,客人会以为换给他不好的房间,而使第一印象变坏。

(4)客人进旅馆到总台时,服务员应告诉他“我们已准备一个您所喜欢的、好的房间,这个房间……”,如眺望良好,冬天有日照,北向极静等等掩饰其缺点而强调其优点。

(5)订房旅客或有特别关系的旅客进入客房之后,总台服务员宜以电话探询:“这房间觉得如何?”,但如错过时,则等旅客再度出现柜台时才问或加上“如有贵事当效劳”更佳。

(6)旅客如说:“由某某人介绍来”,必须特别注意并须探知介绍者的住所,以便由经理去函致谢。

(7)旅客说已有订房资料时,不可回答:“不知有此订房”,应即选出合适的房间。

(8)预定到达的旅客姓名、时间、若能作成副本事前分送客房服务台,服务中心及门卫等,便可自旅客下车至入客房之时,各部门人员皆能直呼旅客姓名打招呼,以赢取好的第一印象。

(9)客人到达旅馆打过招呼之后,如有订房须即取出订房卡,如无订房应按房间销售办法向客人介绍房间,等各人答应之后,即请客人登记,并即决定合适的房号,待登记完毕,取其钥匙并向服务生说:“接某某先生至某某号房”,但切不可拿错钥匙。

(10)旅客姓名的读法,写法有疑问时,应请教旅客,并须分明姓字,有汉字姓名者,并须一并写出。

(11)旅客进入客房之后,总台服务员须尽速制作名单分送总机、餐厅、客房服务台。

总服务台问询服务礼仪

1.尽量满足客人需求

由于问询处在酒店的中心位置及其对客人服务的重要作用,问询处必须是酒店主要的信息源。问询处作为客房销售的主角,还必须为客人提供关于酒店的设施及服务项目的准确信息。有关酒店所在地的各种资料和重要活动,也都是客人询问的内容。毋庸置疑,问询处能提供的信息越多,便越能够满足客人的需求。

2.注意形象,推销酒店

问询处的酒店员工必须对酒店的形象负责,必须努力推销酒店的设施和服务。为了提高工作效率,问询处员工应熟练掌握店内各设施的位置、服务项目和营业时间,对于住店客人的资料,则可以通过住店客人名单和问询来加以掌握。

3.掌握住客资料

问询处需要掌握住客的资料,住店客人的名单可以按姓名的字母顺序排列。

4.熟练使用先进问询设备

大酒店通常使用问询架及电脑,以提高问询处的工作效率,并随时准备提供客人的确切情况。

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篇6:大学生面试着装礼仪技巧_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:大学,学生,全文共 2070 字

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大学面试着装礼仪技巧

针对不同的行业要由不同的着装,看行业需要,一般是正装西服。礼仪方面做到大方得体,不要拘束不要过于紧张。给HR一个好的第一印象。今天第一范文网小编就给大家讲讲大学生的面试着装礼仪技巧?看看大学生面试着装礼仪技巧有哪些。

大学生面试着装礼仪技巧

中规中矩:保守、传统的职业装

许多人觉得难得有一次面试机会,一定要大出风头,于是买了许多时髦、前卫的服装,打算把招聘经理“迷”倒。这是一个极大的误区,一般正规的企业都很欣赏传统、保守的正装。选购服装应该注重稳重、职业的风格,不必一定针对某类行业专门备装。因为在求职过程中你会面试不同行业的企业,选择一种各个行业都能接受的风格,以不变应万变。

物美价廉:谁用名牌

由于经济条件所限,学生很难承受较昂贵的服装,招聘公司完全可以理解,没有人去计较。如果有的学生身着价格不菲的西装去参加面试,招聘经理可能会认为你出身豪门,以目前这个职位的微薄工资,根本不足以担负如此巨额的服装开销,猜测你势必不会安分守己地从最初级的职位做起。如果应聘外企公司,那么国内名牌对那里的白领来说完全没有感觉,而外国的中等名牌要几千元一套,高级名牌要上万元一套,外企的招聘经理们都极少穿这么贵的衣服。同学们可以在招聘会以及平时的外企经理讲座中,留心观察什么叫专业,什么叫品位,并与室友及同学经常切磋,甚至请教已经在外企就职的师哥师姐们,然后再去购买风格相同但价格适中的服装。这些做法都很可取。

一尘不染:洁净的价值与分数

着装再得体,也必须要保持干净整洁。如果到处是油渍、汗渍、污渍,还不如不穿。尤其是像北京这样的城市,沙尘比较严重,衣服往往穿一天下来就会很脏,如果几天不洗,脏的程度可想而知,到时候,恐怕白衬衫都要成黑牛仔了。所以保证衣服清洁是最起码的要求。

平整如新:折皱与折扣

面试时穿着的服装必须是熨烫过或者是没有褶皱的衣服。如果学校里没有条件熨衣服,不妨把衣服用衣架挂起来,只要在存放过程当中留意,衣服还是可以保持平整的。此时不妨请室友互相帮忙照料一下,面试那天清晨才不会因为衣服皱皱巴巴而大伤脑筋。

没有异味:洗澡也能洗缺点

虽然学校的条件也许达不到想什么时候洗澡就什么时候洗那么方便,但是面试之前一定要去浴室好好洗个澡,否则,运动出汗之后产生的怪味一定会让招聘经理十分反感,他会想像着满身异味的年轻职员会吓跑客户。所以建议大家克服万难,一定在面试之前搞好个人卫生。

纹丝不乱:理发理出头绪

头发蓬蓬地去面试难免会有碍观瞻,使招聘者对你产生不好的印象,认为像你这样不善管理时间、不能打理好自己的人不可能做好本职工作。这种印象任何时候对你都不利,更不用说面试的时候了。

正所谓“坐有坐相,站有站相”。在职场上,一言一行都体现着个人素养,一些重要场合中如果行为举止不得体不得当,可能会影响双方合作的进行,甚至影响整个公司的形象。

职场举止有站姿、坐姿、走路姿态、握手拥抱等多种行为。在站姿上,要注意站得直,不要弯腰驼背、倚靠其他物体,也不要双手环胸,一般来说双手最好垂直贴放在身体两侧,或者是交握在前面。

在坐姿方面,双腿叉开过大、双腿过分伸张、跷二郎腿和腿部抖动摇晃。特别是女生穿裙子的时候,在坐下之前要抚平裙子,双腿并拢坐下。坐着的时候注意尽量不要靠着椅背。

在走路姿态方面,不要过于匆忙,特别在重要场合当中更要谨慎。走路切记不要蹦蹦跳跳、双手插在裤袋里,也不要拖沓,要干脆一点。

当遇到需要握手和拥抱的场合时,如果对方先伸出手来,你要立即握住对方的手,握手时不要无力,要让人感受到你的诚意和力量;当拥抱时,特别是与女性拥抱时,要注意不要让胸部以下的地方碰到对方,双手轻按在对方背部。

