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2020年学法心得体会(汇编20篇)

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酒店管理实习报告尽心得体会_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:酒店,全文共 3113 字

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酒店管理实习报告尽心得体会

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期, 为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;此次

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。 (二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。

7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

(三)酒店客房服务

1、客房部楼层服务员:领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员:查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房:发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。

4、总机:查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

5、大堂pa:到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

三、实践收获与体会

(一)实践收获

1、熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程

2、掌握了酒店管理服务工作的基本技能

(二)实践体会

1、酒店服务业是社会文明的一个窗口

2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念

3、服务质量是酒店管理的永恒主题

4、酒店文化是酒店经验的灵魂

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篇1:获得国家奖学金感言范文

范文类型:心得体会,全文共 1465 字

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我是--级物流统招2班的一名普通学生,经过一年的努力,我很荣幸地获得国家励志奖学金,内心充满感激,我知道这是学院领导及辅导员老师对我的肯定和信任,感谢学院领导和国家政府对我们家庭经济困难学生生活及学习上无私的支持,让我深深感受到学院给我的温暖,感受到国家队我们大学生寄予的希望和期待。

拿着这笔国家励志奖学金,我非常开心,因为这是我努力后得来的。这次获奖代表的不只是一项荣誉,也是学院领导对我们的殷切关怀,这一切都将激励我继续努力学习,不断进步。很感激国家为品学兼优的学生设立的这项奖学金制度,对于我们广大学生来说,这是在学习热情度上的一种激励和鼓舞,而且可以资助自强的学子继续自己的学业。

我是一名农村的孩子,父母都是农民,家庭没给我厚实的财富,但是父母勤劳,朴素,善良的品质影响着我,是他们让我相信只有努力付出才有收获,只有敢于尝试才有成功的希望,所以,无论在学习上还是在生活中,我都严格要求自己,无论在哪方面,我都努力争取做得更好。

在来大学之前,我就想过,自己的大学要过得充实而有意义,所以,从大一开始,我就把自己定位在一个合适的位置,注重培养自己良好的学习生活习惯,为避免大学的轻松生活让我变得堕落,我每天都要求自己认真努力做好每一件事,什么事都积极按时做好,尽可能的处理好一切。对于钱这方面,我更是要合理地计划,坚决杜绝花钱大手大脚,把钱花在该花的地方。但是学习是永远排在首要位置,无论何时,学习才是硬道理,我也制定一些切实可行的学习计划和目标,督促自己更好地去学习。当然,在大学不能仅仅是在学习中度过,所以,为了更好地锻炼自己,我加入了我们商学院的学生会,在学生会的工作,可以说是很辛苦,很琐碎,但却是获得了不少,比如,我学会了如何和不同的人相处,学会了怎样更好更快更有效率的完成一项工作等等,在学生会工作的一年多中,我所收获的都可称之为不可忽视的财富。在这一年期间,学习再加上学生会的工作,使我变得很是忙碌,但我感觉更多的是充实,这样的我,不感觉每天是虚度光阴,让我感觉和其他同学相比,有一定的满足感,在一定程度上,也可以多一些炫耀的资本。

我知道,学习必须持之以恒,成功永远不会降临在懒惰者的身上,只有不断努力,不断奋进,才能在学习上取得一定收获,抓住时间,抓住机遇,才有可能抓住成功。读书时为了自己,在学习上,要认真对待每一个问题,学到真正属于自己的知识,用自己的知识来创造财富。

胜利是属于永远坚持不懈者,也许不是每一个人都生来具有这样优秀的品质,但可以学习养成这种品质,学会养成知难而进,逆水乘舟的能力,学会养成不骄不躁,沉着理性的脾气,让自己对成功增加信心。

国家励志奖学金的获得,激发了我的学习斗志,使我能够改变对生活的态度,使我更有信心去学习,使我充分相信通过自己的勤奋和努力能够创造财富。同时,这笔奖学金的获得,对于我的家庭来说,也是一笔非常大的收入,减轻了父母的负担,我的心里负担也相对减轻了,能相对轻松地面对学习和生活。

这次获奖真的让我很开心,很感激,获奖的荣誉是对我努力地肯定,同时也是对将来勇敢生活和增长知识的鼓舞。但是,不管曾经取得的成绩如何,都只代表着过去,不能因为一时成绩的优秀而骄傲,也不能因为一时的成绩差劲儿气馁,我们心中应该有更高的追求,有继续向前的动力,我要把奖学金化作今后不竭的动力,完成新的征程,迎接下一个成功。

最后,我还是要感谢国家,感谢政府有这么好的政策,感谢学院领导及老师对我的关心和照顾,在这样的政策下,在这样的关怀下,我会继续努力,不辜负大家的期望,去努力争取更大的成功。

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篇2:暑期服务社区实习报告心得体会_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:服务,社区,全文共 1279 字

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暑期服务社区实习报告心得体会

今年暑假我参加了需要组织的暑期社会实践活动,虽然紧紧三天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过三天的实践,使我有了些关于社会基层建设更深的心得体会。

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。

通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。在短短三天的实践活动中,汗水淋湿了我们的衣裤,泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把淮师人永争第一的精神带去了社区,把淮师学子的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致。在社区人民的心底留下了美丽的印象。七月,我们走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我们的无悔选择。七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,我们的暑期社会实践曙光城也给社区留下了光辉灿烂的一笔。

作为大学生,我们要了解社会,深入基层,深刻地学习党和国家的方针政策,学习三个代表,实践三个代表,为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行,是系科给了我学习实践的机会,是系科给了我们极大的支持和信任,我们作为国家的后继力量,只有懂得全面的发展自己,把理论与实际相结合,才能更好地投入到祖国的建设中去,才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。

让我们共同携手,为创建淮安和谐的社区生活而努力!

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篇3:2024年上半年电力安全心得体会_安全工作总结_网

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:电力,全文共 5387 字

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2017年上半年电力安全心得体会

XX年上半年电力安全心得体会

一、上半年安全生产指标完成情况:

未发生轻伤及以上人身事故。未发生农电职工重伤及以上人身事故。未发生一次两座及以上110kv变电所全停事故。未发生有人员责任的主设备事故。未发生火灾事故和同责及以上的重大交通事故。未发生误调度事故、10kv及以上的恶性误操作事故、35kv及以上误操作事故。未发生输变电考核事故。未发生变电一类障碍,但发生输电线路事故1次,输电线路一类障碍3次;农配事故18次。

上半年执行变电第一种工作票136张,第二种工作票821张,合格率100%;执行第一种线路工作票(调度许可)499张,第二种线路工作票90张,合格率100%。

全公司上半年未发生考核事故,至5月31日,全公司安全天数为2554天,实现了今年第一个百日安全无事故记录。

1、1到5月份10kv发生农配事故18起,去年同期共发生17次农配事故。35kv及以上线路发生一类障碍3次,去年同期2次;输电线路事故1次。

2、输电线路事故1次:4月25日17:25,220kv新桥变:新郑线接地距离保护动作跳闸,重合不成;故障为b相,测距离新桥变16.89公里;220kv郑陆变全所失电。110kv青龙变、柳墅变全所失电。35kv郑中变全所失电,河口变自投清河线成功。18:24220kv新郑2918线试送成功。经线路巡查,发现220kv新郑2918线61号塔跳线、主角钢有烧伤痕迹,地面有塑料金属丝残留物,核实是龙卷风将物体吹上线路所致。

3、输电线路一类障碍:a、3月1日500kv武南变110kv武南线开关另序1段保护动作,开关跳闸,重合不成.原因是常州市神州花木园林有限公司施工汽吊吊臂碰及导线。

b、3月10日,220kv鬲湖变110kv鬲运线开关另序1段保护动作,开关跳闸,重合成功。故障原因为110kv滆运线8#杆b相合成绝缘子雷击闪络。

c、4月30日2时55分,220kv运村变110kv运寨线开关另序1段保护动作,开关跳闸,重合成功。故障原因为110kv运寨线18#杆b相合成绝缘子雷击闪络。

二、上半年主要工作回顾

1、制订严防死守措施,进一步落实安全生产责任制

年初,公司安全生产领导小组召开会议,讨论并通过了《XX年安全工作意见》,为全年安全工作理清了思路。公司生产、基建任务面广量大,为了继续保持良好的安全形势,完成职代会提出的安全生产目标,真正把严防死守的措施落实到位,各部门针对本部门实际情况重新制定了安全生产严防死守措施,各班组纷纷将公司安全生产目标分解落实到本班组,制定了实现安全生产目标的具体措施,落实公司领导提出的安全生产严防死守各项要求。为充分发挥广大职工的主人翁精神。公司工会、安监部在4月15日联合举办了“我为安全生产做什么”的安全生产座谈会。这次座谈会是公司进一步落实安全生产责任制的深化。它充分发挥了广大职工搞好安全生产的积极性

创造性。

2、认真深化安全整顿工作成果,确保公司安全生产稳定局面

新年伊始,我公司认真围绕市公司布置的安全生产整顿工作要求,统一思想、有序布置,排查反思、检查督办,收到了良好的效果。并结合贯彻、落实市公司十一届六次职代会和XX年工作会议精神,全面总结XX年工作,研究确定了公司XX年工作总要求和重点工作任务,动员全体职工进一步理清思路、坚定信心、振奋精神,开创安全工作新局面。

公司各部门认真组织学习国网公司、省、市公司领导在安全会议上的讲话及市公司XX年安全工作总结、XX年安全工作意见,认真学习省公司XX年事故快报第一、二期及XX年我公司发生的各类障碍、不安全情况汇编材料,围绕查领导、查思想、查管理、查规章制度、查隐患五个方面全面查找XX年在安全生产责任制落实、安全技能和安全培训、现场六要素、交通安全等方面存在的问题。

安全整顿期间,根据“1.8”误登杆事故教训,举一反三,公司组织领导和相关部门专职,根据武进局实际情况,研究制定了7条防止误登杆措施,并已在实际工作中贯彻执行。

为了进一步规范每日安全生产调度晚会制度,明确晚会的工作内容中增添了各部门领导、专职下现场监督、检查工作项目和范围,重点研究各部门上报的危险点控制措施。保证各级领导班子成员把主要精力集中到安全生产上来。

在安全整顿期间,各部门、班组认真排查了XX年在安全生产方面存在的问题共98条,各部门自行整改了91条,职能部门解决了7条。在认真排查的基础上,各工区、公司、部室及班组、个人制定了XX年安全工作意见及保证措施。

安监部组织召开了安全网络会议,制定并下发了《部门安全员工作要求》,详细规定了部门安全员每年、每季、每月、每周必须做的具体工作,将部门安全员的安全生产责任制进行细化,并提出了明确的工作要求。及时检查各部门安全管理工作中存在的问题,提出整改要求。检查部门安全员每月履行安全监督责职情况,并结合过程管理进行考核,以此来提高各部门安全管理水平。

3、开展了强化安全基础培训。

根据市公司要求,我公司在元月20日至2月28日,在公司全面开展了安全基础培训活动。通过层层发动动员,使广大干部职工思想得到了统一,一致认为开展安全培训对抓好日常安全生产非常重要,也是非常必要和及时,为随后开展学习、排查工作的顺利进行创造了有利条件,也使全体职工深刻认识到只有在安全学习后继续保持高度的安全意识和落实好各级安全责任制,才能真正确保安全。

培训期间,各部门认真组织学习国网公司、省领导在安全会议上的讲话及相关内容,统一了思想,进一步提高了认识。通过学习领导讲话,给我公司的安全生产理了一下思路,突出了工作重点,明确了安全工作的要求,夯实了XX年安全工作的基础。另外,我公司在安全生产上继续抓实、从严、动真,抓住危险人和危险源不放,并且采取措施,真正使安全生产“横向到边、终向到底”,确保安全生产。

