消防大队深入辖区人员密集场所开展消防安全检查（汇总20篇）

开展小学教研活动总结

开展小学教研活动总结1

一、因地制宜，加强校本教研

学生，需要因材施教;学校，也要因地制宜，充分激发与发挥学校人文资源和教职工的工作与创造激情，强化校本教研，提升教研品质。

1.立足课堂，推门听课，构建高效课堂。

每学期开学伊始，我校组织班子成员积极深入课堂听课，了解教育教学情况。为确保听课质量，学校教导处根据校长室要求，制定好听课计划，听课内容涵盖所有课程，还专门设计了《丰新镇中心小学课堂教学观察与评价笔记》，听课人除所有栏目填写完整外，听课后要与上课老师及时交流、点评得失。学校的中心工作是教学，只有高效的课堂才能确保素质教育质量的提高。学校紧紧围绕构建“高效课堂”的思路，以各项教学常规为抓手，学校“推门听课”举措是努力实施“高效课堂”目标的有效措施。

2.组织活动，以赛促教，激活教育创造

每个月份，我们学校都会组织至少一次教学竞赛活动，以赛促教，在比学赶帮超的激情中提升教师的教育激情与创造活力。比如本学期初，为深入贯彻落实《语文课程标准》的有关要求和盐城市“双语阅读推进会”的会议精神，将课外阅读工作不断推向深入，使老师更会“导”，学生更会读，在教科室的精心组织下，我校开展了语文课外阅读指导教学竞赛活动，比赛历时一周。竞赛以年级组为单位，由年级组集体备课并推荐一名老师上课，各年级组都非常重视，精心组织备课、磨课，反复研讨，最终呈现了一节又一节精彩的课外阅读指导课。这次活动从整体来看，呈现出“三重”的特点：

一是重阅读兴趣的激发，

二是重阅读方法的指导，

三是重阅读习惯的培养。

本次竞赛促进了我校全体语文教师对课外阅读指导的研究，为进一步推进我校开展课外阅读积累了更多的经验。

二、联谊互动，加强校际教研

闭关自守，非长久之道;他山之石，可以攻顽玉。我们依托上级教研部门，联谊兄弟学校，广泛开展校际联谊活动，承办各级学科教研活动。

20--年10月份，盐城市农村小学语文课堂教学观摩研讨活动在我校举行。此次研讨活动由盐城市教科院主办，全国写字实验学校--大丰市丰新镇中心小学承办，活动以写字教学为主题。市教科院部分领导，各县(市)、区小学语文教研员、骨干教师暨赛课老师共150多人参加了本次活动。研讨课分三个半天进行，10位老师给大家带来了精彩纷呈、风格各异的语文研讨课，10节课涵盖了高中低段，既有专门的写字课，也有阅读教学中的随堂写字指导。课堂上，老师们对写字中坐姿及握笔姿势的全程重视，他们端正漂亮的范字，细致有效的指导，给与会领导和老师留下深刻的印象;课堂上，孩子们“头正、身直、臂开、足安”的模样、端正大气的字体、娴熟自信的互动评价，受到了听课老师们的啧啧称赞。活动中，特级教师大丰市教研室陈永平主任提出写字教学要有三趣，即情趣、理趣和智趣，我们的写字教学要讲究效度——指导要有效，写字要用心，点评要有效。活动结束前，盐城市教科院陈小平院长作了总结。他指出当前写字教学中存在的普遍问题，并进一步强调各校要根据学段特点认真落实写字教学工作，把功夫下在课堂上，给写字留足够的时间，把写字作为常态教学工作抓实抓好。本次观摩研讨活动，为盐城地区小学语文教师提供了相互交流的机会，提高了大家对写字教学重要性的认识，对促进农村小学尤其我校写字教学必将起到广泛而深远的影响。

同年同月份，大丰市小学英语“关注常态课堂，聚焦有效教学”(城区组)研讨活动在我校举行。本次研讨活动城区组共有6位教师执教，全市各小学英语教师代表60多人观摩了本次活动。课堂上，参赛选手充分展示了对教材的个性化解读和娴熟的教学技巧，课堂气氛活跃，学生学得轻松、愉快。每位老师上课后即进行教后反思。大丰英语教研员王如凤老师还作了精彩点评。本次研讨活动，为扎实推进有效教学，进一步加强小学英语课堂教学研究与交流起到了很好的推动作用。

以上仅仅是联谊互动中的点滴，这样的教学研讨活动极大地促进了我校校内教研的力度与质量，提升了我校教科研水平和教育教学质量。

三、引智培训，加强专家引领

在加强校本教研、校际联谊教研的基础上，我校还邀请专家学者来校讲座，引智培训，从实消化。进一步提高教师的教育理论水平。

本学期初，我校电子阅览室内语文组教师齐聚一堂，开展学习成局长重要讲话精神沙龙活动，活动主题是“确立朴素的教育观，让教育返璞归真”。在教科室吴主任的主持下，每个年级组推选一名代表上台发言。大家从“广普的人才观”、“实用型的基本教育”、“教育要面向一生”等方面结合自己的实践阐述了对“朴素教育观”的理解。老师们在台下仔细地倾听着，认真地记录着，学习着……活动中，吴主任对老师们的发言作了精彩点评。我总结说：本次学习活动是对我们教育思想的一次洗礼，意义深远，希望大家坚持在工作中学习，做到学有所思，学有所获，并把所学运用到实践中去。教师的学习是一种幸福，尤其是在专家及其理念的引领之下的目标明确的学习活动，更是幸福了自己，幸福了孩子，幸福了我们的教育!

开展小学教研活动总结2

九月份，按照学校工作行政历安排，在教导处指导下开展了低段语文教研活动，取得了令人满意的效果，具体表现为：

1、教导处精心组织

学校教研活动根据行政历安排在每周二，每次活动，教导处均能做好事先的组织协调工作，将活动安排在通告上公布，使教师们明确活动内容，提前安排好课务，并能熟悉教学内容。为教研活动的顺利开展提供了有利保障。

2、上课教师用心准备

在九月份开展的两次教研活动中，轮到上课的教师都能做好充分的准备工作，钻研教材、请教师傅、设计教学、制作课件等。有的教师还提前进行了试教，尽可能发挥出最佳的教学水平。为提升教研活动的质量作出了努力。

3、团队合作共享智慧

为了能上起始年级的教学取得令人满意的表现，低段语文教师利用休息时间集体备课，挤出空课时间反复听课、议课。最后，在学校教导处精心指导以及陈昌国老师自身努力下，圆满完成了研讨课的任务。展现了古乐中心小学老教师的教学功底与教学智慧。

4、教研活动走上常规

两次教研活动均在教室里进行，使得教研活动更显常态化。我们关注的焦点，并不是执教研讨课的教师上得好，谁上的不好，而是使教研活动成为我们教师成长的学习过程。在教研活动中以课为例，发现教学中普遍存在的问题，进行专题讨论和解剖，发现教学规律。通过评课、议课中的精彩点评，让大家产生“拨云见日”的感受，能深刻感受到“研讨”比“听课”更重要，且更有收获。

5、存在的问题

(1)、听课、评课未能做到全员参与，有个别教师没有及时调好课，积极参加听课、评课活动。

(2)、撰写教学反思不够及时，老师们在听课、评课时特别有感触，可一旦活动结束，就销声匿迹了，没有及时地在当日完成教学反思、评课材料的撰写及上交，流失了很多值得记录的经验及方法。

相信，在大家的共同努力下，我们的教研活动会开展得更为有效，能从真正意义上帮助老师们解决课堂中的教学问题，提升教学水平，提高教学质量。愿教研活动能真正成为大家的一种需求!

开展小学教研活动总结3

昨天下午，我们一年级语文教研组成员一起进行了教学质量分析研究讨论。首先，我们对这次的期末考试做了一个总结回顾。从考试情况来看，绝大多数学生的拼音拼读能力比较好，量词运用规范，偏旁区分清楚，无论是看图写字，还是看拼音写字，掌握都挺好。

对于第一大题的选择整体认读音节，有学生选是选对了，只是写错了位置，写到了四线格的上格。看拼音连一连，虽然看上去比较简单，但学生对于字认识还不到位，所以这样的题目也总是有人会做错。

另外主要失分的地方是部分学生对于平翘舌音的字分得不是太清楚。虽然在平时的教学中反复强调，但还是有不少同学在这题中失了不少分。主要可能是因为孩子在读时有口无心，没有真正记住。

这次考试给我们的启发是开学初的拼音学习阶段非常重要，如果刚开始时拼音掌握得不好，这样学生就会越学越费力。因为对刚入学的孩子来说，学完拼音，还没巩固马上又紧接着学生字，而且一学就是400个字，又要学写字，所以我们感觉任务很重，有点拼命塞的感觉，结果拼音学得也不扎实，写字的笔顺错误也很多。

另外，对于四季气候的特点，有的学生不太理解，认为春天凉，秋天暖，所以连线时正好搞错，有待加强对这方面的教育。

新课程背景下，家庭教育非常重要，家里没人教，自己又不喜欢学习的孩子学得很痛苦，老师也教得十分辛苦，虽然在拼音教学之后又进行了多次补课，但是他们的成绩仍旧不尽人意。努力提高他们的整体成绩，是我们下一年的奋斗目标。

开展小学教研活动总结4

20--年秋学期的教学工作又近尾声，现将本学期五年级数学教研组工作情况总结如下：

一、加强师资队伍建设，创建学习型、创新型的教师队伍。

1.组织教师认真学习了《新课程标准》，进一步领会新课标的精神，以基础教育改革的新理念为指导，进一步转变教师的教学观念。

2.创设教师间互相关爱、互相帮助、互相切磋、交流的学习型校园文化。

3.加大对教师的培训力度，鼓励教师自觉学习教育教学理论、现代信息技术、教育科研和心理健康等方面知识。

4.加强教师网络技术培训，切实转变教师的教学方式和学生的学习方式，加强信息技术与课程的整合，进一步提高教师的信息意识和现代化技术的应用水平。

二、加强常规管理，优化课堂教学。

本学期，教研组加强了课堂教学常规管理，并配合教导处继续强化教学的督查评估，使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都符合规范化的教学要求。

1.严格执行课程计划，各教师从素质教育的高度把安排到的课上足、上好。

2.文化知识考核：平时组内单元把关、每次检测各班都能认真做好质量分析。

3.一学期来教研组共检查了备课本2次，教师们都能按要求备足、

备好课，新授课、练习课都能写好详案，并能及时写好教后反思。

4.一学期中全组教师每人听课16节以上，并及时写好听课评。

5.各班针对作业设计，作业量等问题进行讨论，在平时布置了科学的、有价值的作业，结合班级学生特点推出特色作业和创新作业。

6.耐心辅导，关注学困生，在转化学困生的过程中，每位教师都有爱心，信心和耐心去感化学生，使之走出困境，也取得了学习的进步。

7.数学学科竞赛，计算要加强。自从实施新课程以来，学生的计算能力是不容乐观的。考虑到这点，组内进行了一次简便计算大竞赛。共20个题目，要求学生在规定的20分钟内完成。目的是检验学生的计算速度和计算的准确率。事实表明，学生的计算速度不够快，很多学生都来不及完成。这也给了我们一定启示：计算能力不是靠一朝一夕就能养成的，得常抓不懈。

8.各位教师积极阅读名师名著，并做好记录。积极撰写论文。

9. 每周坚持搞教研活动，集体备课及评课达19次。

三、努力方向：

1.加强组内教师之间的联系，通过电话、网络等形式及时探讨教学过程中的疑难点及解决策略。

2.继续加强理论学习，通过书本、网络等形式不断为自己充电，提高自身素质，更新教学理念，提高学习、工作效率。并与自己的教学实际相结合，及时反思，为形成案例、论文准备好第一手材料。

3.教学中注重数学思想方法的渗透，注意培养学生认真负责的

学习态度，帮助学生养成良好的书写习惯，不断提高学生作业书写质量和读题、解题的能力。

4.加强计算教学和计算练习，提高学生计算的速度和正确率。

5.关心学生中的弱势群体，及时做好补差工作，缩小班级之间，学生个体之间的差距

6.加大思考力度，认真做好科研工作，认真写反思，认真写案例，认真写论文，并积极探讨有效地教学模式，着手研究课题，更好地服务于我们的教学。

在教研组工作中，每一位教师都能发挥自已的优势积极完成各项工作，努力进行课堂改革，在辅导学困生方面也着实下了一番功夫，但由于日常教学工作较多，感觉在教学的研究上理论有了，实践有了，但反思不够，导致课题探索研究工作力度不够，在今后的教研工作中，继续把加强课题的研究作为一个工作重点。总之，我们教研组活动在今后的工作中要继续发扬成绩，弥补工作中的不足，我们将在今后的教学工作中大胆探索，不断创新，使我们的教研工作更上一层楼。

开展小学教研活动总结5

时光流逝，一个紧张、充实、有序、奋进的学期即将结束。本学期我们小学数学教研组没有金灿灿的奖牌，也没有耀眼的光环，有的是我们全组老师们的辛勤付出，默默耕耘。我们组结合我校的实际情况，依据开学初制定的各项教研计划，坚持以数学教学课堂为主阵地，认真贯彻落实小学数学课程标准，抓好各年级的课堂常规教育。以课堂教学质量为切入点，以促进学生生动活泼地学习为主攻方向，努力提高课堂教学效率，切实提高教育教学质量。在全体组员的共同努力下，踏踏实实开展一系列的形式多样的活动，使我校数学教学质量得到稳步上升。现就本学期开展的工作做如下总结：

一、加强教学常规管理，扎实有效地开展教学工作。

本学期，我组坚持以教学为中心，强化管理，进一步规范教学行为，并力求常规与创新有机结合，每位教师都有严谨、扎实、高效的良好教风，并努力培养学生勤奋、求真、善问的良好学风的形成。努力体现以人为本的思想，教师能认真备好每一堂课，课前作好充分准备，能认真探究教材的深度和广度、注重教法与学法的指导，及时研究教学的重点、难点，精心设计课堂的教学过程，并依据自己的教学感受做好教学后记。我们组每位教师能精心合理布置作业，做到批改准确，反馈纠错及时，切实抓好查漏补缺，培优辅差等工作。教师互学互促，扎扎实实做好常规工作，做好教学的每一件事，促进数学教学质量的进一步提高。

二、积极开展教研活动，提高课堂教学效益。

1、加强年级组听课、评课活动。本学期，各年级组老师，积极开展集体备课，每次研讨课，老师们都能认真研究教材，写出设计意图和详细教案，课后及时召开专题研讨会，针对上课老师教学中存在的问题，各教研组成员提出了许多改进建议。我们教研组尤其重视评课及反思环节，在每位老师开课之后，教研组都要在组内开展认真的说课、评课活动。首先由执教者先说课谈谈自己对本节课的设计意图、思路、理念，同时谈在课堂教学实践过程中达到的教学效果或困惑，然后由已定的中心发言者点评，接着大家围绕执教的亮点、困惑或自己观课后的感受进行畅所欲言。这样组内教师之间相互取长补短、相互学习，真正做到优质资源共享。

2、积极开展高效课堂赛课活动。三年级和六年级数学教师全体参与，积极准备，每位老师都有不同程度的收获。

三、存在的不足与改进的方向。

1、听课及评课的基本功仍有待于进步。如：对于听课的方向，听课前的.准备及听课时所要观察的要领。(即听什么，看什么，想什么?)再者，我们的评课仍停留在点上。

2、运用理论指导实践不够。因为我们的理论水平仍存在着欠缺，所以老师的论文缺少生命活力。故今后应继续加强理论学习，理论学习和实践学习相结合，提升教师数学专业素养，使大家的教学艺术进一步得到提高。