在职场当中,许多时候都需要注意自己的一言一行,也许在你不经意做了一些不雅行为的瞬间,已经被上司或者客户看见,从而影响到别人对你的印象。

一、言谈礼仪

1)早晨来到公司时互相问早,下班回家时互相道别

2)转接电话时要用文明用语

3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员

4)需要打扰别人先说对不起

5)不议论任何人的隐私、八卦等

二、姿体礼仪

1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手

3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止

4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢

5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬

6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

三、细节礼仪

1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人

2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间

3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地

6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境

7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服

8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

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篇7:涉外交往中索要名片礼仪知识_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 641 字

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涉外交往索要名片礼仪知识

一般索要名片有这么几个点你要注意。

第一个点尽量不要去索取名片。

因为名片交换有一个讲究,地位低的人首先把名片递给地位高的人,所以你要去索取名片的话,是不马上就出现地位方面的落差了?你说是不是?

第二个点你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表达。

那天一个同志就问我了,你有片子吗?这个话有点糙。我们比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个:

第一种我们称为交易法,这是最常用的方法。

交换的方法,交易法,“将欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片递给他了,“史密斯先生这是我的名片”,他无论如何他要回我一张,他不至于告诉我“收到”。

第二种我们称为激将法。

当然,你在涉外交往中,有的人会有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片递给他,他跟你说声谢谢,他没下文了。这种情况存在,你要担心出现这种情况的话,就是跟对方有较大落差的时候,你不妨采用第二个办法,我们称为激将法。“尊敬的威廉斯董事长,很高兴认识你,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”这话跟他说清楚了,不知道能不能有幸跟你交换一下名片,他不想给你也得给你,他不至于告诉你,不换,就是不换。

第三种我们称为联络法。

“史玛尔小姐我认识你非常高兴,以后到联邦德国来希望还能够见到你,不知道以后怎么跟你联络比较方便?”以后如何跟你联络比较方便,这就是联络法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般会给,她不给,她也有恰到好处的退路,我跟你联系吧,其深刻含义就是这辈子不跟你联系,还是讲互动。

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篇8:关于校园文明礼仪国旗下的讲话

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学校,全文共 1012 字

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敬的老师,各位同学,大家好!

我演讲的主题是:文明礼仪在我心中。

大家知道,中华古国是礼仪之邦,在这个欣欣向荣的伟大时代,又给礼仪增添了新的内涵,新的要求。那么,我们作为祖国的花朵,新时代的儿童,应该怎样从自己做起,让文明礼仪洋溢在美丽的校园呢?

第一、热爱祖国,为生长在新中国而自豪。国家繁荣昌盛,人民丰衣足食,从长城内外到大江南北,为小康,为和谐,人们在辛勤地劳动、辛勤地工作,为祖国的未来,创造着物质财富和精神财富,这是礼仪之首,这是富国强民的源泉。让我们向工人叔叔、农民伯伯、解放军战士,以及一切为人民挥洒热汗的我的长辈们,致以深深的敬意!

我在学习,我在长大,等着吧,我亲爱的祖国,让我向您宣誓:爱祖国、爱人民、爱劳动,健康地成长,今日小学生,他日做主人!

第二、尊敬长辈,孝敬父母,尊敬老师,这是校园文明礼仪的具体表现,这也是中华礼仪的传统美德。一粥一饭当思来之不易,一言一行来源于师长们的辛勤浇灌。喝水不忘挖井人,向生我养我的父老鞠躬,向如蜡烛一般,燃烧着自己,照亮了别人,也成就了自身光明的老师敬礼!

第三、勤奋学习,遵守纪律;着装得体,亲密同伴;对己严,待人宽。上楼轻轻,下楼悄悄,遇人说声好,无意伤害别人,说声对不起。做一个有主见,讲礼貌,文温而雅的小学生,为文明礼仪在校园,从小做起,从我做起,让文明礼仪在我心中。

同学们,除了大的做人的行为规范外,我们小学生,还得时时记住这样几个基本的要求: 请爱惜粮食,因为它是血汗的产物,它是生命的源泉;

请爱惜书本,它是前人智慧的结晶,它是知识的宝藏;

请爱惜生命,它对每一个人来说,都只有一次。让我们在德、智、体、美,诸多方面都健康成长;

请爱惜名誉,请尊重人格,请崇尚真理,因为它有时比生命更可贵!

至于爱护我们美丽校园的一草一木,爱护班级,爱护公共财物,那更是我们每一个小学生应尽的义务和责任。

这就是文明,这就是礼仪,让文明礼仪之花,在校园怒放!

听,国歌唱响了;看,五星红旗在冉冉升起!我立正,我敬礼,我为生长在伟大的时代而骄傲!让我们把文明、把礼貌、把端庄的仪表,把一颗颗金子般的心,献给她吧!我们伟大的、古老而年轻的祖国,将有无数个文明礼仪学校,培养数不清的文明礼貌学生,走向社会,走向劳动者的行列,我将为您欢呼,为人类的文明高唱赞歌!

为时代文明,为劳动者的道德准则,为文明礼仪在校园,我向你倡议,向你学习,向你致敬!让我们把文明礼仪时时放在心中。

我的演讲到此为止,谢谢!

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篇9:牛仔裤如何清洗保养更好_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1119 字

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牛仔裤如何清洗保养更好

牛仔裤是深受人们喜爱的一款服装,那么对于它的清洗和保养都有一定的小窍门,学习以下指示,让你穿出不一样的美。下面请跟着第一范文网小编一起来学习牛仔裤如何清洗保养更好的方法吧!

牛仔裤如何清洗保养更好

1.新牛仔裤可以泡泡盐水

新买来的牛仔裤,千万不要就这样随便的洗了,要用1汤匙(约10G)盐放入冷水里,将牛仔裤先浸泡10小时,以后再洗时掉色的情况会大大降低。

2.白醋用来锁色

新买的牛仔裤,还可以用1:20的白醋和水浸泡牛仔裤20-30分钟,同样有锁色的效果。

3.牛仔裤要反面来洗

洗牛仔裤的时候要将里面翻过来洗,这样就比较容易经洗。

4.怜香惜裤轻力柔洗

不要用大力搓洗牛仔裤,洗的时候先浸泡10分钟,然后轻轻按压,切忌用刷子刷牛仔裤。等污浊的水流出后,再用清水重复冲洗3-4次就可以了。

5.分开单独洗

深色与浅色的牛仔裤一定要分开洗,几条不同颜色的裤子放在一起,会造成颜色互染,所以最好每条牛仔裤都单独洗。

6.不要用漂白剂和柔顺剂

讲明了是漂白的,所以有颜色的牛仔裤就用不着了,柔顺也可以免了,牛仔裤都是硬朗的好看!