各部门通过对事故的学习、分析、讨论,使全体职工理性地总结经验,特别是使全体职工要学会做聪明人,要善于吸取别人的教训,举一反三,结合部门、班组和工作实际,制定有针对性的防范措施,确保安全生产。

通过强化培训,全体职工对安全生产重要性的认识明显提高,“安全存在于细节中”的思想更加确立,公司相关部门采取对《安规》内容的提问形式,使公司职工对安规得到了进一步理解和熟悉。

4、坚持安全生产“两手抓”的工作方针

(1)、一手抓教育

a、2月份公司党委为进一步把公司的安全生产搞扎实,真正把安全工作落到实处,开展了“安全生产强基固本”系列活动。3月25日,工会、安监部举行了工作票签发人比赛。3月29日工会举行“关注安全、告别违章、远离事故”签名活动。5月13日,团委进行安全知识竞赛。

b安全培训

按照年初公司制订的安全培训计划,安监部完成了对工作票签发人安全教育培训;完成了《电业安全工作规程》复习与考试;营销部举办了用户运行人员安全培训班;总公司会同安监部对12个外来施工单位的施工人员进行了安全教育和安规考试。上半年对公司新进人员进行了安全三级教育。

c安规考试

全公司安规考试分各生产单位、公司两部分组织进行。各部门自行组织本部门的安规考试,自行命题报安监部审核后,均在3月份组织本部门职工进行了安规考试,考试成绩报安监部归档。全公司中层干部和各部室、工区、公司的工程技术管理人员由公司统一组织,于3月底进行了安规考试。

d安全活动

班组安全活动作为宣传安全,加强教育的主阵地,各部门都很重视,上半年除了极少数生产部门生产任务比较繁忙,影响了班组安全活动按时开展之外,总体情况还是比较正常。

(2)、一手抓现场。

上半年,我公司生产基建任务十分繁重,为确保安全生产,公司领导高度重视,亲自参加现场安全监督,安全值日组、安监部、各部门领导全力以赴,下现场严密监督、控制现场安全生产,及时查处违章违纪行为,安全值日组共进行现场安全检查151次(至5月份),每次检查的情况都及时在局域网“每天安全检查”模块上进行公布,使发现的问题部门能迅速整改;安监部对生产部门的安全例会召开情况、“两票三制”执行情况、现场开收工会录音制度的执行情况、安评整改及危险点预控情况进行了检查。坚持安全生产责任追究制,对发生的事故、未遂和违章违纪事件严格按“三不放过”的原则,对违章违纪人员进行严肃处理。

5、公司开展了春季安全大检查

为认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,深刻吸取近阶段系统发生的事故教训,切实做好当前安全生产工作,根据常供电安〔〕96号《关于开展春季暨迎峰度夏安全大检查的通知》和省公司关于开展春查工作的要求,结合安全生产的实际情况,针对季节性特点,我公司自XX年4月5至XX年4月26日开展了安全大检查工作。

各部门根据要求,组织员工认真学习国家电网公司《关于转发国务院办公厅进一步加强煤矿安全工作的紧急通知》(国家电网安监〔〕95号)以及国网公司、华东公司、省公司近期关于安全生产的文件精神,学习近期系统内通报的事故教训,使每一位员工都能深刻认识到安全生产责任重于泰山、认识到一个安全稳定局面对公司发展的重大和深远的意义。

各部门结合安全性评价和年初开展的安全整顿活动,把排查出来的问题,进行了梳理,重点检查整改计划的落实情况。并且重点检查了去年夏季用电高峰期间电网和设备暴露问题整改完成情况,以及今年“迎峰度夏”工作的准备情况。农电、工程、生技部分别针对农电安全、基建安全、信息安全进行了重点检查,做到了有布置、有检查、有落实整改。

安全大检查中重点检查了各级安全生产责任制的落实情况,重点检查安全整顿期间市公司制订的《关于进一步强化生产作业现场管理的通知》和《关于重申“三带(戴)一接地”管理规定的通知》等一系列规章制度的落实情况。公司各级领导坚持安全管理重心下移、关口前移的工作方法,加强生产现场的安全监控,切实保证人身、电网和主设备的安全。在安全大检查工作中,各部门对查出的安全隐患,按“边查边整改”的检查工作原则,认真组织落实整改工作,及时消除安全隐患。

农电管理所根据公司统一部署积极开展春季安全大检查工作,并根据公司下发的《农电安全检查重点》,逐条对照,认真派查问题,及时发现并纠正缺陷。供电所组织355人次,对农村供电网络进行了检查。检查综合变1075台、检查低压出线3106条、检查线路间距2898处、检查拉线13272根、检查场头箱9918只、检查小水泵355台、检查临时用电87处。本次检查查见设备缺陷78处、线路缺陷34处,农电管理所及供电所当即处理54处、限期整改1处、停电处理4处、其它根据缺陷等级排出整改计划及上报相关部门。同时修剪树枝313棵。检查剩余电流保护器:总保护2481台,只有两台不正常,已当场处理结束,恢复正常供电;检查支路保护85台均投运正常。

加大安全用电宣传力度,共发放宣传资料235张次。结合供电所安全性评价工作,对供电所安全管理网络进行了复查,各所均成立相关安全网络。签订了各所的安全责任状;组织了供电所人员、村电工、劳务用工的年度安全培训与考试;完善值班抢修网络;完善线路巡视责任网络;告居民客户书、供用电协议补签结束,正常业扩用户签订后送电;安全工器具、施工工器具、测量工器具均纳入公司或农电所年度计划。

本次春查各部门查出问题117条(除农电所),已整改问题26条、正在整改问题84条;其中需公司协调解决问题7条,现已整改4条,正在整改问题3条。

6、加强外包工程队安全管理,强化基建、多经、交通安全管理

加强了对外包工程队伍的安全管理和教育培训工作。特别是做好施工合同的管理工作,工程部与每个施工队都签订了施工合同、安全协议。每项工程开工前都进行了安全教育,安全技术交底和现场安全交底。集团总公司坚持每月定期召开外包工程队安全工作月度会议,总公司领导坚持下现场进行安全监督的制度,并指派专人到当天最为复杂的施工现场进行安全检查。

三、存在的问题

1、在保护电力设施方面的工作需进一步进行,我公司今年的设备事故,特别是由于外力造成的事故较多,必须加强在广播、电视、报刊等新闻媒介的宣传,充分发挥农村电工的作用,同时提高普通百姓的安全意识,充分按照保护电力设施的法律武器,搞好保护电力设施方面的工作。

2、危险点分析预控工作,危险点重点把握不明确,重点突出不够。执行防范措施少数作业人员不注重细节,对现场发现的危险点,个别工作负责人预警不及时。

3、“三措”、作业指导书编制,结合相应工程实际情况,针对性还需加强,在作业人员层面对“三措”、作业指导书的交底、学习效果不是很明显,还不能保证每位作业人员熟悉和掌握。

4、班组控制异常、未遂的目标没有实现

1)、设备异常、事故、障碍得不到有效控制。

1~5月份农配事故共发生18起,其中,外力破坏造成的农配事故13起,其他方面原因造成的农配事故5起。。

上半年35kv及以上线路发生输电线路事故1次,原因为龙卷风将物体吹上线路所致;一类障碍3次。其中外力破坏2起,雷击闪络1起。

5、违章违纪现象时有发生,有的还比较严重

有些事故中,虽然职工工作热情很高,但却忽视了安全防护,有些事故中,职工安全意识差,预控措施没有全面落实,自己违章了都不知道。

6、外包工程队在危险点预控管理方面还有很多不足,需要进一步规范和提高。

7、行车交通安全隐患越来越多。兼职驾驶员行车安全问题越来越突出。

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篇4:公司团建活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:企业,团建,全文共 854 字

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“五一”国际劳动节即将来临,为了隆重庆祝劳动者自己的节日,以丰富多彩的文体活动,活跃节日气氛,以昂扬的精神面貌,深入开展“创先争优”活动,充分展示新能源公司职工的风采,激发和振奋职工与时俱进、开拓创新、建功立业的热情,4月29日上午,生活中心举办了职工爬山比赛活动。“人间四月芳菲尽,正是登山好时节”,大家满脸的汗水和兴奋的表情,相互之间亲密的谈笑,使整个爬山过程中充满了温馨、愉快,大家相互搀扶,相互帮助,相互鼓励,没有一名职工放弃、松懈。中心领导更是以身做则,带领大家奋勇攀登。有的老职工说:“登山不仅锻炼了身体,还给我带来了乐趣,愉悦了身心,又看到了大自然的美丽风景,心情真是特别舒畅。”欢声笑语回荡在山风中,工作中的紧张和压力得到了尽情的释放。

通过这次爬山活动,使职工既锻炼了身体、磨炼了意志,又陶冶了性情,为干群之间提供了交流和沟通的平台,增加了团结,加深了友谊,开阔了视野。同时培育了和谐向上的中心企业文化,增进了干部职工的凝聚力,培养了职工之间的默契,促进了大家的协作意识,锻炼了团队精神,生活中心全体干部职工互相协助,共同努力,更好的完成中心各项工作。有了这样的氛围,我们相信生活中心的明天一定会更加美好!(高新国杜燕)

春天是充满希望、充满活力的季节。只有辛勤耕耘,才会有丰硕的收获。只有奋勇攀登,才会一览无限风光。

为了让公司全体员工共同参与集体活动,锻炼身体,使大家能够在繁忙而紧张的工作之余,放飞心情,享受自然。增强集体荣誉感和团

队凝聚力。在20__年4月23日,喜迎五一国际劳动节的同时,公司组织了“登崆峒,迎五一”员工爬山比赛活动。

在这次活动中,包括总经理在内的126名员工参加了比赛。从崆峒山下到山上,大家一路互相鼓励,互相帮助,充分发扬了团结拼搏、不畏艰险的优良作风,共同完成了比赛项目。通过这次活动,切实活跃了员工业余生活,增强了团队合作精神,使员工热爱体育、崇尚运动、健康向上的氛围更加浓厚。

为办好这次活动,公司部门负责人精心准备,高效率的分工作业,使得这次登山比赛顺利进行。

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篇5:2024央视理想照亮未来开学第一课感悟总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 733 字

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时间总是在不经意间从指间溜走,欢快的暑假假期就结束了,迎来了新的开学季,而九月一号有一件特别的事情,就是一年一度央视播出教育类节目《开学第一课》。每年我都会8点准时做到电视机前跟家人一同收看,今年与不例外。

《开学第一课》是一档大型的青少年公益教学节目,每年的节目内容都有所不同,节目内容紧扣时事热点,弘扬先进事迹及模范精神,对于中小学生有着深刻及重要教育意义,今年的开学第一课主题是:理想照亮未来;

同时也提醒着我们应该把玩乐的心情重新摆放到学习当中。而且相较于之前传统的授课教育方式,通过电视媒介,更吸引孩子们的学习热情,更好的起到教育作用。今年是特殊的一年,因为正值我们伟大的党100周年华诞,可以看出今年的开学第一课主题着重于爱国爱党,从我与祖国共同成长开始说,我感受到党和祖国的共同发展,让我一起来迎接党的100岁生日吧!