3、课题探索研究工作力度不够，在今后的教研工作中，继续把加强课题的研究作为一个工作重点。

4、进一步抓好后进生的辅导，减少不合格现象，提高优秀率。

一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。本学期通过一系列的活动，让每一位老师都有不同程度的提高，让每一位学生都取得了进步，这是我们数学教研组活动的目的。今后，我们将以更饱满的热情投入到未来的工作中，以求实的态度、务实的作风换取更好的成绩。

开展爱心活动的总结范文

开展爱心活动的总结范文一

为认真贯彻党的xx届三中、四中全会精神，深入贯彻市文明办的有关要求，推动扶贫助残活动机制化常态化，切实重视和关心弱势群体，把党和政府的温暖送到千家万户，在x年广泛组织开展了“送温暖、献爱心”等一系列扶贫助残社会公益活动。现将上半年活动开展情况总结如下：

一、高度重视，加强领导

加强组织领导，充分认识新形势下开展扶贫助残等“送温暖送爱心”活动的重要意义，把支持社会公益事业摆上重要日程，周密安排部署，精心组织实施。成立扶贫组残活动领导小组，办公室设在党总支。把公益事业作为一项重大的政治任务，切实安排好各项活动的有关工作。加强领导，积极引导xx党员干部广泛开展献爱心送温暖活动，推动扶贫组残活动常态化，促进精神文明建设和良好道德风尚的形成。

二、精心组织，广泛开展

深入开展走访慰问、爱心捐助、义务劳动等志愿服务活动，各尽所能，切实解决困难群众的生产生活问题，确保“送温暖、献爱心”活动取得实效。

开展走访慰问活动。开展走访慰问孤寡老人、贫困失学青少年、困难群众等，送去党组织的关怀与温暖。为子女在外地、丧偶又体弱多病的高龄老人和无劳动能力、无法定赡养、无经济来源的“三无”老人提供生活照料、心里抚慰、应急救助、健康保健、法律援助等服务，让他们感受社会温暖，幸福生活，安度晚年。为贫困家庭提供帮助，给他们捐赠米、面、油、衣物等生活物品，向他们提供多方面的援助，帮助他们解决实际困难。

开展爱心活动的总结范文二

经过约一个小时的路程，我们到达了目的地——xx小学。一个小时的车程，再加上，上午课程结束后没有来得及休息就出发，大家显然显得有些疲惫，但为了给孩子们带来一个好的活动效果，又鉴于这些孩子的特殊性，我们所有人都打起了十二分的精神，一点都不敢马虎。

到达学校时，学校只有两栋简易的教学楼，和一个小小的操场，再简单不过了。校领导接待了我们，我们来到学校的图书室坐下，这原本是教师办公室，因教室有限，只能两用。接待我们的校长更是朴素，要不是老师介绍，没人能看出他就是学校校长，老师们办公的场所同样简陋，只有空荡荡的几张破旧的桌子。

活动意义：

通过此次活动，加强了社会与这些孩子的沟通，了解到社会万象，同时我们通过此次活动将爱心传递给了他们，让他们感受到社会给与他们的温暖与关爱，他们没有被社会遗忘，我们都再关注着他们的成长。让作为青年的我们，认识到应该担负起祖国兴旺发达的使命，不仅我们要不断进取，我们还应该担负起帮助我们下一代的未来。通过此次献爱心活动，让我们深知我们身负重任。

活动获得较好的效果，在活动中，打开了他们的心扉，帮助他们解决生活上，学习上的困难，感受到社会的温暖，培养了孩子们的勇气和自信心。同时，此次活动为我们的班级巡礼月的开展，上交了一份满意的答卷。

尽管大家都听过“病从口入”这话,但对于如何做到食源性疾病的预防、营养对健康的影响又有多少等了解得并不全面。今天是世界卫生日，由临淄区卫生局组织的5家区属卫生医疗单位,在东泰广场门前开展的饮食安全方面的宣传活动受到市民的极大关注。

本次活动是以“预防病从口入，吃得更安全，更健康”为主题，由_淄区疾控中心、区卫生局卫生监督所、区人民医院、区中医医院、区妇幼保健院5家卫生医疗单位共同参与，通过发放宣传材料、讲解卫生知识等方式宣传健康知识，倡导群众养成健康饮食习惯和生活方式。

在活动现场，记者看到不少市民驻足询问。家住齐都花园一名姓张的老人咨询,他的小孙子这段时间吃饭总喊肚子不舒服，但也没出现腹泻、呕吐等症状,应该如何注意?疾控中心的工作人员表示,如果不是孩子的身体原因，家人就应该在饮食方面多注意。首先要保持食物的清洁,注意生熟分开，预防间接接触;食物一定做熟，防止细菌污染;保持食物的安全温度，警惕食物变质;使用安全的水和原材料。更要预防细菌性食物中毒，食物要尽量当餐食用，剩余饭菜要及时冷藏，再次食用时要加热彻底。

还有的市民咨询外出就餐时如何鉴别餐具是否消毒,特别是夏季经常出去“练摊”，担心餐具不卫生。区卫生局卫生监督所工作人员表示,餐具是否消毒需要经过正规检测才能断定，但市民可以学会3招来简单鉴别：首先要看消毒后的餐具外包装是否印有明确的生产厂家信息;合格消毒餐具应有较好的光泽，颜色不发旧，无残渣、霉点等;再则要闻，打开消毒餐具包装后，餐具不应该有刺鼻、发霉等异味;最后要摸，合格的消毒餐具摸起来应该是涩的感觉，如果有滑腻感，说明没有清洗、消毒好。

记者了解到，临淄区人民医院、区中医医院、区妇幼保健院还为市民免费测量血压、义诊等。整个活动共发放宣传资料1000余份，手提袋500份，接受群众咨询200余人次。这次“世界卫生日”宣传活动还将持续一周，主要是宣传营养与健康相关知识、食源性疾病预防知识，进一步提高人民群众对健康生活方式的认识。

根据《_____》和《海上运输市场组织管理办法》的有关规定。特制定以下条款，供双方共同遵照执行。

施工单位（简称甲方）

潜水船单位（简称乙方）

一、甲方根据施工需要，租用乙方船及潜水的人员，租用潜水组任务：主要承担水下工程作业。

二、租用潜水组共?组每组需配?人（包括潜水人员2人），潜水船组的交接地点为?港。

三、租费规定：经甲、乙双方协商定为每组月租费?元（包括潜水人员的津贴?元）租费每月结算一次。均由山东省海上民间运输管理处的票据，统一结算划拨。

四、租用期限：自?年?月?日至?年?月?日止，如合同到期，工程继续需要，应按期续合同，否则调回另行安排。

五、潜水组施工作业中的责任划分：

1.乙方必须按照合同规定配齐潜水组人员、潜水设备，船只及设备的使用保管由乙方负责。施工作业中如因乙方技术操作不当造成损失应由乙方负责。但因甲方施工设备不良和操作不当给乙方造成损失，由甲方负责。

2.潜水组必须服从甲方调动，如因乙方责任或不服从调动而耽误施工生产满一天者，按日扣罚租费?元。

3.潜水组在租期内，因天气影响或甲方其他原因影响潜水作业，应照收租费。

4.潜水组人员不得擅离职守，如擅离者，应追究责任，并按期扣出每组每日租费?元。

六、潜水组人员的劳保用品及生活安排问题，经甲、乙双方协商决定，潜水作业必要的防护用品?等按照甲方的标准统一发放，潜水人员的食宿住地甲方负责安排。生活费用及粮食供应由乙方负责。

七、潜水作业人员的医疗费均由乙方负责，但由于甲方施工和水_____业整平等设备不良或操作造成乙方潜水人员伤亡，其医疗费由甲方负责。

八、本合同自签订日起生效。

九、若有未尽事宜，经双方根据“_____”和有关规定，协商补充条款。

十、本合同一式十份，正本三份，副本七份，正本甲、乙双方各执一份，船管处一份，副本报银行、建设银行、工商行政管理局登记备案。

甲方?签章乙方?签章主管机关签章

负责人负责人

开户银行帐号开户银行帐号

年?月?日年?月?日年?月?日

帮助城市低保贫困家庭开展阳光家教活动总结

自XX年开始，我系与安庆路街道形成了长期的合作关系，在去年一年活动的基础上，我系今年开展了一项新的活动，即帮助城市低保贫困家庭开展阳光家教活动。

为了使这项活动能够成功的开展，我们事先做了多方面的准备。首先我们与系领导联系之后，得到了系领导们的理解以及支持，领导们认为这是一项非常有意义的活动，当今大学生应当多关心社会，并且积极服务社会，为社会作出一份属于自己的贡献。其次我们与安庆路街道的工作人员取得联系，向他们详细解释了我们开展这项活动的目的以及开展这项活动的意义，得到了安庆路街道的领导以及工作人员的大力支持。最后，我们在学校进行多种方式的宣传，以选取多名志愿者参加。

由于本次活动是长期开展的，所以我系领导对参与本次活动的志愿者的要求提高许多。首先我们在电子系进行全系宣传，动员大家积极参加本次活动，其次在报名参加的学生中挑选出部分能力较好的同学作为本次活动的志愿者，最后，由于本次活动的主要内容是为安庆路街道贫困家庭子女实行一帮一结对式辅导功课，所以我们在活动开始前也对这些精心挑选出来的志愿者们进行了为其两周的培训，而参与培训的老师也是我们从我系精心挑选出来的优秀学生担任。

活动开始之后，每周日的早晨，我系的这些志愿者老师们已经踏往这些学生的家中，并为这些学生进行一周一次的上课。上课的主要内容是以这些学生平时上课的课程为主，以让孩子自主学习为主，我们的志愿者主要是给与学生一些适当的帮助，例如学生在学业上有些不懂得地方，老师将给与这些学生详细的解答，让学生加强对这些知识点的理解，同时为这些孩子们提供一些有效的学习方法，帮助孩子们树立起对学习的信心以及对学习的兴趣。学习的同时也要与小朋友们经常交流，了解小朋友是如何看待学习的，当学生的学习有所进步时，也应该给与适当的表扬，以增加学生学习的积极性。

在活动结束之际，我们与安庆路街道的工作人员联系之后，开展了一个小型的颁奖仪式，从这些参加本次活动的学生中挑出一批学习进步明显的学生，为他们颁奖，鼓励他们认真学习的态度，并希望他们能够继续保持这样的态度，与此同时，我们也挑选了一些教课认真的大学生志愿者，为他们颁发了“优秀教师”的荣誉证书，同样这也是对于我们志愿者活动的一种肯定，也希望他们能够在将来继续保持这种奉献的精神。

这次活动的效果非常显著，得到了系领导的大力表扬，并表示将一直支持我们继续开展此类活动，希望我们能够使活动开展的越来越好。而在活动之后，有不少志愿者都表示这项活动开展的很有意义，因为这项活动不仅仅让他们了解了志愿者的责任，也让他们了解到老师教书时的责任。在参加这项活动的期间，他们在与学生之间的互动中建立了深厚的友谊，有不少志愿者在说起自己教的学生时，语气中总有股自豪感，而这也让他们更加了解了老师的一些责任，还有的志愿者表示通过这次活动他门也了解到老师的一些苦处，表示自己比以前更加能够理解老师了。总之，通过本次活动，受益的不仅仅是我们的小朋友，我们的志愿者也从中学习到了许多东西。

甲 方(用人单位)：Party A (Employer)：

乙 方(员工)： Party B (Employee)：

根据公司业务与发展的需要，甲方有意向聘用乙方。双方本着平等自愿，协商一致的原则，达成以下聘用意向： According to the requirement of the company business and development, Party A intends to employ Party B. Party A and Party B come to the following employment intention on the basis of equality，free will and mutual consultation：

一、工作内容：甲方拟聘用乙方在________________________________________岗位，从事______________________________ 工作。

Position: Party A will employ Party B on the position of______________________________ , engaging in__________________________________________________.

二、拟聘用期限：从__________ 年__________月__________日起至__________ 年__________月__________日止。 The prospective employment term shall commence from____________________mth____________________day____________________yr and end on__________ mth__________ day____________________yr.

三、工资待遇：乙方每月工资为____________________元。

Remuneration: Party B shall be entitled to ￥________________ per month.

四、其他事项待合同签订时再行商榷。

Other items concerning the employment will be comfirmed when the contract is signed.

甲方： 乙方:

Party A (common seal): Party B (signature):

时_间： 时间：

Date:_ Date:

深入群众促和谐社会凝心聚力促发展活动总结党员记录本作为示范让这些党员进行参照做好笔记，保证每一名党员学习笔记完整。在坚持“五个到位”的同时，我们还在时间、内容和人员上保证“三个落实”。一是时间上落实。我们将所有学习时间都设置了节点，要求严格按照时间节点推进学习进程。我们利用生产间隙、交接班、支部大会、小组会等多种形式组织各类学习，除生产紧急需要外，在学习时间上给予充分保证。二是在内容上落实。我们明确规定学习文章和内容，要求循序渐进地组织学习，落实学习内容，不打折扣。三是在人员上落实。在学习教育阶段，我们严格控制人员特别是党员和领导干部请假，无特殊原因必须参加学习。集中学习由支部书记、专业组长负责考勤，并且列入“两项考核”范畴，确保整体学习效果。在动员布署和学习教育阶段中，我部党员领导干部都以普通党员的身份参加”双促”活动的学习。部领导在工作繁忙的情况下，带头参加支部学习、讨论，讲专题党课。党员参学率达到97%以上。

二、深入群众，构建和谐，打造群众满意工程

在“双促”活动第二、第三阶段，作业部从安全生产、职工生活、精细管理、队伍建设、群团活动等多种途径广泛征求职工意见和建议，全面开展整改活动，努力让“双促”活动成为职工群众满意工程。

1、深入联系群众，顷听职工心声，了解职工困难，用行动感染职工，用真诚构筑和谐。根据活动领导小组的安排，部领导、专业组、作业区党支部和团总支多层次召开群众座谈会，征求对作业部和领导班子的意见、建议。至8月份，作业部3位处级领导召开各种类型的座谈会9次、专业组和作业区党、团组织召开座谈会8次，顷听班组职工心声，了解班组职工困难和要求，真心实意地征求班组职工的意见建议。座谈会上，大家畅所欲言，充分发扬民主，提出了很多好的意见和建议。先后有近百余人次参加座谈会，人员涉及管理人员、班组长、职工代表、一线职工和团员青年等方方面面。我们对收集归纳的53条职工意见、建议召开总支扩大会和党政联席会进行认真分析、梳理和归类，分工安排到相应的专业组，对能够解决的问题立即安排解决，不能解决的说明原因，超出作业部能力范围的上报公司寻求解决，并且落实到责任人，限定时间完成。同时将处理反馈意见张贴在公示栏，使职工一目了然。

