谈话技巧与口才推荐20篇

1、融入笑容的声音

即使你不看到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入在电话中。你的态度应该是有礼貌的，声音是适中的、清晰的，柔和的，不要在电话里喊叫或声音很尖。有趣的是，如果你要使你电话里的声音好听，你试一试带着微笑，但他听到你的声音时就像你在微笑。这个试验你不妨试试，非常有效，人们能通过你的声音辨别你的心情是快乐还是烦恼。

2、办公室电话礼仪

(1)接听电话

在一个跨国公司的办公室里，来电必须在第二声铃响之后讯即接听。公司接电话应该是非常正规的，在礼貌称呼之后，先主动报出公司或部门的名称。如：“您好，羽西公司。canihelpyou?”如果是一位秘书，则应说：“您好!这里是(某先生∕小姐)办公室，我是(名字)。canihelpyou?”切忌拿起电话劈头就问：“喂!找谁!”

如果一时腾不出空来，让电话响了四次以上，拿起电话就应先向对方致歉：“对不起，让您久等了。”

当来电话的人说明找谁之后，不外乎三种情况，一是刚好是本人接电话;二是本人在，但不是他接电话;三是他不在办公室里。

第一种情形，说：“我就是，请问您是哪位?”

第二种情形，接话人说：“他要旁边，请稍候。”

第三种情形，接话人则说：“对不起，他刚好出去。您需要留话吗?”切忌只说一声“不在”，就把电话挂了，打电话人需要留话，应清晰地报出姓名、单位、回电号码和留言，但要注意言语简洁，节约时间。

我常要从美国打长途电话到国内找朋友，但因为他的同事或家人没有礼貌，我不能留言，浪费了很多钱和时间，需要再拨一遍找人。替你的同事留个言是很容易做到的事，这不难，而后这个举手之劳同时帮助了两个人，为什么不做呢?

在别人方便的时候打电话给他，而不仅只是你方便的时候。谈话可以这样开始：

“现在与您交谈合适吗?”——你还要考虑到别人是否方便与你在电话中长时间交谈。

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

无论什么原因，电话中断，首先打电话的人应该再拨。

如果你和某人在他的办公室谈话，而他突然接到了一个紧急电话，你应该问：“我该出去一会吗?”而他在接电话的时候也应该说：“对不起，我一定要接这个电话。”

当你通话时，注意背景不要太吵。有太闹的电视或收音机，请尽量调轻一点。

当你打长途电话给别人请求帮助，正好对方不在，你应该选合适的时间再打去，不要让对方回电，因为对方可能会顾虑到昂贵的电话费。

如果打电话拨错了号码，应当说一声：“对不起，我拨错了号码。”如果接到拨错的电话，应当客气地告诉对方打错了，请他重拨，不要使对方难堪。

(2)秘书应有的电话礼仪

如果你用了一个新秘书，应该教你的秘书有一个良好的电话礼仪，并逐渐把所有要领灌输给她。

首先是让她不要过多地参与你的电话，使你几乎不能直接和来电人联系。为此，作为她的老板，你至少应该给她提供如下的名单：

你的至亲的人——家人、朋友、医生、老师……那些可以立刻与你取得联系的人。接到这类电话，秘书会说：“我知道老板很想立即与你通话。”

你的重要客户——如果你有时间就和他们通话。如果暂时没有时间，秘书应说：“我知道老板很想接你的电话，他现在正在接另一个长途电话，等他处理完，我会叫他打回电给你的。”

你不想接听电话的人——接到这类电话，秘书则说：“我很抱歉，老板目前仍在开会，他没有时间来接电话。所以我只能建议你把你要说的写封信，然后寄到办公室来。”

同时要告诉秘书，不要让任何人等待超过15秒，如果你不得不持续时间长一点，让他告诉来电的人你会在几分钟之内回电给他!然后务必要做到。

此外，还要教你的秘书怎样将电话转给其他的人。换句话说，让她多了解公司，什么人是负责什么事的，以便当你不在的时候，她可以知道将电话转给其他也有能力解决此类问题的人。

(3)做好电话留言

当别人给你打电话时，有礼貌的做法是当天回电给对方。但是如果你没接到电话，是两天之内回电。如果你没办法回电，那么，你应该在两天之内，请别人替你回电话。

在办公室里，每个人上班、下班及中间离开或外出的时间都不一样，当接听同事的电话时，要替同事做好电话留言，记下别人的姓名、电话。在这方面我们要互相帮助。在家中也是一样的。无论是生活中，还是工作中，我们都应当多替他人想。

现在许多人都在电话上安装录音装置。外出时将装置打开，就可以把打来的电话留言录下来。在录制自己的话音时，要注意措词的语调，说：“对不起，__现在不在家，请留言。”

当你听到留言，应该直接说出你要留下的信息。留言时，最重要的就是清晰地说出你的姓名，慢慢地讲出你的回电号码和简洁的信息，将电话号码慢慢地重复一遍。

(4)留意时间差

我在美国的家，有时候在凌晨5点，会接长途电话，这实在是太没有礼貌了。打国际长途尤其要注意时间差。

若你真的十分需要在半夜打电话，可以看看当地的电话公司有没有callwaiting的设备，以便让别人知道有没有人打电话给他。

时间选择，包括选择打电话的时间和电话交谈所持续的时间的长短。除了要紧事或事前约定好，一般不在早上7：00以前或晚上10：30以后打电话，以免影响人家休息。同时还应注意到各个国家和地区的时间差。比如美国，东海岸和西海岸就有3个小时的时差。夏威夷和东海岸有8个小时的差别。

(5)不要煲“电话粥”

当你有急事，对方一直战线，你一定会心急如焚。然而，你自己是否也曾有过煲“电话粥”的情形呢?打电话，切忌喋喋不休、不分重点、唠唠叨叨、说个没完，而要简明扼要，节省时间。

电话交谈所持续的时间，以谈话内容多少来定：事多则长，事少则短。如果不是预约电话，时间须5分钟以上的，那么就应首先说出自己的通话大意，并征询对方现在讲话对对方是否合适;若不方便，就请对方另约时间。

有时候来电话的人啰啰嗦嗦，你不愿再花费时间和他无聊在谈下去，你可以以礼貌地说：“我不想占你太多的时间，以后再谈，行吗?”

3、家中电话礼仪

在我家中电话旁，常备一支笔和一本小笔记本，以便记录来电中的重要事项。这必须是事先准备好的。因为这些东西在办公室随处可见，而在家中有时还需要现找，以致让人久等。

家中的电话在铃响起后也应马上接听。

当你打电话时，要注意周围的噪音。你的电视机和立体声音响的声音从对方话筒里面听是巨响的;你嘴里咀嚼食物的声音听起来好像是暴风雨;如果你吃口香糖发出霹霹啪啪的声音，那听上去像机关枪开火。

有些人打电话时一边说话一边干别的事情，或一边说话一边跟身旁的人说说笑笑，这都是不礼貌的，所以，如果你要边吃东西边谈话，一定要先抱歉并说：“你介意吗?对不起，我在吃东西。”

孩子独自在家如何接听电话?

为你的孩子写一个简单的电话号码清单和怎样接听电话的礼貌，并把它贴在电话机旁以便随时提醒他。

如果一个陌生人打电话来问：“你妈妈爸爸在家吗?”孩子又没能听出声音是谁，应该教你不要给对方任何信息，可以教他说;“对不起，她现在不能马上来听电话，请留言，我让她回电话给你。”如果陌生人进一步说：“好吧，她去开会了吗?”或“她要公司吗?”这时孩子应该回答：“她现在正在忙，不能被打扰!”