7.用20℃以下水温

牛仔裤该如何清洗

不管牛仔裤有多脏,都不要想用热水就能洗干净点,洗牛仔裤的水温最好是20摄氏度以下,用太热的水话,就注定要买条新牛了。

1.不要用力扭干牛仔裤

牛仔裤清洗后不宜扭干,最好是趁它仍在滴水时挂上衣架放到通风处晾干。晾的时候一定要反转面,同时尽量把裤桶弄成圆桶状,因为这样比较快干。

2.倒挂金钩法晾裤

晾牛仔裤的最佳办法是用衣夹夹住裤脚,倒转挂,这样裤管晾干后会自然点。

3.晾裤见不得强光

不要以为阳光普照就把牛仔裤拿出去晒,阳光直接暴晒是会造成严重氧化退色现象的。

4.不用熨斗去熨牛仔裤

用熨斗熨牛仔裤是万万不可的。热力容易使裤变质,严重的可能缩水。

牛仔的清洗方法

其实牛仔裤是用靛蓝染料热色的,如果就这么放到洗衣机去洗,可能会出现掉色现象,用以下的方法,你条牛仔裤无论洗多少次,都好似新的一样。

1.新牛仔裤可以泡泡盐水

新买来的牛仔裤,千万不要就这样随便的洗了,要用1汤匙(约10G)盐放入冷水里,将牛仔裤先浸泡10小时,以后再洗时掉色的情况会大大降低。

2.白醋用来锁色

新买的牛仔裤,还可以用1:20的白醋和水浸泡牛仔裤20-30分钟,同样有锁色的效果。

3.牛仔裤要反面来洗

洗牛仔裤的时候要将里面翻过来洗,这样就比较容易经洗。

4.怜香惜裤轻力柔洗

不要用大力搓洗牛仔裤,洗的时候先浸泡10分钟,然后轻轻按压,切忌用刷子刷牛仔裤。等污浊的水流出后,再用清水重复冲洗3-4次就可以了。

5.分开单独洗

深色与浅色的牛仔裤一定要分开洗,几条不同颜色的裤子放在一起,会造成颜色互染,所以最好每条牛仔裤都单独洗。

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篇10:服务礼仪申请书

范文类型:礼仪,申请书,适用行业岗位:服务,全文共 376 字

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1.按照资格预审文件的要求,我方(申请人)递交的资格预审申请文件及有关资料,用于你方(招标人)审查我方参加曹禺公园二期(项目名称)标段施工招标的投标资格。

2.我方的资格预审文件包含第二章申请人须知第3.1.1项规定的全部内容。

3.我方接受你方的授权代表进行调查,以审核我方提交的文件和资料,并通过我方的客户,澄清资格预审申请文件中有关财务和技术方面的情况。

4.你方授权代表可通过(联系人及联系方式)得到进一步的资料。

5.你方保留更改本招标项目的规模和金额的权利。前述情况发生时,投标仅面向资格预审合格且能满足变更后要求的投标申请人。

6.我方在此声明,所递交的资格预审申请文件及有关资料内容完整、真实和准确,且不存在第二章申请人须知第1.4.3项规定的任何一种情形。

申请人:(该单位章)

法定代表人或其委托代理人:(签字)

电话:

传真:

申请人地址:

邮政编码:

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篇11:职场礼仪知识竞赛题_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1448 字

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职场礼仪知识竞赛

1,(A)是人们在社会交往中由于受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的.

A,礼仪

B,礼节

C,礼貌

2,礼仪是以建立(B)为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和.

A,同等关系

B,和谐关系

C,平等关系

3,国际社会公认的"第一礼俗"是(A)

A,女士优先

B,尊重原则

C,宽容的原则

4,(C)是礼仪的基础和出发点.

A.宽容

B.敬人

C.自律

5,男士应养成(A)修面剔须的好习惯.

A,每天

B,1—2天

C,2—3天

6,在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在(C)不能补妆.

A,办公室

B,洗手间

C,公共场所

7,在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的(B)才不算失礼.

A,双眉到鼻尖的三角区域内

B,上半身

C,颈部

8,在公共场所,女士着装时应注意(C)不能外露,更不能外穿.

A,袜子

B,短裙

C,内衣

9,男士着装,整体不应超过(B)种颜色.

A,两

B,三

C,四

10,一般情况下,男士不宜佩带的饰物是:(C).

A,戒指

B,项链

C,耳环

11,成年男女在人行道上并行,男子靠马路一侧,并应帮助女子提东西.但不能帮助女子提(C)

A,行李

B,背包

C,坤包

12,在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的(B)侧入座,动作应轻而缓,轻松自然.

A,前侧

B,左侧

C,右侧

13,拜访他人应选择(C),并应提前打招呼.

A,清晨

B,用餐时间

C,节假日的下午或平日晚饭后

14,一般性的拜访多以(B)为最佳交往时间.

A,1小时

B,半小时

C,10分钟

15,在机场,商厦,地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(B)站立,另一侧留出通道供有急事赶路的人快行.

A,左侧

B,右侧

C,中间

16,如果主人亲自驾驶汽车,(A)

应为首位

A,副驾驶座

B,后排右侧

C,后排左侧

17,乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女,小孩,残疾人和.

A,青年人

B,中年人

C,老年人

18,男女结伴参加舞会,在整个舞会期间,两人同跳应以次为限

A,一次

B,两次

C,三次

19,在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是(A).

A,可以婉言拒绝

B,不要拒绝

C,马上接受其他人的邀请

20,电话铃响后,最多不超过(A)声就应该接听.

A,三声

B,四声

C,五声

21,正确握手的时长一般为(A).

A,3-4秒

B,5-6秒

C,10秒

22,呈递名片中不正确的说法是(A).

A,只能用右手呈递

B,要将名片正面朝向接受方

C,接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中

23,下列一般介绍顺序,(C)是错误.

A,将男性介绍给女性

B,将年轻的介绍给年长的

C,将先到的客人介绍给晚到的客人

24,在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿(C).

A.休闲鞋

B.旅游鞋

C.高跟鞋

25,女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应放在(A)

A,放在背部与椅背之间

B,挂在自己椅子的靠背上

C,挂在衣架上

26,宴会上,为表示尊重,主宾的座位应(A).

A,在主人的右侧

B,在主人的左侧

C,随其所好

27,在参加宴请中,应等(B)坐定后,方可入座.

A.主人

B.长者

C.女士

28,使用餐巾时,不可以用餐巾来:(C)

A,擦嘴角的油渍

B,擦手上的油渍

C,擦拭餐具

29,拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着(C)

A,保修单

B,发票

C,包装

30,关于喝汤的几种说法中不正确的是:(C)

A,要用汤匙,不宜端起碗来喝.