跟随着主持人的娓娓道来,让我们见识到祖国的从当年艰难险阻到如今的繁荣昌盛的发展历程,让我们了解到祖国如今的繁荣昌盛是离不开党的伟大正确的指导,离不开先辈们前赴后继、不畏艰险的顽强拼搏。“没有党哪里来的新中国”,只有坚定不移的支持中国共产党的指导,才能要让祖国在繁荣昌盛的大道上高歌猛进。

随节目《开学第一课》落下帷幕,在这短短的两个小时,让我获益匪浅。让深刻的意识到,身为祖国未来的接班人,不应在风华正茂的青春年岁里虚度光阴,应该努力学习知识,循循渐进的发展自身,提高知识储备,结合德智体美劳的全方面发展,才展现作为祖国的接班人的青春之风。除了自身能力的提升,更要注重丰富自身的精神世界,传承弘扬先辈们的先进精神,提升对民族认同感和归属感。生为新时代新青年的我们,不仅要发展自身,提升个人学识和素质,还要肩负起历史给予我使命感和社会责任感。

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篇6:实习总结与心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 533 字

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为了提高自已,我特别珍惜这次学习的机会。我能正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求,把学习当成促进工作的动力。

三年里我本着积极上进,踏踏实实的态度,认真的对待工作和学习,不断充实和完善自我。

个性特点

1、待人真诚、守信,能与各种人交流

2、头脑灵活,环境适应性强,能很快接受新事物和新观念,能在压力下有效地工作和学习

3、有创新精神,想象力丰富

4、自学能力强,自信、独立而不失团队观念

在工作上,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,得到了大家的一致好评。

我积极参加政治学习,关心国家时事,热爱祖国,拥护共产党领导;遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,乐于助人,学习认真勤奋,态度端正、积极。 我认为本人具有热爱祖国等优良传统,积极向上的生活态度和强烈的求知欲;对工作责任心强、胆大心细、勤恳踏实肯干,事业心强、有较强的工作协调和管理能力,注重团队合作精神和集体观念。

在思想政治方面,本人具有优秀道德修养,并有坚定的政治方向。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护中国共产党领导和社会主义制度,努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论,不断提高自己的政治觉悟和道德修养,严格遵守国家宪法及其它各项法律规定,遵纪守法、爱护公共财产、关心和帮助他人。

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篇7:关于5.12全国防灾减灾日活动个人感想心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 652 字

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今天中午,我们组织看了防震减灾科教片,我从中知道了许多知识。

在地震来临时,不能慌张,应该找一些合理的地方进行躲藏。哪些是合理的地方呢?就让我在电视上看到的知识来为大家讲讲吧。

在学校里,地震要来时,应该及时地躲到课桌下,并且将头部保护好,因为头部是我们身体中最重要的一部分。在家里,地震要来时,应该及时地躲到比较坚固的桌子底下,还可以躲到床底下,但要提醒大家的是,在家里时,千万不能躲在阳台上。因为阳台与主体连接不够紧密容易造成伤亡。那,在室外,这可怎么办呢?不用担心如果在室外的话,应该在附近没有建筑物的草坪上,抱着头蹲下,这样比较安全。如果在电影院里,也不要惊慌,可以躲在椅子底下。知道了地震来时应该怎样保护自己,但在买房子时,应该选择怎样的房子比较安全有效地预防地震的冲击力呢?别着急,让我来告诉你吧:

在买房子时,应该选择以下这些房子:竹楼、矮房等。知道了应该选择怎样的房子。有些人肯定还会问,政府是怎样预测地震的呢?别急,别急,让我来告诉你。

政府有效地运用了地震波。如果你在地震波仪器前用力地跳上几下,这个仪器上就会出现地震波。别担心,这不是真的地震要来了。其实,我国知识的火炬在古代已经点燃了。在古代,科技不是很发达,但这台地动仪可以预测到几百万千米以外的地震,并且很准确。地震会在水里发生吗?

但是水下无人居住,一般不会影响到人类的生死存亡。但如果地震发生在海岸边的话,就会引起海啸,才会威胁到人类。

同学们,我们一定多学些自然现象的知识,为自然灾害来临时,有效地保护好自己的身体打下了扎实的基础。

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篇8:防控新冠肺炎健康教育开学第一课学生观后感心得

范文类型:观后感,心得体会,适用行业岗位:学生,全文共 422 字

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开学第一课》中的第一课是有梦就要坚持,第二课是有梦就要努力。

《开学第一课》中主持人说了一句令我印象深刻的话:“追逐梦想的路上并非一帆风顺,擦干眼泪不轻易放弃,就会离梦想进一点再近一点。第一节课讲的是舞蹈家廖智,她在一次大地震中失去了她最重要的东西,她那能创造舞蹈的双腿和她可爱美丽的女儿,失去双腿的她甚至连走路都困难,但她穿上假肢,开始练习舞蹈,终于,她的坚持不懈使她成功了,所以说有梦想就要坚持。

第2堂课是朗朗讲述他弹钢琴时的经历。朗朗在3岁时就开始学习音乐了,15岁就开始出国学习钢琴,当时他只作为一个替补,登台演出的机会十分渺茫,就算第一个钢琴家发烧了,第2个钢琴家拉肚子了,第三个钢琴家胃痛,第四个钢琴家感冒了,第五个,第六个也生病了也轮不到他。但他不放弃,依然每天坚持弹琴,但功夫不负有心人,他虽然只是一个替补,但他也赢得了登台演出的机会,他弹的过程中,周围很安静,他弹完之后场内响起了热烈的掌声。

《开学第一课》里告诉我们许多知识。

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篇9:医生实习工作总结及体会范文

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:医生,全文共 2069 字

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实习期间,我在医院众多主任及全体带教老师的悉心培养和指导下积极参加医院开展和组织的病历讨论、学术讲座及实习生教学查房等各种教学活动,学习如何操作各种穿刺、清创缝合术及换药拆线等临床技能操作,跟随的带教老师们学习如何完成阑尾切除、石膏外固定等简单手术,每一项操作程序都能严格按照无菌操作进行,熟悉并掌握各种常见疾病整体诊疗流程。记得有一次做手术时由于紧张,和老师换位时没按照背对背的要求换位,结果主任叫我把手套和手术衣全换掉再上台,就那一次,我把无菌观念深深刻在脑子里,时时刻刻提醒着自己。同时也告诫自己要善于接受批评,在错误中成长,这是我们作为一名实习生必备的素质,同样重要的一点就是培养临床思维,我们不应该只是坐在教室里枯燥地看着课本,被动的听取知识的学生,而是要学会认真详尽的翻阅资料课本,积极主动的提问,尽最大努力把理论知识与临床实际相结合的临床医生

临床上我们偶尔会遇到某些家属的无理取闹和蛮横跋扈,那时我们会质疑我们的付出是否值得。但是,换个角度来说,当看到病人痊愈出院,尤其是病人带着笑容跟你说声“谢谢”时,我们却可以获得那无法用言语形容的成就感,那是对我们的尊重。作为一名医生,有些东西需要我们去承受,病人态度不好,我们更多是应该去反思我们有哪些没做好,怎样去做到更好。西方医学之父希波克拉底曾经讲过一句名言,他说医生有三大谎言:第一是语言,第二是药物,第三是手术刀。语言就是态度,医生的态度决定一切。在当今的医疗卫生界,很多的医患关系皆起因于医生的态度不好,解释工作做得不够多。病人来求医问药,我们觉得是小病,三言两语就打发了,就会让病人觉得医生态度不好,一旦出些差错,病人铁定投诉。我们应从患者的角度出发,病无大小,都应认真对待,态度诚恳,为病人提出最佳的治疗方案。人心都是肉长的,你对病人付出的点点滴滴,病人是看得到的,自然就会对你抱着宽容之心。总而言之,医生不光要医病,还要医心。不是有技术或有能力就能做好工作,更要有良好的服务态度。也许你心情不好,或很疲劳,但作为医生,你面对病人就要有慈爱之心,要有耐心,不可将自己放在高高的位臵上俯视芸芸众生,更不能用高傲的态度对待病人,这是医生应具备的基本素质的职业道德。

有人说一名优秀的医生就应以病人的痛苦为痛苦,真诚地对待每一位病人,尽我们最大的努力,提高他们生活的品质,延长他们的生命。而我们需要做到的是,一是精心医治,认真地以知识和经验服务于病人,尽可能地作出准确诊断、施之有效地治疗,让病人感到不虚此行;二是诚心对待,态度要好,即使很忙、很累,即使病人很啰嗦以致出现误解也要尽力克制,让病人有亲切感、放心感;三是耐心倾听,保持对病人不厌其烦的态度。出于对病情的关心、疑心,病人及其亲属会问这问那,医生要坐得住、听得进,逐一作出回应;四是恻隐之心,关心帮助病人,有些大病经常使得农民们经济拮据,药费都得东挪西借。所以,为其看病时应尽量进行合理检查、合理用药,心慈点,手软点,能省就帮着省点,让患者带来的不多的钱能帮其解决大问题。

如果说实习有哪些遗憾,那就是在中医方面没得到较好的锻炼,很多人并不认可中西结合这个专业,刚开始我也是那样觉得,因为当今社会更偏向于西医,但我看到了中医在某些领域的优越性,例如在 肿瘤治疗方面,西医的主要手段有手术、放疗和化疗,虽然取得了很好的近期疗效,可是给患者带来的痛苦也很大,而且惊人的费用也不是普通老百姓承担得起的;中医治疗肿瘤的效果我还不是很确定,但在缓解患者经西医治疗后的不良反应以及恢复正气方面却卓有成效。在防治心血管疾病方面也有进展,如活血化瘀治疗冠心病、益气活血治疗心肌梗塞或心功能不全、益气通脉温阳治疗心律失常等方面皆有显著疗效。尽管其针对某个病理环节的作用强度不如化学合成药物,但在防治心血管系统方面,还是有一定优势。如果把两者结合起来,互补不足,一定能取得更好的疗效。我对医学没有偏爱,中医是一门技能,更是一种文化,博大精深,像一杯茶,需要我们慢慢去品味;

西医是一门科学,精准客观,像机器,让我们把一切看得更清楚。五年学医,只是让我们对中医、西医都有一些基础的了解,我们还要学得更精,用我们的经验和努力,去寻找中西医的结合点,展现出更高的医疗水准。未来我有一个方向,就是希望在某一专科,能真正地把中医应用在临床上,辅助西医以达到更好的治疗效果,让病人更好更快地恢复。

实习不仅培养了我们更为扎实牢固的操作技能及丰富深厚的理论知识,还建立了我们更为开阔流畅的交际能力,从而为我们今后工作和学习打下良好的基础。同时让我们意识到医学的进程是永无止境的,在以后的医生生涯中,我们要不停地学习,提高自己的临床水平,刻苦专研医疗技术;在临床实践中,应全面思考病情的发展,考虑每一种疾病存在的可能性,做出最精准的诊断;在人际交往中,应做到态度可亲,待人诚恳,言语谦逊,耐心细致,认真负责,感化患者,赢得信任和尊重;在工作上,做到有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰;在态度上,要热情主动,耐心细致,面带微笑给患者以战胜病魔的勇气和信心。

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篇10:工商企业管理实习心得_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:企业,全文共 1084 字

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工商企业管理实习心得

我于2012年3月1日到4月26日在先xx公司进行为期57天的企业实习,在为期57天的企业实习中将课堂上所学到的知识运用到实践中让我深有感触,感觉自己所学的知识匮乏和实践操作缺乏经验,开始感觉工作无从下手不知所措,现将我的工作进行如下总结:

一、企业文化

每一个企业都应该有一个必备的流程和好的企业文化,首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员,然后由库管提货送到客户家,公司的工作宗旨是“没有完美的个人只有完美的集体”

二、成功企业家必备的素质

一个企业要拥有一个好的带头人,这个公司才能向远看向前发展,成功企业家应该心胸宽广,海纳百川,有容乃大。现在企业家如果心胸狭隘不能容人,不仅难成大事而且难以与人亲密相处,企业家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心,也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才。还能使人心悦诚服,企业家必须有一个度量,宰相肚里能撑船,凡事要有度量这是成功企业家的修养,既能体现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重,胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远,一个企业家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧,并且要懂得行业中应该尊从得法律,和具备经营得技巧,对企业和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力,并且要有创新意识和创新能力。