这并不意味着在教你的孩子撒谎，他她只是简单地说妈妈现在不能马上来听电话。你还可以装作陌生人给孩子通话，让你的孩子做正确的回答，不断在反复几次，这会在你孩子的脑中加深印象，从而，教会你的孩子正确接听电话的方法。

年终工作总结写作技巧

由小编辑收集整理的一篇关于年终工作总结写作技巧，给您提供帮助！

一年又到年末，又到了工作总结，生活总结，各种总结的时候。面对一年一度的总结时间，不少人倍感头疼。难于推陈出新，又不愿陈词滥调。如下总结一些工作总结的套路，也给一些职场新人们点儿参考和建议。

经过一些经验丰富的前辈们的总结，好的年终总结有几个要点需要注意一下：

其一、篇幅要够长。似乎三言两语总显得咱不够真诚，工作不够努力。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃?

其二、套话不可少。如开头必是“时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……

所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗?

其三、数据要直观。如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

但切记“数字是枯燥的”，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗

其四、用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

当然，以上只是一些写作上的小技巧，需要注意的东西。具体内容方面，请参考以下范文，学习其是怎样搭建写作框架的，又是如何使其骨架丰满起来的。

2017年最新入党谈话记录范例

甲：请谈一下你对中国共产党性质的认识。

乙：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。

甲：谈下你对党员应尽义务的理解，作为入党积极分子的你是怎样想的呢?

乙：中国共产党员是具有共产主义觉悟的先进分子，同时又是劳动人民的普通一员。每个共产党人人都要而且必须保证党队伍的纯洁性，履行八条义务，提高自身科学素质和理论水平，严于律己，牢固树立全心全意为人民服务、当好人民公仆的观念。作为一个中国共产党人，应该这样要求自己，而作为入党积极分子的我，同样应该以党员的要求从严要求自我。虽然我们现在不是共产党员，但我们是入党积极分子，以后很大程度上要成为党员，党员对自己的严格要求和自身素质不是一蹴而就的，我们要从现在开始以党的严格要求来约束自己，在日常生活中用党的章程来规范自己的言行，逐步提高自己的思想觉悟和为人民服务的意识，做合格的优秀的入党积极分子。

甲：请谈谈你为早日加入中国共产党而要做哪些方面的努力。

乙：总的来说，我认为做好入党积极分子要从一下几个方面努力。首先，我们既然是入党积极分子，就决定了我们与其他同学有一点不同，那就是我们要尽量去掌握党的理论，用党的先进思想和理论充实自己的头脑，提高自身理论水平和对党的认识，并在生活中把这些先进的理论带到身边的人们当中去，让周围更多的人也能够更好的认识党、了解党、拥护党，让越来越多的人去学习党的理论，给更多的人带去思想的指导和方向。其次，作为入党积极分子，我们要培养出高尚的品德，乐于服务他人的品质以及任劳任怨的奉献精神。入党积极分子代表了一种责任，一种在同学之中遇到困难身先士卒的意识，一种在他人需要帮助时责无旁贷的慷慨，一种别人不愿干的繁重任务而你迎难而上的气魄。再次，我们应该积极参与实践，在实践活动中锻炼自己，让自己的动手能力得到进一步加强，经验得到不断积累。

甲：你觉得怎样才能做一名优秀的学生共产党员?

乙：大学生具备较高的知识水平和较强工作能力，以后将成为社会的中坚力量。作为党员的大学生能够在求学期间被党组织接纳，更说明其本身具有优于其他大学生的素质。首先是坚定的共产主义信仰和崇高的理想。作为一名党员，无论是学生还是某个行业的工作者，要求其具有坚定的共产主义信仰无疑是最基本的要求。只有具备坚定共产主义信仰的党员才会为祖国为人民全心全意奉献，才能保持党的纯洁和性质。而且现在我们的本职工作就是学习，所以首先就是刻苦努力学习，打好扎实的专业基础，具备较强的理论知识，这样才有可能在将来有所发展，真正做到又红又专。再次就是做好模范带头作用，平常积极团结身边同学，热心帮助身边有困难的同学，切实做到为班级同学服务。

甲：你如何看待目前党内出现的腐败现象?

乙：绝大多数党员能够坚持党的纪律，坚决同腐败分子做斗争;只有个别党员忽视了党员的道德修养，意志衰退，产生了贪图享受、害怕艰苦的情绪，不能正确的对待和运用手中的权力，经不住诱惑而腐化堕落。我觉得要解决这个问题得从多方面入手。一是要继续加强对党员的教育，提高党员的思想道德修养，提高党性;二是从些具体角度入手解决这些问题，例如：探讨“高薪养廉”可不可行等等。三是不断完善法律法规建设，纠正党内的一些不正之风;运用批评和自我批评、利用人民群众的监督，战胜党内的腐败。我坚信，中国共产党完全有能力运用自己的力量战胜腐败，清除实现社会主义现代化道路上的绊脚石。

展览礼仪 注意整体形象以及解说技巧

展览，集中陈列实物、模型、文字、图表、影像资料供人参观了解的形式，所组织的宣传性聚会。根据惯例，展览会的组织者需要重点进行的具体工作，主要包括参展单位的确定、展览内容的宣传、展示位置的分配、安全保卫的事项、辅助服务的项目，等等。

参展单位在正式参加展览会时，必须要求自己的全部派出人员齐心协力、同心同德，为大获全胜而努力奋斗。在整体形象、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面，参展单位尤其要予以特别的重视。

第一，要努力维护整体形象。在一般情况下，要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上，参展单位若安排专人迎送宾客时，则最好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍，并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。为了说明各自的身份，全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡，惟有礼仪小姐可以例外。按照惯例，工作人员不应佩戴首饰，男士应当剃须，女士则最好化淡妆。

第二，要时时注意待人礼貌。参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝，为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始，全体参展单位的工作人员即应各就各位，站立迎宾。不允许迟到、早退，无故脱岗、东游西逛，更不允许在观众到来之时坐、卧不起，怠慢对方。当观众走近自己的展位时，不管对方是否向自己打了招呼，工作人员都要面含微笑，主动地向对方说：“您好！欢迎光临！”随后，还应面向对方，稍许欠身，伸出右手，掌心向上，指尖直指展台，并告知对方：“请您参观”。当观众离去时，工作人员应当真诚地向对方欠身施礼，并道以“谢谢光临”，或是“再见”！

第三，要善于运用解说技巧。在实事求是的前提下，要注意对其扬长避短，强调“人无我有”之处。在必要时，还可邀请观众亲自动手操作，或由工作人员为其进行现场示范。不过，争抢、尾随观众兜售展品，弄虚作假，或是强行向观众推介展品，则不可取。

硕士毕业论文开题报告的写作技巧

开题报告是硕士学位毕业论文工作的重要环节，是指为阐述、审核和确定学位论文题目而做的专题书面报告，它是硕士实施学位论文课题研究的前瞻性计划和依据，是监督和保证硕士学位论文质量的重要措施，同时也是训练硕士科研能力与学术作品撰写能力的有效的实践活动。

《中国青年报》报道:复旦大学新闻学院2019级硕士所做学位论文开题报告，仅有不到1/3的博士硕士获一次性通过，而78位硕士硕士，10人没获通过，仅有19人获一次性通过。这在复旦大学乃至于全国硕士教育的历史上“都很少见”。但据笔者了解，倘若以严肃的眼光审视目前学位与硕士教育的开题报告工作，可以说，管理部门、导师、硕士三者均不同程度地存在着认识不足的问题———视“开题报告为走过场”、视“开题报告为形式”。除思想上重视不足外，对开题报告的撰写方法缺乏了解也是重要原因之一。鉴于此，笔者结合自己的管理工作体会，就开题报告的写作技巧和方法做一探讨。

1、选题的原则

硕士学位论文选题一般要求满足以下原则。

①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果，有待进一步的探讨和研究，或是学术界有分歧，有必要深入研究探讨的问题;②先进性:硕士学位论文要有新的见解，博士学位论文要做出创造性成果;③成果的必要性:所选课题应有需要背景，针对实际的和科学发展的需要，即应有实际效益或学术价值;④成果的可能性:课题的内容要有科学性，难易程度和工作量要适当，充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性。