B,喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内.

C,汤舀起来,一次分几口喝下.

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篇12:初入职场有什么需要注意_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 4556 字

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初入职场有什么需要注意

我们在刚刚进入职场的时候,要注意很多事情,不能一不小心就惹上司生气了。下面是第一范文网小编给大家整理的初入职场注意事项 ,希望对大家有所帮助!

初入职场注意事项

必 备 品 质

端正的工作态度

工作态度可以看做是职场新人同用人单位之间所签订的第一份契约,在没有完全展现工作能力之前,用人单位更关注的是员工对待工作的态度,而守时,就是员工向用人单位展现职业素养的第一次机会。

尊重别人

人与人之间需要彼此尊重,这是互相交往进而建立良好关系的必要前提。很多职场新人心气很高,觉得自己的能力比上司还要强,不甘心屈居人下,甚至对同事和上司表现出不尊重,这样做的后果就是被其他人有意无意的进行孤立。

尊重还表现在尊重他人的隐私,一进入公司就自来熟的问来问去并不妥当,保持一定的距离感反而更容易得到他人的信任。询问他人薪酬也是职场上的大忌,除了一些薪酬公开的企业之外,很多公司并不希望自己的员工在私下里互相讨论公司水平。

遵守规章制度

每个公司都有一套自己的规章制度,制度可能有不尽如人意的地方,但一定要遵守,这是最基本的职业道德。

遵守规章制度的目的并不是营造出一个刻板教条的工作环境,正所谓无规矩不成方圆,规章制度不可能迁就每一个人,即使你不喜欢,至少在规章制度没有改变之前,不要试图去挑战它。

这一点同样适用于公司文化上,很多人在入职之后对于公司文化并不认同,其实公司文化同规章制度一样,都是公司领导者想要看到的公司面貌和工作状态,既然选择了这份工作,就要尽可能去适应这一切。

除此之外,职场新人的一些观念也存在误区,很多人急于积累工作经验,对于薪水待遇则是不甚看重,甚至认为只要能积累经验,工资不重要。实际上这种态度并不正确,正是有太多职场新人存在着这样的心理,用人单位才会肆无忌惮的压低应届毕业生的工资水平,按劳取酬是职场的基本准则,即使职场新人缺乏经验,也有资格按照自己的贡献得到报酬。

职场禁忌

忌极不合群

毕业生作为新人每天自己吃饭,不和同事开始主动搭讪等等这些问题很严重,要主动去接触同事,和同事教好,当然也不能太过,会引起别人的反感。

忌太爱表现

用自己的强项在有没有需要的时候都拿出来炫耀,要让别人来发现你的优点,而不是自己拿出优点炫耀,这样就会变成缺点,引来大家的反感。

忌推卸责任

有人“以嫩卖嫩”,仗着自己初来乍到,什么都不懂,就什么事情都拿自己是新人来做挡箭牌。一旦做错事被发现,即开始猛找借口,还不忘加上一条理由:“我是新来的,所以原本不懂这样的规矩。”这也是忌讳,要有一颗主动承担错误的诚心。

忌敷衍了事

工作态度不积极,让人放不下心,不敢将什么事情交给你去做,这是大忌,没有人喜欢这样的人,所以要对工作保持一颗热忱的心态。

忌不拘小节

男生戴一个耳钉,头发染黄;不懂礼貌,翘二郎腿,没有教养。虽然都是小细节,但是却给别人留下不好的印象。

七 大 事 项

一要,认真了解企业文化。

每家公司都有林林总总的成文、不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓——企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要对这些制度、规则烂熟于心,严格遵守。初来乍到,切记莫逞英雄,天真地想去改变公司现有的文化,这样你只会给自己惹来麻烦。

二要,快速熟悉每位同事。

忽然跳入一个完全陌生的圈子,面对的是一张张或亲切、或深沉、或谦虚、或倨傲的脸。从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,尽快打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,不愁没人对你进行点拨;遭到恶意刁难时,也不致没人出手援助。不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。

三要,做事分清轻重缓急。

一个人的能力、精力有限,谁也不是超人,不可能一夜之间解决所有难题,做完所有事情。当一大堆工作同时压到你身上时,按“轻重缓急”的次序依次完成,是最合理的解决之道。暂且把那些杂七杂八的小事搁下,集中精力处理棘手的事情,安抚要求苛刻的客户。做好一件事,远比事事都尝试、最终却一事无成要强得多。

四要,绝对遵守公司章程。

每家公司都有自己的规章制度,有些是无论在哪里都必须遵守的,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话、不揩公家的油等等。也许没有人因你早下班10分钟而指责你,但老板的眼睛是雪亮的,如果在这种小事上栽跟头,可真是得不偿失。

五要,学会任劳任怨。

一般说来,一开始用人单位都会把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给大学生,正所谓“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”,让他得到锻炼。这个阶段缺乏乐趣和挑战性,往往让大学生觉得自身价值无法体现。其实这个时候应该任劳任怨地做好。要相信,这只是小小考验,只有表现好,才有机会获得进一步施展才能的机会。

六要,和老板适当保持距离。

怎样拿捏和老板的距离,向来是职场新人的一大困扰,既不能拒之千里,也不便“紧紧追随”。和老板适度保持距离是必要的,尽量避免“马屁精”的嫌疑,否则会在无形中失去许多同事的信赖。当然,对老板要绝对尊敬,万一与之产生冲突,一定要克制克制再克制,不然只有另谋高就了。

七要,会工作,也要会娱乐。

无论是新潮时尚的电脑网络游戏,还是有贵族气息的高尔夫球、网球,或最大众化的麻将、象棋、扑克牌,总得会上一两样。和同事一道参加娱乐活动,是联络感情、拉近距离的绝佳方式,很多时候,友谊就是从打打闹闹、嘻嘻哈哈中衍生而来的。“书呆子”在职场中不会受欢迎,既会工作又会玩的人才能左右逢源。

职场上的禁忌

前段时间,由于平台发展需要,我在上面发布了一个招聘,当天晚上就收到了几百份简历。

由于我自己实在没什么招聘经验,便把两个做HR副总的朋友叫来替我把关。

如今,也算尘埃落定了,在整个过程中,我学到了不少招聘技巧,更有不少感悟。

在众多简历中,有两份非常与众不同。

一份说:你凭什么要求晚上也要回你消息?就算是实习生,你也没有权利这么要求他们吧?我不是想应聘,就是告诉你,你没权利这么要求。

当时我一愣,瞬间觉得自己是不是周扒皮的传人?赶紧转发给了两个朋友。

朋友顺手就删除了:

什么岗位,就有什么要求,像十点读书这些公众号,都是晚上十点才推送的,难道她们的编辑要向老板说你凭什么要我们晚上工作?