6月份，作业部重组后，党总支要求对燃运作业区的职工意见建议再次进行征集。部领导、科级干部和全体管理人员多层次，全方位深入班组、深入岗位，全面了解燃运作业区在工作、生活、设施等方面存在的和需要解决的实际问题，广泛征求职工的意见和建议。收到意见、建议24项。党总支要求这24项意见建议大部分必须在8月份整改到位，个别难度较大的10月份整改结束。伴随着“双促”活动的开展，领导干部深入基层、深入班组、深入作业现场与职工面对面交流，解决实际问题已成为我部一大亮点，党群关系、干群关系进一步融洽。领导干部在保持与职工进行零距离接触的同时，通过跟班和跟车作业，每天参加交接班会、家访、谈心等多种形式了解和掌握职工思想状况，力所能及地帮助他们解决实际问题，用行动感染群众，用真诚构筑和谐，用表率作用树立形象，充分诠释了“双促”活动的内涵。“大家好，要多注意安全…..”，“领导也要注意脚下的石子”。这是管理人员巡线时和正在线路上工作的职工进行的语言交流、“中午您不休息，到我这里来干吗？”，“中午食堂饭菜怎么样？”这是领导干部来到线路上偏远的岗位看望一线职工用餐的场景、“赶紧把淋湿的工作服脱下，在油叮上烤一下。”这是被突如其来的大雨淋湿的职工从线路上下来时碰到的情景、“马上把水送到各班组……”这是站区停水，党员干部跟车到邻近单位取水、送水的镜头。

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根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国民法典》和有关法律、法规，甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同双方当事人基本情况

第一条

甲方：

法定代表人(主要负责人)或委托代理人：

公司地址：

第二条

乙方： 性别：

户籍类型(非农业、农业)

居民身份证号码

在甲方工作起始时间 年 月 日

家庭住址

在京居住地址

户口所在地 (市) 区(县) 街道(乡镇)

二、劳动合同期限

第三条 本合同为 类型确定本合同期限。(请选择：有固定期限、无固定期限、以完成一定任务为期限)

1. 固定期限：有效期自 年 月 日起至 年 月 日止，试用期自 年 月 日起至 年 月 日止。

2. 无固定期限：有效期自 年 月 日起，试用期自 年 月 日起至 年 月 日止。

3. 以完成一定工作任务为期限的， 年 月 日起至该任务完成之日止。

任务的起始标准为：

任务的完成标准为：

三、工作内容和工作地点

第四条 乙方同意根据甲方工作需要，担任 营业员 (工种)工作。

第五条 根据甲方的岗位(工种)作业特点，乙方的工作区域或工作地点为

乙方同意：甲方有权在以下情形之一出现时调整乙方的工作岗位、工作内容、劳动报酬、工作地点、乙方应服从甲方的安排：

1. 乙方不胜任本职工作;

2. 客观情况发生变化只是乙方工作岗位或职务不存在;

3. 甲方根据业务经营需要或认为有更适合乙方的工作岗位。

第六条 乙方工作内容。

1. 严格遵守商店和部门的各项规章制度，及时完成公司制定的销售任务，确保营业工作有序开展;

2. 着装得体，仪容仪表整洁，保持标准的站姿、坐姿和步态。提前上岗做好班前准备工作; 严格执行交接班制度，不离岗、串岗、不做与工作无关的事情;

3. 做好库房管理，定期盘点，保证所销售产品干净，摆放有序。加强票据的摆放及管理，确保各类票据齐全，做好每日的结帐核算工作，确保现金与账目相符;

4. 主动上前迎接顾客，帮助顾客提供最佳的选择方案，为顾客提供优质服务;

四、工作时间和休息休假

第七条 甲方安排乙方执行 综合 工时制度。

执行综合工时制度方式工作，乙方每天工作时间为 早9：00到晚18：00 ，工作一天休息一天。

乙方享有每年 天的带薪年假，应安排在 进行调休。

第八条 因甲方工作性质决定店铺长年不休，因此乙方因个人原因需要节假日调班，乙方以实际调班天数作为工资核算标准，可进行调休，不在追加假日工资补贴，节日期间工作的按国家标准计算工资。

五、劳动报酬

第九条 甲方每月 日前以货币形式支付乙方工资，工资发放形式为现金直接发放或工资卡转账发放。

乙方试用期的工资为：乙方试用期基本工资 元人民币。

乙方转正的工资为：月基本工资为￥ 人民币+补助￥ 人民币+保险+销售提成+年终奖：由商店制定每月的销售指标，每月完成指标，按商店不同商品的销售规定提成。甲方不提供食宿。

乙方同意：甲方有权在以下情形之一出现时对乙方的工资进行调整：

1. 根据乙方工作表现和能力调整乙方工作岗位或者职务的;

2. 根据甲方规章制度调整乙方工作岗位或职务的;

3. 甲方整体薪资结构调整;

4. 乙方不胜任工作或者未完成工作任务;

5. 乙方违反劳动纪律或者因乙方原因给甲方造成经济损失;

6. 按照甲方和国家的相关规定，应调整乙方工资的其它情形出现;

甲乙双方对工资的其他约定具体办法按照甲方依法制订的相关规定执行。节日工资按国家规定的计发基数标准计算。销售提成每月审核后发放，违反商店制度或不能完成业绩指标的不予发放。具体实施办法按甲方依法制订的相关规定执行。

六、社会保险及其他保险福利待遇

第十条 甲乙双方按国家和上海市的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续，并承担相应社会保险义务。

第十一条 乙方患病或非因工负伤的需要休息的：

1. 甲方按乙方基本工资的60%支付乙方病假工资。

2. 甲方按乙方病假天数扣除岗位工资和补贴。

3. 乙方因病连续休病假满一整月，甲方将扣除其整月工资。

第十二条 甲方按时为乙方缴纳社会保险，其中乙方应缴纳的社会保险费由甲方在乙方当月工资内代扣代缴。

第十三条 合同履行期间乙方依法享受国家规定和双方约定的福利待遇。

七、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

第十四条 甲方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。

第十五条 甲方根据国家有关法律、法规，建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

第十六条 甲方应当建立、健全职业病防治责任制度，加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平。

八、劳动合同的解除、终止和经济补偿

第十七条 甲乙双方解除、终止劳动合同应当依照《中华人民共和国民法典》和国家及 市有关规定执行。

第十八条 甲方应当在解除或者终止本合同时，为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。

第十九条 乙方应当按照双方约定，办理工作交接。乙方辞职应提前15日向甲方递交辞职申请，工作交接完毕，甲方可提前批准乙方辞职。甲方辞退乙方应提前15日告知乙方。甲乙双方违反者补偿对方1个月工资。

九、当事人约定的其他内容

第二十条 甲乙双方约定本合同增加以下内容：

1. 乙方必须认真执行甲方的工作制度，如无法按照甲方规定的制度执行，将随时终止该合同。

2. 保密和竞业限制：乙方依法负有保守甲方商业秘密和知识产权的义务。乙方的保密范围为：一切和甲方商店运营管理相关联的产品信息，网络及系统资料和信息，供货渠道等，竞业限制的区域为 上海 ，竞业限制期限为 6个 月。

十、劳动争议处理及其它

第二十一条 双方因履行本合同发生争议，当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第二十二条 本合同的附件如下

第二十三条 本合同未尽事宜或与今后国家、 市有关规定相悖的，按有关规定执行。

第二十四条 本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份。

甲方(公章) ： 乙方(签字或盖章)

法定代表人(主要负责人)或委托代理人

(签字或盖章)

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

在中华民族的传统节日清明节之际,为认真落实县文明办《关于组织开展“网上祭英烈”活动的紧急通知》要求，充分挖掘运用重要民族传统节日文化内涵，缅怀革命先烈的英雄事迹,继承革命烈士的光荣传统,我单位组织职工干部登陆中国文明网网站，开展“清明网上祭英烈”活动。现就对活动开展情况作如下总结:

一、领导重视，统一部署

本次活动受到了领导的重视和支持,认为此活动对全体干部职工有重大的教育意义。我局对本次活动进行统一部署,局长给活动作了很多指示,首先传达上级精神，学习了网上祭英烈活动的通知”,确定活动主题为“网上祭英烈、中国梦”，召开了安排部署会，保证了活动的顺利进行。

二、形式新颖，内容丰富

这次活动的一个特点就是把网络引入活动中,富有一定的新意。干部职工可以接触到大量的信息,活动内容丰富多彩。

1、组织干部职工了解民族传统文化、学习祖国历史、学习英模事迹，在网上向先贤先烈鞠躬献花、抒写感言寄语，干部职工踊跃参与，积极响应。我单位大部分干部职工在网上献了花,留言60余条。

2、召开主题会。

3、利用多种形式进行宣传。

三、效果明显,意义深远

在活动中,干部职工进一步了解了烈士们为祖国为人民抛头颅、洒热血,不惜牺牲自己的生命的感人事迹,更深刻地体会到了先烈们那种坚贞不屈、英勇无畏的高贵品质和革命精神。要向英烈们学习,沿着先烈足迹,接过先烈手中的接力棒,继承先烈的遗志,更加珍惜今天和平、安定的幸福生活，坚定了建设和发展社会主义的信念。

开展祭英烈的活动，还可以大力弘扬中华民族传统文化，引导大家牢固树立社会主义核心价值观。

开展助学公益的活动总结

开展助学公益的活动总结篇一

春苗公益助学志愿者组织创办于20xx年9月，通过网络凝聚众多来自全国各地的志愿者，逐步发展成为以资助贫困学生为主的民间、公益、开放性助学组织，20xx年经宜宾市民政局批准成立，是具有独立法人资格的非营利、非政府、财务独立、自主管理的民间公益助学组织。同时也是四川首家取得合法身份的民间公益助学组织。春苗公益助学中心下设助学部、财务部、技术部、宣传部、人力资源部五个职能部门。各部门相互协调配合，十年来得了社会各界的充分信任和支持。

一、加强团队建设，凝聚社会力量

春苗加强了专职义工建设，建立岗位责任制，明确分工。目前，有专职义工6人、兼职义工2人，主要司职中心项目申请、执行，资助人及受助学生的信息沟通、反馈，春苗网站的管理维护、网络宣传和为各部门服务等工作。

春苗在发展志愿者的同时，加强对志愿者队伍的管理，制订志愿者考核办法和有关规章制度，形成中心-部门-小组的三级管理体制。新成立云南水富志愿者小组，现有志愿者小组27个。全国各地的春苗志愿者紧密联系，根据所在地区发展情况充分发挥积极作用。贫困地区志愿者小组的主要工作是助学调查、资料采集，今年调查采集了500多个贫困学生资料和20多个贫困山区村小的资料；经济发达地区的志愿者小组的主要工作是寻找资助人、联系助学资源，促成了春苗与上海公益事业发展基金会、中华儿慈会、百度联盟爱、北京西部阳光基金会等机构的合作，共计筹款50余万元，杭州小组组织捐赠价值15万元的“暖冬”新衣等，地方志愿者小组的活动提高了志愿者队伍的协调和团队配合能力。

二、多方集聚资源，全面惠及学生

结对资助

依托“春苗助学网”网络平台实行“一对一助学资助”。以资助人和受助学生结对子的形式，建立资助人和受助学生一对一的稳定、长期的资助关系。资助人除了给学生物质帮助以外，还可以在精神上给予他们关怀和鼓励，同时可以对春苗的工作进行有效监督。在资助和续资助贫困学生2780多人，在这些得到资助的孩子中占70%的留守儿童、其中女童占60%。特殊未成年人占1%、孤儿和事实孤儿占3%，资助金额达到135万元。

物质捐赠

开展“心语新愿爱心圆梦”、“一个鸡蛋”、“爱心校园”、“暖冬行动”等大型公益助学项目，为100名留守儿童圆梦，完成心愿；为宜宾市各区县20个农村村小捐赠课桌椅1305套，教师办公桌47张、幼儿桌20张凳子120个、幼儿口杯架4个、幼儿书架2个、室外乒乓台4张，受益师生1470人；为18所学校师生捐赠每天一个鸡蛋的营养补充，受益师生约3000人；为20所学校和1个村社送去暖冬衣物约3900件、图书2320本、文具1800套、多媒体设备1套和部分体育用品、为高县庆符瓜芦小学和明威乡大河边教学点打爱心“八德水井”二口，物质捐赠总计价值95万余元。众多贫困的孩子和他们的家庭得到帮助，减轻了大部分贫困家庭子女的学习、生活费用负担。也减轻了当地民政部门的压力。更重要的是帮助贫困学生燃起了热爱生活、热爱学习、热爱祖国的热情。

爱心义卖

联合创维电视、尚城家居、香港云上装饰、北纬27度健身俱乐部、同城叫车服务、宜香食品等商家举行爱心义卖活动，已筹集善款超过6万元，为宜宾川江民工子弟校、雅安芦山大同小学、长宁下长镇元田小学捐赠课桌椅、体育设施等，同时，香港云上装饰、北纬27度健身俱乐部和宜香食品的爱心筹款仍在开展中。

三、目前春苗存在的问题

1、没有充分利用春苗志愿者分布面积广，资源丰富的优势，广泛发动志愿者宣传春苗的公益助学行动。

2、存在自身造血功能不足，没有固定的资金来源保障，在春苗中长期发展中随时有可能出现无血可供，甚至可能出现春苗组织瘫痪的情况。

3、有个别志愿者小组负责人在公益活动中存在执行上的误区，没有认真履行春苗志愿者的职责，单纯考虑到自己是春苗志愿者或小组负责人就直接和捐助方联系，绕开春苗总部直接让捐助方面对学校和学生，还出现有的小组以其它组织的名义开展助学调查活动，而调查的学生却以春苗志愿者的身份提交春苗进行资助等张冠李戴的情况。

4、志愿者专业水平不高，部分志愿者在调查采集贫困学生资料时，感到不知道应该了解哪些内容，回来后写采集报告无从下笔，一份贫困学生调查采集报告只有寥寥无几不到20个字，不能给资助人提供详细，准确的反映贫困学生的家庭现状和经济收入状况情况，出现该学生迟迟无人问津，长时间得不到资助。

开展助学公益的活动总结篇二

合肥志愿服务队从20xx年上半年开始，就计划到大别山老区小学进行助学活动。为此，我们志愿服务队爱心助学小组的志愿者一行四人，前往小学进行助学调研活动。助学小组成员通过与小学袁老师的详谈，对学校教学场地的实地考察，并走访了四个学生的家庭后，制定出此次爱心助学活动方案。12月中旬，活动方案一出台，就得到团队志愿者的积极响应以及社会各方面爱心人士的关注，仅仅五个小时时间，就获得爱心善款X元。随后，我们分别购买了滑滑梯、书柜、篮球架、课桌椅、冰箱等物资，并招募了参加此次助学活动的志愿者20人和6个小朋友。

参加助学活动的志愿者们，准时来到集合地点，带着我们合肥志愿服务队全体成员对山区孩子的深情厚谊，于上午7：30从合肥出发，前往小学进行助学活动。经过将近三个小时的车程，顺利到达小学。

一到学校，大家便分头忙开了。忙碌了五个小时后，给孩子们安装好滑滑梯、书柜、篮球架、课桌椅等全部捐赠物资，虽然志愿者们挥汗如雨，但是看到自己为孩子们做得一切，看到简陋的山区小学因为我们的付出，面貌得到了些许改变，看到孩子们脸上露出的开心笑容，大家都觉得我们所有的付出都是值得的！

负责为孩子们和志愿者做饭的小组成员也在紧张的忙碌中，主厨王玲美女，不仅在头一天一个人买了一汽车后备箱的菜肴，而且一大早就开着车带着女儿，并担当了在大锅灶做饭菜的艰巨任务，几个洗菜切菜的美女们也一直在辛苦的劳动，中午满满一桌丰盛的菜肴，是美女们辛勤劳动的成果，向美女们致敬！