以上要求说明，题目不是给定的，而是研究出来的，只有在对所研究领域的过去、现在的研究资料等信息进行全面把握、深入分析的基础上，才能够确立满足以上“四性”要求的选题，从而为完成高质量的学位论文奠定坚实的基础。无论是结合导师已有科研任务的选题，还是自选课题，选题之前的“信息积累”与“发现问题”均是硕士所必须经历的过程，尽管导师已完成了以上过程，但导师并不能替代硕士，这就是硕士学习、研究的独立性要求。

2、开题报告的内容与撰写要求

开题报告的内容一般包括题目、立论依据(选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。

2.1 题目 题目是学位论文中心思想的高度概括，要求:①准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来，反映出研究的深度和广度，反映出研究的性质，反映出实验研究的基本要求———处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。②简洁。

要用尽可能少的文字表达，一般不得超过20个汉字。

2.2 立论依据 要考虑①选题的目的与意义，即回答为什么要研究，交代研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要———由存在的问题导出研究的实际意义，然后再谈理论及学术价值，要求具体、客观，且具有针对性，注重资料分析基础，注重时代、地区或单位发展的需要，切忌空洞无物的口号。②国内外研究现状，即文献综述，要以查阅文献为前提，所查阅的文献应与研究问题相关，但又不能过于局限。

2.3 研究方案 要考虑①研究的目标。只有目标明确、重点突出，才能保证具体的研究方向，才能排除研究过程中各种因素的干扰。②研究的内容。要根据研究目标来确定具体的研究内容，要求全面、详实、周密，研究内容笼统、模糊，甚至把研究目的、意义当作内容，往往使研究进程陷于被动。③研究的方法。选题确立后，最重要的莫过于方法。假如对牛弹琴，不看对象地应用方法，错误便在所难免，相反，即便是已研究过的课题，只要采取一个新的视角，采用一种新的方法，也常能得出创新的结论。④研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排，要分阶段进行，对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定，阶段之间不能间断，以保证研究进程的连续性。⑤拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断，并采取可行的解决方法和措施。⑥创新点。要突出重点，突出所选课题与同类其他研究的不同之处。

2.4 条件分析 突出仪器设备等物质条件的优势。

明确协作单位及分工，分工要合理，明确各自的工作及职责，同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组，导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要，要以知识结构的互补为依据。

以上就开题报告之构成要素的撰写进行了简要的介绍。要写好开题报告，除了掌握必要的写作方法之外，笔者认为，思想上一定高度重视，平时要勤动笔，并善于学习借鉴他人开题报告的优点。

问:说下你对党的认识?

答:中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。

问:为何想加入党组织?

正确的入党动机形成的背后有伟大的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观来支撑。端正我们的入党动机时明确作为一名党员所要具备的素质，所要具备的奉献精神。我的入党动机是:“为了更好地为人民服务”。正确的动机是正确行动的精神力量，只有树立了为共产主义事业，为更好地为人民服务的入党动机，才能在任何时候、任何场合经受住党组织的各种考验。在我看来，全

心全意为人民服务并不是非要作出什么惊天动地的大事，而是立足于我们的日常学习工作生活中，一点一滴的做出我们的贡献。因为我身边的共产党员，他们在单位都是业务骨干，起着模范带头作用，我就以他们为榜样，以早日加入中国共产党为荣。

问:如何理解“科学技术是第一生产力”与“中国共产党始终代表先进生产力的前进方向”这两句话?

答:我认为生产力的发展离不开科学技术的进步与一个优秀政党的执政。科学技术是引起生产力变化的内因。例如:机器的发明与使用导致了第一次工业革命。但是一个先进、优秀的执政党通过提供良好的经济、政治、文化、技术环境对生产力的发展也是不可获缺的，它是生产力变化的外因。

问:你如何看待信仰这个问题?

答:我相信共产党会带领中国最终实现共产主义。

问:你如何看待目前党内出现的*现象?答:我国现阶段有党员两千多万，但*个例仅有几起，不能影响我对中国共产党的信心。

问:党的xx大的历史意义?

答:中国共产党第十七次全国代表大会，是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。大会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真总结了党的xx大以来的工作和取得的成就，回顾总结改革开放以来党团结带领全国各族人民建设中国特色社会主义的伟大历史进程和宝贵经验，对全面推进我国改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程作出战略部署，是指导我们党推进中国特色社会主义事业的动员令和进军号。

问:什么是科学发展观?

答:科学发展观通常是指党的xx届三中全会中提出的“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”，按照“统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放”的要求推进各项事业的改革和发展的一种方*。科学发展观的具体内容包括:第一，以人为本的发展观。第二，全面发展观。第三，协调发展观。第四，可持续发展观。科学发展观的科学内涵是:科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。

问:什么是党的基本路线

答:领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放;自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。概括起来就是“一个中心、两个基本点”。“一个中心”是以经济建设为中心。这是由于我国社会主义初级阶段的主要矛盾--人民群众日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾决定的。“两个基本点”即坚持四项基本原则，坚持改革开放。坚持四项基本原则，是我们的立国之本。坚持改革开放，是我们的强国之路。党的基本路线就是党在社会主义初级阶段的政治路线。

大学生入党申请谈话记录

受xx学院党总支的指派，-x年x月x日与-x同志进行了谈话。谈话主要内容是了解其对党的认识、入党动机、思想觉悟和对党的基本理论、基本知识掌握情况，以及对待入党的态度和决心等，并有针对性地对其进行了教育和指点。谈话中，该同志能联系自己的思想实际，态度诚恳。通过谈话，了解到该同志积极拥护党的十一届三中全会以来的路线方针政策，在政治思想行动上能够同党中央保持一致。

在谈到对党的认识时，他认为，中国人民的革命史证明，只有共产党才能救中国，没有共产党就没有新中国。特别是改革开放20多年来中国的巨大变化更证明了中国共产党不仅能使中国站起来，而且有能力使中国强大起来。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想，对共-产主义的信念坚定，多次表示愿为实现共-产主义的社会制度奋斗终身。在谈到入党动机和入党态度时，他说：“我坚信我们党的事业一定会胜利，共-产主义一定会实现。

因此，我决心加入中国共产党，这是我人生的最大追求，我决心像革命前辈那样，为人民大众服务一生，为党的事业奋斗终身，为了党和人民的利益，我愿献出一切，直至生命。”该同志能正确处理个人利益和整体利益的矛盾，成绩较好，连续两年荣获学校一等奖学金。直系亲属和主要社会关系的政治历史及现实表现清楚。该同志的主要缺点是处理问题有时不够冷静，过于主观和自信。

通过谈话和审阅其入党材料，我认为该同志对党的认识正确，具有一定的思想觉悟，入党动机端正，有为党的事业奋斗终身的决心。思想作风正派，对组织和同志忠诚老实，工作踏实，有较强的事业心和奉献精神。基本具备了共产党员的标准，符合入党条件，材料完备，手续齐全。

开题报告的撰写技巧有哪些？

一、 开题报告的含义与作用

开题报告，就是当课题方向确定之后，课题负责人在调查研究的基础上撰写的报请上级批准的选题计划。它主要说明这个课题应该进行研究，自己有条件进行研究以及准备如何开展研究等问题，也可以说是对课题的论证和设计。开题报告是提高选题质量和水平的重要环节。

研究方案，就是课题确定之后，研究人员在正式开展研之前制订的整个课题研究的工作计划，它初步规定了课题研究各方面的具体内容和步骤。研究方案对整个研究工作的顺利开展起着关键的作用，尤其是对于我们科研经验较少的人来讲，一个好的方案，可以使我们避免无从下手，或者进行一段时间后不知道下一步干什么的情况，保证整个研究工作有条不紊地进行。可以说，研究方案水平的高低，是一个课题质量与水平的重要反映。

二、 写好研究方案应做的基础性工作

写好研究方案一方面要了解它们的基本结构与写法，但“汝果欲学诗，功夫在诗外”，写好开题报告和研究方案重要还是要做好很多基础性工作。首先，我们要了解别人在这一领域研究的基本情况，研究工作最根本的特点就是要有创造性，熟悉了别人在这方面的研究情况，我们才不会在别人已经研究很多、很成熟的情况下，重复别人走过的路，而会站在别人研究的基础上，从事更高层次、更有价值的东西去研究;其次，我们要掌握与我们课题相关的基础理论知识，理论基础扎实，研究工作才能有一个坚实的基础，否则，没有理论基础，你就很难研究深入进去，很难有真正的创造。因此，我们进行科学研究，一定要多方面地收集资料，要加强理论学习，这样我们写报告和方案的时候，才能更有把握一些，制定出的报告和方案才能更科学、更完善。

三、课题研究方案的结构与写法

课题研究方案主要包括以下几个方面：

(一)课题名称

课题名称就是课题的名字。这看起来是个小问题，但实际上很多人写课题名称时，往往写的不准确、不恰当，从而影响整个课题的形象与质量。这就是平常人们所说的“只会生孩子，不会起名字”。那么，如何给课题起名称呢?