此人情商与智商双低,连这种基本道理都不懂,只站在自己的角度想问题,这样的人,是所有用人单位最不喜欢的。

另一份简历稍微温和一点:

看到第一条说不接受什么都不会的新人,觉得很郁闷。我想告诉你,如果大家都不招新人,那新人怎么可能会有经验?你这条限制了多少想和你一起工作的人?

突然就想起了十几年前,自己毕业找工作的那段经历。

我相信,每个刚从大学毕业的年轻人,对自己的第一份工作都是充满期待的。

我也一样,那时每天都在看招聘信息,尤其是对一些大公司和好的岗位,特别关注,逐条对照,看自己哪些符合,哪些不符合。

但不得不说,公司越大,要求越高,岗位越好,要求越多,尤其是几乎每个我看得上的公司和岗位,都有这样一条要求:有两年以上工作经验。

对于一个刚毕业的大学生而言,她怎么可能有两年工作经验?虽然知道自己并不完全符合要求,但试试总没关系吧?了不起就是不录取嘛!

然后,我投了三家公司,我的简历也非常简单,就是一页纸,简明扼要的介绍了一下自己的情况,放了一张中规中矩的证件照。

之后一个星期里,三家公司都陆续打电话让我去面试了。

在面试的过程中,几乎每位面试官都问我:我们要求有两年以上工作经验的,这点你不符合,为什么还投简历呢?

我说:我知道这一点我不符合,可是如果我连简历都不投,那就什么机会都没有。

你们让我来面试了,说明这点是可以商量的,否则你们就不会来面试我了。

面试官说:其他的候选人经验最少的也有一年,那你说你的优势在哪里呢?

我说:虽然我没有经验,但是没有经验的人可塑性强,更好培养,由于是第一份工作,会更充满感情,更认同企业文化,而且刚入社会,不会偷奸耍滑。

最后,三家公司都录取我了,我选了最心仪的公司,正式开始我第一份工作。

这些经历也让我明白一件事:机会,都是自己争取来的。

再说说我自己的招聘,我确实在第一条上写了不接受什么都不会的新人,可是我最后录取的,就是新人。

就算要求里写了,那又如何,又不会阻止你投简历,如果你连试一试的勇气都没有,那又能怪谁?

第一条其实包含了两点,什么都不会和新人,我最后录取的新人虽然从来没有在大号工作过,也没有自己运营工作号的经验。

可是在面试时,我感觉到她的真诚与积极,在面试之前,她自己已经做了不少功课,后来我给了她一篇文章,让她尽快做出来给我。

她也做到了,虽然离我的要求还有点距离,但是只要肯学,什么问题不能克服呢?

虽然我们还没有一起工作过,未来如何,现在言之过早,但是主动争取的人,机会一定比别人多。

我想,任何用人单位,其实都不会真正拒绝新人,只要这个新人让人感觉是热爱学习,积极主动,认真负责的,没有人会拒绝这样的人。

每个用人单位都会提出自己的要求,但是请记住:没有什么要求是固定不变的,只要你身上具备足够打动别人的特质,任何条件都会为你让步。

人分两种,

一种是发现自己不符合别人的要求,勃然大怒,愤怒地指责别人定的要求不对。

还有一种是发现自己不符合别人的要求,积极为自己争取机会,无疑,后一种,才会成为人生的赢家。

我人生中的第一份工作,虽然顺利录取了,但也并非一帆风顺,可是在跌跌撞撞的青春岁月里,我遇到了无数贵人,获得了无数宝贵经验。

记得有一次,我觉得公司有一项制度不合理,而我又是那种主见极强的姑娘,不认同的必然坚决反对。

那时,恰巧和一位高层吃饭,说起这事,还有我的看法,我至今记得高层是怎样和我说的,他说:

1、制度就是制度,每一个制度的出现,必然有其原因,不要局限在自己的眼光和思维里,觉得这里不对,那里不行。

如果你能换一种思维,多问问为什么会制定这样的制度,当时有什么样的背景,为了解决什么样的问题,现在又有哪里已经不适用了,需要调整。

也许你这样去想时,会明白可能是自己想得太简单,当然,也有可能单纯的眼光更能看出问题;

2、如果真的觉得有问题,当你做到第一点时,你提的意见也会比较全面有价值。

记住以平和客观的角度提出你自己的看法,别让人觉得这些规定是因为影响了你自己,所以你觉得不合理,这是大忌;

3、所谓制度,就是在没有废除之前,你必须遵守的东西,哪怕你认为它不合理。

职场中死得最快最难看的,就是自恃过高的人,要挑战某些东西,要清楚自己的能力和定位。

如果你是规则制定者,那你当然可以随时提出异议,

如果你的能力已经达到老板都离不开你的程度了,你当然也不在这个限制里了。

如果两点都不是,聪明人都已经知道该怎么做了。

从那时候,我就告诉自己:少看不惯这个,看不惯那个。

要么你有能力推翻你所看不惯的这一切,由你去制定规则,让别人按照你的规则去做。

要么就好好遵守别人的规则,如果既没有推翻的能力,又不愿遵守别人的规则,那么,我会死得很难看。

很多人跟我抱怨领导如何如何不好,其实解决办法无非三个:要么你能取代他,要么你离开,要么就做好下属的本分。

如果既没有取代的能力,又不愿意离开,还看不惯领导,最后过得不如意的,只能是你自己。

这世上,最要命的就是能力不行,心态还不好,每一个过不好的人身上,必然会有这两种特点。

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篇13:学生文明礼仪主题国旗下讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学生,全文共 2618 字

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如果你失去了今日,还不算十分失败,因为能够明天再来;如果你失去了金钱,也还不算失败,因为我们能够继续努力,把它争取赚回来;可是,人,不能没有了礼仪,假如你失去了文明,你就是一个彻底失败的人,并且失去了做人的真谛。文明礼仪是中国人传统的高尚品德,古代也有很多故事讲述着文明,礼仪的高尚。

古代东汉末年的时候,孔融的父亲买了一些梨子,到家后,父亲特地选了一个最大的梨子给孔融,可孔融却摇摇头说:“我是最小的,所以应当吃最小的梨,大的梨应当给哥哥吃。”父亲听到后感到十分惊讶,小小年纪的孔融竟然懂得谦让。这个“孔融让梨”的故事告诉我们做人应当懂得谦让别人,文明礼仪应从小做起。尊重别人,等于尊重自我,谁又不想尊重自我呢?所以要先尊重别人。要学会在学校尊重教师、在家中尊重长辈、在社会中尊重人民、就必须会成功的。在日常生活中,礼仪也是无处不在的,有很多的榜样值得我们学习。文明礼仪不仅仅指的是行为,还有仪态、语言、神态,这都是表现个人文明的一部分。