三、企业需要什么样得员工如果说老板是企业得带头人那么企业得员工就是撑起企业得脊梁,一个好的员工应该要有热情积极得工作态度,对工作负责也就是对自己负责,有一个好的工作态度,应该对企业忠诚要以正值得态度去面对事情,一个好的员工不应该不好的心情带到工作中去要和同事同心协力,要对工作抱有热情的态度,工作要积极主动要尊重领导的决定,拥有较强的专业知识和实践,并且应该有较强的沟通能力,一个好的员工要对自己有信心能够让企业自己能给的希望。

四、团队精神 团队精神是企业的团队精神是一个企业的灵魂,没有了灵魂那么这个企业就没有了前进的动力和方向,一个企业拥有团队意识就能解决一切困难,团队要有合理的团队分工和具有较强的集体承受能力,只有有团队精神那么面对竞争对手就会战胜它,只有有团队精神就能够可以面临一切困难,一个完美的团队不能计较个人的得失,一个企业拥有一个好的团队精神那么就会勇登高,好的团队精神,不仅能让企业的到成长,而且还会让我们个人的到成长,在团队中学会配合学会理解。

以上是我在先正达公司为期57天的工作总结其中包括了我所学到的知识和实践的经验,在实习期间受益良多,也为以后的实习有了一个初步的认识和了解,对以后的工作内容有了解,以上就是我的实习总结。

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篇11:预备党员培训心得_培训工作总结_网

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:党工团,培训,全文共 5856 字

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预备党员培训心得

预备党员培训心得(一)

20xx年3月,我有幸参加了校党委组织的预备党员培训学习班,并在其中学会了很多有教育意义的东西,深受演讲老师们的启发与鼓舞。

本次学习共分为四讲,在校党委老师的精心安排下,我们还在每次课后观看了大型记录片复兴之路以及20xx年感动中国十大人物的影像光盘,也从片子中,再一次学习了自近代以来我国的发展变化状况以及感动中国十大人物的感人事迹。

第一讲中,老师以”选择理性,不懈坚持”为题展开了报告。首先,作为一名预备党员,我们要对自己有一个客观正确的评价。我们应端正我们的态度,提高我们的思想觉悟,理顺我们的思路:到底怎么样才能算是对一个合格预备党员的评价。

首先从认识的层面来看,我们应准确深入的把握我们预备党员要做什么,也就是把握对党组织的正确认识;其次,我们应该深深了解自己的能力,我们应该怎么做,什么事情我们能而且必须要做到,也就是我们义务与责任的问题;再次,我们要控制我们的情感,知道哪些事情是要求预备党员排斥的,哪些事情是要求我们悦纳的,当然这也包括对党这一政治组织的情感;最后也是最重要的一点,我们应端正我们的态度,控制我们的情绪,化悲愤的情绪为动力,作为一名预备党员,有为党为国家牺牲自己的忘我精神,并积极为党为国家服务,现在的任务是学好文化理论知识,将来为我们的祖国做贡献,当然,情感在很大程度上决定了我们的态度,所以我们应更好的把握我们的情感,端正我们的态度。

课上,老师问大家:谁在入党之前和成为预备党员后遇到了一些问题,我们虽然没有人举起手来,但就我自身而言,我确实遇到了种种的困难和疑惑,例如,党员的职责和义务问题,党员表现的问题,作为预备党员和普通同学区别的问题等等。经过了院里党校的培训,我只是对这些问题有了理性的认识,可真正到了实践中,就不知道如何感性的去把握。我们遇到问题是绝对的,认为自己没有问题是相对的。在综合全面的了解了认识,能力,情感和态度这四要素之后,我慢慢懂得了要在今后的实践中全面的看待自己,正确的把握自己的能力和位置。

之后的演讲分为了两个大部分,一是学习理性,学会选择;二是确定目标,学会坚持。老师也具体向我们阐述了学习理性的过程:认知到感性再到认知再到理性的过程,运用这个思路,可以让我们明白入党到底为了什么。老师还向我们分析了几对概念:被动与主动,选择与放弃,是与非,得与失,”寻常”与”出众”,个性与党性以及优越与优秀的区别问题。在明白了这些概念之后,我们作为一名预备党员应该更加清楚的懂得,我们现在和将来都要做到为人民全心全意,不惜牺牲个人利益和自我,并要为共产主义奋斗终身。我们是党的新鲜血液,也将成为党的中心和命脉,我们应正确把握自我,为党的发展做贡献。

学习班的第二讲和第四讲,可以说的理论知识的进一步学习与掌握。在第二讲中,老师再一次系统的向我们介绍了科学发展观的思想内涵———科学发展,促进社会和谐,内在统一。我了解到,我们要通过科学发展,促进社会和谐。社会是否和谐也是对科学发展的反映。演讲的三大部分分别为:两大战略思想提出的背景,两大战略思想的主要内容以及两大战略思想所做的主要工作,让我更好的了解两大战略思想及其深刻内涵。

在第四讲中,老师主要讲了党的纪律问题。她向我们具体详细的介绍了党有哪些纪律,党的纪律体系中的政治纪律,组织纪律,经济(工作)纪律,群众工作纪律,宣传纪律等的具体内涵是什么,以及介绍了作为合格的党员,加强纪律观念,自觉遵守党的纪律的重要性。在这两讲的学习中,我对一些党的基础概念以及党的政治理论的具体内涵有了进一步,更深一层次的了解和巩固。

第二讲是著名的演讲家郭海燕老师为我们讲”讲党性,重品行,作表率,促和谐”的问题。老师的演讲非常的鼓舞人心,在场的同学们不时抱以最热烈的掌声。本次演讲共分为五个大的部分:认清时代特点,把握难得机遇;学习先进,提升自我;讲党性,重品行,作表率,永远保持共产党员的先进性;在党员,干部,公职人员中出现的令人忧虑的现象;胡三句话。

本讲的重点在永远保持共产党员先进性上,我们要做到五个成为:一,成为实践社会主义核心价值的模范;二,成为共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想坚定信仰者;三,成为科学发展观的忠实执行者;四,成为社会主义荣辱观的自觉实践者;五,成为社会和谐的积极促进者。一些人说的话也深深的感染和激励着我,让我不得不把它们记在心间:我不言败,谁能败我,我不言弃,谁能弃我;为自己活,只有脚下方寸地,为他人活,拥有头上一片天;常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。很多先进人物,先进党员的优秀事迹,也让我反思,我与一名真正合格的预备党员,与一名合格的党员还差多远。

忘不了在军事演习中发生空难,舍我为民,牺牲小我顾全大我的飞行员李剑英;忘不了勇救寻死少女,明知自己身体不能碰水,义无返顾跳下江水的战士孟祥斌;忘不了一连三年日夜照顾成为植物人的丈夫的伟大女性,罗映珍。在我们的身边,还有数以万计的英雄,伟人,他们有的是优秀的共产党员,有的只是一名普普通通的群众,他们做到的,我们预备党员更应该做到。我们要学习他们的精神,他们的品格,做一名让祖国,让党放心的年轻预备党员。

预备党员培训心得(二)

通过对新党章的学习,结合国家重大事件和对党的重大决策的学习、领会,更加深刻地认识到新党章的涵义以及对我们共产党员的职责要求,更加透彻领会到中国共产党是工人阶级的政党,是中国工人阶级先锋队组成,它由中国工人阶级的先进分子组成。中国工人阶级是中国最先进和最进步的阶级,因而成为中国革命的领导力量和社会主义的领导核心。中国共产党集中体现了中国工人阶级的阶级性质,结合了中国工人阶级和各族人民的优秀分子,是中国工人阶级中有共产主义觉悟的先锋战士。

党章是党的全国代表大会通过党的最基本性的纲领文件,代表了全党的根本利益和意志,集中体现了党员先进性的基本要求,是党员和党的领导干部必须遵守的基本准则。

大会党章修改把科学发展观写入党章,要求全党同志全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念,着力解决影响和制约科学发展的突出问题,把全社会的发展积极性引导到科学发展上来,把科学发展观贯彻落实到经济社会发展各个方面。 新党章关于党员的八项义务规定增加了认真学习三个代表重要思想的内容。将学习三个代表重要思想与学习马列主义论并列在一起,作为党员必须履行的重要义务写入党章。是新党章对党员义务的重要规定。学习实践三个代表重要思想,是新形势下强化党员的意识,增强党的观念、履行党员职责,保持共产党员先进性的前提条件和根本保证。

新党章在党的干部一章中,对领导干部提出了新要求,虽然仅增添了六句话,却使党的领导干部必须具备的基本条件,更加符合时代的要求。新党章提出了认真实践:三个代表重要思想,坚持讲学习、讲正气、讲政治。经得起各种风浪的考验的政治要求,而且提出了具有共产主义远大理想和中国特色社会主义坚定信念,坚持解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新的时代要求。

通过这次对新党章的学习和思考,对党员应具备的素质、应履行的义务、应享有的权利、应承担的责任有了进一步的明了和定位,对党员的先进性要求有了更加清晰具体的理解,同时也看到了自己的不足,如:对党的理论,政策,方针,学习的还不够深入,不够自觉;为人民服务的热情还不够高。在今后的学习和生活中我一定要按照党章的规定来严格要求自己,克服自己的不足,发扬和保持党的先进性。在以后的工作和生活中还应努力做到以下三点:

一、努力把干好工作和提升自身素质统一起来。同时,我们每个党员要在干好本职工作的过程中,努力通过深化认识,思考归纳,概括升华,使自己在工作中获得的经验思想,心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分,从而推动自身素质不断得到提高,为与时俱进,不断适应新形势,新情况,新工作。

二、保持与时俱进的精神状态,善于学习,主动接受先进文化,用先进文化武装自己,并在工作中不断推动这一文化的发展和创新。

三、努力把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来。党章第一章第三条要求全体党员还应履行以下义务:"坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。"从中可以看出,坚持全心全意为人民服务是我们党的宗旨,也是每一个党员所必须坚守的信念意识。但是我们为人民服务的手段,却必须善于变化,根据形势任务的发展需要做具体的改革,调整,变化和创新。

我们必须把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来,既要有全心全意为人民服务的崇高思想,更要有联系实际,开拓创新的具体行动。对于从事房地产开发建设行业的我来说,,为永葆我党的生机与活力做出自己的贡献。在下阶段及今后的日子里,我决心进一步加强党的理论和知识的学习,提高党性修养,不断提高自己的政治思想觉悟和指导实际工作的能力,更加勤奋扎实的做好本职工作,永葆党员政治本色,为社会主义建设作出自己应有的贡献。

预备党员培训心得(三)

我很荣幸参加了广东石油化工学院党校第七期预备党员培训班的学习,这期间我学习了“广东省《优秀共产党员的具体标准》”“中国共产党纪律处分条例”“《中国共产党章程(修正案)》热点解读”“在党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话”“中国共产党第xx届中央委员会第三次全体会议公报”“胡春华视察茂名讲话精神:树立发展是硬道理的思想”“学习广东考察重要讲话”等文本学习,以及“以实际行动争取做一名合格的共产党员”“广东省高教战线学习党的xx大精神宣讲会”“党的群众路线学习——四风之害”等视频教育。通过学习,不但在理论上使自己得到了进一步的充实,开阔了视野,同时在思想上也有了新的飞跃,在认识上有了更大的提高。归纳起来主要有以下几方面:

第一,通过培训进一步明确了学习的目的和重要性。牢固树立终身学习的理念,是每一个预备党员成长的必备条件。作为预备党员要扣紧时代的脉搏,不断解放思想,不断充实自己、提高自己、完善自己,增强与时俱进的观念,就要求把学习作为首要任务,不仅要学习党的路线、方针、政策,学习时事政治,还要学习科技文化知识,提高科学的工作方法,把自己打造成为综合素质好的优秀预备党员。只有这样,我们才能担当起组织赋予我们的重任,只有这样,我们才能应对新的机遇和挑战,为国家的繁荣和人民事业发展建功立业。

第二,通过培训进一步提高了自身素质和履职能力。这次培训班学习,不仅有理论层面的知识,更主要的是提高我们的能力课程,从中国共产党党员的能力素质到构建社会主义和谐社会、经济与发展等等,使我们培训班的学员自身素质和履职能力都有了很大的提高。通过学习,我了解到我国当前正处于全新的重要的发展战略机遇期,众多矛盾斗争激烈,我们处理得好就会得到一个较快的发展,否则就会制约我们的发展。

另外,我对改革和发展状况也有了更加理性的认识,如今各行各业的建设和发展都要认真贯彻落实科学发展观,着眼于马克思主义中国化最新成果的运用,着眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践与新的发展,培养和提高自身的战略思维能力和创新精神,从而提高自己的工作能力和政策水平,增强改革意识、大局意识,为今后能够开创性的做好工作打下坚实的基础。

第三,通过培训进一步增强了廉洁做人,抵制四害之风的意识。通过学习,进一步认清了在社会转型、经济转轨、观念转变的新形势下,我们所应具备的素质要求,从而进一步增强了加强党性修养、反腐倡廉的紧迫性和自觉性。作为一名预备党员应始终牢记“两个务必”,切实加强自身修养,时刻自重、自省、自警、自励,勇于同各种消极贪腐现象作斗争。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,自觉接受人民群众的监督,把党和人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点,自觉以国家和集体的利益为重。严以律己,率先垂范,立党为公,执政为民,真正做到权为民所用,情为民所系、利为民所谋。

第四,通过培训进一步提高了学以致用的能力。在这次培训过程中,涉及到政治、经济、法律、文化、科技、领导执政能力等多方面知识,不仅拓宽了知识面,提高了基本技能,还看到了自身存在的差距和不足,对我今后的人生有着极大地促进作用。我们将以这次党校学习为契机,用学到的新知识和科学发展观去指导工作实践,为党的发展努力创新,勤奋工作,再做新的更大的贡献。

在今后的工作中,我会以这次学习培训为起点,重新认识自身的价值,带着责任感、使命感,以强烈的进取心和开拓意识奋力争先。首先要加强学习,要坚持终身学习的思想,不断增强学习的自觉性和主动性,善于管理和利用时间,注重知识的更新,在坚持不懈学习业务知识的基础上,还要加强科学发展观、马克思主义哲学、现代科技和管理知识、传统文化知识等多方面的学习,要广泛涉猎,博采众长。同时,还要深入实践中学习,勤于思考、善于思考,多积累、多探索,真正做到学以致用。

另外要开拓创新,要以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,紧密联系结合自身工作特点,用全新的理念不断破解工作中的新情况、新问题,不断超越自我,敢为人先。最后还要扎实工作,结合工作实际,查找自身不足,克服工作中安于现状、因循守旧的思想,带着问题和思考经常深入基层,认真解决工作中的难点问题。要创造性的开展工作,努力改进工作作风,密切联系群众。对自己承担的任务和职责内的工作,既要想深想透、尽职尽责,又要善于创造、大胆实践,更要求真务实,不断提高工作能力和水平。

通过这段时间的党课学习,我收获了很多。作为一名预备党员,我身上还有一些不足,但我要时刻以一名党员的标准严格要求自己。一个党员的形象,直接影响着党的形象,影响着党在人民群众中的威信,影响着党的性质和战斗力,我们作为学生党员要十分重视发挥自己身为党员的作用,做好党的代言人,大学生的带头人。我要从自身抓起,从小事做起,对学习刻苦努力,对工作有创新精神,注重思想上的学习,不断提高自己的理论素养和文化修养;要充分发挥先锋模范作用,永葆党员先进性,并且要用先进性来带动周围的同学,要在自己不断进取的同时,坚持与同学共勉,互帮互学,共同进步,始终做到全心全意为同学和他人服务。

我会把此次培训的收获和感悟应用到今后的学习、工作和生活中,继续加强学习、不断解放思想、努力开拓创新。请党组织相信,我一定在各方面严格要求自己,以实际行动接受党组织的考验,争取早日成为一名合格的中国共产党党员。

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篇12:2024全国防灾减灾日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 863 字

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学校每学期都会组织至少一次的紧急疏散演练,这是为了防止灾难真正来临时,我们会像一群惊慌失措的小鸡一样乱跑乱叫。

“呜——呜——”以前,每当警报响起时,我们都会嬉笑着冲出教室,排成一列不成样的队伍,边笑着说话边漫不经心地跑着——嘿,你见过这么“坦然乐观”的逃生队伍吗?对于这样的演练,以前的我们总会抱着一种无所谓的态度——都说常熟是个好地方,好山好水、鱼米之乡、江南福地……地震似乎离我们很遥远,这演练对于我们来说可有可无,就当玩一场好啦!

可是,随着年级的增高,这样的想法被渐渐冲淡了,因为“民防”一词不知不觉地印到了我们的脑海中。

每当看到某地发生地震、火灾导致踩踏事故时,我总会起一身鸡皮疙瘩,要是这样的事情发生在我身边,天哪,简直不堪设想!这些人就是因为平时不重视预防,等到“末日”来临之时就慌了手脚,你推我搡的,不“践踏”才怪呢……

就在最近一次的紧急疏散演练中,同学们就没有以前那么嬉皮笑脸了。在第一声警报响起时,同学们都按老师的指令,纷纷抱头躲到了桌子下面。大约过了十几秒吧,警报再次响起,大家便以迅雷不及掩耳之势冲到了走廊,排着还算有序的队伍向指定的地点奋力跑去。这条路线班主任老师已经和我们说过很多遍,大家早就牢牢地记在了心里。

在下楼梯时,老师大声地向我们叫道:“靠楼梯的同学摸着楼梯下楼,靠墙的同学摸着墙走!”大家都很听话地照做,嬉笑声几乎销声匿迹。终于,我们成功地“逃离”了教学楼,来到了空旷的操场上。

保护人民的生命,采取抗灾救灾措施,防范和减轻灾害危害——这大概就是“民防”的根本目的吧。

自20_年起,每年5月12日为全国减灾日,它意在提醒国民前事不忘,后事之师,更加重视防灾减灾,努力减少自然灾害。

灾难的来临防不胜防,人类固然不能控制灾难,但是只要做好充分的准备,伤亡人数一定会直线下降。

我们小学生要做的,就是要记牢火灾、地震等自然灾害来临时的逃生方法,重视每一次学校组织的紧急疏散演练。

我们是祖国未来的希望,虽然不能为民防作出伟大的贡献,但也要从重视紧急疏散演练开始,向自然灾难宣战。

你猜,谁会是最后的赢家?

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篇13:银行工作年度心得体会总结报告

范文类型:心得体会,工作总结,汇报报告,适用行业岗位:银行,全文共 2669 字

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在市分行和支行新一届党委的正确领导下,____支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神,以加快有效发展作为主线,以“存款超百亿,效益超千万”为目标,改进机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,经营效益进一步好转,较好地完成了上级行下达各项任务,促进了我行各项工作持续稳健发展。现将20____年度工作总结

一、20____年主要成绩

一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。12月末,各项存款余额____万元,比年初净增____万元,比去年同期多增____万元,完成市分行全年考核计划的____%,旬均净增达____万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达____万元,月均达____万元,同比净增____万元,金融机构往来收入____万元,同比增加____万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。免费公文网版权所有

二是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出“散小差”劣质客户,有效规避经营风险。12月末,各项贷款余额____万元,比年初净投放____万元。其中:私营企业及个体贷款____万元,比年初下降____万元;公司类贷款____万元,比年初增____万元。

三是保险代理等新业务驶入“快车道”,与传统业务并驾齐驱。12月末,代理保费收入____万元,完成市分行下达计划的150%。其中:寿险代理保费____万元,同比增____万元;代理财产保险____万元,同比增____万元;实现手续费收入____万元,同比增____万元,完成市分行下达计划113%。累计代销基金____万元,累计代销国债____万元。

四是按时完成不良资产清收任务,不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末,清收不良贷款本息____万元,其中:清收本金利息____万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产____万元,完成全年任务的__%;保全____万元,完成全年任务__%。年末不良资产余额____万元,占比为____%,不良贷款呈现“双降”趋势,不良贷款余额比上年末净下降____万元,不良贷款占比率比去年末下降____个百分点。

五是中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。12月末,全行中间业务收入____万元,占总收入的____%,同比增____万元,提高__个百分点。

六是利息收入继续保持有效增长。12月末,全行收息____万元,其中:公司类、私企业及个体贷款收息____万元,不良贷款清收利息____万元。

七是超计划完成经营损益综合指标。12月末,全年帐面亏损____万元,同比减亏____万元,剔除消化20____年前应收利息____万元、抵债资产处置损失____万元,经营利润达____万元,超计划____万元,同比增盈____万元。

八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业部荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。

九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强,全年各类案件率为零,继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。

二、主要做法:

一、强势营销负债业务,进一步增强资金实力,以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。20____年,全行立足于增存增效,早增实增的工作思路,把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来,突出“用心服务,春到万家”为主题,早布置、抢先机、强宣传,全面展开营销攻势,实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增______万元,为全年存款增长打下基础。二是把握重点,抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口,创新服务手段,提高服务质量,为客户提供人情化、贴心化、细心化服务,帮客户理财,使客户的收益达到最大化,达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果,有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达____万元,吸收养老统筹存款____余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案,逐步推行差别化服务,培养忠诚客户。落实划街包片营销工作,推行“地毯式”营销,巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所,垄断____城区、____镇等重要存款市场。突出农行品牌优势,实现规模效应。20____年____城区、____分理处存款净增____万元,占全行净增额84%。五是实行工资浮动考核、分档,鼓励先进,鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数,同时根据人平净增额达到一个档次,工资相应提高一个档次,早达到早享受。通过激励措施,引导员工由被动到主动,由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传,抢占周边市场。通过抓优质服务,开展上街咨询宣传,拉横幅树标语,拜访客户送春联等形式,农行良好社会形象深入人心,形成了以____镇为中心,以周边____________等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入____万元,比去年同期增收____万元,增幅达70%,为全行财务减亏作出重要贡献。

二、适度营销资产业务,逐步退出“散小差”等劣质客户,抢占优良客户市场。面对宏观调控和信贷总量控制的政策,结合区经济环境现状,我们一是稳健发展个人信贷市场,加快结构性调整,继续支持个体私营经济中的优质客户,逐步退出“散小差”个人客户。20____年末私营企业及个人生产经营贷款仅____万元,比年初下降____万元,逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口,继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业____有限公司,支行通过积极介入,严格按信贷新规则要求进行评级授信,并积极向市分行申请____万元用信规模,并在四季度注入流动资金____万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径,解决制约我行信贷业务发展困境,谋求并实现适合____行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理,建立预警催收、不良贷款台账等制度,根据风险情况试行分期偿还办法,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生,确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款,都必须落实专人实施贷后跟踪管理,提高贷后管理质量,落实管户责任人,建立责任追究制度。

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篇14:幼教实习心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:幼教,全文共 2066 字