名称要准确、规范。

准确就是课题的名称要把课题研究的问题是什么，研究的对象是什么交待清楚，比如我们现在有一个课题名称叫“佛山市教育现代化进程研究”，这里面研究对象就是佛山市，研究的问题就是教育现代化问题。有时候还要把研究方法写出来，比如鸿业小学的“小学生心理健康教育实验研究”，这里面研究的对象是小学生，而不是中学生或者大学生，研究的问题的心理健康教育，研究的主要方法是实验研究，这就说的很清楚，别人一看就知道这个课题是研究什么。而有些课题名称则起的不是很准确，比如，“学科教学中德育渗透的研究”这个名称，就没有把研究的对象、问题说清楚，你是中学生或者说是小学生、大学生，是所有的学科或者是单指语文、数学等。再比如，“集中识字 口语突破”这个名称，我想，别人只看题目，就无法看出研究的是什么问题，好象是语文，又好象是英语，是中学或者是小学，是小学高年级或者是小学低年级更没办法看出来。后来我看了一下内容，知道是小学英语教学方面研究，我想能不能改为“集中识字 口语突破”小学英语教学模式研究。总之，课题的名称一定要和研究的内容相一致，不能太大，也不能太小，要准确地把你研究的对象、问题概括出来。

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终端业务员的十大公关技巧

文章导读：己知彼，百战百胜，对终端店经营状况和历史背景了解得越多，在接洽和谈判期间就越占主动。对降低进店费及其它苛刻条件、节约终端营销成本能起到至关重要的作用。通常必须了解终端店老板娘经济实力、商业信誉、经营规模、上客率多少、资金状况好坏、酒类产品的月销量和年度销量，什么价位的酒品销量最大、与供货商的结账方式与结算周期，等等，这些情况掌握得越多，越有利于洽谈的成功。……

一、与终端客户先交朋友，后做生意。

中国传统文化对中国人的行为具有较大的影响力和支配力。在生意场上，西方人总是把利益关系放在第一位，乐意采取谈判或商务邀约的方式接洽业务，而中国人则不同，讲究个交往过程和感情交流。凡是双方或一方感到“话不投机半句多的”，十有八九要谈崩。这就要求酒类促销员准确把握终端店负责人的心理，在尽可能短的时间内加强沟通，争取像朋友一样和客户交流，洽谈的成功率将大大提高。

二、充分尊重终端店决策人的个性作风。

每个人都有自己的个性，德性和作风，也有自己一套为人处事的方法，如果终端店决策人的习性和业务员接近，沟通可能会顺利一些；然而，当对方决策人的习性和业务员相差较大时，业务员可能难以接受，比如有的店老板没有多少文化，不懂得起码的礼貌，仗着自己有钱显得十分傲气。为了博得对方的好感，避免出现沟通的障碍，业务员要尊重对方的个性作风，不得表现任何反感情绪，对方没有排斥感就有进一步接触的可以。

三、要善于利用终端店决策人的优缺点。

业务员要善于察言观色，尽可能在与终端店决策人接触的短时间内掌握对方人性方面的优点和弱点。比如吝啬、冷酷、好色、霸气、富有同情心、乐于助人，等等，掌握了这些才能投其所好，利用其优点和弱点打开公关突破口，从而，以比较优惠的条件与对方建立业务合作关系。

四、设法与终端店决策人最亲近的人接触。

有时候由于终端店决策人太忙，有时候由于对方比较傲气故意摆谱，一些终端店老板不能轻意面见或直接洽谈，就可以采取“曲线救国”的方式，设法与对方最亲近、最信任的人接触，比如终端店老板的亲属、财务负责人、业务经理、朋友、同学、老师，等等，先让这些人吹吹风，再给一点小恩小惠，让他们当个牵线人，就可以达到面见老板洽谈进店合作的业务。

五、设法了解终端店的经营状况。

知己知彼，百战百胜，对终端店经营状况和历史背景了解得越多，在接洽和谈判期间就越占主动。对降低进店费及其它苛刻条件、节约终端营销成本能起到至关重要的作用。通常必须了解终端店老板娘经济实力、商业信誉、经营规模、上客率多少、资金状况好坏、酒类产品的月销量和年度销量，什么价位的酒品销量最大、与供货商的结账方式与结算周期，等等，这些情况掌握得越多，越有利于洽谈的成功。获取这些信息可能与店员攀谈、也可以与终端店的其它行业供货人交流、还可以通过工商、税务、卫生等政府管理部门查阅企业档案。

六、业务员对待终端店所有的人都要以礼相待。

厂家或经营商所招聘的业务员一般都是先电话预约，再登门拜访，对方有了合作意向之后双方再进行实质性接触、洽谈、签约。在多次与终端店交往期间，不论对待终端店什么职位、什么岗位的人都以礼相待，给对方一个良好的印象，包括待人接物的细节都要注意。

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公务员入党申请谈话2017

1. 作为入党积极分子(曾经或现在)中的一员，当初您入党的动机是?

答：中国共产党以实现共产主义的社会制度为最终目标，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为行动指南，是用先进理论武装起来的党，是全心全意为人民服务的党，是有能力领导全国人民进一步走向繁荣富强的党。她始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，并通过制定正确的路线方针政策，为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗。

2.您认为入党最需要具备的条件是?

答： 作为一名国家公务员，我认为入党首先要拥护中国共产党的路线、方针、政策，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。其次要时时刻刻以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”以及科学发展观等重要思想作为自己的行动指南，用三个"忠实代表"指导自己的思想和行动。坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。自觉遵守党的纪律和国家法律，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。

3. 您如何对待党支部或党校小组在入党积极分子考察期内组织的活动?

答：积极响应党支部号召，即做好一个参与者又做好一个组织者，发挥带头作用!

4.党的指导思想什么?

答：中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。

5.党的性质?

答：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。

6.您觉得入党积极分子和普通干部在平时各方面的表现有没有什么区别?