在生活中,有许多举手之劳都是养成文明的习惯:捡起一张不起眼的纸屑、随手关灯、不践踏草地、遵守交通规则、见到教师,熟人说声好或给个微笑……都是文明礼仪的表现。也要时刻注意自我的语言,在请别人帮忙的时候加个“请”字,事后说声“多谢”,都会让别人觉得很有文明和文明,别人就会觉得是个值得交的好朋友,简简单单的三个字,就给别人留了好印象,难道不好吗?所以,让我们一齐努力,一齐让礼仪无处不在。文明礼仪伴我成长在这个社会上,世界都在提倡讲文明爱文明。

我作为一个小学生,小市民是祖国未来的主人,栋梁,也应加入到讲文明的行列里,从小做起,从我做起,从每一件小事做起。我也是一个讲文明的孩子,为什么这么说呢?这必须从那三件事说起。记得暑假的一天,我乘公交车去好朋友家玩,公交车在一站停下来时,上来一位白发苍苍的老太太,她满脸皱纹,左手提着一包行李,看样貌要去远处,右手拄着拐杖,当时车上已经满了,老太太四周看了一下,仿佛在找空座位,我连忙挤过去,把老太太扶到我的座位上,老太太脸上露出了欣慰的笑容。还记得上个周末,爸爸妈妈带我去公园玩,因为当时天气十分热,骄阳似火,烤得大地滚烫,所以遍地都是雪糕袋,矿泉水瓶,我不管三七二十一,开始了我的捡垃圾工作,虽然大颗大颗汗珠从我脸上滑落下来,可是我心里十分高兴,爸爸妈妈也夸奖了我。

有一次晚上,我们全家人吃过晚饭,听到有“笃,笃”的敲门声,打开门一看,原先是爸爸的同事,我赶忙热情招待,给他端茶,脸上一向带着笑容,那位叔叔都说“这位小朋友真懂文明”!我更开心了!讲文明礼仪是每位少先队员应具备的基本素质,是中华民族的优良传统,所以我们要讲文明,树新风!讲文明,懂文明中国是一个文明古国,讲文明,懂文明是我们每个人应尽的义务,是做一个中国人必备的条件。如果每个人都具备好的文明素质,中国人的整体素质必将提高。我经常坐一路公交车,车上有一排老弱病残的专用座位,可是我发现,坐在这排座位人的并不是一些老弱病残者,而是一些身强力壮的年轻人、小学生。并且,如果公交车的座位都座满后,乘客们就不会给后上来的老年、孕妇们让座,仅有在监票人的提醒后,才会有人极情愿地站起来。

其实文明是由细节构成的,反思我们的所作所为,可见文明离我们还有一段距离。在我们的生活中依然有一些不文明的事情发生:乱丢果皮纸屑,随意践踏花草树木,出口就说脏话,损坏公共财物。有很多同学把文化知识的学习放在首位,而忽略了文明习惯的养成,事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前题。在生活中,注意您的思想,您的言语,您的行为。做文明时代的我们,忘记文明,等于后退。让我们的生活中多一些文明,少一些蛮不讲理。完美的社会,来自我们的努力。用我们语言让社会更文明,用我们的行动让街道坚持整洁。对于他人,我们应当充满更多的关怀。让文明礼仪之花时刻伴随我们吧!

文明礼仪中国有五千年的历史,有“礼仪之邦”之称。说到礼仪,我们都明白应当遵守文明礼仪,可有些人,明明白但偏偏不遵守。星期天,我和小曼一齐去买东西,半路上,看见一个小孩随地扔垃圾,垃圾桶就在离他不远处,可他还是不扔;还有一个小孩,把垃圾捡起来,扔到垃圾桶里。我看见了,对第一个小孩十分愤怒地说:“你怎样能够把垃圾扔在地上呢?会破坏、污染环境的,明白吗?”小孩说:“明白啊,我太矮了,所以扔不到垃圾桶里。”“哼!你明明能够跳起来就扔进去。你看那个小孩,他也跟你一样,人家就把垃圾人进垃圾桶里,你为什么做不到呢?”小曼生气地说。小男孩说:“我会把垃圾扔进垃圾桶里啦!”下课了,同学们十分吵闹,很多人都在追跑。值日生不明白提醒过多少次,可还是有人不听。但有些同学他们很安静,有的在踢毽子;有的在跳绳;有的在教室里看书……文明礼仪不仅仅仅有以上这些,还有很多很多,比如:不随地吐痰,见到教师要问好,衣冠整齐,佩戴好红领巾或队徽,尊老爱幼,孝敬父母,要使用文明语言,如:别人帮忙你,你要说:“多谢。”你撞了别人,要说:“对不起。”向别人借书时,要说:“借我看一下,好吗?”等。如果每个人都遵守文明礼仪的话,这个世界将变得更加完美!

争做文明好学生文明、文明、礼仪无时不在,无时不有,随着科技和网络的发展,我们的公共生活已经扩展到了整个地球,要想成功演绎我的社会主角,我们就要养成好的习惯--讲文明、懂文明、知礼仪。在学校,我是讲文明的好学生,遵守校规,上课遵守纪律,发言先举手,听教师讲课;尊敬教师,见到教师问好;能和同学和睦相处,友好合作,得理让人,失理道歉;在学习上认真努力;爱护学校里的花草树木和一切公共设施,不乱丢乱扔,讲究卫生,热爱劳动,班团体,为班团体争光。在家里,我是讲文明的好孩子,不娇不惯。尊敬长辈,体贴、孝敬父母,与邻里和睦相处;能做力所能及的家务事,为父母分忧解愁;对父母长辈的批评,不发脾气,不顶撞;家里来了客人,热情、大方、有文明的招待。在公共场合,我争做讲文明的小公民。遵守交通法规;保护环境卫生;自觉遵守公共秩序,不大声喧哗,不妨碍他人;尊老爱幼,帮忙有的人,时时处处为别人着想。养成好的习惯并不难,只要从自我做起,从身边的小事做起。“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”。

让我们快快行动起来吧,从此刻做起、从我做起、从点点滴滴做起,不断继承和发扬中华民族的传统美德,做一名讲卫生、懂文明、守纪律、爱学习的文明的小学生,为构建和谐、文明学校而努力吧!