游戏小组的成员也不甘落后，一到学校，就带着孩子们开始做她们为孩子们精心准备的各类游戏，燕子姐姐、温丽君姐姐都在家做足了功课，孩子们玩得开心极了，小小的教室里，学校的操场上，不时发出孩子们的阵阵欢声笑语，就连太阳公公都露出了最美的笑脸。我们的志愿者们，你们真的是爱的天使！

欢乐的时光总是很短，这次爱心助学活动在我们团队所有参与此次活动的志愿者们以及在背后默默支持此次活动的爱心人士的共同努力下，圆满结束了。离别之际，殷殷情谊，志愿者们看到了山区孩子求学的艰辛，看到了大山深处一个乡村教师为孩子们的坚守。我们深知，我们所能够给予孩子们的只是很微小的一部分，可是，我们也知道，如果，通过我们的行动，能让更多的人了解山区孩子，走进大山深处，那么，我们所有的努力，也就是值得的！

孩子们，我们还会再来的，在你们成长的路上，请相信，始终会有我们温暖的目光相伴！再次感谢参与此次助学活动的所有志愿者们。爱不是起点，也不是终点，我们一直在路上，感恩。

"清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂。"在春雨绵绵的清明时节里，为了号召我园幼儿缅怀革命先烈的英雄事迹，继承革命烈士的光荣传统，我园根据中央文明办文件精神和我园德育工作的实际情况，组织开展了"我们的节日·清明节—网上祭英烈"活动。现就对活动情况作如下总结：

一、领导重视，统一部署。

本次活动受到了园领导的重视和支持，认为此活动对幼儿有重大的教育意义。幼儿园对本次活动进行统一布置，园长、书记给活动作了很多指示，设计了一套可行有效的方案，确定活动主题为"缅怀革命英烈，继承先烈遗志"。幼儿园特意拉起了醒目的横幅，使每个幼儿都处在缅怀英烈的浓浓氛围之中。幼儿园通过校信通的方式，与家长进行交流、沟通，指导家长进入网站与幼儿共同在网上进行"祭英烈"活动

二、形式新颖，内容丰富。

这次活动最大的一个特点就是把网络引入活动中，富有一定的新意。队员们可以接触到大量的信息，活动内容丰富多彩。

1、上网搜集信息，宣传英烈事迹。

幼儿园组织教师上网查找英烈的相关信息，利用所得信息开展了一系列的活动：(1)幼儿园要求每个班要讲一个英烈的故事;(2)各班利用幼儿活动时间举行以"我会讲英雄故事"为主题的故事比赛;(3)每个家庭要对幼儿进行讲述英雄故事或看英雄电影的教育。在大量的网络信息面前，幼儿对先烈们了解得更深更具体了。

2、参观相关网站，进行祭奠活动。

我园利用清明休小长假时间，由园里统一给家长发校信通的方式，指导家长登陆"中国文明网"等网站。家长和幼儿们可以自由点击自己想要了解的相关内容，并向烈士们献上鲜花、鞠躬，在留言栏上留言，表达自己的缅怀之情。我园大部分学生在网上献了花，留了言。

三、效果明显，意义深远。

在活动中，幼儿进一步了解了烈士们为祖国为人民抛头颅、洒热血，不惜牺牲自己的生命的感人事迹，更深刻地体会到了先烈们那种坚贞不屈、英勇无畏的高贵品质和革命精神。孩子们虽然年龄小，但是也能用自己稚嫩的语言表示不能让烈士们的鲜血白流，要向英烈们学习的想法。沿着先烈足迹，接过先烈手中的接力棒，继承先烈的遗志，勤奋学习，奋勇拼搏，勇敢地挑起建设祖国的历史重担，为使中华民族傲然立于世界之林而贡献自己的力量。

本次活动是一次不仅能震撼幼儿心灵，而且让我们的教师们、家长们也受到了一次爱国主义教育和革命传统教育，虽然已经告一段落，但它带给幼儿的影响却是深刻而又长久的。

今年5月12日是我国第-个“防灾减灾日”，我校坚持以人为本的思想，营造学校、家庭和社会防灾减灾的宣传氛围，唤起广大师生、学生家长和社会各界对防灾减灾工作的高度关注，增强防灾减灾意识，普及推广防灾减灾知识和避灾自救互救技能，根据上级部门的有关文件要求，结合我校工作实际，我校积极、主动、科学、有效地开展了一系列丰富多彩的防灾减灾宣传教育和演练活动，并取得了良好的效果。现就此次活动情况总结如下：

一、高度重视，加强领导。

学校自接到上级有关文件后，政教处立即组织全体教师认真学习文件精神，确定了5月10日为“防灾减灾日”宣传日成立了以杨丽华校长为组长的学校“应急避险大演练”和“防灾减灾宣传日”主题;制定了“应急避险大演练”和“防灾减灾宣传日”主题宣传周活动方案。学校领导高度重视此次安全教育主题活动的开展，牢固树立“珍爱生命、安全第一”的意识，坚持以人为本，本着对学校安全工作高度负责的态度，认真负起了学校安全教育的领导责任，切实把安全教育摆上学校议事日程，作为学校安全建设的一项重要内容来抓，精心组织，周密安排，力争使安全主题教育活动取得实实在在的效果。把这一主题活动贯穿于全年学校安全工作的始终。

二、广泛宣传，营造氛围。

学校利用周一早上升国旗仪式时间举行安全教育启动仪式，学校领导做了题为《加强防灾减灾，创建和谐校园》的国旗下讲话(讲座)，做好宣传教育发动工作，营造安全教育活动氛围。学校结合自身实际，充分利用校园广播、墙报、标语以及班队会活动等方式，通过举办知识讲座、开设专题专栏等途径，深入开展防灾减灾知识宣教工作，动员每名师生关注身边的灾害风险，积极参与防灾减灾和应急管理工作，增强防灾减灾意识。组织师生开展了系列活动，普及防灾减灾知识。学校通过以上多种宣传教育活动使安全教育真正的`走进了校园、走进了课堂也走进了学生的头脑。

三、开展演练，增强意识。

学校在扎实抓好主题教育宣传活动的同时，以“城镇化与减灾”主题宣传周活动为契机并结合本校实际，立足实际、因地制宜，有针对性地全体组织师生开展防汛防洪、防震减灾、防风防雷、防地质灾害等方面的应急演练活动。此次演练过程中，全校师生积极配合，服从命令，安全有序，58秒的时间内，师生全部按照预定的疏散路线，快速而有序地撤离到操场中央，达到了预期的目的，取得了圆满的成功。通过此次演练活动推动了学校安全教育的深入开展，提高了广大师生的安全意识和应对突发事件的避险自救能力，不断增强了全体师生防灾减灾意识和防范能力。

及时整改学校围绕“城镇化与减灾”的主题，认真分析学校目前安全工作状况，并结合开展的应急演练活动深入查找防灾减灾工作中的的薄弱环节，制定整改方案，完善相关应急措施，推动防灾减灾工作的深入开展。深入开展安全隐患排查整改活动，认真查找安全方面存在的漏洞和风险隐患，把教室、伙房、实验室、图书室等人群集中场所作为检查的重点，及时发现和消除隐患。

总的来说，我校开展的“防灾减灾宣传日”主题宣传周活动，开展的非常顺利，效果也非常的好。今后，我校将继续认真组织开展校园防灾减灾宣传活动，并把这项工作常规化，结合学校的实际，进一步丰富活动内容，创新活动形式，提高全校师生防灾减灾意识和应对突发事件、自救互救、疏散救援的能力，保障广大师生的生命安全，确保灾难来临时把损失降到最低限度，为创建“平安校园”“和谐校园”提供强有力的安全保障!

开展社团联谊活动总结

开展社团联谊活动总结1

1、由于时间比较仓促，策划书写的太简略，有些细节问题提前没有考虑到位也都没有写进策划里，导致活动开始时，遇到了特别棘手的问题。如宽胶带准备不足、没有黑布条，制作游戏道具浪费时间也影响活动秩序等问题。

2、素拓部与各部门成员间的沟通不够，学生会某些部门的部员参与积极性不高、话筒出现问题而使得会场布置耗费大量宝贵时间，活动不得不推迟进行。

3、主持人问题：由于主持人确定的太迟，主持稿准备不充分，再加上主持人有点紧张导致活动流程衔接不紧密，不能营造出一定的活动气氛，尤其是游戏环节。

4、活动现场秩序有点乱，在进行ppt展示和干部培训时，有同学开小会、玩手机、进进出出，严重影响了会场秩序。

5、本次联谊活动的主办方是素拓部，但是作为部长的我明显感觉到，由于没有明确的分工使得部员没能充分发挥他们的特长，导致工作配合的不到位，从而在一定程度上降低了工作效率。

6、策划时，没有估算活动持续的时间。未考虑到客观因素，活动进行到最关键的环节—素质拓展小游戏时，好多同学都饿得没多少积极性去全身心的投入游戏了，影响了活动的预计效果。

当然本次联谊活动存在以上所述几方面缺点的同时也有诸多亮点。其一是从各部门展示的ppt中不难发现大家都投入了不少精力在这个没有评分、没有奖励的环节中，这是值得赞扬的。在学科部，组织部等一些部门的ppt中还穿插了新一届的成员，体现出他们的部门组织建设和集体凝聚力，这点值得其他部门学习;其二是主席团主席杨松的点评充分让大家认识到了部门彼此间的长处与不足，旨在激发大家取长补短，不断完善。其三是在副主席的组织下，伴随着激动人心的背景音乐《我相信》，大家一起见证了上学年化工系团总支学生会暑期“三下乡”活动中的酸甜苦辣，他们不怕苦、不怕累、乐于奉献、专注于细节的行为，彰显出当代大学生的年轻风采，让大家感触颇深。紧接着，在主席团的带领下，我们一起学习了工作中通知、申请书、策划书、活动总结等文书的格式和写法，为以后的工作打下坚实的基础。其四是游戏环节，大家齐心协力，合作互助，游戏现场充满欢声笑语。达到了我们策划游戏时的目的，那就是，不计结果、重在参与，感受团结、合作、友好、互助在集体中的重要性。其五是，游戏结束后，学生会的所有成员围成一个大圈坐在一起，互相交流本次活动的感受及加入学生会以来对这个集体的见解。在主席杨松的组织下，大家各抒己见，畅所欲言，掌声阵阵，欢笑连连。充分体现出学生会一家人的其乐融融。

这次活动能够顺利开展和成功落幕，整个过程中离不开各部门的帮忙，尤其是办公室和组织部。通过这次活动，让大家强烈感受到合作，互助的重要性。

总之，这次部门联谊活动相对来说举办的是比较成功的。通过此次活动，我也充分认识到素拓部和自身存在的不足，在以后的工作中我会带领我的部员们“取其精华，弃其糟粕”，像其他部门学习，取长补短，争取在下一次活动中表现的更好，为化工系学生会这个大家庭贡献一份微薄之力。

开展社团联谊活动总结2

一、活动概况

经过为期一个月的策划、宣传与准备，学院于12月26日晚，在图信楼第四学术报告厅举办内部联谊晚会，学生会十大部门精心准备了精彩纷呈的文艺表演节目。晚会在幽默搞笑的《雷人舞》中拉开帷幕。家乡话诗朗诵《相信未来》在优美的葫芦丝伴奏下，以其诙谐幽默的表现方式和另类创新的组合编排将全场气氛推向高潮;歌曲《爱，因为在心中》《狮子座》《自由飞翔》表达浓浓情谊，展现青春风采，扎实的唱功，饱满的情怀赢得观众阵阵掌声。

话剧《共筑新闻梦》《明朝那些事之圣诞选妃》创新形式，取材生活，以夸张的表演，灵活的转变，捧腹大笑的经典对白将师生带入欢乐的海洋;时尚走秀一枝独秀，利用身边物品制作精美服装，展现异域风情，舞动青春，炫出自信昂扬;情景剧《林学院新闻联播》奏响晚会最强音，融入学院新闻热点，真实有趣地展现大学生活，为大家奉献了一场唯美搞笑的听觉盛宴。晚会现场欢乐融融，温情洋溢其中，老师与全场学子手拉手，心连心，用真挚的声音、饱满的情怀衷心表达对学院新年的祝福与美好期待。

二、活动经验

1、做好策划，统领全局

活动之初，我们多次开会商讨、筹划此次活动。团队每位成员上交一份“活动细节”并最终整理形成一份完整的策划书。从活动的前期宣传、活动流程到后期整理，我们做出了详尽的流程安排和人员分配。力求详尽规划，统领全局。

2、纵横出击，沟通到位

活动中，我们及时做好与老师、部门及成员之间的沟通工作，及时了解老师的建议及其他同学的反馈信息，及时修正活动方案，将不足减小到最低，力求将活动做到最好。

3、重视细节，力求全面

从活动安排，到游戏细节;从分组分布，到分人分工;从信息收集，到活动反馈，我们力求把握好每个细节，事事谨慎，我们相信细节决定成败，我们也认同无缺的细节可以让活动更完美。所以，我们游刃有余的完成了由小到大、由细节到整体、由局部到全局的完美过渡。

4、严密执行，周到服务

在各项工作安排好后，我们本着负责任的态度，严密执行，按时到位。时间有冲突时，大家相互协调，并确保有人负责。同时，对待工作，我们真诚细致，用爱心换回笑容，取得良好效果。

5、广泛发动，积极性高

此次联谊会，各部门表现活跃，在节目的参加与游戏等各方面都表现得较为热情。话剧、歌曲串烧、热舞、相声、哑剧、反串等，层出不穷，极大的丰富了节目内容。

三、活动不足

1、游戏波及面窄

由于时间问题，游戏只能在老师和常委间开展，没有令广大同学充分参与进来，特别是没有调动--级新生的积极性。

2、没有完备的应急措施

活动中偶有突发事件，例如，因大学生事务服务中心失职，导致教室借用发生冲突，没有及时确认与处理;现场过于混乱，没有秩序维护小组，导致音响中途停用等。

3、节目筛选不严谨

由于活动性质和时间问题，没有进行系统的节目筛选，导致节目质量不尽完美，各部门因节目问题发生不必要的争执等。

四、活动建议

1、精心策划，及时行动

对于整个活动的展开，必须认真而细致地好活动策划，并就活动的各个环节制定具体的实施方案，策划工作一旦完成，就必须及时行动，保证活动进度。

2、确定主次，分配人员

人员安排决定着整个活动的进度，人员安排要确定主次，各个环节分配到某个负责人，再分配到个人。活动负责人要对活动了如指掌。

3、准备充分，力求完美

在活动举行之前，要对各项工作做充分的准备，包括物质上和宣传上的。比如此次活动需要的展板海报等。力求打造完美的效果。

开展社团联谊活动总结3

转眼间一个学期快过去了，是缘分，把来自五湖四海的兄弟、姐妹聚在一起，成立了--级建材系学生会。为了增进部门间了解，促进合作交流，我建筑材料系创业就业部与勤工部特此举办了这次联谊活动。通过这次联谊，不仅增进部门成员间的友谊，为广大会员的学习和交流提供更广阔的机会和平台，同时为在场全体师生带去欢乐。