答：有一定的区别，作为一名入党积极分子要起到模范带头作用，要什么事都冲再前面，要学会吃苦在前、享乐在后，要发挥一名入党积极分子的作用，严格用党章要求自己，约束自己，时刻提醒自己用一名优秀共产党员的标准规范自己的一言一行。

缤纷生活中的精彩的公关技巧

职业经理想树立起形象，可以通过各种手段、各种方式。职业经理的公关手段主要包括借助新闻媒介，组织自办刊物，实际行动和国际公关。

1.借助新闻媒介

国际公共关系史告诉我们，世界第一个公共关系咨询公司是由曾任美国《纽约时报》的记者艾维•李在19xx年建立的。这件事实说明公共关系一开始便与新闻媒介结下了不解之缘。传播学认为，大众传播到达和影响公众的途径是分两步走的：首先是传播内容被意见领袖接纳，然后再通过意见领袖传播出去。这里的意见领袖是指专家学者、社会名流、新闻记者等有影响力的重要人物。其中新闻记者的作用尤为重要。因为任何专家学者、社会名流，的意见最终都必须由新闻记者通过新闻媒介传播出去，故领导人要善于利用新闻媒介。新闻媒介可以迅速地、真实地 、大范围地在公众中树立、传播良好形象。

1988年春，布什同杜卡斯基一起竞选总统。一开始，布什情况很不妙，经常被人批评为懦弱无用的大学预科生、一个容易任人摆布的家伙。杜卡斯基攻击布什是里根的影子，没有独立的政治见解和主张。那时的布什也确实灰溜溜的，形象不佳，可在竞选开始之后，布什请他的老朋友根贝克来主持竞选活动，从这以后，布什的形象开始转变了，逐渐变成了一个充满关怀、有领袖气质的人物。新布什是由白宫对外联络主任根贝克和迪弗等人负责推出的，他们采用的公共关系策略便是有效地运用新闻媒介，他们认为如无新闻界的合作，他们不可能渡过那么多难关，如不透过新闻媒介的过滤，让正确的故事流出去，这个政府根本无法治理。前白宫副发言人詹卡说：以前基辛格时代的策略是，一点一滴地提供新闻去喂记者老爷们，但里根代改变了作法(布什用的是老白宫顾问班子)。他们每天都需要新闻，你如果给他们一些消息，他们就会心满意足地走开。每天都给他们提供很周全的新闻，有背影说明资料，又有事实、统计；还安排记者找人访问，记者每天都有事干，有成就感，他们就不会乱找茬。如果他们没有新闻，一定会想东想西，东挖西挖，想要从事调查访问，那就不妙了。因此我们必须尽量满足他从前的需要，这样我们才能策划新闻、控制新闻流向，决定公共论题。我们的策略是用泛滥的消息来淹没记者，用淹没来操纵。

职业经理若想很好地利用新闻媒介，应从以下几个方面入手：

(1)公开事实，真诚对待新闻媒介。新闻界人士出于职业的需要，对组织中发生的事情怀有很强烈的好奇心。职业经理应真诚对待，不能有丝毫的隐瞒。唯有如此，才能得到新闻界人士的理解和信任。

(2)与媒介、记者、编辑保持经常的接触，提供多方面的服务。与新闻界联系，切忌临时抱佛脚，而要注重在平时让新闻记者对组织的情况和发展心中有数。

(3)尊重新闻人士以及他们的工作。那些在与新闻界的交往中，自以为是，不尊重新闻人士的职业经理，必然会引起新闻媒介的强烈反感。职业经理无权要求新闻媒介取消或编发某条新闻。因为这对任何一个新闻媒介来说，这都是一种严重的侮辱。

(4)职业经理要仔细研究各种新闻媒介的特点，了解新闻报道的方针、原则，了解新闻制作的有关技术。建立信息储存系统，储备各种资料，让记者和编辑了解资料内容，随要随取。举行新闻发布会。新闻发布会的特点是发布信息的形式正规 、隆重且规格较高，记者们能有机会发问，有时还能在会议中现场参观，以便准确地把握该信息。

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敬爱的党组织：

您好!

我志愿加入中国共产党，因为她是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。中国共产党以实现共产主义的社会制度为最终目标，以马列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为行动指南，是用先进理论武装起来的党，是全心全意为人民服务的党，是有能力领导全国人民进一步走向繁荣富强的党。她始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国广大人民的根本利益，并通过制定正确的路线方针政策，为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗。追求共产党的先进性将是我一生的梦想。

我之所以申请加入中国共产党，还因为她有着光荣的历史。自1920xx年建党至今，我们的党已经走过了80多年光荣的道路。这几十年，中国共产党从小到大、从弱到强、不断发展壮大。从建党之初的几十名党员，逐步发展到今天这样一个拥有六千多万党员的执政党。并在长期的革命过程中，先后形成了分别以毛泽东、邓小平、为核心的几代党中央领导集体。正如同志所说：“党领导全国各族人民为中国社会主义进步和发展做了三件大事：第一件是完成了反帝反封建的新民主主义革命任务，结束了中国半封建、半殖民地的历史;第二件是消灭了剥削制度和剥削阶级，确立了社会主义制度;第三件是开辟建设有中国特色的社会主义道路，逐步实现社会主义现代化，这件大事现在继续在做。基于共产党的光荣历史，我坚持共产党的实事求是的工作作风和开拓创新的精神，并将这些精神化作自己工作的方向标。

我现在加入中国共产党的心愿非常强烈。在五四青年90周年之际，发表讲话对青年提出了四点希望。他号召当代青年要把爱国主义作为始终高扬的光辉旗帜，把勤奋学习作为人生进步的重要阶梯，把深入实践作为成长成才的必由之路，把奉献社会作为不懈追求的优良品德。的殷切期望更加坚定了我加入中国共产党的决心。义无反顾的英雄孟祥斌的形象时该浮现眼前，他用自己的行动证明了共产党员的无私和伟大，他用一次辉煌的陨落，挽救了另外一个生命，他不想也不问值还是不值，而生命的价值在他的心中从来不是用交换来体现的。英雄孟祥斌给了我们一个温暖的启示，而北京奥运会的圆满成功，我们最亲爱的温亲临抗震第一线，所有这一切，都传达了一种共产党的自信和能力。我将深同感受这种信心，愿意分享这世界的温暖。

作为一名大学本科毕业生，从小学到现在一直在认真的学习科学知识，在大学阶段在中国近代史和毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论等课程的学习中更加深深认识到一个国家要想繁荣富强，一定要有一个先进的党组织来领导，而中国共产党就是这样的一个政党。自1920xx年建党以来，党领导中国人民，英勇奋斗，不怕牺牲，前赴后继，经过长期的反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义的革命斗争，取得了新民主主义革命的胜利，建立了人民民主专政的中华人民共和国;建国以后，顺利地进行了社会主义改造，完成了从新民主主义到社会主义的过渡，确立了社会主义制度，发展了社会主义的经济、政治和文化。十一届三中全会后，在马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论指导下，中国共产党领导人民实行改革、开放政策，在社会主义现代化经济建设中，取得了辉煌的成就，我国的综合国力大大增强，人民的生活水平不断提高。

我志愿加入中国共产党，中学时代，我对党充满了敬仰之情，我加入了中国共产主义青年团。大学毕业后，从研究生活以来，我在组织和领导的关心教育下，对党有了进一步的认识。我坚持用业余时间学习了党的理论知识，认真学习和领会“八荣八耻”的重要思想，并在实际工作中改造自己的人生观、价值观和世界观，思想上有了极大进步。我一直踏实肯干，认真完成本职工作。但我周围有很多的共产党员，我耳濡目染，从心底里对他们充满了尊敬，并愿意向他们学习。我虽不是党员，但时刻以党员的标准严格要求自己，只谈工作，不谈享受，努力发扬雷锋所说的螺丝钉精神。

我加入中国共产党的愿望由来已久。这种愿望不是一时冲动，而是发自内心深处的一种执着与崇高的信念。没有共产党，就没有新中国;没有共产党，也没有我们作为中国人的自豪。我现在还不是共产党员，但我正成为一名入党积极分子，用自己的实际行动接受党对我的考验，争取早日成为一名真正的共产党员，从而更好地做好自己本职工作。我已做好做为一名共产党员的准备，我尽自己的努力，为学校，为社会，奉献自己的力量。