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篇14:学生日常交往礼仪知识_礼仪常识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:学生,全文共 1020 字

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学生日常交往礼仪知识

日常交往的礼仪体现一个人的修养和内涵。小编整理了学生日常交往礼仪知识,欢迎欣赏与借鉴。

(1)日常礼仪

尊重父母的隐私,进入父母的卧室要先敲门,得到允许后方可进入。

不要让父母担心,外出一定要征得父母的同意,并在规定时间及时返家。

不向父母提过分要求。

认真聆听并理解父母的教诲。

学会料理个人生活,从小培养自理的能力。

与其他家庭成员和睦相处。

邻里之间互谦互让,互帮互助。

打电话要选择适当的时间,应注意避开吃饭或睡觉时间,对方接电话后应首先说“您好,”然后通报自己的姓名。通话完毕时应道“再见”,然后轻轻放下电话。

接电话时,铃声一响,应尽快去接,拿起电话先自报家门,“您好,这里是 家 人”,“请问您找谁?”。询问时应注意用委婉语气询问。一定不能用很生硬的口气说:“他不在”、“不知道”等语言。电话用语应文明、礼貌,态度应热情、谦和、诚恳,语调应平和、音量要适中。

(2)餐桌礼仪

请长辈和主客先入座。就餐时,不抢在客人和长者之前先动筷,不在菜盘中翻拣,等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。吃东西或喝汤时小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。主动给长辈添饭加菜,当别人给自己添饭菜时,说“谢谢”。安静、文明进餐,饭、菜、汤要吃净;不要偏食、挑食。碗、碟轻拿轻放,摆放整齐。

不能冲着别人咳嗽、打喷嚏、吐痰需要用手绢或卫生纸掩住口鼻。

先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

(3)待客礼仪

客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应向客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

自己的同学、朋友来访,应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

父母的朋友带小孩子来访,应主动陪同小孩玩耍,或给他们讲故事,和他们一起听音乐或看电视等。

吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给客人看后再接着吃饭。

接待老师应像接待长辈一样热情恭敬。

送客送到门外,并欢迎客人下次再来。

(4)做客礼仪

到亲友家做客要仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。

在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。

不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。

如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物。

告别时,说感谢的话,如“今天真高兴”,“欢迎到我家去做客”等。

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篇15:国旗下小学生讲文明礼仪

范文类型:礼仪,适用行业岗位:小学,学生,全文共 734 字

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老师们,同学们:

大家早上好! 首先带给大家一个真实的故事:一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小心,手中的饼干掉在地上。母亲马上停下车,轻声对女儿说:来,咱们把它扔到垃圾桶里去。说着便把孩子抱下来,俩人弯腰一起去捡地上的碎饼干。就是这普通的一幕,不由让人想起一句话:素质,是一种习惯。仔细想想,不是吗?无论这位母亲,还是将来的孩子文明素质如何,在这一细节中已有了答案。今天我讲话的主题是:《文明礼仪,从我做起》。

反思我们同学们的所作所为,离文明还有一段距离。在此我建议同学们从以下几方面做起:

1、进出校门,上、下体育课,功能室上、下课,上厕所,课间在操场上,下课在走廊楼道间都能看到奔跑的同学。这样存在很大的安全隐患,希望同学们能学会自我保护,做到轻声慢步靠右行。

2、文明入厕,每个人都能做到“上前一小步,文明一大步”。

3、爱护学校的公共设施。时刻牢记校园是我家,人人爱护她。

4、过马路走斑马线。做到“红灯停,绿灯行”。 开开心心上学,平平安安回家。

5、按时到校。早上开门时间为7点30,中午开门时间为2点。请同学们不要提早到校。离家近的早上7:30、中午2:00从家里走,离家远的早上7:20、中午1:50从家里走。要求直接到校,不在汉口银行、学校后门、工商银行、北山超市等处逗留。遵守作息时间,安全进入校园。

6、文明礼仪。见到老师,站定后经标准队礼,并向老师问好。上下楼梯靠右行。经常使用“谢谢,对不起,不用谢„„”等文明用语。牵手良好习惯,争做七彩少年。

俗话说:播种行为收获习惯,播种习惯收获性格,播种性格收获命运。同学们,你们是学校的主人,让我们携起手来,从现在做起,从自己做起,从身边的小事做起,养成良好的文明习惯,创建文明校园、争做文明学生!

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篇16:德国服饰礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 626 字

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德国服饰礼仪

德国人在穿着打扮上的总体风格,是庄重、朴素、整洁。他们不大容易接受过分前卫的服装,不喜欢穿着过分鲜艳花哨的服装,并且对衣冠不整、服装不洁者难以容忍。下面第一范文网小编就为大家整理了股阿奴德国服饰礼仪,希望能够帮到你哦!

德国服饰礼仪

在一般情况下,德国的衣着较为简朴。男士大多爱穿西装、夹克,并且喜欢戴呢帽。

妇女则大都爱穿翻领长衫和色彩、图案淡雅的长裙。在日常生活里,德国妇女的化妆以淡妆为主。对于浓妆艳抹者,德国人往往是看不起的。

德国人在正式场合露面时,必须要穿戴得整整齐齐,衣着一般多为深色。在商务交往中,他们讲究男士穿三间套西装,女士穿裙式服装。

对于服饰品位与自己相近者,德国人往往比较欣赏。需要强调的是:在德国,穿墨绿色、褐色服装,或穿黑皮鞋时系白色鞋带,往往会令人反感。

在日常生活里,德国人服饰的民族特点并不显著。但是,也有个别地区例外。例如,巴伐利亚人在节庆之时的穿着就极具特点。

男子一般是上穿无领外套,下着挂着背带的皮短裤,头戴插着一直羽毛的小呢帽,脚穿长袜与翻毛皮鞋。

妇女则一般上穿敞领、束腰、袖口带有花边的上衣,下着多为红、绿、白色的类似围裙的长裙。

对于口腔卫生,德国人非常重视。在人际交往中,牙齿不好的人往往被德国人看不起。

口腔溃疡时,可以在患处涂点蜂蜜,片刻后白开水漱口,一天2-3次为宜。

德国人对发型较为重视。在德国,男士不宜剃光头,免得被人当作“新纳粹”分子。德国少女的发式多为短发或披肩发,烫发的妇女大半都是已婚者。

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篇17:会议前的会议礼仪_交际礼仪_网

范文类型:会议相关,礼仪,全文共 593 字

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会议前的会议礼仪

请你回顾一下自己的工作状态,除了在自己工位上的时间、电话沟通的时间会多一些,还有哪种沟通方式多一些?这就是会议沟通。下面我们就来谈在会议当中应该注意哪些礼仪。

按参会人员来分类,会议基本上可以简单地分成公司外部会议和公司内部会议。公司外部会议,可以分成产品发布会、研讨会、座谈会等。

内部会议包括定期的工作周例会、月例会、年终的总结会、表彰会,以及计划会等等。

我们以外部会议为例,讲一讲商务礼仪中需要关注的一些细节。我们将会议分成会议前、会议中、会议后。

会议前

在会议前的准备工作中,我们需要注意以下这几方面:

•when-会议开始时间、持续时间

•where-会议地点确认

•who-会议出席人

•what-会议议题

•others-接送服务、会议设备及资料、公司纪念品等

when-时间,你要告诉所有的参会人员,会议开始的时间和要进行多长时间。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。

where-地点,是指会议在什么地点进行,要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行。

who-人物,以外部客户参加的公司外部会议为例,会议有哪些人物来参加,公司这边谁来出席,是不是已经请到了适合外部的嘉宾来出席这个会议。

what-会议的议题,就是要讨论哪些问题。

others-会议物品的准备,就是根据这次会议的类型、目的,需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等等是不是需要用咖啡、小点心等。

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篇18:文明礼仪主题国旗下讲话稿范文

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 535 字

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敬爱的老师、亲爱的同学们:

早上好!