在--月--日星期六，两部组织--级学生会成员分成六组在西院J2，312教室举办了此次活动。特别嘉宾还有学生会团总支副书记、学生会主席团及各部部长。

以下为此次活动的主要内容：

第一项：“巧手同系”，本游戏由两个部门选手各使用一手完成解绳、系绳的任务。不仅展现了同学们的协调能力，而且为全场师生带来欢乐。

第二项：“背沙一战”，本游戏由五人配合接力传沙，此游戏中同学们发扬了团队合作精神，成员间密切配合，增加了团队凝聚力。

第三项：“同心结圆”，本游戏由八人伸手组成圆圈，然后本组同学配合解圆，体现了同学们的灵敏性与合作性。

第四项：“心有灵犀”本游戏由三人参加，一名同学指挥，两位蒙眼的同学交换喂食，取得了很好的娱乐效果，增加了现场欢乐气氛，掀起一个新高潮。

在此过程中，穿插了相声、魔术、舞蹈节目，带给观众耳目一新的感觉，不时传出阵阵掌声，会场顿时成为欢乐的海洋。本次活动在娱乐大众的基础上，增强了学生会的凝聚力，取得了良好效果。

在此活动中创业就业部与勤工部积极发挥了自己的作用。使部里每位干事都得到了能力的培养与锻炼。大家注重团队精神，互相团结协作，在为这不仅为我们以后的工作奠定了很好的基础，而且更加增加了部门的凝聚力。同时在此过程中，由于经验不足，我们也发现了活动的一些不之处，如：会场混乱、道具出现故障……但这也并没有挡住同学们的热情，为下次举办此类活动打下了良好的基础。

开展社团联谊活动总结4

为了促进各部门之间的合作与发展，更好地为这一温馨的大家庭的美好明天而奋斗!--月--日晚，我文艺部在1504教室举办了团学联合会联谊会。通过联谊来彼此熟悉，积极配合以后工作的进行。此次活动的开展比较成功，虽然赢得了许多同学的好评，但还有很多不足的地方。

一、由于时间关系节目都没有进行审核，所以节目的质量不是很高，没有做好和其他部门的沟通和交流工作。

二、此次联谊中还存在一些问题，比如在活动中给每位同学分发的食品，发出的声音影响各个节目的正常效果。还有就是场地的选择，因为人多空间小的缘故，使得在活动过程中出现了很多混乱的场面。

三、在主持方面，虽然在精心准备下还是存在这一些问题，毋庸置疑的是可以调动起大家的积极性，但是在时间的把握上掌握的不是很好，所以使得活动持续的时间太长，是有的人产生了审美疲劳。

四、文艺部部门自身的创新性工作仍太少，主动性没有得到充分的发挥，工作缺乏细致性。活动中，没有使各干事尽到其责，没有明确了自己的职责。特别是，在照相的时候出现了很多问题，使得很多的精彩瞬间没有得到保留。

当然，与去年的联谊相比较，我们在互动环节的惩罚措施下了很大的功夫，惩罚措施的设置更新颖，能够把参与的每位同学都互动进去，真正起到联谊的作用。

此次活动的顺利举办，离不开各位老师及主席团成员的大力支持，我们将能更加信心百倍的去开展接下来的活动。我们文艺部的每位成员应该从此次团学联合会联谊中，发挥我们的优点，改正不足，在以后的工作中更加认真负责，踏踏实实，真正的做到为我系广大同学服务。在今后的工作里，我们将努力开展与班级建设相一致的工作，加强与班级和同学的联系，不断使部门的工作有更为扎实的群众基础。

开展社团联谊活动总结5

活动时间：

12月12日

参加人员：

主席团成员、各部门部长、篮球队队员(伍昱州)、表演节目人员(曾步凡等)

活动概况：

本次四校联谊在宁波一中举办，共有三个学校参加。由于时间的冲突，效实中学未能参加。通过本次四校联谊，我们各校学生会加深了联系，也在各自身上学到了工作上的经验，是一个很好的活动形式。

活动流程：

1、参观宁波一中校史陈列馆，了解了宁波中学的建校过程，重大事迹，名人名家等等。

2、各校的文娱汇演。我校表演的节目为：话剧《武林外传之间谍风云》、街舞表演“sorry”、歌舞串烧“迈克迩杰克迅”(舞蹈)“北京一夜”(歌曲)“remember”(歌舞)

3、各校部长、社长的交流活动。就学生会活动的开展情况交流了各自的所思所感，并且参观了宁波一中的各类社团活动室。

4、篮球友谊赛。与镇海中学联合成一队和宁波一中进行比赛。

活动总结：本次四校联谊总体较为成功，但也存在着以下几点不足之处：

1、时间问题：由于这次活动是在星期六举办，活动时间压缩为半天。许多项目时间过紧，导致同学们回家时间普遍较晚。(6点半到7点之间)

2、用餐问题：活动定于下午举行，而宁波一中又不提供午餐和晚餐，导致参与的同学只能自行解决，在组织上有所欠缺。

3、行程问题：由于时间紧迫和公交车的拥挤状况较为严重，大家选择乘坐出租车到达宁波一中，为此花费过多，而同学们的归程也由他们自行解决，在这一方面还有待改进。

发包方：

承包方：

根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规和政策规定，为明确甲方及乙方的权利、义务关系，经双方协商一致，签订本合同。

一、承包范围：

乙方承包经营甲方座落在营业场所的第一层和第二层，其中经营面积___平方米及简易房屋___平方米。

二、承包金及付款方式：

承包金为每天利润的百分之三十，每月按时交清。

三、甲、乙双方的权利和义务：

1、承包期间乙方承包经营以外的经营场所由甲方自由支配，不必征求乙方意见，享有甲方享有的权利，承担甲方承担的义务。乙方有关财务方面问题全权由甲方派人负责处理。

2、乙方若因经营需要将酒店的承包经营部分转包给第三方，必须事先征求甲方的同意，全部转包给第三方时，必须先与甲方办理终止合同手续，然后再由新的承包方与甲方签订协议。

3、乙方对房屋改造装修，其费用自行承担，不得以此为借口冲减承包金。承包期满，乙方在经营期间除新添电器设备外，

对房屋进行改造时，应以书面形式征得甲方许可，改造后的房屋设备应保留原状，不得拆除，并不得以此要求经济补偿。

4、乙方在经营期间煤、水电及各项政府收费自行承担。

5、乙方在经营期间应做好防火、防盗工作，否则由此给甲方造成资产损失，乙方应付全部责任。

6、乙方在经营期间，必须合法经营，否则责任自负，若由此造成的甲方资产或经济损失以及不良影响，乙方应全部赔偿。

7、乙方只有经营使用权，无权将甲方资产挪作他用，不准用于抵押担保、作价入股等行为，否则造成损失，乙方负全部责任。

8、承包期间所使用的房屋及附属设备的维修，全部由乙方负责，费用自理。

9、乙方每年应提取一定的资金用于添置易耗品，对于电器设备也应定期保养，费用自理，确保完好的使用状态，由于乙方使用或维修不当，造成电器报废，乙方应承担重新添置的全部费用。承包期满向甲方交返与合同生效时的备品及电器的数量级品牌保持一致，并能保证正常使用。乙方新添置的设备及备品，合同到期时由乙方自行解决。

10、甲方有权对房屋设备及电照、电器设施和其他备品的安全及使用情况每半年检查一次，对存在的安全隐患，责成乙方限期整改。

四、违约责任追究及合同终止

1、合同到期自行终止或双方协商一致可随时终止，但首先提出终止方必须提前三个月通知对方。

2、因不可抗力因素，造成合同无法履行，合同执行终止，由此造成的损失，各自负担。

3、合同履行期间，除上述已明确合同终止条款外，双方不得擅自终止，若违约擅自终止，另一方可按《中华人民共和国民法典》有关条款，向对方索赔。

4、乙方做出有损害甲方资产及权利行为者委托评估部门评估损害程度，要求乙方赔偿，必要时向法院提出终止合同。

5、按本合同第二款付款期限，乙方超3天不能及时付清承包金，即为甲方终止合同，甲方有权按合同要求索赔。

五、合同的变更和解除

1、合同的变更：合同履行中若需要变更，可由双方友好协商，重新签订变更协议。

2、合同的解除：若乙方不能履行及时缴纳承包金义务，甲方有权解除合同，若乙方违反国家法律法规或政府法规，并造成一定影响，甲方有权解除合同。

六、合同有效日期

合同有效日期：__日至___日

七、合同纠纷的解决

本合同在执行过程中，若发生争议，双方友好协商解决，协商不成，由郑州市高新区人民法院管辖。

本合同一式二份，双方各执一份。双方签字立即生效。

甲方：乙方：

地址：地址：

邮编：邮编：

签订日期：签订日期：

甲方：

住所：

邮编：

乙方：性别： 出生时间：

身份证号码：

户口所在地：

现住址：

邮编：

乙方系甲方自________________________公司借用人员。根据《中华人民共和国民法典》，甲乙双方经友好协商，就借用期间各自的权利、义务达成如下协议：

一、乙方自______年____月_____日至______年____月____日被__公司派往甲方参加__项目的管理工作。

二、乙方在甲方借用期间，须遵守甲方的劳动纪律和各项规章制度，服从甲方的管理、完成甲方交给的工作任务。乙方如有严重违纪行为，甲方可随时解除本协议，并通知__公司，由该公司对乙方进行处理。

三、甲方承担乙方的工资，标准为_______元/月，每月___日支付上月工资。

四、乙方的各项社会保险费用，按国家规定由其劳动关系所在单位承担。

五、甲乙任何一方若解除本协议，均须提前30日书面通知对方。否则应向对方支付一个月工资的代通知金(以乙方月工资为标准)。

六、甲乙任何一方若终止本协议，应于协议期满前30日书面通知对方。否则，本协议自动延续一个周期。

七、因本协议的履行发生纠纷，双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、本协议签或盖章生效，一式两份，双方各执一份。

甲方：(签或盖章 ) 乙方(签或盖章)

年 月 日 年 月 日工作。

兹有___________因________需要，聘用__________的退休人员_____________同志，现经协商一致，特签订本合同，以共同遵守执行。

一、受聘后的福利待遇：

1.在聘用期间，受聘人的退休费（原工资的_____％，金额__________元）由_________发给。

2.聘用期间，受聘人退休“补差”工资（原工资的_____％，金额_____________元）由聘用单位发给，并视其工作成绩适当发给奖金。

3.受聘在多劳多得企业工作的退休人员，不享受“补差”工资和奖金。按_________执行，其费用由聘有单位支付。

4.聘用时间，受聘人应享受的劳保福利待遇由聘用单位负责解决，如因工伤残、因工死亡，其_____待遇全部由聘用单位负担。

二、在合同期间，受聘人应服从聘用单位的领导，遵守各项规章制度，尽职尽责完成工作任务。

三、本合同有效期自________年_____月_____日起至_________年_____月_____日止，期满作废。如需继续聘用，须提前协商，重新签订合同。

四、本合同一式四份，各执一份。经_________劳动服务公司鉴证后生效。

聘用单位：（签章）____________________

受聘人：（签章）______________________

____________年___________月_________日

受聘人原工作单位：（签章）____________

____________年___________月_________日

聘用单位主管部门意见：________________

____________年___________月_________日

审批单位意见：________________________

____________年___________月_________日

2020关于开展消防安全大检查情况报告

区安委会：

年12月23日，区物流园区发生一起大火灾事故后，管委会高度重视，立即召开专题会议研究部署商贸功能区的消防安全工作，同时根据岳书记主要指示和区安委会、区消安委要求，为杜绝园区类似事故的发生，确保“元旦、春节”和“两会”期间及今冬明春安全，消防工作稳步开展，进一步加强园区的安全工作，组织进一步大检查和 针对性的灭火演习工作。特将有关情况报告如下。

一、制定措施，防患未然

(一)强化组织保障。拟制下发《XX年园区消防工作安排意见》进一步明确各项目消防工作任务和扎实落实安全责任主体制，成立了以党组书记、常务副主任为组长，各项目建设单位负责人和北管委科室人员组成的冬季消防领导小组，进一步明确了工作职责，增强消防监管工作的组织保障。

(二)细化责任分工。多次召开会议，认真安排落实消防安全和生产安全工作，进一步细化明确责任分工，实行主要领导亲自抓，分管领导负责抓，承办人员具体抓，并确定了此次大检查由副主任李华春负责项目建设、河道沟渠的检查工作，副主任骆勇军负责市政基础设施检查工作。

(三)加强工作安排。立即制发《加强消防管理，杜绝隐患发生的通知》并完善消防安全、生产安全应急措施、制定《关于深入开展“百日安全生产活动切实抓好今冬明春安全生产工作的通知》、《关于加强消防工作的通知》，要求各项目针对实际情况迅速对消防设施设备到位情况、办公区、施工现场、民工住宅用电情况、施工机械和高空作业等点位进行自查自纠，并要求以图文方式将情况报送我委。

二、明确重点，排除隐患

(一)明确大检查范围。一是商贸市场的消防设施设备是否按要求到位、用电是否符合要求、员工对消防器材是否达到应知应会，是否建立健全消防机制及人员;二是施工现场民工宿舍是否按要求运行、机械用电操作是否规范、高空作业防范是否到位。

(二)延伸大检查到位。一是实地检查(包括消防设计和消防验收报告是否到位，消防设施设备是否到位等);二是检阅机关制度落实是否到位(八项到位情况);三是抽查商贸市场员工对消防器材是否能正确使用;四是检查消防特别是灭火器材是否正常维护。

(三)扎实大检查工作。 按照管委会24日上午会议要求和分工，24日下午、25日上午，检查组分别开展工作，同时还主动邀请区消防大队，区安监局、区建设局人员和管委会人员一道，深入现场实地检查，以达到检查目的，排除隐患。元月9日管委会党组书记、常务副主任还带领区安监局、区消防大队、斑竹园派出所消防、区工商局人员对已开业运行的海宁皮革城、申蓉泓利汽贸区及将要开业的物联港a、b、c主馆，西部家电市场再次进行消防工作检查。通过检查了解园区内项目单位总体情况较好，特别是海宁皮革城，能提供消防验收合格证、成立专门的消防组织机构、组建了消防突击队伍、制定了较全面的机关工作责任制。但也发现有些项目仍存在不足，针对存在隐患的项目，管委会当即下发了整改通知，要求其限期整改。

(四)组织演练，提高技能。为做好园区灭火自救工作，管委会分别于元月4日、元月6日组织了海宁皮革城、申蓉泓利汽贸区人员进行了消防突击队人员灭火演习活动，进一步提高突击队员的技能和对火灾扑灭的相关知识。

近期管委会仍将继续开展消防隐患的排查工作，督促各项目单位，特别是细小环节的检查排查(如管内是否有水、器材是否能正常使用、对从事消防监控人员是否组织培训持证上岗、是否开展好材料的维护保养)确保功能区消防安全稳步发展。

涉外人员派遣劳务合同范本

涉外人员派遣劳务合同范本

_________(其总部设在_________，以下称“甲方”)与_________(其总部设在_________，以下称“乙方”)，经过友好协同，乙方同意为甲方在_________国_________项目提供劳务，为此与甲方签订本劳务合同。

(一)合同目的

本合同的目的：乙方根据本合同条款向甲方_________人员和其他人员(以下称为派遣人员)，甲方向乙方支付报酬。为保证甲方项目的顺利完成，双方应互相协作，认真执行合同。

(二)人员派遣

1.应按双方商定的计划派遣人员。甲方对所需派遣的人员应提前两个月用书面正式通知乙方。乙方同意在派出前一个月向甲方提交派遣人员一览表，包括姓名、出生年月日、工种、护照号码及_________国申请入境所需要的资料_________。