此致

敬礼

申请人：

20xx年XX月XX日

2015入党申请谈话内容及注意事项

考察和教育内容

上级党组织批准发展对象入党前的谈话内容，应根据不同对象来确定，一般应从以下几方面对其进行考察和教育：

(1)发展对象对党的认识是否正确。

(2)发展对象入党动机是否端正，是否树立全心全意为人民服务的思想，有无为党的事业奋斗终身的决心。

(3)发展对象思想觉悟和政治上成熟的程度。

(4)发展对象的政治品质和工作态度。

(5)发展对象对党的基本知识的理解和掌握的情况。

(6)发展对象对自己缺点和不足的认识及今后改进的打算。

(7)发展对象政治历史和其他方面的问题。

最后要简要归纳：肯定成绩，鼓励进步，指出不足，明确努力方向。

谈话前的准备工作

为了使谈话取得好的效果，谈话前应充分做好必要的准备工作：

(1)首先应详细审阅党支部上报的发展对象的入党材料(入党志愿书、审查报告、教育考察材料、调查证明材料、听取党内外群众意见材料、入党申请书及思想汇报材料等)。必要时，可调阅本人档案和其他有关材料。通过审阅申请人的入党材料，对其进行全面的、细致的分析。

(2)审阅了发展对象的入党材料后，如有不清楚的问题，还应深入其所在单位，向有关人员调查核实。

(3)根据发展对象的具体情况，进行认真的分析思考，确定谈话的内容和方法，并拟出谈话提纲。

谈话的要求及注意的问题

谈话一般可采取提问式、启发式、疏导式、灌输式相结合的方式，并要讲究谈话的艺术。

(1)要注意调整对方的心理状态。谈话时，要始终注意掌握对方的心理变化，调整其心理状态，以增强谈话的效果。—般说来，谈话开始阶段，对方往往紧张，这时就要设法消除其紧张心理。为此，除以平等热情的态度对待对方外，也可先和对方拉拉“家常”，使其情绪放松，还可先交代谈话要点，并给对方一些思考的时间，然后再开始谈话。

(2)要做到因人而异，防止公式化。谈话时，要根据对方的职业、文化程度、年龄、性格的不同而采取不同的谈话方式。和青年谈话，就要活泼风趣，富于鼓动性;和年长者谈话，就要神态稳重，端庄文静;和知识分子谈话，就要语言准确，富于哲理;和工人谈话，就要直截了当，通俗易懂;和领导干部谈话，就要谈吐精练，道理深刻;和性格外向的人谈话，就要爽快利落，直来直去;和性格内向的人谈话，就要施以“心理升温”,刺激其兴奋点。

(3)要有思想性和政治性。从谈话的内容和任务可以看出，谈话中需要考察了解的各个方面都是心灵深处的、内在性的东西。可以说，谈话是一项艰巨的世界观、人生观、价值观的挖掘。这就决定了谈话必须具有较强的思想性和政治性。要达到这一目的，不仅要求谈话者本人要居于更高的思想层次上，与谈话对象往来于由事及理的探讨之间，而且要紧扣谈话的主题，引发其思想深处对所列谈话内容的认识程度，防止把谈话变成一般座谈和闲聊。

(4)要将考察与教育有机地结合起来。考察与教育是相辅相成的，互相促进的。通过考察，发现对方在认识上的差距，可为教育作向导;反过来，通过教育，使对方受到启迪，认识升华了，又可能动地加深考察。因此，谈话既要对其进行考察，又要有针对性地对其进行教育，把两者有机地结合起来。

(5)要抓住重点，不要面面俱到。谈话时，应根据发展对象的具体情况，把住谈话的重点，使谈话的每一个话题都有鲜明的针对性，都是关系发展对象是否具备党员条件的重要方面的问题，特别是思想认识方面的问题。

谈话前你应熟知的问题

1.中国共产党的性质?

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。

2.中国共产党的指导思想?

中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。

3.什么是马克思列宁主义?

马克思列宁主义揭示了人类社会历史发展的规律，它的基本原理是正确的，具有强大的生命力。中国共产党人追求的共产主义最高理想，只有在社会主义社会充分发展和高度发达的基础上才能实现

4.什么是邓小平理论?

邓小平理论是马克思列宁主义的基本原理同当代中国实践和时代特征相结合的产物，是毛泽东思想在新的历史条件下的继承和发展，是马克思主义在中国发展的新阶段，是当代中国的马克思主义，是中国共产党集体智慧的结晶，引导着我国社会主义现代化事业不断前进。

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培养联系人：李

被培养人：潘

谈话记录：

时间：20xx年x月x日

问：xx年我国神舟七号发射升空，实现中国航天员首次太空行走。对这个时代性的进步，你有什么体会?

答：神州七号载人火箭承载了中国人登天的梦想，同时也将中国的航天事业推进了一大步。作为当代的大学生，能有幸通过电视转播观看到这次“神七”的发射，我们感到很荣幸，这是我们中国人的骄傲。在北京奥运会带给世界惊奇之后的不久，“神七”的成功发射，无疑是给全世界的又一次震撼。我们中国的科学家、宇航员们也能走在世界航天领域的前端。而在荣耀背后，我们也为他们的努力而肃然起敬。

骄傲过后，我们又展开了热烈的讨论，“神七”的顺利*，背后又有什么值得我们深思的呢?有的同学说：“科学家和宇航员们克服了很多我们难以想象的困难，才能取得今天的成绩。”也有的同学表示：“毕业以后也要成为像翟志刚叔叔那样伟大的宇航员，所以，我们一定要认真学习，刻苦锻炼。用知识去教下一代，续写更多的梦想。”

涂装工艺技巧部个人工作总结

20xx年，在公司和注塑、涂装工艺技巧部的正确领导下，在同事们的支持下，我严格执行公司和部的工作精神，遵守公司和部的工作纪律，容身本职，勤奋尽力，认真做好工作，较好地完成本身的工作任务，取得了必然的造诣。现将一年来的工作环境总结如下：

一、增强学习，进步政治思想觉悟和业务工作程度

20xx年，我增强学习，学习政治，学习公司和部的工作精神、制度规定与工作纪律，进步本身的政治思想觉悟，在思想、工作上与公司和部保持一致，坚决抱负信念，建立正确的世界不雅、人生不雅和代价不雅。在工作上培养吃苦刻苦、善于钻研的敬业精神和工作风格，屈服部领导的，认真做好本职工作。同时，尽力学习文化，学习注塑、涂装工艺知识和技能，进步本身的业务工作程度，坚持“千锤百炼，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，包管注塑车间和涂装车间生产工作的正常开展。

二、勤奋尽力，认真做好各项工作

我的本职工作是负责注塑车间模具维修人员、工艺技巧人员绩效治理、日常工作治理、部门筹划治理、品质非常治理、新产品开拓治理和涂装车间工艺技巧人员绩效、日常工作治理，这些工作都是公司和部的紧张工作，我始终增强本身的责任性，肩负起本身的职责，勤奋尽力，认真做好工作。我主要做到二点：一是深入车间，增强与车间的联系，全面控制两个车间的环境，使本身所做的工作可以或许相符车间实际，匆匆进两个车间的成长。二是做到多思考、多钻研，对车间存在的问题，仔细揣摩，能找出办理的法子，宁可本身多费力，也要确保车间生产工作的正常开展。

三、工作中存在的不够问题

我在工作中存在的不够问题主要是有时工作忙的时候，全面性不敷，工作有忽略，工作精细化还不敷。这些存在的不够问题必要在往后工作中加以改进和进步。

四、20xx年

在新的20xx年，我要增强学习，进步本身的执行力，加倍熟悉车间业务，尽力把本身的工作做好。我要通过本身的耐劳勤奋工作，通过本身做出的优异造诣，匆匆进团队的发展。我要以团队的必要作为本身工作的目标，加强本身对团队的向心力，要对本身高标准、严要求，争做团队职工的楷模。我希望团队多给我工作任务，支持我撒手勇敢工作，为团队供献出本身的每一分聪明才智与辛勤汗水。

20xx年，我认真尽力工作，固然完成了任务，取得了必然的工作造诣，然则与公司和部的要求相比，照样必要继承尽力和进步。往后，我要继承增强学习，尽力实践，勤奋耐劳，做好本职工作，进步工作效率与工作质量，为公司持续快速成长做出应有的尽力与供献。