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在x老师的带领下,我们在市妇联幼儿园开始了为期五周的实习活动,此次实习对我个人来说,打破了以往只听课,只观察的习惯。五周的实习一晃而过,在实习期间,我们还以幼儿教师的身份讲课,让我们更好的将理论和实践相结合,在此感谢市妇联幼儿园赵佳、赵甜、马敏等老师给我们的指导和帮助。让我第一次与幼儿亲密接触,这次真枪实弹的练习,让我受益匪浅,让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。我认为实习不止是传统意义上的教学环节,更是师范生不断进行自我完善的教学过程,通过实习培养各种实践能力,提高专业素质,以达到夯实专业基础,提高实践能力之功效。此次实习感受颇深,现总结如下:

一、给学生创造一个快乐学习的学习氛围

好动爱闹是幼儿的天性。俗话说得好,有了好的土壤才能长出好的小苗。托三班的班主任赵佳老师、赵甜老师和保育员马敏老师,她们始终恪守给家长和社会的承诺:对待幼儿关心尊重,一视同仁。托三班共有21个小朋友,最小的才有两岁半,但是在幼儿园里,托三班的全体小朋友共享着几位老师给她们的爱,快乐的游戏,快乐的探索,快乐的学习,快乐的度过在幼儿园的每一天。她们认真负责、科学教育,让托三班的小朋友沐浴在她们共筑的爱河里面。

二、在实践中积累经验

1、在教学中,渗透专业的教育理论知识

在这五周的实习期间,我注意将所学的理论运用到教育教学实践中去,平时学到的各年龄班身心发展特点和规律、教育教学的原则与方法、游戏活动的组织和指导、课程设计与实施以及各种基本技能等,在这次实习中得到实践与运用。第一次深入课堂时,我就遇到了许多在学校没有学过,没想过的难题,明白上好一节课,不但要让小朋友学到知识,还要提高他们的学习兴趣,做学习中的可乐儿。我还明白课堂常规的技巧、情感的共鸣、知识的拓展等让我深知“细节决定成败”的真理。因此,平时我注意跟同学一起交流教学心得,总结教学的经验和做法,遇到问题能用学过的理论进行解决,对于新的教育理念怎么运用与实践,大家经常一起学习探讨。与同学们一起认真研究教材,深入了解每个幼儿的实际情况,认真备课,写出高质量的教案,每节课前都在小组认真试讲,在教学过程中用生动流畅的语言,娴熟的专业技能让课堂气氛非常活跃,让教育教学活动顺利的进行。观摩课后,我们都注意跟指导老师交流和总结经验,正如同学们说的:“每上一节课感觉都不一样,自己驾驶课堂的能力也有所提高。”

2、开展丰富多彩的集中教育活动,激发幼儿学习兴趣

托班的孩子刚进入幼儿园不久,我们跟指导老师们通过各种丰富多彩的活动,让幼儿喜欢上幼儿园,能适应幼儿园的集体生活。让小朋友能安静的听老师讲,跟同伴友好的说话,自己也会觉得很有成就感。因此,赵老师她们是很注重集中活动教育的。从她们的集中教育活动,让我们知道集中教育活动时间不仅要有好的备课教案,更重要的是懂得如何控制课堂纪律,否则就是老师喊破喉咙也无济于事。在第一个集中教育活动时,我既兴奋又紧张,也很累。之后的每个集中教育活动我都认真备课:熟悉教学内容、结合幼儿年龄特点、精心准备各式各样的教具,尽我最大的努力去激发幼儿学习的兴趣,帮助幼儿理解记忆。在教学活动中我也穿插一些小游戏,以让达到幼儿在玩中学,学中做,并且愿意与老师和同伴交流,体验与他人进行语言交往的乐趣,鼓励学生用自己喜欢的方式简单的表达感知操作活动中的感受和发现,喜欢与伙伴说话,交流分享自己的喜悦,让她们能快乐的学习知识。而我们在指导老师的身上,学到很多课本上没有的知识,知道在课堂上,学习生活上,老师要注意给孩子营造“爱”的氛围,让幼儿喜爱老师,相信老师,喜欢跟老师还有同学一起游戏一起学习,沉浸在愉快的学习氛围之中。

三、认真做好家园工作

这五周的实习让我们第一次置身于社会活动中,与不同的家长打交道。和每一个小朋友搞好关系,让他们对我们又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一起活动一起游戏。这次实习我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。同时我还发现了自己的许多不足的地方,比如在语言方面,语言的表达能力不强,综合概括能力仍缺。语速、语调,语感掌握还不够好,语言不够童化,与孩子的交流不够煽情。在教学教育方面,专业知识的运用未能娴熟流畅的发挥,教学游戏活动不够新颖。因此,回学校后,我们要继续认真学习教育教学理论知识,加强专业知识的学习,认真探索幼儿课程教学新理念,为今后的教育工作打下扎实的基础。

从总体来说,这次实习使我感悟到教与学的真正内涵,也让我的思想逐渐成熟,行为收敛了许多,也让我深感站在教育的最前线,真正做到“传道、授业、解惑”是一件任重而道远的事情。在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自己的不足,提高技能水平。同时再次感谢学校组织我们实习,感谢市妇联幼儿园给了我们实践的机会和教育的平台,感谢赵佳老师、赵甜老师和保育员马敏老师的指导。这两个月不仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的教育生涯中我会做得更好。

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篇15:眼科实习体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:眼科,全文共 657 字

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在人民医院第一周的见习时间转眼过去,收获很多。在技能操作室的操作和临床的见习交替进行,使我们更好的把日常练习跟临床操作联系在了一起。这周在技能操作室练习的操作有CPR,口腔护理,导尿,还有量血压。其中口腔护理和导尿跟以前在学校学习的略有不同,都重新进行了学习,导尿还学习了新式和老式两种。在操作室练习的时候,自己练的机会不是那么特别多,所以在别人练习的时候也会积极的观摩,一方面,向别人学习,看看自己做的有什么疏漏的地方,另一方面也替其他的同学把关。

在临床带我们的老师是消化内科魏老师,老师真的特别热情认真负责,业务也是相当的熟练,最重要的是对我们学生特别的好,当然其他的老师对我们也很好,对于初到北京的我们来说,感觉特别温暖,很是感动!对以后的学习和工作也充满希望和信心!在临床见习的时候,看到了给一位八十多岁高龄的老太太进行留置导尿。有很大的感触,老太太岁数很大,根本耐受不了长时间的屈膝外翻仰卧位,这对操作的护士来说要求更加熟练迅速的操作。且对两名护士配合操作有很强的考验!临床的情况是瞬息万变的,不像练习的时候那么单纯死板,突发情况很多。怎样提高自己的操作水平,以不变的高水平操作来应对变化多端的临床工作。

是我对这一周见习的思考!老师们热情的工作态度,温柔细致耐心的服务,以及同事间良好的默契和配合,特别让我感动~!也给我对未来的护理工作起到了良好的榜样工作!

一周见习的思考!老师们热情的工作态度,温柔细致耐心的服务,以及同事间良好的默契和配合,特别让我感动~!也给我对未来的护理工作起到了良好的榜样工作!

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篇16:关于校园禁毒宣传教育活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:学校,全文共 237 字

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为了进一步增强广大群众拒毒防毒意识,营造辖区浓厚的禁毒工作氛围,4月15日,张掖市甘州区南街佛城社区联合派出所,组织开展了珍爱生命,远离主题宣传教育活动,受教育群众达500多人次。

在此次禁毒宣传活动中,佛城社区通过张贴禁毒宣传标语、发放禁毒宣传资料、派出所民警宣讲禁毒典型案例等形式,向辖区群众宣讲了的种类、危害以及如何预防侵蚀等禁毒知识。通过宣传教育,真正使辖区广大群众从内心深处憎恶危害,进一步提高了抵御的能力,大家纷纷表示,要坚决同违法犯罪行为作斗争,远离、珍爱生命。

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篇17:获得国家奖学金感言_讲话稿范文_网

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 6956 字

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获得国家奖学金感言范文5篇

获得国家奖学金是指为了激励普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校学生勤奋学习、努力进取,在德、智、体、美等方面全面发展,由中央政府出资设立的用来奖励特别优秀学生的奖学金,作为大学生能获得获得国家奖学金是一项莫大的荣誉。今天小编为大家带来的是关于获得国家奖学金感言的范文,希望对大家有所帮助!如果你喜欢记得分享给身边的朋友哦!

【获得国家奖学金感言】范文一

我是,首先,很高兴我能获得国家助学金,当我听到这个消息时,我深深知道不管怎么样,有困难不怕因为这个国家能够帮你解决。但是自己也必须好好的学习,将来能够为国家贡献自己的一份力量。通过大一年的努力,我取得了一些小小的成绩,实现了自

己的一个小目标,在今后我将不断努力去做自己想做的事。 我是一名来自全国有名的贫困县的一户贫困家庭的孩子。早年因为母亲得了胃病,不能再劳动了,再加之近父亲几年身体状况日益恶化,家里的状况亦随之拮据不堪,来这个学校的时候我就>申请了国家生源地助学贷款。

从来到了xx大学的第一天开始就肩负着许许多多的责任:为家人减轻负担,为自己的未来负责,为培养我帮助我的人争气。最初这一切让我感到压力巨大,有时会担心自己能不能做得够好,能不能坚持住克服困难一往无前地走下去。不管怎么样我还是会不断的努力的。

如今大二了,怀着说不出的激动与感谢,怀着无法形容的心情,我再次拿到了这份助学金。这次学校对我的肯定也是学校给予我的帮助,千言万语化做一份动力,鼓舞我在今后的学习道路上更加奋勇向前。

对于获得的这份助学金我一定会正确合理的使用。

【获得国家奖学金感言】范文二

尊敬的的各位领导,嘉宾,亲爱的同学们,

大家上午好,我是来自北方民族大学音乐舞蹈学院的一名即将毕业的大四学生,我叫丁涛,今天,很荣幸,我能作为国家奖学金的获得者代表上台进行发言。

时光荏苒,回首过去,我在北方民族大学度过了三年多的光阴,作为一名即将踏入社会的大四毕业生,我有许多的感慨。三年间,我曾经连续三次获得国家奖学金,使我从一个性格内向的学生变得外向。三年间,通过自己的不断努力,让自己辛苦的汗水没有付诸东流。三年间,让原本是一张白纸的自己,变成一册厚重的书籍。今天,作为一名获得国家奖学金的获得者代表进行发言,的确感到非常幸运,因为还有其他的国家奖学金获得者也和我一样,同样想站在此处,向大家分享自己此时的心情。

在此,我首先要感谢国家政策对我们学生的帮扶政策,感谢国家、学校乃至学院对学习优异的学生进的行奖助,因为我相信我们的一生会因为这些奖助学金的公平评定而改变。能够获得国家奖学金,我感到非常的光荣,但更多的是对所有关心我的人的感激。国家奖、助学金是专门拨款用来奖励给普通本科高校、高等职业院校的家庭经济困难和学习成绩优异的学生,鼓励我们勤奋学习、努力进取,在德、智、体、美、劳等方面得到全面的发展所设立的资金奖、资助。对于我们来说,国家奖学金无疑是国家、学校以及学院对我们学习和综合评定的一种肯定,在此我将再次代表获得国家奖学金乃至获得各种奖助学金的各位同学对学校、学院领导以及各位社会类奖助学金的资助者表达最衷心的感谢。

有人说:大学是人生的一本教科书,我很庆幸自己读了这本书。浓厚的学习氛围,蓬勃的运动生机,丰富的团队生活,真诚的同窗友谊,大量的锻炼机会,这是大学生活给我留下的印象。从高中到大学,就如同翻过了一座山,而山的两边是两个完全不同的世界。高中生活,在应试教育的压力下显得枯燥乏味;但大学不同,这是一个充满新鲜和激-情的世界,我们终于不用一天到晚的学习。然而脱离了高中时的书山题海,并不意味着从此可以放任自己。作为一名学生,学习