2.乙方负责办理乙方人员(从其居住国)的出境手续，并承担与此有关的各项费用。在_________国的入境和居住手续由甲方办理，并负担与此有关的各项费用。

3.根据计划的需要，派遣人员可以随时增加或减少。

4.如需要增加派遣人员时，甲方同意提前两个月向乙方总部提出派遣人员计划。

5.如需要减少人员，则应由双方代表商定后实施。

(三)准备费

甲方同意付乙方派遣人员的准备费每人_________元。准备费应在向乙方提交派遣计划的同时电汇乙方_________银行_________帐号。

(四)工资

1.派遣人员的工资应按附件中所商定的工资表支付。工资的计算应从派遣人员离开乙方所在国_________机场之日起到离开_________国_________机场之日止。乙方同意在安排航线时尽可能取最短路线，缩短时间。

2.派遣人员的基本工资_________。

3.基本工资以月计算，凡不满一个月的按日计算，日工资为月工资的25%。

4.根据_________国目前的经济情况，派遣人员基本工资每年应增长15%。

(五)工作时间及加班

1.乙方人员的工作时间为每月_________天，每周_________天，每天8小时。

2.每周休假一天，具体休假日期可由双方在现场安排。

3.由于材料短缺、气候条件等影响不能正常施工时，经双方协商可以临时调整工作内容。如因上述及其他因甲方原因造成停工时，甲方同意支付乙方人员的工资。

4.如工作需要并经双方同意，乙方人员可以加班。甲方按下列标准支付加班工资：

(1)平时加班工资为基本工资的125%;

(2)平时夜间加班(22点至次日晨5点)以及休假日加班，工资为基本工资的150%;

(3)节目加班工资为基本工资的200%;

(4)加班工资计算方法如下：(月基本工资/200小时)×加班小时数×加班工资的百分率;

(5)上述加班工资和基本工资同时支付。

(六)伙食

1.甲方同意向乙方提供厨房全套炊餐具及冷藏设备，由乙方自行办理伙食。

2.甲方同意付给乙方每人每天_________元的伙食费，包干使用。

3.食堂用水、用电和燃料以及生活物资采购用车由甲方提供并支付费用。

(七)节日和休假

1.所有乙方人员有权享有项目所在国的法定节日。

2.所有乙方人员在工作满_________个月后，应享受20天的回国探亲假，其_________国_________机场至_________机构的往返机票由甲方支付。应尽可能安排最短的航线。

3.如果现场施工需要乙方人员推迟回国休假时，乙方同意说服其人员延期休假，甲方同意为了补偿乙方人员的损失，应给予适当的报酬。

4.关于补偿上述损失的报酬，可根据当时的情况由双方代表商定。但这项补偿不应少于_________国_________机场至_________机场之间的单程机票价金额。

5.乙方人员由于家属不幸等原因，工作满半年以上时，经双方代表协商同意，可以提前享用探亲假。如有关人员已享受回国休假，其往返旅费应由乙方负担，对这一类事假甲方不支付工资。

6.乙方人员在项目所在国的节、假日和本国节假日以及年度休假期间，应享受全部合同工资。

(八)旅费及交通

1.甲方负担乙方人员从_________机场至工程现场之间的往返旅费和航空公司招待之外的必须的食宿费，但乙方应努力减少这项额外费用的开支。甲方同意支付乙方人员进入_________国的入境费用(例如机场税等)。

2.甲方负责提供乙方人员上下班的交通工具，同时也提供代表、工程师及其他管理人员的工作用车。

3.乙方应凭机票或收据(按购票当日银行公布的外汇牌价)向甲方结算。

(九)税金

乙方人员应在_________(其原居住国)交纳的一切税金由乙方负担;乙方人员在_________国交纳的一切税金由甲方负担。

(十)社会保险

1.乙方人员在合同有效期内的人身保险，由乙方自行办理。甲方同意支付派遣人员每人每月_________元的人身保险费。

2.乙方人员在工地发生工伤，甲方只承担其医疗费用，如发生死亡事故，乙方应负担所有的费用，包括善后安葬和抚恤。

3.如乙方人员因工作事故或疾病死亡时，遗体运回其原居住国或就地埋葬，遗物运回其原居住国，一切有关费用由甲方负担。

4.派遣人员经医生证明因疾病或工伤而缺勤30天以内者，发给基本工资;在30天和90天之间者发给基本工资的60%;超过90天者则不发工资。

(十一)医疗

1.乙方所有人员在_________国发生工伤或疾病时，其医疗及住院费由甲方支付。

2.现场医务室需用的常用药品和器具，由乙方向甲方提出购置计划，经甲方同意后，由乙方在其本国或其他地方采购、费用由甲方支付。

3.乙方人员在200人之内，配备医生_________名，护士_________名。超过200人时，是否增加医务人员，由双方代表研究确定。

(十二)劳保用品

甲方同意支付乙方派遣人员所有的劳动保护用品，包括每人每年两套工作服、工作鞋、手套、眼镜、安全帽、安全带等。

(十三)支付办法

1.除机票费和准备费全部支付美元外，甲方应支付乙方的其他各项费用，均按80%美元与20%_________国_________(币种)的比例支付，如需改变这一比例，须经双方代表同意。

2.休假工资和应付乙方的机票费应于休假当月之初支付。

3.乙方现场会计每月末编制派遣人员工资及其他各项费用表，包括基本工资、加班费、伙食费等项，经甲方审查和批准后于次月10日前支付。其中80%美元部分，由甲方电汇_________银行_________帐号，银行汇费由甲方承担。20%的_________在现场支付。

4._________(币种)与_________国_________(币种)的兑换率，按支付日当天_________国政府银行公布的买卖中间价折算。

5.乙方派遣人员到达现场后，甲方同意预支每人一个月的伙食费，如需预支其他费用，由双方代表协商解决。

(十四)住房和办公用房

1.甲方将按下列标准免费提供乙方人员的住房：_________。

2.住房内包括空调和卫生设备，家俱和卧具等备品。

3.甲方同意提供乙方行政人员所使用的办公设备(如打字机、计算器、复印机等)、洗涤设备和用品。

(十五)工伤、人员替换

1.乙方负责派遣身体健康、技术熟练的合格人员到_________国现场工作，如甲方认为派遣的人员不能胜任工作，经双方代表同意后，由乙方负责替换，由此而发生的费用应由乙方负责。

2.乙方人员必须遵守_________国政府的法令和尊重当地的风俗习惯。如违反当地法令和风俗习惯而必须送回国的，经双方协商后，由乙方负责送回，机票费由乙方负担。如需另派人员替代时，则乙方应负责_________机场至现场的旅费。

3.乙方人员因疾病和公伤，经甲乙双方指定的医生证明确实不能继续工作者，应送回其原居住国的，其旅费由乙方负担。如身体状况不合格者，经双方医生检查证实，是因乙方体检疏忽，必须送回其本国的，其旅费应由乙方负担。

4.在合同期间内，乙方人员因工伤致残或死亡，甲方同意：

(1)处理事故、工伤或死亡的一切善后事宜;

(2)负担所产生的费用;

(3)按_________(甲方国名)现行的工人补偿法向死者伤残者支付抚恤金和/或补偿费。

(十六)不可抗力

1.由于天灾、战争、政治事件等人力不可抗力的事故而工作不能继续进行，甲方应负责将乙方人员送回(其原居住)国。

2.如遇上述情况时，甲方人员不撤退，乙方人员亦不撤退，但甲方应支付乙方派遣人员的工资。

(十七)争议及仲裁

1.在执行合同中，如双方发生争议时，双方同意通过友好协商解决。如协商无效，可提交被告方的仲裁机构裁决。

2.争议一经裁决，双方必须忠实履行，所发生的费用由败诉方负担。

(十八)涉及第三方的事宜

1.乙方人员因履行本合同而发生的或与本合同有关的涉及项目所在国政府或任何第三方的事宜，应由甲方出面处理并负担所发生的费用。

2.乙方人员因行为不端或玩忽职守而发生的涉及项目所在国政府或任何第三方的事宜，应由甲方协助乙方出面处理，所发生的费用由乙方负担。

(十九)合同有效期及其他

1.本合同自双方签字之日起生效至本工程结束、所有派遣人员返回(其原居住)国，以及双方未付帐目结清后失效。

2.本合同与附件及工程内容，不经另一方允许，任何一方不得向第三方泄露。

3.本合同用_________文、_________文书就;两种文本具有同等效力，双方各持2份。

4.本合同未尽事宜，双方可友好协商补充，经双方同意的补充条款应为本合同的组成部分。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_________ 代表人(签字)：_________

见证人(签字)：_________ 见证人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

一、指导思想

我校全面贯彻国务院和省、市、县关于安全生产的文件会议精神，树立以人为本，安全第一理念，确立学习食品安全教育法规知识，提高食品安全管理水平，培养学生良好的自护潜力，避免群体性食物中毒事故的安全工作方针，坚持制度保证，重在预防的食品安全工作思路，以平安校园建立活动为载体，在新的一年里，以更加扎实有效的工作，确保师生生命安全，确保学校食品安全工作取得更加显著的成绩。

二、工作目标

1、学校全面落实学生食品配送工程工作。

2、学校向上级有关部门争取经费投入，改善学校食品安全环境。3、健全机制，力保学校不发生群体性食物中毒事故。三、工作重点

1、认真贯彻国家和省，市县有关学校食品卫生工作的法规，政策和工作要求，确保学校食品安全工作有布置，有落实，并及时反馈状况。

2、建立和健全食品安全卫生安全工作职责制、职责追究制度和各项规章制度，配备相应的食品卫生安全管理机构和人员，加强对学校管理人员、从业人员和全体师生的食品安全培训与安全教育，在校园内构成全员重视、人人讲卫生的良好氛围。

3、学校实施食品配送制度。根据市、县百万学生食品配送工程方案，20xx年，学校食堂100%实行副食品和米、面、油、蔬菜等食品定点配送定点采购，食品100%实行定点配送。

4、加大食堂安全设施投入，改善食品饮食环境，降低食品安全风险系数。

5、开展学校食品卫生专项检查，用心配合卫生、工商等部门做好专项整治工作，对发现的安全隐患及时整改，防止学校饮食饮水中毒事件发生。加强学生常见传染病防治工作。

四、工作措施

1、加强领导，明确职责

为了切实加强对学校食品卫生安全工作的领导，我校专门成立食品卫生领导小组，校长为组长，分管副校长为副组长，各科室负责人为成员，明确职责，细化职责，层层抓落实，构成部门协作、上下联动的工作格局，有效预防、控制和消除食品卫生事故的危害。建立预防应急机制，组织、协调、指导应急处置工作，一旦发生食物中毒事故，能迅速处理，把险情控制在最小范围，并降到最低程度。

2、加大宣传，营造氛围

学校认真贯彻落实《学校卫生工作条例》，大力宣传《中华人民共和国食品卫生法》、《学生群众用餐卫生监督办法》、《街头食品管理办法》。充分利用健康教育课、班会、讲座、板报、广播、电视、网络等形式进行食品卫生安全教育，使学生会识别并自觉抵制不合格食品，增强学生的预防意识，提高自我保护的潜力。

3、突出重点，狠抓落实

学校领导始终把食品卫生安全工作作为头等大事来抓，紧紧围绕确定的工作目标，狠抓落实，力争取得明显效果。重点抓好以下四个方面的工作。

(1)加强学校食堂安全监管，提高餐饮质量

学校食堂监管从源头抓起，建立经营者采购食品时索取产品合格证制度，严把进货渠道关加强食品卫生日常管理，并有专人负责;用心配合卫生监督部门落实食品卫生管理措施，规范食品存储、加工、烹饪各个环节，禁止向学生出售变质的食品和三无产品;依法强化学校食品卫生后勤管理，让师生吃上放心的饭菜，坚决严防学生食物中毒事故的发生。

(2)加强事前预防工作，严防突发事件的发生要进一步落实严防为主，常抓不懈的工作方针，提高警惕，预防校园侵害。一是切实做好安全保卫工作，健全外来人员登记制度，加强夜间巡逻，严把校门关;二是切实做好食堂管理，严格控制外人进入操作间，严防盗窃和投毒事件发生，严把房门关。

(3)加强校外门前摊点治理，营造安全卫生的学校饮食环境

学校门前、周边存在超多经营食品、糕点、油炸的摊点，这些摊点多数卫生状况较差，制售伪劣食品，只图盈利，不顾学生健康，是隐患的源头，务必堵住。学校门前和周边环境治理涉及到很多单位和部门，因此学校将主动与有关执法部门联系，密切配合开展专项治理，坚决取缔学校门前、周边无证非法经营的食品销售摊贩，杜绝以各种方式侵害学生健康权益的行为，在突击检查的基础上，建立长效机制，巩固治理成果，防止反弹。同时，要加强教育，使学生养成良好的卫生习惯，自觉抵制购买流动摊点食品。

4、结合实际，创造性地开展食品安全教育与管理工作学校根据实际状况制订学校食品安全与管理计划，并按计划开展安全与管理的系列活动。安全问题与季节更换、气候变化、地理环境等条件密切相关，与周边学校安全事故、安全信息密切联系。学校在安全教育与管理过程中，一贯坚持正常性与阶段性工作结合、一般性与重点性工作结合，创造性地开展安全教育与管理工作，学校安全教育与管理既能施行本校计划，又能全面贯彻落实上级的文件精神，真正把安全工作落到实处，抓出实效。

2020年证券公司营销人员的工作计划5篇

证券是多种经济权益凭证的统称，也指专门的种类产品，是用来证明券票持有人享有的某种特定权益的法律凭证。下面是小编整理的关于证券公司营销人员的工作计划，欢迎阅读参考。

销售工作计划(一)

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势，不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理计划尤为重要，综合计划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化计划，及时解决其问题，完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并实施，善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标，完善XX年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下6个方面的工作。

(一)营销管理制度：

1、日常管理：

①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他媚励和支持。

③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作情况，通过高效率模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。

①工作内容：通过会议中回顾和总昨天的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。(内容：新增资产，开户数，客户疑问)

②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作不足进行批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。

③会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面：

①网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。

②人才市场招聘：合人才大市场，进行招聘。

③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进行沟通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

(三)区域培训

在公司的组织的培训下，团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训(a股，b股开，基金，创业板，机构开户)

②销售技巧及话术培训(swot分析教材，客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护)

③从业资格考试培训(证券基础知识，证券交易知识)

(四)网点开发及维护目前有岗厦交通银行和网点，建业小区网点，通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况，加强其维护和业绩促成。

销售工作计划(二)

一、带着一颗“爱心”去工作

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌，要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关心他，缩短经纪人与客户之间的距离，对客户思想形成正确方案的引导。

2、做好宣传，严格执行公司的服务规范，做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通|方|案范|文库=整理%^汇报，工作无小事，对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员，做到不遗漏、不延误。

二、自身素质方面在认真工作的同时，我也会努力提高自己的自身素质。

不断提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的宝贵经验，学习专业知识。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽，相处得愉快，才能更好更深入的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败，要及时总结，不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步，自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取，不断创新，努力完成公司分配的工作和任务，争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度：那同样是家族企业，同样是“给自己干”的制度，为何有的干得好，有的干得差?郭凡生认为，家族企业的制度主要包括两个方面，一个是激励制度，它体现财富的分配规则，在经济学里，就是“为谁干”的问题。激励制度做得好，人们就愿意努力干。二受理制度，主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题，体现财富生产的效率规则。激励制度的核心是调动人的积极性，管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