第一部分：做好沟通前的准备工作

1：对产品保持足够的热情

2：充分了解产品信息

3：掌握介绍自己和产品的艺术

4：准备好你的销售道具

5：明确每次销售的目标

第二部分：管好你的目标客户

6：科学划分客户群

7：把握关键客户

8：管理客户的重要信息

9：找到有决策权的购买者

10：有地考察客户

第三部分：沟通过程中的主动进攻策略

11：让客户说出愿意购买的条件

12：适度运用“威胁”策略

13：提出超出底线的要求

14：巧用退而求其次的策略

15：为客户提供真诚建议

16：为客户提供周到服务

17：充分利用价格谈判

18：以让步换取客户认同

第四部分：有效应对客户的

19：巧妙应对客户的不同反应

20：不要阻止客户说出拒绝理由

21：应对客户拒绝购买的妙招

22：分散客户注意力

23：告诉顾客事实真相

第五部分：与客户保持良好互动

24：锤炼向客户提问的

25：向客户展示购买产品的好处

26：有效倾听客户谈话

27：使用精确的数据说服客户

28：身体语言的灵活运用

29：寻找共同话题

第六部分：准确捕捉客户的心思

30：真诚了解客户的需求

31：把握客户的折中心理

32：准确分析客户的决定过程

33：对症下药地解决客户疑虑

34：了解客户内心的负面因素

第七部分：值得你特别注意的问题

35：讲究沟通的礼仪和

36：给予客户足够的关注

37：不动声色胜过急于表现

38：创造畅通无阻的沟通氛围

39：选择恰当的沟通时间和地点

40：寻找适合成交的时机

41：永远不要攻击竞争对手

42：不可忽视的细节问题

第八部分：做好沟通之外的沟通

43：消除客户购买后的消极情绪

44：主动提供优质售后服务

45：对客户应说到做到

46：使客户保持忠诚

47：总结销售中遇到的问题

48：与客户建立持久而友好的联系

尊敬的党组织：

我志愿加入中国共产党，中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目标是实现共产主义的社会制度。中国共产党从马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、三个代表作为自己的行动指南。将全心全意为人民服务作为宗旨。中国共产党领导全国各族人民，在长期的反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义的革命斗争中，取得了新民主主义革命的胜利，确立了社会主义制度，发展了社会主义的经济，政治和文化;十一届三中全会以来，党总结正反两方面的经验，解放思想，实事求是，实现全党工作重心向经济建设的转移，实现改革开放，把马克思主义的基本原理与当代中国社会主义建设的实践相结合，逐步形成了建设有中国特色的主义的理论和政策、路线、方针，开创了社会主义事业发展的新时期。总之，没有中国共产党，就没有中国革命的胜利与社会主义建设成功。

我是一名普通的大学生，很平凡。但是，我有着不普通，不平凡的理想。在我心里，中国共产党是一个先进和光荣的政治组织，随着年龄与文化知识的增长，我对党的认识也越来越深，我越来越坚信，中国共产党全心全意为人民服务是我最根本的人生目标。为建设更加美好和和谐的社会贡献自己的力量并在此过程中发展自己的人生价值。完善自我是我内心的一大愿望。所以我再一次恳请加入中共产党。

我来自一个既普通又艰难的农村家庭，因为我所关注的就是学费。从小学到大学，学费有一部分是东拼西凑的，还有一部分来自学校和社会的资助。就是因为中国共产党的政策好，所以我还能呆在学校里追求自己的理想。是贫困让我比一般的人更深刻的体会到没有社会的温暖就没有我今天丰富多彩的大学生活，甚至没有家庭的欢乐。同时，是贫困锻炼了我，提升了我。在家里，社会上，我学会了该怎样处理同龄人不曾面对的困难。在学校里，我与同学友好相处，珍惜这来之不易的机会。

作为一名优秀团员我一直样要求自己，用实际行动来证明自己的价值，团员的先锋作用。随着知识的增长，我对党的认识越来越深，加入到党组织中来的愿望也越来越强烈。所以在平时我不断加强自身修养，经常学习党的理论认识，用党性来武装自己的头脑，在实际行动上，积极与党中央保持一致，积极参加团的各项活动，时刻提醒自己要带头，起到一个先锋作用。

一个优秀的人要懂得最大程度的发挥自身的潜力。不仅在自己的岗位上兢兢业业，对周围的人关心爱护，还有切实的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。

为了规范自己的行为，指正思想的航向，我争取做到以下几点：

一、思想上严格要求自己，在平时多学有关党的理论知识，多研究实事，时刻与党中央保持一致，用一名党员的标准来要求自己，争取做到身未入党思想先入党。

二、努力学习文化知识，对于所学的每一种都一丝不苟，严肃对待，努力钻研，争取每一科都达到“优”，为以后走上工作岗位打下坚实的基础。

三、积极参加校、班的各项活动，不论从组织到参加上，都尽量发挥自己的特长，兼顾校、班的利益，真正起到先锋模范作用。

四、在平时的日常生活中，时刻保持与同学的良好关系，热心主动地帮助有困难的同学，同时要求自己朴素、节俭，发扬党员的优良传统。

我将努力做到以上四点，并随时向身边的优秀同学看齐，向优秀党员看齐，始终从党员的高标准来衡量自己的一言一行。如果自己有幸成为一名党员，那将是我最大的荣幸，我将时刻牢记党员的责任，遵守党的纪律，严守党的秘密，认真履行党员的权力和义务，争做一名优秀党员。

在追求梦想和早日入党的征途上，我想从今往后要锻炼的是要有一名合格的优秀党员应该具备的信念和品质，要坚持“不抛弃、不放弃”的精神。在大学这座大熔炉里，我觉得一个人独善其身并不够，还应该积极的用言行去影响他人。社会是在变化的，党的理论、路线、方针、政策也都在发生变化。我要时刻紧跟时代的步伐，坚持“与时俱进”。我将继续认真做好自己，不断全面提高自己，争取早日入党!我愿接受党组织的考验!

此致

敬礼!

申请人：

日期：

面试礼仪 言行举止abc

现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察。因此在面试时，考官们会随时注意求取者的言行举止。那些举止得体者往往能获得考官的青睐。下面就通过问答方式来介绍一下面试礼节的问题。 问：应提前多长时间到达面试地点? 答：提前10分钟到达效果最佳。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的，而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。 问：假如一些小企业没有等候室怎么办? 答：在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。 问：假如要敲门进入，该敲几回门? 答：敲2回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。 问：进入面试室后能否马上坐下? 答：等考官告诉你“请坐”时可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。 问：与考官交谈时是否应始终注视对方? 答：这并不需要，当然更不能漫不经心地四处张望。在交谈时应当显得自然，平时怎么和别人交谈的，就怎么去做。 问：面试结束后该怎么做? 答：站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。

问:作为一名入党积极分子，谈谈如何在生活中起到模范带头作用?

答:起模范带头作用应该是全方位、多层次的，作为一名入党积极分子，我会主要从以下三个方面在实践中探索，充分发挥先锋模范带头作用:

(一)思想政治上的表率。做到坚持真理，认真学习马列主义、*思想，邓--理论，特别是“三个代表”重要思想和科学发展观，积极向广大同学宣传党的理论、政策、纲领和国内形势政治，关心国家大事，主动联系同学，在思想政治上带动同学共同进步。

(二)学习上的标兵。如果说，作为学生党员荒废了自己的学业，学习成绩一塌糊涂，那就无法在同学中树立起威信，无法服众，更不能有效承担党和人民赋予的历史重任。为此，我会明确的学习目的、端正的学习态度，不断拓宽知识领域的深度和广度，完善自己的知识结构;不仅吸收已学的文化知识，还会刻苦钻研、不断总结、勇于创新。

(三)生活上的榜样。宿舍既是我学习、生活的重要场所，也是课堂之外进行思想教育的最主要基地。在宿舍内，会带头树立良好的生活作风，从身边的小事做起，如:带头搞好宿舍内务，美化好环境，努力营造积极向上、整洁优雅的学习和生活环境，养成良好生活习惯，杜绝违纪违规行为，争创“党员示范宿舍”。除此之外，也会尽我所能去帮助他人。

一直以来都以此为标准要求自己并努力着，未来，也会一如既往的努力!