是我们的基本义务和职责。任何时候都不能忘记学习,大学的学习是一个由自觉学习到自发学习的过程,我们不仅要学习书本上的知识,更要通过大学这个平台去认识、了解社会。只有不断的学习,才能让自己充实起来。一个人的学习是永无止境的,自己就像是半杯水,要觉得的自己所拥有的知识是空缺的,需要不断地去填充。当然适当地参加公共活动,锻炼自己的胆识和能力也很重要,既要会学,也要会玩,劳逸结合。

在大学里,要学会培养好品质。要乐观向上,心态端正,团结同学,友爱他人,有责任心,有爱心,能感染身边的人,做个好品质的成功人。同时还要学会处事,学会诚恳地做事,学会自信,勇敢地面对挫折,学会行动,要敢想敢干,勇于尝试,只有尝试过才知道结果,才能挑战并超越自我。学会做人,学会学习,学会做事,这是我人生中的三件大事,也许正是这三件事的指导,才让我拿到了奖学金。我想,不管是现在还是将来,我走到哪一个高度,哪一个位置,我都会不停地去学习这三件事情。

其实对获奖学金而言,并不是我们上大学的主要目标,它只不过是我努力实现人生目标过程中的意外收获。从跨进北方民族大学校门那一刻起,我就立下了自己的大学目标,那就是为以后的人生耕耘,规划好自己的人生道路。经过三年多的学习和生活,我觉得自己没有浪费光阴,我可以坦然地说对得起自己。我努力过,我拼搏过,所以我很快乐。

荣誉,既是终点,又是起点。不管曾经取得怎样的成绩,都只代表着过去。不能因为一时取得好的成绩而骄傲,也不能因为成绩一时不理想而气馁。所以,心中应该要有更高的追求,才有继续向前的动力。只有不断地努力,才能取得更多优异的成绩,才能创造更美好的将来。

我现在的成就,不单单是我一个人努力奋斗的结果。背后有党和学院领导对教育事业的大力支持,有老师和同学们对我的关心和帮助,在此我再次向你们真诚的说声“谢谢”!

最后,祝愿所有的人都有一个美好的未来!祝愿美丽的母校明天更辉煌!

谢谢大家。

【获得国家奖学金感言】范文三

当得知自己获得国家奖学金时,我的内心除了激动,还有感激。感谢党和政府对我们学子的重视和培养,感谢学院的领导,感谢辛勤工作默默付出的辅导员和各科老师,没有他们的辛勤培育和淳淳教导就没有我今天荣誉,同时感谢普高设计11-2班这个光荣的集体,他们的支持和鼓励,给了我很大的动力,使我成为此次机会的幸运儿,国家奖学金它体现了党和政府对我们青年大学生的关心和爱护,代表了国家和社会对我们青年大学生的鼓励与期待。

我是来自内蒙古一个偏远山村,父母常年在外打工维持生计,家境虽贫寒,个人自强不息。虽然经济贫困但是我心有目标,农村的生活赋予我吃苦耐劳,不畏一切艰难险阻的品质。从小到大父母身上的勤劳、善良、诚实、朴素的优良作风深深地影响着我,自始至终我一直秉承勤俭节约的优良作风,不攀比.不自卑,生活中我都要严格要求自己,努力学好各专业的知识,相信一定会凭借着自己的双手创造出欣喜的价值。

在学校里浓厚的学习氛围,蓬勃的运动生机,丰富的团队生活,真诚的同窗友谊,大量的锻炼机会,这是建设学院的大学生活给我留下的印象。让我从中了解到从高中到大学,是两个完全不同的世界。高中生活,在每天的题海中我们显得枯燥乏味;但大学不同,这是一个充满新鲜和激-情的世界,我们终于不用一天到晚的学习。然而我心中明白脱离了高中时的书山题海,并不意味着从此可以放任自己。作为一名学生,学习是我们的基本义务和职责。任何时候都不能忘记学习,大学的学习是一个由自觉学习到自发学习的过程,我们不仅要学习书本上的知识,更要通过大学这个平台去认识、了解社会。只有不断的学习,才能让自己充实起来。

在学校里,要学会培养好品质。要乐观向上,心态端正,团结同学,友爱他人,有责任心,有爱心,能感染身边的人,做个好品质的成功人。同时还要学会处事,学会诚恳地做事,学会自信,勇敢地面对挫折,学会行动,要敢想敢干,勇于尝试,只有尝试过才知道结果,才能挑战并超越自我。学校的校训"崇德、技精、求实、拓新"是建设学院每个学子为之奋斗的目标,更是我前进道路上的航标。

此次获得国家奖学金,使我能够一如既往的对待生活,一如既往对的面对学习,相信通

过自己的勤奋和努力就能够创造财富,同时也使我更加坚信学习能改变命运,拥有一技能走遍天下,另一方面,这笔奖学金对我的家庭来说,也是一笔非常大的收入,减轻了父母的负担,我的心理负担也相对减轻了,能相对轻松的面对我的学习和生活。我觉得国家设立奖学金的目的也就在于激发我们家庭困难学生的志向。让我们通过自己的主观努力去改变现状,创造辉煌。

这次获奖代表的不只是一项荣誉,也是学校领导对我们的殷切关怀,这一切都将激励我继续努力学习、不断进步。很感激国家为品学兼优的学生设立的这项奖学金制度,对于我们广大学生来说,这是对于在学习热情度上的一种激励和鼓舞,而且可以资助自强的学子继续学业。我深切地感受到了来自学校的温暖,感受到了国家对于我们大学生的寄予希望和期待。我现在的成绩,不单单是我一个人努力奋斗的结果。背后有着学院领导对教育事业的大力支持,有着老师和同学们对我的关心和帮助,在此我再次向你们真诚的说声"谢谢"!我以后会更加努力的学习,认真的对待每一堂课,做到活学活用,理论联系实际。在步入社会的工作中,认真负责,做个有用之才,为社会多做贡献来宽慰你们。

暂时的荣誉并不代表将来,要想立足与未来只有坚持不懈的努力,并心中拥有梦想。"天生我才必有用",人无傲气必有傲骨,我的梦想坚持会永远走下去,我会知难而进,让我逐渐变得更加优秀,能以后更好的服务于社会!

【获得国家奖学金感言】范文四

我叫丁振波,来自市场营销306-1班,在即将离开校园的时候我有幸的获得了20xx-20xx年度国家奖学金。很高兴能代表所有获奖的同学站在这里发言。不管是获得国家奖学金还是学院奖学金,这代表的不仅仅是一项荣誉,也是学院领导老师对我们的殷切关怀。我相信这一切都将会激励我继续努力学习,不断进步。

我来自农村,父母都是普普通通的农民,家里还有一个大我十多岁的哥哥。父母日夜辛勤的劳作和哥哥无私的支持送我读书使我从小立志要成为一个对社会有用的人,好好学习,将来报答父母回报社会。20xx年8月份我进入了这所我生活和学习将近三年的高职院校---湖南铁路科技职业技术学院。

有人说,大学是人生的一本教科书,如今我有幸的阅读了这本书。大学给我们展示了一个与众不同的世界,这里有浓厚的学习氛围和虎虎的运动生机,有丰富多彩的社团活动,也有真实诚恳的同学情谊。三年来,我在各方面收获都不小。思想上,积极追求上进,积极向党组织靠拢,并参加了学院党校第二十七期培训班培训并顺利结业。学习上,我积极努力,连续四个学期成绩在班上和专业排名第一,先后获得了"三好学生标兵""国家励志奖学金""三好学生"等荣誉。三年的大学生活也让我深刻地体会到了大学是一个充满竞争的地方,这里让我知道了什么是"一山还比一山高",体会到了什么是"逆水行舟,不进则退",理解了"勤能补拙,一份耕耘,一份收获"的真正含义。大学三年的生活更让我明白了大学期间最重要的不仅仅是知识的积累,而是作为一个人的成长。成长的集中体现便是在观察、思考和摸索中确定自己的追求和理想,并同时培养、取得把这种理想转换为现实的素质和能力。

三年的时间不仅仅教会了我怎样学习,还教会了我怎样做人、怎样处事。我相信学会做人、学会做事、学会学习是一个人一生的全部。真实诚恳的做人,认真负责的做事,孜孜不倦的学习是我一直坚信的大道理。我今天取得的成绩不仅仅是我一个人努力的结果,更多的是得益于学院领导老师和同学的帮助和支持。现在我只是众多强者中的幸运儿,今后希望我能成为众多幸运儿中的强者。

"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索",昨天和今天的荣誉已随时间的前行而终将成为历史,只有学习才代表将来。奖学金对我们每一个人来说,既是一种荣誉,是对自己曾经努力的肯定,又是一种激励和鞭策,对自己将来的奋斗期望。我将始终践行优秀的学习作风,在今后的学习、工作和生活中不畏困难和挫折,不断努力,不断奋勇向前。

最后,我衷诚的祝愿学院领导老师身体健康,工作顺利,家庭幸福。祝愿全体同学学习进步,天天向上!同时也让我们一起携手努力共创学院辉煌灿烂的明天!

【获得国家奖学金感言】范文五

回首过去的三年多时光,在江苏教育学院崇高的育人的理念指引下,我克服困难,乐观向上,努力学习,不断进取,紧抓专业的学习,一直身为班干部的我,明白身上的光荣

与责任,兼顾系里工作任务的同时,我紧跟党的前进步伐,时刻保持党员的先进性,奋发向上,用自己的信念和汗水收获了丰硕的果实。20xx-20xx学年期间,由于成绩突出,表现优异,我先后获得了专业一、二等奖学金各一次和"三好学生"的荣誉称号,期间也荣获了由系组织的漫画大赛,荣获了三等奖;20xx-20xx学年期间,先后荣获专业奖学金一等奖两次和"三好学生"的荣誉称号以及校运动会个人三级跳前八名和男子4x400接力赛第二名的好成绩,期间也曾荣获暑期"三下乡"社会实践活动"先进个人"的荣誉称号,并荣获了国家励志奖学金;20xx-20xx学年期间,先后荣获专业奖学金一、三等奖学金各一次和"三好学生"的荣誉称号,期间也荣获了国家励志奖学金,并在五月份荣获了省优秀学生干部的荣誉称号;此外在大二、大三期间,我一次性通过了计算机一级,普通话二级乙等,全国大学英语四级。

尽管外面是寒冷的冬风,吹在人的身上会让人感觉寒风刺骨,但是我却感觉不到丝毫的寒冷。那一片远方深切的关注,那一片祖国温暖的关怀,都让这个寒冷的季节有了温暖的气息。我还依稀的记得那段时间在心底流淌的是那一份深深的感动,而这份感动一直温暖着我,并且将一直温暖着我,我的内心也是充满了丝丝暖意,犹如和煦的春风、温暖的阳光撒在我的身上。

还记得在我很小的时候,爸爸就曾经对我说过这样的一句话:"人活着就一定要有骨气,农村的孩子要想摆脱贫穷,要想改变命运,读书是一条长志气的路",但是客观的原因还是存在,那就是家里还要供我和我的妹妹读书,每学期的学费是一件令人十分堪忧的事,家里总是拮据的生活着,才省足学费,正是由于这个客观的原因,所以我在学校的发奋学习努力拼搏,用自己优异的成绩来回报自己的父母。