没有合理的激励制度，再好的管理制度也没有意义，但仅有好的激励制度，管理制度不科学，企业也很难成功。激励制度鼓励人们努力工作，激发人们心中向善的东西，主要是为大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的，从管理“坏人”的角度入手，它使坏人干不了坏事，*不断去干好事，长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时，也使大好人不至于在利益的*下去干坏事，成为更好的人。因此，激励制度增加了大好人，管理制度减少了坏人。如果都像上面所说的，我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。

销售工作计划(三)

市场部为了树立品牌形象，建设规模的、高质量的营销团队，开拓市场，逐步扩大营业部在当地的影响力，展现营销团队的潜在活力，开拓并巩固营销渠道，发展客户，创造营销奇迹特制定以下营销方案。

第一部分市场部战略定位

一、市场的范围

以北京市区为中心，辐射到周边城镇，为中高端客户提供股票基金等投资产品和保守的理财咨询服务。

二、客户服务方式

1、基础服务主要包括：及时解决现场及非现场客户交易过程中的问题;客户提出的有关业务及证券知识方面的问题，及时给予清晰和全面的解答;积极同客户沟通，促进客户能够及时和细致了解公司新业务种类和服务产品;为客户提供多种交易方式;收集了解客户需求，及时反馈业务部门，促进完善客户服务内容。

2、亲情服务主要包括：法定节日或特殊节日营业机构管理人员通过广播或到客户群体中恭贺或者有能力的也可给客户举办一些活动;客户及家人的特殊日子发贺电、发贺卡、打电话、拜访、送鲜花等形式表示祝贺。这类服务三种客户的区别也不大，只是一般客户通常不进行客户及家人的特殊问候。

3、咨询服务主要包括：根据客户需求选择性的将各类研究

咨询张贴或转发客户;定期提供客户持仓个股分析报告;及时向客户提供高质量的资讯产品和信息，并根据客户需要为其度身定制资产配置方案;定期将研究机构的投资策略报告发送给客户;通过网络服务平台，对客户提供一对一咨询服务;客户专用电子信箱服务，为客户提供个股门诊单、周评报告、月度投资计划以及模拟投资组合等;通过短信提供咨询建议;提供个股答疑、推荐以及跟踪个股服务;现场客户和非现场客户定期沟通。这类服务三种客户的区别就比较大，一般客户只提供基本的咨询服务，接受公共的咨询，而重要客户和核心客户一般都有一一对应的客户经理服务，核心客户的个性化咨询服务比重要客户更好。

4、增值服务主要包括：根据其需要提供各类研究报告，包括内部研究成果和外购报告;以短信营销和客户服务为信息平台，为高端投资者提供实时行情、股市资讯和在线交易同时提供自选股等个性化管理功能。提供及时、全面、*的财经资讯，短信营销信息和客户服务平台作为补充可提供及时的公告信息、个股预警、个股资讯、成交回报、资金变动、中签通知服务;根据客户需求，编撰投资分析报告，如果客户资产量达到相当规模，可根据其需要提供全方位私户理财计划。这类服务三种客户的区别就更大了，一般客户基本不享受增值服务，重要客户享受及时的服务，核心客户则享受全面及时的服务。

第二部分团队的组建和管理

一、团队的组建

1.通过与其他证券公司优秀客户经理接触，了解营销员在原来券商的情况，引进有经验的证券营销员。

2.联系部分高校，建立校企实习培训基地，能够充分的挖掘有潜质的营销员。

3.团队的建设

团队的管理与执行

制定一个有利于团队发展的工作目标是团队合作精神完成最终目标的必要条件。要尽快树立起营销员的业务信心，由于营销员换了一个新的工作网点，网点业务还不够熟悉，需要区域经理和他们一起营销、一起开户这样不但让营销掌握业务技巧，而且也增强了他们开展业务的信心。

无规矩不成方圆，制度的建设可以规范团队的工作开展，以形成一个共同的工作目标，制度制定的内容包括：日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度，而且是可以执行的。

1考勤制度，目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与驻点考勤。

2、会议制度，目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。内容是周例会、月例会、公司例会。

3、台帐制度，目的是对工作的监督与跟踪。内容胜作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。

4、激励制度，目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分，正激励一般有：公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游

三、团队文化建设

态度决定人生的成功高度，而团队文化就像这人生的“态度”，它决定团队效力是否1+1>2。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下，形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队，以争取取得良好的业绩。其实这集体活动的开展并不是很难，在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不数分的要求，或者一次大家出去欢唱。学习也是团队文化建设的重要内容，共同学习，共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩，因为学习的态度反映团队的精神面貌，是团队工作技能的保证，实通的需要。

四、个人与团队共同进步

不想做将军的士兵不是好士兵。做销售的人都是生意人，不可否认加薪或者升职胜作的动力之一。一个优秀的团队，应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动，是非常必要的。从另一个方面看，业务工作有强烈的态度需求，在一个地方工作久了，换一个工作区域未尝不是一个让*再次燃烧的方法。假如，在你的团队有优秀的人才，团队就应给他激励的考核。在这个时候，团队的领导就应该向公司推荐人才，并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步，个人在团队工作中，应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。

综上所述，营销团队的建设需要一个既有业务能力，又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里，我主要强调的是团队的工作沟通和团队文化的建设。无论从事什么工作，工作中的乐趣是最重要的，它可以让人可能地发挥潜能，这诗司与个人双赢的结果。

第三部分营销措施

一、银行驻点营销

几年前，银行驻点营销是市场一种创新，让券商从营业部的坐商走向了市场，让单一的营业部场地，扩张到全市所有的银行网点，因当时的银证通模式，银行直接可以开立券商资金账户，客户可以在银行进行一站式的手续办理。让券商拓展了极大的一部分离营业部很远很远的客户，券商投入小，产出高。银行开发的客户质量也相对比较好。

为此，我市场部与银行关系须注意以下五点：

1、要建立双方长期合作关系。

2、一般企业在银行都有个企业帐户，可以通过银行工作人员的推荐来帮本营业部实现。他们和企业有个很好的交流合作关系。对他们比较信任。这点要求银行和本营业部的合作关系处理好。

3、管理层要对银行公关关系的重视。每隔半月或新人报到之时都工有上级对银行关系的回访。

4、在重要节日会送上些礼品。通常情况下，礼物费用控制在1000元左右。

5、对于重点驻点网点公关，需营业部利用资产的资源为网点注入一定量的存款，为营销员提供更好的业务开展空间。

综上所述，营业部门高管应重视商业银行负责人的公关行动。

二、与大通讯机构的合作营销

要与电信、移动、联通、铁通、网通等机构合作。合作模式应有所不同，例如移动、联通，仅对券商开放系统的合作是不够的。可在其营业厅布点，发展其内部员工。其余的中大型的通讯机构，合作的内容包括，通讯商的资源共享，通讯商入驻小区营销活动时，双方共同营销。券商负担部分通讯机构的产品赠送、通讯商的营销人员兼职券商的营销，实现双赢。

三、低佣金的促销

北京市场的佣金，应该是目前以来最低的阶段。从华泰证券20xx年开始就以所有客户的佣金打至0.8‰，北京市场进入了佣金价格战，各券商纷纷跟进，愈演愈烈，现在的光大证券开展佣金年费制，打出“一天一元，轻松一年”口号，但是实行佣金年费制的这一时期，光大证券一直莫名其妙的没有得到多大的扩张，其主要原因是缺少一支强有力的营销队伍。目前，营销团队人数多，且人员相对稳定的券商开始对低佣招揽客户的方式有所收敛，实行按资产多少来规定佣金比率，并随着咨询方面优势的提高逐渐取消降佣制度。目前新进的券商，都是以低佣来招揽客户，新进来的安信证券的佣金比例是整个北京市场最低的，10万左右都可以给0.3‰。考虑到目前整个市场竞争状况以及公司未来的发展，对一般客户，本团队开发客户时，给予非现场交易的手续费为0.5‰到2.0‰的政策是合适的，给予营销员一定底限的自己做主的佣金调节，对特殊客户再另行申请。而对于本营业部也可以科学地对成交量较大的客户做出更大调节。

四、社区营销及技术服务站营销

可以选择些人流量比较大，商业性质比较强的地段进行布点。分工合作，两人派单，两人对有意想客户进行营销说明。在周围的高档写字楼张贴海报、设点促销，利用上下班及午餐人流量大的时间段派发宣传资料、意向沟通，周末在优质社区、大型商场摆台促销，以登记电话送小礼品方式挖掘潜在客户，日常电话跟进，开户即送精美礼品一份。可以不定期的与企业合作：搞庆典联谊活动或投资座谈会股市沙龙等，免费开股东卡，送精美礼品，开发团体客户及机构户。

五、服务品牌的营销

此营销模式是本人比较推崇的、比较欣赏的一种模式。做我们这行的迟早是要做回服务的，只有打造自己的服务品牌，做好客户的服务，你才能在这个市场是立于不败之地。为客户提供有效的资讯，能让客户在市场上挣到钱才是王道。而本营业部在公司没有特别的支持下要坚持自己组织语言，坚持每日一到两条对大盘的分析，个股的推荐等信息。当然这个还依赖与个人专业知识掌握的多少而论。充分利用金穗金融软件*按资产量的多少来给予使用作为卖点，从而使客户对软件的存在一定的依赖性。提高公司在北京的竞争力，应尽量避免通过价格竞争来实现;通过差异化的服务，增加顾客的满意度和忠诚度，提高公司的品牌形象和知名度。对于差异化服务和公司品牌的树立和扩展，我认为可以通过几个措施来实现。

一、广告和公关工作的开展是品牌建设的重要步骤。

为了达到公众对我公司品牌的认知，可以做些平面的广告，让市场知道就在本营业部就有证券营业部，使他们对公司有所认识，进而在他们有从事证劵交易的需求时，能够想到我们湘财证券。

通过合理正确的运用公共关系和公共事件，扩展我公司在北京的知名度。正如人们所说，资源都是可以靠借的，可以借资金、借人才、借技术、借智慧。而公共关系就是这样一种资源，我们所要做的仅仅是把他们汇集起来，运用智慧把他们有效地运用起来。

事实上，客户对公司信息的接受的程度对比是，间接传播比公司对客户的直接传播更容易。因为从客户心理的角度来说，他们更愿意相信身边的人，对公司直接的宣传都会或多或少的抱有怀疑和警惕的态度。因此，应通过公共关系和公共事件的运用，间接的将公司的宗旨和服务进行宣传，当然这就要求工作人员的时时关注和公司高层的统筹。

一句话就是“借势”，就是借助人物、事件等本身的社会效应在营销活动中以达到推广产品的目的。

同时，一个可行的办法就是在周末组织公司所有的营销人员以及公司高管在当地的养老院或孤儿所等一些公益事业单位做义工从而既为社会献了一份爱心，又在宣传本营业部。何乐不为?相信这样的宣传对与老百姓来说比一些空洞的广告更具说服力在借势营销中，可以借助的手段是多方面的，比如：其他行业具有轰动效应的大事件;政府有关部门的政策法规;新闻媒体的各种报道等等。通过策划发挥、延伸实施，就可以为我所用，去实现自己的营销目标。

借势营销是一把双刃剑，它可能为企业带来丰厚的收益，也可能让企业的付出付诸流水。然而，只要企业对企业自身进行仔细分析，在适当的时机抓住自己需要的“靠山”和机会，正确运用公共关系，并进行有效的营销策划，必能获得成功!

二、以客户需求为导向，提高服务质量，形成竞争力。

其实，以客户需求为导向的营销理论不过是本营业部转换角度看问题的方法，是一种让消费者更容易接受产品/服务的营销工具。在竞争性市场中，顾客具有动态性，顾客忠诚度是变化的，他们会转移到其它企业。要提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起，这样就大大减少了顾客流失的可能性。

面对迅速变化的市场，要满足顾客的需求，建立关联关系，企业必须建立快速反应机制，提高反应速度和回应力。这样可限度地减少抱怨，稳定客户群，减少客户转移的概率。提高服务水平，能够对问题快速反应并迅速解决。这是一种企业、顾客双赢的做法。(每隔半个月或股市出现重大问题时候对客户的回访。将客户反映的问题做记录。根据问题小组展开讨论，给予客户问题解决的方法)

三、同时，加强对客户维护，对其进行分类管理，大力推行关系营销，缩减成本扩大利润。

关系营销越来越重要了，在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，从交易变成责任，从顾客变成拥护者，从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。记住二八定律，必须优先与创造企业80%利润的20%的那部分重要顾客建立牢固关系。否则把大部分的营销预算花在那些只创造公司20%利润的80%的顾客身上，不但效率低而且是一种浪费。而沟通守系营销的重要手段。

四、营销的目的是利润，但执行的核心诗司员工。

对企业来说，市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润。一方面，追求回报是营销发展的目的;另一方面，回报是维持市场关系的必要条件。企业要满足客户需求，为客户提供价值，但不能做“仆人”。因此，营销目标必须注重产出，注重企业在营销活动中的回报。一切营销活动都必须以为顾客及股东创造价值为目的。同样对员工来说，回报也是对其工作价值的肯定。从外部营销到树立内部营销理念。由于员工是客户的直接接触者，管理者的观念、思路和决策都要通过员工们的日常工作和行为来贯彻和体现。

事实上，内部员工应是营销活动的首要对象。“要善待客户，必须首先善待员工”，高度重视内部营销。处理好管理者*和员工自主性的关系。首先，应该培养共同参与意识、共同的价值理念和行为准则、共同的归属感，努力为员工创造个人发展的机遇和条件。其次，处理好各部门之间的关系。建立明确的责任分工、畅通的信息流动系统及科学、公正的内部考核制度，并前后台效益挂钩，树立起群策群力的合作意识，保证各项政策持续而切实的贯彻。完善管理制度，增设优秀新人奖、开户纪录奖、市值纪录奖等奖项，完善薪资待遇(比如当月成交量达到600万/1000万/1500万等等的提成变法做到多劳多得，奖罚分明。积极进行各项市场调查活动，能对公司的销售模式和销售政策，提出意见和建议。以人为本，追求个人价值。在新的体制和组织结构下，所有人员的价值由业绩来衡量和体现，而不以上级的主观评价为依据。同时，要形成尊重员工、关心员工的风气，摈弃那种牺牲或压抑员工个性的文化氛围，处处体现出亲和力。

综合来说，公司的营销思路应以客户为导向，以实施关系营销为指导思想，通过前期的成本控制，形成成本优势，打开市场，建立与客户的关联，通过差异化的个性化的服务，及时正确高效地处理客户的需求，建立同客户长期的稳定的关系，进一步形成口碑，树立公司在市场中的品牌形象，实现公司的市场战略。同时公司营销队伍管理上面，我觉得管理方面主要还是看公司的企业文化，企业文化要人性化、要朴素、蹋实、奖罚分明，要有完善的体系和制度。组织员工培训。与投资公司、保险、安利等营销团队合作，资源共享，相互借鉴，请其优秀讲师授课，为我部客户经理培训营销技巧，养成积极心态。

销售工作计划(四)

市场部为了树立品牌形象，建设规模的、高质量的营销团队，开拓市场，逐步扩大营业部在当地的影响力，展现营销团队的潜在活力，开拓并巩固营销渠道，发展客户，创造营销奇迹特制定以下营销方案。