非常高兴我们又相聚在这美好的早晨,今天我讲话的题目是《倡导文明礼仪 营造和谐校园》。孔子说“不学礼无以立”,礼仪能体现一个人乃至一个国家的素质,礼仪是律己、敬人的一种行为,文明礼仪,不仅是个人素质的体现,也是社会公德的反映。

中华民族具有5020xx年文明历史,素有“礼仪之邦”的美誉。讲文明、用礼仪,是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。作为新世纪的小学生,更应把这属于炎黄子孙的传统美德发扬光大。

做好文明礼仪要从生活中的点滴做起,从小学生日常行为规范做起:着装得体、不求时尚;说话文明、举止大方;爱护公物、保护环境;尊重师长、学会关爱;遵守交通、不闯红灯;讲究卫生,不扔纸屑等等。

同学们,你们既是校园文明的创造者,更是校园文化的受益者。 校园文明建设是一个工程,一项事业;同时也是一种文化,一种精神。从现在做起!让文明礼仪不再是纯粹的理念,而是每个学子的自觉言行!让文明礼仪不再是外在强加的约束,而是自我内化的一种快乐!不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁,希望同学们学习文明礼仪,实践文明礼仪,倡导文明礼仪。

我相信,通过大家共同的努力,一定能营造更加和谐文明的人文环境,一定能沐浴文明礼仪所带来的温暖。谢谢大家!

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篇19:大标志和破绽解读中国绅士_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 656 字

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十大标志破绽解读中国绅士

中国绅士的标志和破绽

1、中国绅士的十个细节:

① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。

② 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。

③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。

④ 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。

⑤ 在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。

⑥ 在吃饭时从不发出声音。

⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。

⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典

名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。

⑨ 喜怒不形于色,在人群中独自沉默。

⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。

2、中国绅士的十大破绽:

① 手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。

② 虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。

③ 戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。

④ 虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。

⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里任自己的手机铃声响起。

⑥ 尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。

⑦ 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。

⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。

⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。

⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。

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篇20:文明礼仪经典广告语大全和经典标语_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,广告词,提示标语,适用行业岗位:广告,全文共 1399 字

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文明礼仪经典广告语大全和经典标语

如下分享的经典文明礼仪广告语和经典标语,都是小编集思广益收集而来的,大家不要错过喔!

文明礼仪经典广告语大全

1、校园之美,人人有责。安全守法,校园行。

2、鸟的家是树,人的家是屋,我们的家是班级,我们的小区是学校,文明礼仪在小区,文明礼仪在家庭。

3、多一点文明,多一点快乐。校园是我家,文明靠大家。种植文明之树,播种希望未来。

4、市北是我家,卫生靠大家。文明礼仪伴我行。丢一样垃圾,就是给学校带来一份耻辱。

5、校园给我创造温暖,我给校园创造文明!

6、校园是一颗参天大树需要我们大家的精心呵护。

7、少说一句废话,提高一份素质。多说一句敬语,换回一张笑脸。

8、校园是我们学习的天堂,但是保护校园的环境是我们每个人应该做的。

9、保护校园环境卫生,人人有责,希望大家行动起来吧!

10、文明社会需要文明人来创造、维护。

11、不能乱扔垃圾。

12、校园是我家,文明礼仪靠大家。

13、礼貌是我们人与人共处的桥梁。

14、学会礼仪,尊重别人,也让别人尊重自己!

15、做懂得礼仪的人,做可爱的上海人。

16、学习文明礼仪,共创小康社会

17、绿色环境要整洁,文明礼仪要做到。

18、青青小草别踩它,文明礼仪靠大家。

19、校园是我家,文明靠大家。

20、文明校园靠大家。

21、人人文明,校园文明。

22、文明礼仪讲起来,不能光靠嘴来说,付出实际动起来。

23、市北是我家,礼仪靠大家。

24、礼仪之邦,代代相传。

25、人人讲文明,大家都开心。

26、校园礼仪任我行!

27、装扮美丽校园,靠校园文明礼仪。

28、多种一棵树,装扮你我家!

29、礼仪在校园,文明伴大家!

30、人人有礼仪,建设一个大家庭。

31、用心去待人,用礼仪来社交!

32、礼仪是人与人之间的金钥匙!

33、我们应用礼仪为他人打开一扇窗。

34、今天过节不乱扔垃圾,要扔垃圾丢进垃圾箱!

35、建设文明型市北初中。

36、学校是我家,礼仪靠大家!

37、校园礼仪从我做起,不乱扔垃圾不追逐打闹,文明礼仪人人遵守。

38、市北是我家,文明礼仪靠大家。

39、有礼走遍于天下,无礼于寸步难行。

40、美丽的校园,来自我们大家的文明。

41、市北是我家,文明靠大家!

42、讲文明,懂礼貌,我们人人要做到!

43、人人学礼仪,文明好处多。

44、学校是我家,文明靠大家。

45、尊重别人,也就尊重自己。

46、礼仪不是万能的,但没有礼仪,是万万不能的。

47、校园是我家,卫生靠大家。

48、垃圾不落地,学校更美丽。

49、市北是大家,文明礼仪从小做起,身边环境靠大家。

50、文明要大家一起做。

文明礼仪经典标语

1.文明是城市之魂,美德是立身之本

2.讲文明讲卫生,改陋习,树新风

3.遵守市民守则,弘扬文明新风

4.新沂是我家,文明靠大家

5.共建文明家园,同创美好未来

6.文明连着你我他,新风吹拂千万家

7.深化文明城市创建树立新沂文明形象

8.讲文明,讲卫生,讲科学,树新风。

9.除陋习,讲文明,树新风。

10.讲究社会公德,爱护公共环境。

11.环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步。

12.讲文明,信科学,防非典,同行动。

13.珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起。

14.万众一心抗非典,众志成城保畅通。

15.科学健康环保文明。

16.革除陋习,战胜非典。

17.告别陋习,健康文明。

18.爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。

19.讲文明,重礼仪。

20.讲文明语,做文明事,当文明人。

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