幸运的是党和国家都非常关心青年学生的成长,注重对家庭经济条件不好的学生和成绩突出的学生的培养,为我们提供了额度很大的奖、助学金,我就成为了其中获奖的一员,面对热心的奖助,心中有种压抑不住的感激,除了感激和感谢以外,我觉得自己更应该以实际行动来回报那些曾经帮助过和没有帮助过我的人,让我的学习与生活得到了物质保证,让我能够更加的安心的学习,而且还增强了我的感恩之心,让我更加懂得了知恩图报,培养了我生活的自信心,增强了我的社会责任感,坚定了我报效祖国和人民的信念。我怀着感恩的心,努力学习专业知识,珍惜时间,拼搏奋斗,励志成长,努力成为祖国未来合格的建设者和接-班人,为祖国和人民贡献自己的一点点力量。

感谢国家与学院对学习优异学生的奖助,因为我相信我们的一生会因为您的奖助而改变,能够获得国家奖学金,我感到非常的光荣,但更多的是对所有关心我的人的感激。国家奖、助学金是专门拨款用来奖励给普通本科高校、高等职业院校的家庭经济困难和学习成绩优异的学生,鼓励我们勤奋学习、努力进取,在德、智、体、美、劳等方面得

到全面的发展所设立的资金奖、资助。对于我们来说,国家奖学金无疑是国家和学院对我们学习的一种肯定,但更多的对于我这样曾经受到过励志奖学金帮助过的人来说,是一份雪中送炭。因为有了这笔钱,无疑是给了我的家庭减轻了巨大的负担。

国家奖学金从表面上来看是对优秀生物质上的奖励,但就我个人而言,它对学生精神上的帮助更不容小觑,包括个人生活压力,学习压力,家庭压力。因为多方压力的下降促使像我这种贫困的孩子更加专心的学习,抽更多的时间读书,勤工助学固然很好,不仅增加了自己的社会经验,还能提高自己的专业技能,但作为一个学生,第一要务还是学习。国家奖学金为我们提供了一个平台,它让我们物质上有所收获,精神上同时也受益多多,能把自己的更多精力投入到学习之中,在学习知识的道路上成长。生活方面,我一直也是一个非常勤俭节约的人。我认为,一个在生活上铺张浪费的人是不配得到国家的奖、资助的。在与同学的交往过程中,我也是尽自己最大的努力来帮助他人,无论是对学校、老师,还是周围的同学,我的心里一直怀着一种感激之情。

作为一名获奖者,我在收到别人的帮助的同时,深深感受到了社会无比的温暖,并时刻提醒自己一定要像帮助过我们的人一样去帮助另一批需要帮助的人,去凭着自己踏实的学习精神和用心钻研专业的品质来影响带动身边的人。因为我明白获得奖励之后的那份喜悦,明白那份奖励给我生活带来的巨大的影响,所以我也要尽力让需要帮助的人体味到那份甜蜜的滋味,我想这也是国家奖助学金在内在上表现出了要求社会团结互助的伟大作用吧,它启迪了我们"滴水之恩,当涌泉相报"这样的一个道理。

国家奖学金对于我是一种肯定,一种鼓励,更是一种帮助,因为在之前我都是通过努力学习获得的国家励志奖学金来维持自己的学习生活的,它给我提供了更好的学习条件。所以,今天我能够在站这里发表我获得国家奖学金的感言,大多数也是因为国家曾经给予过我的帮助,之所以有了曾经的帮助,我才能获得如今又一次的成功果实。感谢党,感谢学院及领导,感谢老师,我相信有了你们,我们的未来定将是美好的。

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篇18:2024年前台工作总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:前台,全文共 943 字

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时间过得很快,一眨眼一年过去了,回顾过去这一年,我在自己的岗位上付出了自己的辛勤劳动,也收获了不少人生阅历和工作经验。

总台部是宾馆的第一“窗口”,作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。

作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。

我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不臵之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。

我做到有问必答,百问不厌。回答问询简洁明了,用词准确,口齿清晰。不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。接待宾客问询时,我热心为他们当好参谋。除对本单位情况了解、熟悉,我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况,如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为宾客提供服务,避免一问三不知。

在宾客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝。如不能满足宾客的要求时候,我及时向宾客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。在答应宾客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。宾客离店来总台结账,我态度热情,办理迅速准确,以免耽搁宾客的时间。当场核对各项收费情况,钱款当面结清。结账完毕应向宾客致谢,并欢迎宾客再次光临。因为我知道适当的告别语,可以给宾客留下深刻印象,吸引宾客再来。总之,在工作中按照领导要求,做到以下三步:

第一步微笑服务:微笑是人与人之间沟通的桥梁,也是化解抱怨的最强有力的武器,用微笑感染四面八方的旅客,才能带给旅客愉悦的旅程。

第二步快乐服务:做一个拥有健康心态的人,拥有健康心态可以帮助我们摆正位臵,实现自己的人生观和价值观。从而使每个人都能真正的健康、快乐起来。

第三步真诚服务:把旅客当成自己的兄弟姐妹,真心付出,用真诚的服务感动旅客,感恩旅客,做一个懂得知恩图报的人。

以上是我的工作总结和体会,还存在着很多不足之处,在新的一年里,我要再接再厉,把服务工作做得更好。

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篇19:初任培训心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 1477 字

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20xx年10月11日—20日我作为XX区20xx年度招考录用的新公务员中的一员参加了由区人事局和区党校联合举办的公务员初任培训。在为期十天的培训中我们较为系统的学习了党的的xx大报告精神,重温了党的“两个务必”重要思想,加强树立了党关于“立党为公,执政为民”的先进旗帜。同时还就《国家公务员暂行条例》、《行政许可法》、公文写作等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了集中学习。通过这十天的培训学习,我感觉自己无论在思想理论上还是在业务素质上都有很大的提高,学到许多东西,尤其是对如何做好一名合格的公务员,感触很深。我认为要做好一名合格的公务员应当做到以下三个合格。

一、政治合格

一名合格的公务员应该熟知党的各项方针政策,要认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳,走的远。而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。因此首先在政治上合格是对一名公务员的基本要求。

二、思想合格

加入公务员队伍成为其中一员关键要完成一个思想上的转变,这种思想上的转变不仅要快更要彻底,要从根本上克服自身意识上潜在的优越感,树立公仆意识,把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。我们要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风,发扬艰苦奋斗的作风,认真贯彻落实“三个代表”重要思想,转变思想转变作风把“万事民为先”作为做好一名合格公务员的出发点。

三、业务合格

我们的兴国强国战略要求我们具备高素质,我们要为人民服务需要我们能力全面,我们要提高政府机关办事效率必须要业务过硬。所以作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质,这是开展一切工作的基础和根本,就像再好的汽车不给它加油就等于是一堆废铁一样,业务能力的高低对于一名公务员至关重要。转摘于

如果一名公务员切实做到上述三个方面那他就应该是一名合格的公务员了,可是如何才能做到这三个合格呢?通过这十天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学习。只有加强学习才能不断充实我们的思想,完善自身素质,提高个人能力。我们新的一届中央领导集体被外界称之为是一届学习型的领导集体,应该说是身先力行为我们做出了表率,无形中向我们每个人发出了要注重学习的信号。但是要学习还要懂得方法,要会学习才能有成绩,我认为要加强学习需要注意以下几个方面:

1、学习要精、要专,更要谦虚踏实,一定不能眼高手低,要从一点一滴做起,从一点一滴学起。知识需要点滴的积累,在学习中不能因为细小而忽略学习,甚至不屑学习,勿以善小而不为,我们学习一定要认真踏实、循序渐进。

2、如今社会发展日新月异,对公务员的工作提出许多新的要求,要求每名公务员具备个方面的素质,能够胜任多个角色的工作,这就需要公务员在学习的过程中注重知识面的扩展,做到全面发展综合提高。

3、学习要注意理论与实践的结合,要学以致用。在实践中学习,在学习中积累和进步。

4、学习贵在坚持,只有不断地学习才能够不断的进步。成绩的取得要靠经验的积累,这种积累就要靠坚持不断的学习。也许学习对于很多人都可以做到,但要坚持下去就需要付出艰苦的努力。

应该说这次培训对于我不仅及时而且实际,解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。更重要的是这次培训使我清楚的知道怎样才是一名合格的公务员,如何成为一名合格的公务员。今后我必将加强自身学习,坚持“两个务必”,落实“三个代表”,牢记群众利益,善待每一个人,做好每一件事,珍惜每一分钟,做一名让党和人民满意的合格公务员。

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篇20:员工培训总结及收获

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1288 字

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本次共有231位大学生参加了工厂实习培训。在三个月的培训时间里,一方面,我们根据事先制订的培训计划,安排了理论课程7门,培训的内容涉及到公司运作流程、制造流程以及专业知识三个方面的内容。另一方面,我们根据公司人力资源本部、销售公司人力资源部以及制造中心人力资源部的要求,结合各工厂的实际生产的情况,将所有的大学生分成了彩电一厂、彩电二厂以及lcd工厂三个培训点进行了工厂实习,每一位学员在不同的阶段都安排了具体的工位,让大家亲身体验。培训的过程中,我们非常高兴地看到,绝大多数的大学生都非常积极地配合我们的整体的培训计划,你们的表现受到了车间领导的高度赞赏!

实习之余,部分的大学生还协助厂办及其他部门做了大量的工作:首先,在合理化建议方面,我们共收到销售公司大学生提交的合理化建议228份,其中有73份被工厂采纳,53份被工厂留用。在这里,需要特别感谢的是---、---、---等几位同学,你们给工厂提交了相当数量的有价值的合理化建议,为我们的工厂改善工作作出了贡献!其次,在宣传方面,我们1车间的销司大学生自发组织了编辑小组,制作了一版高质量的大学生实习版报,为工厂的宣传添设了亮点,在此,要特别感谢主编---同学,以及参与了投稿的所有的大学生们!

8-9月份的两个月正值我厂的生产旺季,在你们当中,大多数的成员自始至终都同我们的一线员工战斗在一起,却没有怨言,有一首老歌在唱:“军功章啊,有我的一半,也有你的一半”!在此,我谨代表公司所有的车间和部门向你们表示衷心的感谢(鞠躬)。

过完本周,我们的大学生培训就要告一段落了,接下来大家要面对将会是具体的工作岗位,具体的工作任务。相信在座的各位都已经分好了部门,找好了归属。不管分在哪一个部门,建议各位一定要端正好心态,初到一个岗位,在一个时期可能是很长的一个时期内,大家可能都会“打杂”,因为我们需要一个适应期,在这段时期里,建议各位不要急躁,在岗位中要虚心地向老员工请教、学习,作到不耻下问,尽快掌握好独立上岗所需要的知识与技能。同时,要根据自己所从事的岗位合理地调整好自己的职业生涯规划,我们读书的时候是希望爱一行干一行,但是,现在的就业形式以及社会的发展需要我们干一行爱一行。这几年,我们看到很多的大学生由于对自己的定位及目标不清楚,频繁地更换工作岗位,结果一晃几年过去了,到头来是一事无成,白白耗费了光阴,而能脚踏实地地工作的版权所有大学生,在短短几年内成为经理人的案例并不鲜见。

培训期的结束不等于学习的结束,知识会贬值,机会永远属于学习型的人才,在你们实习的过程中,我们真正地感受到了当代学子的那种能吃苦耐劳、刻苦好学、积极上进、开拓进取的精神,我们公司的国际化进程需要你们!我们公司的发展壮大需要你们!我们公司海外业务在不断地扩大,正是需要各类英才的时候,你们选择了公司是正确的,在公司这个大舞台上,我坚信:只要你们继续保持这种积级上进、开拓进取的精神,你们一定会成为公司国际化的栋梁之材,国家民族工业的中硫砥柱,大家有没有信心!

最后,祝福各位在自己的新的工作岗位中能大展鸿图,在自己的职业生涯道路上一路走好!谢谢

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