第一部分市场战略定位

一、市场的范围

以长沙市区为中心，辐射到周边城镇，为中高端客户提供股票基金等投资产品和保守的理财咨询服务。

二、客户服务方式

1、基础服务主要包括：及时解决现场及非现场客户交易过程中的问题;客户提出的有关业务及证券知识方面的问题，及时给予清晰和全面的解答;积极同客户沟通，促进客户能够及时和细致了解公司新业务种类和服务产品;为客户提供多种交易方式;收集了解客户需求，及时反馈业务部门，促进完善客户服务内容。

2、亲情服务主要包括：法定节日或特殊节日营业机构管理人员通过广播或到客户群体中恭贺或者有能力的也可给客户举办一些活动;客户及家人的特殊日子发贺电、发贺卡、打电话、拜访、送鲜花等形式表示祝贺。这类服务三种客户的区别也不大，只是一般客户通常不进行客户及家人的特殊问候。

3、咨询服务主要包括：根据客户需求选择性的将各类研究咨询张贴或转发客户;定期提供客户持仓个股分析报告;及时向客户提供高质量的资讯产品和信息，并根据客户需要为其度身定制资产配置方案;定期将研究机构的投资策略报告发送给客户;通过网络服务平台，对客户提供一对一咨询服务;客户专用电子信箱服务，为客户提供个股门诊单、周评报告、月度投资计划以及模拟投资组合等;通过短信提供咨询建议;提供个股答疑、推荐以及跟踪个股服务;现场客户和非现场客户定期沟通。这类服务三种客户的区别就比较大，一般客户只提供基本的咨询服务，接受公共的咨询，而重要客户和核心客户一般都有一一对应的客户经理服务，核心客户的个性化咨询服务比重要客户更好。

4、增值服务主要包括：根据其需要提供各类研究报告，包括内部研究成果和外购报告;以短信营销和客户服务为信息平台，为高端投资者提供实时行情、股市资讯和在线交易同时提供自选股等个性化管理功能。提供及时、全面、*的财经资讯，短信营销信息和客户服务平台作为补充可提供及时的公告信息、个股预警、个股资讯、成交回报、资金变动、中签通知服务;根据客户需求，编撰投资分析报告，如果客户资产量达到相当规模，可根据其需要提供全方位私户理财计划。这类服务三种客户的区别就更大了，一般客户基本不享受增值服务，重要客户享受及时的服务，核心客户则享受全面及时的服务。

销售工作计划(五)

证券营销就是整合产品营销和关系营销，大力发展在证券公司购买股票的客户，争取达到每个在公司开户的人都同时开立股东账户，扩大股票市场中客户占有份额，发展潜在客户。同时给公司树立起品牌文化形象，打造稳健的、专业的、诚信的、负责的、智慧的、有远见的、伙伴关系的企业形象。

第一部分新客户的开发

自20xx年全球金融危机之后，受内外围因素影响，加之本身的发展机制不完善，中国股市一直处于疲软状态，财富效应难现。投资者信心受到打击，市场人气不足，资金不断流出。证券公司之间佣金之战越演越烈，加大了证券公司的经营难度。由于短期内证券公司转型困难，在一定时期内经纪业务仍是重点。为了保持良好经营环境，稳定公司业绩，拓宽营销渠道、发展新客户就显得极其重要，必须通过行之有效的营销途径提高客户开发度。

一、短期小区营销

以昆明市区为中心，辐射到周边城镇，在适宜的时间进入居民小区，挖掘潜在的客户资源，为他们讲解理财知识，宣传华泰证券以及为其办理证券开户等投资咨询业务。

由于其临时性，小区居民开户量有限，适宜*优惠项目(如开户送上网费、有线电视费等等)或推广证券产品吸引居民。虽然是短期营销，但如果当次活动的咨询人数在10位以上或开户数在3户以上，则应考虑在该地的后续营销，形式可以噬评或设摊咨询。如经过挖掘有一定的潜力，可以发展为长期营销社区。

二、长期驻点营销

1、银行驻点营销

银行有固定场所可作为我们的驻点地，银行有较高的信誉，是我们主要的合作伙伴。银行驻点营销是市场一种创新，让券商从营业部的坐商走向了市场，让单一的营业部场地扩张到全市所有的银行网点，拓展了极大的一部分离营业部很远很远的客户。券商开发投入小，产出高，同时，通过银行开发的客户质量也相对比较好。因此，营业部应加强与银行的长期合作关系。并对重点驻点公关，为营销员提供更好的业务开展空间。

2、社区驻点营销

经短期小区营销发现有潜力而发展为长期营销的社区，在周围的高档写字楼张贴海报、设点促销，利用上下班及午餐人流量大的时间段派发宣传资料、意向沟通，周末在优质社区、大型商场摆台促销，以登记电话送小礼品方式挖掘潜在客户，日常电话跟进，开户即送精美礼品一份。并可不定期的与小区开发商合作：借企业搞庆典联谊活动或投资座谈会等机会免费开股东卡，送精美礼品，开发团体客户及机构户。与开发商合作，居民容易相信合作的长期性。

3、与通讯机构的合作营销

要与电信、移动、联通、铁通、网通等机构合作，这些公司基本上与小区有收益分成，且希望通过*合作提高宽带网的服务内容，也希望通过证券公司给客户的开户优惠(如开户送宽带网开通费、有线电视使用费等)增加使用户数量。具体合作模式应有所不同，例如移动、联通，仅对券商开放系统的合作是不够的，可在其营业厅布点，发展其内部员工。其余的中大型的通讯机构，合作的内容包括通讯商的资源共享，通讯商入驻小区营销活动时，双方共同营销，证券公司负担部分通讯机构的产品赠送，通讯商的营销人员兼职券商的营销，实现双赢。

第二部分老客户的维护

“开发十个新客户，不如维护一个老客户”，这是一条销售的黄金法则，稳定的老客户资源不仅可以使自己的工作变得更加有效率，而且也是保持业绩稳定的重要方式。老客户流失、老客户重复购买率低有很多种原因，但是有一个非常重要的原因，一直被企业所忽略或者在原来的条件下企业需要花费过大的代价来实现，那就是：持续保持与老客户的有效的、具有一定频率的沟通。

1、持续的沟通

市场的竞争越来越激烈，后来者始终都会盯紧市场的任何变化，试图闯入客户购买决策时的备选答案。作为营业部的老客户，具有先天的优势，他已经认可或者部分认可你的产品了。要做的工作就是保持自己在客户购买决策时自己是一个首选选择，不能被竞争对手挤出来。因此，企业与老客户之间必需形成持续的沟*系，只有持续的沟通，才可以以最简单的操作起到长期持续的效果。

时刻关注关键客户，并且寻找各种机会与他们保持良好的沟通在营销过程中是非常重要的。要与客户建立长期的关系，维护老客户可以：a)在重要节日向客户发出信件表示祝贺，或者寄出一张别致的贺卡、送上一件客户喜欢的小礼物等。b)每逢公司重大活动时，邀请客户参加，如公司重要庆典、年会、客户联谊会及专家讲座等。c)记下对客户来说具有重要意义的日子，如生日、公司年庆等，表达你对他们的关注。在双方合作成功纪念日的时候向客户表示感谢，这既可以提醒客户对你表示关注，又可以为今后的合作创造机会。

2、有效的沟通

客户是很挑剔的，持续的沟通需要投其所好，需要有对用户友好的内容、对用户友好的界面、对用户友好的沟通方式，只有这样才会形成有效的沟通、你的营销邮件才不会被用户当作垃圾邮件。老客户关系维护解决方案，正是具备了在用户行为特征模型分析上独特的优势，才能够让企业与用户之间形成一种持续的有效沟通，形成良性的互动关系。

随着产品同质化趋势的不断发展，企业之间的竞争更趋向客户服务，在对客户进行管理时，企业也不妨厚此薄彼——为关键客户提供更精细、更全面的服务。除了配合企业为关键客户提供更多服务项目，推销人员也要有意识地为关键客户争取更周到的服务，比如创造更舒适的环境、举办大客户联谊会或提供更专业的咨询服务或培训等。

3、适当频率的沟通

与用户的沟通频率要讲究适度。所以，通过一系列的用户模型对老客户进行分析挖掘，准确掌握其沟通频率特征，才能让用户感觉友好，起到事半功倍的效果。

由于受到各种因素的影响，客户关系会经常发生改变，因此，销售人员不能一成不变地固守原有的客户管理方式，而必须随时对关键客户的信息进行搜集和整理，一旦发现客户关系发生变化，立刻采取相应的方法进行处理。比如，经常根据准确信息对客户类别进行重新划分;随时关注新信息，争取在寻找到潜在的大客户;当发现原有的关键客户丧失需求或者转向竞争对手时，迅速做出反应。

第三部分服务品牌的打造

做证券迟早是要做回服务的，只有打造自己的服务品牌，做好客户的服务，才能在证券市场上立于不败之地。提高公司在昆明的竞争力，应尽量避免通过价格竞争来实现;通过差异化的服务，增加顾客的满意度和忠诚度，提高公司的品牌形象和知名度。对于差异化服务和公司品牌的树立和扩展，我认为可以通过几个措施来实现。

1、广告和公关工作的开展是品牌建设的重要步骤

为了达到公众对我公司品牌的认知，可以做些平面的广告，让市场知道本营业部，使他们对公司有所认识。

通过合理正确的运用公共关系和公共事件，扩展我公司在昆明的知名度。事实上，客户对公司信息的接受的程度对比是，间接传播比公司对客户的直接传播更容易。因为从客户心理的角度来说，他们更愿意相信身边的人，对公司直接的宣传都会或多或少的抱有怀疑和警惕的态度。因此，应通过公共关系和公共事件的运用，间接的将公司的宗旨和服务进行宣传，当然这就要求工作人员的时时关注和公司高层的统筹。

2、以客户需求为导向，提高服务质量，形成竞争力

在竞争性市场中，顾客具有动态性，顾客忠诚度是变化的，他们会转移到其它企业。要提高顾客的忠诚度、赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起，这样就大大减少了顾客流失的可能性。

面对迅速变化的市场，要满足顾客的需求，建立关联关系，企业必须建立快速反应机制，提高反应速度和回应力。这样可限度地减少抱怨，稳定客户群，减少客户转移的概率,提高服务水平，能够对问题快速反应并迅速解决。这是一种企业、顾客双赢的做法。

3、同时加强对客户维护，对其进行分类管理，大力推行关系营销，缩减成本扩大利润

沟通守系营销的重要手段。关系营销越来越重要了，在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，从交易变成责任，从顾客变成拥护者，从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。记住二八定律，必须优先与创造企业80%利润的20%的那部分重要顾客建立牢固关系,否则把大部分的营销预算花在那些只创造公司20%利润的80%的顾客身上，不但效率低而且是一种浪费。

4、营销的目的是利润，但执行的核心诗司员工

对企业来说，市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润。一方面，追求回报是营销发展的目的;另一方面，回报是维持市场关系的必要条件。企业要满足客户需求，为客户提供价值，但不能做“仆人”。因此，营销目标必须注重产出，注重企业在营销活动中的回报。一切营销活动都必须以为顾客及股东创造价值为目的。同样对员工来说，回报也是对其工作价值的肯定。

综合来说，公司的营销思路应以客户为导向，以实施关系营销为指导思想，通过前期的成本控制，形成成本优势，打开市场，建立与客户的关联，通过差异化的个性化服务，及时正确高效地处理客户的需求，建立同客户长期的稳定的关系，进一步形成口碑，树立公司在市场中的品牌形象，实现公司的市场战略。

社区养老服务开展实习报告范文

社区养老是一种新型养老形式，由于中国的家庭观念比较重，传统思想观念、文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响，结构复杂，医疗水平的进步使人口寿命增加，又由于我国人口基数大，老人人口众多，家庭服务业不发达，社区养老成为将来的养老主流成为必然，社区养老的市场开拓势在必行。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案，因此，目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期，路漫漫而修远。

在实习近20天的时间里，本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长。由于老年人的新事物的接受能力比较弱，知识水平、思想观念相对比较落后，因此对社区养老服务的开展认识不清，致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍，在对小区的老人进行动员初期，效果不是很理想。后来在鼓楼区民政局、街道办事处、居委会的帮助下，通过多方努力，完善信息传播网。通过对外娱乐的免费开放，先吸引一部分较为开明的老人的注意，然后逐渐深入宣传。兼以室内布置的完善，空调、吊扇、日光灯、员工守则、条例以及各种登记表的制作完成，使工作走上正轨化。现在，我中心每天都会有老人前来娱乐，接下来是制定收费计划以便争取更多的老人的活动参与(很多老人不收费不愿意来中心活动，觉得比较难为情)。老人定餐也开展起来了，每天都会有老人来我中心定餐，并且人数逐次增加。员工的热情服务的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评。

在实习期间，同伴们互相帮助，相处和谐融洽，共同努力，都为银杏树作了力所能及的事。吴院长不仅给大家以工作上的指导，还给予生活上的关心。院长工作很忙，每天来回奔波劳碌后，还会与大家探讨问题，与大家分享她以前的工作经验，有一次还差点出了车祸!在这里，我们感谢吴院长，谢谢你能够给我们提供一个这样的学习机会和在工作上、生活上的关心。

问题：

1，和同伴做过一次关于老人主要活动场所----棋牌室娱乐调查。结果显示，现在市场上老人娱乐收费比较乱，没有一个统一的收费标准，而且消防卫生服务差，有的乌烟瘴气。棋牌室仅仅只为老人提供麻将这一项娱乐活动，这严重影响着生命安全及精神文化生活。因此，关于棋牌室的市场整顿迫在眉睫，有关部门应当给予及时的有效的关注。这同时也说明一个问题：目前市场上或者说老人们身边很少有适合老人的娱乐场所。说到这里就有人就会质疑了：认为广场、公园不是很适合老人活动吗?而且确实可以看到每天有很多老人在那里活动。但是，这样的事一般是在好天气的早晨或者傍晚，老人用于晨练或者散步。能够实实在在做到老有所为，老有所乐，老有所学这还要社区养老服务站的支持，加大社区服务力度，不仅要对老人的物质生活给予积极关注，更要积极开展适合老人的文化生活。

2，本人在实习的近20天里，最大的感触就是：老人活动场所太狭窄!由于建设初期，我中心资金不足，现在是租的2室2厅的房子，可供老人娱乐的场所仅仅只有一个客厅，面积大概30平米。平时老人来一桌麻将一桌棋还可以，要是来的人多了，都没有足够的活动空间。每天下午都可以看到这样的一幕幕：

好几十老人只能在室外的背阴场所娱乐，这不是这一个小区的实景，是中国社区普遍存在的问题。社区娱乐场所的建设迫在眉睫!有关政府职能部门需要积极改善老人的娱乐场所，即扩大社区服务站活动空间，以社区服务站为背景基础，让社区提供软件活动资源，政府出资进行硬件设施建设带动养老服务的发展，既能够充分利用社区资源，减轻政府压力，又能够促进社区服务的发展，更能够满足老人的养老需求，从而实现三赢!

养老是一件事，是一件实事，是一件大事，是一件将来的老人为现在的老人服务的有关国计民生的事，是我们能够终身从事的事业。通过这次实践，我们加深了对养老行业的了解，认识了养老行业市场行情，体会到了养老行业的发展趋势势不可当，更加坚信养老事业前景大好。