二

1、问:谈谈你的入党动机?

答:第一，共产党是工人阶级的先锋队，加入共产党是要求进步的表现;第二，受我父母的影响。我父母都是共产党员，他们在单位都是业务骨干，起着模范带头作用，我从小就以他们为榜样，以早日加入中国共产党为荣。

2、问:谈谈你从小到大学习相关理论的经验?

答:我觉得可以分为三个阶段。第一阶段是小学到高二。这段时间政治课一直都是主课，说句实话，当时的我对这些理论并不十分理解，只知道原封不动的背下来然后考试，至于这些话是怎么得出来的，能不能换个法说从来没想过。第二阶段是高二、高三两年。由于选择了读文，历史成为了主课。通过对中国近代史、现代史的学习，再加上自己的思考，终于明白了以前的那些话究竟是如何得出的，这一时期是我认识上量的飞跃。第三阶段是进入大学以后。通过大学四年的素质教育，使我的思想更加活跃，特别是在党校的学习，使我终于完成了认识上质的飞跃。

3、问:如何理解“科学技术是第一生产力”与“中国共产党始终代表先进生产力的前进方向”这两句话?

答:我认为生产力的发展离不开科学技术的进步与一个优秀政党的执政。科学技术是引起生产力变化的内因。例如:机器的发明与使用导致了第一次工业革命。但是一个先进、优秀的执政党通过提供良好的经济、政治、文化、技术环境对生产力的发展也是不可获缺的，它是生产力变化的外因。

4、问:你如何看待目前党内出现的*现象?

答:我国现阶段有党员两千多万，但*个例仅有几起，不能影响我对中国共产党的信心。我觉得要解决这个问题得从两方面入手。一是加强党内的思想教育，二是从些具体角度入手解决这些问题，例如:探讨“*”可不可行等等。

5、问:你如何看待信仰这个问题?

答:我相信共产党会带领中国最终实现共产主义。

6、问:你以后会不会*?

答:不会。

三

问:共产党是怎么样一个党，也就是说，中国共产党的性质是什么?

答:中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。

问:中国共产党的指导思想是什么?

答:中国共产党以马克思列宁主义、*思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。

问:我们为什么要交纳党费呢?

答:交纳党费是党员对党组织应尽的义务，是党员关心党的事业的一种表现。它不仅可以为党组织提供活动经费，给党组织以经济上的帮助，更重要的是可以增强党员的组织观态。按照党章规定，党员向党组织交纳党费，是党员必须具备的起码条件，党员如果没有正当理由，连续6个月不交纳党费，就被认为是自行脱党

四

问:结合实际谈谈为什么要入党?入党动机是什么?

答:从共产党的性质说是一个最先进的组织;党的发展历程已经形成了一个良好的文化氛围，希望自己在这个好的文化氛围的影响下能够实现自己人生的价值;希望像雷锋等人一样在平凡的岗位上做出不平凡的事情，为人民服务，作为学生的我希望能为班级服务，为老师分担责任;人都应该有信念，入党时自己的信念，是想实现自己人生观价值观的信念表现等等。入党动机由以前的随和型转为信念型，献身共产主义事业，全心全意为人民服务，这是我的入党动机，也是我今后的奋斗方向。有盲目性的入党动机。应当肯定，提出入党申请，是一种要求进步的表现。但是，一个人特别是青年人要求入党，应该有坚实的思想基础，明确自己肩负的历史责任，懂得工人阶级的历史使命，决心为实现共产主义而贡献自己的一切。如果没有这样的思想基础，只是为了入党而入党，那是不具备入党条件的。

尊敬的党组织：

经过无数的努力，今天终于我等来了能够加入中国*这个伟大组织的机会。我现在郑重向党组织提出入党申请，我要加入中国*，为党办实事，为人民办好事。

中国*是伟大、光荣、正确的党，是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。中国*要始终代表先进生产力的发展要求，中国*要始终代表中国先进文化的前进方向，中国*要始终代表中国最广大人民的根本利益。党的理想和最终目标是实现共产主义。

作为一名普通大学生的我，我在发奋学习的同时利用自己的特长或是优秀的方面，来帮助那些有困难的同学，向没有入党的同学宣传党的知识，及时向党组织反映群众的意见和要求。我在自己的本职工作中踏实肯干，努力发挥自己的特长，用于为人民服务。在不断追求思想进步的同时，我时刻记得自己还是一名学生，学习是十分重要的。*员只有精通自身的业务，才能在群众中起到良好的模范带头作用。为此我努力学习好各门学科。同时也在班级和学校组织的各项活动中，我都积极参加。我还经常作自我批评，发现自己还有一些不足之处。如理论学习过于死板，不能灵活运用；工作中有些情绪化，容易冲动。不过我会尽我所能予以改正的，同时还请组织给与指导和帮助。

虽然我在这条为之奋斗的道路上洒下了我无数的汗水，也耕耘出了丰硕的果实。如果组织没有接受我的请求，我也不会气馁，会继续为之奋斗，相信总有一天会加入中国*的。我的入党动机是能够加入这个伟大光荣的组织为民族的振兴祖国的发展贡献自己的光和热。今天，我虽然向党组织提出了入党申请，但我深知，在我身上还有许多缺点和不足，因此，希望党组织从严要求我，以使我更快进步。今后，我要用党员标准严格要求自己，自觉地接受党员和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点和不足，争取早日在思想上，进而在组织上入党。

我志愿加入中国*，以一名*员的标准严格要求自己，为中国的革命和建设奉献出自己的全部力量，为实现共产主义奋斗终身。用实际行动中证明一切。

请党组织在实践中考核我！

此致

敬礼！

申请人：

20xx年xx月xx日

和客户多聊聊，注意沟通的技巧

当客户来找你说明想法的时候，给他泡上一杯茶，和他好好聊聊。多问客户一些问题，比如他们想要什么颜色，他们的目标消费者是谁，他们的目标市场是什么，他们想要的风格是什么?这些问题能够帮助你对自己的工作形成更为具体、准确的认识。

在你发觉自己的设计创意比客户想法更好的时候，先不要着急动手进行设计，你应该思考一下如何说服客户。这不仅能够让你避免因推倒重做而造成的时间浪费，因为客户总是希望自己的想法得到尊重和落实，而且也能为你自己争取设计的自由空间。

一些细微的措辞变化就能使结果截然不同，对客户的想法不要吝惜赞美之词，多以肯定的形式进行引导。让客户在讨论过程中感觉良好，从而更容易接受不同的观点，并最终接受改变。

积极寻找灵感

首先清除任何否定自己无法做到的想法，你可以上网搜索相关的设计案例。但请记住，千万不要窃取别人的作品，这相当于犯罪。你需要的是从这些相似作品中获得灵感。

然后你可以把获得的灵感告诉客户，确认他们的想法。哪种设计他们会喜欢或讨厌?接下来的工作就会顺畅很多，客户所给的反馈将有助你设计出独特的、富有创意的作品，同时也是客户所喜欢的。

商量、影响、妥协

首先和你的客户坐下来商量他们的想法。你心里清楚哪些地方是行不通的，哪些地方可以做的更好。决定权掌握在你手中，你可以选择迎合客户而抹杀自己的创意，你也可以选择通过沟通让客户接受你的想法。后者的成功与否取决于你能否巧妙运用措辞以及注意沟通技巧。

然后，你需要让自己的想法慢慢影响客户。必须使客户觉得你始终在按照他们的原始要求进行设计，你并不是完全否定他们的想法。这点至关重要，因为客户永远不会乐意看到自己的最初想法被改得面目全非。

最后，有时候需要作出适当的妥协。在很多情况下，让创意妥协于客户要求在所难免。尽管有些无奈，但毕竟是客户决定是否接受你的作品，客户也只有在对结果满意之后才会为你的努力支付酬劳。